醫(yī)院個人工作總結13篇
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結論,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,是時候寫一份總結了。你所見過的總結應該是什么樣的?以下是小編為大家收集的醫(yī)院個人工作總結,歡迎大家分享。
醫(yī)院個人工作總結 篇1
尊敬的各位領導,各位同事:
我于20xx年11月起擔任信息科主任職務,幾年來,在院黨委的領導和關懷下,在各兄弟科室的支持和幫助下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領全科人員扎扎實實地開展各項工作,取得了令人滿意的成績,我自身的工作能力也得到了很大提高。在此,我向各位領導簡要匯報一年的工作情況,虛心接受大家評議。
一、全科同志不辭辛勞,團結一致,開展了大量新項目
我?guī)ьI全科人員認真分析具體情況并制定周密的實施方案,今年上線了住院醫(yī)生站、門診醫(yī)生站、門診就診卡合理用藥、醫(yī)療質量控制及門診排隊叫號系統(tǒng)等,基本完善了醫(yī)院信息系統(tǒng)的功能。完成門、急診、住院部、正廳及室內led大屏的投入使用,大力提高了我們醫(yī)院的整體形象,有效解決了排隊現(xiàn)象差以及有些患者就診不及時的問題,提高了患者的就醫(yī)滿意度,同時有力維護了醫(yī)院門診的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)秩序。
今年4月份開始配合體檢中心,實施創(chuàng)業(yè)健康體檢管理信息系統(tǒng)v4.0。以受檢者為中心的服務設計通過指引單、條碼的單獨打印模塊、可實現(xiàn)單獨打印、補充打印等功能,預約狀態(tài)日歷頁顯示,能夠對當前預約情況一目了然。跟創(chuàng)業(yè)工程師相互交流達成一致采用大號字體使醫(yī)師操作界面視覺效果觀賞更佳。保證了體檢中心工作有條不紊的開展。
我們全科人員今年的x月起認真實施方案,并加班加點配合藍韻工程師做好pacs圖文報告系統(tǒng)的對接維護上線工作。這項工作很辛苦,需要各個兄弟部門的全力配合,除此之外,還要做好pacs圖文報告系統(tǒng)的培訓上線工作,使相關醫(yī)務人員能夠熟悉并且熟練操作該系統(tǒng)。全科人員沒有一句怨言,隨叫隨到,哪有問題就出現(xiàn)在哪里,兢兢業(yè)業(yè)地堅守在每一個病區(qū)以及門診科室,我們終于如期地完成了pacs圖文報告系統(tǒng)的上線工作,得到了領導和同事的好評。
全科人員在我的帶領下在7月和8月學習安裝并且上線使用億仕內網安全管控系統(tǒng)。服務器的設置安裝在主機房,每一臺客戶端的管理應用。實現(xiàn)了對客戶端的集中監(jiān)控系統(tǒng)操作,包括系統(tǒng)瀏覽、設備控制、報警處理、歷史數據查詢、報表查詢、時間日志操作等。主要用于對機房內的環(huán)境、漏水設備進行實時監(jiān)控統(tǒng)一管理,以保證機房以及內網的安全穩(wěn)定運行。全科人員在我的'組織下在9月和10月又投入到了合理用藥系統(tǒng)的上線。督促、陪同創(chuàng)業(yè)軟件公司的軟件工程師加班加點,加快項目進度合理用藥功能完善。有了以前的工作經驗和工作強度,科里再做上線工作時適應多了,合理用藥系統(tǒng)上線工作與操作培訓工作從始至終都是有條不紊地在進行,同時我和全科同志在保證系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效地運轉方面下足了功夫全方面思考,確保醫(yī)院的各項日常工作能順利開展。
今年,我們科同志通力合作,群策群力。
二、抓好人才培養(yǎng),提高科室業(yè)務水平
我最大的體會就是人才是強院之本,人才是科室發(fā)展的源泉。于是回院后我決心要抓好科室的人才培養(yǎng),提高科室的整體業(yè)務水平。
首先,我組織科室經常進行業(yè)務交流。誰有好的想法,好的做法都提出來供大家分享,共同進步。
其次,我要求任何一次工作都要全體參與,這樣在工作過程中,經驗少的、動手能力差的就有機會向經驗豐富的、實踐能力強的學習,言傳不如身教,在實踐中學習是提高信息科業(yè)務水平的最好辦法。
第三,多參加培訓和學術交流等。只要有機會,我都會讓科室成員參加業(yè)務培訓或者學術交流活動。我還將帶領科室到兄弟單位參觀學習,借鑒他們成功的經驗和做法;請專業(yè)技術人員到我院做經驗交流,借此提高我們信息科的技術水平。
學習是永無止境的,只有不斷創(chuàng)造學習環(huán)境,才能不斷提高理論知識和業(yè)務水平。經過這
一年的努力,我們科室的整體水平顯著提高,工作質量和工作效率都得到了領導和同事的肯定。
三、制定各項措施,強化網絡安全維護工作
醫(yī)院信息系統(tǒng)一旦投入運行,要求能每天24小時不間斷運行,其安全問題就成為系統(tǒng)能否持續(xù)正常運行的關鍵。一旦醫(yī)院信息系統(tǒng)癱瘓,不僅造成經濟損失,更嚴重的是對醫(yī)院的聲譽造成負面影響。網絡系統(tǒng)所面臨的威脅有兩種:一是威脅網絡中的數據和信息;二是威脅網絡系統(tǒng)中的設備。所以保證醫(yī)院網絡及整個信息系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定極為重要。從網絡系統(tǒng)運行的安全考慮,我科主要做好三個方面的工作。
1.操作系統(tǒng)安全方面。針對操作系統(tǒng)容易出現(xiàn)的一些問題,對計算機安裝的操作系統(tǒng)依次進行了如下工作:系統(tǒng)打補丁;轉移分頁文件(虛擬內存),可移到d盤;轉移臨時文件夾,移至d:emp;禁用休眠,節(jié)省空間;轉移le的臨時又件夾(緩存),也放到d:emp;轉移我的文檔的位置,移至d:mydocuments;修改注冊表信息,禁用usb口;系統(tǒng)管理員密碼由信息科人員掌控,另外給使用者設立用戶,并降低權限為powerusers;最后,將安裝好的系統(tǒng)作一鍵還原,以便在出現(xiàn)問題時快速恢復。
