醫(yī)院工作總結(jié)(合集14篇)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編為大家整理的醫(yī)院工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
醫(yī)院工作總結(jié) 篇1
春花秋實(shí),寒暑往來,我們將迎接來又一個(gè)春天,春天是完美的,令人向往的,但要走好務(wù)必清楚過去的一切是否完美,因此20xx的護(hù)理工作將總結(jié)如下,其經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)會指導(dǎo)我們今后的思路,帶領(lǐng)全體護(hù)理人員為提高護(hù)理工作水平而拼搏奮斗。
一、堅(jiān)持以法律為準(zhǔn)繩,依法執(zhí)業(yè),提升信任工作
在當(dāng)今醫(yī)療糾紛增多的這天,護(hù)理人員心理、社會壓力也在逐漸加大,但做為管理者有職責(zé)把好依法執(zhí)業(yè)這道關(guān),對沒有取得執(zhí)業(yè)資格的護(hù)士進(jìn)行嚴(yán)格考核考評,跟班工作,不允許自行倒班,不僅僅使護(hù)理質(zhì)量得到保證,也使病人的權(quán)益得到了保障,保證了護(hù)理隊(duì)伍中人員素質(zhì)和質(zhì)量,今年新招聘的兩名護(hù)士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員,確保了在為患者治療的過程中得到高技術(shù)護(hù)理人員的呵護(hù)和治療。
二、堅(jiān)持以等級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)指南,提升管理工作
借等級醫(yī)院評審的東風(fēng),以等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)做為工作的指南,制定了護(hù)理部及及護(hù)士長考核標(biāo)準(zhǔn),完善了護(hù)理缺陷上報(bào)制度等,使護(hù)理工作做到有章可尋,有據(jù)可依。各種會議都如期按時(shí)進(jìn)行了召開,確實(shí)透過規(guī)范的管理,使科室護(hù)士長心里明白了該干什么,如何干,例會每月開2―4次;護(hù)理工作會議業(yè)務(wù)院長每季參加一次;每月此文來自公文網(wǎng)進(jìn)行檢查工作匯報(bào)總結(jié)一次;質(zhì)控會議每季進(jìn)行一次;每季召開教學(xué)例會一次;護(hù)理部每季對中重度缺陷進(jìn)行分析一次;滿意度調(diào)查科室每月一次,護(hù)理部每季一次,護(hù)士長夜間查房每月反饋一次,護(hù)理查房大查房一次,各科定自查二次,質(zhì)量分析會及缺陷分析會各科室每月一次,都到達(dá)了規(guī)范所要求的標(biāo)準(zhǔn).也真正地透過這些活動使護(hù)理問題得到了及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)整改,使各項(xiàng)護(hù)理工作逐步規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化,護(hù)理質(zhì)量有了較大的提升,確保了全年護(hù)理安全無事故,重度缺陷為零.
三、堅(jiān)持以人為本,以病人為中心的人性化護(hù)理,提升服務(wù)工作
人性化護(hù)理工作在我院將進(jìn)兩年,其間全體護(hù)理人員逐步努力的去用心為患者帶給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓患者從心底感到滿意.一年中各科室都推出了自己新的服務(wù)舉措.如:只要有人走進(jìn)辦公室就有一名護(hù)士起立去問候;從患者入院到出院健康教育個(gè)貫穿始終,對出院病人進(jìn)行家訪,婦產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院等,使病人滿意度始終持續(xù)在89%以上,護(hù)理糾紛為零.護(hù)理投訴為零,提升了護(hù)理人員的意識和溝通技巧,并且在護(hù)理查房中也貫穿了以人性化的理念去護(hù)理病員,服務(wù)病員,從而提升了護(hù)理服務(wù)工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)及患者的好評。
四、堅(jiān)公文寫作持人才培訓(xùn)力度加大,提升人員素質(zhì)
醫(yī)院的發(fā)展關(guān)鍵是否有人才,有了人才容易創(chuàng)新,容易出成績,在一年中全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)十次,各科每月堅(jiān)持學(xué)習(xí)2次;護(hù)理查房每科二次,全院大查房一次;每月護(hù)理技術(shù)考核一次,全部合格率100%;三基理論全院培訓(xùn)一次,考核一次;用心開展科研活動,內(nèi)科的科研論文已報(bào)送廠里參加創(chuàng)新項(xiàng)目評選,其它項(xiàng)目也初見成效;繼續(xù)再教育考核每季一次,從而提高了全體護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),今年有三名護(hù)士長到太原省衛(wèi)生廳參加培訓(xùn),全體護(hù)士長參加了護(hù)理部組織的院感和護(hù)理新知識、新理論的培訓(xùn).從而提高了她們的管理意識和管理水平,使我院的管理水平有了大的提升。
五、堅(jiān)持以護(hù)理質(zhì)量為主線,提升護(hù)理工作質(zhì)量
以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的`道理,認(rèn)真實(shí)施兩級網(wǎng)絡(luò)管理,職責(zé)明確,分工明確,每周、每月堅(jiān)持自查,抽查考核,及時(shí)反饋,及時(shí)整改。臨床科室告知程序隨時(shí)進(jìn)行抽查,晨會還進(jìn)行了三基理論提問,個(gè)性是護(hù)理病歷進(jìn)行及時(shí)檢查,不規(guī)范者及時(shí)反饋,使護(hù)理病歷的質(zhì)量逐月提高.從十月份起執(zhí)行了規(guī)范性護(hù)理查房,透過制定標(biāo)準(zhǔn)對各科每月護(hù)理查房進(jìn)行考評,提高大家的積極性,對業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)起了用心的作用,院內(nèi)感染工作在護(hù)理檢查中也重點(diǎn)之一,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出,及時(shí)改正,杜絕了問題的再次發(fā)生.
一年中存在問題主要有以下幾個(gè)方面:
1.護(hù)理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識欠佳.
2.護(hù)理人員進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動起來,經(jīng)常是被動地去做.
3.科研工作是護(hù)理管理的薄弱項(xiàng)目.
4.護(hù)理人員整體工作潛力還有待提升.
5.流程及問題管理工作不到位.
醫(yī)院工作總結(jié) 篇2
一年來,在本院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在上級業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下,在各兄弟科室的熱情幫助下 ,我院的醫(yī)療保健,教學(xué),科研工作取得了一些成績,但是也有許多不足,現(xiàn)在總結(jié)如下:
一、主要工作成績:
進(jìn)一步建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范了醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量 。滿足人民群眾的醫(yī)療保健需求,我們起草制定了;。轉(zhuǎn)發(fā)了衛(wèi)生部,國家中醫(yī)藥管理局的通知,組織 全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)了,明確了今年醫(yī)療質(zhì)量的目標(biāo),措施和業(yè)務(wù)指標(biāo),規(guī)范了廣大業(yè)務(wù)人員的醫(yī)療行為,教育大家學(xué)法,懂法,用法,守法,依法保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,為全院的安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。
加大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度,爭創(chuàng)一流的保健院。為更好的落實(shí)臨床醫(yī)療管理制度,全面提高我院醫(yī)療保健 的服務(wù)水平,在彭院長的帶領(lǐng)下,多次召開各科主任會議,布置臨床工作,就我院醫(yī)療保健工作的發(fā)展廣泛征求意見;為進(jìn)一步抓好落實(shí),院領(lǐng)導(dǎo)和其他業(yè)務(wù)主管部門,深入各科室,就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),病歷書寫,疑難病歷討論,差錯(cuò)登記等方面進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。督導(dǎo)各科室嚴(yán)格按保健院的各項(xiàng)制度辦事,查漏補(bǔ)缺,通過檢查,使許多臨床易于疏忽的問題得到順利解決。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全,定時(shí)召開各臨床科室醫(yī)療安全會議,就各科室出現(xiàn)的差錯(cuò)及存在的醫(yī)療安全隱患加以討論,商量下一步的工作及如何防范,為臨床安全醫(yī)療提供了較可靠保證。
加強(qiáng)人才培養(yǎng)和臨床教學(xué)工作,為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,加速人才培養(yǎng),讓年輕一代脫穎而出,院領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)濟(jì)緊張的情況下,派出了張紅翠等同到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);同時(shí)派出了10余人次參加各類學(xué)術(shù)活動,為醫(yī)院引進(jìn)新技術(shù),新方法和新經(jīng)驗(yàn);貋砗笠笏麄兩辖,并寫出今后開展工作的計(jì)劃,提高了相關(guān)學(xué)科的學(xué)術(shù)水平,為學(xué)科的建設(shè)和發(fā)展奠定了基礎(chǔ),取得了較好的效果,達(dá)到了預(yù)期目的。
業(yè)務(wù)培訓(xùn):
一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),狠抓“三基三嚴(yán)”,努力提高業(yè)務(wù)水平。為進(jìn)一步提高我院醫(yī)療醫(yī)技人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,提高我院的知名度,全年共安排講座20個(gè)課題,授課50個(gè)學(xué)時(shí),授課內(nèi)容多是各學(xué)科的前沿問題,內(nèi)容新穎,引發(fā)了同志們的學(xué)習(xí)興趣,取得了較好的效果。對20年以下的醫(yī)療醫(yī)技人員每半年考試一次,對與高,中,初級人員每年考試一次,考試內(nèi)容既有臨床基礎(chǔ)的東西,又有各學(xué)科的新進(jìn)展。通過考試,切實(shí)考察了各專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)水平。今年在省級以上雜志上發(fā)表論文4篇。
二是“非典”知識的培訓(xùn):四月二十二號召開全院職工大會,按照長衛(wèi)字[2004]28號文件的要求。對“傳染性非典型肺炎”防治知識進(jìn)行了全員培訓(xùn)和工作安排。二是對門診各臨床醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了的培訓(xùn)。三是對全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了“非典”診斷標(biāo)準(zhǔn)、疫情消毒、公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處理?xiàng)l例、醫(yī)務(wù)人員防護(hù)的培訓(xùn)。
三是“三基”培訓(xùn):年初各科室均制定了“三基”學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,全院申報(bào)了三個(gè)醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育項(xiàng)目。二是對新上崗的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了崗前培訓(xùn)。三是接受了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院兩名婦幼保健人員的進(jìn)修培訓(xùn)。
四是組織全院職工學(xué)習(xí)了嚴(yán)格把握全院醫(yī)療質(zhì)量關(guān),各科室嚴(yán)格按各項(xiàng)操作技術(shù)常規(guī)辦事。今年上半年住院病歷甲級病案率97%;門診處方合格率98%以上;門診病案書寫率100%;出入院診斷符合率98.5%;手術(shù)前后診斷符合率96%;孕產(chǎn)婦死亡率為0;圍產(chǎn)兒、新生兒死亡率比去年同期下降;醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛發(fā)生率為0。
