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銀行征信工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？下面是小編精心整理的銀行征信工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
銀行征信工作總結(jié)1
20xx年10月24日至10月30日，武漢分行在湖北轄內(nèi)組織開展了聲勢(shì)浩大的“征信知識(shí)宣傳周”活動(dòng)。通過建立宣傳保障機(jī)制、豐富宣傳活動(dòng)形式、創(chuàng)新活動(dòng)載體，宣傳周活動(dòng)圓滿成功，取得了較好的效果。
一、圍繞中心，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，建立宣傳周活動(dòng)保障機(jī)制
1.成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。武漢分行高度重視此次宣傳活動(dòng)，分管行長(zhǎng)趙以邗多次詢問活動(dòng)的籌備情況，并對(duì)活動(dòng)實(shí)施提出意見和建議。武漢分行成立了以劉東處長(zhǎng)為組長(zhǎng)、轄內(nèi)中心支行調(diào)查統(tǒng)計(jì)科或征信管理部門負(fù)責(zé)人為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)、檢查和監(jiān)督，活動(dòng)期間劉東處長(zhǎng)帶隊(duì)先后赴荊門、隨州等地視察當(dāng)?shù)匦麄髦芑顒?dòng)進(jìn)展情況。
10月13日，分行征信管理處借在孝感開展“一會(huì)一訓(xùn)”之機(jī)，組織召開了“湖北省征信知識(shí)宣傳周活動(dòng)動(dòng)員會(huì)”，轄區(qū)內(nèi)從事征信工作的行領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。會(huì)上，征信管理處領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)了人總行有關(guān)開展征信宣傳活動(dòng)的精神，對(duì)全省征信知識(shí)宣傳工作進(jìn)行了全面部署。為加強(qiáng)對(duì)宣傳活動(dòng)的監(jiān)督檢查，特成立了宣傳周活動(dòng)督導(dǎo)小組，每日對(duì)轄區(qū)內(nèi)各中支宣傳活動(dòng)組織情況進(jìn)行檢查，確保宣傳活動(dòng)各項(xiàng)工作不走過場(chǎng)、不走形式。
2、制定活動(dòng)實(shí)施方案。結(jié)合實(shí)際制定下發(fā)《湖北省“征信知識(shí)宣傳周”活動(dòng)工作方案》。實(shí)施方案對(duì)宣傳活動(dòng)從主題、內(nèi)容、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)方式、活動(dòng)要求等全方位做了具體部署，細(xì)致、詳實(shí)、可操作性強(qiáng)，為整個(gè)宣傳活動(dòng)提供了清晰的思路，保證了活動(dòng)有條不紊開展。各中支按照分行《實(shí)施方案》的原則和要求，根據(jù)自身的地域特色和實(shí)際情況，制定了各自具體的落實(shí)細(xì)則。
3、印制了形式多樣的宣傳資料。為滿足宣傳周活動(dòng)需要，收集整理了涵蓋個(gè)人征信、企業(yè)征信、征信的作用、發(fā)展等多方面的宣傳資料。分行下發(fā)11010張征信知識(shí)宣傳海報(bào)，方便金融機(jī)構(gòu)張貼，營(yíng)造宣傳周氛圍；各中支印制了總行統(tǒng)一的“個(gè)人信用報(bào)告”折頁結(jié)合通俗易懂的宣傳展板，使宣傳內(nèi)容更貼近老百姓生活。另外，轄區(qū)內(nèi)各中支還根據(jù)其實(shí)際情況，印制了足夠數(shù)量，內(nèi)容充實(shí)《征信知識(shí)手冊(cè)》，免費(fèi)向公眾發(fā)放。多種形式的宣傳資料，滿足了市民多層次的需要，方便其全方位了解征信知識(shí)。
二、突出重點(diǎn)，創(chuàng)新載體，實(shí)現(xiàn)征信宣傳活動(dòng)的整體聯(lián)動(dòng)
本次宣傳周活動(dòng)，我們以“珍愛信用記錄，提高信用意識(shí)”為宣傳主題，以社會(huì)公眾為重點(diǎn)宣傳對(duì)象，以個(gè)人信用報(bào)告為重點(diǎn)宣傳內(nèi)容，創(chuàng)新宣傳載體，豐富宣傳方式、多方聯(lián)動(dòng)，以“三個(gè)結(jié)合”增強(qiáng)宣傳的實(shí)效性和長(zhǎng)效性。
1、征信宣傳與地域文化特色相結(jié)合，豐富征信宣傳形式
找到地方文化特色與征信宣傳的結(jié)合點(diǎn)，就能以老百姓最喜聞樂見的方式，將征信宣傳帶入尋常百姓生活，事倍功半，起到良好的宣傳效果。
在武漢分行征信管理處的指導(dǎo)下，各地中支充分領(lǐng)會(huì)分行意圖，突出自身特色。
人行鐘祥支行借“九九重陽節(jié)”大型廟會(huì)之機(jī)，在世界文化遺產(chǎn)之地——明顯陵開展了征信知識(shí)宣傳活動(dòng)。在宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，各金融機(jī)構(gòu)紛紛打出了“提高信用意識(shí)”、“珍愛信用記錄”的.橫幅，景區(qū)內(nèi)懸掛了10多條征信宣傳標(biāo)語，張貼了30多張宣傳海報(bào)，設(shè)置了20多塊征信知識(shí)宣傳展板，設(shè)立了20個(gè)宣傳咨詢點(diǎn)，營(yíng)造了征信宣傳的熱烈氛圍。宣傳活動(dòng)發(fā)放宣傳資料3000多份，接待群眾咨詢1010多人次，數(shù)萬群眾觀看了宣傳牌。
湖北省咸寧市是國(guó)家地質(zhì)部命名的全國(guó)六大“中國(guó)溫泉之鄉(xiāng)”之一，咸寧中支充分利用即將開始的“咸寧國(guó)際溫泉文化旅游節(jié)”的大好時(shí)機(jī)，組織征信人員，在涉外的重點(diǎn)溫泉旅游酒店前發(fā)放宣傳資料，開展征信宣傳，并利用旅游節(jié)活動(dòng)的主會(huì)場(chǎng)中央電子屏，滾動(dòng)播放人總行制作的征信宣傳片，取得了良好的宣傳效果。在宣傳周活動(dòng)結(jié)束之后，咸寧中支仍將繼續(xù)在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行征信知識(shí)宣傳，擴(kuò)大征信工作影響。
2、網(wǎng)上宣傳和媒體宣傳相結(jié)合，擴(kuò)大征信知識(shí)宣傳受眾面
征信知識(shí)宣傳是社會(huì)各界對(duì)人民銀行征信工作認(rèn)知的重要窗口和手段。分行征信管理處要求各中支充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，積極邀請(qǐng)地方各級(jí)各類新聞媒體，并結(jié)合網(wǎng)上媒體，多層次，廣泛、深入地開展宣傳報(bào)道，營(yíng)造出良好的輿論氛圍。
荊門中支在其熱門網(wǎng)站——“中國(guó)荊門”開辟專題欄目，介紹征信知識(shí)，在線為網(wǎng)民朋友解答征信問題，深受好評(píng)，并且聯(lián)系《荊門晚報(bào)》，推出了一期以“個(gè)人信用，需要平進(jìn)呵護(hù)”為題的征信知識(shí)解答，刊登《百姓征信知識(shí)問答》，吸納各行各業(yè)誠(chéng)信典型事例，對(duì)老百姓日常遇到信用問題進(jìn)行深入淺出的解析，使征信知識(shí)迅速深入人心。
十堰中支在征信知識(shí)宣傳周期間，聯(lián)系十堰最富影響力的黨報(bào)《十堰日?qǐng)?bào)》民生版，刊登了征信專訪，以《當(dāng)心：小小疏忽染上“信用污點(diǎn)”》、《專家解讀》吸引了眾多市民。時(shí)值《征信管理?xiàng)l例（征求意見稿）》向社會(huì)公開征求意見之機(jī)，兩篇文章以生動(dòng)活潑的采訪形式，簡(jiǎn)明扼要的文字說明，典型的事實(shí)案例，由淺入深的對(duì)個(gè)人信用報(bào)告以及《征信管理?xiàng)l例》的相關(guān)內(nèi)容做了介紹和說明，再配以公眾關(guān)注的征信小知識(shí)，將征信話題推向熱議。
3、政府主導(dǎo)與人行牽頭相結(jié)合，提高征信宣傳工作影響
社會(huì)信用體系的可持續(xù)發(fā)展，離不開地方政府的支持。在實(shí)踐中形成“政府主導(dǎo)，人行牽頭”的征信宣傳模式，才能促進(jìn)將征信宣傳工作落到實(shí)處，提高征信宣傳工作影響。
按照分行征信管理處的工作思路，人行襄樊中支聯(lián)合市政府相關(guān)部門在襄樊市人民廣場(chǎng)舉行了盛大的開幕儀式，襄樊市市長(zhǎng)、副市長(zhǎng)及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)參加了開幕式，并到人民銀行襄樊中支宣傳現(xiàn)場(chǎng)，仔細(xì)詢問市征信體系建設(shè)的基本情況，并對(duì)工作人員進(jìn)行了慰問，襄樊電視臺(tái)、襄樊日?qǐng)?bào)等各新聞媒體進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道。10月24至25日，各商業(yè)銀行、市直各部門在廣場(chǎng)支起展臺(tái)，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)征信知識(shí)、金融服務(wù)常識(shí)進(jìn)行宣傳，超過1萬名的廣大群眾參加了現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng)。同時(shí)，在同一場(chǎng)地上，襄樊中支還舉行了“xxxx襄樊中小項(xiàng)目投資創(chuàng)業(yè)洽談會(huì)”，真正將征信宣傳工作落到實(shí)處。人行隨州中支在隨州職業(yè)技術(shù)學(xué)院隆重舉行了“征信知識(shí)進(jìn)校園”活動(dòng)，隨州市委常委、副市長(zhǎng)趙軍出席啟動(dòng)儀式并作了重要講話�；顒�(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，中支和各家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)分別設(shè)立了咨詢宣傳“窗口”，通過宣傳條幅、展板、手冊(cè)、傳單、現(xiàn)場(chǎng)解答等方式，宣傳征信知識(shí)，為在校學(xué)生提供各類金融咨詢服務(wù)，共發(fā)放宣傳單（冊(cè)）5000余份。
三、立足行業(yè)，服務(wù)社會(huì)，征信知識(shí)宣傳活動(dòng)效果顯著
1、提高了社會(huì)公眾的誠(chéng)信意識(shí)。通過為期一周的征信宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步在全社會(huì)普及了征信知識(shí)，擴(kuò)大了征信影響，使社會(huì)公眾切身體會(huì)到個(gè)人信用良好與否對(duì)經(jīng)濟(jì)、生活、工作的影響，積極主動(dòng)的了解征信，走近征信，養(yǎng)成了自覺維護(hù)個(gè)人信用的好習(xí)慣。社會(huì)公眾對(duì)自身信用報(bào)告的關(guān)注程度逐步提高，活動(dòng)期間僅主動(dòng)到我分行機(jī)關(guān)查詢個(gè)人信用報(bào)告的人數(shù)就有近50人。上門和電話咨詢了解個(gè)人信用報(bào)告記錄，如何修復(fù)負(fù)面記錄的人也不斷增多。
2、促進(jìn)了征信信息系統(tǒng)的建設(shè)。征信知識(shí)宣傳進(jìn)一步擴(kuò)大了人民銀行征信系統(tǒng)建設(shè)在社會(huì)和個(gè)人的知曉度，提高了社會(huì)各界對(duì)征信體系建設(shè)的支持力度。征信系統(tǒng)的作用和社會(huì)影響力顯著提升，認(rèn)識(shí)征信，理解征信，支持征信成為了社會(huì)各界的共識(shí)，為有效推動(dòng)和促進(jìn)企業(yè)和個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的建設(shè)和應(yīng)用奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。人民銀行推動(dòng)信用體系的主體地位得到加強(qiáng)，對(duì)外公信力進(jìn)一步提升。
3、營(yíng)造了誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)信用氛圍。通過征信宣傳活動(dòng)，在全社會(huì)強(qiáng)化誠(chéng)信意識(shí)，進(jìn)一步培育了社會(huì)公眾的信用道德，守信光榮和失信可恥的信用文化已逐漸成為了社會(huì)公眾經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的基本文化和社會(huì)公德，得到了普遍認(rèn)同，促進(jìn)了征信市場(chǎng)和信用文化氛圍的形成、發(fā)展，有效地改善了轄區(qū)金融生態(tài)環(huán)境。
