鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所年度工作總結(jié)(3篇)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編收集整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所年度工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所年度工作總結(jié)1
20xx年，我鎮(zhèn)在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全鎮(zhèn)廣大干群的共同努力下，延續(xù)20xx年提出的“基礎(chǔ)強(qiáng)鎮(zhèn)、產(chǎn)業(yè)富鎮(zhèn)、城建活鎮(zhèn)”的工作思路，繼續(xù)抓好“強(qiáng)化保障抓黨建，堅(jiān)定不移抓產(chǎn)業(yè)，突出重點(diǎn)抓場(chǎng)鎮(zhèn)，量力而行抓投資，規(guī)范運(yùn)行抓管理，統(tǒng)籌兼顧抓民生”六大工作重點(diǎn)，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)、全面攻堅(jiān)、大見(jiàn)成效的工作基調(diào)，圓滿(mǎn)完成了年初制定的目標(biāo)任務(wù)。特別是鎮(zhèn)黨委一班人精心謀劃，努力工作，全年?duì)幦「黝?lèi)項(xiàng)目資金近1500萬(wàn)元，投資各類(lèi)項(xiàng)目近20個(gè)，促進(jìn)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面可持續(xù)發(fā)展。主要做了以下幾個(gè)方面的工作：
一、深入推進(jìn)黨的.建設(shè)，做好清單工作法各項(xiàng)工作開(kāi)展。
我鎮(zhèn)把黨建工作作為一年工作的重點(diǎn)，堅(jiān)持黨委書(shū)記親自抓，牢固樹(shù)立“圍繞發(fā)展抓黨建、抓好黨建促發(fā)展”的工作理念，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)、服務(wù)為本、依法治鎮(zhèn)、和諧發(fā)展，把黨建工作作為一切工作的基礎(chǔ)，狠抓黨建不放松，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了良好的組織保障。
1、深入開(kāi)展黨建工作，抓好各項(xiàng)工作落實(shí)。全年開(kāi)展了黨代年會(huì)制試點(diǎn)工作和慶七一活動(dòng)；轉(zhuǎn)化軟弱渙散黨支部1個(gè)（兩路口村支部）；深化了“三走三訪(fǎng)一評(píng)”，開(kāi)展機(jī)關(guān)干部“走基層”活動(dòng)，結(jié)對(duì)幫扶精準(zhǔn)扶貧困難群眾187戶(hù)，解決實(shí)際問(wèn)題50余件；鎮(zhèn)村（社區(qū)）全面推行清單工作法；全鎮(zhèn)規(guī)范了遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)建設(shè)7個(gè)；開(kāi)展了警示教育和干部述職諾廉活動(dòng)，并對(duì)十八屆五中全會(huì)精神進(jìn)行了宣講。
2、突出抓好黨員干部隊(duì)伍建設(shè)。認(rèn)真開(kāi)展三嚴(yán)三實(shí)活動(dòng)，抓好黨員隊(duì)伍建設(shè)，以增強(qiáng)黨性修養(yǎng)、提高黨員意識(shí)、發(fā)揮黨員先鋒模范作用、履行黨員義務(wù)和職責(zé)為重要內(nèi)容，清理和處置不合格黨員，努力造就一支形象好、作風(fēng)優(yōu)良、先鋒模范作用強(qiáng)的高素質(zhì)黨員隊(duì)伍。
3、建立健全鎮(zhèn)、村懲治和預(yù)防腐敗體系。抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制；完善鎮(zhèn)村財(cái)務(wù)管理和政務(wù)、村務(wù)公開(kāi)制度；堅(jiān)決查處發(fā)生在群眾身邊的黨員干部組織紀(jì)律渙散、工作作風(fēng)漂浮、失職瀆職、執(zhí)行力差、徇私舞弊等行為，做到了政治清明、政府清廉、干部清正。
二、堅(jiān)定不移抓產(chǎn)業(yè)，做好精準(zhǔn)扶貧，助農(nóng)增收。
