醫(yī)院個人工作總結(jié)12篇
總結(jié)是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的醫(yī)院個人工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
醫(yī)院個人工作總結(jié) 篇1
回望過去,一年的時間已經(jīng)漸漸的的凝固在了歷史當中。過去一年里,在醫(yī)院領導的帶領下,我遵守著醫(yī)院的規(guī)定,嚴格的在工作中要求自己,對患者負責,對工作負責,積極的學習,努力的提升自己的醫(yī)護水平,提升自己的工作能力。在工作中謹遵護士長的教導,讓自己在一年的工作中得到了不少的成長。
反思這一年來的工作,盡管不是沒有出現(xiàn)過問題,但是在自己的謹慎下,還是只有一些細小的習慣問題被忽略過去。但是這仍然值得我好好的反思自己!為此,我總結(jié)了這一年的工作,為了今后的20xx年的工作能做的更好,更嚴謹,我再次將過去的工作總結(jié)如下:
一、個人的總結(jié)
作為一名護士,作為一名醫(yī)務人員。我在過去一年的工作里,嚴格的要求自己,哪怕是簡單的一件小事,我都會全力而為之。作為“白衣天使”,我覺不會讓錯誤因為自己的疏忽將傷害反饋到自己的患者身上!為此,我在工作中不斷的提高對自己的要求,嚴格的遵守醫(yī)師和護士長的要求。在自己下判斷的時候,總是會再三思量,確保自己的的選擇不會造成問題,絕不會下沒有把握的判斷!
工作外,我不斷加強對自己的學習,鞏固自己的護理基礎。除了向前輩和護士長請教護理技術(shù)外外,自己也常根據(jù)書籍和網(wǎng)絡資料學習如何與患者和其家屬相處。近年來,醫(yī)護關(guān)系一直是一個緊張的問題,為了防止自己的.出現(xiàn)這樣的狀況,我一直在做好準備,并以此為患者帶來更好的服務。
二、工作總結(jié)
今年的工作中,我主要負責在xx于xx號病房的護理工作,因為患者的病情問題,在工作中我要在不斷的根據(jù)患者的情況調(diào)整自己的護理手法,并且通過自己和患者的交流。自己的工作得到了很快的認可。除了患者變得更加配合治療外,我們也能更加親切的面對患者以及其親屬。
在x月x日,我通過次參加xxx護理比拼,幸運的拿下了x等獎,得到了領導和護士長的夸獎。但是除此之外,我卻更加在意勝過我的xx等護士的技巧,在反思許久后,我也在工作中找到了自己的不足,這才是我在這次比賽中真正的收獲。
三、結(jié)束語
一年的工作很快的就結(jié)束了,但是我們沒有停歇的時候,患者還在等待,我必須盡快整頓好自己,重新投身于工作!希望我們的工作能為更多的患者減輕痛苦!
醫(yī)院個人工作總結(jié) 篇2
本人從事醫(yī)療衛(wèi)生工作以來,在各級主管部門的直接領導下,認真開展各項醫(yī)療工作,全面貫徹執(zhí)行各級領導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名基層醫(yī)生的崗位職責。
在政治思想方面,本人身為xx,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加各項政治活動,遵守各項法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護理技術(shù)規(guī)范、常規(guī),具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
在醫(yī)療業(yè)務方面,本人一貫樹立敬業(yè)精神,遵守職業(yè)道德,履行職責,本著為民眾健康服務的思想,認真負責地做好醫(yī)療工作,多次被xx市委組織部授予“專業(yè)技術(shù)拔尖人才”稱號,并被選舉為xx市衛(wèi)協(xié)會理事。
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)療工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對患者負責的精神,積極做好各項工作。關(guān)心、愛護、尊重患者、保護患者隱私;努力鉆研業(yè)務、更新知識,提高專業(yè)技術(shù);積極向社區(qū)民眾宣傳衛(wèi)生保健知識,對患者進行健康教育;認真完成上級布置的各項義務,如積極配合上級部門參與xx流感的監(jiān)測預防工作等。
在工作中堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,堅持業(yè)務學習不放松。嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治,從未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛;認真完成繼續(xù)再教育的各期學習,并通過了各期的考核;每年積極參加主管部門舉辦的規(guī)范化培訓,聆聽專家學者的學術(shù)講座,并經(jīng)常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡信息,學習了大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù),從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面,不斷加強業(yè)務理論學習,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高;在xx開了醫(yī)學博客,整理業(yè)務理論文章數(shù)十篇,豐富了自己的理論知識;始終堅持用新的.理論技術(shù)指導業(yè)務工作,能熟練掌握多種常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù);熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了社會各界的好評;同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象。
