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    人力資源經(jīng)理工作總結(jié)

    時(shí)間:2023-03-11 10:32:17 工作總結(jié) 投訴 投稿

    人力資源經(jīng)理工作總結(jié)10篇

      總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,讓我們好好寫(xiě)一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編為大家收集的人力資源經(jīng)理工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

    人力資源經(jīng)理工作總結(jié)10篇

      人力資源經(jīng)理工作總結(jié) 篇1

      xx年,人力資源部在xx年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。

      一、具體實(shí)施方案

      1、xx年元月31日前完成對(duì)《公司績(jī)效考核制度》和配套方案的修訂與撰寫(xiě),提交公司總經(jīng)理辦公會(huì)(或部門(mén)經(jīng)理會(huì)議)審議通過(guò);

      2、自xx年春節(jié)后,按修訂完善后的績(jī)效考核制度全面實(shí)施績(jī)效考核;

      3、主要工作內(nèi)容:結(jié)合x(chóng)x年度績(jī)效考核工作中存在不足,對(duì)現(xiàn)行《績(jī)效考核規(guī)則》和《績(jī)效考核具體要求》、相關(guān)使用表單進(jìn)行修改,建議將考核形式、考核項(xiàng)目、考核辦法、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤、考核結(jié)果與薪酬體系的等多方面進(jìn)行大幅度修改,保證績(jī)效考核工作的良性運(yùn)行;建議將目標(biāo)管理與績(jī)效考核分離,平行進(jìn)行。目標(biāo)管理的檢查作為修正目標(biāo)的經(jīng)常性工作,其結(jié)果僅作為績(jī)效考核的參考項(xiàng)目之一;將充分考慮推行全員績(jī)效考核,xx年僅對(duì)部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行的績(jī)效考核嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是不成功的,xx年人力資源部在對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)體系完善后,將對(duì)全體職員進(jìn)行績(jī)效考核。

      4、推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作。人力資源部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的`績(jī)效評(píng)價(jià)體系。

      二、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)

      1、績(jī)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益,因此人力資源部在保證績(jī)效考核與薪酬體系的基礎(chǔ)上,要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。

      2、績(jī)效評(píng)價(jià)體系作為人力資源開(kāi)發(fā)的新生事物,在操作過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)一些意想不到的困難和問(wèn)題,人力資源部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。

      3、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。人力資源部在操作過(guò)程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通,確?(jī)效考核工作的順利進(jìn)行。

      三、目標(biāo)責(zé)任人

      第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理

      協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理助理

      四、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合的事項(xiàng)和部門(mén)

      1、修訂后的各項(xiàng)績(jī)效考核制度、方案、表單等文本需經(jīng)公司各部門(mén)和董事會(huì)共同審議;

      2、公司需成立績(jī)效考核推行委員會(huì)對(duì)績(jī)效考核工作的推行、實(shí)施負(fù)責(zé)。建議公司至少應(yīng)有一名高層領(lǐng)導(dǎo)參加,人力資源部作為具體承辦部門(mén)將承擔(dān)方案起草、方法制定、協(xié)調(diào)組織與記錄核查、匯總統(tǒng)計(jì)并與薪酬的職責(zé)。

      人力資源經(jīng)理工作總結(jié) 篇2

      這一個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)參加培訓(xùn)及聽(tīng)天天課堂的講座,并且在嚴(yán)總監(jiān)、馬老師和部門(mén)其他同事的關(guān)心、幫助下,我不斷學(xué)習(xí)、努力工作,在理論知識(shí)、工作能力和思想等方面都有了一定的提高。

      目前我主要負(fù)責(zé)人力資源部的人事工作,具體包括:

      (1)組織辦理員工入職、崗位轉(zhuǎn)正、崗位晉升、崗位調(diào)動(dòng)/調(diào)整手續(xù)、離職手續(xù)工作

      (2)管理員工信息資料及各類人事資料,根據(jù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排需求,做好人員架構(gòu)及人員異動(dòng)、人事報(bào)表的提交工作;

      (3)員工的考勤管理,包括員工請(qǐng)休假事項(xiàng)辦理;除此之外,我還配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事做好人力資源部其他的日常工作。下面對(duì)本人實(shí)習(xí)期間的工作、學(xué)習(xí)情況予以匯報(bào):

      一、德載重任、匯鑄永恒,以高度的責(zé)任心對(duì)待工作

      進(jìn)入德匯的門(mén)就是德匯的人,從開(kāi)始工作地第一天起,就牢記新員工培訓(xùn)中知道的德匯的企業(yè)價(jià)值觀責(zé)任、務(wù)實(shí)、品質(zhì)、共贏,盡管目前在做的工作是比較簡(jiǎn)單的,但我也始終以這樣的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在辦理員工入職、崗位轉(zhuǎn)正、崗位晉升、崗位調(diào)動(dòng)/調(diào)整手續(xù)、離職手續(xù)工作等時(shí),按照公司的相關(guān)制度進(jìn)行,嚴(yán)格把關(guān),每天做好相應(yīng)臺(tái)帳的建立。在整理人事資料和花名冊(cè)電子臺(tái)帳時(shí)發(fā)現(xiàn)有遺漏和信息不全的,我都逐一落實(shí)讓各部門(mén)配合核對(duì)員工信息資料,爭(zhēng)取提高人力資源報(bào)表統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確度和為后期上人力資源部系統(tǒng)打下較好的基礎(chǔ)。此外,在其他工作中,我也踏踏實(shí)實(shí)盡自己最大的努力干好每一件事,始終堅(jiān)持責(zé)任、親和、誠(chéng)信、耐心,以積極、認(rèn)真地心態(tài)對(duì)待工作。盡可能想要將自己所學(xué)的知識(shí)用在工作中,但是可能是由于經(jīng)驗(yàn)不足,理論與實(shí)際工作結(jié)合的不是很好,并且在處理、解決某些問(wèn)題上的能力還是很欠缺。今后,我會(huì)不斷學(xué)習(xí)、積極向部門(mén)同事請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們身上的.優(yōu)點(diǎn),并且在工作中不斷總結(jié)、積累經(jīng)驗(yàn),不斷地提高自己,增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力,爭(zhēng)取在自己的本職崗位上有所建樹(shù)。

      在這段時(shí)間里我不僅在做一些日常的人事工作,還參加了關(guān)于各部門(mén)第二季度績(jī)效考核指標(biāo)修訂的會(huì)議,雖然每天的會(huì)上我都只是用耳朵在聽(tīng)、用筆在記,但在大家討論的時(shí)候我也在思考。這樣不僅讓我對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解更深一步,并且通過(guò)兩個(gè)星期的時(shí)間,我對(duì)于集團(tuán)六大職能部門(mén)、三大業(yè)務(wù)中心的重點(diǎn)工作有一個(gè)大致的了解。人力資源部是集團(tuán)選人、用人、育人、留人最核心的部門(mén),對(duì)于集團(tuán)的各部門(mén)的工作必須要有清晰地了解,這兩周時(shí)間里我雖然有時(shí)很晚才能回家,但是真的很值得,因?yàn)槊刻煳叶伎梢詫W(xué)到很多的東西,至少這一天我有收獲,我在成長(zhǎng)。并且我相信我得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于我意識(shí)到的。

      二、給予我最大的福利——培訓(xùn)

      在剛進(jìn)入德匯就參加了新員工入職培訓(xùn),對(duì)德匯有了一定的了解,并通過(guò)培訓(xùn)使自己對(duì)以后的工作有了一定的規(guī)劃。使我們這些新人對(duì)自己的工作和未來(lái)不再盲目。

      每周的內(nèi)訓(xùn),讓我們了解到公司其他部門(mén)的工作,這便于我們對(duì)整個(gè)集團(tuán)有更全面的了解,也清楚的知道各部門(mén)之間應(yīng)該怎樣去配合、協(xié)作。

      天天課堂上播放的講座,翟洪燊教授從國(guó)學(xué)的角度詮釋管理、詮釋做人的道理,王強(qiáng)教授教我們?nèi)绾慰鞓?lè)的工作,還有國(guó)內(nèi)知名的人力資源專家徐沁教授講的績(jī)效考核方面的知識(shí),這些無(wú)一不使我們的思想有了一定提升。這將是我人生成長(zhǎng)道路上最寶貴的財(cái)富。

      三、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成就美好的未來(lái)

      從第一次踏入德匯人力資源部面試時(shí),就被那種和諧、輕松的氛圍所吸引。在這一個(gè)月的時(shí)間里,大家一起幫助我這個(gè)新人不斷地熟悉工作,不斷地成長(zhǎng)。德匯宣言里所講成功由集體分享,失敗由集體共同分擔(dān)。在人力資源部這句話雖然言過(guò)其重,但也不無(wú)體現(xiàn)。同事之間在工作中互相幫助、群策群力,毫無(wú)保留的分享自己的經(jīng)驗(yàn)和成功,我想只有這樣的團(tuán)隊(duì),這樣的工作環(huán)境才能引領(lǐng)部門(mén)和公司的成就,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成功。

      德匯崇尚愛(ài)心,關(guān)愛(ài)員工,全力為員工完善品德、提升能力、不斷學(xué)習(xí),展現(xiàn)自我提供舞臺(tái),這是成為德匯人的驕傲。今天我作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的新人,以進(jìn)入德匯成為德匯人為榮,感謝德匯給我們這些即將畢業(yè)毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生一次挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì),機(jī)會(huì)是德匯給我們的,我們會(huì)好好把握、牢牢地抓緊它;相信通過(guò)在德匯這個(gè)大家庭里不斷地學(xué)習(xí),不斷地成長(zhǎng),會(huì)有一天讓德匯以有我這樣的員工為榮。

      人力資源經(jīng)理工作總結(jié) 篇3

    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

      大家好!

