物流部工作總結(jié) 15篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編為大家收集的物流部工作總結(jié) ,歡迎閱讀與收藏。
物流部工作總結(jié) 1
回顧XXX來(lái)的工作,在XX領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極開展了物流市場(chǎng)開發(fā)等一系列工作。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,真誠(chéng)服務(wù),較好地完成了自己的本職工作。在公司工作XXX來(lái),完成了一些工作,積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn),也從中也取得了一點(diǎn)收獲,也認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的一些不足。以下是自己對(duì)這XXX來(lái)工作方面的總結(jié):
一、物流市場(chǎng)開發(fā)工作
應(yīng)努力做好物流市場(chǎng)的開發(fā)工作。物流部是總領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)下的部門,是開展物流業(yè)務(wù)的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。面對(duì)物流業(yè)務(wù)工作,須自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)物流業(yè)務(wù),積極拓展物流市場(chǎng)業(yè)務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。
1、在前期工作中沒能及時(shí)對(duì)物流市場(chǎng)進(jìn)行全面了解,下一步工作中應(yīng)及時(shí)全面了解物流市場(chǎng)情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為物流專員,積極拓展物流市場(chǎng)工作,采取有效措施,有關(guān)物流人員交流、溝通,及時(shí)了解的物流信息、并將信息反饋到領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)在短時(shí)間內(nèi)了解物流信息工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步做出相關(guān)工作。
2、加大對(duì)外宣傳的力度,誠(chéng)信履約,發(fā)揮X地地域優(yōu)勢(shì),積極開拓X地周邊大型生產(chǎn)企業(yè)物流市場(chǎng),力爭(zhēng)取得更多的物流業(yè)務(wù),做出X地XX物流的品牌。
、、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開展物流市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司物流工作要求,針對(duì)目前物流市場(chǎng)的發(fā)展情況及物流成本、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做出詳細(xì)市場(chǎng)調(diào)查。先后到XX和XX等公司詳細(xì)了解企業(yè)物流外包業(yè)務(wù)現(xiàn)狀,走訪了一些大型停車場(chǎng)了解物流車輛現(xiàn)狀情況。
⒋、必須要遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真盡職盡責(zé),才能履行好自己應(yīng)盡的崗位職責(zé)。對(duì)工作要具有較高的敬業(yè)精神和高度的責(zé)任感。崗位職責(zé)是自己的工作要求,也是衡量自己工作好與壞的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),必須要始終以崗位職責(zé)為衡量的標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)要求自己的行為。努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,得到領(lǐng)導(dǎo)的首肯和信任。使自己在工作中的價(jià)值的到最大化展現(xiàn)。
、、要樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)的能力。努力提高自己對(duì)工作的執(zhí)行力,才能把分內(nèi)的本職工作做好。工作中自己時(shí)刻提醒自己,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作不能有絲毫的馬虎與怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極完成并達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善,才能更好的協(xié)助其他同事的工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的`擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺自己XXX來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了物流市場(chǎng)開發(fā)工作能力,能夠處理日常物流市場(chǎng)開發(fā)工作中出現(xiàn)的問題,在組織能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)XXX的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位工作的運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待物流市場(chǎng)開發(fā)工作,熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹領(lǐng)導(dǎo)指示,落實(shí)到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
XXX來(lái),本人能敬業(yè)愛崗、積極地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,業(yè)務(wù)不熟練;不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的物流市場(chǎng)開發(fā)水平還不能滿足公司工作的要求。
在今后的工作中,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司物流發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓展物流市場(chǎng)開發(fā)。加強(qiáng)對(duì)物流市場(chǎng)行情了解,加強(qiáng)周圍物流外包企業(yè)及同行業(yè)發(fā)展的了解;
第二,本著實(shí)事求是的原則,積極開展業(yè)務(wù),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三,注重本部門的工作作風(fēng),團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)市場(chǎng)部對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
物流部工作總結(jié) 2
20xx年,xx物流工會(huì)工作主要呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn):
一是圍繞公司重點(diǎn)工作積極組織職工開展主題教育培訓(xùn)活動(dòng);
二是服務(wù)于大局,努力做好企業(yè)穩(wěn)定工作;
20xx年主要做的工作。
一、圍繞公司中心工作,把握重點(diǎn),積極組織開展主題教育培訓(xùn)活動(dòng)。
為切實(shí)提高公司經(jīng)營(yíng)管理水平和營(yíng)運(yùn)質(zhì)量,20xx年公司把績(jī)效管理確定為工作重點(diǎn),制訂并推行了績(jī)效考核辦法,完善和細(xì)化了責(zé)任目標(biāo)和崗位職責(zé),明確了工作流程、考核項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),并把20xx年確定為績(jī)效管理年。圍繞公司中心工作,公司工會(huì)積極開展了主題教育培訓(xùn)活動(dòng)。先后組織職工學(xué)習(xí)了《績(jī)效考核:把討論重點(diǎn)放在績(jī)效上》、《績(jī)效考核的定位是總結(jié)與改善》、《績(jī)效管理=目標(biāo)+溝通》等針對(duì)性、指導(dǎo)性比較強(qiáng)的多個(gè)課題內(nèi)容,還組織各部門負(fù)責(zé)人、職工代表召開專題座談會(huì),交流績(jī)效管理開展以來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和做法,探討工作中存在問題的改進(jìn)方法及措施,并組織職工開展《績(jī)效管理知識(shí)答題》活動(dòng)等,使廣大職工加深對(duì)績(jī)效管理知識(shí)的認(rèn)識(shí)和理解,不斷增強(qiáng)績(jī)效管理意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。
同時(shí),為了切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),組織全體職工開展了講正氣、樹新風(fēng)和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)大討論活動(dòng),還先后編發(fā)了企業(yè)需要正氣、職工呼喚正氣、信心匯聚力量和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)?覀兪欠e極分子等多篇簡(jiǎn)報(bào),通過(guò)一系列學(xué)習(xí)教育活動(dòng),職工思想觀念、工作作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變和改進(jìn)。
二、加大培訓(xùn)力度,培育優(yōu)秀企業(yè)文化,不斷提升職工綜合素質(zhì)企業(yè)市場(chǎng)影響力。
根據(jù)集團(tuán)公司培訓(xùn)大綱的要求,在年初制訂的教育培訓(xùn)計(jì)劃基礎(chǔ)上,每季度再分別制訂出各個(gè)月份的具體培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排。八月初,又按照集團(tuán)公司主要領(lǐng)導(dǎo)到我公司調(diào)研工作時(shí)的講話精神,對(duì)教育培訓(xùn)計(jì)劃重新作出了修訂和調(diào)整,使培訓(xùn)工作更貼近實(shí)際、更具有針對(duì)性。
一年來(lái),結(jié)合公司特點(diǎn),明確了以會(huì)代訓(xùn)為主的培訓(xùn)形式。同時(shí),突出了倉(cāng)儲(chǔ)物流知識(shí)、績(jī)效管理知識(shí)和專業(yè)技能以及服務(wù)理念、團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主的培訓(xùn)內(nèi)容,并根據(jù)中層管理人員和一般職工、職能部門與業(yè)務(wù)部門的不同特點(diǎn),既有共同課目和知識(shí)點(diǎn),又有不同主題和側(cè)重點(diǎn)。同時(shí)要求各部門根據(jù)自身特點(diǎn),開展有針對(duì)性的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn),力求做到結(jié)合實(shí)際、按需施教、學(xué)以致用。如,客服中心、倉(cāng)儲(chǔ)部、招商辦開展了《倉(cāng)儲(chǔ)管理知識(shí)答題》活動(dòng),綜合辦組織本部門職工和公司中層管理人員開展了《人力資源管理答題》活動(dòng)等。
同時(shí),堅(jiān)持落實(shí)培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲一體化的激勵(lì)與約束機(jī)制,
一是凡是集中培訓(xùn),均實(shí)行簽名制度;
二是不僅要求記好聽課筆記,還要求寫出心得體會(huì);
三是實(shí)行培訓(xùn)考核學(xué)分制,由工會(huì)小組長(zhǎng)檢查每個(gè)職工完成培訓(xùn)筆記或?qū)W習(xí)心得的情況。按規(guī)定修滿學(xué)分的,報(bào)銷一定數(shù)額的書報(bào)費(fèi);達(dá)不到規(guī)定學(xué)分的,扣減一定金額的績(jī)效工資。通過(guò)一系列行之有效的措施,來(lái)增強(qiáng)職工學(xué)習(xí)文化知識(shí)的自覺性和主動(dòng)性。
三、職工關(guān)心企業(yè)、熱愛企業(yè),積極為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和發(fā)展建言獻(xiàn)策。
公司老職工多,且這些老職工最美好的時(shí)光是在這片土地上度過(guò)的。大家對(duì)這片土地有著深厚的感情,自然也非常熱愛自己的企業(yè),關(guān)心自己的企業(yè)。為了公司的經(jīng)營(yíng)管理和健康發(fā)展,職工們提出了很多合理化建議。如:工會(huì)負(fù)責(zé)人向集團(tuán)公司建議,應(yīng)整合集團(tuán)公司內(nèi)部的物流資源,抓住機(jī)遇大力推進(jìn)物流業(yè)務(wù)項(xiàng)目的發(fā)展,得到了集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的.重視,及時(shí)啟動(dòng)了物流配送項(xiàng)目的調(diào)研工作;還針對(duì)目前公司車輛管控難度大、派車范圍不好把握、費(fèi)用大等實(shí)際問題,向公司主要領(lǐng)導(dǎo)提出了改革現(xiàn)行汽車使用辦法的建議,同樣得到了采納。修訂汽車管理規(guī)定的思路和措施是,現(xiàn)在市內(nèi)公交四通八達(dá),乘坐和出行都十分方便,除急事、護(hù)送現(xiàn)款、采購(gòu)大宗物品等特殊情況外,以乘坐公交替代公車出行,并通過(guò)購(gòu)買公交ic卡解決了交通費(fèi)用報(bào)銷問題,既方便了工作,又節(jié)省了費(fèi)用;安全保衛(wèi)部的職工向公司主要領(lǐng)導(dǎo)提出了工作時(shí)間職工佩戴胸牌的建議:一是標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的需要,二是便于客戶的監(jiān)督,三是安全管理不得有任何疏漏和大意,進(jìn)出庫(kù)區(qū)的所有人員必須出示證件,嚴(yán)格把關(guān)。此建議不但得到了及時(shí)采納,而且還給予了表?yè)P(yáng)和一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
物流部工作總結(jié) 3
三年來(lái),xxxx公司物流部在公司章程的指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞物流年度工作思路開展工作,落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任,較好的完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。我物流部根據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)的庫(kù)存容量、倉(cāng)儲(chǔ)成本、運(yùn)輸成本等,在考慮需求數(shù)量、采購(gòu)時(shí)間、供應(yīng)商的供貨期、到貨率等因素的情況下,做好物流工作,確定運(yùn)輸方式、運(yùn)輸批次以及提貨時(shí)間,以保證原材料的及時(shí)供應(yīng)和生產(chǎn)能夠連續(xù)進(jìn)行以及銷售交貨的及時(shí)和完好率。
部門員工設(shè)置 運(yùn)輸主管:xx 倉(cāng)儲(chǔ)主管:xx
一、運(yùn)輸主要工作如下:
1. 運(yùn)輸戰(zhàn)略: 建立完善的物流配送體系,保證按客戶的需要及時(shí)準(zhǔn)確的配送貨物,也使原材料及時(shí)送達(dá)以保證生產(chǎn)的正常運(yùn)行,在第八年公司物流部的努力下,通過(guò)衡量成本費(fèi)用和服務(wù)水平,確定了以下幾種配送方式,:
。1)與中聯(lián)國(guó)際物流運(yùn)輸公司建立了深厚的關(guān)系,保證貨物準(zhǔn)時(shí)裝車發(fā)出,以鐵路為核心建立夸克公司的物流配送體系。良好的合作關(guān)系是我們接下來(lái)所進(jìn)行的各項(xiàng)工作都帶了很大的便利。
