文員工作總結(jié)【熱門】
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編幫大家整理的文員工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
文員工作總結(jié)1
一轉(zhuǎn)眼，就來到五月的末尾，想起我剛來到x公司辦公室的日子，還是在年初二月份的日子，現(xiàn)在就已經(jīng)或了三個月的時間了。如果不是這次試用期的結(jié)束，我大概也不會感覺到時間是過的如此之快。但是現(xiàn)在，我不得不接受這個現(xiàn)實，我的試用期已經(jīng)結(jié)束了，也還不知道我能不能通過這個轉(zhuǎn)正的考核。為了表達我對這份工作的熱愛和堅持，也為了積極爭取到這個轉(zhuǎn)正工作的`機會，我為我在x辦公室試用期的工作做了一篇總結(jié)，總結(jié)如下。
來到x公司成為一名辦公室文員，我以為這將會是我一次錯誤的決定，但是在當(dāng)時我又不得不去選擇這個崗位。因為那個時候我才剛剛大病初愈，身體很虛弱，只能從事一些比較簡單輕松一點的文員工作，所以我猶豫了很久才來到我們這家公司。而猶豫了很久的原因，是因為我感覺這份工作對我來說可能會沒有多大的吸引力，做著也不會有多大的興趣，也不知道自己能堅持多久。
但是事實卻是完全的相反。在來到我所在的工作崗位，首先是x辦公室里的同事和領(lǐng)導(dǎo)對我都是十分的熱情和友好，并且辦公氛圍每天也都是處在一片融洽和歡樂之中，這已經(jīng)是非常難得的。而且他們知道我的身體不好，每次給我分配的任務(wù)都是最少的，不僅如此，在生活中，也是十分的照顧我，會記得提醒我多加衣服，會給我準備一杯溫水，會在聚會的時候為我不點辣的食物等等，這些都讓我感受到了x公司大家庭的溫暖，也讓我想繼續(xù)留在這個崗位上工作。而對于工作的內(nèi)容，也并不是我之前所想象中的那么枯燥和無趣，它也帶有很大的挑戰(zhàn)性，包括領(lǐng)導(dǎo)交待下來的各種很有難度的工作。所以，在慢慢的接觸和適應(yīng)中，我越來越能夠體會到其中的樂趣，也逐漸的喜歡上了這份工作，并且還學(xué)會了享受其中。
對于一段時期的結(jié)束，我暫且把它看做是一段新生活的開始，因為只有這樣，我才能夠不斷勇往直前的向前奔去。面對我下一階段的生活和工作，我已經(jīng)做好了迎接他們挑戰(zhàn)的準備，也做好了要努力去戰(zhàn)勝他們的準備。所以請領(lǐng)導(dǎo)給我一個機會，我一定不會辜負您的所望，我會在我的崗位工作中，給您交上一份滿意的答卷。
文員工作總結(jié)2
時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結(jié)。
一、前臺接待方面
20xx年xx月至xx月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達xxxx人次左右。
二、會議接待方面
1、外部會議接待
參與接待了xxxx會議、xxxx工作會議、xxxx培訓(xùn)會議、召開的經(jīng)營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標(biāo)準布置會場，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會議過程中的服務(wù)，在這個過程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗。
2、內(nèi)部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來，共安排內(nèi)部會議xxxx次以上。
3、視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作
在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據(jù)xxxx余份。合同錄入xxxx余份。
四、綜合事務(wù)工作
20xx年xx月，因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至xxxx月底，共接待公安查詢xxxx次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件xxxx份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息xxxx篇，采編xxxx之窗xx期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會;在xxxx演講活動中獲得第一名;xxxx演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備19年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作計劃
1、加強自身學(xué)習(xí)，結(jié)合綜合部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗，提高接待水平，提升公司形象。
3、做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將工會送溫暖活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作，進行市場調(diào)查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
20xx年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將來臨，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，加強學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
文員工作總結(jié)3
進入公司至今，已有xx個多月的時間，回首xxxx月的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就xxxx月的工作狀況，做如下總結(jié)：
一、工作中的'收獲：
能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等）；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；與同事相處融洽，能夠用心配合及協(xié)助其他部門完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
二、工作中存在的不足：
工作細心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！