1、設(shè)立了發(fā)熱門診預(yù)診分診臺,防止了病人之間的交叉感染;加強(qiáng)了急診室設(shè)置的'建設(shè),提高了本院的應(yīng)急能力。
2、全院醫(yī)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)了創(chuàng)一甲的精神,保持了創(chuàng)一甲時(shí)的水平,特別是在抗“非典”期間,在人手緊,任務(wù)重的情況下,全院醫(yī)務(wù)人員兢兢業(yè)業(yè)、克難奮進(jìn),確保了醫(yī)院的正常工作秩序。
3、全院醫(yī)務(wù)人員努力改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,使來本院就診病人的抱著希望而來,帶著滿意而歸,全院醫(yī)務(wù)人員以方便病人為己任,想病人所想,急病人所急,千方百計(jì)使病人方便,通過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力,使本院在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)享有了一定的聲譽(yù)。
4、本院實(shí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,沒有推諉病人的事情發(fā)生,特別是在搶救病人時(shí),全院醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,各自認(rèn)真履行職責(zé),使每一個(gè)病人都得到最好的治療,全院沒有因搶救病人不到位而發(fā)生醫(yī)療糾紛。
二、存在問題
1、醫(yī)務(wù)科人手少,醫(yī)務(wù)科作為醫(yī)院的職能科室,既對內(nèi)又對外,工作千頭萬緒,常常不是我要干什么事,多半是要你干什么事,沒有時(shí)間靜下心來從長遠(yuǎn)戰(zhàn)略的高度處理日常工作。
2、需進(jìn)一步加強(qiáng)人才培養(yǎng),造就一批真正的學(xué)科帶頭人,同時(shí)要加強(qiáng)后備力量的培養(yǎng),目前醫(yī)院的苗子不太多,再加上科室實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,在外出學(xué)習(xí),進(jìn)修方面投入不如以前,這點(diǎn)應(yīng)引起高度關(guān)注。
3、科室不能為掙錢而掙錢,應(yīng)注重新技術(shù)的應(yīng)用引進(jìn),應(yīng)注意硬件的建設(shè)發(fā)展,只有這樣才能滿足人民群眾的就診需求。
醫(yī)院工作總結(jié) 篇3
XX年,我院團(tuán)支部在院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,在局團(tuán)委的關(guān)心指導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想以及十七大精神為指導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞醫(yī)院黨政中心工作,加強(qiáng)共青團(tuán)機(jī)制建設(shè),整體推進(jìn)團(tuán)建創(chuàng)新,提高共青團(tuán)的服務(wù)水平,現(xiàn)將XX年的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)提高團(tuán)員素質(zhì)
在黨總支領(lǐng)導(dǎo)下,以加強(qiáng)青年團(tuán)員思想政治工作為重點(diǎn),利用醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)平臺以及團(tuán)員大會組織全體團(tuán)員學(xué)習(xí),深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀及十七屆六中全會精神、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、人生觀、世界觀、價(jià)值觀等,提高團(tuán)員的思想素質(zhì)。積極響應(yīng)黨組織號召,組織團(tuán)員青年積極投入深入開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)、“三好一滿意”、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作。
二、加強(qiáng)團(tuán)組織建設(shè)
堅(jiān)持“黨建帶團(tuán)建”,不斷完善團(tuán)建新格局。調(diào)整完善團(tuán)小組設(shè)置,修改完善團(tuán)支部工作制度、會議制度等5個(gè),完善團(tuán)支部財(cái)務(wù)制度、紀(jì)檢制度等3個(gè),在醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)及外網(wǎng)設(shè)置團(tuán)建欄目,將團(tuán)組織建設(shè)、工作制度、學(xué)習(xí)活動等情況公示,使團(tuán)員對團(tuán)支部組織、活動情況了解,并讓全院職工也有所了解,進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)員意識。
深入開展對醫(yī)院團(tuán)員青年?duì)顩r的調(diào)研,注重把握醫(yī)院團(tuán)員青年自身特點(diǎn),找準(zhǔn)團(tuán)支部、團(tuán)員存在的主要問題和突出問題。發(fā)放了團(tuán)員青年調(diào)查問卷100多份,多次進(jìn)行個(gè)案訪談,通過對醫(yī)院團(tuán)員青年的客觀分析和科學(xué)判斷,進(jìn)一步改進(jìn)團(tuán)支部工作,堅(jiān)持做好黨的助手,并通過共青團(tuán)組織的工作將醫(yī)院的決策輻射到各科室、各領(lǐng)域。
三、圍繞醫(yī)院中心工作加強(qiáng)團(tuán)員隊(duì)伍建設(shè)
我院有名職工,其中團(tuán)員人。團(tuán)支部圍繞醫(yī)院中心工作重點(diǎn)加強(qiáng)團(tuán)員隊(duì)伍建設(shè),要求團(tuán)員青年積極參加各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,引導(dǎo)他們緊緊圍繞醫(yī)院中心工作在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)的工作,發(fā)揮青年先鋒隊(duì)作用。團(tuán)員青年被醫(yī)院選送到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)人,參加學(xué)歷教育人,參加區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)獲二等獎(jiǎng),人次榮獲“三基”考試、月度創(chuàng)先爭優(yōu)先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之星、演講等表彰,積極完成承辦醫(yī)院參加地區(qū)“杯”運(yùn)動會獲團(tuán)體第名,積極參加醫(yī)院“唱、讀、講、傳”各種文娛宣傳活動,舞蹈節(jié)目“”、“”均獲區(qū)、地區(qū)黨政和群眾好評。參加醫(yī)院組織的科技館參觀活動,使團(tuán)員青年開闊了眼界,親身體驗(yàn)到科技的日新月異及其給人類社會生活帶來的巨大變革,增強(qiáng)了大家愛科學(xué)、學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的信念。參加戶外拓展培訓(xùn),有效鼓舞青年士氣,激發(fā)團(tuán)員青年進(jìn)取干事創(chuàng)業(yè)熱情,精神面貌好。
四、積極做好鞏固市、區(qū)級“青年文明號”工作
定期對市級“青年文明號”和區(qū)級“青年文明號”的鞏固工作進(jìn)行督促指導(dǎo),與創(chuàng)先爭優(yōu)活動、三好一滿意活動、創(chuàng)建二級
醫(yī)院工作有機(jī)結(jié)合,不斷完善鞏固創(chuàng)建“青年文明號”細(xì)胞建設(shè)內(nèi)涵,推動科室管理水平、服務(wù)能力不斷提檔升級,發(fā)揮引領(lǐng)帶動作用。
五、積極開展青年志愿者服務(wù)活動
結(jié)合我們的節(jié)日,“五四”青年節(jié)及國際志愿者日組織青年志愿者慰問退休老職工人次,和他們拉家常、為他們做家務(wù)、免費(fèi)做身體檢查及物理治療,并為他們送上慰問品。
六、需要加強(qiáng)和改進(jìn)的.工作
新一屆團(tuán)支委還需要繼續(xù)成長,不斷完善團(tuán)支部建設(shè)工作并求創(chuàng)新,今后我們需要加強(qiáng)和改進(jìn)以下方面的工作:
1、加強(qiáng)團(tuán)員意識主題教育,踐行科學(xué)發(fā)展觀,鞏固和擴(kuò)大黨的青年群眾基礎(chǔ),永葆團(tuán)的先進(jìn)性。
2、主動服務(wù)廣大青年醫(yī)務(wù)人員,認(rèn)真聽取青年的呼聲,了解青年學(xué)習(xí)、生活、工作等多方面的需求,通過開展工作以此來贏得青年朋友的依賴和支持。
醫(yī)院工作總結(jié) 篇4
項(xiàng)目辦:
1、繼續(xù)進(jìn)行空調(diào)安裝找補(bǔ)施工;進(jìn)行消防電、土建找補(bǔ)施工;進(jìn)行弱電智能化、內(nèi)部裝飾、室外配套工程、綠化工程、施工;進(jìn)行污水設(shè)備安裝施工。
2、召開監(jiān)理例會和每日現(xiàn)場調(diào)度會,會議重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)各方要科學(xué)調(diào)度、倒排工期,全力加快施工進(jìn)度;同時(shí)要嚴(yán)抓安全生產(chǎn)、施工質(zhì)量、揚(yáng)塵治理和標(biāo)后監(jiān)管等工作。
3、治療室、處置室等家具廠家進(jìn)場測量尺寸。
4、整理竣工前需完成的工程量清單。
5、簽訂完成門診家具A包合同;整理標(biāo)識系統(tǒng)和治療室、處置室等家具的合同,律師審核完成后發(fā)至兩家公司。
6、聯(lián)系多家消防檢測公司,咨詢收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
7、召開路燈選型專題討論會確定路燈樣式。
8、完成室外路基水穩(wěn)層施工。
黨建:
1、完成了每周五集中學(xué)習(xí)工作。
2、做好了主題教育工作的各項(xiàng)工作安排、及報(bào)送的相關(guān)材料。
3、開展“不忘初心、牢記使命”主題教育沂蒙精神集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
4、上報(bào)局宣教科,我院近三年發(fā)展黨員計(jì)劃。
財(cái)務(wù)科:
1、繼續(xù)整理創(chuàng)二甲條款
2、繼續(xù)整理以往財(cái)務(wù)憑證
3、新會計(jì)軟件更新會計(jì)科目完畢
4、費(fèi)縣人民醫(yī)院、河?xùn)|婦幼保健院交流學(xué)習(xí)新會計(jì)制度實(shí)施細(xì)則
5、收取門診業(yè)務(wù)收入、住院業(yè)務(wù)收入;查找發(fā)票存根;整理會計(jì)檔案;銀行辦理業(yè)務(wù);后勤物資出入庫等日常業(yè)務(wù)。
辦公室:
1、完成了應(yīng)急預(yù)案裝訂成冊,完成突發(fā)停電應(yīng)急演練。
2、下發(fā)各科室災(zāi)害脆弱性分析調(diào)查表。
3、整理檔案晉升材料
4、晉升副高級材料完善
信息科:
1、為各科室解決系統(tǒng)、報(bào)表、表格等軟、硬件故障幾十次。
2、每次會議、培訓(xùn)、直播課,話筒、投影儀等工作準(zhǔn)備妥當(dāng)。
3、對電腦、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公軟件、硬件進(jìn)行維修及維護(hù),保證了全院工作的.正常進(jìn)行。
4、進(jìn)行科室會議1次。
5、二甲創(chuàng)建的學(xué)習(xí)與準(zhǔn)備。
6、每天按時(shí)對機(jī)房進(jìn)行檢查,做好巡檢記錄。
7、到河?xùn)|婦幼和沂南婦幼進(jìn)行創(chuàng)甲學(xué)習(xí)。
總務(wù)科:
1、按照十月份創(chuàng)建學(xué)習(xí)計(jì)劃,進(jìn)行相關(guān)制度學(xué)習(xí)。
2、做好了正常的物資供應(yīng)和水電暖使用、管理工作。
3、做好了科室日常巡視工作。
綜治辦:
1、下發(fā)科室消防人員排班表和設(shè)施自查表,要求科室填寫。
2、做好了安保巡邏、消防設(shè)施檢查、防火巡查等工作。
3、按照消防大隊(duì)要求辦理一臺對講機(jī)。
4、按照十月份創(chuàng)建學(xué)習(xí)計(jì)劃,進(jìn)行相關(guān)制度學(xué)習(xí)。
醫(yī)院下周工作計(jì)劃
項(xiàng)目辦:
1、繼續(xù)督促弱電智能化工程、內(nèi)裝工程、凈化裝飾工程、放射科裝飾、綠化工程、室外配套工程加快施工進(jìn)度;督促廚具等廠家進(jìn)場施工。
2、每日現(xiàn)場調(diào)度會;繼續(xù)嚴(yán)抓工程質(zhì)量、施工安全和揚(yáng)塵治理工作,督促施工方加快施工進(jìn)度,嚴(yán)格按照施工計(jì)劃和時(shí)間節(jié)點(diǎn)推進(jìn)工程建設(shè)。
3、繼續(xù)推進(jìn)扶梯驗(yàn)收工作。
4、完成聯(lián)通和電信網(wǎng)絡(luò)光纖的敷設(shè)工作。
5、完成病床、床頭柜和陪護(hù)椅的招標(biāo)采購工作。
