2023年終工作總結13篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結論的書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,讓我們來為自己寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢?以下是小編為大家整理的2023年終工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
2023年終工作總結1
作為售后客服在領導和同事的關照下整年的工作情況總結如下:
一、堅持全局觀念,做好本職工作
不論從事什么工作,堅持全局認識是首要的問題,現場技能服務也不破例。我以為售后服務工作的全局就是,“堅持企業(yè)形象,使客戶對公司產物的稱心度和忠實度化。”限制的維護客戶的'好處,是提高我們公司產物的中心競爭力的一個主要構成局部。做好售后服務工作,還也是對公司產物的宣傳,以及對公司產物功能的諜報搜集,以便作出實時改良,使產物更好的知足現場的運用要求。
二、擅長溝通交流,強于協助協調
現場技能服務人員不只要有較強的專業(yè)技能常識,還應該具有優(yōu)越的溝通交流才能,一種產物良多時分是因為運用操作欠妥才呈現了問題,而往往不是如客戶反映的質量不可,所以這個時分就需求我們找出癥結地點,和客戶進行交流,規(guī)范操作,然后防止對產物的不信任甚至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶稱心就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業(yè)技藝,勤于現場察看
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷增強,如何做好電腦銷后服務,也是增強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技能服務人員,要在現場勤于察看、自力考慮、多與同事交流,努力不斷提高本人的營業(yè)程度。每次優(yōu)異的售后服務,代表了客戶對本公司產物進一步的信任。
四、技能常識程度與實踐操作純熟
在過去的工作中獲得了一些領會,在工作中間態(tài)很主要,工作要有熱情,堅持陽光的淺笑,可以拉近人與人之間的間隔,便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務的工作。
積極的思想和平緩的心態(tài)才干促進工作提高和工作的順利,在售后工作中要有好的辦法技能與判別力才干使工作順利。
2023年終工作總結2
我叫劉尊龍,于20xx年7月考上任徐州市銅山縣利國鎮(zhèn)厲灣村黨委副書記,時間如梭,轉眼間,已經工作五個月了。時間既充實又忙碌,140天的時間村官工作雖然短暫,但卻給我人生經歷留下無限的精彩和收益。現就工作總結如下:結合農村工作實際,經過長期與縣鎮(zhèn)村各級領導的學習,制定適合自己村發(fā)展的“三三式”戰(zhàn)略思想。
一、村官工作角色三轉換
1、從大學畢業(yè)生轉換農村村民。作為一個剛從學校畢業(yè)的大學生,缺乏更多的是對農村村務、生產生活的基本了解。為此我第一個月的時間都是在村過的,只有衣食住行和村民一樣,只有把自己當成這個村的一個普通群眾,我才能更快更好的融入他們中,了解他們所思所想,為以后的工作做準備。
2、從普通村民轉換村民的干部。與他們的一起生活一起工作。從第一次走訪時被拒之門外,到現在拉著我的手請我進門喝茶。從第一次考察魚塘時迷了路,到現在全村四小村八大生產隊11個大小廠礦,32個魚塘的位置的熟記于心。我時刻告誡自己,不能懈怠,不能偷懶,只有在最短的時間內收集好全村基本情況,我才能更快的幫助他們發(fā)展經濟。村上的老書記有句話“你是不是好干部,群眾說的算”。每次走訪我都用筆記本記不下他們反映的情況,回去后整理匯報。為此我自創(chuàng)了一套“村民村務數字信息庫”,以四村八隊為單位,進行信息歸類,類型涉及家庭基本信息,特色生產,村容村貌,基層黨員等,生動的圖片和詳細的文字收集,更有利科學的開展基層工作。
3、從基層干部轉換生產致富能手�!澳銈兇骞賮砘鶎拥哪康氖鞘裁�?”這是老書記問我的第一個問題,我的回答:“我不是來鍍金也不是來鍍銀,我要用我的知識和青春帶領農村致富的�!睆牡谝淮卧隰~塘分不清魚的種類,到后來幫助村里人銷售魚產,成立自己的水產合作社。從第一次對全村行可發(fā)展調研,到現在制作出全村三年發(fā)展規(guī)劃。
二、厲灣村務三變化
1、政策宣傳墻上掛。
作為大學生入村下鄉(xiāng),是讓我們在這里發(fā)展自己的知識,展示自己的才干。我是學藝術設計的,能用精美的宣傳海報妝點村里大街小巷,讓生動的圖片代理代辦的墻字。所以我自己出錢制作了30幅,各式各樣的宣傳噴繪裝飾在村主要道路,并得到鎮(zhèn)村各級領導和群眾的表揚。
2、惠民工程人人知。
本人制作的社區(qū)效果圖
讓群眾知道我們這些村官天天在干什么,知道我們如何規(guī)劃發(fā)展群村產業(yè),只有這樣才能做到群眾了解干部,干部了解群眾。陽光工程,透明管理。以正在建設的多功能社區(qū)樓為例,為解決本村人多地少的.矛盾,我發(fā)揮自己專業(yè)特長,并邀請市縣規(guī)劃專家規(guī)劃80畝地用于多功能社區(qū)住宅地建設,該社區(qū)結合市里主流社區(qū)特點,將商業(yè)街、活動廣場、車庫、幼兒園結合一體�?山鉀Q200戶人住房問題。第一棟住宅樓明年初就可上房。
3、村委干部新思路。
村官劉尊龍趕到豐縣梁寨鎮(zhèn),向全國勞動模范、豐縣綠緣養(yǎng)羊合作社社長、高級畜牧師陳家振請教波爾羊飼養(yǎng)技術。
讓他們接受我這個新村官,讓他們了解新農村發(fā)展的新形勢。我從細小環(huán)節(jié)入手協助村“兩委”做好各項工作一是處理涉村填表事務。國家越來越重視“三農”問題,各項“支農惠農”政策相繼出臺,處理好涉村填表工作對落實各項“支農惠農”政策至關重要,作為村里的大學生村官,我自覺擔負起了這項工作。這項工作比較繁雜,主要包括填寫和核對糧食直補、水稻良種補貼、玉米良種補貼、退耕還林、低保五保、扶貧貸款貼息、畜牧檔案、母豬保險等的戶主姓名、身份證號碼等信息,辦理存款折子等事宜。一段時間后我就得到了村委干部的一致好評。為我以后開展工作打開新局面。
三、厲灣經濟發(fā)展三駕馬車
1、村官帶頭搞創(chuàng)業(yè)。
為尋找適合本村發(fā)展的農業(yè)項目,我抽出周末的時間自費出去參觀考察,北到河北張家口,南到常州武進,西到安徽蚌埠,東到新沂連云港。只有掌握第一手的資料,自己親身考察學習過了,才能放心回去引導群眾發(fā)展。現成立農業(yè)專業(yè)合作社兩家,法人均為本人。涉及水產養(yǎng)殖和肉牛養(yǎng)殖行業(yè)。發(fā)展社員40個。水產養(yǎng)殖合作社投入一個月便給增加社員人均收入5000元。肉牛養(yǎng)殖合作社由本人獨立出資100萬,投資建設50畝基地,養(yǎng)殖規(guī)模1000頭�;A設施已建成,現有存欄300頭。計劃明年注冊公司,吸引社員入股管理。
