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    市場總監(jiān)個人工作總結(jié)

    時間:2023-02-21 17:36:08 工作總結(jié) 投訴 投稿

    市場總監(jiān)個人工作總結(jié)5篇

      總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢?下面是小編為大家收集的市場總監(jiān)個人工作總結(jié),希望對大家有所幫助。

    市場總監(jiān)個人工作總結(jié)5篇

    市場總監(jiān)個人工作總結(jié)1

      我們緊緊圍繞中心工作,從強化公司內(nèi)部管理上入手,以全面提升員工隊伍的綜合素質(zhì)為依托,以突破重點項目改建為核心,在強化開拓能力和創(chuàng)新能力上下功夫,全面提高企業(yè)的生存能力和核心競爭能力。

      企業(yè)的管理是無止境的,企業(yè)管理的效益也是無止境的。一年來,面對公司的生產(chǎn)處于基本停產(chǎn)的現(xiàn)狀,我們越是加大了公司內(nèi)部管理工作的力度。通過嚴格規(guī)范的內(nèi)部管理,增強了企業(yè)的核心競爭力和員工隊伍的凝聚力。

      年初,根據(jù)公司的要求,我們對各項經(jīng)濟指標和工作任務(wù)按照各部門的職能進行了分解,并與各部門負責人簽訂了目標責任書。隨后,又對分解到各部門的指標與任務(wù)按照具體的崗位職責進行了再分解。在指標制定的過程中,我們按照優(yōu)化、可行、明晰、對等的原則,一切用指標衡量,用數(shù)據(jù)說話。真正做到了人人肩上有擔子,個個身上有指標。在考核中,我們不問過程條件,不講主觀客觀,只看指標與任務(wù)的完成情況。在獎懲上,我們不搞情緒照顧,不搞因人論事,做到了一個標準、一把尺子。獎優(yōu)罰劣、獎罰分明,充分調(diào)動起了全體員工的工作熱情。

      通過實施經(jīng)濟指標量化分解、嚴細考核和獎懲兌現(xiàn),公司員工的工作熱情得到了充分發(fā)揮,使得公司的各部門的責任目標均落到了實處,有力地保障了公司全年各項工作任務(wù)的圓滿完成。

      有一位經(jīng)濟學(xué)家講過這樣一句話“不學(xué)習是一種罪惡,學(xué)習是有經(jīng)濟性的,用經(jīng)濟的方法去學(xué)習,用學(xué)習來創(chuàng)造經(jīng)濟!蔽覀儜(yīng)該從理論上、實踐中和相互的交流中學(xué)習,不僅要注意學(xué)習的方法,更要有正確的學(xué)習態(tài)度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態(tài),也就是說在接受別人的觀點或意見之前,帶著一種質(zhì)疑的態(tài)度,這是我們應(yīng)該改正的。我們要以吸收的批判的態(tài)度來對待他人的觀點和意見,即先以一種寬容、包容的心態(tài)聽取別人的觀點,然后經(jīng)過自己的深思熟慮,對其觀點加以批判性的接收。

      就像我們組織開會和培訓(xùn),公司花費金錢,同時讓大家在繁忙的工作中擠出時間聚到一起交流和總結(jié),如果不以一種學(xué)習的心態(tài)、以一種空杯的心態(tài)來對待,肯定學(xué)不進去。每個人都有優(yōu)點,都值得大家相互學(xué)習,如果你無法改變自己的心態(tài),也就不會進步。

      有句話說得好“不參加培訓(xùn)的人不能當經(jīng)理,不會培訓(xùn)人的人當不了大經(jīng)理。”

      隨著公司的發(fā)展,會有更多的崗位和機會擺在每個人的.面前,在團隊建設(shè)的過程中,面臨著一個信任與控制的問題,我們現(xiàn)在運用各種表格加強過程管理,其實只是管理的手段之一,大家不要有一種排斥、對抗的心理,任何事物都有一個不斷完善和發(fā)展的過程,最終的目的都是一樣的。

      最后,對于未來的挑戰(zhàn)和機遇并存,困難與希望同在。面對保持公司事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的使命,我們肩上的責任更重,我們的信心也更強。我們一定要不折不扣地按照公司的總體部署,腳踏實地地強化內(nèi)部管理,提高綜合素質(zhì),以飽滿的工作熱情和頑強的拼搏精神,通過我們更加科學(xué)的管理和更加細致的工作,將公司的事業(yè)全面推向前進。

