辦公室文秘年度工作總結(15篇)
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，不妨坐下來好好寫寫總結吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編精心整理的辦公室文秘年度工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
辦公室文秘年度工作總結1
經(jīng)過一年來的不斷學習，以及同事、領導的關心和幫忙，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來的工作狀況簡要總結如下：
以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點
辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和其他同事共同協(xié)作、共同努力，優(yōu)質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只期望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
加強學習，注重自身素質修養(yǎng)和提高
我們務必具有先進的'觀念，要用科學發(fā)展的眼光看待一切，才能適應未來的發(fā)展。因此，我透過網(wǎng)絡、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并持續(xù)融洽的工作氣氛，構成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認真學習文秘寫作、檔案管理等相關業(yè)務知識。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
辦公室文秘年度工作總結2
今年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了XX這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了�，F(xiàn)在就XX年的工作情況總結如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的'許多工作進行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責，做好本職工作
一年來，我主要完成了一下工作：
1、文書工作嚴要求
1）公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及ISO標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2）下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
3）編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《XX報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。
一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
辦公室文秘年度工作總結3
一、加強學習，提高認識，切實加強思想道德修養(yǎng)
一年來我始終將學習放在首位，在新的崗位上用心學習國家方針政策，學習扶貧政策法規(guī)，學習辦文、辦會、辦事新要求，學習為人處世之道，不斷充實完善自己，以適應新時期扶貧開發(fā)工作要求，以更好地服務機關、服務領導、服務群眾。
作為一名中共黨員，在工作和生活中我都能夠嚴格按照黨員的標準來要求自己，時刻牢記黨的宗旨，思想上、行動上和黨保持高度一致，按照黨和政府的要求，不造謠、不傳謠、不煽動、不詆毀，主動向親朋好友宣傳正確的'言論立場，以實際行動踐行著黨員的宗旨。
二、以學促干，以干強能，在實踐中不斷提高能力水平
借調到新崗位的一個月后，根據(jù)領導安排，將原來綜合科移交給其他同志的工作移交到了我的手上，面對紛繁復雜的綜合事務工作，我沒有退縮，而是將此作為了我進一步成長和提高的基石，迎難而上，積極主動向領導請示，虛心向同事求教，在此期間，我認真學習了綜合科職能職責、保山市情、“xxx”扶貧工作總結、xx年度工作總結、各縣區(qū)基本情況、新黨政機關公文處理條例等材料，迅速掌握了工作需要的基礎知識，及時地轉變了工作角色，較快進入了工作狀態(tài)，使綜合科的工作在我接手后得以平穩(wěn)順利推進。在辛勤耕耘的同時，自己在專業(yè)知識、業(yè)務技能、政策理論、綜合協(xié)調等方面的能力得到了進一步的提高。
三、遵規(guī)守紀，認真履職，責任心事業(yè)心不斷增強
較強的工作責任心和事業(yè)心是做好本職工作的前提，一年以來，我切實將工作和生活分開，盡可能地不讓生活影響到工作，全年因生活瑣事請假沒有超過7天，周末下班返回x也基本上處理完當天交換的文件及具體事務后才離開，平時上下班嚴格遵守作息時間，從未出現(xiàn)上班時間打游戲、看電影、炒股等違紀行為。加班加點積極主動、任勞任怨、不計得失，工作態(tài)度端正、工作表現(xiàn)積極，工作責任心和事業(yè)心都在一年的勤懇工作中得到了加強。
四、踏實進取，務實創(chuàng)新，綜合科各項工作順利推進