2、扶持大戶發(fā)展。
本身多年經營的產業(yè)不能放,所以我與大戶合作注冊專業(yè)合作社,進行社員制度管理。通過合作社,吸引他們加入,科學管理,提供技術引導,供銷一體化。讓群眾最大收益。
3、引導返鄉(xiāng)青年搞發(fā)展。村上很多返鄉(xiāng)青年找我咨詢投資項目,他們見過世面有的信心有技術有膽量,我相信只要通過我們村委的合理引導,熟悉農業(yè)政策他們很快就能為新農村建設的貢獻更大力量。
四、存在的不足
回顧自己一年的工作,雖然取得了一些成績,但還存在很多不足,需要在以后的工作中不斷地改進。
1、認識不足。剛踏上工作崗位,缺乏社會實踐,思想認識不到位,在工作中常遇到課堂學不到的知識,很多東西要自己去體驗,不能紙上談兵,停留在口頭上。只有把各種想法應用于實踐,把感性的東西上升為理性的東西,才能辨別事情的真?zhèn)�,提高自己的認識。
2、方法欠妥。因社會實踐少,人生閱歷少,處理事情的方法比較單一。有時候,有想法不敢下決心實踐,對有些事情猶豫不決,造成事情不能得到很好的解決。
3、能力有待提升。村里的情況比較復雜,很多東西沒有接觸過,加之思想認識不足,工作方法欠妥,社會實踐經驗缺乏,在處理復雜問題時,往往只考慮到事情的一面,造成處理的結果與自己想要得到結果存在差異。有時候對某一事情過于追求完美,忽略掉一些因素,經常出現小缺陷,沒有達到預期的結果。
20xx年工作計劃
主要工作圍繞尊龍水產養(yǎng)殖和尊龍肉牛養(yǎng)殖合作社兩個項目來進行。抓住地方特色優(yōu)勢,此地微山湖水產資源豐富,一方水土一方特色,因此致力于提升微山湖效應,做出品牌特色。
尊龍水產合作社推出第一個項目第一步尋找突破口,經過大量調研和利國鎮(zhèn)沿湖村鎮(zhèn)走訪,我選擇的是進行鴨蛋加工項目,現在從放養(yǎng)戶收集,在合作社進行加工,制作禮盒包裝等升級。禮品盒、品牌商標均由本人自己設計,現以在紙盒廠加工,第一批生產5000盒。以鮮鴨蛋為主。進行市場銷售嘗試。隨后申請食品質量認證,成立公司,設計網站等工作,此計劃書已得到書記批準,到時購買真空機、高溫殺菌機等設備,進行真空鴨蛋加工。加工廠建設用地正與村民協商工程中。將產品推廣到超市和網絡上銷售。
尊龍肉牛養(yǎng)殖專業(yè)合作社,通過多月來的走訪調研和學習實踐,對國內肉牛的品種,產地、市場,養(yǎng)殖加工,消費習慣等有一定的了解并掌握了一套牛的選購。著手肉牛養(yǎng)殖項目建設,基地占地50畝,牛舍10座,飼料機、割草機等設備齊全。
合作社發(fā)展思路:第一年大戶+村官+基地的經營思路,由本人出資與養(yǎng)殖大戶合作,我方出資建設場地,購買肉牛,提供飼料、人員工資等資金,養(yǎng)殖大戶提技術、管理、養(yǎng)殖、培訓人員、銷售等。通過帶頭示范,向群眾宣傳肉牛養(yǎng)殖的可行性。本基地人員20名,均為本村村民,通過免費技術輔導,使他們掌握肉牛養(yǎng)殖技術。
第二年公司+農戶的經營思路,由本人成立肉牛養(yǎng)殖公司,公司化經營,提供技術培訓、場地養(yǎng)殖、銷售一體化,統一管理進行協會經營,統一社員入股,實行股份制管理。
20xx年的工作忙碌而又充實,感謝組織部的關心和各級同事的支持。第一次黨校培訓的場景仍歷歷在目,新老三屆村官聚一堂,黑白灰三色,現在再看看我們這些人,膚色不在白嫩,少了嬌氣多了沉穩(wěn),少了書生氣多了風土情。相信我們這批80后的村官20xx年會有更多的收獲和精彩。
2023年終工作總結3
伴著新年歡快的氣氛,在緊張和忙碌中過去了�;厥走^去的一年,或許沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也確實經歷了不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,對本部門一年來的工作做以總結,同時祈愿我們公司明年會更好。年生產車間全體員工齊心合力,克服了種種不利因素,在相關部門的協助下,按照年初制定工作計劃展開工作,總體上完成了公司下達的工作目標:
一、生產計劃完成率100%,供貨及時率95%以上截止XX月XX日本年度共生產公司產品XX↑極,其中XX產品(包括XX附件)共生產XX極↑,XX(包括XX附件)產品共生產XX極↓,XX產品共生產XX臺↑,XX產品共生產XX臺↑,XX產品共生產XX極↓。外購XX產品共入庫XX臺↑,XX產品共入庫XX臺↑,XX產品共入庫XX臺↑,XX產品共入庫XX↑臺,XX產品共入庫XX臺↑,XX產品共入庫XX臺↓、XX產品共入庫XX臺↓。X月份以后,XX、XX、XX等地陸續(xù)訂貨,而且訂單大且供貨期短,為了保證按期交貨,生產車間克服了人員不充足,設備模具故障頻出,外購部件供應不及時等困難,調整工作時間,周日不休息,晚上經常加班到X:00~X:00,合理調配人員,打破班組界限,積極與外協及庫房溝通,充分利現有的人、機、料、法、環(huán),盡可能以最短的時間發(fā)貨。
二、設備完好率95%以上,安全事故率為0本年度車間能按年度保養(yǎng)計劃進行設備的月保養(yǎng),并能按設備周期檢測計劃進行關鍵檢測設備的周期校準。設備出現問題做到早準備,早發(fā)現,早解決。生產設備基本可滿足公司的生產需求。車間天天安全,不管什么情況,都嚴格遵守安全守則,按操作規(guī)程工作。全年度未發(fā)生重大人身傷害、設備損壞之類的安全事故。生產人員事故為0。年初按設備維護保養(yǎng)計劃完成了熱脫扣檢測、型式試驗設備的校準工作,保證了產品檢測的可靠性。通過對端子加工機以及線圈加工設備送料氣缸的修復,解決了風壓不足0、7mpa設備不能工作的問題,現在0、5mpa左右即可正常工作。X月份更換了一臺注射機的控制系統,并通過幾次集中維修,更換密封圈及易損、老化部件,解決了設備漏油的問題,同時也基本消除注射機的現有其它隱患。另外,車間組織利用不常用的焊機改造成焊接XX產品靜觸頭的設備,避免了以往XX與XX產品在某些焊接工序上存在著人員設備上的沖突,現在二種產品可以由不同人員在二臺設備上同步加工,大大提高了生產效率。
三、按5s進行現場管理經過查找相關資料補充、細化了原來的5s管理規(guī)定、工位器具管理規(guī)定、周轉搬運管理規(guī)定。對車間現場的原料部件、合格品、返修品、廢品、工量具、工位器具、生活用品、生產垃圾等都做了詳細規(guī)定。并組織班組長及其成員學習,將5s管理深入傳播到員工當中。對生產現場以車間班組為單位劃分5s區(qū)域及責任人,每個班組的每臺設備,工作臺都有專人負責,做到日清掃、周整理、月整頓。完善對責任人、責任班組的考核監(jiān)督制度,堅持對各班組的5s運行情況進行監(jiān)督考核。按照班組5s考核表不定期對各班組的現場時行檢查,將檢查結果進行匯總分析,對多次檢查不合格的班組和個人按照相關規(guī)定處理。并根據個人德(敬業(yè)精神、責任感及道德行為規(guī)范)、勤(工作態(tài)度)、能(技術能力,完成任務的效率和質量、出差錯率的高低)、績(工作成果、能否開展創(chuàng)造性的工作)進行評選,將優(yōu)秀員工上報到公司給予一定的獎勵。
