質(zhì)量月工作總結(jié)(匯編15篇)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)哦。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編為大家整理的質(zhì)量月工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
質(zhì)量月工作總結(jié)1
質(zhì)量是企業(yè)的生存之本，學(xué)�？渴裁瓷妫靠颗囵B(yǎng)合格的學(xué)生。隨著近年來(lái)學(xué)校的擴(kuò)招，教師隊(duì)伍的擴(kuò)大，教學(xué)質(zhì)量成為學(xué)校亟待解決的問(wèn)題。此次質(zhì)量月在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和系領(lǐng)導(dǎo)的重視下，取得了突出了成效。
一、積極宣傳、精心計(jì)劃。
系領(lǐng)導(dǎo)把教學(xué)質(zhì)量月工作作為近期的核心工作來(lái)抓，在全系大會(huì)和教研活動(dòng)中向每位教師傳達(dá)了學(xué)校和系上關(guān)于教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)的精神，使大家對(duì)教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)的意義有了更加深入的認(rèn)識(shí)。制定了系統(tǒng)的工作計(jì)劃，對(duì)各教研室做出了具體的安排，要求各教研室制訂關(guān)于質(zhì)量月活動(dòng)的相關(guān)計(jì)劃。做到有目的、有步驟地推進(jìn)教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)。
二、教研室采取了一系列具體措施，使教學(xué)質(zhì)量月有了豐富的內(nèi)容。
1、進(jìn)一步明確教學(xué)要求。各教研室組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了教學(xué)管理文件，進(jìn)一步強(qiáng)化了質(zhì)量意識(shí)。除了要求全體教師要嚴(yán)格按照教師工作規(guī)范進(jìn)行教學(xué)工作，必須做到“八認(rèn)真”外，還要求所有教師嚴(yán)抓課堂紀(jì)律，要求每一位教師都必須堅(jiān)持點(diǎn)名制度，對(duì)無(wú)故缺席者扣減平時(shí)成績(jī)，學(xué)生考勤可與學(xué)生的期末成績(jī)掛鉤。從而嚴(yán)肅課堂紀(jì)律，提高課堂出勤率，保證課堂教學(xué)秩序。
2、廣泛開(kāi)展互相聽(tīng)課和經(jīng)驗(yàn)交流。系領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格按照學(xué)校規(guī)定開(kāi)展了廣泛聽(tīng)課活動(dòng)。也要求各教研室內(nèi)部開(kāi)展聽(tīng)課和經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)。要求老師認(rèn)真做好聽(tīng)課記錄。教研室組織了主題聽(tīng)課，召開(kāi)了教學(xué)教研會(huì)。在會(huì)上教師就一些共同的問(wèn)題交流總結(jié)，探討教學(xué)方法和教學(xué)手段以及教學(xué)效果，主要探討了三個(gè)方面的問(wèn)題：第一是怎樣提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；第二，針對(duì)高職高專培養(yǎng)工程應(yīng)用型人才的要求，教師通過(guò)多舉實(shí)際工程實(shí)例來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際工作能力；第三，加強(qiáng)課堂上互動(dòng)氛圍，來(lái)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。對(duì)青年教師如何改進(jìn)教學(xué)方法、提高教學(xué)質(zhì)量提出了建議。
3、大力開(kāi)展主題教研活動(dòng)。通過(guò)主題教研活動(dòng)，討論確定了一批適合修訂后教學(xué)計(jì)劃要求的課程內(nèi)容。開(kāi)展了 “怎樣編寫(xiě)課程教案”的主題教研活動(dòng)，通過(guò)這次活動(dòng)的開(kāi)展大大提高了室教師備課的水平，為教學(xué)質(zhì)量的提高奠定了基礎(chǔ)。
3、把教學(xué)質(zhì)量月和精品課程建設(shè)聯(lián)系起來(lái)。積極參加《傳感器與檢測(cè)技術(shù)》、《機(jī)床電氣控制》精品課程的建設(shè)工作，通過(guò)精品課程的'建設(shè)，促進(jìn)了專業(yè)的建設(shè)，提高了老師的教學(xué)水平。
4、把教學(xué)質(zhì)量月和科研聯(lián)系起來(lái)。通過(guò)四川省教育廳項(xiàng)目《高職高專機(jī)電一體化專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)及人才規(guī)格教學(xué)改革》課題的開(kāi)展，明確了我校機(jī)電類人才培養(yǎng)目標(biāo)，并在此基礎(chǔ)上，結(jié)合雙證制和滿足自考本科的需要，完成了06級(jí)的教學(xué)計(jì)劃。
通過(guò)這次“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)，我系教師的教學(xué)質(zhì)量觀念得到明顯的加強(qiáng)，教學(xué)水平得到了一定的提高，也為課程建設(shè)和專業(yè)建設(shè)做了大量的基礎(chǔ)性工作，基本實(shí)現(xiàn)了教學(xué)質(zhì)量月的目標(biāo)。
質(zhì)量月工作總結(jié)2
為了切實(shí)提高員工的質(zhì)量意識(shí)，并緊緊圍繞“堅(jiān)持以質(zhì)取勝，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展”的生產(chǎn)工作方針，進(jìn)一步健全和完善項(xiàng)目監(jiān)理部質(zhì)量管理體系，不斷提升質(zhì)量管理水平，項(xiàng)目監(jiān)理部在9月份“質(zhì)量月”活動(dòng)中，深入開(kāi)展了“質(zhì)量月”各項(xiàng)活動(dòng)，全面落實(shí)質(zhì)量第一的管理理念。通過(guò)學(xué)習(xí)從思想上高度重視對(duì)質(zhì)量的控制，總監(jiān)認(rèn)真組織全員成員學(xué)習(xí)公司文件精神，認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)法律法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件及圖紙內(nèi)容，結(jié)合代建方的奮戰(zhàn)789勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，在質(zhì)量控制方面取得了一些成效。
現(xiàn)將宿遷市廣播電視發(fā)射塔建設(shè)工程項(xiàng)目監(jiān)理部在“質(zhì)量月系列活動(dòng)”中的情況匯報(bào)如下：
一、項(xiàng)目監(jiān)理部統(tǒng)一思想，從自身素質(zhì)抓起，認(rèn)真組織開(kāi)展學(xué)習(xí)，提高監(jiān)理業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)：
項(xiàng)目總監(jiān)組織項(xiàng)目全體監(jiān)理人員學(xué)習(xí)《20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)方案》、《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》、《關(guān)于加強(qiáng)建筑結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量管理的若干規(guī)定》、《江蘇省住宅工程質(zhì)量通病控制標(biāo)準(zhǔn)》、《江蘇省主體結(jié)構(gòu)工程施工資料表格填寫(xiě)范例》、江蘇省政府文件、公司20xx年關(guān)于質(zhì)量月活動(dòng)的通知，通過(guò)此次學(xué)習(xí)，全體監(jiān)理人員明確了質(zhì)量目標(biāo)，為下一步現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展監(jiān)理工作指明了方向。同時(shí)要求通過(guò)此次學(xué)習(xí)，強(qiáng)化各部門、人員質(zhì)量意識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和管理工作，嚴(yán)格按照規(guī)范和設(shè)計(jì)及各級(jí)文件精神落實(shí)整改到位。
二、宿遷市城投公司組織參建單位至各項(xiàng)目部開(kāi)展質(zhì)量月學(xué)習(xí)評(píng)比工作：
每月下旬宿遷市城投公司組織各在建工程的建設(shè)方項(xiàng)目部、各項(xiàng)目監(jiān)理部、各施工方的項(xiàng)目部至各項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)檢查施工質(zhì)量、各方資料，城投公司王永總經(jīng)理、程進(jìn)生總工對(duì)我項(xiàng)目部給予一定的肯定，要求施工現(xiàn)場(chǎng)整潔衛(wèi)生，材料堆放有序等工作繼續(xù)保持下去，要求在保證質(zhì)量、安全的情況下把進(jìn)度搞上去。對(duì)此我項(xiàng)目部表示我方監(jiān)理人員將以公平、公正、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，嚴(yán)格按照相關(guān)設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)把控現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量，保證施工質(zhì)量符合相關(guān)規(guī)定要求，盡職盡責(zé)盡力為實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)而奮斗。
三、組織質(zhì)量管理專題培訓(xùn)講座，提高專業(yè)技術(shù)水平
根據(jù)質(zhì)量月活動(dòng)計(jì)劃，項(xiàng)目監(jiān)理部組織參建單位相關(guān)負(fù)責(zé)人針對(duì)質(zhì)量保證體系、國(guó)家法律法規(guī)和質(zhì)量通病防治標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行專題培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)進(jìn)一步增強(qiáng)了總包單位的管理水平、監(jiān)理人員的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，對(duì)國(guó)家法律、法規(guī)及地方有關(guān)規(guī)定有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，為工程質(zhì)量控制提供了保障。
四、各監(jiān)理人員職責(zé)分工明確。
總監(jiān)理工程師職責(zé)：
（一）確定項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員的分工和崗位職責(zé)；
（二）主持編寫(xiě)項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃，審批項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，并負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的日常工作；
�。ㄈ⿲彶榉职鼏挝坏馁Y質(zhì)，并提出審查意見(jiàn)；
�。ㄋ模┲鞒直O(jiān)理工作會(huì)議，簽發(fā)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的`文件和指令；
�。ㄎ澹⿲彶槌邪鼏挝惶峤坏拈_(kāi)工報(bào)告、施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、進(jìn)度計(jì)劃等。
專業(yè)監(jiān)理工程師職責(zé)：
�。ㄒ唬┴�(fù)責(zé)編制本專業(yè)的監(jiān)理實(shí)施細(xì)則；
（二）負(fù)責(zé)本專業(yè)工作的具體實(shí)施；
�。ㄈ┙M織、領(lǐng)導(dǎo)、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作，當(dāng)人員需要調(diào)整時(shí)，向總監(jiān)理工程師提出建議；
�。ㄋ模⿲彶槌邪鼏挝惶峤坏纳婕氨緦I(yè)的計(jì)劃、方案、申請(qǐng)、變更，并向總監(jiān)理工程師提出報(bào)告；
�。ㄎ澹┴�(fù)責(zé)本專業(yè)分項(xiàng)工程及隱蔽工程驗(yàn)收。
監(jiān)理員的職責(zé)：
�。ㄒ唬┰趯I(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作；
（二）檢查施工單位人力、材料、設(shè)備施工機(jī)械投入和運(yùn)行情況，并做好記錄；
�。ㄈ⿵�(fù)核或從施工現(xiàn)場(chǎng)直接獲取工程計(jì)量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證；
�。ㄋ模┌丛O(shè)計(jì)圖紙及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)承包單位的工藝過(guò)程或施工工序進(jìn)行檢查和記錄，對(duì)加工制作及施工質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行記錄；