2.防病毒方面。對于病毒的防范,仍以殺毒軟件為基礎。對防治病毒采取了以下解決方案:對內部局域網中的醫(yī)療網絡系統(tǒng)與外部網絡系統(tǒng)進行物理分割,封閉醫(yī)療網絡系統(tǒng)中所有對外接口,防止黑K、外部攻擊,避免病毒的侵入;檢查病毒出現(xiàn)的科室,對違規(guī)使用u盤或其它介質的科室進行登記并進行相應處分;分析出現(xiàn)的病毒,已知的并可以控制的則進行殺毒,未知病毒通過上網查詢等方式找到解決方案;對于危害較大又暫無有效手段消滅的病毒,將其送修理室格式化并重裝;擬引進一套內網安全防范軟件,對各客戶端進行實時監(jiān)控,幫助分析和解決網絡的安全隱患。
3.網絡安全管理方面。目前,醫(yī)護人員中有相當一部分的安全意識還相對淡薄,因而在實際工作中給醫(yī)院的信息系統(tǒng)造成了極大的安全隱患和威脅。對此,對使用者進行嚴格管理必不可少。如禁止使用u盤及其它移動存儲,從根源上杜絕病毒的來源;禁止在網絡上共享文件,尤其是完全共享;不定期對科室計算機使用進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)新情況新問題;工程師利用到科室維修和其它授課的機會,向醫(yī)護人員講解網絡安全知識,深入開展網絡安全教育。
4.數據備份方面。在醫(yī)院信息系統(tǒng)中數據的重要性是不言而喻的,很多時候數據的價值比硬件要大得多。而數據所面臨的風險不止是病毒和網絡攻擊,實際上用戶的一次錯誤操作,系統(tǒng)的一次不正常斷電以及其他一些意外,都可能引起災難性的數據流失或損壞。這要求我們要有一套完善的保護方案和應急措施?捎玫谋Wo方式包括:雙機冗余、異地同步復制、定時磁帶備份、數據導出遷移等,因為有些方式需要的軟硬件投入比較大,我們根據實際情況權衡各方因素制定出合適合理的備份方案。
四、做好應急準備,落實網絡故障應急預案
為及時應對網絡突發(fā)故障,提高醫(yī)院信息網絡系統(tǒng)穩(wěn)定安全突發(fā)事件的處理應對能力,維護正常的門診、住院工作流程和醫(yī)療收費程序,保障患者正常就醫(yī),醫(yī)院網絡故障應急預案是必不可少的。開始準備應急預案時,我發(fā)動全體同事,走訪每一個科室,對已經遇到過的和可能出現(xiàn)的網絡故障問題進行詳細了解,并集思廣益,對網絡故障可能影響到醫(yī)院正常運行的每一個方面,每一個細節(jié)都考慮周全,制定出切實可行的網絡故障應急預案。
預案包括應急范圍、報告程序及預案啟動、預防措施等。預案啟動項詳細描述了如果出現(xiàn)網絡整個或部分停止使用時,各科室應該采取何種方式進行運行,網絡恢復后應該如何操作等。預防措施項涉及到軟件系統(tǒng)故障、硬件系統(tǒng)故障、打印機、網絡、服務器等方面具體的預防措施。
經領導批準后,將應急預案分發(fā)到每一個部門,做到有備無患。我組織科室成員分批分期地對應急預案進行演練,使大家在遇到突發(fā)情況時不至于慌亂,切實保障醫(yī)院各部門、各工作有條不紊地運行。
五、加強科室管理,提高工作效率
科室管理是醫(yī)院管理的實質內容和重要組成部分。這一年的科室管理,我有著深刻的體會。一是提高自身素質。我明白要做事、先做人,要管好人須首先管好自己,學會管人和用人。于是一年來,我不斷進行思想和業(yè)務學習,提高自身的思想素質,提高組織管理能力,爭取以德服人,以能力服人。在實際工作工程中,我們也遇到了諸多難題和挑戰(zhàn),對我來說,也是一個提升自身能力的機會,我都不曾放棄,在領導和同事的支持幫助下,闖了一關又一關,感覺自己的“戰(zhàn)斗”意識更強烈了,工作能力更上了一個臺階。
二是加強對科員的指導。在科室里嚴格崗位責任制,提高各人的自覺性和解決問題的能力,工作上有布署更有檢查,出現(xiàn)問題及時給予糾正和指導,讓科室每個成員在磨煉中成長。三是疏通溝通的渠道。在科室建立定期信息交流、反饋及思想溝通制度,我與科員之間,科員與科員之間緊密聯(lián)系,相互尊重、支持、理解,使信息正常流通,排出非正常信息的干擾。
四是給予科員一定的自主權,責權利結合,以利于調動積極性,更好地發(fā)揮科室管理的效果和作用。
五是健全管理制度。在工作上強化制度的約束意識,維護制度的嚴肅性。面對制度,人人平等,讓人人事事都置于制度管理之中,各人均嚴格按制度管理。
六是完善競爭機制。在工作中注意激勵導向,重視激勵效果,正確激勵以調動各種積極因素,增強凝聚力。只有有一個懂業(yè)務,精明能干的隊伍,才能在激烈的市場競爭利于不敗之地。
二○一三年是信息科工作任務最重的一年,信息科充分發(fā)揮團隊協(xié)作精神,較好的完成了各項工作,但與領導的要求相比,還有不小的差距,同時也存在一些亟需改進和解決的問題。主要表現(xiàn)在五個方面:。
一是上線的x項目由于時間倉促,做的不夠細致,這將是明年的主要工作之一,我將和信息科全體同志繼續(xù)提高整體技術水平,做好這項工作。
二是醫(yī)院信息網絡作用發(fā)揮的不充分,意信息反饋較少,信息科將在明年進行深入調研,制定出合理有效的解決措施。
三是信息敏感性差,緊急信息反饋不夠及時等。
醫(yī)院信息科是醫(yī)院重要的部門之一,對全院信息工作起著舉足輕重的作用。我科在醫(yī)院領導的鼎力支持下,在我科全體工作者的共同奮斗下,完善系統(tǒng)管理軟件,保證各系統(tǒng)平穩(wěn)運行,促進了醫(yī)院信息化建設的長足發(fā)展!對我來說,今年一年的工作是充實飽滿的,很好地鍛煉了我的組織、協(xié)調能力,提高了我的溝通能力。今后我一定要更加嚴格的要求自己,團結同志,熱情為基層服務,不斷檢查自身存在的不足,認真學習理論知識,不斷提高技術業(yè)務水平,做到吃苦在前,享受在后,無私奉獻,為我院信息化建設做出自己的貢獻。
醫(yī)院個人工作總結 篇2
靜脈用藥調配中心是醫(yī)院依據藥物特性而集中配置的無菌操作機構,主要承擔醫(yī)院靜脈用藥、腸外營養(yǎng)液藥物等的配置工作,是醫(yī)院藥學工作的重要組成部分。20xx年靜配中心的各項工作在院領導的高度關注下,在藥劑科X主任的大力支持和相關科室的密切配合下,靜配中心工作開展順利,F(xiàn)中心工作人員有藥師6人,護士4人,已開展科室有神經內科、呼吸一科、呼吸二科、腎內科、消化科、血液科等6個科室,同時普外一科的腸外靜脈營養(yǎng)液也在中心擺藥、調配。在即將過去的一年中共調配238809袋,平均每天的配置數為700袋左右,F(xiàn)把20xx年的工作匯報如下:
一、工作進展
中心從開始運營到如今實現(xiàn)了“零差率”出門,同時隨著藥師隊伍的壯大,中心進一步規(guī)范和細化工作流程。按照上級要求及規(guī)范部署,在院領導和X主任的帶領和親自指導下,中心把六大病區(qū)的抗生素和普通藥品分開調配,最大程度的加強調配人員的職業(yè)防護工作。護理人員承擔全部抗生素、普外一化療藥物及血液科病區(qū)一半的調配工作。藥師承擔全部病區(qū)的把關、復核及對數工作,嚴格執(zhí)行雙人復核制度。