四、制定并實施車間各項工作流程年初按公司要求制定了各班組班組(零件班,預裝配班,裝配班,成品班,維修班)、退回產品處理、不合格品處理、廢品處理、外購整機產品檢測等工作流程,并下發(fā)各班組進行消化吸收,逐步按照已制定的工作流程進行每項工作,使之成為一種工作習慣。在實際運行中不斷對近各種工作流程做以總結,提高工作流程的適用性和有效性。經過近一年的運行,對生產管理,提高工作效率,避免質量問題起到了積極的作用。
五、減少不必要返修工序,控制返修工時制定完善了新的工資管理規(guī)定,每批次零部件、產品完成后,由班長收集核實班組成員在本批次零部件、產品所完成工作及數量,確認無誤后在工票上簽章,并連同本批次零部件、產品的臨時計劃單、入庫票、成品轉序卡/交檢單一起交到車間統計上賬。取消原來與返修相關的計件工序,工票上只能反映出所做的返修工作及數量,返修工時由車間給出。同時,根據實際情況對車間計件工資的基數提高了1~5%,如有加班,除計件工資外,每小時還有一定的加班工資。按新的工資統計方法計算工資后,返修工時減少了,員工工資收入也有了一定程度的改善,充分體現了多勞多得的原則,員工的工作積極性有了顯著的提高,對員工的穩(wěn)定性也起到了很大作用。生產部門在過去的一年里,在公司領導的正確領導下,基本順利的完成了公司下達的各項生產任務。
雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但是也還存在較多的`問題:
1、補充配備一線工人迫在眉睫。
目前車間五個班組共XX人,其中新員工達到X/X,而且大部分入廠時間在X~X個月,一年中平均每個月有X人離職。按今年的產量來看現有人員和素質略顯不足。更重要的是面對明年的搬遷,現有人員的不穩(wěn)定性仍然極大,我公司一線工人幾乎都是熟練工種,人的因素對生產非常重要。
2、車間新員工缺乏必要的培訓。
公司產品型號的多樣化,公司新招聘員工增多,多批次的新員工進入到車間的各生產崗位。大部分新員工以前沒有接觸到我公司產品,而且我公司很多產品缺少工藝文件,即使老員工的操作方法也并非完全正確,生產時只是機械地將產品裝上,并不知道怎樣是對的,有利于下工序的調試,怎樣操作能提高效率。因此崗位培訓對新老員工同樣重要。
3、外購部件的供應問題應盡早解決。
下半年生產一度陷入被動,除了人的因素以外,外購部件不及時也是一個重要原因。到目前為止,鐵芯的供應問題已基本解決,但XX線圈的供應問題仍然沒有徹底解決,這些產品的庫存儲備工作很難進行下去。
4、加強部件(產品)的自入廠檢測,及時解決生產過程中的工藝技術問題。
很多外購件沒有入廠檢測標準,入廠檢驗工作不到位,在車間使時暴露出很多問題,整型,去刺,挑選,返修時有發(fā)生,影響生產效率,浪費工時,浪費原料。應按公司程序文件實行評審制度,參見附件:不合格品處理流程。以便及時總結、解決日常工作中發(fā)生的問題。運行中重要的是質檢、技術、生產、采購部門傳遞連貫,有始有終,發(fā)現問題就要徹底解決問題。
年對生產部門來說是極具挑戰(zhàn)性的一年,補充配備車間班組人員、保證生產設備正常運行、儲備材料、部件及常規(guī)型號成品的庫存,為迎接公司銷售上升到一個新的臺階,尤其是即將進行的搬遷工作做好充分的準備,是本年度工作的重中之重。新的一年已經開始,生產部全體員工將以飽滿的熱情迎接新的生產任務和挑戰(zhàn),團結協作,再接再厲,克服存在不足之處,提高工作質量,抓好安全生產,為公司的發(fā)展做出應有的貢獻!車間個人年終工作總結模板
2023年終工作總結4
在xx公司領導的正確指導和全體隊員的大力配合下,保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛管理工作及保安員的崗位紀律形象,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,現就20xx年的工作情況總結如下:
首先作為保安隊長的我,在日常的工作中嚴格要求自己,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊長始終堅持"打鐵先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷加強自我學習,提高自身業(yè)務知識和專業(yè)技能,通過不懈努力, 我們捷成木業(yè)保安隊可以說是成績多多,受益多多。由于捷成木業(yè)是重點防法火單位,進入的運輸車輛多,業(yè)務多,進出人員復雜,所以責任重大,為了保質保量完成,履行好我們肩負的使命,上一年我們重點抓了以下三項工作:
一、抓隊伍建設
一支過硬的隊伍是做好工作的保證,所以我認為要做好隊伍建設就要首先加強班長自身的業(yè)務和綜合素質的提高,隊長作為帶兵人在工作中有著至關重要的作用,通過我多次自學業(yè)務知識,專研業(yè)務技能,培養(yǎng)了我領班的模范帶頭作用,提高了我管理水準和處理各類突發(fā)事作的能力,并每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進行不定期培訓,和他們全面了解公司企業(yè)文化理念,緊緊圍繞張總提倡的 “客戶是上帝,服務是靈魂,用心服務”等諸多細節(jié)文化,由于培訓和教育到位,不僅減少了保安隊的投訴率,還取得了良好的效果, 圓滿地完成各項工作任務,為客戶創(chuàng)建了一個文明,和諧,安全的生產,生活的工作環(huán)境,樹立了我公司良好的形象。
二、重視客戶單位的安全防范
善始善終地嚴抓車輛和人員的進出工作,制定完善的管理制度,每天對外出的車輛和人員 進行檢查,確保公司的財物不受到損失,,在 7月17號的晚上12點25分,從外來了兩個可疑人員,原來是白天運木材沒有能夠及時結帳的'人員,捷成木業(yè)的承諾是24小時都可以結帳,由于當天是星期天晚上,財務沒有及時在銀行取現金,所以引起客戶的不滿意,而且這兩個人是在喝了大量的酒之后來公司,語言和行為都不理智,當時我們采取了耐心勸說和嚴重聲明了法律法規(guī), 由于我們堅持原則,不吭不卑的態(tài)度震懾了兩人的無理取鬧,避免了他們夜間進入公司,穩(wěn)定了公司的夜間生產,把業(yè)務糾紛消滅在萌芽之中,同時我們保安隊也對突發(fā)事件有了更多的經驗!!處理問題的能力日漸成熟。
三、重視消防工作,始終堅持"預防為主,防消結合"的原則
每日定期對生活區(qū)和生產車間的消防設備設施進行檢查,確保其良性運作,同進培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日,用兵一時"的指導思想,成功撲滅生產車間12。25火災, 事情經過是這樣的,x月xx日,我們巡邏到生產車間,發(fā)現設備冒煙起火,在及時撥打救火電話的同時,迅速進行撲火,組織人員撤退,由于撲救及時,沒有造成人員傷亡和財產損失,避免了住戶的經濟損失,杜絕了一起重大安全事故的發(fā)生,得到客戶單位的表揚,事后作為保安隊長的我還對單位的消防隱患提出了合理的整改建議!最大限度地保護了客戶的合法利益!