多年來,在各級領導的幫助和同志們的支持下,本人的工作雖然取得了一定成績,基本上能夠較好地完成作為一個基層醫(yī)生的各項工作和任務。但在在今后工作中,自己尚須進一步加強理論學習,堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務的原則,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)院個人工作總結(jié) 篇3
本人思想上積極要求進步,做為一名黨員,能認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,能從思想和行動上與黨中央保持高度一致。作為一名檔案管理人員,能愛崗敬業(yè),有強烈的事業(yè)心和責任感,能潛心鉆研業(yè)務,不怕苦,不怕累,認真扎實地完成好本職工作和領導交辦的各項工作任務。
本人深知檔案管理是醫(yī)院管理向制度化、規(guī)范化、科學化方向發(fā)展的重要標志,是不斷提高三級甲等婦幼保健院基礎管理水平的需要,并在醫(yī)院建設和醫(yī)療事業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用。檔案管理工作的好壞,充分體現(xiàn)了醫(yī)院的基礎管理水平,與三級醫(yī)院管理、文明單位建設、醫(yī)療保健事業(yè)的發(fā)展密切相關(guān)。干好這項工作不僅需要細心、耐心,而且還需要掌握檔案管理和相關(guān)法律法規(guī)的知識。多年來,本人能始終把學習和鉆研業(yè)務知識作為干好工作的抓手,向書本學、向領導和同志們虛心請教,較好的.掌握現(xiàn)代檔案管理應具有的相關(guān)知識。通過邊學習,邊實踐,通過扎扎實實、默默無聞的努力工作,在領導和同志們的關(guān)心、支持、幫助下,20xx年院綜合檔案室通過市檔案局、衛(wèi)生局評審,達到市一級標準和省級標準。之后,本人并沒感到滿足,繼續(xù)嚴格按照標準進行檔案管理,規(guī)范檔案管理制度,完善基礎設施,加強業(yè)務建設。20xx年被評為全市檔案工作先進集體稱號。為確保檔案管理工作的內(nèi)涵質(zhì)量。不斷提高檔案管理水平,本人積極參加市檔案局組織的理論學習和業(yè)務培訓,經(jīng)常下科室對兼職檔案管理人員進行業(yè)務指導,組織檔案管理人員外出參觀學習,積極撰寫檔案管理論文,不斷提高自身素質(zhì)?剖摇⒉块T檔案移交時,嚴格把關(guān)。按照有關(guān)標準對每年上交歸檔的檔案認真逐一檢查,凡檔案不符合要求的科室,均要求兼職檔案人員一起隨檔入庫負責達標。建立新的案卷目錄和統(tǒng)計臺帳,以科學的原則和方法對檔案進行收集、整理、鑒定、編目、保管、檢索、統(tǒng)計、編研、利用。
本人能重視檔案的開發(fā)和利用,不僅組織編印《歷史沿革》、《大事記》、《檔案利用效果匯編》、《統(tǒng)計資料匯編》、《醫(yī)療統(tǒng)計分析匯編》等系列資料匯編,還向醫(yī)院及上級主管部門提供各種信息近千期,為醫(yī)院管理(制定規(guī)劃計劃、工作總結(jié)、實施措施等)、決策制定(進行婦幼保健機構(gòu)重組、創(chuàng)建三級甲等婦幼保健院、創(chuàng)建南京醫(yī)科大學附屬醫(yī)院等)、工作質(zhì)量評價、保健、醫(yī)療、護理、教學、科研、論文撰寫等提供了大量信息資料。并配合重點?茩z查、學科帶頭人選拔、科研課題確立完成、經(jīng)濟責任審計前期自查、本院財務部門債權(quán)債務檢查等提供了相應的檔案資料。科學規(guī)范的檔案管理、健全完整的檔案資料,內(nèi)涵豐富的檔案資源,受到了全院各個部門的一致好評。20xx年醫(yī)院綜合檔案室被省檔案局評為檔案利用效益優(yōu)秀單位。
本人能認真學習省檔案局《歸檔文件整理操作必讀》一書,根據(jù)市主管局的要求,并結(jié)合本院實際,擬定相應措施,逐漸實施。
能充分認識到檔案管理工作的重要性,認真做好檔案工作為醫(yī)療、保健、教學、科研、管理等各項工作服務,科學管理檔案,進一步開發(fā)利用檔案,發(fā)揮檔案的最大效能,使之為醫(yī)院的建設和發(fā)展做出貢獻。20xx年度本人被評為南京衛(wèi)生系統(tǒng)檔案工作先進個人。
本人不僅愛崗敬業(yè),扎實做好本職工作,而且還能積極主動地完成好院辦領導交給的各項工作任務。同時,能較好地樹立為領導和業(yè)務部門主動服務的思想,隨叫隨到,熱情周到,不計得失,盡心盡力,努力做好各項工作。平時,尊重領導,團結(jié)同志,好學上進,待人誠懇,自覺守紀,受到領導和同志們的一致好評。
醫(yī)院個人工作總結(jié) 篇4
一年來,在護士長及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項工作任務,現(xiàn)將20xx年的工作和20xx年的展望總結(jié)如下:
一、思想政治方面
一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫(yī)療服務質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名手術(shù)室護士,我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結(jié)同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務,與手術(shù)醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術(shù)順利進行和完成。
三、專業(yè)技能方面
過去的一年里,我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理,持續(xù)質(zhì)量改進方面的工作,在20xx年手術(shù)室開展了“加強手術(shù)器械的管理”項目的cqi工作。通過一年來的持續(xù)質(zhì)量改進項目開展,手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進步。
在護士長布置的專項管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理,圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護士的操作流程,并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進行。