6、強(qiáng)電設(shè)備繼續(xù)調(diào)試,弱電設(shè)備開始安裝。
7、繼續(xù)推進(jìn)情景大廳預(yù)算的評審工作。
8、完成污水設(shè)備安裝施工
9、開始5-8層病房樓PVC卷材施工。
黨建:
1、到映文社區(qū)開展志愿服務(wù)活動。
2、做好主題教育安排。
3、加快進(jìn)度爭取月底前完成應(yīng)急預(yù)案C條款。
財(cái)務(wù)科:
1、繼續(xù)整理創(chuàng)二甲條款
2、繼續(xù)整理以往財(cái)務(wù)憑證
3、新會計(jì)軟件期初余額整理完畢
4、整理往年大額錯(cuò)賬
5、收取門診業(yè)務(wù)收入、住院業(yè)務(wù)收入;查找發(fā)票存根;整理會計(jì)檔案;銀行辦理業(yè)務(wù);后勤物資出入庫等日常業(yè)務(wù)。
辦公室:
1、做好主題教育第三次研討
2、到映文社區(qū)開展志愿服務(wù)活動
3、整理10月份三重一大
4、加快進(jìn)度爭取月底前完成應(yīng)急預(yù)案C條款。
5、完善政審人員材料
6、完成轉(zhuǎn)正定級相關(guān)材料
信息科:
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自己業(yè)務(wù)水平。
2、積極排查網(wǎng)路,及時(shí)消除安全隱患。
3、及時(shí)響應(yīng)各科室突發(fā)軟硬件情況。
4、繼續(xù)進(jìn)行二甲創(chuàng)建的學(xué)習(xí)與準(zhǔn)備。
總務(wù)科:
1、完成水電維護(hù)、科室巡視、物資供應(yīng)等日常工作以及院里交代的其他工作。
2、繼續(xù)進(jìn)行二甲創(chuàng)建的學(xué)習(xí)與準(zhǔn)備。
綜治辦:
1、繼續(xù)做好老院的安全生產(chǎn)和日常安保巡邏工作。
2、做好穩(wěn)控工作。
3、繼續(xù)進(jìn)行二甲創(chuàng)建的學(xué)習(xí)與準(zhǔn)備。
醫(yī)院工作總結(jié) 篇5
根據(jù)XX市醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組《20xx年深化醫(yī)藥衛(wèi)生醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作重點(diǎn)》(都醫(yī)改領(lǐng)〔20xx〕1號)文件精神,現(xiàn)將20xx年民政醫(yī)改工作總結(jié)如下:
一、基本情況
城鄉(xiāng)醫(yī)療救助是落實(shí)惠民、富民政策的重要內(nèi)容,是進(jìn)一步完善社會救助體系的迫切需要,我局高度重視城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度的建設(shè),按照“應(yīng)救盡救”的原則,20xx年度累計(jì)救助38854人次,支出救助資金908、92萬元,較好地緩解了城鄉(xiāng)困難群眾就醫(yī)難問題。
(一)資助參加城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)
資助城鄉(xiāng)低保對象、農(nóng)村“五!睂ο蟆⒈臼行姓䥇^(qū)域內(nèi)各類全日制普通高校中屬城鄉(xiāng)低保對象和一、二級殘疾大學(xué)生參加XX市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)。20xx年共資助參保15478人,金額257、98萬元。
(二)門診救助
城鄉(xiāng)門診救助19447人次,發(fā)放救助金195、7萬元,其中,城市低保門診次均救助達(dá)102、24元,農(nóng)村低保門診次均救助達(dá)100、33元,超過XX市次均100元救助標(biāo)準(zhǔn)。
。ㄈ┳≡壕戎
一是對城市“三無”對象、農(nóng)村“五!睂ο笤诨踞t(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)生的住院醫(yī)療費(fèi)用,扣除城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷的費(fèi)用后,剩余的`符合基本醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定的住院醫(yī)療費(fèi)用全額救助;二是實(shí)施一般住院救助。三是實(shí)施大病住院救助。四是實(shí)施臨時(shí)醫(yī)療救助。
按照應(yīng)救盡救原則,1-12月城市低保對象住院救助901人次,發(fā)放救助金143、73萬元,次均救助水平達(dá)1595、21元,超過XX市城市低保五保對象住院救助1100元/人標(biāo)準(zhǔn);農(nóng)村低保五保對象住院救助3028人次,發(fā)放救助金311、51萬元,次均救助水平達(dá)1028、77元,超過XX市農(nóng)村低保五保對象住院救助950元/人標(biāo)準(zhǔn)。
二、城鄉(xiāng)困難群眾補(bǔ)充醫(yī)療救助
根據(jù)XX市民政局、XX市財(cái)政局《關(guān)于完善XX市城鄉(xiāng)困難群眾補(bǔ)充醫(yī)療救助制度的意見》(成民發(fā)[20xx]133)和XX市民政局、XX市財(cái)政局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《XX市民政局、財(cái)政局關(guān)于完善XX市城鄉(xiāng)困難群眾補(bǔ)充醫(yī)療救助制度的意見》的通知(都民政[20xx]303)文件精神,20xx年度實(shí)施補(bǔ)充醫(yī)療救助73人,救助資金76、16萬元。
三、20xx年工作計(jì)劃
(一)完善制度,協(xié)調(diào)工作。按照市委市政府《關(guān)于20xx年醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的實(shí)施意見》(都委發(fā)〔20xx〕50號)和XX市醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組《20xx年深化醫(yī)藥衛(wèi)生醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作重點(diǎn)》(都醫(yī)改領(lǐng)〔20xx〕1號)以及《XX市人民政府辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈XX市人民政府辦公廳關(guān)于深化城鄉(xiāng)一體化社會救助工作的實(shí)施意見〉的通知》(都辦發(fā)[20xx]205號)精神,進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)席會議制度,積極協(xié)調(diào)各職能部門之間的工作。
。ǘ┱腺Y源,促進(jìn)保障。充分利用網(wǎng)絡(luò)信息資源,本著為民、便民、惠民的原則,不斷規(guī)范和優(yōu)化救助流程,進(jìn)一步完善醫(yī)院與社保、民政費(fèi)用結(jié)算程序,確保應(yīng)救盡救,切實(shí)維護(hù)和保障城鄉(xiāng)困難群眾的基本權(quán)益,為構(gòu)建我市城鄉(xiāng)一體化社會救助工作體系提供有力保障。
醫(yī)院工作總結(jié) 篇6
是醫(yī)院第十二個(gè)五年發(fā)展規(guī)劃的第二年,是我院實(shí)施醫(yī)院整體搬遷的第一年,也是醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的關(guān)鍵之年,用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,進(jìn)一步提高我院醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì),提升服務(wù)質(zhì)量,打造服務(wù)品牌,突出中醫(yī)特色。醫(yī)院以創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院工作為契機(jī),積極進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,按照年初制定的計(jì)劃,扎實(shí)工作,努力做好醫(yī)院改革與發(fā)展的大文章,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益穩(wěn)步提高。一年來,醫(yī)務(wù)科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在以病人為中心、以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范和核心制度的落實(shí),從源頭防控醫(yī)療隱患,創(chuàng)新思維、轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)服務(wù)意識,使臨床各科室的各項(xiàng)工作高效有序的進(jìn)行。下面就根據(jù)年初制定的,著重對各類醫(yī)療工作完成情況、醫(yī)療安全防范和醫(yī)療糾紛處理、繼續(xù)教育和人才引進(jìn)等方面。向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下:
一、開展創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院活動,提高醫(yī)院與科室整體管理水平
我院創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院分四個(gè)階段:
1、啟動培訓(xùn)階段:6月至8月,6月18日醫(yī)院召開了創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院全院干部職工動員大會,同時(shí),醫(yī)院還組織各職能部門領(lǐng)導(dǎo)到昆明參加云南省中醫(yī)集團(tuán)舉辦的《云南省二級中醫(yī)醫(yī)院等級評審既規(guī)范化管理培訓(xùn)》會議;并組織各科主任護(hù)士長分別到云南省中醫(yī)醫(yī)院、昆明市中醫(yī)醫(yī)院、文山州中醫(yī)醫(yī)院進(jìn)行等級醫(yī)院創(chuàng)建觀摩學(xué)習(xí)。
2、8月至12月,為二級醫(yī)院資料整理、創(chuàng)建階段:等級辦按照二級醫(yī)院創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施細(xì)則,首先進(jìn)行各職能部門細(xì)化分解到每一個(gè)級標(biāo),明確工作職責(zé),使創(chuàng)建工作責(zé)任到人。同時(shí)將全院臨床科室工作進(jìn)行任務(wù)分解、對重點(diǎn)科室的臺賬進(jìn)行細(xì)化安排,確保科室、醫(yī)院資料完整統(tǒng)一。
3、12月至3月為查缺補(bǔ)漏價(jià)段,進(jìn)行等級醫(yī)院的自查和資料補(bǔ)漏。
4、3月至6月為等級醫(yī)院檢查驗(yàn)收價(jià)段。通過創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院與醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理的結(jié)合開展,提高了醫(yī)療質(zhì)量、有利于中醫(yī)藥特色優(yōu)勢發(fā)揮、保證了醫(yī)療安全,促進(jìn)了醫(yī)院科室管理水平的提高,推動了醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療工作的順利發(fā)展。
二、積極開展醫(yī)療活動,圓滿完成醫(yī)療工作。
醫(yī)務(wù)科在全院醫(yī)療活動中起主持、管理、組織、協(xié)調(diào)之責(zé)。今年醫(yī)務(wù)科圍繞全院醫(yī)療工作做了一些工作,使全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動規(guī)范、有序,醫(yī)療業(yè)務(wù)工作完成很好。
1、醫(yī)療質(zhì)量的形成既是一個(gè)過程,又有一定規(guī)律,從某種角度看,科主任的技術(shù)水平和管理能力決定了該科室的質(zhì)量水平,環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,終末質(zhì)量檢查,評價(jià)是科主任的職責(zé),是科主任的經(jīng)常性工作,每一位科主任要充分認(rèn)識到這一點(diǎn);為了保障醫(yī)療安全,提高醫(yī)療質(zhì)量,今年一至三季度,醫(yī)務(wù)科組織各臨床科主任參加家國級舉辦的各種學(xué)術(shù)交流3次,提高了各臨床科室主任的業(yè)務(wù)能力和管理能力。并要求各科室認(rèn)真落實(shí)十四項(xiàng)核心制度;根據(jù)本科特點(diǎn),組織學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī);科教科定期舉辦三基培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過多層次、多方面的學(xué)習(xí)。提高醫(yī)務(wù)人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),對疑難危重病人,除組織院內(nèi)相關(guān)專家會診討論外,還邀請?jiān)颇鲜〉谝蝗嗣襻t(yī)院、昆明市第一人民醫(yī)院、昆醫(yī)附一院、昆醫(yī)附二院、文山州醫(yī)院等上級醫(yī)院有關(guān)專家到我院會診,醫(yī)院還同時(shí)得到昆明市中醫(yī)醫(yī)院到我院下鄉(xiāng)3位專家臨床指導(dǎo),使我院在髖關(guān)節(jié)置換術(shù),頸椎、胸椎、腰椎骨折切開復(fù)位內(nèi)固定術(shù);雙孔、單孔腹腔鏡膽囊切除術(shù)等高精端手術(shù)的開展上升到更高的平臺。醫(yī)務(wù)人員更新了知識、提高了理論水平。
