第三季度工作總結(jié)范文
總結(jié)是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編幫大家整理的第三季度工作總結(jié)范文，希望對大家有所幫助。
第三季度工作總結(jié)范文1
尊敬的朝陽園全體產(chǎn)權(quán)人：
本人作為業(yè)委會第二期輪值執(zhí)行主任的任期屆滿，特向大家匯報朝陽園業(yè)主委員會20xx年7月20日——10月20日的工作情況。
一、積極籌備并圓滿結(jié)束了對朝陽園業(yè)主第二屆業(yè)主大會書面征求意見函發(fā)放及回收的各項工作
1、與物業(yè)管理處針對《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務協(xié)議》中的物業(yè)費價格問題進行多輪談判，最終就此問題達成一致共識，出臺新《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務協(xié)議》供園區(qū)業(yè)主進行表決。
2、順利召開朝陽園第二屆業(yè)主大會，提出四項決議案：《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務協(xié)議》、《關(guān)于實施朝陽園延長低溫供暖方案的決議案》、《關(guān)于實施朝陽園樓宇、會所門禁安保系統(tǒng)改造方案的決議案》、《關(guān)于繼續(xù)保留朝陽園會所信息欄的決議案》面向園區(qū)全體業(yè)主投票表決。
3、順利完成朝陽園業(yè)主大會書面征求意見函的發(fā)放及回收工作，嚴格按照朝陽園業(yè)主大會書面征求意見的辦法，邀請居委會業(yè)主志愿者監(jiān)督委員會等人員共同參與統(tǒng)計投票結(jié)果并對整個過程進行監(jiān)督，在對書面意見函的回收情況進行了縝密的統(tǒng)計后，已將統(tǒng)計結(jié)果公告園區(qū)業(yè)主。
二、與物業(yè)針對園區(qū)業(yè)主關(guān)心的事宜進行充分的討論，主要有：
1、關(guān)于取消班車問題與物業(yè)進行多次開會討論，業(yè)委會要求物業(yè)管理處把在部分班車暫時停運期間因此所節(jié)省的費用單獨列支，并且將運營車輛的預算費用列明，并多次向物業(yè)聲明保持原有服務品質(zhì)不變的明確態(tài)度。
2、底商與物業(yè)的租賃合同將于年底陸續(xù)到期，督促物業(yè)盡快出臺底商管理方案，對園區(qū)底商的經(jīng)營行為進行規(guī)范管理。
3、隨著《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務協(xié)議》的表決通過，會所管理方案的修改成為當務之急，業(yè)委會建議物業(yè)按照新委托服務協(xié)議的要求修改會所管理方案，并加強該方案的執(zhí)行力度，讓會所在合理有效使用的基礎上，成為大家休閑娛樂的中心。
三、其他工作情況
1、進一步完善業(yè)委會工作結(jié)構(gòu)，按照各項工作分別由委員專人負責并交由委員討論執(zhí)行的原則開展、本季度共收到業(yè)主到業(yè)委會來訪反映情況約32件，其他通過電話咨詢溝通等若干件，對業(yè)主提出的各項問題，業(yè)委會都熱情接待并耐心解釋，在每周的例會上均及時向物業(yè)反映業(yè)主投訴信息，督促物業(yè)盡快給業(yè)主答復并解決、
2、建立了業(yè)主參加會議制度業(yè)主投訴登記制度業(yè)委會會議議題表決制度等
3、針對業(yè)主對綠化、衛(wèi)生、養(yǎng)犬等方面投訴較多的問題，重點進行監(jiān)督，主要協(xié)調(diào)解決以下問題：
3、1園區(qū)綠化：就園區(qū)目前綠化工作的`基本情況及存在的問題，約請物業(yè)分管綠化工作的主任、外包公司負責園區(qū)綠化工作的負責人座談，大家就園區(qū)綠化工作的諸多問題作了充分的討論。
3、2園區(qū)衛(wèi)生：在此期間物業(yè)將朝陽園保潔外包的兩個保潔公司調(diào)整為一家公司，調(diào)整后分別與被調(diào)整離開及留下的保潔公司負責人溝通，了解園區(qū)保潔工作具體情況與問題。
3、3園區(qū)規(guī)劃：
3、3、1就關(guān)于籃球場后面的圍墻拆除后移籃球場議題與物業(yè)溝通。鑒于此事關(guān)鍵在于根據(jù)朝陽園業(yè)主大會議事規(guī)則中6—4—5條的規(guī)定，改建、重建建筑物及附屬設施需全體業(yè)主表決并雙過半方可，此議題可通過下次表決解決。
3、3、2關(guān)于園區(qū)南側(cè)圍墻外擴一事，開發(fā)商已出示建委通過的圖紙，朝陽園一、二期的規(guī)劃線與現(xiàn)有圍墻相符。
3．4園區(qū)養(yǎng)犬：由于正值奧運，本時段此工作基本擱置，但業(yè)主投訴極多，此問題已成為影響園區(qū)和諧的主要問題。
四、本季度業(yè)委會辦公費用支出情況匯報
1．召開第二屆業(yè)主大會印制書面意見函1600份3600元
2．業(yè)主投票快遞費130元
3．領辦公用品：A4復印紙2包47元
磁珠30個12元
注：B1公告欄玻璃窗本月22日前一直未安鎖，無鎖期間公告欄內(nèi)的磁珠經(jīng)常丟失。
五、下季度業(yè)委會工作計劃
隨著《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務協(xié)議》議案的通過，開始針對各項具體工作督促物業(yè)盡快實施：
1、與物業(yè)公司正式簽約后，督促物業(yè)加強園區(qū)管理，保持并進一步提高園區(qū)服務品質(zhì)和質(zhì)量。
2、為保證業(yè)主的正常生活以及園區(qū)各項工作的正常運行，針對園區(qū)部分業(yè)主欠繳物業(yè)費的問題，將配合物業(yè)開始催繳宣傳及收繳工作。
3、開始啟動撰寫全面、具體、正式的物業(yè)管理委托合同。
4、按計劃開始對物業(yè)管理處的財務進行審計監(jiān)督工作，目標是針對業(yè)主問題每月專項監(jiān)督。
5、加強對物業(yè)服務工作的具體監(jiān)督，督促物業(yè)年底之前出臺底商管理方案。
6、加強對停車場的監(jiān)管，并督促物業(yè)盡快完善車場的監(jiān)視攝像系統(tǒng)的安裝調(diào)試。在園區(qū)和樓內(nèi)優(yōu)化現(xiàn)有安保方案和設施，并盡快研究在安保盲區(qū)架設圖像采集設備的可行性。
7、園區(qū)的整體綠化工作計劃在明年三月開始全面展開。在此之前，準備約請物業(yè)、綠化公司、園區(qū)一些從事綠化工作的業(yè)主，針對園區(qū)綠化工作存在的問題，討論、制定相應整改方案。加強對園區(qū)綠化、保潔工作的監(jiān)督。
8、衛(wèi)生工作計劃近期在園區(qū)公布衛(wèi)生保潔標準，要求物業(yè)建立衛(wèi)生監(jiān)督反饋模式。
9、養(yǎng)犬：針對這一園區(qū)熱點和棘手難題，要求物業(yè)制定切實可行的實施細則，并監(jiān)督、協(xié)助物業(yè)實施。
希望園區(qū)業(yè)主一如既往地對業(yè)委會的工作理解、支持，讓朝陽園真正成為首選宜居的和諧之區(qū)。讓我們一起努力。
第三季度工作總結(jié)范文2
20xx年6月以來，在xx公司的正確領導下，作為營銷業(yè)務四部一名銷售團隊經(jīng)理，我立足自身崗位實際，帶領全體銷售人員，認真努力工作，積極服務客戶，完成了工作任務，取得良好的成績，獲得上級領導和客戶的滿意。有關(guān)個人工作情況總結(jié)如下：
一、個人基本情況和工作履歷
我叫xx，男，1992年6月2日出生，XXXX年X月畢業(yè)于鄭州理工專修學院國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)，大學本科文化。20xx年6月參加工作，先后在人保財險阜陽分公司潁東支公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務一部中介展業(yè)崗工作，后來擔任營銷業(yè)務二部和營銷業(yè)務四部個代營銷團隊經(jīng)理崗、銷售團隊經(jīng)理。
二、認真學習，提高業(yè)務水平和工作技能
自參加人保財險工作以來，我意識到保險業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新對保險員工提出了更高的要求，必須認真學習，提高自己的業(yè)務水平和工作技能，才能適應工作的需要。為此，我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務培訓，認真學習保險業(yè)務操作流程、相關(guān)制度、資本市場知識、保險產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當客戶問起保險產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時，能夠快速、正確地答復客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促進保險業(yè)務發(fā)展，為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。
三、認真工作，努力服務好客戶