在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的`發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務的開展。
四、下一步展望
20xx年,在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎上要多接觸新技術(shù)、新知識,做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代的發(fā)展需要。在20xx年度工作中,準備立項開展“實施手術(shù)部位標識”工作,提高患者安全保障水平。
希望在新的一年里,在護士長的領導下與手術(shù)室全體同仁攜手共進,以“團隊精神、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
醫(yī)院個人工作總結(jié) 篇5
20xx年是我院“十一五”發(fā)展規(guī)劃的最后一年,我科在醫(yī)院黨政領導的科學指導下,在科室主任的帶領下,根據(jù)醫(yī)院及科室實際情況,早在XX年初就制定了科室發(fā)展的“十一五”發(fā)展規(guī)劃,要求逐步更新設備,提高設備利用率,提高與臨床診斷的符合率,在此基礎上,重點開展介入超聲、三維超聲和血管超聲三維成像技術(shù)。而今,五年彈指一揮間,就到了十一五”發(fā)展規(guī)劃的最后半年,現(xiàn)對科室這五年來的工作情況及面臨的發(fā)展困境做一總結(jié),為醫(yī)院及科室未來的發(fā)展提供積極的參考:
一?剖椅迥旯ぷ髑闆r
1。業(yè)務指標:包括專業(yè)技術(shù)指標和業(yè)務收入。一方面,科室大力開展各項新技術(shù)、新項目,在完成醫(yī)院規(guī)劃的介入超聲、三維超聲和血管超聲三維成像等專業(yè)技術(shù)的同時,每年至少有一項新技術(shù)、新項目獲得醫(yī)院學術(shù)委員會評審并通過;另一方面,業(yè)務發(fā)展迅猛,業(yè)務收入一年一個臺階,每年均超額完成了上級領導下達的各項任務,具體情況見下表(因涉及醫(yī)院及科室機密在本博文省略此表):
2。人員素質(zhì):人才是醫(yī)院整體發(fā)展的基石,是科室團隊成功的關(guān)鍵。五年來,科室大力抓好高素質(zhì)人才的引進和努力提高本科室現(xiàn)有人員的整體素質(zhì),科學規(guī)劃,形成良好的'人才儲備和人才梯隊,優(yōu)化人員的合理分配和利用,具體如下:
(1)引進了2名研究生和1名高素質(zhì)的本科生。其中一人為超聲影像學專業(yè)研究生。
。2)積極鼓勵業(yè)務骨干出去進修、學習,培養(yǎng)科室的核心技術(shù)力量。每年派送了至少1名名業(yè)務骨干外出進修,學習新理論、新技術(shù),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),提高整體素質(zhì)。
。3)采取短期學習、培訓的形式,讓年輕醫(yī)師有機會出去學習,開拓視野。
(4)鼓勵在職人員進行第二學歷的教育?剖夷壳坝卸嗳藚⒓游錆h大學工程碩士班學習。
3?蒲兄笜耍涸谠侯I導的支持下,在科主任的領導下,通過科室全體人員的共同努力,超聲科在科研上較以往取得了巨大飛躍。五年來,在核心期刊、統(tǒng)計源期刊及其它國家級期刊累計發(fā)表專業(yè)論著10多篇,并有多篇論著參加本專業(yè)國家級學術(shù)會議的交流。
二?剖颐媾R的發(fā)展困境
五年來,盡管在醫(yī)院黨政領導的準確指引下取得了很大的成績,但隨著超聲醫(yī)學的發(fā)展,超聲科室作為現(xiàn)代醫(yī)學醫(yī)技科室的一個重要組成部分,其在臨床上的作用也是與日俱增,因此,也相應的面臨著進一步發(fā)展的困境。
1。業(yè)務發(fā)展困境:目前,超聲診斷以廣泛應用與臨床,作為一個地級市醫(yī)院,病源比較固定,在超聲診斷方面業(yè)務量的上升已經(jīng)進入瓶頸,不可能再像前幾年那樣突飛猛進。目前,在全國各大醫(yī)院,超聲已不僅僅是輔助診斷的工具為臨床服務,還是一個實施治療的有效手段,如介入性超聲在囊腫、腫瘤、腎積水的治療中可以發(fā)揮巨大的作用,射頻消融、微波、hifi在某些惡性腫瘤的治療中也可以起到意想不到的療效等等。因此,在科室未來的發(fā)展中,在提高超聲診斷質(zhì)量的同時,我們應該未雨綢繆,重點發(fā)展介入性超聲,制定嚴格的介入治療制度,在超聲治療領域開辟新天地。
2。人員素質(zhì)困境:五年來,盡管我們采取了各項制度大力引進人才并派員外出進修學習,但是科室的整體素質(zhì)還是趕不上各地級市同級別兄弟醫(yī)院,高素質(zhì)人才嚴重短缺,發(fā)展速度也落后于他們。因此,在以后的發(fā)展中,科室要進一步加強高素質(zhì)人才的引進,著重引進一些愛崗敬業(yè)、勤學踏實、富有團隊精神的研究生、本科生(重點在為人的素質(zhì),而不是學歷)。
3。科研困境:科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力,醫(yī)院及科室的發(fā)展離不開科研的支撐。五年來,我們在科研方面取得了一定的成績,也得到了醫(yī)院領導的鼓勵與支持,但是作為一個地級市醫(yī)院,要想做出像樣的科研并得到同行認可,實在困難重重,也甚是不易。然而事在人為,只要創(chuàng)造合適的條件,在未來我們還是可以做出一些成績的。因才,具體措施如下:
(1)第2條加大引進高素質(zhì)人才的力度
。2)在科室內(nèi)部采取相關(guān)持措施組織科研小組,培養(yǎng)科研氛圍。
(3)加大對科研的傾斜力度,使科研和經(jīng)濟效益相依相承,促進職工不斷學習,提高理論及實踐水平,形成科研和經(jīng)濟效益兩手抓,兩手都要硬的觀念,改變科室職工目前效益第一、科研無所謂的態(tài)度。
醫(yī)院個人工作總結(jié) 篇6