�。ㄎ澹⿹�(dān)任旁站工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報(bào)告，并做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄。
五、認(rèn)真落實(shí)監(jiān)理程序，嚴(yán)把施工產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)
�。ㄒ唬﹪�(yán)格方案審批、審查關(guān)：按施工規(guī)范和設(shè)計(jì)要求以及強(qiáng)制性條類和地方規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格審查施工單位上報(bào)的各項(xiàng)施工方案，對(duì)于審查不合格的監(jiān)理注明意見(jiàn)，重新修改上報(bào)，確保方案具有針對(duì)性、可操作性和實(shí)用性，現(xiàn)場(chǎng)施工嚴(yán)格按審批后的方案執(zhí)行。
（二）嚴(yán)把原材料進(jìn)場(chǎng)關(guān)：材料進(jìn)場(chǎng)后監(jiān)理對(duì)原材料的外觀、規(guī)格、型號(hào)、尺寸等根據(jù)質(zhì)保資料和材料驗(yàn)收強(qiáng)規(guī)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后根據(jù)見(jiàn)證取樣規(guī)定進(jìn)行取樣跟蹤送檢，不合格的材料堅(jiān)決予以退場(chǎng)處理。
（三）嚴(yán)把隱蔽工程隱蔽關(guān)：基礎(chǔ)施工階段隱蔽工程較多，項(xiàng)目監(jiān)理部嚴(yán)格控制要點(diǎn)，嚴(yán)格驗(yàn)收，不合格的工程嚴(yán)禁隱蔽，整改合格后方可進(jìn)入下道工序施工。
�。ㄋ模﹪�(yán)把驗(yàn)收制度關(guān)：吊頂，封板，穿線等工序必須經(jīng)監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收合格后方可進(jìn)行下道工序施工。
�。ㄎ澹┱J(rèn)真執(zhí)行旁站制度關(guān)：線路量測(cè)工序監(jiān)理實(shí)行跟蹤全過(guò)程旁站，確保接線質(zhì)量。
�。﹪�(yán)把見(jiàn)證取樣制度：混凝土原材料復(fù)試、防水卷材、防水涂料復(fù)試、鋼結(jié)構(gòu)相關(guān)復(fù)試、焊條復(fù)試、混凝土同養(yǎng)、標(biāo)養(yǎng)、砂漿試壓塊；以上試驗(yàn)監(jiān)理在施工過(guò)程中嚴(yán)格按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和江蘇省宿遷市地方標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按見(jiàn)證取樣要求實(shí)行見(jiàn)證取樣制度，確保工程試驗(yàn)的代表性和真實(shí)性，做到實(shí)體檢查有據(jù)可依，實(shí)體評(píng)定有據(jù)可查。
質(zhì)量月工作總結(jié)3
為推進(jìn)xx“質(zhì)量興市”戰(zhàn)略實(shí)施，提升xx主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、主打產(chǎn)品的質(zhì)量水平和質(zhì)量管理水平，根據(jù)省質(zhì)監(jiān)局《關(guān)于開(kāi)展20xx年xx省“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》(xx[20xx]xx號(hào))文件要求，我局結(jié)合實(shí)際，緊緊圍繞“xx”活動(dòng)主題，堅(jiān)持“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強(qiáng)質(zhì)檢”的方針要求，從抓監(jiān)管、優(yōu)服務(wù)、強(qiáng)基礎(chǔ)、構(gòu)和諧，動(dòng)員全社會(huì)力量抓質(zhì)量，深入開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)，促進(jìn)了質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督和服務(wù)職能的發(fā)揮，營(yíng)造了政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會(huì)崇尚質(zhì)量、人人關(guān)注質(zhì)量的良好社會(huì)氛圍�，F(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保質(zhì)量月活動(dòng)有序開(kāi)展。
為扎實(shí)有效地開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)，我局成立以黨組書(shū)記、局長(zhǎng)吳忠英為組長(zhǎng)、黨組成員為副組長(zhǎng)、其他干部職工為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及具體辦事機(jī)構(gòu)，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室具體負(fù)責(zé)“質(zhì)量月”各項(xiàng)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)及督察落實(shí)等日常工作。
二、主要活動(dòng)內(nèi)容
(一)動(dòng)員部署定方案。
9月xx日，我局在會(huì)議室召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)部署“質(zhì)量月”工作，仔細(xì)學(xué)習(xí)和研究今年全國(guó)、全省“質(zhì)量月”活動(dòng)的指導(dǎo)思想、活動(dòng)主題、活動(dòng)內(nèi)容等詳細(xì)安排，積極部署有我局特色的“質(zhì)量月”活動(dòng)，制定了《xx質(zhì)監(jiān)局20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)實(shí)施方案》和重大活動(dòng)安排表。
(二)發(fā)動(dòng)企業(yè)齊參與。
8月xx日，我局開(kāi)展企業(yè)“質(zhì)量誠(chéng)信承諾”活動(dòng)，積極組織落實(shí)區(qū)域xx家企業(yè)簽署《“誠(chéng)信至上，以質(zhì)取勝”-全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)質(zhì)量誠(chéng)信承諾書(shū)》，鼓勵(lì)開(kāi)展企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信建設(shè)活動(dòng)，強(qiáng)化企業(yè)質(zhì)量主體意識(shí)和“產(chǎn)品質(zhì)量第一責(zé)任人”地位，引導(dǎo)和推動(dòng)企業(yè)牢固樹(shù)立“誠(chéng)信至上、以質(zhì)取勝”的經(jīng)營(yíng)理念，提升企業(yè)質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量保證能力和質(zhì)量信譽(yù)。
(三)大力宣傳擴(kuò)影響。
9月xx日，我局在舉辦貼近群眾的“質(zhì)量月”現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)懸掛“心系質(zhì)量安全，共創(chuàng)美好生活”橫幅，制作的展板、板報(bào)、和宣傳資料均放在醒目的位置。現(xiàn)場(chǎng)共發(fā)放《xx質(zhì)量安全知識(shí)手冊(cè)》82本，建材打假、產(chǎn)品質(zhì)量法、食品安全法相關(guān)資料150余份，受理了12起質(zhì)量投訴舉報(bào)，免費(fèi)為消費(fèi)者進(jìn)行了產(chǎn)品檢測(cè)和真假鑒定。咨詢活動(dòng)提高了企業(yè)和消費(fèi)者識(shí)假辨假能力和食品質(zhì)量安全意識(shí)，提高了社會(huì)對(duì)質(zhì)量的關(guān)注度，彰顯出“質(zhì)量衛(wèi)士”的形象。
(四)規(guī)范服務(wù)樹(shù)形象。
我局通過(guò)抓代碼窗口質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，以“xx”為主題，推進(jìn)代碼窗口標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，提升工作質(zhì)量，以樹(shù)立質(zhì)監(jiān)人“講服務(wù)”的新形象;通過(guò)抓執(zhí)法質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量，樹(shù)立質(zhì)監(jiān)人“管質(zhì)量”的新形象。
(五)“對(duì)比座談”升水平。
9月xx日，我局組織市食品行業(yè)獲證企業(yè)召開(kāi)“質(zhì)量月”對(duì)比座談會(huì)，會(huì)上局長(zhǎng)吳忠英先宣達(dá)了省局相關(guān)文件精神，隨后公布了我市上半年食品行業(yè)監(jiān)督抽樣情況和存在的問(wèn)題，李宏琳副局長(zhǎng)對(duì)我市食品企業(yè)現(xiàn)狀做了分析，并就如何做好食品生產(chǎn)加工環(huán)境衛(wèi)生及食品添加劑的監(jiān)管工作提出具體措施，最后各企業(yè)就自身企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分別進(jìn)行了面對(duì)面的探討和交流。座談會(huì)通過(guò)學(xué)先進(jìn)、找差距，鼓勵(lì)并引導(dǎo)了企業(yè)與品牌標(biāo)桿企業(yè)等其他企業(yè)進(jìn)行“質(zhì)量對(duì)比”，增強(qiáng)了企業(yè)的危機(jī)感和緊迫感，促進(jìn)了企業(yè)進(jìn)一步做好質(zhì)量整體水平提升產(chǎn)品質(zhì)量水平。
(六)聯(lián)合出動(dòng)抓質(zhì)量。
為把“質(zhì)量月”活動(dòng)辦出聲勢(shì)我局多次積極聯(lián)合其他部門和單位深入開(kāi)展執(zhí)法檢查活動(dòng)：9月22至23日，我局與市公安、工商、商務(wù)、衛(wèi)生以及衛(wèi)生監(jiān)督站等部門開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法，對(duì)全市餐飲業(yè)、集貿(mào)市場(chǎng)、酒店、學(xué)校食堂等處食用油進(jìn)行大排查，在xx批發(fā)部發(fā)現(xiàn)為數(shù)不多的劣質(zhì)油。9月xx日，由xx市常務(wù)副市長(zhǎng)帶隊(duì)、物價(jià)局牽頭，市商務(wù)、工商、質(zhì)監(jiān)共同聯(lián)合深入轄區(qū)內(nèi)集貿(mào)市場(chǎng)、超市、酒行進(jìn)行執(zhí)法檢查，以加強(qiáng)關(guān)系國(guó)計(jì)民生的重要商品價(jià)格的監(jiān)管。
9月xx日上午，xx市人民檢察院組織開(kāi)展“加強(qiáng)食品安全監(jiān)管環(huán)節(jié)職務(wù)犯罪預(yù)防工作”座談會(huì)，我局與市食藥監(jiān)、工商、衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、畜牧、商務(wù)、疾病防控中心等部門共同參加，座談會(huì)就食品安全監(jiān)管形式、食品安全監(jiān)管環(huán)節(jié)職務(wù)犯罪的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和環(huán)節(jié)、規(guī)律特點(diǎn)、癥結(jié)原因等問(wèn)題進(jìn)行深入探討，我局就近年來(lái)在履行食品安全監(jiān)管工作中的'做法以及存在的問(wèn)題發(fā)言。聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)及時(shí)有效地制止了部分非法商販的不良行為，為保護(hù)人民群眾身體健康構(gòu)筑安全屏障。
(七)打假治劣保安全。
我局始終保持對(duì)假冒偽劣違法行為高壓打擊姿態(tài)，尤其加強(qiáng)了對(duì)茶葉、中秋月餅、糕點(diǎn)等節(jié)日熱銷食品安全大檢查，檢查發(fā)現(xiàn)xx餅廠、xx餅廠違法生產(chǎn)月餅，并依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》有關(guān)規(guī)定分別給予處罰。市面其他月餅均為檢查合格，并且再次通知企業(yè)商品應(yīng)避免過(guò)度包裝。
(八)假日期間抓監(jiān)管。
兩節(jié)期間，我局均加強(qiáng)了xx市全市節(jié)假日設(shè)備安全監(jiān)督檢查，并安排了專人值班，確保第一時(shí)間避免不必要的損失和第一時(shí)間提供幫助。9月xx日至29日，我局組織執(zhí)法人員專門針對(duì)全市再用電梯進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，確保國(guó)慶期間我市電梯安全運(yùn)行。除此之外，針對(duì)兩節(jié)期間的旅游項(xiàng)目涉及的特種設(shè)備也加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度，確保游客的生命財(cái)產(chǎn)安全。
三、存在的問(wèn)題
雖然我局不斷在工作實(shí)踐中加強(qiáng)“質(zhì)量月”期間各項(xiàng)活動(dòng)的宣傳和報(bào)道，爭(zhēng)取使活動(dòng)效果達(dá)到最大化，但是，本次活動(dòng)中還是存在一些問(wèn)題，比如干部職工中有些對(duì)于相關(guān)法律法規(guī)不是很熟悉，開(kāi)展活動(dòng)的深度不夠，與其他職能部門的聯(lián)動(dòng)時(shí)出現(xiàn)信息溝通不暢，或有相互護(hù)短的現(xiàn)象發(fā)生等，我局將在今后工作中著力于改進(jìn)這些不足之處，使我市質(zhì)監(jiān)工作邁上新臺(tái)階，更好地服務(wù)于建設(shè)。
質(zhì)量月工作總結(jié)4