截至9月底,全院總接診門診病人146388人次,比同期增長35.10%;其中門診中醫(yī)治療人次68161人次,比同期上升44.55%;中醫(yī)非處方治療人數(shù)20328人次,比同期上升48.38%;住院患者7564人次,比同期上升45.24%;其中住院中醫(yī)治療人次日7272人次,比同期上升50.12%;開放床位數(shù)200張,病床使用率111.18%,病床周轉(zhuǎn)率37.37%,出院者平均住院日7.51天。醫(yī)院總收入:35832580.20元,比去年同期增長92.51%;其中門診收入8654118.14元,比去年同期增長59.48%;住院收入27178462.06元,比去年同期增長106.10%。完成手術(shù)臺次:1621例次,比同期上升35.4%。根據(jù)以上數(shù)據(jù),在醫(yī)院全體職工的不斷努力下,各項(xiàng)工作指標(biāo)均有明顯增加,充分說明了一年的工作取得了顯著成績。
2、臨床用血情況
輸血是治療許多疾病的必要手段,但它始終存在一定的風(fēng)險(xiǎn),甚至可能對患者造成嚴(yán)重的危害,F(xiàn)代輸血的至高觀念是提倡科學(xué)、合理用血,減少非必要性輸血,最大限度地降低患者除自身疾病以外的風(fēng)險(xiǎn),保障受血者的安全。為此,我院建立有效的用血管理制度,成立輸血管理委員會,把科學(xué)合理用血作為輸血工作的重點(diǎn)目標(biāo),采取了一系列管理措施,加強(qiáng)臨床用血的監(jiān)督管理。通過一系列整改,不斷完善有關(guān)輸血手續(xù),嚴(yán)格掌握輸血指征,截至9月底,輸血人次,懸紅476u,血漿34156ml,成分用血比例達(dá)100%以上。醫(yī)務(wù)科將進(jìn)一步落實(shí)并做好本院科學(xué)合理用血的管理要求,輸血科進(jìn)一步強(qiáng)化管理職能,對本院的臨床用血加大督促和檢查,確保臨床用血安全。
3、病歷書寫
是管理部門評價(jià)醫(yī)生水平和醫(yī)療質(zhì)量非常重要的參考依據(jù),管理部門可以通過對病歷書寫的嚴(yán)格要求來規(guī)范醫(yī)生的醫(yī)療行為,強(qiáng)化醫(yī)生的基礎(chǔ)知識,督促醫(yī)生建立嚴(yán)格的醫(yī)療思維,并且留下完整的醫(yī)療資料。質(zhì)控辦每月對科室病歷質(zhì)量不定期檢查,作出病案質(zhì)量分析,把好病歷質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量關(guān),有力地促進(jìn)醫(yī)院規(guī)章制度,特別是十四項(xiàng)核心制度的落實(shí)和醫(yī)療質(zhì)量的提高。
4、加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的聯(lián)系
為了搞好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的幫扶工作,使更多的患者及鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步了解我院技術(shù)力量和醫(yī)療設(shè)備,醫(yī)院先后與阿基、阿猛、干河、者臘、蚌蛾、盤龍等鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議,醫(yī)院組織各科醫(yī)護(hù)人員,先后到簽訂雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展幫扶活動,使我院在廣大患者心中樹立了良好形象。
三、加強(qiáng)管理,保障醫(yī)療安全、協(xié)調(diào)處理醫(yī)療糾紛
在當(dāng)前的醫(yī)療背景下,醫(yī)療糾紛時(shí)有發(fā)生,我院也不例外。今年大的醫(yī)療糾紛時(shí)有發(fā)生,小的摩擦難免存在,它可能直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞。面對醫(yī)療糾紛,醫(yī)務(wù)科總是全力以赴,認(rèn)真做好協(xié)調(diào)工作.截至9月底,新發(fā)生醫(yī)療糾紛4起,其中通過縣人民政府協(xié)商、調(diào)解等方式處理結(jié)束1起,目前仍有3起糾紛在協(xié)商、鑒定中。全年醫(yī)院未支付醫(yī)療糾紛補(bǔ)償金。
四、加大人才引進(jìn)的力度,加大繼續(xù)教育管理,提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平
1、實(shí)施醫(yī)院人才戰(zhàn)略,是一項(xiàng)長期的任務(wù),醫(yī)院制定了切實(shí)可行與醫(yī)院發(fā)展相適應(yīng)的人才開發(fā)規(guī)劃,促進(jìn)人才戰(zhàn)略的落實(shí),立足當(dāng)前,又要著眼長遠(yuǎn)。我院加大人才引進(jìn)力度,引進(jìn)各類醫(yī)療專業(yè)技術(shù)人員30人,特殊引進(jìn)14人,考試錄取16人,其中碩士研究生2人;現(xiàn)醫(yī)院共有碩士研究生4人。與文山州其他縣級醫(yī)院相比,我院人才戰(zhàn)略已走在前列。未來三年內(nèi),我院計(jì)劃引進(jìn)各類醫(yī)療專業(yè)技術(shù)人才90人;在人才的引進(jìn)、培養(yǎng)、使用、激勵(lì)等各個(gè)環(huán)境進(jìn)行創(chuàng)新,通過放寬人才工資政策、強(qiáng)化人才獎(jiǎng)勵(lì)政策、優(yōu)化人才服務(wù)政策、完善政策等為各類優(yōu)秀人才提供優(yōu)厚政策待遇,為人才資源開發(fā)創(chuàng)造寬松的政策環(huán)境。
2、為進(jìn)一步提高我院技術(shù)力量,根據(jù)各科不同特點(diǎn)和臨床需要,醫(yī)務(wù)科積極與上級有關(guān)醫(yī)院聯(lián)系,加大培訓(xùn)學(xué)習(xí)的力度,先后派出長期進(jìn)修人員8人次,短期培訓(xùn)人員30余人次,使我院技術(shù)力量有了不同程度提高,在一定程度上解決了我院在臨床工作中存在的實(shí)際問題。
3、全年我院共接收云南中醫(yī)學(xué)院、曲靖醫(yī)專、文山衛(wèi)生學(xué)校等實(shí)習(xí)同學(xué)70余人,醫(yī)務(wù)科要求各臨床科室制定帶教計(jì)劃,對實(shí)習(xí)同學(xué)進(jìn)行一對一的'帶教,內(nèi)容包括各項(xiàng)醫(yī)療文書的書寫,中醫(yī)基礎(chǔ)理論,基本知識和基本操作。使實(shí)習(xí)同學(xué)在我院學(xué)到很多醫(yī)學(xué)知識,圓滿完成實(shí)習(xí)任務(wù)。為醫(yī)院按十二五規(guī)劃把我院建設(shè)成為云南中醫(yī)學(xué)院教學(xué)醫(yī)院奠定了基礎(chǔ)。
4、發(fā)揚(yáng)中醫(yī)師帶徒模式培養(yǎng)人才,為加速年輕醫(yī)師的成長,我院以《創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院》為契機(jī),提高整體中醫(yī)醫(yī)療水平,傳承名老中醫(yī)的醫(yī)學(xué)技術(shù),按照師帶徒方案,做好師帶徒活動;我院已有三名名老中醫(yī)師帶徒,為醫(yī)院不斷開發(fā)和挖掘青年人才、儲備人才開了先例。
五、重點(diǎn)?平ㄔO(shè)
重點(diǎn)?平ㄔO(shè)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵,培養(yǎng)人才是根本,內(nèi)涵建設(shè)是基礎(chǔ),規(guī)范管理是重點(diǎn),病人滿意是目標(biāo),促進(jìn)發(fā)展是硬道理。重點(diǎn)?剖轻t(yī)院的品牌和龍頭,對醫(yī)院的發(fā)展具有輻射和帶動作用,是質(zhì)量好建設(shè)的基礎(chǔ)保障。縣中醫(yī)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視中醫(yī)重點(diǎn)?平ㄔO(shè)工作,積極申報(bào)省級重點(diǎn)中醫(yī)專科,經(jīng)過云南省衛(wèi)生廳初步評審,我院針炙科、老年病科被評為云南省中醫(yī)重點(diǎn)在建?。
六、加強(qiáng)中醫(yī)藥文化宣傳,提升我院中醫(yī)特色及品牌建設(shè)
全年,我院醫(yī)務(wù)科組織各臨床專家在醫(yī)院、七花廣場義診4次,廣泛宣傳我院中醫(yī)藥文化及我院中醫(yī)特色診療,積極參與縣政府組織的文化、科技、衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動,將中醫(yī)藥文化建設(shè)與特色治療方法送進(jìn)邊遠(yuǎn)山區(qū)、千家萬戶,將這項(xiàng)利國利民事業(yè)宣傳到位;同時(shí)我院將門診建成中醫(yī)特色門診,并進(jìn)行中醫(yī)藥特色宣傳,使廣大患者到我院就診,使患者對我院中醫(yī)特色有更深入的了解。我院中醫(yī)藥特色及品牌建設(shè),得到云南省衛(wèi)生廳、文山州衛(wèi)生局、縣衛(wèi)生局等上級主管部門的肯定與表揚(yáng)。在以后的工作中,我們要以正面宣傳為引導(dǎo),更好的提升中醫(yī)藥文化建設(shè),為廣大群眾服務(wù)。
七、很抓預(yù)防保健工作
1、根據(jù)《縣中醫(yī)醫(yī)院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》要求,全年我院建立健康檔案人次;其中高血壓管理我次,糖尿病管理人次,精神病管理人次,圓滿完成上級要求的指標(biāo)。并每天正班時(shí)間在醫(yī)院門診大廳播放健康教育間像,發(fā)放健康教育宣偉材料8份張。
2、全年體檢人次人次,其中駕駛員體檢人次為人次,駕駛員體檢人次較前下降,原因:駕駛員審證體檢時(shí)間由1年一次改為6年一次。
3、全年我院傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)例,其中肺結(jié)核例,甲肝例,乙肝例,淋病例,梅毒例,丙肝例,菌痢例,傷寒例,上述病例均按要求填寫傳染病報(bào)告卡,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)網(wǎng)絡(luò)直報(bào),無傳染病遲報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象。
4、中醫(yī)藥治療艾滋病試點(diǎn)項(xiàng)目情況
截至9月底,艾滋病新入組例,正在治療人次例,其中中西結(jié)合治療例,中醫(yī)治療例。hiv自愿咨詢檢測例人次。
在遵守相關(guān)工作規(guī)范及保密、尊重、不歧視的原則下,對現(xiàn)在組治療病例,我們采取患者到醫(yī)院隨訪、工作人員家訪、電話隨訪等形式,以及以相關(guān)部門采用資源共享的形式,完善臨床資料的收集,。由于外出務(wù)工的病例逐漸增加,給隨訪工作和客觀臨床資料的收集帶來了困難;有部分病例害怕暴露病情,不按時(shí)預(yù)約時(shí)間到醫(yī)院隨訪,導(dǎo)致客觀臨床資料收集不全,不能對他們目前的身體狀況作出正確的評估。
八、存在問題
1、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全意識有待進(jìn)一步加強(qiáng)
我院醫(yī)療投拆7起,糾紛4起,比同期上升明顯。造成這一原因有多方面的因素:臨床科室負(fù)責(zé)人麻痹大意,缺少防范意識,沒有將醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全作為科室管理的首要工作來抓,對環(huán)節(jié)管理沒能監(jiān)督到位;部分醫(yī)務(wù)人員未能嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療核心制度,責(zé)任心不夠強(qiáng),技術(shù)業(yè)務(wù)水平偏低,醫(yī)患溝通交流不到位。根據(jù)以上分析,醫(yī)務(wù)科將采取以下措施:
。1)、安全教育要常抓不懈,提高全院職工的醫(yī)療安全防范意識;
。2)、要轉(zhuǎn)換觀念,樹立新的醫(yī)療安全觀;
。3)、要堅(jiān)持依法依規(guī)執(zhí)業(yè);
。4)、要抓院、科二級負(fù)責(zé)制全面加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理;
。5)、是要抓重點(diǎn)部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理;
。6)、是要抓病歷質(zhì)量書寫管理;
(7)、是要抓醫(yī)療告知和醫(yī)患溝通;
(8)、是要加強(qiáng)危重病人管理與治療。做到兩個(gè)到位:核心制度的執(zhí)行與落實(shí)到位,堅(jiān)持醫(yī)療糾紛責(zé)任追究到位,使全院醫(yī)務(wù)人員在以后的工作中要有強(qiáng)烈的安全意識,努力提高醫(yī)療水平,保證醫(yī)療安全,減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
2、醫(yī)院科研創(chuàng)新能力有待進(jìn)一步提高