三、接下來的工作計劃：會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改善，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來說xxxx月的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不明白該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著xxxx月的到來而逝去。十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定，相信xxxx月的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色！
文員工作總結(jié)4
轉(zhuǎn)眼之間就到了年底了，在工作的時候感覺時間真的是過得很快的，在不知不覺的時候就過去了一年了。這一年自己是做了不少的工作的，感覺這一年的時間是過得非常的充實的，在今年的工作中也學(xué)到了很多的東西，收獲是不算小的。在今年的工作的過程中也看到了自己身上的不足，進步的空間還是很大的，所以在明年自己要更加的努力，去完成好自己的工作。
一、工作表現(xiàn)
自己的工作其實是很多的，但都是一些很瑣碎的小事，做起來是比較的簡單的，但也因為多所以要花的時間也是很多的。自己這一年也是有很努力的在完成工作，每一個工作我都非常的認真的.在對待，就算是一件小的事情我也會努力的去把它做好，在這個過程中自己也是能夠鍛煉自己的，所以不管是什么樣的工作我都會認真的去完成。
在今年的工作中自己也是學(xué)到了不少的東西的，自己的工作能力也提高了不少，我相信在新的一年我是一定能夠把工作完成得更好的。今年自己的工作任務(wù)也都很好的完成了，雖然在工作的過程中也會出現(xiàn)一些小的錯誤，但是我也能夠及時的去反省自己身上存在的一些問題，在這個過程中發(fā)現(xiàn)和解決了很多自身的問題，所以工作能力是提高了很多的。
今年自己是很遵守公司的紀律的，從來沒有做過違反公司規(guī)章制度的事情，我對公司的制度是非常的清楚的，所以我是不允許自己做一些明知故犯的事情的。在公司工作也有一段時間了，所以遵守紀律是非常基礎(chǔ)的事情，也是自己必須要做到的事情。作為員工也是一定要遵守公司的紀律的。
二、我的收獲
自己在一年中也明白了一個道理，再簡單的工作也能夠從中學(xué)到一些東西，在日復(fù)一日的工作中也能夠有新的收獲，但前提是自己要努力，也要對工作有一個認真的態(tài)度，不然就算是很簡單的新知識自己不認真的話也是什么都學(xué)不到的。所以不管是什么工作就要有一個好的態(tài)度，要以一個積極的態(tài)度去工作，這樣自己的能力自然而然的就會有提升。
新一年自己計劃要繼續(xù)的保持這樣的一個工作態(tài)度，認真的去面對自己的每一個工作，在這個過程中學(xué)到一些新的東西。同時也要進行工作反思，在完成了工作之后也要去找到自己不足的地方，這樣在下一次做同樣的工作的時候就能夠完成得比這一次好了。
文員工作總結(jié)5
又是一年的工作總結(jié)，來xx已經(jīng)有20個月了，回顧這一年的工作有收獲碩果的喜悅也有遇到困難和挫折的惆悵，感慨一年，時光飛逝。
一、工作崗位
做為倉庫文員，我的本職工作是出庫跟單、車費跟蹤、貨款追蹤、退貨處理、業(yè)務(wù)禮品、樣板管理以及其他一些倉庫流水賬。我認為我的工作比較繁雜、瑣碎，任務(wù)比較多。
二、工作內(nèi)容
1、出庫跟單：
定時更新銷售出庫報表，及時了解貨品進出情況。每天和廠長了解生產(chǎn)方面的情況，做好記錄，及時跟蹤采購部貨品情況，不能及時出貨的向業(yè)務(wù)反應(yīng)。整個跟蹤貨品過程井然有序，出貨時候提前做好出庫記錄，什么品種，什么規(guī)格，爭取做到零錯誤。不過在這跟單過程中，很多的心酸感覺不被人理解，那種不被理解的滋味很苦澀。我明白，這也是成長中的一個過程，所以當(dāng)感覺自己不被理解時，我想的是要學(xué)會理解他人。
2、車費跟蹤：
老實說在這個方面我的粗心讓自己吃了很大虧，剛開始由于管理方法不對，支出的錢沒有按時記錄，甚至數(shù)錯錢，沒辦法，到核對時候，錢對不上數(shù)，只能自己補錢上去。發(fā)現(xiàn)做每件事情都有個過程需要自己克服，得到教訓(xùn)之后進出的每筆錢我都有一個完整的記錄，每天清楚自己身上放了多少公款，寫每份報銷核對好每份金額。
3、貨款追蹤：
按時收回私人貨款，做好系統(tǒng)記錄，避免忙中出錯。
4、退貨處理：
清楚客戶退貨屬性，退貨數(shù)量，提醒倉庫及時處理。
5、業(yè)務(wù)禮品：
隨著公司的發(fā)展，送禮品肯定是少不了的。比過去一年更得心應(yīng)手，積極配合了業(yè)務(wù)送禮這塊的需求。xx的宣傳冊需重新訂做，還有希望每次出的高級貨品規(guī)格統(tǒng)一。每次打包高檔禮品，發(fā)現(xiàn)很多規(guī)格臨時決定，并不是固定的。禮品應(yīng)選擇不易長蟲的，像雪菊很容易長蟲，而且損耗又大。
6、樣板管理：
這塊管理是我這一年工作中存在的不足點，這個問題始終還是沒一個完善的制度，倉庫還是沒一個習(xí)性去配合好這關(guān)，始終都是認為有些貨沒必要留底。每次出貨都需要我和廠長兩個人去叮囑去留底，不然都是于事無補。我個人還是認為留底這塊還是劃分給倉庫某個人全權(quán)負責(zé)管理，不用經(jīng)過文員。
三、個人年終評價
對比去年，這一年得到的的是歷練。在倉庫，藥材工作的介紹詞始終離不開“塵”這個字，我克服了怕臟、怕累的精神，這一年，倉庫人員流動幅度較大，有時候生產(chǎn)力趕不上。老實說，我今年至少都撿了半年單了，我也不知道我怎么克服了兩邊忙的工作。撿單，幫忙備廠貨。出貨大都選擇了中午，所以我的.午休經(jīng)常都是跟單中忙過的。但是，不管再忙，都會分清主次，沒有去年的盲目，下班前都會先回想今天的工作是否全部完成，今天工作的得與失。
每次的回想耳邊經(jīng)常會浮現(xiàn)x總?cè)ツ陮ξ艺f的一句話：今日事今日畢！這一年，我覺得無論是處事方面還是面對倉庫管理問題，都比去年進步很多，成熟很多。本年度，開始涉足于“管理”領(lǐng)域方面，彌補了20xx年的遺憾。20xx年，關(guān)于責(zé)任心這詞，我重新的理解了，也去向這方面努力去做，去拼搏！
四、對其他部門建議
生產(chǎn)部：
廠長需花多點時間在管理上面，按期做好每月生產(chǎn)跟蹤表格，花時間在人員工作分配的問題上面與注重貨物質(zhì)量問題。還有培養(yǎng)新員工認識貨品的屬性，員工認識貨品，了解貨的性質(zhì)，可以減少廠長自身的工作量。
采購部：
由于公司業(yè)務(wù)日益龐大，議采購部招多一人培養(yǎng)。貨源不及時，客戶催貨，為趕生產(chǎn)，去托運部自提貨物次數(shù)日益增長，運費方面增添，然后導(dǎo)致生產(chǎn)部加班增多，時間不足備貨沒抓緊質(zhì)量，導(dǎo)致退貨增多，重復(fù)送貨，運費資金額大。
