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    入職工作總結(jié)

    時(shí)間:2023-02-19 19:08:57 工作總結(jié) 投訴 投稿

    入職工作總結(jié)15篇

      總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編整理的入職工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

    入職工作總結(jié)15篇

    入職工作總結(jié)1

      加入XX已有一周時(shí)間,雖然只是短暫的7個工作日,但是通過學(xué)習(xí)和觀察,對于身處全新的環(huán)境中撲面而來的各項(xiàng)新鮮事物還是感受很深,現(xiàn)總結(jié)如下:

      一、7天的工作簡述

      為盡快熟悉公司整體情況,融入新的企業(yè)文化,過去的7天里的主要工作是學(xué)習(xí)員工手冊,和公司規(guī)章制度,薪酬制度、培訓(xùn)部工作職責(zé)。培訓(xùn)崗位考核。了解公司的組織架構(gòu)和集團(tuán)主要高管職責(zé)分工,由人事經(jīng)理帶領(lǐng)到公司下屬的4個直營店熟悉店面情況。參與了上周夕會、和黃總組織的工作會議,并參與討論10月29日績效總結(jié)會和賦能培訓(xùn)的會議流程制定。逐步進(jìn)入工作狀態(tài)。

      二、對公司印象和感受

      1、公司管理規(guī)范,高效運(yùn)轉(zhuǎn)

      進(jìn)入##最大的感受就是集團(tuán)上下各職能部門分工明確,日常工作井然有序,有規(guī)章可循有制度可遵守。這是一個企業(yè)所應(yīng)具備的特質(zhì),也更堅(jiān)定了我來優(yōu)居的正確選擇。

      2、部門各司其責(zé),有序配合

      我所在部門工作分為人事、行政、培訓(xùn)幾個部分,各自在職責(zé)所在領(lǐng)域兢兢業(yè)業(yè),對于部門的重要工作,又能群策群力,發(fā)揮專業(yè)所長,積極協(xié)作。

      3、交流氛圍融洽,無抱怨?fàn)?/p>

      部門成員雖然有著不同的知識背景和從業(yè)經(jīng)歷,但彼此之間互幫互助,氣氛融合。值得一提的是,相處時(shí)間雖短,但沒有聽到一句抱怨的話,無論是對工作還是對同事關(guān)系,這說明大家對工作環(huán)境的滿意度高。

      三、幾點(diǎn)想法和建議

     。1)、培訓(xùn)崗位作為公司的中樞機(jī)構(gòu),主要工作職責(zé)應(yīng)為:

      1、緊密聯(lián)系公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定培訓(xùn)計(jì)劃;

      2、負(fù)責(zé)公司各種培訓(xùn)開展及管理;

      3、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù);

      4、負(fù)責(zé)整個培訓(xùn)的組織工作,教與學(xué)之間的溝通,確保培訓(xùn)順利完成;

      5、建立、完善公司培訓(xùn)制度和體系,組建培訓(xùn)資料庫;

      6、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部兼職講師團(tuán)隊(duì)(區(qū)域經(jīng)理等)的建設(shè)、培訓(xùn)、評估;

      7、管理培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),監(jiān)督落實(shí)培訓(xùn)工作進(jìn)展,及時(shí)處理相關(guān)問題;

      8、組織收集學(xué)員意見,推進(jìn)培訓(xùn)工作的改進(jìn)與調(diào)整;

      9、公司目前正在穩(wěn)步發(fā)展期,員工入職時(shí)間參差不齊,店長、師傅帶徒弟存在以下問題:

     、黉N售板塊新人入職后,對于公司架構(gòu)、薪酬組成、考勤制度、日常禮儀有待進(jìn)行回爐培訓(xùn)。

     、诠驹诼殕T工:薪酬組成、考勤制度、職場禮儀有待進(jìn)行多次培訓(xùn)。

      ③公司職能部門之間的對接不清晰。有待進(jìn)行部門職能說明及明細(xì)工作對接人。

     、蹸LMXX網(wǎng)、XX平臺,對于新人、老員工來說需要人人掌握,熟練運(yùn)用。

      因此,建議每月的績效總結(jié)會為一天,開展系統(tǒng)內(nèi)部業(yè)務(wù)、知識培訓(xùn),或邀請業(yè)務(wù)部門的同事講解房地產(chǎn)開發(fā)過程中的相關(guān)情況,或者有意識地參與更專業(yè)化的知識講座等,從而打下堅(jiān)實(shí)的行業(yè)基礎(chǔ)。

     。2)、關(guān)于各職能部門工作

      工作無小事,無論何時(shí),應(yīng)該想領(lǐng)導(dǎo)所想,甚至提前想到領(lǐng)導(dǎo)所未想的,這是做好工作的前提。對于基礎(chǔ)職能服務(wù)工作,面臨如何提高工作效率問題,解決更替過程中的銜接問題,減少專業(yè)素質(zhì)的差異,提高工作的質(zhì)量。

      以上是入職一周的'工作匯報(bào),不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議。

      四、對于接下來的本周計(jì)劃和今后努力的方向?yàn)椋?/strong>

      在10月份我將繼續(xù)努力盡快熟悉地產(chǎn)專業(yè)知識,多深入了解地產(chǎn)銷售技能。多和店長進(jìn)行交流。具體如下:

      1、和人事職能部門做好日常銜接和溝通,盡快用PPT的形式歸納、細(xì)分、總結(jié)出公司各部門、崗位的管理制度、薪酬管理、績效考核、員工晉升的流程。

      2、在11月績效總結(jié)會中,需要增加兩個環(huán)節(jié):

     、儆(xùn)前摸底考試一次(針對全員、內(nèi)容:公司企業(yè)文化、規(guī)章、薪酬、晉升條件);

     、谡n程:公司規(guī)章、薪酬、晉升條件。

      3、培訓(xùn)工作中:組建優(yōu)居兼職講師團(tuán),甄選:各門店推薦、提交簡歷、提交申請、準(zhǔn)備課件、試講、兼講擬定。

      4、對各店新進(jìn)員工:要求店長、師傅進(jìn)行話術(shù)、通關(guān)演練。

      5、運(yùn)作、主持好每月績效總結(jié)會議。

      6、積極參加、參與平臺周例會、店長會議、以及職能權(quán)限內(nèi)的各類會議。

      7、工作細(xì)節(jié)中:我想我應(yīng)努力做到:首先,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益;其次,加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加自己的知識面,加強(qiáng)對專業(yè)知識技術(shù)的強(qiáng)化、學(xué)習(xí),要對自己的工作有規(guī)劃,加強(qiáng)工作力度,積極主動的為公司創(chuàng)造價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。

      總之,我會努力將自己的知識背景和公司的具體情況相結(jié)合,虛心向大家學(xué)習(xí),不斷努力,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。

    XX

      20xx年XX月XX日

    入職工作總結(jié)2

      不知不覺間,到貴都公司工作已過了一個月。自己還清晰記得剛到公司的情景,雖是八月盛夏,但在這里絲毫感受不到南方應(yīng)有的酷熱。整潔干凈的住所、美味可口的飯菜、標(biāo)準(zhǔn)美觀的網(wǎng)球場。正是這些所營造的寬松舒適的工作環(huán)境讓我對這份工作增添了更多的熱情。

      回顧這一個月的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下,按照要求,較好的完成了本職工作。通過這一個月新崗位的工作實(shí)踐,從象牙塔到社會的大熔爐,自己在盡力的轉(zhuǎn)換著角色,以盡早的融入到大家庭中,為公司分力擔(dān)責(zé)。

      這一個月來我學(xué)到了很多,感悟了很多。第一次接觸公路養(yǎng)護(hù)這門職業(yè),自己起初雖然對與高速公路相關(guān)的專業(yè)知識一點(diǎn)都不了解,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的工作作風(fēng),加之自己對未知領(lǐng)域的那種本能的探索欲望,這反倒讓我很快喜歡上了這份工作。結(jié)合到自己所學(xué)的專業(yè)知識,慢慢地理解了高速公路的安全不僅對于企業(yè)本身更是對于路上的司乘人員和養(yǎng)護(hù)施工人員都有著十分重要的地位和意義。正是基于對這些因素的認(rèn)識理解,構(gòu)成了我在工作中源源不斷的動力。

      作為負(fù)責(zé)安全的管理者自己深感責(zé)任重大,事關(guān)企業(yè)的業(yè)績、形象、人員的生命。從入職的第一天起,自己便下定決心在工作上不可有半點(diǎn)馬虎。首先我從最基本的一些工作做起,查看前期安全相關(guān)的資料,熟悉相關(guān)工作流程,對其中許多不理解的專業(yè)術(shù)語自己要么上網(wǎng)搜索要么詢問部門的同事、領(lǐng)導(dǎo)。結(jié)合在公路上的巡查自己慢慢地知道了什么是匝道、錨桿、主動柔性防護(hù)與被動柔性防護(hù)、超高與反超高、襯砌、橋頭搭板等等。也通過閱讀《公路養(yǎng)護(hù)安全作業(yè)規(guī)程》、《施工現(xiàn)場臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范》、《公路養(yǎng)護(hù)技術(shù)規(guī)范》知道了如何在施工過程中做好安全預(yù)防。正是這樣的一段學(xué)習(xí)實(shí)踐歷程,讓自己內(nèi)心中的那份無知生疏的恐懼也慢慢轉(zhuǎn)為了然熟悉的自信。安全生產(chǎn)無小事,安全責(zé)任重于泰山。高速公路養(yǎng)護(hù)作業(yè)是高速公路安全暢通的`保證,安全管理則是高速公路養(yǎng)護(hù)作業(yè)順利完成的保障。然而在近一個月的工作過程中自己也發(fā)現(xiàn)了許多的問題。