四、培養(yǎng)隊員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想,加強隊員的品德教育,堅決落實保安公司的各項紀律制度
如隊員xx到附近的xx。我采取堅決果斷的措施,堅決開除和調離我捷成木業(yè)保安隊,維護了公司良好形象和聲譽,在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
五、其他方面
1、加強軍事訓練,提高隊員的軍事素質,強化崗位紀律;
2、培養(yǎng)隊員集體榮譽感和力爭第一的思想;
3、積極配合其他部門完成各項工作,圓滿完成公司領導賦予的各項任務。
當然,我們工作中還存在許多不足和困難,如由于上班路程比較遠,我們上班不能夠及時準時到崗交接班,給公司造成了一定的負面影響,因此在成績面前我們不能驕傲,只有不斷提高業(yè)務素質,加強業(yè)務訓練和學習,不斷改進工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質的工作服務于公司,服務好業(yè)主。在20xx年度,我將團結全體保安隊員,堅決落實公司領導的工作指引,不辜負公司領導對我們的殷切期望。
最后我代表我們捷成木業(yè)保安隊:愿我們的公司在新的一年內不斷地成長,祝張總及公司各位領導新年快樂!
2023年終工作總結5
光陰荏苒,日月如梭。轉眼就到了20xx年�;仡欉^去的一年,物控部門在整體運作和管理上,出現了轉折性的改變,取得了可喜的成績。與兄弟部門在業(yè)務的協作與配合上也是一帆風順。但是在部門管理績效方面因部門整改、人員變動和產品戰(zhàn)略等原因,致使整個部門的工作業(yè)績離理想的工作指標尚遠,還有很大空間需要努力和提升�?偨Y20xx年,就是要全方位地剖析過去一年中的種種不足和失誤,為繼往開來的20xx年提供強勁的后勤保障。為此現就本部門過去一年的庫存物控管理、生產計劃管理、erp系統運行工作做一次深刻的總結,為即將到來的20xx年做一個指引性工作計劃,為20xx年公司生產經營開局,打好樁鋪好路。
一、倉庫、物控管理
20xx年的庫存管理經過不斷的優(yōu)化調整到目前為至倉庫儲存、庫存控制、單據管理與庫存準確率管制等各方面都取得了不錯的成績。具體從以下幾方面來說:
第一、倉庫規(guī)劃。年初的倉庫庫位、物料規(guī)劃是比較亂的。一種類型的物料在幾個倉位都有存放,并且同類型的物料,分別由不同的倉管員分擔管理,這樣的規(guī)劃不利于物料的儲存管理,也不利于物料收發(fā)和責任區(qū)分。故此在四、五、六月份,我部就此問題做了專題會議,并給出了具體的整改方案,區(qū)域規(guī)劃已于八月份完成,電子料區(qū)、五金與塑膠機殼區(qū)、成品區(qū)、半成品區(qū)、包材輔料區(qū)、來料待驗區(qū)均已整頓完畢,并繪制了倉庫平面圖。各物料區(qū)域由專人管理做到了定崗定位,大大提高了工作效率。目前倉庫庫位由于量上來了,部分包裝料與機殼占地較大難以規(guī)范化擺放外,其它已悉數搞定;
第二、物料管控。我部在八月份與計劃部合并,九月份才基本上軌。至此我部正式更名為物控部,肩負起了物料控制與生產計劃的兩大重任。
1、物料請購。對此我部在八月與九月召開了幾次專題會議討論,最后確定由計劃員下達生產計劃、倉庫管理員做備料欠料信息反饋、物控員急時定時規(guī)范化經濟批量制單、經部門主管確認后交副總審批再下達請購,并各個環(huán)節(jié)勻相互溝通跟催,有效的保證了請購物料的準確性與到料及時性。本部從10月份起到今無一例因物料欠料問題影響發(fā)貨交期。
2、呆滯料、不良品的處理。根據本部門的工作計劃,我部勻在每一個月的月底到月初幾天與采購及品質等相關部門協調處理部分呆滯料與不良品(主要是線材、鏡頭、電子料、機殼、自制半成品)進行退回換貨或交品質進行維修再次入庫降低標準生產等,對于之前計劃批量誤采超生產備庫的物料現已處理的了3/5,為公司減少了大量資金積壓、挽回不少經濟損失。另由于流程與權限問題,倉庫與制造各部更換下了一大批不良包材與機芯ic積壓在庫為未能及時處理,至到年底才得以解決。
3、盤點管理。20xx年度倉庫在收發(fā)管理的各項工作基本上達標:準時入庫率 98%,按時發(fā)料率為:97%及時出貨率為98%,庫存物料準確率:96%。十二月份年終盤點,正在按預期計劃進行中。
4、存在的不足:a、部份大件物料的小配件有時個別物料管理員未經過清點就盲目簽收,造成事后再找供應商補料;b、發(fā)料方面遭產線及業(yè)務人員有多次投訴: 物料管理員發(fā)料愛理不理,消極懈怠;還有未經任何領導簽名,私自借料到產線;c、出貨產品,消極怠工,馬虎大意致使成品錯發(fā)多發(fā)(八九月份共兩次),遭客戶投訴;d、呆滯料、報廢料處理不夠及時,處理周期太長。
第三、倉庫單據管理。為強化倉管員對物料收發(fā)管理和數據管理,本部曾于7月、9月、11月份聯合財務部與業(yè)務部、采購部、生產部等兄弟部門進行了溝通協調,并對相關人員進行了單據管理和處理流程的培訓。重點對銷售發(fā)貨單、采購入庫單、售后維修出庫單做了明確規(guī)范,確定所有收發(fā)貨的內部外部單據一律經部門主管審核后上交財務處及相關部門,倉庫管理員勻見單有權限人簽名后按單上內容核對收發(fā)貨。
物控員年終總結
一個公司的物控員,在一定的時間內,對于物控工作進行總結時,都會有很多的收獲,以下是一物控員工作總結的相關資料,請參考。
在這變化莫測的.今天,社會為每個人提供了很多、很好改變自身的機會;提供了許多提升技能、享受、工作的環(huán)境,而這一切需要自身與外力共同推動去改變的;本月來物控部所有的員工每天都在自己崗位上改變,雖說是每天一點點的改變,可以說是物控部正走向成熟的表現。
下面我就談談本月的工作總結:
一、本月在陳副總的領導下,在物控部全體員工的共同團結、努力、進步下,我部圓滿完成公司在淡季的產值運輸配送任務;同時感謝公司各部門領導的支持和幫助。
1、本月完成運輸配送生產產值1310萬人民幣;共計運輸出車量:1072車次,外租車輛:18車次;紙箱送出7731147只;箱片運出:2027716片;
2、本月物控部各部門員工沒有什么流動,只是運輸隊駕駛員缺代班駕駛員一名,所以特請人事資源部急招壹名駕駛員;
3、成品倉已完成對半成品進入erp系統程序,在對erp系統的數據維護準確率達到95;上月多箱:8546只,本月多箱:6749只;庫存超期兩月以上產品:204831只,站用托盤:147板,都上報上級部門按公司有關制度對部門、業(yè)務員進行了考核;