二、內部管理的優(yōu)化
為了更好的實現(xiàn)PIVAS的服務宗旨:“把時間還給護士,把護士還給患兒”,下午擺藥、貼簽、復核工作全部由中心人員承擔。在工作量激增、人員相對不足的情況下,打破以往的藥、護一體的“大鍋飯”模式,實行藥、護各負其責,崗位明確的工作模式。實現(xiàn)了“流水線”型的工作模式,大大提高了工作效率。科室每月定期召開會議,商論存在的問題,針對經常出現(xiàn)的問題尋求解決方法,并將新方法、新設想通過實踐進一步完善、優(yōu)化。
三、加強外部交流
在配置輸液過程中發(fā)現(xiàn)問題如藥品顏色變化、沖配注意事項等護士及時反映,藥師及時解決。在一些藥品即將缺少的情況下,積極主動的告知病區(qū)。同時在一些藥品補足的情況下,電話通知病區(qū)。在病區(qū)水多的情況下,藥師輔助護工及時送水到病區(qū),保證患兒的用藥安全。定期參加科室和醫(yī)院舉辦的講座及繼續(xù)教育工作。保持室內清潔、整潔、干燥,定期作菌落計數,對凈化設備定期檢查凈化級別,保證環(huán)境符合要求。
四、以規(guī)范化創(chuàng)收為契機,規(guī)范靜配中心管理
中心在啟動創(chuàng)建示范靜配中心工作以來,在分管院長和X主任的帶領下,克服各種困難,齊心協(xié)力,積極投入到迎接創(chuàng)建的工作中。大家反復學習評判標準中的每一款、每一條,對照——整改——再對照——在整改。不達標的堅決整改,已達標的鞏固強化,上班時間完成不了的就舍棄中午、晚上、雙休日的時間來加班完成。通過這次整改,使我們的.相關制度、職責、操作規(guī)范、質量標準、工作流程更加健全、規(guī)范,全面提高了中心的工作水平和質量。
總之,中心在過去的一年中還存在不足之處,在新的一年中努力改進,逐步改善,全心全意為臨床服務,為藥劑科的更好發(fā)展添磚加瓦。
為適應國際衛(wèi)生事業(yè)的趨勢發(fā)展,我院擬開建靜脈用藥調配中心,從去年開始籌建,今年7月份,醫(yī)院派出藥劑科副主任藥師麥毅忠、藥師李健榮、門診護師陳少妮等3人遠赴云南昆明延安醫(yī)院學習一個月。今年8月份,醫(yī)院靜脈用藥調配中心裝修完畢,其無論是建設布局還是硬件設施都具備國內一流的水平,配備具有國內先進水平的潔凈層流臺7臺,用于普通藥物的調配;生物安全柜7臺,其中6臺用于抗生素藥物的調配,1臺用于細胞毒性藥物的調配,可為全院1200余張病床提供靜脈用藥調配服務。
靜脈用藥調配中心是醫(yī)院依據藥物特性而集中配置的無菌操作機構,主要承擔醫(yī)院靜脈用藥、腸外營養(yǎng)液藥物等的配置工作,是醫(yī)院藥學工作的重要組成部分。其意義為
、、靜脈輸液配置中心能提高醫(yī)院的管理水平,向醫(yī)院現(xiàn)代化管理制度靠攏。
、、減少藥品浪費,增加醫(yī)院收入。
、恰㈧o脈輸液配置中心能保證溶液的無菌性,最大限度降低由于輸液反應引起的醫(yī)療糾紛。
、、推動臨床藥學發(fā)展,推廣合理用藥,減少人為大處方,減少用藥錯誤。
、、防止醫(yī)務人員受到細胞毒性藥物,抗病毒藥物對正常人體的傷害,達到有效地職業(yè)暴露保護,體現(xiàn)醫(yī)院管理的人文關懷。
(6)、PIVAS優(yōu)化人力資源調配:節(jié)約了護理人員,“把時間還給護士,把護士還給病人”。
20xx年9月,在醫(yī)院領導和科室領導的高度重視和支持下,靜脈用藥調配中心終于開始運行了,F(xiàn)中心工作人員有藥師4人,護士3人,已開展科室有神經內科、神經外科、呼吸內科、心血管內科、骨二科等5個科室。在開始運行的這幾個月中,配置中心的總輸液配置數為34809袋,平均每天的配置數為500袋左右。
醫(yī)院個人工作總結 篇3
一、簽訂對口幫扶責任書及協(xié)議書
由淶源縣人民政府、我院與__醫(yī)院與__醫(yī)院分別簽訂了對口幫扶責任書,明確了對口幫扶總體目標、年度任務和量化考核指標;我院與兩家三級醫(yī)院簽訂了對口幫扶協(xié)議,明確了相關對口幫扶內容。
二、加強臨床?品⻊战ㄔO能力
兩家三級支援醫(yī)院采取“組團式”支援方式,向我院派駐5名支援隊員組成的團隊駐點幫扶,并指派一人為我院掛職業(yè)務副院長,幫助我院開展日常診療服務,提升我院相關專業(yè)的診療能力。我院為支援醫(yī)師提供住宿、就餐等生活保障,支援醫(yī)師在工作日內能夠堅持駐點,在崗在位,假期內如有緊急情況也能夠隨叫隨到,及時幫助我院解決實際困難。
三、幫助我院開展新技術、新項目
在3年的支援工作中,兩家三級醫(yī)院的支援醫(yī)師幫助我院開展一些新技術、新項目,填補了我院診療技術中的空白:__醫(yī)師幫助我院開展了玻璃體腔注藥術、視網膜激光光凝術等;__醫(yī)師幫助我院開展眼前段照相等;尤其值得一提的是__醫(yī)師幫助我院開展了淶源縣第一例顯微鏡腦腫瘤切除術,填補了我縣醫(yī)療技術的一項空白。
四、醫(yī)療文書的`規(guī)范
從今年開始,我院借助兩家三級醫(yī)院的醫(yī)師,幫助我院規(guī)范醫(yī)療文書的書寫。從6月開始,我院每周抽調40份―50份病歷,由支援醫(yī)師帶領醫(yī)務科人員進行病歷的帶教審閱,將問題反饋給各臨床科室,從而大大規(guī)范了我院的病歷書寫。
五、對口幫扶工作下一步規(guī)劃
遠程醫(yī)療服務在優(yōu)化醫(yī)療資源配置方面作用巨大,目前我院未與支援醫(yī)院建立起遠程醫(yī)療服務關系。我院將積極與兩家三級醫(yī)院溝通,早日完成遠程醫(yī)療服務對接,開展遠程會診、遠程查房、遠程病理及影像診斷、繼續(xù)教育活動,促進我院醫(yī)療技術水平提高。
醫(yī)院個人工作總結 篇4
藥劑科20xx年工作在院長高度重視和主管院長的正確領導下,在有關職能部門和全院臨床相關科室的大力支持下,緊緊圍繞全院的工作重點和要求,全科室人員本著安全、經濟、有效的原則,共同拼搏,以團結協(xié)作、求真務實的工作作風,順利的完成了各項工作任務,F(xiàn)將20xx年工作總結如下:
一、經濟方面:
1、藥品收入11月為止西藥銷售額利潤元;中藥銷售額,利潤,純利潤比去年同期增長1225。035。58元。
2、嚴格藥品入庫、出庫、銷售的對賬工作,每月和財務對賬,半年一次盤點,帳物相符率超過99。9%。