通過不斷學習、不斷探索、不斷進取，辦公室的各項工作得以順利平穩(wěn)推進，為全辦工作的超額完成起到了積極的作用。一年來，起草撰寫領導講話、情況匯報、簡報信息、總結計劃、文件傳真等文字材料480多個，填報各種表冊95個；參與籌備了全市扶貧開發(fā)工作會議、xx年度扶貧開發(fā)工作考核、全市扶貧開發(fā)工作推進會議、國家和省級調研會議以及機關各類學習會議；認真準備并完成了單位20xx年度黨風廉政建設責任制考核工作，按時上報相關材料，認真完成領導交辦具體事務工作；積極參與聯(lián)村入戶、四群教育、感恩教育等活動，在思想上、行動上、工作中時刻保持同辦黨組保持高度一致。
辦公室文秘年度工作總結4
一年以來，在辦公室領導的大力支持和各位同事的熱情幫助下，緊緊圍繞旗政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將工作情況總結如下：
一、強化職能，提高服務水平。
我堅持始終立足全旗大局，從大事著眼，從小事做起，努力提高三服務水平。一是發(fā)揮助手和參謀作用。我結合工作實際，緊扣工作大局，牢固樹立超前意識，增強服務主動性，準確把握領導的工作特點和風格，正確領會領導的意圖，組織起草領導講話和綜合性文字材料，承辦有關會務和接待工作，并經(jīng)常隨同領導下基層調研，積極為領導決策提供參考依據(jù)，搞好相關服務，當好參謀和助手。二是搞好協(xié)調服務工作。充分發(fā)展協(xié)調服務作用，積極主動與分管部門溝通，及時督促落實領導關心關注的重點問題，使各項決策部署不走樣、不變調、不落空，確保各項工作的`高效運轉。三是做好基層和群眾服務工作。充分發(fā)揮辦公室的橋梁紐帶作用，把群眾滿意、領導滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點，主動服務、主動協(xié)調、主動配合，以全心全意為人民服務的宗旨，始終把群眾利益放在首位，積極熱情為基層和群眾服務，認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，及時向有關領導反映情況，努力做到有困難及時幫助，有問題及時得到解決，做到為領導分憂，為百姓解難。
二、強化學習，提高自身素質。
為做好秘書工作，我堅持嚴格要求自己，一是注重學習。針對我旗經(jīng)濟社會發(fā)展中的新形勢、新任務和新問題，我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫，把學習作為一種工作任務、一種精神追求、一種生活方式，不斷更新思想觀念、優(yōu)化知識結構、提升工作能力，重點學習了十七屆五、六中全會，《關于進一步促進內蒙古經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展的若干意見》等會議政策精神和文秘工作業(yè)務知識，有效提高了政策理論水平和思想政治素質，增強了駕馭全局的工作能力。二是注重作風。我正確認識自身的工作崗位，不斷強化事業(yè)心和責任感，把敬業(yè)修身、踏實干事的精神充分體現(xiàn)到工作的每個環(huán)節(jié)中，堅持忠誠服務，講政治、顧大局，堅持甘于奉獻，誠實敬業(yè)、以誠待人，較好地維護了辦公室的良好形象。三是注重提高。經(jīng)過一年的學習和鍛煉，通過向領導學習、向同事請教，通過認真總結自身經(jīng)驗和不足，通過不斷地學習和探索中使自己在文字材料上取得一定的提高。全年共撰寫調研匯報材料15份、領導講話8份，會議紀要6篇、報送信息60條。
三、強化責任，提高工作效能。
工作中，我堅持圍繞中心，強化責任意識，改進工作方法，推進各項工作上臺階。一是認真辦文。我認真學習《公文處理有關資料匯編》，在公文辦理過程中，力求最大限度地提高文稿質量，對印發(fā)的材料，堅持認真核稿和校對，保證印發(fā)文件的準確、及時。全年共起草政府和政府辦文件70件。二是嚴格辦會。在會務工作中，我都及時請示主管領導，及時匯報辦公室領導，有效落實領導的安排部署，充分做好相關部門的協(xié)調和會務準備工作，確保各項會議的順利召開。全年我先后籌備、承辦督查調研、專項檢查、工作調度等各種會議30
余次。三是細心接待。按照主管領導的接待要求，聯(lián)系各項工作環(huán)節(jié)，注重接待細節(jié)，圓滿完成了各項接待任務。
一年來，雖然自己在工作上取得了一定成績，但對照辦公室工作的總體要求，對照自身工作崗位要求上還存在著一些不足。一是思想解放程度不夠，服務上還不夠主動深入。二是理論學習不夠深入。材料內容上缺乏深度和廣度，掌握和運用黨的方針政策不夠扎實。三是調查研究不夠，針對我旗經(jīng)濟社會發(fā)展中的新形勢、新任務和新問題，有些情況了解得不夠細，不夠實，不夠多，掌握材料不夠充分。在今后的工作中，我一定加強自身建設，提高服務水平，增強創(chuàng)新意識，努力把工作做得更好。
辦公室文秘年度工作總結5
在大學畢業(yè)之后，我就來到了公司工作，至今也已經(jīng)有一年多的時間了，在過去一年的時間里，我擔任的的公司辦公室秘書一職，因為我在大學學習的專業(yè)就是文秘專業(yè)。在我一年多的工作中，我得到了領導和同事的大力幫助，我成長了很多，對公司業(yè)務也是非常的了解了，我相信只要我繼續(xù)工作下去，我就會在公司中站穩(wěn)腳跟，更好的為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻!
