自來水公司年度工作總結(jié)
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？以下是小編精心整理的自來水公司年度工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
自來水公司年度工作總結(jié)1
xx縣自來水公司 “以擴大供水為主線，以提高回收率為重點，以優(yōu)質(zhì)供水為目標，以提高經(jīng)濟效益為中心”找準發(fā)展定位、方向和重點，帶動企業(yè)不斷向前發(fā)展。
一、完善了各項規(guī)章制度，公開向社會承諾。
為確保我公司服務(wù)承諾工作扎扎實實地開展下去，我們結(jié)合企業(yè)實際，向社會公開了供水服務(wù)承諾。并制定了一系列規(guī)章制度，加大了對供水人員的考核獎懲力度，做到承諾事件原因不清楚不放過，實行“水壓穩(wěn)、水質(zhì)優(yōu)、計量準、維修快”的服務(wù)宗旨，客服熱線xxx、24小時開通，方便用戶報漏、報修。發(fā)現(xiàn)或接到用戶漏水或用水故障的報告后，維修人員30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，小型維修3小時內(nèi)完成，一般故障停水不超過6小時，較大故障停水不超過12小時。
二、提高工作人員綜合素質(zhì)，努力服務(wù)供水事業(yè)。
所有工作人員掛牌上崗，禮貌待人，熱情周到，文明服務(wù)。受理用戶咨詢與投訴，服務(wù)人員熱情接待，有問必答，認真解決。對用戶的來信、來電、來訪所反映的問題通過上門、電話等形式答復(fù)用戶并進行妥善處理。 制定了統(tǒng)一的抄表和收費時間，并在電視上對市民公布，方便居民交費。抄表時間每月25-30日，水費抄水費收費大廳每月1-7號為收費日期，公開收費項目、收費標準和收費依據(jù)，方便群眾繳費。
三、城區(qū)內(nèi)實行24小時供水，泵房24小時值班，以滿足城區(qū)居民生產(chǎn)、生活用水需要。
隨著城市的飛速發(fā)展和人口的增加，如果僅僅依靠現(xiàn)有水源井遠遠不能滿足城市發(fā)展對水源的需要。為緩解城鎮(zhèn)供水不足與城市化發(fā)展之間的矛盾，保證對城區(qū)24小時正常供水”的服務(wù)承諾，就必須開辟新的供水備用水源，提高供水能力，最大限度地滿足城市建設(shè)規(guī)模發(fā)展的用水需求，更好地為城市經(jīng)濟和社會發(fā)展服務(wù)。針對此情況，公司積極在增加供水量上做文章，與水務(wù)局協(xié)商，在資金十分緊張的情況下在水務(wù)局倉庫打井一眼，已緩解用水矛盾，施工人員加班加點，不畏嚴寒，為了能夠早日配套并網(wǎng)，他們在這零下幾度的天氣里，帶水作業(yè)，一天下來腳凍得紅腫，使管網(wǎng)套配順利完工，共縮短工期5天，在一定程度上緩解了了北部城區(qū)的用水問題，同時公司又派人積極與衛(wèi)校座談，對衛(wèi)校深井進行并網(wǎng)，滿足春節(jié)期間用水需要。 擴大供水，管網(wǎng)改造緊跟城市建設(shè)發(fā)展步伐。 公司結(jié)合對城區(qū)的舊城改造進行管網(wǎng)的延伸，不斷擴大的供水區(qū)域，嚴格按照“整體規(guī)劃、合理布局、抓住重點”的原則進行管網(wǎng)改造建設(shè)。改善長期困擾居民的水壓低問題，而且減少了漏失率，擴大了供水量。 作為公益性供水企業(yè)，我們始終將社會效益放在第一位，秉承“安全優(yōu)質(zhì)供水、真誠服務(wù)社會”的企業(yè)理念，不斷創(chuàng)新服務(wù)機制。
四、加強了職業(yè)道德教育和服務(wù)技能培訓(xùn)，強化了服務(wù)意識。
針對容易導(dǎo)致職工服務(wù)意識淡薄的思想傾向，重點抓了“供水職工文明服務(wù)行為規(guī)范”的職業(yè)道德教育和服務(wù)技能的培訓(xùn)。教育職工要把為社會和廣大人民群眾提供“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的供水服務(wù)，作為我們一切工作出發(fā)點和落腳點。為此，各科長把接待用水戶、為用水戶釋疑解難做為常項工作常抓不懈。有力地促進加強職業(yè)道德、提高服務(wù)技能、強化服務(wù)意識、探索服務(wù)手段良好氛圍的形成。
五、立足服務(wù)求創(chuàng)新優(yōu)化環(huán)境求發(fā)展
今年把優(yōu)化環(huán)境的工作重點放在了不斷加強窗口行風建設(shè)上，通過健全和完善各項規(guī)章制度來不斷強化服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)標準，提高服務(wù)水平，著力為全縣經(jīng)濟發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，做到了讓群眾滿意，讓政府放心。
六、加強制度建設(shè)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
我們從建立健全行風建設(shè)責任制和組織領(lǐng)導(dǎo)機制入手，明確了各自的職責，完善了供水行風建設(shè)日常工作機制和運行機制， 良好的行業(yè)作風，是我們供水行業(yè)的無形資產(chǎn)，它關(guān)系著我們供水事業(yè)的發(fā)展。盡管我們在行風建設(shè)方面做出了大量工作，取得了明顯成效，但面對當前水資源緊張的`嚴峻形勢，正確節(jié)水工作勢在必行為此我們加大了節(jié)水宣傳力度，讓廣大居民自覺節(jié)約用水，提高人民群眾節(jié)水意識。
今年來我公司行業(yè)的服務(wù)意識得到了加強，服務(wù)能力得以提升，管理水平有了進一步的提高，同時清楚的認識到了自身存在的優(yōu)點和不足，為今后的工作明確了方向，提供了目標，為供水行業(yè)的健康有序的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
自來水公司年度工作總結(jié)2
20xx年，xx自來水公司嚴格按照上級部門及鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的工作方針和任務(wù)部署，以提升xx鎮(zhèn)城市品質(zhì)為核心，認真務(wù)實開展各項供水管理工作，現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如:
一、鎮(zhèn)區(qū)供水狀況。
20xx年xxa自來水公司供水總量為5126.03萬立方米，售水量為4585.65萬立方米，平均日供水量14.04萬立方米,水損率為10.54%。xx自來水公司以抄總表和抄表到戶相結(jié)合的形式進行供水管理，目前實現(xiàn)抄表到戶分別有居民區(qū)、塘邊、良邊、泉塘、牛楊、繆邊和坑口7個社區(qū)，抄表到戶用水戶約1.61萬戶，其余15個村（社區(qū)）均實行抄總表躉售管理。
備注：以上數(shù)據(jù)不含xx鎮(zhèn)黃沙河以西片區(qū)，即良橫片區(qū)。
二、水質(zhì)化驗檢測。
xx自來水公司嚴格按照國家水質(zhì)化驗標準，20xx年對全鎮(zhèn)13個供水管網(wǎng)末梢水抽樣點每日進行輪流抽檢化驗，檢測項目14個，出具《水質(zhì)日常檢驗報告單》合計共243份；配合市水務(wù)監(jiān)測中心每月進行水質(zhì)抽檢監(jiān)測，共收到《監(jiān)測報告》24份；配合鎮(zhèn)疾病預(yù)防控制中心每兩月進行水樣抽檢，共收到《水質(zhì)樣品采集記錄表》5份，全年無出現(xiàn)水質(zhì)異常情況，水質(zhì)監(jiān)測合格率達100%。
三、供水管網(wǎng)設(shè)施升級改造及管網(wǎng)漏損率控制。
（一）20xxxx自來水公司扎實地開展老化水管改造工程，其中改造了上中路段DN200-400供水管道（球墨管）1.2公里，投資約120萬元。寮茶路段DN200供水管道1.8公里，投資約100萬元。鎮(zhèn)政府大樓老化水管改造項目，投資約77萬元。
�。ǘ┯捎谳爡^(qū)內(nèi)部分供水主管道使用年限較長，管道爆漏現(xiàn)象較往年頻繁，以及部分地下管線施工工程對自來水管道造成破壞，公司在20xx年的.水損率為10.54%（不含良橫片區(qū)）。為確保達到市水務(wù)局漏損控制目標要求，xx自來水公司認真調(diào)研后開展了三項工作措施：
1.集中測漏。委托有資質(zhì)的第三方管道測漏公司通過對轄區(qū)內(nèi)使用年限較長的供水主管道進行集中測漏,已排查發(fā)現(xiàn)漏點42處，漏點搶修處理后，每年可挽回約280多萬立方米的水損，目前測漏工作仍在進行中及不斷發(fā)現(xiàn)新漏點，漏控工作成效顯著。
2.打擊盜水行為。自來水公司成立督查小組對轄區(qū)內(nèi)的綠化路段、施工路段加強巡查監(jiān)管，并利用廣告宣傳發(fā)動群眾一起監(jiān)督和舉報，嚴格打擊盜水行為，20xx年共抓獲盜水行為5起，并做了相應(yīng)的處理工作。
3.加強水表管理。安排人員對水表進行分類檢查，對dn150及以上的水表每兩天檢查一次，對dn40-100水表每星期檢查一次以上，對出現(xiàn)異常的水表及時進行更換，其中20xx年dn25（含）以下的水表更換了256個，dn40-100水表更換了49個，dn100-200水表更換了34個，確保在用水表計量正常無誤。
四、提升企業(yè)服務(wù)水平。
為方便客戶繳費，xx自來水公司與時俱進，于今年年初正式開通微信繳交水費，并增加電子發(fā)票、非稅票、手機查詢等業(yè)務(wù)功能，群眾只需在移動端即可完成繳交業(yè)務(wù)。在水表報裝方面，xx自來水公司認真簡化水表報裝辦理流程，縮短各環(huán)節(jié)辦理時限（7天內(nèi)完成），報裝材料減至兩份，企業(yè)最多三份材料就能辦理水表報裝，讓群眾倍感便捷和滿意。
五、實現(xiàn)村改居供水一體化。
按照東水務(wù)〔20xx〕524號及寮府辦復(fù)〔20xx〕532號的文件精神,配合xx鎮(zhèn)大力實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，推動美麗xx建設(shè)，xx自來水公司已于今年上半年對坑口、繆邊、泉塘和牛楊四個社區(qū)進行抄表到戶、落實同城同價管理。在完成村改居收編后，自來水公司實施規(guī)范化的管理，全面推進社區(qū)內(nèi)的各項供水服務(wù)工作，包括業(yè)務(wù)辦理、抄表收費、設(shè)施維護、管網(wǎng)改造、用戶接訪等方面進行規(guī)范管理制度，不斷提升服務(wù)水平。
自來水公司年度工作總結(jié)3
20xx年自來水公司認真貫徹執(zhí)行市委、市政府“三大戰(zhàn)略”，進一步解放思想，深化改革，加強管理，加快發(fā)展，緊緊圍繞年初制定的奮斗目標和工作任務(wù)努力工作。
一、經(jīng)濟指標完成情況
總公司全年共完成供水量1199萬噸，比去年同期增加12萬噸，增長1.01%。銷售水量647萬噸。水費銷售收入672.28萬元，同比增加29.97萬元，增長4.66%。完成各項稅金47.85萬元。比去年同期增長3.55萬元，增長8.01%。第三產(chǎn)業(yè)完成產(chǎn)值166.8萬元，盈利3.9萬元。三水廠完成供水量222萬噸，水費收入160.3萬元。
二、工作采取的主要措施
一是全年各項任務(wù)早分解，早明確、早落實。
年初總公司對所屬各單位工作制定詳細的計劃，明確任務(wù)職責，嚴格按目標責任制考核辦法一月一檢查，將水費收入作為加強供水工作基礎(chǔ)地位的一項硬指標加以落實，促進了公司各項工作的順利開展。
二是加強生產(chǎn)管理。
二廠實行生產(chǎn)成本定量包干責任制，定單位耗、定設(shè)備維修費用，搞好節(jié)能降耗，改造機械設(shè)備，對取水泵房3#機組由原來110千瓦改造為132千瓦，投入資金近13萬余元，降低生產(chǎn)成本，節(jié)約電耗。調(diào)度室科學(xué)合理組織生產(chǎn)調(diào)度，確保正常供水，節(jié)約制水成本。三水廠根據(jù)實際情況，努力做好蒲紡地區(qū)的安全供水，健全各項管理制度，規(guī)范用水計量，總公司只從政策上給予指導(dǎo)協(xié)調(diào)，因工作措施得力，目前其經(jīng)營態(tài)勢良好。
三是加強營業(yè)收費管理，提高水費回收率。
繼續(xù)與營業(yè)所簽訂“售水費用含量包干責任制”合同，全年收費任務(wù)逐月進行分解，當月結(jié)算兌現(xiàn)，完成和超額完成任務(wù)給予獎勵，未完成任務(wù)進行處罰，營抄收費人員切實加強責任心，稽查部門切實履行職責，強化監(jiān)督管理，堅決杜絕違章用水行為，努力提高供水回收率，今年的回收率比去年同期上升2.98個百分點。
四是著力對第三產(chǎn)業(yè)的管理。
具體措施是對勞動服務(wù)公司實行“定管理人員，定專班隊伍，定責任目標”，用“經(jīng)濟風險抵押”的形式進行承包。三產(chǎn)業(yè)搞好管道安裝、維修，努力開拓市場，發(fā)展安裝業(yè)務(wù)，上半年完成產(chǎn)值166.8萬元，盈利3.9萬元。校表中心積極開展校表工作，多方面尋找校表業(yè)務(wù)，上半年完成上交技術(shù)監(jiān)督局1萬元管理費后還有一定的節(jié)余，為公司減輕壓力，同時校驗不合格水表提高公司用水計量的準確率。
五是著力對人的管理。