銀行征信工作總結(jié)2
為了全面系統(tǒng)地宣傳和普及二代征信知識(shí)，切實(shí)提升社會(huì)公眾的征信知識(shí)素養(yǎng)，持續(xù)營(yíng)造“學(xué)信、守信、用信”的良好氛圍。XX支行緊緊圍繞二代征信報(bào)告宣傳工作實(shí)際，精心部署、周密安排，通過傳統(tǒng)媒介、網(wǎng)絡(luò)媒體等載體組織轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)開展形式多種的宣傳活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)線上宣傳與線下引導(dǎo)“兩不誤”。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，部署雙向聯(lián)動(dòng)宣傳機(jī)制
扎旗支行組織召開了二代征信報(bào)告解讀宣傳部署會(huì)，轄內(nèi)8家金融機(jī)構(gòu)參與會(huì)議，會(huì)議結(jié)合轄內(nèi)征信宣傳工作實(shí)際，對(duì)本次宣傳內(nèi)容作出重點(diǎn)安排。建立雙向聯(lián)動(dòng)宣傳機(jī)制，確保二代征信知識(shí)宣傳活動(dòng)有序推進(jìn)并取得成效，同時(shí)使金融機(jī)構(gòu)充分認(rèn)識(shí)征信宣傳的意義，確保此次宣傳活動(dòng)的廣泛性、持續(xù)性、多樣性。
二、多措并舉，線上宣傳與線下引導(dǎo)“兩不誤”
“線上”主要采取微信、微博分享人民銀行通遼中心支行制作的《二代個(gè)人信用報(bào)告解讀動(dòng)漫》，普及二代個(gè)人信用報(bào)告的變化以及如何維護(hù)良好的個(gè)人信用記錄等，使公眾在足不出戶的情況下也可以了解征信知識(shí)，切實(shí)保障金融消費(fèi)者的征信相關(guān)權(quán)益；“線下”通過在轄內(nèi)8家金融機(jī)構(gòu)57個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)播放《校園誠(chéng)信》宣傳片，向青少年傳播社會(huì)主義核心價(jià)值觀，大力宣揚(yáng)培養(yǎng)誠(chéng)實(shí)守信的好習(xí)慣、樹立正確金錢。當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看觀對(duì)青少年成長(zhǎng)過程中的重要性等內(nèi)容，積極營(yíng)造活動(dòng)氛圍，有效提高社會(huì)公眾的征信意識(shí)。
三、走進(jìn)校園，延伸征信宣傳深度
扎旗支行聯(lián)合轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)走訪扎旗實(shí)驗(yàn)小學(xué)進(jìn)行征信知識(shí)宣傳，針對(duì)學(xué)生，開展德育課堂，引導(dǎo)學(xué)生從養(yǎng)成誠(chéng)實(shí)守信，不說謊話的好品德，通過“銀行”＋“學(xué)�！蹦Ｊ剑杏�(jì)劃、有落實(shí)的'開展誠(chéng)信主題教育宣傳活動(dòng)，堅(jiān)持誠(chéng)信主題教育活動(dòng)不走過場(chǎng)，形成征信知識(shí)宣傳進(jìn)校園活動(dòng)常態(tài)化，同時(shí)讓廣大學(xué)生更加了解征信知識(shí)，進(jìn)一步提升了自身信用意識(shí)。
本次征信專題宣傳活動(dòng)，以信用報(bào)告查詢、二代信用報(bào)告解讀以及相關(guān)政策解讀為主，通過多元化、多角度的方式向?qū)W生和社會(huì)公眾宣傳征信知識(shí)與相關(guān)政策的同時(shí)，著重增強(qiáng)社會(huì)公眾的守信意識(shí)和維權(quán)意識(shí)，發(fā)揮扎旗支行及轄內(nèi)各金融機(jī)構(gòu)宣傳工作的主力軍作用，積極營(yíng)造扎旗良好信用環(huán)境。
銀行征信工作總結(jié)3
20xx年，圍繞推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè)，某某加快推進(jìn)企業(yè)和個(gè)人征信體系建設(shè)，積極探索對(duì)資信評(píng)級(jí)市場(chǎng)的監(jiān)管，廣泛開展征信知識(shí)宣傳�，F(xiàn)將一年來的工作情況報(bào)告如下：
一、20xx年征信管理工作情況
(一)繼續(xù)加強(qiáng)銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)運(yùn)行管理，促進(jìn)了銀行機(jī)構(gòu)防范信貸風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)金融債權(quán)，同時(shí)強(qiáng)化了對(duì)企業(yè)的信用約束，引導(dǎo)企業(yè)誠(chéng)信立業(yè)。截至今年12月末，某某銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)已錄入xx余萬戶企事業(yè)單位的基本信息及信貸信息，包括貸款、擔(dān)保、銀行承兌匯票、信用證、保函等，月均查詢xx余萬次。商業(yè)銀行普遍將查詢?cè)撓到y(tǒng)作為貸前審批的固定程序，有效地防范了信貸風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)對(duì)全轄區(qū)23個(gè)系統(tǒng)用戶所在金融機(jī)構(gòu)問卷調(diào)查匯總顯示，至200#年12月末，通過銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)查詢，共拒絕信貸申請(qǐng)1122筆，約占金融機(jī)構(gòu)信貸受理筆數(shù)的1.82%，否定了有潛在風(fēng)險(xiǎn)的貸款302萬元，約占金融機(jī)構(gòu)受理信貸金額的4.6%。
(二)積極做好個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫在我省的推廣應(yīng)用工作，實(shí)現(xiàn)個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫在我省的成功運(yùn)行，為推進(jìn)個(gè)人信用管理建立了平臺(tái)，初步形成了鼓勵(lì)守信、制約失信的個(gè)人信用監(jiān)督機(jī)制。個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫運(yùn)行以來，我省商業(yè)銀行對(duì)數(shù)據(jù)庫查詢量不斷上升，通過查詢數(shù)據(jù)庫拒絕存在信貸風(fēng)險(xiǎn)的個(gè)人貸款、信用卡申請(qǐng)不斷增加，系統(tǒng)作用初步顯現(xiàn)。據(jù)對(duì)全省商業(yè)銀行個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫使用情況問卷調(diào)查結(jié)果顯示，參加調(diào)查的15家金融機(jī)構(gòu)在7、8月份共受理個(gè)人貸款1394筆、金額2.1億元，受理信用卡345筆。通過查詢個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，拒絕存在信貸風(fēng)險(xiǎn)的.個(gè)人貸款167筆、金額0.9億，占受理的筆數(shù)和金額的12%、7.9%;拒絕信用卡81筆，占受理筆數(shù)的4.6%。
(三)在市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)上探索開展征信市場(chǎng)管理工作。
組織開展商業(yè)銀行對(duì)外部信用評(píng)級(jí)需求的調(diào)查，研究如何結(jié)合商業(yè)銀行需求開展借款企業(yè)信用評(píng)級(jí)工作。通過推動(dòng)商業(yè)銀行與評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)在融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)信用評(píng)級(jí)方面的合作，為解決中小、民營(yíng)、個(gè)體企業(yè)貸款難問題發(fā)揮了一定的積極作用。
從規(guī)范資信評(píng)級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)入手推動(dòng)資信評(píng)級(jí)市場(chǎng)的健康發(fā)展。組織信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)開展評(píng)級(jí)業(yè)務(wù)成本費(fèi)用構(gòu)成的調(diào)查和測(cè)算，與省物價(jià)部門研究制定信用評(píng)級(jí)按資產(chǎn)總額收費(fèi)的調(diào)整辦法，規(guī)范資信評(píng)級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，防范長(zhǎng)期以來信用評(píng)級(jí)按等級(jí)收費(fèi)可能產(chǎn)生的道德風(fēng)險(xiǎn)。督促省內(nèi)四家評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)完成對(duì)資信評(píng)級(jí)指標(biāo)體系的修訂和軟件開發(fā)工作，推動(dòng)評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)提高評(píng)級(jí)工作質(zhì)量和評(píng)級(jí)產(chǎn)品公信力。
(四)配合個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫開通，積極開展征信宣傳工作，推動(dòng)“誠(chéng)信某某”建設(shè)。今年以來在全省組織開展了征信知識(shí)進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村活動(dòng)。10-11月，與某某聯(lián)合在某某高校中開展了“某某”專題宣傳活動(dòng)。各地通過設(shè)立咨詢臺(tái)、舉辦知識(shí)講座、發(fā)放宣傳資料、舉辦知識(shí)競(jìng)賽等形式廣泛宣傳個(gè)人征信、助學(xué)貸款、信用卡及相關(guān)金融知識(shí)，引導(dǎo)公眾樹立正確的信用觀念并珍惜自己的信用記錄，取得良好效果。
二、20xx年工作計(jì)劃
(一)繼續(xù)加強(qiáng)征信系統(tǒng)建設(shè)，進(jìn)一步發(fā)揮其對(duì)改善金融生態(tài)環(huán)境的促進(jìn)作用，為推動(dòng)“誠(chéng)信某某”建設(shè)服務(wù)。
(二)促進(jìn)評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)規(guī)范發(fā)展，逐步發(fā)揮資信評(píng)級(jí)在防范銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)中的作用。逐步形成以業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、日常檢查為基礎(chǔ)，專家評(píng)審、違約率統(tǒng)計(jì)為核心的監(jiān)督管理考核機(jī)制。
(三)加強(qiáng)征信和金融知識(shí)宣傳。結(jié)合征信系統(tǒng)建設(shè)，加強(qiáng)征信宣傳，普及金融知識(shí)，積極倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)主義信用文化。
銀行征信工作總結(jié)4
為進(jìn)一步拓寬征信知識(shí)宣傳的深度和廣度，提高社會(huì)公眾的信用意識(shí)和維權(quán)意識(shí)，推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè),征信管理局組織全國(guó)各分支行于6月中旬開展了第四個(gè)信用記錄關(guān)愛日活動(dòng)，活動(dòng)以“珍愛信用記錄，享受幸福人生”為口號(hào)，圍繞“我與我的信用記錄”主題，開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng)，取得了良好的社會(huì)效果。
一、依托金融機(jī)構(gòu)，發(fā)揮征信宣傳主力軍作用