轉眼間20xx年度已過去，回顧過去的一年時間，在公司領導的關懷下，在綜合管理部領導的正確帶領下，緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作，一年中雖然取得了一些成績，但在成績背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距，以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題：
一、對日常勞動紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。
二、缺乏創(chuàng)新意識，平時坐辦公室的時間多，去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間，存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內容以及實質性的內容，總顯得太過平泛、太過空洞。
三、工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性。總認為把屬于自己的'事情完成任務了，不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉，而自己卻經(jīng)常無所事事。
四、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象，例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時間，等領導催了，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。
五、由于自己專業(yè)水平的局限，上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
對以上幾點自身所存在的問題，已切實地影響到自己的本職工作，作為一名的公司秘書，我感到十分內疚。但過去的都已成為過去，學習先進找差距，總結不足求上進，為此，我將認真總結，實實在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經(jīng)驗和教訓，并在以后的工作中不斷改進，以下為下半年我決心做好的幾個方面：
一、深入實際，多跑現(xiàn)場，掌握車間反映的各種信息，并積極向集團《科訊簡報》投稿，及時做好公司對內對外的宣傳報道工作。
二、加強專業(yè)知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗，努力使自己成為一名多面手的人才。
三、遵守廠紀廠規(guī)，及時并保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。
四、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長，做一名合格的秘書。當好公司領導的助手，充分發(fā)揮自己所學。
五、搞好企業(yè)文化宣傳工作，使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心，更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
以上為個人20xx年度工作總結，對公司的合理化建議本人暫時還沒有，因為自己來公司才一年的時間，對公司內部還不是十分的了解，雖然在業(yè)務上自己已經(jīng)沒有什么難題了。相信隨著時間的推移，我會繼續(xù)在公司中工作下去的。前進中有很多的方向，我會進步，當然也可能有挫折，不過這些都是我應該做的，我相信我會在今后的工作中做的更好!
辦公室文秘年度工作總結6
經(jīng)過一年來的不斷學習，以及同事、領導的關心和幫忙，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高�，F(xiàn)將我一年來的工作情景簡要總結如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點
辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和其他同事共同協(xié)作、共同努力，優(yōu)質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只期望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習，注重自身素質修養(yǎng)和提高
我們必須具有先進的觀念，要用科學發(fā)展的眼光看待一切，才能適應未來的發(fā)展。所以，我經(jīng)過網(wǎng)絡、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自我的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并堅持融洽的工作氣氛，構成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認真學習文秘寫作、檔案管理等相關業(yè)務知識。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人，努力做好日常工作
為了做好日常工作，熱心為全局職工服務，我做了下頭的努力：
1、出勤方面，每一天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并能及時打掃領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我異常注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自我確定了一條工作原則，屬于自我的工作要保質保量完成，不屬于自我的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。
四、嚴格要求自我