堅(jiān)持因地制宜、量力而行、穩(wěn)步推進(jìn)、探索發(fā)展的原則，認(rèn)真吸取了在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中積累的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)，在干群培訓(xùn)，引導(dǎo)上下功夫，著力解決他們的思想認(rèn)識(shí)，思想觀念，做到任務(wù)明確，措施具體、宣傳到位，狠抓了工作的落實(shí)和考核逗硬。
1、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整。主要采用公司+專(zhuān)業(yè)合作社+支部+大戶(hù)+農(nóng)戶(hù)的模式，新建小微園區(qū)53個(gè)，有效帶動(dòng)全鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
2、精準(zhǔn)扶貧工作扎實(shí)推進(jìn)。嚴(yán)把貧困農(nóng)戶(hù)精準(zhǔn)識(shí)別關(guān)；強(qiáng)力整合各行業(yè)資金650萬(wàn)元為精準(zhǔn)扶貧項(xiàng)目提供項(xiàng)目資金保障；形成產(chǎn)業(yè)扶貧長(zhǎng)效機(jī)制，助推貧困人口人均增收3000元以上。強(qiáng)力推動(dòng)了萬(wàn)家橋村精準(zhǔn)扶貧工作，加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，種植特色蔬菜200畝。
3、特色產(chǎn)業(yè)扶持壯大。依托裕農(nóng)蔬菜專(zhuān)業(yè)合作社，成立各村分社，規(guī)模種植海椒、韭黃等蔬菜2400畝，培育家庭農(nóng)場(chǎng)7個(gè)，種養(yǎng)大戶(hù)4戶(hù)，實(shí)現(xiàn)全年總收益900萬(wàn)元以上，解決了250個(gè)農(nóng)村勞動(dòng)力的就業(yè)問(wèn)題。
三、做好農(nóng)村環(huán)境綜合整治，推動(dòng)場(chǎng)鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)范有序。
按照年初提出的“美麗鄉(xiāng)村、平安xx”的口號(hào)和“精品場(chǎng)鎮(zhèn)、宜居場(chǎng)鎮(zhèn)”的目標(biāo)，主要做了以下幾個(gè)方面的工作。
1、全鎮(zhèn)新建垃圾收集及轉(zhuǎn)運(yùn)池91口，成立6支環(huán)境整治及清掃隊(duì)伍。
2、強(qiáng)力推進(jìn)場(chǎng)鎮(zhèn)“兩違整治”， 新劃設(shè)標(biāo)志標(biāo)線(xiàn)，投入資金120萬(wàn)元，新建場(chǎng)鎮(zhèn)污水處理站一處，解決場(chǎng)鎮(zhèn)1500余人的排污問(wèn)題。
四、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，群眾生產(chǎn)生活條件持續(xù)改善。
鎮(zhèn)黨委、政府根據(jù)20xx年農(nóng)村公路建設(shè)立項(xiàng)十分困難、資金嚴(yán)重缺乏的事實(shí)，堅(jiān)持量力而行、盡力而為、群眾參與的原則新建農(nóng)村公路。采用競(jìng)爭(zhēng)立項(xiàng)修建群眾愿意修的路、愿意參與的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，所有基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)都進(jìn)行了立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、預(yù)算、財(cái)評(píng)、招投標(biāo)等。在確保安全質(zhì)量的前提下，做到了穩(wěn)步推進(jìn)，基本做到了不負(fù)債盲目搞建設(shè)，全年累計(jì)完成了以下投資：
1、新建村道水泥路10.6公里（白頂子1公里，老店子3公里，萬(wàn)家橋3.6公里，兩路口村3公里）。
2、新建蓄水池6口、便民橋1處、提灌站1處、渠系3000米、場(chǎng)鎮(zhèn)污水處理站1處、山坪塘維修3口。
五、堅(jiān)持依法治鎮(zhèn)，堅(jiān)定不移抓好安全、信訪(fǎng)、維穩(wěn)工作，確保社會(huì)和諧穩(wěn)定。
堅(jiān)持依法治鎮(zhèn)，深入開(kāi)展法制教育活動(dòng)，增強(qiáng)干部及群眾的法治意識(shí)。加強(qiáng)“村規(guī)民約”“居民公約”等制度建設(shè)。切實(shí)抓好安全穩(wěn)定信訪(fǎng)工作，以民為本，認(rèn)真聽(tīng)取群眾的訴求，正確處理群眾內(nèi)部矛盾、糾紛，積極查找、整治各類(lèi)安全隱患，全面建立各類(lèi)安全、信訪(fǎng)維穩(wěn)等工作臺(tái)賬，及時(shí)整改存在的問(wèn)題，積極化解各類(lèi)矛盾糾紛100余件次，確保xx的和諧穩(wěn)定。