。2)針對(duì)原材料的運(yùn)輸,我們選擇鐵路運(yùn)輸,因?yàn)榈谝唬瑔挝粌r(jià)格比較便宜;第二,雖然運(yùn)輸時(shí)間比公路運(yùn)輸要多用一天,但我們是電子科技企業(yè),并不存在貨物保鮮問題;綜合兩個(gè)原因,我們選用鐵路運(yùn)輸原材料。并且,進(jìn)行一年期的運(yùn)輸合同簽訂,這樣以大批量獲得折扣,從而節(jié)省支出。
。3)針對(duì)產(chǎn)成品,若是本地客戶,因?yàn)橹挥斜镜剡\(yùn)輸,因此只能選用公路運(yùn)輸;若是國(guó)內(nèi)客戶,則選用單位成本較低的鐵路運(yùn)輸。
。4)針對(duì)生產(chǎn)設(shè)備,我們只有通過(guò)談判,獲得折扣,節(jié)省支出。
2.倉(cāng)儲(chǔ)戰(zhàn)略:建立合理的倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存計(jì)劃,保證客戶需求的同時(shí),節(jié)省倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。
。1)針對(duì)原材料和產(chǎn)成品,我們選用自用倉(cāng)庫(kù),當(dāng)儲(chǔ)存量大于倉(cāng)庫(kù)可容納量時(shí),建議立即發(fā)貨運(yùn)往客戶,這樣就可以騰出倉(cāng)庫(kù)空間,不必租用第三方倉(cāng)庫(kù)。
。2)針對(duì)半成品,我們則選擇外包給第三方物流公司操作,這樣可以節(jié)省成本。
3.付款方式:盡量采取即期付款方式,從而獲得現(xiàn)金折扣。因?yàn)檫@部分支出通過(guò)上面的努力后,已經(jīng)縮減了很多,費(fèi)用支出不算大,因此完全可以取得現(xiàn)金折扣。
二、 運(yùn)輸方案分析總結(jié)
在第八年年初所做的運(yùn)輸費(fèi)用預(yù)測(cè)與實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用相比,實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用會(huì)相對(duì)少一些,運(yùn)輸成本差異表現(xiàn)為節(jié)約差。而造成成本差異的主要原因是由于我們公司物流部與第三方物流公司充分溝通,不斷優(yōu)化運(yùn)輸線路,運(yùn)輸方式,尤其是把運(yùn)輸批次和運(yùn)輸數(shù)量時(shí)間優(yōu)化調(diào)配,使得運(yùn)輸形成整車運(yùn)輸,充分利用資源,不浪費(fèi)絲毫運(yùn)輸空間,所以沒有出現(xiàn)零擔(dān)運(yùn)輸情況,減低了運(yùn)輸費(fèi)用,第二是與第三方物流公司深入?yún)f(xié)商,減少運(yùn)輸批次,而提高運(yùn)輸規(guī)模,獲得更多運(yùn)輸?shù)恼劭,以此?lái)降低運(yùn)輸成本?偟膩(lái)說(shuō),第八年的運(yùn)輸工作做得還是比較成功,而且我們利用運(yùn)輸成本較低的優(yōu)勢(shì),在與客戶簽訂購(gòu)銷合同的時(shí)候主動(dòng)承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用,因而提高了我們公司的品牌形象,也使得產(chǎn)品單位售價(jià)有所提高,增加了我們?cè)谌〉酶嗫蛻粲唵蔚捻来a。
三、倉(cāng)儲(chǔ)方案:
。1)針對(duì)原材料,我們與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系,采取大批量購(gòu)買的方式,不僅節(jié)約采購(gòu)成本,而且,我們的庫(kù)存是暫存于供應(yīng)商中,什么時(shí)候需要,就直接去取貨,這樣就可以節(jié)省倉(cāng)庫(kù)空間,節(jié)省倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。
(2)針對(duì)產(chǎn)成品,我們選用自用倉(cāng)庫(kù)。同時(shí)與客戶保持緊密的關(guān)系,當(dāng)儲(chǔ)存量大于倉(cāng)庫(kù)可容納量時(shí),建議立即發(fā)貨運(yùn)往客戶,這樣就可以騰出倉(cāng)庫(kù)空間,不必租用第三方倉(cāng)庫(kù),從而節(jié)省倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。
(3)針對(duì)半成品,因?yàn)楸竟緵]有半成品倉(cāng),所以我們選擇外包給第三方物流公司操作,既可以節(jié)省管理費(fèi)用,又可以保證及時(shí)供應(yīng),這樣就可大大節(jié)省成本。
四、倉(cāng)儲(chǔ)方案分析總結(jié)
。1)原材料倉(cāng)儲(chǔ)方面,實(shí)際支出與計(jì)劃支出是相等的,原因在于,我們保證原材料的儲(chǔ)存量在我們自有倉(cāng)庫(kù)的可容納量的'范圍內(nèi),只要保證了這一點(diǎn),就不必租用倉(cāng)庫(kù),也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點(diǎn),我們與供應(yīng)商建立了良好的合作關(guān)系,保證到貨率以及及格率高達(dá)99%甚至100%,而且,與第三方物流公司簽署合同,保證每月運(yùn)輸,使運(yùn)回來(lái)的原材料能盡快的投入生產(chǎn),不必占用庫(kù)存,也不會(huì)造成多余的庫(kù)存,從而占用資金,加大費(fèi)用支出。
。2)在產(chǎn)成品方面,實(shí)際支出與計(jì)劃支出也是相等的,原因在于,我們保證產(chǎn)成品的儲(chǔ)存量在我們自有產(chǎn)成品倉(cāng)庫(kù)的可容納量的范圍內(nèi),只要保證了這一點(diǎn),就不必租用倉(cāng)庫(kù),也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點(diǎn),首先,我們物流部與生產(chǎn)部以及市場(chǎng)部進(jìn)行了深入的探討,為了減少庫(kù)存費(fèi)用,決定根據(jù)生產(chǎn)量,及時(shí)地將貨物運(yùn)出,一方面可以保證庫(kù)存占用減少,另一方面,可以通過(guò)提高到貨速度從而提高客戶滿意度,其次,就是與客戶簽訂合同,與客戶結(jié)成良好關(guān)系,保證供貨及時(shí)。
(3)在半成品方面,實(shí)際支出是比計(jì)劃支出少了343元,減少幅度有2%,雖然表面看起來(lái)不會(huì)很多,但實(shí)際是減少了一部分支出,對(duì)公司就會(huì)有很大的貢獻(xiàn)了。費(fèi)用支出減少的原因有,首先,我們與第三方物流公司結(jié)成良好的合作關(guān)系,以保證價(jià)格最低,質(zhì)量最優(yōu);其次,我們的存儲(chǔ)量比較大,一次性簽署一年的合同,以獲得批量折扣;再次,盡量采取即期付款方式,從而獲得現(xiàn)金折扣。因?yàn)檫@部分支出通過(guò)上面的努力后,已經(jīng)縮減了很多,費(fèi)用支出不算大,因此完全可以取得現(xiàn)金折扣。
總結(jié)第十年的工作,我們也有許多不足之處:在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,對(duì)稅金計(jì)算,商業(yè)折扣的相關(guān)規(guī)定,現(xiàn)金折扣是否計(jì)入增值稅的應(yīng)稅范圍的知識(shí)都不是很清晰,在這些都需要在今后的工作中加強(qiáng)個(gè)人專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和向公司技術(shù)部、客戶部同事學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品來(lái)不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回?cái)n,使資金周轉(zhuǎn)加快。其中產(chǎn)品缺貨問題時(shí)有發(fā)生,物流公司貨物中途遺失等問題仍不時(shí)阻礙夸克公司的飛速發(fā)展,工程分包還在起步階段,外部物流公司只有1家,處于壟斷地位,有些價(jià)格高,卻無(wú)法議價(jià)。
配合支持是我們xxxx公司所有部門,積極主動(dòng)的完善企業(yè)的運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)方案,是我們物流部門的本職工作,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。為夸克的客戶提供更完善的服務(wù)。
物流部工作總結(jié) 4
回顧近一年的工作,對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé),物流部個(gè)人工作總結(jié)。現(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
一、20xx年工作小結(jié)
我所在的部門是物流部,首先在20xx年這個(gè)及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù),我作為物流部的.一員感到非常的開心以及自豪,我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)能力,同時(shí)更需要很強(qiáng)的與客戶交際溝通能力。在專業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作,也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),個(gè)人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,通過(guò)查閱資料、詢問同事能夠獨(dú)立解決,所以這方面很有自信的;在過(guò)去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩(wěn),不夠老練,在對(duì)待新老客戶的各種要求有的時(shí)候不夠及時(shí)的做到位,自己感覺還是有點(diǎn)欠缺,這個(gè)方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進(jìn)行多多鍛煉,多多改進(jìn),個(gè)人總結(jié)《物流部個(gè)人工作總結(jié)》。
二、20xx年的工作計(jì)劃
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,積極的配合好各部門的工作鏈接,在適應(yīng)新的工作崗位之余,希望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)能力,樹立辦公室的良好形象。
三、對(duì)公司的意見和建議以及各種訴求
1、希望公司能為我繳納上海社會(huì)保險(xiǎn)。09年7月、12月都有相關(guān)文件證明我可以繳納上海社保,希望公司能予我這樣的福利。
2、請(qǐng)公司結(jié)合實(shí)際考量我們物流部門的工作性質(zhì),每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報(bào)的結(jié)果能夠相等,這樣也會(huì)提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發(fā)展。
3、希望20xx年公司結(jié)合實(shí)際情況重新制定我們物流部的考核制度
物流部工作總結(jié) 5
國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境趨于好轉(zhuǎn),物流行業(yè)面臨新的發(fā)展機(jī)遇,上半年物流工作總結(jié)。在這樣的大好形勢(shì)下,河南省豫鑫物流股份有限公司于7月18~19日在鄭州召開了20xx年上半年工作總結(jié)會(huì)議。河南、湖北、陜西、山東、上海公司的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席了會(huì)議,會(huì)議由豫鑫物流書記王琳主持。
董事長(zhǎng)許壽義在聽取了各下屬省級(jí)公司上半年目標(biāo)任務(wù)完成情況后,對(duì)他們所取得的成績(jī)給予了充分肯定。他指出,20xx年上半年,豫鑫物流在河南省交通運(yùn)輸廳和河南省公路管理局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)廣大員工,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),圍繞“堅(jiān)持發(fā)展網(wǎng)絡(luò),提高服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)抓工作落實(shí)”的工作目標(biāo),緊扣公司“二五”發(fā)展規(guī)劃,全面推進(jìn)各項(xiàng)工作。營(yíng)業(yè)收入較20xx年同期有了較大幅度增長(zhǎng),繼續(xù)保持了不斷發(fā)展和持續(xù)盈利的良好態(tài)勢(shì),各項(xiàng)工作按照全年目標(biāo)計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)。各省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一心,干部隊(duì)伍建設(shè)更趨合理,發(fā)展思路較清晰,基本能夠圍繞目標(biāo)任務(wù)抓管理。中層領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)工作意識(shí)增強(qiáng),學(xué)習(xí)能力有了很大提高,綜合能力明顯加強(qiáng),部門之間的協(xié)調(diào)有所改進(jìn),經(jīng)營(yíng)決策向理性思維轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)工作開展較好,20xx年初就實(shí)現(xiàn)了河南省內(nèi)無(wú)盲點(diǎn)的目標(biāo)。風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)在加強(qiáng),措施積極,效果比較明顯。關(guān)愛員工措施落實(shí)到位,調(diào)動(dòng)了廣大員工的工作積極性。
同時(shí),許壽義還指出了存在的問題。主要表現(xiàn)為少數(shù)員工工作拖沓不認(rèn)真、思考問題高度不夠,遇到問題建設(shè)性建議少,工作缺乏持續(xù)的激情,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),省級(jí)之間協(xié)調(diào)不夠。市場(chǎng)營(yíng)銷體系停滯不前,運(yùn)行實(shí)效還需進(jìn)一步提高,分公司管理風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)需要加強(qiáng)。他要求,各省級(jí)公司把安全生產(chǎn)放到第一位,采取切實(shí)可行的措施和辦法,狠抓落實(shí),責(zé)任到人。
最后,許壽義對(duì)公司下半年工作重點(diǎn)進(jìn)行部署。他要求,各省級(jí)公司以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),所有管理人員放低姿態(tài)、擺正位置、踏實(shí)工作、努力爭(zhēng)先,堅(jiān)定信心,奮力拼搏,堅(jiān)決完成全年目標(biāo)任務(wù)。高層領(lǐng)導(dǎo)要帶頭學(xué)習(xí)操作流程,落實(shí)會(huì)議精神,規(guī)范日常管理。他希望,大家在工作中牢記文化“不動(dòng)搖”,執(zhí)行制度“不懈怠”,企業(yè)發(fā)展中“不折騰”,以半年工作會(huì)議為契機(jī),認(rèn)真落實(shí)各種文件、會(huì)議紀(jì)要和本次會(huì)議精神,創(chuàng)造性地開展工作。
會(huì)議期間,與會(huì)人員還針對(duì)公司當(dāng)前遇到的'一些問題進(jìn)行了認(rèn)真討論和分析,進(jìn)一步研究和學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷理論和技能。此次會(huì)議全體與會(huì)人員統(tǒng)一了思想,堅(jiān)定了發(fā)展目標(biāo),增強(qiáng)了中高層人員團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大員工積極進(jìn)取的信心和決心,大家紛紛表示,在以后的工作中一定要乘勢(shì)而上、抓住機(jī)遇、迎接調(diào)整、狠抓落實(shí),共同開創(chuàng)豫鑫物流建設(shè)和經(jīng)營(yíng)的新局面,確保完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)!