積極推進現(xiàn)代企事業(yè)科學(xué)用工制度，落實勞動、人事、分配三項制度改革，積極探索有利于發(fā)展的企業(yè)改革新路。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，繼續(xù)在全公司實行雙向選擇，競爭上崗，對不能勝任工作的干部職工進行末位淘汰，調(diào)動干部職工的.工作積極性，提高辦事效率。
六是充分發(fā)揮公司黨群部門職能作用。
黨、工、青、婦職能得到充分體現(xiàn)，嚴肅計劃生育紀律，對政策外生育的兩名職工分別進行行政記過、降兩級工資和停工一年的處理。工會等部門定期公布廠情廠況，讓廣大員工了解企業(yè)、關(guān)心企業(yè)、支持企業(yè)，為加快公司發(fā)展步伐提供有力保證。
七是抓好安全生產(chǎn)管理。
安全生產(chǎn)就是效益，各生產(chǎn)單位對在崗職工進行了崗位培訓(xùn)，嚴格實行持證上崗制度，保衛(wèi)部門為了抓好供水安全保障和應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè)，進行“兩個演練”，杜絕安全事故的發(fā)生2016年。加強安全保衛(wèi)，做好社會治安綜合治理工作，努力營造良好的社會治安環(huán)境。公司還創(chuàng)造優(yōu)美的工作環(huán)境，三化科上半年移植各類花木1100多株，草坪1000多平方米，繼續(xù)搞好景點建設(shè)，現(xiàn)在公司花園式工廠已初現(xiàn)雛形。
總結(jié)一年來的工作，主要有四個特點：
一是供水工作水平有了很大提高。公司在資金投入、發(fā)展新用戶，開展新業(yè)務(wù)等方面均取得了重大突破。半年延伸DN100以上管道3300米，新發(fā)展用水戶142戶。
二是項目申報和建設(shè)工作落到實處。目前城區(qū)管網(wǎng)改造項目已報送國家發(fā)改委，三水廠改造項目前期工作安排就緒,開工在即。
三是精神文明創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進。今年5月公司被省委授予為20xx—20xx年度“省級文明單位”稱號。
四是供水稽查和管網(wǎng)維修力度進一步加強。上半年查處違章用水戶15戶，補繳水費14000多元。管線所做到管網(wǎng)維修及時，維修D(zhuǎn)N100以上漏水點67戶。此外，公司社會保障、治安管理、環(huán)境衛(wèi)生工作也取到了很大程度的進展。
從公司整體情況來看，各項工作正朝著健康良性的軌道運行，公司水費收入比去年同期有很大增長，但離今年水費分解月計劃還有差距。三水廠收費任務(wù)、三產(chǎn)業(yè)營業(yè)狀況也都與月計劃不同步，公司各部門之間需要進一步加強協(xié)調(diào)和配合。下半年公司各部門要努力按年初制訂的工作計劃，深化改革，加強管理，加強供水事業(yè)的良性發(fā)展，壯大公司經(jīng)濟實力。繼續(xù)加大營抄和收費力度，千方百計收回水費，力爭完成全年水費任務(wù)。
三、明年工作要求
一是統(tǒng)一思想，提神鼓勁。各單位要認真做好宣傳動員工作，把職工的思想統(tǒng)一到確保優(yōu)質(zhì)安全供水工作上來，廣大干部職工心要往一處想，勁要往一處使，發(fā)揮無限的工作潛能，俗話說“人心齊，泰山移”，各部門要認真按照目標責任制的要求，當月任務(wù)當月完成甚至超額完成，力求時間和任務(wù)同步。
自來水公司年度工作總結(jié)4
20xx年公司認真貫徹執(zhí)行市委、市政府“三大戰(zhàn)略”，進一步解放思想，深化改革，加強管理，加快發(fā)展，緊緊圍繞年初制定的奮斗目標和工作任務(wù)努力工作。
一、經(jīng)濟指標完成情況
總公司全年共完成供水量1199萬噸，比去年同期增加12萬噸，增長1.01%；銷售水量647萬噸；水費銷售收入672.28萬元，同比增加29.97萬元，增長4.66%；完成各項稅金47.85萬元；比去年同期增長3.55萬元，增長8.01%。第三產(chǎn)業(yè)完成產(chǎn)值166.8萬元，盈利3.9萬元。三水廠完成供水量222萬噸，水費收入160.3萬元。
二、工作采取的主要措施
一是全年各項任務(wù)早分解，早明確、早落實。年初總公司對所屬各單位工作制定詳細的計劃，明確任務(wù)職責，嚴格按目標責任制考核辦法一月一檢查，將水費收入作為加強供水工作基礎(chǔ)地位的一項硬指標加以落實，促進了公司各項工作的順利開展。
二是加強營業(yè)收費管理，提高水費回收率。繼續(xù)與營業(yè)所簽訂“售水費用含量包干責任制”合同，全年收費任務(wù)逐月進行分解，當月結(jié)算兌現(xiàn)，完成和超額完成任務(wù)給予獎勵，未完成任務(wù)進行處罰，營抄收費人員切實加強責任心，稽查部門切實履行職責，強化監(jiān)督管理，堅決杜絕違章用水行為，努力提高供水回收率，今年的回收率比去年同期上升2.98個百分點。
三是加強生產(chǎn)管理。二廠實行生產(chǎn)成本定量包干責任制，定單位耗、定設(shè)備維修費用，搞好節(jié)能降耗，改造機械設(shè)備，對取水泵房3#機組由原來110千瓦改造為132千瓦，投入資金近13萬余元，降低生產(chǎn)成本，節(jié)約電耗；調(diào)度室科學(xué)合理組織生產(chǎn)調(diào)度，確保正常供水，節(jié)約制水成本。三水廠根據(jù)實際情況，努力做好蒲紡地區(qū)的安全供水，健全各項管理制度，規(guī)范用水計量，總公司只從政策上給予指導(dǎo)協(xié)調(diào)，因工作措施得力，目前其經(jīng)營態(tài)勢良好。
四是著力對人的管理。積極推進現(xiàn)代企事業(yè)科學(xué)用工制度，落實勞動、人事、分配三項制度改革，積極探索有利于發(fā)展的企業(yè)改革新路；嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，繼續(xù)在全公司實行雙向選擇，競爭上崗，對不能勝任工作的干部職工進行末位淘汰，調(diào)動干部職工的工作積極性，提高辦事效率。
五是著力對第三產(chǎn)業(yè)的管理。具體措施是對勞動服務(wù)公司實行“定管理人員，定專班隊伍，定責任目標”，用“經(jīng)濟風險抵押”的形式進行承包。三產(chǎn)業(yè)搞好管道安裝、維修，努力開拓市場，發(fā)展安裝業(yè)務(wù)，上半年完成產(chǎn)值166.8萬元，盈利3.9萬元。校表中心積極開展校表工作，多方面尋找校表業(yè)務(wù)，上半年完成上交技術(shù)監(jiān)督局1萬元管理費后還有一定的節(jié)余，為公司減輕壓力，同時校驗不合格水表提高公司用水計量的準確率。
六是抓好安全生產(chǎn)管理。安全生產(chǎn)就是效益，各生產(chǎn)單位對在崗職工進行了崗位培訓(xùn)，嚴格實行持證上崗制度，保衛(wèi)部門為了抓好供水安全保障和應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè)，進行“兩個演練”，杜絕安全事故的發(fā)生。加強安全保衛(wèi)，做好社會治安綜合治理工作，努力營造良好的社會治安環(huán)境。公司還創(chuàng)造優(yōu)美的工作環(huán)境，三化科上半年移植各類花木1100多株，草坪1000多平方米，繼續(xù)搞好景點建設(shè)，現(xiàn)在公司花園式工廠已初現(xiàn)雛形。
七是充分發(fā)揮公司黨群部門職能作用。黨、工、青、婦職能得到充分體現(xiàn)，嚴肅計劃生育紀律，對政策外生育的兩名職工分別進行行政記過、降兩級工資和停工一年的處理。工會等部門定期公布廠情廠況，讓廣大員工了解企業(yè)、關(guān)心企業(yè)、支持企業(yè)，為加快公司發(fā)展步伐提供有力保證。
總結(jié)一年來的工作，主要有四個特點：一是供水工作水平有了很大提高。公司在資金投入、發(fā)展新用戶，開展新業(yè)務(wù)等方面均取得了重大突破。半年延伸DN100以上管道3300米，新發(fā)展用水戶142戶。二是項目申報和建設(shè)工作落到實處。目前城區(qū)管網(wǎng)改造項目已報送國家發(fā)改委，三水廠改造項目前期工作安排就緒，開工在即。三是精神文明創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進。今年5月公司被省委授予為20xx——20xx年度“省級文明單位”稱號。四是供水稽查和管網(wǎng)維修力度進一步加強。上半年查處違章用水戶15戶，補繳水費14000多元。管線所做到管網(wǎng)維修及時，維修D(zhuǎn)N100以上漏水點67戶。此外，公司社會保障、治安管理、環(huán)境衛(wèi)生工作也取到了很大程度的進展。
從公司整體情況來看，各項工作正朝著健康良性的軌道運行，公司水費收入比去年同期有很大增長，但離今年水費分解月計劃還有差距。三水廠收費任務(wù)、三產(chǎn)業(yè)營業(yè)狀況也都與月計劃不同步，公司各部門之間需要進一步加強協(xié)調(diào)和配合。下半年公司各部門要努力按年初制訂的工作計劃，深化改革，加強管理，加強供水事業(yè)的良性發(fā)展，壯大公司經(jīng)濟實力；繼續(xù)加大營抄和收費力度，千方百計收回水費，力爭完成全年水費任務(wù)。
三、明年工作要求
一是統(tǒng)一思想，提神鼓勁。各單位要認真做好宣傳動員工作，把職工的'思想統(tǒng)一到確保優(yōu)質(zhì)安全供水工作上來，廣大干部職工心要往一處想，勁要往一處使，發(fā)揮無限的工作潛能，俗話說“人心齊，泰山移”，各部門要認真按照目標責任制的要求，當月任務(wù)當月完成甚至超額完成，力求時間和任務(wù)同步。
二是始終把安全生產(chǎn)放在首位。要進一步加大安全供水管理、巡回檢查和隱患排查整改力度，抓好各項安全規(guī)章制度和安全生產(chǎn)責任制的落實，生產(chǎn)部門要搞好供水設(shè)備設(shè)施日常運行保養(yǎng)、維修，管線部門對管漏維修要及時迅速，安裝部門要保證管道鋪設(shè)工作質(zhì)量，確保生產(chǎn)安全平穩(wěn)運行，確保文明優(yōu)質(zhì)供水。
三是繼續(xù)做好開源節(jié)流工作，向管理要效益、向技改要效益、向節(jié)約要效益。各單位要根據(jù)實際情況，采取有效的措施，做到挖潛增效常抓不懈，再出成績、再上新臺階。二水廠、三水廠規(guī)范生產(chǎn)程序，盡量減少成本，提高供水質(zhì)量，擴大供水能量，在保證正常供水的情況下，合理調(diào)度，節(jié)約制水成本，公司生產(chǎn)、營業(yè)、后勤和三產(chǎn)業(yè)等部門積極緊縮各項開支，最大限度做好節(jié)支工作，通過抓管理達到節(jié)支增收的效果。
四是按時完成在建項目。協(xié)調(diào)搞好拆遷還建工作，為職工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。積極爭取政策支持，落實城區(qū)管網(wǎng)改造和三水廠改造資金，改善供水環(huán)境，服務(wù)用戶。同時改造城區(qū)管網(wǎng)、改善城區(qū)供水現(xiàn)狀，勞動服務(wù)公司要借國道拓寬之機搞好管道延伸，增加供水密度。
自來水公司年度工作總結(jié)5
在一年的工作中，我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發(fā)展下，我有了更好的進步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水，我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費。在今后的工作中，相信我們還是會繼續(xù)做好我們自來水公司的工作，這是我們最起碼的要求，也是最基本的要求。
在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司緊緊圍繞供水服務(wù)這個中心工作，抓重點求突破，真抓實干、不斷創(chuàng)新。
一、抓重點，求突破，樹立為民服務(wù)新形象
由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展，用水戶交費難等歷史遺留問題，公司從中看到了改進服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂，為民辦實事，公司從5月開始加大了抄表到戶工作力度，并投入大量資金購進電腦軟件收費系統(tǒng)，并同時對各科室改進了辦公環(huán)境，更加提高職工對外服務(wù)工作效率。
二、完善制度加強管理
1、以公司《章程》和作風建設(shè)為指導(dǎo)，補充完善了公司的各項規(guī)章制度，特別是上班制度和工作態(tài)度，更加體現(xiàn)了公司各部門的'工作紀律和工作態(tài)度管理。
2、公司認真貫徹落實上級有關(guān)文件精神，把創(chuàng)建活動納入到日常服務(wù)工作中，通過公司各項制度的落實，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門嚴格按承諾制進行服務(wù)，急用戶所需，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定。
3、帶動工、青、婦認真執(zhí)行各項法律，維護職工的合法權(quán)益，調(diào)解勞動爭議，關(guān)心職工疾苦，上門慰問離退傷病職工，并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。
