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公司員工個(gè)人年終工作總結(jié)【推薦】
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結(jié)。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編幫大家整理的公司員工個(gè)人年終工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司員工個(gè)人年終工作總結(jié)1
在過(guò)去的一年里,在經(jīng)歷了一系列嚴(yán)重影響客戶的事件后,我店率先及時(shí)調(diào)整了經(jīng)營(yíng)理念,仍然實(shí)現(xiàn)了上級(jí)給的目標(biāo),這與每一位員工的努力是分不開(kāi)的;我非常榮幸成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員。作為酒店?duì)I銷(xiāo)部門(mén)的一名員工,有必要回顧總結(jié)過(guò)去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)和不足,揚(yáng)長(zhǎng)避短,爭(zhēng)取進(jìn)步,在新的一年里創(chuàng)造新的成績(jī)。
一、客人反映問(wèn)題多
對(duì)于我們的服務(wù)業(yè)來(lái)說(shuō),酒店硬件和服務(wù)就是我們的生命。如果這兩個(gè)方面做得不好,酒店想要發(fā)展壯大,也只是紙上談兵。主動(dòng)服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng),服務(wù)缺乏耐心和人性化,尤其是面對(duì)大量客人時(shí)。對(duì)細(xì)節(jié)關(guān)注不夠,凡事都沒(méi)能從自我做起,比如舉手之勞,收拾客人扔的垃圾,幫客人提行李等等。營(yíng)業(yè)時(shí)間不定時(shí),彈性大。技術(shù)支持問(wèn)題:維護(hù)范圍大,項(xiàng)目多,進(jìn)度慢,沒(méi)有應(yīng)急預(yù)案。各部門(mén)各奔東西,部門(mén)之間的聯(lián)系和溝通要加強(qiáng)。
服務(wù)質(zhì)量有待優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各個(gè)部門(mén)和崗位的.員工服務(wù)質(zhì)量橫向上是越來(lái)越高越來(lái)越低,縱向上是越來(lái)越好越來(lái)越差。無(wú)論白天黑夜,平時(shí)周末,有沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo),都很難提供同樣優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是,一些部門(mén)或崗位的一些員工gfd不整潔,缺乏禮貌和主動(dòng)性,接待服務(wù)差,處理不靈活。此外,粗心的清潔和不及時(shí)的設(shè)備維護(hù)也影響了酒店的整體服務(wù)質(zhì)量。
二、營(yíng)銷(xiāo)中的問(wèn)題
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合,市場(chǎng)部已經(jīng)合并成一個(gè)精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作,人員之間溝通順暢。相關(guān)部門(mén)之間的合作也日益加強(qiáng),可以相互理解和支持。好的方面需要加倍努力,發(fā)揚(yáng)光大,但也存在很多問(wèn)題。
應(yīng)加強(qiáng)與其他部門(mén)的溝通與合作;市場(chǎng)部渴望得到其他部門(mén)的理解和支持,本著客人第一,服務(wù)第一的原則,真誠(chéng)對(duì)待客人,把客人送回酒店。營(yíng)銷(xiāo)工作不是人人認(rèn)可的;沒(méi)有客人抱怨沒(méi)有生意,客人過(guò)來(lái)抱怨太忙太辛苦。員工服務(wù)的慣性、主動(dòng)性和責(zé)任感的缺乏,給營(yíng)銷(xiāo)人員贏得客戶的主動(dòng)性帶來(lái)了很大的阻力。部門(mén)職責(zé)不清,本末倒置,互相指責(zé),玩忽職守推卸責(zé)任,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)人員未能及時(shí)處理客戶投訴,降低客戶退貨率。市場(chǎng)調(diào)研不夠深入,規(guī)劃方案缺乏創(chuàng)新。
外重內(nèi)輕。即重視外部營(yíng)銷(xiāo),忽視內(nèi)部管理。投入大量的人才和物力進(jìn)行酒店?duì)I銷(xiāo),但是酒店內(nèi)部基礎(chǔ)工作較差,設(shè)備老化,員工缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn),員工素質(zhì)慢慢提高;酒店基層管理混亂,工作效率低,物耗高,效益低。這種“三落后”的內(nèi)部管理最終影響了外部營(yíng)銷(xiāo),使外部營(yíng)銷(xiāo)失去了保障。由于“重外輕內(nèi)”的結(jié)果,酒店只獲得暫時(shí)和局部的利益,缺乏可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),酒店在競(jìng)爭(zhēng)中處于弱勢(shì),被困在酒店內(nèi)外。
三、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、穩(wěn)定部分固定消費(fèi)客戶,與周邊企業(yè)建立良好關(guān)系。為了鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,建議召開(kāi)大型客戶欣賞聯(lián)絡(luò)會(huì),加強(qiáng)與客戶的情感溝通,聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。
2、發(fā)展創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制。開(kāi)拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客戶,營(yíng)銷(xiāo)代表要做好工作日記,完成每個(gè)工作日拜訪客戶的工作步驟,根據(jù)每月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況和工作日記,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)代表進(jìn)行全面考核。
3、投訴處理。市場(chǎng)部,尤其是前臺(tái)崗位,是酒店的門(mén)面崗位,也是客人提問(wèn)、反映情況、提出建議、投訴不滿的地方。本著“顧客至上,服務(wù)第一”和“讓顧客完全滿意”的宗旨,從部門(mén)經(jīng)理到主管,從領(lǐng)班到接待員,他們除了禮貌熱情之外,還能化解矛盾,妥善處理問(wèn)題
營(yíng)銷(xiāo)策略不是一成不變的。經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的執(zhí)行,我們可以檢查預(yù)期目標(biāo)是否達(dá)到,方向是否正確,并定期進(jìn)行調(diào)整。為了確保來(lái)年?duì)I銷(xiāo)工作的順利高效實(shí)施,我店還需要通過(guò)努力加強(qiáng)關(guān)鍵工作流程和關(guān)鍵系統(tǒng),培養(yǎng)組織執(zhí)行力,從而更好地開(kāi)發(fā)和留住客戶!
公司員工個(gè)人年終工作總結(jié)2
今年可以說(shuō)是我豐收的一年,以往的我都是坐在計(jì)調(diào)的位置操縱團(tuán)隊(duì),安排客人吃住行游購(gòu)?qiáng)。但是今年我可以沖到旅游工作的第一線去,去給客人介紹我們祖國(guó)的山山水水、介紹我們____這座城市的春夏秋冬。介紹我們的大海、介紹我們的廣場(chǎng)介紹我們的文化、介紹我們____的每一個(gè)角落。這就是我今年的第一個(gè)收獲——我的國(guó)導(dǎo)證、正因?yàn)橛辛俗C我得意實(shí)現(xiàn)我的人生夢(mèng)想,去完成我的人生使命。
由于拿證時(shí)已進(jìn)入旅游旺季我便做著兼職導(dǎo)游工作,忙忙碌碌的每一天穿行在每個(gè)旅行社的辦公室和景點(diǎn)之間,其中有____旅行社、____旅行社、____旅行社、______旅行社等等。
在有限的時(shí)間里盡量多的為游客多做介紹、多做講解、多服務(wù)、多微笑是我做導(dǎo)游的宗旨。我相信只有真情的講解、周到的服務(wù)、微笑待人、游客才會(huì)玩的開(kāi)心,作為一名____導(dǎo)游員我代表的不僅是我自己、不僅是我的旅行社,我代表的是我們這座城市,____是一座海濱城市有著數(shù)不清的奇景異觀。這么漂亮的城市不能因?yàn)閷?dǎo)游的服務(wù)差而讓游客對(duì)其有反感。
當(dāng)我每走進(jìn)一個(gè)旅行社的同時(shí),每次遞交一份簡(jiǎn)歷上面都會(huì)清楚的寫(xiě)著我是一名只會(huì)講解只會(huì)服務(wù)不會(huì)賺錢(qián)的導(dǎo)游?赡茏鳛槲业耐袠I(yè)來(lái)說(shuō)不會(huì)賺錢(qián)的導(dǎo)游不是好導(dǎo)游,但是只會(huì)賺錢(qián)不會(huì)服務(wù)的導(dǎo)游更不是好導(dǎo)游。但是盡管這樣仍然會(huì)找到好的旅行社,因?yàn)槁斆鞯睦峡偠贾乐灰⻊?wù)跟上去不愁沒(méi)錢(qián)賺,現(xiàn)在的游客不差錢(qián)就看你怎么為他服務(wù)?作為一個(gè)海邊城市的導(dǎo)游、作為我們八零年代的尾巴,我們的服務(wù)不僅僅停留在只會(huì)講解幾句導(dǎo)游詞那么簡(jiǎn)單!要學(xué)會(huì)無(wú)微不至,游客的每一個(gè)動(dòng)作、游客的每一個(gè)眼神、你都要了解他想需求什么?這才是一名懂得游客心理的好導(dǎo)游、這才算是好導(dǎo)游。
面對(duì)今年的第二個(gè)收獲就是我有幸參加遼寧省舉辦的導(dǎo)游大賽,感受了賽場(chǎng)的爭(zhēng)鋒對(duì)決也讓我見(jiàn)識(shí)了我省其他地區(qū)導(dǎo)游員的水平,一句話“人外有人天外有天”我承認(rèn)我的.沒(méi)有發(fā)揮好只因?yàn)槲疫不夠努力,盡管我像考導(dǎo)游證那樣三更午夜的看題,但是只要在努力一些在努力一些我也許就不會(huì)錯(cuò)兩道題,也許就是全場(chǎng)的分。郭老師說(shuō)一句話令我印象深刻“一身的武功讓一道題給廢了”。我很服氣但是我不甘心我等待著下一次的對(duì)決,但是對(duì)于我剛出茅廬的孩子能夠參加比賽我已經(jīng)知足。能站在省里的比賽場(chǎng)上也是一種磨礪,是金子總會(huì)發(fā)光的我等待著那一天。
今年的第三大收獲就是,我接待了一個(gè)又一個(gè)的團(tuán)隊(duì),分享游客的酸甜苦辣,為他們排憂解難,把不愉快留給我。把快樂(lè)帶回家,沒(méi)有發(fā)生誤船誤機(jī)事故,完成了“快樂(lè)而來(lái)滿意而歸”的宗旨,因?yàn)槠桨病㈤_(kāi)心、快樂(lè)、比什么都重要!