按照國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部等十部局下發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展20xx年全國(guó)質(zhì)量月活動(dòng)的通知》精神，我縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局組織動(dòng)員各建設(shè)、施工、監(jiān)理、檢測(cè)單位積極行動(dòng)起來(lái)，認(rèn)真組織開(kāi)展瓊中縣質(zhì)量月活動(dòng)，有針對(duì)性地開(kāi)展了一系列宣傳和專項(xiàng)檢查工作，進(jìn)一步加強(qiáng)了工程質(zhì)量管理，有力地推了全縣工程建設(shè)順利進(jìn)行�，F(xiàn)將活動(dòng)期間工作情況總結(jié)如下:
一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
為開(kāi)展好這項(xiàng)活動(dòng)，我局成立了質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了活動(dòng)實(shí)施方案，主管領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)專題會(huì)議進(jìn)行宣傳和動(dòng)員，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，確保質(zhì)量月活動(dòng)達(dá)到預(yù)期的效果。
二、采取多種形式，廣泛進(jìn)行宣傳
為營(yíng)造濃烈的質(zhì)量月氣氛，我局向全縣有關(guān)單位轉(zhuǎn)發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展20xx年全國(guó)質(zhì)量月活動(dòng)的通知》，組織各方責(zé)任主體，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量月活動(dòng)文件，要求各單位通過(guò)開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，依法加強(qiáng)監(jiān)督管理，提高工程質(zhì)量水平;同時(shí)，通過(guò)懸掛、張?zhí)麄鳂?biāo)語(yǔ)、橫幅等多種形式對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行大力宣傳。據(jù)統(tǒng)計(jì)本次活動(dòng)共發(fā)放工程質(zhì)量基本常識(shí)宣傳材料100余分，縣掛標(biāo)語(yǔ)橫幅50余條，張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)500余張。內(nèi)容主要涉及質(zhì)量月的宣傳口號(hào)，工程質(zhì)量安全知識(shí)等。
三、突出重點(diǎn)，加強(qiáng)工程質(zhì)量監(jiān)督檢查
質(zhì)量月期間，我局對(duì)全縣91個(gè)在建工程，32.68平方米的'建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)了巡回監(jiān)督抽查，了解工程進(jìn)展情況，及時(shí)、準(zhǔn)確地對(duì)施工關(guān)鍵部位進(jìn)行監(jiān)督檢查。從檢查的情況看，全縣的建設(shè)工程質(zhì)量總體水平良好，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
(一)住宅工程質(zhì)量治理進(jìn)一步加強(qiáng)。繼續(xù)全面推行了《住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收管理規(guī)定》。為解決《住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收表》內(nèi)容較多，不利于實(shí)際操作的問(wèn)題，我局修訂下發(fā)了新的《關(guān)于加強(qiáng)住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收管理工作的通知》進(jìn)一步分清了責(zé)任，明確了程序和各自工作分工。在對(duì)住宅工程項(xiàng)目的檢查當(dāng)中，我局加大對(duì)住宅工程質(zhì)量的監(jiān)管力度。成立監(jiān)督檢查組，進(jìn)行了突擊檢查和測(cè)試。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理單位的監(jiān)理規(guī)劃及實(shí)施細(xì)則進(jìn)行檢查，抽查了監(jiān)理的日常檢查記錄是否做了平行檢驗(yàn)，嚴(yán)格審查了監(jiān)理人員的上崗證件。
(二)開(kāi)展工程質(zhì)量監(jiān)督專項(xiàng)執(zhí)法檢查，加大行政執(zhí)法力度。
在質(zhì)量月期間，我局將工程質(zhì)量檢查列為重點(diǎn)工作，組織專項(xiàng)執(zhí)法檢查，檢查85個(gè)工地，針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，發(fā)出限期整改通知書(shū)42份。
四、認(rèn)真總結(jié)，鞏固質(zhì)量月活動(dòng)成果，進(jìn)一步做好工程質(zhì)量治理工作。
在為期一個(gè)月的質(zhì)量月活動(dòng)中，我局按照建設(shè)部的要求，圍繞提高工程質(zhì)量，認(rèn)真組織并開(kāi)展了一系列活動(dòng)，全縣各施工、監(jiān)理等單位也積極行動(dòng)起來(lái)，認(rèn)真貫徹落實(shí)質(zhì)量月活動(dòng)要求，有力的促進(jìn)了全縣工程質(zhì)量的提高，對(duì)我縣建設(shè)工程質(zhì)量起到了極大的促進(jìn)作用。今后，我們將進(jìn)一步抓好住宅工程質(zhì)量，落實(shí)好我縣工程質(zhì)量監(jiān)督管理制度，進(jìn)一步嚴(yán)格落實(shí)安全質(zhì)量責(zé)任，加強(qiáng)行政執(zhí)法，促進(jìn)我縣工程質(zhì)量水平進(jìn)一步提高。
質(zhì)量月工作總結(jié)5
每年9月份是我國(guó)的全國(guó)質(zhì)量月，全國(guó)質(zhì)量月活動(dòng)是在國(guó)家質(zhì)量工作行政主管部門的倡導(dǎo)和部署下，聯(lián)合國(guó)家相關(guān)部門并發(fā)動(dòng)廣大企業(yè)和全社會(huì)積極參與，以多種形式于每年9月份組織開(kāi)展的為期一個(gè)月并旨在提高全民族質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量水平的全國(guó)范圍內(nèi)的質(zhì)量專題活動(dòng)。
11年全國(guó)質(zhì)量月主題是“全員全過(guò)程全方位參與，全面提高質(zhì)量安全水平”。質(zhì)量是企業(yè)之命脈發(fā)展之階石，x公司的每一員都深知質(zhì)量的重要性。隨著質(zhì)量月的到來(lái)，在新形勢(shì)下，公司開(kāi)展形式多樣的質(zhì)量月活動(dòng)，公司領(lǐng)導(dǎo)并作了重要指示，要求各部門要積極參加質(zhì)量月活動(dòng)。我們分廠在積極參加公司舉辦的'質(zhì)量月相關(guān)活動(dòng)的同時(shí)，并圍繞11年全國(guó)質(zhì)量月主題開(kāi)展了一系例的質(zhì)量月活動(dòng)。從員工積極性可以體現(xiàn)出，員工的質(zhì)量意識(shí)有了很大的提高，并向一個(gè)積極、上進(jìn)的方向發(fā)展。
現(xiàn)將分廠20xx年質(zhì)量月活動(dòng)情況總結(jié)如下：
(一)通過(guò)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，動(dòng)員全體員工積極參與質(zhì)量月活動(dòng)，明確了質(zhì)量月活動(dòng)的目標(biāo)與工作計(jì)劃，會(huì)上宣布實(shí)施了班組質(zhì)量責(zé)任制等相關(guān)質(zhì)量管理制度，把質(zhì)量責(zé)任明確到班組，明確到個(gè)人，為營(yíng)造人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量的工作氛圍加了溫，生產(chǎn)基地分廠的總班長(zhǎng)在大會(huì)上做了表率，立下了質(zhì)量“責(zé)任狀”。隨著基地?cái)D壓機(jī)臺(tái)與各生產(chǎn)線的相繼投產(chǎn)，x班組面臨著貨期與產(chǎn)量的雙重壓力，特別是等高精度產(chǎn)品安排在基地生產(chǎn)。動(dòng)員大會(huì)上x(chóng)廠長(zhǎng)要求各班組發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、不言苦、不言累的拼搏精神，要做到保質(zhì)量、保貨期、保產(chǎn)量，力爭(zhēng)完成11年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
(二)組織分廠班組長(zhǎng)以上人員開(kāi)展了以質(zhì)量事故案例為專題的研討會(huì)，通過(guò)深入剖析事故，找出問(wèn)題根源所在,加以分析、總結(jié)、吸收，再結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際情況，對(duì)質(zhì)量安全隱患一一排查，不斷完善改進(jìn)，從源頭上把問(wèn)題管控。隨著公司日益發(fā)展壯大，生產(chǎn)不斷擴(kuò)大，對(duì)新崗位需求增大，要保持公司強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭，必須加強(qiáng)對(duì)新老員工的崗前崗后培訓(xùn)。新員工質(zhì)量意識(shí)相對(duì)簿弱，溝通不足，老員工新崗位實(shí)操不過(guò)關(guān)，有擺老資格現(xiàn)象，這些都直接影響安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量、交貨服務(wù)質(zhì)量等等。研討會(huì)上，日班總班長(zhǎng)主動(dòng)提出負(fù)責(zé)新員工的班組培訓(xùn)工作，提出了以多觀察、多輔導(dǎo)、多操練，用先進(jìn)個(gè)人為典范進(jìn)行實(shí)操培訓(xùn)方法，并到大家的認(rèn)可。
(三)開(kāi)展多樣性的質(zhì)量安全知識(shí)宣傳教育活動(dòng)。質(zhì)量月活動(dòng)期間，開(kāi)創(chuàng)了車間板報(bào)質(zhì)量周刊，從網(wǎng)上搜索下載了質(zhì)量月宣傳畫(huà)，制作動(dòng)漫質(zhì)量知識(shí)教材，舉辦了以“全員全過(guò)程全方位參與，全面提高質(zhì)量安全水平”為主題的質(zhì)量知識(shí)講座，通過(guò)組織員工學(xué)習(xí)，宣傳了國(guó)家、公司的質(zhì)量政策方針，普及了質(zhì)量知識(shí)，增強(qiáng)了員工的質(zhì)量觀念，推動(dòng)了質(zhì)量工作。
(四)員工勇躍報(bào)名參加公司舉辦的吊機(jī)技能競(jìng)賽活動(dòng)，積極投稿參與質(zhì)量月征文活動(dòng)比賽。有《我為xx品牌頌質(zhì)量歌》等多篇文章投稿參與這次質(zhì)量月征文活動(dòng)比賽，文章內(nèi)容豐富，積極上進(jìn)，思路明確，重點(diǎn)突出，體現(xiàn)出員工對(duì)質(zhì)量深刻的認(rèn)識(shí)，表達(dá)了對(duì)公司發(fā)展的感慨，與美好的祝福。在吊機(jī)技能競(jìng)賽活動(dòng)中，車間初賽挑選出的兩名員工，以熟練的技能，過(guò)五關(guān)，斬六將，取得了優(yōu)異的成績(jī)，以明顯優(yōu)勢(shì)取勝，勇奪吊機(jī)技能競(jìng)賽第一名。通過(guò)吊機(jī)技能競(jìng)賽活動(dòng)，激發(fā)了員工的勤學(xué)習(xí)、練技能、爭(zhēng)先進(jìn)的工作熱情。
本次質(zhì)量月活動(dòng)在全體員工參與、共同努力下，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，并取得了良好的成效，通過(guò)本次質(zhì)量月活動(dòng)，分廠的整體的水平有了很大的提高，我們要保持目前人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量的良好形勢(shì)，對(duì)質(zhì)量常抓不懈，形成月月是質(zhì)量月，日日抓質(zhì)量，使公司的產(chǎn)品質(zhì)量不斷的上新臺(tái)階，在市場(chǎng)中贏取商機(jī)，永立于不敗之地。
質(zhì)量月工作總結(jié)6
為了響應(yīng)質(zhì)檢總局下發(fā)《質(zhì)檢總局等關(guān)于開(kāi)展20xx年質(zhì)量活動(dòng)的通知》(國(guó)質(zhì)檢質(zhì)聯(lián)[20xx]432號(hào))精神和中國(guó)能建集團(tuán)股份有限公司相關(guān)要求，不斷提高公司的質(zhì)量管理水平和工程質(zhì)量，結(jié)合我項(xiàng)目部施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、精心組織、嚴(yán)格要求下，岳望高速二標(biāo)項(xiàng)目部開(kāi)展了9月質(zhì)量月活動(dòng)，質(zhì)量管理水平取得了顯著的提高�，F(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下：
項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)十分重視本次質(zhì)量月活動(dòng)，9月x日，在項(xiàng)目部一樓會(huì)議室召集項(xiàng)目部及工區(qū)主要管理人員召開(kāi)了質(zhì)量月活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，制定了本次質(zhì)量月活動(dòng)的目標(biāo)、計(jì)劃以及任務(wù)部署，并明確本次活動(dòng)的目的是全面提高項(xiàng)目質(zhì)量管理水平和員工的質(zhì)量意識(shí)，完善質(zhì)量管理體系，提高現(xiàn)場(chǎng)混凝土外觀質(zhì)量及現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量形象。
