社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)【薦】
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,為此要我們寫一份總結(jié)。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編收集整理的社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié),歡迎大家分享。
社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)1
根據(jù)區(qū)衛(wèi)發(fā)【20xx】155號(hào)文件《關(guān)于20xx年鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)的通知》要求,我中心于20xx年4月16日—21日完成對鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生培訓(xùn)工作,現(xiàn)將培訓(xùn)工作小結(jié)于下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織安排培訓(xùn)工作。
我中心根據(jù)通知要求,于4月13日前領(lǐng)回IPTV互動(dòng)教學(xué)系統(tǒng)和培訓(xùn)教材,有公共衛(wèi)生科具體實(shí)施培訓(xùn)工作。在4月14日通知鄉(xiāng)村醫(yī)生于4月16日9時(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在培訓(xùn)開始時(shí),中心主任作了重要講話,要求認(rèn)真學(xué)習(xí)公共衛(wèi)生培訓(xùn)的有關(guān)知識(shí)內(nèi)容,便于在今后工作過程中能順利應(yīng)用,并做了開班前測試,提高公共衛(wèi)生服務(wù)素質(zhì),做好公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí),達(dá)到培訓(xùn)目的要求。
此次培訓(xùn)采用視頻教學(xué)為主的培訓(xùn)方式,并結(jié)合培訓(xùn)教材,認(rèn)真學(xué)習(xí)九項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)知識(shí),對我中心鄉(xiāng)村醫(yī)生衛(wèi)生服務(wù)知識(shí)技能大大提高。在培訓(xùn)過程中,各鄉(xiāng)村醫(yī)生結(jié)合自己的工作情況和遇到的工作問題進(jìn)行廣泛交流和討論,對完成工作和提高服務(wù)質(zhì)量都有所提高。此次培訓(xùn)達(dá)到了區(qū)衛(wèi)生局“加強(qiáng)對農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn),提高其公共衛(wèi)生服務(wù)水平,掌握基本服務(wù)技能,促進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)發(fā)展,全面提升農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)人員的素質(zhì),進(jìn)而提高農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)整體水平”的'目的。
三、督促學(xué)習(xí),及時(shí)匯報(bào)。
此次學(xué)習(xí),根據(jù)文件要求,于4月21日下午完成對村衛(wèi)生所學(xué)習(xí)情況督促及完成此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)。我中心學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況和督促情況已及時(shí)向區(qū)培訓(xùn)督導(dǎo)小組匯報(bào)。
根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局的通知要求,我中心領(lǐng)導(dǎo)重視培訓(xùn),認(rèn)真落實(shí)工作,對村衛(wèi)生所2名鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行公共衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),分配學(xué)習(xí)學(xué)時(shí),做好簽到工作,結(jié)束后并進(jìn)行了考試,培訓(xùn)率達(dá)100%。順利完成區(qū)衛(wèi)生局的培訓(xùn)要求。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升了鄉(xiāng)村醫(yī)生人員素質(zhì)和提高公共衛(wèi)生服務(wù)水平的目的。
社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)2
***社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在20xx年,重視醫(yī)政工作,新成立醫(yī)療康復(fù)部,圍繞以病人為中心,規(guī)范醫(yī)療制度、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,較好地完成了各項(xiàng)醫(yī)政工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、醫(yī)療質(zhì)量完成情況
1.門診處方合格率>95%
2.門診病歷書寫合格率>95%
3.B超檢查陽性率>80%
4.X光片甲級率>30%
5.醫(yī)療事故發(fā)生率為0
6.急救物品的完好率為100%
7.藥品收入占總收入比例為37%(1-11月)
8.衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員獨(dú)立執(zhí)業(yè)資格符合率為100%
二、主要工作
從20xx年一月到十一月的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看,各項(xiàng)工作的質(zhì)和量與20xx年相比有較大提高,這些成績的取得跟強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理和優(yōu)化人員組織結(jié)構(gòu)有密不可分的聯(lián)系。
(一)質(zhì)量與效率齊抓
醫(yī)療質(zhì)量是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的生存之本,提升醫(yī)療服務(wù)水平是醫(yī)療康復(fù)部的首要任務(wù),為了能在質(zhì)量和效率上提高,我們成立了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)、藥事管理委員會(huì)、安全管理委員會(huì)以及醫(yī)療器械不良反應(yīng)監(jiān)測小組等組織機(jī)構(gòu),責(zé)任明確。以制度保障醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,促長遠(yuǎn)發(fā)展。
1.門診醫(yī)、護(hù)質(zhì)量管理工作:
。1)特別要求實(shí)行首診醫(yī)生責(zé)任制,不允許各級、各類衛(wèi)生人員借任何理由推諉病人。
。2)進(jìn)一步健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)療行為。醫(yī)療文書書寫嚴(yán)格按照《病歷書寫基本規(guī)范》要求執(zhí)行,每月進(jìn)行一次門診病歷及處方質(zhì)量督導(dǎo)檢查,從每一份病歷、每一份處方開始,嚴(yán)格控制醫(yī)療質(zhì)量各個(gè)環(huán)節(jié),落實(shí)獎(jiǎng)罰制度。
(3)建立院科二級醫(yī)療質(zhì)量控制系統(tǒng),狠抓診斷、治療、安全、書寫、服務(wù)等各方面的質(zhì)量控制,由專人負(fù)責(zé)落實(shí)。
。4)轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度,細(xì)化到服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。絕不允許有“生、冷、硬、推”的現(xiàn)象發(fā)生。5月組織護(hù)理技術(shù)大練兵活動(dòng)對環(huán)節(jié)進(jìn)行了規(guī)范。
(5)加強(qiáng)中心的院感工作。建立了系列的技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),報(bào)告制度。對醫(yī)療廢物各環(huán)節(jié)進(jìn)行管理,制定了《醫(yī)療廢物安全處置制度》、《污水處理操作規(guī)程》。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,有效預(yù)防和控制院感的發(fā)生。
2.醫(yī)技質(zhì)量管理工作:注重B超檢查的陽性診斷率數(shù)據(jù);控制X光片的甲級片率;檢驗(yàn)科嚴(yán)格按照操作流程,對包括生化、血脂、乙肝兩對半、血常規(guī)以及尿常規(guī)等檢驗(yàn)數(shù)據(jù)密切關(guān)注,對數(shù)據(jù)存在明顯誤差以及其他錯(cuò)誤的,必須查明原因。檢驗(yàn)科室內(nèi)質(zhì)控均符合規(guī)范。
3.藥劑質(zhì)量管理:認(rèn)真做好中心內(nèi)藥品的采購、驗(yàn)收、供應(yīng)、保管工作,杜絕假藥、劣藥出現(xiàn)在我中心藥房,確保病人用藥安全、有效、經(jīng)濟(jì)、適當(dāng)。及時(shí)上報(bào)藥品不良反應(yīng)事件,20xx年共上報(bào)6例(1-11月)。
(二)加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”知識(shí)培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員的理論水平和實(shí)際操作能力
注重全科團(tuán)隊(duì)和中青年骨干專業(yè)技術(shù)的培養(yǎng)。先后派出10名醫(yī)生,4名護(hù)士參加重慶市全科醫(yī)師,全科護(hù)士的培訓(xùn);中心內(nèi)每周3組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);并組織相關(guān)理論考試3次,操作考試2次。通過一系列的學(xué)習(xí)及考核來規(guī)范我中心醫(yī)護(hù)人員的各項(xiàng)操作流程,提高醫(yī)護(hù)人員對危重病人的搶救應(yīng)急能力。在9月23日沙坪壩區(qū)衛(wèi)生局組織的“青年醫(yī)師急救技術(shù)技能競賽”中獲“二人組”三等獎(jiǎng)。
(三)規(guī)范醫(yī)療行為,嚴(yán)防差錯(cuò)事故
醫(yī)療機(jī)構(gòu)都存在發(fā)生醫(yī)療糾紛的可能,20xx年1至11月,我中心發(fā)生兩起相對較復(fù)雜的醫(yī)療糾紛,無重大醫(yī)療事故發(fā)生,兩起糾紛都在醫(yī)療康復(fù)部和辦公室的配合、協(xié)作下得到了較好的解決。事后組織開會(huì)討論及進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)、交流。讓我中心的醫(yī)務(wù)工作者在處理醫(yī)療糾紛方面得到了提高。
(四)甲型H1N1流感防控工作
1.根據(jù)上級主管部門文件,協(xié)同預(yù)防保健科制定中心甲型H1N1流感防控預(yù)案及流程;
2.參加上級主管部門組織的防控培訓(xùn),邀請嘉陵醫(yī)院的專家來中心進(jìn)行防控,診療知識(shí)的全員培訓(xùn)
3.對發(fā)熱門診進(jìn)行安排、部署及督導(dǎo)。
(五)其他工作
1.完成5月及10月***街道共1856名弱勢群體免費(fèi)健康體檢、中鐵十一局新員工入職體檢以及中心員工年檢工作。
2.組建4個(gè)社區(qū)衛(wèi)生工作團(tuán)隊(duì),對所轄區(qū)域內(nèi)居民進(jìn)行健康教育。
3.完成中心《印簽卡》申辦工作,購進(jìn)“麻”“精”類藥品。組織麻醉處方權(quán)醫(yī)師的資格培訓(xùn)考試,授予處方權(quán)。
4.擬定《醫(yī)療培訓(xùn)計(jì)劃》,安排每周的學(xué)習(xí)內(nèi)容,派出我中心人員外出進(jìn)修、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。
三、開展18年醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動(dòng)
對基礎(chǔ)醫(yī)療各環(huán)節(jié)、操作規(guī)程、儀器設(shè)備等進(jìn)行全方位,拉網(wǎng)式督導(dǎo),其中共查出12項(xiàng)存在的問題,針對每一項(xiàng)問題制定了整改措施,明確了責(zé)任科室與責(zé)任人,并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行了整改。
四、工作中存在的問題和困難:
1.中心院科二級質(zhì)量管理模式已建立,但尚處于起步階段,各項(xiàng)制度有待進(jìn)一步強(qiáng)化落實(shí)。
2.各科室考核細(xì)則需要更詳細(xì)的完善。
3.兩例糾紛的發(fā)生,證明我們的工作中還有不少疏忽之處,對醫(yī)務(wù)工作者在服務(wù)流程,工作作風(fēng),服務(wù)態(tài)度,責(zé)任意識(shí)以及風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)方面,我們還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
4.社區(qū)醫(yī)療工作團(tuán)隊(duì)未發(fā)揮完全的作用,沒有完全貼近社區(qū)居民。