昆明中支組織轄內(nèi)22家省級(jí)金融機(jī)構(gòu)在昆明市中心的南屏步行街廣場(chǎng)開展了現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)，通過布置宣傳展臺(tái)、發(fā)放宣傳材料、接受咨詢等形式對(duì)市民進(jìn)行了宣傳，同時(shí)昆明中支設(shè)立了個(gè)人信用報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)查詢點(diǎn)，對(duì)市民提供了免費(fèi)查詢服務(wù)�；顒�(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，受到了市民的廣泛關(guān)注。
福州中支利用轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)，在商業(yè)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)連續(xù)滾動(dòng)播放以個(gè)人信用安全保密為主題的個(gè)人征信DV短片，向銀行客戶進(jìn)行了活潑生動(dòng)畫面宣傳，吸引了眾多客戶的關(guān)注，大大提高了宣傳效果。
此外，南京、廣州、成都分行、重慶營(yíng)管部、南昌、銀川中支等也發(fā)動(dòng)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)參與宣傳活動(dòng)，金融機(jī)構(gòu)通過營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED屏、柜面和業(yè)務(wù)咨詢臺(tái)、安排專人等多種形式，向前來辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行征信宣傳，同時(shí)，提供免費(fèi)的征信業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)，使客戶能明確個(gè)人信用信息的基本常識(shí)。
二、利用媒體開展征信宣傳，聚焦社會(huì)公眾視野
武漢分行在今年的宣傳活動(dòng)中，加強(qiáng)了與各類媒體的溝通和聯(lián)絡(luò)，廣泛邀約各類媒體參與征信宣傳活動(dòng)，并統(tǒng)一編發(fā)新聞通稿，組織接受各類采訪，為各家媒體的報(bào)道提供便利。在“信用記錄關(guān)愛日”活動(dòng)期間，《金融時(shí)報(bào)》、《武漢金融》、《湖北日?qǐng)?bào)》、湖北電臺(tái)、人民網(wǎng)等10多家媒體以多種方式對(duì)宣傳活動(dòng)進(jìn)行了集中報(bào)道，國(guó)內(nèi)多家媒體進(jìn)行了轉(zhuǎn)載，取得了良好的宣傳效應(yīng)。
銀川中支借助省內(nèi)最具影響力的《寧夏日?qǐng)?bào)》、《新消息報(bào)》等刊物，連續(xù)一周刊載征信相關(guān)知識(shí)，解答老百姓關(guān)心的征信熱點(diǎn)、疑點(diǎn)問題，吸引了眾多群眾前來咨詢，為此次宣傳活動(dòng)營(yíng)造浩大的聲勢(shì)。
此外，濟(jì)南分行、呼和浩特、鄭州、昆明中支等也主動(dòng)邀請(qǐng)當(dāng)?shù)貜V播電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊記者參與“信用記錄關(guān)愛日”現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，親身感受活動(dòng)氛圍，及時(shí)跟蹤報(bào)道活動(dòng)相關(guān)情況;同時(shí)設(shè)立征信知識(shí)專欄進(jìn)行連載，形成了持續(xù)宣傳態(tài)勢(shì)，進(jìn)一步增強(qiáng)了社會(huì)各界對(duì)征信工作的了解，提醒公眾強(qiáng)化信用意識(shí)，用好“經(jīng)濟(jì)身份證”。
三、借助地方政府，形成宣傳合力
西寧中支組織轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)省級(jí)分行在西寧市人流量最大的中心廣場(chǎng)隆重集會(huì)，活動(dòng)成功邀請(qǐng)了青海省政府金融辦蔡洪銳副主任出席了活動(dòng)啟動(dòng)儀式，省政府相關(guān)部門、各金融機(jī)構(gòu)征信工作人員等近200人參加了本次宣傳活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)共吸引和接待來往群眾10100余人，當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w競(jìng)相采訪。
合肥中支充分利用以人民銀行為牽頭的信用體系建設(shè)聯(lián)席會(huì)議制度，此次的宣傳活動(dòng)取得當(dāng)?shù)卣透鞒蓡T單位支持和配合，組織機(jī)制的順暢有力地保證了此次宣傳活動(dòng)的高度和力度。6.14活動(dòng)當(dāng)日成功邀請(qǐng)市政府、市金融辦領(lǐng)導(dǎo)參加宣傳活動(dòng)，取得了明顯的宣傳效果。
西安分行、南寧中支在宣傳活動(dòng)期間，積極與當(dāng)?shù)卣块T溝通，在政府金融網(wǎng)頁上掛了征信及相關(guān)的金融知識(shí)，通過政府門戶網(wǎng)站的宣傳，一方面，使地方政府公職人員能更好地了解征信知識(shí)，有效地促進(jìn)加快地方信用體系建設(shè)步伐;另一方面，老百姓通過對(duì)當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)站了解和掌握個(gè)人信用報(bào)告的概念、內(nèi)容、信用信息來源等知識(shí)，無形中加大了廣大網(wǎng)民的關(guān)注面，達(dá)到長(zhǎng)效宣傳的效果。
四、深入高校、農(nóng)村、社區(qū)等開展征信宣傳活動(dòng)
上海總部、重慶營(yíng)管部、南昌中支等在今年的宣傳活動(dòng)中重點(diǎn)對(duì)省內(nèi)大學(xué)的學(xué)生舉辦了征信知識(shí)講座，向每位大學(xué)生發(fā)放了宣傳材料并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)書活動(dòng)，提出希望大學(xué)生能在現(xiàn)代社會(huì)很好地利用金融的手段去最大限度地去發(fā)展自己，成為誠(chéng)信的一代，成為全社會(huì)最講誠(chéng)信的典范。
武漢分行聯(lián)合農(nóng)聯(lián)社、郵儲(chǔ)銀行的基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在農(nóng)村地區(qū)設(shè)點(diǎn)宣傳，并聘請(qǐng)大學(xué)生村官擔(dān)當(dāng)義務(wù)宣傳員和咨詢員，開展征信知識(shí)宣傳。并充分利用農(nóng)村“村村通”廣播和有線電視等宣傳媒體，報(bào)道宣傳征信知識(shí)，深受農(nóng)民朋友歡迎。
福州、南寧中支走進(jìn)農(nóng)村，深入漁民家中，向漁民們現(xiàn)場(chǎng)講解個(gè)人征信記錄的.作用以及關(guān)注個(gè)人信用記錄的意義等征信方面的知識(shí)，使現(xiàn)場(chǎng)的漁民們認(rèn)識(shí)到了征信知識(shí)的重要性。
南京、廣州分行深入社區(qū)開展主題宣傳活動(dòng)，通過現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立咨詢臺(tái)與社區(qū)群眾面對(duì)交流，發(fā)放宣傳折頁等形式，廣泛宣傳與百姓生活息息相關(guān)的征信知識(shí)，宣傳活動(dòng)拉近了群眾與征信的距離，廣大市民表示通過現(xiàn)場(chǎng)咨詢，了解了信用的重要性，在以后的生活當(dāng)中要用心呵護(hù)自己的信用記錄。
五、結(jié)合地方特色，創(chuàng)新征信宣傳形式
福州中支開通了“光澤征信宣傳”微博，專門設(shè)立“征信百科”專項(xiàng)欄目，開辟第二宣傳陣營(yíng)。通過“征信百科”，向?yàn)g覽者和微博好友即時(shí)分享日常生活所需的征信知識(shí)，受到廣大網(wǎng)友的歡迎。
哈爾濱中支利用每年一度的國(guó)際商貿(mào)洽談會(huì)活動(dòng)在當(dāng)?shù)嘏e行之機(jī)，借助“哈洽會(huì)”平臺(tái)，組織宣傳隊(duì)走進(jìn)展會(huì)，面向400多家參展企業(yè)和數(shù)以萬計(jì)的客商、消費(fèi)者開展征信知識(shí)宣傳，收到顯著的效果。
貴陽中支在旅游景區(qū)和少數(shù)民族聚集區(qū)開展了特色征信宣傳，將征信知識(shí)帶進(jìn)少數(shù)民族地區(qū)，擴(kuò)大了征信知識(shí)宣傳的覆蓋面和影響力。
蘭州中支根據(jù)當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族比較集中的情況，專門制作了藏、漢兩種文字的宣傳資料，由藏族職工進(jìn)行講解，并將“信用記錄關(guān)愛日”與當(dāng)?shù)厣吹刂鷮W(xué)貸款宣傳相結(jié)合，受到了廣大學(xué)生的廣泛關(guān)注。
此次的宣傳活動(dòng)，不僅普及了公眾征信知識(shí)，使得“珍愛信用記錄，享受幸福人生”的觀念不斷深入人心，也進(jìn)一步樹立了人民銀行管理征信業(yè)的權(quán)威性，擴(kuò)大征信工作的社會(huì)影響力。
銀行征信工作總結(jié)5
今年全面開展征信治理工作,為了落實(shí)人民銀行總行、**中心支行征信治理工作要點(diǎn),按照”夯實(shí)基儲(chǔ)更新理念、開拓創(chuàng)新、提高質(zhì)量”的工作思路，充分借助現(xiàn)代技術(shù)，努力創(chuàng)新工作方法，克服難點(diǎn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極主動(dòng)做好我市征信體系建設(shè)工作。
一、從建立長(zhǎng)效機(jī)制入手，做好20xx年的征信體系宣傳工作
征信體系是涉及到政府、銀行、企(事)業(yè)法人、自然人在內(nèi)的龐大的體系建設(shè)工作。為此人民銀行要求轄區(qū)各金融機(jī)構(gòu)做好征信體系建設(shè)的宣傳、推動(dòng)工作，積極與政府各部門、企(事)業(yè)單位協(xié)調(diào)，從制度化、規(guī)范化和長(zhǎng)期化入手，建立長(zhǎng)效機(jī)制，逐步將征信和金融知識(shí)的宣傳工作制度化，本著“邊宣傳，邊建設(shè)”的原則，切實(shí)做好宣傳工作。
二、加大對(duì)政府各部門和有關(guān)機(jī)構(gòu)的宣傳力度，共同促進(jìn)我市誠(chéng)信體系建設(shè)
誠(chéng)信建設(shè)與征信體系建設(shè)相互獨(dú)立又相互配合，人民銀行與各金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與政府的溝通與協(xié)調(diào)，積極宣傳征信體系建設(shè)的內(nèi)容、實(shí)質(zhì)和與誠(chéng)信建設(shè)的關(guān)系，爭(zhēng)取政府各部門對(duì)征信體系建設(shè)的支持。20xx年的征信治理工作重點(diǎn)是在去年個(gè)人征信建設(shè)的基礎(chǔ)上繼續(xù)擴(kuò)大企業(yè)和個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)采集范圍，更全面地反映企業(yè)和個(gè)人的信用狀況，人民銀行與各金融機(jī)構(gòu)要積極與公安、社會(huì)保障、建設(shè)、電信、公用事業(yè)、工商、民政、商業(yè)保險(xiǎn)及郵政等諸多部門協(xié)調(diào)，提高社會(huì)各界對(duì)征信體系建設(shè)的熟悉度和支持力度，了解相關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)征信數(shù)據(jù)的需求情況。
同時(shí)，加強(qiáng)人民銀行和各金融機(jī)構(gòu)的誠(chéng)信建設(shè)，積極參與和配合市政府誠(chéng)信建設(shè)。
三、以多種形式對(duì)特定人群，開展征信知識(shí)和金融知識(shí)宣傳工作
為了提高社會(huì)宣傳工作效率，征信知識(shí)宣傳應(yīng)從與銀行信貸業(yè)務(wù)聯(lián)系密切、相對(duì)集中的特定人群開始。因此，20xx年征信體系要選擇以下幾類人群為宣傳活動(dòng)的重點(diǎn)。
1.是針對(duì)政策性貸款發(fā)放對(duì)象的'宣傳。金融機(jī)構(gòu)要主動(dòng)協(xié)商政府有關(guān)部門，例如勞動(dòng)和社會(huì)保障局及其下屬勞動(dòng)就業(yè)中心和教育局，利用國(guó)家下崗職工再就業(yè)貸款、助學(xué)貸款、小額擔(dān)保貸款等政策性信貸機(jī)制，將征信知識(shí)和金融知識(shí)宣傳作為對(duì)下崗職工再就業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容和助學(xué)貸款等政策性貸款發(fā)放流程之一。