3、重視藥品有效期管理,建立效期記錄卡,每月底都進行效期藥品自查,將近期藥品及時調換或報告臨床。全年沒有破損情況上報財務,給院里減少了損失。
二、服務方面:
1、完善工作流程,提高工作效率,方便患者。藥劑科是直接面對患者的重要窗口,是樹立全院良好形象的重中之重。如何方便患者、如何提高工作效率,成為科室工作的重點。合理設置崗位、機動配備人員,全體工作人員齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,保證、方便了國內外患者24小時的藥品供應。
2、在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實際情況安排學習和討論,全科人員認真學習、貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),以提高窗口服務為己任,以質量第一、服務取勝的理念全心全意為中外患者服務。
3、不斷加強專業(yè)、理論知識的學習,加強俄語學習,并在工作中不斷吸取新的知識來提高業(yè)務素質。從而,以更加專業(yè)、精湛的服務技能贏得中外患者的一致好評。
三、業(yè)務方面:
1、做到采購透明、質量透明、臨床用藥透明,及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài),確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應。
2、對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通,以便及時合理應用,減少藥品的浪費。對新進藥品及時掌握使用的適應癥,以便指導臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,避免藥品不良反應的重復發(fā)生。
3、重視藥品儲備工作,加強藥品質量管理,在購進驗收、入庫等環(huán)節(jié)的質量管理,嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構藥品使用質量管理暫行規(guī)定》的要求,保障患者用藥安全。
4、加強衛(wèi)生清潔工作,做好防塵工作,保證發(fā)出的藥品整潔。
四、其他方面:
1、隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布,為適應藥事管理工作的要求,在認真總結工作經驗的基礎上,結合相關法規(guī)和醫(yī)院評審標準,對科內各項規(guī)章制度進行了補充,完善了制度,以制度管人,以制度規(guī)范服務。
2、全科人員積極響應院里各項號召,踴躍參加各項文體活動和義務勞動。認真學習院有關會議文件精神,積極參與推進全院各項改革措施的落實和實施。
回首這一年我們藥劑科日日夜夜,所獲得的感受是欣慰,每個人都深切體會到我們療養(yǎng)院對社會所負的使命,都自覺充實自己,不斷向上?偠灾巹┛圃20xx年的.工作中也存在不足之處,在新一年的工作中我們努力改進、改善,提高完善服務質量,全心全意為患者服務,困難面前迎難而上,成績面前驕傲備戰(zhàn),為我院的社會效益、經濟效益更好的發(fā)展保駕護航,為療養(yǎng)院的興旺發(fā)達創(chuàng)造出更大的經濟效益。
20xx年以來,我認真執(zhí)行黨的各項衛(wèi)生工作方針政策,遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,遵守院規(guī)院紀,不遲到,不早退。認真執(zhí)行《藥品管理法》及《處方管理辦法》,堅決抵制違法違紀行為和行業(yè)不正之風,樹立全心全意為患者服務意識和集體榮譽感。
認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用,并利用業(yè)余時間進修學習,不斷提高業(yè)務水平和技能,愛崗敬業(yè),同心協(xié)力為患者服務,虛心向同行學習專業(yè)知識,及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題。藥品擺放整齊,嚴格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存,協(xié)助財務部做好藥品經濟核算工作,發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因,研究處理并及時解決。擺藥室是一個整體,每個人就像一個零件,全體齊心協(xié)力,上下一心,互相配合,互相幫助,保質保量的完成了上級交給的各項任務。
20xx年的工作方向:
繼續(xù)改善服務態(tài)度和提高服務質量,發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正,結合工作實際積極改善服務態(tài)度。進一步加強業(yè)務學習,把業(yè)務學習列為重中之重。積極參加院上組織的業(yè)務學習,增加新知識。調劑藥品工作要求我們要特別認真、細心,不能在工作中出現(xiàn)任何差錯,輕則經濟受損,重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經濟、聲譽等造成無法挽回的損失。建立、健全各項規(guī)章制度尤為重要,能保證藥品質量的管理制度及程序并落到實處,加強規(guī)范化操作,發(fā)揮長處,提高工作質量和效率,杜絕差錯事故發(fā)生。
對所發(fā)生藥品不良反應按規(guī)定及時上報。做好藥品盤點,協(xié)助財務部做好藥品經濟核算工作。存在的不足是專業(yè)知識不夠扎實,一定努力改進。
醫(yī)院個人工作總結 篇5
光陰似箭,日月如梭,一年一度的工作接近尾聲,在20xx年里,我嚴格按照檢驗技術操作規(guī)程操作,嚴防差錯事故,工作上認真做好本職工作,堅持良好的工作面貌,對待病人主動、耐心。堅持以“關愛服務,以人為本”的服務理念,病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質服務是永無止境。
今年在醫(yī)院領導和科主任的正確指導下,檢驗科同志齊心協(xié)力,樹立高度的事業(yè)心和職責心,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作準備經過等級醫(yī)院評審,求真務實,踏實苦干,不斷提高醫(yī)療質量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質.嚴格要求自我,在科主任的帶領下、全體同事的協(xié)助下,保質保量的完成了各種檢驗工作和任務。