我現(xiàn)在主要負責安徽省阜陽市開發(fā)區(qū)“長城、菲亞特、帝豪、全球鷹、奔騰、江淮和鈺龍名車行”等6家4S店的保險業(yè)務。我?guī)ьI全體銷售人員認真工作，努力服務好客戶，促進保險業(yè)務發(fā)展，提高單位經(jīng)濟效益。一是始終堅持以客戶為中心，嚴格履行“公開承諾”、“首問負責”、“微笑服務”，增強服務意識，創(chuàng)新服務方式，改進服務作風，滿足客戶多元化需求，提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念，自覺規(guī)范行為，認真落實支公司各項服務措施，苦練基本功，加快業(yè)務辦理的.速度，避免失誤，把握質(zhì)量，維護好客戶關(guān)系。三是針對不同客戶的特點，細致入微，努力做好服務工作，要贏得客戶由衷的贊許，為支公司爭取更多的忠誠客戶，持續(xù)推進保險業(yè)務發(fā)展。
四、辛勤工作，創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績
我不怕困難，辛勤工作，為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績，其中20xx、06—20xx、06為110萬元，20xx、06到20xx、06為110萬元，20xx、07至今每個月實現(xiàn)業(yè)務收入XXX萬元，以實際行動為支公司的發(fā)展作出了自己應有的努力和貢獻。
在過去的幾年中，我雖然完成了任務，取得良好成績，但不能以此為滿足。今后，我要更加努力學習，提高自己的領導能力和業(yè)務能力，創(chuàng)新工作方法與服務形式，爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績，促進支公司健康持續(xù)發(fā)展。
第三季度工作總結(jié)范文3
第三季度以來，在院領導班子的正確領導下，藥劑科完成了今年第三季度的各項工作任務，取得了一定的成績，具體如下：
及時合理的滿足臨床用藥需求，為履行了藥劑科的基本職責；進一步深入開展送藥到病區(qū)的工作，更好服務臨床，減輕臨床護士取藥的負擔，爭取做到服務好、質(zhì)量好、臨床滿意；認真審查每一個送到藥房的處方，務必使我院的門診處方合格率達到100%，促進門診合理用藥。
對我院國家基本藥物和省級基本藥物的使用情況進行全面督導，每月均從院內(nèi)藥房系統(tǒng)調(diào)出相關(guān)數(shù)字進行計算、分析、并上報我市相關(guān)部門審查。
根據(jù)《抗菌藥物管理辦法（84號令）》等相關(guān)政策，進一步加強我院抗菌藥物臨床應用管理：每月對我院抗菌藥物使用率、使用強度及所占藥品比例進行計算、分析上報相關(guān)部門，并對異常使用情況進行調(diào)查、督導；對抗菌藥物病例進行抽查、點評、總結(jié)，對醫(yī)囑中出現(xiàn)的主要問題進行總結(jié)，上報醫(yī)務科，對相關(guān)人員進行獎懲和培訓，推進我院抗菌藥物臨床應用全面深入開展；對每月出院病例號進行抽調(diào)，上報國家抗菌藥物監(jiān)測網(wǎng)，根據(jù)國家抗菌藥物監(jiān)測網(wǎng)遴選結(jié)果進行相關(guān)病例的上報工作等
以上就第三季度的工作做一個簡單的回顧總結(jié)，通過總結(jié)了解前一階段的.工作進展情況、取得的成績和存在問題，以便對第四季度的工作開展進行相應的指導和改進。
第三季度工作總結(jié)范文4
我區(qū)現(xiàn)有住宅小區(qū)xxx多個，此中有物業(yè)治理的小區(qū)有xxx多個，占中心市區(qū)物業(yè)小區(qū)的75%左右。以下是第三季度的工作總結(jié)。
一、增強業(yè)務培訓
為切實進步我區(qū)物業(yè)治理工作，晉升物業(yè)辦事程度，編制了《XX物業(yè)治理培訓資料》，舉辦物業(yè)治理工作培訓班，分四批次對我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員共計xxx余人次進行專業(yè)培訓，同時還舉辦了物業(yè)項目司理考證培訓班。通過培訓來有效的晉升我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及辦事意識。
二、創(chuàng)建示范小區(qū)
為了更好的開展物業(yè)小區(qū)整改晉升、創(chuàng)建示范小區(qū)工作。我區(qū)8個街道做事處肯定了9個住宅小區(qū)作為整改晉升、創(chuàng)建示范小區(qū)的試點，以做到以點帶面，全面晉升物業(yè)治理工作程度。第三季度以來，共指導10個物業(yè)小區(qū)參加優(yōu)秀示范小區(qū)評選運動，有7個小區(qū)得到物業(yè)治理示范小區(qū)稱號，此中3個通過物業(yè)治理示范項目考評。
三、規(guī)范前期物業(yè)治理招投標
自吸收物業(yè)治理職能以來，高度看重規(guī)范前期物頤魅招投標法度模范，全力做好前期物頤魅招投標運動的指導和監(jiān)監(jiān)工作，第三季度新售樓盤前期物頤魅招投標的有10個項目，做到100%實行招投標。
四、推進業(yè)委會成立
針對業(yè)委會成立難的近況，依據(jù)我區(qū)實際環(huán)境，季度初下達任務給各街道做事處，要求第三季度各街道做事處相符成立業(yè)委會條件的小區(qū)成立業(yè)委會應達到50%以上。目前，我區(qū)已成立業(yè)委會的物業(yè)治理小區(qū)xxx個，第三季度的任務基礎完成。
五、增強小區(qū)信息化系統(tǒng)扶植
為進步我區(qū)居民小區(qū)自行治理的效率，體現(xiàn)小區(qū)事務表決公道、公正、公開的原則，開拓勝利“住宅小區(qū)事務智能化治理系統(tǒng)”，該系統(tǒng)集投票、看護布告、數(shù)據(jù)采集等功能，采納一戶一卡一暗碼，在操作平臺進行刷卡操作，預留擴展至網(wǎng)絡平臺操作，可有多種投票方法。
進行試運行后果顯著，介入投票人數(shù)由本來的60%多進步到97.39%。投票表決無需再租用場地召開業(yè)主大會或逐戶書面征求看法，突破了時空障礙，大大進步了投票效率。而且整個投票歷程透明、公開、公正，投票結(jié)果統(tǒng)計精確、實時，完全杜絕假投票、假簽名的現(xiàn)象，大大簡化、縮短了整個投票法度模范和光陰，節(jié)省大量的'人力物力本錢。
六、下一步工作思路
樹立街道物業(yè)治理督導員和社區(qū)協(xié)管員制度。為規(guī)范我區(qū)物業(yè)治理運動，進一步貫徹落實《關(guān)于增強物業(yè)治理工作的實施看法》，切實依照“條塊結(jié)合、以塊為主、屬地治理”的原則，樹立“區(qū)、街道、社區(qū)”三級物業(yè)治理和諧體系，各街道要指定專人為本轄區(qū)物業(yè)治理工作督導員，負責本轄區(qū)物業(yè)治理工作的指導、協(xié)折衷監(jiān)督治理工作。
同時，各社區(qū)居委會要設立物業(yè)治理機構(gòu)，配備1-2名物業(yè)治理工作協(xié)管員，負責本轄區(qū)物業(yè)治理工作的日常巡查、反省協(xié)折衷監(jiān)督治理工作。樹立和完善社區(qū)物業(yè)治理網(wǎng)絡體系，形成社區(qū)扶植的整體合力，改進城市治理措施，營造人居情況，晉升我區(qū)城市形象。為充分調(diào)動街道、社區(qū)治理的積極性，其對轄區(qū)物業(yè)項目的考評將占到全部考評造詣的70%。
第三季度工作總結(jié)范文5
今年三季度以來，在領導的正確指揮下，我行各項業(yè)務發(fā)展迅速，取得了較好的經(jīng)濟效益。人力資源部與各部室密切配合，依靠全行員工理解支持，在部門員工共同努力下，嚴格按照要求履行了自己的部門職責，在績效考核、招聘、培訓、人事檔案管理、崗位和機構(gòu)管理等方面認真開展工作，有效地支持了我行各項業(yè)務的發(fā)展�，F(xiàn)簡要總結(jié)如下：
一、人力資源項目
作為我行重點工作之一，人力資源項目關(guān)系到能否理順激勵約束機制，推動全行業(yè)務發(fā)展，一直以來受到行領導的高度重視。三季度是我行薪酬績效方案的關(guān)鍵時期，是整個方案實施前的最后準備期，直接關(guān)系到方案能否最終落地。
人力資源部也深感責任重大，期間曾多次組織該項目的宣講會和討論會，尤其是對項目的核心績效考核方案更是按行領導層要求分別對支行班子、業(yè)務主管、柜員、總行業(yè)務部室、行政管理部室反復組織討論、收集員工意見和建議并進行整理。應該說，人力資源部做了大量工作，目的是確�？冃Э己朔桨改軌蝽樌麑嵤�
二、招聘工作
為滿足我行業(yè)務發(fā)展需要，人力資源部先后進行了大學生新員工的招聘和部分管理、專業(yè)崗位人才的招聘。盡管招聘工作時間跨度長，工作量大，涉及到發(fā)布信息、現(xiàn)場報名、資格審核、組織考試、公布結(jié)果、身體檢查、辦理入職等多個階段，但通過前幾次招聘工作，我部門積累了一定的經(jīng)驗，能及時處理招聘過程中遇到的問題，在部門員工密切配合、相互協(xié)作下較好地完成了任務，保證了招聘過程的公平、公正、公開，為我行選拔了優(yōu)秀人才。
同時，我行薪酬績效改革對吸引行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀人才起到了積極地作用，從招聘過程來看，新的薪酬績效方案具有一定的市場吸引力，這將有力促進我行招聘工作的開展。但也應該看到，我部門的招聘大多是聘請專業(yè)人力資源公司進行協(xié)助，自身的招聘水平還不夠?qū)I(yè)，沒有自己的一套科學的對人才進行鑒別的方法。這是我部門在今后的招聘工作中需要加強的地方。
三、內(nèi)部競聘工作
為積極促進我行各項業(yè)務的開展、選拔和培養(yǎng)相應人才，人力資源部先后組織了支行行長助理、業(yè)務主管、業(yè)務主辦的內(nèi)部競聘。通過競聘使一批優(yōu)秀年輕員工脫穎而出，帶動我行各項業(yè)務的發(fā)展。通過這種對外招聘和對內(nèi)競聘機制，結(jié)合我行薪酬改革和專業(yè)序列管理制度，人力資源部致力于打造一種能上能下、能高能低的人員流動機制。使全行員工真正做到憑本事吃飯，憑能力辦事。