2.是定期在市職業(yè)技術(shù)學(xué)院、市職業(yè)高級(jí)中學(xué)開展征信知識(shí)講座，宣傳征信知識(shí)，幫助在校大學(xué)生形成誠(chéng)信理念。使大專院校學(xué)生在走向社會(huì)前把握必要的金融知識(shí)和個(gè)人理財(cái)技能，要積極探索在國(guó)民教育體系中增加征信知識(shí)和金融知識(shí)、信用意識(shí)教育的內(nèi)容。以一個(gè)大學(xué)生為中心，向社會(huì)的每個(gè)家庭幅射從而擴(kuò)大征信體系宣傳范圍。
3.是針對(duì)商業(yè)銀行借款人的宣傳。在銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)建設(shè)的基礎(chǔ)上，今年還將開通個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫查詢業(yè)務(wù)。各金融機(jī)構(gòu)要在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳征信知識(shí)和金融知識(shí)，可以采用發(fā)放個(gè)人征信知識(shí)宣傳材料、現(xiàn)場(chǎng)解答問題等多種形式，向社會(huì)公眾宣傳征信和個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫有關(guān)知識(shí)，提高社會(huì)公眾守信意識(shí)，切實(shí)履行對(duì)借款人的告知義務(wù)，提高借款人對(duì)征信體系建設(shè)的認(rèn)知水平。
銀行征信工作總結(jié)6
按照中國(guó)人民銀行征信中心部門的安排部署，20xx年6月14日我行開展了征信工作的專項(xiàng)宣傳日活動(dòng)，通過宣傳征信體系建設(shè)的意義、信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的作用和重要意義；相關(guān)政策法規(guī)規(guī)定的個(gè)人權(quán)利與義務(wù)、以信用報(bào)告知識(shí)為核心的個(gè)人征信知識(shí)；教育公眾維護(hù)自身信用記錄已獲得社會(huì)認(rèn)可和融資支持等，宣傳收到很好效果�，F(xiàn)將具體情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。按照上級(jí)管理部門有關(guān)征信宣傳工作的安排部署，我行成立了征信宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由主管業(yè)務(wù)的行長(zhǎng)任組長(zhǎng)，市場(chǎng)發(fā)展部、綜合管理部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人為成員，依據(jù)上級(jí)制訂的活動(dòng)方案迅速展開相關(guān)宣傳工作。
二是利用各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行征信宣傳。在全縣36個(gè)網(wǎng)點(diǎn)通過led、發(fā)放傳單，座談會(huì)等形式進(jìn)行宣傳。
三是利用信貸和傳統(tǒng)活動(dòng)進(jìn)行宣傳。在幾個(gè)農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)，充分利用趕集的機(jī)會(huì)進(jìn)行征信宣傳，發(fā)放宣傳單1000余張。特別是通過為農(nóng)戶提供信貸支持之際，對(duì)廣大農(nóng)民進(jìn)行征信知識(shí)宣傳，收到了很好效果。
四是利用宣傳機(jī)會(huì)培育征信市場(chǎng)，為本地區(qū)征信體系建設(shè)做貢獻(xiàn)。
征信體系涉及的部門多，已不單是一個(gè)行業(yè)、一個(gè)部門的工作，它的建設(shè)，依靠政府的支持、銀行業(yè)與社會(huì)團(tuán)體公眾的相互協(xié)作，提倡一個(gè)和諧的公共信用環(huán)境是今后征信工作的重點(diǎn)。所以，我行利用征信宣傳的時(shí)機(jī)，要求信貸人員多和貸款客戶溝通，通過構(gòu)建與客戶的內(nèi)外部評(píng)級(jí)交流溝通平臺(tái)，促進(jìn)內(nèi)外部評(píng)級(jí)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，鼓勵(lì)客戶參加評(píng)級(jí)授信，發(fā)揮好評(píng)級(jí)授信的防范信貸風(fēng)險(xiǎn)作用，為本地區(qū)征信體系的建設(shè)和健康發(fā)展做出我行應(yīng)有的貢獻(xiàn)。篇四：某某某支行征信宣傳活動(dòng)工作總結(jié)某某某支行征信宣傳活動(dòng)工作總結(jié)
征信宣傳工作是加強(qiáng)征信體系建設(shè)的重要內(nèi)容之一，也是讓社會(huì)公眾了解征信的重要途徑。根據(jù)人民銀行某某某支行的統(tǒng)一部署，我支行于9月份在全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了征信專題宣傳月主題活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，積極籌備將征信宣傳活動(dòng)納入下半年工作內(nèi)容。隨著中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè)的推開，其體系建設(shè)所容納的工作量日益增多。特別是個(gè)人信息信息庫的建立和使用，使征信更接近社會(huì)公眾及老百姓。對(duì)此，我支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視，要求我支行信貸部門既要按照上級(jí)行的要求開展征信知識(shí)的宣傳，也要結(jié)合我行貸款客戶多為農(nóng)戶，誠(chéng)信度較一般的特點(diǎn)認(rèn)真做好本轄區(qū)的宣傳，并要將征信宣傳作為一項(xiàng)常規(guī)性的工作貫穿于下半年的工作內(nèi)容中。
二、制定方案，確保征信宣傳工作的落實(shí)。為使征信宣傳活動(dòng)工作落到實(shí)處，我支行制定了較為具體的宣傳方案，確定征信宣傳的主要內(nèi)容，一是百姓征信知識(shí)，主要包括當(dāng)前征信涉及百姓生活的內(nèi)容、如何使用征信產(chǎn)品、個(gè)人信用報(bào)告的查詢、使用；社會(huì)公眾如何關(guān)心自己的`信用記錄等；二是中小企業(yè)征信知識(shí)，主要包括當(dāng)前社會(huì)信用建設(shè)的情況，社會(huì)信用對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用，中小企業(yè)應(yīng)該從哪些方面關(guān)心自己的信用、提高自己的信用。三是對(duì)個(gè)人征信系統(tǒng)知識(shí)及我行信用貸款產(chǎn)品運(yùn)用進(jìn)行學(xué)習(xí)。
三、多點(diǎn)開花，全面推進(jìn)征信宣傳月活動(dòng)的各項(xiàng)工作開展。為此，我們從以下幾方面入手：一是在我支行信貸部開辟“誠(chéng)信貸款”欄目，重點(diǎn)宣傳我行貸款政策、征信基礎(chǔ)知識(shí)、企業(yè)和個(gè)人信用報(bào)告解讀。另外，8月中旬在某某某副行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我支行部分員工參加了廣西農(nóng)村信用體系建設(shè)示范縣創(chuàng)建啟動(dòng)儀式，并對(duì)廣大群眾進(jìn)行了“維護(hù)信用，珍愛信用”征信教育宣傳。
二是通過對(duì)我支行零售貸款戶、小企業(yè)貸款戶進(jìn)行貸后回訪的同時(shí)，發(fā)放200多份征信宣傳單冊(cè)，對(duì)其個(gè)人及所在村鎮(zhèn)如某某某鎮(zhèn)、某某某村普及個(gè)人信用知識(shí)，對(duì)某某某工業(yè)園的5家中小企業(yè)普及了企業(yè)信用基本知識(shí)，提高企業(yè)和公眾特別是農(nóng)戶征信意識(shí)。三是舉辦征信系統(tǒng)知識(shí)講座，對(duì)我支行信貸部門員工將個(gè)人征信系統(tǒng)，與我支行貸款審批效率、擴(kuò)展授信范圍和產(chǎn)品創(chuàng)新、防范個(gè)人信貸風(fēng)險(xiǎn)等各方面相互交叉運(yùn)用進(jìn)行學(xué)習(xí)。
四、效果顯著，征信宣傳受到中小企業(yè)及社會(huì)公眾的關(guān)注。通過我們對(duì)征信知識(shí)的宣傳，我支行貸款客戶特別是農(nóng)戶對(duì)征信知識(shí)認(rèn)識(shí)明顯提高，他們從對(duì)征信知識(shí)的不了解到知道了什么是征信，從不關(guān)心到主動(dòng)關(guān)心征信，作為公民應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注自己的信用記錄，有效防止不良信用記錄的產(chǎn)生。良好的信用記錄對(duì)自己的生活會(huì)帶來方便，而不良信用記錄則會(huì)影響自己的經(jīng)濟(jì)生活。
銀行征信工作總結(jié)7
加強(qiáng)征信監(jiān)管是我行防范風(fēng)險(xiǎn)的積極措施，推廣和宣傳征信工作也是幫助社會(huì)公眾了解征信，理解征信，學(xué)習(xí)征信的重要途徑。近日，為響應(yīng)人民銀行與上級(jí)行開展的征信宣傳推廣工作，鐵路支行根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自身實(shí)際，展開多種形式的征信日常宣傳活動(dòng)，并取得了良好的效果。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，積極布署。
支行領(lǐng)導(dǎo)深刻認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)征信監(jiān)管和開展征信宣傳工作的重要性，要求全行既要按照上級(jí)行的要求開展征信知識(shí)的宣傳，也要結(jié)合支行自身實(shí)際加強(qiáng)征信監(jiān)管，為使征信宣傳工作落到實(shí)處，支行經(jīng)過討論總結(jié)確立了不僅針對(duì)個(gè)人，同時(shí)也針對(duì)貸款企業(yè)開展征信宣傳工作的方案，保證在為客戶辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)，對(duì)客戶提出的征信相關(guān)問題進(jìn)行認(rèn)真解答。
二、多策并舉，大力宣傳。
通過在營(yíng)業(yè)大廳顯著地點(diǎn)擺放征信宣傳材料和主動(dòng)解答客戶關(guān)于征信所存疑問等方式，幫助客戶了解征信信息，掌握征信知識(shí)，理解征信工作的.重要性。凡是客戶關(guān)心的和有疑問的征信問題，我行人員都認(rèn)真講解，讓客戶聽懂、了解、牢記關(guān)于征信的相關(guān)知識(shí)。這些活動(dòng)和措施的開展，對(duì)幫助社會(huì)公眾更加近距離的接觸征信，進(jìn)而加深對(duì)征信的了解和關(guān)注起到了積極的作用。
三、多管齊下，加強(qiáng)監(jiān)管。
繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)個(gè)人征信查詢系統(tǒng)的管理，在為企業(yè)發(fā)放貸款前查詢企業(yè)的征信記錄，在幫助我行規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)引導(dǎo)企業(yè)誠(chéng)信立業(yè)，誠(chéng)信發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)雙贏。
通過以上征信宣傳活動(dòng)的開展，客戶對(duì)于征信知識(shí)的掌握和了解有了顯著增長(zhǎng)，對(duì)于征信重要性的認(rèn)識(shí)有了較大提升，為公眾普及金融知識(shí)，提高誠(chéng)信意識(shí)，營(yíng)造良好的信用環(huán)境，建設(shè)健康發(fā)展誠(chéng)信的和諧社會(huì)有著積極持續(xù)的作用。
銀行征信工作總結(jié)8
為貫徹落實(shí)人民銀行關(guān)于征信宣傳教育工作的各項(xiàng)要求，組織好我行征信宣傳工作，進(jìn)一步拓寬征信知識(shí)宣傳的深度和廣度，提高社會(huì)公眾的信用意識(shí)和維權(quán)意識(shí)，推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè),我行開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的征信專題宣傳活動(dòng)。通過征信宣傳活動(dòng)，企業(yè)和個(gè)人誠(chéng)實(shí)守信的意識(shí)大大增強(qiáng)，征信宣傳活動(dòng)取得明顯成效。