5.中心硬件設(shè)施及人才結(jié)構(gòu)有待于改善:如電力容量不足、業(yè)務(wù)用房緊張以及高年資專業(yè)人才的.缺乏都嚴(yán)重制約中心的發(fā)展。
五、下一步構(gòu)思及打算:
1.健全并落實(shí)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是醫(yī)療質(zhì)量和安全的13項(xiàng)核心制度,制定各科室業(yè)務(wù)考核細(xì)則,獎(jiǎng)罰分明并到位。
2.加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)急技能與全科知識(shí)的培訓(xùn),逐漸改善目前業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容較單一的局面,邀請外院專家到我中心授課,不斷提高業(yè)務(wù)技能。
3.積極開展對外聯(lián)系,充分利用外院資源,中心與鄰近的***醫(yī)院的“雙向轉(zhuǎn)診”協(xié)議應(yīng)當(dāng)為我們所充分利用,在學(xué)習(xí)專家的技術(shù)的同時(shí)也應(yīng)當(dāng)對外做出宣傳,讓更多的老百姓知道我中心有專家的貼身指導(dǎo)。
4.轉(zhuǎn)變觀念,堅(jiān)持“以病人為中心,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,針對各個(gè)流程環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化,如縮短就診者等侯時(shí)間和各項(xiàng)檢查時(shí)間、診斷報(bào)告時(shí)間。
5.打造優(yōu)質(zhì)高級的全科團(tuán)隊(duì),堅(jiān)持走出去、貼近社區(qū)居民的方針。
***社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)3
XX年xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,在街道領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和社區(qū)居民的大力支持下,社區(qū)衛(wèi)生工作按照上級文件精神和社區(qū)年度工作計(jì)劃結(jié)合本社區(qū)的實(shí)際狀況,組織開展了清理家園活動(dòng)、衛(wèi)生宣傳活動(dòng)和多次滅蟑、滅蠅等活動(dòng),這些衛(wèi)生活動(dòng)均取得了預(yù)期效果,受到了社區(qū)居民的好評,F(xiàn)總結(jié)如下。
一、開展清理家園活動(dòng)
組織社區(qū)保潔員開展清理家園活動(dòng),在這次活動(dòng)中保潔員共計(jì)清理垃圾雜物等高達(dá)2千噸,從而凈化了社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境,受到了社區(qū)居民的高度贊揚(yáng)。這次以開展清理家園為主題的活動(dòng)中,增強(qiáng)了保潔員們的榮譽(yù)感與職責(zé)感,使他們能夠在自覺自愿的狀態(tài)下盡職盡責(zé)的完成好社區(qū)的保潔工作,有效的提升了社區(qū)保潔工作的服務(wù)質(zhì)量。
為使社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境再上一個(gè)新臺(tái)階,讓喜迎國慶的.人們在干凈整潔的社區(qū)環(huán)境中晨練、唱歌、散步、交談······做到干干凈凈迎國慶。我要求保潔員對社區(qū)的衛(wèi)生死角,樓道,樓門口,扶梯,窗戶等地進(jìn)行徹底打掃和清洗,對完成狀況進(jìn)行嚴(yán)格檢查,對完成質(zhì)量進(jìn)行評比。絕不走形式走過場,高質(zhì)量嚴(yán)要求的完成了這次環(huán)境衛(wèi)生治理工作。
二、全年開展多次滅蟑、滅蠅活動(dòng)
XX年是傳染病多發(fā)的一年,從世界衛(wèi)生組織到我國衛(wèi)生組織都十分重視對傳染病的防控工作。作為國家和社區(qū)的基層衛(wèi)生工作人員,深知自己工作在第一線的重要性,抓好社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境工作從基層做起,從我做起,從小事做起。為此,我先后多次組織了在社區(qū)開展滅蟑、滅蠅活動(dòng),每次的入戶率都是高達(dá)90%以上。個(gè)性是在炎熱的夏季,為減少和預(yù)防疾病的發(fā)生,我安排社區(qū)保潔員對筒子樓,車棚、垃圾站、衛(wèi)生死角等容易孳生細(xì)菌地方進(jìn)行每月至少兩次的噴藥和消毒工作,重點(diǎn)消除蚊蠅,傳染病等隱患的再次孳生。
三、廣泛開展衛(wèi)生宣傳工作
作為社區(qū)衛(wèi)生工作的負(fù)責(zé)人,廣泛開展衛(wèi)生健康宣傳工作,普及衛(wèi)生知識(shí),抓好環(huán)境衛(wèi)生綜合治理,是我的職責(zé)。XX年4月份,組織開展了以“愛國衛(wèi)生活動(dòng)月”為主題的衛(wèi)生宣傳活動(dòng),透過普及衛(wèi)生知識(shí)、開設(shè)健康講座的方式,提高社區(qū)居民的個(gè)人衛(wèi)生意識(shí),城市衛(wèi)生意識(shí)和環(huán)境保護(hù)衛(wèi)生意識(shí)。
四、加強(qiáng)管理及時(shí)改善
為建立和諧社區(qū),保障居民健康安全的生活環(huán)境,同時(shí)也以服務(wù)社區(qū),環(huán)保社區(qū),健康社區(qū)為宗旨,加大對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的宣傳,落實(shí)各項(xiàng)工作,提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的群眾滿意度,使社區(qū)衛(wèi)生工作做得扎實(shí)有效。我堅(jiān)持做到每周定期巡邏檢查社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境,發(fā)現(xiàn)問題立即進(jìn)行有針對性的清理和整改,杜絕各種衛(wèi)生隱患的發(fā)生。
五、爭創(chuàng)衛(wèi)生先進(jìn)社區(qū)
XX年,我感到確實(shí)做了超多工作,也感到還存在一些困難。個(gè)性是目前我社區(qū)的保潔工作還存在經(jīng)費(fèi)少、人員少、任務(wù)重的狀況,但這些都未影響到社區(qū)衛(wèi)生工作的開展,我在克服困難的同時(shí),把社區(qū)居民的衛(wèi)生環(huán)境放在第一位。一年來所做的工作,切實(shí)給社區(qū)居民帶來了整潔衛(wèi)生的生活環(huán)境,在有效避免季節(jié)傳染病發(fā)生的同時(shí),也為爭創(chuàng)衛(wèi)生先進(jìn)社區(qū)做出了貢獻(xiàn)。
社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)4
20xx年西市中心以“辦居民滿意衛(wèi)生,創(chuàng)居民滿意公衛(wèi)”指導(dǎo)思想,為了改變?nèi)ツ旯ぷ鞅粍?dòng)落后的局面,遵照區(qū)生局的相關(guān)文件精神,中心統(tǒng)一認(rèn)識(shí),根據(jù)中心實(shí)際情況,年初制定出切實(shí)可行的工作計(jì)劃,并認(rèn)真落實(shí),取得了一定成績。現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
一、統(tǒng)一思想,高度認(rèn)識(shí),宣傳發(fā)動(dòng)
組織中心、站全體工作人員召開以“辦居民滿意衛(wèi)生,創(chuàng)居民滿意公衛(wèi)”為主題的動(dòng)員大會(huì),同時(shí)學(xué)習(xí)衛(wèi)生局、疾控有關(guān)加強(qiáng)“對基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生的領(lǐng)導(dǎo),使社區(qū)衛(wèi)生工作再上新臺(tái)階”的文件精神,要求各科室、服務(wù)站要深刻領(lǐng)會(huì),全面把握開展這項(xiàng)活動(dòng)的精神實(shí)質(zhì),營造以“堅(jiān)持公共衛(wèi)生、基本醫(yī)療并舉的辦院宗旨;做小事、做實(shí)事、做好事的服務(wù)理念;居民滿意、政府滿意、自己滿意的價(jià)值觀!睘樽谥嫉牧己梅諊1仨毥Y(jié)合中心實(shí)際,正視問題,不遮丑,針對中心少數(shù)人不支持開展基本醫(yī)療的要給予堅(jiān)決的抵制,樹立“揚(yáng)正氣,站好隊(duì);聽黨話,辦實(shí)事;重大局,講和諧!钡娘L(fēng)氣。不喊空話,不走形式,不躺在過去“成績單”上睡大覺,針對各個(gè)科室、部門具體問題、難點(diǎn)制定整改措施,重點(diǎn)在落實(shí)。提倡“要績效,看奉獻(xiàn)”的創(chuàng)先獎(jiǎng)優(yōu)績效機(jī)制,形成誰工作做得多、做得好,誰績效多的良好風(fēng)氣。
二、結(jié)合實(shí)際,確定工作計(jì)劃和不斷完善整改措施
通過以“基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生兩手抓,兩手硬,都達(dá)標(biāo)”,真正實(shí)現(xiàn)我中心的規(guī)范化、人性化、特色化,以整體提升為居民服務(wù)能力為目標(biāo),我們必須突出公共衛(wèi)生,緊抓基本醫(yī)療。要求各科室制定明確工作計(jì)劃,并隨每次自查和上級檢查出的問題進(jìn)行及時(shí)整改。如對疾控中心和保健所檢查我中心存在較多問題,防保科做2次整改工作報(bào)告,查找到主要被動(dòng)落后的原因是部門領(lǐng)導(dǎo)不力,缺乏管理能力,導(dǎo)致預(yù)防針刺打的比別人多,工作比別人辛苦,檢查評比倒數(shù)。因此沖破阻力和障礙,及時(shí)調(diào)換科室負(fù)責(zé)人,才扭轉(zhuǎn)了防保工作的被動(dòng)局面。中心病房根據(jù)衛(wèi)生局關(guān)于要重視基本醫(yī)療,提高為居民醫(yī)療服務(wù)
能力的要求,積極和市立醫(yī)院中醫(yī)科建立雙向協(xié)作關(guān)系,使醫(yī)療服務(wù)日趨規(guī)范,力爭做到“中心雖小,服務(wù)不差,療不差,護(hù)理不差”。20xx年收治住院病人400人,較上一年增加400%。無一例醫(yī)療糾紛發(fā)生,無一例投訴。
三、積極籌備、重在實(shí)施
為了改變中心被動(dòng)落后的動(dòng)局面,使工作有起色,我們重點(diǎn)要抓好基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生兩大塊,中心主任親自兩個(gè)組的組長,選拔有能力的3名同志任副組長,針對三個(gè)部門存在的老大難問題,展開充分的剖析,制定出切實(shí)有效的整改方案。具體措施如下:
1、結(jié)合我中心社區(qū)服務(wù)特點(diǎn),克服過去部門負(fù)責(zé)人管理能力差,沒有定期目標(biāo),不掌握工作進(jìn)度,一本糊涂賬;不了解錯(cuò)在哪,錯(cuò)了也不改。所以首先確定各部門年度目標(biāo),制定工作計(jì)劃,不論從醫(yī)院管理體系,還是基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)體系,全程逐步推向規(guī)范化。
2、制定實(shí)施方案,確立工作方向,明確如何做、誰來做、誰負(fù)責(zé),怎么做的統(tǒng)籌模式。避免有計(jì)劃不落實(shí),落實(shí)了也不到位的現(xiàn)象。
3、成立相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組。針對基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生這兩個(gè)部門,明確領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),實(shí)現(xiàn)有人管、有人問、有人處理的“三有”模式,做到年初制定工作計(jì)劃和對上級檢查督查發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)制定整改方案,中心主任為“責(zé)任人”,部門副主任為“直接責(zé)任人”,主任督查,副主任負(fù)責(zé)完成落實(shí)。首先在于中心主任要了解和掌握各部門真實(shí)情況,主動(dòng)督查,反復(fù)督促,才能保證任務(wù)落實(shí)。20xx年下半年,由中心主任親自任兩個(gè)部門的主任,親自抓,親自管,支持力度大,工作有了新起色。
4、將各項(xiàng)考核指標(biāo)或督察考核指標(biāo)分解到各科室,確立責(zé)任人,對照《考核評價(jià)方案》,開展嚴(yán)格的自我評價(jià),形成評價(jià)結(jié)果,在找出問題的基礎(chǔ)上,修訂措施。讓每項(xiàng)指標(biāo)都實(shí)現(xiàn)真實(shí)性,反饋信息的可操作性。為了確保指標(biāo)完成,讓部門責(zé)任人既起到責(zé)任人的作用,又是最大的受益人,中心給予其績效獎(jiǎng)勵(lì)。如科室負(fù)責(zé)人獎(jiǎng)先拿科室的15%超額返還后再行分配。
四、逐步開展、穩(wěn)步推進(jìn)
1、強(qiáng)社區(qū)健康教育,先后舉辦健康教育講座13余次,發(fā)放康方5000余份,開辟健康專欄12次。創(chuàng)建的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)站受到了社區(qū)衛(wèi)生工作者的高度贊揚(yáng)。
2、認(rèn)真做好四個(gè)社區(qū)(服務(wù)站)的建檔工作,共建居民健康檔案檔案1、1萬份,篩查各類慢性病患者余人,管理人,重點(diǎn)是高血壓和糖尿病的管理。采用多種形式如入戶回訪、電話隨訪、免費(fèi)體檢、三次聘請市立醫(yī)院知名專家下社區(qū)對慢病患者進(jìn)行免費(fèi)規(guī)范化會(huì)診講座,既培養(yǎng)了居民的對慢病的管理理念,又提高管理水平,是一項(xiàng)一舉多得的好事。中心與市立醫(yī)院中醫(yī)科為協(xié)作科室,請有專長的專家長期坐診,免費(fèi)服務(wù)于社區(qū)廣大居民,使得頸腰椎病患者能得到及時(shí)正確診斷和規(guī)范化治療,顯效達(dá)到95%,收到了非常好的效果。