1、活動(dòng)目標(biāo)
通過(guò)此次活動(dòng)，全面提高項(xiàng)目質(zhì)量管理水平和員工的質(zhì)量意識(shí)，完善質(zhì)量管理體系，進(jìn)一步明確、細(xì)化、落實(shí)質(zhì)量分級(jí)責(zé)任，推進(jìn)工程管理的規(guī)范化和精細(xì)化進(jìn)程，杜絕數(shù)據(jù)報(bào)告造假等規(guī)法違規(guī)行為，遏制工程質(zhì)量問(wèn)題和事故的發(fā)生，混凝土外觀質(zhì)量有較大提高，項(xiàng)目工程質(zhì)量水平整體提高。
2、活動(dòng)實(shí)施情況
1)大力宣傳質(zhì)量觀念，提高員工質(zhì)量意識(shí)。
在質(zhì)量月活動(dòng)中開(kāi)展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng)。9月初利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動(dòng)的主題及活動(dòng)內(nèi)容，普及質(zhì)量知識(shí)，加大宣傳力度，以提高全體施工人員的質(zhì)量意識(shí);9月x日~11日項(xiàng)目部及各工區(qū)采用大家都在宣傳標(biāo)語(yǔ)上簽字并懸掛的形式開(kāi)展質(zhì)量關(guān)系生命安全、質(zhì)量關(guān)系社會(huì)和諧為主題的宣傳活動(dòng)，營(yíng)造人人關(guān)心質(zhì)量，人人重視質(zhì)量的良好氛圍;9月x日對(duì)各工區(qū)主要管理施工技術(shù)人員進(jìn)行路基填筑、xx質(zhì)量日的`討論活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)全體從業(yè)人員的質(zhì)量安全意識(shí)和責(zé)任感。
2)完善質(zhì)量管理資料
結(jié)合工程具體情況編制了具有針對(duì)性和可操作性的《質(zhì)量管理體系制度》，與工區(qū)及項(xiàng)目部所有相關(guān)管理人員簽訂《質(zhì)量責(zé)任書(shū)》，做到在施工過(guò)程中管理人員和施工人員有章可循，為創(chuàng)建良好的工程質(zhì)量打好了基礎(chǔ)，形成了一套系統(tǒng)完善的質(zhì)量管理體系。
3)嚴(yán)格施工過(guò)程質(zhì)量控制，加強(qiáng)施工質(zhì)量安全檢查
為了有效的實(shí)現(xiàn)過(guò)程質(zhì)量控制，項(xiàng)目部實(shí)行了目標(biāo)管理，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，質(zhì)量驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行三檢制度、隱蔽工程驗(yàn)收及工序交接制度、檢試驗(yàn)認(rèn)可制度。分項(xiàng)工程開(kāi)工前對(duì)施工人員交底，完成進(jìn)場(chǎng)材料檢測(cè)及施工機(jī)具驗(yàn)收;施工過(guò)程中，技術(shù)人員跟班作業(yè)，及時(shí)指導(dǎo)施工和監(jiān)督工程質(zhì)量，嚴(yán)格工序報(bào)驗(yàn)制度的落實(shí);工序完成后，進(jìn)行自檢，確保工序報(bào)驗(yàn)一次合格。組織質(zhì)量日常檢查，對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行講評(píng)，對(duì)整個(gè)工程的進(jìn)展、存在的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查和探討。對(duì)于施工中存在的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)下達(dá)整改通知單并及時(shí)跟進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)整改情況，防止質(zhì)量事故的發(fā)生。
3、活動(dòng)意義
本次質(zhì)量月活動(dòng)已接近圓滿結(jié)束，通過(guò)本次質(zhì)量月活動(dòng)大大提高了全員的質(zhì)量意識(shí)，深刻認(rèn)識(shí)到質(zhì)量就是市場(chǎng)，質(zhì)量就是效益，質(zhì)量是每個(gè)人的責(zé)任，只有質(zhì)量才能保進(jìn)度;只有一次干對(duì)、一次干好才能趕上工期，才能順利完成今年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo);只有靠全員的持續(xù)努力，才能精益求精，建設(shè)出社會(huì)、顧客滿意的工程，才能確保公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，也才能確保每一位員工的根本利益。
質(zhì)量月工作總結(jié)7
(1)工作成績(jī)
1、各科室備用藥品、搶救藥品無(wú)過(guò)期現(xiàn)象;
2、急救藥品專人管理;急救設(shè)備均處于完好備用狀態(tài);
3、內(nèi)三科、內(nèi)四科、外一科每月質(zhì)控重點(diǎn)突出，體現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn); 4、其他科室病人轉(zhuǎn)入ICU，ICU醫(yī)護(hù)人員先搶救后交接，護(hù)士團(tuán)隊(duì)合作，與值班醫(yī)生配合默契，她們技術(shù)嫻熟、忙而不亂，展示出ICU護(hù)士果斷、沉穩(wěn)的職業(yè)素質(zhì)。
5、內(nèi)二科陳寧、內(nèi)三科田秀麗、內(nèi)四科崔苓雨、外三科李麗君、五官科王春華、中醫(yī)科李雙雙、婦產(chǎn)科李紅姍責(zé)任護(hù)士對(duì)病人的健康教育做的非常仔細(xì)，效果非常好，家屬對(duì)她們的護(hù)理技術(shù)及服務(wù)態(tài)度非常滿意;
6、內(nèi)三科治療室管理到位，物品、液體、環(huán)境特別整潔、干凈;內(nèi)四科無(wú)男女病人混住病房現(xiàn)象。
(2)護(hù)理質(zhì)量檢查存在問(wèn)題
(3)整改措施
1、近期召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)，對(duì)存在的護(hù)理質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行反饋，要求各科室及時(shí)查看護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)建議書(shū)，按照整改意見(jiàn)認(rèn)真進(jìn)行整改，護(hù)理部下月將對(duì)本月質(zhì)量檢查發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題進(jìn)行跟蹤;
2、責(zé)任護(hù)士每日向患者介紹自己，做好常規(guī)工作同時(shí)要經(jīng)常與病人溝通飲食、休息、康復(fù)鍛煉注意事項(xiàng)，每日檢查床頭卡護(hù)理級(jí)別、飲食、警示信息是否正確;
3、病人轉(zhuǎn)科時(shí)，提前告知病人收拾物品、聯(lián)系電梯，給病人準(zhǔn)備好押金條，在《患者轉(zhuǎn)科護(hù)理交接單》上記錄開(kāi)始轉(zhuǎn)運(yùn)病人的時(shí)間，轉(zhuǎn)入科室護(hù)士馬上更改腕帶科室、床號(hào)等信息;
4、各科室護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室搶救車管理應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管，未進(jìn)行封車管理的科室每周抽查急救車內(nèi)藥品、無(wú)菌包、儀器等檢查搶救車的管理落實(shí)情況，進(jìn)行封車管理的科室每月1日護(hù)士長(zhǎng)與治療護(hù)士一起對(duì)搶救車內(nèi)的藥品、物品進(jìn)行檢查、整理，并做好記錄;
5、使用留置針患者每次輸液前先抽回血，再用無(wú)菌的`生理鹽水沖洗liu××ue86導(dǎo)管，抽回血或沖洗導(dǎo)管時(shí)不可用力過(guò)猛過(guò)大。如無(wú)回血，考慮留置針導(dǎo)管堵塞，應(yīng)拔除靜脈留置針;
6、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑和服藥、注射處置查對(duì)制度，所有用藥執(zhí)行單必須打印，不得轉(zhuǎn)抄，輸液貼統(tǒng)一規(guī)定貼在無(wú)液體簽面，以免影響核對(duì);
7、對(duì)《護(hù)理文書(shū)質(zhì)量控制評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》4項(xiàng)條款進(jìn)行了修改，組織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)，護(hù)士長(zhǎng)及時(shí)將護(hù)理文書(shū)標(biāo)準(zhǔn)修改內(nèi)容傳達(dá)至科室每位護(hù)理人員;
8、護(hù)理部針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，于7月份進(jìn)行脈率生命體征測(cè)量、輸液滴速調(diào)節(jié)環(huán)節(jié)檢查，規(guī)范護(hù)理操作基本行為，同時(shí)檢查護(hù)士長(zhǎng)對(duì)責(zé)任護(hù)士的質(zhì)控情況(責(zé)任制整體護(hù)理專項(xiàng)檢查要求必須是護(hù)士長(zhǎng)或帶教老師完成);
9、與器械科協(xié)調(diào)進(jìn)同一規(guī)格腕帶。
質(zhì)量月工作總結(jié)8
我校3月1日至3月31日，按照市教研室統(tǒng)一安排，圍繞“打造優(yōu)質(zhì)課堂，提高教學(xué)質(zhì)量”的活動(dòng)主題開(kāi)展了一系列活動(dòng)。這次教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)，在學(xué)區(qū)的關(guān)心支持下，教導(dǎo)處組織教師和學(xué)生積極參與各種活動(dòng)，使得本次活動(dòng)取得了很大的成績(jī)，取得了較好的效果，現(xiàn)將“教學(xué)質(zhì)量月”開(kāi)展情況綜述如下：
一、精心組織，宣傳發(fā)動(dòng)
為了組織好“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)，教務(wù)處將2月19日至2月28日定為宣傳發(fā)動(dòng)階段，召開(kāi)了教研組長(zhǎng)會(huì)議，負(fù)責(zé)制定活動(dòng)方案。利用每周四業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，對(duì)方案進(jìn)行研討，分組組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)，吃透精神，要求人人參與“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)。同時(shí)在校園貼標(biāo)語(yǔ)，拉出條幅、橫幅，營(yíng)造氛圍。激發(fā)全體教師參與興趣。
二、落實(shí)活動(dòng)，責(zé)任到人
為了有效實(shí)施“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)方案，真正把活動(dòng)落到實(shí)處，取得實(shí)效，我校在制定的工作計(jì)劃中，注重層層落實(shí)，責(zé)任到人，并規(guī)定完成工作的質(zhì)量和任務(wù)的期限。在整個(gè)“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)中，我們具體做了以下工作：
1、抓認(rèn)識(shí)，開(kāi)展教學(xué)理論的學(xué)習(xí)活動(dòng)。
2月底教務(wù)處組織教研組長(zhǎng)和備課組長(zhǎng)進(jìn)行了備、教、改、輔等常規(guī)工作檢查，并進(jìn)行現(xiàn)狀分析，了解存在的問(wèn)題。針對(duì)的問(wèn)題組織教師學(xué)習(xí)各科課程標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)理論，進(jìn)一步開(kāi)展研討，進(jìn)行集體備課，提高教師們夯實(shí)對(duì)各學(xué)科常規(guī)教學(xué)各環(huán)節(jié)的認(rèn)識(shí)。為提高教師撰寫(xiě)論文的能力，3月份學(xué)校邱校長(zhǎng)、程校長(zhǎng)分別進(jìn)行《教學(xué)方法改革思路理性思考》和《怎樣撰寫(xiě)論文》的專題講座，鼓勵(lì)教師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)要在平時(shí)的教學(xué)中積累。
2、抓規(guī)范，認(rèn)真落實(shí)常規(guī)教學(xué)各環(huán)節(jié)
課堂教學(xué)是完成教學(xué)任務(wù)、實(shí)施素質(zhì)教育的'主渠道，是經(jīng)常性教學(xué)組織形式，每位教師都必須高度重視課堂教學(xué)的研究，不斷提高自己的課堂教學(xué)水平。通過(guò)備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)等各項(xiàng)環(huán)節(jié)，強(qiáng)化教學(xué)中心意識(shí)，注重小事做細(xì)，細(xì)節(jié)做實(shí)，有效提高40分鐘的課堂效益。教務(wù)處通過(guò)月中抽查和月考評(píng)檢查相結(jié)合夯實(shí)常規(guī)教學(xué)，并利用教師例會(huì)及時(shí)將存在的問(wèn)題予以反饋，在備課組長(zhǎng)的指導(dǎo)下整改。