      一是在養(yǎng)護(hù)施工作業(yè)現(xiàn)場很多都沒有按要求布設(shè)安全警示標(biāo)志,或缺少安全防護(hù)設(shè)施。

      二是缺少安全宣傳教育和培訓(xùn),養(yǎng)護(hù)施工人員的安全意識薄弱,存在僥幸心理,憑經(jīng)驗(yàn)干事。

      三是養(yǎng)護(hù)部和養(yǎng)護(hù)中心缺少現(xiàn)場安全施工監(jiān)督巡查或是即便巡查也少于關(guān)注作業(yè)現(xiàn)場的安全防護(hù)設(shè)施的布置情況和人員的施工作業(yè)安全情況。

      四是內(nèi)業(yè)安全資料不完善,巡查記錄不具體詳實(shí)。

      五是安全管理制度不健全,落實(shí)不到位,形同虛設(shè)。

      公路養(yǎng)護(hù)工作每天都要和汽車打交道,因此許多事故的發(fā)生不僅是現(xiàn)場人員自身因“三違”而引起,而同時(shí)還有可能是因急速行駛車輛沖入作業(yè)控制區(qū)而造成。加之高山地區(qū)高速公路線型更加復(fù)雜多變,以及多霧凝凍等特殊的氣候條件為外來因素造成事故增添了可能性。種種存在的安全隱患就要求作為安全管理者必須有針對性的提出有效的防范整改措施,真真做到預(yù)防為主。對此我僅提出以下三點(diǎn)建議:

      一、加強(qiáng)對養(yǎng)護(hù)中心及工區(qū)員工的安全培訓(xùn)。培訓(xùn)的重點(diǎn)包括安全意識、安全行為以及安全技能三方面。以相關(guān)的典型事故案例作結(jié)合,通過錄像、PPT宣講等方式讓員工認(rèn)識到事故的破壞性對事故當(dāng)事人以及其家人所帶來的不利影響。當(dāng)作業(yè)人員的內(nèi)心中時(shí)刻認(rèn)識到危險(xiǎn)的存在,保持一種危險(xiǎn)的預(yù)見性,認(rèn)識到事故的危害性之后,他就能夠做到能動的自我安全防范;而針對像電焊、挖掘、坑槽修補(bǔ)等比較特殊的工作需要規(guī)范員工的操作手法,以操作說明作基礎(chǔ)結(jié)合經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行施工作業(yè),堅(jiān)決杜絕三違作業(yè);通過技能比賽、技能培訓(xùn)等方式提高專業(yè)施工作業(yè)人員的操作技能。專業(yè)工程師不定期地在施工現(xiàn)場檢查、宣傳、指導(dǎo)安全操作技能。

      二、完善安全管理制度,將制度落實(shí)到每一個人。沒有完善而又行之有效的安全管理制度,安全工作不可能取得實(shí)效。而制度的落實(shí)不僅是要寫在紙上,貼在墻上,喊在嘴上,重要的是熟記于每一位員工的心中,表現(xiàn)在每一位員工的工作實(shí)踐中。安全管理制度的完善需要結(jié)合工作的實(shí)際作補(bǔ)充和修正。制度的建立完善是以公司主要專項(xiàng)負(fù)責(zé)人帶頭加之全員參與的過程。安全管理制度的落實(shí)情況則需要建立一套完整的考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),可以采取“安全”指標(biāo)與績效獎金掛鉤,實(shí)行“連帶責(zé)任”制度。采取有獎有罰的考核制度。

      三、養(yǎng)護(hù)部以及養(yǎng)護(hù)中心要增加安全巡查的頻率。在查找路上的安全隱患同

      時(shí)要有針對性的加強(qiáng)對現(xiàn)場作業(yè)人員的安全檢查。重點(diǎn)包括人員的安全防護(hù)裝備、操作是否按相關(guān)的規(guī)范要求進(jìn)行。由于養(yǎng)護(hù)施工周期較短,對現(xiàn)場人員存在的可能造成事故的行為要求當(dāng)場整改。

      當(dāng)然,在這一個月的實(shí)習(xí)過程中自己也有許多的地方做的不足。自己沒有主動的去多向部門的其他同事請教,自己解決疑問固然是好,但要知其所以然還得應(yīng)該請教有經(jīng)驗(yàn)的同事。自己在最初的兩周上班在看資料的同時(shí)會開小差上網(wǎng)聊天,也會有時(shí)上班遲到下班早退。開例會時(shí)不能主動的去向養(yǎng)護(hù)中心的同事提出要求,感覺自己還沒能完全去勝任了解這份工作。自己認(rèn)識到存在這些不足之處后會慢慢地調(diào)整心態(tài)去努力改正。

      接下來的工作中我為自己制定了新的目標(biāo),認(rèn)真學(xué)習(xí)高速公路養(yǎng)護(hù)的各項(xiàng)技能和知識。更要認(rèn)真扎實(shí)的抓好落實(shí)安全工作,一是對以上范范而談的三點(diǎn)建議還需要去作具體的計(jì)劃安排,二是在以后的工作中也還存在更多的問題,包括安全文化的建設(shè)、同各個部門及單位的協(xié)同溝通等這都需要去具體落實(shí)。我也會向其他同事學(xué)習(xí),搞好同事之間的關(guān)系,取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。

      作為貴都高速公路的一份子,更作為安全管理的一份子,我感到驕傲和自豪,自己也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,去實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,完成上級交辦的其他任務(wù),爭取更好的工作成績,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起成長進(jìn)步!

    入職工作總結(jié)3

      入職第一天到底應(yīng)該干什么?

      色道的帖子里說過一個例子,某應(yīng)屆研究生去色道的單位,被副總晾在那里打算觀察一下此人有沒有眼力價(jià)兒,會不會主動干活,經(jīng)過一天的觀察,副總得出結(jié)論,此人不堪大用。 但是我想說,一家正規(guī)的公司,入職第一天唯一的一件事情就是: 崗前培訓(xùn)。 而且崗前培訓(xùn)不僅僅面向新畢業(yè)的大學(xué)生或者更高學(xué)歷的碩士甚至博士,而且對于已經(jīng)積累了一定工作經(jīng)驗(yàn)的求職者也是一樣必須的過程,只不過對這兩類人的崗前培訓(xùn)的側(cè)重不一樣而已。

      對于沒有工作經(jīng)歷以及社會閱歷相對欠缺的新人,更多的培訓(xùn)內(nèi)容是企業(yè)流程,基本規(guī)章制度,以及他即將就職的崗位須知。

      對于有一定工作經(jīng)驗(yàn)社會閱歷比較豐富的員工來說,培訓(xùn)的內(nèi)容則偏重企業(yè)文化,經(jīng)營理念,以及公司的短期目標(biāo)甚至長遠(yuǎn)規(guī)劃。

      人的一生就像城市中的公交車,有許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。20xx年5月10日起,我進(jìn)入了金玉普惠公司上班,開始了我的.一個新的征程,轉(zhuǎn)眼間五個月過去了,回顧這一段時(shí)間的工作情況,我感想頗多。

      首先要找準(zhǔn)自己的工作定位,明確自己的工作職責(zé),在努力做好本職工作的同時(shí),要加強(qiáng)同事之間的溝通,提高團(tuán)隊(duì)合作精神。我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)合作精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們的實(shí)際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,才能充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大限度地為公司創(chuàng)造效益,當(dāng)然公司的快速發(fā)展也會帶動我們個人的發(fā)展

      二是工作中遇到問題不要怨天尤人,從改造自己入手,適應(yīng)環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入金玉普惠公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過努力工作來改造自己,不斷學(xué)習(xí)新知識、新理念和新方法,平時(shí)在工作中及時(shí)反思自己操作過程中存在的問題,努力培養(yǎng)和提升自己各方面的能力。

      三是從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個人心態(tài)。公司聘用了我們,說明我們在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,細(xì)節(jié)決定成敗。工作中不斷地調(diào)整自己的心態(tài),以積極的心態(tài)做事,一個人如果在任何時(shí)候都能保持快樂、積極的心態(tài),那么這個人一定是生活中的強(qiáng)者,因?yàn)榭鞓贩e極的態(tài)度會讓人變得堅(jiān)強(qiáng)有力起來。

    入職工作總結(jié)4

      為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從xx月xx日開始對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn),使我受益匪淺、深有體會。