物流部工作總結(jié) 6
物流公司財(cái)勞部與時(shí)俱時(shí),搶抓機(jī)遇,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,以“資金回收、煤款結(jié)算、經(jīng)費(fèi)控制”為中心工作,發(fā)揚(yáng)“嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的工作作風(fēng),充分利用會(huì)計(jì)的反映與監(jiān)督職能,增收節(jié)支,較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),下面就財(cái)勞部的工作做出總結(jié)匯報(bào)。
一、財(cái)務(wù)工作回顧
物流公司行業(yè)在良好的宏觀經(jīng)濟(jì)背景下,走上了輝煌之路,物流公司價(jià)格一路攀升,物流公司銷售也出現(xiàn)了供不應(yīng)求的局面,面對(duì)這千載難逢的大好時(shí)機(jī),財(cái)勞部認(rèn)真執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),積極進(jìn)取,努力拼搏。月份實(shí)現(xiàn)銷售收入xx億元,比去年同期多回籠貨幣資金xx億元;車運(yùn)量完成xx萬(wàn)噸,地銷xx萬(wàn)噸,累計(jì)實(shí)現(xiàn)開票銷售xx萬(wàn)噸。面對(duì)銷售、生產(chǎn)兩旺的大好局面,財(cái)勞部想方設(shè)法壓縮各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出,實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)公司銷售利潤(rùn)的最大化,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、認(rèn)真細(xì)致地做好煤款回收工作,保證資金安全,加快資金回收,提高資金回收效率和質(zhì)量。
煤款回收是財(cái)勞部工作中的重中之重,它直接關(guān)系到集團(tuán)公司的生存和發(fā)展。月份共回收現(xiàn)匯xx億元,銀行承兌匯票xx億元。其中:現(xiàn)匯比上年同期多回收xx億元;銀行承兌匯票比上年同期降低了xx億元;月份銀行承兌匯票貼息額xx萬(wàn)元,收取利息80萬(wàn)元,銀行承兌匯票回收率為17、5%,比去年同期下降了16個(gè)百分點(diǎn),提高了資金的回收質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)公司利益的最大化。
另外,特別是地銷回款難度較大,業(yè)務(wù)量大,每筆業(yè)務(wù)的金額較小,增加了xx多個(gè)用戶,財(cái)勞部工作人員對(duì)每一筆業(yè)務(wù)都要認(rèn)真核對(duì)。做到多年來(lái)未發(fā)生任何一筆差錯(cuò),保證了資金的安全和完整。
2、提高服務(wù)質(zhì)量,滿足用戶要求,做好煤款結(jié)算工作
煤款結(jié)算是財(cái)勞部的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,程序多,工作量大,無(wú)論哪道工作環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯(cuò),都會(huì)給公司帶來(lái)不可挽回的`經(jīng)濟(jì)損失,他們對(duì)待工作任勞任怨,卻從不言累,為煤款回收做出了較大貢獻(xiàn)。
3、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督
財(cái)勞部人員少,業(yè)務(wù)繁雜,特別是帳務(wù)處理,必須嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,加強(qiáng)內(nèi)部控制,對(duì)不符合手續(xù)的一律不予報(bào)銷,嚴(yán)格控制支出,做好會(huì)計(jì)信息的匯總和匯報(bào)工作,保證各種會(huì)計(jì)報(bào)表的及時(shí)、準(zhǔn)確地編制和匯報(bào),為領(lǐng)導(dǎo)做出銷售決策提供了準(zhǔn)確依據(jù)。今年十月份,還組織人員到xx、xx各大用戶單位進(jìn)行對(duì)帳,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正錯(cuò)誤,保證公司的帳目與客戶的帳面相一致,降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
二、財(cái)務(wù)工作中的不足及存在的問題
財(cái)勞部在加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和內(nèi)部控制方面,雖然取得了一定的成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,今后應(yīng)提高員工的自身素質(zhì),增強(qiáng)自身的法律意識(shí)和責(zé)任心。另外,應(yīng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)檔案的管理工作,使財(cái)務(wù)檔案管理工作更科學(xué)更先進(jìn)。
三、今后的工作打算
首先提高財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能和政治素養(yǎng)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展,企業(yè)會(huì)計(jì)也在不斷發(fā)展,對(duì)財(cái)會(huì)人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能要求越來(lái)越高,任何驕傲自滿和不思進(jìn)取都將被淘汰。因此,今后要利用一切可能的時(shí)間組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
其次,在財(cái)務(wù)管理方面應(yīng)下大力氣,嚴(yán)格控制支出,提高資金回收的質(zhì)量,加強(qiáng)資金安全各方面的管理,為集團(tuán)公司的發(fā)展和騰飛而努力奮斗。
物流部工作總結(jié) 7
20xx年8月悄然而逝,回顧這一月來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在全體員工的努力下,物流部不斷改進(jìn)工作做法,提高工作效率,各項(xiàng)工作蒸蒸日上,充分發(fā)揮了其職能,成功完成了上級(jí)布置下來(lái)的任務(wù),通過(guò)這一月的勤懇工作我總結(jié)如下:
一、主要的工作
在倉(cāng)庫(kù)工作主要分為三個(gè)方面,簡(jiǎn)單概括即是:三防(防火、防水和防盜)、三定(定位、定點(diǎn)和定量)、二符(整件出入庫(kù)相符、貨物與品質(zhì)相符)
1、三防
在公司工作應(yīng)當(dāng)把公司的利益擺在第一位,沒有人希望出現(xiàn)意外情況,但是事與愿違的事情并不少見,為了盡量的減少不可遇見的情況,倉(cāng)庫(kù)應(yīng)注意各項(xiàng)防犯措施,滅火器消防栓等等各項(xiàng)防火措施不能少,過(guò)期的應(yīng)及時(shí)進(jìn)行更換,另外我們也應(yīng)當(dāng)注意物品防潮,做好防汛等各項(xiàng)工作,除此之外,我們還應(yīng)適時(shí)關(guān)門落鎖免盜竊或遺失情況的發(fā)生。
2、三定
定位:所有鞋和服裝包括整件都要按不同廠家、不同種類定好它的存放位置,按照“整理、整頓、清掃、清潔"的要求,達(dá)到收發(fā)貨自如,無(wú)礙觀瞻的效果。定點(diǎn):配的貨物要按規(guī)定整齊有序放在配貨區(qū),否則容易造成串貨、漏貨,整件庫(kù)前樓梯主要用于上貨,后樓梯主要用于分貨,特殊情況除外。廢舊紙箱以及存儲(chǔ)箱都應(yīng)放在規(guī)定區(qū)域。定量:?jiǎn)T工進(jìn)行配貨時(shí),按要貨、分貨計(jì)劃執(zhí)行任務(wù)。不可多分多配,漏分漏配,錯(cuò)分錯(cuò)配。遇到問題應(yīng)及時(shí)和上級(jí)部門溝通。
3、二符
即要做到新到整件單據(jù)不齊不收,整件出入庫(kù)及時(shí)準(zhǔn)確登記。配貨整件要及時(shí)準(zhǔn)確的登記在出貨本上,尤其是縣城出貨本。每天要認(rèn)真負(fù)責(zé)對(duì)配貨進(jìn)行點(diǎn)貨,復(fù)查。同時(shí)要注意衣物鞋子保管,杜絕霉?fàn)變質(zhì)、單只等情況。要及時(shí)進(jìn)行要貨,一定要心中有數(shù),否則容易出現(xiàn)漏配現(xiàn)象。運(yùn)輸工作要注意:車輛裝運(yùn)必須重不壓輕,根據(jù)實(shí)際情況整齊有序裝車。
二、重視加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作效率(能)
針對(duì)物流部招聘了一大批的新鮮血液,為了更好的適應(yīng)公司的新形式和崗位要求,結(jié)合實(shí)際配貨工作,不斷鞏固和豐富業(yè)務(wù)知識(shí)、多看多配多練兵,鍛煉其實(shí)際操作能力。
三、忠于職守,吃苦耐勞,努力做好各項(xiàng)工作(勤、績(jī))
這一月來(lái),物流部以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗,吃苦耐勞的精神。自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好物流部各項(xiàng)后勤工作。多開會(huì)多學(xué)習(xí)雙星文化,認(rèn)真的干,務(wù)實(shí)的做,傾聽員工心聲,老員工帶好頭,新員工接好班,大家團(tuán)結(jié)一心。
四、存在的問題以及下月工作要點(diǎn)
細(xì)節(jié)問題做的不好不夠,由于八月份物流部繁忙,無(wú)暇清理打掃倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生,這月工作主要是清理衛(wèi)生死角,擦去鞋盒、衣物灰塵,做到鞋盒、衣物整潔有序的'排放為工作要點(diǎn)。以便大家共同建設(shè)一個(gè)健康舒適的工作環(huán)境。
五、愿景與遠(yuǎn)期目標(biāo)
團(tuán)結(jié)一心,為雙星南陽(yáng)公司做好后勤工作,最大限度的保障公司的物流準(zhǔn)確、有序、順暢的運(yùn)行。打造一只狼一樣的隊(duì)伍。師法狼的精神,以個(gè)人素質(zhì)培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)整合培訓(xùn)為目標(biāo),通過(guò)精心策劃、周密組織、系統(tǒng)訓(xùn)練,不斷打造團(tuán)隊(duì)精神,培植企業(yè)團(tuán)隊(duì)合力、開發(fā)個(gè)人潛能,強(qiáng)化企業(yè)忠誠(chéng)度,培養(yǎng)服從文化,增加團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
xxx物流部
20xx-8-29
物流部工作總結(jié) 8
回顧近一月的工作,對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé),F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
一、工作小結(jié)