4、運輸隊的車輛實行油箱加鎖以來,上月耗油量:32052.2升金額:XX84.34元;本月耗油量:33384.8升金額:207662.92元;按上月出車量與本月相比本月多92次
5、本月物控部所有計件員工工資總額:115966.2元。本月我走訪了公司一些客戶工廠有雙鹿、農夫山泉、愛德瑪、三鼎、景榮、金華蒙牛、華怡等,對客戶反饋的意見我及時向有關部門匯報包括本部門;客戶對我部門的要求,我是通過早會對員工進行培訓,來完善我們的服務;經本月對客戶工廠的走訪,得到了一些體會:客戶是我們產品的直接受用者,對我們公司產品、服務好壞有著最為深切的體會,因此我認為來自客戶的聲音是最真實可靠,所以我們都應時刻密切關注客戶的感受和意見,多為他們想想,也多為我們企業(yè)的發(fā)展想想�?傊�,從客戶那里獲得的信息和要求,對我們企業(yè)來說幾乎是一種無風險的投資。
二、根據上海企望對物控部erp系統工程的要求和步驟安排
1、對倉庫現場的規(guī)劃,人員定置,庫區(qū)的劃分;
2、出入庫準確率達到99,控制積壓庫存,加快資金周轉;
3、加快運輸配送,滿足客戶需要,降低物流成本;
4、縮短庫存周期,避免單車少裝,控制物流成本;
5、運輸隊先對5輛車安裝gps衛(wèi)星,完成物流公司對我公司紙箱、箱片運輸協作工作;
6、不斷學習物流專業(yè)知識、加強物流管理培訓、參加相關上海企望的erp系統工程培訓。
以上就是我的一年下來的工作內容和工作情況。
2023年終工作總結6
回顧這一學期自己的工作,真是有喜有憂,幼兒教師的職業(yè)是瑣碎的,細小的,但我熱愛我的職業(yè)。在工作中,我對每一件事情都認真負責,現將這學期的工作總結如下:
一、政治思想方面
熱愛祖國,愛崗敬業(yè),遵守幼兒園各項規(guī)章制度,積極參加團組織的活動。
二、工作方面
1、小班開學第一天的情景是可想而知的,那些初次離開父母呵護的孩子、哭的鬧的總是免不了,因為他們的身心面臨著全新的、重大的挑戰(zhàn)。為了讓他們盡快的融入集體,我們也做了一系列的工作:布置環(huán)境、添置一些孩子喜歡的玩具、開設娃娃家、點心店、小菜場等角色游戲、不斷的豐富桌面游戲的材料。本學期,在教學上,我根據幼兒不同的個性與興趣,采取不同的教育方式,仔細觀察,發(fā)掘每個人的優(yōu)點。楊麗澎剛入園時的情況是:進入班級后,不參加桌面游戲,只靜靜的坐著,不與周圍的小伙伴交流,通過家訪,得知她喜歡唱唱跳跳,于是,在音樂活動和平時的生活中,經常鼓勵她上來表演,增加她的自信心,漸漸的笑容從她臉上綻放。
2。學習了新《綱要》,并嚴格按照《綱要》的精神進行教育。本學期主要開展了“高高興興上幼兒園”、“幼兒園像我家”“秋葉飄飄”“彩色世界”“冬天來了”等主題活動,并根據實際情況,及時調整教學內容,嚴格按照計劃開展活動,完成教育教學內容,在活動中讓孩子自主地學習,給予寬松、和諧的環(huán)境,自由發(fā)展。在我們的努力下,幼兒開始喜歡上幼兒園了,喜歡與小朋友一起游戲、學本領了,也結識了許多的朋友,提高了交往能力。
三、保育及常規(guī)教育
1。常規(guī)方面
在幼兒入園后不久我們進行了一日常規(guī)教育,利用日常生活中的點滴教育幼兒要關心,愛護同伴,并鼓勵幼兒自己的事情自己做,并主動見人問好,主動幫助他人,并提供機會讓幼兒做些力所能及的事情,自己的'事情自己做,從生活方面對幼兒進行指導,讓幼兒學會講衛(wèi)生,講文明,講禮貌,也讓幼兒懂得互相謙讓,友好相處。
2。保育方面
每天一進教室,第一件事就是開窗通風,做好毛巾、杯子的消毒工作,以及各項衛(wèi)生工作。在平時,為了讓幼兒養(yǎng)成良好的生活習慣,在進行盥洗時,能及時看好秩序,注意幼兒的安全,并交給幼兒正確的洗手方法,即使天冷也讓幼兒堅持飯前便后洗手;在午餐時,讓幼兒做到不講話、安靜愉快的吃完自己的一分飯菜,做到不挑食、偏食,針對進餐有挑食的孩子,給予引導,逐步培養(yǎng)幼兒良好的進餐習慣;在午睡時,我嚴格要求幼兒養(yǎng)成良好的午睡習慣,培養(yǎng)幼兒正確的睡姿,安靜入睡;在接送方面,堅持做到人卡分離,認真完成職責,全心全意為幼兒服務。孩子的快樂,是對我工作的鼓勵,家長的滿意,是對我工作的肯定。
四、家長工作
在家園工作中,及時主動地與家長交流聯系,讓家長們了解孩子在園的情況。認真組織召開家長會,及時向家長介紹幼兒園工作情況和孩子在園情況,向家長了解孩子的在家情況,努力做到讓家長放心,幼兒開心。
總之,這學期來,我努力做好本工作。但在工作中也難免存在不足,我會在今后的工作中加以改進,揚長避短,繼續(xù)努力,把工作做好,力爭更上一層樓。
2023年終工作總結7
今年即將告一段落,在公司領導的指導下,在各領導及各同事的共同努力下,我們認真完成了公司的各項工作任務,并取得了一定的成績,總結如下:
一、完成工作方面
完善采購制度,降低成本:根據材料采購計劃,按時、按需對公司主要產品及輔材進行申購。在請購材料的同時,并把材料的價格信息及時提供給相關技術部門,為產品設計選材提供圖紙和成本估價。提高采購員的自身知識及業(yè)務水平,保證貨比三家,質優(yōu)價廉的購買到材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。為降低成本,通過尋找多方供方,做到詢價、比價、議價,從中選擇物美價廉的供方。
與各供應商建設立并保持良好的關系,明年進一步加強對供應商的管理,對每家來訪的供應商進行分析了解,確保每一個合適的供應商的資料不流失,同時也利于采購對供應商信息的掌握,從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應商名錄,對供應商進行評價和分板,合格者才具備供商資格。
工作中團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持良好的溝通,充分發(fā)揮崗位職責,認真完成各項工作任務,協助相關部門的工作需要,能按照技術部的要求及時與各供應商進行溝通協調,盡最大努力按照我司的標準供應產品。今年的工程訂單所需設備均可按時交貨,未能及時到貨設備也及時向上級反映,并做出相應的處理。供應商供貨時也要求其提供必要的資料。
二、采購工作的體會