      首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。

      開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。

      在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識與技巧,放松則是心理上的.,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。

      第二,培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識。

      我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識。

      經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗(yàn)、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測;

      測試中心主要負(fù)責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。

      第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);

      二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。

    入職工作總結(jié)5

      首先,我要向在這五天里帶領(lǐng)我們一起學(xué)習(xí)和悉心指導(dǎo)我們的領(lǐng)導(dǎo)們說一聲感謝。謝謝你們的傾囊相授,讓我不僅學(xué)習(xí)到了以前在學(xué)校里沒有學(xué)習(xí)到的財(cái)務(wù)知識以及最新的財(cái)政政策,也讓我更加了解到我所從事的崗位職責(zé)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識。更為珍貴的便是能和在座同事們坐在一起學(xué)習(xí)進(jìn)步,短短的五天的時(shí)間使我們之間的了解更深了一步,距離更進(jìn)了一步。下面我想結(jié)合前段時(shí)間在所里的工作經(jīng)歷還有這幾天的學(xué)習(xí)談一談我所得到的一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

      一、積累理論知識

      學(xué)無止境,無論從事哪一項(xiàng)職業(yè),無論年紀(jì)大小,職位高低,都要不斷地學(xué)習(xí)以擴(kuò)充自己的理論知識。作為新進(jìn)的公務(wù)人員,我們要學(xué)習(xí)的東西還有很多。特別是對于我們所從事財(cái)政會計(jì)行業(yè),其專業(yè)技能要求較高。所以我們更要嚴(yán)格要求自己,不僅要把專業(yè)知識掌握扎實(shí),還要不斷學(xué)習(xí)最新的財(cái)務(wù)政策。更要充分利用起一切能給我們提供的學(xué)習(xí)機(jī)會,來給自己充電。趁年輕,多學(xué)習(xí)肯定不會錯!

      二、理論聯(lián)系實(shí)際

      積累足夠多的理論知識固然重要,但也不能一味的偏執(zhí)于書本。我想在座的各位同事也許也有和我一樣的感受,那就是我們在大學(xué)四年里學(xué)習(xí)過的理論知識與我們實(shí)際的工作操作卻相距甚遠(yuǎn)。毛主席也曾說過,沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。所以我們更要靈活的將理論知識轉(zhuǎn)變成實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)。記得以前在準(zhǔn)備公務(wù)員面試的時(shí)候看到過的一句話,老百姓像是坐車的人,而公務(wù)員則像司機(jī),既要懂技術(shù)(理論),還得認(rèn)路(實(shí)踐),判斷方向,把一車的人帶好,別掉溝里。

      三、不懂就要問

      我記得我剛?cè)ド疥栘?cái)政所的時(shí)候,所長就跟我說過,有什么不懂的。不要不好意思問,更不要不懂裝懂。假如說有村民過來向你詢問相關(guān)的農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼的問題,明明不知道這個問題的答案,卻礙于面子或者怕麻煩詢問老同事就隨口回答別人,農(nóng)民朋友本來文化水平也不高,他便會認(rèn)為你說的話是對的,這樣將會給農(nóng)民帶來不必要麻煩。會計(jì)行業(yè)最重要的就是豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),因此丟掉你那所謂的“面子”,多向領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同事前輩學(xué)習(xí)討教,我想他們也是特別樂意將自己的`經(jīng)驗(yàn)和你分享的。

      千里之行,始于足下。不管是學(xué)習(xí)還是工作,做好以上三點(diǎn)是我們邁向成功的第一步。要想成為一名優(yōu)秀的公務(wù)人員,更要有堅(jiān)定的信念和追求。最后,我想把  離開大學(xué)校園,有些留戀,有些期待,新員工崗前培訓(xùn)個人總結(jié)。步入社會,掀開人生新的一頁,從此,不再是無慮的學(xué)子,不再是理想的浪漫主義者,而是努力工作,勇于承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)員工。

      懷著激勵的心情,我來到XX十二局集團(tuán)二公司報(bào)到,說實(shí)話,報(bào)到之初我內(nèi)心是十分恐慌的,初涉社會我不知道我能不能很好的適應(yīng)、融入它、我不知道怎樣讓它接納我。然而,經(jīng)過幾天培訓(xùn)的洗禮和熏陶,心情平和了,內(nèi)心的恐慌完全融釋了,周圍的環(huán)境也感覺不再陌生,一種家的溫馨和親切的感覺流淌在我的血液里?粗車耐,個個朝氣蓬勃,精力充沛,幾天的相處彼此產(chǎn)生了友誼,要奔赴不同的工地,還是有些不舍,但要把公司建設(shè)地更美好、更輝煌卻是我們共同的信念,并團(tuán)結(jié)一心為之而努力奮斗。

      培訓(xùn)內(nèi)容之豐富、培訓(xùn)方式之多樣、培訓(xùn)意義之深遠(yuǎn)、安排之周到、細(xì)致,這是我們始料不及的,短短幾天時(shí)間里,學(xué)到了許多知識,懂得了如何快速融入企業(yè)、如何成為一個現(xiàn)代企業(yè)的人才,明白什么是愛崗敬業(yè),真正理解了落實(shí)的真諦,今日事今日畢,決不拖沓,勇于戰(zhàn)勝懶惰的精神,這都是我在今后的工作中要努力實(shí)踐的。

      剛畢業(yè)的大學(xué)生,對社會、對企業(yè)、對施工都處于懵懂無知的狀態(tài),缺乏工作和生活的經(jīng)驗(yàn),因此,完成從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變是必須的,也是極為緊迫的要求。培訓(xùn)使我知道了作為一名新員工,應(yīng)該積極主動適應(yīng)新角色,努力塑造自己的品質(zhì),如注重團(tuán)隊(duì)合作,敢于承擔(dān)責(zé)任,擁有樂觀、積極、主動的工作態(tài)度,具有很強(qiáng)的執(zhí)行力等等,關(guān)鍵還要愛崗敬業(yè),在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。

      具備了作為一名優(yōu)秀員工的素質(zhì),最終看能否落實(shí)到位,否則只是霧中花、鏡中月。人生有兩大敵人,一個是膽怯,一個是懶惰,這是阻礙落實(shí)的絆腳石,所以我們必須要有堅(jiān)定的意志,要有貫徹到底的勇氣,用毅力去戰(zhàn)勝它,用意志對克服它,拒絕借口,不為失敗找理由。落實(shí)雖然僅僅是兩個字,但卻是字字重千鈞,在企業(yè)承擔(dān)眾多高、精、尖的重難點(diǎn)工程之際,作為一位新技術(shù)員,更要用智慧和銳氣,來擔(dān)負(fù)起落實(shí)的責(zé)任。

      路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。在新的工作崗位,我始終會堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)的理念,以堅(jiān)強(qiáng)的意志和非凡的勇氣戰(zhàn)勝困難,爭取早日成為企業(yè)發(fā)展的人才。

    入職工作總結(jié)6

      工作崗位上已有一段的時(shí)間,在這短短的時(shí)光中,讓我深刻的體會到這份工作的純真美好。

      正如一名剛剛踏上工作崗位的幼兒教師所說的那樣:“作為‘孩子王’,與孩子在一起的氛圍是任何現(xiàn)代裝飾手段都無法營造。望著那一張張?zhí)煺婵蓯鄣男δ槪磺械臒⿶琅c憂愁剎那間消退,生活的詩畫便在眼前飛揚(yáng),使心田燦爛,溫馨天沒………”我覺得幼兒園教師是一個純真和美好的職業(yè)。有人形容幼兒教師永遠(yuǎn)都是顯得那么年輕和充滿朝氣。這種形容不無道理。當(dāng)你面對幼兒那雙清澈比充滿童真的眼睛時(shí),當(dāng)你聆聽著幼兒銀鈴般的笑聲時(shí),每個人都仿佛又重新回到了童年時(shí)光。這讓我更叫喜歡這個職業(yè),讓我覺得這份職業(yè)如此純真美好,我無悔選擇了這樣的職業(yè)。

      在工作了一年后,我發(fā)現(xiàn)作為幼兒教師要充當(dāng)多重的角色。因?yàn)槲覀兠刻烀鎸Φ亩际腔顫娍蓯塾盅腥獠⒊錆M感情需求的孩子,而非無生命的物質(zhì)材料,他們有著多種多樣的需求:他們需要生理上的滿足感,也需要心理上的支持和指導(dǎo),而每個孩子又都是獨(dú)立的.個體,他們的相貌不同,性格不同,認(rèn)知能力不同,興趣也不同……如此多的不同是幼兒教師的工作變得錯綜復(fù)雜,也因此使得這個職業(yè)的個人素質(zhì)才能夠勝任這一工作。這使我覺得教師應(yīng)應(yīng)能夠變換這樣三種不同角色:生活中當(dāng)媽媽,學(xué)習(xí)中當(dāng)老師,游戲中當(dāng)伙伴。