      于20xx年5月任公司 20xx年通過(guò)多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設(shè),公司全年共搜集和收到簡(jiǎn)歷1800人次,面試1000余人,錄用130多人,為各部門(mén)工作開(kāi)展提供必要的人才支持,確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。

      1、建立年度培訓(xùn)計(jì)劃,有針對(duì)性進(jìn)行分層分類培訓(xùn)。

      五月份下發(fā)瑞翔廣告公司員工培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷共計(jì)70余份,采取自愿填表的方式進(jìn)行調(diào)查,對(duì)調(diào)查情況匯總并形成書(shū)面匯總報(bào)告。經(jīng)過(guò)廣泛了解員工培訓(xùn)需求,制定和完善符合公司實(shí)際的年度培訓(xùn)計(jì)劃,并打印下發(fā)到各部門(mén)。對(duì)一般員工和中干進(jìn)行分層分級(jí)培訓(xùn),將培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到每周,從培訓(xùn)課程、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)方式、考核方式等進(jìn)行細(xì)化,并確定每月培訓(xùn)主題,針對(duì)公司存在的問(wèn)題,從效率提高月、銷售月、創(chuàng)新月、形象改變?cè)潞驼w提高月等進(jìn)行有針對(duì)性培訓(xùn)。

      2、建立公司外派培訓(xùn) 為了總結(jié)全年工作,評(píng)價(jià)各部門(mén)業(yè)績(jī)和員工工作素質(zhì)能力,在全面了解各部門(mén)工作的基礎(chǔ)上,針對(duì)存在的問(wèn)題形成年終考核方案,分部門(mén)、分崗位進(jìn)行360°考核,對(duì)總經(jīng)理、部門(mén)正職、部門(mén)副職、員工分級(jí)確定考核指標(biāo),對(duì)生產(chǎn)區(qū)、市場(chǎng)、機(jī)關(guān)進(jìn)行分類考核,提高公司績(jī)效。員工關(guān)系管理:積極參加社保中心相關(guān)培訓(xùn),完善公司人員社保體系,處理社保遺留問(wèn)題,完成社會(huì)保險(xiǎn)的網(wǎng)上錄入,實(shí)行網(wǎng)上申報(bào),每月10日之前進(jìn)行社保申報(bào),提前完成兩公司員工社;鶖(shù)申報(bào)工作。

      (一)繼續(xù)完善公司內(nèi)部基礎(chǔ)管理工作。

      不斷規(guī)范各類體系,改革落后的人力資源管理體制及制度,做好各類管理實(shí)施調(diào)研工作,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,促進(jìn)管理的`規(guī)范化,科學(xué)化。

      20xx年將在原有公司考核體系基礎(chǔ)上,規(guī)范及制定公司內(nèi)部完備的考核系統(tǒng),分層次,分階段進(jìn)行考核工作,加大考核的力度,合理設(shè)定考核指標(biāo),反饋考核結(jié)果,進(jìn)行績(jī)效面談,最大限度提高公司績(jī)效管理工作;不斷改革公司薪酬體系及結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際,做好人員薪酬管理工作,使員工工資逐步接近市場(chǎng)水平;不斷完善培訓(xùn)體系,合理調(diào)查培訓(xùn)需求,促使培訓(xùn)實(shí)效化,積極拓展對(duì)外學(xué)習(xí)及外派學(xué)習(xí)渠道,加強(qiáng)內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,加大新員工培養(yǎng)力度;不斷為公司引進(jìn)各類合適人才,與員工簽訂勞動(dòng)合同,規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系。

      (二)積極拓展各類招聘渠道,為公司發(fā)展快速補(bǔ)充各類人才,實(shí)施人才儲(chǔ)備計(jì)劃。

      加強(qiáng)各類高校、人才市場(chǎng)、人才中介等各方關(guān)系,實(shí)施人才儲(chǔ)備計(jì)劃,便捷高效快速補(bǔ)充人才;不斷強(qiáng)化招聘工作流程和方法,規(guī)范和提升招聘效果。

      1、積極開(kāi)拓招聘渠道,快速補(bǔ)充人員。根據(jù)公司發(fā)展形勢(shì)需要,不斷拓展和完善招聘渠道,最大限度的為公司節(jié)約招聘成本及時(shí)間,找到合適人才。繼續(xù)與智聯(lián)招聘網(wǎng)站合作節(jié)省招聘時(shí)間,提高效率;通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息,擴(kuò)大公司宣傳及影響,招聘到更多優(yōu)秀人才。

      2、繼續(xù)通過(guò)免費(fèi)人才網(wǎng)及公司網(wǎng)站發(fā)布人才招聘信息,聯(lián)系擴(kuò)展職介中心進(jìn)行人才合作,網(wǎng)絡(luò)搜集各類人才,拓展人才挖掘渠道,不斷開(kāi)發(fā)參加各類人才招聘會(huì),與中大人力資源機(jī)構(gòu)合作,繼續(xù)保持西安汽車科技學(xué)院,陜西教育學(xué)院高校合作關(guān)系,拓展校園招聘渠道及各類高職,高專,技校合作,實(shí)施校企合作思維,為公司長(zhǎng)期人才供應(yīng)建立后備保障。

      3、積極拓展各類獵頭公司,人事外包機(jī)構(gòu)及各類人才報(bào)紙傳媒華商報(bào),同城信息報(bào)等招聘渠道合作通過(guò)多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設(shè),規(guī)范招聘流程及渠道,為各部門(mén)發(fā)展提供必要的人才支持,保障各部門(mén)工作順利進(jìn)展。

      4、針對(duì)招聘存在的問(wèn)題,完善面試流程,對(duì)不同崗位應(yīng)聘者建立相應(yīng)的素質(zhì)模型,進(jìn)行結(jié)構(gòu)化面試,采用科學(xué)的心理測(cè)試、素質(zhì)測(cè)試手段,運(yùn)用公文筐測(cè)試和無(wú)領(lǐng)導(dǎo)討論等新興的測(cè)試方法進(jìn)行面試,充分了解面試者的情況進(jìn)行有針對(duì)性的招聘。

      (三)在原有公司考核體系基礎(chǔ)上,規(guī)范及制定公司內(nèi)部完備

      的考核系統(tǒng),分層次,分階段進(jìn)行考核工作,加大考核的力度,合理設(shè)定考核指標(biāo),反饋考核結(jié)果,進(jìn)行績(jī)效面談,最大限度提高公司績(jī)效管理工作。

      1、做好考核體系完善前期調(diào)研工作3月份底,通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷,績(jī)效面談,實(shí)際觀察,測(cè)定數(shù)據(jù)等方法,調(diào)研清楚公司各崗位目前考核問(wèn)題及阻礙績(jī)效關(guān)鍵指標(biāo),為下一步改革及促進(jìn)提供合理意見(jiàn)及數(shù)據(jù)。

      2、4月份--5月份進(jìn)行考核體系初步建立及完善,在原有基礎(chǔ)上剔除一部分,改革部分,征求各部門(mén)意見(jiàn),進(jìn)行人員的定崗,定員,定任務(wù),定目標(biāo),定工作標(biāo)準(zhǔn)等工作,展開(kāi)新的體系方案討論,試行及培訓(xùn)。

      3、6月份分部門(mén)、分階段一般半個(gè)月或一個(gè)月一個(gè)周期進(jìn)行考核及級(jí)別評(píng)定,開(kāi)始制度的試行改革階段。根據(jù)實(shí)際結(jié)果及實(shí)行情況,最終確立各部門(mén)新的考核指標(biāo)及考核方法,將重要指標(biāo)納入,逐步考核合理規(guī)范。

      4、7月召開(kāi)全員公司績(jī)效動(dòng)員大會(huì),傳達(dá)公司新的考核體系目標(biāo)及責(zé)任,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)及流程,實(shí)施逐月及半年考核總結(jié)一次,公示績(jī)效結(jié)果,為公司決策管理及員工績(jī)效改善真正起到考核作用。逐步本新聞共5頁(yè),當(dāng)前在第3頁(yè)12345減少質(zhì)量事故,安全事故及時(shí)效性扣罰,整體提高管理水平的檔次及把控能力。實(shí)施提成制度及績(jī)效工資與考核結(jié)果及考核等級(jí)掛鉤,合理規(guī)范企業(yè)內(nèi)部考核系統(tǒng)及薪酬系統(tǒng),促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)及員工積極性。

      (四)不斷完善培訓(xùn)體系。

      合理調(diào)查培訓(xùn)需求,促使培訓(xùn)實(shí)效化,積極拓展對(duì)外學(xué)習(xí)及外派學(xué)習(xí)渠道,加強(qiáng)內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,加大新員工培養(yǎng)力度,推動(dòng)員工素養(yǎng)工程建設(shè)及創(chuàng)新方法有效實(shí)施,建立強(qiáng)有力的組織保障體系,規(guī)劃詳實(shí),目標(biāo)明確。

      人力資源經(jīng)理工作總結(jié) 篇4

      時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間在xx工作已xx個(gè)多月了。在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我邊學(xué)習(xí)邊工作,有進(jìn)步也有不足。回望xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力,F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:

      一、招聘工作

      1、了解各部門(mén)新增崗位的管理及各部門(mén)人員需求狀況。

      2、根據(jù)各部門(mén)人員的實(shí)際需求,有針對(duì)性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過(guò)采取一系列切實(shí)措施:網(wǎng)上招聘(智聯(lián)招聘網(wǎng)、xx人才網(wǎng)、xx人才網(wǎng)、xx高新人才網(wǎng))、人才市場(chǎng)(xx區(qū)人才市場(chǎng)、xx省人才市場(chǎng)、xx人才市場(chǎng))、校園招聘(xx大學(xué)、xx科技大學(xué)、xx學(xué)院、xx學(xué)院、xx學(xué)校)、中介公司(xx公司)、內(nèi)部推薦和張貼廣告等各種途徑招聘人才,卓有成效,研發(fā)部技術(shù)人員也在緊張的招聘中,想盡一切辦法,通過(guò)能想到的一切渠道來(lái)滿足對(duì)技術(shù)人員的需求。

      二、人事信息檔案的管理、勞動(dòng)合同的管理

      1、人事信息檔案的管理。

     。1)材料定期及時(shí)整理、確保材料完善。

     。2)了解材料安放位置,能在最短的時(shí)間內(nèi)找到所需材料。

      2、勞動(dòng)合同管理。

      負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)。對(duì)新進(jìn)員工勞動(dòng)合同的簽定、老員工續(xù)簽勞動(dòng)合同的簽訂及離職員工的相關(guān)手續(xù)等事宜。

      三、員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)辦理同步更新

      1、花名冊(cè)、考勤表。

      2、工作牌辦理。

      3、員工流動(dòng)性統(tǒng)計(jì)。

      4、考勤指紋的錄入。

      5、考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除。

      以下是xx年xx入離職人員統(tǒng)計(jì):

      xx年以來(lái)入職xx人,離職xx人,xx年底比xx年初竟然少了十幾個(gè)人,可見(jiàn)我司員工離職率較高!針對(duì)這個(gè)問(wèn)題我也做了一定的分析:工作環(huán)境不合適,無(wú)法施展自己的才能。工作效果不明顯導(dǎo)致工資待遇不能滿足要求。晉升機(jī)制不夠明確!