3、抓提高，扎實(shí)開(kāi)展教學(xué)展示活動(dòng)。學(xué)校為落實(shí)市教育局“雙月活動(dòng)”(教學(xué)質(zhì)量月，教學(xué)反思月)安排，在全校開(kāi)展了“課堂教學(xué)風(fēng)采”展示評(píng)選活動(dòng)，七個(gè)備課組共推薦了九名中青年教師參與此次課堂教學(xué)展示，上課教師教風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，上課前先向評(píng)委和聽(tīng)課的教師陳述自己課的研討主題，為后面議課確定了方向，做到有的放矢，七個(gè)評(píng)委現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了聽(tīng)課打分，最后評(píng)出一、二等獎(jiǎng)。這些教師代表了我們學(xué)校中青年教師的風(fēng)采，他們?cè)谡n堂上展示出來(lái)的積極進(jìn)取，朝氣蓬勃的精神風(fēng)貌，對(duì)我們?nèi)w教師而言，是非常有鼓舞的。
4、抓教研，倡導(dǎo)評(píng)課議課活動(dòng)。各學(xué)科教研組、備課組針對(duì)活動(dòng)實(shí)施情況，開(kāi)展一輪又一輪的研討、交流活動(dòng)，從中總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，讓集體受益。展示課結(jié)束后，教導(dǎo)處組織全體教師以座談的形式進(jìn)行評(píng)課、議課，每個(gè)人都是“學(xué)習(xí)共同體”中的成員，大家把座談會(huì)當(dāng)成推心置腹的場(chǎng)地，暢所欲言，各抒己見(jiàn)，各有收獲，從而獲得雙贏的好效果。
5、抓推廣，積極組織師生參加各種競(jìng)賽活動(dòng)。
各教研組、備課組長(zhǎng)立足課堂教學(xué)，主抓集體備課、上課，練習(xí)設(shè)計(jì)等工作，教研組、備課組活動(dòng)以教材分析、課型模式打磨為主，做到備課、上課、練習(xí)、輔導(dǎo)、測(cè)評(píng)五統(tǒng)一，并依據(jù)活動(dòng)方案組織參加各類評(píng)比活動(dòng)。3月中旬，組織數(shù)學(xué)教師參加應(yīng)城市教研室舉辦的“數(shù)學(xué)”三優(yōu)“”評(píng)比活動(dòng)。取得了三個(gè)一等獎(jiǎng)，四個(gè)二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。程峰老師的美術(shù)課《石頭說(shuō)話》參加孝感市優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽獲一等獎(jiǎng)。此外，學(xué)校在教師中開(kāi)展了教案設(shè)計(jì)比賽、論文撰寫(xiě)比賽，在學(xué)生中開(kāi)展了作業(yè)比賽，口算比賽，促進(jìn)師生各種能力在鍛煉中提高。
對(duì)教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，對(duì)在活動(dòng)中表現(xiàn)突出的教研組、備課組及教師進(jìn)行表彰，對(duì)優(yōu)質(zhì)課獲獎(jiǎng)教師進(jìn)行表彰。
三、總結(jié)問(wèn)題，反思整改
在全校師生的共同努力下，“教學(xué)質(zhì)量月”取得了階段性成果。本次活動(dòng)使學(xué)校教學(xué)工作呈現(xiàn)一派忙碌又愉悅的氛圍。激發(fā)了教師的工作熱情，強(qiáng)化了教師“質(zhì)量強(qiáng)校”的意識(shí)，促進(jìn)了學(xué)校的發(fā)展。
同時(shí)，活動(dòng)月也暴露了一些問(wèn)題：少數(shù)教師工作散漫，對(duì)自己的本職工作缺乏熱情;參加學(xué)校組織的活動(dòng)積極性不高;常規(guī)工作流于應(yīng)付，缺乏創(chuàng)新意識(shí)。針對(duì)上述常規(guī)教學(xué)中存在的問(wèn)題，學(xué)校制定如下措施進(jìn)行整改。
(一)不斷更新教育觀念，牢固樹(shù)立質(zhì)量意識(shí)
結(jié)合學(xué)校辦學(xué)實(shí)際，組織教師加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，提高教師“質(zhì)量強(qiáng)�！钡拈L(zhǎng)遠(yuǎn)認(rèn)識(shí)，使學(xué)校提出的“面向全體、善待差異，促進(jìn)每一個(gè)學(xué)生發(fā)展”的教育觀形成共識(shí)。大力推進(jìn)、不斷深化課程改革，確保學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的不斷提高。
(二)加強(qiáng)制度建設(shè)，使教學(xué)常規(guī)管理科學(xué)化
1、學(xué)校組織教研組長(zhǎng)形成核心組，進(jìn)一步研討和修改教學(xué)常規(guī)管理制度及相應(yīng)的考核與獎(jiǎng)懲制度。通過(guò)制度來(lái)規(guī)范、引導(dǎo)學(xué)校教研活動(dòng)，使學(xué)校教研活動(dòng)正�；⒁�(guī)范化、有效化。對(duì)老師的教學(xué)工作進(jìn)行綜合考核并進(jìn)行適當(dāng)?shù)鬲?jiǎng)懲，以激勵(lì)教師規(guī)范高效地完成教學(xué)常規(guī)工作。
2、建立科學(xué)的教學(xué)常規(guī)管理制度，對(duì)備課、作業(yè)、輔導(dǎo)、測(cè)試等日常教學(xué)行為做出詳細(xì)的更加切實(shí)可行的規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)各教學(xué)環(huán)節(jié)的嚴(yán)格考核，努力實(shí)現(xiàn)精細(xì)化教學(xué)管理，建立健全教學(xué)質(zhì)量長(zhǎng)效監(jiān)控機(jī)制。隨機(jī)抽查教師的備課情況，及時(shí)復(fù)備課，寫(xiě)課后反思及對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)。督促常規(guī)教學(xué)各環(huán)節(jié)能真正做到高效運(yùn)行。
(三)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升教學(xué)能力水平
1、不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提升干部教學(xué)指導(dǎo)能力
(1)堅(jiān)持干部自主學(xué)習(xí)與集體理論學(xué)習(xí)研討相結(jié)合，每學(xué)期召開(kāi)一次主題研討，每人有專題的交流。支持教育教學(xué)干部參加有關(guān)培訓(xùn)，提高干部的教學(xué)指導(dǎo)能力。
(2)繼續(xù)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部“三個(gè)一”制度，深入一線，深入教研組，深入課堂，和老師們一起備課、上課、評(píng)課、共同研討教學(xué)、教材、學(xué)生，和老師們共同提高。
(3)進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子每周集體聽(tīng)課、會(huì)診及分散聽(tīng)課制度，在集體研討的基礎(chǔ)上派代表與教師說(shuō)課反饋，促進(jìn)課堂教學(xué)指導(dǎo)能力的提高。
2、強(qiáng)化教師基本功培訓(xùn)，促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展
質(zhì)量月工作總結(jié)9
為期一個(gè)月的質(zhì)量月活動(dòng)已圓滿結(jié)束，這是我門全體**工作人員上至管理人員，下至普通職工，9月份工作生活中的一件大事。在開(kāi)展大力宣傳“質(zhì)量在我心中、質(zhì)量在我手中”的同時(shí)也大大提高了全員的安全意識(shí)，從我做起，從小事做起嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，促進(jìn)和保障了我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量再上一個(gè)新的臺(tái)階，向更高目標(biāo)邁進(jìn)的又一重大舉措。
回顧一月以來(lái)的活動(dòng)開(kāi)展，我們?nèi)w**工作人員嚴(yán)格按照公司及部門指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實(shí)施、逐步推進(jìn)并不斷完善，圓滿完成了此次活動(dòng)的各項(xiàng)具體內(nèi)容與要求，取得了可喜的成效，達(dá)到了理想的目的。通過(guò)認(rèn)真分析問(wèn)題的癥結(jié)，提出合理的建議，拿出整改的，采取過(guò)硬的措施，扭轉(zhuǎn)了過(guò)去存在的一些不良習(xí)慣。
總結(jié)一月以來(lái)的質(zhì)量與安全活動(dòng)我們做了以下工作：
1、質(zhì)量月活動(dòng)期間**積極開(kāi)展了崗位大練兵活動(dòng)，在同事中間組織了“集體標(biāo)兵”和“個(gè)人標(biāo)兵”工作質(zhì)量評(píng)比活動(dòng)，使職工的干勁十足，開(kāi)展你追我趕“爭(zhēng)做標(biāo)兵”的喜人局面，涌現(xiàn)出了優(yōu)秀的崗位能手，質(zhì)量與安全管理標(biāo)兵，他們是我們?nèi)w**工作人員的學(xué)習(xí)榜樣，是我們的楷模，更是我們的追求目標(biāo)。由標(biāo)兵為先鋒以點(diǎn)帶面，讓先進(jìn)的更先進(jìn)，讓后進(jìn)的趕先進(jìn)。
2、利用班前班后會(huì)議組織開(kāi)展了“質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線”的討論。結(jié)合質(zhì)量月崗位大練兵活動(dòng)，讓廣大職工結(jié)合自身工作，紛紛表達(dá)了對(duì)質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線的認(rèn)識(shí)，大家一致認(rèn)識(shí)到：質(zhì)量就是生命，沒(méi)有質(zhì)量企業(yè)就會(huì)失去市場(chǎng)，更談不上大發(fā)展了。只有產(chǎn)品質(zhì)量好了，我們才能贏得用戶的信任，才能爭(zhēng)取更多的生產(chǎn)任務(wù)，企業(yè)才能得到生存和發(fā)展。我們才有更好的明天！
3、通過(guò)粘貼質(zhì)量宣傳標(biāo)語(yǔ)和板報(bào)的.形式，大大加強(qiáng)了廣大職工對(duì)質(zhì)量的深切認(rèn)識(shí)。并且做好安全與質(zhì)量教育管理，嚴(yán)格落實(shí)互聯(lián)保對(duì)子安全職責(zé)，堅(jiān)決杜絕“三違現(xiàn)象”發(fā)生，使**工作人員做到人人愛(ài)護(hù)和正確使用機(jī)器設(shè)備、工具，以及在崗工作期間保持個(gè)人勞保用品穿戴整齊，做到“三不傷害”。
4、通過(guò)推進(jìn)和加強(qiáng)質(zhì)量、安全與環(huán)境衛(wèi)生方面的管理，從庫(kù)房到辦公室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善，面貌煥然一新，令人舒暢，同時(shí)也給工作和生產(chǎn)創(chuàng)造了一個(gè)舒適的環(huán)境和良好的條件。對(duì)于外來(lái)裝貨的車輛駕乘人員進(jìn)行耐心的安全教導(dǎo)確實(shí)落實(shí)好《安全管理入庫(kù)須知及現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定》，大大提高了**工作人員的服務(wù)質(zhì)量。
以上成績(jī)的取得，是在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)以及全體**工作人員的上下協(xié)作、大力支持、積極配合、共同努力而來(lái)。我們按照公司及部門領(lǐng)導(dǎo)的指示：讓此次活動(dòng)不只是流入形式化，要深入、落到實(shí)處，不要將其作為一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)，而是要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，把它作為一個(gè)**管理工作的奮斗目標(biāo)。
此次活動(dòng)的開(kāi)展，全體**工作人員都傾注了大量的心血，付出了辛勤的汗水，通過(guò)一系列舉措，有效的提升了職工們的品質(zhì)意識(shí)，大家都齊心協(xié)力，圍繞“勤奮努力、勇奪佳績(jī)”的奮斗目標(biāo)，全方位保障“質(zhì)量月”活動(dòng)的成功，促進(jìn)了服務(wù)品質(zhì)的改善，并且要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)堅(jiān)決杜絕不合格產(chǎn)品流入市場(chǎng)。我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益，它更是對(duì)全體**工作人員的敬業(yè)精神、團(tuán)結(jié)意識(shí)及求實(shí)理念的一次深刻檢閱和升華！而這，將是我們搞好九月份“質(zhì)量月”的寶貴經(jīng)驗(yàn)，更將是我們公司及部門今后持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的最寶貴的財(cái)富！
質(zhì)量月工作總結(jié)10
為了進(jìn)一步搞好燒堿二分廠20xx年度質(zhì)量月活動(dòng)，推進(jìn)分廠的質(zhì)量管理工作，不斷提升質(zhì)量管理水平，我分廠結(jié)合分廠的工作實(shí)際，特制定以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以品牌、標(biāo)準(zhǔn)、信譽(yù)、服務(wù)和效益為重點(diǎn),圍繞質(zhì)量提升大力實(shí)施以質(zhì)取勝戰(zhàn)略,努力營(yíng)造政府重視質(zhì)量,企業(yè)追求質(zhì)量、社會(huì)崇尚質(zhì)量、人人關(guān)注質(zhì)量的良好社會(huì)氛圍,全面提高全民質(zhì)量意識(shí),努力把我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量提高到新水平,為加快我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量和效益做出新貢獻(xiàn)。為質(zhì)量月活動(dòng)指導(dǎo)思想。以抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹黝}開(kāi)展了一系列相關(guān)活動(dòng)。現(xiàn)將燒堿二分廠開(kāi)展20xx年質(zhì)量月活動(dòng)的主要內(nèi)容及特點(diǎn)總結(jié)如下。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心策劃，組織落實(shí)。