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自我還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自我不足，不斷提高政治業(yè)務素質。我時刻提醒自我，要誠懇待人，態(tài)度端正，進取想辦法，無論大事小事，我都要盡本事去做。在平時時刻要求自我，必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自我。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自我，工作上存在自我放松的情景。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要資料。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和職責心，致使自我在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情景，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情景。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的職責感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
4、平時需多注意鍛煉自我的聽知本事。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養(yǎng)自我的`綜合素質，把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來，提高自身的政治素質和業(yè)務本事，以便為景區(qū)的明天奉獻自我的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之，一年內在我們共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的提高，我認為自我從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高，這些提高是與全局新老同志們對我極大支持和幫忙的結果離不開的，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了進取努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內心深處表示衷心的感激和致敬，也真誠地期望在今后的工作中，局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持。
辦公室文秘年度工作總結7
20xx年已經(jīng)過去了。一年以來，在辦公室各位主任的領導與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作�，F(xiàn)將本人工作總結如下：
一、素質進一步提高
為了適應新形勢下工作需要，一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。有效地提高了理論水平和思想政治素質，進一步提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二、當好參謀助手
按照辦公室分工，我主要職責是負責xx的'秘書工作，組織起草有關領導講話和綜合性文字材料，承辦有關會務，搞好相關服務。為做好工作，經(jīng)常隨領導下基層搞調查研究，密切聯(lián)系實際，注意收集有關資料，積極為領導實施正確決策提高準確可靠依據(jù)，當好參謀助手。協(xié)助領導圓滿完成了下達的各項工作目標，使xx的各項事業(yè)都取得了較大進展，有力促進xx經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。
三、為民務實高效
按照辦公室制訂的規(guī)定，積極轉變工作作風，增強公仆意識，為民務實高效。以全心全意為人民服務的宗旨，把群眾滿意、領導滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點，對群眾來訪和辦事人員換位思考，將心比心，積極熱情為基層和群眾辦事，恪守為民之志，切實為領導分憂，為百姓解難，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實，任勞任怨，務實高效，堅持網(wǎng)上簽到，每天記工作日志，自我激勵，自我鞭策，時時處處以嚴格標準要求自己，自覺維護辦公室形象。
一年來，雖然自己在工作上取得了一定成績，但還存在著不足。一是工作當中主動向領導匯報請示的多，為領導出注意想辦法的少。二是調研不夠，有些情況了解得不夠細，不夠實，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。在新的一年里，我將揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好！
辦公室文秘年度工作總結8
今年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了xx這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了�，F(xiàn)在就04年的工作情況總結:
一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責，做好本職工作
一年來，我主要完成了一下工作
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iSo標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質量，一年來共下發(fā)紅文xx份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，作為督辦小組的'主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。
一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
辦公室文秘年度工作總結9
在大學畢業(yè)之后，我就來到了公司工作，至今也已經(jīng)有一年多的時間了，在過去一年的時間里，我擔任的的公司辦公室秘書一職，因為我在大學學習的專業(yè)就是文秘專業(yè)。在我一年多的工作中，我得到了領導和同事的大力幫助，我成長了很多，對公司業(yè)務也是非常的了解了，我相信只要我繼續(xù)工作下去，我就會在公司中站穩(wěn)腳跟，更好的為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻！