      四、培訓(xùn)方面

      1、培訓(xùn)工作分析。

     。1)及時(shí)完成了職員工新入職培訓(xùn),指導(dǎo)新入職員工了解了公司企業(yè)文化、規(guī)章制度。

     。2)根據(jù)員工崗位需求、技能需求由公司技術(shù)人員對(duì)員工進(jìn)行技能培訓(xùn),增強(qiáng)員工崗位適應(yīng)能力。

     。3)為了建立完善培訓(xùn)體系,盡量豐富培訓(xùn)內(nèi)容,使培訓(xùn)形式多樣化,我們結(jié)合公司實(shí)際時(shí)常關(guān)注外部培訓(xùn)消息,聯(lián)系xx區(qū)工會(huì)和xx市經(jīng)濟(jì)管理培訓(xùn)中心,每月都會(huì)組織部分員工參加工會(huì)和培訓(xùn)中心舉行的一系列免費(fèi)培訓(xùn)!

      2、培訓(xùn)效果評(píng)估。

     。1)通過(guò)入職培訓(xùn),能讓每一位新進(jìn)員工了解公司的結(jié)構(gòu)、公司文化以及公司的歷史與未來(lái)發(fā)展,從而使員工能更快的`滲入工作。

      (2)通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn),增加員工知識(shí)面,提高員工工作技能。

     。3)通過(guò)外部培訓(xùn),豐富培訓(xùn)內(nèi)容,是培訓(xùn)多樣化。

      3、培訓(xùn)匯總。

      xx年公司內(nèi)部培訓(xùn)進(jìn)行xx場(chǎng),包括新員工入職培訓(xùn)xx場(chǎng)、技術(shù)培訓(xùn)xx場(chǎng)、崗位培訓(xùn)xx場(chǎng)、職場(chǎng)培訓(xùn)xx場(chǎng)。公司外部免費(fèi)培訓(xùn)進(jìn)行xx場(chǎng),包括xx市經(jīng)濟(jì)管理培訓(xùn)中心xx場(chǎng)、xx是xx協(xié)會(huì)xx場(chǎng)、xx市質(zhì)量管理協(xié)會(huì)xx場(chǎng)、xx區(qū)xx培訓(xùn)中心xx場(chǎng)。通過(guò)培訓(xùn)評(píng)估,大多數(shù)培訓(xùn)都達(dá)到了一定的效果并且得到了員工的一致好評(píng)!

      五、社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)方面

     。1)已給新進(jìn)員工及時(shí)辦理社保。

     。2)離職人員辦理停保。

     。3)辦理異地社保轉(zhuǎn)移。

      (4)辦理員工工傷的認(rèn)定、理賠。

     。5)辦理員工住房公積金繳納、停繳及提取。

     。6)辦理檔案轉(zhuǎn)移。

     。7)辦理員工戶口遷移。

      六、存在不足以及改進(jìn)措施

      綜上所述xx年我的工作任務(wù)基本上已完成,總結(jié)過(guò)去的一年也存存如下不足之處:

      1、我的專業(yè)知識(shí)有待提高,須積極學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識(shí),豐富工作經(jīng)驗(yàn)。積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)勞動(dòng)法規(guī)以及當(dāng)?shù)卣摺?/p>

      2、工作過(guò)程中不夠嚴(yán)謹(jǐn)、不夠細(xì)心,自覺(jué)開(kāi)展工作的力度、深度不夠,主動(dòng)性較差。須時(shí)刻提醒自己,給自己敲警鐘“馬上就辦、辦就辦好”。

      3、工作作風(fēng)和工作方法尚待進(jìn)一步改善和提高。由于缺乏經(jīng)驗(yàn),很多工作缺乏多途徑處理方法,應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的職業(yè)道德,端正工作態(tài)度,努力積累工作經(jīng)驗(yàn),向更高的工作高度挑戰(zhàn)。

      七、xx年工作展望

      1、人力資源招聘。

     。1)在招聘過(guò)程中用人部門(mén)需要有明晰的用人需求:在確定招聘人員的時(shí)候,首先確定被招聘人的錄用資格條件,使招聘效果最佳化。

     。2)及時(shí)地信息溝通:用人部門(mén)和綜合管理辦公室將會(huì)對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行初試和復(fù)試的過(guò)程,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力,是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。

     。3)招聘簡(jiǎn)歷的及時(shí)收集整理:每次面試人員信息及時(shí)整理、登記,分部門(mén)、分崗位、分類別歸檔。

      2、員工培訓(xùn)。

     。1)完善公司培訓(xùn)體系,根據(jù)各部門(mén)實(shí)際情況做好培訓(xùn)計(jì)劃。

      (2)培訓(xùn)宣傳工作到位,讓員工都能了解到相關(guān)培訓(xùn)信息。

     。3)及時(shí)與外界溝通,根據(jù)員工需求組織較多的外部培訓(xùn),豐富員工培訓(xùn)知識(shí)。

     。4)培訓(xùn)評(píng)估、培訓(xùn)總結(jié)及時(shí)整理,以便從中發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)所存在的問(wèn)題。

      人力資源經(jīng)理工作總結(jié) 篇5

    尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):

      大家好!

      本職自 20xx年5月26日被酒店聘為總經(jīng)辦主任兼人力資源部經(jīng)理以來(lái),已經(jīng)六個(gè)多月了。按照酒店的工作安排和本職的一些想法,五個(gè)月來(lái),本職主要負(fù)責(zé)做好以下幾項(xiàng)工作,現(xiàn)向酒店決策層報(bào)告。

      一、加強(qiáng)酒店的行政管理。此次主要針對(duì)的對(duì)象為部門(mén)經(jīng)理/負(fù)責(zé)人,具體規(guī)定如下:

      (一) 考勤管理規(guī)定:本規(guī)定要求部門(mén)經(jīng)理/負(fù)責(zé)人每天上下班要打卡,除本休日外,休假、請(qǐng)假要履行正常的審批手續(xù)。若違反規(guī)定,將給予相應(yīng)處罰。自實(shí)施本規(guī)定以來(lái),部門(mén)經(jīng)理/負(fù)責(zé)人上下班比較準(zhǔn)時(shí),基本杜絕了遲到、早退或不打上下班卡的現(xiàn)象;休假或請(qǐng)假也均能按正常的手續(xù)辦理,規(guī)范了酒店的管理。

     。ǘ 會(huì)議管理規(guī)定:按酒店管理的需要,每周一召開(kāi)行政例會(huì)。會(huì)上,各部門(mén)經(jīng)理/負(fù)責(zé)人匯報(bào)上周的工作情況,提出本周的工作計(jì)劃和需要協(xié)調(diào)的工作。與會(huì)人員儀容儀表符合酒店的規(guī)范,按照指定的位置就座。自執(zhí)行本規(guī)定以來(lái),共召開(kāi)行政例會(huì)21次,除營(yíng)銷部經(jīng)理請(qǐng)假2次、采購(gòu)部經(jīng)理請(qǐng)假1次外,其他人基本上能按時(shí)到場(chǎng)參加會(huì)議,如本人有事情不能參加,均能安排部門(mén)管理人員參加。沒(méi)有缺席、遲到/早退、無(wú)故曠工等現(xiàn)象。與會(huì)人員匯報(bào)工作時(shí)也比較詳盡,會(huì)場(chǎng)氣氛比較好,酒店的工作安排也能及時(shí)貫徹執(zhí)行。

      (三) 總值值班相關(guān)規(guī)定:本規(guī)定將“總值值班時(shí)間”、“總值值班職責(zé)”、“總值值班記錄的記述要求”、“總值值班人員的紀(jì)律要求”、“總值房的安排”、“違規(guī)處罰”等多項(xiàng)內(nèi)容重新強(qiáng)調(diào),以激勵(lì)總值值班人員履行工作職責(zé)。自實(shí)施以來(lái),值班人員基本上能在崗履行自己的職責(zé),及時(shí)處理值班期間發(fā)生的突發(fā)事件和客人的投訴,沒(méi)有發(fā)生脫崗、不履行職責(zé)等現(xiàn)象。值班記錄的記述也比較規(guī)范。

      (四) 工作日志的記述:從6月5日起,各部門(mén)經(jīng)理/負(fù)責(zé)人每天基本上能記述工作日志,并于次日10:00交總辦/人力資源部收集,統(tǒng)一交總經(jīng)理閱處。據(jù)統(tǒng)計(jì),幾個(gè)月來(lái)因工作日志未上交、遲上交或應(yīng)付式記述等原因而受到處罰的極少數(shù)。

     。ㄎ澹 每月工作總結(jié):自6月份以來(lái),各部門(mén)經(jīng)理/負(fù)責(zé)人基本上能在每月5日前提交上月工作報(bào)告,內(nèi)容也比較詳盡,包括:總結(jié)上月工作完成情況、未完成工作情況及亟待解決的問(wèn)題、下月的工作計(jì)劃、對(duì)本部門(mén)、酒店工作的意見(jiàn)或建議、本部門(mén)的人事動(dòng)態(tài)。

      二、加強(qiáng)員工宿舍的管理

     。ㄒ唬┘訌(qiáng)組織管理:強(qiáng)化員工宿舍的組織管理。一是明確后勤主管的工作職責(zé),激發(fā)后勤主管的工作積極性,發(fā)揮后勤主管的重要作用;二是要求宿管員認(rèn)真履行工作職責(zé),對(duì)宿管員的履職情況進(jìn)行評(píng)定,實(shí)施獎(jiǎng)罰制度;三是評(píng)定員工宿舍長(zhǎng),將日常的管理工作交給宿舍長(zhǎng)完成,形成“人事部經(jīng)理——后勤主管——宿管員——宿舍長(zhǎng)”四級(jí)管理的網(wǎng)絡(luò)。