我所在的部門是物流部,首先在這個(gè)及其不平凡的一月里,我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù),我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)能力,同時(shí)更需要很強(qiáng)的與客戶交際溝通能力。在專業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作,也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),個(gè)人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,通過(guò)查閱資料(material)、詢問同事能夠獨(dú)立解決,所以這方面很有自信的;在過(guò)去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩(wěn),不夠老練,在對(duì)待新老客戶的各種要求有的時(shí)候不夠及時(shí)的做到位,自己感覺還是有點(diǎn)欠缺,這個(gè)方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進(jìn)行多多鍛煉,多多改進(jìn)。
二、工作計(jì)劃
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,積極的配合好各部門的工作鏈接,在適應(yīng)新的工作崗位之余,希望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)能力,樹立辦公室的.良好形象。
三、對(duì)公司的意見和建議以及各種訴求
1、希望公司能為我繳納上海社會(huì)保險(xiǎn)。xx年都有相關(guān)文件證明我可以繳納上海社保,希望公司能予我這樣的福利。
2、請(qǐng)公司結(jié)合實(shí)際考量我們物流部門的工作性質(zhì),每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報(bào)的結(jié)果能夠相等,這樣也會(huì)提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發(fā)展。
3、希望20xx年公司結(jié)合實(shí)際情況重新制定我們物流部的考核制度。
物流部工作總結(jié) 9
二*年是物流公司行業(yè)最輝煌的一年,物流公司財(cái)勞部與時(shí)俱時(shí),搶抓機(jī)遇,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,以“資金回收、煤款結(jié)算、經(jīng)費(fèi)控制”為中心工作,發(fā)揚(yáng)“嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的工作作風(fēng),充分利用會(huì)計(jì)的反映與監(jiān)督職能,增收節(jié)支,較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),下面就財(cái)勞部的工作做出總結(jié)匯報(bào)。
一、財(cái)務(wù)工作回顧
,物流公司行業(yè)在良好的宏觀經(jīng)濟(jì)背景下,走上了輝煌之路,物流公司價(jià)格一路攀升,物流公司銷售也出現(xiàn)了供不應(yīng)求的局面,面對(duì)這千載難逢的大好時(shí)機(jī),財(cái)勞部認(rèn)真執(zhí)行公司下達(dá)的'各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),積極進(jìn)取,努力拼搏。1-11月份實(shí)現(xiàn)銷售收入35.44億元,比去年同期多回籠貨幣資金1.56億元;車運(yùn)量完成75.44萬(wàn)噸,地銷482.55萬(wàn)噸,累計(jì)實(shí)現(xiàn)開票銷售754.37萬(wàn)噸。面對(duì)銷售、生產(chǎn)兩旺的大好局面,財(cái)勞部想方設(shè)法壓縮各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出,實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)公司銷售利潤(rùn)的最大化,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、認(rèn)真細(xì)致地做好煤款回收工作,保證資金安全,加快資金回收,提高資金回收效率和質(zhì)量。
煤款回收是財(cái)勞部工作中的重中之重,它直接關(guān)系到集團(tuán)公司的生存和發(fā)展。1-11月份共回收現(xiàn)匯22.56億元,銀行承兌匯票6.78億元。其中:現(xiàn)匯比上年同期多回收13.68億元;銀行承兌匯票比上年同期降低了.89億元;1-11月份銀行承兌匯票貼息額3566萬(wàn)元,收取利息8萬(wàn)元,銀行承兌匯票回收率為17.5%,比去年同期下降了16個(gè)百分點(diǎn),提高了資金的回收質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)公司利益的最大化。
另外,特別是地銷回款難度較大,業(yè)務(wù)量大,每筆業(yè)務(wù)的金額較小,增加了784多個(gè)用戶,財(cái)勞部工作人員對(duì)每一筆業(yè)務(wù)都要認(rèn)真核對(duì)。做到多年來(lái)未發(fā)生任何一筆差錯(cuò),保證了資金的安全和完整。
2、提高服務(wù)質(zhì)量,滿足用戶要求,做好煤款結(jié)算工作
煤款結(jié)算是財(cái)勞部的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,程序多,工作量大,無(wú)論哪道工作環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯(cuò),都會(huì)給公司帶來(lái)不可挽回的經(jīng)濟(jì)損失,他們對(duì)待工作任勞任怨,卻從不言累,為煤款回收做出了較大貢獻(xiàn)。
3、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督
財(cái)勞部人員少,業(yè)務(wù)繁雜,特別是帳務(wù)處理,必須嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,加強(qiáng)內(nèi)部控制,對(duì)不符合手續(xù)的一律不予報(bào)銷,嚴(yán)格控制支出,做好會(huì)計(jì)信息的匯總和匯報(bào)工作,保證各種會(huì)計(jì)報(bào)表的及時(shí)、準(zhǔn)確地編制和匯報(bào),為領(lǐng)導(dǎo)做出銷售決策提供了準(zhǔn)確依據(jù)。今年十月份,還組織人員到廣東、浙江各大用戶單位進(jìn)行對(duì)帳,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正錯(cuò)誤,保證公司的帳目與客戶的帳面相一致,降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
二、財(cái)務(wù)工作中的不足及存在的問題
財(cái)勞部在加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和內(nèi)部控制方面,雖然取得了一定的成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,今后應(yīng)提高員工的自身素質(zhì),增強(qiáng)自身的法律意識(shí)和責(zé)任心。另外,應(yīng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)檔案的管理工作,使財(cái)務(wù)檔案管理工作更科學(xué)更先進(jìn)。
三、今后的工作打算
首先提高財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能和政治素養(yǎng)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展,企業(yè)會(huì)計(jì)也在不斷發(fā)展,對(duì)財(cái)會(huì)人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能要求越來(lái)越高,任何驕傲自滿和不思進(jìn)取都將被淘汰。因此,今后要利用一切可能的時(shí)間組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
其次,在財(cái)務(wù)管理方面應(yīng)下大力氣,嚴(yán)格控制支出,提高資金回收的質(zhì)量,加強(qiáng)資金安全各方面的管理,為集團(tuán)公司的發(fā)展和騰飛而努力奮斗。
物流部工作總結(jié) 10
一、部門主要業(yè)績(jī),工作亮點(diǎn)
1、業(yè)務(wù)收入方面
1.1、營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)收入完成情況分析
胥口營(yíng)業(yè)部20xx年度完成業(yè)務(wù)收入507.55萬(wàn)元,全年業(yè)務(wù)收入指標(biāo)561.17萬(wàn),業(yè)務(wù)收入完成率為90.44%,同比增長(zhǎng)37.55%。年計(jì)劃完成率在13個(gè)直屬營(yíng)業(yè)部排名前列。
1.2、新客戶開發(fā)
胥口營(yíng)業(yè)部為加強(qiáng)新客戶開發(fā)力度,制定營(yíng)業(yè)部二級(jí)績(jī)效方案,并加以實(shí)施,取得顯著效果,截止12月底,胥口營(yíng)業(yè)部新開客戶95家,形成新增收入120萬(wàn)。
1.3、時(shí)令產(chǎn)品市場(chǎng)形成規(guī)模
胥口營(yíng)業(yè)部切實(shí)遵循“以客戶為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向”全力開發(fā)東山時(shí)令產(chǎn)品市場(chǎng),茶葉形成收入12萬(wàn),枇杷形成收入11萬(wàn),楊梅形成收入2萬(wàn),大閘蟹收入45萬(wàn),總計(jì)時(shí)令產(chǎn)品市場(chǎng)形成收入約70萬(wàn),對(duì)營(yíng)業(yè)部國(guó)內(nèi)標(biāo)件收入的提升有很大幫助。
1.4、物流業(yè)務(wù)的突破
胥口營(yíng)業(yè)部20xx年開展各類物流業(yè)務(wù),均為新開客戶,包括亞美,**華博、德施普等,業(yè)務(wù)類型包括點(diǎn)到點(diǎn),門到門,倉(cāng)加配等,總計(jì)形成收入約40萬(wàn)。物流業(yè)務(wù)的突破成為胥口營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)收入新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
2、營(yíng)業(yè)部攬投質(zhì)量分析
20xx年在營(yíng)業(yè)部經(jīng)理及操作主管的嚴(yán)格要求下,胥口營(yíng)業(yè)部嚴(yán)格按照公司質(zhì)量要求,全體攬投人員保持高度重視,并取得優(yōu)異成績(jī)。胥口營(yíng)業(yè)部包攬20xx年度全年攬投競(jìng)賽獎(jiǎng),每月攬投質(zhì)量均排名公司營(yíng)業(yè)部前列,百團(tuán)大戰(zhàn)營(yíng)業(yè)部排名每月均有提升。
二、存在問題及原因分析