業(yè)務(wù)部：
和客戶溝通送貨的時間問題能延長就延長，考慮生產(chǎn)部生產(chǎn)量的問題。在自身時間允許的情況下回倉庫看貨品生產(chǎn)質(zhì)量和效率。更清楚了解自己客戶貨品質(zhì)量問題。
20xx年，有很多期待，希望工作更上一個階梯，多花時間在管理工作方面！我希望在未來的一年，無論是在工作安排還是在處理的問題上，全面考慮，對自己嚴格要求，爭取做到能獨擋一面。還有希望工資能提升！
這一年里，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這個平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進步。感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照，感謝行政主任在日常工作中的指導(dǎo)，她的很多話語使我獲益匪淺！雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，我會多向各位同事學(xué)習(xí)，多與大家溝通交流，我相信明天會更美好！
伴隨著新年的伊始即將臨近，最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上，生意興隆，財源廣進，在同業(yè)中綻放出耀眼的光芒！祝各位同事身體健康，萬事如意！20xx年，我們一起努力奔跑！
文員工作總結(jié)6
在即將過去的上半年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對第上半年的工作做一個總結(jié)。
一、在實踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作
20xx年上半年，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的x個月時間也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，對待不必要的電話和事物要學(xué)會拒絕，處理公司的日常事務(wù)要仔細認真，對待同事要虛心真誠。點點滴滴都要讓我在工作中學(xué)習(xí)，在工作中進步，受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我。
加入到xx公司這個大集體中才真正體會到了天地人的精髓，感受到了"策略驅(qū)動世界"的理念和"謀動天下"的口號的。我想這也是激勵我們每一位員工前進的動力，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也要以這樣的規(guī)范來要求自己，以積極的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實的做好自己的本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時的和公司領(lǐng)導(dǎo)，同事們進行溝通，爭取把工作做好，做一個合格稱職的職員。這也是我今后工作努力的目標(biāo)。
三、拓展自己的知識面，不斷完善自己
x個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識。發(fā)現(xiàn)工作和學(xué)校中的學(xué)習(xí)是有很大出入的，在課本中學(xué)到的`在工作中可以正好用得上，還有更多更陌生的知識要面對。所以單靠我現(xiàn)在掌握的和對公司的了解是完全不夠的，我想以后的工作過程中不斷充電，工作之余，學(xué)習(xí)文稿的排版及設(shè)計，詳細的業(yè)務(wù)項目等等.。初入職場，難免會出現(xiàn)一些小差錯需要領(lǐng)導(dǎo)不斷指正，但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似事物的發(fā)生。
這段工作經(jīng)歷讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的業(yè)績，我深感驕傲，也會不斷努力提升自己的修養(yǎng)和，彌補不足，在新的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力更好的為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
文員工作總結(jié)7
我剛進入企業(yè)工作一月，是企業(yè)的新文員，這一個月里，我更多是在學(xué)習(xí)，由于自己是新來的，所以工作能力還不夠強，所以正處于學(xué)習(xí)中�，F(xiàn)在一個月過去了，我也來對自己的工作進行以下的總結(jié)：
一、認真學(xué)習(xí)，努力工作
我知道自己是個新人，在文員這個崗位上，我是沒有什么經(jīng)驗的，所以這一個月，我基本上是在學(xué)習(xí)的狀態(tài)中。因而我認真學(xué)習(xí)著所有文員將要去做的工作，努力的把領(lǐng)導(dǎo)交給自己的工作做好，盡量的為大家減輕工作重擔(dān)。在這個月里，我認真的跟著前輩學(xué)習(xí)，把文員要做的工作流程熟悉了。辦公要用的表格我也都在進行學(xué)習(xí)，從原來只會做簡單的`表格，到現(xiàn)在，我已經(jīng)懂得用函數(shù)去做表了，而且有些復(fù)雜的表格我也會一點了。
二、反省自己，反思工作
作為新人，我知道自己在工作中會出現(xiàn)很多錯，這是因為自己剛接觸這份工作，還不太熟悉，所以我也經(jīng)常出現(xiàn)錯誤。面對這樣的自己，我自己會去反省自己，從中找出不足。在工作里出現(xiàn)失誤，我會及時的反思哪里做的不對，這樣就方便自己改正錯誤，找到最合適自己的方法。經(jīng)過一個月來的各種，我不斷的對自己反省和對工作的反思，我多少收獲了些經(jīng)驗，吸取了教訓(xùn)，所以我的工作越做越上手了。
三、整理文件，分類歸置
在企業(yè)做這個文員，我主要的工作就是把所有的文件進行整理和分類。這一月，我整理出xxx份文件，把各類文件全部歸好類，然后保存在專門放置文件的地方，并對分好類的文件進行標(biāo)號，這樣一來下次也好找。我每天都要去各部門拿文件，然后才進行整理。開始整理的時候，還經(jīng)常會弄錯，現(xiàn)在有了這一月的鍛煉，我已經(jīng)變得非常的熟練了，可以有效準確的把文件全部都整理好。
一月的工作將結(jié)束，我深深的知道自己身上還有很多需要去補充的，作為新文員，我也還有很多東西要學(xué)習(xí)的。在接下來的時間里，我一定會繼續(xù)努力工作和學(xué)習(xí)的，為我們企業(yè)的辦公提供更大的助力。之后還會有更大的挑戰(zhàn)等著我，但是我不畏懼，我會努力前進的。未來，我相信我可以做好文員的工作，跟大家配合工作，為企業(yè)的建設(shè)做出更好更大的努力的。