三、以人為本，狠抓隊伍建設(shè)
公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設(shè)不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設(shè)，在狠抓黨風廉政建設(shè)的同時，帶動公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動，進一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個文明建設(shè)中起表率作用。
四、管網(wǎng)更新改造情況
1、改造（育才路、臨江路，鹽豐、城區(qū)）供水主管。
2、改造高灘片區(qū)供水主管。
3、協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
五、存在問題
1、這一年我們雖然取得了一定的成績，但同時我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進一步提高；在服務(wù)質(zhì)量上離行風建設(shè)的要求還有一定差距；創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進一步提高；改表到戶工作仍需加大力度。
2、我公司屬買水經(jīng)營，在城市建設(shè)和經(jīng)濟建設(shè)不斷發(fā)展的今天，供水經(jīng)營價格一直偏低。
3、縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量，城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費太大。
4、公司因無自己的水廠，以現(xiàn)在的職工人數(shù)，目前工作在人員安排方面空閑太多，收入和支出存在一定壓力。
在今后的工作中，公司將在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以人為本，狠抓隊伍建設(shè)；牢記“服務(wù)群眾，奉獻社會”的宗旨，突出重點，狠抓服務(wù)承諾；以求真務(wù)實的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作，為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻，為社會提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為縣城的發(fā)展做出自己的貢獻！
自來水公司年度工作總結(jié)6
一年來，我公司在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以開展“轉(zhuǎn)方式、正風氣、提效能”活動為契機，堅持“優(yōu)質(zhì)供水，誠信服務(wù)”的服務(wù)宗旨，真抓實干，務(wù)實拼搏，經(jīng)過全體職工的共同努力，圓滿完成了局黨委下達的各項目標任務(wù)，為我縣經(jīng)濟建設(shè)、社會穩(wěn)定、和諧發(fā)展做出了積極的貢獻�，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、主要任務(wù)完成情況
1、完成全年提水量360萬立方米，實現(xiàn)綜合收入321.3萬元。
2、上繳稅金28.9萬元，代征污水處理費61.9萬元。
3、足額上繳職工養(yǎng)老保險金和醫(yī)療保險金62萬元。
4、投資40余萬元，在三里莊、李莊、半坡、華府等區(qū)域鋪設(shè)DN63以上的新管網(wǎng)6454米，發(fā)展新用戶880戶；投資20余萬元在西小街、外郭莊等街區(qū)改造老化管網(wǎng)2300米，水表改造出戶238戶。
5、查處并糾正違章用水100余戶，挽回經(jīng)濟損失3萬余元。
6、投入近10萬元免費維修漏點432處，維修及時率為100%，確保了管網(wǎng)總體壓力，管網(wǎng)壓力比去年同期供水壓力有所提高。
7、為市政、園林、綠化、消防、環(huán)衛(wèi)提供用水36萬立方米。
8、按照上級有關(guān)政策，對縣城享受低保的700戶用水戶繼續(xù)實行污水處理費減半征收的優(yōu)惠政策。
9、圓滿完成縣人大建議、政協(xié)提案辦理工作。
10、全年上報新聞信息24條，其中被xx新聞采用2條，河南供水報采用3條，出簡報12期。
11、計劃生育無違規(guī)違紀現(xiàn)象；社會治安綜合治理無事故發(fā)生。
12、按時完成局黨委交辦的各項臨時性任務(wù)。
二、水廠項目建設(shè)情況
日供水2萬噸水廠工程已于8月份開工建設(shè)。該項目主要包括20xx噸清水池兩座、絮凝沉淀池一座、微型濾池一座及加藥間、泵房、高低壓配電等其它構(gòu)筑物，總投資2600萬元。預(yù)計明年9月份完工。
三、主要做法與體會
（一）加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，促進供水事業(yè)健康發(fā)展
今年，我公司投資20多萬元在外郭莊、三里莊、西小街等街區(qū)更新主管網(wǎng)4000米；對縣工會家屬樓40余戶的供水管網(wǎng)進行了整體改造。改造過的區(qū)域，用水戶對水質(zhì)、水壓都比較滿意。按照“市政道路修到哪里，管網(wǎng)就延伸到哪里，住宅小區(qū)建到哪里，管網(wǎng)就鋪到哪里”的目標。今年在半坡、李莊、建西巷等區(qū)域鋪設(shè)新管網(wǎng)20xx米，總投資40余萬元。同時，根據(jù)縣城發(fā)展的需求在縣城南環(huán)公路鋪設(shè)DN110的供水管網(wǎng)，為縣工業(yè)園區(qū)及周邊居民、單位提供生產(chǎn)生活用水奠定基礎(chǔ)。該工程總長度為5400米，計劃總投資200萬元，截止11底已鋪設(shè)1800米。
�。ǘ┘訌娐毠り犖榻ㄔO(shè)，全面提高職工素質(zhì)
1、積極開展“轉(zhuǎn)正提”主題教育活動。今年8月份，按照局黨委的安排部署，我公司積極開展了“轉(zhuǎn)方式、正風氣、提效能”主題教育活動，號召廣大職工不斷加強自身修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務(wù)技能，立足本職工作，扎扎實實為群眾辦實事。自活動開展以來，共組織職工學(xué)習(xí)6期，要求公司中層以上人員撰寫學(xué)習(xí)心得60篇、學(xué)習(xí)筆記3萬字。
2、加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，開展崗位練兵活動。為進一步提高廣大職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升服務(wù)水平，公司把業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為一種長效機制來抓。堅持每周三下午集中學(xué)習(xí)制度，由公司領(lǐng)導(dǎo)及中層人員根據(jù)供水業(yè)務(wù)實際，結(jié)合自身工作特點輪流授課。全年共舉辦培訓(xùn)班40期。
3、為檢驗學(xué)習(xí)效果，公司在“十一”前夕舉辦了第七屆職工業(yè)務(wù)技能大比武活動，積極引導(dǎo)廣大職工練精湛技藝，做一流員工。通過比武，喬顯芝、劉國杰等十位職工被評為本屆“十佳職工”，公司分別給予了物質(zhì)及精神上的獎勵。通過近幾年成功舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)大比武活動，在公司內(nèi)形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好工作氛圍，進一步激發(fā)了廣大干部職工鉆業(yè)務(wù)、學(xué)技能的工作熱情，增強了公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力，同時也為技術(shù)工人提供了展現(xiàn)自我才能的平臺，為更好地促進城市供水工作起到了積極的推動作用。
4、強化服務(wù)樹形象。為更好地履行“優(yōu)質(zhì)供水，誠信服務(wù)”的服務(wù)宗旨，讓用戶用水放心，消費明白，我公司采取多種措施，服務(wù)用戶。
一是積極參加“3.15”宣傳活動。為進一步加強與用水戶的相互交流和溝通，在“3.15消費者權(quán)益日”來臨之際，公司在文化廣場前擺放宣傳版面、設(shè)立咨詢臺，開展供水服務(wù)宣傳活動，宣傳的主要內(nèi)容是供水法規(guī)、供水小常識及供水服務(wù)承諾等內(nèi)容�；顒赢斕旃舱髑笥脩粢庖�3條，義務(wù)修漏2處，為群眾解答疑難問題4起，接受群眾咨詢30余次。通過此次宣傳活動，讓我們也清醒地認識到自身在服務(wù)工作中存在的一些不足，以便更好地改進服務(wù)質(zhì)量，切實地做到讓消費者滿意。
二是開展供水大普查活動。為進一步改變工作作風，今年我公司在冬、夏兩季開展了兩次供水大普查活動，在普查活動中義務(wù)為用戶擦表銹360塊，更換表芯220塊，修漏30處。冬季到來之即，公司及早著手，逐戶宣傳冬季水管防寒防凍知識，采購珍珠巖、鋸末20xx斤、砂子50立方，保暖管200根，對二次增壓設(shè)備，裸露的供水設(shè)施實施保暖、防凍保護，確保冬季的安全供水。
三是及時對供水設(shè)施進行保養(yǎng)、維護，更新，確保供水安全。截止目前，我公司免費維修漏點432處，維修、更換DN100以上供水閥門101個，確保供水設(shè)施的安全。
四是為讓用戶放心用水，公司規(guī)定把每日的水質(zhì)檢測結(jié)果在公司供水網(wǎng)站及收費大廳電子屏上進行公布。今年的水質(zhì)日檢項目由原來的五項增加到七項。
五是增加收費點。為便民利民，公司根據(jù)居民繳費難的實際情況，今年4月份，在縣城內(nèi)三皇廟街、清平街、西閣內(nèi)街新增三處收費點。新增的收費點統(tǒng)一配置了電腦、打印機等設(shè)備，統(tǒng)一采用與公司收費大廳一致的收費系統(tǒng)、并與之同步的收費時間，實行嚴格的工作管理制度和服務(wù)承諾制度，通過運行，得到用戶的一致好評。
（三）強化內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟效益
為強化公司的.內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟效益，公司采取了多種措施來加強管理：一是嚴格獎懲制度，認真落實處理問題限時制。若因工作不善，造成用戶投訴的，查實后，一律按規(guī)章制度嚴肅處理。對工作認真負責，按規(guī)定給予獎勵。全年公司共處罰違紀人員30余人次，罰款500余元，發(fā)放獎金4100元。通過嚴格的管理，職工的服務(wù)水平、工作效率有了根本性的轉(zhuǎn)變，全年各室（隊）任務(wù)完成均達到96%。二是實行目標管理，強化目標責任。公司把全年的各項工作目標全部量化、層層分解，功效掛鉤，確保任務(wù)的完成。三是對管網(wǎng)施工進行精細化管理。如溝槽開挖、表池筑砌等都有明確的規(guī)定。對不合格的工程堅決返工，確保工程質(zhì)量。四是對抄表員實行“三率”（抄表率、準確率、回收率）考核，基本上杜絕了水費拖欠及人情水現(xiàn)象，水費回收率均在98%以上。五是加強供水市場管理。為進一步凈化供水市場，公司加大供水執(zhí)法力度，嚴厲打擊“水耗子”，全年共查處違章用水100余處，挽回損失近3萬元。六是降低管網(wǎng)漏損率。根據(jù)供水現(xiàn)狀，公司對公共供水管網(wǎng)進行了兩次“拉網(wǎng)式”的夜間查漏工作，共查出漏點33處，全部及時進行了修復(fù)。通過這些有效的管理，確保了各項工作的順利開展，公司經(jīng)濟效益穩(wěn)中有升。
（四）、真情關(guān)愛職工，使職工愛公司如愛家。
為了讓職工愛崗敬業(yè)，團結(jié)互助，公司從各個方面關(guān)心職工。按照城建局的要求，公司于今年農(nóng)歷二月二搬遷至新水廠辦公樓，為改善辦公條件，努力為職工提供良好的工作環(huán)境，公司為各科室安裝了空調(diào)，配備了微機、打印機，等辦公設(shè)備；在三·八婦女節(jié)、八·一建軍節(jié)、九·九老人節(jié)，公司又組織不同形式的座談會并發(fā)放了慰問品，全年共發(fā)放慰問品近300份；在“五一”節(jié)，組織全體職工進行了健康檢查；在國慶節(jié)前夕成功舉辦了第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)大比武活動。通過這一系列活動的開展，增強廣大職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性，推動了供水事業(yè)又好又快的發(fā)展。
自來水公司年度工作總結(jié)7
20xx年即將過去，生產(chǎn)技術(shù)部在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初制定的工作目標，齊心協(xié)力、辛勤工作，圓滿的完成了本部門的各項工作�，F(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié)。
一、原煤產(chǎn)量