四、培訓工作
銀行業(yè)作為服務性行業(yè)對職工的培訓有著很高的要求，人力資源部也一直十分重視培訓工作。三季度，在人力資源部的配合組織下，我行先后進行了保險代理資格培訓、銀銀平臺業(yè)務培訓、服務與管理培訓、新員工集中面授等多項培訓。
從反饋情況來看，無論是培訓的頻率、質(zhì)量和效果還是培訓的針對性和員工參與性都比以前都有了一定的提高。但我行目前處于業(yè)務發(fā)展的起步階段，未來對人力資源的`需求將會越來越強烈，如何通過建立科學的培訓體系，來提高員工的素質(zhì)和技能，滿足我行業(yè)務發(fā)展的需要將是我部門面臨的重大問題。
針對這一問題，我部門積極推動培訓制度建設，包括研究建立我行內(nèi)部培訓師制度、擬定系統(tǒng)的培訓方案，并已經(jīng)開展了相應的培訓需求調(diào)查，力求為我行建立較為完善的培訓體系。
五、考核管理辦法
為加強全行人力資源管理和考核，人力資源部制定了《xx銀行派遣制員工考核辦法》并即將完成《xx銀行費用工考核辦法》。辦法的出臺完善了我行的用工制度，一方面有利于公平、公正考核；另一方面也有利于促進員工業(yè)績的提高。
六、員工行為排查
為進一步加強我行內(nèi)控合規(guī)管理，防范案件風險，在監(jiān)管部門要求和行領導高度重視下，人力資源部協(xié)同其它部門通過收集員工基本信息資料、組織人員走訪基層派出所和社區(qū)委員會、安排家訪等措施對全行員工進行了異常行為排查，取得了一定效果。堅決杜絕由員工行為隱患引起的風險案件的發(fā)生。
七、支行開業(yè)材料申報
經(jīng)過前期的精心準備，xx支行順利開業(yè)。我部門也順利完成了xx支行高管任職資格申請材料及開業(yè)申請材料的申報工作。
本次材料申報過程較為順利，一方面得益于前期總行及13家支行開業(yè)申請的經(jīng)驗；一方面得益于與監(jiān)管部門的及時溝通。相信在接下來我部門即將進行的監(jiān)事長材料申報及其他材料申報工作也一定能夠順利完成。
八、其它工作
人力資源部積極完成我行員工檔案管理、員工的日常調(diào)配等工作。
總的來說，三季度人力資源部完成了行領導安排的各項工作，較好地履行了部門職責。下階段，人力資源部將繼續(xù)推進全行績效考核方案的實施，完成各部門及個人績效合約書的簽署、完成新員工集中面授階段性考試并分配崗位、啟動畢業(yè)生校園招聘等工作。
第三季度工作總結(jié)范文6
時間過的真快，在忙碌中一個季度又過去了，回顧這幾個月的工作歷程，在這期間從領導身上我體會到了敬業(yè)，在同事身上我學到了不斷努力后所收獲的知識，以及良好運用所學知識在工作中揚長避短，完成本職工作，總結(jié)工作中的經(jīng)驗、教訓。下面將第三季度的一些主要工作情況匯報如下：
一、加強自身學習
我深知自己的學識、能力、閱歷、工作經(jīng)驗有限，所以就充分利用業(yè)余時間，積極學習，不斷拓寬知識，遇到不懂不會的問題，虛心的向同事請教。在同事、領導的耐心教導、幫助鼓勵下提高自身工作水平。
二、第三季度主要工作及完成情況
1、統(tǒng)計歷年來圖書借閱與回收情況。在統(tǒng)計中發(fā)現(xiàn)很多遺留問題，例如：10年前張俊濤借的書，但現(xiàn)在他人已離職書未還，還有好多書在統(tǒng)計表上顯示存在，但實際查詢找不到，在后期工作中繼續(xù)清查圖書的存放情況直至查清。本季度購買圖書13本。
2、統(tǒng)計歷年來儀器的發(fā)放及現(xiàn)在使用情況，確定數(shù)量統(tǒng)一編號。本季度購買儀器：卷尺1盒;游標卡尺3把。評估審批46份;規(guī)劃審批6份。
3、每月在總監(jiān)會前下載一些文件，在總監(jiān)會上學習。參加每月月初總監(jiān)例會，并認真做好會議紀要。
4、完成文件發(fā)放、圖書借閱、儀器發(fā)放等工作流程。
5、本季度有15個項目資料已移交，根據(jù)資料清單一一對應，不齊全的隨后補齊。
6、工程部其他人下項目去檢查，協(xié)助領導完成日常工作中出現(xiàn)的各類問題。
三、工作中存在的不足
工作中雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足，例如：做事情輕率，考慮事情不夠全面，對待工作不積極。在今后工作中克服這些不足，讓自己變的更踏實、穩(wěn)重，爭取工作的主動性，以正確的`態(tài)度對待各項工作，認真仔細的完成領導交給的任務，并一如既往的繼續(xù)向各位領導、同事們學習，豐富自己知識，提高工作效率和工作質(zhì)量。
班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)安全生產(chǎn)的前沿陣地，班組工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。在第三季度里，加工班始終把安全和生產(chǎn)作為班組管理工作的核心，積極貫徹落實集團公司和我礦的各項工作會議精神，堅持體現(xiàn)“以人為本”的安全生產(chǎn)理念，堅持從我做起，從細節(jié)入手，樹立零違章理念，堅持教育與懲處相結(jié)合，落實責任，夯實基礎，以個人控制差錯為切入點，堅決避免各類不安全生產(chǎn)事件的發(fā)生。通過強化管理，合理調(diào)度，圓滿地完成了廠里下達的各項工作任務。
3、配合各辦的工作、完成局務會的其它工作。
4、配合拆遷辦，做好第四季度的拆遷評估工作。
以上是我們20xx年第三季度工作總結(jié)及第四季度工作計劃，不足之處請局領導給予批評指出。
第三季度工作總結(jié)范文7
計量所全體同志在認真總結(jié)了上半年工作的基礎上，承前啟后，扎實開展了下半年第一個季度的工作，這個季度任務多，壓力大，但計量所全體同志團結(jié)一致，克服各種困難，頂住了壓力，較好的完成了上級領導交辦的各項任務�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、周期檢定工作按期開展
一是對到期的計量器具按期檢定，共計檢定電子汽車衡51 臺，小衡130臺，壓力表312 塊，加油機28臺，電能表450塊，定量包裝20 個批次，檢測和校準化驗室20余家；二是對計量所到期的檢測設備及時送省計量院進行了檢定，保證量值傳遞的準確性。
二、扎實開展工作計量器具建檔工作
計量器具建檔是一項覆蓋面廣、問題多、難以操作的統(tǒng)計性工作，在建檔的過程中，我們遇到了一些很棘手的問題，例如企業(yè)數(shù)量多，我們?nèi)藛T少，相對時間緊、任務重;企業(yè)缺乏管理計量器具的專門人員，統(tǒng)計難度大；部分企業(yè)在用計量器具未按周期檢定，許多計量器具面臨更新?lián)Q代。。。。。。，針對這些問題,中心領導班子認真研究,制定了詳細的工作計劃,采取多種靈活的方式,克服時間緊、人員少、統(tǒng)計難的困難,總共為企業(yè)建立檔案286815臺（件）。
三、能源計量工作貫穿始終，節(jié)能降耗取得實質(zhì)性成效。
一是按期完成對全縣15家重點用能企業(yè)的能源計量服務工作，幫其建立能源計量器具檔案，完善“山東省重點用能企業(yè)能源計量信息平臺”。目前，15家重點用能企業(yè)已全部建立了企業(yè)能源消耗數(shù)
據(jù)網(wǎng)上直報制度并按時上報；二是舉辦節(jié)能降耗能源計量培訓班，來自全縣20余家重點用能企業(yè)的`50余名節(jié)能降耗負責人參加了培訓。三是配合市局對“山東省能源計量標桿示范企業(yè)”鐵雄能源焦化有限公司經(jīng)行了指導和考核工作。
四、“雙基”建設進一步加強，基層管理更加規(guī)范，基礎設施更加完善。
一是與濟南市歷城區(qū)分局計量檢定測試所就“雙基”建設進行了交流學習，取得了很多寶貴的經(jīng)驗。二是針對市局關(guān)于實驗室分級和監(jiān)督檢查所發(fā)現(xiàn)的問題，我們專門召開了整改會議，會后對發(fā)現(xiàn)的問題進行了認真整改，進一步規(guī)范了基層管理。三是按照省局的要求進行了定量包裝比對實驗，提高了定量包裝檢測水平和能力；三是政府采購的辦公設備已全部到位，解決了辦公設備不夠用的問題，大大提高了工作效率。
五、扎實開展計量惠民示范點和示范單位創(chuàng)建活動，推進誠信計量、建設和諧城鄉(xiāng)行動。
一是配合市局對申請創(chuàng)建誠信計量示范單位的鄒平縣中石化第二十二加油站進行了檢查和指導工作，針對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題督促其限期整改，以順利通過下一階段的審查和驗收。
二是在之前進行的加油機防欺騙功能啟動工作的基礎上，查缺補漏，實現(xiàn)對全縣加油機防欺騙功能100%啟動。借此契機，加強宣傳，借助電視臺、網(wǎng)絡等媒體向公眾介紹有關(guān)加油機防欺騙功能的知識以及此項工作對推進誠信計量、保障消費者權(quán)益的重要意義。
三是舉辦全縣加油機操作員培訓班，提高全縣加油員的業(yè)務素質(zhì)，強化誠信計量意識，為做好誠信計量工作提供人才保障。
下一季度工作打算：
一、對到期的計量器具按期進行檢定
二、繼續(xù)做好能源計量、節(jié)能減排工作，督促重點用能企業(yè)每月按時網(wǎng)上直報能源消耗數(shù)據(jù)。
三、繼續(xù)開展計量惠民示范點和示范單位創(chuàng)建活動，推進誠信計量、建設和諧城鄉(xiāng)行動。
四、配合市局對電業(yè)局電能表授權(quán)檢驗進行檢查。
五、準備新建十項標準。
六、舉辦定量包裝培訓班