我廠十分重視20xx年全國(guó)月活動(dòng)，認(rèn)真組織各工段，按照文件和公司開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的要求。圍繞質(zhì)量月活動(dòng)的主題抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)，結(jié)合實(shí)際，有計(jì)劃、有措施，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了活動(dòng)。成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為首的`質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。認(rèn)真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動(dòng)方案，明確了活動(dòng)時(shí)間、內(nèi)容和地點(diǎn)，使質(zhì)量月活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。
二、采取多種形式，廣泛宣傳，增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)。
我廠采取多種形式開(kāi)展宣傳活動(dòng)。通過(guò)研討會(huì)、知識(shí)競(jìng)賽、條幅和宣傳畫(huà)等形式，大力宣傳20xx年質(zhì)量月活動(dòng)。為質(zhì)量月活動(dòng)開(kāi)展?fàn)I造了良好氛圍。進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大干部職工的質(zhì)量意識(shí)。為了使質(zhì)量月活動(dòng)主題深入人心，增強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)，我廠結(jié)合實(shí)際，加大輿論宣傳力度，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，營(yíng)造全員參與的氣氛。采取各種形式進(jìn)行了豐富多彩的宣傳、動(dòng)員活動(dòng)，廣泛發(fā)動(dòng)職工積極參與20xx年全國(guó)質(zhì)量月活動(dòng)。
三、突出重點(diǎn)，開(kāi)展專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理。
我分廠采取多種形式加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理，開(kāi)展產(chǎn)品、工程、服務(wù)質(zhì)量工作檢查，不斷提高質(zhì)量。1.對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià)，保持體系運(yùn)行的有效2.開(kāi)展專項(xiàng)檢查，促進(jìn)質(zhì)量管理水平提高3.積極開(kāi)展5s活動(dòng)，加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作。
四、開(kāi)展質(zhì)量教育，提高全員的質(zhì)量意識(shí)。
我廠開(kāi)展各種形式的動(dòng)員會(huì)、座談會(huì)，出黑板報(bào)，質(zhì)量月征文，公共場(chǎng)所懸掛宣傳條幅和張貼標(biāo)語(yǔ)。開(kāi)展質(zhì)量培訓(xùn)工作，強(qiáng)化質(zhì)量教育，收到良好效果。通過(guò)質(zhì)量月活動(dòng)。實(shí)現(xiàn)了重特大質(zhì)量事故為零的目標(biāo)。促進(jìn)了我廠質(zhì)量管理工作的提高，為完成全年任務(wù)，起到了極大的推動(dòng)作用。
20xx年質(zhì)量月雖然結(jié)束了，但搞好質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題。質(zhì)量工作任重而道遠(yuǎn)，我廠通過(guò)質(zhì)量月活動(dòng)，取得了顯著成效，同時(shí)也顯示出質(zhì)量工作的不足之處，需要廣大干部、職工繼續(xù)努力，以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求發(fā)展，不斷追求卓越。
質(zhì)量月工作總結(jié)11
為了更好開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)，xx年8月3日下午，機(jī)械廠召開(kāi)全廠員工會(huì)議進(jìn)行活動(dòng)動(dòng)員，王廠長(zhǎng)對(duì)開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的目的和要求進(jìn)行了簡(jiǎn)單的敘述，并宣布質(zhì)量月活動(dòng)開(kāi)始;羅廠長(zhǎng)對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)的具體實(shí)施，活動(dòng)安排等問(wèn)題做了簡(jiǎn)明扼要的評(píng)述;蘇總對(duì)各車間的改善情況做了具體的要求，質(zhì)量月活動(dòng)正式拉開(kāi)序幕。要求要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī)，營(yíng)造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。并要求各個(gè)部門做好質(zhì)量月總結(jié)，及時(shí)上交質(zhì)管辦。
1、開(kāi)展各種宣傳，提高質(zhì)量意識(shí)
在質(zhì)量月活動(dòng)中開(kāi)展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng)。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動(dòng)的主題及活動(dòng)內(nèi)容，普及質(zhì)量知識(shí)，加大宣傳力度，以提高員工的質(zhì)量意識(shí)，宣傳標(biāo)語(yǔ)的形式開(kāi)展質(zhì)量宣傳活動(dòng)，營(yíng)造人人關(guān)心質(zhì)量，人人重視質(zhì)量的'良好氛圍。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度
在本“質(zhì)量月”活動(dòng)中掀起了學(xué)習(xí)的高潮，使員工樹(shù)立了質(zhì)量觀念，提高了員工的質(zhì)量意識(shí)。各車間通過(guò)各種形式，開(kāi)展對(duì)員工的質(zhì)量培訓(xùn)。機(jī)加車間：對(duì)操作工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn)，要求工人加強(qiáng)自檢，嚴(yán)格控制零件質(zhì)量;對(duì)全車間員工進(jìn)行了量具使用的培訓(xùn)。結(jié)構(gòu)車間：堅(jiān)持定期會(huì)議，提高員工的質(zhì)量意識(shí)，每天生產(chǎn)結(jié)束后，質(zhì)檢員對(duì)當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié)，并定期在車間以予公示;使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀。輕鋼車間：加強(qiáng)了職工的圖紙識(shí)別培訓(xùn)，逐步開(kāi)展員工圖紙識(shí)別能力的培訓(xùn)。
3、嚴(yán)格控制生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量
為了有效的實(shí)現(xiàn)過(guò)程質(zhì)量控制，各車間員工提高自檢能力，生產(chǎn)過(guò)程中加強(qiáng)了自檢。車間檢驗(yàn)人員提高了檢驗(yàn)的力度和頻率，所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行，并詳細(xì)做好記錄。各車間主任嚴(yán)格管理各車間的質(zhì)量，使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。
4、召開(kāi)質(zhì)量月座談會(huì)
xx年8月28日，公司開(kāi)展了管理人員的“質(zhì)量月”座談會(huì)，進(jìn)行質(zhì)量月總結(jié)對(duì)于質(zhì)量月活動(dòng)，全體管理人員都深有感觸，達(dá)成共識(shí)：質(zhì)量月使公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的提高，加強(qiáng)了員工的管理，提高了質(zhì)量意識(shí)和員工素質(zhì)，但必須堅(jiān)持，常抓不懈。部分管理人發(fā)言，也指出了質(zhì)量月活動(dòng)中很多需要解決的問(wèn)題，還沒(méi)有完全徹底的解決，需要不斷地努力。蘇總最后總結(jié)發(fā)言，指出質(zhì)量月的開(kāi)展，提高了員工的質(zhì)量意識(shí)，收到一定效果，并且要堅(jiān)持;通過(guò)質(zhì)量月活動(dòng)，產(chǎn)品返修率明顯下降，但也不可回避的出現(xiàn)了一定的質(zhì)量問(wèn)題，需要管理人員和員工繼續(xù)改善，進(jìn)一步提高了質(zhì)量意識(shí)。
5、質(zhì)量月中出現(xiàn)的問(wèn)題仍然比較多
雖然8月份質(zhì)量月，我公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善，但依然存在很多問(wèn)題，外觀質(zhì)量尚有待提高，產(chǎn)品打磨不夠仔細(xì)，部分細(xì)節(jié)亟待改進(jìn)，噴漆存在較多質(zhì)量問(wèn)題，其中最多的是流痕嚴(yán)重，質(zhì)量量月后期已有大量改善，但仍存有不足。
8月31日本次質(zhì)量月活動(dòng)經(jīng)過(guò)全廠人員共同努力圓滿結(jié)束，通過(guò)本次質(zhì)理月活動(dòng)大大提高了質(zhì)量意識(shí)，提高了人員的技能水平和管理水平，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，并取得了良好的社會(huì)效益。通過(guò)質(zhì)量月總結(jié)，使我公司的質(zhì)量有了很大的提高，希望各車間保持目前的良好形勢(shì)，對(duì)質(zhì)量常抓不懈，形成月月是質(zhì)量月，日日抓質(zhì)量的良好氛圍，使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺(tái)階，樹(shù)立我公司的質(zhì)量信譽(yù)，創(chuàng)立品牌，在市場(chǎng)中立于不敗之地。
質(zhì)量月工作總結(jié)12
為增強(qiáng)生產(chǎn)設(shè)備部全體員工的質(zhì)量意識(shí)，提升工作質(zhì)量、提高產(chǎn) 品質(zhì)量，生產(chǎn)設(shè)備部積極響應(yīng)公司開(kāi)展的質(zhì)量月活動(dòng)。經(jīng)歷了學(xué)習(xí)階 段、查找問(wèn)題階段和整改階段，現(xiàn)將我部質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)如下：
1. 學(xué)習(xí)階段
我部認(rèn)真組織了全體管理人員及生產(chǎn)二線的員工學(xué)習(xí)了 《中華人 民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》 、GB/T19001-20xx《質(zhì)量管理體系要求》及與 我公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品有關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)文件、工藝文件；在每個(gè) 星期的車間班前會(huì)上，向一線員工貫徹了質(zhì)量月活動(dòng)的意義及目地。 通過(guò)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了全體員工的質(zhì)量意識(shí)，使他們充分認(rèn)識(shí)到質(zhì)量 的重要性：管理人員加強(qiáng)管理盡職盡責(zé)；工藝技術(shù)人員提供切實(shí)可行 工藝和優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)； 班組生產(chǎn)人員生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品滿足客戶需 求、服務(wù)社會(huì)。只要全員都來(lái)重視質(zhì)量，從每個(gè)細(xì)小事情做起，認(rèn)真 去做。如此，我們的公司才能在大市場(chǎng)中生存并得以長(zhǎng)足發(fā)展。
2. 查找問(wèn)題階段
我部針對(duì)各自的工作崗位的性質(zhì)不同，共查出了 21 個(gè)具有代表 性的問(wèn)題，其中部門領(lǐng)導(dǎo)存在 6 個(gè)需改進(jìn)問(wèn)題、管理人員存在 6 個(gè)需 加強(qiáng)改進(jìn)問(wèn)題、機(jī)電維修存在 4 個(gè)需整改問(wèn)題、起重工存在 5 個(gè)需改 進(jìn)問(wèn)題。針對(duì)以上存在的實(shí)際問(wèn)題，制定了相應(yīng)的整改措施和辦法。
3. 問(wèn)題整改階段
針對(duì)在以上階段的工作中存在問(wèn)題積極有效的`制定了切實(shí)可行