文員工作總結(jié)8
時光荏苒，回首過去的在XX公司近三個月的日子，內(nèi)心不禁有些許感慨和嘆息，感慨的是時間如白駒過隙，嘆息的是沒能早點加入公司，轉(zhuǎn)眼間已畢業(yè)，走入職場，遺憾沒能在求學(xué)期間內(nèi)取得什么轟轟烈烈的戰(zhàn)果，現(xiàn)下只期望能在職場獲得價值認可，也算是經(jīng)歷與從前不同的考驗和磨礪。非常感謝XX公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，近三個月以來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。
回望過去的日子，用心工作是我秉承的信條，因為我相信只有付出才會有收獲的可能。從經(jīng)歷了十多年的求學(xué)生涯，初出校園尚不曾知悉 “職場”的滋味，這使我更珍惜此次見習(xí)的機會，堅定的相信團隊的力量。眾所周知，一個人的努力往往是渺小的，只有團結(jié)才是力量，個人與企業(yè)這個大家庭是共存共榮的，這一點我充分地在XX公司體會到了，XX是成長中的新企業(yè)，雖然員工不多，但是都很團結(jié)，這正是我所期望的工作氛圍，我覺得我很幸運！
現(xiàn)對見習(xí)期間的工作做一個總結(jié)：
文員工作不同于招商專員工作可以量化，文員的工作駁雜而繁瑣，比較被動。除本職工作外，又經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此有時會有些匆忙。回頭想想，時常忙忙碌碌的一天下來，寫工作日志的時候又回想不起今天究竟做了哪些重要的事情，似乎都顯得無足輕重。
工作計劃性和主動性有待加強，對一些月度計劃工作督促的不夠。我時刻牢記自己是公司的品質(zhì)檢查小組成員，首先應(yīng)積極的監(jiān)督和自查本部門的月度工作進展情況，但有時會因為其他工作而耽誤了品質(zhì)監(jiān)督事宜，而且看到大家都那么忙，我也不好常常打擾他們，問他們工作進展情況，畢竟我只是文員，大家的工作壓力都很大，再有人時常在耳邊嘮叨總是讓人覺得不爽吧。不過，公司的利益最重要，部門的績效也很重要，在以后的工作中，我要加緊改正自己的`不足，完善溝通協(xié)調(diào)能力，增強工作計劃性和主動性，繼續(xù)優(yōu)點的同時，更要改正自己的缺點，爭當(dāng)一名優(yōu)秀的員工。
所以在接下來的工作中，針對目前的工作，應(yīng)該作出改進：
一、堅持積極努力的工作思想和轉(zhuǎn)變工作方法。
我一直以來都不斷提醒自己要積極努力的工作，招商部作為商管公司的門戶，在其工作過程中，如何做到有效的溝通和協(xié)調(diào)與商戶之間的工作關(guān)系是我需要不斷探索學(xué)習(xí)和掌握的，辦公室的工作很重要的一點就是在不斷地在實踐工作中總結(jié)出經(jīng)驗，不僅日常工作要準確到位，而且應(yīng)當(dāng)更為準確地領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，真正自覺地、積極主動的輔助領(lǐng)導(dǎo)做好各項工作。
二、要在提高預(yù)見性上下功夫，增強工作的超前性。
將近三個多月以來的實踐工作讓我意識到，工作主動，超前意識，是影響辦公室工作質(zhì)量和效率以及結(jié)果的一個重要因素。我仍舊需要不斷的學(xué)習(xí)，克服懶惰思想，發(fā)揮工作的主動性、積極性，主動發(fā)現(xiàn)
問題并解決問題，努力做到在某些情況的把握上能夠想領(lǐng)導(dǎo)所想，做領(lǐng)導(dǎo)所做，在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏。
三、充分認識辦公室的工作環(huán)境。
文員工作相對公司其他各部門紛繁復(fù)雜，缺少連貫性、隨機性大；如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務(wù)是存在困難的。因此，必須對公司的各項規(guī)章制度做到了如指掌，對自己負責(zé)的各項工作進行準確理解和定位。加強學(xué)習(xí)辦公室的各項規(guī)章制度和日常規(guī)范工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”，通過自我積極主動的學(xué)習(xí)和辦公室主任的悉心教導(dǎo)，知道各項工作該怎樣做，如何做到更好，做到辦事有規(guī)矩，不破壞公司規(guī)定，規(guī)范辦公室工作的基本原則，按規(guī)章制度和相關(guān)程序辦理遇到的事情。
四、業(yè)務(wù)水平的提高要不斷加強。
對會議記錄以及其他可能涉及的公務(wù)文書的處理努力做到準確規(guī)范，提高寫作水平，不斷提高自身電腦操作水平，為適應(yīng)更為繁雜的辦公室工作做好技能準備，使日常工作更為正常有序、通暢，為更好的完成各項工作任務(wù)提供可靠的技術(shù)保障。
五、其他工作。
在完成本職工作的同時，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，如演講比賽、打撈垃圾活動等，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備XX項目開盤的相關(guān)工作，在今后的工作中仍將一如既往的以飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度參與公司組織的各項活動。
六、工作中的不足
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，通過幾個月以來的工作和學(xué)習(xí)，我在辦公室文員一職的工作中盡職盡責(zé)，同時也學(xué)到了很多以前沒有學(xué)到的東西，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平還有待進一步的提高，工作能力上如遇事考慮不夠周全、不夠細致等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職工作，服務(wù)公司。
七、20xx年工作計劃
1、加強自身學(xué)習(xí)，結(jié)合辦公室實際工作情況，多從細節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)，根據(jù)自身實際體驗的工作情況提出合理化建議及看法。
2、熟悉公司現(xiàn)有的存檔合同文書，需要提供相關(guān)合同資料時做到快速、準確。對現(xiàn)有的合同做到及時整理，隨時熟悉，對于借出的合同要按照公司規(guī)定做好相關(guān)記錄并督促歸還。