2020年是我的幸運(yùn)年我考上了夢(mèng)寐以求的導(dǎo)游證。但是2020年對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的開(kāi)始,我的目標(biāo)是進(jìn)入____中國(guó)旅行社,踏踏實(shí)實(shí)從導(dǎo)游做起認(rèn)認(rèn)真真的為游客服務(wù)用我的真心換取他們的笑容呵呵。同時(shí)我在這里也向所有的____導(dǎo)游發(fā)起倡議“做一個(gè)名干干凈凈的導(dǎo)游”。
讓每一個(gè)來(lái)到____旅游的人不僅看到、認(rèn)識(shí)、了解這座城市的美景,更能夠因?yàn)槲覀兊慕榻B從而愛(ài)上這座城市。讓他們的記憶中永遠(yuǎn)都有那片藍(lán)色的大海,永遠(yuǎn)都有導(dǎo)游那張燦爛的笑容。游客出來(lái)玩就是出來(lái)尋求放松、尋求快樂(lè)的。我們呢?就是制造快樂(lè)的機(jī)器把所有不快樂(lè)的因素在我們這里都轉(zhuǎn)化為快樂(lè)。
在新的一年里我還要在工作的同時(shí)繼續(xù)學(xué)習(xí)旅游文化、學(xué)習(xí)祖國(guó)河山的文化、把不知道的知識(shí)彌補(bǔ)回來(lái)。以便在今后的導(dǎo)游工作中更好的為游客服務(wù)、為你服務(wù)、為大家服務(wù)。
公司員工個(gè)人年終工作總結(jié)3
時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,在20xx年x月,我在xx領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下有幸進(jìn)入了xx公司的xx部門(mén)。在這幾個(gè)月的時(shí)間來(lái),我一點(diǎn)點(diǎn)的加強(qiáng)自己,完善能力,讓自己從一名剛剛走上x(chóng)x行業(yè)的新人,逐漸成長(zhǎng)為一名努力、可靠的xx工作者。
如今,20xx年的時(shí)間即將結(jié)束,我也在各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩的幫助下順利度過(guò)了在xx公司的第一年;仡欉@一年的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng),我總結(jié)出自己的工作情況如下:
一、工作思想態(tài)度
雖然這是我第一次參加社會(huì)工作,但也正因?yàn)槿绱,我在工作中時(shí)刻保持著熱情積極的工作態(tài)度。同時(shí),因?yàn)楦械阶约汗ぷ魃嫌性S多不足,所以也在工作中學(xué)會(huì)了學(xué)習(xí),面對(duì)工作問(wèn)題能保持著鉆研和分析的心態(tài),一邊解決問(wèn)題,也一邊學(xué)習(xí)了如何應(yīng)對(duì)問(wèn)題,在工作上成長(zhǎng)較快。
二、個(gè)人工作方面
在工作崗位上,我認(rèn)真的負(fù)責(zé),對(duì)待自己的事情認(rèn)真有耐心,能觀察到工作中的細(xì)節(jié)并仔細(xì)處理好自己的職責(zé)。同時(shí)在工作中也飽含熱情,能主動(dòng)完成一些力所能及的事情,提高自身業(yè)績(jī)的同時(shí)也更加鍛煉了自己,讓自己打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
三、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)
自從進(jìn)入公司以來(lái),我一直都保持著積極的學(xué)習(xí)態(tài)度。在培訓(xùn)中,認(rèn)真學(xué)習(xí)工作基礎(chǔ),了解的公司和崗位的情況,并踏實(shí)鍛煉自身能力。后來(lái),工作漸漸轉(zhuǎn)正后,雖然工作變得更加忙碌,但我也會(huì)在空閑中抽出時(shí)間來(lái)強(qiáng)化自己,還經(jīng)常與同事們交流溝通,提升自身業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
四、工作中的一些不足
回首過(guò)去一年的工作情況,從進(jìn)入公司到如今適應(yīng)了崗位和公司環(huán)境,我自身雖然取得了很大的進(jìn)步和成長(zhǎng)。但卻仍有一些不夠成熟的'問(wèn)題。如:
1.與同事溝通較少
公司是一個(gè)集體,與同事積極學(xué)習(xí),互相配合才能取得更大的成績(jī)和收獲。但我卻只顧一昧的提升自我,沒(méi)有考慮到和同事們的配合,浪費(fèi)了很多的機(jī)會(huì)。
2.學(xué)習(xí)目標(biāo)不夠明確
在上一年,我經(jīng)常會(huì)利用空閑時(shí)間去學(xué)習(xí)一些相關(guān)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。但卻因?yàn)槿狈Φ哪繕?biāo),學(xué)習(xí)的知識(shí)不夠?qū)I(yè)性,實(shí)用性也較低。在接下來(lái),我還要更明確的分析自身崗位的所需,提高個(gè)人的目標(biāo)。
總的來(lái)說(shuō),這一年的工作讓我真正走進(jìn)了xx行業(yè),走進(jìn)了xx公司。但要真正成為一名出色的員工,我還有很多要改進(jìn)的問(wèn)題,我也會(huì)繼續(xù)努力,讓自己成為一名出色的xx員工,為公司貢獻(xiàn)更多力量。
公司員工個(gè)人年終工作總結(jié)4
20xx年的時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事的幫助、支持下,我嚴(yán)格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高理論和實(shí)踐水平,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),自己素質(zhì)能力也獲得了全方位的提升,F(xiàn)將一年來(lái)工作情況總結(jié)如下:
一、20xx年工作回顧
(一)積極參與完成集團(tuán)年、季、月度工作總結(jié)、計(jì)劃相關(guān)工作。配合完成各公司、部門(mén)20xx年度工作總結(jié)、20xx年度工作計(jì)劃的整理、初稿匯編、報(bào)審;完成20xx年4-11月工作計(jì)劃匯編、報(bào)審;完成20xx年第三季度工作總結(jié)匯編、報(bào)審;配合完成20xx年度《企管通報(bào)》共3期的匯編;協(xié)助編寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)年終講話初稿;完成20xx年度評(píng)優(yōu)活動(dòng)相關(guān)工作。
(二)積極做好公司會(huì)議組織管理。截止11月,完成20xx年1-11月共22次總經(jīng)理辦公會(huì)及月度工作例會(huì)的組織工作,完成會(huì)議通知、簽到,擬寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要;協(xié)助完成部門(mén)組織的其他各項(xiàng)會(huì)議(管理咨詢(xún)會(huì)、月度考評(píng)會(huì)等);協(xié)助完成集團(tuán)、業(yè)瑞、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)20xx年職工代表大會(huì)的籌備及實(shí)施等各項(xiàng)工作。
(三)認(rèn)真配合做好質(zhì)量管理體系工作。參與20xx年集團(tuán)開(kāi)發(fā)公司龍灣項(xiàng)目、上院項(xiàng)目、天宮花城項(xiàng)目、錦繡花城項(xiàng)目、金沙東岸項(xiàng)目、研發(fā)中心和營(yíng)銷(xiāo)中心的質(zhì)量管理體系內(nèi)審;參與并協(xié)助完成20xx年集團(tuán)、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)監(jiān)督審核及換證審核工作;完成質(zhì)量體系文件的更新,發(fā)放;完成開(kāi)發(fā)公司各部門(mén)年度質(zhì)量計(jì)劃及月度質(zhì)量完成情況統(tǒng)計(jì)匯總;督促問(wèn)題點(diǎn)及不符合項(xiàng)的整改;配合完成98名員工的內(nèi)審員資格取證培訓(xùn),辦理相關(guān)手續(xù)。
(四)積極參與公司管理制度建設(shè)。協(xié)助完成《部門(mén)工作手冊(cè)》修改;完成《總經(jīng)理辦公會(huì)制度》、《媒體信息監(jiān)控管理辦法》編制;協(xié)助完成《管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》的簽訂及檔案管理。
(五)做好外報(bào)材料的文案工作。完成四屆一次政協(xié)提案《進(jìn)一步提高建設(shè)項(xiàng)目審批效率的建議》及提案辦理征詢(xún)意見(jiàn)的辦理;完成《關(guān)于支持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)創(chuàng)新發(fā)展的建議》征求意見(jiàn)反饋;,