    市場總監(jiān)個人工作總結(jié)2

      回顧過去幾個月的工作,其工作的成績是在俱樂部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各部門同事的協(xié)力幫助和支持下,與部門人員的共同努力中是分不開的,本人嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,在圍繞俱樂部長遠發(fā)展的戰(zhàn)略和目標,打響俱樂部品牌的影響力和提升服務(wù)品質(zhì)為重點,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,本年度個人主要重點工作有以下方面:

      一、完善制度管理

      因俱樂部在短期內(nèi),內(nèi)部管理人員及員工不斷更新,每一位管理者都有在原有的基礎(chǔ)上不斷完善和創(chuàng)新,員工在跟著制度或流程完善時接受程度也相應(yīng)受些影響,根據(jù)目前的工作狀態(tài),結(jié)合具有可執(zhí)行制度和流程再次進一步完善和改變不足之處,具體有:

      1、改變球童獎罰方式及球童維護場地責任制。

      2、完善接包處、出發(fā)臺、練習場崗位制度及流程。

      3、健全管理人員崗位職責。

      4、完善更衣室、車庫衛(wèi)生清潔標準。

      二、加強督導(dǎo)執(zhí)行力度

      在每項工作安排與落實中,采用上傳下達的原始模式,一級管一級的方式,安排事情到個人,責任到個人的原則,誰領(lǐng)導(dǎo)誰負責督導(dǎo)落實與檢查。執(zhí)行每周球童場地服務(wù)總結(jié)例會,每周總結(jié)管理者工作例會,每月不定期其它崗位工作總結(jié)例會,認真總結(jié)找出問題并及時解決問題。

      三、抓培訓(xùn)落實,提升服務(wù)品質(zhì)

      根據(jù)各崗位工作性質(zhì),重新制定培訓(xùn)計劃,并按照計劃進行實施,培訓(xùn)中不采取照本宣科的培訓(xùn)模式,而是結(jié)合實際工作中的經(jīng)驗不足之處加以強化,舉事例及模擬示范。培訓(xùn)后加強督導(dǎo)力度及跟蹤輔導(dǎo),廣泛收集客人反饋寶貴意見,將反饋意見不好方面再次進行培訓(xùn)。經(jīng)過反復(fù)的.加強,在服務(wù)的規(guī)范與專業(yè)知識及質(zhì)量上有了明顯的提高。

      四、建立資產(chǎn)管理責任制

      為了有效地管理好部門資產(chǎn),建立了部門物品管理第一責任人及崗位物品管理第二責任人,做到每月定期盤點并備案,在實際工作中做到有損必賠的原則,制定了《客人及內(nèi)部員工物品賠償規(guī)定》。

      五、儲備多元化人才

      根據(jù)現(xiàn)狀為公司盡量減少招聘難的問題,我們堅持以一人多能,一人頂多崗的方式培養(yǎng)人才,以開展部門崗位人員11人進行兼職球童培訓(xùn),以球童為主部分人已參與車庫、接包員、出發(fā)臺崗位培訓(xùn)工作。

      六、工作中的不足

      雖然在實踐工作中努力地做了不少工作,也改變了些現(xiàn)狀的提升,但任然存在著很多問題和不足。

      工作中的問題:

      1、加強員工的自覺性還不夠。

      2、崗位管理人員工作計劃性、組織性有待提高。

      3、個人主人翁意識淡薄。

      自身的不足:

      1、創(chuàng)新思路匱乏。

      2、執(zhí)行力度偏差。

      七、總結(jié)經(jīng)驗

      通過制度修訂、流程整改、執(zhí)行力度加大及增加培訓(xùn)學(xué)習等方面工作,大家也能認真接受與執(zhí)行,通過整體的改變。這讓我有所體會的是:只有嚴格才能有規(guī)范,只有不斷完善才有提升,只有不斷創(chuàng)新才有進步。

      八、下步工作計劃:

      針對今年工作中存在的不足,為了做好新的一年里的工作,突出做好以下幾個方面:

      1、制定管理人員職責工作主要體現(xiàn):