一、周密組織、高度重視
本次征信宣傳活動(dòng)，我行高度重視，成立由行長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管行長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各部門主管牽頭實(shí)施，具體負(fù)責(zé)征信宣傳月的組織協(xié)調(diào)工作，明確責(zé)任，分配到人，確保本次活動(dòng)扎實(shí)開展。
二、廣泛參與，成效突出
經(jīng)過精心籌劃和部署，我行7月份積極開展了征信知識(shí)宣傳月活動(dòng)。本次活動(dòng)，廣大居民積極參與，宣傳當(dāng)天我行在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)外擺放宣傳展臺(tái)2個(gè)，配備員工9名向廣大居民和企業(yè)宣傳普及征信基本知識(shí)，接受現(xiàn)場(chǎng)咨詢數(shù)十人次，通過豐富的宣傳活動(dòng)形式、創(chuàng)新的活動(dòng)載體，引起了居民的極大關(guān)注，在全縣范圍營(yíng)造了良好的宣傳效應(yīng)，宣傳活動(dòng)圓滿成功。
三、抓住重點(diǎn)，彰顯特色
本次征信活動(dòng)，我行抓住重點(diǎn)，彰顯特色。對(duì)于在日常生活中哪些情況下容易出現(xiàn)負(fù)面記錄，我行工作人員與參與企業(yè)及現(xiàn)
場(chǎng)的市民進(jìn)行了深切而詳細(xì)的講解，并且對(duì)于如何避免上述情況的發(fā)生給出了諸多建議。前來咨詢的群眾紛紛表示，過去不知道或不了解征信，此次活動(dòng)的'開展給他們提供了一個(gè)很好的近距離接觸征信的機(jī)會(huì)，加深了他們對(duì)征信的認(rèn)識(shí)和了解。
通過本次征信宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步普及了征信知識(shí)，營(yíng)造了誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)信用氛圍，進(jìn)一步培育了企業(yè)及廣大公眾守信光榮、失信可恥的信用道德，有效地改善了我縣金融生態(tài)環(huán)境。
銀行征信工作總結(jié)9
20xx年，全市人民銀行征信管理工作要在認(rèn)真貫徹落實(shí)中支業(yè)務(wù)工作會(huì)議精神，以人民銀行xx中心支行征信管理處《20xx年全省人民銀行征信管理工作安排意見》為基礎(chǔ)，突出征信管理工作重點(diǎn)，主攻非銀行信息采集工作難點(diǎn)，努力推動(dòng)信貸市場(chǎng)信用評(píng)級(jí)，進(jìn)一步加強(qiáng)中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè)，在全面提高征信系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量的基礎(chǔ)上，大力開展征信宣傳教育，促進(jìn)改善信用環(huán)境、為服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展再上新臺(tái)階做出貢獻(xiàn)。
一、有效利用“兩個(gè)系統(tǒng)”，提高征信服務(wù)水平
目前，全市人民銀行對(duì)征信數(shù)據(jù)分析利用不夠充分，影響著“兩個(gè)系統(tǒng)”作用的進(jìn)一步發(fā)揮。為此，全市人民銀行要繼續(xù)按照總行提出的征信體系建設(shè)要“逐步把工作重心從注重系統(tǒng)建設(shè)轉(zhuǎn)移到系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)并重的軌道上來”的要求，下功夫提高征信系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量和服務(wù)水平。
�。ㄒ唬├^續(xù)加強(qiáng)征信系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理。一是堅(jiān)持做好企業(yè)和個(gè)人征信數(shù)據(jù)日�？偭亢藢�(duì)工作，按月逐機(jī)構(gòu)、逐項(xiàng)目核對(duì)信貸業(yè)務(wù)入庫情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的異常數(shù)據(jù)或入庫率低、報(bào)送不及時(shí)的情況要及時(shí)反饋金融機(jī)構(gòu)，督促糾正。二是以貸款卡年審為契機(jī)，認(rèn)真審核被年審單位的各類信貸數(shù)據(jù)和信息并及時(shí)反饋，確保企業(yè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、信息的及時(shí)性、真實(shí)性和完整性。三是按照xx中支征信管理處的要求，組織轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)扎實(shí)做好每半年一次的個(gè)人征信數(shù)據(jù)明細(xì)核對(duì)工作，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行認(rèn)真整改，促進(jìn)提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。四是繼續(xù)督促、組織基層農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)采用手工錄入方式向個(gè)人征信系統(tǒng)報(bào)送數(shù)據(jù)，同時(shí)按照xx中支的要求，在實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)對(duì)接的基礎(chǔ)上向企業(yè)和個(gè)人征信系統(tǒng)及時(shí)、完整的報(bào)送數(shù)據(jù)。
�。ǘ⿵�(qiáng)化貸款卡行政許可管理工作。全市人民銀行要在嚴(yán)格落實(shí)貸款卡管理各項(xiàng)規(guī)定、按程序依法做好貸款卡審核發(fā)放等日常工作的同時(shí)，采取在媒體刊發(fā)年審公告、在金融機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼宣傳材料等多種形式，繼續(xù)加大貸款卡年審宣傳工作力度，引導(dǎo)企事業(yè)單位按時(shí)自覺參加貸款卡年審，豐富企業(yè)征信系統(tǒng)信息內(nèi)容。要以政務(wù)公開為契機(jī)，進(jìn)一步完善貸款卡服務(wù)工作規(guī)范，以方便、快捷、周到、細(xì)致的服務(wù)，增進(jìn)企事業(yè)單位和金融機(jī)構(gòu)對(duì)貸款卡工作的理解和支持。要嚴(yán)格貸款卡資料收集、錄入管理，確保企業(yè)征信系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資料的準(zhǔn)確、完整。
�。ㄈ┱J(rèn)真做好征信異議處理工作。要進(jìn)一步優(yōu)化異議處理工作程序，提高異議處理工作效率。對(duì)需要通過總行征信中心協(xié)查解決的異議申請(qǐng)，在受理的第一時(shí)間向征信中心提交；不需要征信中心協(xié)查解決的，在轄內(nèi)快速組織協(xié)查，督促金融機(jī)構(gòu)盡快修改錯(cuò)誤信息；對(duì)確認(rèn)屬于金融機(jī)構(gòu)原因形成的異議信息，在按程序進(jìn)行協(xié)查時(shí)，協(xié)調(diào)異議發(fā)生銀行為異議申請(qǐng)人出具真實(shí)情況證明，以便當(dāng)事人正常申請(qǐng)信貸業(yè)務(wù)。在異議處理中，耐心細(xì)致地做好異議處理流程、征信系統(tǒng)運(yùn)行原理等宣傳解釋工作，及時(shí)消除異議申請(qǐng)人的各種誤會(huì)，化解矛盾。同時(shí)，要利用多種形式引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)正確使用信用報(bào)告，關(guān)注信用報(bào)告中的“異議標(biāo)注”與“本人申明”，客觀分析和對(duì)待信用報(bào)告上顯示的不良記錄，提高信用報(bào)告應(yīng)用水平。
�。ㄋ模┨嵘餍畔到y(tǒng)的服務(wù)作用。一是促進(jìn)擴(kuò)大信用報(bào)告的使用范圍。在嚴(yán)格落實(shí)總行有關(guān)征信數(shù)據(jù)使用管理規(guī)定、保護(hù)企業(yè)商業(yè)秘密和個(gè)人隱私的前提下，協(xié)調(diào)解決金融機(jī)構(gòu)特別是農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)在查詢使用征信系統(tǒng)方面遇到的困難和問題，使征信系統(tǒng)更好地服務(wù)金融機(jī)構(gòu)信貸決策和業(yè)務(wù)發(fā)展。二是對(duì)xx市住房公積金管理部門提出查詢個(gè)人征信系統(tǒng)的申請(qǐng)，按規(guī)定的程序和要求積極給予申報(bào)。三是鼓勵(lì)企事業(yè)單位、政府部門在商業(yè)活動(dòng)、項(xiàng)目采購(gòu)、招投標(biāo)及各類資格審查中使用信用報(bào)告，發(fā)揮征信系統(tǒng)在促進(jìn)轄內(nèi)信用體系建設(shè)中的作用。四是人民銀行各縣支行要充分利用總行征信中心新開發(fā)的企業(yè)征信系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析功能，按季對(duì)分行業(yè)、分產(chǎn)業(yè)、分企業(yè)規(guī)模、分經(jīng)濟(jì)類型的各種信貸業(yè)務(wù)變化情況進(jìn)行分析，監(jiān)測(cè)貸款大戶、關(guān)聯(lián)企業(yè)、集團(tuán)企業(yè)、異地貸款、資產(chǎn)質(zhì)量等情況，為防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)金融穩(wěn)定提供信息服務(wù)，并為行領(lǐng)導(dǎo)提供金融數(shù)據(jù)支持。五是要圍繞金融改革、經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行中出現(xiàn)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，利用征信系統(tǒng)查詢統(tǒng)計(jì)功能提供的線索，進(jìn)行深入調(diào)查分析
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)對(duì)執(zhí)行系統(tǒng)管理制度的監(jiān)督檢查。要監(jiān)督、管理金融機(jī)構(gòu)認(rèn)真執(zhí)行個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理各項(xiàng)規(guī)定，完善內(nèi)控制度，全面加強(qiáng)數(shù)據(jù)報(bào)送、信息查詢、異議處理、安全管理等各項(xiàng)工作。
二、強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào)，下大氣力開展非銀行信息采集工作
非銀行信息采集工作既是全市人民銀行的重點(diǎn)工作，也是征信工作的難點(diǎn)所在。為此，人民銀行各縣支行要高度重視，強(qiáng)化與相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)，力求使非銀行信息采集工作有所突破。按照各縣人行確定的采集項(xiàng)目以及中支提供的非銀行信息采集模板和數(shù)據(jù)接口規(guī)范采用手工錄入的方式，加強(qiáng)非銀行信息采集工作和信息的及時(shí)上報(bào)。一是繼續(xù)強(qiáng)化與當(dāng)?shù)卣�、相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，大力開展法院訴訟信息（企業(yè)和個(gè)人）、養(yǎng)路費(fèi)征繳信息、企業(yè)和個(gè)人欠稅信息、房屋及車輛抵押登記信息、行政執(zhí)法等信息采集工作，力爭(zhēng)下半年有大的突破。二是協(xié)調(diào)已提供信息的.部門和單位，提高數(shù)據(jù)報(bào)送質(zhì)量，做到準(zhǔn)確、完整、連續(xù)報(bào)送。同時(shí)，在采集非銀行信息過程中，要重視做好移送數(shù)據(jù)安全管理工作，嚴(yán)防發(fā)生泄密事故。
三、推動(dòng)開展信用評(píng)級(jí)，加強(qiáng)征信市場(chǎng)管理