協(xié)助完成《民營(yíng)經(jīng)濟(jì)1+3配套文件完成情況》材料的擬寫(xiě);完成申報(bào)優(yōu)秀企業(yè)家材料的擬寫(xiě);完成地產(chǎn)新思維《新形勢(shì)下房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)的思考》論文稿。
(六)圓滿做好計(jì)劃管理及績(jī)效考核工作。完成10-11月月度計(jì)劃的匯編、報(bào)審;完成項(xiàng)目工作進(jìn)度完成情況檢查共11次,匯總檢查結(jié)果并上報(bào);完成4-10月個(gè)人績(jī)效考核匯總計(jì)算;完成10月部門(mén)績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)計(jì)算。
(七)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。完成管理咨詢(xún)公司的資料收集及前期聯(lián)系,配合做好咨詢(xún)過(guò)程中的相關(guān)工作。
二、收獲及存在的不足
一年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,個(gè)人取得了全方位的成長(zhǎng),更加深刻認(rèn)識(shí)到:
(一)思想是做好工作的基礎(chǔ)。20xx年通過(guò)在日常工作中的磨礪,我在思想上已經(jīng)形成了一種穩(wěn)定的狀態(tài),在工作中不斷提醒自己謹(jǐn)記“解放思想,轉(zhuǎn)變觀念”八個(gè)字,形成一種不自覺(jué)的行為意識(shí),從不同的角度去思考問(wèn)題,開(kāi)展工作,適應(yīng)企業(yè)大局。
(二)效率是取得勝利的利刃。與組織一樣,高效地個(gè)人工作往往會(huì)獲得更多的產(chǎn)出。高效率是最佳工作激情、好的工作方法、適合的.工具共同作用的結(jié)果,因此,在定下效率目標(biāo)的時(shí)候,會(huì)促進(jìn)個(gè)人的工作激情、促使個(gè)人去尋找合適的工作方法,運(yùn)用合適的工具,最終促進(jìn)自己的成長(zhǎng)。
(三)創(chuàng)新是不斷前進(jìn)的動(dòng)力。對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō),不斷的創(chuàng)新工作,有利于提高工作效率,提升工作激情。要善于在工作中去打破陳舊,去糟取精,對(duì)現(xiàn)有的績(jī)效考核,計(jì)劃運(yùn)營(yíng)都應(yīng)有新思考。
(四)踏實(shí)才能順利實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。無(wú)論多么遠(yuǎn)大的理想,
都需要有腳踏實(shí)地的工作,才能逐步實(shí)現(xiàn)。
(五)目標(biāo)合理前進(jìn)方向才對(duì)。個(gè)人的學(xué)習(xí)、工作必須量體裁衣,不妄想,不瞎想,只有適合的目標(biāo)才會(huì)指導(dǎo)你走向正確的方向。
一年里,有成績(jī),亦存在諸多的不足:工作的主動(dòng)性還需要進(jìn)一步提升,未能實(shí)現(xiàn)對(duì)自己主辦工作優(yōu)化改變;對(duì)項(xiàng)目技術(shù)知識(shí)掌握有待進(jìn)一步的加強(qiáng),要進(jìn)一步熟悉新的計(jì)劃管理,全局性觀念需要進(jìn)一步加強(qiáng);未能全面完成個(gè)人的目標(biāo),在來(lái)年的工作中,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新工作,不斷改進(jìn)以上不足。
三、20xx年工作規(guī)劃
20xx年是集團(tuán)實(shí)現(xiàn)“四五”規(guī)劃的最后一年,公司擴(kuò)大規(guī)模發(fā)展的一年,也是新管控模式全面落地之年,各種矛盾將愈發(fā)突出,工作中也將面臨更多更復(fù)雜的問(wèn)題和困難。因此,我將在新的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,與新的同事一道,嚴(yán)格履行職責(zé),較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),進(jìn)一步提升自己。20xx年的個(gè)人規(guī)劃如下:
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理知識(shí),做好重慶區(qū)域公司計(jì)劃管理。要結(jié)合管理咨詢(xún)成果,建立新的工作計(jì)劃模板及考評(píng)模板,提高計(jì)劃管理有效性。進(jìn)一步學(xué)習(xí)工程項(xiàng)目知識(shí),深入一線,了解、監(jiān)督及反饋計(jì)劃執(zhí)行情況,配合領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)協(xié)調(diào)工作。
(二)配合做好組織績(jī)效考評(píng)。在新的績(jī)效考核模式下,配合做好區(qū)域公司的月度、季度及年度績(jī)效考核工作,充分發(fā)揮績(jī)效管理的作用,提升組織和個(gè)人績(jī)效。
(三)配合做好區(qū)域公司制度建設(shè)和質(zhì)量管理工作。在新的管控模式下,完善區(qū)域公司的制度及宣貫,做好20xx年質(zhì)量管理體系工作。
(四)做好會(huì)議組織管理。按照咨詢(xún)成果中的會(huì)議管理制度要求,組織做好區(qū)域公司的各項(xiàng)會(huì)議工作。
(五)工作更加積極主動(dòng),勇于擔(dān)責(zé),圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、同事共同做好辦公室工作。
(六)加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提升自我修養(yǎng),爭(zhēng)做工作及生活上的表率。樹(shù)立工作大局觀,能夠在工作中獨(dú)當(dāng)一面,為華宇事業(yè)添磚加瓦;力爭(zhēng)取得經(jīng)濟(jì)師資格,獲得職級(jí)晉升。
公司員工個(gè)人年終工作總結(jié)5
回到公司從事人事文秘工作已經(jīng)有一年的時(shí)間。一年來(lái),本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,經(jīng)歷了業(yè)務(wù)的青澀、熟悉、干練過(guò)程,逐漸成長(zhǎng)為一名合格的人事文秘工作者,各項(xiàng)工作也得到了公司各部門(mén)的認(rèn)可與支持,F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況,填制和分析各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表,為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);目前,已按照公司要求,將員工的`勞動(dòng)合同檔案進(jìn)行了詳細(xì)的分類(lèi)存放,同時(shí),幫助新進(jìn)員工完善相關(guān)手續(xù),確保員工利益不受損害。
三、結(jié)合市公司人事管理制度及國(guó)家相關(guān)規(guī)定,理定了適合分公司管理員工考勤和請(qǐng)休假管理辦法,并嚴(yán)格參照實(shí)施。
四、執(zhí)行公司績(jī)效考核制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜?(jī)效考核制度是提高員工工作積極性的重要手段,為此,今年以來(lái),我認(rèn)真對(duì)照各部門(mén)每月績(jī)效考核表分值增減情況,在工資表格上嚴(yán)格體現(xiàn),確保了績(jī)效考核制度的嚴(yán)肅性。
五、今年以來(lái),本人多次前往各類(lèi)保險(xiǎn)部門(mén),幫助員工完善“五險(xiǎn)一金”事宜,協(xié)助公司為女職工購(gòu)買(mǎi)了生殖保險(xiǎn)等工作,充分調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)作用。
六、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等。
七、全力完成公司對(duì)外宣傳工作。今年以來(lái),本人向市公司提交信息17篇,采用14篇,圓滿超額完成全年宣傳任務(wù)。
八、幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);