3、預(yù)防接種科是我中心的重點(diǎn)科室,首先加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和組織管理,調(diào)整有能力的同志為負(fù)責(zé)人,堅(jiān)決支持其工作,才能保證科室走出困境。今年接種量在人次,沒有發(fā)生一例不良發(fā)應(yīng)。此次加強(qiáng)化麻疹和查漏補(bǔ)種工作,我們做了大量的前期工作,有序開展,結(jié)果既提高了接種率,又提高了管理率,按質(zhì)、按量、按時(shí)超額完成任務(wù)。特別是調(diào)整部門負(fù)責(zé)人后,工作有了較大的.起色。
4、婦幼工作穩(wěn)步開展,選派1名兒保人員到保健所進(jìn)修,提高服務(wù)能力,逐步加強(qiáng)對孕產(chǎn)婦的管理工作,從發(fā)放葉酸、以及新生兒的建冊,孕產(chǎn)婦的回訪、產(chǎn)后訪視等都有了較大的進(jìn)步。
5、加強(qiáng)對基礎(chǔ)醫(yī)療行為的規(guī)范,對醫(yī)療護(hù)理行為,聘請市立醫(yī)院專家進(jìn)行不定期抽樣,抽查,落實(shí)各項(xiàng)整改措施。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員醫(yī)療安全教育,三基培訓(xùn),防范醫(yī)療糾紛發(fā)生。
6、加強(qiáng)中醫(yī)藥適宜技術(shù)在我中心的推廣,我們先后3次派人參加省市開展的中醫(yī)藥知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓醫(yī)護(hù)掌握經(jīng)濟(jì)適用的中醫(yī)技能。先后3次下社區(qū)開展推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)。20xx年已圓滿完成《社區(qū)人員能力建設(shè)項(xiàng)目》和《中醫(yī)藥適宜技社區(qū)術(shù)推廣項(xiàng)目》兩個(gè)項(xiàng)目。
7、中心和市立醫(yī)院中醫(yī)科建立協(xié)作關(guān)系,相互支持,開通雙向
轉(zhuǎn)診綠色通道,在中心的支持下,中醫(yī)科現(xiàn)擁有國醫(yī)堂和30張床位,20xx年醫(yī)院多項(xiàng)評比名列前茅。做到“小病、常見病在社區(qū),大病、危重病到醫(yī)院”,即方便居民,有保證了醫(yī)療安全。
五、自查自糾、整改落實(shí)
1、每部門副主任人,在每周早會(huì)上,進(jìn)行通報(bào)工作進(jìn)展情況和存在的問題,中心主任現(xiàn)場點(diǎn)評和解決;不能解決的,辦公會(huì)討論并落實(shí),提高單位整體工作效率和解決問題效率。
2、將衛(wèi)生局和社區(qū)辦巡查和督查、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)、工作人員績效管理等工作結(jié)合起來,實(shí)行常態(tài)化運(yùn)行與動(dòng)態(tài)化管理。
六、持續(xù)規(guī)范,創(chuàng)先爭優(yōu)
中心的內(nèi)涵建設(shè)和規(guī)范管理不是一時(shí)可以實(shí)現(xiàn)的,我們借助此次“辦居民滿意衛(wèi)生,創(chuàng)居民滿意中心”活動(dòng)為始點(diǎn),內(nèi)抓素質(zhì),外樹形象,進(jìn)一步強(qiáng)化“以病人為中心、以持續(xù)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的理念,為廣大的人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。
社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)5
一、發(fā)揮服務(wù)站優(yōu)勢,為教學(xué)和學(xué)校創(chuàng)建省級文明單位服務(wù)
1.代表學(xué)校與東港區(qū)秦樓街道城市花園社區(qū)服務(wù)中心結(jié)成對子,共建文明單位。從學(xué)校爭創(chuàng)省級文明單位大局出發(fā),發(fā)揮衛(wèi)生服務(wù)站的優(yōu)勢,安排好活動(dòng)計(jì)劃表,定期帶領(lǐng)學(xué)生與社區(qū)工作人員一起,深入社區(qū)家庭,開展志愿服務(wù)活動(dòng),為我校爭創(chuàng)省級文明單位做出貢獻(xiàn),共同創(chuàng)建校、區(qū)文明衛(wèi)生的生活環(huán)境。
志愿活動(dòng)包括:
1)與老人們聊天,交流彼此對生活中的一些問題的看法,重點(diǎn)要傾聽老人的心事和煩惱,為他們排憂解難,消減他們的孤獨(dú)感。
2)在聊天的過程中,為老人們(尤其是行動(dòng)不便的老人)做一些小事,如幫老人按摩、梳頭、剪指甲等,在點(diǎn)滴細(xì)節(jié)上關(guān)懷老人,給老人們帶去溫暖。
3)表演自己準(zhǔn)備的節(jié)目(有大學(xué)生風(fēng)采展示、穴位保健操、書法展示、手工藝品展示等)。與老人進(jìn)行互動(dòng),一起觀看經(jīng)典視頻,分享內(nèi)心的感受。
4)宣傳普及科學(xué)健康知識(shí),正確引導(dǎo)老年人積極參與各項(xiàng)有益身心健康的活動(dòng),引導(dǎo)他們把被動(dòng)的“為疾病花錢”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的“為健康投資”,從根本上提高老年人自身的健康知識(shí)水平和保健能力。
5)發(fā)揮護(hù)理專業(yè)優(yōu)勢,為有需求的老年人提供健康護(hù)理、按摩保健等服務(wù)。
6)免費(fèi)為小區(qū)老年人及重點(diǎn)人群(如高血壓、糖尿病等慢性疾病)測量血壓、血糖和血型。宣傳睡眠與養(yǎng)生、吸煙與健康、中醫(yī)養(yǎng)生保健、低鹽膳食防治高血壓等健康教育知識(shí)。
2.加強(qiáng)理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的結(jié)合,為學(xué)生提供見習(xí)、實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),同時(shí)為家庭困難學(xué)生提供勤工儉學(xué)崗位。定期帶領(lǐng)學(xué)生參觀城市花園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,學(xué)習(xí)社區(qū)護(hù)理學(xué)等相關(guān)知識(shí),增強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐能力,為學(xué)生以后的工作學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
二、門診診療工作
。ㄒ唬⿵(qiáng)化內(nèi)功、完善管理
我站對照社區(qū)服務(wù)站考核標(biāo)準(zhǔn)完善職能。實(shí)現(xiàn)管理水平不斷提升,并以服務(wù)社區(qū)提高居民健康水平為核心,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),服務(wù)意識(shí)。建立了有效的門診簽約報(bào)銷體系,切實(shí)降低服務(wù)成本、醫(yī)療成本,減少各種開支,減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
。ǘ┘訌(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo),以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容,以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn),強(qiáng)化教育,完善制度,加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)肅紀(jì)律,樹立行業(yè)新風(fēng),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
。ㄈw現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì)逐步完善服務(wù)功能
1、面向社區(qū)群眾做好門診診療、咨詢、教育工作。
我站以社區(qū)居民為中心,醫(yī)務(wù)人員對來站的病人主動(dòng)熱情、親切關(guān)懷,不僅僅為病人解除痛患,還要做好解釋工作,對病人進(jìn)行健康教育預(yù)防疾病的發(fā)生。全年門診接診5000余人次、一般健康咨詢5500余人次、免費(fèi)測血壓1500余人次,免費(fèi)測血糖350余人次。
2、按要求做好轄區(qū)特殊人群和慢病管理工作??
今年、我社區(qū)在原有居民健康檔案管理的基礎(chǔ)上,建立了電子健康檔案管理系統(tǒng),為每家每戶建立電子檔案,對每個(gè)慢病患者和特殊人群進(jìn)行精確管理。累計(jì)管理健康檔案3238份,其中,管理65歲以上老年人207人,慢病管理高血壓160人、糖尿病64人、精神病1人、腦卒中患者4人。
3、切實(shí)做好社區(qū)傳染病預(yù)防工作
積極配合疾控部門開展突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)對工作,切實(shí)做好社區(qū)傳染病預(yù)防工作。
(四)經(jīng)濟(jì)效益同步提高
20xx年度社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站營業(yè)額和毛利潤金額均有明顯提高,初步扭轉(zhuǎn)了服務(wù)站經(jīng)濟(jì)入不敷出的狀況。
三、健康教育和居民健康檔案:
(一)積極開展多種形式的健康教育活動(dòng)
1.發(fā)放印刷資料
根據(jù)社區(qū)內(nèi)存在的主要健康問題,發(fā)放由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心印制的健康教育印刷資料3大類13種健康教育資料,內(nèi)容有:高血壓健康教育折頁、糖尿病健康教育折頁等,并留存發(fā)放記錄。利用我校學(xué)生到衛(wèi)生服務(wù)站見習(xí)時(shí)間,組織他們對金海岸小學(xué)接送學(xué)生的家長進(jìn)行高血壓和糖尿病健康教育宣講活動(dòng),收到良好效果。
2.播放音像資料
根據(jù)健康教育服務(wù)內(nèi)容,按照中心發(fā)放的音像資料,通過電腦播放等形式進(jìn)行循環(huán)播放健康教育視聽音像資料宣傳,內(nèi)容有包括各類慢性病和傳染病防治健康教育,中醫(yī)養(yǎng)生保健系列,重點(diǎn)人群健康教育。
3.定期更新健康教育宣傳欄
及時(shí)更換由中心編制并制作的健康教育宣傳欄,每2個(gè)月更換1次宣傳欄內(nèi)容,全年共計(jì)更換宣傳欄版面6次(其中包括中醫(yī)藥養(yǎng)生保健內(nèi)容1次、減鹽防控高血壓1次),并留存宣傳欄內(nèi)容更新記錄備查。
4.舉辦健康教育講座
針對轄區(qū)內(nèi)主要健康問題和重點(diǎn)人群,以普及居民健康素養(yǎng)基本知識(shí)技能和預(yù)防傳染病、慢性病、多發(fā)病為重點(diǎn)內(nèi)容,舉辦了減鹽預(yù)防高血壓、常見傳染病的防治、常見慢病的預(yù)防知識(shí)、腦卒中患者的中醫(yī)康復(fù)指導(dǎo)等健康教育講座,引導(dǎo)居民學(xué)習(xí)和掌握健康知識(shí)及必要的健康技能,促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)居民的'身心健康。
5.開展個(gè)體化健康教育
利用今年全轄區(qū)居民免費(fèi)查體、慢病隨訪、上門訪視等公共衛(wèi)生服務(wù)時(shí),對居民進(jìn)行了有針對性的個(gè)體化健康知識(shí)和健康技能服務(wù),受到了廣大社區(qū)居民的歡迎。
(二)多種形式做好居民健康檔案工作
本年度,重點(diǎn)在石油小區(qū)和都市花園北區(qū)入戶建立居民健康檔案。結(jié)合學(xué)校黨員進(jìn)社區(qū),開展義診和健康教育宣傳活動(dòng),在上述兩個(gè)小區(qū)挨家挨戶建立居民健康檔案。平時(shí)結(jié)合門診診療和門診統(tǒng)籌報(bào)銷工作,給來診社區(qū)居民建立居民健康檔案。
。ㄈ┙】到逃ぷ鞔嬖诘膯栴}
1.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站健康教育工作離社區(qū)中心要求差距比較大,有時(shí)也存在對健康教育工作認(rèn)識(shí)不足,缺乏工作積極性,存在應(yīng)付心理。
2.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站舉辦健康教育講座組織人員比較困難,健康教育形式單一,講座照片和簽到的人數(shù)有待提高。
3.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站組織的材料完整性、連續(xù)性欠缺,資料整理不及時(shí),有漏洞。
4.社區(qū)居民流動(dòng)性比較大,個(gè)別居民素質(zhì)低,自我保健意識(shí)淡薄。對健康教育的依從性不高。
。ㄈ┙】到逃ぷ鞲倪M(jìn)措施
1.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站健康教育工作與公共衛(wèi)生績效考核掛鉤。
2.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站講座活動(dòng)可與慢病隨訪、查體相結(jié)合開展,及時(shí)留存、整理資料,加強(qiáng)服務(wù)站人員的工作積極性。
3.每2個(gè)月及時(shí)整理資料1次,每3個(gè)月自查一次。