律回春暉漸,萬象始更新。20xx年已悄然離我們遠去,回顧20xx年,我們倍感振奮。這一年,我院在市衛(wèi)生局的正確領導下,在市疾控中心、衛(wèi)生監(jiān)督所的指導配合下,在醫(yī)院的統(tǒng)一安排下,以國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范為指導,緊密圍繞基本公共衛(wèi)生服務項目全年工作目標,積極開展基本公共衛(wèi)生服務項目工作,科室工作人員在工作中立足本職崗位、踏踏實實做好公共衛(wèi)生服務工作,使得我鎮(zhèn)公共衛(wèi)生衛(wèi)生服務工作更加細化,現(xiàn)將20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目工作總結(jié)如下:
一、政治思想及職業(yè)道德 。能夠認真貫徹黨的基本路線及方針政策,遵紀守法,認真學習《公共衛(wèi)生服務規(guī)范(20xx版)》等知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動地學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,在學習理論知識的同時還加強實際運用,更好地按國家政策落實,讓廣大人民群眾真正享受到免費服務,提高健康水平。積極參加各級培訓,遇到問題虛心向領導和同事請教,通過努力學習和摸索實踐,熟悉了相關(guān)工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。在下鄉(xiāng)督導和平日工作中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,廣泛開展健康教育宣傳,積極宣傳預防高血壓和糖尿病等慢性病的健康生活方式,提高居民的健康知識。
二、工作情況
成立了基本公共衛(wèi)生服務項目工作領導小組,制定了基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案及考核辦法。制定了相關(guān)公共衛(wèi)生制度,規(guī)范服務行為。對全院各科室的62名醫(yī)務人員和全鎮(zhèn)29個村衛(wèi)生室的42名鄉(xiāng)村醫(yī)生進行了集中培訓學習,通過培訓,使醫(yī)院所有醫(yī)務人員和村醫(yī)都基本掌握了國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范的各項內(nèi)容,為順利實施基本公共衛(wèi)生服務工作更好地為廣大居民的健康提供服務奠定了良好的基礎。在項目資金和財務管理方面,制定了我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目經(jīng)費使用補助標準,制定了公共衛(wèi)生服務鄉(xiāng)村醫(yī)生考核管理辦法和指標,加強資金使用管理,提高服務質(zhì)量,充分發(fā)揮資金使用效率,保證城鄉(xiāng)居民公平享有基本公共衛(wèi)生服務,促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化。
1、居民健康檔案
截止20xx年12月份,全鎮(zhèn)共建立居民健康檔案20073份,建檔率為65.07%,所有檔案均納入計算機電腦管理,管理率100%,其中65歲以上老人建檔數(shù)為3724份,高血壓患者建檔數(shù)為2169份,糖尿病患者建檔數(shù)為560份,重性精神疾病患者建檔數(shù)為82份,0-6歲兒童建檔數(shù)為545份,孕產(chǎn)婦建檔數(shù)為89份。20xx年新增居民健康檔案360人,其中:0-6歲兒童55人;孕產(chǎn)婦53人。
2、健康教育服務
截止20xx年12月份,醫(yī)院按要求更換健康宣傳欄12期,29個村衛(wèi)生室累計更換宣傳欄174期,播放各類宣教片累計達154次,全年累計發(fā)放印刷資料、宣傳單、宣傳畫和宣傳折頁等12種,累計發(fā)放宣傳資料20000余份,開展公眾健康咨詢活動18次,累計開展健康教育講座186次,采取多種形式對轄區(qū)內(nèi)居民進行健康教育指導,取得了良好的反響和好評。
3、預防接種服務
截止20xx年12月底,我院為全鎮(zhèn)932名0-6歲常住和流動兒童進行了建卡建證,建卡建證率為100%。國家免疫規(guī)劃疫苗全程接種率達到了98.5%,麻疹疫苗及時接種率達到了97.4%,新生兒乙肝首針及時接種率達到了98.7%,脊灰、麻疹、乙腦、流腦、百白破、白破等疫苗的加強免疫接種率達了96.3%,6歲以下流動兒童建卡率100%,五苗單苗接種率達96%。另外,積極開展學校學生和幼兒園入托兒童的預防接種證的.查驗相關(guān)工作,順利完成了我所
轄區(qū)內(nèi)1所學校和1所幼兒園共計418名學生的查驗證工作,查驗證率達100%。
4、兒童保健和孕產(chǎn)婦保健
為轄區(qū)內(nèi)0-6歲兒童建立兒童保健手冊,建冊率達到了95%以上。截止20xx年12月,共訪視新生兒75人,訪視率為98.5%。開展了1周歲內(nèi)嬰兒健康檢查4次,對轄區(qū)內(nèi)幼兒進行了健康檢查1次,為0-6歲累計建立了兒童保健手冊469份,系統(tǒng)保健管理率為90%,全年共開展了兒童體檢545人次。我院全年為懷孕12周之前孕婦建冊89人,早孕建冊率為67.5%,產(chǎn)后訪視了75人,訪視率達到了95%以上。
5、老年人保健及慢性病管理
截止20xx年12月,已為2420名轄區(qū)內(nèi)65歲及以上老年人提供1次健康管理服務,對1694名老年人進行了健康體檢,及時反饋體檢信息,受到社會的廣泛好評。慢性病管理方面,已管理高血壓患者2169例,規(guī)范管理高血壓患者1725例,年底血壓達標868例,高血壓管理率為44%,規(guī)范管理率為35%,血壓達標率為40%;已管理糖尿病病人560例,規(guī)范管理糖尿病患者560例,年底血糖達標196例,糖尿病管理率為22%,規(guī)范管理率為100%,血糖達標率為35%。
6、重性精神疾病管理
截止20xx年12月,已管理重性精神疾病患者82例,規(guī)范管理42例,年底病情穩(wěn)定患者38例,重性精神疾病患者管理率為29.8%,規(guī)范管理率為50%,病情穩(wěn)定患者穩(wěn)定率為95.8%.