      在我們大班更能體會出現(xiàn)“游戲中當(dāng)伙伴”。在戶外活動時(shí),幼兒已經(jīng)不再局限于游戲本身,而是更多地加入了一些自己的想法,愿意與老師,小朋友們嘗試新的玩法。有時(shí),他們會建議的說:“老師,再玩這個游戲時(shí)分成幾個組來比賽吧,看看哪個組會的第一名。”有時(shí),他們會說:“老師,我們今天晚‘老狼’的游戲吧,這次請幾名小朋友來當(dāng)老狼,您當(dāng)裁判!薄敖裉,我要和與老師比賽,看看這次誰能贏。”每每到了玩游戲環(huán)節(jié)時(shí),孩子們都表現(xiàn)出自己的不同想法,參與到了其中,也真這個把教師當(dāng)作玩伴,教師同時(shí)也真正融入到了孩子們當(dāng)中去,成為了游戲的伙伴。

      同時(shí),幼兒對教師的形象也非常重視。有時(shí)候,孩子們會說:“張老師真好看,和媽媽一樣!庇幸淮卧趹敉饣顒拥臅r(shí)候,因?yàn)樘鞖庋谉,我隨手把T恤衫向上撩了一些,露出來一些真絲背心,結(jié)果就有孩子馬上過來對我說:“于老師,你這樣做不好看,應(yīng)該把衣服放下來!边@時(shí),我突然意識到老師的形象有多么重要。在孩子眼中,老師教給他們知識,帶他們玩游戲,在幼兒心靈中,就是什么都懂,因此老師的形象無比高大。老師就是幼兒學(xué)習(xí)的榜樣,是敬仰和崇拜的對象,教師說的每一句話,每一個行動都會給孩子留下深刻的印象和潛移默化的影響。

    入職工作總結(jié)7

      xx年xx月,我有幸加入xx集團(tuán),也因此登上了一個神奇而又富有挑戰(zhàn)的舞臺,這不僅意味著我能在如此絢麗的舞臺上施展拳腳,更將成為我人生舞臺上的一次華麗蛻變。為了能趕超式進(jìn)步、跨越式成長,快速成為公司能辦事、辦好事的能用之人,我必須奮勇拼搏、夯實(shí)基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)自己的夢。

      在人事部門的精心安排下,我參加了此次內(nèi)容豐富的入職培訓(xùn)。通過這4天的培訓(xùn)及交流,讓我大致了解了x企業(yè)文化、發(fā)展歷程及精品品牌、管理文化、以及行政辦公管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等各項(xiàng)制度。以下我就談?wù)勥@次培訓(xùn)的一些心得體會:

      重要的一項(xiàng)收獲就是對于公司在我心中的意義和重要性有了新的認(rèn)識。之前自己一直從事施工管理工作,對公司的概念不強(qiáng)、情感不深,往往是以項(xiàng)目部為組織單位,以工程部同事為情感依托,因此就談不上受企業(yè)文化、企業(yè)精神的影響和感悟,導(dǎo)致個人與公司的感情就不強(qiáng)烈,關(guān)系也就不穩(wěn)固;通過這次學(xué)習(xí),我的感想是很大的,顛覆了自己之前對公司概念的看法,原來它可以成為另個家,它可以是很溫暖的,是可以給我關(guān)懷的,是可以成就夢想的。

      對我而言,感觸最深的莫過于咱們公司的企業(yè)精神:“艱苦創(chuàng)業(yè),無私奉獻(xiàn),努力拼搏,開拓進(jìn)取”,正如自身一樣,在領(lǐng)導(dǎo)下,通過無數(shù)x人秉著這股拼搏的精神將xx公司由一家廣州地方企業(yè)發(fā)展成為如今中外知名的多元化發(fā)展的特大型企業(yè),這一路走來,肯定充滿了不為人知的艱辛與困苦,但是正是憑著艱苦中勇拼搏、逆勢時(shí)敢進(jìn)取的勁,成就了光榮,也讓國人見證了崛起;企業(yè)需要這種精神,對我個人來說也是必不可少的,生活不易,每個人都肩負(fù)著這樣或那樣的責(zé)任,對于已經(jīng)娶妻生子的我,能讓父母妻女過的更開心、更快樂是我最樸實(shí)的愿望,我知道這不容易,需要腳踏實(shí)地的付出,而且是艱苦的付出;身擔(dān)夢想追求、肩負(fù)家庭責(zé)任,我也將學(xué)習(xí)“艱苦創(chuàng)業(yè),無私奉獻(xiàn),努力拼搏,開拓進(jìn)取”這股精神,全身心地投入到工作中去,盡最大努力做出一番成績,在回報(bào)公司的`同時(shí),成就自己的理想和追求,同心同德共創(chuàng)未來。

      無規(guī)矩不成方圓;在對公司各項(xiàng)制度學(xué)習(xí)后,深刻體會到一個企業(yè)的發(fā)展不能離開管理制度,雖然企業(yè)的管理不能完全依賴制度,但是一個企業(yè)離開了制度管理,猶如一場籃球賽沒有了裁判,比賽當(dāng)然無法繼續(xù)進(jìn)行,可想而知這樣的企業(yè)也是無法運(yùn)行下去的;同時(shí),制度學(xué)習(xí)也將幫助自己規(guī)范職場行為,提高綜合素質(zhì),更好地服務(wù)工作、服務(wù)公司。

      總之,本次入職培訓(xùn)時(shí)間不長,但是內(nèi)容卻是豐富實(shí)用的,也是我這種新人需要掌握和學(xué)習(xí)的;我將保持勤奮好學(xué)、努力拼搏的態(tài)度,去開啟一段驚喜無心的旅程!

    入職工作總結(jié)8

      三個月轉(zhuǎn)眼即逝,我的職業(yè)生涯也漸漸步入正軌,活到老學(xué)到老,需要學(xué)習(xí)的東西還有很多,吾將上下而求索,同時(shí)感謝xxx為我提供的成長和發(fā)展的平臺。入職三個月工作總結(jié)時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會成為公司的一份子而自豪。在這三個多月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。

      一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認(rèn)識。

      在9月份,我拿到的第一份資料就是公司簡介,當(dāng)時(shí)覺得企業(yè)規(guī)模較大,發(fā)展空間。經(jīng)過了不太漫長的程序而入職,其間對公司有了一定的了解。通過了三個多月的親身體會,對本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:“xxx,xxx。”我對這一文化理念非常認(rèn)同,公司發(fā)展不忘回報(bào)社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。

      二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

      愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個多月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

      三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。

      根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個稱職的__人員應(yīng)當(dāng)具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。

      四、不足和需改進(jìn)方面。

      雖然到公司來了三個多月,對公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

      五、幾點(diǎn)建議。

      公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下功夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。

      其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的'培養(yǎng)工作。成立十五年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永載史冊。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。

      來到公司工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。入職三個月工作總結(jié)我從20xx年x月x日加入公司,到現(xiàn)在也已經(jīng)有三個月了。入職的這三個月以來,我學(xué)到了很多工作知識。我從一開始的生疏到現(xiàn)在的熟練,離不開我自己的努力,但是更多的是來自于領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。如果沒有領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助,我也不會成長的這么快。我覺得,我需要對我這一段時(shí)間的工作進(jìn)行一個總結(jié),總結(jié)過去的得失,方便以后更好的工作。我將從以下幾個方面進(jìn)行總結(jié):

      一、努力學(xué)習(xí)

      這三個月,我也非常認(rèn)真的在學(xué)習(xí),因?yàn)橹挥胁粩嗟膶W(xué)習(xí),才能夠讓自己變得更好。通過學(xué)習(xí),才能夠更快的進(jìn)步。剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候,肯定是什么都不會的,需要我自己去學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)和同事會告訴我應(yīng)該要怎么做,要做到什么結(jié)果,但是過程需要我自己去摸索?赡軙矢撸赡軙实,都是看自己的,但是出現(xiàn)了錯誤他們也會提醒我。

      二、腳踏實(shí)地

      這三個月,我從一開始什么都不會,到現(xiàn)在對工作的游刃有余,是我自己努力的結(jié)果。我深知,要想把工作做好,必須腳踏實(shí)地,一步一個腳印的進(jìn)步,不能想著一飛沖天,一下子做到最好。我在剛剛開始工作的時(shí)候,會花上很多的休息時(shí)間來工作,或者為工作做準(zhǔn)備。但隨著我工作的時(shí)間越來越長,需要額外花費(fèi)的時(shí)間也越來越短。到現(xiàn)在,我已經(jīng)可以在上班時(shí)間完成當(dāng)天的工作任務(wù),并且為第二天的工作做好準(zhǔn)備。剛開始的時(shí)候,我的工作效率非常的低,但現(xiàn)在,我的工作效率已經(jīng)得到了明顯的提升。這幾個月,我成長的也是很快。我能夠成長得這么的快,離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。