公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)都主動按受財務及其他部門的'監(jiān)督,有問題將會在第一時間反饋給上級領導。圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品等方面進行開展工作,采購員在充分了解市場信息的基礎上進行詢價、比價,注重溝通技巧和談判策略。加強對供應商的管理協調,合作過程中,采購員必須公正嚴明,最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰(zhàn)略伙伴的供應商。逐步加強對設備及材料的價格信息管理,提高部門采購員的工責任感覺,明年采購部將特別注重采購人員的工作分配,保證采購設備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時,業(yè)務素質及責任感非常重要,做一個有責任感的采購員,把好公司的進口關。
三、采購工作上的要求
對各部門的請購問題上,希望請購部門給采購部一定的采購時間,請購材料時做好請購計劃,盡量避免當天請購要求當天要貨,或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的工作計劃,急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高,不利于控制成本。請各部門做好請購物料的計劃。
在明年的工作中,我部門人員仍會認真工作,不斷提高自身素質、管理水平及專業(yè)的產品知識,增強責任意識,提高完成工作的效率,同時我們也會選擇性采納公司其他部門提出關于下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華去其糟粕。為公司明天的發(fā)展能更上一層樓貢獻出微薄力量。
2023年終工作總結8
剛到酒店的時候,挺高興的,究竟是第一次真正踏入社會工作,對什么都覺得新鮮和好奇,可當正式上崗的時候,才發(fā)現,這份工作很辛勞,但是也讓人獲益頗多。
前臺作為酒店的門面,是最先對客人產生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從這里開始的。因而,一般來說,酒店對前臺的要求都會高一點,通常都會要求英語要過三級。
前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算,當然,這當中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務要求,電話轉接,外叫服務及飛機票訂票業(yè)務等工作。另外,前臺作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務員提出,而是選擇他們最先接觸的部門――前臺,因此前臺還要作為整個酒店的協調中央進行工作�?腿说囊蠡径疾畈欢�,少個吹風機、缺塊毛巾、要個衣架什么的,通常都是瑣碎的小事,但也有些客人會無理取鬧,比如說訂飛機票,客人自己說要訂三張去xx的機票,并且客人自己簽名確認的,但當我們前臺人員幫忙訂好機票給客人的時候,這位客人卻不承認自己訂了三張,要求我們退還多訂的機票費用。雖然這件事錯不在我們,因為有他自己的簽名確認單,但是,大廳經理還是讓我們認錯,并退還機票錢。當時很生氣,但是,常言道:“顧客就是上帝”,“客人永遠是對的”這是酒店行業(yè)周知的經營格言,而我已經深深的體會到了。
酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又可以更多的吸收經驗,迅速成長。
顯而易見,前臺的工作量是很大的,而且,當酒店接待重要的客人時,通常是經理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理,絲毫不答應疏忽。不得不說,耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。雖說酒店里的工作天天都是千篇一律、周而復始的,但是,由于接待的客人大多都是從全國各地前來觀光旅游的,因而,可以感受不同的地域有著不同的文化氣息,當然,來臨安的多是海內游客,所以異國氣息甚少也許,在外人看來,前臺的工作很簡樸,事實上,這工作的程序復雜繁多,在這說長不長說短不短的三個月里,我發(fā)現要做好一項工作,心態(tài)必須調整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當你犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補你的過失,而不是逃避。要說的是,現在酒店的'前臺的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說,入住的客人多,自己的工資也高,這算是鼓勵大家埋頭苦干,加班加點也愿意堅持的動力所在。作為一個初出茅廬的新人,我在工作中難免會有犯錯的時候,好在經理和同事也沒有很責怪,反而給我安慰和鼓勵,這讓我非常感動,碰到這樣開明的上司和同事,可是不輕易的啊。感謝一位年長的同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要要記住三點:1、勤快,2、忍,3、不恥下問,這些我會一直牢記在心的。
前臺的工作給了我很多的接觸群眾的機會,在和他們交談中,我知道了很多的現實,我也知道了自己要做好的事情了,曾經的我們就是這樣的走過來的,這也是我們一直以來都在不斷的進步中得到的成果。以后的工作如何,誰也說不清楚,但是我知道,只要自己去努力,去爭取,那么就一定會得到自己想要的!
2023年終工作總結9
20xx年的工作即將告一段落。回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的關心、指導和幫助下,嚴格要求自己,認真落實領導交給的各項任務工作總結。
在擔任公司產品經理的過去一年中,我?guī)ьI本部門人員在公司領導下開展工作:
一、進行系統詳細的業(yè)務分析
1.充分的調研產品的5w2h,尤其是要找到產品形態(tài),產品以及外延,產品的理論基礎;
2.確立產品所處的行業(yè)環(huán)境以及在競爭中處的戰(zhàn)略位置;制定產品延伸策略,包括后續(xù)產品和服務的延伸范圍和設想;
4.找出系統風險和防范措施,如何利用系統方法化解市場風險,如何利用社會化的方法完成看似不可能的任務;
二、業(yè)務分析完成以后,進行詳細的項目分析和實施
1.協助項目經理完成產品立項,包括任務分解、資源矩陣、人員招募和培訓;
2.商議確定產品的具體需求,落實到每一個可獲得的用例;
3.召集設計師和工程師、尤其是架構師充分參與產品開發(fā)設。
在面對技術與測試發(fā)出的疑問、意見時,產品經理的做法應是:
1.對持有疑問的`設計內容找到對方的邏輯觀點;
2.以對方的邏輯進行設計可以改變什么?節(jié)約開發(fā)實現成本還是提高用戶體驗?
3.回想自己最初這樣設計的初心,進行對比,是否需要改變什么?