今年的二甲評審于其說是一次二甲醫(yī)院的創(chuàng)立工作,那還不如說是一次深刻學習機會,在這次創(chuàng)立過程中我們學會如何做好科室的醫(yī)療質量、安全;怎樣把各項制度職責運用到實際工作中。為二級甲等醫(yī)院評審做了積極很多的工作。
今年參加全省臨床檢驗室間質量評價活動,血凝項目的質控評價均到達質量與安全指標要求成績。充分顯示了我科實驗項目檢測結果的`準確性和在各實驗室間的可比性。全面執(zhí)行室內質量控制,堅持資料完備。作好各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作。
今年在全面建設醫(yī)院管理信息系統(tǒng),讓醫(yī)生及時全面了解患者的各種診療信息,為快速準確診斷奠定良好基礎;檢驗科提高了檢驗結果的準確及時性。同時,也能把醫(yī)生護士各種可能的差錯降到最低,到達醫(yī)療質量最佳化。優(yōu)化就醫(yī)流程,及時支付和結算,逐步實現(xiàn)無紙化,最終到達多方受益。
個人還是存在著很多不足,以后努力克服,以便更好的勝任工作。僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。僅有主動融入團體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中堅持好的工作狀態(tài)。僅有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把工作做好。與同事的交流,與同事做好溝通,解決工作上的情緒問題,在工作中正確認識自我。在學習上,積極參加醫(yī)院、科室的各種業(yè)務學習,順利完成了各類學分。查看業(yè)務相關書籍、論文。加強自身綜合素質,取長補短,努力提高工作本事。
醫(yī)院個人工作總結 篇6
一、加強領導,成立組織
為加強對“打非治違”專項行動的組織領導,建立打擊安全生產非法違法行為工作責任制,經海事處領導研究,我處成立了以海事處主任為組長,海事處監(jiān)督股長為副組長,海事處其他人員為成員的“打非治違”工作領導小組,領導小組下設辦公室,海事處監(jiān)督股長任辦公室主任,負責全處“打非治違”專項行動的日常事務。
二、制定方案,周密部署
為確保“打非治違”專項行動取得實效,我處制定下發(fā)了《水上交通安全生產“打非治違”專項行動實施方案》,召開了全處“打非治違”專項行動工作會,對專項行動進行了具體的安排部署,強調“打非治違”要做到三個結合:一是將“打非治違”專項行動與安全隱患排查治理工作相結合;二是將“打非治違”專項行動工作與安全生產監(jiān)管執(zhí)法工作相結合;三是將“打非治違”專項行動與年度安全生產目標任務相結合。
三、取得的成效
這次“打非治違”專項行動,我們既全面整治,又突出重點,既打防結合又教育引導,這次行動共組織檢查組40余組次,出動檢查人員200余人次,檢查渡口碼頭60余次,發(fā)現(xiàn)一般事故隱患17項,其中已整改17項,整改率100%,立案行政處罰9起,組織船舶經營人(所有人)及船員參加海事強制安全培訓學習的17人次。
通過本次“打非治違”水上交通安全生產專項整治活動,我們認為取得了一定的成效。
1、通過“打非治違”活動及安全生產檢查隱患排查及整治,進一步加強了涉水人員的安全意識。
2、水上從業(yè)人員能很好地配合工作,對存在安全隱患的當場予以排除,不能立即解除隱患的也能立即著手整改。
四、存在的主要問題
1、個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)管船站未認真落實省市縣“打非治違”專項治理行動的安排部署,內業(yè)資料記錄不詳細不規(guī)范。
2、安全宣傳培訓工作有待加強,從業(yè)人員的`安全生產意識有待提高。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)管船站未按要求定期開展安全培訓宣傳工作或流于形式應付檢查;從業(yè)人員存在安全生產意識淡薄,對檢查發(fā)現(xiàn)的隱患有拒不執(zhí)行整改的現(xiàn)象。
3、水上安全管理仍然薄弱。盡管三申五令,一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)水上安全責任落實不到位、安全措施不嚴,渡口碼頭監(jiān)管部到位,規(guī)范化建設進度緩慢;水上交通安全隱患還比較突出,安全基礎仍不牢固,基層基礎工作也有待進一步加強。
雖然這次行動取得了一定成效,仍與上級的要求還存在一定的差距,仍存在一些安全隱患安全生產形勢不容樂觀。水上交通安全生產物小事,我們將做到重心下移、關口前移,堅持不懈地把水上安全工作抓細、抓實,把此項工作繼續(xù)深入開展下去,思想上保持高度警惕,工作上警鐘長鳴。嚴厲打擊安全生產領域突出的非法違法行為,對“打非治違”行動中發(fā)現(xiàn)的隱患開展復查,確保人民群眾生命財產安全,推動我縣水上交通安全生產工作持續(xù)穩(wěn)定。
醫(yī)院個人工作總結 篇7
大家好!日月如梭,光陰似箭,緊張忙碌的一年即將過去,在這一年中,在各位領導關心指導,一如既往的支持下,我們xx衛(wèi)生所到年底基本完成基本的醫(yī)療、預防保健及礦山救護工作,并實現(xiàn)了安全醫(yī)療。在業(yè)務培訓,拓展服務范圍方面也有所進步,為我們下一步的發(fā)展打下良好基礎,現(xiàn)就XX年工作情況總結如下:
一、在日常醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動中,強化了全所職工的服務
意識、一些醫(yī)療執(zhí)業(yè)的`法律、法規(guī)的培訓和學習,基本上做到了職工在執(zhí)業(yè)中能夠知法、懂法,通過我們日常強化醫(yī)護人員的核心制度的學習,掌握、實施及檢查,進一步規(guī)范了醫(yī)護人員執(zhí)業(yè)過程的規(guī)范性,保障了日常的安全醫(yī)療工作,全年沒有發(fā)生醫(yī)療事故,實現(xiàn)了安全醫(yī)療年。
二、日常工作中嚴格執(zhí)行相關各項規(guī)章制度,按照標準化管理要求,對衛(wèi)生所各項工作實行精細化管理,每月進行處方評價,認真落實《抗菌藥物臨床使用實施細則》,合理應用抗菌藥物。