      1)制定全年月工作計劃,詳細表述每月執(zhí)行工作重點。

      2)制定每月工作問題總結(jié),如何解決問題,落實的情況。

      3)制定每周工作會議,協(xié)調(diào)事務(wù)和解決問題的情況。

      4)制定每天工作檢查,發(fā)現(xiàn)問題,糾正問題的情況。

      2、崗位工作安排與督導(dǎo)執(zhí)行

      1)安排月工作固定事項,月培訓(xùn)內(nèi)容并落實檢查培訓(xùn)實施效果。

      2)安排周工作量,督導(dǎo)執(zhí)行完成情況。

      3)安排日工作,執(zhí)行檢查工作標準和規(guī)范。

      3、樹立員工主人翁的思想

      1)加強員工責任感,認真執(zhí)行制度,不要流于形式。

      2)多傾聽員工建議和意見,發(fā)揮員工的想象力,有效建議及時采納。

      4、加強自身提高:

      1)加強管理知識學(xué)習,提升管理能力。

      2)創(chuàng)新工作方式方法,提高工作效率。

      總結(jié)過去的不足和吸取的經(jīng)驗,為此在20xx年里,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,嚴格要求自己,努力學(xué)習,提高工作效率,積極響應(yīng)公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。

    市場總監(jiān)個人工作總結(jié)3

      20xx年即將過去,取得了一點收獲,臨近年終,對市場部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高業(yè)績,我們有信心也有決心把20xx年的市場開發(fā)工作做的更好。

      一、市場部年終總結(jié)

      xx市場部成立于20xx年x月初。由于公司除店面運營以外其他營銷方式并沒有形成可以參考的規(guī)章制度、營銷策略、市場拓展方式和產(chǎn)品價格培訓(xùn)系統(tǒng),市場部成立之初(第一周)主要以建立健全部門機制,熟悉公司產(chǎn)品價格體系為主。

      團隊建設(shè)方面;制定了詳細的全國營銷中心計劃、銷售人員績效考核標準、銷售薪資制度、年度工作計劃、團隊文化等,由于公司銷售人員招聘在xx月不是很理想,市場部銷售團隊組建遇到了很大的問題。目前市場部建制,經(jīng)理x名,客戶經(jīng)理x名,網(wǎng)絡(luò)推廣x名,只完成了市場部團隊建設(shè)計劃的`百分之二十。

      市場拓展方面;市場部xx月對xx商區(qū)、xx廣場、xx國道、xx商區(qū)、步行街商區(qū)進行了逐戶的陌生拜訪?蛻舭菰L數(shù)量xx余次,其中有需求的客戶xx個。簽約客戶xx個。其中xx國道二次業(yè)務(wù)開發(fā)x個(片片魚合同總額xx元、東門飯店合同額xx元),剩余x家為市場部業(yè)務(wù)開拓。xx月市場部業(yè)績總額x元,x元,x元。

      銷售業(yè)績方面并不理想。雖然存在x國道改造信息統(tǒng)計、客戶確認、效果圖設(shè)計、招標辦協(xié)調(diào)和天氣等一些客觀因素,但是市場部主要問題有以下幾點:

      1、產(chǎn)品知識和價格系統(tǒng)熟悉程度不夠,20xx年度必須加強。

      改進措施如下:部門內(nèi)訓(xùn)對產(chǎn)品系統(tǒng)逐一進行分析并進行案例對正,同時定期申請總經(jīng)辦進行詳細的產(chǎn)品及價格培訓(xùn)。

      2、客戶經(jīng)理工作強度不夠,缺乏思考能力和目標及時間管理能力。

      改進措施如下:20xx年x月開始市場部將不折不扣的執(zhí)行既定安度市場營銷計劃,增加工作強度,要求市場部每一個員將業(yè)績目標分解到每一天,每日工作計劃表體現(xiàn)當日業(yè)績目標,意向客戶數(shù)量目標,需求客戶數(shù)量目標和客戶拜訪數(shù)量目標,嚴格按照每日工作計劃進行市場推進,當天未完成目標計劃次日加倍,連續(xù)一周未完成目標計劃的贊助xx元成長基金。

      3、個人氣質(zhì)和素質(zhì)有待提高。

      改進措施如下:增加商務(wù)禮儀、溝通技巧的部門內(nèi)訓(xùn),并在培訓(xùn)后進行一對一的演練。由于冬季天氣比較冷,無法統(tǒng)一著正裝。在氣溫適宜的時候市場部全員要求穿皮鞋、西褲