新的一年意味著新的挑戰(zhàn),為此,加強(qiáng)政治、專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),再次提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),將是我明年工作的重點(diǎn)。20xx年,再接再厲做好本職工作的同時(shí),全力協(xié)助主任做好相關(guān)管理工作,助推分公司快速、高效發(fā)展。最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
公司員工個(gè)人年終工作總結(jié)6
自我校名師工作室成立,我能成為了這一工作室的一名成員,非常高興。在這段時(shí)間當(dāng)中,我受益匪淺,不僅開(kāi)闊了視野,也提升了自身的教育素質(zhì),名師工作室的平臺(tái)不僅為我們的個(gè)人發(fā)展提供了機(jī)會(huì),同時(shí)也使我們認(rèn)識(shí)到自身的不足,F(xiàn)將一學(xué)期的工作做以如下總結(jié):
一年來(lái),在譚老師的帶領(lǐng)下,我與工作室的伙伴們逐步成長(zhǎng)。時(shí)間匆匆流逝,轉(zhuǎn)眼間,進(jìn)入這個(gè)溫馨、積極向上的名師工作室團(tuán)隊(duì)已經(jīng)快一年了,一年的工作、學(xué)習(xí)和實(shí)踐雖然讓人緊張、繁忙。但是我感覺(jué)收獲多多,感慨多多。
一、積極學(xué)習(xí)
在這一年中,我按照工作室計(jì)劃的具體要求認(rèn)真地學(xué)習(xí),在理性認(rèn)識(shí)中豐富自我。深入鉆研教材,課程標(biāo)準(zhǔn),研究教法,體會(huì)新課程的性質(zhì)、價(jià)值、理念,提高自己的業(yè)務(wù)能力。
1、理論積淀,提升素養(yǎng)。心中有課標(biāo),是一個(gè)老師上好課的前提。本學(xué)期,我仔細(xì)研讀了課程標(biāo)準(zhǔn),做了詳細(xì)筆記。對(duì)其他所有的課程標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)各種途徑超找相關(guān)資料進(jìn)行了仔細(xì)閱讀、記憶,心中對(duì)教育教學(xué)工作的目標(biāo)很明確,方向也很清楚,為工作的落實(shí)打好了基礎(chǔ)。
2、經(jīng)常觀看各個(gè)學(xué)科優(yōu)秀課堂,了解總結(jié)優(yōu)秀課堂的方法特點(diǎn),把理論與實(shí)踐進(jìn)行結(jié)合研究。
3、閱讀優(yōu)秀的教育教學(xué)文章,從中獲得啟發(fā)與提升。
二、努力實(shí)踐
1、積極開(kāi)展課堂教學(xué)的有效性研究,完成了與課堂教學(xué)相關(guān)的論文。勇于承擔(dān)指導(dǎo)新教師和學(xué)校對(duì)外公開(kāi)課。
2、積極參加名師工作室以及學(xué)校的各項(xiàng)相關(guān)活動(dòng)、培訓(xùn),在活動(dòng)中本人力求做到以提高自身素質(zhì)為準(zhǔn)繩,以提升新課程教學(xué)理念為基準(zhǔn)。在培訓(xùn)活動(dòng)中自身能力得到了鍛煉和提高,自身素質(zhì)得到了不斷更新。
3、積極參加聽(tīng)課、評(píng)課等活動(dòng),向其他教師學(xué)習(xí),在研討活動(dòng)中能就課堂教學(xué)、教材教法及教學(xué)實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行切磋交流。從而促使自己在實(shí)踐中不斷感悟,在感悟中不斷提升。
三、不斷反思
在不斷的探索和研究中,我認(rèn)識(shí)到下面兩點(diǎn)是我們所有教師都應(yīng)要努力追求的:
1、當(dāng)好教學(xué)活動(dòng)的組織者
在學(xué)習(xí)和研究中,我認(rèn)為教師要充分信任學(xué)生,相信學(xué)生有完全學(xué)習(xí)的能力。要把探究的機(jī)會(huì)交給學(xué)生,讓學(xué)生充分展示自己學(xué)習(xí)的過(guò)程。新課程實(shí)施的靈活性大,教師難以駕馭教學(xué)行為,課堂教學(xué)中表現(xiàn)為過(guò)多的焦慮和不安。原因是教學(xué)過(guò)程中,教師面對(duì)學(xué)生精彩紛呈的學(xué)習(xí)活動(dòng),還不習(xí)慣參與學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程,觀察和探究學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,及時(shí)了解他們的認(rèn)知情況,學(xué)生的需要沒(méi)有真正地被關(guān)注,老師的指導(dǎo)沒(méi)落到實(shí)處,甚至是走形式。所以,做好教學(xué)活動(dòng)的組織者是很有必要的。
2、做好一個(gè)成功的“引路人”
一堂新課開(kāi)始,我們可通過(guò)導(dǎo)入的設(shè)計(jì)、學(xué)習(xí)氛圍的創(chuàng)設(shè)、教材所蘊(yùn)含的因素、課堂內(nèi)外的各種資源來(lái)喚起學(xué)生對(duì)新知識(shí)的興趣,讓學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)的意愿和動(dòng)力。然后,教給學(xué)生探索、發(fā)現(xiàn)的方法,讓學(xué)生會(huì)探索、會(huì)發(fā)現(xiàn)。教師除了必須把學(xué)生作為課堂教學(xué)的重要步驟外,還需精心設(shè)計(jì)每一次自學(xué)的`目標(biāo)、內(nèi)容,同時(shí)加強(qiáng)自學(xué)方法的指導(dǎo),有時(shí)的課,似乎是在紙上談兵的時(shí)間過(guò)多,學(xué)生真正動(dòng)手的時(shí)間較少,怎樣解決這一問(wèn)題呢,我也在不斷思考。所以,我們要做一個(gè)學(xué)生在學(xué)習(xí)路上的引路人。
四、努力方向
一直以來(lái),我在實(shí)踐中不斷反思,不斷總結(jié),找出自己的不足,明確了努力的方向,制定了以下努力的目標(biāo):
1、在提高課堂實(shí)效性上下功夫,使學(xué)生在每一堂課中有更大的收獲。
2、及時(shí)總結(jié),加強(qiáng)反思的能力,將自己平時(shí)積累的經(jīng)驗(yàn)、有價(jià)值的思考、及時(shí)記錄下來(lái),以便更快地提升自己的水平。
一學(xué)年度的工作結(jié)束了,雖然取得了一些進(jìn)步,但距離工作室的要求還差得遠(yuǎn),還有許多方面需要繼續(xù)努力。
公司員工個(gè)人年終工作總結(jié)7
回想這一年的成績(jī),盡管其中有很多的不足,出現(xiàn)了很多的問(wèn)題。但是我們?cè)趩?wèn)題中成長(zhǎng),在困難中奮斗,一次次的在領(lǐng)導(dǎo)們的指揮下勝過(guò)了對(duì)手,超過(guò)了自己!這是輝煌的過(guò)去,但是現(xiàn)在,更加耀眼的20xx年也即將到來(lái)了。在這里,我要先對(duì)自己在過(guò)去一年的工作做好總結(jié),讓自己能在這全新的一年到來(lái)前,充分準(zhǔn)備!20xx年我的工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格管理,提高自我要求
回憶這一年的工作,在最初的時(shí)候,我并沒(méi)有這樣嚴(yán)格的要求自己。結(jié)果到導(dǎo)致在工作中犯下了不少的問(wèn)題。為了改變這樣的狀況,我在對(duì)自己的不足進(jìn)行反省之后。開(kāi)始根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排嚴(yán)格的要求自己。
思想上:認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的發(fā)展思路,將公司的發(fā)展理念帶入到自己的工作當(dāng)中。在思想上提高自己的責(zé)任感、榮譽(yù)感。團(tuán)結(jié)集體,幫助集體。牢固自己的集體榮譽(yù)感,不搞個(gè)人主義,為集體的發(fā)展默默貢獻(xiàn)力量。
工作上:作為一名普通的員工,在工作中我還沒(méi)有什么特別出色的地方,但是我一直在努力的提升自己,希望通過(guò)自己的努力讓自己邊的出色起來(lái)。在工作中,我積極的參加領(lǐng)導(dǎo)的每一次培訓(xùn),并將這些經(jīng)驗(yàn)積極的帶入到工作中去,結(jié)合實(shí)際提高個(gè)人的能力,認(rèn)真的履行領(lǐng)導(dǎo)的要求。其次,在工作外,我積極的向前輩請(qǐng)教,不恥下問(wèn),向所有優(yōu)秀的員工學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),盡管暫時(shí)還無(wú)法像他們一樣優(yōu)秀,但是我也在一點(diǎn)點(diǎn)的提升自己。
交流上:在這個(gè)公司里,我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),公司能不能發(fā)展好,絕不是看我們個(gè)人的成績(jī)。為了能更好的`和同事們配合,我在這一年里積極的和同事們加強(qiáng)交流,提升默契。更加將自己融入了這個(gè)團(tuán)隊(duì)!