要結(jié)合非公有制經(jīng)濟(jì)代表人士資信評(píng)級(jí)工作，結(jié)合實(shí)際制定轄內(nèi)《中小企業(yè)信用評(píng)級(jí)考核辦法》，在爭(zhēng)取地方政府、相關(guān)部門、金融機(jī)構(gòu)的支持與配合的同時(shí)，認(rèn)真做好中小企業(yè)資信評(píng)級(jí)的考核工作，并向政府有關(guān)部門反饋考評(píng)結(jié)果，服務(wù)地方信用體系建設(shè)。
認(rèn)真履行管理信貸征信業(yè)職責(zé)，密切關(guān)注和及時(shí)掌握轄內(nèi)征信市場(chǎng)、征信機(jī)構(gòu)以及社會(huì)信用體系建設(shè)的最新動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，重大情況要及時(shí)向中支報(bào)告。
四、繼續(xù)深入推進(jìn)中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè)
要按照“科學(xué)組織、實(shí)事求是、穩(wěn)步推進(jìn)、扎實(shí)見效”的原則，繼續(xù)把推動(dòng)中小企業(yè)信用體系建設(shè)作為全年征信管理工作的一項(xiàng)重要任務(wù)，及早安排部署，抓好組織落實(shí)。完成了對(duì)20xx年12月31日時(shí)點(diǎn)已建檔中小企業(yè)全部數(shù)據(jù)項(xiàng)的信息更新，同時(shí)，要?jiǎng)訂T和引導(dǎo)商業(yè)銀行利用建立的中小企業(yè)信用檔案挖掘優(yōu)質(zhì)客戶，支持中小企業(yè)發(fā)展，營(yíng)造良好的中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境。
積極推動(dòng)農(nóng)村信用體系建設(shè)。結(jié)合開辦生源地助學(xué)貸款和發(fā)展小額信用貸款業(yè)務(wù)，組織農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)繼續(xù)加大對(duì)農(nóng)村地區(qū)和農(nóng)戶信用知識(shí)的宣傳工作力度，倡導(dǎo)“守信為榮、失信為恥”的社會(huì)風(fēng)氣，教育廣大農(nóng)民誠(chéng)實(shí)守信，珍惜信用記錄。依托深化農(nóng)村信用村（鎮(zhèn)）創(chuàng)建工作，繼續(xù)組織農(nóng)村信用社做好農(nóng)戶信用檔案建設(shè)工作，擴(kuò)大建檔覆蓋范圍，豐富檔案信息內(nèi)容，為金融支持“三農(nóng)”發(fā)展提供信息服務(wù)，進(jìn)一步完善農(nóng)戶信用檔案信息內(nèi)容，建立農(nóng)戶信用評(píng)價(jià)體系。
五、繼續(xù)深入開展征信宣傳教育活動(dòng)，注重宣傳實(shí)效
�。ㄒ唬﹫�(jiān)持做好對(duì)地方政府及相關(guān)部門的宣傳。為了理順人民銀行征信體系建設(shè)與地方信用體系建設(shè)的關(guān)系，爭(zhēng)取地方政府、相關(guān)部門對(duì)人民銀行征信工作的支持，人民銀行各縣支行要及時(shí)向當(dāng)?shù)卣畢R報(bào)人民銀行征信體系建設(shè)和征信管理工作意圖、取得的主要成效，同時(shí)借助各種平臺(tái)，采取專題報(bào)告、報(bào)送信息、邀請(qǐng)地方領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)視察等多種形式，大力宣傳人民銀行征信體系建設(shè)理念及征信體系在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展和改善社會(huì)信用環(huán)境方面的重要作用，使地方政府、相關(guān)部門能夠充分了解和認(rèn)知人民銀行征信工作，并以人民銀行征信系統(tǒng)為依托，加快推進(jìn)地方信用體系建設(shè)。
（二）加強(qiáng)對(duì)社會(huì)公眾特別是普通借款人的宣傳。堅(jiān)持在貸款卡服務(wù)窗口和金融機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)柜臺(tái)、信貸網(wǎng)點(diǎn)常年擺放《百姓征信手冊(cè)》等宣傳材料，組織商業(yè)銀行業(yè)務(wù)人員在日常信貸工作和收集中小企業(yè)信用檔案資料中耐心解答客戶征信問題，并發(fā)送宣傳材料，主動(dòng)宣傳企業(yè)和個(gè)人征信系統(tǒng)，促使人們誠(chéng)實(shí)守信，自覺珍愛信用記錄。要按照xx中支在全省范圍集中開展大規(guī)模的征信宣傳月活動(dòng)的通知要求，我們聯(lián)合商業(yè)銀行舉行了“征信宣傳月”活動(dòng)，采取懸掛橫幅、播放征信小短劇、張貼“珍愛信用記錄享受幸福人生”海報(bào)、發(fā)放宣傳材料、現(xiàn)場(chǎng)咨詢等形式，促進(jìn)提高人民銀行征信系統(tǒng)的社會(huì)影響力，增強(qiáng)征信宣傳的滲透力。
六、高度重視做好征信調(diào)研信息工作
目前我國(guó)社會(huì)信用體系建設(shè)尚處起步階段，征信體系建設(shè)和征信管理工作需要研究、解決的問題很多，因此要特別重視和加強(qiáng)調(diào)研信息工作。，全市人民銀行征信調(diào)研信息工作的主要任務(wù)：一是圍繞加快征信立法和征信行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，加強(qiáng)相關(guān)理論研究，為推動(dòng)出臺(tái)《信貸征信管理?xiàng)l例》、《信貸征信管理辦法》、《非銀行授信機(jī)構(gòu)接入企業(yè)和個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理辦法》，制定《征信標(biāo)準(zhǔn)體系框架》和征信術(shù)語若干標(biāo)準(zhǔn)，修改已頒布的征信法規(guī)制度提供建議；二是結(jié)合工作實(shí)際，在解決難點(diǎn)問題上下功夫，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)“兩個(gè)系統(tǒng)”推廣應(yīng)用、信貸市場(chǎng)評(píng)級(jí)、中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè)、非銀行信息采集、征信宣傳等實(shí)務(wù)研究，積極探索新的工作思路和方法，促進(jìn)工作，同時(shí)為上級(jí)行決策提供政策建議；三是圍繞貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于社會(huì)信用體系建設(shè)的若干意見》，加強(qiáng)對(duì)本地區(qū)社會(huì)信用體系建設(shè)、征信市場(chǎng)發(fā)展新情況、新問題調(diào)查研究，及時(shí)協(xié)調(diào)解決問題，及時(shí)做好信息反映工作。
七、加強(qiáng)對(duì)征信報(bào)表、報(bào)告、分析上報(bào)的管理工作
，人民xx中心支行征信管理處又調(diào)整了報(bào)表、報(bào)告、分析的上報(bào)時(shí)間、上報(bào)種類，并加大了考核力度。為此，人民銀行各縣支行要按照中支下發(fā)的《定期上報(bào)的報(bào)表及分析材料》目錄，及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地上報(bào)各類征信報(bào)表、報(bào)告、分析、調(diào)研及信息材料。強(qiáng)化組織落實(shí)，不淡化任務(wù)，不拖延時(shí)間，不降低標(biāo)準(zhǔn)，高質(zhì)量、高效率的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
銀行征信工作總結(jié)10
為了進(jìn)一步規(guī)范征信業(yè)務(wù)及相關(guān)活動(dòng)，提高個(gè)人征信系統(tǒng)使用管理工作的制度化水平，根據(jù)XX文件要求，我行迅速成立以行長(zhǎng)XX為組長(zhǎng)，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的檢查小組。依據(jù)XX規(guī)定，在X月XX日至X月XX日，對(duì)我行相關(guān)征信業(yè)務(wù)進(jìn)行全面自查，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：
一、我行在使用個(gè)人征信查詢系統(tǒng)，不管是那種貸款類型，我行都在客戶授權(quán)情況下辦理征信業(yè)務(wù)，對(duì)每位貸款客戶信用情況進(jìn)行查詢，根據(jù)調(diào)查報(bào)告及實(shí)際情況確定發(fā)放貸款額度。
二、在查詢過程中，按照審慎和維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益的原則，對(duì)每一筆被查詢者，由被查詢者當(dāng)面簽訂查詢授權(quán)書，按照被查詢者的授權(quán)的.查詢?cè)�，進(jìn)行授權(quán)內(nèi)查詢，做到無越權(quán)查詢。并且對(duì)每一筆查詢結(jié)果，做到保密制度，切實(shí)維護(hù)被查詢者的個(gè)人隱私。
三、我行被查詢者為借款人，對(duì)其符合發(fā)放貸款的被查詢者，查詢報(bào)告都做為貸款資料保存，對(duì)不符合貸款條件的貸戶，我行對(duì)被查詢者的信息絕不對(duì)外宣傳，保證其查詢信息安全
四、我行嚴(yán)格管理客戶個(gè)人信用信息，不得向外泄露客戶征信信息。從開業(yè)至今，我行未發(fā)生將客戶信息與第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人交易的情況；也為發(fā)生向客戶違規(guī)提供信息或違規(guī)查詢獲得客戶信用報(bào)告的情況。
五、無篡改、毀損、非法使用個(gè)人征信信息；無與自然人、法人或其他組織惡意串通，向人民銀行個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫報(bào)送虛假信用信息。同時(shí)使用個(gè)人征信系統(tǒng)的電腦沒有連接互聯(lián)網(wǎng)等外網(wǎng)。
以上所述為我行自此自查情況，特此報(bào)告！
銀行征信工作總結(jié)11
為進(jìn)一步拓寬征信知識(shí)宣傳的深度和廣度，提高社會(huì)公眾的信用意識(shí)和維權(quán)意識(shí)，推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè),征信管理局組織全國(guó)各分支行于6月中旬開展了第四個(gè)信用記錄關(guān)愛日活動(dòng)，活動(dòng)以“珍愛信用記錄，享受幸福人生”為口號(hào)，圍繞“我與我的信用記錄”主題，開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng)，取得了良好的社會(huì)效果。
一、依托金融機(jī)構(gòu)，發(fā)揮征信宣傳主力軍作用
昆明中支組織轄內(nèi)22家省級(jí)金融機(jī)構(gòu)在昆明市中心的南屏步行街廣場(chǎng)開展了現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)，通過布置宣傳展臺(tái)、發(fā)放宣傳材料、接受咨詢等形式對(duì)市民進(jìn)行了宣傳，同時(shí)昆明中支設(shè)立了個(gè)人信用報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)查詢點(diǎn)，對(duì)市民提供了免費(fèi)查詢服務(wù)�；顒�(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，受到了市民的廣泛關(guān)注。
福州中支利用轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)，在商業(yè)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)連續(xù)滾動(dòng)播放以個(gè)人信用安全保密為主題的個(gè)人征信DV短片，向銀行客戶進(jìn)行了活潑生動(dòng)畫面宣傳，吸引了眾多客戶的關(guān)注，大大提高了宣傳效果。
此外，南京、廣州、成都分行、重慶營(yíng)管部、南昌、銀川中支等也發(fā)動(dòng)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)參與宣傳活動(dòng)，金融機(jī)構(gòu)通過營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED屏、柜面和業(yè)務(wù)咨詢臺(tái)、安排專人等多種形式，向前來辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行征信宣傳，同時(shí)，提供免費(fèi)的征信業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)，使客戶能明確個(gè)人信用信息的.基本常識(shí)。