1、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理
胥口營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)有待進(jìn)一步調(diào)整,20xx年國(guó)際E郵寶占比達(dá)28%,營(yíng)業(yè)部過(guò)分依賴E郵寶的收入,相比國(guó)際EMS和國(guó)際TNT合計(jì)占比為7%,占比明顯偏低。
原因分析:胥口營(yíng)業(yè)部范圍內(nèi)有國(guó)際客戶業(yè)務(wù)浮動(dòng)較大,并有業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移的情況,造成營(yíng)業(yè)部在國(guó)際業(yè)務(wù)的開發(fā)上很大難度。
2、客戶流失嚴(yán)重
20xx年胥口營(yíng)業(yè)部客戶流失較為嚴(yán)重,有主觀原因時(shí)限問題造成流失或業(yè)務(wù)量下降的客戶有眾力儀表,東麗等;有客觀因素客戶自身業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移或搬遷造成的客戶有貝佳佳、泰已科、開思茂、奔集、賽爾德等,均為17年胥口營(yíng)業(yè)部大客戶,合計(jì)流失業(yè)務(wù)收入約為150萬(wàn)元,客戶流失是胥口營(yíng)業(yè)部20xx年全年計(jì)劃未完成的主要原因。
原因分析:客戶業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移或搬遷是造成客戶業(yè)務(wù)流失的'主要原因。
3、欠費(fèi)回收不力
20xx年度胥口營(yíng)業(yè)部欠費(fèi)回收情況不容樂觀,遠(yuǎn)未達(dá)到公司要求的欠費(fèi)回收比例,營(yíng)業(yè)部在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),對(duì)欠費(fèi)回收的管控明顯不夠。
原因分析:營(yíng)業(yè)部對(duì)大客戶的欠費(fèi)回收力度不夠,在物流業(yè)務(wù)取得突破后,未能及時(shí)考慮到物流賬期與標(biāo)準(zhǔn)賬期的區(qū)別,造成物流收入的欠費(fèi)未能及時(shí)回收。
三、改進(jìn)措施
1、在維持原有客戶的基礎(chǔ)上,大力開發(fā)國(guó)內(nèi)標(biāo)件業(yè)務(wù)和國(guó)際標(biāo)件業(yè)務(wù),力爭(zhēng)將營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)發(fā)展到平穩(wěn)合理的狀態(tài)。
2、對(duì)于流失客戶,若主觀原因造成的,分析客戶流失的原因,做好客戶的解釋工作,尋求與客戶再次合作的機(jī)會(huì),爭(zhēng)取流失客戶的回歸。同時(shí)加大新客戶的開發(fā)力度,通過(guò)新增收入來(lái)緩解流失客戶造成的收入缺口。
3、加大營(yíng)業(yè)部對(duì)營(yíng)銷員和攬投員對(duì)欠費(fèi)回收的管控,對(duì)于大客戶的欠費(fèi)做好專人負(fù)責(zé),及時(shí)對(duì)賬開票,避免因?qū)~不及時(shí)造成無(wú)法回收欠費(fèi)。對(duì)于不能在標(biāo)準(zhǔn)賬期內(nèi)付款的客戶及時(shí)做好情況說(shuō)明報(bào)備公司財(cái)務(wù),申請(qǐng)?zhí)厥赓~期,避免造成資金占用。
物流部工作總結(jié) 11
回顧近一個(gè)月的工作,對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé),F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
一、工作小結(jié)
我所在的部門是物流部,首先在20xx年這個(gè)及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù),我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)能力,同時(shí)更需要很強(qiáng)的與客戶交際溝通能力。在專業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作,也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),個(gè)人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,通過(guò)查閱資料、詢問同事能夠獨(dú)立解決,所以這方面很有自信的`;在過(guò)去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩(wěn),不夠老練,在對(duì)待新老客戶的各種要求有的時(shí)候不夠及時(shí)的做到位,自己感覺還是有點(diǎn)欠缺,這個(gè)方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進(jìn)行多多鍛煉,多多改進(jìn)。
二、工作計(jì)劃
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,積極的配合好各部門的工作鏈接,在適應(yīng)新的工作崗位之余,希望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)能力,樹立辦公室的良好形象。
三、對(duì)公司的意見和建議以及各種訴求
1、希望公司能為我繳納上海社會(huì)保險(xiǎn)。09年7月、12月都有相關(guān)文件證明我可以繳納上海社保,希望公司能予我這樣的福利。
2、請(qǐng)公司結(jié)合實(shí)際考量我們物流部門的工作性質(zhì),每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報(bào)的結(jié)果能夠相等,這樣也會(huì)提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發(fā)展。
3、希望20xx年公司結(jié)合實(shí)際情況重新制定我們物流部的考核制度。
物流部工作總結(jié) 12
尊敬公司領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任給我提供個(gè)人成長(zhǎng)舞臺(tái),企業(yè)發(fā)展貴在于盈利,盈利的前提是要靠有效的管理。管理者根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行組織,規(guī)避現(xiàn)場(chǎng)浪費(fèi),減少人員、設(shè)備投入,最大化滿足經(jīng)營(yíng)指標(biāo)達(dá)成,在20xx年期間主要從以下方面著手開展。
一、倉(cāng)庫(kù)管理方面;
二、配送路徑優(yōu)化;
三、作業(yè)流程梳理;
四、物料拉動(dòng)異常信息分析推動(dòng);
五、員工技能提升;
六、組織機(jī)構(gòu)優(yōu)化;
七、20xx年人員效率提升計(jì)劃
一、倉(cāng)庫(kù)管理方面;
倉(cāng)庫(kù)原先規(guī)劃按照重工年產(chǎn)120xx臺(tái)進(jìn)行規(guī)劃;物料金額達(dá)1、6億元結(jié)合實(shí)際生產(chǎn)控制到貨數(shù)量,組織定期組織盤點(diǎn),提報(bào)物料計(jì)劃控制到貨數(shù)量,庫(kù)存金額下降到8千萬(wàn)元;
物料存儲(chǔ)按照裝配工位進(jìn)行定置,減少員工走動(dòng)路線;
根據(jù)物料屬性進(jìn)行歸類存儲(chǔ)(線束類、油管類、呆滯物料區(qū));
。◣(kù)區(qū)優(yōu)化布局圖)
。◣(kù)存資金下降趨勢(shì)圖)
二、配送路徑優(yōu)化;
配送路徑原規(guī)劃48條路徑、人員編制45人;(年產(chǎn)120xx臺(tái)編制),結(jié)合重工實(shí)際產(chǎn)量進(jìn)行路徑整合,整合后路徑為31條路徑;將單包裝數(shù)量為1套物料根據(jù)裝配工位規(guī)劃;最近點(diǎn)存放(如、發(fā)、變、橋、顏色件等),減少員工配送時(shí)間,滿足生產(chǎn)服務(wù);標(biāo)準(zhǔn)件集中投放案例:
總裝標(biāo)準(zhǔn)件近300多個(gè)品種,分布在120個(gè)工位裝配,原先員工根據(jù)每個(gè)工位實(shí)際需求進(jìn)行一一配送,300多個(gè)品種安排4人進(jìn)行配送。為提供配送效率將標(biāo)準(zhǔn)件推行集中投放,總裝內(nèi)飾線45個(gè)工位,設(shè)定為一個(gè)點(diǎn);主線18個(gè)工位,設(shè)定為2個(gè)點(diǎn);動(dòng)力分裝、分裝工段共28個(gè)工位,設(shè)定一個(gè)點(diǎn)進(jìn)行投放,推行后安排2人配送,單趟配送時(shí)間節(jié)約2小時(shí);
(標(biāo)準(zhǔn)件推行集中配送現(xiàn)狀圖)
三、作業(yè)流程梳理;
結(jié)合公司人員實(shí)施精減,對(duì)操作崗位進(jìn)行合并,編制操作指導(dǎo)作業(yè)書崗位合并案例:原先焊裝、車架車間各一個(gè)單證員,現(xiàn)狀工作量導(dǎo)致2人工作不飽和,為提高日常工作效率將兩個(gè)點(diǎn)進(jìn)行合并。根據(jù)各車間三個(gè)月的`出庫(kù)、出庫(kù)(金額、品項(xiàng)數(shù))數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,車架入、出庫(kù)品項(xiàng)及金額比焊裝車間工作量較高,根據(jù)以上數(shù)據(jù)將焊裝單證員崗位合并到車間單證員,將焊裝單證員調(diào)到售后備件科,減少公司人員成本費(fèi)用支出。
器具返還點(diǎn)流程優(yōu)化案例簡(jiǎn)介:
空器具存放是根據(jù)各車間進(jìn)行規(guī)劃存儲(chǔ)。部分物料單包數(shù)量為1套,且存儲(chǔ)是按照線盤最近點(diǎn)存儲(chǔ)減少配送時(shí)間,但空器具是集中存放的,根據(jù)圖示,單趟距離需行走200M。為解決以上困惑,將困難點(diǎn)提報(bào)重工物流管理科協(xié)調(diào)解決,解決后減少員工空車返還時(shí)間且提供工作效率。
四、物料拉動(dòng)異常信息分析推動(dòng);
物料拉動(dòng)靠系統(tǒng)信息指示,在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程每天因緊急物料導(dǎo)致管理成本及操作人員無(wú)序工作;對(duì)每次生產(chǎn)異常信息收集進(jìn)行匯總,組織相關(guān)部門進(jìn)行分析,制定各責(zé)控制措施,為后期人員裁剪后工作有序開展起到積極作用。
五、員工技能提升;
零部件科原先操作崗位分為:點(diǎn)貨員、上架工、保管員、翻包工、叉車
工、配送工、單證員崗位;
為培養(yǎng)多能工,內(nèi)部制定月度之星,以崗位技能、企業(yè)忠誠(chéng)度、工作態(tài)度及員工自我提升等方面進(jìn)行測(cè)評(píng),全年度多能工培養(yǎng)30人,操作崗位由原先7個(gè)崗位,優(yōu)化為3個(gè)崗位。員工自主改善激勵(lì),通過(guò)每次生產(chǎn)過(guò)程影響管理瓶頸點(diǎn)進(jìn)行立項(xiàng)改善,茲科室推行自主改善至今共40多項(xiàng),解決影響生產(chǎn)瓶頸,培養(yǎng)員工自主改善氛圍。
六、組織機(jī)構(gòu)優(yōu)化;