的整改措施， 從部長(zhǎng)到一線員工都深刻認(rèn)識(shí)質(zhì)量的重要性和在工作中 的不足并進(jìn)行了認(rèn)真的整改。具體表現(xiàn)在：部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到各部門之 間的橫向溝通不夠時(shí)并主動(dòng)加強(qiáng)了與各兄弟部門的聯(lián)系和溝通。 通過(guò) 與采購(gòu)部的聯(lián)系及時(shí)解決了在材料采購(gòu)清單還未發(fā)到采購(gòu)部時(shí)， 生產(chǎn) 班組就可以提前領(lǐng)料制作幫助了生產(chǎn)保證交付期； 對(duì)工藝執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)指 導(dǎo)不夠，整改措施要求每天有工藝人員深入現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo) 人數(shù)不少與 2 人， 保證工藝技術(shù)人員每天至少有 5 個(gè)小時(shí)的時(shí)間在生 產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)為一線員工服務(wù)，以上存在問(wèn)題整改及落實(shí)就不再一一舉例。
4. 通過(guò)質(zhì)量月活動(dòng)中公司組織的針對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)幾次檢查指導(dǎo)，各生 產(chǎn)班組也進(jìn)行了認(rèn)真的整改并取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，產(chǎn)品質(zhì)量與前 期相比大有改觀。在本次質(zhì)量月活動(dòng)中，鉚工二班生產(chǎn)出了優(yōu)等 的雙梁起重機(jī)、鉚工一、四班制作的鋼結(jié)構(gòu)焊縫內(nèi)在質(zhì)量和外觀 質(zhì)量都取得了前所未有的進(jìn)步。己通過(guò)開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的形式向其它班 組展示和推廣了這三個(gè)班組在質(zhì)量月活動(dòng)中所到得成績(jī)，并要求 以這三個(gè)班組為榜樣，借質(zhì)量月活動(dòng)的東風(fēng)再掀起一個(gè)比學(xué)敢超 的高潮，使質(zhì)量意識(shí)長(zhǎng)久地深入到每一位員工的心里。
5. 在質(zhì)量月活動(dòng)中，生產(chǎn)設(shè)備部聯(lián)合質(zhì)控部，組織了焊工技能競(jìng)賽， 共有 63 名焊工報(bào)考了 120 個(gè)項(xiàng)目，通過(guò)理論與實(shí)際操作的考試， 有 10 名焊工在競(jìng)賽中獲得了好成績(jī)，分獲一、二、三等獎(jiǎng)及鼓勵(lì) 獎(jiǎng)。下一步計(jì)劃安排對(duì)埋弧焊工、起重工進(jìn)行理論及實(shí)際操作的 考試與比賽。 質(zhì)量月活動(dòng)雖已結(jié)束，但本次活動(dòng)的影響卻很深遠(yuǎn)，使大家充分認(rèn)識(shí)到：質(zhì)量月是個(gè)“理念” ，只有當(dāng)這一理念貫穿至每個(gè)員工的身 心，并能轉(zhuǎn)化為行動(dòng)才能真正達(dá)到質(zhì)量月活動(dòng)的目的，員工代表們也 深有感觸地表述了他們從應(yīng)付差事到自動(dòng)自發(fā)參與質(zhì)量月的轉(zhuǎn)變， 從 自身的角度講解了通過(guò)質(zhì)量月的活動(dòng)、學(xué)習(xí)并達(dá)到一種“重視質(zhì)量從 自身做起的良好心態(tài)”的變化過(guò)程。通過(guò)這次質(zhì)量月活動(dòng)，生產(chǎn)設(shè)備 部的收獲是豐碩的。
質(zhì)量月工作總結(jié)13
“質(zhì)量月”活動(dòng)在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體工作人員的配合下圓滿的結(jié)束了。這個(gè)活動(dòng)的開(kāi)展大大提高了全員的安全意識(shí)，從小事做起嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，促進(jìn)和保障了產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量再上一個(gè)新的臺(tái)階�，F(xiàn)把質(zhì)量月活動(dòng)做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)：
回顧一月以來(lái)的活動(dòng)開(kāi)展，我們?nèi)wKF工作人員嚴(yán)格按照公司及部門指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實(shí)施、逐步推進(jìn)并不斷完善，圓滿完成了此次活動(dòng)的各項(xiàng)具體內(nèi)容與要求，取得了可喜的成效，達(dá)到了理想的目的。通過(guò)認(rèn)真分析問(wèn)題的癥結(jié)，提出合理的建議，拿出整改的.方案，采取過(guò)硬的措施，扭轉(zhuǎn)了過(guò)去存在的一些不良習(xí)慣。
總結(jié)一月以來(lái)的質(zhì)量與安全活動(dòng)我們做了以下工作：
1、質(zhì)量月活動(dòng)期間KF積極開(kāi)展了崗位大練兵活動(dòng)，在同事中間組織了“集體標(biāo)兵”和“個(gè)人標(biāo)兵”工作質(zhì)量評(píng)比活動(dòng)，使職工的干勁十足，開(kāi)展你追我趕“爭(zhēng)做標(biāo)兵”的喜人局面，涌現(xiàn)出了優(yōu)秀的崗位能手，質(zhì)量與安全管理標(biāo)兵，他們是我們?nèi)wKF工作人員的學(xué)習(xí)榜樣，是我們的楷模，更是我們的追求目標(biāo)。由標(biāo)兵為先鋒以點(diǎn)帶面，讓先進(jìn)的更先進(jìn)，讓后進(jìn)的趕先進(jìn)。
2、利用班前班后會(huì)議組織開(kāi)展了“質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線”的討論。結(jié)合質(zhì)量月崗位大練兵活動(dòng)，讓廣大職工結(jié)合自身工作，紛紛表達(dá)了對(duì)質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線的認(rèn)識(shí)，大家一致認(rèn)識(shí)到：質(zhì)量就是生命，沒(méi)有質(zhì)量企業(yè)就會(huì)失去市場(chǎng)，更談不上大發(fā)展了。只有產(chǎn)品質(zhì)量好了，我們才能贏得用戶的信任，才能爭(zhēng)取更多的生產(chǎn)任務(wù)，企業(yè)才能得到生存和發(fā)展。我們才有更好的明天！
3、通過(guò)粘貼質(zhì)量宣傳標(biāo)語(yǔ)和板報(bào)的形式，大大加強(qiáng)了廣大職工對(duì)質(zhì)量的深切認(rèn)識(shí)。并且做好安全與質(zhì)量教育管理，嚴(yán)格落實(shí)互聯(lián)保對(duì)子安全職責(zé)，堅(jiān)決杜絕“三違現(xiàn)象”發(fā)生，使KF工作人員做到人人愛(ài)護(hù)和正確使用機(jī)器設(shè)備、工具，以及在崗工作期間保持個(gè)人勞保用品穿戴整齊，做到“三不傷害”。
4、通過(guò)推進(jìn)和加強(qiáng)質(zhì)量、安全與環(huán)境衛(wèi)生方面的管理，從庫(kù)房到辦公室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善，面貌煥然一新，令人舒暢，同時(shí)也給工作和生產(chǎn)創(chuàng)造了一個(gè)舒適的環(huán)境和良好的條件。對(duì)于外來(lái)裝貨的車輛駕乘人員進(jìn)行耐心的安全教導(dǎo)確實(shí)落實(shí)好《安全管理入庫(kù)須知及現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定》，大大提高了KF工作人員的服務(wù)質(zhì)量。
以上成績(jī)的取得，是在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)以及全體KF工作人員的上下協(xié)作、大力支持、積極配合、共同努力而來(lái)。我們按照公司及部門領(lǐng)導(dǎo)的指示：讓此次活動(dòng)不只是流入形式化，要深入、落到實(shí)處，不要將其作為一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)，而是要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，把它作為一個(gè)KF管理工作的奮斗目標(biāo)。
這次活動(dòng)的開(kāi)展，有效的提升了職工們的品質(zhì)意識(shí)。我們會(huì)長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)堅(jiān)決杜絕不合格產(chǎn)品流入市場(chǎng)。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高，希望各車間保持目前的良好形勢(shì)，對(duì)質(zhì)量常抓不懈，形成月月是質(zhì)量月，日日抓質(zhì)量的良好氛圍，使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺(tái)階，樹(shù)立我公司的質(zhì)量信譽(yù)，創(chuàng)立品牌，在市場(chǎng)中立于不敗之地。
質(zhì)量月工作總結(jié)14
為進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力度，深化全員質(zhì)量意識(shí)，努力提高質(zhì)量管理水平，認(rèn)真貫徹上海市浦東新區(qū)建設(shè)和交通委員會(huì)關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的相關(guān)文件通知的精神。上海市保障性住房三林基地7號(hào)地塊項(xiàng)目（D3—2）結(jié)合本項(xiàng)目部的實(shí)際情況，因地制宜，積極配合與開(kāi)展“質(zhì)量月”的活，努力將該項(xiàng)目的質(zhì)量水平再推上一個(gè)新的臺(tái)階。
一、活動(dòng)內(nèi)容
1、在“質(zhì)量月”期間進(jìn)行橫幅標(biāo)語(yǔ)的懸掛，加強(qiáng)質(zhì)量月的質(zhì)量管理，質(zhì)量控制、質(zhì)量重要性的宣傳工作，讓“質(zhì)量月”活動(dòng)主題深入人心。
2、組織項(xiàng)目部各部門，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量進(jìn)行聯(lián)合檢查，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量問(wèn)題、質(zhì)量通病等提出解決方法，并加強(qiáng)這些問(wèn)題的整改力度，確保將工程質(zhì)量缺陷消除在萌芽之中。
3、組織相關(guān)技術(shù)人員、施工人員對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量通病控制方案及預(yù)防措施等進(jìn)行討論，做好質(zhì)量通病方案及預(yù)防措施的交底工作，預(yù)先對(duì)存在的質(zhì)量隱患從源頭上控制；
4、加強(qiáng)對(duì)作業(yè)工人的培訓(xùn)，包括施工工序，工藝及相關(guān)的新員工進(jìn)場(chǎng)技術(shù)質(zhì)量培訓(xùn)。
二、開(kāi)展“質(zhì)量月”所取的成效
1、質(zhì)量管理體系更加完善
通過(guò)將近一個(gè)月“質(zhì)量月”活動(dòng)的開(kāi)展，我項(xiàng)目部進(jìn)一步完善了質(zhì)量管理體系，成立了以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)的質(zhì)量管理小組，推行全員管理的質(zhì)量方針。進(jìn)一步明確了質(zhì)量管理責(zé)任，細(xì)化了質(zhì)量管理的內(nèi)容，加大了質(zhì)量管理的獎(jiǎng)罰力度！
2、質(zhì)量管理的目標(biāo)更加明確
本次“質(zhì)量月”的活動(dòng)主題為“恪守質(zhì)量誠(chéng)信、建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程”，因此本次活動(dòng)的開(kāi)展關(guān)鍵在于“質(zhì)量誠(chéng)信”的落實(shí)，目前施工現(xiàn)場(chǎng)管理的難點(diǎn)在于：現(xiàn)場(chǎng)施工人員的素質(zhì)普遍偏低，因此保證施工人員“恪守質(zhì)量誠(chéng)信”是確保工程質(zhì)量的關(guān)鍵。通過(guò)本次活動(dòng)的`開(kāi)展，我項(xiàng)目部進(jìn)一步明確了：項(xiàng)目質(zhì)量管理的重中之重在于加強(qiáng)對(duì)施工人員質(zhì)量誠(chéng)信意識(shí)的培養(yǎng)。
3、施工人員的質(zhì)量意識(shí)有了明顯的提高
在本次質(zhì)量月開(kāi)展過(guò)程中，我項(xiàng)目部積極響應(yīng)了“關(guān)于開(kāi)展20xx年浦東新區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量月活動(dòng)的通知”文件的號(hào)召，以提高施工人員質(zhì)量意識(shí)為宗旨，認(rèn)真對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工人員進(jìn)行培訓(xùn)教育，同時(shí)在施工現(xiàn)場(chǎng)努力營(yíng)造良好的“強(qiáng)化質(zhì)量管理意識(shí)”的氛圍。提高了施工人員質(zhì)量管理意識(shí)的主觀能動(dòng)性。
三、今后質(zhì)量工作展望