20xx年公司計劃原煤產(chǎn)量240萬噸，有效生產(chǎn)時間330天，預(yù)計產(chǎn)量完成237萬噸，動用儲量296萬噸，采區(qū)回采率達到80%，其中：2個采煤隊共完成產(chǎn)量219萬噸，綜采隊完成71萬噸，綜放隊完成148萬噸。
二、進尺
20xx年公司計劃進尺13000m，我們嚴格按照年初制定的采掘計劃進行組織生產(chǎn)，預(yù)計全年完成進尺13500m，其中煤巷5084m、半煤巖5072m，巖巷3344m。
三、四量情況
程莊煤礦截止20xx年12月底四量情況240萬噸/年如下：
開拓煤量：4405萬噸，可采期18年；
準備煤量：1297萬噸，可采期65個月；
抽采煤量：531萬噸，可采期26.5個月；
回采煤量：599.4萬噸，可采期30個月；
四、主要工程（工作）完成情況
1、材料暗斜井的貫通，解決了9煤層西部工作面的材料、設(shè)備運輸環(huán)節(jié)多、速度慢的問題。
2、三聯(lián)巷與南、北回風大巷的貫通，為15106工作面進風順槽、15105工作面進風順槽的掘進創(chuàng)造了條件。
3、完成了15301工作面高抽巷1.2m鉆孔的施工工程。
4、完成了9505工作面、9405工作面、15302工作面投產(chǎn)驗收，并且拿到了批復(fù)。
5、編制完成了程莊煤礦20xx年采掘銜接計劃，市煤炭工業(yè)局以陽煤政發(fā)〔20xx〕80號進行了批復(fù)。
6、組織完成了20xx年度技術(shù)比武中采煤機司機、支架工、綜掘機司機以及錨網(wǎng)支護工的比賽工作。
7、完成各錨網(wǎng)支護巷道的頂板監(jiān)測工作。上半年，分別在9#南回風大巷、15301回風巷、15301切割巷、15301高抽巷、9406回風巷、9406尾巷、15#南回風大巷、15#皮帶大巷、9507皮帶上山、9507軌道上山、9407尾巷、9407回風巷、9405進風巷、15302回風巷、9407切割巷、15106高抽巷、15105進風巷、15106回風巷、15106進風巷、15106內(nèi)錯尾巷、15105回風巷、15304高抽巷、三采區(qū)進風大巷、15304高抽巷、四聯(lián)巷、15106切割巷、9506回風巷、9506尾巷共安裝了頂板離層儀187個、錨桿壓力表31塊、錨索壓力表192塊。礦壓觀測人員堅持每天對9#、15#各觀測站進行觀測，掌握了頂板變化的第一手資料，為9#、15#煤層的開采奠定了基礎(chǔ)。
8、組織編制完成9508工作面開采設(shè)計說明書；組織協(xié)調(diào)煤炭設(shè)計室編制完成了15106放頂煤工作面開采設(shè)計說明書，并報市煤炭工業(yè)局以陽煤政發(fā)〔20xx〕204號進行了批復(fù)。
9、認真抽查各掘進隊組施工地點的錨索、錨桿拉力情況。
10、每月對作業(yè)規(guī)程進行復(fù)審，并根據(jù)復(fù)審意見及時對作業(yè)規(guī)程進行了修訂。
11、完成了程莊煤礦240萬噸/年煤炭生產(chǎn)許可證的換領(lǐng)工作。
12、完成了《程莊煤礦兼并重組整合項目環(huán)境影響報告書》的編制上報評審工作，省環(huán)保廳以晉環(huán)函〔20xx〕1058號進行了批復(fù)。
13、完成了程莊煤礦現(xiàn)代化礦井申報工作，經(jīng)山西省煤炭工業(yè)廳組織驗收，達到現(xiàn)代化礦井標，20xx年8月12日山西省煤炭工業(yè)廳以晉煤安發(fā)〔20xx〕988號文進行了命名表彰。
14、完成了程莊煤礦《20xx年度礦山儲量年報》的編制評審工作。
15、完成了《程莊煤礦清潔生產(chǎn)審核報告》的審核工作，省環(huán)保廳出具的審核結(jié)果為基本合格。
16、完成了《程莊至華佳貨運站管狀輸送機系統(tǒng)工程環(huán)境影響報告表》的編制、審查、上報工作，省環(huán)保廳以晉環(huán)函〔20xx〕1058號進行了批復(fù)。
17、完成了程莊煤礦生產(chǎn)能力信息登記備案報審工作，山西省煤炭工業(yè)廳以晉煤行發(fā)〔20xx〕209號進行了公告。
18、完成了《程莊煤礦環(huán)保核查自查報告》的編制評審工作，現(xiàn)正在等待批復(fù)。
19、完成了程莊煤礦采礦許可證的延期工作。
20、編制完成20xx年采掘銜接計劃的調(diào)整方案并報市局備案。
21、20xx年采掘銜接計劃及災(zāi)害預(yù)防處理計劃的編制工作，并上報分公司。
22、組織完成《20xx凈空工程行動工作方案》的實施。
23、完成《市局20xx年上半年目標責任分解》工作。
24、完成《開源節(jié)流提質(zhì)增效四十條措施》方案的實施工作。
25、編制了《雨季頂板管理實施方案》并組織實施，定期進行隱患排查，并及時整改落實，確保全年無頂板事故發(fā)生。
26、根據(jù)采掘工作面在生產(chǎn)中遇到的實際情況及時制定安全技術(shù)措施，全年采掘工作面安全通過15個陷落柱，2個褶曲構(gòu)造。
五、管理制度
1、根據(jù)上級文件要求，重新出臺了安全技術(shù)審批制度、安全操作管理制度、礦井主要災(zāi)害預(yù)防管理制度、頂板管理報送制度、頂板管理工作會議制度、支護質(zhì)量評估驗收制度、頂板管理檢查制度、礦壓觀測分析制度、地表塌陷巡查分析管理制度等管理制度，并重新修訂了錨桿錨索巷道頂板巖性探測管理制度。
2、重新修訂了《掘進操作規(guī)程》、《采煤操作規(guī)程》及《生產(chǎn)技術(shù)部崗位職責》。
3、與隊組技術(shù)員配合，編制了18個作業(yè)規(guī)程和171個安全技術(shù)措施。
六、20xx年工作計劃
20xx年我們將緊緊圍繞市公司下達的各項任務(wù)組織安排工作，具體計劃如下：
1、認真落實崗位責任制，進一步統(tǒng)一思想，提高認識，轉(zhuǎn)變工作作風，不折不扣按照公司黨委的管理模式組織生產(chǎn)，認真履行崗位職責。
2、加強頂板管理，強化紅線意識。認真貫徹落實各級管理部門下達的關(guān)于頂板管理的有關(guān)規(guī)定，積極深入生產(chǎn)一線，對井下所有巷道全面覆蓋，不留死角，進行頂板專項檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。加強各掘進工作面頂板巖性探測管理，掌握真實可靠的數(shù)據(jù)，為合理選擇支護參數(shù)提供依據(jù)，確保安全生產(chǎn)。
3、認真做好采掘作業(yè)規(guī)程的每月復(fù)審工作。對各采掘工作面，遇到構(gòu)造等各種特殊因素，現(xiàn)場操作與規(guī)程不符的'情況，要及時組織研究，進行整改。
4、進一步做好采煤、掘進專業(yè)質(zhì)量標準化管理工作。積極深入井下，嚴格按照質(zhì)量標準化的要求，與各隊共同想辦法、出主意，幫助各隊搞好質(zhì)量標準化建設(shè)。
5、認真做好與煤運陽泉分公司、陽泉市煤炭工業(yè)局相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作，為全礦的安全生產(chǎn)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
6、認真落實領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作。按公司、礦領(lǐng)導(dǎo)的安排盡心盡責干好每天的工作，掌握各掘進工作面進度，及時安裝礦壓觀測站并認真觀測，堅持每日、每周礦壓觀測，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
7、提高自身素質(zhì)，夯實專業(yè)知識。通過不斷的學(xué)習(xí)新知識，新技術(shù)，用知識武裝自己，使我們的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能。
自來水公司年度工作總結(jié)8
一、以提高職工隊伍素質(zhì)為目的重點強化學(xué)習(xí)教育
堅持學(xué)習(xí)，以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面。
因此，我們在認真組織學(xué)習(xí)公司三會精神的同時，對職工進行了法律、法規(guī)及市場經(jīng)濟理論和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，基本做到了學(xué)有體會、學(xué)有記錄，通過學(xué)習(xí)不僅豐富了職工的頭腦，增長了知識，而且還提高了職工用決策理論指導(dǎo)實際工作的能力。
通過教育廣大職工群眾在實際工作中都能以xx為榜樣，重實干、講實效，主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮，公司干部，職工在完成本職工作的同時，利用休息日，為不影響用戶正常用水。
早x時xx分上班，午間不休息，對凈水車間的錳砂進行了全面更換，不僅節(jié)省了資金，而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn)。維修隊在公司減員后，克服人員少，維修任務(wù)多的實際困難起早貪黑，早出晚歸，保證了維修任務(wù)的按時完成，受到了職工群眾的一到好評。
二、以提高經(jīng)濟效益為目的，廣泛開展了群眾經(jīng)濟創(chuàng)新活動
根據(jù)州總工會和局工會的統(tǒng)一安排，一年來，我們在繼續(xù)開展五個一活動的同時還重點開展了以雙增雙節(jié)，三壓、三降、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動競賽活動，使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮。
今年我們在不間斷供水的情況下，采取分流減壓方式，對主水廠的大型閥門進行了成功的維修更換，徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史，從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水。
在合理化建設(shè)和技術(shù)革新活動中，我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力，開展技術(shù)改造，克服浪費現(xiàn)象，對此我們充分發(fā)揮勞動模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用，通過多方面的論證。
我們對供水車間尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進行了更換，取而代之地換上了新型高效節(jié)能潛水泵，降低了電量消耗，增加了出水量，解決了過去由于設(shè)計不合理造成的大馬拉小車現(xiàn)象，節(jié)約電費xxx元，通過修舊利廢活動，修復(fù)閥門x個，節(jié)省材料費支出xx余元。
三、強化工會民主管理和維權(quán)力度，廣泛推選廠務(wù)公開
職工群眾是企業(yè)的主人，為保證職工的知情權(quán)、建議權(quán)、參政權(quán)、監(jiān)督權(quán)的落實，公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經(jīng)營，一年來公司工會共召開職代會三次，不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的.使用、獎懲、經(jīng)營指標以及相關(guān)的責任等內(nèi)容，與公司行政簽立了集體合同，在制度和作用上保證了職代會職權(quán)的落實。
同時我們還就職工關(guān)心的熱點，如福利待遇、經(jīng)營狀況、低保等問題進行全面公開，對職工關(guān)心的水費收繳標準進行長年的公開，主動接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。
四、以穩(wěn)定職工隊伍為重點、廣泛實施送溫暖工程
職工是工會組織的服務(wù)對象，真心實意為職工解決問題是工會工作的出發(fā)點和落腳點，一年來，我們以暖工程為紐帶，圍繞職工的遇到的實際困難、想辦法、謀出路。
為了了解職工的生活狀況，我們在經(jīng)常深入車間、班組的基礎(chǔ)上，利用星期天、節(jié)假日對重點困難職工進行重點走訪，及時了解他們生活中的實際困難，在走訪中，我們感到當前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長年不晉級，工資收入低，加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難。
針對這種狀況，年春節(jié)前夕，我們在爭取局慰問金xxx元的基礎(chǔ)上，又自籌資金xx元，對困難程度比較嚴重的xx戶職工進行了慰問補助，幫助他們度難關(guān)。
同時在今年上年，我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策，在充分調(diào)查，走訪的基礎(chǔ)上，對xx戶xx人的長補戶，進行了調(diào)整，保證有限的資金，用在最需要的戶上，同時公司領(lǐng)導(dǎo)還與相對較困難的x戶職工結(jié)成幫扶對子，受到職工群眾的擁護，為企業(yè)減輕了負擔，穩(wěn)定了職工隊伍。
五、發(fā)揮組織優(yōu)勢，用健康向上的文體活動占領(lǐng)職工思想陣地