轉眼間20xx年度已過去，回顧過去的一年時間，在公司領導的關懷下，在綜合管理部領導的正確帶領下，緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作，一年中雖然取得了一些成績，但在成績背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距，以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題：
對日常勞動紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。
缺乏創(chuàng)新意識，平時坐辦公室的時間多，去車間生產(chǎn)一線了解情況的`時間，存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內容以及實質性的內容，總顯得太過平泛、太過空洞。
工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性。總認為把屬于自己的事情完成任務了，不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉，而自己卻經(jīng)常無所事事。
平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象，例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時間，等領導催了，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。
由于自己專業(yè)水平的局限，上半年對企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
辦公室文秘年度工作總結10
今年以來，我在分管領導的正確領導下，緊密圍繞審計局重點工作，不斷適應新形勢、新任務的要求，牢固樹立為領導服務、為機關服務、為基層服務的思想，進一步轉變工作作風，協(xié)助分管領導及時完成了各類材料的起草、公文的審核，并在辦公室主任的直接指導下較好地完成了信息報送工作，起到了上情下達，下情上報的作用，為全局工作的發(fā)展做出了自己應有的貢獻�，F(xiàn)將一年來個人的思想、學習及工作情況匯報如下。
一、堅持學習制度，政治、業(yè)務素質不斷提高
1、政治學習方面。能夠認真學習馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論知識，不斷加強自己的黨性修養(yǎng)，在政治上、思想上始終與黨中央保持一致，在行動上處處以一名黨員的身份嚴格要求自己，實事求是，光明磊落、堅持原則、尊重領導、團結同志，沒有出現(xiàn)違紀違規(guī)行為。
2、業(yè)務理論學習方面。積極地參加學習了“xxx”等活動，在學習中我除堅持做好學習筆記、外，還撰寫20xx字以上的個人心得體會文章2篇。通過學習使自己的.業(yè)務知識得到進一步充實，遵紀守法意識和執(zhí)行各項規(guī)章制度的自覺性進一步增強。組織紀律上能夠嚴格要求自己，沒有出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。
二、認真履行職責，較好地完成了分管領導及上級分配
1、認真履行職責，努力提高文秘質量。嚴格按照公文規(guī)范要求，積極協(xié)助辦公室領導，嚴把公文出口關，確保了公文運轉準確、及時有序，為全局各項工作的順利開展起到了正確的指導作用。
2、認真做好上情下達、下情上報工作。積極協(xié)助辦公室領導，認真做好辦會辦文工作，及時傳達了領導指示，及時向領導反聵了工作中的新情況，做到了上情及時迅速傳達，下情及時報告，為領導正確決策提供了準確的信息。
3、積極協(xié)助辦公室領導起草文書、文件。一年來，按照部門領導要求，認真完成了各類文書、文件的起草，累計協(xié)助參與起草各類會議材料、總結、報告、意見等**余份，較好地完成了領導分配的各類材料起草工作。
4、認真做好行務信息和對外宣傳工作。配合全局各階段重點工作，及時發(fā)現(xiàn)亮點，并充分利用信息對先進性經(jīng)驗加以總結推廣，促進了工作的開展。
5、積極配合領導抓好全局政務治理和日常事務性工作。
積極協(xié)助后勤部門同志籌辦各類會議和來人接待、上下溝通、內外聯(lián)系工作，做到了各類事項安排合理有序，為保持我局機關正常工作，盡到了自己的責任。
三、存在問題和下步工作打算
自己雖然在今年辦公室工作中取得了一定成績，但真正與領導要求還有很大差距，突出地表現(xiàn)在三個方面：
一是理論功底不夠扎實，尤其是馬列主義理論水平較低，分析問題不透徹，獨自解決問題的能力較差。
二是對審計業(yè)務知識學習不夠，只知皮毛，不求甚解，只知大意，不解內涵，使起草的公文質量不高，不深不透，達不到對公文主題突出，言簡意賅的要求。
三是深入基層較少，把握情況不多，對外宣傳的深度、廣度還待加強。
在以后的工作里我要牢牢把握構建和諧社會的時代主題，積極適應新形勢、新任務的新要求，不斷加強自己對馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論知識的學習，加強對審計業(yè)務知識的學習，服從組織安排和分配，認真完成部門領導交辦的各項工作任務，嚴把公文質量關，積極協(xié)助領導做好日常性事務工作，充分利用業(yè)余時間，積極撰寫宣傳稿件，努力為樹立臥龍審計新形象做出貢獻。
辦公室文秘年度工作總結11
一、勤奮學習，政治水平和業(yè)務素質不斷提高
�。ㄒ唬┫驎緦W習，提高理論水平。進入辦公室工作后，我感覺不學習就難以勝任新的工作，我認真學習了《行政許可法》、《公文寫作》、有關農業(yè)上的一系列法律法規(guī)，還認真研讀了近年來的中央一號文件和十七屆三中全會精神，增強了對建設社會主義新農村和發(fā)展現(xiàn)代農業(yè)的認識，提高了自身政治修養(yǎng)和政策水平，增強了做好農業(yè)科工作的自覺性。
�。ǘ┫蝾I導學習，提升管理能力。自己倍加珍惜在政府辦的工作機會，在參與服務縣財政、農業(yè)、林業(yè)、水利、民政等部門的工作過程中，積極向身邊領導學習。圍繞領導思路，自己有機結合理論知識，認真理解學習決策的原則、過程，事前主動思考、事中積極參謀、事后認真總結，政治水平和駕馭實際工作的能力不斷增強。
�。ㄈ┫驅嵺`學習，提高工作本領。自己牢固樹立“干中學、學中干”的理念，堅持工作任務搶在前、榮譽利益靠后站，主動爭取多方鍛煉。在工作中，自己主動想辦法、添措施，認真尋求解決問題的最佳方案，不斷積累工作經(jīng)驗。通過全方位的實踐鍛煉，拓寬了農業(yè)、財稅的知識面，鍛煉了做好農業(yè)科和服務領導的實際工作本領。