六、加強(qiáng)社會(huì)事業(yè)和基層陣地建設(shè)。
加強(qiáng)各村活動(dòng)陣地建設(shè)，完善配套設(shè)施及相關(guān)制度，支持中心校整合教育資源、調(diào)整教育結(jié)構(gòu)，不斷提升教育教學(xué)質(zhì)量，完善了配套建設(shè)，幫助他們解決實(shí)際困難；繼續(xù)支持配合衛(wèi)生體制改革和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)，努力提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平；強(qiáng)力抓好計(jì)劃生育工作，嚴(yán)格計(jì)生執(zhí)法，穩(wěn)定低生育水平，繼續(xù)加大計(jì)生工作考核獎(jiǎng)懲逗硬力度，確保計(jì)生工作上臺(tái)階；搞好廣播、電視工作，通過(guò)自辦頻道著力宣傳黨的方針政策、法律法規(guī)、農(nóng)村實(shí)用技術(shù)等，提高收視率和收聽(tīng)率，提倡健康文明娛樂(lè)活動(dòng)，豐富群眾文化生活。
七、統(tǒng)籌兼顧抓民生改善工作，促民和，化民怨。
鎮(zhèn)黨委、政府將始終把民生改善作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和著力點(diǎn),以改善民生、人民滿(mǎn)意作為檢驗(yàn)一切工作的標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)施了教育助學(xué)、勞動(dòng)技能培訓(xùn)。整合各類(lèi)資金60萬(wàn)元進(jìn)行了扶貧濟(jì)困、地質(zhì)災(zāi)害搬遷、農(nóng)村危房改造、醫(yī)療衛(wèi)生、救災(zāi)、救濟(jì)、農(nóng)村飲水、防疫等方面民生工程；全面落實(shí)義務(wù)教育階段“四免一補(bǔ)”政策；不折不扣落實(shí)各類(lèi)惠農(nóng)政策；大力開(kāi)展新農(nóng)合、新農(nóng)保、農(nóng)村小額人身意外保險(xiǎn)；投資60萬(wàn)元新建白頂子村幸福養(yǎng)老院；辦好敬老院，解決好五保老人老有所養(yǎng)；強(qiáng)化對(duì)低保工作的管理，嚴(yán)格準(zhǔn)入制和動(dòng)態(tài)管理，確保特困戶(hù)等低收入群眾能享受最低生活保障，并提高特困戶(hù)、低保戶(hù)、殘疾戶(hù)發(fā)展產(chǎn)業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助水平；積極搞好農(nóng)民勞動(dòng)就業(yè)技能培訓(xùn)，拓寬就業(yè)渠道，鼓勵(lì)農(nóng)民有序外出務(wù)工和經(jīng)商辦企業(yè)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所年度工作總結(jié)2
20xx年來(lái)，我所總體工作在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下在機(jī)關(guān)部門(mén)的大力幫助下，以年初局行政提出的：“住一條總線(xiàn)、夯實(shí)二個(gè)基礎(chǔ)、開(kāi)展三項(xiàng)活動(dòng)、建立四個(gè)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制、實(shí)現(xiàn)五個(gè)提高�！睘楣ぷ魉悸罚园踩珵橹行�，以“創(chuàng)一流”為動(dòng)力，以抓用電管理為重點(diǎn)，多經(jīng)收入為保證，通過(guò)全所員工的辛苦努力，安全穩(wěn)定、順利、圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)�，F(xiàn)將我所一年來(lái)的工作情況向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
一、經(jīng)濟(jì)效益完成情況
1、供電量完成12153.8258萬(wàn)KWH，超年控計(jì)劃1153萬(wàn)KWH，與去年同期增加18.29%。
2、售電量完成9011.5826萬(wàn)KWH，超年控計(jì)劃1011.5826萬(wàn)KWH，與去年同期上升26%。
3、線(xiàn)損率：低壓綜合線(xiàn)損率為9.38%，與年控計(jì)劃9.70%，下降 0.32百分點(diǎn)。與去年同期的10.6%，下降了 1.22百分點(diǎn)，單臺(tái)線(xiàn)損達(dá)標(biāo)率85%，與年控計(jì)劃60%，上升31.25 %，與去年同期55%上升40 個(gè)百分點(diǎn)。