4.加強(qiáng)與社區(qū)服務(wù)站的聯(lián)系交流,共享信息,互通有無,把健康教育與社區(qū)公共服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來。
四、門診統(tǒng)籌工作
我站自承擔(dān)日照市城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)門診統(tǒng)籌定點(diǎn)單位以來,嚴(yán)格執(zhí)行門診統(tǒng)籌政策,具備聯(lián)網(wǎng)即時(shí)結(jié)算所需設(shè)備,接受門診統(tǒng)籌醫(yī)療支付政策和結(jié)算方式,做好參保人員的政策宣傳,努力為參保人員提供合理檢查、合理治療、合理用藥。20xx年度,我站門診簽約人數(shù)和門診統(tǒng)籌報(bào)銷額都比去年有明顯增長,在學(xué)生集體簽約人數(shù)逐年下降的不利情況下,社區(qū)居民個(gè)體簽約人數(shù)有較大增長,全年門診簽約人數(shù)達(dá)3200人,門診統(tǒng)籌報(bào)銷額達(dá)10余萬元。社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益同步增長,簽約人員滿意度較高。
存在問題:
。ㄒ唬┕芾硭讲桓,服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng)。我站人員對基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策、操作流程等還不熟悉,有時(shí)不能準(zhǔn)確回答就診人員的問題,容易造成誤解。
。ǘ┎糠志驮\人員存在貪小便宜思想,有時(shí)要求點(diǎn)名開藥,有時(shí)冒名頂替其他人員要求報(bào)銷,要求得不到滿足就容易產(chǎn)生矛盾,甚至無理舉報(bào)。
。ㄈ┪艺救藛T較少,就診人員多時(shí),就不能及時(shí)報(bào)銷,容易造成簽約人員的不滿。
。ㄋ模╇S著簽約報(bào)銷的人員越來越多,簽約報(bào)銷的資金有時(shí)不能及時(shí)撥付到位,流動(dòng)資金壓力較大。
改進(jìn)措施:
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握相關(guān)政策法規(guī)
要求我站工作人員都要認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)、人社部門的政策規(guī)定,能熟練解答就診簽約人員的相關(guān)問題。
(二)完善服務(wù)站的規(guī)章制度,嚴(yán)格按政策規(guī)定辦事,做好解釋工作,盡量消除醫(yī)患雙方的矛盾。
。ㄈ┫M松缇帜芏嘟M織培訓(xùn)學(xué)習(xí),報(bào)銷資金能及時(shí)撥付到位。
城市花園服務(wù)站將嚴(yán)格依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)為參保人員提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),并將加強(qiáng)內(nèi)部管理,制定執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策法規(guī)的相應(yīng)措施,為參保人員就醫(yī)提供方便,并認(rèn)真執(zhí)行日照市社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)處的各項(xiàng)管理制度及合理化建議,并接受群眾監(jiān)督和主管部門考核。
五、下一步工作重點(diǎn)
1、充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的作用,進(jìn)一步做好與教學(xué)相結(jié)合的工作,為學(xué)校大局服務(wù)。
2、發(fā)揮我校的醫(yī)療護(hù)理優(yōu)勢,加強(qiáng)學(xué)校志愿者活動(dòng)。
3、由于場所有限,已經(jīng)不適應(yīng)服務(wù)站的發(fā)展需要,我們將積極向有關(guān)部門申請社區(qū)衛(wèi)生用房,擴(kuò)大規(guī)模,并計(jì)劃結(jié)合學(xué)校養(yǎng)老護(hù)理專業(yè)的開設(shè),依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老護(hù)理工作,以適應(yīng)社區(qū)衛(wèi)生需求,更好的為學(xué)校教學(xué)服務(wù),更好的為廣大社區(qū)居民服務(wù)。
衛(wèi)生服務(wù)站在學(xué)校及上級部門指導(dǎo)下,一年來,如期完成了各項(xiàng)任務(wù),但疏漏與不足難免,離學(xué)校和社區(qū)居民的要求還有一定差距,希望在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下,新的一年取得更好更大的成績。
社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)6
今年4月是第N個(gè)愛國衛(wèi)生月,阜橋街道按照上級工作安排部署,圍繞“健康山東”主題,廣泛宣傳“健康濟(jì)寧”“健康中區(qū)”行動(dòng),在全轄區(qū)積極開展以城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治為重點(diǎn)的愛國衛(wèi)生月活動(dòng);顒(dòng)取得了較好的成效,現(xiàn)將第N個(gè)愛國衛(wèi)生月活動(dòng)的開展情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)組織,大力宣傳
為保障愛國衛(wèi)生月活動(dòng)的順利開展,4月8日街道召開了動(dòng)員會(huì)議,向社區(qū)及轄區(qū)各單位傳達(dá)《市中區(qū)第N個(gè)愛國衛(wèi)生月暨健康山東宣傳月活動(dòng)方案》。街道主管領(lǐng)導(dǎo)親自緊抓愛國衛(wèi)生月的各項(xiàng)活動(dòng),集中整治轄區(qū)內(nèi)居民小區(qū)、背街小巷、鐵路沿線、集貿(mào)市場等重點(diǎn)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。
街道各社區(qū)、轄區(qū)各單位配合協(xié)作,充分利用黑板報(bào)和宣傳標(biāo)語等形式廣泛宣傳“健康山東”品牌,推進(jìn)“健康濟(jì)寧”“健康中區(qū)”行動(dòng),營造了濃厚的活動(dòng)氛圍,使我轄區(qū)居民了解到“健康山東行動(dòng)”的意義,積極參與到愛國衛(wèi)生月活動(dòng)中來。
二、全面開展環(huán)境衛(wèi)生整治行動(dòng)
街道在開展愛國衛(wèi)生月活動(dòng)期間,始終堅(jiān)持圍繞轄區(qū)內(nèi)居民小區(qū)、背街小巷、鐵路沿線、集貿(mào)市場等重點(diǎn)區(qū)域的衛(wèi)生,完善長效保潔機(jī)制,以社區(qū)為單位,積極組織、協(xié)調(diào)轄區(qū)各單位一起集中開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng),重點(diǎn)清理衛(wèi)生死角、亂堆亂放、亂貼亂畫。轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生得到明顯改善,活動(dòng)收到了顯著的效果。
三、大力開展春季滅鼠和熏殺越冬蚊蟲活動(dòng)
在愛國衛(wèi)生月活動(dòng)中,街道愛衛(wèi)辦廣泛發(fā)動(dòng)居民群眾,在轄區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行了密度調(diào)查,然后按著統(tǒng)一部署,突出重點(diǎn)地開展了大規(guī)模、全方位的集中滅鼠和滅蚊蟲活動(dòng)。
四、加大督查力度,堅(jiān)持長效管理
愛國衛(wèi)生月活動(dòng)期間,街道設(shè)立舉報(bào)電話,接受群眾監(jiān)督,切實(shí)解決居民群眾關(guān)注的.熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。街道不定期對各社區(qū)活動(dòng)開展情況進(jìn)行全面督導(dǎo)、檢查,對各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行實(shí)地查看和考核,對組織工作不力、收效差的社區(qū)及轄區(qū)單位,予以通報(bào)批評。通過協(xié)調(diào)指導(dǎo)、督促檢查,不斷推動(dòng)了活動(dòng)的順利開展,鞏固了“愛國衛(wèi)生月”活動(dòng)各項(xiàng)活動(dòng)取得明顯成效。
社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)7
隨著各級政府對社區(qū)工作的高度重視,市、區(qū)二級衛(wèi)生局部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力扶持,社區(qū)居民的日益信賴狀況下,我站的各項(xiàng)工作得到了健康、穩(wěn)步的發(fā)展,在20xx的一年里我們著重做了以下幾項(xiàng)工作:
一、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的優(yōu)越性,讓群眾深刻感覺到社區(qū)服務(wù)的好處,幾年來我站開展以誠信為宗旨,以社區(qū)居民為中心的服務(wù)模式,要求醫(yī)務(wù)人員做到“五心”服務(wù)(熱心、關(guān)心、耐心、虛心、放心),對來就診的病人主動(dòng)熱情、親切關(guān)懷、悉心照料,如有的病人,由于很多原因不能來我站就診,我們都上門為他們就診。為了方便患者就診,我們在形式上做了許多有效的措施,比如電話聯(lián)系、發(fā)聯(lián)系卡、下鄉(xiāng)走訪,為病人送醫(yī)送藥上門,使患者感覺到我站的方便、快捷的優(yōu)越性,讓社區(qū)的居民真實(shí)感受到我站的存在和服務(wù)的宗旨。
二、“幫忙困難群眾,促進(jìn)社區(qū)居民的身心健康、使貧困居民享有初級衛(wèi)生保健”,是黨和國家發(fā)展事業(yè)的即定方針,也是金昌市委、市政府十分關(guān)心的問題,為解決社區(qū)特困居民看病難的問題,我站作了超多卓有成就的工作,如從我站成立之日起,就對我站管轄社區(qū)群眾承諾:下崗工人和困難戶來我站就醫(yī)的,一律只收成本費(fèi),特困戶到我站就醫(yī)的,醫(yī)藥費(fèi)全免,根據(jù)市、區(qū)政府、衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,切實(shí)做好傳染病與實(shí)發(fā)性衛(wèi)生事件的`預(yù)防工作,加強(qiáng)腸道傳染病的預(yù)防控制工作。在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們?nèi)踞t(yī)護(hù)人同群眾努力,完善了傳染病報(bào)告制度,設(shè)立了傳染病報(bào)告小組,并設(shè)立了獎(jiǎng)罰制度,每月做疫情報(bào)告,認(rèn)真落實(shí)省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局傳達(dá)的上級指示精神。
三、抓好健康教育、計(jì)劃免疫、計(jì)生指導(dǎo)工作實(shí)現(xiàn)社區(qū)六位一體的功能,基礎(chǔ)免疫事關(guān)國家的未來,我站始把這一工作放在重要位置,由專人負(fù)責(zé)。但任沒有打到理想的效果。
計(jì)生指導(dǎo)是社區(qū)衛(wèi)生工作不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié),這也是我站的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。目前為止,由于條件限制,我站和居委會(huì)一齊不能很好地對圍邊地區(qū)的育齡婦女進(jìn)行優(yōu)生、優(yōu)育指導(dǎo),對孕產(chǎn)婦例行檢查,幫忙其做好產(chǎn)前、產(chǎn)后的自我保健帶給衛(wèi)生咨詢,解決孕產(chǎn)期心理、生理上的一些問題。
四、我站對群眾的健康教育工作一向很重視,因?yàn)橹挥凶屓罕娬J(rèn)識(shí)到疾病的預(yù)防觀念,才能提高社區(qū)居民的身體健康。為此,我站每月出宣傳欄一期,每季一次健康講座,還不定時(shí)為群眾發(fā)放宣傳材料,同時(shí)開展疾病防治知識(shí)宣傳講座。
五、醫(yī)學(xué)理論的學(xué)習(xí)技能培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),是搞好社區(qū)服務(wù)的條件,今年,我站組織全體醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)全科理論知識(shí),參加市、區(qū)衛(wèi)生局、疾病控制中心培訓(xùn)人次數(shù)達(dá)15次以上,崗前次數(shù)達(dá)20次以上,從而大大提高了醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì),為搞好社區(qū)衛(wèi)生打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
六、智能管理、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)。我站目前有兩臺(tái)電腦,對社區(qū)居民的健康檔案、高血壓病等慢性病、50歲以上的老人及孕婦進(jìn)行系統(tǒng)管理,為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理打下了基礎(chǔ)。