二、著力錘煉，文字功底和思維能力切實增強
�。ㄒ唬┛嘧量嗄�，錘煉文筆。文秘工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。寫作中，我總是認真揣摩，反復推敲，通過勤寫苦練，著力提高自己公文處理水平。一年來，我參與政府工作報告、年度總結起草，完成各類會議紀要、領導講話、綜合匯報等文字材料共3萬余字。撰寫調研文章4篇，政務信息48篇，通訊報道14篇。
�。ǘ┥钊胝{研，積極諫言。掌握準確及時的信息是領導做出正確決策的重要依據(jù)。一年來，在學習的過程中收集了大量農業(yè)資料，上報各類信息多條。對熱點難點我認真分析思考，努力提出有針對性和操作性的`對策建議，先后撰寫了4篇調研文章，提高了寫調研文章的水平。
（三）狠抓細節(jié)，嚴謹細致。我牢固樹立“細節(jié)決定成敗”理念，努力養(yǎng)成一絲不茍、善始善終的工作作風。政府發(fā)文具有很高的嚴肅性和權威性，代表著政府的形象。對印發(fā)的材料，我每次都認真核稿和校對，保證了印發(fā)文件準確、及時。在辦會、辦事等其它政務工作中，自己始終堅持“大出著眼、小出著手”認真把握工作細節(jié)，高質量完成工作任務。
三、努力實踐，協(xié)調意識和辦事能力綜合提升
�。ㄒ唬┡ψ龊脜f(xié)調工作。由于縣領導日常事務較多，對農口部門和財稅部門很多事情需要溝通協(xié)調，為此，我積極發(fā)揮科室職能作用，充當橋梁。能夠出面解決的事項，積極妥善地處理；不能及時解決的，為領導出主意，想辦法，恰當?shù)靥幚砗酶鞣矫娴年P系，促進各部門工作順利開展。平常注意收集信息，認真分析存在的問題，并就下步工作口頭上或書面上向主管領導和主要領導提出合理化建議，自己也得到了很大鍛煉。
�。ǘ┚ぞI(yè)業(yè)做好服務工作。為領導及各農口部門提供大量有價值的信息，是轉變農業(yè)科職能，提升服務能力的重要舉措。在縣領導和辦公室領導的大力支持下，我充分利用現(xiàn)代辦公手段，下載各類農業(yè)和經(jīng)濟信息，為各部門了解市場、提高管理水平、拓寬市場發(fā)展空間提供了參考依據(jù)。xx年，共收發(fā)登記各類文件747件，特別資金請示文件做到分類登記，全年無一份丟失。對找縣領導的來防者熱情接待，領導不在家認真做好記錄，領導回來后及時及時匯報，提升科室形象。
�。ㄈ┲斏髯龊枚睫k工作。領導的決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調和檢查督辦，這是秘書工作的一項重要職能。對于領導口頭指示的重要工作我都認真記錄，隨時和部門領導保持聯(lián)系，充分了解工作的進展情況，對于滯后的工作我會提醒部門加快工作節(jié)奏。對于重點項目我都會做到每個星期問一下部門，并形成材料及時送縣領導過目，加快項目實施進度。
雖然我在工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成；二是自身知識還需要不斷更新和提高。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學習，戒驕戒躁，努力實踐，為把自己培養(yǎng)成為的合格的辦公室人才而努力奮斗。
辦公室文秘年度工作總結12
從事總經(jīng)理秘書工作是我畢業(yè)后的第一份工作，同時也是我職業(yè)生涯中的一個起點，對此我也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。轉眼間半年過去了，回顧過去的半年時間，在公司領導以及同事的指導和幫助下，緊緊圍繞著公司提出的“三年走出草原、五年走遍中國、七年走向世界”的奮斗目標而努力。我在工作中主要負責公司文件擬寫、打印以及檔案管理工作，雖然在工作中取的了一些成績，但在成績的背后還存在著這樣或那樣的不足之處。我所做的工作與公司的“高標準、嚴要求”的工作作風相比還存在著一些問題與差距�，F(xiàn)就20xx年我參加工作以來的工作情況總結如下：
一、不足之處
文秘室對于我來說是個全新的工作領域，作為文秘室的文職人員，我清醒的認識到，文秘室是總經(jīng)理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下，溝通內外，聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。相比其他部門而言，文秘室的工作比較雜亂，這就需要在工作中仔細、耐心。然而我在這幾個月的工作中，在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現(xiàn)過一些錯誤。剛開始由于我缺乏工作經(jīng)驗，粗心大意，在打印文件時出現(xiàn)丟字、錯字現(xiàn)象。例如，在一次制作周工作表填寫說明時，出現(xiàn)了“于”和“與”字用錯的現(xiàn)象。為此領導在會議上明確指出并給予指導。我虛心接受領導的指導及時改正錯誤。在檔案管理工作中，由于我對檔案的不夠熟悉，沒有及時將急需材料提供出去，導致工作效率降低。以上所出現(xiàn)的錯誤，在領導和同事的點撥以及我個人努力學習，日后工作中的失誤逐步減少，個人的技能也明顯的提高了。
二、優(yōu)點與成績
秘書崗位是個責任心特別強的崗位，要求秘書應該盡職盡責，這一點是我特別注重的，也是自我認為做的比較好的一點。比如，我在下發(fā)文件時沒有出現(xiàn)過錯誤，每次將下發(fā)的.文件準確及時的發(fā)到每個部門或每個人手中，并及時登記所發(fā)文件。還有，為了確保周例會的順利召開，將每個部門的周工作表及時收回上交，供總經(jīng)理參考，以便布置下周主要工作。除此之外，我積極配合各部門工作，迅速提供所需文件，從而提高了總體工作效率。
雖然我參加工作以來，沒有在工作崗位上做出突出的貢獻。但是由于我的勤奮，工作態(tài)度積極，虛心向領導和同事學習，從而得到了領導的認可，因此，在12月中旬，我被提升為人力資源部副部長兼總經(jīng)理辦公室秘書。在年底我又榮幸地被評為“20xx年度先進工作者”。領導給了我精神上和物質上的鼓舞，使我對今后工作更加充滿信心，也感覺到了責任的重大。
三、經(jīng)驗教訓
�。ㄒ唬┩ㄟ^這一年的工作，使我深刻的認識到在今后工作中，我不應該安于現(xiàn)狀，應該為公司的前途、經(jīng)濟效益多提一些新鮮的意見和建議，勇于創(chuàng)新。而不是埋頭苦干，那些循規(guī)蹈矩的工作，卻不知最終的目標在何處。公司前途的發(fā)展是我們全體員工的出發(fā)點，因為公司的命運與我們的命運精密相連。
�。ǘ┺k事要細心、穩(wěn)重也是我以后應該特別注意的，為達到事半功倍的效果，就得在工作中細心、認真、不急、不躁。