     。ǘ┘訌(qiáng)宿舍水電管理:根據(jù)季節(jié)和級(jí)別的不同,對(duì)酒店員工用水用電進(jìn)行規(guī)定,節(jié)余水電進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)、浪費(fèi)水電進(jìn)行處罰。自實(shí)施本規(guī)定以來(lái),員工宿舍用水、用電量減少很多。在每周檢查宿舍衛(wèi)生時(shí),對(duì)員工使用的大功率電器進(jìn)行收獲,并對(duì)使用人進(jìn)行處罰,杜絕高功率電器在宿舍的使用,降低了不安全的隱患。

     。ㄈ⿲(shí)施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎(jiǎng)懲辦法:根據(jù)我酒店員工宿舍的具體情況,制定“宿舍衛(wèi)生規(guī)范”,規(guī)定每周檢查一次宿舍衛(wèi)生。對(duì)衛(wèi)生比較差的宿舍實(shí)行“反饋——由部門(mén)負(fù)責(zé)人督導(dǎo)——通報(bào)批評(píng)——罰款”的程序進(jìn)行逐步的改善。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月來(lái)的不斷努力,宿舍衛(wèi)生比以前大有改善,軼序良好。

     。ㄋ模┮(guī)范訪客登記:規(guī)定員工親友探視時(shí)間,且必須履行登記手續(xù)。對(duì)拒不填寫(xiě)《登記表》者,宿管員可禁止其進(jìn)入員工宿舍。未經(jīng)許可的外來(lái)人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入宿舍樓。來(lái)訪人員不得擅自進(jìn)入非探訪員工宿舍。到了規(guī)定的.探訪結(jié)束時(shí)間,宿管員必須催促來(lái)訪者盡快離開(kāi)。幾個(gè)月來(lái),宿管員認(rèn)真執(zhí)行這一規(guī)定,沒(méi)有因?yàn)閬?lái)訪員工親友而出現(xiàn)意外的情況。

     。ㄎ澹┮(guī)范棋、牌室、電視房的管理:棋、牌室、電視房剛開(kāi)放時(shí),衛(wèi)生與軼序都比較亂,且常有外人進(jìn)來(lái)打牌、看電視。經(jīng)過(guò)大家不懈努力,現(xiàn)棋、牌室、電視房的衛(wèi)生和軼序都比較好,杜絕了外人在里面消遣、娛樂(lè),為員工創(chuàng)造了一個(gè)良好、安全的休閑環(huán)境。

      三、開(kāi)展三次基層員工的培訓(xùn)工作

      20xx年7月份、9月份、11月份,人事部安排三期培訓(xùn)工作,參加培訓(xùn)的人員為各部門(mén)的基層員工,總共培訓(xùn)了150多人次。培訓(xùn)內(nèi)容主要有:酒店基本知識(shí)、員工的儀容儀表規(guī)范、電話禮儀和微笑服務(wù)、員工的酒店意識(shí)、酒店消防安全知識(shí)、國(guó)內(nèi)外風(fēng)土人情、泉州旅游知識(shí)等。經(jīng)過(guò)培訓(xùn),員工對(duì)酒店的工作有所了解,儀容儀表、處理酒店事務(wù)更加規(guī)范,酒店的意識(shí)有所提高。

      四、酒店員工的變動(dòng)情況:

      1、酒店現(xiàn)有人員****人,統(tǒng)計(jì)如下:

      2、自6月份至今,共有56人辭職、自動(dòng)離職34人,招聘員工77人。員工的月流動(dòng)率保持在10%左右。也就是說(shuō)每月需要招聘10%的新員工,這給招聘和培訓(xùn)增加了很大的工作。

      人力資源經(jīng)理工作總結(jié) 篇6

      本人自20xx年6月8日入職以來(lái),擔(dān)任公司人力資源部經(jīng)理一職。轉(zhuǎn)眼之間,已經(jīng)即將兩個(gè)月了,在此對(duì)本人入職以來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)和盤(pán)點(diǎn),以總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,為下一步更好的開(kāi)展工作打下基礎(chǔ)。

      一、深刻認(rèn)識(shí)xx企業(yè)文化,領(lǐng)會(huì)崗位工作職責(zé)

      本人深知要想做好本崗位工作,必須深刻認(rèn)識(shí)公司的企業(yè)文化,了解公司賦予本崗位的職能職責(zé)。入職以來(lái),首要的工作就是學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,了解xx的發(fā)展歷史及前景。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和各方面了解,知道了xx公司的“愛(ài)崗敬業(yè)、信守承諾、不斷進(jìn)步”的企業(yè)價(jià)值觀,她為我們每一個(gè)xx人指導(dǎo)工作方向、方法及指導(dǎo)思想,相信我在xx會(huì)收獲更多。因而,作為xx人是一種榮耀和驕傲,我也被這種榮耀所鼓舞,立志成為一名合格的xx人,為xx公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

      二、發(fā)揮崗位作用,做好部門(mén)服務(wù)工作

      根據(jù)崗位要求和公司發(fā)展的需要,本人帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)已完成了如下工作:

      1、對(duì)現(xiàn)有崗位人員的工資檔案的梳理,共有10份檔案信息不全。

      2、招聘工作:有效面試共計(jì):45人次。完成高管人員招聘1人,完成普通崗位招聘11人;

      3、完成分布全國(guó)的24個(gè)城市銷售人員社保及公積金基數(shù)申報(bào)。

      4、整改6月12日省局飛行檢查口頭不符合項(xiàng)一處;體系自查一次。

      5、完善職位說(shuō)明書(shū)4份。

      6、與中國(guó)醫(yī)科大學(xué)、遼寧藥科大學(xué)、大連醫(yī)科大學(xué)三所高校就業(yè)指導(dǎo)辦公室建立聯(lián)系,為20xx秋季校招做好鋪墊與準(zhǔn)備。

      7、共計(jì)與員工面談27次(不含試用期人員面談)。其中離職面談4次,有1人繼續(xù)工作,并表現(xiàn)出積極工作熱情。

      8、處理前期遺留的離職人員問(wèn)題處理1人次。

      9、與獵聘網(wǎng)溝通,取得試用資格,獲得招聘資源信息。

      10、關(guān)于博士后進(jìn)站工作兩級(jí)政府部門(mén)的溝通及進(jìn)站博士的跟進(jìn)。

      三、知己知彼百戰(zhàn)不殆

      通過(guò)在公司的這一階段工作,我覺(jué)得本人的工作能夠給公司的規(guī)范化發(fā)展起到應(yīng)有的作用,與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部能夠比較密切的合作,能夠與公司的企業(yè)文化做到比較好的融合,相信通過(guò)進(jìn)一步的努力一定能夠帶領(lǐng)人力資源部的團(tuán)隊(duì)為公司的發(fā)展不斷做出新的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,本人也存在在專業(yè)知識(shí)方面不夠充分的不足,需要不斷學(xué)習(xí)和提高,希望能夠得到公司領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)和教育,以便更好的開(kāi)展工作。

      四、未來(lái)工作設(shè)想及展望

      人力資源管理在未來(lái)企業(yè)管理中起到的重要作用已日益突出,如何做好企業(yè)的人力資源管理工作,是每一個(gè)人力資源管理者必須思考的問(wèn)題。在以后的工作,本人計(jì)劃在以下方面加大力度:

      1、完善制度建設(shè),使公司的各方面管理都有理有據(jù),特別是勞動(dòng)用工安全方面的管理將是重中之重。

      2、加強(qiáng)公司績(jī)效管理工作,結(jié)合公司的管理要求,建立適合生產(chǎn)制造企業(yè)公司需要的`績(jī)效考核方案,提高公司員工的工作積極性和勞動(dòng)效率。

      3、加強(qiáng)公司培訓(xùn)管理工作,在建立公司績(jī)效體系的基礎(chǔ)上,完善各方面的培訓(xùn)開(kāi)展工作,并完善培訓(xùn)檔案,不斷提高公司員工的工作技能。

      4、加強(qiáng)公司定員定崗管理工作,合理規(guī)劃人力資源,促進(jìn)公司人力資源工作健康發(fā)展。

      5、做好各部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作,營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧的企業(yè)文化氛圍。

      五、嚴(yán)于律己,不斷進(jìn)步

      總體來(lái)說(shuō),本人非常榮幸成為xx公司的一份子,愿意貢獻(xiàn)自己應(yīng)有力量,我也相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,通過(guò)自己的不懈努力和團(tuán)隊(duì)人員的配合,一定能夠?qū)崿F(xiàn)部門(mén)應(yīng)有的職能職責(zé),為公司的發(fā)展起到應(yīng)有作用,在公司發(fā)展的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

      在此,本人慎重的向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望公司能夠批準(zhǔn)。請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批示。

      人力資源經(jīng)理工作總結(jié) 篇7

      20xx年公司在人力資源方面進(jìn)行了大膽的改革和嘗試,在這一年里,公司人力資源方面作了一定的探索和創(chuàng)新,基本完成年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃,具體工作總結(jié)如下:

      一、日;A(chǔ)工作完成情況:

      20xx年公司錄用新進(jìn)人員:73人,辦理人員離職61人,與去年 同比,人員離職率下降5個(gè)百分點(diǎn)。辦理人員參保35人,協(xié)調(diào)處理東泰花園、鳳凰熙城等各類人員勞資糾紛21起,對(duì)接辦理各類工傷15次,最終認(rèn)定的工傷10個(gè),接受社保審查 2次順利通過(guò),上報(bào)各級(jí)部門(mén)各類人員報(bào)表45次,下發(fā)各類人力資源管理和培訓(xùn)的文件:8份,進(jìn)行突發(fā)事件人員調(diào)配10次,調(diào)配人數(shù)106人次,順利保證各類急難險(xiǎn)重任務(wù)的完成,同時(shí)按月按質(zhì)的完成區(qū)域工資的審核、考勤匯總表的審核、保險(xiǎn)的分?jǐn)、外借費(fèi)用的匯總申報(bào)等各項(xiàng)工作均順利完成。

      二、培訓(xùn)和人員資質(zhì)方面:

      20xx年,除各區(qū)域根據(jù)年初我們制定的培訓(xùn)計(jì)劃每月至少組織一次培訓(xùn)外,人力資源部先后根據(jù)日常工作中需加強(qiáng)的方面,組織了以下培訓(xùn):3月,組織了全公司各區(qū)域會(huì)議服務(wù)人員的技能競(jìng)賽,通過(guò)培訓(xùn)和競(jìng)賽的方式,提高了會(huì)議服務(wù)人員的整體水平。6月,組織了各區(qū)域全員對(duì)20xx版《職責(zé)制度匯編》的學(xué)習(xí),并形成了書(shū)面的學(xué)習(xí)資料;8月至9月,與服務(wù)質(zhì)量監(jiān)察部一同開(kāi)展了護(hù)衛(wèi)保潔隊(duì)長(zhǎng)的技能培訓(xùn),通過(guò)理論、業(yè)務(wù)技能的考核評(píng)選出三名優(yōu)秀隊(duì)長(zhǎng),二名成績(jī)不合格隊(duì)長(zhǎng)被降職。20xx年11月組織了新接項(xiàng)目泰潔排水泵站監(jiān)控人員的培訓(xùn),強(qiáng)化監(jiān)控的高標(biāo)準(zhǔn)和要求,12月,組織了公司辦公室保潔人員的精細(xì)化要求培訓(xùn),對(duì)保潔服務(wù)中的細(xì)節(jié)和禮儀進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)和引導(dǎo)。另外,在外培方面,在總經(jīng)理室的直接關(guān)心下組織中層管理人員至杭州進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),此次學(xué)習(xí)收獲頗豐,部分區(qū)域已將學(xué)習(xí)成果落實(shí)到工作之中。另組織公司管理人員參加物業(yè)管理師培訓(xùn)和考試,有2名同志順利通過(guò)國(guó)家統(tǒng)考,從而使得我公司具備物業(yè)管理師資格的人員上升為6人,比國(guó)家規(guī)定的二級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理師人員3人要多出3人。為增強(qiáng)保安技能,今年先后組織近74名保安進(jìn)行上崗證培訓(xùn)和考試,由于此項(xiàng)工作成績(jī)突出,還受到某市公安局現(xiàn)場(chǎng)觀摩和表?yè)P(yáng)。因消控人員招聘難度較高且對(duì)外招聘成本較大,根據(jù)工作需要安排公司自招護(hù)衛(wèi)參加培訓(xùn)和考試,有4名同志順利通過(guò)消防技能考試,還有4名同志正在培訓(xùn)和考核之中。

      三、人力資源績(jī)效考核方面完成情況:

      20xx年年初,在績(jī)效考核小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,人力資源部結(jié)合我公司人力資源的狀況,提出了人力資源目標(biāo)管理的辦法和措施,主要針對(duì)最低工資標(biāo)準(zhǔn)上調(diào)用工成本的消化、保險(xiǎn)上調(diào)的消化和加班費(fèi)消化三個(gè)方面展開(kāi),該項(xiàng)工作在全公司各區(qū)域的'通力配合下,在公司各部門(mén)的全力支持下,4月全公司減員增效28人,大大降低了用工成本,成本節(jié)約近70萬(wàn)元,為7月份全公司加薪和11月份最低工資標(biāo)準(zhǔn)上調(diào)至xx30墊定了良好的基礎(chǔ)。另外,借著公司即將召開(kāi)職代會(huì)的東風(fēng),人力資源部對(duì)20xx年制訂的職責(zé)制度中人力資源的部分進(jìn)行了詳細(xì)的審查,發(fā)現(xiàn)有一些需要進(jìn)行與

      時(shí)俱進(jìn)的修改,有一些新的制度需要出臺(tái),人力資源部對(duì)原有的《考勤請(qǐng)銷假實(shí)施細(xì)則》等五項(xiàng)制度進(jìn)行了修改,同時(shí)新制訂了:《工傷管理制度》、《加班管理辦法》二項(xiàng)制度,該幾項(xiàng)制度的出臺(tái),應(yīng)能夠滿足當(dāng)前工作的需要,同時(shí),人力資源的各項(xiàng)工作進(jìn)行了進(jìn)一步的完善和規(guī)范。

      三、20xx年人力資源部創(chuàng)收情況:

      20xx年人力資源部加大了創(chuàng)收節(jié)支的工作,在創(chuàng)收方面,在各區(qū)域的共同努力下,共向社保部門(mén)申請(qǐng)各類社保補(bǔ)貼三次, 2月份入賬3.1萬(wàn)元、4月份入賬近xx萬(wàn)元、10月份入賬近18萬(wàn)多元, 全年合計(jì)為公司創(chuàng)收近38萬(wàn)元。與去年同比,增加創(chuàng)收15萬(wàn)元。另外,根據(jù)公司的安排,人力資源部?jī)晌煌緬炻毠镜男^(qū)項(xiàng)目,掛職期間,利用自己的專業(yè)和資源,幫助區(qū)域做了一些人員調(diào)配、勞資規(guī)范、矛盾處理等方面的工作。

      四、20xx年工作中存在的不足:

      人力資源部全年在各部室和區(qū)域的支持下做了一些工作,但也存在一些不足之處,比如在培訓(xùn)數(shù)量上不少,但是培訓(xùn)效果上還有待提升,人員職稱資質(zhì)上還有待進(jìn)一步增加,到區(qū)域掛職時(shí)間不夠多,掛職不夠深入等問(wèn)題,在20xx年將通過(guò)多種方式和手段來(lái)改進(jìn)。

      五、20xx年人力資源工作計(jì)劃打算:

      20xx年人力資源部將結(jié)合公司未來(lái)的發(fā)展方向做好人力資源的各項(xiàng)工作,首先,制定20xx年人力資源績(jī)效目標(biāo)考核,除在用工成本的下降,保險(xiǎn)的減少和加班費(fèi)方面有所計(jì)劃外,在工傷發(fā)生率的控制,人員勞資糾紛的控制方面提出工作指標(biāo),培訓(xùn)方面擬增加二項(xiàng)創(chuàng)新工作,一項(xiàng)是班組長(zhǎng)培訓(xùn)的強(qiáng)化,還有一項(xiàng)是每季度要求各區(qū)域收集本區(qū)域內(nèi)的員工工作中的典型案例報(bào)人力資源部,人力資源部匯總后進(jìn)行案例分析的培訓(xùn)等等,擬與各區(qū)域共同努力通過(guò)多種方式提升培訓(xùn)效果。其次,針對(duì)至各區(qū)域調(diào)研的情況,對(duì)公司人力資源狀況進(jìn)行分析,對(duì)調(diào)研中大家提出的問(wèn)題和好的建議進(jìn)行吸收消化,對(duì)全公司的人力資源進(jìn)行新一輪的整合,與各區(qū)域共同應(yīng)對(duì)新一輪的勞資政策調(diào)整給企業(yè)帶來(lái)的壓力;再次,12月底公司順利完成ISO質(zhì)量體系的初審,20xx年將與監(jiān)察部一同,將ISO培訓(xùn)及體系的貫徹在全公司范圍內(nèi)推行,充分利用務(wù)實(shí)的ISO規(guī)范內(nèi)部管理流程。

      人力資源經(jīng)理工作總結(jié) 篇8

    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

      大家好!

      我20xx年大學(xué)畢業(yè)以后,一直在廈門(mén)從事人事管理相關(guān)工作,相繼任職于廈門(mén)松下電子信息有限公司人力資源部及廈門(mén)某國(guó)家機(jī)關(guān)部單位下屬企業(yè)協(xié)會(huì),曾經(jīng)擔(dān)任過(guò):培訓(xùn)專員,培訓(xùn)主管,人事主管,企業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)職務(wù)。20xx年8月25日,我進(jìn)入××*有限公司,安排我做人力資源部經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)績(jī)效和培訓(xùn)工作。

      8月25日—8月30日翻閱了公司組織結(jié)構(gòu),各部門(mén)職能,制度,崗位說(shuō)明等文件,對(duì)公司的框架有了初步認(rèn)識(shí);

      9月1日—9月6日根據(jù)自己對(duì)人事工作的認(rèn)識(shí)及在對(duì)公司的初步了解中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,書(shū)寫(xiě)了《關(guān)于永新藥業(yè)人力資源管理的設(shè)想》,全文分別從招人,育人,管人,留人,裁人幾個(gè)部分加以闡述;

      9月8日—9月13日根據(jù)對(duì)人事管理工作的設(shè)想,書(shū)寫(xiě)了《藥業(yè)公司人力資源管理工作計(jì)劃草案》,其中列出了十項(xiàng)重要工作,并寫(xiě)出具體實(shí)施方案,注意事項(xiàng)和責(zé)任部門(mén),責(zé)任人等;>9月15日—9月20日計(jì)劃深入員工,通過(guò)溝通的方式,以期

      更快的了解公司情況,更好的發(fā)現(xiàn)各部門(mén)制度在執(zhí)行存在的問(wèn)題。

      9月19日—至今⑴,19日第一次參加主管級(jí)以上會(huì)議,獲知公司組織結(jié)構(gòu)扁平化改革的信息,并接受上級(jí)交辦的組織,籌備述職會(huì)議的任務(wù);⑵,起草會(huì)議方案,編寫(xiě)評(píng)分表格,完備相關(guān)材料,下達(dá)會(huì)議通知,主持會(huì)議;⑶,準(zhǔn)備對(duì)副總裁助理工作的述職報(bào)告

      在這短短的一個(gè)月里,雖然目前還在試用期階段,但是我從進(jìn)入公司一開(kāi)始就當(dāng)自己是正式員工,并積極的投入到了工作當(dāng)中,因?yàn)樽鋈耸孪嚓P(guān)工作需要從全局上分析,從細(xì)節(jié)上把握,所以我迫切的想了解企業(yè)的決策和發(fā)展信息。

      由于剛來(lái)公司不久,欠缺主動(dòng)和各位的溝通,除了領(lǐng)導(dǎo)介紹的信息以外,其余幾乎90的信息需要自己摸索,感覺(jué)速度太慢,在此也希望大家在今后的工作中,我們彼此增進(jìn)溝通,多多配合。我即將開(kāi)展的工作并不是我個(gè)人的工作,而是這個(gè)崗位的工作,是有利于大家,服務(wù)于大家的工作,是關(guān)系到下到每個(gè)員工,上到集團(tuán)公司利益的工作,所以今后無(wú)論誰(shuí)從事這項(xiàng)工作,都請(qǐng)大家多多支持。