第三季度工作總結(jié)范文8
20xx年前三季度，在XX區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，我局堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以服務經(jīng)濟建設為中心，創(chuàng)新工作思路，狠抓工作重點，細化招商服務，認真落實創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，現(xiàn)將我區(qū)今年招商引資情況和下一步招商工作思路匯報如下:
第一部分 第三季度工作開展情況
一、科學招商，制定相關(guān)政策和規(guī)劃
根據(jù)上級部門的工作部署，我局起草制定了《XX區(qū)關(guān)于加強招商引資促進實體經(jīng)濟發(fā)展試行辦法》，并由區(qū)政府于6月19日印發(fā)。《辦法》對新注冊企業(yè)和企業(yè)增資擴產(chǎn)項目進行了大力扶持，兼顧了對研發(fā)型、銷售型企業(yè)的補貼，同時從建設、租賃、人才等多方面向企業(yè)進行扶持。此外，我局還委托中介機構(gòu)制定珠海市生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)資源統(tǒng)合招商計劃，爭取完善配套資源和產(chǎn)業(yè)環(huán)境建設，補全生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈，力求長遠，打造XX生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)高地。
二、開展了一系列招商活動
(一)開展招商小分隊拜訪活動
區(qū)委、區(qū)政府主要領導和區(qū)、鎮(zhèn)招商部門負責人始終站在招商第一線，親力親為推介優(yōu)質(zhì)招商項目，吸引了一批有誠意、有實力的客商來我區(qū)考察投資。6月28-30日我局招商小分隊前往上海杭州參加上海醫(yī)藥器材展并做推介，同時拜訪有關(guān)企業(yè)，洽談項目合作。7月9日-11日，劉小滿副區(qū)長帶隊前往北京，拜訪啟迪科服，尋求城市發(fā)展合作。9月14日，區(qū)領導多次前往深圳，參觀天安云谷，9月13日到22日，劉小滿副區(qū)長帶隊前往歐洲法國、捷克、奧地利三國, 拜訪了維阿集團在圖盧茲、南特、圣納澤爾等地的相關(guān)公司和工廠以及拜ROTAX發(fā)動機公司，宣傳推介XX區(qū)，洽談項目合作事宜。9月19日到22日，趙偉媛區(qū)長帶隊前往東北哈爾濱和敦化，拜訪譽衡藥業(yè)、哈工大、哈飛集團和金復康藥業(yè)學習考察，洽談項目合作事宜。
(二)組織參加大型會議活動
6月底，我局動員15家區(qū)內(nèi)企業(yè)積極參與第七屆中以科技創(chuàng)新大會，加強合作對接，同時組織區(qū)內(nèi)各部門共21人參會，面談企業(yè)20家，做好招商推介宣傳等工作。
9月22日-24日，區(qū)招商局小分隊參加第九屆中國醫(yī)藥企業(yè)家科學家投資家大會，接洽參會醫(yī)藥企業(yè)和投資機構(gòu)，尋求項目合作。
三、建立完善企業(yè)招商項目庫
我局根據(jù)目前XX區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，選取國內(nèi)外500強企業(yè)和重點企業(yè)，設立招商項目庫，全面分析目標企業(yè)優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)、行業(yè)內(nèi)地位和接洽渠道，為下一步的招商工作提供指導和技術(shù)支持。此外根據(jù)市招商局工作安排，我區(qū)還委托業(yè)內(nèi)知名咨詢機構(gòu)制定了我區(qū)三大產(chǎn)業(yè)的招商項目數(shù)據(jù)庫，爭取通過科學分析，達到科學招商、精準招商的效果。
四、優(yōu)化審批辦事環(huán)節(jié)，提高服務效率
為更快更好推動簽約項目完成土地招拍掛工作，我局梳理報批流程，加強溝通協(xié)調(diào)，將部分串聯(lián)送審環(huán)節(jié)調(diào)整為并聯(lián)送審，明顯減少了土地招拍掛手續(xù)所需時間。目前新項目從報送到土地掛牌時間已經(jīng)可以壓縮到15個工作日。9月前我局還集中為一批新簽約項目辦理土地招拍掛程序，共有30個項目成功掛牌。
第二部分 下一步工作計劃
招商局接下來將著力做好招商服務和精準招商的準備工作，并爭取理順當前招商工作細節(jié)，從總體上進行統(tǒng)籌，狠抓項目動工投產(chǎn)，保障上規(guī)模企業(yè)的培育入庫，推動我區(qū)產(chǎn)業(yè)進一步加快發(fā)展。將要開展的舉措如下:
一、 重點洽談引進產(chǎn)業(yè)龍頭項目
在今年的最后一個季度，在招商載體緊缺的情況下，我區(qū)將重點對區(qū)鼓勵類產(chǎn)業(yè)的'龍頭項目進行招商，梳理國際、國內(nèi)龍頭和知名項目作為目標，制定詳細的招商計劃，組織招商小分隊，對重點區(qū)域、重點行業(yè)、重點企業(yè)和項目開展精準招商、駐點招商，推動招商工作持續(xù)性發(fā)展，爭取引進一批新的優(yōu)質(zhì)企業(yè)落戶。
二、繼續(xù)做好招商推介活動
根據(jù)XX有關(guān)工作部署，今年第四季度，根據(jù)深圳市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的趨勢，XX區(qū)將在深圳舉辦三大產(chǎn)業(yè)招商推介會，我局將參與推介會并對重點企業(yè)開展考察、拜訪。同時第四季度我局計劃在香港舉辦生物醫(yī)藥招商推介會，針對創(chuàng)新研發(fā)型生物醫(yī)藥企業(yè)開展精準招商。
三、繼續(xù)做好企業(yè)服務工作
為確保企業(yè)盡快動工投產(chǎn)，我局主要將開展以下三方面舉措:一是繼續(xù)提升項目報批效率，通過梳理優(yōu)化當前項目審批流程，有針對性地對耗時多的環(huán)節(jié)進行整改壓縮，為項目順利動工建設提供保障;二是理順服務的責任主體，明確各項目的責任單位，更高效地協(xié)調(diào)其他相關(guān)部門，完善項目的各項配套，保障項目如期動工投產(chǎn);三是把目前已有的項目進度臺賬升級為項目動態(tài)數(shù)據(jù)庫，以科學方式歸納匯集項目信息和工作進度，全面把握項目各項指標和工作節(jié)點完成情況，為協(xié)調(diào)解決問題，推動項目投產(chǎn)提供數(shù)據(jù)支撐。
四、做好招商政策的編制和宣傳工作
我區(qū)已出臺《XX區(qū)加強招商引資鼓勵企業(yè)增資擴產(chǎn)促進實體經(jīng)濟發(fā)展試行辦法》。為充分發(fā)揮政策作用，形成可持續(xù)招商的機制，下一步我區(qū)將根據(jù)市商務局正在征求意見的一系列辦法，結(jié)合XX區(qū)實際情況，配套制定相關(guān)政策，完善有關(guān)執(zhí)行操作細則，確保獎勵發(fā)放到位，同時對已經(jīng)出臺的政策，通過報紙、網(wǎng)頁、微信等方式進行宣傳和解讀，爭取吸引更多企業(yè)和機構(gòu)的投資興趣。
對明年即將全面鋪開實施的藥企“兩票制”管理辦法，我局已開展有關(guān)企業(yè)的調(diào)研工作，將推出一系列措施，減少我區(qū)企業(yè)受到的影響沖擊，同時搶抓機遇，爭取引進一批醫(yī)藥服務公司進駐我區(qū)，提升我區(qū)經(jīng)濟指標完成情況。
五、加大工業(yè)園區(qū)招商載體建設
新增外資、新增裝備制造項目、新增工業(yè)增加值等諸多指標均與土地存量或區(qū)域項目承載能力掛鉤，為順利完成各項指標任務，促進各在談項目盡快落戶，為將確保有空間承接新項目，我局將積極向區(qū)委區(qū)政府申請，安排有關(guān)部門盡快向省國土廳上報征地手續(xù)，在政策法規(guī)的框架下積極提高現(xiàn)有土地容積率，同時爭取淘汰一批落后產(chǎn)能，為未來新項目、重大項目落戶創(chuàng)造空間。具體包括:一是報省國土廳將黃竹山西北側(cè)約40萬平方米集體用地通過征收手段轉(zhuǎn)換為為國有用地;二是在銀隆產(chǎn)業(yè)園二期區(qū)域約146萬平方米用地開展調(diào)整用地和征地補償及土規(guī)覆蓋工作;三是開展生物醫(yī)藥園二期約200萬平方米土地開展指標覆蓋、征地補償及規(guī)劃工作，擴大工業(yè)園區(qū)載體容量。
第三季度工作總結(jié)范文9
在成熟和迷惘的交織中，第三季度的時光悄然流逝了。在我眼里，設計院也是一個沒有硝煙的戰(zhàn)場，它能磨煉人的意志，淡泊人的心靈，業(yè)務素質(zhì)能得到快速提高，人的心理也能快速成熟起來，這無不凝結(jié)著每位領導的英名決策和正確指導。下面我將從業(yè)務素質(zhì)，外界溝通與內(nèi)部合作兩個大的方面來分析自己第三季度來的得失。
作為一名建筑專業(yè)設計人員，業(yè)務能力的提高是重中之重。 第三季度，通過大量的方案設計，我對建筑設計的流程、方法等有了較深的認識，對建筑規(guī)范也有了一定的了解。今季度季度初，我給自己制定的目標是大致具備能獨立操作一個一般項目的能力，包括它的總平規(guī)劃，方案設計，效果圖表現(xiàn)，以及后期施工圖的設計。 能力來源于實踐，實踐檢驗能力;第三季度來，我按照自己既定的目標一步一步地腳踏實地走過來，有些可能達到了，而有些可能離目標還有一定地差距，具體表現(xiàn)在以下幾個方面。