二、利用媒體開展征信宣傳，聚焦社會(huì)公眾視野
武漢分行在今年的宣傳活動(dòng)中，加強(qiáng)了與各類媒體的溝通和聯(lián)絡(luò)，廣泛邀約各類媒體參與征信宣傳活動(dòng)，并統(tǒng)一編發(fā)新聞通稿，組織接受各類采訪，為各家媒體的報(bào)道提供便利。在“信用記錄關(guān)愛日”活動(dòng)期間，《金融時(shí)報(bào)》、《武漢金融》、《湖北日?qǐng)?bào)》、湖北電臺(tái)、人民網(wǎng)等10多家媒體以多種方式對(duì)宣傳活動(dòng)進(jìn)行了集中報(bào)道，國(guó)內(nèi)多家媒體進(jìn)行了轉(zhuǎn)載，取得了良好的宣傳效應(yīng)。
銀川中支借助省內(nèi)最具影響力的《寧夏日?qǐng)?bào)》、《新消息報(bào)》等刊物，連續(xù)一周刊載征信相關(guān)知識(shí)，解答老百姓關(guān)心的征信熱點(diǎn)、疑點(diǎn)問題，吸引了眾多群眾前來咨詢，為此次宣傳活動(dòng)營(yíng)造浩大的聲勢(shì)。
此外，濟(jì)南分行、呼和浩特、鄭州、昆明中支等也主動(dòng)邀請(qǐng)當(dāng)?shù)貜V播電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊記者參與“信用記錄關(guān)愛日”現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，親身感受活動(dòng)氛圍，及時(shí)跟蹤報(bào)道活動(dòng)相關(guān)情況;同時(shí)設(shè)立征信知識(shí)專欄進(jìn)行連載，形成了持續(xù)宣傳態(tài)勢(shì)，進(jìn)一步增強(qiáng)了社會(huì)各界對(duì)征信工作的了解，提醒公眾強(qiáng)化信用意識(shí)，用好“經(jīng)濟(jì)身份證”。
三、借助地方政府，形成宣傳合力
西寧中支組織轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)省級(jí)分行在西寧市人流量最大的中心廣場(chǎng)隆重集會(huì)，活動(dòng)成功邀請(qǐng)了青海省政府金融辦蔡洪銳副主任出席了活動(dòng)啟動(dòng)儀式，省政府相關(guān)部門、各金融機(jī)構(gòu)征信工作人員等近200人參加了本次宣傳活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)共吸引和接待來往群眾10100余人，當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w競(jìng)相采訪。
合肥中支充分利用以人民銀行為牽頭的信用體系建設(shè)聯(lián)席會(huì)議制度，此次的宣傳活動(dòng)取得當(dāng)?shù)卣透鞒蓡T單位支持和配合，組織機(jī)制的順暢有力地保證了此次宣傳活動(dòng)的高度和力度。6.14活動(dòng)當(dāng)日成功邀請(qǐng)市政府、市金融辦領(lǐng)導(dǎo)參加宣傳活動(dòng)，取得了明顯的宣傳效果。
西安分行、南寧中支在宣傳活動(dòng)期間，積極與當(dāng)?shù)卣块T溝通，在政府金融網(wǎng)頁上掛了征信及相關(guān)的金融知識(shí)，通過政府門戶網(wǎng)站的宣傳，一方面，使地方政府公職人員能更好地了解征信知識(shí)，有效地促進(jìn)加快地方信用體系建設(shè)步伐;另一方面，老百姓通過對(duì)當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)站了解和掌握個(gè)人信用報(bào)告的概念、內(nèi)容、信用信息來源等知識(shí)，無形中加大了廣大網(wǎng)民的關(guān)注面，達(dá)到長(zhǎng)效宣傳的效果。
四、深入高校、農(nóng)村、社區(qū)等開展征信宣傳活動(dòng)
上�？偛�、重慶營(yíng)管部、南昌中支等在今年的宣傳活動(dòng)中重點(diǎn)對(duì)省內(nèi)大學(xué)的學(xué)生舉辦了征信知識(shí)講座，向每位大學(xué)生發(fā)放了宣傳材料并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)書活動(dòng)，提出希望大學(xué)生能在現(xiàn)代社會(huì)很好地利用金融的手段去最大限度地去發(fā)展自己，成為誠(chéng)信的一代，成為全社會(huì)最講誠(chéng)信的典范。
武漢分行聯(lián)合農(nóng)聯(lián)社、郵儲(chǔ)銀行的基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在農(nóng)村地區(qū)設(shè)點(diǎn)宣傳，并聘請(qǐng)大學(xué)生村官擔(dān)當(dāng)義務(wù)宣傳員和咨詢員，開展征信知識(shí)宣傳。并充分利用農(nóng)村“村村通”廣播和有線電視等宣傳媒體，報(bào)道宣傳征信知識(shí)，深受農(nóng)民朋友歡迎。
福州、南寧中支走進(jìn)農(nóng)村，深入漁民家中，向漁民們現(xiàn)場(chǎng)講解個(gè)人征信記錄的作用以及關(guān)注個(gè)人信用記錄的意義等征信方面的知識(shí)，使現(xiàn)場(chǎng)的漁民們認(rèn)識(shí)到了征信知識(shí)的重要性。
南京、廣州分行深入社區(qū)開展主題宣傳活動(dòng)，通過現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立咨詢臺(tái)與社區(qū)群眾面對(duì)交流，發(fā)放宣傳折頁等形式，廣泛宣傳與百姓生活息息相關(guān)的征信知識(shí)，宣傳活動(dòng)拉近了群眾與征信的距離，廣大市民表示通過現(xiàn)場(chǎng)咨詢，了解了信用的重要性，在以后的生活當(dāng)中要用心呵護(hù)自己的信用記錄。
五、結(jié)合地方特色，創(chuàng)新征信宣傳形式
福州中支開通了“光澤征信宣傳”微博，專門設(shè)立“征信百科”專項(xiàng)欄目，開辟第二宣傳陣營(yíng)。通過“征信百科”，向?yàn)g覽者和微博好友即時(shí)分享日常生活所需的征信知識(shí)，受到廣大網(wǎng)友的歡迎。
哈爾濱中支利用每年一度的國(guó)際商貿(mào)洽談會(huì)活動(dòng)在當(dāng)?shù)嘏e行之機(jī)，借助“哈洽會(huì)”平臺(tái)，組織宣傳隊(duì)走進(jìn)展會(huì)，面向400多家參展企業(yè)和數(shù)以萬計(jì)的客商、消費(fèi)者開展征信知識(shí)宣傳，收到顯著的效果。
貴陽中支在旅游景區(qū)和少數(shù)民族聚集區(qū)開展了特色征信宣傳，將征信知識(shí)帶進(jìn)少數(shù)民族地區(qū)，擴(kuò)大了征信知識(shí)宣傳的覆蓋面和影響力。
蘭州中支根據(jù)當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族比較集中的情況，專門制作了藏、漢兩種文字的宣傳資料，由藏族職工進(jìn)行講解，并將“信用記錄關(guān)愛日”與當(dāng)?shù)厣吹刂鷮W(xué)貸款宣傳相結(jié)合，受到了廣大學(xué)生的廣泛關(guān)注。
此次的宣傳活動(dòng)，不僅普及了公眾征信知識(shí)，使得“珍愛信用記錄，享受幸福人生”的觀念不斷深入人心，也進(jìn)一步樹立了人民銀行管理征信業(yè)的權(quán)威性，擴(kuò)大征信工作的社會(huì)影響力。
銀行征信工作總結(jié)12
20xx年上半年，全市人民銀行征信管理工作要在認(rèn)真貫徹落實(shí)中支業(yè)務(wù)工作會(huì)議精神，以人民銀行xx中心支行征信管理處《20xx年全省人民銀行征信管理工作安排意見》為基礎(chǔ)，突出征信管理工作重點(diǎn)，主攻非銀行信息采集工作難點(diǎn)，努力推動(dòng)信貸市場(chǎng)信用評(píng)級(jí)，進(jìn)一步加強(qiáng)中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè)，在全面提高征信系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量的基礎(chǔ)上，大力開展征信宣傳教育，促進(jìn)改善信用環(huán)境、為服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展再上新臺(tái)階做出貢獻(xiàn)。
一、有效利用“兩個(gè)系統(tǒng)”，提高征信服務(wù)水平
目前，全市人民銀行對(duì)征信數(shù)據(jù)分析利用不夠充分，影響著“兩個(gè)系統(tǒng)”作用的進(jìn)一步發(fā)揮。為此，全市人民銀行要繼續(xù)按照總行提出的征信體系建設(shè)要“逐步把工作重心從注重系統(tǒng)建設(shè)轉(zhuǎn)移到系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)并重的軌道上來”的要求，下功夫提高征信系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量和服務(wù)水平。
�。ㄒ唬├^續(xù)加強(qiáng)征信系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理。一是堅(jiān)持做好企業(yè)和個(gè)人征信數(shù)據(jù)日�？偭亢藢�(duì)工作，按月逐機(jī)構(gòu)、逐項(xiàng)目核對(duì)信貸業(yè)務(wù)入庫情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的異常數(shù)據(jù)或入庫率低、報(bào)送不及時(shí)的情況要及時(shí)反饋金融機(jī)構(gòu)，督促糾正。二是以貸款卡年審為契機(jī)，認(rèn)真審核被年審單位的各類信貸數(shù)據(jù)和信息并及時(shí)反饋，確保企業(yè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、信息的及時(shí)性、真實(shí)性和完整性。三是按照xx中支征信管理處的要求，組織轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)扎實(shí)做好每半年一次的個(gè)人征信數(shù)據(jù)明細(xì)核對(duì)工作，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行認(rèn)真整改，促進(jìn)提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。四是繼續(xù)督促、組織基層農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)采用手工錄入方式向個(gè)人征信系統(tǒng)報(bào)送數(shù)據(jù)，同時(shí)按照xx中支的要求，在實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)對(duì)接的基礎(chǔ)上向企業(yè)和個(gè)人征信系統(tǒng)及時(shí)、完整的報(bào)送數(shù)據(jù)。
�。ǘ⿵�(qiáng)化貸款卡行政許可管理工作。全市人民銀行要在嚴(yán)格落實(shí)貸款卡管理各項(xiàng)規(guī)定、按程序依法做好貸款卡審核發(fā)放等日常工作的同時(shí)，采取在媒體刊發(fā)年審公告、在金融機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼宣傳材料等多種形式，繼續(xù)加大貸款卡年審宣傳工作力度，引導(dǎo)企事業(yè)單位按時(shí)自覺參加貸款卡年審，豐富企業(yè)征信系統(tǒng)信息內(nèi)容。要以政務(wù)公開為契機(jī)，進(jìn)一步完善貸款卡服務(wù)工作規(guī)范，以方便、快捷、周到、細(xì)致的服務(wù)，增進(jìn)企事業(yè)單位和金融機(jī)構(gòu)對(duì)貸款卡工作的理解和支持。要嚴(yán)格貸款卡資料收集、錄入管理，確保企業(yè)征信系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資料的準(zhǔn)確、完整。
�。ㄈ┱J(rèn)真做好征信異議處理工作。要進(jìn)一步優(yōu)化異議處理工作程序，提高異議處理工作效率。對(duì)需要通過總行征信中心協(xié)查解決的異議申請(qǐng)，在受理的第一時(shí)間向征信中心提交；不需要征信中心協(xié)查解決的，在轄內(nèi)快速組織協(xié)查，督促金融機(jī)構(gòu)盡快修改錯(cuò)誤信息；對(duì)確認(rèn)屬于金融機(jī)構(gòu)原因形成的異議信息，在按程序進(jìn)行協(xié)查時(shí)，協(xié)調(diào)異議發(fā)生銀行為異議申請(qǐng)人出具真實(shí)情況證明，以便當(dāng)事人正常申請(qǐng)信貸業(yè)務(wù)。在異議處理中，耐心細(xì)致地做好異議處理流程、征信系統(tǒng)運(yùn)行原理等宣傳解釋工作，及時(shí)消除異議申請(qǐng)人的各種誤會(huì)，化解矛盾。同時(shí)，要利用多種形式引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)正確使用信用報(bào)告，關(guān)注信用報(bào)告中的“異議標(biāo)注”與“本人申明”，客觀分析和對(duì)待信用報(bào)告上顯示的不良記錄，提高信用報(bào)告應(yīng)用水平。