二、在經營工作中,嚴格執(zhí)行國家頒布的醫(yī)療機構收
費相關規(guī)定,及時按照要求降低相關醫(yī)藥費用,并及時公開相關醫(yī)藥收費情況。堅持對醫(yī)護人員的合理用藥、合理診療的考核,全年預計門診量13000人次,平均每
張?zhí)幏浇痤~約70元,全年沒有發(fā)生因收費問題糾紛,基本做到了醫(yī)患和諧。
三、積極搞好服務,尤其是便民服務,由于我們位于家屬區(qū),經常送醫(yī)上門,在社區(qū)內免費量血壓、測體溫,進行一些健康咨詢,這些舉措很受廣大社區(qū)居民歡迎。同時我們清醒意識到,要搞好服務,贏得居民的認可,必須有過硬的業(yè)務本領,今年結合我們的工作實際及一些流行疾病的特征,加強一些急性病及季節(jié)病的相關培訓,對于一些基本技能操作下如心肺復蘇術,心電圖操作等技術,達到人人過關。
四、存在的問題主要是業(yè)務開展有限,創(chuàng)新工作欠缺,整體業(yè)務能力不強;人才儲配少。
XX工作打算
XX年對醫(yī)院來說,具有歷史意義,隨著多年房屋問題的解決,衛(wèi)生所全體職工要充分抓住這個歷史機遇,加大職工的業(yè)務知識及技能培訓力度,爭取經營收入穩(wěn)中有升。進一步拓寬服務范圍,在上級醫(yī)療單位指點積極開展住院業(yè)務、社區(qū)衛(wèi)生業(yè)務,來不斷滿足職工、社區(qū)城鎮(zhèn)居民的醫(yī)療需求。
xx醫(yī)院
20xx—x—x
醫(yī)院個人工作總結 篇8
上半年已經過去,回首上半年的工作,在碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的上半年就伴隨著新年伊始即將臨近。
收費處的工作總結如下:
在外人眼中,收費處的工作相對于其它科室似乎輕松了許多。
多,它無外乎是整日坐在微機前機械的重復著一收一付的簡單操作,似乎既無需很高的技術含量,也不必承擔性命之托的巨大壓力。然而,工作以來的親身經歷使我深深體會到,“科室工作無小事,于細微處見真功。”透過收費處這小小的窗口,我們代表的是整個醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺。因此,如何以方便患者、服務患者為榮,如何不斷提高工作效率,如何在細微之處構建起和諧的醫(yī)患關系就成為我們收費處孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標。在收費處我的年齡也算一位老同志了,作為一名老同志,“責任”一直是我工作的宗旨,我嚴格要求自己,做到謹小慎微。
我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻,用自己的實際行動踐行當時“為人民服務”的入黨誓言,用自己的一言一行體現(xiàn)著應有的面貌與風采。
崇尚科學,刻苦鉆研業(yè)務知識在新任領導的正確引導下,這一年我們收費處正一步一個臺階的穩(wěn)步向前發(fā)展,提倡優(yōu)質的服
務以來贏得了越來越多患者的信任和滿意,相應的也給我們帶來了良好的社會效益。在這一發(fā)展過程中,收費處同樣起著舉足輕重的作用,假如我們有一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負面影響。所以,作為一名老同志,要想成為一名合格的收費員,不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神,更重要的是要崇尚科學,擁有較高的綜合素質。一要要嚴格認真地遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度,不允許出現(xiàn)半點馬虎;二要有熟練的微機操作技能,能夠準確迅速的為每位患者服好務;三要對各科室的醫(yī)用術語及其相關的收費項目了如指掌,減少損失。隨著門診收費價格的不斷規(guī)范,慢慢地,我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂處方。因此,唯一的辦法就是多看醫(yī)生開的處方。讓自己做到看到醫(yī)生開出來的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立即能反應出。同時,我也經過不懈努力,把由于自身操作不當而造成的無效退票降到了最低點。
1 、深入貫徹以財務管理為中心的管理原則,總結上一年的經驗教訓,提高管理水平和執(zhí)行能力,逐步完善各項財務管理工作,加強對資金的管理和對項目的財務管理,加強成本控制,真正形成良好的財務管理秩序,以良好的'財務管理促進我院的健康發(fā)展。
2 、為了收費工作長期發(fā)展打下更好的基礎,在完善財務管理制度建設的基礎上,逐步建立一整套事前、事中、事后的管理體系,協(xié)調好與患者與各科室的良好關系。
3、強化服務窗口管理,為參合農民提供優(yōu)質服務。熱情耐心地接待每一位來訪者,首先,把參合的手續(xù)和程序、報銷比例等相關制度作口頭宣傳,并堅持以人為本,努力做到準確、及時。接受群眾監(jiān)督。實現(xiàn)了全年的無差錯報銷。
每當出現(xiàn)倦怠、懶散的情緒時,我的腦海中就總會浮現(xiàn)出那忘我工作、艱苦奮斗的一幅幅畫面;那擲地有聲、舍我其誰的一段段話語。不自覺間,以“辛勤勞動”為榮的觀念已根深蒂固于我的思想中,并化為我的實際行動、帶動全體收費人員的工作積極性。對病人實行“首問負責制”,碰到題目多與相關執(zhí)行科室溝通,做到盡量讓病人少跑冤枉路。
可以說上半年中,對于收費處是全新的一年,人員的增加,環(huán)境的改變,制度的修定,唯一不變的我們對患者熱情服務的態(tài)度。但我堅信:只要讓我們共同行動起來,借著全面開展的“一創(chuàng)雙優(yōu)”“醫(yī)院管理年”等活動。我始終遵循的原則是“換位思考”,假如我是一名患者,在此種情況下最需要的是什么呢?是耐心細致,不厭其煩,熱情周到的服務,還是漠不關心,冷語相對,甚至諷刺挖苦的話語呢?當遇到再多的委屈、埋怨、甚至無理取鬧時,換個角度,我們的心緒往往就會豁然開朗!拔覀兌际侵挥幸粋翅膀的天使,相互擁抱才會展翅飛翔!比伺c人之間,最為可貴的就是彼此的信賴與真誠。因此,無論是在工作還是生活中,我們都要學會服務人民,為他人著想,用我們的真心和博愛,澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花!