二、工作情況
在這一年里,我認(rèn)真的做好自己的職責(zé),在大家的幫助下一點(diǎn)點(diǎn)的改進(jìn),一步步的前進(jìn)。盡管在很多的時(shí)候都沒(méi)能按照自己理想的方向發(fā)展。但是隨著這一次次的問(wèn)題的解決,我也在一步步的改變自己。
在這過(guò)去的一年里,我累積了更多的經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)了更多的技巧,在今后,我會(huì)更加努力的做好自己的工作效果,更好的為我們這個(gè)團(tuán)隊(duì),我們的公司,貢獻(xiàn)自己的力量!
公司員工個(gè)人年終工作總結(jié)8
在這一年的工作中,我得到了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及周?chē)碌闹笇?dǎo)和幫助,基本完成了年初與公司簽訂的《目標(biāo)責(zé)任書(shū)》上的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高,F(xiàn)將20xx年來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下:
一、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
2、隨部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)赴山東、大連、遼寧等省市考察調(diào)研當(dāng)?shù)夭糠质称菲髽I(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。通過(guò)參加企業(yè)座談會(huì)及與行業(yè)專(zhuān)業(yè)分析員的溝通,使自身的業(yè)務(wù)能力有一定的提高。
3、調(diào)查收集整理了啤酒花產(chǎn)業(yè)、礦泉水行業(yè)、涼茶行業(yè)的行業(yè)規(guī)模、市場(chǎng)行情、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的簡(jiǎn)要指標(biāo)及行業(yè)主要企業(yè)的公司概況和相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
4、收集整理了“中國(guó)食品產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向”、“集團(tuán)十二五發(fā)展規(guī)劃”、“食品產(chǎn)業(yè)園策劃案”等方面的相關(guān)資料,已上報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。
5、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)完成向項(xiàng)目申報(bào)的資料準(zhǔn)備、部分地方政府函件往來(lái)及部門(mén)年度總結(jié)等文案工作。
6、參與整理完成了相關(guān)行業(yè)上市公司概況及主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)。
7、整理完成了項(xiàng)目的前期考察資料收集工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
二、工作態(tài)度及職業(yè)素養(yǎng)方面
1.積極參加公司黨支部組織的集體學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,并認(rèn)真撰寫(xiě)心得體會(huì)和學(xué)習(xí)筆記,使自身思想政治素質(zhì)有了一定提高。
2.積極主動(dòng)學(xué)習(xí)投資行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),爭(zhēng)取取長(zhǎng)補(bǔ)短。于20xx年5月申請(qǐng)參加“戰(zhàn)略規(guī)劃與產(chǎn)業(yè)政策前期研究、項(xiàng)目申報(bào)高級(jí)培訓(xùn)班”的培訓(xùn),提升自己的業(yè)務(wù)能力。
另外,本人嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度、按時(shí)出勤;有效利用工作時(shí)間,保證工作能按時(shí)完成,工作態(tài)度較為端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
以上是我這一年來(lái)的工作,雖然取得了一定的.成績(jī),自身也有了一定的進(jìn)步,但是還存在著不足:
三、存在的不足
個(gè)人的工作敏感性不是很強(qiáng),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,對(duì)全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動(dòng)、提前為項(xiàng)目發(fā)展的謀思路、想辦法,許多工作還只是處于被動(dòng)指導(dǎo)的狀態(tài),個(gè)別時(shí)候?qū)е鹿ぷ餍什皇呛芨摺?/p>
四、 今后的工作打算
在今后的工作中,我將進(jìn)一步強(qiáng)化投資行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)意識(shí),在提高自身業(yè)務(wù)能力上下功夫。爭(zhēng)取由被動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動(dòng)性方向轉(zhuǎn)變;同時(shí),加強(qiáng)與同事之間的協(xié)同配合,理清工作思路,提高辦事效率。全力做好本職工作。
以上是我這一年的工作總結(jié)。
公司員工個(gè)人年終工作總結(jié)9
本人工作以來(lái),在單位黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、押運(yùn)知識(shí)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,改進(jìn)工作作風(fēng),堅(jiān)持廉潔自律,自覺(jué)遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé),能夠努力學(xué)習(xí),保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)綱,法紀(jì)、政紀(jì)、組織觀念強(qiáng),在是非問(wèn)題上單位保持一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全局,服從分工,勇挑重?fù)?dān)。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé),堅(jiān)持依法行政,認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作,力支持領(lǐng)導(dǎo)的工作,促進(jìn)三個(gè)文明建設(shè)的順利開(kāi)展。
作為一名中層干部,要想作好本職工作,首先必須在思想上與黨組織保持高度的一致。我始終認(rèn)為,樹(shù)立崇高的理想,可以培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的意志和高尚的`品格,可以幫助一個(gè)人抵擋一切誘惑,排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難。為此,我認(rèn)真各種理論知識(shí),熟悉和掌握國(guó)家的押運(yùn)方針政策、押運(yùn)法律法規(guī),能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)理論水平和基本技能;通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出了很多有益建議,獨(dú)立處理和解決了許多實(shí)際問(wèn)題;在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)班子的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松對(duì)政治思想的學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上時(shí)代的發(fā)展,始終保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁和艱苦奮斗的工作作風(fēng)。
本人具有較強(qiáng)的指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)能力。在指導(dǎo)工作中,總是先認(rèn)真領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見(jiàn),集思廣益,把文件精神與實(shí)際情況結(jié)合起來(lái),把個(gè)人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來(lái)。在工作過(guò)程中,堅(jiān)持靠前指揮,找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn),抓住主要矛盾,有的放矢地解決問(wèn)題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。在管理工作中,堅(jiān)持每月初主持召開(kāi)一次分管、協(xié)管部門(mén)負(fù)責(zé)人會(huì)議,聽(tīng)取上月工作情況匯報(bào),研究當(dāng)月工作安排計(jì)劃;堅(jiān)持每月對(duì)工作執(zhí)行情況檢查,加強(qiáng)管理,督促內(nèi)控制度的落實(shí)。在協(xié)調(diào)工作中,堅(jiān)持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神,共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)。