4 、售電均價(jià)：綜合售電均價(jià)為 0.6801/千瓦時(shí)。
5、營(yíng)業(yè)普查，共計(jì)普查約1016戶(hù)，其中重新核比522戶(hù)，平均每月合理增收約2萬(wàn)元，為公司追回?fù)p失約5萬(wàn)元。
6、多經(jīng)收入：共計(jì)完成多經(jīng)產(chǎn)值 50.2萬(wàn)元。
7、電費(fèi)回收100%。
二、重抓思想工作，提高職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)
本所始終把建設(shè)職工隊(duì)伍作為提高管理水平，加快企業(yè)發(fā)展的根本之路，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅(jiān)持以人為本的原則，最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì)，鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極參加全國(guó)各類(lèi)等級(jí)考試，盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件，為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲，現(xiàn)在讀員工6人其中1人脫產(chǎn)，定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓(xùn)基地進(jìn)行學(xué)習(xí)，盡量使學(xué)習(xí)輻射面達(dá)到最廣，以年初高嚴(yán)事件為教材，進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程，進(jìn)行黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育，理想信念教育，通過(guò)教育，幫助他們樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，不斷提高防腐拒變的能力，杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊(duì)伍綜合能力的培養(yǎng)，使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新，崗位練兵綜合成績(jī)良好，安規(guī)考試綜合成績(jī)優(yōu)秀，競(jìng)能比武，16個(gè)基層單位中，綜合評(píng)分排名第2名。
三、狠抓安全，夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題，更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證，本所始終把“安全工作放在重之又重的位置，從抓員工安全教育入手，培訓(xùn)員工操作技能，落實(shí)安全責(zé)任制，加大考核力度。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面，半年來(lái)未發(fā)生安全事故，供電可靠率，電壓合格率均達(dá)公司要求，“安全性評(píng)價(jià)”綜合評(píng)分為7
1、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、集體面授每月不少一次。
2、開(kāi)展“黨團(tuán)員身邊列事故無(wú)違章”活動(dòng)
3、每季開(kāi)展安全大檢查，全年共查處出安全隱患80多起，即時(shí)處理的有56起，隨后在機(jī)關(guān)部門(mén)的幫助下處理16起，余下幾起未處理的已報(bào)相關(guān)部門(mén)。
4、春、秋季分別對(duì)轄區(qū)內(nèi)10KV線(xiàn)路走廊進(jìn)行了清理。
5、對(duì)工器具進(jìn)行了試驗(yàn)、檢測(cè)、保管、從新配備、完善。
6、對(duì)所有未整改的臺(tái)區(qū)和未完全整改的臺(tái)區(qū)，及新增戶(hù)較多，供電半經(jīng)過(guò)長(zhǎng)，需增變臺(tái)，增線(xiàn)路的臺(tái)區(qū)進(jìn)行了草圖繪制，制度了整改方案。
四、狠抓用電管理，大力降低線(xiàn)損