      三、不足之處

      雖然我已經(jīng)努力做到最好了,但是畢竟經(jīng)驗(yàn)不足,還是有很多不足之處。在這三個月的工作中,在大的地方我沒有出現(xiàn)過錯誤,但是在細(xì)節(jié)方面還是檢查的不夠仔細(xì),有很多的問題。但往往細(xì)節(jié)才是檢驗(yàn)一個人工作能力的地方,只有把細(xì)節(jié)地方都把控得很好了,才能夠稱得上是優(yōu)秀。雖然我沒有出現(xiàn)過同樣的錯誤,但是我已經(jīng)入職三個月了,時(shí)間并不算短,所以還是需要我更加的努力。在以后的工作中,在細(xì)節(jié)的地方多檢查檢查,爭取減少錯誤。

      之后,我會更加的努力,在工作完成之后多檢查幾遍,減少出錯的幾率,讓自己的工作做得更好。

    入職工作總結(jié)9

      換了新的環(huán)境,就意味著和以前工作的模式不一樣了,工作的內(nèi)容也是千差萬別,我認(rèn)為作為一個好的員工,最應(yīng)該做的就是拋棄固有的工作模式,以最快的姿態(tài)投入到新的工作中去。

      我的新工作,對于我來說真的是”新”,所做的內(nèi)容,也幾乎是從前不曾接觸的東西,不能說一竅不通,但也頂多是略知一二。因?yàn)榻ㄖ䴓I(yè)是我從踏入校門到踏出校門都不曾接觸過的行業(yè),對于里面的運(yùn)作也是聞所未聞,好多術(shù)語我也是來到這里之后才開始慢慢知曉,多虧同事和領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo),我才一點(diǎn)點(diǎn)的深入我的工作,否則真的感覺自己像個無頭蒼蠅一樣,亂飛亂撞,必然會走很多彎路。

      既然不懂的東西太多,就要比其他人還要專心、努力,俗話說好記性不如爛筆頭,我把每一步需要做的工作,都寫成筆記,這樣相同的工作就不會出現(xiàn)錯漏。日常的工作,我會事先做好統(tǒng)籌安排,這樣工作就會有條不紊的進(jìn)行下-

      去。

      雖然工作才剛剛開始,但是我要做的卻有很多,公司在發(fā)展中,這就需要我們?nèi)w員工共同努力,來豐富和完善公司的運(yùn)營模式和管理機(jī)制。

      首先,我需要做的就是建立起公司的人員檔案,構(gòu)建起人員結(jié)構(gòu)花名冊,制定相關(guān)的制度,合理規(guī)避用人風(fēng)險(xiǎn),將公司一些不太健全的規(guī)章制度逐步進(jìn)行完善。

      其次,隨著工作的深入,我會發(fā)揮我人力資源專業(yè)的專長,幫助領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)一些人員招聘方面的工作,包括發(fā)布招聘信息,預(yù)約人員面試等這些招聘的.前序工作,讓領(lǐng)導(dǎo)不在這些小事上費(fèi)神。我會逐步擬定季度或年度的招聘計(jì)劃,匯總各個部門所急需和待需的人才,利用現(xiàn)有的資源,發(fā)布招聘信息,進(jìn)行招聘工作。

      再次, 利用現(xiàn)有的資源,請各部門負(fù)責(zé)人配合,逐步建立起各個部門每個人員的崗位說明書,明確各自分工,把-

      工作逐項(xiàng)分解,落實(shí)到人,逐步擺脫一個工作誰都干,但誰都不精的狀況,讓工作形成模塊,每個人負(fù)責(zé)自己的模塊,這樣就不會出現(xiàn)工作雜而亂,過程遺漏,沒人負(fù)責(zé)的局面。

    入職工作總結(jié)10

      我于20xx年成為公司的試用員工,到今天6個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

      材廠的會計(jì)部并沒有太多人,設(shè)有一個財(cái)務(wù)部長,一個出納,兩個會計(jì)員,而教導(dǎo)我的是老會計(jì)霞姐。剛到會計(jì)部霞姐就叫我先看她們以往所制的會計(jì)憑證。由于以前的暑假有過類似的社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計(jì)循環(huán)的基石——會計(jì)分錄,以至于后來霞姐讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補(bǔ)課了,把公司日常較多使用的會計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要在實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認(rèn)識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準(zhǔn)備。

      制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去有點(diǎn)像小學(xué)生都會做的事,可重復(fù)量如此大的`工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責(zé)任人的章,才能作廢。而寫錯摘要欄,則可以用藍(lán)筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點(diǎn)好看,可摘要卻不行,一定要在左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎,這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯了就扣分而已,這是關(guān)乎一個企業(yè)的帳務(wù),是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。

      所有的帳記好了,接下來就結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了,按計(jì)算機(jī)都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了,可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e了不少數(shù)據(jù),好在霞姐教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。

      從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。霞姐很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時(shí)候才使用這種帳單,有了個基本認(rèn)識以后學(xué)習(xí)起來就會更得心應(yīng)手了。

      除了做好會計(jì)的本職工作,其余時(shí)間有空的話我也會和出納學(xué)學(xué)知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作。在和出納聊天的時(shí)候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。除了跑銀行出納還負(fù)責(zé)日常的現(xiàn)金庫,日,F(xiàn)金的保管與開支,以及開支票和操作稅控機(jī)。說起稅控機(jī)還是近幾年推廣會計(jì)電算化的成果,什么都要電腦化了。稅控機(jī)就是打印出發(fā)票聯(lián),金額和稅額分開兩欄,是要一起整理在原始憑證里的。其實(shí)它的操作也并不難,只要稍微懂OFFICE辦公軟件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么簡單了。于是我便在閑余時(shí)間與出納聊聊稅控機(jī)的使用,學(xué)會了基本的操作,以后走上工作崗位也不會無所適從,因?yàn)樵趯W(xué)校學(xué)的課本上根本就沒提過這種新的機(jī)器。

      是的,課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會呢?經(jīng)過這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短。可我學(xué)到的卻是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部的同事相處好,那工作起來的效率才高,人們所說的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實(shí)踐的目的了。

      最后,我希望通過這次實(shí)踐的表現(xiàn),能否得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我真心的希望能在公司繼續(xù)待下去,希望能夠按時(shí)轉(zhuǎn)正,望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)!

    入職工作總結(jié)11

      學(xué)前教育在國民教育體系中越發(fā)受到國家、教育界以及家長的重視,對幼兒教師的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力提出了更高要求。新入職幼兒教師培訓(xùn),能夠幫助其更好地進(jìn)入職業(yè)角色,為教師個人的專業(yè)化發(fā)展提供有力的教育支撐,同時(shí)進(jìn)一步提高幼兒園師資和辦學(xué)水平,從而滿足幼兒健康成長的需要。

      一、新入職幼兒教師的特點(diǎn)

      (1)理想與現(xiàn)實(shí)的落差感。

      盡管許多教師入職前對于幼教行業(yè)已經(jīng)有了深入了解,但是理想的工作狀態(tài)與現(xiàn)實(shí)情況是有出入的。在正式工作后,真正的工作狀態(tài)與所期待的可能完全不同。預(yù)設(shè)的'工作狀態(tài)是組織活動、帶班等帶有主導(dǎo)性的任務(wù),但現(xiàn)實(shí)狀態(tài)卻可能是類似保育員的工作。新入職幼兒教師的憧憬與現(xiàn)實(shí)碰撞產(chǎn)生落差,這種落差極易影響新入職教師的工作,使得對于職業(yè)的認(rèn)同產(chǎn)生懷疑。甚至有的人最終因此失去教育信心,離開幼教行業(yè)。

     。2)一日常規(guī)手忙腳亂。

      幼兒園一日常規(guī)涵蓋了幼兒的晨間及離園活動、生活活動、教育活動、游戲及區(qū)域活動和戶外活動及自由活動。新入職教師由于缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn),每項(xiàng)活動的進(jìn)行中或者相鄰兩項(xiàng)活動的銜接會出現(xiàn)各種問題。一日常規(guī)往往手忙腳亂,無法有效地組織幼兒進(jìn)行每項(xiàng)活動,以至于身心俱疲,感覺總是忙不完。

     。3)理論知識與實(shí)際工作的不匹配。

      新入職教師在實(shí)際工作中,面對層出不窮的實(shí)際問題,總是感嘆“書上沒有這種情況啊”、“在學(xué)校學(xué)的不是這樣做”這是由于新入職幼兒教師的實(shí)踐知識欠缺,不能對實(shí)際工作中的問題進(jìn)行靈活應(yīng)對。

      二、新入職幼兒教師培訓(xùn)內(nèi)容

     。1)職業(yè)道德規(guī)范。

      通過培訓(xùn),使新入職幼兒教師學(xué)習(xí)掌握《幼兒園教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn) (試行)》中提出的“師德為先、幼兒為本、能力為重、終身學(xué)習(xí)”四項(xiàng)基本理念,增強(qiáng)職業(yè)認(rèn)同感,提升師德水平。