7、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理服務
截止20xx年12月共報告各類類傳染病170例,其中結(jié)核病26例,菌痢18例、肝炎未分型2例,其他感染性腹瀉109例,丙肝8例,水痘2例,流行性腮腺炎5例,全年共完成入學入戶流行病學調(diào)查數(shù)28例,流調(diào)率100%。督促學校做好手足口病防治工作,每周一次安排衛(wèi)生監(jiān)督人員深入學校開展手足口病等傳染病督查,截止20xx年12月底,我鎮(zhèn)共發(fā)病6例手足口病病例,所有出院和居家隔離病例均進行了流行病學入戶指導工作。
8、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務
轄區(qū)內(nèi)共計有飲食單位27家,旅店、理發(fā)店等共13家,集中式供水單位43家,學校衛(wèi)生單位2家,醫(yī)療機構(gòu)29家,總計109家。截止20xx年12月,對公共場所、學校衛(wèi)生、醫(yī)療機構(gòu)、集中式供水等單位從業(yè)人員共127人進行了相關(guān)衛(wèi)生知識培訓,培訓率100%。對集中式供水單位和學校衛(wèi)生單位進行了一次流行病學調(diào)查和督導,對公共場所和醫(yī)療機構(gòu)單位每季度進行了一次流行病學調(diào)查和督導工作,沒有發(fā)現(xiàn)非法行醫(yī)和非法采供血行為。
9、乙肝示范區(qū)基線調(diào)查工作
截止20xx年12月,我院共完成采血任務14314人,全部進行了檢測,檢測結(jié)果均及時反饋給居民。根據(jù)檢測結(jié)果顯示需進行乙肝疫苗接種3865人,截止20xx年12月,我院共完成乙肝疫苗第一輪疫苗接種3465人。
三、存在問題
健康檔案資料填寫不規(guī)范。健康檔案資料填寫不夠規(guī)范,健康檔案內(nèi)容空項,錯誤較多,存在較多邏輯錯誤,高血壓、糖尿病患者中有一部分患者并非是高血壓、糖尿病,導致信息不準確。個別醫(yī)院醫(yī)護人員的公共衛(wèi)生業(yè)務知識不熟悉,工作消極被動,責任心不強,缺乏主動服務意識,導致部分隨訪工作滯后,主要表現(xiàn)在:一是慢性病的篩查開展不到位,已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的慢性病人雖已建立了健康檔案,但符合要求的合格檔案的比率不高,內(nèi)容不完整,記錄不真實等情況依然存在,關(guān)于高血壓和糖尿病的隨訪和管理一直由村醫(yī)負責,部分村醫(yī)隨
訪和管理流于形式。
20xx年工作計劃、建議
(一)繼續(xù)完善居民健康檔案的錄入、核對和歸檔工作。對全鎮(zhèn)的居民健康檔案進一步進行整理,完善老年人的查體建檔工作。
。ǘ┳龊媒】到逃ぷ。加大宣傳力度,切實做好健康教育工作,安排時間、人員入村進行健康教育講座。
。ㄈ┞」芾砉ぷ。加大高血壓患者隨訪工作力度,加大對村醫(yī)的考核力度,對高血壓患者隨訪情況進行電話回訪;做好糖尿病患者的隨訪工作,實事求是進行,對不便出村或特殊情況的患者由村醫(yī)在衛(wèi)生室進行血糖的檢測工作。
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)關(guān)系到每一個人的生、老、病、死,防治疾病、提高人口健康水平,也是我們建成和諧社會的重要內(nèi)容之一。完全有必要強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務功能,積極加強衛(wèi)生服務站的建設和全科門診建設。今后,我鎮(zhèn)將進一步加強項目管理力度,改進缺點,深挖潛力,從細節(jié)著手,充分發(fā)揚資源優(yōu)勢,將我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目工作推上一個新的臺階。
醫(yī)院個人工作總結(jié) 篇7
作為一名骨科醫(yī)生,我的工作職責是投身醫(yī)學事業(yè),為人民大眾的醫(yī)療衛(wèi)生、健康保健貢獻自己畢生精力。參加工作至今的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我就近一年來本人的政治思想,道德修養(yǎng),工作作風,醫(yī)療技術(shù)等四個方面作一下簡單的陳述。
一、努力學習,不斷提高政治理論水平和素質(zhì)
在政治思想方面。充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規(guī)和政策,領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同領導保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的.軌道,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和不斷進取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫(yī)院組織的各種政治學習及教育活動。
二、恪盡職守,重視自身道德修養(yǎng)
在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質(zhì),要做一名好醫(yī)生,首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風,同時要對病人有高度的同情心,術(shù)前多與病人溝通,多細致詢問病情,術(shù)后多察看病情變化并及時處理。
三、勤學苦練,不斷提高專業(yè)技術(shù)
工作以來,本人深切的認識到一個合格的骨科醫(yī)生除了應具備的以上的素質(zhì)外,豐富的理論知識和高超的專業(yè)技術(shù)是做好骨科醫(yī)生的前提。注重臨床科研工作,積極參加科內(nèi)各項科研工作并取得相關(guān)成績,并能堅持理論結(jié)合實際,總結(jié)臨床資料積極撰寫論文,同時認真完成各院校及外院進修醫(yī)生的帶教工作,并能以身作則,積極指導下一級醫(yī)生完成學習診治工作,并負責教學三基培訓、講課等,進一步提高自身基本理論知識。
在過去的一年里,我取得了一定的成績,但離我自己及組織的要求還有一定的差距。我將繼續(xù)踏實工作,不斷提高自身素質(zhì),在平凡的工作崗位上盡自己的努力,做好本職工作,不辜負組織上對我的培養(yǎng)和期望。
醫(yī)院個人工作總結(jié) 篇8
本人大學畢業(yè)后,曾在縣級醫(yī)院臨床一線工作兩年,xx年考入xx醫(yī)科大學攻讀碩士研究生,期間隨導師在xx省中醫(yī)院出診兩年。自xx年碩士研究生畢業(yè)分配至xx科技學院醫(yī)院工作以來,我作為醫(yī)院院長在科研、教學、臨床、管理等方面,均取得了一定成績,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、專業(yè)知識方面