七、實(shí)現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診,確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,資源共享的互惠合作關(guān)系,確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量;仡櫧ㄕ疽詾樯鐓^(qū)衛(wèi)生發(fā)展過程,我們深切感覺到黨和政府對社區(qū)衛(wèi)生工作的高度重視和大力扶持,是推動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的生命力,我站能有這天的規(guī)模和成績,是與市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的支持分不開的,雖然在過去的近兩年的實(shí)踐中,我們積累了一些經(jīng)驗(yàn),取得了一些成績,得到了上級的認(rèn)可,群眾的好評。
我們有決心,在新的一年里,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出差距,如智能化管理才剛進(jìn)步,部分醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)潛力、與人溝通潛力等綜合素質(zhì)還須進(jìn)一步提高,深入社區(qū)深入家庭還做得不夠,這一切,有等在新的一年里改善,提高。我們相信,在上級高度重視、部門的正確指導(dǎo)下,社會(huì)各界的大力支持本站,在職工的不斷努力下,我站的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)必須會(huì)邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)8
XX年過去了,在這一年里,我們認(rèn)真地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。做了以下工作:
我社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對環(huán)境衛(wèi)生工作非常重視,把社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作作為一項(xiàng)重要工作來抓。針對環(huán)境衛(wèi)生工作的社區(qū)性、綜合性、流動(dòng)性、突出性、經(jīng)常性等多種特點(diǎn),結(jié)合社區(qū)的實(shí)際情況,因地制宜地以樓院為基礎(chǔ)。建立了專職保潔系統(tǒng),做到了每個(gè)樓院有一到兩名保潔員,社區(qū)轄區(qū)內(nèi)有兩名專職保潔員,保證監(jiān)督了垃圾的日常清運(yùn)工作,成立了有42人組成的志愿者服務(wù)隊(duì),保證了整個(gè)社區(qū)衛(wèi)生清潔情況。
為了社區(qū)衛(wèi)生工作在提高一步,我社區(qū)多次召開志愿者隊(duì)伍及低保人員會(huì)議,多次由閆主任帶頭組織低保人員對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行大的整治。由社區(qū)干部帶領(lǐng),分組包片地對社區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行地毯式的清理,對衛(wèi)生死角、墻上樓道內(nèi)張貼的`小廣告多次清除,共清理垃圾幾十車,小廣告幾千塊。
通過幾次衛(wèi)生環(huán)境大的整頓,社區(qū)環(huán)境有了明顯的改觀,基本做到了各樓院環(huán)境整潔,下水暢通。()公廁內(nèi)無蠅、蛹、無滿溢,垃圾入桶,無亂搭亂建現(xiàn)象,受到了廣大居民的好評。
為了搞好樓道內(nèi)的衛(wèi)生,保持樓道內(nèi)清潔,我們招集了樓院長及單元長集中學(xué)習(xí)了有關(guān)治理衛(wèi)生環(huán)境的宣傳材料,讓他們對各自的樓院、單院衛(wèi)生進(jìn)行檢查監(jiān)督,有需要社區(qū)出面解決的衛(wèi)生問題及時(shí)向社區(qū)反應(yīng),便于我們工作,以免出現(xiàn)衛(wèi)生方面的遺漏。
綠化方面,我社區(qū)建立健全了各項(xiàng)機(jī)構(gòu),制定了綠化計(jì)劃及目標(biāo),根據(jù)我們的計(jì)劃及目標(biāo)認(rèn)真完成綠化、美化的日常養(yǎng)護(hù)管理,防止病蟲害及人為方面的損害。
另外,我社區(qū)還開展了以滅蟑、滅鼠的除四害工作,今年發(fā)放蟑螂藥40余包,鼠藥5包。社區(qū)里蟑、鼠密度已按國家規(guī)定基本達(dá)標(biāo)。
總之,環(huán)境衛(wèi)生工作是一項(xiàng)重要工作,因?yàn)槭呛蜕鐓^(qū)百姓生活密切相關(guān)的,我們一定會(huì)盡心盡職長抓不懈,在去年工作中還存在不足,我們會(huì)在今后的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步完善環(huán)境衛(wèi)生工作,給居民創(chuàng)造一個(gè)整潔、優(yōu)美的生活環(huán)境。愛國衛(wèi)生工作總結(jié)法制、安全衛(wèi)生工作總結(jié)學(xué)校衛(wèi)生工作總結(jié)
社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)9
社區(qū)的城建衛(wèi)生工作,始終堅(jiān)持“務(wù)實(shí)、不懈、整體推進(jìn)”的工作思路,認(rèn)真落實(shí)市、區(qū)、街辦有關(guān)部門文件精神,在這一年里以“三城聯(lián)創(chuàng)”為工作中心,進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)街道及背街小巷環(huán)境衛(wèi)生的管理,現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下:
一、建立完善機(jī)制,加大宣傳
社區(qū)始終堅(jiān)持以主任一手抓,分管干部責(zé)任制,建立健全了以社區(qū)為領(lǐng)導(dǎo),以轄區(qū)單位和居民組為實(shí)體的落實(shí)網(wǎng)絡(luò)。一年里利用辦黑板報(bào)5期、宣傳欄7次,發(fā)放<文明市民標(biāo)準(zhǔn)>手冊10余本,發(fā)放“三城聯(lián)創(chuàng)”宣傳單100余份等方式,廣泛宣傳了城建衛(wèi)生工作內(nèi)容。
二、落實(shí)各項(xiàng)基本工作,突出抓重點(diǎn)
1、開展退耕還林春季義務(wù)植樹;在今年三月份,社區(qū)組織轄區(qū)單位職工及社區(qū)居民共60人,在處種植株樹苗,共退耕畝地,在植樹的同時(shí)宣傳了城市嚴(yán)禁開荒種地的有關(guān)政策常識(shí),有效的遏止了居民和外來流動(dòng)人口亂開荒種地現(xiàn)象。
2、防火抗災(zāi)的監(jiān)管;社區(qū)建立了護(hù)林放火管理機(jī)制,組織居民學(xué)習(xí)防火會(huì)議2次,安排專人專班在火災(zāi)高發(fā)期對山體進(jìn)行巡視。在兩季上墳前,組織護(hù)林員及社區(qū)干部上山割沿路及墳頭的枯草,每年年初在各個(gè)重要山頭上山路口刷防火標(biāo)語10余條,一年來未發(fā)生森林火災(zāi)一起。每逢雨季來臨,社區(qū)干部挨家挨戶走訪轄區(qū)的磚瓦土房戶,逐一對每戶居民進(jìn)行走訪,排查每一戶險(xiǎn)情。
3、愛國衛(wèi)生月活動(dòng);每年四月份是愛國衛(wèi)生突擊月活動(dòng),今年是“三城聯(lián)創(chuàng)”實(shí)施的`第一年,結(jié)合此次活動(dòng),在愛國衛(wèi)生月中組織轄區(qū)單位4次,組織轄區(qū)居民60人,聯(lián)合上級進(jìn)駐社區(qū)的干部10余人,共組織大掃除大治理10余次,共疏通下水道200余米,清理衛(wèi)生死角20余處,共清運(yùn)垃圾合15噸左右,清除野廣告400余張,同時(shí)投放滅鼠藥200袋,在做好愛國衛(wèi)生月活動(dòng)的同時(shí)有序的開展好了春季的除“四害”工作,杜絕了鼠疫的發(fā)生與蔓延。轄區(qū)在亮化的同時(shí)也使周圍的居住居民提高了自身環(huán)境衛(wèi)生的意識(shí)。
4、每月開展市民學(xué)校學(xué)習(xí)活動(dòng),做好社區(qū)衛(wèi)生工作計(jì)劃,廣泛宣傳法律知識(shí)和市民文明守則。
5、建立健全健康教育檔案,會(huì)同社區(qū)醫(yī)務(wù)室定期免費(fèi)為社區(qū)居民、老人檢查身體,組織開展好三八婦女節(jié)、重陽節(jié)活動(dòng),共邀請?zhí)歪t(yī)院專家四次坐診醫(yī)務(wù)室免費(fèi)為200余名老人、婦女、兒童檢查身體。
三、加強(qiáng)“門前三包”管理
社區(qū)繼續(xù)穩(wěn)抓“門前三包”工作,把環(huán)境衛(wèi)生落實(shí)到責(zé)任單位,今年共簽定“門前三包”責(zé)任制份。建立了衛(wèi)生保潔員的考核辦法,建立工作臺(tái)帳和考核臺(tái)帳,從去年路段的移交到今年逐步完善的管理,從保潔員數(shù)量的增加到現(xiàn)在路面保潔質(zhì)量的良好保證,使轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作得到了良好的改進(jìn),也確保了“三城聯(lián)創(chuàng)”工作的有序開展。社區(qū)每日至少一次的對保潔路段進(jìn)行巡查,對保潔員上崗情況進(jìn)行考核,在環(huán)境問題發(fā)生的第一時(shí)間內(nèi)解決掉,保證了路面的干凈整潔。
四、“三城聯(lián)創(chuàng)”工作
今年是“三城聯(lián)創(chuàng)”的第xx年,社區(qū)圍繞街辦和上級指令,整體行動(dòng)管理街道衛(wèi)生及市容環(huán)境,共集中整治2個(gè)多月,累計(jì)清理流動(dòng)攤販400余個(gè),治理衛(wèi)生死角20余處,退耕還林10余處,配合上級做好了奧運(yùn)會(huì)和武當(dāng)武術(shù)節(jié)期間的環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
五、其他工作
社區(qū)居民三組11號(hào)樓屬于銷售處搬遷樓,該處居民屬于農(nóng)轉(zhuǎn)商住戶,由于居民年數(shù)較大,早年在樓前樓后搭建了柴棚導(dǎo)致下水道化糞池被壓,下水道的堵塞成為了遺留問題,在今年11月份,社區(qū)聯(lián)合“武當(dāng)武術(shù)節(jié)”活動(dòng),請了專業(yè)清理下水道化糞池人員6人,動(dòng)用3臺(tái)車,花費(fèi)3000余元免費(fèi)為居民解決了遺留問題,共清理了垃圾4余噸。
在接下來的工作中,我們會(huì)做好下半年工作計(jì)劃,爭取將各項(xiàng)工作開展得更好。
社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)10
20xx年沙頭中心在區(qū)衛(wèi)計(jì)委和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹領(lǐng)會(huì)全區(qū)衛(wèi)生工作會(huì)議精神,充分發(fā)揮全體職工主觀能動(dòng)性,針對存在的問題與不足落實(shí)了一系列的有效措施,各項(xiàng)工作得到了進(jìn)一步提升。
一、基本醫(yī)療穩(wěn)步開展
全年醫(yī)療業(yè)務(wù)收入1003.8萬元,其中醫(yī)療收入359.4萬元。由于調(diào)整了藥品結(jié)構(gòu),嚴(yán)格控制高價(jià)藥品采購與使用,有效控制門診均次費(fèi)用,而出現(xiàn)了較上年總醫(yī)療業(yè)務(wù)收入下降的情況,但是中心全年門診人次同比明顯上升,門診13.6萬人次,同比上升8%。均次費(fèi)用48.5元,同比下降27%。住院977人次,均次費(fèi)用2980元。藥占比64.21%,同比下降5個(gè)點(diǎn)。20xx年通過了“廣陵區(qū)全國基層中醫(yī)藥先進(jìn)單位復(fù)評審”、“揚(yáng)州市地級市中醫(yī)藥先進(jìn)單位”的創(chuàng)建驗(yàn)收。
二、公衛(wèi)服務(wù)規(guī)范提升
通過改變公衛(wèi)工作方式,改進(jìn)公衛(wèi)考核方案,調(diào)動(dòng)了大家的積極性,促進(jìn)了公衛(wèi)工作有效開展。中心利用辦理居民健康卡的時(shí)機(jī),為全鎮(zhèn)更新完善居民健康檔案6280份,發(fā)放家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)信息宣傳單12000余份,提高了轄區(qū)群眾的知曉率和健康檔案的真實(shí)性。其他公衛(wèi)項(xiàng)目按常規(guī)開展,在區(qū)衛(wèi)計(jì)委基婦科的指導(dǎo)下,項(xiàng)目質(zhì)量較過去明顯提升。
三、家醫(yī)簽約特色體現(xiàn)
中心堅(jiān)持以服務(wù)的真實(shí)性、規(guī)范性和服務(wù)對象的滿意度為考核標(biāo)準(zhǔn),密切聯(lián)系社會(huì)志愿者,積極推進(jìn)家醫(yī)簽約服務(wù),完成居民簽約8431戶,14710人。重點(diǎn)人群簽約9870人,簽約率67%。有償簽約897戶,1087人,簽約金額39.07萬元。另外對登記在冊的農(nóng)村低收入農(nóng)戶197人、計(jì)生特殊家庭成員79人也進(jìn)行了簽約服務(wù)。殘疾人簽約服務(wù)工作也在積極推進(jìn)之中。所有簽約資料齊全,服務(wù)規(guī)范,為中心家庭醫(yī)生簽約特色工作創(chuàng)建奠定了基礎(chǔ)。
四、廉政建設(shè)常抓不懈
常態(tài)化開展黨風(fēng)廉政教育,加強(qiáng)思想政治引領(lǐng),落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制,增強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)力,提高黨員干部學(xué)習(xí)能力。把握輿論導(dǎo)向,抓好廉政建設(shè),形成黨支部書記和中心主任負(fù)總責(zé),廉政輿情工作與業(yè)務(wù)工作一把抓的工作機(jī)制。
20xx年工作思路:
20xx年沙頭中心面對洲上的兩家兄弟單位:一是被蘇北醫(yī)院托管掛牌”蘇北醫(yī)院李典分院”,二是頭橋與紅橋合并建成醫(yī)養(yǎng)中心所。無論是整體環(huán)境,還是醫(yī)療技術(shù)水平沙頭中心均無法與兩家相比,如何走出一條符合當(dāng)前及今后自身發(fā)展的新路子,是我們沙頭中心全體干部職工必須深入思考并為之不懈努力的奮斗方向,今年重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作:
一、強(qiáng)化溝通,營造和諧向上的'文化氛圍
1、以尊重與溝通為基礎(chǔ),落實(shí)各項(xiàng)行政管理制度,規(guī)范職工行為,促進(jìn)大家在各自崗位上健康成長,全面提高職工素質(zhì)。
2、以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為重點(diǎn),及時(shí)了解大家的愿望和想法,做到相互理解,相互幫助,彼此真誠。加強(qiáng)科室與科室,個(gè)人與個(gè)人之間的配合,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
3、以實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值為目標(biāo),鼓勵(lì)全體人員學(xué)習(xí)新技術(shù),適應(yīng)新要求,接受新變化,中心努力為大家創(chuàng)造條件讓其發(fā)揮所長,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
二、改善設(shè)施,提供方便舒適的`醫(yī)療環(huán)境
1、加強(qiáng)后勤管理,保持醫(yī)療場所整潔衛(wèi)生。設(shè)立門衛(wèi),加強(qiáng)安全巡查,擴(kuò)建停車場,管理車輛停放整齊。改造食堂,為員工及病人解決就餐問題。
2、可能的情況下,今年完成新建中心輸液室及安裝電梯項(xiàng)目。增加并更新病房床單元,增加必要的設(shè)施,為病人提供舒適溫馨的住院環(huán)境。更新檢驗(yàn)科和放射科檢驗(yàn)檢查設(shè)備,增加新項(xiàng)目。
3、以沙頭村創(chuàng)建最美鄉(xiāng)村為契機(jī),實(shí)現(xiàn)沙頭村村衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化新建工作。
三、拓展業(yè)務(wù),提升持續(xù)發(fā)展的醫(yī)療空間
1、深度加強(qiáng)與揚(yáng)州市中醫(yī)院醫(yī)聯(lián)體合作,發(fā)揮中醫(yī)特色效應(yīng),引進(jìn)新技術(shù),打造“針灸”、“腫瘤”等特色專科,成立專家工作室,以此為契機(jī)吸引本轄區(qū)及周邊的患者,與周邊兄弟單位錯(cuò)開特色發(fā)展。
2、借助醫(yī)療志愿者團(tuán)隊(duì)服務(wù)、家庭簽約服務(wù),跟蹤服務(wù)慢病患者,提升中心基本醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目及能力。
3、挖掘并利用好轄區(qū)醫(yī)療資源,定期聯(lián)絡(luò)開展各項(xiàng)體檢工作,借助醫(yī)聯(lián)體擴(kuò)展體檢項(xiàng)目、提高服務(wù)質(zhì)量,對檢查出的患病者及時(shí)給予診療建議,充分利用“中醫(yī)院—沙頭中心—服務(wù)站”三級醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)作用,減少病員流失。
4、將服務(wù)站從標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)階段轉(zhuǎn)變成內(nèi)涵建設(shè)階段。提升服務(wù)站服務(wù)能力,重點(diǎn)是加強(qiáng)中醫(yī)適宜技術(shù)的推廣使用,同時(shí)增加部分常規(guī)檢查項(xiàng)目。
四、落實(shí)措施,提高醫(yī)療和公衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量
1、注重培訓(xùn)。中心定期組織對全員進(jìn)行“三基”培訓(xùn),重點(diǎn)加強(qiáng)實(shí)踐技能操作。各臨床、醫(yī)技科室每月對本科室人員進(jìn)行專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)、開展病例的分析、討論。公共衛(wèi)生項(xiàng)目開展團(tuán)隊(duì)定期互查制,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)糾正,必要時(shí)邀請專業(yè)人員進(jìn)行全員培訓(xùn)或?qū)m?xiàng)專人培訓(xùn)。
2、強(qiáng)化考核。發(fā)揮中心醫(yī)療和公衛(wèi)考核小組作用,細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格規(guī)范,采取中心定期考核和邀請上級專家或其他人員不定期參與考核的形式進(jìn)行質(zhì)量考核并與相關(guān)科室或個(gè)人績效掛鉤。
3、持續(xù)改進(jìn)。根據(jù)中心實(shí)際服務(wù)能力以及質(zhì)量水平的掌握情況,有針對性地突出薄弱環(huán)節(jié)并加重其獎(jiǎng)罰權(quán)重,以達(dá)到逐項(xiàng)改進(jìn)、全面提高的目的。
社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)11
社區(qū)的城建衛(wèi)生工作,始終堅(jiān)持“務(wù)實(shí)、不懈、整體推進(jìn)”的工作思路,認(rèn)真落實(shí)市、區(qū)、街辦有關(guān)部門文件精神,在這一年里以“xxxx”為工作中心,進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)街道及背街小巷環(huán)境衛(wèi)生的管理,現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下:
一、建立完善機(jī)制,加大宣傳
社區(qū)始終堅(jiān)持以主任一手抓,分管干部責(zé)任制,建立健全了以社區(qū)為領(lǐng)導(dǎo),以轄區(qū)單位和居民組為實(shí)體的落實(shí)網(wǎng)絡(luò)。一年里利用辦黑板報(bào)xx期、宣傳欄xx次,發(fā)放xxxx手冊xx余本,發(fā)放“xxx”宣傳單xxx余份等方式,廣泛宣傳了城建衛(wèi)生工作內(nèi)容。
二、落實(shí)各項(xiàng)基本工作,突出抓重點(diǎn)
開展退耕還林春季義務(wù)植樹;在今年x月份,社區(qū)組織轄區(qū)單位職工及社區(qū)居民共xx人,在處種植株樹苗,共退耕畝地,在植樹的同時(shí)宣傳了城市嚴(yán)禁開荒種地的有關(guān)政策常識(shí),有效的遏止了居民和外來流動(dòng)人口亂開荒種地現(xiàn)象。防火抗災(zāi)的監(jiān)管;社區(qū)建立了護(hù)林放火管理機(jī)制,組織居民學(xué)習(xí)防火會(huì)議x次,安排專人專班在火災(zāi)高發(fā)期對山體進(jìn)行巡視。在兩季上墳前,組織護(hù)林員及社區(qū)干部上山割沿路及墳頭的枯草,每年年初在各個(gè)重要山頭上山路口刷防火標(biāo)語xx余條,一年來未發(fā)生森林火災(zāi)一起。每逢雨季來臨,社區(qū)干部挨家挨戶走訪轄區(qū)的磚瓦土房戶,逐一對每戶居民進(jìn)行走訪,排查每一戶險(xiǎn)情。
愛國衛(wèi)生月活動(dòng);每年xx月份是xx生突擊月活動(dòng),今年是“xxx”實(shí)施的第x年,結(jié)合此次活動(dòng),在愛國衛(wèi)生月中組織轄區(qū)單位x次,組織轄區(qū)居民xxx人,聯(lián)合上級進(jìn)駐社區(qū)的干部xx余人,共組織大掃除大治理xx余次,共疏通下水道xxx余米,清理衛(wèi)生死角xx余處,共清運(yùn)垃圾合xx噸左右,清除野廣告xx余張,同時(shí)投放滅鼠藥xx袋,在做好愛國衛(wèi)生月活動(dòng)的同時(shí)有序的開展好了春季的除“四害”工作,杜絕了鼠疫的發(fā)生與蔓延。轄區(qū)在亮化的同時(shí)也使周圍的居住居民提高了自身環(huán)境衛(wèi)生的意識(shí)。每月開展市民學(xué)校學(xué)習(xí)活動(dòng),做好社區(qū)衛(wèi)生工作計(jì)劃,廣泛宣傳法律知識(shí)和市民文明守則。建立健全健康教育檔案,會(huì)同社區(qū)醫(yī)務(wù)室定期免費(fèi)為社區(qū)居民、老人檢查身體,組織開展好三八婦女節(jié)、重陽節(jié)活動(dòng),共邀請?zhí)歪t(yī)院專家四次坐診醫(yī)務(wù)室免費(fèi)為xx余名老人、婦女、兒童檢查身體。
三、加強(qiáng)“門前三包”管理
社區(qū)繼續(xù)穩(wěn)抓“門前三包”工作,把環(huán)境衛(wèi)生落實(shí)到責(zé)任單位,今年共簽定“xxx”責(zé)任制份。建立了衛(wèi)生保潔員的`考核辦法,建立工作臺(tái)帳和考核臺(tái)帳,從去年路段的移交到今年逐步完善的管理,從保潔員數(shù)量的增加到現(xiàn)在路面保潔質(zhì)量的良好保證,使轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作得到了良好的改進(jìn),也確保了“xxx”工作的有序開展。社區(qū)每日至少一次的對保潔路段進(jìn)行巡查,對保潔員上崗情況進(jìn)行考核,在環(huán)境問題發(fā)生的第一時(shí)間內(nèi)解決掉,保證了路面的干凈整潔。
四、“三城聯(lián)創(chuàng)”工作
今年是“xxx”的第xx年,社區(qū)圍繞街辦和上級指令,整體行動(dòng)管理街道衛(wèi)生及市容環(huán)境,共集中整治xx個(gè)多月,累計(jì)清理流動(dòng)攤販xxx余個(gè),治理衛(wèi)生死角xx余處,退耕還林xx余處,配合上級做好了xx和xxx期間的環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
五、其他工作
社區(qū)居民xx號(hào)樓屬于銷售處搬遷樓,該處居民屬于農(nóng)轉(zhuǎn)商住戶,由于居民年數(shù)較大,早年在樓前樓后搭建了柴棚導(dǎo)致下水道化糞池被壓,下水道的堵塞成為了遺留問題,在今年xxx月份,社區(qū)聯(lián)合“xxx”活動(dòng),請了專業(yè)清理下水道化糞池人員xx人,動(dòng)用xx臺(tái)車,花費(fèi)xxxx余元免費(fèi)為居民解決了遺留問題,共清理了垃圾xx余噸。在接下來的工作中,我們會(huì)做好下半年工作計(jì)劃,爭取將各項(xiàng)工作開展得更好。
社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)12
中心工作在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹執(zhí)行區(qū)委和局黨委的各項(xiàng)決策部署,求真務(wù)實(shí),解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,真抓實(shí)干,以公共衛(wèi)生、社區(qū)衛(wèi)生、黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)等工作為重點(diǎn),在全中心醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,克服困難,扎實(shí)工作,開拓創(chuàng)新,基本完成了各項(xiàng)指令性任務(wù),達(dá)到了年初制定的各項(xiàng)目標(biāo),現(xiàn)總結(jié)報(bào)告如下:
一、有序推進(jìn)國家基本藥物制度實(shí)施。
為切實(shí)提高全民對實(shí)施國家基本藥物制度的關(guān)注度,進(jìn)一步推進(jìn)實(shí)施國家基本藥物制度工作的深入開展,多次組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)國家基本藥物制度相關(guān)文件精神,并對文件精神進(jìn)行宣傳解讀,從而得到醫(yī)務(wù)人員的理解、配合和支持。并在全面實(shí)施基本藥物制度目錄零差率銷售過程中,加強(qiáng)宣傳和動(dòng)員,認(rèn)真落實(shí),提高了對醫(yī)務(wù)人員基本藥物和合理用藥知識(shí),增強(qiáng)了醫(yī)生的工作積極性,規(guī)范了處方行為,合理使用藥物。
二、基本醫(yī)療工作
1、深入開展“醫(yī)療安全年”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng),有效控制醫(yī)療質(zhì)量。
2014年,我中心根據(jù)“安全至上、質(zhì)量護(hù)航”的醫(yī)政工作重點(diǎn),著力做好醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療安全核心制度的落實(shí)。每月由醫(yī)務(wù)科牽頭,各科室參與進(jìn)行處方點(diǎn)評制度,進(jìn)一步規(guī)范臨床用藥。同時(shí),通過每月一次的.院內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量考核進(jìn)一步查找差距,找出不足之處,及時(shí)整改以保障醫(yī)療安全。全年共舉行醫(yī)療安全講座4次,通過其他單位醫(yī)療事故案例來分析、警示我中心醫(yī)務(wù)人員,不斷加強(qiáng)醫(yī)療安全的監(jiān)控和管理。
2、加強(qiáng)科室管理,層層落實(shí)責(zé)任,積極參與創(chuàng)建工作。
年初根據(jù)各科室的年終考核情況,制定了相應(yīng)的工作計(jì)劃,并及時(shí)實(shí)施。定期召開了行風(fēng)建設(shè)會(huì)議、藥事管理會(huì)議、醫(yī)療安全會(huì)議,同時(shí)定期開展安全生產(chǎn)工作。
3、2017年度醫(yī)療指標(biāo)。