3、樹立跟進、詢問意識，做到有時間性的跟進辦理各項外聯(lián)事務(wù)，與領(lǐng)導(dǎo)勤匯報，多溝通。針對自身所負責(zé)的階段性工作任務(wù)，要積極主動的多與外事單位聯(lián)系，了解工作的進展情況及程度，多與公司領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度，做到溝通有序。
4、詳細了解所要辦理的事務(wù)的各階段程序及細節(jié)問題，做到有序、清晰，向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作或經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)詢問時，能說清楚，講明白，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。
5、積極學(xué)習(xí)其他單位會議接待經(jīng)驗，提高接待水平，提升公司形象。以實踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力，繼續(xù)在做好本職工作的同時，為公司做一些力所能及的工作，為公司做出應(yīng)有的貢獻。
三個多月的工作中，我通過實踐學(xué)到了許多商業(yè)地產(chǎn)的相關(guān)知識，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，每一天對于我來說都是一個新起點，我希望通過到招商第一線的不斷學(xué)習(xí)和實踐，做好個人職業(yè)規(guī)劃，不斷增加自己的經(jīng)驗和見識，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度，為公司多做貢獻。
文員工作總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼間酒店領(lǐng)班的各項工作已經(jīng)在自己的努力下得到了順利完成，不得不說看到自己在工作中的成就自然是為此感到高興的，無論是工作中的努力還是對未來的規(guī)劃都是希望自己能夠具備較好的發(fā)展?jié)摿�，我也很注重自身工作的完成并為了不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期待而努力著，但隨著工作挑戰(zhàn)的出現(xiàn)也應(yīng)該要對以往完成的任務(wù)進行總結(jié)才行。
一方面自我入職以來認真理解酒店領(lǐng)班的職責(zé)所在，畢竟工作中的舉動也代表著酒店的形象自然要予以重視，所以我很注重自身服務(wù)能力的提升并強化了這方面的學(xué)習(xí)，主要是通過平時的技能培訓(xùn)以及閑暇時間的練習(xí)，將服務(wù)禮儀融入到日常生活中去自然能夠較好地使用出來，另外在開展客戶接待工作的時候也能夠及時上前為對方提供服務(wù)，作為酒店領(lǐng)班的我也能夠在大廳區(qū)域及時發(fā)現(xiàn)異常狀況并進行處理，通過巡視工作的展開解決酒店內(nèi)存在的糾紛也是自己的職責(zé)所在。
另一方面則是監(jiān)管好大廳區(qū)域員工的工作狀況并予以相應(yīng)的勉勵，須知酒店工作的完成需要多人的努力才能夠取得良好的效果，所以我會合理運用自身的職權(quán)從而督促好其他員工的工作，通過攜手努力營造出良好的酒店環(huán)境從而獲得客戶的認可，在其他崗位的員工遇到無法處理的問題之時也會積極上前進行幫忙，然后通過相互間的.交流從而在酒店工作中得到客戶的理解，對我來說這項工作的完成無疑為自己的職業(yè)發(fā)展積累了大量的經(jīng)驗，而我也很珍惜自己在酒店工作中的機會并通過努力證明了自身的價值。
雖然很重視酒店領(lǐng)班工作的完成卻也要勇于承認自身的不足并加以改進，須知工作中的努力也是為了今后的自己能夠輕松些，若是此時懈怠的話只會因為失去領(lǐng)導(dǎo)的信任而感到后悔罷了，年輕的時候不好好努力自然會在一事無成以后變得墮落不堪，為了不讓這樣的狀況發(fā)生自然得趁現(xiàn)在努力做好自身的工作。由于我在管理方面做得不夠完善導(dǎo)致以往的工作中也出現(xiàn)了些許錯誤，面對這樣的結(jié)果自然得努力克服工作中的難題并認真將其做好，另外我也得多向領(lǐng)導(dǎo)請教管理方面的經(jīng)驗以便于對大廳區(qū)域的員工進行管理。
為了做好酒店領(lǐng)班工作還是要深入理解自己的職責(zé)并認真對待才行，過去的輝煌并不意味著自己能夠始終保持工作中的優(yōu)勢，所以我會認真做好酒店領(lǐng)班工作并牢牢把握領(lǐng)導(dǎo)給予的信任。
文員工作總結(jié)10
在商務(wù)工作已經(jīng)有兩年多了，在這兩年多中，經(jīng)過商務(wù)工作讓自己學(xué)到了很多東西，同時也發(fā)現(xiàn)了工作中存在的一些不足。這xx年中，雖然在商務(wù)工作上有了較好的表現(xiàn)，但仍然需要在以后的工作中加以改進，現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下：
一、工作方面
一)商務(wù)方面
在商務(wù)的工作中，我的職責(zé)是：認真負責(zé)的做好商務(wù)工作，保證商務(wù)的及時準確的進貨、出貨，并在第二天之前做好商務(wù)發(fā)貨工作，保證商務(wù)及時將發(fā)貨的數(shù)據(jù)報到。
在工作中，我嚴格的遵守商務(wù)規(guī)范，在工作中認真負責(zé)。從商務(wù)的發(fā)貨、驗貨以及發(fā)貨的數(shù)據(jù)入手，細心的`核對商品質(zhì)量，并在工作中嚴格執(zhí)行商務(wù)標(biāo)準，堅決杜絕不合格貨品出現(xiàn)，并對商品進行嚴格的檢查。
在工作中積極的做好商品領(lǐng)用工作，并在工作中積極配合部門負責(zé)人的安排。積極配合商場部門的工作及開展的工作。并及時將商品進行分類存儲。
二)商業(yè)發(fā)展方面
在商品的上，我在商業(yè)上努力的做好了自己的本職工作，并及時將其中的商品發(fā)展到了商戶和顧客之上。
在工作中，我積極的在部門的同事們之間尋找商品，并且在商業(yè)工作中努力的做好了商品的推陳。
三)商品采購方面
在這xx年中，我認真負責(zé)的完成了商品的采購工作，積極的將部門成本降到最低。
通過商品的采購和領(lǐng)用，使得商品的得到了不斷的提升。
四)工程維護
在工作中，我始終的做好了對商品的日常維護工作。保證了商品的安全性，并且對商品的庫存進行了合理的安排。
在工作中，雖然遇到過一些困難，但也因此得到了很好的解決。
五)日常的商品出庫工作
在工作中，我嚴格的遵循了商品的日常出入庫管理的要求。
六)商品的庫存整理工作