為活躍職工的文化生活，年我們在在資金短缺的情況下，先后在xx節(jié)日先后開展了辭舊迎新聯(lián)歡會迎新春橡、圍旗富及慶、三八五一十、歌曲演唱會，職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動。
用健康向上的文體活動占領(lǐng)每一位職工的心理陣地，筑起抵制邪教的防線。
六、真抓實干，家庭經(jīng)濟有了長足發(fā)展
自來水公司自年一月減員xx人后，公司根據(jù)每個人的年齡、工作年限制定了相應(yīng)的政策，發(fā)給每位待崗職工部分生活費。
為了職工在待崗期間能夠生活好，公司始終鼓勵并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟，堅持做到三抓一落實既：
一、抓宣傳、促進家庭經(jīng)濟的普及;
二、抓信息和技術(shù)指導(dǎo)，增強服務(wù)職。
自來水公司年度工作總結(jié)9
一、德陽污水處理廠運行及建設(shè)現(xiàn)狀。
1、德陽市第一污水處理廠采用傳統(tǒng)活性污泥法的氧化溝工藝對城市生活污水和企業(yè)污水一并處理，為污水的一級處理。投資1、35億人民幣，其中世界銀行貸款9300多萬元。處理能力每天10萬噸污水。于20xx年6月投產(chǎn)。試運行一年后，河?xùn)|污水才進入污水處理廠，至20xx年達到8——9萬噸/天，現(xiàn)已滿負荷運行。根據(jù)主管部門粗略核算，直接成本0.32元/T，間接成本0.35元/T。由于政府還貸，回收居民污水費0.7元/T后，盈虧基本平衡。如果包括投資計算，處理每噸污水總成本約為1.1元，與國內(nèi)其它小型污水處理廠處理成本大致相當。
按設(shè)計要求，經(jīng)處理后的污水排放濃度除氨氮未達標，懸浮物有時未達標外，BOD5、COD均達標。
目前正在設(shè)計建設(shè)的第二污水處理廠，處理能力一期5萬噸/天，二期5萬噸/天，處理工藝與第一污水處理廠相同。
2、什邡污水處理廠處理能力3萬噸/天，處理方法與德陽市第一污水處理廠相同，已建成兩年�，F(xiàn)在北京援建，正在進行管網(wǎng)改造重建，還未運行。
3、綿竹污水處理廠處理能力2.5萬噸/天，處理方法與德陽市第一污水處理廠相同，災(zāi)后重建資金建設(shè)。今年投入運行，效果很好，污水入廠濃度好于德陽。尚未開征居民污水費。很快將投建二期，處理能力2.5萬噸/天。
4、廣漢污水處理廠設(shè)計處理能力5萬噸/天，其中一期已運行三年，處理能力3.5萬噸/天，處理方法與德陽市第一污水處理廠相同，污水入廠濃度好于德陽，處理效果好。
5、中江污水處理廠一期設(shè)計處理能力1.5萬噸/天，二期3萬噸/天，要求年底完成投入使用，處理方法與德陽市第一污水處理廠相同。
6、羅江污水處理廠一期設(shè)計處理能力1萬噸/天，二期1萬噸/天，省環(huán)保局要求年底建成，但至今仍未動工。處理方法與德陽市第一污水處理廠相同。
二、存在的問題及建議。
以德陽市第一污水處理廠為例：處理污水量隨雨水豐、枯季節(jié)變化大，使污水入廠濃度變化也大。按設(shè)計污水一級處理，污水處理廠進廠濃度BOD5為200ML/升，COD400ML/升。實際運行沒有達到這個濃度，COD一般只有幾十或者200ML/升左右，BOD5一般也只有幾十或100ML/升左右，處理率為10——20%，低于30%，未達到國家要求。設(shè)備浪費大。
造成污水進廠濃度低，BOD5和COD濃度達不到設(shè)計要求的主要原因是污水管網(wǎng)沒有雨污分流，豐水季節(jié)雨水稀釋了污水濃度，第二、三季度數(shù)據(jù)看出比一、四季度明顯污染物濃度更低�？菟竟�(jié)為什么進廠濃度也不高，達不到設(shè)計的進廠濃度值呢？從第一、四季度數(shù)據(jù)看，說明生活污水和幾大企業(yè)污水中本身污染物濃度低，居民用水和企業(yè)用水浪費大所致。另外，有可能規(guī)劃區(qū)地下水位上升，地下水滲入污水管網(wǎng)稀釋了污水濃度。
建議：
1、污水處理廠對收集污水管網(wǎng)進行徹底改造，雨污分流，提高污水中污染物進廠濃度，更好發(fā)揮污水處理設(shè)備的處理能力。
2、污水入廠濃度低而且COD與BOD5濃度比例失調(diào)造成生化效果差，出廠污水質(zhì)量差，表現(xiàn)為污水出廠不清澈，懸浮物指標不合格。要改變這種狀況，仍然要強調(diào)雨污分流，提高入廠污水BOD5濃度，保持BOD5與COD濃度比例1：2。
3、目前規(guī)劃區(qū)綿遠河段污染狀況有所改觀，污染物濃度大大降低，唯有污水處理廠下游的八角斷面氨氮超標。之所以污水處理廠出廠口水質(zhì)氨氮不合格，主要原因是污水處理廠沒有處理相關(guān)污染物的`設(shè)備。建議增加該裝置，使污水出口水質(zhì)完全達標。
4、德陽市和其余各縣（市）污水處理廠均為污水一級處理設(shè)計，是否存在設(shè)計浪費的問題。即使雨污完全分流，進廠濃度仍達不到一級處理的設(shè)計值，甚至有時比二級處理能力的進廠濃度還要低。建議：德陽市第二污水處理廠和其它各縣（市）尚在設(shè)計或尚未開工建設(shè)的污水處理廠根據(jù)實際污水濃度狀況調(diào)整設(shè)計，以免造成投資及運行的雙重浪費。
自來水公司年度工作總結(jié)10
一、以提高職工隊伍素質(zhì)為目的重點強化學(xué)習(xí)教育
堅持學(xué)習(xí)，以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面。因此，我們在認真組織學(xué)習(xí)公司“三會”精神的同時，對職工進行了法律、法規(guī)及市場經(jīng)濟理論和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，基本做到了學(xué)有體會、學(xué)有記錄，通過學(xué)習(xí)不僅豐富了職工的頭腦，增長了知識，而且還提高了職工用決策理論指導(dǎo)實際工作的能力。
通過教育廣大職工群眾在實際工作中都能以升田為榜樣，重實干、講實效，主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮，公司干部，職工在完成本職工作的同時，利用休息日，為不影響用戶正常用水，早4時30分上班，午間不休息，對凈水車間的錳砂進行了全面更換，不僅節(jié)省了資金，而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn)。維修隊在公司減員后，克服人員少，維修任務(wù)多的實際困難起早貪黑，早出晚歸，保證了維修任務(wù)的按時完成，受到了職工群眾的一到好評。
二、以提高經(jīng)濟效益為目的，廣泛開展了群眾經(jīng)濟創(chuàng)新活動。
根據(jù)州總工會和局工會的統(tǒng)一安排，一年來，我們在繼續(xù)開展“五個一”活動的同時還重點開展了以雙增雙節(jié)，三壓、三降、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動競賽活動，使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮，今年我們在不間斷供水的情況下，采取分流減壓方式，對主水廠的大型閥門進行了成功的維修更換，徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史，從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水。
在合理化建設(shè)和技術(shù)革新活動中，我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力，開展技術(shù)改造，克服浪費現(xiàn)象，對此我們充分發(fā)揮勞動模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用，通過多方面的論證。xx年我們對供水車間尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進行了更換，取而代之地換上了新型高效節(jié)能潛水泵，降低了電量消耗，增加了出水量，解決了過去由于設(shè)計不合理造成的“大馬拉小車”現(xiàn)象，節(jié)約電費14000元，通過修舊利廢活動，修復(fù)閥門4個，節(jié)省材料費支出1200余元。
三、強化工會民主管理和維權(quán)力度，廣泛推選廠務(wù)公開
職工群眾是企業(yè)的主人，為保證職工的知情權(quán)、建議權(quán)、參政權(quán)、監(jiān)督權(quán)“的落實，公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經(jīng)營，一年來公司工會共召開職代會三次，不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲、經(jīng)營指標以及相關(guān)的責任等內(nèi)容，與公司行政簽立了集體合同，在制度和作用上保證了職代會職權(quán)的落實。同時我們還就職工關(guān)心的熱點，如福利待遇、經(jīng)營狀況、低保等問題進行全面公開，對職工關(guān)心的水費收繳標準進行長年的公開，主動接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。
四、以穩(wěn)定職工隊伍為重點、廣泛實施送溫暖工程。
職工是工會組織的服務(wù)對象，真心實意為職工解決問題是工會工作的出發(fā)點和落腳點，一年來，我們以“溫暖工程“為紐帶，圍繞職工的遇到的實際困難、想辦法、謀出路。為了了解職工的生活狀況，我們在經(jīng)常深入車間、班組的基礎(chǔ)上，利用星期天、節(jié)假日對重點困難職工進行重點走訪，及時了解他們生活中的實際困難，在走訪中，我們感到當前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長年不晉級，工資收入低，加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難。針對這種狀況，xx年春節(jié)前夕，我們在爭取局慰問金1000.00元的基礎(chǔ)上，又自籌資金1500.00元，對困難程度比較嚴重的26戶職工進行了慰問補助，幫助他們度難關(guān)。同時在今年上半年，我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策，在充分調(diào)查，走訪的基礎(chǔ)上，對17戶35人的長補戶，進行了調(diào)整，保證有限的資金，用在最需要的戶上，同時公司領(lǐng)導(dǎo)還與相對較困難的5戶職工結(jié)成幫扶對子，受到職工群眾的擁護，為企業(yè)減輕了負擔，穩(wěn)定了職工隊伍。
五、發(fā)揮組織優(yōu)勢，用健康向上的文體活動占領(lǐng)職工思想陣地。
為活躍職工的文化生活，xx年我們在在資金短缺的情況下，先后在元旦、春節(jié)、三八、五一、十一等節(jié)日先后開展了“辭舊迎新聯(lián)歡會”、“迎新春”橡、圍旗富及慶“三八”、迎“五一”、“十一”歌曲演唱會，職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動，用健康向上的文體活動占領(lǐng)每一位職工的心理陣地，筑起抵制邪教的`防線。
六、真抓實干，家庭經(jīng)濟有了長足發(fā)展。
自來水公司自xx年一月減員64人后，公司根據(jù)每個人的年齡、工作年限制定了相應(yīng)的政策，發(fā)給每位待崗職工部分生活費。為了職工在待崗期間能夠生活好。公司始終鼓勵并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟，堅持做到“三抓一落實”既：一抓宣傳、促進家庭經(jīng)濟的普及；二抓信息和技術(shù)指導(dǎo)，增強服務(wù)職能；三抓基礎(chǔ)研究，完善家庭經(jīng)濟的管理；一落實即落實家庭經(jīng)濟組織領(lǐng)導(dǎo)體系；通過三抓一落實工作的開展，公司家庭經(jīng)濟戶戶數(shù)由68戶增長到74戶，全年共為職工提供信息16條，為保證職工發(fā)展家庭經(jīng)濟提供了后助保障和支持。
七、抓好女工工作，半邊天作用成果顯著。
自來水公司由于工作性質(zhì)決定，女工人數(shù)較多，占公司總?cè)藬?shù)三分之二，多數(shù)分布在泵房和營業(yè)等重要崗位，女工隊伍的好與壞直接關(guān)系到地區(qū)的供水和收費、關(guān)系到公司的經(jīng)濟效益。為了做好女工工作，我們在依照《勞動法》《婦女保護法》《中國婦女發(fā)展綱要》等法律，綱要依法維權(quán)的同時，認真做好女工自尊、自重、自愛教育，同時為了便至管理和交流，我們在配齊女工工作人員的基礎(chǔ)上，在女工相對集中的科、隊配備女負責人，隨時掌握女工的心態(tài)。為了保證每位女工都能盡職盡責地完成本職工作，我們還不失時機地在女工中開展巾幗立功賽、創(chuàng)最佳文明女工、文明家庭活動，通過一系列富有成效的措施、活動，充分調(diào)動了廣大女工的積極性，圓滿地完成了全年的各項工作。
總結(jié)一年來的工作，我們感到雖然取得了一點點成績，但距上級工作組織的要求還存在一定距離，自身工作還存在著許多不足，比較明顯的表現(xiàn)在：
一是工作手段單一，仍停留在老方法、老套路上，不能很好地為職工群眾職務(wù)。
二是車間、班組缺乏獨立活動能力，存在等待、觀望現(xiàn)象。
這此缺點和不足力爭在今后的工作中逐步解決。
自來水公司年度工作總結(jié)11