以上是一個合格的產品經理需要能做到的事情,其實這對產品經理的個人素質要求很高,首先要經得起pk,其次是拉的下臉承認自己的設計確實有欠缺,最后是還要扛得住在開發(fā)過程中更改需求所帶來的指責。
在今年的工作中,我漸漸的做到了這些事,從最初的純粹的爭吵到最后只對雙方的提議進行分析與判斷,這就是我的成長。到現在已經開始喜歡上對自己設計的產品有不同看法的用戶了,真心的希望這樣的用戶量在多一點,以便幫助我更快的成長。
2023年終工作總結10
時光荏苒,xx年很快就要過去了,回首這一年,我作為一名財政隊伍的新兵感受深刻。過去的一年,在局領導的關懷和同事們的支持幫助下,我順利的完成了領導交給的各項工作,向著“做一名優(yōu)秀的財政干部”的目標積極邁進。下面我將就一年來的工作、生活、學習以及思想等各方面的情況具體匯報如下:
我參加工作的時間并不長。作為一名新人,我始終保持虛心謹慎,認真務實的工作態(tài)度,向經驗豐富的老同志和師兄師姐學習。上半年,我在會計股工作,時刻把樹立良好財政服務窗口形象放在第一位,熱心為會計人員解答各種問題。向社會展示財政工作優(yōu)秀的行風政風。會計從業(yè)資格考試報名期間,受理報名1089人,報名費交款xxxx元,圓滿完成xx年度報名任務。由于512地震影響,xx年會計職稱考試延遲,我按照上級要求,逐一打電話通知參考人員,并耐心解釋相關疑問,確保參考人員正常備考應考。
5.12地震發(fā)生后,我積極響應黨中央號召,給四川地震災區(qū)捐款捐物,主動繳納抗震救災特殊黨費。
7、8月份,海鷗和鳳凰兩個強臺風期先后經過我市。抗臺期間,我服從組織安排,始終做到堅守崗位,全力以赴。
下半年我調回基建審核中心,在中心主任的領導下順利完成審核任務,共經辦受理預決算審核項目xxxx個,送審項目總額xxxx元,核減xxxxxx元,核減率xxxxxx。多次到三中學生宿舍、電大教學樓、中低產田改造等結算項目現場踏勘。做好工程項目審核檔案資料的歸集、整理和統計。由于專業(yè)不對口,工作上也遇到許多難題,我積極向領導和老同志、專家請教,得到他們的.支持和幫助。認真做好工程建設相關各方的協調工作,利用業(yè)余時間學習工程造價業(yè)務知識。
今年正值改革開放三十周年,我市財政收入突破十億大關,這是對財政工作和經濟發(fā)展的積極肯定。xx年在全球金融危機和經濟放緩的大背景下,財政工作面臨新的挑戰(zhàn),要求我們每個干部都積極行動起來,做好本職工作,為國家和地方經濟發(fā)展多做貢獻。xx年我要在一下幾個方面著重努力
1.深入學習和了解財政和財政工作,著重掌握財政投資評審的相關制度和政策,同時鞏固專業(yè)知識,通過會計師考試。加強業(yè)務和技能學習,參加省建設廳工程造價員培訓和統一考試,取得專業(yè)資格證書,為開展工作提供扎實的業(yè)務基礎;
2.配合預算股、經建、農業(yè)等相關股室開展財政投資基本建設項目的評審。做好部門間溝通和協調。
3.研究財政投資評審探索適合我市實際的評審制度,論文,財政評審
4.回顧一年來的工作,雖然說取得了一些進步,但也存在許多不足:一是學習不夠,缺乏學習的緊迫感和自覺性;二是工作較累的時候有過松弛思想;三是開創(chuàng)性的工作開展的不多等。
在新的一年里,我將加強理論學習,進一步提高自身素質;增強大局觀念,苦干實干,努力提高工作質量和效率,積極配合領導同事們,為財政事業(yè)的發(fā)展貢獻自己微薄的力量!
2023年終工作總結11
各位領導、同志們:
下面,我把自己在20xx年工作情況及廉潔守紀情況向大家作以匯報。20xx年,本人在局領導的正確領導下,以許可證管理工作為重點, 工作中加班加點,克服困難,工作取得了充足的進展,生活中注重廉潔自律,勤儉持家,保持良好的道德修養(yǎng)。
一、恪盡職守,努力
完成領導交派的工作任務
上半年,根據省局要求,在去年食品普查的`基礎上開展了一次全縣食品生產加工企業(yè)集中整頓活動。在這次整治活動中,本人負責起草了集中整頓方案,將食品普查中發(fā)現550家無營業(yè)執(zhí)照企業(yè)及小作坊移交X工商局查處,將562家無衛(wèi)生許可證企業(yè)及小作坊移交縣衛(wèi)生局查處,將118家無證、無標生產企業(yè)移交我局稽查大隊查處,對剩下的152家企業(yè)分為a、b、c三類,根據企業(yè)的質量管理情況和經營情況實施動態(tài)管理,嚴格監(jiān)控。
根據國家局79號令規(guī)定,依法組織對60家食品生產加工企業(yè)使用食品添加劑情況進行備案。
質監(jiān)科的工作,除了應完成預算創(chuàng)收工作,還得完成了市局、縣局交派的行政管理工作,創(chuàng)收、管理兩不誤,每月巡查食品許可證企業(yè)5家,暗查食品市場1家。工作中能主動克服困難,統籌兼顧,努力完成了各項業(yè)務。
如何在短時間內提高企業(yè)的質量安全意識和科學管理意識,是我們在工作中的主要困難。今年,本人加班加點,數次到企業(yè)現場指導幫助,共指導6家糖果企業(yè),4家紫菜企業(yè),1家冷飲廠,4家米廠,6家五類換證企業(yè)申證。按照驗收細則、驗收通則完善申請書,具體落實完善各項管理制度,完善各種記錄,配置化驗室。每一家企業(yè)的申證,我們都要幾十次的到企業(yè)現場,在指導糖果廠申證期間,本人將星期日作為“糖果廠專門服務日”。很多企業(yè)老板都是小學文化,但經過我們共同努力最終讓他們取得成功。目前上述21家食品企業(yè)均通過現場審查。就在今天(20xx年11月14日上午), 上述6家糖果企業(yè)已從市局監(jiān)督處領走了食品生產許可證,也就在今天,X縣徐福茶廠、X縣沙河糧油貿易有限公司2家食品企業(yè)已經市局監(jiān)督處受理,近日即將現場審查。
連云港神仙紫菜有限公司獲得食品現場審查a級,目前連云港市a級只有兩家,連云港大喜慶食品有限公司、X縣豐源米業(yè)有限公司獲得食品現場審查b級,現場審查b級的企業(yè)在全市也屈指可數。
許可證管理工作,涉及到廣泛的知識領域。為不斷適應新的工作需求,本人不斷加強業(yè)務知識學習,豐富自己的知識面,從企業(yè)的廠房設計、流程布局、管理體系、產品檢驗等方面盡力為企業(yè)提供熱情周到的咨詢服務。本人通過電腦、教材、報刊和請教專業(yè)人員,加強對iso9000、haccp、gmp等管理體系學習,先后熟悉桶裝飲用水、紫菜、冷凍飲品、糖果、食品添加劑和茶葉相關領域行業(yè)知識,認真學習相關食品標準,認真學習相關衛(wèi)生規(guī)范。下一步,本人將加強掛面、淀粉制品領域知識的學習。
今年,本人組織完成了64家工業(yè)產品許可證年審工作。指導1家建筑外窗企業(yè)擴項申請。指導1家食品添加劑企業(yè)、1家五硫化二磷企業(yè)申證。
團結是發(fā)展的動力,在積極推進許可證工作的同時,本人注重協助局內各兄弟科室開展工作。今年來,共為4家紫菜企業(yè)修訂企業(yè)標準,協助計測所對許可證企業(yè)化驗儀器、計量器具檢定工作進行把關。多次在局稽查大隊查處許可證企業(yè)違法行為過程中提供業(yè)務咨詢。
二、勤政廉潔,保持良好的道德修養(yǎng)
本人在日常工作中,嚴格遵守局內各項規(guī)章制度,積極參加各項集體活動,以省局“六條禁令”和國家局的有關規(guī)定為規(guī)范,團結同事,尊敬師長,服從領導,熱情為他人排憂解難。