（三）要想盡心盡力做好本職工作，就得從心底熱愛本職工作，把自己從事的工作當成生活中的樂趣，而不是負擔。
�。ㄋ模┮胱龊妹貢ぷ骶偷门c領導和同事融洽相處，虛心學習，取長補短，使工作順利完成。
通過以這一年的工作的總結，我吸取了經(jīng)驗教訓，為日后工作總結了相對豐富的經(jīng)驗。日后一定盡量克服不足之處，同時把優(yōu)點發(fā)揚光大，為公司多做貢獻，把個人價值充分地體現(xiàn)在工作中。
辦公室文秘年度工作總結13
即將過去的一年在興盛發(fā)展是至關重要的一年，一年來，辦公室在公司領導下，圍繞兩個工作重心，具體開展了三個服務。兩個工作重心即技改項目的生產(chǎn)、二期工程的建設，三個服務即為公司上級服務、為同級服務、為基層服務。通過辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調服務的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
1、規(guī)范了文件資料的管理。針對性地出臺了文件規(guī)范化管理的暫行辦法，對上級來文，有登記、有批示、有傳閱;對上級來電，有記錄、有匯報、有處理，做到準確、迅速、安全，保證了文件資料的時效性和完整性。
2、完善了公司下發(fā)、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序，保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎。
3、完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作，較好地完成了近40萬的文件起草任務。
4、完成了公司資料的打印、復印、編排、裝訂工作，全年共完成50余萬的打印任務和3600余份文件的復印任務，根據(jù)資料室的工作內容，針對性地出臺了《關于進一步規(guī)范圖紙、技術資料領用、查閱、打復印和傳真發(fā)送管理的.暫行規(guī)定》和資料室工作制度。
5、對公司所有技術資料重新進行了分類、編號整理，做到總目錄全面，分目錄詳細，底清數(shù)明，查找方便，較好地為公司生產(chǎn)和建設部門提供了服務。
二、辦事方面
1、規(guī)范了會議制度，制定了國企模式的例會制度，出臺了具體的實施意見，會議做到了有記錄、有紀要，成為公司領導指導生產(chǎn)建設，安排工作任務，了解公司情況的一個重要渠道。
2、完成了總經(jīng)理主持的工作會議的安排，做了會務準備工作。
3、完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作，報刊收發(fā)工作等，并及時編寫了公司的大事記。
4、和人力資源部等部門緊密配合，較好地完成了慶國慶等系列活動的組織工作。
5、根據(jù)領導安排，對一些工作抓了督促落實。
6、熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體現(xiàn)xx企業(yè)人以誠為本的待客之道，為公司樹立良好的社會形象。
7、協(xié)助領導策劃整體工作布局和階段性工作方案，理順工作思路，同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。
8、通過調查研究，及時收集關系公司發(fā)展的各種信息，經(jīng)過綜合加工分析，為領導提供準確有效的決策依據(jù)。
9、積極主動地為公司工作想辦法、出主意、提建議。
三、存在問題
1、主動學習少，跟不上時代發(fā)展要求。
2、工作缺少程序，制度仍不健全。
3、對工作人員培養(yǎng)教育差，素質還有待提高。
4、工作主動出擊少，被動應付多，工作督促、協(xié)調功能發(fā)揮差。
四、20xx年工作計劃
20xx年，我們準備根據(jù)以上總結，對自己部門存在的問題進行整改，主要從以下幾方面著手來抓：
1、加強學習，提高自身素質，提高工作效率，當好領導的參謀助手。
2、加強協(xié)調，提高服務質量，更好地服務于上級、同級、和基層。
3、加強制度建設，健全公司各項管理制度，使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作，建立一個朝氣蓬勃，富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
5、加強公司機構合理配置，從領導工作的實際需要出發(fā)，合理調整現(xiàn)有機構，使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
總結過去，有得有失，展望未來，任重道遠。即將到來的20xx年將是xx企業(yè)大步邁進之年，展望美好前景，催人奮進，我們肩負使命任重道遠，成績只能說明過去，成功之路永無終點，一定要努力、努力、再努力，前進、前進、再前進，為xx企業(yè)輝煌燦爛的明天而奮斗
辦公室文秘年度工作總結14
彈指一揮，一年時間已過，在各股室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，超額出勤，也順利完成了領導交辦的各項任務，白身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。來局里快兩年的時間了，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對其心存感激，因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法，還學習到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。現(xiàn)將我對一年工作總結如下。
一、認真學習，努力提高
一年來，一是我認真學習了毛澤東思想，努力提高白己的理論，用正確的理論來指導白己的工作實踐，弄清工作的方向、目標和任務，緊跟時代潮流，指導白己不斷改造白己的世界觀、人生觀和價值觀。二是努力學習與工作相關的各種知識，使白己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學習、思考、提高，白己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的`進步。
二、腳踏實地，努力工作
L）配合做好文字資料綜合工作。一是起草了〈〈 xx縣旅游升溫戰(zhàn)實施方案》、〈〈關于打好旅游升溫戰(zhàn)加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》、