的點滴工作使我深深感受到,無論你在哪個崗位,從事著怎樣的工作,都一樣可以貢獻出自己的一份力量,為人民服務不止。
醫(yī)院個人工作總結 篇9
20xx年度XX鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理工作總結
20xx年轉眼即過,在今年的工作中,全體護理人員在局黨委和院領導的正確領導下,以及全體護理人員共同努力下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現(xiàn)將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。全體護士能遵守國家的`法律法規(guī)及院上的各項規(guī)章制度,同事間團結互助,相互協(xié)作。按時參加院上組織的政治學習及各項業(yè)務學習,不斷學習護理理論提高業(yè)務技術水平,強化三基護理知識及技能操作訓練。重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。護士各盡其職。
二、每日嚴格交接班,保持病房空氣新鮮、流通。地面無垃圾,被褥整潔干凈,床單平整無碎屑,為患者創(chuàng)造舒適的住院環(huán)境,及時對病人及家屬做好健康教育宣傳工作。在日常工作中落實護士文明用語,積極學習醫(yī)患溝通技巧,并積極參加院內組織的醫(yī)德醫(yī)風學習,在工作中很好應用,提高滿意度,增進護患情感,拉近護患距離。開展健康教育,對病人發(fā)放滿意度調查表,
滿意度調查結果均在85%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。
三、加強了院內感染管理,嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。堅持了每天對治療室、病房進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄。在病人眾多的情況下確保安全,未發(fā)生一例交叉感染。一次性用品使用后均能及時毀形,浸泡,集中處理,按時焚燒。并定期檢查督促,及時更換消毒液。手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
四、5月在醫(yī)院領導的大力支持下,我院開展了靜脈穿刺實踐操作技術大比武和護患座談會活動,詮釋著護士節(jié)主題。本次活動的成功開展,不僅使護理工作者更清楚地意識到自身的價值,自己承擔的角色和責任,更極大的激勵了護理工作者全心全意為人民健康服務的決心。不斷改進護理工作,加強護患溝通,提高專業(yè)技術水平,為人民提供合格優(yōu)質的護理服務。
五、在“手足口”病非常時期,全體護士能配合相關人員,做好包村監(jiān)督工作,深入群眾積極宣傳“手足口”病預防知識,配合和督導鄉(xiāng)醫(yī)做好宣傳和預防工作。
六、全年共收治了住院病人485人次,急診搶救24人次,手
術83例,護理全年門診、住院輸液6870人次,全年護理無差錯事故發(fā)生。
七、年護理管理目標達標情況:
1、護理工作和服務態(tài)度滿意度大于90%;
2、護理人員年考核合格率95%
3、護理人員操作合格率98%
4、基礎護、理合格率大于90%;
5、急救藥品完好率100%;
6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%;
7、護理差錯事故發(fā)生次數為0;
8、一人一針一管執(zhí)行率100%;
9、護理人員“三基”理論考試成績大于85。
八、工作中存在問題:
雖然20xx年的工作很順利,沒有發(fā)生任何醫(yī)療糾紛及投訴事件,但是,工作中也存在一些不足,表現(xiàn)如下:
1、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,一次性無菌物品用后處理不及時。
2、學習風氣不夠濃厚,缺乏主動性。
3、健康教育宣傳力度不夠,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
4、病房管理有待提高。
一年來護理工作由于院領導的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,但還存在著許多不足之處,我們將進一步努力,全方位地搞好護理管理工作,爭取護理工作更上一層樓。
醫(yī)院個人工作總結 篇10
回望過去,一年的時間已經漸漸的的凝固在了歷史當中。過去一年里,在醫(yī)院領導的帶領下,我遵守著醫(yī)院的規(guī)定,嚴格的在工作中要求自己,對患者負責,對工作負責,積極的學習,努力的提升自己的醫(yī)護水平,提升自己的工作能力。在工作中謹遵護士長的教導,讓自己在一年的工作中得到了不少的成長。
反思這一年來的工作,盡管不是沒有出現(xiàn)過問題,但是在自己的謹慎下,還是只有一些細小的習慣問題被忽略過去。但是這仍然值得我好好的反思自己!為此,我總結了這一年的工作,為了今后的20xx年的工作能做的更好,更嚴謹,我再次將過去的工作總結如下:
一、個人的總結
作為一名護士,作為一名醫(yī)務人員。我在過去一年的工作里,嚴格的要求自己,哪怕是簡單的一件小事,我都會全力而為之。作為“白衣天使”,我覺不會讓錯誤因為自己的`疏忽將傷害反饋到自己的患者身上!為此,我在工作中不斷的提高對自己的要求,嚴格的遵守醫(yī)師和護士長的要求。在自己下判斷的時候,總是會再三思量,確保自己的的選擇不會造成問題,絕不會下沒有把握的判斷!
工作外,我不斷加強對自己的學習,鞏固自己的護理基礎。除了向前輩和護士長請教護理技術外外,自己也常根據書籍和網絡資料學習如何與患者和其家屬相處。近年來,醫(yī)護關系一直是一個緊張的問題,為了防止自己的出現(xiàn)這樣的狀況,我一直在做好準備,并以此為患者帶來更好的服務。
二、工作總結
今年的工作中,我主要負責在xx于xx號病房的護理工作,因為患者的病情問題,在工作中我要在不斷的根據患者的情況調整自己的護理手法,并且通過自己和患者的交流。自己的工作得到了很快的認可。除了患者變得更加配合治療外,我們也能更加親切的面對患者以及其親屬。
在x月x日,我通過次參加xxx護理比拼,幸運的拿下了x等獎,得到了領導和護士長的夸獎。但是除此之外,我卻更加在意勝過我的xx等護士的技巧,在反思許久后,我也在工作中找到了自己的不足,這才是我在這次比賽中真正的收獲。
三、結束語
一年的工作很快的就結束了,但是我們沒有停歇的時候,患者還在等待,我必須盡快整頓好自己,重新投身于工作!希望我們的工作能為更多的患者減輕痛苦!