     。2)一日常規(guī)等基本技能。

      對新入職教師進(jìn)行一日常規(guī)等基本技能培訓(xùn),結(jié)合幼兒園教師保育與教育相結(jié)合的工作特點(diǎn),不僅提高幼兒教師對教學(xué)資源準(zhǔn)備、教學(xué)活動安排等基本環(huán)節(jié)的掌控能力,也要增強(qiáng)幼兒教師健康保育方面的基本技能,并且能夠要根據(jù)幼兒園的特點(diǎn)對各個環(huán)節(jié)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。熟練的基本工作技能是更好地開展幼兒園一日常規(guī)的重要保障。

      (3)專業(yè)反思能力。

      要解決理論知識與實(shí)際工作不匹配的問題,不僅要多看多學(xué)習(xí),還要多思考,對實(shí)踐工作中遇到的問題,反思自己處理解決的方式方法是否恰當(dāng)合理,如果再出現(xiàn)類似問題應(yīng)該怎么辦。新入職幼兒教師需要的是不斷地反思總結(jié),避免一味地對理論知識的生搬硬套。

      三、新入職幼兒教師培訓(xùn)的實(shí)施路徑

     。1)全方位、多途徑進(jìn)行職業(yè)道德規(guī)范熏陶

      幼兒園為新入職教師提供專題講座、優(yōu)秀教師報(bào)告會等機(jī)會進(jìn)行職業(yè)道德規(guī)范的熏陶。鼓勵優(yōu)秀老教師幫帶新教師,園長與帶教老師積極對新入職幼兒教師職業(yè)行為的觀察、指導(dǎo)。通過榜樣示范、“現(xiàn)身說法”、肯定激勵等方式,培育道德情操,樹立教育事業(yè)心、責(zé)任感和積極性。

     。2)基本常規(guī)的崗位訓(xùn)練

      幼兒園一日常規(guī)通常包括入園、洗漱、如廁、進(jìn)餐、戶外活動、喝水、午睡和離園八個主要環(huán)節(jié)。針對幼兒在每一環(huán)節(jié)遇到的問題,除了觀摩學(xué)習(xí)幼兒園常規(guī)工作,還可以為新入職幼兒教師配備經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師,作為“師傅”。讓新入職教師在與老教師的合作過程中熟悉幼兒園的工作流程,了解幼兒一日生活常規(guī)培養(yǎng)的目標(biāo)和要求,學(xué)習(xí)教育教學(xué)活動有效開展的多種教學(xué)方法,盡快適應(yīng)幼兒園的各項(xiàng)工作。

     。3)學(xué)習(xí)反思中不斷自我剖析

      新入職幼兒教師可以建立互助學(xué)習(xí)小組,將工作中的疑惑、問題進(jìn)行記錄,與其他新入職同事進(jìn)行交流分享。同樣的身份和工作起點(diǎn),更容易感同身受,大家集思廣益,共同探討有效的解決辦法。還可以邀請同事、老教師來聽自己的課,虛心聽取意見并及時(shí)記錄,進(jìn)一步自我反思。

    入職工作總結(jié)12

      一年來,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的工作、情況匯報(bào)如下:

      一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個人修養(yǎng)

      一是通過雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,不斷提高了理論水平。加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

      二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事,

      三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作;

      四是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。

      二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作

      一年來,本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體情況,按時(shí)間性,全年的工作如下:一季度,完成年財(cái)務(wù)決算收尾工作,辦好相關(guān)事宜,辦理事業(yè)年檢。認(rèn)真去年的財(cái)務(wù)工作,并為年訂下了財(cái)務(wù)工作設(shè)想。對各類會計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。對財(cái)務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。完成年新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、年檢工作;二季度,按照財(cái)務(wù)制度及預(yù)算收支科目建立年新賬,處理日常發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。

      按工資報(bào)表要求建立工資統(tǒng)計(jì)賬目,以便于分項(xiàng)目統(tǒng)計(jì),準(zhǔn)時(shí)向主管部門報(bào)送財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)月報(bào)季報(bào);充分發(fā)揮了會計(jì)核算、監(jiān)督職能。及時(shí)向相關(guān)單位、站領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)、資料,以便正確決策。主動與局計(jì)財(cái)科及時(shí)保持聯(lián)系,提出用款申請,以達(dá)到資金的正常周轉(zhuǎn)。在對外付款方面,嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國家財(cái)經(jīng)制度,賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實(shí)相符、賬賬相符。

      辦理行政事業(yè)性收費(fèi)年度審驗(yàn),為貫徹落實(shí)行政許可法,及時(shí)報(bào)送“收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、金額”、等自查清理情況表,報(bào)送上半年醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費(fèi)、三季度,根據(jù)甘人財(cái)[]號文精神的.要求,用近一個月時(shí)間對年以來的賬目按《中華人民共和國會計(jì)法》及《某省省會計(jì)管理?xiàng)l例》進(jìn)行對照自查,完善了財(cái)務(wù)手續(xù),寫出了自查情況、經(jīng)驗(yàn)體會、內(nèi)部控制度建設(shè)情況及會計(jì)制度執(zhí)行情況,進(jìn)一步規(guī)范了會計(jì)行為。辦理職工增資事項(xiàng)。四季度,為審核認(rèn)定免交殘疾金報(bào)送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。申報(bào)繳納合同工養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn),下半年醫(yī)保,住房公積。按規(guī)定錄報(bào)財(cái)政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。

      三、勤勤懇懇做好后勤服務(wù)

      作為一名財(cái)務(wù)工作者,我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅(jiān)守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,樂于接受安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),如為執(zhí)法人員考試報(bào)到、做考前準(zhǔn)備工作,完成廉政專項(xiàng)治理自查自糾情況報(bào)告。

      在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí)體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。

    入職工作總結(jié)13

      第二個月的工作已經(jīng)結(jié)束了,作為客服部的新員工,我在組長的帶領(lǐng)下,這個月不再像之前第一個月那樣不熟悉工作,很多問題也可以獨(dú)立的解決了,現(xiàn)我就第二個月的工作做下總結(jié)。

      一、學(xué)習(xí)方面

      學(xué)習(xí)方面第二個月更多的是查漏補(bǔ)缺,基本在第一個月的時(shí)候該培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的東西都已經(jīng)學(xué)習(xí)了,第二個月我也工作了一段時(shí)間了,對客服的工作也熟悉了解了很多,雖然偶爾客戶問到的一些問題我還要問組長,或者請教其他的同事,但是大部分的時(shí)間我都是可以獨(dú)立完成工作的,在學(xué)習(xí)上面,我更多的是鞏固之前所學(xué)到的技能技巧,并且把之前沒有終點(diǎn)學(xué)的一些知識也學(xué)好了,特別是產(chǎn)品這塊,一些不是很熱賣的產(chǎn)品,這個月也是漸漸全部都熟悉了。作為主要負(fù)責(zé)售后的客服,雖然我并不需要做銷售,但是我也是在這個月跟銷售的同事學(xué)習(xí)了一些銷售的技巧和了解售前的工作流程,這樣我在接到客戶的售后問題的時(shí)候也是能更好的幫他處理了。而不是像之前那樣,還需要跟銷售再次確認(rèn)客戶的一些問題,我能更快更好的幫客戶解決問題了。

      二、工作方面

      第二個月的工作,我已經(jīng)可以獨(dú)立的去完成,而不是像之前那樣,很多問題需要請教同事。在售后方面,無論是產(chǎn)品的常見使用方面的問題,還是疑難的問題,我都可以解決,在把售后的話術(shù)熟悉后,第二個月的售后工作沒有出現(xiàn)比較難解決的,在每日的糾紛解決方面,我也處理得很好,沒有讓客戶的`問題一直拖下去,而是盡量當(dāng)天解決,不要再拖到第二天。

      之前剛進(jìn)公司的時(shí)候,還有很多問題我是沒法解決的,或者并不知道應(yīng)該怎么樣去做,不過這個月已經(jīng)熟悉了方式,也知道像一些疑難的問題之前組長也是給我們講解了。這個月客戶對我解決問題的能力也是感到滿意,沒有出現(xiàn)一例投訴的情況發(fā)生。

      不過我需要學(xué)的還有很多,售后雖然問題不多,但是其實(shí)是我沒有遇到比較難的而已,而且售后的問題有很多,每個客戶,每個問題的解決方式都不是一成不變的,在今后的工作當(dāng)中我要繼續(xù)努力,多積攢經(jīng)驗(yàn),在工作中做得更好。讓客戶滿意,幫他們更快的解決問題,購買了我們產(chǎn)品能夠沒有售后的憂愁。

    入職工作總結(jié)14

      入公司已經(jīng)三個月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。

      在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:

      1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進(jìn)行測試,同時(shí)將測試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

      2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);

      3、每月定時(shí)對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),通過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;

      4、從20xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識;

      5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,通過晨會來了解當(dāng)時(shí)市場資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);

      6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;

      7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時(shí)解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;

      8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集和整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。

      通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):

      1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),通過不斷的'接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;

      2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通;

      3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。

      在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn),同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。

    入職工作總結(jié)15

      新入職一年工作總結(jié)