本人有多年較豐富的臨床工作經(jīng)驗和教學經(jīng)歷,任現(xiàn)職以來,我注重學習高等教育理論,對醫(yī)學尤其是與授課密切相關(guān)的專業(yè)知識,更是刻苦鉆研、精益求精。結(jié)合高校特點,我學以致用,開課程、做講座,在教學中總結(jié)臨床所學,在臨床中摸索實用教學,從而豐富了臨床經(jīng)驗,提高了教學質(zhì)量,取得了良好效果。
二、教學方面
任現(xiàn)職至今,我主動接受各項教學任務,并開設實用新課程,先后承擔過《運動解剖學》、《大學生身心健康教育》、《大學生醫(yī)學健康教育》的.教學任務,今年我又新接《運動損傷與急救》課程。在教學過程中,我注重研究教學理論和教學方法,形成了自己的教學風格,在教學中注重臨床結(jié)合實用,引導學生思考,深入淺出,力求把枯燥的專業(yè)知識通過各種轉(zhuǎn)化形式使學生易于理解與接受。
三、科研方面
堅持以教學帶動科研,以科研促進教學;把臨床經(jīng)驗通過實驗研究求證,把實驗研究成果有效應用于臨床。任現(xiàn)職以來,我公開發(fā)表論文8篇,其中核心刊物和刊物3篇,全英文2篇;參加了我校安全工程學院人機實驗室建設項目;主持完成科研課題2項,其中省級課題1項,取得xx省科技成果證書,廳級課題1項,取得學校成果證書;參加完成學!哆\動解剖學》試題庫項目,取得成果證書。在申請科研課題時,我非常注重實用性、注重開發(fā)與應用,例如在實際工作中我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行職工健康檔案管理工作模式繁瑣低效,管理、查閱、保密等非常不便。為此,我申請了“高校教職工健康檔案管理系統(tǒng)的設計與開發(fā)”的科研課題,xx年結(jié)題后即投入應用,效果甚好。
四、管理方面
圍繞醫(yī)院管理、臨床管理、院感及醫(yī)護質(zhì)量、業(yè)務學習、傳染病防控、應急搶救、勞動紀律等方面形成一整套嚴格規(guī)范的管理方法,帶領醫(yī)院承擔每年近兩萬人次的臨床任務,組織完成醫(yī)藥報銷、養(yǎng)生講座、保健服務、職工學生體檢等一系列服務工作。尤其是在xx年抗擊“甲流”工作中,我?guī)ьI全院醫(yī)護人員,不畏艱辛、不分晝夜地戰(zhàn)斗在一線,最終圓滿完成防控任務,保證了學校正常教學秩序。此外,我注重加強信息化管理,開通了醫(yī)院網(wǎng)站及xx科技學院衛(wèi)生網(wǎng)絡直報系統(tǒng),創(chuàng)建了xx科技學院職工網(wǎng)絡健康檔案管理系統(tǒng)。
六年多來,我將教學、科研、臨床、管理有機地結(jié)合在一起,幾方面工作齊頭并進,相得益彰,使學有所得、學有所用,取得了良好效果,得到了學校認可。工作以來,我兩次年度考核優(yōu)秀,兩次被評為學校優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,我還積極參與學校各項文體活動,多次取得名次,曾被評為學校工會積極分子。
醫(yī)院個人工作總結(jié) 篇9
按照市委、市政府的部署,經(jīng)自我申報和單位推薦,我有幸成為一名科技特派員,于xxxx年7月下派到xxxx區(qū)xxxx鄉(xiāng)開展工作。在科技特派員過去半年的任期內(nèi),在市、區(qū)科技局、xxxx醫(yī)學院和xxxx區(qū)xxxx鄉(xiāng)等上級部門的關(guān)心和指導下,在本單位的支持下,我嚴格按照科技特派員的要求,在適當安排自己在xxxx醫(yī)學院附屬第一醫(yī)院原有的工作后,全力履行科技特派員的職責,強化科技服務意識。創(chuàng)建科技示范基地,進行百畝xxxx低產(chǎn)園改造,同時,根據(jù)自身專業(yè)特長,積極開展調(diào)查研究,申報健康檔案項目協(xié)助當?shù)匦l(wèi)生院建立農(nóng)村居民健康檔案,認真負責地開展各項工作,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、深入基層調(diào)研
入駐xxxx鄉(xiāng)以后,為收集一手資料,我從資料查詢、干部交流、接觸農(nóng)戶、實地查看等方式了解掌握xxxx鄉(xiāng)的基本情況,深入了解鄉(xiāng)里自然環(huán)境和經(jīng)濟社會發(fā)展現(xiàn)狀,并根據(jù)專業(yè)特長對xxxx鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生狀況做了詳細的調(diào)查和分析。
(一)基本情況
xxxx鄉(xiāng)位于xxxx區(qū)西北部,北臨甌江,與永嘉縣橋頭鎮(zhèn)、青田縣溫溪鎮(zhèn)隔江相望;西連青田縣;東接臨江鎮(zhèn);南鄰岙底、五鳳垟兩鄉(xiāng)?偯娣e30.62平方公里,江岸長8.4公里。轄16個行政村,42個自然村。鄉(xiāng)政府駐東岙村,距市區(qū)28公里。xxxx年8月開始劃歸xxxx市xxxx區(qū)轄區(qū)。
經(jīng)濟以農(nóng)業(yè)為主,以種植水稻、小麥為主,兼種番薯、花生、大豆等經(jīng)濟作物。國家級生態(tài)公益林、省級生態(tài)公益林植有松樹、杉樹、油桐樹及毛竹。效益特色農(nóng)業(yè)有xxxx生產(chǎn)基地、西坑紅豆杉基地、馬蹄筍基地、稻田溝坑養(yǎng)魚基地、西坑高山蔬菜基地、童雞與肉雞生產(chǎn)加工基地、地瓜干加工基地和梅花鹿養(yǎng)殖基地。主要工業(yè)有氟塑設備業(yè)、手表裝配業(yè)、礦產(chǎn)業(yè)、服裝業(yè)。已實現(xiàn)村村通公路,330國道和金溫鐵路沿江貫穿全境。
xxxx鄉(xiāng)為xxxx著名僑鄉(xiāng)之,風景優(yōu)美,主要景點位于西坑村的'西龍溪。
(二)醫(yī)療衛(wèi)生狀況
xxxx鄉(xiāng)常住人口中老齡人口比例約占22%,屬于“超老年型”社會,社會健康需求問題較為突出。
群眾常見慢性病前四位分別是高血壓、腦中風、冠心病、糖尿病。而全國慢性病的前四位依次是心臟病、腦血管病、惡性腫瘤、呼吸系統(tǒng)疾病。
xxxx鄉(xiāng)有鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院1個,村衛(wèi)生室2個。中心衛(wèi)生院為xxxx鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務中心,在崗人員6人,專業(yè)分別為臨床醫(yī)學、中醫(yī)、社區(qū)醫(yī)學、婦女保健、影像學、醫(yī)學檢驗,主要任務為承擔xxxx鄉(xiāng)基本醫(yī)療、保健任務;5000元以上醫(yī)療設備有B超、生化儀器、血液分析儀、X光機。
常住居民文化教育程度低,健康意識、接受健康教育能力和掌握健康知識均較差。醫(yī)療資源相對匱乏,去周遍醫(yī)院就醫(yī)便利程度低。
二、開展科技項目研究
(一)主持開展《xxxx低產(chǎn)園改造技術(shù)研究》項目研究