20xx年我公司在住建局黨組的指導(dǎo)和關(guān)懷下，以“兩學(xué)一做”為契機，“雙查雙整”為紐帶，帶領(lǐng)廣大職工攻堅克難，在今年水源不足的情況下，共同努力保障供水，同時改善供水環(huán)境，提升服務(wù)水平，樹立依法、高效、務(wù)實的工作氛圍，較1好地完成了全年的各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：
一、20xx年公司運營情況
因今年干旱造成黃江水廠水源干涸，二郎壩水廠水量巨減，造成至少4個月水費未完成收繳任務(wù)，加之近年來成本費用逐年增長，但水價收費標準較低，造成公司經(jīng)營虧損000萬元。
20xx年預(yù)計經(jīng)營收入為00000萬元。其中安裝維修收入000萬元，水費收入000萬元。材料銷售收入000萬元。今年經(jīng)營收入比上年同期減少（增加）000萬元。
20xx年預(yù)計經(jīng)營支出為000萬元，比上年同期增加（減少）00萬元。
20xx年經(jīng)營虧損00萬元，主要原
二、開展“兩學(xué)一做”活動，明顯提高工作效率。
按照縣委關(guān)于“兩學(xué)一做”活動的通知，結(jié)合我單位實際，召開動員大會，活動啟動以來，在住建局黨組的悉心指導(dǎo)下，我單位統(tǒng)一思想認識，精心組織安排，認真抓好各環(huán)節(jié)各項工作，完成了各項目標任務(wù)，確�！皟蓪W(xué)一做”活動的有序推進。通過開展“兩學(xué)一做”活動，促使我單位黨員干部職工進一步轉(zhuǎn)變工作作風、工作效率明顯提高，把群眾的愿望和呼聲作為各項工作的出發(fā)點和落腳點，解決人民群眾關(guān)心的熱點問題，在服務(wù)群眾上取得明顯成效，做到為群眾辦好事、辦實事，樹立可親、可信的單位形象。
三、部署駐村幫扶工作，高效推進精準扶貧措施。
按照縣委精準扶貧工作指示，我單位幫扶兩個貧困村為曬經(jīng)鄉(xiāng)韓馬村、劉河村，同時雙聯(lián)青崖村。自精準扶貧工作開展以來，我公司駐村工作隊認真履行職責，按照縣委總體工作部署和曬經(jīng)鄉(xiāng)黨委政府工作安排，我公司精準扶貧駐村幫扶工作隊采取綜合扶貧的措施，結(jié)對幫扶的辦法，利用各種優(yōu)勢，扎實做好幫扶工作，幫助被幫扶的貧困戶爭取生活上、思想上脫貧，嚴格按照政策要求全力推進整村脫貧工作，具體精準扶貧駐村幫扶工作為：一是年初制定出20xx年扶貧、脫貧工作切實可行的方案。二是根據(jù)市縣督導(dǎo)組檢查，結(jié)合督查中發(fā)現(xiàn)的問題制定相關(guān)的整改措施。三是我公司劉河村掛職“第一書記”精準扶貧工作中扎實工作，成績突出，被鄉(xiāng)政府推薦評選為駐村工作隊優(yōu)秀第一書記。劉河村的扶貧工作在曬經(jīng)鄉(xiāng)的前列。四是幫助成立三家合作社。分別為：
1、金鵬種養(yǎng)殖合作社，注冊資金20萬元，
2、西和縣望心種養(yǎng)殖農(nóng)民專業(yè)合作社合作社，注冊資金260萬元。
3、夢圓種養(yǎng)殖合作社，注冊資金20xx萬元。五是積極協(xié)調(diào)西和縣西京醫(yī)院在劉河村和韓馬村開展義診活動，免費就診105人，免費發(fā)放常用藥品110余人。六是劉河村繼續(xù)落實貧困戶貸款，目前全村41戶貧困戶已有40戶發(fā)放貸款，貸款率達到98%。七是協(xié)調(diào)相關(guān)部門加快劉河村護村河堤建設(shè)，1115米護村河堤項目已全部完成。八是韓馬村加大勞動技能培訓(xùn)，積極輸轉(zhuǎn)在外勞務(wù)人員。同時今年人均駐村120天，嚴格遵守駐村工作紀律，保證每天有兩名隊員駐村開展工作，駐村期間隊員伙食自理，住
3宿安排在黨員活動室，
在接下來的時間，我們將繼續(xù)加強中央和省市縣關(guān)于精準扶貧相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，深入群眾，扎根農(nóng)村，根據(jù)鄉(xiāng)村兩級年度工作計劃，全面做好精準扶貧、脫貧工作。
四、竭盡全力保供水，用心服務(wù)為民生
（一）供水水源情況。受今年干旱氣候影響，城區(qū)供水水源地水位急劇下降，7月初黃江水庫干涸無水可取，岷峮山水廠停產(chǎn)，城區(qū)供水的供需矛盾相當突出。供水壓力由原來的0.18 MPa降至目前的0.03MPa。降至近三年來供水壓力最低。我公司于7月4日在西和新聞網(wǎng)發(fā)布了分片供水通知，并7月11日發(fā)布了限水通告，限制建筑、消防及市政綠化取用自來水。管網(wǎng)壓力仍無明顯改善。7月10日，黃江水廠停產(chǎn)后，縣委、縣政府高度重視，立即安排實施觀山水廠調(diào)水工程，工程于7月11日開工，將為盧河、漢源等15個自然村農(nóng)村居民供水的觀山水廠的水源，經(jīng)過10多天不分晝夜的奮戰(zhàn)，于7月27日晚11時，成功接入城區(qū)供水管網(wǎng)，增加日供水能力1000方/日。同時，于8月3日在何壩鎮(zhèn)河壩村的部分供水水源引入黃江水廠，增加供水能力500方/日。共計增加供水能力1500方/日，暫時緩解了當前的用水緊張狀況。
�。ǘ┕┧|(zhì)安全情況。水質(zhì)安全是我公司重中之重，也是廣大群眾觀注的熱點問題，我公司為確保飲用水安全對出廠水4每季度送西北水質(zhì)檢測中心化驗，每月縣疾控中心對水質(zhì)進行抽檢。每周我公司化驗室對出廠水及終端末梢水進行化驗，水質(zhì)均達到國家飲用水標準。同時，充分利用媒體，對自來水水質(zhì)化驗結(jié)果，在西和電視臺、西和公眾信息網(wǎng)等進行通報，讓廣大用水戶吃上放心水。同時今年升級了水廠安裝了水源監(jiān)控系統(tǒng)，有效的保障了水源安全。
（三）供水管網(wǎng)維護情況。我公司安裝維修隊“以服務(wù)用戶，方便用戶”為宗旨，按照堅持管網(wǎng)巡查探漏制度，以減少水損為重點，對城區(qū)管網(wǎng)按包片任務(wù)每周至少巡查二次，配合城區(qū)道路改造，全年共查出漏點46處。維修管網(wǎng)96次，其中DN300以上搶修26次，更換小巷道跑冒滴漏舊管網(wǎng)800余米。同時全年做到大修不超過三天，中修不超過24小時，小修在2小時內(nèi)完成，按照制度合理收取維修費用，嚴禁吃拿卡要，文明服務(wù)。
五、存在的問題
一是水源嚴重不足，隨著城市化水平的提高，縣城人口逐年增長，水源不足，嚴重制約了供水事業(yè)發(fā)展，現(xiàn)有水源無法滿足縣城供水需求，供需矛盾十分突出。
二是城區(qū)老化支干管網(wǎng)受民房等建筑施工等影響無法更換，漏水得不到有效控制，舊的供水支管網(wǎng)年久失修，改造難度大。
三是服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平還有一定差距，收費人員和安裝維
5修人員服務(wù)意識有待提高。
四是水質(zhì)安全保障方面有待加強，加大水質(zhì)檢測項目。加強水源保護區(qū)巡查力度。
六、明年的打算
�。ㄒ唬�、論證尋找新水源。隨著城市規(guī)模的'擴大，水源不足的問題將愈加凸顯。因此，論證并尋找新水源是解決我縣城區(qū)正常供水的根本措施�？h委、縣政府對此也十分重視，我們將與縣上有關(guān)部門積極配合，論證上報新項目，爭取投資，從根本上解決我縣城市生產(chǎn)生活用水問題。
�。ǘ⑦M一步加強城區(qū)管網(wǎng)改造，降低漏水率。由于城區(qū)配水管網(wǎng)嚴重老化，造成水質(zhì)二次污染，部分居民區(qū)域水質(zhì)差、出現(xiàn)渾濁有異味等問題，對城區(qū)居民的生產(chǎn)、生活造成了一定的負面影響。同時漏水率也在30%以上，水費成本長期居高不下，嚴重制約了公司的健康發(fā)展。在今后的工作中，我們將積極爭取資金把舊管網(wǎng)的改造，列入工作重點，花大力氣有步驟有計劃的改造，把漏損率降低到最低限度。
�。ㄈ�、提升供水服務(wù)質(zhì)量。我們將認真履行三項承諾：一是事故搶修及時率100%，發(fā)現(xiàn)漏水30分鐘到達現(xiàn)場，連續(xù)修理，做到“小修不過夜，大修不間斷”。二是文明施工，設(shè)置相
6應(yīng)安全設(shè)施，施工完畢做到料凈場清。三是勤觀察水壓和流量，勤檢查管網(wǎng)，及時排除隱患，確保供水干線末梢壓力不低于2MPa，要有效防止交叉污染，確保水質(zhì)符合標準，讓廣大群眾用上放心水。
�。ㄋ模�、加強水費收繳管理。20xx年，我們將在抓管理堵漏洞上狠下功夫，盡最大努力積極組織收繳水費。要在認真調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加大清理清查力度，做到情況明底子清，研究制定新的水費收繳政策，據(jù)實征收，應(yīng)收盡收，使水費收繳率達到供水量的70%以上，力爭明年實現(xiàn)扭虧為盈。
�。ㄎ澹┘訌娝幢Ｗo。確保水源、水質(zhì)、輸配水管網(wǎng)不受污染，切實做好城區(qū)水源保護和供水設(shè)施的安全。
由于水源不足，制水成本費用增加，水費偏低，管網(wǎng)老化等原因，使我單位一直虧損經(jīng)營，職工收入較低，造成單位現(xiàn)代化管理水平差距較大，但我們有信心有決心向現(xiàn)代化管理邁進，對今后的工作常抓不懈，爭取把工作做實做細，抓出成效。使西和供水事業(yè)再上新臺階。
自來水公司年度工作總結(jié)12
自來水公司自年一月減員64人后，公司根據(jù)每個人的年齡、工作年限制定了相應(yīng)的政策，發(fā)給每位待崗職工部分生活費。
為了職工在待崗期間能夠生活好，公司始終鼓勵并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟，堅持做到三抓一落實既：一抓宣傳、促進家庭經(jīng)濟的普及;二抓信息和技術(shù)指導(dǎo)，增強服務(wù)職。
在市委、市政府和市規(guī)劃和建設(shè)局的領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界的支持配合下，公司以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為根本動力，緊緊圍繞“黨員干部受教育，科學(xué)發(fā)展上水平，人民群眾得實惠”總要求，以著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)不符合科學(xué)發(fā)展要求的思想觀念，帶領(lǐng)廣大干部職工以創(chuàng)新的理念團結(jié)戰(zhàn)斗，知難而上，不僅確保了南城20余萬人的安全用水，而且生產(chǎn)經(jīng)營目標和重點工程互動推進，上到一個新的平臺。上半年全司呈現(xiàn)運轉(zhuǎn)有序，破難攻堅，內(nèi)處和諧，穩(wěn)步發(fā)展的新局面。
主要指標實現(xiàn)時間過半任務(wù)過半，具體工作體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、措施得力，確保城區(qū)供水安全有新路子在內(nèi)部管理上，根據(jù)各種用戶的用水需求，及時合理地調(diào)節(jié)供水量，對供水管網(wǎng)進行動態(tài)監(jiān)測，確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序。3月份，對水廠的各種儀器、設(shè)備進行了普遍檢測，明顯提高了設(shè)備的運轉(zhuǎn)率。同時派專業(yè)人員赴同行兄弟單位取經(jīng)學(xué)習(xí)，改進生產(chǎn)工藝，使城市供水水質(zhì)提升到一個新的平臺。此外我們堅持以人為本，緊跟城市發(fā)展步伐，集中力量，突出重點，克服困難，不斷拓寬供水領(lǐng)域，滿足了用戶的用水需求。
2、強化管理，增收節(jié)支有新進展一是在降水損上，提高了測漏治漏工作的時效性，上半年共搶修dn300mm以上突發(fā)性爆漏事故5起，上門服務(wù)用戶70余次，大大減少了管網(wǎng)漏失;同時加大了供水市場巡查力度，對私接用戶、盜水戶、不規(guī)范用水戶，濫用消防栓用水等違規(guī)違法行為，都進行了嚴肅處理。
二是規(guī)范了收費管理。采取果斷措施，對混合用水戶的性質(zhì)進行嚴格劃分，一律按標準征收水費;對管網(wǎng)雜亂的用水戶進行規(guī)范，不僅有效降低了管網(wǎng)漏失，而且減少了不良用水事件發(fā)生，還加大了抄表督查力度，及時發(fā)現(xiàn)和杜絕了跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
三是壓縮開支，降低辦公費用。實行材料比質(zhì)比價統(tǒng)一采購，堅持財務(wù)審批一支筆制度，還加強了辦公用品消耗管理，在降低日常消耗用品上做文章。比如對公文用紙，能兩面復(fù)印的決不一面復(fù)印。同時，在車輛管理、用電管理、機械維修等方面都采取了相應(yīng)措施，多管齊下，逗硬執(zhí)行，降低了供水成本。