一. 總平規(guī)劃能力： 第三季度上半季度，通過對喀什地區(qū)疏附縣廣東商品城商貿(mào)區(qū)的總平規(guī)劃，華南倉儲基建工程總平設計等，我對規(guī)劃方面的知識有了較為深刻的理解，具備了一定的動手能力。為方便與甲方的溝通，我力爭更多地了解房地產(chǎn)開發(fā)的動態(tài)和走向，用心揣測開發(fā)商的商業(yè)目的，努力尋求設計師與開發(fā)商完美的結(jié)合點。作為設計師，主要通過國家現(xiàn)行規(guī)范和當?shù)卣块T規(guī)定的容積率，建筑密度，綠化率，建筑高度和間距來宏觀控制;其次，基本柱網(wǎng)的確定，消防通道與小區(qū)路網(wǎng)的貫通，建筑風格的選定也是一名成熟的設計師必須熟練解決的幾個問題。我在工作中特別注意上述問題，并妥善處理，遇到難題時就虛心向領導和資深專家請教，取得了較好的效果，積累了不少寶貴的經(jīng)驗。
二. 效果圖的表現(xiàn)： 效果圖作為一種表現(xiàn)手段，是建筑設計作品最直觀的表達方式，它決定著建筑的整體風格，也是決定開發(fā)商取舍整套方案的一個很重要的原因，所以我認為效果圖的表現(xiàn)是建筑設計前期相當重要的組成部分，也使我必須掌握的一項基本技能。第三季度來，通過對大石中心幼兒園，正泰綜合樓等的效果圖制作，我能熟練的掌握photoshop等設計軟件，加以自己對建筑形體的理解，能作出一般的單體效果圖，對于大型的商業(yè)建筑和小區(qū)的鳥瞰圖制作還很欠缺，還需要不斷的學習和實踐。
三. 方案能力： 方案能力是一名建筑設計師應必備的重要能力。好的平面方案直接與建筑的適用， 經(jīng)濟，美觀三大基本要素掛鉤。第三季度來，我參與了公司部分項目平面方案的設計，在金龍湖養(yǎng)老基地，曾氏宗祠等平面方案的設計中，我跟隨設計組的領導一起查閱資料，實地考察，埋頭苦干，虛心請教，圓滿完成了既定任務。與此期間，受領導重托，我還獨立完成了大石中心幼兒園，華南倉儲基建綜合樓的平立面方案設計。 在平面柱網(wǎng)的布置中，我先按自己的想法大致布置結(jié)構(gòu)柱網(wǎng)，再請結(jié)構(gòu)組同事幫忙檢查是否合理，無形之中，我增強了結(jié)構(gòu)概念，豐富了專業(yè)知識。在獨立設計的過程中，我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處，特別是對立面方案的把握還缺乏基礎理論性的認識，這都是在以后的工作中必須首要加強的。
四. 施工圖設計
施工圖是方案設計的后續(xù)，它將建筑設計從宏觀引入到微觀，從控制到限定。使建筑設計作品更貼近生活和方便施工。這就要求設計師必須增強對生活的體驗和對建筑規(guī)范的透徹理解。通過部分的施工圖的設計，從剛開始的的描圖組圖，到后來的跟圖學圖，接下來的獨立操作，到正泰綜合樓的游刃有余，我親眼目睹了自己從無到有，從迷惘到清晰的成長過程，可以解決施工中常見的.一些問題。建筑施工圖設計的難點在屋面排水和節(jié)點大樣，在這些方面，設計院的老師傅給了我們許多幫助，屋面排水在于組織引導，屋面做法要優(yōu)先考慮屋面的排水問題;節(jié)點大樣不僅要做到輕巧美觀，更要方便施工。在施工圖設計方面我還存在許多誤區(qū)，還有許多自己需要學習和加強的地方。諸如對地下車庫，人防工程的設計;對高層建筑防火規(guī)范的深刻理解，對樓梯梯段凈高的認識，廚房衛(wèi)生間的布置必須滿足人性化的需要等等。
除業(yè)務素質(zhì)的鍛煉外，與甲方的溝通，與同事間的配合，與施工方的交流也是工作設計是一項貫穿工程始末的工作。設計前期，我們致力于與甲方的溝通，通過我們中必不可少的一部分。 的職業(yè)嗅覺了解開發(fā)商的商業(yè)意圖，不卑不亢，有禮有節(jié)是我們堅持的一貫立場。設計中期，我們需要與同專業(yè)的合作，與相關(guān)專業(yè)的配合完成，建筑專業(yè)作為其他專業(yè)的先導，必須對整個設計流程負全面的責任。在我看來，合作中的摩擦總是難以避免的，但必須具備良好的心態(tài);無論工種的相同與否，職位高低，都必須抱學習的態(tài)度，虛心的精神，舒緩的語氣，以理服人的姿態(tài);任何的自以為是，適才自傲都會導致內(nèi)部矛盾，影響整個團隊的戰(zhàn)斗力，繼而拖緩工程進度。設計后期，我們要與施工方進行不斷的交流，無論交流的結(jié)果如何，都對我們今后的設計是有百益而無一害;是我們的問題，就要敢于承認并迅速加以更正，不是我們的過錯，也要做細致的解釋工作。
第三季度已過半，我相信，有了公司領導層的英名決策和正確指導，加上公司全體員工的共同努力，同舟共濟，繼往開來，公司的發(fā)展一定會蒸蒸日上。我沒有理由不憧憬以后的錦繡前程。
第三季度工作總結(jié)范文10
時光如梭，轉(zhuǎn)眼05年股份制運作已走過三個季度，回顧過去的一個季度，餐飲部在酒店及公司領導的正確指導下，在酒店兄弟部門的密切配合下，在部門全體干部員工的大力支持和努力下，大膽經(jīng)營、勇于創(chuàng)新、銳意進取，超額完成了公司及酒店制定的各項經(jīng)營任務指針，為實現(xiàn)公司及酒店領導“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標打下了良好的基礎……下面餐飲部就第三季度主要工作總結(jié)、報告如下：
一、第三季度經(jīng)營情況
三季度，部門共實現(xiàn)營業(yè)收入1929499.2元，完成季度任務指針的122.51%，較去年同期1739053元增加了190445.8元，上升率為11%，實現(xiàn)利潤289960.11元，完成季度利潤指針的147.34%，較去年同期263774.26元(平均每月87924.75元)相比，利潤增長了26185.85，增長率為9.9%。第三季度，部門共接待婚、壽喜宴103趟次1314桌，金額達456177元，接待標準平均為347元/桌，較去年同期304元/桌增加了43元/桌，散臺接待了16258人次，上座率為51.6%，包房共接待14560人次，包房出租1365次，出租率為57.1%。
二、主要工作與作法
20xx年第三季度不僅是餐飲部在上半年良好經(jīng)營局面中持續(xù)上升的一個季度，也是酒店以參加市旅游飯店服務技能比武為楔機，提升餐飲品牌與市場占有率的一個季度，更是餐飲部為實現(xiàn)公司及酒店“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標奠定良好基礎的一個季度，為此部門在總結(jié)上半年成績的同時，找準了存在的問題與薄弱環(huán)節(jié)，并結(jié)合部門實際，著手開展了以下五個方面的工作:
一是創(chuàng)新經(jīng)營，突出“創(chuàng)收、贏利”這一主題創(chuàng)收、贏利是一個企業(yè)永不變的主題，為提高部門創(chuàng)收能力，部門根據(jù)年度總體工作安排，作了以下幾方面的工作：
�、贋檫M一步提升部門人氣及懷大餐飲知名度，部門以店慶活動為楔機，深入落實了店慶特價酬賓促銷活動的相關(guān)工作，促銷期間，部門共銷售特價菜5000余份，金額達8萬余元，得到的消費者的一致好評。
�、跒榧訌妼ν庥绊懠按笱绲男麄餍Ч块T綜合歷年冬季大宴菜單的編排成功做法，部門擬定并出臺了冬季大宴菜單，三季度，部門共接待各類大小宴席103場次1314桌，金額達456177元，平均347元/桌。
�、蹫樵鰪娋频暝赩IP客戶中的知名度和品牌效應，搶占更大、更多的高檔消費客源，充分展示和體現(xiàn)酒店大型宴會承辦效果及組織能力，部門成功接待了由酒店主辦的300余人圣誕節(jié)自助餐及四季花城簽約儀式自助餐，借助部門接待自助餐的成功經(jīng)驗，部門給四季花城的負責人提出了多條寶貴意見，得到了主辦方的一至好評。
④為進一步宣傳酒店品牌，挖掘全員促銷意識與潛能，鞏固與搶占更大的市場份額，餐飲部在經(jīng)營情況較好、工作量大的情況下，克服重重困難，配合酒店做好了圣誕票的推銷工作。期間，部門共銷售圣誕票64張，金額為19072元，同時在此次圣誕票銷售中也涌現(xiàn)出如劉紅梅、唐孜等一批促銷能手。
�、轂閺娀瘡N部創(chuàng)新意識，確保餐飲產(chǎn)品在花色品種上做到常換常新，達到用新菜留住與穩(wěn)住老顧客的目的，三個月來部門共推出新菜100余道，并涌現(xiàn)出了一批如何興志、楊平、范家杏、何發(fā)明、劉芳華等一批新菜開發(fā)能手；
二是轉(zhuǎn)變觀念，強化“質(zhì)量建設”這一根本
質(zhì)量就是根本，質(zhì)量就是企業(yè)發(fā)展的生命線，質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題。三季度，為實現(xiàn)公司及酒店領導年初提出的“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標，并持續(xù)保持上半年餐飲良好的發(fā)展局面，部門在“質(zhì)量建設”上著手開展了以下六個方面的工作：
①為圓滿的完成市旅游局組織的飯店服務技能大賽，部門根據(jù)總體工作安排，早于10月份就著手擬定并實施了《餐飲部參加市技能比武人員實施進度表》，在酒店領導及部門人員的的高度關(guān)注下，在參賽人員的共同努力下，餐飲部在此次技能比武大賽中，榮獲中餐臺面設計一等獎、中餐宴會擺臺三等獎，為酒店、為部門爭得了榮譽。
�、诓块T根據(jù)上半年經(jīng)營情況較好的實際，為保持這種良好的'經(jīng)營勢頭，并在菜肴制作的創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)原材料的引進上得到進一步的提升和信息的了解，在分管領導賈副總的帶領下，組織后廚部分骨干赴長沙、株洲、吉首等地的原材料市場、社會餐館進行了一次全面的考查，不僅開拓了廚師視野，同時也引進了巴西烤肉、懷大養(yǎng)生大寶、鄉(xiāng)里臘肉等一批特色菜肴及優(yōu)質(zhì)原材料，受到了廣大顧客的一致好評。