本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無(wú)故不遲到、不早退。一年來(lái),本人基本無(wú)休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,審核有關(guān)報(bào)表。本人工作思路清晰,計(jì)劃性、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng);開(kāi)拓進(jìn)取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績(jī)比較突出,效果良好。
本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律。自覺(jué)做到同黨中央保持高度一致,不陽(yáng)奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,不獨(dú)斷專(zhuān)行、軟弱放任;依法行使權(quán)力,不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公,不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益;管好配偶、子女和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營(yíng)私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受;務(wù)實(shí)為民,不弄虛作假、與民爭(zhēng)利。嚴(yán)格執(zhí)各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng)。本人以身作則,嚴(yán)格要求,堅(jiān)持以制度用人,以制度管人,并引導(dǎo)、教育員工自覺(jué)執(zhí)行支行各項(xiàng)規(guī)章制度,樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。密切聯(lián)系群眾,努力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹(shù)立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,把群眾滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力為群眾辦實(shí)事、辦好事。
總的來(lái)說(shuō),工作來(lái),本人分管、協(xié)管的工作較多,工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任,由于本人正確理解上級(jí)的工作部署,堅(jiān)定執(zhí)行黨和國(guó)家的押運(yùn)方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動(dòng)廣員工的工作積極性,較好地完成了分管和協(xié)管工作任務(wù)。
公司員工個(gè)人年終工作總結(jié)10
隨著時(shí)代進(jìn)度,互聯(lián)網(wǎng)成為了現(xiàn)在的主流銷(xiāo)售模式,進(jìn)入xxx公司以來(lái),一直都遵守公司的要求,一客戶為中心,圍繞客戶作銷(xiāo)售,工作,現(xiàn)在的工作就是通過(guò)大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。我會(huì)一直忠實(shí)的做好自己的任務(wù)。
我們主要經(jīng)營(yíng)的是免費(fèi)業(yè)務(wù),每天工作更新很多作品,來(lái)吸引更多的客戶,同時(shí)會(huì)利用這些大規(guī)模流量來(lái)做復(fù)產(chǎn)就好銷(xiāo)售鏈接,我負(fù)責(zé)的就是銷(xiāo)售平臺(tái)工作,對(duì)于每一個(gè)客戶,進(jìn)入到我們的銷(xiāo)售平臺(tái),不管是有意還是無(wú)意,都會(huì)熱情的去問(wèn)候,俗話說(shuō),只要功夫誠(chéng)就會(huì)有收獲,就會(huì)取得不錯(cuò)的結(jié)果,我一直都是這樣做的,我不會(huì)認(rèn)為,任何事情都是可以撞運(yùn)氣的,只有踏實(shí)的去問(wèn)每一個(gè)客戶,只要回復(fù)了,有這個(gè)意向就是我的客戶,我就會(huì)全力的推薦,哪怕十里挑一,吧百里挑一,總會(huì)有收獲的時(shí)候。
在我們平臺(tái)剛起步?jīng)]多久的時(shí)候,工作非常吃力,因?yàn)楹苌儆腥酥牢覀兤脚_(tái),為了有更多的客戶,每天的電話幾乎都被打爆了,但是卻不能找到多少客戶,從少積累到多數(shù),這需要一個(gè)過(guò)程,更需要一個(gè)階段,時(shí)間就這樣一點(diǎn)點(diǎn)的溜走,我們部門(mén)的每一個(gè)人都奮斗在一線,不管是主管還是經(jīng)理都在為此努力,經(jīng)過(guò)了兩年的奮斗,到了這一年效果明顯展示出來(lái),客戶慢慢的`回升,不像一開(kāi)始的時(shí)候客戶一直流逝,現(xiàn)在慢慢的多了起來(lái),有了不同的氣候,更有了結(jié)果,不管如何這都讓我們有了更多的動(dòng)力和信心,因?yàn)槲覀兪腔ヂ?lián)網(wǎng)公司,我們的網(wǎng)絡(luò)傳播速度非?,只要我們做的好保證了我們銷(xiāo)售的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù),就會(huì)得到認(rèn)可。
多說(shuō)盲人是摸著石頭過(guò)河,像我們這種新公司,沒(méi)有深厚的底蘊(yùn)積累句需要靠一點(diǎn)點(diǎn)摸索,好要在眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中占據(jù)一席之地,也是非常不容易的,一路風(fēng)風(fēng)雨雨,看到了太多的人生歷程體會(huì)了太多的心酸,這讓我們每一個(gè)工作人員都有了一顆堅(jiān)韌的心,不為外物所動(dòng),始終堅(jiān)持這我們公司的價(jià)值觀,努力拼搏奮斗,高樓大廈平地起,經(jīng)過(guò)了努力也受到了結(jié)果,現(xiàn)在我們并不需要每天去打電話去主動(dòng)找客戶,已經(jīng)有客戶會(huì)主動(dòng)找我們,想要買(mǎi)什么,有什么需要都已經(jīng)知道,名氣可以說(shuō)慢慢的傳來(lái)出去,得益于互聯(lián)網(wǎng)的傳播速度,同時(shí)我們也都明白,建設(shè)比摧毀更容易,所以我們更清楚,該如何去做,就是維護(hù)好每一個(gè)客戶,把我們公司的特色展示朱來(lái),讓更多的客戶,愿意住足停留,愿意成為我們的忠實(shí)客戶,這即是我們想要的結(jié)果。
我們每個(gè)人都在與時(shí)間賽跑,明白不想成為這個(gè)行業(yè)的短命者就要努力的為公司貢獻(xiàn)出力量,畢竟互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)想要起來(lái)容易,倒下也容易,所以必須要努力去做好。
公司員工個(gè)人年終工作總結(jié)11
轉(zhuǎn)眼又到了一年的終點(diǎn),我們的工作馬上也就要翻開(kāi)新的篇章了,面對(duì)著新的一年,我們充滿了希望和干勁,因?yàn)樵谝呀?jīng)過(guò)去的這一年里,我們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)們的正確指示下,完成了許多工作任務(wù),也順利達(dá)到了在年初時(shí)就已經(jīng)制定好的工作目標(biāo),所以說(shuō)這一年的確給我們帶來(lái)了諸多的啟示,趁著新年的來(lái)臨,我得好好地總結(jié)一下上一年的`工作情況:
一、工作態(tài)度上
在工作的時(shí)候,我時(shí)刻保持著認(rèn)真敬業(yè)的態(tài)度,現(xiàn)在的工作講究的是效率,但保持效率的前提就是擁有一個(gè)良好的工作態(tài)度,不然很快就會(huì)失去工作的積極性和熱情。為了保持好自己的工作效率,我堅(jiān)持每天準(zhǔn)時(shí)趕到公司里,不無(wú)故曠工也從不早退,這樣才能給公司的新員工做一個(gè)良好的表率。很多時(shí)候,我們都會(huì)發(fā)現(xiàn)隨著工作時(shí)間的增長(zhǎng),我們會(huì)漸漸地失去一種干勁,這主要還是因?yàn)樽约旱乃枷霙](méi)有得到轉(zhuǎn)變,我雖然也迷失過(guò),但是我知道要想得到更大的提升的話,就必須靠著自己的努力和拼搏才能博得向上爬的機(jī)會(huì)。
二、取得的一些成績(jī)
在上一年的工作中,我雖然沒(méi)有取得很重要的成績(jī),但是我時(shí)刻都按照了領(lǐng)導(dǎo)的要求開(kāi)展自己的工作,嚴(yán)格保證自己的工作流程沒(méi)有出現(xiàn)誤差,雖然工作期間我已經(jīng)盡力避免一些小失誤了,但是意外難免還是會(huì)出現(xiàn),但是我只要發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤就及時(shí)更正,避免更壞的局面產(chǎn)生。這一年里我的工作表現(xiàn)還算是有目共睹的,每個(gè)月都能超額完成公司給我下派的工作任務(wù),我也樂(lè)于為公司多創(chuàng)造一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
工作對(duì)于我來(lái)言其實(shí)就是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程不僅增加了我的個(gè)人工作能力,還讓我原本散漫的性子變得重新活躍了起來(lái),我也因此在公司里結(jié)交了不少的朋友,我們?cè)诠ぷ骱蜕钪谢突ブ@樣的工作環(huán)境更加促進(jìn)了我們的工作效率。
三、新年的工作計(jì)劃
新的一年,對(duì)公司和我個(gè)人來(lái)言都是未知的,我們不知道接下來(lái)的日子里會(huì)發(fā)生什么樣的事情,但是我知道只要自身過(guò)硬,那就不會(huì)怕風(fēng)吹雨打,所以我要力爭(zhēng)讓自己的工作能力再提升幾個(gè)檔次,并順便磨練一下自己的心性,讓自己在工作的時(shí)候少一分急躁,多一分沉穩(wěn)冷靜。相信在新年里,我會(huì)和咱們公司一同發(fā)展到一個(gè)新的高度!