在日常的商品出庫過程中，我積極的將商品的庫存進行合理的安排。并且在庫存上，做到了定期的盤點，保證了商品的正常進出。
在今后的工作中，我會更加積極的完成自己的工作，并及時將自己的工作情況反饋給商場部門負責(zé)人。
文員工作總結(jié)11
伴隨著緊張而忙碌的工作，模擬文員的實習(xí)工作已悄然過去了，在老師正確領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室各工作人員的共同努力下，我們完成了各項工作任務(wù)。今年是我們08界比較特殊的一年，隨著時間的推移，老師的管理也逐漸的正規(guī)化，這就要求我們辦公人員的工作也需要從細、從精入手，更好、更細致的做好自己的本職工作�；仡欉^去兩周的工作，留給我的有成功的經(jīng)驗，也有不足的教訓(xùn)。為了在新的一年里更加順利的工作，作出更好的成績，特將過去兩周里工作的得與失總結(jié)如下：
一、工作內(nèi)容總結(jié)：在20xx年的工作里，經(jīng)主任的安排我主要進行了會議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發(fā)工作，具體是：
1．協(xié)助辦公室主任建立本部門各項工作制度，及時向上級傳遞請示、報告，及時反饋、落實領(lǐng)導(dǎo)指示。
2．負責(zé)辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3．負責(zé)公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。
4．對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發(fā)送工作。
5．負責(zé)公司印章使用的登記、簽字工作。
6．負責(zé)食堂飯卡的沖值、費用支出、流水帳登記工作。
7．做好會議紀要，接待來訪人員。
8．做好辦公室人員、安保人員及管理機關(guān)人員的每月考勤并交財務(wù)做工資。
9．配合供應(yīng)部做好物資采購合同的打印，會簽、存檔工作。
10．負責(zé)檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。
11．做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任臨時交代的工作。其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化，以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量，促進與提高公司管理工作效率。
在過去兩周模擬的文件管理工作中，按照文件的類別、日期、重要性進行了分類歸檔，針對各分類文件進行了標(biāo)記，并建立了詳細的登記臺帳、存檔工作，使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作情況在過去兩周的宣傳工作中，在主任的指導(dǎo)下，圍繞著更好的做好接待工作，創(chuàng)造一個良好的接待環(huán)境為目的，針對每年的安全月、消防月、的實際情況，對大家以文字的形式做了宣傳，為公司的形象增添光彩。生產(chǎn)協(xié)調(diào)會情況經(jīng)主任安排，我代表辦公室參加了每日早晨的.生產(chǎn)協(xié)調(diào)會議，會議上我認真記錄各班組、區(qū)塊人員對辦公室工作提出的要求，并及時報告主任，爭取當(dāng)天事情當(dāng)天解決，讓辦公室做好生產(chǎn)的堅強后盾..職工食堂管理情況在主任的領(lǐng)導(dǎo)和安排下，我從今年3月份開始成為食堂每日、每月經(jīng)費核算的主要人員，為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質(zhì)量進行提高，在主任的指導(dǎo)下我對職員的沖卡費用做了詳細的現(xiàn)金收支臺帳，爭取做到日清月結(jié)，將現(xiàn)金合理支出給食堂，讓辦公室做好員工生活的堅強后盾。印章登記情況為規(guī)范印章的管理和使用，確保印章管理的安全性、嚴肅性、有效性，在領(lǐng)導(dǎo)的分配下，我對過去的用章登記工作做了詳細的記錄，并監(jiān)督用章人認真簽字，及時上報給公司領(lǐng)導(dǎo)確認并簽字，現(xiàn)已經(jīng)將過去的用章工作全部完成并歸檔�？记谇闆r為了規(guī)范公司員工考勤，在主任的安排下，我擔(dān)當(dāng)了機關(guān)人員的考勤工作，每日上午、下午按時掛考勤簽到表，并監(jiān)督大家認真、及時簽到，考勤對公司不算是很大的事情，但是我認為他很重要，因為他是對每個人最起碼的規(guī)范，所以在以后的日子里面我會更加認真的做好這項工作。合同簽訂情況為了使我們公司購買的每一臺設(shè)備和材料都能得到保障，經(jīng)久耐用，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排采取書面合同對所購物資進行制約，公司共簽訂了39份材料合同，5份工程合同，6份大型設(shè)備合同，15份其他類合同，對這些合同的簽訂和打印工作，我認真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續(xù)，并做好存檔、臺帳工作，使各類合同的存取工作得到很大的提高。
二、缺點與不足我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，業(yè)務(wù)水平仍需提高，需更好的盡自己崗位的職責(zé)，這次的自我的總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評指導(dǎo)，對我今后的提高是十分必要的，我的缺點與不足自己總結(jié)有以下幾點：
1、在協(xié)助管理工作過程中，缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應(yīng)加強學(xué)習(xí)不斷提高自己的水平，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
2、與同事交流少，關(guān)心同事不夠。具體表現(xiàn)：
�。�1）跟同事們的聯(lián)系不夠，缺乏交流；
�。�2）工作中對同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點同事們曾給我指出過，但自己也注意改正自己的不足，還需進一步努力。