      回顧過去一年的工作,20xx年既是忙碌又是充實(shí)的一年,而且對于我來說也是極其重要的一年,這一年我從施工一線轉(zhuǎn)向內(nèi)業(yè)工作的開始。認(rèn)真工作的結(jié)果,即是完成了個人職責(zé),也加強(qiáng)了自身能力;我現(xiàn)將這一年工作簡要總結(jié)如下:

      一、工作態(tài)度

      做好本職工作,正確對待每一項(xiàng)工作,按時(shí)出勤,充分利用有效時(shí)間不斷地了解和熟悉各種施工規(guī)范以及內(nèi)業(yè)資料;項(xiàng)目工期緊任務(wù)重,只有認(rèn)真對待才能不斷提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識,不斷進(jìn)取,以達(dá)到完善自我。

      二、崗位職責(zé)

      從作為一名現(xiàn)場技術(shù)員到辦公室工作,環(huán)境條件發(fā)生了變化,然而對于自身的要求并沒有減少。前半年我主要負(fù)責(zé)瀝青混凝土心墻施工,直至到9月份,我被調(diào)至伊南煤制氣項(xiàng)目部,開始在生產(chǎn)經(jīng)營部工作,實(shí)際上這是從相對粗礦的外業(yè)到要求更高的內(nèi)業(yè)的轉(zhuǎn)型,對于我來說更是一次機(jī)會。

      三、具體工作

      在庫什塔依項(xiàng)目大壩填筑的整個過程中,我主要負(fù)責(zé)瀝青混凝土心墻的施工,這也是混凝土的范疇,但是作為大壩主體工程的一部分,卻與常態(tài)混凝土有著截然不同的施工工藝,F(xiàn)場除了技術(shù)指導(dǎo),還有要求工人做好安全保護(hù),除此之外為了便于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),在心墻的施工過程中還要不斷地進(jìn)行溫度跟蹤監(jiān)測,這項(xiàng)工作使得我收獲了不少知識。

      伊南煤制氣項(xiàng)目部,由于前期人員比較少,我被派往生產(chǎn)經(jīng)營部,我主要從事生產(chǎn)技術(shù)方面和經(jīng)營核算兩方面的工作。由于前期剛開工,大部分時(shí)間做施工方案的編寫,技術(shù)交底、施工周報(bào)、內(nèi)業(yè)資料整理、工程量的簽證匯總等,此外還有部分施工協(xié)[本文由個人工作]議的草擬,熟悉結(jié)算流程等工作。

      1、瀝青混凝土心墻施工

      碾壓式瀝青混凝土心墻是土石壩的一種新型防滲結(jié)構(gòu),其施工技術(shù)應(yīng)用于大型水工建筑物,是近年來世界上發(fā)展迅猛的一種新型防滲技術(shù)。土石壩采用碾壓式瀝青混凝土心墻具有防滲性能好,適應(yīng)變形能力強(qiáng),施工速度快,機(jī)械化程度高,應(yīng)用前景十分廣闊。

      瀝青混凝土心墻作為整個大壩主體防滲體的核心,在整個壩體施工中凸現(xiàn),控制好料源,本工程瀝青砼的攤鋪用人工和機(jī)械攤鋪相結(jié)合的施工方法,人工攤鋪時(shí)鋼模要架設(shè)牢固,拼接嚴(yán)密,尺寸準(zhǔn)確。在瀝青混凝土攤鋪過程中機(jī)械作業(yè)首先要控制好軸線,這就要求不但測量放線要準(zhǔn)確,攤鋪機(jī)的行走速度,過渡料的平整度都會直接影響心墻軸線的偏差。其次是溫度的控制,心墻的碾壓溫度要比攤鋪溫度低很多,因?yàn)闇囟冗^高直接影響瀝青砼心墻的寬度和厚度,碾壓參數(shù)的控制很重要,作為防滲體對其孔隙率和干密度要求都很高。

      碾壓式瀝青混凝土的施工時(shí)和過渡料一起施工的,心墻兩邊的過渡料施工質(zhì)量控制很關(guān)鍵,過渡料的鋪筑要均勻,碾壓要合格,作為防滲體的支護(hù)體,如果過渡料的鋪筑有問題,在幾十米水頭的作用下心墻就會不可避免的出現(xiàn)偏差,當(dāng)過渡料沉降過大或出現(xiàn)大范圍的不均勻沉降時(shí)就會導(dǎo)致心墻的位移過大,這會導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。

      心墻的薄弱環(huán)節(jié)在于結(jié)合部位,如混凝土面與冷底子油的結(jié)合必須使常態(tài)混凝土表面粗糙平坦,并做毛面處理然后用高壓風(fēng)吹凈粉塵,瑪蹄脂與瀝青混凝土的結(jié)合以及瀝青混凝土施工縫間的結(jié)合都應(yīng)該得到良好的控制,尤其是在雨季施工時(shí)要注意,這樣才能保證整個心墻施工質(zhì)量的可靠性。

      2、伊南項(xiàng)目內(nèi)業(yè)工作

      項(xiàng)目剛開工,受業(yè)主委托開始修廠區(qū)內(nèi)兩條路,共計(jì)2。4Km,由于時(shí)間倉促一開始進(jìn)場就投入到忙碌的工作中,日常辦公室中,除了做好各項(xiàng)技術(shù)方案以及上報(bào)業(yè)主監(jiān)理的資料,還要去現(xiàn)場收集音響資料,對于從事生產(chǎn)技術(shù)的人來說,現(xiàn)場收集取證是一項(xiàng)很必要的工作;因?yàn)槭┕ぷ罱K完成的實(shí)體大都以量化,對工程有關(guān)技術(shù)、設(shè)計(jì)變更和與工程相關(guān)問題的咨詢和澄清,及時(shí)向監(jiān)理工程師致函、復(fù)函,并對整個過程實(shí)施全面跟蹤,這都需要生產(chǎn)技術(shù)部來完成;

      我在伊南項(xiàng)目的另外一個工作是經(jīng)營核算,由于我部現(xiàn)在還未與業(yè)主簽訂合同,因此對外結(jié)算這一方面的工作還未開展,前期生活臨建以及其他部分對內(nèi)施工合同的擬定,解讀也是我主要的工作;平常還要熟悉結(jié)算流程,熟悉報(bào)價(jià)的編制等等。

      在此期間,業(yè)主提供了一個污水池的方案,下面就綜合單價(jià)額的測算來談?wù)勎业睦斫。工程子?xiàng)很多,但是占造價(jià)大部分的`就那幾個項(xiàng)目,我一般對這幾個項(xiàng)目進(jìn)行測算:混凝土、鋼筋、外架、模板(措施費(fèi))等。下面對混凝土舉例說明一下。每一個單價(jià)不外乎人工、材料、機(jī)械三大塊(管理費(fèi)等等另外計(jì)算),人工不要照定額上的人工費(fèi),因?yàn)椴粶?zhǔn)的,人工費(fèi)按清工價(jià)格另行總計(jì)算。機(jī)械費(fèi)按現(xiàn)場總配置的機(jī)械設(shè)備按總工期總費(fèi)用(折舊或租費(fèi))統(tǒng)一計(jì)算,機(jī)械人工就不管了,因?yàn)橐话愣际怯汕骞ず贤邪。我們僅僅算一個材料費(fèi)就夠了。以C25混凝土為例:通過當(dāng)?shù)氐钠渌こ滔嗤牧袭a(chǎn)地的同級配比看看水泥砂石水泥含量是多少,如果沒有,可以到工程所在地的實(shí)驗(yàn)室或其他單位找找。級配單的級別一般要高過實(shí)際設(shè)計(jì)等級的。還要看工程所在地附近的材料情況。這些要在投標(biāo)的勘察摸清楚。如果是商品混凝土的話就更簡單了。通過級配分析出整個工程的水泥砂石用量,進(jìn)而計(jì)算出單價(jià)。

      在這日期間,是我收益頗大的還有就是資料收集整理。實(shí)際上這是一項(xiàng)很繁瑣的工作,另一方面講,也使得我更加耐心細(xì)致。首先是各類資料的合理歸檔,根據(jù)檢索的方便和科學(xué)性,編制分類方法,從而使得資料保管妥善整齊;其次是電子文件的備份和保管更需要妥善,文件名稱一定要完整,不應(yīng)該簡寫,另外該加密的文件一定要設(shè)置加密,做到索之有據(jù),用之方便。

      四、工作目標(biāo)

      以上是我工作一年以來對自己工作的一個小結(jié)。施工過程不管內(nèi)業(yè)還是外業(yè),都是一個經(jīng)驗(yàn)不斷積累的過程,理論聯(lián)系實(shí)際,活學(xué)活用,敢于去請教別人,虛心聽取,這樣會得到更好地發(fā)展!