醫(yī)院個人工作總結 篇11
不經意間,20xx即將踏入過去的歷史長河。在今年的工作歷程中,我一步個腳印的跟隨著領導們在20xx年積極向前。盡管期間也憑著自己的想法和感受去改進了自己的情況,但部分的收獲還是來源于領導和護士長的指引和教導。
回顧這一年來的情況,在工作方面我積極嚴謹的完成自己的工作任務,照看病人的同時也積極發(fā)揮了xxxxxx護士的服務表現(xiàn),讓病人滿意,也讓自己有所收獲。如今,通過對自我的思和檢討,我將一年來個人的工作總結如下:
1、個人在工作上的情況
對于自己的工作情況,我也知道有很多的不足和問題。盡管在工作上一直都嚴謹仔細的按照醫(yī)院的規(guī)定去處理護理工作。但卻總數于死板的態(tài)度給病人留下不好的印象。其實在工作中我也僅僅是為了工作不要犯錯一直在嚴謹的要求自己,但卻在不知不覺間影響到了病人的感受,了解到這點后,我也很是慚愧。
但在后來的工作上,我積極的聽取了領導和護士長的意見,在服務中積極的調整了自己,培育了自己在服務上的思想和能力,不僅能在工作中保持著微笑的服務態(tài)度,還能貼心的考慮病人的情況,為病人與家屬帶來更好的服務和感受。
當然,盡管服務能力有了改善,但我在工作上更沒有放松自己。通過護士長和其他前輩的指點,我掌握了很多在工作中實用的小技巧,這些都助我改善了自己緊張,沒自信的毛病,讓我能更好、更快的.處理自己的工作,并用空出來的時間來改善服務方面的問題。
2、個人的計劃
在今年的工作中,我自身可謂是進行了極的改變。同時,這也讓我認識到,自己在工作中不應該總是自己立的去思考。xxxxxx科室是一個集體,并且,我們因該要依附集體行動,并在工作中配合的集體,為集體做出貢獻!
當初,我在工作中的問題一直就困擾著我,但我卻沒有向家求助,所以問題愈演愈烈。如今,卻沒想到,放開自己的心結后能處理的這么簡單。在今后這方面上,我也要積極的提升自己在團隊上的意識,多多向團隊學習,并努力的提升自己,為我們xxxxxx科室的護士團隊貢獻自己的一份力量!
一年已經結束,但護士的工作卻不會停下,我會繼續(xù)努力,讓自己在下一年里“飛的更高,更好”無愧于“白衣天使”的稱號!
醫(yī)院個人工作總結 篇12
在我院領導大力支持、正確領導下,經過科室全體醫(yī)護人員團結努力,通過更新思想觀念、改進工作作風、強化管理,進一步增強科室員工的競爭意識和質量意識,圓滿完成了全年各項工作目標,現(xiàn)總結如下:
一、不斷擴大業(yè)務,順利完成本年度目標任務。
今年我科穩(wěn)步發(fā)展的一年,通過科室硬件條件的改善和自身實力的增強,不斷擴大業(yè)務病人數量較去年同期增加。截止20xx年11月30日,共收住病人1322人次,病床增加至54張床,病床使用率高,居全院前列,平均住院日10天,凈收入比同期明顯增加。
二、深入開展思想教育、鼓勵及倡導主動服務意識。
工作中用我們的'“細心、耐心、愛心”呵護著每一位患者,加強與患者和家屬的溝通,用精湛技術、周到服務、貼心言語服務于患者,重塑“白衣天使”形象。在今年“三好一滿意”活動中,全科醫(yī)務人員不斷強化服務意識,開展自查糾正,嚴格律己,躬身傾聽患者及家屬意見,尋找不足,以求改進。
三、規(guī)范醫(yī)療質量管理,提高醫(yī)療技術水平
本科室嚴格醫(yī)療核心制度管理,積極提高醫(yī)療質量。在科室增加床位、業(yè)務量大,科室領導積極組織業(yè)務學習,定期開展每月1-2次的科室業(yè)務講座,要求有記錄,嚴格三級醫(yī)師查房制度。積極組織疑難危重病人科內討論,提高科室人員業(yè)務水平。不斷總結經驗,查找不足,制定整改措施,遵循PDCA原則與方法,不斷提高科室的醫(yī)療質量水平。
四、通過宣傳及健康教育提升患者的就診率
加大神經內科疾病預防、治療及飲食康復的宣傳力度,并加強回訪,使患者得到關愛、認可醫(yī)院、醫(yī)生。
五、加強護理質量管理
繼續(xù)實行護理質量管理體系,堅持執(zhí)行檢查、評估、反饋制度,確保各項護理質量達到標準要求;重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況,加強管理,定期對護理缺陷、護理投訴歸因分析,從中吸取教訓,提出防范措施和改進措施;采取各種措施認真組織落實,進一步規(guī)范護理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象;充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢,提升護理隊伍的技術水平和創(chuàng)新能力。
醫(yī)院個人工作總結 篇13
一、思想道德修養(yǎng)方面。
認真學習“慎獨”精神,確保醫(yī)療安全。積極參加各項有益活動,做好病人的健康教育工作,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
二、人文管理
努力為護士爭取權益,“5·12”國際護士節(jié)向醫(yī)院領導爭取,得到領導的大力支持,護士每人買一雙“護士鞋”過節(jié)費每人發(fā)300元。評選出縣級先進工作者9名,本院優(yōu)秀護士11名,并在慶祝會上進行表彰。
三、人力資源管理方面
能真正根據科室人員情況,病情特點,所需?谱o理人員以及護士實際能力進行科學調配,確保醫(yī)療安全,科室忙需要互相支援而進行調配是常有的事,其它工作需要調配的話如下:
1月14日,護理部吳主任參加縣衛(wèi)生局對民營醫(yī)院的評價檢查工作。2月13日,在閩粵交界處發(fā)生大型車禍,護理部吳主任及若干名護士長在急診科指導并參加搶救。
6月1日,配合縣衛(wèi)生局選派21名主管護師分成4批,各2個月幫扶霞葛中心衛(wèi)生院,為基層衛(wèi)生院帶去護理技術,提高基層衛(wèi)生技術人員的素質,促進基層衛(wèi)生發(fā)展。
11月14日,派2名護士參加詔安縣科技文化衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”(建設站)活動,測血壓近100人次,發(fā)放健康宣教材料200多份。
11月25日,派1名護士參加縣委宣傳部舉辦為期兩天的“海峽兩岸文化節(jié)”的'保健工作。
11月29日,派1名護士參加詔安縣中小學生田徑運動會為期三天的保健工作。
12月11日,派2名護士參加漳州市政協(xié)醫(yī)療專家美營畬民族村義診咨詢活動,測血壓210人次,血糖監(jiān)測40人次。
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