      一,對(duì)于績(jī)效管理的認(rèn)識(shí):

      績(jī)效管理工作是人力資源管理工作中的核心工作,也是最有難度的工作,說(shuō)難,是因?yàn)樗婕暗焦旧舷旅總(gè)員工的.切身利益,處理不好甚至?xí)鸬较麡O作用。

      很多情況下,人們會(huì)混淆兩個(gè)概念—————績(jī)效管理和績(jī)效考核?(jī)效管理是一個(gè)完整的系統(tǒng),它由幾個(gè)部分組成:設(shè)定績(jī)效目標(biāo);績(jī)效溝通與輔導(dǎo);記錄員工的績(jī)效,建立員工績(jī)效檔案;績(jī)效考核與反饋;績(jī)效診斷與提高。由此我們不難看出,績(jī)效考核只是績(jī)效管理的一個(gè)環(huán)節(jié)。如果一味的追求績(jī)效考核,使績(jī)效考核脫離績(jī)效管理的體系而獨(dú)立存在,會(huì)使得績(jī)效管理流于形式主義而失敗。

      我分析了一下,我們公司績(jī)效管理中有四個(gè)角色:副總裁:提供支持,推動(dòng)績(jī)效管理向深入開(kāi)展;

      負(fù)責(zé)績(jī)效管理的人員(本崗位):制定績(jī)效管理方案,提供績(jī)效管理工具,提供相關(guān)咨詢和幫助,對(duì)績(jī)效管理的實(shí)施,評(píng)估和改進(jìn)進(jìn)行組織等;

      直線經(jīng)理(主管):績(jī)效管理的直接責(zé)任者,對(duì)下屬員工的績(jī)效發(fā)展負(fù)責(zé),幫助員工提升績(jī)效能力,與員工保持持續(xù)的績(jī)效溝通,輔導(dǎo)員工達(dá)成和超越績(jī)效目標(biāo)。

      員工:績(jī)效的"主人",擁有并產(chǎn)生績(jī)效。

      需要強(qiáng)調(diào)的是,績(jī)效工作的執(zhí)行好壞和直接管理者對(duì)績(jī)效的管理認(rèn)識(shí)之間存在重要的聯(lián)系

      存在的問(wèn)題:崗位說(shuō)明書(shū)不夠準(zhǔn)確,需要加以修改,補(bǔ)充;直接管理者對(duì)績(jī)效管理認(rèn)識(shí)不夠;

      績(jī)效溝通做的不夠,有的員工對(duì)自己的績(jī)效方案甚至到現(xiàn)在還不了解,對(duì)員工對(duì)績(jī)效方案的意見(jiàn)和建議沒(méi)有渠道收集和分析。

      建議:盡快完善崗位說(shuō)明,并對(duì)直接管理者進(jìn)行績(jī)效管理培訓(xùn),定期改善績(jī)效管理制度。

      二,對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)

      在知識(shí)和人才的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)要想獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須擁有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,同時(shí)高素質(zhì)員工隊(duì)伍的建立,需要企業(yè)不斷通過(guò)培訓(xùn)提高其能力。

      目前存在的問(wèn)題:

      1,中層管理者在管理能力,溝通能力等方面還有不同程度的欠缺,考慮到他們?cè)谄髽I(yè)中所處的地位,他們更有必要接受培訓(xùn)和指導(dǎo);

      2,新人試崗沒(méi)幾天就離開(kāi)了,原因是沒(méi)有人帶領(lǐng)和告知他所面對(duì)的崗位職責(zé),介紹工作相關(guān)情況,沒(méi)有人帶領(lǐng)他融入企業(yè),這和新人培訓(xùn)有很大的關(guān)系,為了保證我們?nèi)藛T的需求數(shù)量,我們不能讓經(jīng)過(guò)嚴(yán)格挑選,面試的人員輕易流失,這方面我們需要加強(qiáng);

      3,窗口人員投訴過(guò)多,主要因?yàn)椋憾Y儀不規(guī)范,銷售技巧欠缺,工作態(tài)度不端正,這都關(guān)系到培訓(xùn)。

      4,由于每日工作繁忙,工作之余還要學(xué)習(xí),疲憊感導(dǎo)致員工熱情不高,培訓(xùn)形同虛設(shè)。

      建議:

      1,加強(qiáng)中,高層管理干部的培訓(xùn),課程設(shè)置上可分為:必修課程(本企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),銷售團(tuán)隊(duì)建立與管理,gsp質(zhì)量管理,人力資源戰(zhàn)略管理課程等),管理技能培訓(xùn)課程(時(shí)間管理,溝通管理,目標(biāo)管理,團(tuán)隊(duì)建設(shè)等),提升和選拔培訓(xùn)。這部分將會(huì)使用一定的費(fèi)用,考慮到培訓(xùn)的風(fēng)險(xiǎn),公司可研究參加培訓(xùn)的員工先支付一部分培訓(xùn)費(fèi)用,等課程結(jié)束取得優(yōu)秀成績(jī),在公司工作滿一定時(shí)期以后,公司再報(bào)銷所有費(fèi)用。

      2,做好新人培訓(xùn),其實(shí)新人來(lái)公司試崗期間就開(kāi)始了我們的培訓(xùn),要求各個(gè)部門(mén)必須有專人負(fù)責(zé)帶領(lǐng),告知工作地點(diǎn)。

      人力資源經(jīng)理工作總結(jié) 篇9

      員工是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石,一個(gè)企業(yè)的問(wèn)題一般都可歸結(jié)到人的問(wèn)題。如何得到一只優(yōu)秀的員工隊(duì)伍往往成為困擾管理者的最大難題。而人力資源的組織與開(kāi)發(fā)正是解決這一問(wèn)題的關(guān)鍵。

      一.聘用員工

      1.從需求開(kāi)始

      并不是高素質(zhì)的人才都是你需要的,每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該首先搞清楚自己的需求,我們?cè)?jīng)犯過(guò)類似的錯(cuò)誤,隨意地進(jìn)行招聘,把員工看成一種可增值的資源進(jìn)行儲(chǔ)備和積累,有一段時(shí)間甚至瘋狂地去參加各種人才見(jiàn)面會(huì),通過(guò)各種渠道進(jìn)行招募。但是之后就碰到了一個(gè)問(wèn)題,那就是失去了標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)闆](méi)有確切的需求計(jì)劃,導(dǎo)致招聘目標(biāo)不明確,而單憑素質(zhì)進(jìn)行檢驗(yàn)無(wú)疑是一件非常盲目而危險(xiǎn)的事情,我們?cè)?jīng)在一次人才招聘會(huì)上挑選了至少10名被認(rèn)為素質(zhì)高的人員,但是由于公司并沒(méi)有提供可供這些人員進(jìn)行的確切項(xiàng)目,最后導(dǎo)致這些人員無(wú)事可做,更可怕的是這種現(xiàn)象還延續(xù)到老員工的身上,使他們感覺(jué)到非常不安,客觀上起到了負(fù)面的作用,最后事實(shí)證明這一決策的錯(cuò)誤之后,代價(jià)是所有招募到的人員全部在兩個(gè)月之內(nèi)離開(kāi)了。因此在這里強(qiáng)調(diào)的是:不是每一個(gè)高水平高素質(zhì)的人才都適合你的公司,也不是任何時(shí)候你都需要找到這樣的人用來(lái)取代或威脅你現(xiàn)有的員工?辞宄愕男枨,找到適合你的那一個(gè),不能犯類似的錯(cuò)誤,否則將為"雞肋"之類的事情發(fā)愁。

      2.去那里招募

      1、報(bào)紙電視報(bào)紙電視是傳統(tǒng)的媒體,不僅受眾廣,也是求職者主要的信息來(lái)源,因此到達(dá)率非常高,但是這種形式的弊端就是覆蓋面廣,你就必須面對(duì)大批蜂擁而至的求職者并且保持足夠的耐心去挨個(gè)檢驗(yàn)、填表、面試乃至到最后厭倦疲勞冒著失去千里馬的危險(xiǎn)把一大卷的應(yīng)聘資料丟到碎紙機(jī)里去,或者選擇做一個(gè)發(fā)瘋的伯樂(lè)。當(dāng)然,如果你的目的是想找到大眾性的應(yīng)聘者并且需要數(shù)量可觀的情況下報(bào)紙電視肯定是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

      2、供需見(jiàn)面會(huì)現(xiàn)在各個(gè)地方都有專業(yè)的人才市場(chǎng),并且定期地進(jìn)行供需見(jiàn)面,這種形式的好處是針對(duì)性強(qiáng),還有就是可以由需求者與供給者直接見(jiàn)面,設(shè)置了第一道篩選的檢驗(yàn)關(guān)口,提高了效率。但是這種形式顯而易見(jiàn)的弊端就是你不得不面對(duì)許多求職若渴的人,而這些人往往是魚(yú)龍混雜,而且一般情況是魚(yú)比龍多!需要你有一雙慧眼(最好是孫悟空的那一雙)在人群中一眼就能看到你未來(lái)的員工。另外的風(fēng)險(xiǎn)是你還必須看著手里拿著十幾份個(gè)人簡(jiǎn)歷的人在分發(fā)自己的材料,這種情況經(jīng)常導(dǎo)致的是一種"馬太效應(yīng)",即多的越多,少的越少。好的單位能獲得更多的.選擇權(quán)限,而差的單位就不可避免"門(mén)前冷落鞍馬稀"的尷尬局面或者看上的人卻被捷足先登的狀況,也就無(wú)法怨天尤人了。雙向選擇,確實(shí)刺激。