�、蹫檫M一步提高后廚烹飪水平，加強廚部烹飪技藝的交流，逐步提高廚師隊伍切、配、裝的整體技術(shù)水平，并不斷強化后廚質(zhì)量意識，部門于12月29日在后廚舉辦了一次技能比武大賽，通過此次技能比武，共推出新菜30余道，不僅激發(fā)了廚師的創(chuàng)新意識，同時也找準了廚部存在的薄弱環(huán)節(jié)，為第四季度后廚工作再上新臺階打下了良好的基礎。
�、転橐�(guī)范后廚物品擺放及量化管理，降低餐具破損率，提高工作效率，結(jié)合后廚日常工作的實際，部門于十二月份擬定并實施了《餐飲部后廚餐具、物品規(guī)范擺放及日常管理暫行辦法》，同時為統(tǒng)一廚部裝盤器皿，提升席面效果，提升酒店餐飲形象，根據(jù)經(jīng)營需要，部門對廚部部分器皿進行了一次購置工作；
�、轂檫M一步提高大宴接待質(zhì)量，了解懷化大宴市場的總體口味與發(fā)展趨勢，建立一套完整的大宴接待客史檔案，在分管領導賈副總的指導下，擬定并實施了《大宴菜肴質(zhì)量跟蹤表》，為逐步提高大宴接待水平和找準大宴服務中存在的問題提供了很好的依據(jù)；
�、掎槍Σ惋嬊芭_服務員基礎工作欠扎實，廚部菜肴質(zhì)量欠穩(wěn)定的實際，結(jié)合餐飲包房和散臺生意回升的現(xiàn)狀，為了進一步提升“兩個質(zhì)量”，穩(wěn)定消費客源，強化餐飲全員客人意識，改變服務觀念，積極落實《懷化大酒店誠信經(jīng)營管理條例》中的各項舉措，為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)、快捷的服務，部門于每周三、周六召開前臺、后廚協(xié)調(diào)會，理清了上菜慢等存在的部分投訴，同時擬定并實施了《餐飲冬季暖經(jīng)營舉措方案》。
三是積極溝通，把握了客源市場這一關(guān)鍵
為進一步穩(wěn)定客源，增強顧客對酒店的忠誠度，保持并提升餐飲上半年良好的經(jīng)營局面，部門積極發(fā)揮外聯(lián)工作小組的作用并著手從以下幾方面開展工作：
�、俣ㄆ趯Τ？图跋M大戶進行電話聯(lián)絡，并對某段時間突然消費較少的客戶進行了電話聯(lián)絡或?qū)嵉匕菰L，了解其不來消費或消費較少的原因，并做好了記錄及整改，第三季度，部門共電話聯(lián)絡及實地拜訪常客達200余次，通過部門的努力，天舟教育、客運段、三醫(yī)院等消費單位較上半年明顯增加；
②為進一步體現(xiàn)酒店人性化服務，部門對來店過生日的客人及時贈送了鮮花或蛋糕，如興業(yè)公司的張總及其家人、部分市委領導等；
�、蹫轶w現(xiàn)酒店對消費�？偷闹匾�，通過部門外聯(lián)小組及時將新菜研制推出的信息及時的反饋給消費常客，并請客人前來消費品嘗和提出寶貴意見；
通過以上舉措的實施，不僅穩(wěn)定了消費客源，而且拉近了與消費�？偷木嚯x，擴大了酒店餐飲對外知名度，樹立了良好的社會口碑，同時也提升了包房出租率，05年三季度，部門包房出租率為57.1%，較去年同期45%上升了12.1個百分點。
四是張馳有度，奠定了隊伍穩(wěn)定這一基礎
第三季度是部門新老員工交替的一個季度，也是員工隊伍容易出現(xiàn)波動的一個季度，為此部門為提高整體凝聚力，緩解員工工作壓力，分批組織員工前往生意較好的社會餐館（王朝食府、湘水人家等）聚餐，不僅加深了員工間的相互了解，而且吸取了社會餐館的長處；
其次部門分樓層和分前后臺定期召開樓面會，對每周工作進行講評與總結(jié)，并根據(jù)個人在一周內(nèi)的工作表現(xiàn)、推銷能力及有無投訴等情況進行獎懲，并利用后廚每月推新菜之機，組織部分表現(xiàn)較好、推銷能力較強的員工參加新菜的品嘗和評議，此舉不僅起到的現(xiàn)場培訓的效果，而且增強了員工的自信心和榮譽感，總之通過以上舉措的實施，較好的穩(wěn)定了員工隊伍，為部門經(jīng)營創(chuàng)收打下了良好的基礎。
五是狠抓班子建設，形成了爭抓落實這一氛圍
為強化部門骨干的責任意識，轉(zhuǎn)變骨干的工作觀念，形成爭先恐后抓落實的工作氛圍，部門成立由領班以上骨干擔任組員的質(zhì)檢小組，每周輪流協(xié)同質(zhì)檢對部門各區(qū)域進行質(zhì)量檢查，并對每次檢查最差或問題最多的區(qū)域責任人實施處罰或責令其限期整改，并在部門部委會上進行通報批評，同時對每次檢查表現(xiàn)較好的區(qū)域責任人進行獎勵；其次部門還每月對領班以上骨干進行工作講評，實施獎優(yōu)罰劣并對下一步工作提出要求，為提高骨干整體駕馭能力和管理水平，部門專門對領班層骨干實施了一次專業(yè)培訓，不僅了解了骨干在實施管理中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié)，同時也強化了骨干的學習意識和危機意識。
三、存在的主要問題
第三季度，餐飲部的工作雖然取得了較好的成績，但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié)，距酒店與公司的要求及員工的期望值還有較大差距，其主要表現(xiàn)在：
1、部門安全防范意識較為淡薄，對員工的安全知識培訓不夠，從而導致10月9日晚餐10包5條軟包芙蓉王煙被騙事件的發(fā)生；
2、對參加市技能比武重視程度不夠，從而導致參加市技能比武部門中餐宴會擺臺爭一保二的任務沒有完成；
3、后廚部崗的日常工作流程還有待于進一步規(guī)范，因上菜慢和菜肴制作標準不統(tǒng)一的投訴還時有發(fā)生；
4、在對前臺員工實施針對性的培訓方法和力度不夠；
5、部門對后臺管理缺乏力度和有效的方法，從而導致員工日常違紀違規(guī)現(xiàn)象較其它部室較多；
四、四季度主要工作安排
四季度不僅是酒店深化利潤目標股份制經(jīng)營管理第二年的最后一個季度，更是餐飲為06年工作打好基礎，再上臺階的一個季度。第四季度，部門將以前三季度大好經(jīng)營形勢為基礎，以春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)“三節(jié)”促銷活動及搞好大宴旺季的接待和服務為契機，以持續(xù)穩(wěn)定、提高包房出租率和消費檔次為重點，以狠抓“兩個質(zhì)量”（產(chǎn)品與服務質(zhì)量），強化兩個意識（競爭意識與危機意識）為中心，以穩(wěn)定員工隊伍為前提，轉(zhuǎn)變班子工作作風，齊心協(xié)力，努力拼博，力爭在利潤目標股份制經(jīng)營管理的第四個季度實現(xiàn)餐飲創(chuàng)收188萬元
重點從以下幾方面著手開展工作：
一是著力抓好冬季暖經(jīng)營舉措的落實與效果的督導，確保效益和口碑雙豐收；
二是做好春節(jié)促銷系列工作安排，確保春節(jié)創(chuàng)收較去年同期上升20%，人員穩(wěn)定，安全無事故；
三是以四季度各類婚、壽喜宴的接待和服務為楔機，著力抓好大宴的出品及服務質(zhì)量，為搶占06年大宴市場份額打下堅實的基礎；
四是在二樓大廳的經(jīng)營思路上堅持低起點、多實惠的大眾消費經(jīng)營思路，狠抓出品及快捷服務的保障，力爭散臺上座率較前三季度有較大幅度的上升；
五是利用春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)促銷活動結(jié)束后的經(jīng)營淡季，對12月29日廚部技能比武中存在的問題進行認真梳理，并有針對性的實施培訓和整改，確保后廚出品質(zhì)量再上新臺階；
總之，我堅信，在公司及酒店領導的正確指導下，在兄弟部門的大力支持、協(xié)助下，在部門全體干部員工齊心協(xié)力，努力拼搏下，第四季度的工作任務一定能完成，公司及酒店領導提出的“發(fā)展餐飲”這一目標一定能夠?qū)崿F(xiàn)！
第三季度工作總結(jié)范文11
在第三季度中，市政環(huán)境公司在全體領導班子的帶領下，認真學習、落實了集團安全會議和省市、集團文件精神，全力完成了集團部署的各項安全工作任務，加強了職工安全教育培訓工作，強化了職工應急處置能力，全面開展了安全隱患排查整治行動，進一步保障了公司安全生產(chǎn)的順利進行。
一、落實上級文件精神
按照集團下發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)《哈爾濱市屬國有企業(yè)安全生產(chǎn)法制建設暨“百萬員工”大培訓活動方案》、《全市重點行業(yè)領域安全生產(chǎn)專項整治行動方案》、《建投集團消防安全大檢查百日會戰(zhàn)專項行動實施方案》等60余份安全生產(chǎn)文件的精神和要求，公司領導高度重視，逐級傳達學習，并由主要負責人牽頭，組織相關(guān)部門和人員制定各項工作的實施方案，全面開展動員部署，層層推進落實，全程跟蹤督導，切實把安全文件的精神和要求落實到人、落實到崗、落實到位，進一步加強了安全生產(chǎn)的監(jiān)督管理，為公司的安全生產(chǎn)提供了有力保障。
二、強化安全隱患排查
在加強作業(yè)現(xiàn)場日常安全巡查的基礎上，按照上級安全文件的精神和要求，公司邀請第三方服務機構(gòu)的安全工程師和行業(yè)專家組成安全隱患排查小組，對公司機關(guān)、食堂和環(huán)衛(wèi)分公司機關(guān)、食堂、前進停車場、先鋒停車場、三環(huán)庫區(qū)、維修車間、鍋爐房、倉庫、浴室、配電間及建投環(huán)衛(wèi)公司直屬隊、陽明灘停車場、四環(huán)停車場等15個重要場所開展安全隱患排查。對發(fā)現(xiàn)的安全隱患問題，制定整改措施，規(guī)定整改標準，落實整改責任人，限定整改時限。同時，本著“誰檢查，誰復查”的原則，全程跟蹤督導，對整改完畢的隱患問題進行復查驗收，并適時開展“回頭看”，確保各項安全隱患整改到位，不反復。在第三季度中，共計開展了18次安全隱患大檢查，累計發(fā)現(xiàn)安全隱患問題60處，除部分正在整改的安全隱患問題外，其余的安全隱患全部整改到位。