自年初開(kāi)始，推行了組包線(xiàn)，人包變的管理模式，把線(xiàn)損指標(biāo)任務(wù)到平班組，責(zé)任到人，線(xiàn)損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤，有獎(jiǎng)有罰，同時(shí)所內(nèi)成立了用電稽查小組，杜絕了“三電”，嚴(yán)禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生，并對(duì)全所共19402戶(hù)用電客戶(hù)及10個(gè)居委會(huì)3個(gè)行政村的用電表計(jì)進(jìn)行了全面清查，共查出竊電戶(hù)4戶(hù)，追回?fù)p失9044.84 元，查出表計(jì)燒壞313 戶(hù)，查出部分未整改臺(tái)區(qū)非標(biāo)表計(jì)約1686 戶(hù)（暫我所無(wú)力實(shí)施更換）,對(duì)懷疑不正常的表計(jì),事后得到計(jì)量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了校驗(yàn).同時(shí)查出個(gè)別內(nèi)外勾結(jié)竊電的事件,己上報(bào)公司,為減小技術(shù)損耗,每個(gè)臺(tái)為每月不少于1次的負(fù)荷測(cè)試,成立了工作小組,對(duì)所有變臺(tái)的中性點(diǎn)接地情況進(jìn)行了測(cè)度,對(duì)不合要求的實(shí)行了即時(shí)處理,通過(guò)全員共同努力,大家從第一大點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)情況中不難看出成績(jī),綜合線(xiàn)損比年控計(jì)劃低了0.32個(gè)百分點(diǎn),比去年同期低1.22個(gè)百分點(diǎn)。
五、提高經(jīng)濟(jì)效益，“地毯式”普查商業(yè)用電
用電核比工作它直接的關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，故我所從不敢放松，因本所有1名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，2名請(qǐng)了長(zhǎng)假，5名參加了函授，每期云石山訓(xùn)練基地要派若干名員工參加，所以本所經(jīng)常屬于嚴(yán)重缺編。在電價(jià)核比工作上切實(shí)無(wú)太大力量投入，有些商業(yè)用戶(hù)的表計(jì)是有名無(wú)實(shí)，從房東或別處搭取居民用電，工作難度也確實(shí)較大，自4月份用電稽查隊(duì)成立以來(lái)，我所每天至少派1名員工協(xié)助他們進(jìn)行用電普查，并把普查情況及時(shí)輸入電腦，更正電價(jià)比例，到目前為此共對(duì)向陽(yáng)南北路、八一北路、解放路計(jì)戶(hù)進(jìn)行用電普查，查出高價(jià)低接 522戶(hù)，追回電費(fèi)約5萬(wàn)元，每月合理增收約2萬(wàn)元。
六、落實(shí)服務(wù)承諾，提高服務(wù)質(zhì)量
堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，堅(jiān)持為民辦實(shí)事的精神，開(kāi)展了一系列重要舉措。
1、有計(jì)劃定期對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)理念教育，及待客的熱情，舉止的文明，儀態(tài)的端莊，著裝的整潔等立方面的培訓(xùn)，每月進(jìn)行一次書(shū)面筆考，不定期的進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽查，筆考和抽查的結(jié)果是：優(yōu)秀率60%，良好率達(dá)80%，合格率100%，全年來(lái)未發(fā)現(xiàn)投訴事件。
2、一如繼往的堅(jiān)持所長(zhǎng)接待日，并在營(yíng)業(yè)窗口設(shè)立了客戶(hù)意見(jiàn)薄，這樣確保了能在第一時(shí)間了解自身存在的問(wèn)題及客戶(hù)的需要，做到了企業(yè)與客戶(hù)面對(duì)面的交談，心與心的溝通。
3、加大了對(duì)外商企業(yè)的服務(wù)力度，及時(shí)通電到戶(hù)，并免除了所有工時(shí)費(fèi)用，如糖廠制衣廠、華森制衣廠等外企。
4、將每次計(jì)劃或非計(jì)劃性停電的有關(guān)情況及時(shí)通知事業(yè)、企業(yè)單位及個(gè)體、主要用電大戶(hù)，外商企業(yè)。
5、定期走訪(fǎng)五保戶(hù)，全年累計(jì)共走訪(fǎng)121戶(hù)。
6、出色的完成了各次接待任務(wù)及高考期間的保電任務(wù)。
7、為減小停電給客戶(hù)帶來(lái)的不便，實(shí)行“0”點(diǎn)作業(yè)，共計(jì)76起。
經(jīng)過(guò)全員共同努，本所服務(wù)意識(shí)，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量，都己上了一個(gè)新臺(tái)階，樹(shù)立了良好的社會(huì)形象，受到了社會(huì)各界的好評(píng)。