公司員工個(gè)人年終工作總結(jié)12
一年就這樣悄悄地過(guò)去了。在我的崗位上,我遵循學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),鼓勵(lì)教師,培養(yǎng)人才,讓我們學(xué)校不斷向社會(huì)輸送人才。
第一,師資培訓(xùn)
我們學(xué)校師資力量雄厚,但我對(duì)很多老師的教學(xué)水平并不滿意。為了讓更多的優(yōu)秀教師和班主任出現(xiàn)在我們學(xué)校,舉辦了一個(gè)教師培訓(xùn)班,希望能提高所有老師的教學(xué)水平。這是我們學(xué)校的內(nèi)部培養(yǎng),培養(yǎng)的老師都是學(xué)校的一些骨干教師,為學(xué)校培養(yǎng)了很多優(yōu)秀的人才和有經(jīng)驗(yàn)的人。憑借實(shí)力,他們成為了學(xué)校的火花。點(diǎn)燃學(xué)校里很多老師。讓他們?cè)诮虒W(xué)中不斷開(kāi)拓創(chuàng)新。給能力不足的老師積極的成長(zhǎng)空間。給厲害的人更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓所有老師都明白教學(xué)的奧秘,一直是我們學(xué)校的重點(diǎn),所以這也是我的任務(wù)。既然我負(fù)責(zé)這一部分,我就要肩負(fù)起責(zé)任,把我們學(xué)校的老師培養(yǎng)成合格的老師。我們不會(huì)教他們專(zhuān)業(yè)知識(shí),而是教他們教學(xué)思路和教學(xué)方法,讓他們?cè)诮虒W(xué)中學(xué)會(huì)發(fā)展思維。
第二,各科教師的評(píng)價(jià)
我們學(xué)校每月評(píng)估老師的工作。畢竟我們學(xué)校需要的是負(fù)責(zé)任的老師,而不是那些在崗位上浪費(fèi)時(shí)間的老師。所以我們學(xué)校很重視這一點(diǎn)。我?guī)ьI(lǐng)學(xué)校評(píng)估小組評(píng)估每個(gè)老師的教學(xué)質(zhì)量。評(píng)價(jià)主要從三個(gè)方面進(jìn)行測(cè)試:一是學(xué)生的考試成績(jī),二是教師的教學(xué)水平,三是學(xué)生對(duì)教師的評(píng)價(jià)。
通過(guò)這三個(gè)方面,可以綜合評(píng)判一個(gè)老師在學(xué)校的貢獻(xiàn)。按照規(guī)定,我會(huì)在每個(gè)月中旬帶領(lǐng)老師開(kāi)始評(píng)價(jià),老師會(huì)去教室后面看講課質(zhì)量。我會(huì)寫(xiě)下學(xué)生在課堂上的表現(xiàn),以及他們?cè)谀切┑胤阶龅煤貌缓。作為評(píng)價(jià)后的評(píng)論,我們通過(guò)投票的方式來(lái)檢查學(xué)生說(shuō)的話。成績(jī)優(yōu)秀的老師會(huì)被我們認(rèn)可,成績(jī)差的老師會(huì)被批評(píng)。為了證明我的評(píng)價(jià)是真實(shí)的,我根據(jù)我想去的數(shù)據(jù)做最后的解釋。
第三,工作職責(zé)
作為一名教學(xué)主任,我是一名負(fù)責(zé)全校一年級(jí)的老師。為了讓老師在教學(xué)中沒(méi)有壓力,讓學(xué)生有更多的時(shí)間學(xué)習(xí),我會(huì)聽(tīng)取老師的意見(jiàn)和他們對(duì)教學(xué)的看法,因?yàn)槲沂枪芾碚撸吘购蛯W(xué)生接觸,離在職授課的老師很遠(yuǎn)。所以為了符合實(shí)際,我會(huì)聽(tīng)取意見(jiàn),不會(huì)用一家之言影響老師的教學(xué)。當(dāng)然,我會(huì)對(duì)教學(xué)效果差、不符合要求的老師進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn),但我也會(huì)接受處罰。為了提高教師的教學(xué)責(zé)任感,我會(huì)主動(dòng)引導(dǎo)教師向這個(gè)方向努力。
年終個(gè)人工作總結(jié)九
光陰如梭,我進(jìn)入中盈已經(jīng)三個(gè)多月了,從一開(kāi)始對(duì)工作的不適應(yīng)到此刻適應(yīng)了這個(gè)團(tuán)體,懂得了大家如果團(tuán)結(jié)合作,共同應(yīng)對(duì)遇到的困難和挫折,我覺(jué)得這是我這幾個(gè)月來(lái)學(xué)到的`最有價(jià)值的部分。
財(cái)務(wù)是一個(gè)單位的核心部門(mén),同時(shí)她也是一根引線貫穿與企業(yè)的角角落落。作為財(cái)務(wù)人員,我的工作職責(zé)主要是商場(chǎng)銷(xiāo)售部分的財(cái)務(wù)處理,納稅申報(bào),財(cái)務(wù)管理等工作。在工作中,由于區(qū)別于原先單位的商品種類(lèi)、商品進(jìn)貨渠道,對(duì)商品的進(jìn)貨渠道,結(jié)算方式,貨品出入庫(kù)管理等的認(rèn)知是我一開(kāi)始的主要的工作重點(diǎn)。
隨著認(rèn)知程度的深入及對(duì)賬務(wù)處理熟練程度的提高,已經(jīng)完成了以前賬務(wù)的登帳工作,進(jìn)一步理順了財(cái)務(wù)的連續(xù)性。為提高工作效率,使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來(lái)。在姚總的組織下5月份進(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的初始化進(jìn)程,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的數(shù)據(jù)初始化,我們都基本掌握了用友財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財(cái)務(wù)核算過(guò)渡到會(huì)計(jì)電算化已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)階段。這為能夠?yàn)槲覀児?jié)約了時(shí)間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢(xún)功能,為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
搞好財(cái)務(wù)分析,主要是商品銷(xiāo)售分析,商場(chǎng)在營(yíng)業(yè)過(guò)程中的費(fèi)用分析,資金流動(dòng)狀況等,這些能夠?yàn)樯虉?chǎng)銷(xiāo)售產(chǎn)品訂貨的準(zhǔn)確性,及時(shí)性,資金占比狀況都是一個(gè)很好的參考依據(jù),是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,為企業(yè)決策和管理帶給有力的財(cái)務(wù)信息支持,并將使我們的工作事半功倍,這也是我該努力學(xué)習(xí)和不斷提高的部分。
工作是一個(gè)相互學(xué)習(xí)的過(guò)程,工作考驗(yàn)了我,我也得到了學(xué)習(xí),主要體此刻我對(duì)進(jìn)出口業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)處理的了解,這讓我十分幸喜。“活到老,學(xué)到老”很好的一句時(shí)刻提醒我們學(xué)習(xí)的話。
在那里也十分感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持。在以后的工作中,我也會(huì)繼續(xù)努力,和我們的單位一齊成長(zhǎng)!一齊進(jìn)步!