三、加強日常安全教育
按照公司領導的要求，各職責部門持續(xù)堅持開展公司直屬保潔作業(yè)隊每月二次、各市場化作業(yè)公司保潔作業(yè)隊每月一次的現(xiàn)場安全教育培訓。通過現(xiàn)身說法、真實案例分析，進一步講解遵守法律法規(guī)、公司管理制度、操作規(guī)程和落實安全保障裝備、安全措施的必要性，以及安全事故對自身、對家庭、對社會的危害性。在職工中樹立了“生命至上、安全第一、我的安全我負責”和“安全措施不到位不作業(yè)、安全保障裝備不齊全不作業(yè)、作業(yè)環(huán)境不安全不作業(yè)”的安全觀念，達到了提高作業(yè)人員安全意識和安全事故預防能力的目的。在第三季度中，環(huán)衛(wèi)分公司共計開展現(xiàn)場安全教育47場次，累計受教育人達581人次。建投環(huán)衛(wèi)公司共計開展現(xiàn)場安全教育41場次，累計受教育人數(shù)達1034人次。
四、開展交通應急演練
為檢驗《公司交通事故專項應急預案》的合理性和可操作性，提高全體作業(yè)人員在突發(fā)性交通事故來臨之際的`自救能力和自救意識，最大限度降低事故造成的損失，提升公司交通事故應急機構(gòu)的整體應急反應能力與應急技能，公司組織開展了公司20xx年度交通事故應急演練。通過模擬交通事故應急救援，直觀的展現(xiàn)了《公司交通事故專項應急預案》的響應程序，各應急隊伍的職責分工，應急救援的相關(guān)方法和技巧。進一步鍛煉了應急指揮人員的指揮協(xié)調(diào)能力、各應急隊伍應急救援聯(lián)動機制和配合能力、救援人員的現(xiàn)場應急處置能力，有效的檢驗了各應急隊伍的應急響應和應急處置能力及應急物資、設備的適用性，達到了鍛煉應急隊伍，檢驗應急預案，查找缺陷和不足，進一步完善應急預案的目的。
五、開展專項知識講座
按照公司“百萬員工”大培訓活動方案的工作部署，公司邀請市安全生產(chǎn)專家、安全工程師李曉娟對我公司全體領導干部開展專項安全知識講座。通過對安全專業(yè)知識和法律法規(guī)的講解，切實增強了公司各級領導干部安全生產(chǎn)紅線意識、主體責任意識、法治意識，進一步提升了安全生產(chǎn)管理技能、知識水平和事故防范能力，達到為促進公司安全生產(chǎn)形勢持續(xù)好轉(zhuǎn)提供理論支撐和穩(wěn)固安全生產(chǎn)基礎的目的。此次專項安全知識講座受教育人員72人次。
六、開展消防知識講座
為深刻吸取“8.25”火災的慘痛教訓，公司邀請黑龍江省安監(jiān)消防宣教中心的侯博宇主任和哈爾濱五進消防知識宣傳中心苑飛主任、喬偉教官分別對公司機關(guān)、環(huán)衛(wèi)分公司、建投環(huán)衛(wèi)分公司全員開展了消防安全知識講座，通過講解法律法規(guī)和消防安全專業(yè)知識、分析消防事故案例、觀看火災事故警示教育片，進一步普及消防安全知識，提高職工火災預防能力和消防應急處置能力，達到了促進職工做到消防安全“四懂”、“四會”、“五個第一”的目的。在第三季度中，共計開展消防安全知識講座3次，累計受教育人數(shù)達176人次。
七、開展消防應急演練
為加強職工消防疏散逃生能力，公司組織開展了消防疏散逃生演練，通過設置消防疏散逃生體驗屋，使用消防演習煙霧彈模擬真實火災現(xiàn)場環(huán)境，讓職工體驗火災現(xiàn)場環(huán)境，演練火災疏散逃生，進一步促進職工掌握疏散逃生技能，提高組織疏散逃生的能力，確保職工面對火災能夠快速疏散逃生，減少人員傷亡。同時，為提高職工撲滅初起火災的消防能力，公司還組織開展了消防滅火演練，通過設置火盆，使用干粉滅火器進行實戰(zhàn)滅火，鍛煉職工熟練使用干粉滅火器撲滅火源，進一步提高的消防能力，確保職工能夠第一時間撲滅初起火災，減少火災損失。
在總結(jié)第三季度安全工作所取得成果的同時，我們要認真分析存在的問題和不足，加以完善，進一步夯實公司安全生產(chǎn)基礎。在今后的工作中，我們要繼續(xù)堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的工作方針，時刻把安全生產(chǎn)放在第一位，嚴格執(zhí)行公司安全生產(chǎn)管理制度，全面落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任和崗位安全生產(chǎn)責任。同時，還要牢固樹立“生命至上，安全發(fā)展”的理念，糾正錯誤思想，把“被動” 安全工作變成“主動” 安全工作， 全力完成各項安全生產(chǎn)工作任務，確保公司安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)固。
第三季度工作總結(jié)范文12
時間一分一秒的過去，很快20xx年第三季度也過完了，就在昨天下午，在脊髓損傷康復科領導班子常院長、張主任、唐護士長的領導下，在脊髓損傷康復科示教室召開了20xx年第三季度“質(zhì)控會議”，全體醫(yī)生及全體護士準時參加，在會議之前，各分管的分管老師已經(jīng)做好了所分管的工作的總結(jié)匯報，會議一開始，由張主任帶領大家做好匯報工作的準備。
首先還是由醫(yī)生組反應分管工作，反映的問題涉及方面包括：醫(yī)生病歷書寫統(tǒng)計情況，病例的質(zhì)量檢查情況，關(guān)于病歷管理醫(yī)院的新規(guī)定及其新要求。接下來由分管安全的老師匯報病房安全、病區(qū)患者安全的現(xiàn)狀、隱患以及解決辦法。分管老師也匯報了院感相關(guān)要求的落實情況，病區(qū)病人治療統(tǒng)計情況，分管科教工作的老師匯報的情況包括自身的業(yè)務學習、外出學習深造，對重慶醫(yī)科大學實習醫(yī)生的帶教情況，及怎樣更好的完成重慶醫(yī)科大學的帶教要求，配合科教部本學科叢書編撰與卡倫系統(tǒng)的科研合作項目。本科室每周一行文獻學習的進展情況以及歸納總結(jié)開發(fā)新項目的工作任務等。
護理方面由護士長首先對第三季度的工作表現(xiàn)以及優(yōu)秀的工作開展進行了表揚及肯定，分配了接下來的工作任務及工作要求，嚴肅的強調(diào)了工作紀律，對所有的工作人員也做出了希望及要求。接下來，護理組長匯報了第三季度實施的護理工作總結(jié)，包括所有工作人員的工作量以及進展，讓大家可以直觀的看到自己的工作內(nèi)容以及工作價值，也提出了存在的不足，并且分析原因?qū)ふ彝晟乒ぷ鞯姆椒�，尋求最好的解決方法，讓大家的'工作質(zhì)量提高到另一層高度。旨在提高整體的服務質(zhì)量，為患者帶來全面優(yōu)質(zhì)的護理服務。負責病區(qū)治療組的老師也總結(jié)病區(qū)治療機器的使用保養(yǎng)情況。負責護理科研與實習生帶教的老師也匯報了帶教實習同學的情況，包括一對一進行教學，遵守放眼不放手的帶教原則，組織同學學習小講課護理查房及出科考試指導等，規(guī)范帶教老師的教學，旨在為實習同學進行正確的引導，養(yǎng)成規(guī)范的操作習慣。負責醫(yī)院感染控制的老師也組織大家學習了“醫(yī)院感染控制辦法”，增加大家對醫(yī)院感染的認識。提高大家對院感的概念。
最后由張主任以及常院長做總結(jié)性發(fā)言，充分肯定了大家的工作成績，也為大家接下來的的工作任務提了相關(guān)的要求與希望，一起探討了怎樣提高對病人的服務，以及科室發(fā)展的方向以及目標，希望大家充分利用自己的力量團結(jié)在一起將科室發(fā)展的更好，從而為病人提供最好的服務！所有參會人員也積極主動的建言獻策，認真記錄，在大家的參與中，“第三季度工作總結(jié)大會”圓滿結(jié)束！
第三季度工作總結(jié)范文13
20xx年第三季度的安全生產(chǎn)工作，在總公司的領導下，我們堅持以“安全第一、預防為主”的原則，大力營造公司安全生產(chǎn)氛圍，維護良好的安全生產(chǎn)秩序，現(xiàn)對本季度安全生產(chǎn)總結(jié)如下：
一、加強領導，提高認識
定期召開安全工作會議，及時了解職工的情緒和思想傾向。每周召開安全會議，安全領導小組及時了解各生產(chǎn)部位的安全生產(chǎn)情況，并對本周的工作重點進行安排和部署。
二、強化檢查，消除隱患
本季度天氣炎熱多變，大風、暴雨、雷電等惡劣天氣時有發(fā)生。我們認真組織開展安全排查整改。各部位按照會議上的要求認真組織開展安全檢查，對室內(nèi)電器設施、消防設施、消防標識、室內(nèi)通道、線路、插座等進行細致的自查，做好自查記錄。對發(fā)現(xiàn)的'隱患和問題及時進行整改。防汛工作安排到位。特別在應對惡劣天氣和重大節(jié)日前都進行了深入仔細地檢查，保證萬無失。
三、加大宣傳力度
我們充分利用上級會議和公司會議，施時傳達、學習貫徹文件精神。對報紙、網(wǎng)絡上發(fā)布的一些安全事故或事件，有針對性地組織員工學習、討論。上級下發(fā)的安全文件及時傳達到每個部位，各部位按照各自情況認真組織學習。
今后，我們繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)工作，保證安全工作貫穿于生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)，為公司生產(chǎn)創(chuàng)造安全保證。
第三季度工作總結(jié)范文14
感謝各位業(yè)主的支持，在過去的時間里，積極配合，共同致力于小區(qū)的發(fā)展，現(xiàn)在，我將從以下幾個方面對過去的第三季度的工作做出總結(jié)。