3、狠抓落實，規(guī)范管理和實施惠民工程有新突破我們規(guī)范管理工作著重在“深”字和“真”字上下功夫，在“突”字和“精”字上求效益。針對年初制定的任務(wù)目標，各科室都能夠嚴格按制度辦事，嚴格按各項標準操作，一切用數(shù)據(jù)說話，使轉(zhuǎn)變作風，從嚴治企，遵章守紀聯(lián)動促進。為用戶辦事方便，公開承諾辦事零障礙，進一步強化社會監(jiān)督，公開辦事制度、公開監(jiān)督電話、實行人性化服務(wù)、接受用戶監(jiān)督。還通過聘請社區(qū)義務(wù)監(jiān)督員、走訪用戶、召開座談會，發(fā)放征詢意見表等，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。這些活動的開展，正確處理了企業(yè)與用戶的關(guān)系，化解了各種矛盾，提升了企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展能力、核心競爭力，促進了企業(yè)內(nèi)外的'“和諧”，創(chuàng)新了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)質(zhì)量，作為國有企業(yè)，承擔了社會責任和義務(wù)。
4、樹立形象，深入開展精神文明建設(shè)有新意一個單位的環(huán)境是體現(xiàn)自身形象和職工精神面貌的重要標志。我們對公司辦公樓、三里坪水廠、二泵站的花草樹木進行了補栽和修整，進一步美化、凈化了公司的環(huán)境。目前公司結(jié)合全市開展的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作正在爭創(chuàng)省級園林單位。
自來水公司年度工作總結(jié)13
20xx年，在縣委、縣政府的和上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界的大力支持和積極配合下，我公司廣大員工繼續(xù)堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞縣委、縣政府的發(fā)展戰(zhàn)略目標，全力實施以供水為中心、服務(wù)為龍頭、發(fā)展為主線、管理為基礎(chǔ)、安全為保障的工作思路，發(fā)揚開拓創(chuàng)新、艱苦創(chuàng)業(yè)的時代精神，扎實有效地推動了各項工作的落實，較好地完成了上級下達的各項任務(wù)，確保了我縣城鎮(zhèn)用水的衛(wèi)生安全。
一、各項經(jīng)濟指標完成情況
1、預(yù)計完成供水量535萬m，比去年510萬m增加25萬m，增長5%；完成售水量412萬m，比去年387萬m增加25萬m，增長6%。
2、預(yù)計實現(xiàn)銷售收入758萬元，比去年694萬元增加64萬元，增長8.44%；其中水費收入700萬元，比去年642萬元增加58萬元，增長8.2%；安裝費純收入36萬元，比去年35萬元增加1萬元，增長3%；其他收入22萬元，比去年14萬元增加8萬元，增長36%；
3、新增報裝戶數(shù)920戶，比去年575戶增加345戶。
4、查堵供水管道漏失360處（暗漏32處，明漏328處）；更換老化水表2408只。
5、生產(chǎn)安全率達到100%，無任何安全責任事故發(fā)生；
6、出廠水渾濁度控制在1度以內(nèi)，水質(zhì)綜合合格率達到97%，供水正常率達到99%。
二、主要工作完成情況
（一）繼續(xù)完成新廠建設(shè)，促使新廠正式投產(chǎn)
縣政府計劃將那板水庫開發(fā)為金湖旅游風景區(qū)，故公司將新水廠命名為金湖水廠。4月27日，公司為新建的新水廠——金湖水廠隆重舉行揭牌儀式。經(jīng)過幾個月的試運行，新水廠基本具備了安全生產(chǎn)的能力，揭牌儀式的舉行標志著新水廠正式投入生產(chǎn)，也給公司帶來新的發(fā)展契機。
為保證新水廠的安全生產(chǎn)，新建了安全崗，并增設(shè)兩臺37千瓦抽水機組，用于枯水期增加供水量。公司為生產(chǎn)安全、職工安全著想，新購買一輛中型客車，用于接送職工到新水廠上下班，領(lǐng)導(dǎo)放心，職工滿意。
為了及時安裝兩臺37千瓦抽水機組，公司李經(jīng)理親自帶領(lǐng)供水科的技術(shù)人員犧牲休息時間，在惡劣的工作環(huán)境里連續(xù)奮戰(zhàn)，吃住在工地，毫無怨言，不辭辛勞忘我地工作�？朔鞣N技術(shù)難題，不斷摸索，安裝調(diào)試，在最短的時間里完成安裝任務(wù)，確保原水充足，供水正常運行。
（二）啟動供水應(yīng)急預(yù)案，確保城區(qū)正常供水
春季，由于那板電廠發(fā)電需求，開閘放水發(fā)電，庫區(qū)水位低，使得新水廠取水源頭吸水難水源嚴重不足，水量銳減，縣城供水出現(xiàn)短缺，公司領(lǐng)導(dǎo)決定啟動供水應(yīng)急預(yù)案，新舊供水系統(tǒng)同時啟用，緩解供水壓力，確保城鎮(zhèn)正常供水。
為保證舊供水系統(tǒng)的正常使用，供水科的職工對供水管網(wǎng)進行動態(tài)監(jiān)測，堅持“以需定壓，以壓定量”的供水辦法，根據(jù)用水需求，及時合理地調(diào)節(jié)供水量，并不斷探索尋求既能滿足用戶需求，又不浪費水源的最佳供水壓力。加強水壓報告制，逐級報告，層層負責，及時解決諸多供水問題。
�。ㄈ┠瓿鯇嵭懈偲干蠉�，提高企業(yè)工作效率
為了適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益，公司在年初實行競聘上崗，拓寬選人用人的渠道，體現(xiàn) “能者上、庸者下”的用人原則。員工平等參與崗位競聘，使每一崗位都有合適的人，使每一個人都有合適的崗位。通過競爭激勵機制的實施，充分調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，大幅度提高全員勞動生產(chǎn)率。
公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各科、室、隊工作性質(zhì)和實際情況設(shè)定不同崗位，不同的崗位享受不同的待遇，職工可憑自己的能力報名競聘。為使競聘上崗能發(fā)揮實際的效用，競聘前，公司領(lǐng)導(dǎo)召開職工大會，積極鼓勵職工大膽應(yīng)聘。辦公室將每個崗位的職責、競聘人員的條件詳細列出打印，并發(fā)放到每一位職工手里，使每一位職工都充分了解，一目了然，心里有底，增強自己的自信心。
應(yīng)聘時，由公司領(lǐng)導(dǎo)以及各科、室、隊的中層領(lǐng)導(dǎo)組成評議組，以公開、公平、公正為原則，采取面對面交談方式，對應(yīng)聘職工的能力進行綜合評定，真正做到人盡其才、物盡其用。
通過這次競聘上崗，公司的很多崗位上的職工都發(fā)生了變動，職工們也珍惜自己來自不易的工作，工作的責任心、積極性都比競聘前大為增強。
�。ㄋ模┥罨髽I(yè)內(nèi)部管理，制定各種制度、職責
俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”。為了進一步深化企業(yè)內(nèi)部管理，保持公司穩(wěn)健、快速、健康運行，促進企業(yè)的發(fā)展，公司新制定了上崗制度、取水職責、制水職責、保衛(wèi)職責等規(guī)章制度。
制定規(guī)章制度是用來規(guī)范員工行為的規(guī)則、條文，它保證了公司良好的秩序，是開展遵守各項紀律的保證。職工服從規(guī)章制度比服從領(lǐng)導(dǎo)任意性的指揮更容易接受，制度和實施合理的規(guī)章制度能滿足職工公平感的需要，使員工行為規(guī)矩，不偏離公司的發(fā)展方向。通過合理的設(shè)置權(quán)利、義務(wù)、責任，使員工各司其職，按章辦事；規(guī)范員工的行為和職業(yè)道德，使職工能預(yù)測到自己的行為和努力的后果，激勵員工為企業(yè)的目標和使命努力奮斗。
（五）加強企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)激活能力
優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅能使員工產(chǎn)生使命感和責任感，而且能激勵員工積極地工作，使員工對未來充滿信心。企業(yè)文化不僅能提高員工主人翁意識和員工高尚情操，而且能使員工對企業(yè)產(chǎn)生深厚感情。
年初，公司加大了對企業(yè)文化的宣傳力度，增設(shè)宣傳崗位，重拾久別的《上思供水簡報》，每月一刊；在兩個供水車間以及公司辦公樓還設(shè)置櫥窗欄，每季度更換一次。通過供水簡報、櫥窗欄把公司的經(jīng)營管理方針、指示要求以及改革方向傳達給員工；及時通報各科、室、隊的生產(chǎn)情況、指標完成情況；宣傳公司的服務(wù)新風，新人新事，展示公司新風采；使每個職工及時了解公司發(fā)展動態(tài)，開闊職工視野，提高職工的文化素質(zhì)水平，為公司的發(fā)展注入了新的`生機和活力。
（六）上班職工統(tǒng)一著裝，樹立企業(yè)整體形象
企業(yè)形象最能生動和隨時隨地體現(xiàn)的，首先是員工的形象。公司為員工制定統(tǒng)一的工作服，展現(xiàn)統(tǒng)一 、整齊的美。工作服能夠從一個側(cè)面加強企業(yè)自豪感和體現(xiàn)企業(yè)對員工利益的關(guān)心，提高員工凝聚力，使公司員工為自己的公司而驕傲。
年初開始，公司為每位員工定制了夏服2套，春秋服 1 套，共投入資金9萬多元。職工們對公司的這一舉措非常贊成，紛紛表示統(tǒng)一著裝后，上班時有了更強的責任感和歸屬感，能夠更加專心地投入工作。用水戶也對公司職工統(tǒng)一著裝表示滿意，到公司反映情況、辦理開戶手續(xù)、繳納水費時易于分清公司職工和客戶，方便多了。
�。ㄆ撸┘訌娦袠I(yè)相互交流，提高企業(yè)管理水平
今年3月與5月由李經(jīng)理帶隊，中層以上領(lǐng)導(dǎo)前往靈山自來水公司、田陽自來水公司進行參觀學(xué)習(xí)。雙方就開展供水企業(yè)經(jīng)營活動，優(yōu)勢互補，以及企業(yè)在具體經(jīng)營過程中遇到的困難和解決方案做了詳細交流。雙方還就如何創(chuàng)造條件，積極提高供水企業(yè)在公益服務(wù)與盈利方面的工作做了深入交流。
通過參觀學(xué)習(xí)，開拓了視野，提高了認知。兄弟企業(yè)文化和管理理念，從中受益匪淺，同時也認識到了自己的不足和差距，通過學(xué)習(xí)無疑對于公司以后開拓思路、轉(zhuǎn)變理念，促進管理水平提高有積極的推動作用。
�。ò耍└魉酒渎毟鞅M其能，降低水損減少供水漏失
1、加強換表，突出攻堅，提高水表精確度
在我縣用水戶中，一個水表服役十多年已成了普遍現(xiàn)象，而根據(jù)相關(guān)規(guī)定，普通家用水表使用期限為6 年。這些水表由于超期服役，長期得不到維修保養(yǎng)，從而造成水表計量不準。
年初公司領(lǐng)導(dǎo)決定在收費科加大人力，組成兩個換表小組，專門突擊換表，統(tǒng)一換上高靈敏、防倒轉(zhuǎn)、滴水也能計量的新型水表，提高水表精確度，從而減少因水表計量不準造成的供水漏失，減少水量漏失。由于用戶的換表意識不強，給換表工作帶來很大的困難，甚至產(chǎn)生抵觸情緒，拒絕更換水表。遇到這些困難，換表組的員工并沒有被這些小小的“刁難”所畏懼，而是不厭其煩地與他們進行溝通，耐心地跟用戶說明換表的必要性，以熱情的服務(wù)態(tài)度解答用戶提出的問題，以最快的速度解決用戶疑惑。拉近了與用戶間的距離，讓用戶慢慢地理解并支持更換水表工作。
正因為有了這樣一支精神飽滿，熱情執(zhí)著的隊伍，今年共完成更換2408只水表，確保用水計量準確，減少水量漏失。
2、加大供水監(jiān)查力度
管水科監(jiān)查組分片分區(qū)對城區(qū)供水設(shè)施、供水管道進行巡查，依法對濫裝亂接的用戶進行處理，對違章偷水的用戶進行嚴肅查處。全年共查處違章16起，執(zhí)勤處罰追收650元。 監(jiān)查組同時還肩負著探漏測漏工作，共測出暗漏點32處，明漏328處。
3、及時維修，保證正常供水
供水管網(wǎng)是供水企業(yè)的命脈，只有供水管網(wǎng)正常運行，才能保證正常供水。近年來，隨著城市規(guī)模不斷的擴大和生活水平的日益提高，城市供水管網(wǎng)系統(tǒng)越來越龐大，管網(wǎng)維護也越來越嚴峻。
管水科維修組員工沒有休息日節(jié)假日，不分白天晝夜，不管嚴寒酷暑，日復(fù)一日，年復(fù)一年，哪里有漏點哪里有爆管，哪里就有他們埋頭苦干的身影。做到快堵漏及時搶修，妥善處理漏水事故。早搶修一分鐘，就可以多為公司挽回一些經(jīng)濟損失，用戶用水也可以多一分方便，減少水資源的浪費，減少管網(wǎng)供水漏失率，確保供水管網(wǎng)安全運行。
6月20日，朝陽路與團結(jié)路交匯處的Φ300供水主管道出現(xiàn)漏水，為不影響城區(qū)正常供水，公司決定6月21日凌晨進行搶修。公司林副經(jīng)理和管水科吳科長親自帶隊，和搶修人員從凌晨1時到早上6時連續(xù)奮戰(zhàn)5個小時，挖槽、清淤、補漏、回填，克服工作強度大、身體疲勞等困難，按時完成搶修任務(wù)，保證了城區(qū)的正常供水。
�。ň牛┡朔鞣N困難，及時完成安裝任務(wù)
城區(qū)的發(fā)展離不開供水管道的安裝遷移，為了適應(yīng)城鎮(zhèn)的發(fā)展需要，原屠宰場需移至縣城外。新屠宰場供水管道全場需敷設(shè)DN 200管道共1400米，溝槽開挖深度1.5米，沿途跨河段約180米，橫跨路面約80米。工地復(fù)雜、點多線長，途中還經(jīng)過群眾的家門口，某些群眾鬧情緒故意阻撓施工，縣政府又要求盡快完成安裝任務(wù)，時間緊，任務(wù)重，施工期間又遇上冷天、雨天，可想而知這是一項非常艱巨的任務(wù)。在這樣的環(huán)境下，安裝隊員工不畏懼困難，想辦法克服。一是積極聯(lián)系，由政府出面解決工作中遇到的群眾阻撓問題。二是分管領(lǐng)導(dǎo)林副經(jīng)理與安裝隊長親臨施工現(xiàn)場，帶領(lǐng)隊員施工。隊員發(fā)揮不怕苦不怕累不怕臟的精神，經(jīng)過15天的艱苦奮戰(zhàn)順利完成該工程的管道敷設(shè)，向政府交了一份滿意的答卷。