      二、20xx年工作總體計劃

      在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

      1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

      人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。

      2、健全部門建制,提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。

      20xx年度,希望得到公司與人事部大力支持,盡快完成市場部銷售人員招聘。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

    市場總監(jiān)個人工作總結(jié)4

      我在公司里任職的職位是市場總監(jiān),主要負責與渠道商的接洽,談判及其合同的簽署還有售后的工作。

      公司經(jīng)過一個年度的運營,本人關(guān)于公司運營的流程以及銷售工作的開展有了比較深入的了解。開始只是經(jīng)過老師的大致講解和課本上的理論學(xué)習,有了初步的工作流程的了解。但是并且不是特別明白,抱著好奇的心態(tài)就開始了仿真實習。

      在第一個季度時,我們沒拿到訂單,因為事先沒有實現(xiàn)和渠道商的勾通交流,以為不用去找渠道商就能拿到訂單,這種異想天開的想法直接導(dǎo)致我們公司第一季度的慘淡經(jīng)營。作為一名銷售總監(jiān),我深深地為自己的不作為感到愧疚,公司第一季度銷售工作也沒有得到開展。

      第二個季度沒開始前,吸取之前的經(jīng)驗教訓(xùn),我和團隊中的其他伙伴經(jīng)過多種方式找到了渠道商面談。洽談是一項十分考驗人的工作,它要求你關(guān)于自己公司的產(chǎn)品要十分的熟悉,要做到心中有數(shù),關(guān)于于渠道商每一個問題都要做到即時的回答,還要注意與人勾通的技巧,表達要流利,要給人一種可以信賴可以合作的感覺。經(jīng)過我們的不懈努力,我們在第二季度拿到了xx件的訂單,我們團隊的成員感到十分高興,臉上露出了久違的笑容,我也覺得特別的有成就感。

      接下來就是工作的開展了,在完成訂單響應(yīng)的的時候,就要進行銷售合同的簽署了。合同一式兩份,有著規(guī)矩的要求,關(guān)于于交貨期以及違約都有著要求,這要經(jīng)過雙方的相互協(xié)商來確定,由于平時上課學(xué)習到的都是純理論課程,沒有接觸到銷售合同的'簽署,剛開始我們顯的手忙腳亂。尤其是在遇到銷往國外的銷售合同時,還要考驗我們的英文水平,因為這些英語的專業(yè)性太強,關(guān)于于一些專有英語名詞我們這些門外漢是一竅不通,雖然自己是過了英語6級,可是在真正實踐上自己的能力還是相當匱乏的。因此在心里暗下決心,以后要加強自己的英語實用能力。

      我要做的工作也經(jīng)過各種文檔表單的形式表現(xiàn)出來,每個季度都要寫銷售企業(yè)預(yù)測計劃,企業(yè)訂單信息登記,客戶登記等等,這些表單的填寫有利于工作的規(guī)矩性,在總結(jié)一年銷售時可以提供依據(jù),便于工作總結(jié)的進行。

      這一年度還有一個重要的工作就是企業(yè)CIS手冊的制定,在這一年度我參加了CIS大賽,CIS是一項很復(fù)雜的工作,要想順利的進行單單依靠一個人的力量是不夠的,它需要團隊之間的成員相互合作,交流才可以碰撞出創(chuàng)意的火花,CIS大賽還需要制作PPT,以后我也會加強自己PPT制作的能力。

      經(jīng)過一年的發(fā)展,公司總共拿到了xx多的訂單。公司存在的問題和今后努力方向:

      進一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境;加強自身建設(shè)和團隊建設(shè),進一步提高素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要;科學(xué)、合理、完備健全企業(yè)經(jīng)營管理機制,孕育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。

      我相信在公司各成員的努力之下,公司的未來充滿了希望,一年的運營經(jīng)驗為下一年度更好的發(fā)展打下基礎(chǔ)了。我們的公司未來一定可以在激烈的競爭中站穩(wěn)腳步,實現(xiàn)盈利。在未來的第二年,我將越發(fā)發(fā)揮我的個人能力,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理好公司的內(nèi)部事宜,及關(guān)于外的各向工作,將公司提高到另一個高度。