七、存在的`主要問(wèn)題
1、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱，從各季安全大檢查來(lái)看，本所各線(xiàn)路，設(shè)施基本符合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，綜合評(píng)分也有所上升，但很多線(xiàn)路設(shè)施仍不符合安全生產(chǎn)要求，有些地方甚至是“老牛拉破車(chē)”只能免強(qiáng)支撐，一到吹大風(fēng)，下大雨，和春節(jié)、夏季等用電高峰時(shí)，經(jīng)常會(huì)造成部分區(qū)域停電，主線(xiàn)燒斷，用戶(hù)表計(jì)過(guò)負(fù)荷燒壞等現(xiàn)象。
2、一直以來(lái)，本所堅(jiān)持以人為本，重抓員工隊(duì)伍建設(shè)，在這方面也投入了大量財(cái)力、物力，但員工的整體素質(zhì)仍不很高，這也是制約本所全面發(fā)展的難題。特別表現(xiàn)在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。
3、單臺(tái)線(xiàn)損達(dá)標(biāo)率仍不盡人意，這主要是有星子里崗、南崗等新接管的未整改臺(tái)區(qū)，及有部分臺(tái)區(qū)未撤底整改，有些是只整改了街邊兩側(cè)的線(xiàn)路，同時(shí)有些整改完的臺(tái)區(qū)新建房太多，造成供電半徑特長(zhǎng)的現(xiàn)象。
4、同桿架設(shè)，“三線(xiàn)交叉”等問(wèn)題仍比較嚴(yán)重，且難以進(jìn)行清除。
5、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不到之處，主要表現(xiàn)在部分員工素質(zhì)差叼蠻，無(wú)理等用戶(hù)時(shí)，不能從容面對(duì)。
6、線(xiàn)損仍不穩(wěn)定，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。
明年主要任務(wù)目標(biāo)
一、奮斗目標(biāo)
1、確保安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)“七無(wú)”目標(biāo)；
2、實(shí)現(xiàn)供電量年23%的遞增；
3、銷(xiāo)售收入實(shí)現(xiàn)年24 %的遞增；
4、在本所能力范圍內(nèi)，對(duì)未整改臺(tái)區(qū)進(jìn)行整改，盡量達(dá)到“安全評(píng)價(jià)”標(biāo)準(zhǔn)；
5、低壓綜合線(xiàn)損保9.7%，爭(zhēng)9.5%；
6、供電可靠率保99.89%，爭(zhēng)99.95%；電壓合格率保93%，爭(zhēng)95 %。
7、努力爭(zhēng)創(chuàng)“雙文明”一流單位。
二、任務(wù)與措施
1、進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)指標(biāo)責(zé)任考核與安全教育按照供電所基礎(chǔ)合格標(biāo)準(zhǔn)的要求，系統(tǒng)的建立安全管理各項(xiàng)規(guī)章制度，建立和完善工作標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展以班組為中心的安全學(xué)習(xí)活動(dòng)，努力提高安全活動(dòng)質(zhì)量。
堅(jiān)持“以人為本”抓好安全知識(shí)的普及教育工作，加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行安全教育和技能培訓(xùn)，努力提高全員安全意識(shí)和技能操作水平，加大安全用電的宣傳力度。
2、加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理
堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心，堅(jiān)持開(kāi)展有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，要求員工每月對(duì)自己管理的臺(tái)區(qū)進(jìn)行盈利結(jié)算，即供電量、售電量、售電均價(jià)、維護(hù)費(fèi)用、成本、收益，以此來(lái)提高全員的成本意識(shí)和效益意識(shí)，增強(qiáng)生存和發(fā)展的危機(jī)感，進(jìn)一步提高開(kāi)拓電力市場(chǎng)的重要性的認(rèn)識(shí)和電力營(yíng)銷(xiāo)水平，制定有效的促銷(xiāo)措施和指標(biāo)考核辦法，做到嚴(yán)考核，重獎(jiǎng)罰，在增供擴(kuò)銷(xiāo)上下功夫。