      3、網(wǎng)絡(luò)招聘對(duì)于專業(yè)技術(shù)人才來(lái)講,從網(wǎng)上進(jìn)行招聘無(wú)疑是一種明智的選擇,原因有二,一是能上網(wǎng)的人一般都有比較高的個(gè)人素質(zhì)和技能,適應(yīng)現(xiàn)今社會(huì)的潮流(當(dāng)然不能一概而論)。二是顯示了招聘單位的實(shí)力和開(kāi)闊的視野,能夠采取網(wǎng)絡(luò)招聘的單位往往在觀念上已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的企業(yè),非常適合現(xiàn)代人尤其是年輕人的口味,一般來(lái)講命中率是很高的,而且在初期接觸中可以采取電子郵件和電話通訊的方式,合則見(jiàn),不合便byebye,別無(wú)二話,用不著在面試不合適之后還要挖空心思尋找一些既不刺傷對(duì)方自尊又能明確表達(dá)否定的委婉之辭,實(shí)在輕松愉快。人力資源部門(mén)經(jīng)理工作總結(jié)范文

      4、朋友介紹這是最古老的一種獵頭手段,但也是最有效的捷徑。這里沒(méi)有含情脈脈的試探,也不需要艱苦卓絕的磨合,你的目標(biāo)就在那里,你所做的只是一次直截了當(dāng)?shù)恼勁校瑢?duì)技能和人品的了解使你簡(jiǎn)單到一個(gè)詞:待遇。但是切忌"水漲船高",在挖人的同時(shí),自己的員工往往也面臨著被挖的可能,在你給5000,我給6000的競(jìng)標(biāo)下醞釀的往往是成本的飚升和老員工日益積累的不滿,因此,挖人是一柄雙刃劍,如何得心應(yīng)手地使用是高手必須面對(duì)的問(wèn)題。

      在人力資源的組織上,進(jìn)行合理的組合也是非常重要的。由于目前人員流動(dòng)性強(qiáng),為保證一只穩(wěn)定的員工隊(duì)伍,適當(dāng)進(jìn)行一些階梯性組合是非常必要的。那專業(yè)人員來(lái)說(shuō),優(yōu)秀的專業(yè)人員個(gè)性普遍比較強(qiáng),在管理上有很大難度,且不確定因素也較多。因此除了做好他們的穩(wěn)定工作之外,還應(yīng)在其他人員配備上下功夫。如配合一些專業(yè)水平稍差的人員進(jìn)行配合,以達(dá)到培訓(xùn)學(xué)習(xí)的作用,還可招募一些應(yīng)屆畢業(yè)生,他們雖然沒(méi)有很強(qiáng)的專業(yè)能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但是有較高的素質(zhì)和提升空間,性能價(jià)格比特別好,作為公司自己培養(yǎng)的人才是非常劃算的。以上這幾種人員的組合基本上就能使整個(gè)隊(duì)伍保持一種較高的水準(zhǔn)、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和較穩(wěn)定的發(fā)展

      3.如何面試

      然后呢?然后一般就是面試了。面試是一件很難的事情,如何不錯(cuò)殺一個(gè),也不漏網(wǎng)一人,是一個(gè)很難掌握的平衡技巧。有的人很善于夸夸其談,善于表現(xiàn)自己,但是并不一定金玉其內(nèi),有的人訥于言止,也并不一定敗絮其中。這里很關(guān)鍵的是透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)。一般說(shuō)來(lái),參加面試的人往往會(huì)因?yàn)闋可孀约旱拿\(yùn)或?qū)?lái)而緊張,因此不妨先穩(wěn)定其情緒,問(wèn)一些求職者肯定早已準(zhǔn)備的問(wèn)題或閑聊一些話題,比如姓名、畢業(yè)學(xué)校、學(xué)的專業(yè)等等,待到其情緒穩(wěn)定下來(lái)之后即可進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的提問(wèn),這時(shí)的問(wèn)題最好要出乎求職者的意外,且根據(jù)需要指定提問(wèn)的節(jié)奏和內(nèi)容,最好的方式是能找到求職者話語(yǔ)中的漏洞并用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫲亚舐氄弑频讲荒茏詧A其說(shuō)的地步,然后觀察其應(yīng)付突發(fā)事件的能力。在考察過(guò)程中,著重要考察的是以下幾個(gè)方面:全面性(知識(shí)面)、警覺(jué)性(反應(yīng))、服從性、邏輯思維能力(推理和判斷)、學(xué)習(xí)能力和人品。

      4.最終決策

      面試之后,面臨的就是一個(gè)決策問(wèn)題。綜合獲得的各種信息,基本上對(duì)參加面試的人已經(jīng)有了初步的認(rèn)識(shí),現(xiàn)在就需要根據(jù)自己的具體需求進(jìn)行篩眩在對(duì)參與者打分的同時(shí),也要注意職位與求職者之間的匹配度,既不能讓大馬拉小車,又不能讓小馬拉大車。另外面試中的人品因素至關(guān)重要,這主要說(shuō)的是求職者是否具備應(yīng)有的職業(yè)人員素質(zhì),是否坦誠(chéng),是否肯正視自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,這對(duì)未來(lái)的發(fā)展起著非常關(guān)鍵的作用。當(dāng)然這之后就是電話通知,無(wú)論是不是已經(jīng)錄取對(duì)方,都要給對(duì)方一個(gè)明確的答復(fù),并且強(qiáng)調(diào)感謝對(duì)方積極參與并支持了本公司的招聘活動(dòng),這對(duì)樹(shù)立公司的良好社會(huì)形象很有幫助。人力資源部門(mén)經(jīng)理工作總結(jié)范文

      二.培訓(xùn)

      幾乎每個(gè)企業(yè)的管理者都希望員工能得到培訓(xùn),幾乎所有的老板都認(rèn)為培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急,然而究竟怎么對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),采取什么樣的培訓(xùn)最適合企業(yè)的具體情況,則不是每個(gè)老板都能夠說(shuō)得清楚的,其實(shí)培訓(xùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是把員工集中在培訓(xùn)教室里,象上學(xué)一樣給他們講課,然后考試,這種看法太淺薄了。

      在現(xiàn)代企業(yè)里,培訓(xùn)的重要性可以說(shuō)是無(wú)與倫比,有句流行的話叫做"培訓(xùn)是最好的福利",可略見(jiàn)一斑。

      人力資源經(jīng)理工作總結(jié) 篇10

      打造一流的人事干部隊(duì)伍,是歷史賦予人事部門(mén)的光榮任務(wù),如何實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我認(rèn)為必須引入科學(xué)的人事管理,在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下,通過(guò)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等一系列手段,優(yōu)化人與人、人與事、人與組織的關(guān)系,限度地發(fā)揮組織和個(gè)人的作用。人事部門(mén)的作用發(fā)揮,必須由高素質(zhì)的人事干部隊(duì)伍作保證,提高人事干部素質(zhì)可以從公務(wù)員考核的“德、能、勤、績(jī)、廉”五個(gè)方面入手。

      一、德應(yīng)該放在首位,德才兼?zhèn)洌缘聻橄。德以人本,人事干部的道德建設(shè)關(guān)系著人心向背,關(guān)系著黨的形象和威信,關(guān)系著人事事業(yè)的成。鹤鳛楦咚刭|(zhì)的人事干部,在德的方面應(yīng)有哪些要求呢?

      一是服務(wù)宗旨必須明確。要履行工作職責(zé),做到全心全意為人民服務(wù),就必須心系群眾,服務(wù)人民,心胸豁達(dá),富有情義。要牢固樹(shù)立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀。時(shí)刻提醒自己,手中的權(quán)力來(lái)自人民,沒(méi)有任何理由輕視群眾。要自覺(jué)樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。在服務(wù)中心、服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)群眾上履行職責(zé)。要正確處理對(duì)上負(fù)責(zé)和對(duì)群眾負(fù)責(zé)的關(guān)系。思想上尊重群眾,感情上貼緊群眾,行動(dòng)上服務(wù)群眾。平時(shí)的工作中要提倡換位思考,想一想如果我是一個(gè)服務(wù)對(duì)象,對(duì)自己的這種服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng)是否能滿意。

      二是政策觀念要強(qiáng)。人事干部從事著國(guó)家人事行政管理工作,日常的工作中涉及到黨和國(guó)家政策的貫徹執(zhí)行,貫徹果直接影響經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,影響到國(guó)家形象,處理不當(dāng)會(huì)給國(guó)家?guī)?lái)巨大的損失,在人民群眾中造成負(fù)面影響。合我們的工作實(shí)際,鉆研好、理解好政策是每一個(gè)人事干部基本功。要用歷史的觀點(diǎn)對(duì)過(guò)時(shí)的政策適時(shí)揚(yáng)棄,防止影響新的政策的貫徹落實(shí),要做到勤記、勤學(xué)。運(yùn)用政策要有嚴(yán)肅的政策觀念,做到令行禁止,違反政策規(guī)定的話不說(shuō),違反政策規(guī)定的事不做。要善于發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行政策措施中存在的問(wèn)題,中國(guó)幅員遼闊,各地的基本情況不同,國(guó)家制定出的一些政策措施在一些地區(qū)適用,在另一些地區(qū)不一定適用,要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,向上級(jí)反映,提出修改意見(jiàn),這也是對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)。

      三是要講團(tuán),團(tuán)是成就事業(yè)的前提和基礎(chǔ),“人心齊、泰山移”,“眾人劃槳開(kāi)大船”。只有團(tuán)才能有凝聚力、戰(zhàn)斗力,只有團(tuán)才能出生產(chǎn)力,才能出優(yōu)秀的人事干部團(tuán)隊(duì)。在工作中,要時(shí)時(shí)處處講團(tuán),顧大局,不利于團(tuán)的話不說(shuō),不利于團(tuán)的事不做,在全局形成謀發(fā)展、干大事的濃厚氛圍。要以良好的精神狀態(tài),狠抓薄弱環(huán)節(jié),遇到難點(diǎn)問(wèn)題要馬上形成合力,要用集體的智慧開(kāi)創(chuàng)人事工作新局面。

      二、能力十分重要

      作為一個(gè)人事干部,光有為人民服務(wù)的熱情是不夠的,還要具備研究新情況,解決新問(wèn)題,開(kāi)創(chuàng)工作新局面的能力。從能力上講,時(shí)代要求我們每一個(gè)人事干部必須是本崗位的行家里手,否則打造過(guò)硬隊(duì)伍和創(chuàng)一流業(yè)績(jī)只能是一句空話。