生活中,本人堅持潔身自好,廉潔自律,杜絕吃拿卡要現象,堅決拒收、退回相對人心意,全年無不廉潔情況。
總結20xx年工作,工作中還存在一些不足,比如在加強同事團結、相互溝通方面還做的不夠,本人將在下一步工作中認真加以改正,希望領導同志們多予批評指正。
2023年終工作總結12
一年來的工作已經結束了,我覺得這是一件非常有意義的事情,給我的感覺非常的好,我清楚的意識到了在這方面我應該要去努力的方向,一年來還是進步很大的,在xx銀行這里我覺得是非常充實的,給我感覺很好,我也是深刻的意識到了這一點,我應該要讓自己進一步去規(guī)劃好的工作,對于這一年來的工作我也需要總結一下。
在這方面我是要堅持自己的原則,作為一名銀行員工這是我要去做好的,我相信我是可以做好自己分內的職責的,工作是自己的事情,不能耽誤了,這段時間我也是應該要端正好態(tài)度,一年來我也是認真做好了分內的職責,作為一名銀行員工我不斷的提高自己的能力,去接觸各種業(yè)務,提高自己的能力,我也相信這對我是一件非常有意義的事情,這段時間以來我也是認真做的更好的,只有在這樣的環(huán)境下面不斷的去提高自己工作經驗,才能夠吸取更多的工作經驗,這一點還是應該要去做好的,一年來在工作中我是經歷了很多的,對于我而言這也是應該要去端正好的態(tài)度。
在xx銀行這里我感覺是一件非常有意義的事情,通過自己的努力我是提高了自己的工作能力,一年來我認真服務好每一位客戶,在銀行工作我一直以來都是非常的有信心,我認為這也是一種對待工作的態(tài)度,在xx銀行就應該嚴格的要求自己,一年來在工作當中我認真聽取周圍同事的意見,這也是我應該要去完善好的,真的感覺非常不應該,這一年來我還是有非常大的提高的,這也是接下來應該要去落實好,通過這樣的方式我還是可以讓自己有更多的進步,在xx銀行工作這是我的榮幸,我的業(yè)務能力也是得到了非常大的'提高,這是我的榮幸,我希望能夠在以后的工作當中繼續(xù)保持一個好的態(tài)度,我對自己也是非常的有信心的,作為一名銀行員工細心有責任感是基礎的,在這方面還是要認真保持一個好的態(tài)度,工作一年的時間,我真的感覺自己進步是很大的。
當然也是有一些做的不夠好的地方,但是我也在慢慢的糾正這一點,在這方面我應該要有自己的態(tài)度,我應該在以后的工作當中繼續(xù)發(fā)揮自己的能力,把這份工作做的更好,感激這一年來的點點滴滴,確實還是應該要去落實好的,在來年的工作當中更加用心履行好職責。
2023年終工作總結13
一、工作思路
以質量體系ts16949為依據,切實建立品質控制機制為核心,有效運行并持續(xù)改進公司管理體系為宗旨,全面提升公司管理及品質為目標。
二、工作小結
1、品質檢驗機制不斷完善
由于原品質部長的離職,公司質量體系工作一度停滯約,雖然采取了項目責任區(qū)域化分管理方式,但卻沒有充分發(fā)揮出品質控制的作用。根據公司行政管理要求,對各部門現場管理情況、日清月結的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查,及時指出管理及生產中存在的問題,提出糾正預防措施和糾正時限,并對糾正結果進行跟蹤,較為有效地控制了管理及質量。在隨后工作中我們不斷改進檢驗方式,以檢查出的問題來檢測內部管控能力,通過考核實施壓力,強化部門員工的管控力度,逐步讓存在問題具有可控性,從而使三檢得以真正地建立,使品質控制工作更加系統化和有效化。
10月下旬起,我部門開始強化現場檢查,就檢查出的問題及時與相關部門溝通并進行復查,通過這種強化性檢查給部門員工施加壓力,使現場管理及品質明顯提高。
2、加強細化內部考核
我部人員流失率雖然低,但卻是良莠不齊,對檢驗規(guī)標、業(yè)務技能也并不是十分清晰。造成原因大家都知道�;诖�,部門成立初始,在公司總經理的正確指導下以激效考核作為切入點,綜合形成,并對糾正結果及糾正措施的實施情況進行了驗證,確保了品質部的正常運行。
3、優(yōu)化管理體系
通過內部考核、客戶質量信息反饋、日常全檢、抽查以及突擊檢查等品質控制方法的實施,理清了品質部運行工作中存在的問題,自9月下旬起利用約2個月的時間,組織本部門員工學習培訓了品質意識、業(yè)務技能、管理制度等。有針對性地對激效考核進行了優(yōu)化。通過此項工作的開展,不僅使部分基層管理人員動了起來,而且使各班組更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點。此次對過去繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化,對不適宜的體系文件進行修正,對于工作中的盲點進行了補充,對不健全的體系文件進行了完善。
4、配合監(jiān)督審核
9月13日—15日,迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監(jiān)督審核,我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據審核意見向責任部門下發(fā)了,且將按期限驗證、糾正及糾正預防措施的實施情況進行了全面跟蹤。
三、工作亮點
1、建立了三檢機制,使品質控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過對管理體系的優(yōu)化,進一步明確了管理職責,理順了管理要點,修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題,使更具適宜性、可操性及實效性。
四、工作中的.不足及改進想法
盡管在短短三個多月的時間里,我部門做了大量具體工作,取得了小小的成績,但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
1、品質控制機制雖然建立起來,但仍需進一步完善。今后我們將加強對員工自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和品質意識。
2、對于公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點的時候,就進行過深刻的反思,并已經開始行動做好此項工作。
3、作為品質檢驗部門,由于之前幾個月生產任務繁忙,對于現場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會平衡好各方面工作,將大量的時間用于管理及品質的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替公司分憂。
4、加強部門各工作崗位的管理和培訓工作:在人員趨勢于穩(wěn)定的時候,加強思想溝通工作,使人員的工作態(tài)度向工作的轉變,發(fā)揚工作熱忱,把生產的輔助工作做好,達到無出現事故和客觀性錯誤。同時,加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門各人員 都掌握多種技能,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉。
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