    市場總監(jiān)個人工作總結(jié)5

      首先有一個用人標準的事情,我們一直倡導(dǎo)合適的就是的,不一定秀的就是的,在選人用人上,還要注重員工的忠誠度和專業(yè)性。

      其次在形式表現(xiàn)上,員工的工作能力如開發(fā)醫(yī)院情況,工作效率和工作飽和度也是需要著重考慮的方面。

      最后要通過培訓(xùn),采取不同策略,把醫(yī)藥代表個人資源與公司資源進行有效組合,達到整合資源,發(fā)揮團隊優(yōu)勢的目的。

      在市場人員運用策略上,對于槍手的運用在現(xiàn)在特定的階段,可以予以考慮,但必須事先向公司聲明。

      在對醫(yī)藥代表的培訓(xùn)上,主要從三個方面來進行,一是培養(yǎng)大家一個良好的工作習慣,通過經(jīng)理的榜樣作用,加強管理;二是通過召開會議如周會、系統(tǒng)的培訓(xùn)會議來全面對他們進行知識和技能的培訓(xùn);三是通過市場運營過程中的傳幫帶,利用輔助性和協(xié)同性拜訪,帶好團隊。只有讓所有員工的長期目標和短期目標與公司的目標統(tǒng)一起來,涉及到現(xiàn)實的收益、成長的空間、實際能力的提高等諸多方面,只有在過程中不斷地兌現(xiàn)和滿足大家,才能團結(jié)穩(wěn)定隊伍并不斷地吸引更多的人才加盟我們的事業(yè)。

      各省經(jīng)理對市場都有不同的感覺,經(jīng)驗固然重要,但它并不是成功的必然。只有將感性和理性結(jié)合起來,理論與實踐相統(tǒng)一,在市場直覺的基礎(chǔ)上,加上科學(xué)的分析和研究,這樣得到的成功才是一種必然。

      不妨看一則關(guān)于肯德基的故事:在準備進入中國市場的時候,肯德基針對北京王府井的情況先后派了兩位職員進行開店前的調(diào)研,第一位職員在到達王府井后,看見熙熙攘攘的人流,憑直覺馬上判斷值得在王府井開店,于是回去后告訴公司說可以在王府井開店;另一位職員到達王府井后,在主要的路口開始計時統(tǒng)計通過的人流情況,按層次、按年齡加以分類,同時還對北京周圍的.雞的來源以及養(yǎng)雞的飼料等環(huán)境進行綜合調(diào)查,最終通過數(shù)據(jù)分析,得出可以在王府井開店的結(jié)論。事實證明最終開店的結(jié)果是成功的,但兩位職員得出結(jié)論的方法和過程并不一樣,其差別大家可以很容易看到,所以第一位職員回去之后就被降職了。如果我們在市場操作的過程當中,能夠把豐富的市場經(jīng)驗和準確科學(xué)的市場調(diào)查結(jié)合起來,則成功將會屬于我們。

      要學(xué)會分析市場,分清主要矛盾與次要矛盾,主要矛盾的主要方面與次要方面,抓住重點,才能有效地開展工作。比如湖北市場,由于網(wǎng)絡(luò)很熟,開發(fā)進醫(yī)院可能相對比較容易,但臨床跟進比較缺乏,所以,下一步的重點就要適當向臨床上傾斜,包括招聘臨床工作人員等;而湖南市場相對來說,醫(yī)院開發(fā)力量較弱,所以在招聘人員的時候,必須考慮到開發(fā)能力和臨床維護能力都很強的人。不同的市場,不同的環(huán)境,需要采取不同的策略。

      在市場推廣方面一定要抓住一個中心,結(jié)合主要與次要矛盾,有效避免東一榔頭,西一棒槌的事情發(fā)生。

      帶金銷售是目前市場上普遍應(yīng)用的主要手段,但絕對不是的手段。從醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的趨勢來看,只有能為醫(yī)生全方位提供解決方案,專業(yè)化、學(xué)術(shù)化才是未來的方向。我們只有綜合運用這些手段,搶占先機,才能走在別人的前面。所以,現(xiàn)階段首先必須從意識上上升到一種高度,體現(xiàn)出我們專業(yè)化、規(guī)范化的形象,有效整合各種資源和方法,有系統(tǒng)、有計劃地去做市場推廣,通過正確的市場策略的運用,來達到我們建設(shè)隊伍、營建網(wǎng)絡(luò)的目的。

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