20xx年“質(zhì)量月”很快就要結(jié)束了，但搞好質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題，也是項(xiàng)目部工程質(zhì)量的一個(gè)重點(diǎn)。作為上海市保障性住房三林基地7號(hào)地塊（D3—2）項(xiàng)目部的管理工作，質(zhì)量工作任重而道遠(yuǎn)，我項(xiàng)目部通過(guò)此次“質(zhì)量月”活動(dòng)的開(kāi)展，雖然在某些方面得到了一些改進(jìn)，但同時(shí)也暴露出質(zhì)量安全方面的不足之處。相信這次活動(dòng)的開(kāi)展只是一個(gè)開(kāi)始，項(xiàng)目部全體職工
會(huì)繼續(xù)努力，以質(zhì)量求生存，求發(fā)展，捍衛(wèi)上海市保障性住房三林基地7號(hào)地塊項(xiàng)目部、以及黑龍江省建工集團(tuán)有限責(zé)任公司的形象。努力恪守質(zhì)量誠(chéng)信，確保建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程！
質(zhì)量月工作總結(jié)15
圍繞“以病人為中心，以提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”活動(dòng)主題，展開(kāi)三好一滿意主題實(shí)踐活動(dòng)，有針對(duì)性地開(kāi)展活動(dòng)，取得了一定成效�，F(xiàn)匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織實(shí)施。
院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，召開(kāi)會(huì)議專題布置，制定并下發(fā)開(kāi)展“服務(wù)質(zhì)量月”活動(dòng)的具體措施，要求全院各部門提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)做好動(dòng)員，把宣傳教育與崗位服務(wù)緊密結(jié)合起來(lái);抓好落實(shí)，要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī)，營(yíng)造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。同時(shí)，院辦室積極與各職能科室進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，形成工作合力,為推進(jìn)全院服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)的開(kāi)展打下良好的基礎(chǔ)。
二、開(kāi)展各種宣傳，提高質(zhì)量意識(shí)
結(jié)合單位實(shí)際，我們?cè)诜⻊?wù)質(zhì)量月活動(dòng)中開(kāi)展了形式多樣的宣傳活動(dòng)。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)的主題及活動(dòng)內(nèi)容，醫(yī)務(wù)、護(hù)理和行政后勤召集各部門領(lǐng)導(dǎo)，明確各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量知識(shí)，加大宣傳力度，以提高職工的服務(wù)質(zhì)量意識(shí)，宣傳標(biāo)語(yǔ)的形式開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量宣傳活動(dòng)，營(yíng)造人人關(guān)心服務(wù)質(zhì)量，人人重視服務(wù)質(zhì)量的良好氛圍。同時(shí)，組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)院各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)以及崗位工作操作規(guī)程，切實(shí)提高工作理念水平和工作責(zé)任意識(shí)。
三、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，突出服務(wù)質(zhì)量工作重點(diǎn)
1、為做到依法執(zhí)業(yè)、行為規(guī)范，適時(shí)地開(kāi)展了醫(yī)師的法律法規(guī)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織理論考試，心肺復(fù)蘇預(yù)案演練;外請(qǐng)老師授課和院內(nèi)中高級(jí)醫(yī)師輔導(dǎo)相結(jié)合組織院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，參與率達(dá)90%以上。并組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)鄒國(guó)寶示范醫(yī)師的優(yōu)秀事跡，傳授帶教經(jīng)驗(yàn)和與家屬進(jìn)行有效溝通的技巧，提升醫(yī)生的形象。
2、組織全體護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。組織護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理工作講評(píng);配合中心“三基”理論和技能考試，組織護(hù)理人員觀看錄像片、現(xiàn)場(chǎng)操練以及進(jìn)行抽考，組織護(hù)理人員參加上級(jí)部門舉辦的三基”理論和技能考試;組織開(kāi)展對(duì)外來(lái)護(hù)工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括：噎食搶救、應(yīng)急預(yù)案及處理等。
3、在食堂管理中我們將食品安全放在首位，結(jié)合《食品安全法》的出臺(tái)，要求食堂管理人員及食堂員工多次組織學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生知識(shí)，邀請(qǐng)區(qū)衛(wèi)生防疫部門專業(yè)人員來(lái)院講課培訓(xùn)，并將食品安全法規(guī)宣傳手冊(cè)做到人手一份，組織員工烹飪比賽。
四、抓住重點(diǎn)，自查自糾
服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)中，我們結(jié)合自身的工作特點(diǎn)和工作性質(zhì)，以《ISO質(zhì)量管理體系》標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)繩，針對(duì)日常醫(yī)療管理、服務(wù)中存在的問(wèn)題，開(kāi)展了以下方面的工作：
1、認(rèn)真開(kāi)展對(duì)在管理和服務(wù)質(zhì)量方面的檢查(抽查)及自查。檢查內(nèi)容：
一是查工作人員執(zhí)行規(guī)章制度、履行崗位職責(zé)和遵守勞動(dòng)紀(jì)律的情況。由各職能科室定期與不定期檢查與抽查、部門自查，具體檢查了職工的上下班時(shí)間、工作時(shí)間內(nèi)職工在崗及在院遵守勞動(dòng)紀(jì)律的情況;
二是查工作人員執(zhí)行業(yè)務(wù)工作操作規(guī)程和規(guī)定動(dòng)作、服務(wù)病人及接待家屬的態(tài)度。具體查醫(yī)護(hù)人員在業(yè)務(wù)工作中記錄痕跡是否符合工作操作規(guī)程，查護(hù)理人員在護(hù)理工作中的情況及其在接待家屬中操作程序，通過(guò)與家屬訪談了解護(hù)理人員的接待態(tài)度。
三是查部門環(huán)境整潔衛(wèi)生是否符合要求的情況。具體查部門工作人員辦公室、更衣室、病區(qū)內(nèi)外整潔衛(wèi)生。
經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題(包括上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院抽查)有：
醫(yī)務(wù)方面：抽查全院運(yùn)行病史30份(各病區(qū)5份)，其中2份病史存在不足的地方，主要為：醫(yī)囑單有涂改跡象。檢查中未發(fā)現(xiàn)有違反“五合理”現(xiàn)象。
護(hù)理方面：
�、儆�1列護(hù)理人員在崗打瞌睡，及1列職工工作衣涼掛在病區(qū)病人活動(dòng)廳內(nèi);
�、谙靖綦x工作上，個(gè)別病區(qū)樓層在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未對(duì)治療室進(jìn)行消毒;
③護(hù)理書(shū)寫(xiě)上，有1份護(hù)理記錄存在缺陷，體現(xiàn)在體溫單、入院評(píng)估及護(hù)理記錄上，有1列交班巡視提前記錄;
�、軅�(gè)別病區(qū)工作人員更衣室不整潔，護(hù)理站工作臺(tái)上物資擺放較亂且又零食。
2、在安全服務(wù)工作方面，開(kāi)展了查隱患、堵漏洞的檢查。一是查部門設(shè)施設(shè)備的'運(yùn)行、工作人員是否按操作規(guī)程正確使用設(shè)備、確保服務(wù)對(duì)象安全各項(xiàng)工作措施執(zhí)行。具體查病區(qū)及后勤各班組的設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行，查工作人員在使用設(shè)備中的實(shí)際操作規(guī)程，查部門自查記錄臺(tái)帳;二是查消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)的情況。具體查全院各部門的消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、定點(diǎn)擺放情況。
經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)主要問(wèn)題是，個(gè)別職工及部門領(lǐng)導(dǎo)的安全服務(wù)意識(shí)還有待進(jìn)一步提高，自查臺(tái)帳記錄還得明晰。
針對(duì)檢查(自查)出的違紀(jì)違規(guī)和業(yè)務(wù)工作及安全工作等服務(wù)質(zhì)量方面的隱患和存在的問(wèn)題，要求各部門、科室制定出相應(yīng)處理、整改意見(jiàn)和措施，進(jìn)行徹底的整改，同時(shí)作好相關(guān)處理和整改記錄，以備單位檢查。
五、組織開(kāi)展“保雙節(jié)、促穩(wěn)定”安全專項(xiàng)檢查
制定安全檢查方案，于9月20日下發(fā)各部門國(guó)慶期間安全檢查通知。要求各部門做好對(duì)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況自查及其安全隱患的排查，對(duì)部門職工思想動(dòng)態(tài)了解;于節(jié)日前夕，有院主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)組成院檢查組，對(duì)全院各部門的安全工作開(kāi)展檢查。通過(guò)對(duì)院重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)部門、重點(diǎn)設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改。同時(shí)，對(duì)各種特種設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真檢查，保證節(jié)日安全。
六、整改措施
通過(guò)開(kāi)展此次服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)，暴露出了我們還存在以下不足：
個(gè)別部門領(lǐng)導(dǎo)管理工作的執(zhí)行力不夠;職工用心服務(wù)不夠及其服務(wù)理念方面的缺陷和不足。為此提出以下整改措施：
一是進(jìn)一步提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī)，制度規(guī)范及崗位責(zé)任，要求每一個(gè)醫(yī)護(hù)人員掌握和遵守法律法規(guī)、制度規(guī)范及崗位責(zé)任、職業(yè)道德，全面提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。相關(guān)職能科室定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織業(yè)務(wù)檢查考核，為了確保學(xué)習(xí)質(zhì)量，把考核考試成績(jī)和個(gè)人經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。
二是建立健全規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程。繼續(xù)在實(shí)際工作不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)，將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人;為使各項(xiàng)工作做到及時(shí)、客觀、靈活，職能科室在檢查服務(wù)質(zhì)量上堅(jiān)持采取定期與不定期相結(jié)合方式，并將檢查中所得的信息及時(shí)向上匯報(bào)和向下反饋，及時(shí)要求整改，保證檢查的有效性。
三是加強(qiáng)對(duì)各類人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量意識(shí)。制定計(jì)劃組織對(duì)中層干部管理能力、執(zhí)行力的培訓(xùn)，進(jìn)一步加強(qiáng)職工的崗前和在崗培訓(xùn)力度，不斷提高職工的服務(wù)水平、服務(wù)意識(shí);組織開(kāi)展不同崗位、不同工種的崗位培訓(xùn)，抓醫(yī)護(hù)基礎(chǔ)工作的落實(shí)與執(zhí)行，按規(guī)范操作流程，提高服務(wù)質(zhì)量，加大考核力度，以效果來(lái)衡量措施的執(zhí)行。
通過(guò)以上措施，實(shí)現(xiàn)“六個(gè)進(jìn)一步”的目標(biāo)，即：服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng);服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步端正;服務(wù)行為進(jìn)一步規(guī)范;服務(wù)效能進(jìn)一步提升;服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高;服務(wù)紀(jì)律進(jìn)一步加強(qiáng)。
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