三、回顧這段時間的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一定的進步，成長了不少，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開的，在此對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝！但是我也深切的感到了自己的不足，仍需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在未來的日子里，我要繼續(xù)踏踏實實的立足于本職工作，不斷學(xué)習(xí)提高自己的工作水平，為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應(yīng)有的貢獻。
文員工作總結(jié)12
在20__年來臨之際，回望20__年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標(biāo)奮斗。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘回顧和總結(jié)過去一年來所做的工作，現(xiàn)對我今年的工作做如下總結(jié)。
一、公司截止20__年12月人力資源現(xiàn)狀
公司20__年初在編18人，本年截止12月份入職人數(shù)為357人，入職率為：284。5%；離職人數(shù)為142。截止20__年12份在編人數(shù)為：233人；離職率為：113。1%；員工進出比率為251。4%。
二、考勤管理
1、每月對員工考勤單及請假單的`處理。
2、每月根據(jù)考勤明細，認真做好考勤的統(tǒng)計，為造發(fā)工資提供依據(jù)，根據(jù)考勤統(tǒng)計情況，公布考勤通報。
3、根據(jù)每月考勤情況統(tǒng)計入《考勤匯總統(tǒng)計表》為轉(zhuǎn)正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算提供依據(jù)。
三、人事檔案管理
1、新員工入職時，告知準備所需的人事資料，根據(jù)員工提供的人事檔案，建立人事檔案。
2、建立員工花名冊，做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符。
3、負責(zé)管理和保管公司所有員工的人事檔案。
4、下半年完成了人事臺帳匯總表的更新，在檔人數(shù)233人。
四、薪酬及福利管理
1、20__年，公司薪酬支出截止20__年12月份共計：230。75萬元。
2、公司為部分員工購買了意外險，截止到20__年12月份共計購買了65人次。
五、招聘工作
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。
六、勞動合同管理
負責(zé)勞動合同簽訂、續(xù)簽及管理工作，20__公司新簽勞動合同233份。
七、食堂費用管理
1、充值管理：為員工辦理飯卡并提供充值服務(wù)，截止到20__年12月份已充值119579。3元。收取充值卡押金4900元。
2、食堂成本管理：統(tǒng)計食堂各項支出費用，并核算成本，平均每月虧損1萬元。
八、20__年工作計劃
對個人來講，下一步應(yīng)該在認真工作之余加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，加強抗壓能力，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。20__年人力行政部的責(zé)任將更加沉重，人力行政部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。
最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好！
文員工作總結(jié)13
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。現(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：
一、做好本職工作、端正工作態(tài)度
在辦公室工作以來，按時按量完成各部門交待的材料和文件的錄入、復(fù)印以及簡單的校對等工作，保證打印材料準確、整潔、清晰，符合材料的規(guī)格。在文字排版上我盡量設(shè)計的美觀些，讓人一眼看上去就很舒服、很滿意。對這點。我也在不斷提高，努力做到讓打印出來的文件或資料更便于大家使用。
在文字錄入的同時，也能認真執(zhí)行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及時把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。大部分校對過的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理。在這一點上，要感謝各位同事的配合，才使得我一直做的很好。對于辦公室里的計算機、復(fù)印機等設(shè)備和其它物品，能夠嚴格管理好，保證文印工作順利進行，并在工作中學(xué)會這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。
辦公室是保障住房管理服務(wù)中心運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對中心內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)：溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課]，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是零散工作較多，這就需要踏實的工作態(tài)度及高效率的工作方法。在20xx年里，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把工作做好。
二、工作中存在的問題
自從擔(dān)任打字員工作以來，雖然在工作上取得了較好地成績，但也還存在一些不足之處。如：文字功底較底，對電腦的應(yīng)用和操作有待于進一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進。今后，我一定會倍加努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研文秘知識、電腦知識等各方面的知識，努力提高自身綜合素質(zhì)，力爭在未來做一名優(yōu)秀的.工作人員。
20xx年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，本人也應(yīng)該以新的面貌：更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。本人將做好20xx年辦公室個人工作計劃，以求更大的進步。
文員工作總結(jié)14