�。ㄋ模┨嵘餍畔到y(tǒng)的服務(wù)作用。一是促進(jìn)擴(kuò)大信用報(bào)告的使用范圍。在嚴(yán)格落實(shí)總行有關(guān)征信數(shù)據(jù)使用管理規(guī)定、保護(hù)企業(yè)商業(yè)秘密和個(gè)人隱私的前提下，協(xié)調(diào)解決金融機(jī)構(gòu)特別是農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)在查詢使用征信系統(tǒng)方面遇到的困難和問題，使征信系統(tǒng)更好地服務(wù)金融機(jī)構(gòu)信貸決策和業(yè)務(wù)發(fā)展。二是對(duì)xx市住房公積金管理部門提出查詢個(gè)人征信系統(tǒng)的申請(qǐng)，按規(guī)定的程序和要求積極給予申報(bào)。三是鼓勵(lì)企事業(yè)單位、政府部門在商業(yè)活動(dòng)、項(xiàng)目采購(gòu)、招投標(biāo)及各類資格審查中使用信用報(bào)告，發(fā)揮征信系統(tǒng)在促進(jìn)轄內(nèi)信用體系建設(shè)中的作用。四是人民銀行各縣支行要充分利用總行征信中心新開發(fā)的企業(yè)征信系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析功能，按季對(duì)分行業(yè)、分產(chǎn)業(yè)、分企業(yè)規(guī)模、分經(jīng)濟(jì)類型的各種信貸業(yè)務(wù)變化情況進(jìn)行分析，監(jiān)測(cè)貸款大戶、關(guān)聯(lián)企業(yè)、集團(tuán)企業(yè)、異地貸款、資產(chǎn)質(zhì)量等情況，為防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)金融穩(wěn)定提供信息服務(wù)，并為行領(lǐng)導(dǎo)提供金融數(shù)據(jù)支持。五是要圍繞金融改革、經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行中出現(xiàn)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，利用征信系統(tǒng)查詢統(tǒng)計(jì)功能提供的線索，進(jìn)行深入調(diào)查分析
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)對(duì)執(zhí)行系統(tǒng)管理制度的監(jiān)督檢查。要監(jiān)督、管理金融機(jī)構(gòu)認(rèn)真執(zhí)行個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理各項(xiàng)規(guī)定，完善內(nèi)控制度，全面加強(qiáng)數(shù)據(jù)報(bào)送、信息查詢、異議處理、安全管理等各項(xiàng)工作。
二、強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào)，下大氣力開展非銀行信息采集工作
非銀行信息采集工作既是全市人民銀行的重點(diǎn)工作，也是征信工作的難點(diǎn)所在。為此，人民銀行各縣支行要高度重視，強(qiáng)化與相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)，力求使非銀行信息采集工作有所突破。按照各縣人行確定的采集項(xiàng)目以及中支提供的非銀行信息采集模板和數(shù)據(jù)接口規(guī)范采用手工錄入的方式，加強(qiáng)非銀行信息采集工作和信息的及時(shí)上報(bào)。一是繼續(xù)強(qiáng)化與當(dāng)?shù)卣⑾嚓P(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，大力開展法院訴訟信息（企業(yè)和個(gè)人）、養(yǎng)路費(fèi)征繳信息、企業(yè)和個(gè)人欠稅信息、房屋及車輛抵押登記信息、行政執(zhí)法等信息采集工作，力爭(zhēng)下半年有大的突破。二是協(xié)調(diào)已提供信息的部門和單位，提高數(shù)據(jù)報(bào)送質(zhì)量，做到準(zhǔn)確、完整、連續(xù)報(bào)送。同時(shí)，在采集非銀行信息過程中，要重視做好移送數(shù)據(jù)安全管理工作，嚴(yán)防發(fā)生泄密事故。
三、推動(dòng)開展信用評(píng)級(jí)，加強(qiáng)征信市場(chǎng)管理
要結(jié)合非公有制經(jīng)濟(jì)代表人士資信評(píng)級(jí)工作，結(jié)合實(shí)際制定轄內(nèi)《中小企業(yè)信用評(píng)級(jí)考核辦法》，在爭(zhēng)取地方政府、相關(guān)部門、金融機(jī)構(gòu)的支持與配合的同時(shí)，認(rèn)真做好中小企業(yè)資信評(píng)級(jí)的考核工作，并向政府有關(guān)部門反饋考評(píng)結(jié)果，服務(wù)地方信用體系建設(shè)。
認(rèn)真履行管理信貸征信業(yè)職責(zé)，密切關(guān)注和及時(shí)掌握轄內(nèi)征信市場(chǎng)、征信機(jī)構(gòu)以及社會(huì)信用體系建設(shè)的最新動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，重大情況要及時(shí)向中支報(bào)告。
四、繼續(xù)深入推進(jìn)中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè)
要按照“科學(xué)組織、實(shí)事求是、穩(wěn)步推進(jìn)、扎實(shí)見效”的原則，繼續(xù)把推動(dòng)中小企業(yè)信用體系建設(shè)作為全年征信管理工作的一項(xiàng)重要任務(wù)，及早安排部署，抓好組織落實(shí)。上半年完成了對(duì)20xx年12月31日時(shí)點(diǎn)已建檔中小企業(yè)全部數(shù)據(jù)項(xiàng)的信息更新，同時(shí)，要?jiǎng)訂T和引導(dǎo)商業(yè)銀行利用建立的中小企業(yè)信用檔案挖掘優(yōu)質(zhì)客戶，支持中小企業(yè)發(fā)展，營(yíng)造良好的中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境。
積極推動(dòng)農(nóng)村信用體系建設(shè)。結(jié)合開辦生源地助學(xué)貸款和發(fā)展小額信用貸款業(yè)務(wù)，組織農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)繼續(xù)加大對(duì)農(nóng)村地區(qū)和農(nóng)戶信用知識(shí)的宣傳工作力度，倡導(dǎo)“守信為榮、失信為恥”的社會(huì)風(fēng)氣，教育廣大農(nóng)民誠(chéng)實(shí)守信，珍惜信用記錄。依托深化農(nóng)村信用村（鎮(zhèn)）創(chuàng)建工作，繼續(xù)組織農(nóng)村信用社做好農(nóng)戶信用檔案建設(shè)工作，擴(kuò)大建檔覆蓋范圍，豐富檔案信息內(nèi)容，為金融支持“三農(nóng)”發(fā)展提供信息服務(wù)，進(jìn)一步完善農(nóng)戶信用檔案信息內(nèi)容，建立農(nóng)戶信用評(píng)價(jià)體系。
五、繼續(xù)深入開展征信宣傳教育活動(dòng)，注重宣傳實(shí)效
�。ㄒ唬﹫�(jiān)持做好對(duì)地方政府及相關(guān)部門的.宣傳。為了理順人民銀行征信體系建設(shè)與地方信用體系建設(shè)的關(guān)系，爭(zhēng)取地方政府、相關(guān)部門對(duì)人民銀行征信工作的支持，人民銀行各縣支行要及時(shí)向當(dāng)?shù)卣畢R報(bào)人民銀行征信體系建設(shè)和征信管理工作意圖、取得的主要成效，同時(shí)借助各種平臺(tái)，采取專題報(bào)告、報(bào)送信息、邀請(qǐng)地方領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)視察等多種形式，大力宣傳人民銀行征信體系建設(shè)理念及征信體系在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展和改善社會(huì)信用環(huán)境方面的重要作用，使地方政府、相關(guān)部門能夠充分了解和認(rèn)知人民銀行征信工作，并以人民銀行征信系統(tǒng)為依托，加快推進(jìn)地方信用體系建設(shè)。
�。ǘ┘訌�(qiáng)對(duì)社會(huì)公眾特別是普通借款人的宣傳。堅(jiān)持在貸款卡服務(wù)窗口和金融機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)柜臺(tái)、信貸網(wǎng)點(diǎn)常年擺放《百姓征信手冊(cè)》等宣傳材料，組織商業(yè)銀行業(yè)務(wù)人員在日常信貸工作和收集中小企業(yè)信用檔案資料中耐心解答客戶征信問題，并發(fā)送宣傳材料，主動(dòng)宣傳企業(yè)和個(gè)人征信系統(tǒng)，促使人們誠(chéng)實(shí)守信，自覺珍愛信用記錄。要按照xx中支在全省范圍集中開展大規(guī)模的征信宣傳月活動(dòng)的通知要求，我們聯(lián)合商業(yè)銀行舉行了“征信宣傳月”活動(dòng)，采取懸掛橫幅、播放征信小短劇、張貼“珍愛信用記錄享受幸福人生”海報(bào)、發(fā)放宣傳材料、現(xiàn)場(chǎng)咨詢等形式，促進(jìn)提高人民銀行征信系統(tǒng)的社會(huì)影響力，增強(qiáng)征信宣傳的滲透力。
六、高度重視做好征信調(diào)研信息工作
目前我國(guó)社會(huì)信用體系建設(shè)尚處起步階段，征信體系建設(shè)和征信管理工作需要研究、解決的問題很多，因此要特別重視和加強(qiáng)調(diào)研信息工作。上半年，全市人民銀行征信調(diào)研信息工作的主要任務(wù)：一是圍繞加快征信立法和征信行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，加強(qiáng)相關(guān)理論研究，為推動(dòng)出臺(tái)《信貸征信管理?xiàng)l例》、《信貸征信管理辦法》、《非銀行授信機(jī)構(gòu)接入企業(yè)和個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理辦法》，制定《征信標(biāo)準(zhǔn)體系框架》和征信術(shù)語若干標(biāo)準(zhǔn)，修改已頒布的征信法規(guī)制度提供建議；二是結(jié)合工作實(shí)際，在解決難點(diǎn)問題上下功夫，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)“兩個(gè)系統(tǒng)”推廣應(yīng)用、信貸市場(chǎng)評(píng)級(jí)、中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè)、非銀行信息采集、征信宣傳等實(shí)務(wù)研究，積極探索新的工作思路和方法，促進(jìn)工作，同時(shí)為上級(jí)行決策提供政策建議；三是圍繞貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于社會(huì)信用體系建設(shè)的若干意見》，加強(qiáng)對(duì)本地區(qū)社會(huì)信用體系建設(shè)、征信市場(chǎng)發(fā)展新情況、新問題調(diào)查研究，及時(shí)協(xié)調(diào)解決問題，及時(shí)做好信息反映工作。
七、加強(qiáng)對(duì)征信報(bào)表、報(bào)告、分析上報(bào)的管理工作
上半年，人民xx中心支行征信管理處又調(diào)整了報(bào)表、報(bào)告、分析的上報(bào)時(shí)間、上報(bào)種類，并加大了考核力度。為此，人民銀行各縣支行要按照中支下發(fā)的《定期上報(bào)的報(bào)表及分析材料》目錄，及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地上報(bào)各類征信報(bào)表、報(bào)告、分析、調(diào)研及信息材料。強(qiáng)化組織落實(shí)，不淡化任務(wù)，不拖延時(shí)間，不降低標(biāo)準(zhǔn)，高質(zhì)量、高效率的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
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