      第一要提高崗位適應(yīng)能力。時(shí)代的發(fā)展對(duì)新時(shí)期人事干部提出了更高的要求,人事干部要適應(yīng)這一要求,不僅要學(xué)好政策,把握好政策界線,在完成好各自工作的同時(shí),還要根據(jù)自己的崗位實(shí)際學(xué)習(xí)人才學(xué)理論、行為科學(xué)理論、經(jīng)濟(jì)管理及專業(yè)技術(shù)知識(shí),拓寬知識(shí)面。不僅要把提高學(xué)歷層次放在重要位置,更重要的是要熟悉人事部門(mén)的各項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作,要為新進(jìn)機(jī)關(guān)人員開(kāi)展人事業(yè)務(wù)培訓(xùn)并引入相應(yīng)的考核機(jī)制,這樣做除了對(duì)正常的工作開(kāi)展有利以外,也為干部輪崗創(chuàng)造條件。要提倡老同志主動(dòng)對(duì)年輕同志進(jìn)行傳幫帶,也要求年輕同志虛心向老同志學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),及早掌握處理業(yè)務(wù)的能力,迅速地成長(zhǎng)起來(lái)。

      第二要提高創(chuàng)新思維能力。長(zhǎng)期以來(lái),由于受傳統(tǒng)思想的影響,一些人事干部養(yǎng)成了按部就班的習(xí)慣,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),求穩(wěn)思想較重,這種狀況應(yīng)當(dāng)改變。一要有高昂的創(chuàng)新激情,它來(lái)源于強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。作為一個(gè)人事干部,我們必須要認(rèn)清自己的責(zé)任和和使命,愛(ài)崗敬業(yè),銳意進(jìn)取,勇于奉獻(xiàn),永遠(yuǎn)保持高昂的工作熱情和創(chuàng)新激情。二要有科學(xué)的創(chuàng)新態(tài)度。創(chuàng)新是一種科學(xué)實(shí)踐。我們不能把創(chuàng)新當(dāng)兒戲,為了一時(shí)的頭腦發(fā)熱而“創(chuàng)新”,為了好聽(tīng)、好看而“創(chuàng)新”。要把創(chuàng)新的激情與求真務(wù)實(shí)的態(tài)度合起來(lái),堅(jiān)持一切按科學(xué)要求辦事,按客觀規(guī)律辦事,立足實(shí)際、著眼發(fā)展、統(tǒng)籌兼顧、量力而行。三是要有正確的創(chuàng)新方法。創(chuàng)新不是標(biāo)新立異,而是為了解決問(wèn)題、促進(jìn)發(fā)展。所以創(chuàng)新的基本方法是要認(rèn)清形勢(shì),找準(zhǔn)問(wèn)題。要準(zhǔn)確把握黨和政府的中心工作、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局、人事工作的發(fā)展趨勢(shì)及人才隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀等情況和要求,找準(zhǔn)人事管理工作中存在的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),集中精力。

      第三要提高解決問(wèn)題能力。解決問(wèn)題是人事工作中經(jīng)常碰到的事情,如何解決好那可不是件簡(jiǎn)單的事。一要善于調(diào)查研究。問(wèn)題大多數(shù)發(fā)生在基層,解決問(wèn)題的辦法也大多數(shù)來(lái)自基層,只有基層人事管理工作中的突出問(wèn)題和矛盾摸清楚,才能把解決問(wèn)題的辦法找出來(lái)。二要善于思考問(wèn)題。要養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣,善于去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里,科學(xué)系統(tǒng)的思考問(wèn)題。要增強(qiáng)憂患意識(shí),危機(jī)意識(shí),善于見(jiàn)微知著,以小見(jiàn)大,由近知遠(yuǎn),不斷發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題,尋求新突破。三要善于總歸納。實(shí)踐是的課堂,的.老師。要培養(yǎng)總歸納的良好習(xí)慣,及時(shí)總實(shí)踐中的成功做法,認(rèn)真吸取工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),正確把握事物的發(fā)展規(guī)律,不斷提升工作能力和水平。

      三、工作要勤奮,新時(shí)期勤奮精神、工作態(tài)度和敬業(yè)情況是一個(gè)人事干部勤的體現(xiàn)。

      首先,每個(gè)人事干部要以飽滿政治熱情對(duì)待工作,要有“不用揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神。具體體現(xiàn)在對(duì)人事工作的熱愛(ài),要有終身為人事工作奉獻(xiàn)的精神,忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮工作,F(xiàn)在社會(huì)發(fā)展很快,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,工作和學(xué)習(xí)如同“逆水行舟,不進(jìn)則退”,要只爭(zhēng)朝夕,努力做好工作。

      其次,必須樹(shù)立效率的觀念。當(dāng)今社會(huì)是講究高效率的社會(huì),人事干部必須以提高工作效率為已任,要通過(guò)自己的不斷努力,創(chuàng)造出人事管理的高效率。實(shí)現(xiàn)人事管理工作的高效率離不開(kāi)信息化手段的使用,如今想創(chuàng)造出一流的工作業(yè)績(jī)而不采用現(xiàn)代化管理手段恐怕是難以實(shí)現(xiàn)的。現(xiàn)在我們局的信息化條件是相當(dāng)不錯(cuò)的,關(guān)鍵在于運(yùn)用。在這個(gè)問(wèn)題上,第一是要有這個(gè)意識(shí),每開(kāi)創(chuàng)一項(xiàng)新的工作,要從頭開(kāi)始重視信息化使用的問(wèn)題,經(jīng)歷了長(zhǎng)期的積累,將會(huì)給我們的人事管理工作帶來(lái)非常好的成效。這點(diǎn)在我們的一些人事工作中已經(jīng)得到驗(yàn)證,但還很不夠,目前我局由于信息化管理滯后給工作帶來(lái)的不便還是存在的。換言之有些可以提高效率的事情我們還沒(méi)有做好,必須引起重視。第二是要有運(yùn)用信息化的水平,現(xiàn)在我們?nèi)耸赂刹康奈幕讲坏,不存在學(xué)習(xí)信息化知識(shí)的障礙,學(xué)習(xí)條件也很不錯(cuò),所以主要還是內(nèi)因。要切實(shí)把信息化使用當(dāng)成工作之必須,掌握運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)服務(wù)于人事工作,使我們的服務(wù)更高效、更便捷。

      四、要?jiǎng)?chuàng)造出的業(yè)績(jī)

      業(yè)績(jī)是每個(gè)人事干部通過(guò)創(chuàng)造性的勞動(dòng)產(chǎn)生的,毫無(wú)疑問(wèn)我們中的每一個(gè)人每一天都在創(chuàng)造著我們的工作業(yè)績(jī),這是一種時(shí)代的責(zé)任,同時(shí)也是社會(huì)衡量我們服務(wù)水平高低的依據(jù),與我們打造一流人事干部隊(duì)伍密切相關(guān)。

      一是為適應(yīng)時(shí)代發(fā)展而進(jìn)行人事工作創(chuàng)新而產(chǎn)生的業(yè)績(jī)。適應(yīng)時(shí)代發(fā)展,人事工作必須銳意改革,在改革過(guò)程中,有很多全新的工作需要我們?nèi)ヅ,去?chuàng)造性地工作,沒(méi)有這種工作的創(chuàng)新,人事工作就不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需要,也就會(huì)被歷史所淘汰,就沒(méi)有什么前途。這一點(diǎn)每一個(gè)人事干部都必須要有清醒的認(rèn)識(shí),要力爭(zhēng)在自己的崗位上開(kāi)拓創(chuàng)新,謀求新的發(fā)展,通過(guò)辛勤努力的工作,創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī)而奉獻(xiàn)給國(guó)家。

      二是服務(wù)于群眾的傳統(tǒng)人事工作所創(chuàng)造出的業(yè)績(jī)。人事部門(mén)有很多崗位由于其自身的特點(diǎn),其工作方法和標(biāo)準(zhǔn)繼承性很大,國(guó)家剛性的政策規(guī)定較多,表現(xiàn)在工作上大多是常規(guī)性的,但卻是人民群眾所必須的。我們?cè)S多人事干部常年默默默無(wú)聞地服務(wù)于第一線,用平常的眼光,好象做了一輩子也沒(méi)有什么創(chuàng)造出什么驕人的業(yè)績(jī)來(lái),這種業(yè)績(jī)很容易被忽視。從科學(xué)評(píng)價(jià)公務(wù)員的業(yè)績(jī)和充分調(diào)動(dòng)積極性的角度去認(rèn)識(shí),這種情況必須改變,原因是人事干部可以有崗位分工的不同,但大家都在履行著為人民服務(wù)的義務(wù),從事日常工作的人事干部所創(chuàng)造的工作成績(jī)同樣應(yīng)該被尊重,這樣才能形成一種合力,才能共同完成好黨交給我們的人事工作大業(yè)。

      五、做廉政建設(shè)的標(biāo)兵

      艱苦奮斗,勤儉節(jié)約,廉潔從政,清白高尚。樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀。實(shí)際工作中,不收受賄賂,不利用工作便利為自己牟取私利,不對(duì)服務(wù)對(duì)象提要求、講條件,不弄虛作假、徇私舞弊。弘揚(yáng)艱苦樸素、勤儉節(jié)約的精神,用黨的紀(jì)律嚴(yán)格約自己,自重、自省,保持高尚的情操和清正廉潔的浩然正氣。

      在處理具體問(wèn)題時(shí),要秉公辦事,以民為本,取信于民,不濫用權(quán)力,不對(duì)群眾說(shuō)空話、假話。要維護(hù)人事干部之間的團(tuán)和誠(chéng)信。堅(jiān)持做到對(duì)上級(jí)不欺騙、不隱瞞、不虛報(bào)功績(jī)、不陽(yáng)奉陰違;對(duì)同事不虛偽、不做作、不搞兩面作風(fēng)。

      生活正派,情趣健康,講求操守,注重品行。自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。常把自身言行與黨和人民的要求、與黨性原則相對(duì)照,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,克服不足。“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。不能為了一己好惡損公肥私,不能以下不為例為自己開(kāi)脫。三是培養(yǎng)有情趣的興趣愛(ài)好。人事干部要以正當(dāng)方式追求理性業(yè)余愛(ài)好,不沉迷于燈紅酒綠和低級(jí)趣味,從而培養(yǎng)自己高尚的人格。

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