上半年的工作對于我來是雜亂的，匆忙的，也是充實的，因為我來到酒店的時間并不是特別的長，今年上半年才剛剛適應(yīng)這樣的工作節(jié)奏，也更加認識到了自己的不足。天空的太陽越來越熱情，我對工作也要越來越積極，現(xiàn)在就先將上半年的工作總結(jié)一番，理順之后的工作思路。
一、日常工作
文員的工作范圍廣，負責(zé)的雜事也較多，因此在上半年工作中我根本就沒有停下來休息過，也可能是因為我沒有找到工作的'訣竅，只能按照笨辦法來完成工作。在每天的上班前我都先查看辦公室的環(huán)境時候整潔，辦公用品有無缺漏，還有員工提前說好的要求，一一將其整理好。
做好資料的整理和分類，以及對辦公用品進行登記，對領(lǐng)導(dǎo)下達的命令進行傳達，確保每一位員工能夠明白其中的意思。在這期間我還學(xué)習(xí)了怎么記錄會議要點，以及會議前幻燈片的制作，雖然成果并不能和前輩的作品相提并論，但是也是一個極大的進步。
二、努力學(xué)習(xí)
剛開始我以為文員的工作并不復(fù)雜，但是現(xiàn)在才知道在工作的過程中需要用到的知識真的是太多了，我還只掌握了其中的一個方向，要想讓自己變得更加的全能，只能依靠不間斷的學(xué)習(xí)。
因此在上半年我開始有意拓寬自己知識面，借閱不同的書籍，理解這中間蘊含的意思，拓展自己的業(yè)務(wù)能力。也因此認識到自己在工作上應(yīng)該向前輩進行學(xué)習(xí)，向不同的人進行討教，學(xué)習(xí)別人的工作經(jīng)驗，讓自己的行事更加成熟。
三、轉(zhuǎn)變思想
因為之前的思想就對這份工作并不是很看重，覺得自己在工作上應(yīng)付應(yīng)付就好，不要花多大的經(jīng)歷，但是真正感受到工作中的氛圍時，漸漸的轉(zhuǎn)變了自己的想法，我應(yīng)該趁著這個機會積累更多的工作經(jīng)驗，為自己未來打下堅實的地基。
雖然工作的繁忙讓我每天都精疲力盡，但是充實了我的精神世界，果然只有經(jīng)歷過才明白自己的思想是多么的淺薄。上半年的工作讓我意識到在下半年應(yīng)該樹立一個目標(biāo)，而不是像之前就算學(xué)習(xí)了很多，但是忙完之后有一種迷惘自己前進的道路。所以在下半年里我會更加努力，制定出工作計劃，開始規(guī)劃自己的時間，看能不能讓自己變得輕松。
文員工作總結(jié)15
20xx年x月x日入職—有限公司，擔(dān)任高級采購工程師，在采購部認識了新同事和新工作。轉(zhuǎn)眼間，三個月的考核期即將結(jié)束�，F(xiàn)將評估期內(nèi)相關(guān)工作總結(jié)報告如下：
第一，熟悉的階段
1、了解公司的組織架構(gòu)及相關(guān)規(guī)定：通過人力資源部的崗前培訓(xùn)，了解公司的企業(yè)簡介、組織架構(gòu)圖、福利制度、安全制度等。
2、參觀公司四大工藝車間，了解公司先進的生產(chǎn)線和管理體系；
3、SoP文檔學(xué)習(xí)：結(jié)合以往的工作經(jīng)驗，通過學(xué)習(xí)公司和部門的相關(guān)控制程序和操作方法文檔，對比系統(tǒng)文檔之間的差異，我們將重點學(xué)習(xí)，這樣可以更快地熟悉新公司的系統(tǒng)。
4、組內(nèi)教育培訓(xùn)：組內(nèi)同事輪流對我進行相關(guān)工作的教育培訓(xùn)，讓我更快熟悉采購部的工作。主要課程內(nèi)容，如小組工作概況；新廠商介紹介紹評估；零件評估—外包—談判和簽署流程描述等。
通過以上工作，我很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和一些重要工作的工作流程，為后續(xù)工作交接和工作啟動打下了良好的基礎(chǔ)。
二、工作交接階段
在采購部，我的主要職責(zé)是負責(zé)鈑金采購，溝通和管理這些零件的制造商，進行付款對賬，分析車輛零件的成本，評估和外包新的車輛零件，以及配合零件開發(fā)。
工作交接期間，我接手了廣東—車身等8家鈑金供應(yīng)商的工作，在接下來的時間里，我消化吸收了交接資料，主要從以下幾個方面：
1、組織每個供應(yīng)商的基本信息，了解每個制造零件的狀態(tài)；
2、詳細了解各部分的價格合同，了解各部分的外包狀況和議價過程；
3、整理各供應(yīng)商制造的零件的成本數(shù)據(jù)，整理各零件的成本構(gòu)成。通過對我接手的工作進行梳理，對我所負責(zé)的工作情況有了比較詳細的了解，同時也深深體會到公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們踏實認真的工作態(tài)度，讓我在工作中更加警惕和細致。
第三，工作發(fā)展階段
以下是接手工作以來的個人工作成就：
對賬付款：x月和x月完成對賬和發(fā)票付款申請；
合同簽訂：完成調(diào)價合同的簽訂，開始服務(wù)部件的議價和簽約；
Eo審查：增加加油管支架Eo，改變油箱b點設(shè)計，回油箱增加擋板和支撐板；
操作規(guī)范制定：根據(jù)NLm采購體系的建立和完善要求，制定《扣補款作業(yè)規(guī)范》和《廠商退出作業(yè)規(guī)范》，提交總經(jīng)理審批。
ERP項目：參與ERP系統(tǒng)需求的調(diào)查和評審，和信息團隊一起去公司交流ERP項目。
L1零件發(fā)估及外包：完成L1車型全車鉸鏈總成、水箱下橫梁總成發(fā)估打合工作，認真審核發(fā)估信息資料完整性，檢討發(fā)估廠商承制能力；展開鉸鏈回估外包作業(yè)。
在這段時間里，我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的'熱心支持和幫助，我認真地做好自己的'工作，及時完成布置的各項任務(wù)，積極配合大家的工作。當(dāng)然也有一些不當(dāng)之處，如對崗位的專業(yè)知識掌握的還不夠深入，對相關(guān)工作流程的理解還不夠到位，但是一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，我都積極改正，避免再犯。
四、總述
在這段時間里，自己努力了不少，也進步了不少，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個繼續(xù)學(xué)習(xí)和鍛煉的機會；在這這段時間里，我得以有時間對過去的工作及生活進行總結(jié)、提煉、升華，并將其運用到新的工作中，這對于我是彌足珍貴的。
在今后的工作中，我將更加努力地學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)技能，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗，提高工作效率，高標(biāo)準嚴要求地完成各項工作，以勤奮務(wù)實、開拓進取的工作態(tài)度，為公司的發(fā)展貢獻一份力量。
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