近幾年來受各種因素制約,我院在科研課題研發(fā)、立項(xiàng)、申請上存在著嚴(yán)重的缺陷。我院只有婦產(chǎn)科一項(xiàng)目獲縣級科技三等獎(jiǎng),鑒于這種情況,醫(yī)務(wù)科會同科教科認(rèn)真研究、科學(xué)論證,提出優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)和提高素質(zhì)相結(jié)合;自主培養(yǎng)人才與引進(jìn)人才相結(jié)合的辦法;努力造就一支高素質(zhì)高科技人才隊(duì)伍,為全面提升我院整體醫(yī)療技術(shù)水平打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)積極與上級醫(yī)院聯(lián)合申報(bào)科研項(xiàng)目,爭取科研課題立項(xiàng),進(jìn)行科研創(chuàng)新;鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員在核心期刊發(fā)表論文,不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員科研意識,逐步提高醫(yī)務(wù)人員科研能力。
3、中醫(yī)藥特色優(yōu)勢有待進(jìn)一步發(fā)揮
經(jīng)過醫(yī)院整體搬遷及特色中醫(yī)門診、特色科室的建設(shè),中醫(yī)特色治療,加上醫(yī)院中醫(yī)特色環(huán)境的建設(shè)和宣傳。醫(yī)院中醫(yī)藥特色優(yōu)勢發(fā)揮有了很大提高,但是對照檢查評估標(biāo)準(zhǔn)我院的中草藥使用、非藥物療法、中醫(yī)特色服務(wù)、中醫(yī)預(yù)防保健、優(yōu)勢病種診療規(guī)范的執(zhí)行等方面存在著一定的差距。根據(jù)國家中醫(yī)藥局中醫(yī)院科室建設(shè)規(guī)范和二級中醫(yī)醫(yī)院評審細(xì)則。重點(diǎn)引進(jìn)中醫(yī)類別醫(yī)師、加強(qiáng)中醫(yī)技術(shù)人員培訓(xùn)、增設(shè)中醫(yī)診療項(xiàng)目,開展中醫(yī)治未病等保健知識宣傳。并且進(jìn)一步完善相關(guān)制度和措施,確定各項(xiàng)工作長期深入持久的開展下去。
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醫(yī)院工作總結(jié) 篇7
市中醫(yī)醫(yī)院XX年的工作在市委、市政府、市衛(wèi)生局及上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞病人的“三個(gè)一切”內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象,力求突破,爭創(chuàng)一流,狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化全方位管理,各項(xiàng)工作取得了顯著成績,F(xiàn)向各位匯報(bào)如下:
一、醫(yī)院基本情況。
醫(yī)院現(xiàn)有職工440人,開放病床300張,在原有臨床科室的基礎(chǔ)上,今年又增加顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科、耳鼻喉、icu等臨床一線科室。是醫(yī)專附屬醫(yī)院,是山東中醫(yī)藥大學(xué)、醫(yī)專、曲阜中醫(yī)藥學(xué)校、萊陽中醫(yī)藥學(xué)校、衛(wèi)校的教學(xué)醫(yī)院。擔(dān)負(fù)著全市八縣二區(qū)及蘇、魯、豫、皖周邊地區(qū)人民的防病、治病重任,是全市中醫(yī)藥醫(yī)療、科研、教學(xué)、康復(fù)、預(yù)防中XX年未發(fā)生大的醫(yī)療事故,急診的應(yīng)急能力及搶救危重病人的能力明顯提高,收治的疑難危重病人越來越多,院內(nèi)會診、討論增多,收治病種較前廣泛,來診病人擴(kuò)展到周邊市縣,固定資產(chǎn)為1900萬元,比XX年增加410萬元,醫(yī)院呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢頭。
市中醫(yī)醫(yī)院XX年的主要工作成績和靚點(diǎn)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1、醫(yī)院呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭。門診量、住院病人量業(yè)務(wù)收入都明顯上升,全年門診量12多萬人次,比去年同期增長2萬多人次,其中,住院人數(shù)6058人次,比同年同期增長23.4%,病床使用率78%,比去年同期增長15%,手術(shù)1100例,比去年同期增長15.4%,入院與出院、術(shù)前與術(shù)后、臨床與病理診斷符合率都在95%以上,全年業(yè)務(wù)總收入3400萬元,比去年同期增長1000萬元,增長率為42.4%,購買儀器設(shè)備60臺(件),其中萬元以上的48臺(件),價(jià)值360萬元。
2、由于醫(yī)院業(yè)務(wù)收入的好轉(zhuǎn),職工的福利待遇也隨之提高,由原來發(fā)放99年的工資標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)在發(fā)的新的檔案工資標(biāo)準(zhǔn),使職工多年的期盼變成了現(xiàn)實(shí)。
3、填補(bǔ)了醫(yī)院文化的空白。醫(yī)院有了自己的院歌《心靈的歌唱》,已經(jīng)唱響,院訓(xùn)、辦院方向、醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨等已經(jīng)確立,院徽正在征集中,“院報(bào)”每月印發(fā)一期,辦的還不錯(cuò),使醫(yī)院文化上了一個(gè)大臺階。
4、制訂了《xx市中醫(yī)醫(yī)院~發(fā)展規(guī)劃》,填補(bǔ)了醫(yī)院長期發(fā)展規(guī)劃的空白。
5、匯集了《醫(yī)院各級各類崗位職責(zé)和規(guī)章制度》。
6、爭創(chuàng)市級文明單位,已被市文明委驗(yàn)收合格,填補(bǔ)了醫(yī)院多年非文明單位的空白。
7、成功地開辦了開發(fā)區(qū)丹陽社區(qū)服務(wù)中心,填補(bǔ)了醫(yī)院無社區(qū)服務(wù)中心的空白。
8、成功地開辦了icu病房,填補(bǔ)了醫(yī)院多年無危重病人監(jiān)護(hù)室的空白。
9、開辦了腫瘤科、顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科,使醫(yī)院臨床科室更加齊全。
10、加強(qiáng)了醫(yī)院急救中心的工作,配齊了人員,新購救護(hù)車兩輛,現(xiàn)已有五輛救護(hù)車為急診服務(wù),也使醫(yī)院的急診急救能力達(dá)到新的水平。
二、XX年所做的幾項(xiàng)主要工作。
。ㄒ唬、新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子建立。
經(jīng)組織考察任命,市中醫(yī)院新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子建立。院領(lǐng)導(dǎo)一班人精誠團(tuán)結(jié)、開拓進(jìn)取、不辱使命、各負(fù)其責(zé)、分工協(xié)作,工作有計(jì)劃、有安排、有布置、有檢查、有落實(shí)。召開會議經(jīng)常利用非上班時(shí)間,加班加點(diǎn)。每天都落實(shí)一名院領(lǐng)導(dǎo)值班帶班,親自處理院內(nèi)外發(fā)生的事務(wù),確實(shí)做到了求真務(wù)實(shí)、從嚴(yán)治院、從嚴(yán)管理,收到了很好的管理效果,使醫(yī)院得以快速發(fā)展。
。ǘ、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動。
我院根據(jù)衛(wèi)生部,省衛(wèi)生廳市衛(wèi)安排部署,繼續(xù)開展了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動。主要目標(biāo)要求是:通過開展此項(xiàng)活動,進(jìn)一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識,真真正正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的'首位,把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),形成全院人人、處處、時(shí)時(shí)抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的各項(xiàng)規(guī)章制度,各級人員職責(zé)、各種技術(shù)操作規(guī)程,逐步使各項(xiàng)工作制度化、職責(zé)明確化、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長效機(jī)制,確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上一個(gè)新臺階。
。ㄈ、開展了“爭創(chuàng)市級文明單位活動”。
為了進(jìn)一步提高我院廣大干部職工政治思想素質(zhì)和文明程度,促進(jìn)醫(yī)院快速發(fā)展,經(jīng)醫(yī)院研究決定,在繼續(xù)開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年的同時(shí),在全院開展?fàn)巹?chuàng)市級文明單位活動。醫(yī)院制定了《爭創(chuàng)市級文明單位的實(shí)施意見》,召開了全院動員大會,進(jìn)行安排布署,明確了目標(biāo)要求和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),使職工提高了思想認(rèn)識。在科室之間、同事之間開展比、學(xué)、趕、幫、超活動,調(diào)動全院各個(gè)方面的積極性。為了把創(chuàng)建工作做好,我院還專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,將創(chuàng)建活動與考核“繼續(xù)開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量效益年活動”有機(jī)地結(jié)合起來,由考核組制定考核細(xì)則,進(jìn)行打分登記,年終根據(jù)平時(shí)考核情況綜合評出文明科室和個(gè)人,年底進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
。ㄋ模⒔M團(tuán)外出考察受益匪淺。
XX年3月7日至8日,我院組織院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、護(hù)士長等一行20多人到臨沂、日照、濰坊、泰安市中醫(yī)院學(xué)習(xí)考察,受到很大觸動,深受啟發(fā),受益匪淺。主要經(jīng)驗(yàn)是:
。1)、他們意識超前,思想觀念新,在激烈的醫(yī)療市場競爭中迎難而上、拼搏進(jìn)取,在競爭中求生存、求發(fā)展;
。2)、他們重視人才,大力引進(jìn)學(xué)科帶頭人,招聘畢業(yè)生和專業(yè)技術(shù)人才;
。3)、質(zhì)量管理實(shí)施 “iso9000質(zhì)量認(rèn)證;
。4)、他們奉行以患者為中心,救死扶傷,提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷服務(wù);
(5)、他們都注重突出中醫(yī)特色,強(qiáng)化綜合功能,以人為本,科技興院的理念和做法;
(6)、他們做到了領(lǐng)導(dǎo)干部思想一致,心往一處想,勁往一處使,相互理解和支持,緊密團(tuán)結(jié),同舟共濟(jì)。
學(xué)習(xí)回來后大家一致表示,我們這次參觀學(xué)習(xí)后,要根據(jù)本院本地的實(shí)際情況,找準(zhǔn)切入點(diǎn)和突破口,不喊空口號,不擺空架子,做一些實(shí)實(shí)在在的工作,使醫(yī)院上臺階水平。
。ㄎ澹、衛(wèi)生支農(nóng)工作落實(shí)到位。
我院根據(jù)市委市政府關(guān)于城市醫(yī)院支援農(nóng)村衛(wèi)生工作的意見和市衛(wèi)生局(菏衛(wèi)醫(yī)發(fā)[]3、4、5號)文件精神,認(rèn)真進(jìn)行貫徹落實(shí),成立了衛(wèi)生支農(nóng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,制定了《對口幫扶成武縣汶上鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院實(shí)施方案》,積極發(fā)動和組織符合支農(nóng)條件的醫(yī)務(wù)人員報(bào)名,并進(jìn)行了公示。
(六)、“三夏支農(nóng)工作”成效顯著。市中醫(yī)院積極開展下鄉(xiāng)支農(nóng)工作,組織七支醫(yī)療隊(duì)深入鄉(xiāng)村送
醫(yī)送藥,受到當(dāng)?shù)厝罕姷囊恢潞迷u。
。ㄆ撸、認(rèn)真搞好“新農(nóng)合”工作。
我院非常重視“新農(nóng)合”這項(xiàng)工作,成立了“新農(nóng)合”管理辦公室,落實(shí)專人管理。為滿足參合農(nóng)民看病、治病的要求,對門診、病房進(jìn)行裝修改造,在門診設(shè)立導(dǎo)醫(yī)臺,配備導(dǎo)醫(yī)人員,開展導(dǎo)診咨詢,熱情主動地為參合農(nóng)民服務(wù)。我院對近百種中草藥和部分西藥進(jìn)行了降價(jià),同時(shí)還對參合農(nóng)民設(shè)立了惠民病房,床位費(fèi)優(yōu)惠50%,F(xiàn)已成為開發(fā)區(qū)、牡丹區(qū)“新農(nóng)合”定點(diǎn)醫(yī)院。
。ò耍、成立了開發(fā)區(qū)丹陽社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心。
我院按照市衛(wèi)生局精神,為給病人創(chuàng)造一個(gè)就近、便捷的就醫(yī)環(huán)境,成立了社區(qū)服務(wù)中心一處,醫(yī)院投資30多萬元進(jìn)行內(nèi)部裝修,并指派專人進(jìn)行負(fù)責(zé),現(xiàn)在已開始正式開診營業(yè)。