      新入職一年工作總結(jié)

      20xx年10月至今,我已經(jīng)在納雍煙草分公司工作快一年了。在納雍煙草這個時(shí)刻傳遞著關(guān)懷與溫暖的大家庭里,領(lǐng)導(dǎo)諄諄的教誨讓我受益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);同事手把手的幫助讓我迅速成長,更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。將近一年的工作,讓我深刻體會到要做好基層工作,務(wù)必要轉(zhuǎn)變一個觀念,增強(qiáng)一種意識,加強(qiáng)四種能力。

      第一,轉(zhuǎn)變觀念,由“要我工作”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙ぷ鳌?/p>

      人們常說,思想決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定命運(yùn)。思想觀念的重要性可見一斑。正確的思想能引導(dǎo)我們成功,錯誤的思想則會把我們推向失敗。如果想要在事業(yè)上干出成績,那么我們就應(yīng)該在思想上,切實(shí)做到由被動的“要我工作”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥摹拔乙ぷ鳌,嘗試著去熱愛我的工作,而不是把它簡單地看成是自己謀生的手段。工作崗位有差別,但是工作本身卻沒有貴賤之分,無論從事的是什么工作,無論自己是否喜歡,我們都要自覺踐行“兩個至上”行業(yè)共同價(jià)值觀,情系煙農(nóng)、心系烤煙,盡心盡力做好自己的本職工作。

      第二,增強(qiáng)責(zé)任意識,干好本職工作

      責(zé)任是人們生存和發(fā)展的基本條件,人生在世需要承擔(dān)多種責(zé)任,諸如家庭責(zé)任、崗位責(zé)任、國家責(zé)任、社會責(zé)任等,責(zé)任意識是從事一切工作的首要條件。就煙葉生產(chǎn)技術(shù)員而言,責(zé)任是向煙農(nóng)宣傳烤煙生產(chǎn)優(yōu)惠政策,為煙農(nóng)算好經(jīng)濟(jì)賬,引領(lǐng)煙農(nóng)走上種煙致富之路;責(zé)任是深入每一戶煙農(nóng)、每一片煙田,認(rèn)真調(diào)查了解,收集反饋煙農(nóng)和煙葉生產(chǎn)信息,并確保信息的時(shí)效性和準(zhǔn)確性;責(zé)任是堅(jiān)守崗位,耐心指導(dǎo)煙農(nóng)開展烤煙育苗、移栽、種植、田間管理、植保、收購等工作,做好煙葉實(shí)用技術(shù)推廣和技術(shù)指導(dǎo);責(zé)任是對好每一張收購票據(jù),為煙農(nóng)兌現(xiàn)烤煙生產(chǎn)補(bǔ)助,彌補(bǔ)自然災(zāi)害造成的經(jīng)濟(jì)損失;責(zé)任是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高個人綜合素質(zhì),將個人發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來。

      第三,加強(qiáng)四種工作能力,提升工作效率

     。ㄒ唬┘訌(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力

      相對大學(xué)校園環(huán)境而言,外面的世界確實(shí)很精彩,可也很復(fù)雜。我作為一個長期在象牙塔中生活的大學(xué)生,剛步入社會,從學(xué)歷上來講是研究生,而從社會經(jīng)驗(yàn)來講則只是一個小學(xué)生。進(jìn)入基層煙站,從事烤煙生產(chǎn)工作,面對的服務(wù)對象素質(zhì)千差萬別。在這樣的環(huán)境中,要很好地開展工作,就必須適應(yīng)這個環(huán)境,必須要有和不同的人打交道的能力,協(xié)調(diào)好與領(lǐng)導(dǎo)、同事、煙農(nóng)等各方的關(guān)系,積極為自己創(chuàng)造一個好的工作環(huán)境。在將近一年的工作中,我逐漸從吱吱喳喳聽我說轉(zhuǎn)變?yōu)檎J(rèn)認(rèn)真真去傾聽,從一切以我為中心轉(zhuǎn)變?yōu)檎驹趧e人角度考慮問題。我懂得了與領(lǐng)導(dǎo)相處時(shí),要尊重而不吹捧、請示而不依賴、主動而不越權(quán);與同事相處時(shí),要以誠相待、嚴(yán)己寬人、精誠合作;與煙農(nóng)相處時(shí),要熱情誠懇、耐心細(xì)致、支持理解。

     。ǘ┘訌(qiáng)獨(dú)立處理實(shí)際問題的能力

      能夠獨(dú)立解決問題,需要極強(qiáng)的綜合能力和資源協(xié)調(diào)能力。開始工作時(shí),由于工作經(jīng)驗(yàn)欠缺、業(yè)務(wù)不熟練,面對一些突發(fā)事件時(shí),我常常容易慌亂,總是不假思索地求助于老同志,思想上對他人的依賴性強(qiáng)。為了改變這種狀況,我抓緊時(shí)間熟悉業(yè)務(wù),堅(jiān)持多學(xué)、多問,先從獨(dú)立處理最小的事情開始,不斷地思考和改進(jìn),總結(jié)、積累處理問題的經(jīng)驗(yàn),在遇到類似問題時(shí)力求做得更好。

     。ㄈ┘訌(qiáng)不斷完善自我的學(xué)習(xí)能力

      學(xué)習(xí)是獲取知識、信息、方法、技能、經(jīng)驗(yàn),以轉(zhuǎn)變觀念、開闊眼界、增長才識、提高能力的主要途徑,是一個人不斷成長的動力。工作意味著新的學(xué)習(xí)的開始。我們不但要學(xué)習(xí)本行業(yè)的知識,還要學(xué)習(xí)、接受其他行業(yè)外的知識。從配方施肥、高莖壯苗培育、膜下移栽、地膜等距標(biāo)記移栽、有機(jī)肥集中堆制發(fā)酵、雙行凹壟覆膜栽培、上部葉一次性砍烤處理、散葉烘烤等先進(jìn)實(shí)用的生產(chǎn)技術(shù)到公文寫作技巧、基本的職業(yè)禮儀,甚至是一些生活小常識等,都值得我們?nèi)ゲ粩嗟貙W(xué)習(xí)和積累的。

     。ㄋ模┘訌(qiáng)調(diào)整自我心態(tài)的能力

      心態(tài)決定人生的成敗。積極的心態(tài)可以使我們正視困難、獲得自信、知足常樂、贏得幸福;消極的心態(tài)則會使我們的心理和生理受到影響,大大降低工作效率。基層生活、工作條件艱苦,烤煙生產(chǎn)環(huán)節(jié)多、工作量大、服務(wù)對象多,個人情緒控制能力差等諸多主客觀原因均有可能對我們的心態(tài)造成不良影響。因此,我們平時(shí)就應(yīng)該學(xué)習(xí)調(diào)整心態(tài)的方法,注重培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的意志力,提高應(yīng)對復(fù)雜問題的能力,始終把煙農(nóng)的利益放在心上,不計(jì)較個人得失,全心全意為煙農(nóng)服務(wù)。

      因?yàn)闊釔,所以選擇;因?yàn)檫x擇,所以堅(jiān)持。我告誡自己:既然選擇成為一個煙草人,那么就要做到,今天要比昨天做的好、明天要比今天做的棒、每天都要有新進(jìn)步。我期待著在納雍煙草這方舞臺里重新演繹自己的人生,走好每一步、干好每一天,與納雍煙草事業(yè)一起發(fā)展。

      新入職一年工作總結(jié)

      進(jìn)入公司已有1年4個月了,我很榮幸可以來到安裝公司工作。在這一年多時(shí)間里,公司領(lǐng)導(dǎo)的寬容、支持和幫助,同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的信心與踏實(shí)感。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。

      作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,初到公司時(shí),曾擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)和諧的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,不經(jīng)意間我已經(jīng)漸漸習(xí)慣了這里的工作節(jié)奏,工作氛圍,熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位。我喜歡這里,并且很愿意和公司共同發(fā)展,為公司做出自己的最大貢獻(xiàn)。

      進(jìn)入公司的前兩個月,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我逐步熟悉公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)以及自己的工作職責(zé),從而逐步接受了固定資產(chǎn)管理這一塊工作內(nèi)容。在接下來的4個月中,是我這一年中收獲最大的一段時(shí)間,我跟隨高級工程師學(xué)習(xí)施工排管竣工圖的繪制,然而在大學(xué)的學(xué)習(xí)過程中也從未接觸過施工圖紙的繪制,感到有些陌生,我從讀圖開始,先易后難,放慢繪圖速度,優(yōu)先追求畫圖的質(zhì)量和準(zhǔn)確率。在實(shí)際的工作過程中,也遇到了各類不同的問題,在前輩的悉心指導(dǎo)下,我才能較快的解決在繪圖過程中所遇到的種種困難。但這幾個月中,我也發(fā)現(xiàn)一些自身的不足之處,比如粗心大意,會遺漏一些容易忽視的細(xì)節(jié),在后期校對過程中為自己帶來了很多不必要的麻煩。

      這是我的第一份正式工作,我學(xué)到了很多,感悟了很多,我體會到工作時(shí)用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么的重要。同時(shí)也看到了剛踏入社會工作的我還存在著許多缺點(diǎn)與不足,如工作主動性發(fā)揮的還不夠,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),還需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)來提高自己的業(yè)務(wù)能力。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)失誤的提醒和指正。真心希望領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己,實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會,以一名正式員工的身份在這里工作。

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