xxxx鄉(xiāng)位于xxxx區(qū)西部山區(qū),屬于亞熱帶季風性氣候,全年降雨量充足,氣溫適宜,并有一個疏于管理處于長果期的xxxx園地,如果進行改造,能收到較好的經(jīng)濟效益,并為村民創(chuàng)造就業(yè)機會。在認真調(diào)研和咨詢農(nóng)業(yè)專家的基礎上,課題組向xxxx市科技局申報了科技特派員項目“xxxx低產(chǎn)園改造技術(shù)研究”課題,市科技局予以立項,并下?lián)芰艘黄谘芯拷?jīng)費6萬元,為本項目的研究開展奠定了基礎。
本課題經(jīng)市科技局批準立項后,課題組立即策劃項目方案,以政府管理、團隊承包、與xxxx所在村資源共享的方式,開展項目研究工作。邀請農(nóng)林水利局專家現(xiàn)場指導,組織人員進行除草、松土、建設園地作業(yè)道路、施肥等各項xxxx低產(chǎn)園改造工作。課題組定期現(xiàn)場查看監(jiān)督各項工作完成情況,并對工作中碰到的難題共商解決良策,確保課題正常運作,努力實現(xiàn)農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收的目標。
(二)主持開展《農(nóng)村居民健康檔案在xxxx鄉(xiāng)的應用》項目研究
健康檔案是基層衛(wèi)生院的重要公共衛(wèi)生工作之一。針對本人專業(yè)和衛(wèi)生院健康檔案實際建設情況,課題組向xxxx區(qū)科技局申報了特級特派員項目“農(nóng)村居民健康檔案在xxxx鄉(xiāng)的應用”課題,并根據(jù)課題評審專家意見提高課題指標,區(qū)科技局予以立項,現(xiàn)項目已經(jīng)公示,共將撥款5萬元支持項目研究。
在項目的初步實施過程中,由于上級部門對健康檔案的要求產(chǎn)生變化,經(jīng)課題組成員共同討論后,決定根據(jù)新的健康檔案內(nèi)容開展研究工作。由于健康檔案研究工作需要專業(yè)性強,而衛(wèi)生院人手較為缺乏,項目組積極聯(lián)系醫(yī)學院!獂xxx醫(yī)學院,獲得該院心理系的支持,屆時將有學生以暑假實習的方式,在老師的組織下,在專業(yè)人員的指導下,協(xié)助健康檔案調(diào)查工作。
三、開展社會服務工作
(一)健康科普宣傳
本人依托醫(yī)院的資源,積極開展健康科普工作。健康科普不同于醫(yī)學專業(yè)知識,如何將專業(yè)知識科普化,是一項較有難度的工作。本人查找醫(yī)院中的各種健康科普資料,針對當?shù)卮迕竦慕】登闆r,著重宣傳日常的生活習慣,糖尿病、高血壓等常見慢性病的預防、治療和注意事項。提高村民健康意識,增加村民健康知識,對疾病做到“早發(fā)現(xiàn)、早預防、早治療”。
(二)開展“千鄉(xiāng)萬村送服務”活動
根據(jù)市委市政府的部署,在xxxx年10月至12月在派駐鄉(xiāng)開展“千鄉(xiāng)萬村送服務”活動。
活動期間,根據(jù)活動的要求,走訪基層部門,召開座談會,與村干部、村民積極交流,梳理問題、分析問題、上報問題,較好地完成任務。在活動中共走訪了5個基層,召開了2次座談會,梳理了問題18個,匯報統(tǒng)計表5次,匯報活動內(nèi)容3次,以會議的方式匯報內(nèi)容2次。
(三)融入當?shù),學習農(nóng)村工作方式,參與部分工作
半年中,本人積極融入當?shù),在鄉(xiāng)政府開展活動,開展項目研究時積極參與,如村間道路建設調(diào)查、全鄉(xiāng)年度體育比賽、為村民送溫暖送服務活動。在活動中,本人以學生、幫手的身份出現(xiàn),學習在農(nóng)村的工作方式方法,盡力為鄉(xiāng)政府開展的各項活動幫上點小忙。
經(jīng)過半年的工作,深感科技特派員工作是一項錯綜復雜的工作,它教會我如何面對不同的角色,扮演不同的角色,有時候需要謙虛地做學生,有時候需要有信心地做老師?萍继嘏蓡T工作對我來說是一個機遇、一個挑戰(zhàn)、一種鍛煉,是人生經(jīng)歷中的“加油站”。20xx年是我科技特派員工作關(guān)鍵的一年,我將投入更大的精力,按項目計劃有序地開展課題研究,積極參與農(nóng)村工作,開展科技服務農(nóng)村工作,開展健康服務健康宣傳活動,把科技特派員工作做好。
醫(yī)院個人工作總結(jié) 篇10
一年來,在院班子和分管院長領導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了較好的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結(jié)務實,克服人手少、任務重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務工作的'順利開展。按照二級綜合醫(yī)院的要求完成各項臨床工作,并高質(zhì)量完成各種病例資料、臺帳的整理工作,認真學習崗位職責、核心制度,并嚴格按照職責、制度的要求工作,認真學習“三基”并開展崗位練兵,做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。嚴格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,做到合理用藥、合理收費、服務到人,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。
二、“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”。科室內(nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理檢查、合理用藥。二是大力開展同病同價付費。三是節(jié)約一次性材料的使用。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項指標,同時大大降低了醫(yī)共體處罰金額,提高科室人員績效水平,切實減輕群眾的負擔。
三、積極引進和運用新技術(shù),今年加大了對腹腔鏡手術(shù)的推廣和運用,積極開展微創(chuàng)技術(shù),在保證療效的基礎上積極尋求新的手術(shù)方法,總結(jié)臨床經(jīng)驗,減少病人臥床時間,切實減少病人痛苦及損傷,使病人恢復的更快。
四、在科室全體人員的共同努力下,科室業(yè)務的發(fā)展較快,并得到周圍群眾的好評。20xx年外科總門診人次3926人次,住院總?cè)舜?73人,其中手術(shù)158人次,科室總收入約77萬元,其中門診收入約29.2萬元,住院27.7萬元,三類手術(shù)人次37人次,腹腔鏡開展臺次27臺,大型醫(yī)療設備以及開展的腹腔鏡技術(shù)項目,增強了醫(yī)院整體知名度,也為科室業(yè)務的發(fā)展起到了較大的推動作用。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作中仍有不足之處:
1、科室臺賬書寫內(nèi)容簡單;
2、病例書寫不及時、書寫質(zhì)量不高;
3、人才隊伍建設欠缺,缺少有資質(zhì)的外科及麻醉科醫(yī)師;
4、院感方面不夠重視,培訓不到位;