(九)、加大醫(yī)院宣傳力度。我院今年向市文化局申辦了《xx市中醫(yī)醫(yī)院通訊》期報(bào),從今年六月份起每月印發(fā)一期,進(jìn)行內(nèi)部交流,免費(fèi)向傷病員增閱,同時(shí)還使上級領(lǐng)導(dǎo)了解我院的動態(tài),效果較好。
(十)、新一屆團(tuán)委建立。
我院為加強(qiáng)新時(shí)期團(tuán)的建設(shè),服務(wù)醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展,更好地發(fā)揮青年團(tuán)員在醫(yī)院建設(shè)中的作用。在院委會的高度重視和大力支持下,院黨總支書記、院長陳允望同志、副院長馬仰國同志、何剛同志、紀(jì)檢書記龍?zhí)锿、人事科科長、原團(tuán)委書記單勇同志出席大會,大會選舉產(chǎn)生了新一屆團(tuán)委書記孫新立和其委員會,院團(tuán)委書記孫新立同志在新一屆團(tuán)委會議上表示:將在黨總支的指導(dǎo)下,本著“依托黨建、強(qiáng)化制度、注重實(shí)效”的原則,貼近青年需求開展工作,繼承以往好經(jīng)驗(yàn),不斷尋求新方法,為醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展建功立業(yè),成長成才,決不辜負(fù)黨總支和院領(lǐng)導(dǎo)的期望,不辜負(fù)全院團(tuán)員青年對新一屆團(tuán)委的信任。
。ㄊ唬ⅰ绑w彩杯”運(yùn)動會捷報(bào)頻傳
我院積極參加市直工委舉辦的市直“迎奧運(yùn)”第三屆“體彩杯”運(yùn)動會。報(bào)請并參加了男女拔河、男女3000米長跑、男女跳繩、夠級、象棋共五個(gè)項(xiàng)目的比賽。經(jīng)過精心的組織準(zhǔn)備和隊(duì)員賽場上的激烈角逐,孔超同志取得“網(wǎng)通杯”跳繩男子組比賽第一名;李雪同志取得“網(wǎng)通杯”跳繩女子組比賽第一名;李杰同志取得“網(wǎng)通杯”跳繩男子組比賽第六名;女子拔河隊(duì)取得“華瑞杯”拔河女子比賽第五名;夠級組分別取得第四、第六名的好成績;王洪佩、孔超分別取得男子3000米賽跑第三、第五名的好成績,張文娟、陳敏、魏煒同志分別取得3000米長跑第三名、第四名、第五名的好成績,市中醫(yī)院取得本次運(yùn)動會優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。捷報(bào)傳來,全院振奮,干部職工對參賽運(yùn)動員的頑強(qiáng)拼搏倍加贊賞,對運(yùn)動員取得的好成績感到自豪。
醫(yī)院工作總結(jié) 篇8
本人于xx年5月起,在xx衛(wèi)生院開始上班。這一年來,在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和提攜下,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責(zé)。
一、愛崗敬業(yè),誠信團(tuán)結(jié)。
在工作中,能夠堅(jiān)守崗位,盡責(zé)盡力的做好自己的工作。接待病人時(shí),能夠及時(shí)與病人溝通,較快的完成簡單的檢查和詳細(xì)的病史情況,能及時(shí)的書寫并完成病歷。在自己有主管的病人時(shí),我能夠做到全程監(jiān)護(hù),隨時(shí)觀察病人情況,能及時(shí)的向上級醫(yī)師反饋病情,能較快較好的遵醫(yī)囑執(zhí)行病情,病人出院時(shí)能積極熱心的幫其辦理出院手續(xù),使病人順利出院。在與病人交流溝通時(shí),我能夠做到真誠熱心的交流,當(dāng)然在醫(yī)患溝通交流時(shí),我的不足是不耐心,如工作繁忙時(shí)、情緒差些時(shí)都會有不耐心、嫌麻煩及態(tài)度不好等表現(xiàn),在今后的工作中,我會在這方面改進(jìn)的,做到真誠、熱心、耐心的與患者交流。在與同事的交流溝通方面,我能夠做到真誠待人,工作團(tuán)結(jié)。在思想態(tài)度上,我能夠做到尊敬老同志,熱愛新同志,并能嚴(yán)格要求自己不在背后指責(zé)他人的'不是,少說多做,在這方面我將繼續(xù)保持,努力提高,做一個(gè)受大家歡迎的人。在生活上,我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流,并一貫以能取的他人的信任為行事準(zhǔn)則,盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上,我能夠嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心積極的工作,并能及時(shí)與同事們溝通交流,以彌補(bǔ)工作中的漏洞和不足,自己有空閑時(shí)間也能幫他人做些事情,我的婦幼工作有時(shí)任務(wù)量大時(shí),大家也能熱心積極地幫我分擔(dān),在今后的工作中,我將繼續(xù)保持好的交流習(xí)慣,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的精神。
二、努力提高個(gè)人業(yè)務(wù)水平。
在這一年當(dāng)中,我體會到作為一名基層醫(yī)務(wù)工作者,其業(yè)務(wù)水平的要求是全方位的,不僅要求有全面扎實(shí)的理論功底,還更要求有過硬的臨床操作能力。我能夠正確的檢查診斷一些常見病,能做到簡單的用藥處理。但我本人在業(yè)務(wù)水平方面,仍是有很多不足的。首先,理論知識不全面,這導(dǎo)致了面對許多病種,不能有效的做出檢查和病史搜集等工作。其次,臨床操作水平較差,不能全面的熟練的幫助同事們處理急診病人。再次,理論知識不扎實(shí),在臨床的檢查、診斷、用藥、護(hù)理等方面不能較快較好的完成工作。在今后的工作中,我會在理論和實(shí)踐兩方面努力提高,做到工作正確及時(shí)有效的完成。
三、兒童預(yù)防保健工作方面進(jìn)一步提高。
我在衛(wèi)生院里兼職兒童預(yù)防保健工作。兒童預(yù)防保健工作項(xiàng)目多,責(zé)任重大,其工作要求是細(xì)致、耐心、長期的做這方面的工作。我在這塊工作上,能夠較好的完成一部分工作任務(wù),如兒童預(yù)防接種信息微機(jī)錄入的工作能較好的完成,常規(guī)計(jì)劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類、二類疫苗的區(qū)別及價(jià)格。健康教育的宣教能有條不紊的開展進(jìn)行等做的較好的方面。但我仍有較多的預(yù)防保健工作方面做的不足,在今后的工作中我會改正不足,進(jìn)一步提高辦事能力,能夠較好全面的掌握兒童預(yù)防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。為了保持優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,下面再根據(jù)工作總結(jié),把xxxx年里的個(gè)人工作計(jì)劃制定如下:
1、繼續(xù)保持發(fā)揚(yáng)“愛崗敬業(yè)、誠信團(tuán)結(jié)”的精神。
2、在病歷書寫上,進(jìn)一步提高自己的體格檢查水平,完善病史搜集的能力,改進(jìn)書寫時(shí)的用語和習(xí)慣。
3、自己主管的病人,要全程監(jiān)護(hù)到出院,做到不誤診。
4、病人的出院手續(xù)悉心指導(dǎo)辦理,做到不漏交費(fèi)用。
5、出勤方面要向先進(jìn)看齊,做到?jīng)]大事沒急事不請假。
6、在醫(yī)患溝通時(shí),做到真誠、熱心、耐心的與患者交流,并能做到善于和患者溝通。
7、在與同事的交流溝通上,做到真誠待人,互助友愛,關(guān)心他人,要繼續(xù)保持團(tuán)隊(duì)精神。
8、努力提高個(gè)人業(yè)務(wù)水平,理論知識和臨床操作都要加強(qiáng)。
在兒童預(yù)防保健工作方面,要向前輩學(xué)習(xí)以提高自己的工作能力,建立健全各種表冊,及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各種報(bào)表和數(shù)據(jù),積極配合上級指派的臨時(shí)任務(wù)。
總之,我在這一年的工作當(dāng)中,進(jìn)步很大,不僅在業(yè)務(wù)上,還是在待人接物上,都能有較好的表現(xiàn);在這一年中,不足也很多,在醫(yī)患溝通上、病歷書寫上、臨床操作上、兒童預(yù)防保健上等都有許多不足,這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點(diǎn)。
醫(yī)院工作總結(jié) 篇9
不平凡的即將過去,回顧這一年來我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo);深入學(xué)習(xí)“八榮八恥”,以正確的榮辱觀指導(dǎo)自己的行為,我科全體醫(yī)務(wù)人員努力學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),使各級人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個(gè)臺階。全科人員同心同德圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)
工作任務(wù),現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
不定期的進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),大力弘揚(yáng)白求恩精神,加強(qiáng)職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),發(fā)揚(yáng)救死扶傷,治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。全科人員力行文明禮貌服務(wù),時(shí)刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛,不與病人爭吵,做到耐心解釋,盡量提前給病人發(fā)診斷報(bào)告,滿足病人的需求。實(shí)行人性化服務(wù),尊敬病人,視病人為親人,迎接問好,攙扶老人,安慰幼兒,幫助臨床醫(yī)生搶救重癥病人?剖覟椴∪思凹覍贉(zhǔn)備了開水、一次性水杯等。全科人員嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到,不早退,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,互學(xué)互尊,團(tuán)結(jié)協(xié)作。大家經(jīng)常一起學(xué)習(xí)公民道德、家庭美德、社會公德、職業(yè)道德等精神文明方面的內(nèi)容。這培養(yǎng)了大家的高尚情操,樹立了文明服務(wù)的新風(fēng)。全員進(jìn)行衛(wèi)生法律法規(guī)學(xué)習(xí)討論,并積極參加了醫(yī)院組織的衛(wèi)生法律法規(guī)考試。整治醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)的行動在不斷加強(qiáng),科室積極響應(yīng)上級要求,杜絕本科室出現(xiàn)不正之風(fēng)苗頭,大家一起學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生的法律法規(guī),結(jié)合《健康報(bào)》、《大河報(bào)》批露的一些醫(yī)院存在的問題,如亂收費(fèi)、接受藥械商回扣、出租科室牟利等進(jìn)行教育學(xué)習(xí)。大家響應(yīng)醫(yī)院號召,承諾杜絕出現(xiàn)任何不正之風(fēng)。全年無一人出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。
對于醫(yī)院下達(dá)的臨時(shí)工作任務(wù)、文體活動及安排的義務(wù)勞動,大家均積極踴躍,特別是醫(yī)院組織的街道衛(wèi)生清理工作,科室積極派員參加!拔、一”、“十、一”期間科室積極派人參加醫(yī)院職工運(yùn)動會,取得了優(yōu)異的成績,受到領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)。
二、加強(qiáng)科室管理
科室不斷完善標(biāo)準(zhǔn)化的操作規(guī)程,全體人員嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化操作,嚴(yán)格按操作程序開關(guān)機(jī)、定時(shí)觀察機(jī)房的溫度及濕度,記錄異常情況,記錄錯(cuò)誤提示,及時(shí)向維修公司反映;設(shè)有嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作者,暫時(shí)取消上機(jī)資格,科室圖像資料的采集、傳輸、刻錄保存管理有條有序,資料完整,主任親自保管。各項(xiàng)設(shè)備儀器均有專人負(fù)責(zé)保養(yǎng)并定期檢查,保證了機(jī)器的順利運(yùn)行。
嚴(yán)格履行崗位職責(zé),以科學(xué)的態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)肅地書寫報(bào)告,嚴(yán)禁弄虛作假。對于增強(qiáng)掃描的病人,c引導(dǎo)下穿刺活檢、介入治療的病人,科室制定了詳細(xì)的工作步驟,十分詳細(xì)的進(jìn)行操作前談話,履行新的簽字手續(xù),對于一般的檢查病人,大家熱情相迎,認(rèn)真檢查,詳細(xì)書寫診斷報(bào)告,并且每一份診斷報(bào)告均為兩人以上共同閱片后打印,實(shí)行雙簽字制度;而遇到疑難少見病例則集體閱片,并作好記錄,留下隨訪電話,以積累經(jīng)驗(yàn),不斷提高診斷水平。書寫報(bào)告嚴(yán)格按照書寫規(guī)范,有報(bào)告,有審核,保證報(bào)告少漏少誤,提高診斷準(zhǔn)確率。