部門預(yù)算成本是年前根據(jù)重工提供年度生產(chǎn)計(jì)劃作費(fèi)用預(yù)算申報(bào),由于市場(chǎng)分析不足,銷售計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,部門為確保預(yù)算費(fèi)用能得到控制,在人員加班、人員壓縮上實(shí)現(xiàn)調(diào)整,年前部門人員113人,截止10月底人員為70人,通過(guò)以下工作開展;
根據(jù)月度計(jì)劃進(jìn)行作業(yè)模式調(diào)整;壓縮人員編制,優(yōu)化組織機(jī)構(gòu);調(diào)整作業(yè)路徑,倉(cāng)庫(kù)布局優(yōu)化;
員工技能提升,增加作業(yè)內(nèi)容,實(shí)施末尾淘汰;簡(jiǎn)化管理編制,對(duì)班組不滿10人進(jìn)行合并;
將原先倉(cāng)庫(kù)二個(gè)工段合并一個(gè)工段,原先11名班組長(zhǎng)優(yōu)化為8名班組長(zhǎng),人員優(yōu)化37人。
七、20xx年人員效率提升計(jì)劃
實(shí)施自動(dòng)化設(shè)備代替人員作業(yè);到貨包裝標(biāo)準(zhǔn)化推行;上線物料推行分時(shí)化(定時(shí)、定量);
推行部分功能件到貨免檢,減少到貨報(bào)檢、實(shí)收、入庫(kù);員工日常培訓(xùn)課件滿足現(xiàn)場(chǎng)提升技能為主題;提升管理人員日常工作計(jì)劃編制及溝通時(shí)效性;拉動(dòng)重工采購(gòu)質(zhì)量對(duì)庫(kù)區(qū)呆滯物料、不良品進(jìn)行退貨供應(yīng)商,減少倉(cāng)庫(kù);存儲(chǔ)面積及人員管理托入;推動(dòng)重工物料計(jì)劃實(shí)施到貨窗口時(shí)間,內(nèi)部人員組織有計(jì)劃、有目的開展工作;團(tuán)隊(duì)年齡結(jié)構(gòu)調(diào)整,培養(yǎng)學(xué)習(xí)型、傳新型團(tuán)隊(duì);員工自主改善指標(biāo)分解,實(shí)施獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制;每季度組織員工技能提升大比武,實(shí)施崗位成材、樹立標(biāo)桿。
物流部工作總結(jié) 13
。ㄒ唬、20xx年預(yù)算指標(biāo)完成情況
倉(cāng)儲(chǔ)部20xx年全年預(yù)算費(fèi)用為x萬(wàn)元,全年實(shí)際發(fā)生額為x萬(wàn)元,完成全年預(yù)算的x%。其中變動(dòng)費(fèi)用發(fā)生x萬(wàn)元完成預(yù)算的x%,固定費(fèi)用發(fā)生x萬(wàn)元完成預(yù)算的x%。
20xx本年預(yù)算項(xiàng)目合計(jì)配送費(fèi)x裝卸費(fèi)變動(dòng)費(fèi)用短途運(yùn)輸費(fèi)倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)變動(dòng)費(fèi)用小計(jì)維修費(fèi)交通費(fèi)差旅費(fèi)招待費(fèi)辦公費(fèi)辦公室房租水費(fèi)電費(fèi)固定費(fèi)用電話費(fèi)汽車費(fèi)勞保費(fèi)服裝費(fèi)取暖費(fèi)管理費(fèi)其他低耗其他稅費(fèi)固定費(fèi)用小計(jì)總額xxxx本年實(shí)際合計(jì)xxx實(shí)際與預(yù)算差異xxxx達(dá)成比xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
以下對(duì)實(shí)際發(fā)生費(fèi)用的增減加以說(shuō)明:
一、變動(dòng)費(fèi)用說(shuō)明
倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi):全年實(shí)際發(fā)生費(fèi)用x萬(wàn)元,完成預(yù)算指標(biāo)的x%,配送費(fèi):全年實(shí)際發(fā)生費(fèi)用x萬(wàn)元,完成預(yù)算指標(biāo)的x%.裝卸費(fèi):全年實(shí)際發(fā)生費(fèi)用x萬(wàn)元,完成預(yù)算指標(biāo)的x%。短途運(yùn)輸費(fèi):全年共發(fā)生費(fèi)用x萬(wàn)元,完成預(yù)算指標(biāo)的x%。變動(dòng)總費(fèi)用都比預(yù)算較為減少。
二、固定費(fèi)用說(shuō)明
辦公費(fèi)用:超出預(yù)算x萬(wàn)元,本年使用EAS系統(tǒng),相對(duì)辦公耗材增加,由于新增漯河倉(cāng)也增加了初期開辦費(fèi)。
管理費(fèi)用:超出預(yù)算x萬(wàn)元。主要為新增漯河倉(cāng)增中x萬(wàn)元/月的管理費(fèi)用,其他倉(cāng)管理費(fèi)用都低于預(yù)算。
低值易耗品:超出預(yù)算x萬(wàn)元。主要為北京增加打印機(jī),蘭州增加數(shù)碼相機(jī)。其他倉(cāng)都有減少。
其他費(fèi)用:增加x萬(wàn)元。主要為深圳分倉(cāng)的搬家費(fèi)用。
。ǘ⒅饕ぷ鞒煽(jī)和完成點(diǎn)
一、儲(chǔ)運(yùn)情況概述
20xx年物流分公司在全國(guó)共設(shè)中轉(zhuǎn)倉(cāng)兩個(gè)(包頭倉(cāng)、漯河倉(cāng))分倉(cāng)九個(gè)(北京分倉(cāng)、上海分倉(cāng)、深圳分倉(cāng)、西安分倉(cāng)、山東分倉(cāng)、蘭州分倉(cāng)、新疆分倉(cāng)、河北分倉(cāng)、河南分倉(cāng))。20xx年共計(jì)存貨4個(gè)品種,其中凍品x種,非凍品x種,肉類產(chǎn)品年累計(jì)采購(gòu)入庫(kù)量x噸,調(diào)拔出庫(kù)x噸。其中羊肉類產(chǎn)品共累計(jì)采購(gòu)x噸,調(diào)拔出庫(kù)x噸。雞精、味精、炒料、標(biāo)準(zhǔn)化湯料、豆豉等調(diào)料類主營(yíng)產(chǎn)品全年共累計(jì)采購(gòu)入庫(kù)x萬(wàn)件,調(diào)拔出庫(kù)x萬(wàn)件。酒水累計(jì)采購(gòu)入庫(kù)x萬(wàn)件,調(diào)拔出庫(kù)x萬(wàn)件。20xx年物流分公司冷庫(kù)使用包庫(kù)面積為x平米,旱庫(kù)使用面積x平米。
二、重點(diǎn)業(yè)務(wù)及工作
1.倉(cāng)儲(chǔ)布點(diǎn)市場(chǎng)調(diào)查
物流公司負(fù)責(zé)全國(guó)小肥羊連鎖店面使用統(tǒng)采統(tǒng)配物資的倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸管理,倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸費(fèi)用每年占物流公司總體費(fèi)用的x%左右,優(yōu)化運(yùn)輸路線和倉(cāng)庫(kù)的合理布局是節(jié)約和控制費(fèi)用的關(guān)鍵。今年初對(duì)張家口、鄭州、漯河進(jìn)行了實(shí)地考察,考察的內(nèi)容主要是整體存儲(chǔ)能力、運(yùn)力能力、運(yùn)輸便利能力、相關(guān)配套設(shè)施、冷庫(kù)的管理、相關(guān)費(fèi)用等。通過(guò)此次對(duì)張家口、鄭州、漯河的倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸市場(chǎng)的實(shí)地考察及數(shù)據(jù)的測(cè)算綜合考慮建議可選擇漯河為中轉(zhuǎn)倉(cāng),利用雙匯公司的網(wǎng)絡(luò)可將倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸進(jìn)行整體外包,弱化倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸職能,強(qiáng)化采購(gòu)、計(jì)劃、銷售職能,做到專業(yè)的公司去做專業(yè)的工作,能更好的提高服務(wù)。
2、與雙匯達(dá)成倉(cāng)儲(chǔ)。運(yùn)輸合作協(xié)議
通過(guò)前期對(duì)冷庫(kù)及運(yùn)輸市場(chǎng)的調(diào)查和對(duì)運(yùn)作費(fèi)用的測(cè)試,最終確定將中轉(zhuǎn)倉(cāng)設(shè)立在河南漯河,一方面可以縮減費(fèi)用,另一方面可以利用雙匯物流的網(wǎng)絡(luò)資源提高服務(wù)效率并且能更好的為店面提供服務(wù)。于6月末已和雙匯將后期運(yùn)作的倉(cāng)儲(chǔ)模式、運(yùn)輸模式、KPI考核指標(biāo)、業(yè)務(wù)操作細(xì)節(jié)做全面溝通并達(dá)成一致。7月中旬漯河倉(cāng)正式啟動(dòng),月末實(shí)現(xiàn)首次火車調(diào)運(yùn)。
3、冬儲(chǔ)工作的順利開展
從7月份冬儲(chǔ)工作開始到11月初,物流公司累計(jì)入庫(kù)肉品x噸,其中入錫盟肉業(yè)生產(chǎn)肉品x噸巴盟肉業(yè)生產(chǎn)肉品x噸,從分倉(cāng)調(diào)運(yùn)量來(lái)看漯河倉(cāng)累計(jì)入庫(kù)肉品x噸,包頭倉(cāng)累計(jì)入庫(kù)肉品x噸,直發(fā)北京分倉(cāng)肉品x噸,直發(fā)上海分倉(cāng)肉品x噸。已完成總體采購(gòu)量的x%,進(jìn)入11月中旬冬儲(chǔ)工作即將接近尾聲。
在今年的冬儲(chǔ)工作的開展上與往年比較有所改善的地方有如下幾點(diǎn):a、加強(qiáng)了事先貨品流向劃分的工作管理b、肉品回化現(xiàn)象比往年減少c、包裝破損情況有所改善d、貨品入庫(kù)時(shí)效提高
4、西安市內(nèi)店面的配送接手
西安市內(nèi)直營(yíng)店面以前是由區(qū)域店面自行聯(lián)系車輛統(tǒng)一配送,于今年2季度開始,店面從節(jié)約配送費(fèi)用的角度考慮,提出希望由物流公司西安分倉(cāng)組織配送,通過(guò)對(duì)配送路線的調(diào)查和配送時(shí)間的安排規(guī)劃,物流公司從5月開始正式將店面的配送接手。同時(shí)也使店面達(dá)到了降低費(fèi)用的初衷。
5、深圳分倉(cāng)整體搬遷至實(shí)業(yè)公司
于今年9月末,深圳實(shí)業(yè)公司集辦公、倉(cāng)儲(chǔ)、中心廚房為一體的辦公樓建成,物流公司深圳分倉(cāng)于10月中旬將辦公室、冷庫(kù)、旱庫(kù)全部遷入實(shí)業(yè)公司辦公樓,同時(shí)由實(shí)業(yè)公司開始代為向各店面進(jìn)行產(chǎn)品配送業(yè)務(wù),從而實(shí)現(xiàn)公司資源共享和利用最大化的目的。
6、進(jìn)滬許可復(fù)審今年8月上海動(dòng)檢重新對(duì)進(jìn)滬企業(yè)進(jìn)行了備案,對(duì)于前期不具備ISO.HACCP.綠色食品。無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品資質(zhì)認(rèn)證的企業(yè)取消了進(jìn)滬資格,重新審核后我公司再次列入動(dòng)檢推薦企業(yè)名單,再次成為具備進(jìn)滬資格的企業(yè),此次包頭市具備進(jìn)滬資格的企業(yè)僅有3家。同期包頭市動(dòng)檢部門對(duì)我公司庫(kù)房進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)勘察,并對(duì)動(dòng)檢工作的執(zhí)行給予了高度肯定。
7、首次與外部客戶實(shí)現(xiàn)代儲(chǔ)、代運(yùn)、代管業(yè)務(wù)合作