5、科室人員專業(yè)技術(shù)水平有待于進一步提高;
6、科室質(zhì)控有待于進一步加強等。
在新的一年里,要加大科室學習力度,提高學習氛圍。提高工作質(zhì)量及效率,團結(jié)一致,扎實工作,使科室管理更加精細,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
醫(yī)院個人工作總結(jié) 篇11
眼里無終點,心中沒地牢;奮力揚鐵蹄,回首萬里遙。20xx馬年,本人的工作在十八屆三中、四中全會會議精神的指導下,隨著中央不斷深化改革的腳步,著眼于落實自身職責,推動上游工作拉動下游工作,思想覺悟有了一定的高度。
工作履職情況
制定了工作計劃,明確了工作目標與工作策略,依靠職工手冊的各項管理制度,做了一些怒力現(xiàn)總結(jié)如下:
1、代表單位參與慰問生病住院職工,吊唁職工父母亡故等,通知退休職工來單位接種流感疫苗等職工福利活動。
2、協(xié)助開展職工健身活動做廣場健身操,蘭球隊訓練,迎國慶65周年紅歌比賽。
3、在黨的群眾路線教育活動中,把自己擺進去,以開展批評產(chǎn)生的反作用力的方式,從而接受同事的批評,得以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,加以改正,向黨總支遞交了多份學習體會。
4、制作了提升職工主人翁意識的宣傳教育材料上傳QQ群供職工下載學習。
5、積極主動踐行工會章程,克服困難推動職工參與單位民主管理及民主監(jiān)督工作,對財務不規(guī)范的地方,對推動財務適當公開,決策科學,提出了個人的意見。
6、維護管理制度的穩(wěn)定性與嚴肅性做出了努力,對馮伶俐反映沒按制度被罰款的情況向管理層進行了溝通說明。
7、完成單位統(tǒng)一安排的學齡前兒童接種情況入戶摸底調(diào)查,及入托兒童查驗證工作。并向有關(guān)方面匯報了調(diào)查的情況。參加了單位全年兩次較大的接種(乙腦,流感)活動。
8、在市委黨校學習期間積極參加各項健康,提升能力的鍛煉活動,被評為優(yōu)秀學員。
9、對單位職工要求根據(jù)政策補發(fā)工資的情況,有理有據(jù),有節(jié)適度地向管理層表達了工會人員觀點與要求。以維護職工利益,維護社會穩(wěn)定,構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的出發(fā)點與落腳點,做了一些工作。
10、為改善工作環(huán)境,與相關(guān)負責人溝通以至于爭論,在單位QQ群里適度地進行了宣傳,增加工作環(huán)境的正能量。
存在的.不足
在開展工作的過程中,工作作風過于剛性,在影響力不夠的時候,推動工作發(fā)展的效果不夠理想,在爭取別人的理解與支持方面做得很不夠。
下一步打算
1、加強學習,提高自己的履職能力,增強與人協(xié)作與號召能力。
2、加強調(diào)查研究的實踐能力的鍛煉,不斷地讓自己的工作取得主動性。
3、圍繞單位中心工作,緊隨單位的工作部署,立足于崗位落實好自己的工作。
醫(yī)院個人工作總結(jié) 篇12
20xx年我的工作是在前臺做導診護士,前臺導診是一項非常有挑戰(zhàn)性的工作,因為各色各樣的病人都有,咨詢的各種問題也千姿百態(tài),有時令人啼笑皆非,我都能認真耐心地向他們解答,病人滿意的笑容是我們工作的動力。
我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進而增加對醫(yī)院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價,進而破壞醫(yī)院的的整體服務形象。
工作時間長了,有人會對我們的工作不屑一顧,認為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強烈的事業(yè)心和責任感,我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務特質(zhì),服務失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹立新觀念,提高了工作人員的職業(yè)責任感
1、要為患者服好務就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務不滿,我們是協(xié)調(diào)員,我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務開啟患者心門,贏得患者信任。
2、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對我們工作人員知識智慧,溝通交流能力的'考驗,不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設備力量,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二、通過各種培訓,提高了工作人員的整體素質(zhì)
提升服務質(zhì)量的關(guān)鍵,在于服務人員素質(zhì)的提高,但絕非一朝一夕之功,掌握一定的理論知識和專業(yè)技能,通過制定相關(guān)職責、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓、禮儀培訓等,提高導診人員的素質(zhì),使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護理工作一樣不可輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務的窗口,只有從這一高度去認識,才能主動熱情幫助前來就診的患者。
三、對門診區(qū)域進行科學的管理,創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當,可導致秩序混亂。我們護士要富有同情心,把病人當成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導工作,按序就醫(yī),維護門診秩序。另外,導診護士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責,比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
總之“導診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學知識,更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓,好的表揚,錯的批評,針對工作的不足持續(xù)改進,力求把導診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實際困難,同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益起到積極的推動作用。
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