截止到2014年10月底,我院門急診7萬人次。其中中醫(yī)門診2萬人次,占30% 。1-10月總業(yè)務(wù)收入為462萬元,較去年同期(371萬元)同比增長24%。
2011年1月—10月,醫(yī)院無重大醫(yī)療事故、醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生。
三、公共衛(wèi)生工作
1、預(yù)防保健
。1)計(jì)劃免疫:積極做好脊灰、麻疹等疫苗的強(qiáng)化免疫、查漏補(bǔ)種工作及計(jì)劃外疫苗的接種工作。其基礎(chǔ)免疫接種率為:卡介苗98%,麻疹疫苗97%,百白破99%,脊灰疫苗98%,乙肝疫苗99%。五苗全程接種率98%。
。2)疫情監(jiān)測:在疫情監(jiān)測上,繼續(xù)堅(jiān)持“重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)預(yù)防,重點(diǎn)疾病、重點(diǎn)防治,重點(diǎn)人群、重點(diǎn)保護(hù)”的原則,嚴(yán)格監(jiān)測“腸道傳染病、不明原因肺炎病例、手足口病等疾病的報(bào)告,發(fā)現(xiàn)疑似病人及時(shí)上轉(zhuǎn)。2014年度本轄區(qū)共累計(jì)報(bào)告?zhèn)魅静?例,其中乙肝16例,手足口5例均為幼托機(jī)構(gòu),發(fā)病在5-6月份,均為輕癥患者。報(bào)告及時(shí)率100%。積極做好各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件的報(bào)告及處置工作。
。3)結(jié)核病防治:認(rèn)真做好結(jié)核病人的轉(zhuǎn)診工作。規(guī)范、足量、對結(jié)核病病人實(shí)施管理,加強(qiáng)督導(dǎo),做到“三見面、三落實(shí)、五要求”,做好健康教育工作,做好結(jié)核病病人的督導(dǎo)等管理工作。
。4)死因監(jiān)測工作:主要進(jìn)行轄區(qū)內(nèi)的死亡信息收集,所有死亡個(gè)案必須
全部上報(bào),并建立各項(xiàng)工作制度,做好質(zhì)量控制。2014年度共監(jiān)測上報(bào)死亡病例80人,網(wǎng)絡(luò)直報(bào)80人,報(bào)告卡及時(shí)率100%,積極做好下社區(qū)監(jiān)督工作。
。5)慢性病防治及雙向轉(zhuǎn)診工作:加強(qiáng)慢性病人的收集方式,按月收集門診日志及高血壓登記本等文書資料以及在各種體檢中發(fā)現(xiàn)各種慢病進(jìn)行登記,按規(guī)定進(jìn)行自查工作,對發(fā)現(xiàn)有漏報(bào)的病例進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并補(bǔ)報(bào)。登記在冊的慢性病患者名單按月發(fā)放到各社區(qū)責(zé)任醫(yī)生手中,社區(qū)責(zé)任醫(yī)生按隨訪要求對每個(gè)慢性病患者隨訪,并填寫相應(yīng)得隨訪單。至2014年10月底本轄區(qū)目前共累計(jì)慢性病人6545人,其中高血壓5380人,糖尿病1165人。高血壓系統(tǒng)管理5375人,系統(tǒng)管理率99%;糖尿病系統(tǒng)管理1158人,系統(tǒng)管理率99%;在慢病防治宣傳中,利用高血壓日、糖尿病日、世界無煙日等重大衛(wèi)生日期間,舉行多種形式的宣傳活動(dòng),印制專題宣傳材料、上街咨詢宣傳、張貼標(biāo)語等。在活動(dòng)后并及時(shí)上報(bào)工作信息,并且不定期下村進(jìn)行慢病知識(shí)講座,共開展慢病知識(shí)講座9次,分發(fā)各類宣傳資料6000余份,受益3000余人。雙向轉(zhuǎn)診方面:上轉(zhuǎn)8人、下轉(zhuǎn)5人。
(7)健康宣教:
1-10月份出宣傳版面6期;各種衛(wèi)生宣傳日在街頭、菜市場人口較集中地段擺放展版、懸掛橫幅、分發(fā)宣傳材料等共設(shè)點(diǎn)宣傳6次,每次醫(yī)務(wù)人員不少于5人,發(fā)放宣傳材料5多種、6000多份,接受咨詢1000多人次,分發(fā)各類宣傳小折頁4000余份,另外在各社區(qū)開展健康教育知識(shí)講座13次,累計(jì)參加1300余人,通過宣傳教育,提高了群眾的預(yù)防、保健、康復(fù)等衛(wèi)生知識(shí)知曉率,行為形成率有所提高,保障了人民群眾的身心健康。
2、 婦保
全鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦總數(shù)*人,早孕建卡率為*%,孕婦系統(tǒng)管理率為98.7%,產(chǎn)后訪視率為100%,無孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒死亡的發(fā)生。產(chǎn)前篩查率為93.4%。
。1)切實(shí)做好圍產(chǎn)保健工作:在不斷擴(kuò)大孕產(chǎn)婦保健覆蓋面和提高孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率的同時(shí),繼續(xù)嚴(yán)格做好早孕建卡,落實(shí)孕28周前的轉(zhuǎn)診制度,高危孕產(chǎn)婦和高危新生兒訪視制度,提高了圍產(chǎn)保健質(zhì)量。
(2)加強(qiáng)高危孕產(chǎn)婦管理:準(zhǔn)確及時(shí)地篩查高危孕產(chǎn)婦,防止漏篩、錯(cuò)篩,并積極落實(shí)高危孕產(chǎn)婦的分級管理要求,及時(shí)轉(zhuǎn)診,使她們獲得有效的醫(yī)療保健服務(wù),保障了她們的生命安全。
。3)加強(qiáng)流動(dòng)人口孕產(chǎn)婦的管理:為使流動(dòng)人口孕產(chǎn)婦得到全面系統(tǒng)和安全健康的圍產(chǎn)期保健,本院今年加大了流動(dòng)人口孕期保健宣傳力度,充分利用基層?jì)D女干部力量,提高了流動(dòng)人口孕婦保健率。
。4)計(jì)劃生育:堅(jiān)持做好流動(dòng)人口的計(jì)劃生育管理,在執(zhí)行產(chǎn)前檢查時(shí),認(rèn)真查驗(yàn)兩證,對無證人員做好及時(shí)上報(bào)詳細(xì)登記工作,較好地配合了有關(guān)部門對流動(dòng)人口的計(jì)劃生育管理工作。加強(qiáng)計(jì)劃生育四項(xiàng)手術(shù),嚴(yán)格把好四項(xiàng)手術(shù)技術(shù)服務(wù)質(zhì)量,定期開設(shè)了孕婦學(xué)校,普及婦女保健知識(shí),得到較好的效果。
3、兒保
1-10月份出生人數(shù)*人 ,建卡*人,七歲以下保健覆蓋率99.3%,3歲以下系管率98.7%,母乳喂養(yǎng)率95.5%,由于家長對兒童保健工作的日益重視,而且我們在兒童體檢前均進(jìn)行了書面預(yù)約,現(xiàn)在基本已經(jīng)不需要進(jìn)行電話催診,大多數(shù)能按照預(yù)約時(shí)間自行來診,有部分因?yàn)檫h(yuǎn)游或者小兒患病情況能自行調(diào)整時(shí)間來診。
開展了四病篩選和監(jiān)測,對佝僂病、貧血、營養(yǎng)不良、肥胖等體弱兒進(jìn)行了
專案跟蹤管理,體弱兒管理率為100%,并對轄區(qū)內(nèi)的高危新生兒進(jìn)行了專案管理,高危新生兒管理率為100%。
4、社區(qū)責(zé)任醫(yī)生團(tuán)隊(duì)情況
轄區(qū)內(nèi)共有15支社區(qū)責(zé)任醫(yī)生隊(duì)伍。截止10月底,居民健康檔案已經(jīng)建檔*人。上半年共更新了約*份的檔案。同時(shí),社區(qū)責(zé)任醫(yī)生通過上門隨訪、電話訪問的方式共完成*例下轉(zhuǎn)出院病人的隨訪工作,隨訪率100%。
5、強(qiáng)化重性精神疾病管理工作
對轄區(qū)內(nèi)診斷明確、在家居住的重性精神病患者進(jìn)行規(guī)范管理。對轄區(qū)內(nèi)的152名重性精神病患者納入相關(guān)管理服務(wù),其中東關(guān)社區(qū)106名,光華社區(qū)46名,除家屬提供來自愿承擔(dān)的治療任務(wù)外,還為患者進(jìn)行了全面評估,并為152人建立了衛(wèi)生健康檔案。納入健康管理的患者進(jìn)行了6次隨訪,監(jiān)督患者服藥,防止復(fù)發(fā),及時(shí)發(fā)現(xiàn)疾病復(fù)發(fā)或加重的征兆,并給予了相應(yīng)處置。
6、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作
認(rèn)真落實(shí)和加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作,我社區(qū)有專人負(fù)責(zé)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作,按照協(xié)管員職能報(bào)告的事件或線索次數(shù)3次,協(xié)助開展巡查次數(shù)達(dá)62次。
四、明年工作打算
1、全面落實(shí)完成2015年各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)目標(biāo)。醫(yī)院已經(jīng)在人員,管理方式,考核方案進(jìn)行必要的調(diào)整,按照年初制訂的工作計(jì)劃,分月、周推進(jìn),確保今年工作計(jì)劃的落實(shí)。
2、積極創(chuàng)造條件:進(jìn)一步規(guī)范預(yù)防接種門診建設(shè);加強(qiáng)傳染病防控人員專業(yè)培訓(xùn),提高傳染病報(bào)告和管理水平;努力增加圍保服務(wù)人員。
3、大力發(fā)展以康復(fù)醫(yī)療為主的康復(fù)學(xué)科建設(shè),積極引進(jìn)培養(yǎng)專業(yè)人才,培育優(yōu)勢學(xué)科;強(qiáng)化內(nèi)部管理,加大市場開發(fā)力度。
社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)13
20xx年我站的衛(wèi)生工作在地方黨委和政府的大力支持下,渭濱區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下圓滿完成了全年工作。
一、基本醫(yī)療:
在社區(qū)做到患者至上,預(yù)防為主,防治結(jié)合,中西醫(yī)結(jié)合治療,在工作中我站每位醫(yī)護(hù)人員都高度重視每項(xiàng)工作。力爭工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)不出任何差錯(cuò),勤勤懇懇,認(rèn)真對待每位患者。一聲問候,一杯水,讓每位患者的心里都是溫暖的。正是這種工作熱情體現(xiàn)了我站白衣天使的工作拼搏。換來了社區(qū)百姓對我們的`高度評價(jià)。
二、公共衛(wèi)生工作;
成立由站長擔(dān)任組長的健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組,小組設(shè)有辦公室配備專職工作人員。長期對社區(qū)居民進(jìn)行健康教育宣傳工作。工作落實(shí)到人,使每個(gè)小區(qū)都有一個(gè)教育宣傳工作點(diǎn)。讓社區(qū)居民真正體會(huì)到社區(qū)服務(wù)的意義。
三、傳染病疫情預(yù)防;
根據(jù)我站實(shí)際情況成立傳染病診斷處置工作小組。并制定了各種應(yīng)急預(yù)案。使我社區(qū)傳染病,流行病工作有頭有序。順利開展。很好的預(yù)防了各種傳染病的發(fā)生,對傳染病的報(bào)告工作也做到及時(shí)有序。準(zhǔn)確無誤。
四、預(yù)防接種;
在預(yù)防接種工作中我站根據(jù)我轄區(qū)實(shí)際情況,精心安排每周三上午進(jìn)行免疫規(guī)劃接種工作。在接種工作中,每位小孩必須先進(jìn)行體檢,預(yù)檢合格后才能接種疫苗,這樣一來大大杜絕了接種工作中不合格接種,是每位小孩都能安全接種,今年共計(jì)種20xx多人次,二類疫苗240多人次,同時(shí)還完成了乙肝,麻疹查漏補(bǔ)種工作任務(wù),脊灰強(qiáng)化工作余手足口病的預(yù)防宣傳工作。利用疫苗接種日向家長講解疫苗知識(shí),組織簡章學(xué)習(xí)更多的兒童預(yù)防知識(shí),每周一健康知識(shí)專欄,設(shè)立健康知識(shí)及國家有關(guān)健康政策。
今年共計(jì)(三查工作)查環(huán)查孕1700對人次,圓滿完成了兒保及孕產(chǎn)婦登記體檢、葉酸發(fā)放等工作,同時(shí)我站還定期到社區(qū)空巢等特困老人家進(jìn)行幫扶到老人家中進(jìn)行一般的體格檢查,7月份我站還邀請了社區(qū)高齡老人進(jìn)行健康長壽秘訣座談會(huì),會(huì)上各位老人都高新的談了自己的長壽方法及生活習(xí)慣。
五、控?zé)煿ぷ?/strong>
根據(jù)渭濱區(qū)控?zé)煿ぷ鞣桨赋闪⒖責(zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組,制定控?zé)煿ぷ饔?jì)劃,控?zé)煿ぷ鲗?shí)施方案,進(jìn)社區(qū)宣傳控?zé)熤R(shí),講解吸煙的危害,是廣大居民了解戒煙的益處。
存在不足,傳染病報(bào)告為零,慢病隨訪不達(dá)標(biāo),健康教育無簽到冊,武將高。宣傳版面更換無記錄,兒童系統(tǒng)化管理不到位,孕產(chǎn)婦、兒童建本率低,發(fā)放不及時(shí),孕產(chǎn)婦兒童保健手冊回收率低,填寫不規(guī)范,產(chǎn)后訪視率低且不追蹤訪視記錄,管理不到位,針對以上問題,我站立即整改,通過一段時(shí)間的整改將問題不足“徹底消滅在萌芽狀態(tài)”
通過上述工作及工作中存在的問題,我站必須吸取教訓(xùn)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),糾正不足,得到自查,對來年工作奠定了基礎(chǔ),成績只能代表過去,榮譽(yù),不足則是對今后工作的宣戰(zhàn),在今后的工作中我站將再接再厲更上一層樓。
社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)14