三、努力提高業(yè)務(wù)能力
現(xiàn)代社會,沒有能力就站不住腳跟,特別是要求有真才實(shí)學(xué)的醫(yī)學(xué)工作者,要有資本面對各兄弟醫(yī)院越來越強(qiáng)的競爭。市級醫(yī)院不斷更新c掃描裝置,各家醫(yī)院均添置了螺旋c,圖象及掃描速度甚至功能超過了我院的機(jī)器,因而我科同志不敢有絲毫的大意,大家緊跟醫(yī)學(xué)影像學(xué)的發(fā)展趨勢,緊緊圍繞醫(yī)院的工作軸心,完善科室建設(shè),高起點(diǎn)嚴(yán)要求,提高自身競爭能力。同志們通過各種途徑提高自己的診斷水平,拓寬自己的知識面,因?yàn)楸臼杏袔讉(gè)規(guī)模相當(dāng)?shù)尼t(yī)院,僅有優(yōu)良的服務(wù)和高精尖的儀器是不夠的,最主要的是要有過得硬的診斷技能,只有如此才能為臨床提供準(zhǔn)確的診斷資料,同時(shí)臨床科室名聲的提高、病員的增加會使c室檢查人次明顯上升。提高業(yè)務(wù)技能有很多途徑,一是短期參加學(xué)術(shù)會、培訓(xùn)班了解新知識、新動態(tài),歸來后向科室其他同志匯報(bào)學(xué)習(xí)心得,傳授新知識;二是在日常閱片中,互相交流讀片經(jīng)驗(yàn),結(jié)合普放、mri 、超聲等影像資料全面分析以利提高;三是經(jīng)常閱讀大量的專業(yè)書籍、雜志,學(xué)習(xí)別人的總結(jié)經(jīng)驗(yàn);四是自己積累資料,撰寫論文以得到提高;五是加強(qiáng)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)理論的學(xué)習(xí);六是通過遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育聽上級醫(yī)院專家的`專題講座,以及通過醫(yī)學(xué)網(wǎng)站繼續(xù)教育學(xué)習(xí);通過比學(xué)趕幫超,得到了共同提高,良好的學(xué)習(xí)空氣促進(jìn)了全科診斷水平的提高,積累了很多有益的工作方法及經(jīng)驗(yàn),撰寫的論文質(zhì)量不斷提高,今年發(fā)表國家級論文2篇,待發(fā)表1篇。在工作中,大家認(rèn)真負(fù)責(zé),循循善誘,把知識傳授給陪同病人檢查的實(shí)習(xí)進(jìn)修人員,深入淺出,易懂易記,使他們深感收益很深,他們學(xué)習(xí)結(jié)束后,大多數(shù)因?yàn)樵敿?xì)的了解c的適應(yīng)癥,不斷為科室介紹病人檢查,增進(jìn)了醫(yī)院醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)間的聯(lián)系,擴(kuò)大了我院的病源。而對在本室學(xué)習(xí)的影像專業(yè)學(xué)生,帶教老師都以身作則,嚴(yán)格要求進(jìn)修實(shí)習(xí)醫(yī)師的工作作風(fēng),培養(yǎng)他們良好的工作習(xí)慣,著重抓好他們的一般技術(shù)操作、各種照片分析、書寫報(bào)告、手術(shù)病例隨訪、掌握各種疾病的成像原理、疾病的診斷及比較影像學(xué)分析等,注重培養(yǎng)全面型人才,督促實(shí)習(xí)進(jìn)修人員熟練掌握各種設(shè)備的工作原理、性能、操作規(guī)程及檢查要求等,指導(dǎo)他們書寫常見病、多發(fā)病的放射診斷報(bào)告,培養(yǎng)進(jìn)修人員實(shí)際工作能力。
作為醫(yī)技科室,我們首要任務(wù)是最大限度地服務(wù)于臨床,同時(shí)醫(yī)技科室的發(fā)展轉(zhuǎn)過來可以推動臨床醫(yī)療水平的提高,c室以服務(wù)臨床為宗旨,不斷接受臨床反饋回來的意見和建議,不斷改進(jìn)檢查手段,經(jīng)常參加臨床疑難病例的會診。對于胸腹部一些不易確診的結(jié)節(jié)性病灶,b超、c難以明確其性質(zhì),我們建議患者接受在c引導(dǎo)下活檢,成功率高,可以經(jīng)過細(xì)胞學(xué)及組織學(xué)檢查明確病變的性質(zhì),這為臨床選擇治療手段提供了直接可靠的依據(jù),有利于臨床更順利地開展工作,同時(shí)增加了c室的收入,c定位胸腔包裹性積液的穿刺抽液,c指示顱內(nèi)血腫的穿刺,都為臨床提供了極大的方便,骨科醫(yī)師喜歡看有立體結(jié)構(gòu)的三維片,大家仔細(xì)研究了合理的掃描條件,得到的三維片組織結(jié)構(gòu)細(xì)膩,階梯狀偽影無或較少,可以直觀地觀察骨折線的走行,骨塊移位的位置及距離,同時(shí)作出的矢狀位、冠狀位及任意斜位重建,可以在不同位置上觀察病變與周圍組織的關(guān)系,為手術(shù)方案的制定提供了詳實(shí)的依據(jù)。大家共同努力,撰寫了多篇有關(guān)螺旋c三維重建及多平面重建在關(guān)節(jié)復(fù)雜骨折應(yīng)用方面的論文。因拳擊傷導(dǎo)致的鼻骨骨折越來越多,以前僅僅拍側(cè)位片,現(xiàn)在有了螺旋c掃描及后重建,診斷明確多了,并發(fā)表了論文。
服務(wù)重在質(zhì)量,由于科室嚴(yán)格管理,學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃厚,就為優(yōu)質(zhì)服務(wù)打下了基礎(chǔ),同時(shí),對工作中各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),多人共同閱片,采取復(fù)簽報(bào)告形式,避免發(fā)出不合格或錯(cuò)誤的報(bào)告。工作中規(guī)定兩位醫(yī)生發(fā)報(bào)告,其中要有一位高級職稱,當(dāng)兩醫(yī)師意見不統(tǒng)一時(shí)可由主班先發(fā)急診報(bào)告,第二天集體讀片討論后發(fā)正式報(bào)告。中午及晚上急診值班時(shí)由值班醫(yī)師單獨(dú)發(fā)報(bào)告,第二天早上讀片醫(yī)師審核,有誤診或漏診時(shí)重發(fā)正確報(bào)告,并由值班醫(yī)師追回錯(cuò)誤報(bào)告。對手術(shù)或有病理結(jié)果者,及時(shí)到科室了解或電話了解診斷結(jié)果,是否與c診斷相符,及時(shí)總結(jié)。不懈的努力得到了回報(bào),我科的報(bào)告準(zhǔn)確率高,臨床科室認(rèn)同感強(qiáng),參考價(jià)值大,在我院及周圍醫(yī)院享有很高的聲譽(yù),在別的醫(yī)院看過病的患者很多專門來我院c室檢查或驗(yàn)證診斷結(jié)果。
本年度完成業(yè)務(wù)收入140萬元,雖然升格為醫(yī)專附院,但病員資源卻減少了——120急救由市衛(wèi)生局統(tǒng)一調(diào)配,減少了大量的急診病人,醫(yī)保、合作醫(yī)療范圍變小,而報(bào)銷門檻高,導(dǎo)致住院病人減少,c室受到了比往年大得多的影響,特別一些人對mri檢查過分偏愛,不管什么適應(yīng)癥,分流病人逐漸增多,c室面臨巨大壓力在所難免。雖然是醫(yī)院極度困難的時(shí)期,c室全體同志團(tuán)結(jié)一致,在院總支、院委會的領(lǐng)導(dǎo)下在各方面均取得一定的成績,今后,我們?nèi)w科員定會克服一切困難,發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢、彌補(bǔ)不足,本著誠信為本,患者至上的宗旨,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,努力打造大學(xué)附屬醫(yī)院的影像診斷水平。
醫(yī)院工作總結(jié) 篇10
時(shí)光荏苒,上半年就快過去了,回首已經(jīng)過去的半年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這半年來,在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持幫助下,堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。較好的完成了的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
一、思想政治方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的.基本路線方針政策,通過早會、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵(lì)”,發(fā)揮護(hù)士的主動精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷{、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了進(jìn)步和提高,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
我將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教科室老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。在開展工作之前做好,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
這半年來,我收獲很多,當(dāng)然,也還存在不足之處,如工作經(jīng)驗(yàn)不足等等,我會在以后的學(xué)習(xí)工作中繼續(xù)保持積極的態(tài)度,嚴(yán)格要求,與時(shí)俱進(jìn),逐步改進(jìn)自己的不足之處,工作中一絲不茍,謙虛謹(jǐn)慎,展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
醫(yī)院工作總結(jié) 篇11
時(shí)間匆匆流過,轉(zhuǎn)眼間又到了年底;仡欉@一年,我自從4月底接手骨科醫(yī)院財(cái)務(wù)會計(jì)以來,到現(xiàn)在為止已經(jīng)任職已有7個(gè)多月了,這七個(gè)多月的工作,內(nèi)心感慨萬千。在此期間我所負(fù)責(zé)的的財(cái)務(wù)工作得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事和各科室的大力支持和熱情幫助,借此機(jī)會我表示衷心的感謝。
會計(jì)工作職責(zé)是對全院財(cái)務(wù)資金活動進(jìn)行核算管理和監(jiān)督。是一項(xiàng)比較繁復(fù)瑣碎的工作,不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來說話。從我擔(dān)任這個(gè)職務(wù)以來,我始終熱愛自己的本職工作,遵守規(guī)章制度,踏踏實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇干事,恪盡職守,忠實(shí)履行自已的工作職責(zé),F(xiàn)將七個(gè)多月來的工作情況匯報(bào)如下:
一、愛崗敬業(yè),扎實(shí)搞好醫(yī)院財(cái)務(wù)核算及管理工作,在本職崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用
隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)量不斷攀升,會計(jì)核算和工作量也隨之不斷加大,接手以來我加班加點(diǎn)認(rèn)真對1—4月份的賬務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真處理并及時(shí)做完。迅速熟悉自已的工作任務(wù),并且同時(shí)學(xué)習(xí)醫(yī)院管理方案。我每月21號開始對結(jié)帳出院病人逐個(gè)分項(xiàng)目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來交由各科護(hù)士長、藥房、醫(yī)療股長每人一份進(jìn)行核對,確認(rèn)無誤后方記入住院收入。
每月5號之前要把上個(gè)月的賬務(wù)處理完畢,打印出記賬憑證、財(cái)務(wù)報(bào)表后裝訂成冊然后歸檔保管。5號之前向主管局上報(bào)上月財(cái)務(wù)收支月報(bào)表,向院領(lǐng)導(dǎo)提交上月業(yè)務(wù)收入報(bào)表及收入?yún)R總對比表。每季度要統(tǒng)計(jì)各科室收入和個(gè)人收入,根據(jù)醫(yī)院管理方案真實(shí)準(zhǔn)確、實(shí)事求是地進(jìn)行各科室人員浮動工資的核算,形成草案后交由院領(lǐng)導(dǎo)審批后按時(shí)兌現(xiàn)全院人員浮動工資。
在做好以上工作的同時(shí),加強(qiáng)對票據(jù)的管理,對收款室、護(hù)理部、出納等領(lǐng)購發(fā)票嚴(yán)格實(shí)行繳銷管理。時(shí)刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個(gè)服務(wù)的窗口。財(cái)務(wù)部的工作象年輪,一個(gè)月工作的結(jié)束,意味著下一個(gè)月工作的重新開始。財(cái)務(wù)科作為醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的.命脈,我深深地感到自己崗位的價(jià)值,所以在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。在辦理每一筆會計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,對要求我簽字審核的支出進(jìn)行認(rèn)真審核,確保會計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
二、工作中存在的不足之處
1、在業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗(yàn)上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