一、完善配套設施方面
自我公司接手物業(yè)以來，增設了道闡桿子，更換了地下車庫設備系統(tǒng)，設置了門禁等，發(fā)行遠距離卡200張，門禁卡300張，實行一庫一卡制，使車輛進出井然有序。在各重要地段，安裝監(jiān)控，對往來人員予以記錄，使違法犯罪消除在萌芽之中。對之前已損壞的單元門鎖進行了修復。在7棟、8棟、10棟進行了管道疏通，保護了小區(qū)衛(wèi)生，方便了業(yè)主。
二、維修管理方面
電梯系統(tǒng)，專人維護，定期保養(yǎng)，有故障及時排除，保證系統(tǒng)的正常工作。道路燈或其他照明隨壞隨修。排水管，水泵發(fā)現(xiàn)問題及時維修。污水池、化糞池定期清理。
三、環(huán)境衛(wèi)生方面
第三季度，剛接手這個小區(qū)時，窗戶、樓梯扶手都是一抹灰，生活垃圾也隨處可見，垃圾桶也配備不全，自我接手后，請了專門的保潔人員，實行一天兩掃制，同時，補全了部分樓棟所缺少的垃圾桶，另外，聘請了專門的環(huán)衛(wèi)人員，按時清運垃圾，保證了小區(qū)的干凈。
四、綠化方面
之前小區(qū)雜草叢生，樹木也無人修剪，顯得亂而雜，后來，我集中了各部門人員進行了初步的除草，隨后聘用了專業(yè)的人員對其打理。此外，還增設了其它樹種，豐富了小區(qū)的植被。
五、治安方面
安裝道闡桿子，設置門禁，安裝監(jiān)控等，在很大程度上遏制了盜竊等犯罪行為的發(fā)生，同時安排保安進行巡邏，特別針對節(jié)假日盜竊案件高發(fā)時段，實施重點布控，加派隊員蹲守、避免無關(guān)人員進入小區(qū)、材料出入必須到值班室進行登記，截止目前為止，從未發(fā)生過一起盜竊事件。
此外，我也要對各位業(yè)主說聲抱歉，因合同未簽，導致部分工作不好開展，如：
1、對車庫進行整頓。對各單元門鎖再次進行修復。對綠化花壇進行修補，樹木進行維護。在各單元門門口增設專門信息欄。聯(lián)合業(yè)主委員會與前期物業(yè)進行交接，退還前物業(yè)公司拖欠的部分業(yè)主的物業(yè)費、水費、裝修保證金等。
2、建議使用封閉式管理，電梯也已經(jīng)用了好幾季度，經(jīng)常使用不當會造成電梯維修率上升，建議電梯使用刷卡制，這樣杜絕外來人員隨意進入小區(qū)，造成電梯頻繁使用及安全隱患。部份地方增加攝像頭。
最后，我也想在這說說我的委屈。我在這之前也是通過競標被廣大業(yè)主選舉出來的，在接手初期，我對小區(qū)的投入和改造大家有目共睹。大家都知道，業(yè)委會是在不久前才成立的，那就是說，我們在沒有業(yè)委會的情況下，一直在摸索努力做到，在這個過程中，服務存在瑕疵在所難免，我相信各位業(yè)主也是可以理解的，一口怎么可以吃成大胖子，是吧�，F(xiàn)在小區(qū)管理已經(jīng)走上正軌，重新選舉物業(yè)直接影響到業(yè)主的利益，當然也包括我的利益，所以個人覺得有些小小的'不公平，對那些已繳會繳物業(yè)費的人更加不公平。
俗話說，和氣生財，和諧發(fā)展，業(yè)委會和我都是為廣大業(yè)主服務的，所以我還是很一如既往的支持業(yè)委會的工作。在此同時，也要謝謝各位業(yè)主以往的支持與合作，希望你們能繼續(xù)支持我，說句煽情的話，我對這個小區(qū)是有感情的，也是這次競標物業(yè)公司中最了解這個小區(qū)的，我會改善自身的不足，為各位業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的服務，所以請大家繼續(xù)支持我，支持xx物業(yè)，謝謝大家！
第三季度工作總結(jié)范文15
一、提要
20xx年是**行發(fā)展的關(guān)鍵性一年。伴隨著股份制改革的持續(xù)深入，宏觀金融形勢也日趨復雜，同業(yè)競爭愈發(fā)激烈……正是在這樣的局面下，****支行全體員工團結(jié)一致，奮力拼搏，在20xx年第三季度的各項存款、貸款、中間業(yè)務、撥備前利潤分別達到***億元、***億元、***萬元、***萬元，存款總量由6月末落后*行****萬元，至9月末反超**萬元*。各項存款、貸款、中間業(yè)務總量*排名第一，完成奪取區(qū)域內(nèi)主流銀行地位的既定任務。
二、基本情況
(一)各項存款持續(xù)增長
截止9月末，各項存款余額**億元，其中儲蓄存款**億元，對公存款**億元。存款余額較年初凈增**萬元，同比增加**億元，完成計劃任務的***%，超過*行**個百分點，超過*行**個百分點，市場份額**%，升至第一。全行員工團結(jié)一致，加強貴賓客戶的營銷，有針對性地提出攬儲計劃。僅僅一個月就將市場份額提高**%，相比年初更是提高了**%。從結(jié)構(gòu)分析，儲蓄存款余額***億元，較年初增長***萬元，較去年同期增長了***萬元，占存款總額的***%。
(二)貸款增長情況。
至九月底，支行各項貸款余額***億元，不良貸款余額為*萬元，僅占總額的**%。我行貸款份額的市場占比為**%，遠遠超過*行的***%，繼續(xù)保持了區(qū)域內(nèi)貸款份額第一的地位，有力地支持了本地區(qū)的經(jīng)濟建設。
(三)財務收支情況
1、三季度，實現(xiàn)營業(yè)收入***萬元，同比增收***萬元，其中，利息收入***萬元(含應收利息增加的**萬元)，同比增收***萬元，手續(xù)費收入***萬元，同比增收**萬元。
2、各項支出**萬元，同比增加了**萬元。其中人員費用支出**萬元(含工資*萬元)，同比增支**萬元;業(yè)務管理費支出**萬元，同比增支**萬元;營業(yè)稅金及附加支出***萬元，同比增支**萬元。
(四)中間業(yè)務情況
三季度支行中間業(yè)務累計收入***萬元，計劃完成率***%，市場排名躍升至第一。相比6月末，中間收入凈增**萬元，計劃完成率提高了***%�？上部少R。從結(jié)構(gòu)上看，三季度銀行卡業(yè)務收入**萬元，代理保險業(yè)務**萬元，其他收入**萬元。
三、分析
1、對比6月末的'存款數(shù)據(jù)，可以看出對公存款的增幅遠高于儲蓄存款。6月末我行儲蓄存款、對公存款分別為***億元和***億元;而*月末儲蓄存款、對公存款為***億元和***億元。儲蓄存款增加了**萬元，增幅***%;而對公存款增加***萬元，增幅***%;
2、我行存貸總量波動頻繁，流動性強，沒有形成穩(wěn)定的客戶;
3、9月末支行各項貸款余額***億元，6月末貸款余額***億元，增加***億元，增幅達***%。不良貸款余額為**萬元。貸款增速過快，有不良貸款產(chǎn)生，我行將在第四季度加強貸款的審核及不良貸款的清收力度;
4、三季度我行中間業(yè)務收入凈增***萬元。從結(jié)構(gòu)上分析，銀行卡收入相比6月末從**萬增加到**萬元，但代理保險收入止步不前，僅僅**萬元。其他收入增幅最快，達***%，從6月末的**萬激增到**萬元;
5、從數(shù)字上看，由于本行成立不久，各項業(yè)務發(fā)展迅速，故費用增幅較大。但我行將嚴格控制費用開支，對會計核算工作常抓不懈。按照市分行會計工作規(guī)范化的要求，對會計核算工作認真加以整改、規(guī)范。嚴格執(zhí)行年初制定的費用開支計劃，費用指標控制在計劃之內(nèi)。
四、改進措施
1、根據(jù)四季度存款考核目標，結(jié)合本行的實際情況，制訂合理的經(jīng)營目標責任制，并把各項任務落實到員工個人，獎罰分明。充分調(diào)動職工的積極性和自覺性，保證第四季度存款穩(wěn)定，并保持著良好的增長勢頭;
2、加強貸款的營銷工作，在風險可控的前提下，重點支持經(jīng)營效益較好，發(fā)展前景明朗的中小企業(yè)客戶，大力營銷經(jīng)營管理嚴格，企業(yè)制度完善，產(chǎn)品市場成熟的民營企業(yè)。從結(jié)構(gòu)上重點傾向AAA+級的優(yōu)質(zhì)企業(yè)，進一步控制不良貸款率，降低貸款風險。 加強貸后管理，進一步加強流程管理與崗位制約，落實貸審分離規(guī)定，明確貸前調(diào)查、審查、審批、發(fā)放及貸后管理各崗位職責;進一步加強貸款發(fā)放過程管理，對固定資產(chǎn)貸款嚴格按照項目進度用款。盡可能減少貸款風險和不良貸款的產(chǎn)生，確保四季度貸款安全、穩(wěn)定地增長;
3、積極抓好中間業(yè)務，在進一步保持銀行卡業(yè)務收入穩(wěn)步增長的前提下，重點攻關(guān)代理保險業(yè)務，加強與證券、保險公司的配合，推動三方存管、代理基金、保險和理財業(yè)務營銷。向優(yōu)質(zhì)客戶和潛在客戶群推銷保險產(chǎn)品，開發(fā)新的收入領域，拓展收入渠道。
4、嚴格執(zhí)行內(nèi)控制度，強化監(jiān)督機制。在搞好直接經(jīng)營效益的同時，控制費用支出，力爭讓財務收支達到了開源節(jié)流的目的。
5、進一步提升網(wǎng)點服務水平、服務效率與基礎管理，務必使之與業(yè)務高速發(fā)展相適應。須加強臨柜柜員業(yè)務技能培訓，強化主動服務意識，落實相關(guān)崗位職責，積極開展內(nèi)部服務明星、個人先進評選等活動，將優(yōu)質(zhì)服務持之以恒地貫穿于業(yè)務發(fā)展之中。
6、加強組織學習相關(guān)制度要求和考核標準，通過規(guī)章制度的再學習、業(yè)務技能的再培訓，使員工融會貫通各項制度，明白制度控制的實質(zhì)風險點，保證各項業(yè)務持續(xù)有序發(fā)展。堅決杜絕因管理缺失使業(yè)務操作風險評價點上升的可能。切實為業(yè)務經(jīng)營提供有力的支撐和保障，真正實現(xiàn)全行業(yè)務健康、可持續(xù)發(fā)展。
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