3、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，建立以客戶(hù)為中心的服務(wù)體系
以“人民電業(yè)為人民”為服務(wù)宗旨，以滿(mǎn)足客戶(hù)需要為目標(biāo)，大力倡導(dǎo)“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”“盡心服務(wù)、盡力先行”的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高員工素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，積極推行承諾服務(wù)和首問(wèn)責(zé)任制，不斷完善營(yíng)業(yè)窗口建設(shè)為客戶(hù)提供方方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所年度工作總結(jié)3
20xx年，我所在各級(jí)黨委政府和上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在村社干部群眾的大力支持下，經(jīng)過(guò)全所員工的共同努力，我所全面完成20xx年上級(jí)公司下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)經(jīng)指標(biāo)，取得了可喜的成績(jī)。具體完成了以下工作：
一、 安全生產(chǎn)方面：我所始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針。
貫徹執(zhí)行公司及安全生產(chǎn)各種法律法規(guī)，確保安全工作落到實(shí)處，注重安全用電宣傳的實(shí)用性和安全用電檢查的到位，更注重各類(lèi)隱患的整治工作。20xx年我所安全生產(chǎn)內(nèi)外部“零事故”。
二、 技經(jīng)指標(biāo)方面：20xx年，我所完成供電量1500多萬(wàn)kwh，完成售電量1400多萬(wàn)kwh，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入800多萬(wàn)元，低壓線(xiàn)損率7%左右，10kv線(xiàn)損率5%左右。
三、 加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)履行黨風(fēng)廉政建設(shè)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)的生命線(xiàn)，我們始終堅(jiān)持用戶(hù)為上的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持服務(wù)于農(nóng)業(yè)、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向。20xx年我所未發(fā)生一起優(yōu)質(zhì)服務(wù)投訴事件；也未發(fā)生一起黨風(fēng)廉政建設(shè)事件。
四、 為民辦實(shí)事方面：20xx年，我所在農(nóng)電生產(chǎn)主要為老百姓辦了以下幾件實(shí)事：完成了xx11村7社的農(nóng)網(wǎng)改造，并實(shí)現(xiàn)了同網(wǎng)同價(jià)；完成了xx1村8社的低電壓整治工作，提高了電能質(zhì)量；完成了xx污水處理廠的電源工程和xx撤遷房的電源工程，完成了千金街的400v線(xiàn)路改造工程，幫互貧困戶(hù)3戶(hù)。
總結(jié)20xx年，我們?nèi)〉昧丝上渤煽?jī)，但與公司和黨委政府的要求還有一定的.差距，工作中還有不完善的地方，我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦羞�應(yīng)繼續(xù)努力，加倍工作，力爭(zhēng)把各項(xiàng)工作做得更好。
五、 下一步工作打算：
1、繼續(xù)加大安全生產(chǎn)管理力度，確保安全無(wú)事故。
2、繼續(xù)加強(qiáng)指標(biāo)建設(shè)，確保各項(xiàng)指標(biāo)不滑坡。
3、加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)，更好的服務(wù)“三農(nóng)”，不斷提高服務(wù)水平。
4、加強(qiáng)員工的教育培訓(xùn)，確保不發(fā)生黨風(fēng)廉政事件。
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