�。ㄊ┙M織員工義務(wù)勞動，增強企業(yè)凝聚力
為了增強員工的責任感和集體榮譽感，4月18日與6月14日在公司李經(jīng)理、林支書組織帶領(lǐng)下，辦公室、財務(wù)科、管水科、收費科的部分人員分別在新水廠與二級供水站進行義務(wù)勞動。
新水廠因增加兩臺抽水機組，原電纜超負運行，這樣必須新增電纜才能保證機組正常運行。因地勢陡，石頭又多，開挖有一定的難度，但這一切絲毫沒有影響大家的熱情。公司李經(jīng)理與林支書，在指導(dǎo)大家勞動的同時，與員工們一起認真奮戰(zhàn)。溝槽挖好后，大家齊心協(xié)力把長約1000多米的電纜敷設(shè)埋好，跨水段又把它凌空架起并固定好，平穩(wěn)地連接到浮排式臨時抽水泵房。
因那板水庫水位下降，吸水揚程高，水源不足，公司領(lǐng)導(dǎo)決定啟用舊的供水系統(tǒng)。由于二級供水站已有一段時間停用，清潔衛(wèi)生勢必影響水質(zhì)的安全問題，需要對各個水池以及周圍環(huán)境進行打掃、沖刷清理才能運行。公司領(lǐng)導(dǎo)以身作則發(fā)揚不怕苦、不怕累、不怕臟的精神，員工們也沒有一句怨言。大家一起團結(jié)協(xié)作，將二級供水站的水池內(nèi)部和外部以及廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清理得干干凈凈。
通過參加義務(wù)勞動，培養(yǎng)了員工們的集體主義精神，增強了員工的勞動觀念，鍛煉了員工的意志品質(zhì)，體驗到團隊協(xié)作精神，增強了企業(yè)的凝聚力。
�。ㄊ唬┨岣甙踩a(chǎn)意識，切實保障安全生產(chǎn)
在安全生產(chǎn)形勢很嚴峻的情況下，公司領(lǐng)導(dǎo)切實把安全生產(chǎn)工作作為各項工作的第一要務(wù)，作為一件大事來抓，深入貫徹了“安全第一，預(yù)防為主”的方針，進一步提高全體干部職工的科學(xué)防范意識，建立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，貫徹安全生產(chǎn)通知精神，進一步嚴格執(zhí)行各級安全生產(chǎn)責任制。公司主管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)下至科長、組長對自己的領(lǐng)域安全生產(chǎn)情況進行檢查。對檢查出來的問題和事故隱患，高度重視，認真對待，及時消除事故隱患。對不能確保安全生產(chǎn)的及時匯報公司領(lǐng)導(dǎo)及時處理。
強化提高安全意識，以開展安全生產(chǎn)專項檢查為契機，強化員工的安全教育，提高安全意識，認真解決安全生產(chǎn)存在的隱患和問題。在新水廠重點位置安裝多個攝像頭，對廠區(qū)安全情況進行監(jiān)控全天候24小時不間斷監(jiān)控，進一步加強了供水生產(chǎn)的安全。加強對生產(chǎn)設(shè)備、工藝的檢修和改進。從而實現(xiàn)了無重大人身、設(shè)備、供水事故的發(fā)生。
三、存在問題和不足
一年來，通過公司全體成員的共同努力，雖然取得了一定成績，但在工作中也存在許多不足：
1、新水廠的建設(shè)資金缺口仍較大，基礎(chǔ)設(shè)施與配套設(shè)施建設(shè)不盡完善。
2、公司新制定的各項制度和內(nèi)部管理的各項規(guī)定的執(zhí)行和檢查督促力度不夠，供水漏失率、違章安裝和違章用水等問題仍然比較突出。
3、企業(yè)綜合素質(zhì)還不夠高，個別同志工作的主動性、創(chuàng)造性還不強，尚需加大職工培訓(xùn)力度，尚需培訓(xùn)專業(yè)的微機管理人才。還需進一步加強思想政治教育。
4、由于人力、物力、財力等問題，城區(qū)管網(wǎng)改造尚未如期進行。
四、20xx年工作計劃
20xx年公司結(jié)合全年責任目標，進一步動員公司全體干部職工振奮精神、堅定信心、追求卓越、趕超一流，進一步引導(dǎo)廣大干部職工解放思想，銳意進取，立足更高的起點，堅持更高標準，實現(xiàn)更快的發(fā)展，再創(chuàng)供水企業(yè)新輝煌。
1、克服各種困難，爭取國家投資和地方政府投資，完善新水廠的基礎(chǔ)設(shè)施、配套設(shè)施建設(shè)。配合上級部門做好管網(wǎng)改造步伐，擬投資500萬元。
2、盡快完成水價調(diào)整工作。水價改革直接關(guān)系著企業(yè)的經(jīng)濟效益。今年，我們加大了水價改革力度，由經(jīng)理牽頭，多次向縣、市、自治區(qū)物價局進行匯報、請示，市物價局已對我公司供價格成本進行核算并對定價做出成本監(jiān)審報告。明年，我們要繼續(xù)加大攻堅力度，盡早完成水價調(diào)整工作，為公司的發(fā)展注入一股新的力量。
3、確保安全卓效地向全縣供水。保證出廠水水質(zhì)達標，讓用戶喝上放心水。
4、加大測漏治漏力度。
5、加大管網(wǎng)巡查力度，嚴厲打擊偷盜水現(xiàn)象，堅決杜絕人情水、人情表等現(xiàn)象發(fā)生；
6、強化對員工的技能培訓(xùn)、素質(zhì)教育和思想政治工作，提高員工的自身修養(yǎng)，將公司全體員工團結(jié)成一個整體，為公司的騰飛和縣供水事業(yè)的發(fā)展而不斷作出貢獻。
7、繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)工作。20xx年我們要繼續(xù)深入貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，加強安全意識，切實做到有計劃、有目標、有落實，有檢查，確保全年無一起安全責任事故發(fā)生。
8、完善公司的各項基本制度。細化公司內(nèi)部管理規(guī)定，提高員工的工作效率，建立“以工作目標為基礎(chǔ)，以工作表現(xiàn)為重點”的考核系統(tǒng)。繼續(xù)完善公司的規(guī)章制度和各項工作的程序，形成制度化、規(guī)范化的內(nèi)部管理體系。
自來水公司年度工作總結(jié)14
20xx年，我公司在市委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實黨的路線方針政策，以“安全、高效、優(yōu)質(zhì)、文明”供水為目標，緊緊圍繞供水服務(wù)這個中心工作，抓重點求突破，真抓實干、不斷創(chuàng)新。
一、以人為本，狠抓隊伍建設(shè)
1、內(nèi)強素質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)作表率。公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設(shè)不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設(shè)，在狠抓黨風廉政建設(shè)的同時，帶動公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動，進一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個文明建設(shè)中起表率作用。
2、深入開展黨風廉政，反腐倡廉建設(shè)。堅持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅持“三會一課”制度，公司的大小會議也經(jīng)常重溫“四大紀律”“八項要求”，常敲警鐘，防微杜漸。堅持抓民主管理和科學(xué)決策。對公司的經(jīng)營方針發(fā)展規(guī)劃、資本運作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進行反復(fù)研究、論證，按照民主議事的原則，實行班子集體討論決定。建立和健全制度，落實責任。公司與各科室簽訂了《北流市自來水公司實施黨風廉政和反腐敗“一把手”工程責任書》。
3、繼續(xù)設(shè)立北流市自來水公司市民素質(zhì)教育學(xué)校，成立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《市自來水公司20xx年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃》與《市自來水公司20xx年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃實施方案》，規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學(xué)習(xí)時間，印發(fā)了學(xué)習(xí)資料1000多份。舉辦了學(xué)習(xí)“四項監(jiān)督制度”培訓(xùn)班，開辦了一期學(xué)習(xí)“四項監(jiān)督制度”宣傳專欄。
4、營造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境，建立激勵員工學(xué)習(xí)的長效機制。征訂了各類報刊雜志、學(xué)習(xí)刊物22種供廣大員工學(xué)習(xí)閱讀。
5、本月底，公司女工到市計生站進行婦檢，婦檢率達100%。
二、不斷提高供水服務(wù)理念
1、今年來，在各級黨委、政府和上級部門的.部署下，通過組織學(xué)習(xí)討論，寫心得體會，廣大員工對城市供水服務(wù)理念有了更高的認識，增強了服務(wù)意識和責任感。
2、不斷完善管理制度，降損增效，一方面加強輸差管理、降低供水成本和水損；另一方面，加強抄表收費；再者，加強對機關(guān)、個體的稽查，特別對洗浴、餐飲、洗車、旅業(yè)等用水戶的檢查。
3、加強內(nèi)控機制，提高服務(wù)質(zhì)量。一是不斷健全完善管理制度；二是成立了供水監(jiān)察的大隊。采取定期和不定期的形式、對各個崗位的學(xué)習(xí)、工作情況進行了100多次的督查，使供水企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
三、常抓安全生產(chǎn)，防止安全事故發(fā)生
長期以來，公司就非常重視安全生產(chǎn)工作，成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面落實安全生產(chǎn)的各項工作措施。特別是最近的強降雨天氣頻發(fā)，公司各領(lǐng)導(dǎo)高度重視，高度警惕，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，全面防范安全事故發(fā)生。
自來水公司年度工作總結(jié)15
一、基本情況
x自來水公司成立于x年，機構(gòu)性質(zhì)是事業(yè)單位企業(yè)化管理，內(nèi)部按照自收自支獨立核算運行。公司現(xiàn)有在職員工x人。公司管理層x人：其中經(jīng)理x名，支部書記x名，副經(jīng)理x名。職工事業(yè)編制x人，合同制員工x人，臨時工x人。
二、重點工作進展情況
1、今年主要在x改造城區(qū)老舊供水管網(wǎng)。累計完成鋪設(shè)改造老舊管網(wǎng)20xx多米，極大的提升了供水能力，改善了居民用水條件。
2、今年加大了稽查的工作力度。查處違規(guī)用水現(xiàn)象和追繳水費成果顯著，在一定程度上保障了公司的利益，規(guī)范了用水行業(yè)的秩序。
三、存在的問題及建議
存在的主要問題是我縣城區(qū)供水管網(wǎng)老化嚴重，很多地方需要改造或者重新鋪設(shè)管網(wǎng)。特別是xxx鋪設(shè)的'管網(wǎng)老化特別嚴重，每年大概發(fā)生xxx多次管網(wǎng)破損漏水事故，急需改造。
四、20xx年工作計劃
1、改造老舊供水管網(wǎng)。如果條件允許的話，20xx年首先計劃重新鋪設(shè)改造西橋以西的供水管網(wǎng)，然后逐步完成我縣城區(qū)的老舊管道德改造工作。
2、繼續(xù)加大供水稽查力度，嚴查違法用水。明年計劃開展專項整治行動，重點查處個別用戶擅自接管偷用供水，改動供水計量器具、拖欠水費等違規(guī)、違法行為。對我縣城區(qū)公共用水覆蓋范圍內(nèi)的違法用水行為進行查處，震懾不法盜水分子，凈化供用水環(huán)境。
3、抓好水費營收工作。強化水費征收管理，繼續(xù)優(yōu)化水費營收流程，全面提高自來水公司經(jīng)濟效益。
4、提升綜合服務(wù)水平。我公司將緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì)安全供水、真情服務(wù)社會”這個宗旨，不僅要在優(yōu)質(zhì)供水上下功夫，還要在至誠服務(wù)上有真動作。在確保優(yōu)質(zhì)安全供水的同時，公司結(jié)合用戶用水要求，推出社會服務(wù)承諾制、用戶回訪制、首問責任制、一站式服務(wù)、供水熱線服務(wù)等一系列便民利民措施，來提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。要以誠信為本，打造出更優(yōu)質(zhì)供水服務(wù)品牌，在整體上提升了公司社會服務(wù)形象，真正做到“讓政府放心，讓群眾滿意”。
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