今年9月通威魚產(chǎn)品借助我公司在漯河(雙匯)的倉(cāng)儲(chǔ)及配送的優(yōu)勢(shì),委托我公司對(duì)其供應(yīng)貨品進(jìn)行代管、代儲(chǔ)、代運(yùn)。從而解決了供應(yīng)商無(wú)法快速將貨品發(fā)運(yùn)到店面的難題。
8、業(yè)務(wù)流程梳理
隨著EAS系統(tǒng)全面替代原有系統(tǒng)及物流公司組織架構(gòu)的重新調(diào)整,原有流程以不能對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)準(zhǔn)確描述,物流公司于4月份開始對(duì)原流程重新修訂,該工作已于6月末結(jié)束
9、部門考核制度的完善
09年5月起公司提出各崗位績(jī)效考核后,我部不斷將各項(xiàng)業(yè)務(wù)細(xì)化,列入員工的工作考核中。有效的加強(qiáng)部門人員管理、提高業(yè)務(wù)水平
10、20xx年費(fèi)用預(yù)算工作
今年10月末開始在合理控制09年倉(cāng)儲(chǔ)各項(xiàng)費(fèi)用的同時(shí),結(jié)合各倉(cāng)歷史發(fā)生費(fèi)用數(shù)據(jù)及20xx年的銷售計(jì)劃,于11月初圓滿完成倉(cāng)儲(chǔ)部部門20xx年費(fèi)用預(yù)算工作。
。ㄈ、存在的問題及解決辦法
1.、在現(xiàn)有的配送工作中,多數(shù)市外配送因客戶運(yùn)距較遠(yuǎn)且分布較為分散,同時(shí)也存在要貨量較小和進(jìn)貨沒有固定規(guī)律的情況,這就使得在配送時(shí),不能像市內(nèi)客戶那樣有規(guī)律的、集中的、定期的配送。這樣一來(lái)在配送時(shí)就出現(xiàn)很多問題,例如量小不好找車、不具備冷藏運(yùn)輸條件、或者是條件可以滿足但費(fèi)用太高等,最主要的是存在很大的風(fēng)險(xiǎn),基于以上存在的問題經(jīng)過(guò)和各分倉(cāng)了解情況和對(duì)問題利弊的考慮,初步制定了一些解決的辦法,a、盡量使用固定的有資質(zhì)的運(yùn)輸商。b、嚴(yán)禁使用長(zhǎng)途班車捎貨,如需采用必須是客戶自愿的(提前和客戶說(shuō)明利弊關(guān)系)。c、組織同一區(qū)域客戶集中統(tǒng)一訂貨并配送(因量大便于找車還可以降低運(yùn)輸費(fèi)用),在20xx年將會(huì)對(duì)分倉(cāng)配送工作做進(jìn)一步規(guī)范和完善。
2、今年設(shè)立漯河中轉(zhuǎn)倉(cāng)后在與雙匯合作的過(guò)程中,存在庫(kù)房貨品碼放較亂,調(diào)運(yùn)車輛有極個(gè)別地方備車時(shí)間較長(zhǎng)。日常發(fā)運(yùn)過(guò)程中存在溝通不暢,進(jìn)入節(jié)假日或銷售高峰期存在裝卸不及時(shí),雙匯代管人員未按我方要求進(jìn)行貨品管理等問題,基于以上問題還有待于進(jìn)一步的改善和解決,同時(shí)利用考核機(jī)制來(lái)加強(qiáng)管理。我公司目前對(duì)雙匯公司的考核內(nèi)容較細(xì),但是還未建立起獎(jiǎng)懲機(jī)制,有些問題重復(fù)出現(xiàn)未得到實(shí)際解決,也沒有對(duì)相應(yīng)問題形成有效的防范措施,在考核表中每月都有體現(xiàn)。這就是沒有足夠的懲罰約定作為考核的支撐使考核內(nèi)容流于形式,未引起雙匯領(lǐng)導(dǎo)的足夠重視。后期有待于建立相應(yīng)的考核獎(jiǎng)懲辦法以使被考核單位行為更規(guī)范。
。ㄋ模20xx年部門規(guī)劃
一、內(nèi)部管理工作的規(guī)劃
1、貫徹執(zhí)行倉(cāng)儲(chǔ)工作標(biāo)準(zhǔn)化操作;
1.1針對(duì)日常業(yè)務(wù)中存在的問題及關(guān)鍵點(diǎn)控制組織專門的培訓(xùn);
1.2建立相關(guān)的獎(jiǎng)罰制度;
1.3建立庫(kù)房更換及配送商更換的相關(guān)流程及選商標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)對(duì)外包業(yè)務(wù)的管理,完善對(duì)外包供應(yīng)商的KPI考核及溝通制度(形式:電話溝通、會(huì)議溝通);
1.4進(jìn)一步完善分析數(shù)據(jù)及分析報(bào)表,將每月的分析報(bào)表發(fā)給相應(yīng)的分倉(cāng)做業(yè)務(wù)參考;(加強(qiáng)信息共享)
1.5加強(qiáng)對(duì)預(yù)算費(fèi)用的控制,嚴(yán)格按照預(yù)算把控費(fèi)用,要做預(yù)算與實(shí)際發(fā)生費(fèi)用對(duì)比,做分析后,每月發(fā)給分倉(cāng)已做業(yè)務(wù)參考;
1.6建立新入職員工的培訓(xùn)流程;
2、加強(qiáng)調(diào)撥業(yè)務(wù)的管理及規(guī)范;
因中轉(zhuǎn)倉(cāng)、運(yùn)輸線路、運(yùn)輸時(shí)間及肉業(yè)基地的生產(chǎn)安排的變化,使調(diào)撥計(jì)劃增加了難度及復(fù)雜性,20xx年加強(qiáng)調(diào)撥業(yè)務(wù)的管理及規(guī)范,提升公司整體可控性,使廠家或基地到中轉(zhuǎn)倉(cāng)到分倉(cāng)、分倉(cāng)到分倉(cāng)等的調(diào)撥更合理、有效,使費(fèi)用成本降低;
2.1建立分倉(cāng)調(diào)撥業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化操作流程及制度;
2.2制定各倉(cāng)安全庫(kù)存量,分別制定各倉(cāng)ABC各類物資的存貨量;
2.3整體調(diào)控各倉(cāng)月調(diào)撥的時(shí)間排期,緩解中轉(zhuǎn)倉(cāng)集中調(diào)撥的.壓力;
2.4制定采購(gòu)周期和補(bǔ)貨周期,合理規(guī)范分倉(cāng)月調(diào)撥頻率;
2.5建立分倉(cāng)調(diào)撥數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析;
二、新增業(yè)務(wù)工作的規(guī)劃
1、新增倉(cāng)儲(chǔ)部副經(jīng)理一名;
2、新增職能的完善
在20xx年倉(cāng)儲(chǔ)部由原來(lái)的對(duì)各分倉(cāng)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)審核轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)各分倉(cāng)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理、決策管理及人事管理。使倉(cāng)儲(chǔ)部的管理職能擴(kuò)大。對(duì)人員工作職能進(jìn)行劃分,使工作更為有效及合理;對(duì)流程、制度及KPI考核、進(jìn)行從新梳理和規(guī)定;對(duì)不合適的流程及制度要從新進(jìn)行修訂;
3、加大外部客戶代儲(chǔ)業(yè)務(wù)的合作范圍
利用現(xiàn)有的倉(cāng)儲(chǔ)布局和運(yùn)輸合作優(yōu)勢(shì),借助現(xiàn)有資源,吸納外部客戶,客戶群體包括肉業(yè)公司、現(xiàn)階段與物流有業(yè)務(wù)關(guān)系的供貨商、后期將要合作的供貨商。
4、優(yōu)化倉(cāng)庫(kù)布點(diǎn),有效降低費(fèi)用
20xx利用雙匯的倉(cāng)儲(chǔ)、配送的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),調(diào)研山東、河北、蘭州、西安分倉(cāng),將以上分倉(cāng)倉(cāng)儲(chǔ)、配送業(yè)務(wù)進(jìn)行外包。優(yōu)化倉(cāng)庫(kù)布點(diǎn),讓倉(cāng)儲(chǔ)、配送業(yè)務(wù)更專業(yè),為店面提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使費(fèi)用成本有效的降低;
5、提高、改善配送質(zhì)量
對(duì)北京、上海、深圳分倉(cāng)的市內(nèi)、外的配送業(yè)務(wù)進(jìn)行整合,市內(nèi)配送物流現(xiàn)以做到日配,但市外配送隨著企業(yè)的發(fā)展要求也越來(lái)越高,20xx年物流的要重點(diǎn)對(duì)三大分倉(cāng)的市外配送進(jìn)行規(guī)劃,外包。已達(dá)到店面要求的少批量、多頻次的配送,減少店面的庫(kù)存及資金占?jí)。讓店面更多的將精力放在店面?jīng)營(yíng)上。也使物流降低了配送風(fēng)險(xiǎn);
物流部工作總結(jié) 14
20xx年是公司成立并投入運(yùn)營(yíng)的一年,也是我個(gè)人職業(yè)生涯的新起點(diǎn)。如果我在工作的前兩年主要是在學(xué)習(xí),那這一年就要求我花相當(dāng)多的時(shí)間在觀察、分析、思考和行動(dòng)上。
首先,回顧過(guò)去從年初到4月,是建立4月下旬開始擔(dān)任后勤部門經(jīng)理,主持部門工作。 4月和5月,部門完成流程和崗位職責(zé)建設(shè),與財(cái)務(wù)部合作完善公司文件,建成苯乙烯和成品的道路運(yùn)輸通道。6月份,根據(jù)銷售部的需要,開始設(shè)立外部倉(cāng)庫(kù),建立水路運(yùn)輸渠道,配合財(cái)務(wù)部開展erp系統(tǒng)的工作,建立部門的基礎(chǔ)檔案和相應(yīng)的管理措施,配合行政部重新組織外包工作。7、8月份總結(jié)前期工作,車輛管理、sm運(yùn)輸銜接、道路運(yùn)輸催收、財(cái)務(wù)支付等流程。鑒于這些問題都解決了。針對(duì)8月份庫(kù)存偏差中的人為因素對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行教育,并結(jié)合公司的安全教育進(jìn)行部門的安全檢查,分配外部倉(cāng)庫(kù)派駐人員的工作。9月份,我們與行政部合作完成了部門的工作評(píng)估表,根據(jù)評(píng)估內(nèi)容建立了部門的工作檢查制度,啟動(dòng)了重要崗位的培訓(xùn)計(jì)劃,建立了外部倉(cāng)庫(kù)的休假制度,對(duì)一些外部倉(cāng)庫(kù)點(diǎn)進(jìn)行了抽查,開始準(zhǔn)備運(yùn)輸供應(yīng)商評(píng)估。10月加強(qiáng)了部門衛(wèi)生工作,規(guī)劃了如何進(jìn)一步推進(jìn)道路運(yùn)輸工作。建立了部門報(bào)表的集成和細(xì)化,分析了部門費(fèi)用,在部門內(nèi)部嘗試了辦公軟件的培訓(xùn),培養(yǎng)了部門的學(xué)習(xí)氛圍。11月,宣講企業(yè)文化,前期規(guī)劃接觸條碼管理項(xiàng)目,通過(guò)完善部門庫(kù)存制度,進(jìn)一步提高部門數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,加強(qiáng)部門數(shù)據(jù)保護(hù),提出嚴(yán)格備份、無(wú)紙化報(bào)表,針對(duì)評(píng)估工作前期存在的問題,量化細(xì)化評(píng)估規(guī)定。12月,條形碼項(xiàng)目的初步調(diào)查和硬件安裝開始。部門利用任務(wù)登記簿加強(qiáng)執(zhí)行力,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行效率和結(jié)果,開展部門禮儀培訓(xùn),編制年終總結(jié);仡欉^(guò)去,過(guò)去一年的種種情況依然歷歷在目,很多問題的處理和解決還有很大的改進(jìn)空間。然而,當(dāng)時(shí),該部門非常努力地取得了最好的結(jié)果。