公司員工個(gè)人年終工作總結(jié)13
時(shí)光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來(lái)公司時(shí)間還不太長(zhǎng),但是時(shí)間的腳步依然沒(méi)有放慢它前行的腳步,經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:
對(duì)于工作這個(gè)詞,我是潛移默化的接受的。作為一名從高校畢業(yè)時(shí)間很短的學(xué)生來(lái)說(shuō),社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)都很缺乏,所以在平時(shí)我要多學(xué)多問(wèn),付出比別人更多的努力。在公司里面,我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無(wú)微不至的關(guān)懷,同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng),這對(duì)走上工作崗位時(shí)間短的我來(lái)說(shuō)是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒(méi)有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚,也沒(méi)有過(guò)于細(xì)膩的深切體會(huì),只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語(yǔ),分為幾方面總結(jié):
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),作好本職工作
學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的'是xxx專(zhuān)業(yè),所以對(duì)xx資料方面幾乎是零的開(kāi)始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,后來(lái)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo),加上自我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),逐漸的對(duì)工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),萬(wàn)事開(kāi)頭難,有了一個(gè)好的開(kāi)始,我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利,自己的進(jìn)步會(huì)很明顯。
二、理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中成長(zhǎng)
無(wú)論我們的理論知識(shí)多么豐富,最后都是要回歸到實(shí)踐中來(lái),因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
在以前,談到理論聯(lián)系實(shí)際,就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書(shū)面的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因?yàn)橐郧八伎紗?wèn)題都是基于完全的理論之上,沒(méi)有真正觸碰到實(shí)踐的東西,才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。
直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作,并在工作中去處理以一些問(wèn)題,才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的,理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動(dòng)性的,理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們?cè)趯?shí)踐過(guò)程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營(yíng)養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程,
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過(guò)實(shí)踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請(qǐng)教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強(qiáng)思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì)
我作為公司的一名新人,也將是未來(lái)的新生力量,深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí),多參加各種活動(dòng),鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時(shí)也保持著讀書(shū)的習(xí)慣,讀中國(guó)古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書(shū)籍,書(shū)籍是人類(lèi)進(jìn)步的階梯,我從書(shū)中得到了太多太多的東西,自身的進(jìn)步和充實(shí)有書(shū)籍的很大功勞。
經(jīng)過(guò)了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時(shí)間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間。
公司員工個(gè)人年終工作總結(jié)14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
轉(zhuǎn)眼間XX年已經(jīng)過(guò)去、20xx年即將到來(lái)!現(xiàn)在我向我XX年的工作和感受作如下報(bào)告!
XX年是我們油漆班組輝煌的一年!作為組長(zhǎng)的我深感到自豪!在我的帶領(lǐng)下,同仁們都付出了勤勞和艱辛的汗水,同時(shí)也收獲了薪水和提高了專(zhuān)業(yè)技能!回頭想想、一年來(lái)確實(shí)很累!每天都要管好整個(gè)班組、保證按時(shí)完工、提高客戶滿意度。經(jīng)過(guò)我長(zhǎng)期的觀察,我們的專(zhuān)業(yè)技能還不夠。所以希望領(lǐng)導(dǎo)在這方面能多重視點(diǎn)!能把大家的`技能提高的話,整個(gè)公司都會(huì)得益,我相對(duì)來(lái)說(shuō)也會(huì)輕松點(diǎn)!有時(shí)確實(shí)感覺(jué)累的力不從心!希望領(lǐng)導(dǎo)能深思!
20xx年我期待他的到來(lái),我會(huì)繼續(xù)做好自己的本職工作,帶領(lǐng)班組創(chuàng)造更輝煌的成績(jī)!
公司員工個(gè)人年終工作總結(jié)15
我擔(dān)任“總經(jīng)理秘書(shū)”,主要負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室秘書(shū)的性質(zhì)。在xx工作期間,我一直秉承踏實(shí)認(rèn)真的內(nèi)在作風(fēng),以高度的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神為企業(yè)服務(wù),在思想意識(shí)和工作能力上取得了一定的進(jìn)步,為以后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。以下是今年文秘工作的簡(jiǎn)要總結(jié):
一、開(kāi)展具體工作
由總經(jīng)理任命處理具體事務(wù)和問(wèn)題,并對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)所有工作。及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)和公司的有關(guān)會(huì)議精神、文件和指示。組織安排公司的各種會(huì)議,負(fù)責(zé)并監(jiān)督會(huì)議決議的執(zhí)行,及時(shí)跟蹤和反饋各部門(mén)的情況。及時(shí)組織完成總經(jīng)理和公司要求的文件起草,并準(zhǔn)備相關(guān)材料。受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門(mén)和分公司之間的工作。圓滿完成公司參觀團(tuán)體的商務(wù)接待。
處理各種電話和來(lái)信來(lái)訪,讓總經(jīng)理從雞毛蒜皮的小事中解脫出來(lái),專(zhuān)心執(zhí)行公司的'經(jīng)營(yíng)決策。為了充分發(fā)揮參謀助手的作用,積極收集相關(guān)信息并整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究,了解和充分掌握實(shí)際情況,關(guān)注實(shí)際工作,運(yùn)用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,聽(tīng)取各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和員工的建議,征求公司有關(guān)部門(mén)的意見(jiàn);參與好的計(jì)劃,為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作提供好的策略。
承擔(dān)工作是秘書(shū)的主要任務(wù)之一,它來(lái)自上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門(mén),也來(lái)自外部,但主要來(lái)自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門(mén)和分公司。日常事務(wù)也很多,可以說(shuō)很復(fù)雜。如何處理好和承擔(dān)好每一項(xiàng)工作,我的做法是先做主要工作,再做次要事情,先急后緩;二是先做上級(jí)和外事,再做內(nèi)務(wù);承擔(dān)的每一項(xiàng)工作、每一件事,都要對(duì)公司、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)員工負(fù)責(zé)。出色完成本部門(mén)文件的打印、發(fā)送、接收和管理。
二、工作取得成效
對(duì)于公司打印的表格,不受控表格的編號(hào)方法是標(biāo)準(zhǔn)化的,公司所有不受控表格都是匯總編碼的!豆墓芾硪(guī)范》是鑒于發(fā)送和接收、格式等方面的不規(guī)范而發(fā)布的。公司內(nèi)部公文的發(fā)布,各部門(mén)完成了《公文管理規(guī)范》的宣傳培訓(xùn),為公司公文的良好運(yùn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為順應(yīng)董事會(huì)成立xx中心的意愿,規(guī)范公司文件資料的統(tǒng)一管理,特制定本辦法。為了規(guī)范公司印章的使用和管理,特制定并頒布《xx中心管理辦法》。
三、遵守法規(guī)和紀(jì)律
工作期間,積極學(xué)習(xí)和遵守公司的規(guī)章制度,不違反規(guī)章制度和紀(jì)律,不做有損公司利益的事。團(tuán)結(jié)同事,通過(guò)溝通解決工作中的問(wèn)題;上任以來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)失誤。
四、個(gè)人存在的缺點(diǎn)
雖然我們做了一些應(yīng)該做的工作,這離不開(kāi)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同事的大力支持,但仍然存在一些問(wèn)題,主要是:調(diào)查研究不夠深入,一些情況沒(méi)有及時(shí)掌握,不足以給領(lǐng)導(dǎo)提供建議和決策。工作中偶爾會(huì)有情緒化的感覺(jué),對(duì)成功感到焦慮。
五、來(lái)工作的前景和設(shè)想
目前,我發(fā)現(xiàn)在部門(mén)歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面都存在一些不足。部門(mén)之間缺乏有效的監(jiān)督和制衡,各級(jí)員工責(zé)任心不強(qiáng),甚至互相推諉。應(yīng)該制定明確的工作職責(zé),人們應(yīng)該對(duì)他們的工作負(fù)責(zé)。通過(guò)以身作則,可以在公司形成敢于批評(píng)和自我批評(píng)的氛圍,讓一些人對(duì)問(wèn)題負(fù)責(zé),另一些人糾正問(wèn)題。牽頭全面清理公司各系統(tǒng)、各部門(mén)的所有文件,將各部門(mén)的文件納入xx管理。
通過(guò)觀察可知,每個(gè)系統(tǒng)的歷史文檔(包括系統(tǒng)和規(guī)范)從未被清理過(guò)。針對(duì)這一現(xiàn)象,希望在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,對(duì)公司文件進(jìn)行改革。總經(jīng)理辦公室將牽頭要求各部門(mén)清理自己的文件并列出清單。過(guò)期的文件會(huì)按照程序銷(xiāo)毀,而有些過(guò)期的文件需要改進(jìn)和提高。部門(mén)負(fù)責(zé)人將制定修訂后的時(shí)間表并提交給總經(jīng)理辦公室,總經(jīng)理辦公室將跟進(jìn)并督促其按照時(shí)間表執(zhí)行。公司文件無(wú)累贅,流暢規(guī)范,從而達(dá)到高效運(yùn)作的目的。各部門(mén)整理的文件納入xx管理。