xx縣xxx年旅游經(jīng)濟考核工作方案》、251工程半年工作總結、 H五旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃工作總結、xxx年旅游工作總結及xxx年工作設想等工作方案和工作總結，二是起草了縣旅游局關于縣級領導七個一活動情況匯報、關于五項創(chuàng)建工作的匯報、關于xx縣旅游產(chǎn)業(yè)復合式、融合式發(fā)展的書面意見、關于加強旅游產(chǎn)品開發(fā)、營銷力度和旅游配套設施建設的整改情況匯報等材料匯報。三是及時編發(fā)xx旅游信息，配合編發(fā)xx縣旅游升溫戰(zhàn)工作簡報12期，市旅游升溫戰(zhàn)指揮部編發(fā)xx旅游升溫戰(zhàn)信息35條。
廠）配合做好局內日常性工作。
一是及時做好文件的收發(fā)、登記、整理等工作，方便有關人員查閱，查閱嚴格按照制度執(zhí)行，必須領導批準，作好借出、歸檔登記工作。
二是做好各類會議記錄和來電記錄。密切聯(lián)系群眾，廣泛聽取群眾的意見、建議、呼聲和關切，忠實地向領導反饋信息，并對各種動態(tài)進行科學的分析和判斷，為領導決策提供可靠的依據(jù)，當好參謀助手，并向全體干部職工及時傳達貫徹單位決策，加強督辦檢查，促進各項決策的落實。三是做好辦公室日常行政事務工作。配合完成單位的目標制定、管理、督促工作和年終目標白查報告，同時，做好法定節(jié)日的值班安排工作，督促領導部署工作的落實情況，及時傳達領導指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證
辦公室文秘年度工作總結15
今年以來，在辦公室領導的關心支持和同志們的熱情幫助下，不斷加強自身建設，努力提高自身修養(yǎng)，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。總結起來，主要有以下四個方面：
一、加強政治學習，全面提高自身素質
能夠堅定不移地堅持四項基本原則，認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，積極學習、認真實踐鄧小平理論和“三個代表”重要思想，政治思想上積極進步，始終在大是大非面前保持清醒頭腦，確保了自己在思想上、政治上、行動上與中共中央和各級黨委保持高度一致。改革創(chuàng)新意識強，積極進取干事創(chuàng)業(yè)，有強烈的革命事業(yè)心和服務意識，密切聯(lián)系群眾，努力實踐全心全意為人民服務的宗旨。
二、加強理論學習，不斷提高業(yè)務素質
積極參加辦公室組織的各項集體活動，利用周一晚上學習的時間，全面系統(tǒng)地學習了**等理論文獻，提高了自身政治素質，堅定了共產(chǎn)主義理想信念。同時，通過看錄像、聽錄音，了解有關市場經(jīng)濟知識，掌握了**條文。同時，還通過深入基層調查研究等，拓寬了視野，豐富了知識，增強了駕馭文字工作的能力。注意利用業(yè)余時間搞好自我充電，重點學習了計算機知識，熟練地掌握了基本操作方法和操作技能，為實現(xiàn)辦公自動化奠定了良好基礎。工作中，時時處處以領導和老同志為榜樣，不會的就學，不懂的就問，取人之長，補己之短，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高。
三、積極工作，圓滿完成各項任務
今年以來，部分地區(qū)發(fā)生**，各級黨委、政府高度重視，我縣也進入了高度警備狀態(tài)，**成為各項工作的.重中之重、頭等大事。作為直接為分管這項工作的領導服務的工作人員，始終處于戰(zhàn)備狀態(tài)，時刻準備著，保證領導隨時用車隨時出發(fā)。經(jīng)常不分上下班，不分白天黑夜，奔簸于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)**第一線，有時一天十幾個小時連軸轉，都任勞任怨，保證了領導第一時間靠前指揮、現(xiàn)場辦公，為**的全面勝利貢獻了自己的一份力量。同時，按照領導的安排，認真做好各類文件、通知及領導講話的起草、打印、校對工作；全方位為領導搞好服務，常請示、勤匯報，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時，經(jīng)常深入基層調查研究，撰寫了大量的調研報告，為領導科學決策提供了可靠依據(jù)。
四、嚴以律己，樹立良好形象
嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，時時處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務，加班加點，毫無怨言。尤其是在為領導起草講話方面，經(jīng)常通宵達旦，夜以繼日，力求寫出精品，盡最大努力體現(xiàn)出領導意圖。工作中，始終以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，聽從領導、服從分配，對于領導和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責、認認真真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵，開展批評與自我批評，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
工作中雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足，今后，我要一如既往地向領導同志們學習，發(fā)揚優(yōu)點、克服不足，與時俱進，積極進取，力爭使自己的政治素質和業(yè)務水平在較短的時間內再上新臺階，以適應現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步，重點搞好以下幾方面工作：
一、抽出時間，深入調查研究，努力掌握第一手資料，為更好地為領導服務打下堅實基礎。
二、進一步加強業(yè)務學習。堅持謙虛謹慎，不驕不躁的工作作風，發(fā)揚團結他人、謙虛學習的精神，虛心向領導學習，向辦公室同事學習，不斷提高自身素養(yǎng)。
三、強化服務意識，增強責任感、壓力感，提高工作效率和服務質量。
在未來的時間里，我一定再接再勵，甘為人梯，做好后勤工作，讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上.
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