第二,加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),學(xué)以致用
我們的行為是由我們對(duì)環(huán)境和自我的判斷決定的。我個(gè)人認(rèn)為今年所有的工作變動(dòng)首先來(lái)自于思想上的變化。思想上的懷疑、抱怨、冷漠、懶惰,對(duì)工作是致命的。意識(shí)到工作首先是我們家自己的事,畢竟我現(xiàn)在三分之一的生活都是工作,衣食住行都靠它。第二個(gè)重要的理解是工作可以做好。我聽過(guò)很多“不可能”這樣的話,但最后都說(shuō)完了嗎?因此,我們應(yīng)該敢于對(duì)自己提出高要求
把這個(gè)目標(biāo)詳細(xì)分解后,前三個(gè)月重點(diǎn)解決流暢度和安全性的問題。在總行貿(mào)易管理部的.配合下,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審核,建立了11個(gè)外部倉(cāng)庫(kù)。為了防范運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn),我司簽約的成品承運(yùn)商大多有相應(yīng)的保證金。對(duì)于前期沒有收到保證保證業(yè)務(wù)的,采取供應(yīng)商資質(zhì)審查和貨運(yùn)停滯一段時(shí)間的形式來(lái)保證風(fēng)險(xiǎn)。目前我們運(yùn)輸公司已經(jīng)出現(xiàn)了6起交通問題,共損失10萬(wàn)元。沒有貨物保險(xiǎn),一切風(fēng)險(xiǎn)無(wú)一例外都由運(yùn)輸公司承擔(dān)。與此同時(shí),對(duì)運(yùn)輸問題也處以罰款。協(xié)助銷售部門做好卸貨錢,外倉(cāng)收款,運(yùn)輸途中收款工作。成品、五金、槽區(qū)在生產(chǎn)部安全員的指導(dǎo)和配合下做好了各項(xiàng)安全工作,并頒布了嚴(yán)格的安全管理操作規(guī)程。
從8月到10月,將解決經(jīng)濟(jì)、準(zhǔn)確、高效的目標(biāo)。運(yùn)輸服務(wù)采購(gòu)采用承包競(jìng)爭(zhēng)原則,通過(guò)房地產(chǎn)抵押增加擔(dān)保總額,減少現(xiàn)金金額,從而降低公路運(yùn)輸成本20%。車輛稱重系統(tǒng)有效降低了交付錯(cuò)誤率。針對(duì)前期催收不及時(shí),8、9月份運(yùn)輸不及時(shí),采用嚴(yán)格的承運(yùn)人評(píng)估。目前不存在物流催收拖欠或不合時(shí)宜的情況,對(duì)不合時(shí)宜的運(yùn)輸采取罰款和停運(yùn)措施后有較大改善。
11月份開始分析調(diào)整之前工作中的目標(biāo)沖突,爭(zhēng)取專業(yè)化的目標(biāo)。鑒于以往任務(wù)完成較晚,結(jié)果不理想,部門開始實(shí)施任務(wù)登記,并通過(guò)詳細(xì)的部門評(píng)估加強(qiáng)目標(biāo)控制管理。加強(qiáng)部門報(bào)告的細(xì)化和深化,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更多信息。erp系統(tǒng)進(jìn)入穩(wěn)定運(yùn)行階段后,開始構(gòu)建條碼管理,使部門逐步走向現(xiàn)代化。
第四,大膽思考,仔細(xì)驗(yàn)證,我們可以做得更好,社會(huì)一直在變化,尤其是在擴(kuò)張時(shí)期的中國(guó)。
物流部工作總結(jié) 15
1、前言
20xx年10月份剛成立的物流部在過(guò)去的一年注定充滿挑戰(zhàn)和不平凡,隨著公司業(yè)務(wù)銷售不斷的增長(zhǎng),物流部不僅要應(yīng)對(duì)物流市場(chǎng)的種種沖擊,還要肩負(fù)為公司提高服務(wù)質(zhì)量,降低物流成本,整合提升供應(yīng)管理績(jī)效的責(zé)任。
回顧20xx年對(duì)于物流業(yè)來(lái)說(shuō)是充滿挑戰(zhàn)的一年,物流部國(guó)家對(duì)公路運(yùn)輸超載超限的嚴(yán)查、物流設(shè)備的更新、油價(jià)不斷上漲、人力成本的不斷上漲、物價(jià)不斷飆升和各地高速公路計(jì)重收費(fèi)的實(shí)施等都對(duì)物流業(yè)的發(fā)展帶來(lái)較大的沖擊和整合。
現(xiàn)時(shí)我司物流部按操作管理主要分為倉(cāng)儲(chǔ)和配送兩部分,隨著部門職能分工的不斷細(xì)化,經(jīng)過(guò)不斷的'探索和總結(jié),物流部在倉(cāng)儲(chǔ)管理、運(yùn)輸管理、成本控制、物流信息流轉(zhuǎn)、庫(kù)存控制等方面都取得了一定的成績(jī),客戶和公司各部門對(duì)物流運(yùn)作都給予了較高的評(píng)價(jià),現(xiàn)我們把在物流的整個(gè)運(yùn)作中取得了的成績(jī)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)作以下分享和總結(jié)。
2、20xx年物流部工作總結(jié)
物流部作為生產(chǎn)和營(yíng)銷兩大基本職能部門的堅(jiān)定后盾,同時(shí)也是最重要的職能部門之一,在我司的運(yùn)作中占據(jù)著非常重要的角色。物流部自13年10月份成立以來(lái)按操作職能劃分主要包括倉(cāng)儲(chǔ)和配送兩大版塊,倉(cāng)儲(chǔ)版塊主要完成從產(chǎn)品入庫(kù)、存庫(kù)到出庫(kù)監(jiān)管的內(nèi)部職能;配送版塊主要完成產(chǎn)品出庫(kù)運(yùn)輸、車輛調(diào)度、產(chǎn)品送達(dá)和對(duì)承運(yùn)商資源調(diào)配的內(nèi)部職能。兩者相互相成緊密配合,共同承擔(dān)起營(yíng)銷后的后勤服務(wù)。
從20xx年開始物流部增加行政管理板塊,目的是做好部門的后勤服務(wù)形成堅(jiān)定后盾,配合倉(cāng)儲(chǔ)和配送板塊讓整個(gè)部門工作能順利開展。以下是倉(cāng)儲(chǔ)板塊以及配送板塊在20xx年管理上的工作總結(jié)。
2.1 倉(cāng)庫(kù)管理
2.1.1部門管理總結(jié) 成品倉(cāng)管理
1)、庫(kù)存安全:
a.帳物清晰、優(yōu)化成品實(shí)物庫(kù)存臺(tái)帳,實(shí)物庫(kù)存臺(tái)帳含概呆滯品、退換貨產(chǎn)品,真實(shí)反映實(shí)物庫(kù)存情況。
b.貨齡管理:梳理成品入庫(kù)、發(fā)貨與實(shí)物盤點(diǎn)流程,當(dāng)天發(fā)貨當(dāng)天核對(duì),為提升發(fā)貨準(zhǔn)確性打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2)、周轉(zhuǎn)率(庫(kù)容管理):完成成品倉(cāng)的搬遷工作,優(yōu)化新成品倉(cāng)的貨位規(guī)劃提升貨位周轉(zhuǎn)利用率。
3)、 員工管理:8月份順利完成新、舊班組管理的交接,10份開展日常作業(yè)指導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)溝通培訓(xùn),讓新入職倉(cāng)管員快速進(jìn)入職能角色。叉車管理 1)、安全作業(yè)、
全年人員培訓(xùn)合格率達(dá)98%,100%持證上崗。 叉車重大安全事故為0,一般事故小于5次。 2)、成本控制、
叉車月度突發(fā)故障控制在2%以下,避免了維修等額外費(fèi)用產(chǎn)生,節(jié)約了成本。
日常保養(yǎng)、定期保養(yǎng)及年審計(jì)劃完成率100%,積極開展AM自主維護(hù),全年維修費(fèi)用控制在6萬(wàn)元以下。 3)、運(yùn)力調(diào)配
叉車使用率達(dá)95%以上,中秋促銷期間叉車、人員在嚴(yán)重不足的情況下更是積極調(diào)配,使用率發(fā)揮到最大化,順利完成任務(wù)。
整體調(diào)配能力提高20%,可從原來(lái)的日裝卸能力每天50/車次提高到70/車次 搬運(yùn)管理
1)、績(jī)效管理:自10月份起實(shí)施搬運(yùn)小組計(jì)件,倡導(dǎo)多勞多得、公平安排工作的準(zhǔn)則,激勵(lì)員工工作熱情,進(jìn)一步提高裝卸能力。
2)肅清搬運(yùn)隊(duì)伍,整頓不良作風(fēng):開除4名嚴(yán)重違規(guī)人員,特別針對(duì)搬運(yùn)工的思想穩(wěn)定工作花費(fèi)了大量的精力,在日常工作中及時(shí)掌握和把握好搬運(yùn)工的思想情緒,經(jīng)常與他們溝通探索新的突破點(diǎn)提升裝卸潛力。
3)、落實(shí)崗位輪換制,有效調(diào)動(dòng)員工積極性。
4)、設(shè)立高峰工作期的應(yīng)急方案:達(dá)到高峰期可增加20%搬運(yùn)力,有效滿足中秋及春節(jié)促銷發(fā)貨量。
2.1.2數(shù)據(jù)管理總結(jié)
2.1.2 a 庫(kù)容壓力對(duì)比
13年度成品收、發(fā)貨量與12年度同期數(shù)據(jù)分析
表一:成品入庫(kù)
表二: 成品出庫(kù)
數(shù)據(jù)對(duì)比分析:
表一:由于個(gè)別產(chǎn)品年度生產(chǎn)增長(zhǎng)差異,同時(shí)至12月份開始330蘋果醋大量生產(chǎn)備
庫(kù),13年成品入庫(kù)比12年增加12325538件同比增長(zhǎng)84.38%。 表二:13年比12年產(chǎn)品發(fā)出多發(fā)299630件,同比增長(zhǎng)18.92%。
2.1.2.b 庫(kù)存率管理 20xx年成品庫(kù)存比率統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析:表中顯示到12月份月未庫(kù)容利用率達(dá)89%以上,使倉(cāng)庫(kù)效益達(dá)到最大化;而330蘋果醋的庫(kù)存量達(dá)2542896件,庫(kù)存比率為:79.19%,單一產(chǎn)品儲(chǔ)存量過(guò)高從而使倉(cāng)儲(chǔ)成本增大。
2.1.2.c貨齡管理
采取先進(jìn)先出的原則,使得產(chǎn)品新鮮度達(dá)到最大化,也有效地避免了產(chǎn)品積壓令貨值降低。 以下是13年度成品的貨齡統(tǒng)計(jì):
從上表可以看到一個(gè)月內(nèi)出庫(kù)的產(chǎn)品有2690906件占84.59%,但由于銷售需求問題使庫(kù)存大于四個(gè)月的產(chǎn)品有214648件,主要是百草壹號(hào)與沖鋒壹號(hào)產(chǎn)品,占產(chǎn)品存量的6.75%。
2.2 配送管理
2.2.1 制定并實(shí)施運(yùn)輸破損紙箱配置方案
從20xx年12月份開始,取消貨物運(yùn)輸合同中的運(yùn)輸破損比例,改為發(fā)貨產(chǎn)品(不含贈(zèng)飲品)每1000箱,免費(fèi)配送3個(gè)同類型紙箱。上述操作實(shí)施后,運(yùn)輸破損的產(chǎn)品在卸貨現(xiàn)場(chǎng)得到快速處理,節(jié)省了退回生產(chǎn)廠后換箱、補(bǔ)貨及跟蹤的人力物力。此方案的實(shí)施,將比原來(lái)直接退貨、生產(chǎn)、換箱操作最少節(jié)省了80%的費(fèi)用。數(shù)據(jù)分析對(duì)比詳見下表
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