2、開展工作的思路還不夠?qū)拸V,缺乏創(chuàng)新精神。
3、日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細(xì)做深,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理職能,應(yīng)是我今后工作中的重點(diǎn)。
繼續(xù)做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)及核算工作,同時(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作。創(chuàng)新思路,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督工作,查疏堵漏,把工作做深做細(xì),加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支監(jiān)管力度,確保醫(yī)院收入不外流,醫(yī)院資金能夠合理有效的運(yùn)轉(zhuǎn)使用,使醫(yī)院效益最大化。
醫(yī)院工作總結(jié) 篇12
時(shí)光荏苒,20xx年馬上就要結(jié)束了,回顧這一年的工作歷程,不難發(fā)現(xiàn),我們藥房在領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷和幫助下取得了突破性的進(jìn)展,我們藥房工作人員堅(jiān)持理論結(jié)合實(shí)際,不斷探索與創(chuàng)新,通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識面不斷拓寬,業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,本著團(tuán)結(jié)同事,務(wù)真求實(shí)的理念,認(rèn)真執(zhí)行著自己的崗位職責(zé)。
回顧一年的工作歷程,我們藥房在以下方面取得了一些成績
購藥方面:我們做到了有計(jì)劃、有安排,堅(jiān)持每周三次進(jìn)藥和領(lǐng)藥工作,確保了藥房庫存供應(yīng)。我們根據(jù)醫(yī)生的需求、季節(jié)的變化、新藥的發(fā)展形勢逐步對藥物的品種、劑型等進(jìn)行了更換和更新。
藥品調(diào)配方面:我們加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了工作責(zé)任心。調(diào)配處方時(shí),我們按照調(diào)劑原則及有關(guān)規(guī)定,對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單進(jìn)行了仔細(xì)核對,發(fā)現(xiàn)不清楚或不合格的處方,我們及時(shí)的與醫(yī)生溝通,避免了一些醫(yī)療事故的發(fā)生。
藥品質(zhì)量方面:我們每月對藥品進(jìn)行一次效期及質(zhì)量的檢查,保證了臨床用藥安全,對近期藥品,我們提前數(shù)月向
領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生匯報(bào),以防止藥品積壓浪費(fèi),對過期和變質(zhì)藥品,我們及時(shí)報(bào)告,并按規(guī)定進(jìn)行處理。
特殊藥品方面:我們遵循相關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格按照“五! 即專人,專柜,專用處方,專用賬冊,專冊登記的管理要求行事。
賬物方面:我們嚴(yán)把藥品出、入庫關(guān),做到了出、入庫有記錄,有賬目,有審核,有明細(xì)。
服務(wù)方面:我們對病人所急需藥品,采取了積極上報(bào)措施。
安全方面:我們加強(qiáng)了安全意識,對科室存在的安全隱患進(jìn)行了排查,做好了防火,防盜,確保了藥房的安全。
20xx年的工作方向
第一: 我們需要繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決糾正,結(jié)合工作實(shí)際,努力做到讓病人滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意及自己滿意。
第二:我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重,積極參加院內(nèi)組織的.各項(xiàng)活動,不斷提高自己的思想文化素質(zhì)。
第三:我們還需發(fā)揮自身長處,提高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,對所發(fā)生藥品不良反應(yīng)的情形按規(guī)定及時(shí)上報(bào)。
20xx年以來,我認(rèn)真執(zhí)行黨的各項(xiàng)衛(wèi)生工作方針政策,遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀主題活動為契機(jī),遵守院規(guī)院紀(jì),不遲到,不早退。認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》及《處方管理辦法》,堅(jiān)決抵制違法違紀(jì)行為和行業(yè)不正之風(fēng),樹立全心全意為患者服務(wù)意識和集體榮譽(yù)感。認(rèn)真學(xué)習(xí)《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用,并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能,愛崗敬業(yè),同心協(xié)力為患者服務(wù),虛心向同行學(xué)習(xí)專業(yè)知識,及時(shí)妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時(shí)性問題。
醫(yī)院工作總結(jié) 篇13
為構(gòu)建和諧社會,促進(jìn)醫(yī)患溝通,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,更好的了解患者對醫(yī)院各方面的意見。
1——3月第一季度出院病人回訪工作如下:共回訪4399個(gè);
一、回訪對象:
9、10、11、12月份出院病人,回訪科室有:產(chǎn)科、兒科、婦科、肝膽外科、感染性疾病科、骨科、急診醫(yī)學(xué)科、口腔科、老年醫(yī)學(xué)科、泌尿外科、神經(jīng)精神內(nèi)科、腎臟免疫風(fēng)濕科、消化內(nèi)科、中醫(yī)科、普通外科、胸心神經(jīng)外科、血液內(nèi)分泌科、眼耳鼻喉科、重癥醫(yī)學(xué)科、心血管呼吸內(nèi)科共20個(gè)科室。
二、回訪內(nèi)容:
回訪病人出院后康復(fù)情況,進(jìn)行健康指導(dǎo),例如:指導(dǎo)病人康復(fù)鍛煉、生活起居、飲食規(guī)律、用藥指導(dǎo)、自我保健,聽取病人及家屬對醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的建議和意見,提醒病人按時(shí)復(fù)診等。每月月底到病房做了滿意度調(diào)查,共24個(gè)科室,做回訪醫(yī)療服務(wù)滿意度調(diào)查,征詢病人對住院期間環(huán)境衛(wèi)生、護(hù)士、醫(yī)生及行政人員的滿意度和對本院的建議和意見。
三、回訪結(jié)果:
。1)有145個(gè)號碼錯(cuò)誤和空號,回訪失;
。2)有193位患者,出院后轉(zhuǎn)入其他醫(yī)院進(jìn)行治療;有416位患者出院后再次入院治療;
(2)每個(gè)科室都有停機(jī)、關(guān)機(jī)、無應(yīng)答等號碼無法接通;
。3)進(jìn)行回訪時(shí)有的病人覺得沒必要回訪,有的忙于事物,有的聽力差,有的語言溝通有障礙(例如:少數(shù)民族語言)。還有最常見的,認(rèn)為效果不好,病人對醫(yī)院存在偏見,從而遭到拒絕;
。4)接通電話后有少部分的認(rèn)為是詐騙電話,直接掛機(jī);
。5)有部分認(rèn)為效果不明顯,住院出院效果一樣。(如:泌尿外科、血液內(nèi)分泌科、眼耳鼻喉科、老年醫(yī)學(xué)科等。)
四、建議意見提出:
護(hù)士說話難聽;醫(yī)生說話不耐煩;住院病房熱水供水不足;在對病人治療過程中,希望醫(yī)生和護(hù)士完善對病人醫(yī)治情況的交接工作;保護(hù)和尊重患者隱私權(quán);聯(lián)系不到主治醫(yī)生等。
通過回訪將影響醫(yī)院不良因素降到最低,確保了醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn);通過回訪,針對個(gè)別突出問題及時(shí)向病人解釋或表示歉意,力爭得到病人的'理解,也無形中將流失的病人重新爭取回到醫(yī)院;通過回訪使病人在出院后,能夠得到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心、幫助,將我們醫(yī)院的關(guān)愛直接的深入到患者的家庭從而能讓醫(yī)院和患者建立聯(lián)系的橋梁。充分體現(xiàn)了患者為中心的服務(wù)理念,也為醫(yī)院贏得了聲譽(yù)和病源。
醫(yī)院工作總結(jié) 篇14
20xx年,醫(yī)院經(jīng)歷了長達(dá)x年的市場戰(zhàn)役,從20xx年開始轉(zhuǎn)型為專科整形醫(yī)院,由當(dāng)初外聘專家加盟到x,超強(qiáng)專家陣容強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手打造了x自己的知名品牌,從《xx》系列產(chǎn)品的出爐,在民營醫(yī)院專科門診中產(chǎn)生了巨大品牌影響力。受到了x省上級行政部門的高度認(rèn)可,促進(jìn)了x醫(yī)院成功申辦《xx》x萬愛心援助基金的信心與決心,此次愛心援助計(jì)劃,在省慈善總會、上x衛(wèi)生局的大力支持與領(lǐng)導(dǎo)下,取得了碩果累累的佳績。也為醫(yī)院首次申次x美容與整形醫(yī)師大會奠定了良好的基礎(chǔ),F(xiàn)將20xx年工作情況簡述如下:
主要工作回顧:
一、堅(jiān)持走依法、誠信、規(guī)范的服務(wù)理念
醫(yī)院通過各種形式,把依法、誠信、規(guī)范的理念灌輸給全體員工。通過各種診療模擬活動,更進(jìn)一步讓全體醫(yī)護(hù)人員所認(rèn)識、理解,并執(zhí)行到工作中。特別是醫(yī)療安全,它是我們的生命線,是醫(yī)院工作的核心,在上級的指導(dǎo)下,我們建立或調(diào)整了相應(yīng)的抓醫(yī)療質(zhì)量的組織,制定了一系列sop流程,將工作更規(guī)范化,為我院醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的提高打下了一定的'基礎(chǔ)。
為了確保醫(yī)療質(zhì)量和安全,醫(yī)院狠抓了各科室業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)。通過每月制定的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,現(xiàn)場采取了互動、實(shí)踐操作和知識測試等方式予以強(qiáng)化;
通過不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和知識更新,基礎(chǔ)理論知識扎實(shí)了,技術(shù)操作熟練了;
使全院整體的醫(yī)療護(hù)理水平有了較大的提高;
病歷也能按規(guī)范的要求書寫了。
醫(yī)院始終堅(jiān)持“做一例手術(shù),留一個(gè)精品,交一個(gè)朋友”的辦院準(zhǔn)則,它不僅僅是一句口號,在工作實(shí)踐中也得到了很好的體現(xiàn)。醫(yī)患關(guān)系有了很大改善,醫(yī)療糾紛同比明顯下降。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)交往,提高了醫(yī)院的知名度
為了進(jìn)一步擴(kuò)大社會影響,提高我院的知名度,今年,醫(yī)院通過與外聘專家曾高教授的深入聯(lián)系,x醫(yī)院攜手醫(yī)院率先在x地區(qū)成立了首家隆鼻示范基地,并誠邀x等人成為x醫(yī)院客座教授,國家級衛(wèi)生部三甲醫(yī)院三位專家的加盟,它不僅僅是單一受聘模式,更重要的是表明衛(wèi)生部同仁對本院醫(yī)療工作的認(rèn)可。
醫(yī)院的發(fā)展靠的是員工,員工們能安心地工作是最重要的前提;
每逢員工生日,都會送上生日蛋糕,送上公司和醫(yī)院對員工健康的祝福。醫(yī)院為充實(shí)職工的業(yè)余生活,經(jīng)常組織部門員工小聚,既提高了職工的團(tuán)隊(duì)精神,又提高企業(yè)的凝聚力,激發(fā)員工對醫(yī)院的感情。
為了讓職工們有舒適的家,醫(yī)院對現(xiàn)在員工住的房子進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,加強(qiáng)了管理,現(xiàn)宿舍比以前清潔整齊多了,水電費(fèi)也有所節(jié)約。
在飲食方法,今年x月,是企劃部全體職工喬遷新居的憧憬,由于新遷,一些基本設(shè)施沒有配備不到,職工只能自行解決工作餐,醫(yī)院在此期間分別給予的超額的伙食費(fèi),為了讓職工吃的放心,安心,在簡裝期間還加班加點(diǎn)完善了食堂各項(xiàng)制度,采取各種方法,盡最大限度的讓員工們吃飽,吃得干凈,適合來自眾多省份員工的不同口味,盡力做到葷素搭配,做到營養(yǎng)、衛(wèi)生、安全。
在護(hù)士工作中,每一位護(hù)士都肩負(fù)著重大任務(wù)和責(zé)任!天使不好當(dāng),這或許是所有護(hù)士工作者的心聲!護(hù)士工作又苦又累,只有投入其中才能對護(hù)士工作有深深體會!
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