20xx年xxx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在xx年基礎(chǔ)上,進(jìn)一步深入貫徹《國務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見》、《內(nèi)蒙古自治區(qū)政府關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的實(shí)施意見》、《呼倫貝爾市政府關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的實(shí)施意見》的精神,進(jìn)一步完善機(jī)制,強(qiáng)化管理,努力構(gòu)建符合城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要求服務(wù)體系,為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟(jì)、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù),發(fā)揮技術(shù)骨干的帶頭作用,并結(jié)合靠山轄區(qū)的特點(diǎn),富有成效地開展各項(xiàng)任務(wù),F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化內(nèi)功、完善管理
中心按照現(xiàn)有編制和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的職能逐步調(diào)整人員結(jié)構(gòu),達(dá)到合理配置人力資源,以完善職能。實(shí)現(xiàn)管理水平不斷提升,并以服務(wù)社區(qū)提高居民健康水平為核心,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),服務(wù)意識(shí)。建立有效的全成本核算體系,切實(shí)降低服務(wù)成本、醫(yī)療成本,減少各種開支,減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
二、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
中心按照《海拉爾區(qū)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度實(shí)施方案》文件要求,制定《xxx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實(shí)施方案》,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo),以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的`醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容,以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn),強(qiáng)化教育,完善制度,加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)肅紀(jì)律,樹立行業(yè)新風(fēng),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)培訓(xùn),提高全員素質(zhì)
中心建立健全業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度和考核制度,全面實(shí)施人才戰(zhàn)略,全面提升專業(yè)技術(shù)人員技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì),熟練掌握全科業(yè)務(wù)理論技術(shù),并且組織全員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)禽流感、手足口病、甲型h7n9流感等流行性疾病防治等相關(guān)知識(shí),培養(yǎng)出一支精干的;醫(yī)德高尚;技術(shù)精湛;業(yè)務(wù)全面;善于協(xié)作的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人才隊(duì)伍。
四、體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì)逐步完善服務(wù)功能
(一)社區(qū)慢病患者等待接受隨訪及免費(fèi)體檢
一、做好突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案的完善和演練,具備應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。中心在20xx年建立居民家庭健康檔案66%的基礎(chǔ)上,抽出人力建立剩余的家庭健康檔案,截至目前建檔率已達(dá)91.4%。進(jìn)一步完善了社區(qū)衛(wèi)生診斷,并有計(jì)劃地實(shí)施干預(yù)和預(yù)防保健服務(wù)。
二、適時(shí)開展慢性非傳染性疾病防治和管理工作,我們對建立家庭健康檔案篩查出的患者核實(shí)回訪的基礎(chǔ)上,在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中篩查出慢性病患者一并建檔管理,并認(rèn)真做好常見病、多發(fā)病及傳染病的防治工作。慢病管理率達(dá)95%以上。老年保健、精神衛(wèi)生也逐漸納入管理,康復(fù)醫(yī)療提高了康復(fù)訓(xùn)練器具和理療儀器的利用率。
(二)為轄區(qū)慢病病人進(jìn)行免費(fèi)體檢
一、20xx年xxx社區(qū)服務(wù)中心共投入15萬元,為轄區(qū)慢性病人及60歲以上老年人約6000例進(jìn)行免費(fèi)體檢,截至xx月份已完成4800余例,此項(xiàng)工作得到了居民一致好評。
二、孕產(chǎn)婦管理率達(dá)90%以上,早孕建卡率達(dá)到85%以上,產(chǎn)前檢查產(chǎn)后訪視達(dá)到要求,產(chǎn)后42天回歸檢查達(dá)到90%以上,對高危孕產(chǎn)婦實(shí)行全程分級管理,加強(qiáng)對適齡兒童的管理,兒童系統(tǒng)管理率達(dá)95%以上,認(rèn)真做好疾病的預(yù)防、治療及缺點(diǎn)的矯治,鼓勵(lì)母乳喂養(yǎng),4~6個(gè)月母乳喂養(yǎng)率達(dá)80%以上,0~1歲佝僂病預(yù)防投藥率90%以上,2~3歲佝僂病預(yù)防投藥率60%以上。
三、加強(qiáng)計(jì)劃免疫工作,卡、證、簿齊全,填寫整齊,嚴(yán)格按程序進(jìn)行預(yù)防接種,7歲以下兒童建卡率達(dá)98%以上,卡證相符率達(dá)98%以上,周歲兒童5苗全程接種率達(dá)95%以上,新生兒免費(fèi)乙肝疫苗接種率達(dá)100%,首診及時(shí)率達(dá)95%以上,計(jì)劃免疫報(bào)表準(zhǔn)確及時(shí),報(bào)表填寫合格率達(dá)100%,及時(shí)率達(dá)98%以上。
(三)加強(qiáng)疫苗質(zhì)量管理,保證主渠道供應(yīng),做好賬目的紀(jì)錄。及時(shí)檢查冷鏈設(shè)備狀態(tài),確保冷鏈正常運(yùn)行。
一、今年,中心對轄區(qū)適齡兒童預(yù)防接種登記、統(tǒng)計(jì)、報(bào)告做到及時(shí)準(zhǔn)確,計(jì)劃免疫五苗接種率≥95%。孕婦早孕建冊率≥85%,孕婦建冊率≥95%,兒童管理率≥95%,4.2.1體檢率≥85%。計(jì)劃生育服務(wù)指導(dǎo)要結(jié)合轄區(qū)實(shí)際充分利用防保手段與孕產(chǎn)婦管理結(jié)合起來,提高育齡婦女、孕產(chǎn)婦管理率。并順利完成了0~3周歲兒童脊髓灰質(zhì)炎疫苗強(qiáng)化接種,做到了服藥入口,以及8個(gè)月~14周歲兒童強(qiáng)化麻疹疫苗的接種任務(wù)。落實(shí)《疫苗流通和預(yù)防接種管理?xiàng)l例》,根據(jù)《衛(wèi)生部關(guān)于印發(fā)〈兒童預(yù)防接種信息報(bào)告管理工作規(guī)范(試行)〉的通知》及《海拉爾區(qū)兒童預(yù)防接種信息報(bào)告管理系統(tǒng)建設(shè)實(shí)施方案》,積極配合海拉爾區(qū)疾控中心搞好兒童預(yù)防接種網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)。
二、提高醫(yī)療服務(wù)能力,實(shí)行首診負(fù)責(zé)制,完善各種操作規(guī)程,認(rèn)真執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化,認(rèn)真做好多發(fā)病常見病的診治工作,與上級醫(yī)院溝通,建立雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制,建立雙向轉(zhuǎn)診綠色通道,保證居民的基本醫(yī)療。
三、中心深入普及健康教育,深入社區(qū)居委會(huì)、轄區(qū)各單位、學(xué)校、托兒所舉辦健康教育講座,進(jìn)行咨詢、發(fā)放宣傳資料,在中心播放影音資料、發(fā)放健康教育處方、制作宣傳板報(bào)和櫥窗,結(jié)合主題宣傳日,
開展控?zé)、無償獻(xiàn)血、禁毒、衛(wèi)生法律法規(guī)及應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的宣傳教靠山社區(qū)宣傳櫥窗教育,特別是對重點(diǎn)人群、特殊疾病等高危人群開展有針對性的健康教育,努力提高全民健康素質(zhì)。
五、做好各項(xiàng)工作效果評價(jià),體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)效果
中心及時(shí)做好社區(qū)居民健康狀況、慢性病控制、健康行為改變、健康知識(shí)知曉率調(diào)查,做好各項(xiàng)工作資料的收集整理、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),做好效果評價(jià)。為上級機(jī)關(guān)進(jìn)行工作評估、政府制定政策提供有效依據(jù),為今后工作延伸打下基礎(chǔ)。
社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)15
xx社區(qū)的衛(wèi)生工作,始終堅(jiān)持“務(wù)實(shí)、不懈、整體推進(jìn)”的工作思路,認(rèn)真落實(shí)市、區(qū)、街辦有關(guān)部門文件精神,在這一年里以“四城同創(chuàng)”為工作中心,進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)街道及小街小巷環(huán)境衛(wèi)生的管理,今年以來做了如下工作:
一、建立完善機(jī)制,加大宣傳
社區(qū)始終堅(jiān)持以主任一手抓,分管干部職責(zé)制,建立健全了以社區(qū)為領(lǐng)導(dǎo),以轄區(qū)單位和居民組為實(shí)體的落實(shí)網(wǎng)絡(luò)。一年里利用辦黑板報(bào)5期、宣傳欄7次,發(fā)放《萍鄉(xiāng)市社區(qū)公共衛(wèi)生健康服務(wù)手冊》叁仟余本,發(fā)放“四城同創(chuàng)”宣傳單壹仟余份等方式,廣泛宣傳了城建衛(wèi)生工作資料。
二、落實(shí)各項(xiàng)基本工作,突出抓重點(diǎn)
1、愛國衛(wèi)生月活動(dòng);每年x月份是愛國衛(wèi)生突擊月活動(dòng),今年是“四城同創(chuàng)”實(shí)施的第一年,結(jié)合此次活動(dòng),在愛國衛(wèi)生月中組織轄區(qū)單位4次,組織轄區(qū)居民60人,聯(lián)合上級進(jìn)駐社區(qū)的干部10余人,共組織大掃除大治理10余次,共疏通下水道200余米,清理衛(wèi)生死角20余處,共清運(yùn)垃圾15噸左右,清除野廣告400余張,同時(shí)投放滅鼠藥200袋,在做好愛國衛(wèi)生月活動(dòng)的同時(shí)有序的開展好了春季的除“四害”工作,杜絕了鼠疫的發(fā)生與蔓延。轄區(qū)在亮化的同時(shí)也使周圍的居住居民提高了自身環(huán)境衛(wèi)生的意識(shí)。
2、每月開展市民學(xué)校學(xué)習(xí)活動(dòng),廣泛宣傳法律知識(shí)和市民禮貌守則。
3、建立健全健康教育檔案,會(huì)同社區(qū)醫(yī)務(wù)室定期免費(fèi)為社區(qū)居民、老人檢查身體,組織開展好三八婦女節(jié)、重陽節(jié)活動(dòng),共邀請三醫(yī)院專家四次坐診醫(yī)務(wù)室免費(fèi)為200余名老人、婦女、兒童檢查身體。
三、加強(qiáng)“門前四包”管理
社區(qū)繼續(xù)穩(wěn)抓“門前四包”工作,把環(huán)境衛(wèi)生落實(shí)到職責(zé)單位,今年共簽定“門前四包”職責(zé)制。建立了衛(wèi)生保潔員的考核辦法,建立工作臺(tái)帳和考核臺(tái)帳,從去年路段的移交到今年逐步完善的.管理,從保潔員數(shù)量的增加到此刻路面保潔質(zhì)量的良好保證,使轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作得到了良好的改善,也確保了“四城同創(chuàng)”工作的有序開展。社區(qū)每日至少一次的對保潔路段進(jìn)行巡查,對保潔員上崗狀況進(jìn)行考核,在環(huán)境問題發(fā)生的第一時(shí)間內(nèi)解決掉,保證了路面的干凈整潔。
四、“四城同創(chuàng)”工作
今年是“四城同創(chuàng)”的第xx年,社區(qū)圍繞街辦和上級指令,整體行動(dòng)管理街道衛(wèi)生及市容環(huán)境,共集中整治2個(gè)多月,累計(jì)清理流動(dòng)攤販400余個(gè),治理衛(wèi)生死角20余處,配合上級做好了迎接禮貌城市指數(shù)測評工作。
社區(qū)將繼續(xù)以上級領(lǐng)導(dǎo)安排工作為重點(diǎn)中心,認(rèn)真抓好城建衛(wèi)生管理工作,為建立禮貌社區(qū)打好基礎(chǔ),推進(jìn)“四城同創(chuàng)”工作的有序良好開展。
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