新員工周工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編收集整理的新員工周工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
新員工周工作總結(jié)1
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,這一周來,本人思想上追求上進(jìn),工作兢兢業(yè)業(yè),吃苦耐勞,自覺遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。為接受單位考核,總結(jié)自身思想、工作方面的得與失,更好的促使自己進(jìn)步,現(xiàn)將兩個(gè)月試用期內(nèi)的思想、工作情況總結(jié)如下:
一、注重學(xué)習(xí),努力提升思想認(rèn)識(shí)
剛步入新的工作崗位,任務(wù)重,難度大,困難多,在部門領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)下,虛心求教
1、不斷提高自己的政治理論水平和黨性修養(yǎng),提高自己的洞察力、判斷力;
2、堅(jiān)持“三注重”,即:注重培養(yǎng)自己的工作能力,注重和同事溝通交流,注重虛心向他人學(xué)習(xí);
3、結(jié)合本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)市政管理知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、政策法規(guī),努力接受新思想、新觀念、新環(huán)境。
二、踏實(shí)肯干,不斷提高工作能力
1、積極協(xié)助李主任做好業(yè)務(wù)上報(bào)材料的整理、打印、報(bào)送工作;
2、認(rèn)真做好來電來文督辦工作。專門印制了來文來電登記薄,詳細(xì)登記時(shí)間、對象、內(nèi)容,及時(shí)督促人員辦理,兩個(gè)月來共督辦來電xx余個(gè)、來文xx余個(gè);
3、做好處上下發(fā)的文件分類歸檔,保管好重要文件資料;
三、認(rèn)真反思,爭取早日干出成績
認(rèn)真總結(jié)、工作表現(xiàn),雖然忙忙碌碌、加班加點(diǎn),不敢有絲毫的懈怠,但成績卻不是很明顯,歸結(jié)起來,我認(rèn)為自身還存在以下問題:
1、業(yè)務(wù)知識(shí)還欠缺,需加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí);
2、工作上沒有完全放開,還顯拘束;
3、工作兼顧力度還不夠,常有顧此失彼的情形。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。只有不斷的'探索改進(jìn),工作才能干好。我有信心干好這份工作,這份信心源自領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的支持,自身的努力。
新員工周工作總結(jié)2
一周的時(shí)間過去的非常的快,進(jìn)入XX公司也很快的就過去一周的時(shí)間了。在這一周的時(shí)間里,我也很快的熟悉了自己的日常工作、公司的業(yè)務(wù)、上班的紀(jì)律以及公司的發(fā)展和前景,也更加的堅(jiān)定了我想要在XX公司長遠(yuǎn)的發(fā)展下去的信念。
雖說一周的時(shí)間并不算很長,自己對于公司的工作和很多的業(yè)務(wù)都不能全面的了解,但是經(jīng)過這一周的時(shí)間,我也懂得了很多,也學(xué)到了很多。公司是在XXXX年成立的,到現(xiàn)在也已經(jīng)有幾十年了,從一家小小的公司發(fā)展成現(xiàn)在一個(gè)大的集團(tuán),我不得不敬佩公司領(lǐng)導(dǎo)們的工作能力和管理能力,我也非常的佩服他們的意志,從成立公司開始一直十年如一日,幾十年如一日的為公司的發(fā)展和成長而盡力,我也非常的喜歡公司領(lǐng)導(dǎo)的管理模式,不管是對待什么崗位上的人員都是一樣的要求,獎(jiǎng)懲分明,也更加的嚴(yán)格要求自己,從自己來到公司到現(xiàn)在,我每天都可以看到公司的主管和所有的領(lǐng)導(dǎo)要比我們來得早,下班也要下的晚,我想這些都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的管理吧,在更高的崗位上面更加的要做到以身作則。公司也是一個(gè)非常有愛和團(tuán)結(jié)的大集體,不管是誰,不管自己身處什么樣的崗位,在看到同事有困難的時(shí)候都會(huì)毫不猶豫的伸出自己的援助之手,所以在工作的過程中,我感到無比的輕松和愉悅,盡管自己這一周所涉及的都還只是一些基礎(chǔ)的簡單的工作,但是我依舊在盡自己的努力去完成,在自己的工作崗位上面認(rèn)真負(fù)責(zé),盡心盡力的為公司工作,認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的工作流程,盡自己的全力爭取在最短的時(shí)間里徹底的熟悉到公司的工作。
我在這一周的工作當(dāng)中,不管是對于工作還是思想都發(fā)生了一定的`變化,唯一沒有發(fā)生變法反倒更加堅(jiān)定的是自己要在這個(gè)公司好好的工作,一定不能辜負(fù)公司的信任。所以通過這一周的工作,我堅(jiān)定的相信自己在之后的工作當(dāng)中一定會(huì)更加的努力,會(huì)為公司付出自己的一份力量。
在這里,我也想向公司和自己立下一個(gè)軍令狀,不管是在現(xiàn)在還是在之后,我都會(huì)盡自己最大的努力去完成自己的工作,在最短的時(shí)間里給公司創(chuàng)造出屬于我自己的價(jià)值,在未來的工作當(dāng)中,盡職盡責(zé)的和公司一同成長,一起進(jìn)步。我也相信自己一定會(huì)在不久的將來做到的。
新員工周工作總結(jié)3
這周基本上已經(jīng)慢慢接受一些簡單的工作,比如負(fù)責(zé)的型號,了解大致的現(xiàn)狀之后慢慢可以跟日方窗口進(jìn)行郵件來往了。甚至還接到日本打來的電話!可惜自己聽力不好,沒有100%的聽懂對方的意思,覺得很沮喪。其次因?yàn)橐F(xiàn)場聯(lián)系,目前自己負(fù)責(zé)的型號對自己來說還不熟悉,數(shù)量也不少,一下子不知道聯(lián)系人的內(nèi)線,手忙腳亂,焦頭爛額。還沒有很好的找到自己工作的節(jié)奏,這是我接下來要努力的方向。
工作到現(xiàn)在,我能隱約體會(huì)到公司帶來的安穩(wěn),以及憑借資歷就可以晉升的一方面。基本來說是十分穩(wěn)定,流水線般缺乏活力的企業(yè)。我終究覺得自己不屬于這里,不希望自己在這里久留。只想在這一兩年里潛心學(xué)習(xí),讓自己擺脫學(xué)生的稚氣,懂得什么是工作,什么是社會(huì)。
也許自己還是有點(diǎn)浮躁吧。這種沒有活力的生活究竟是自己的內(nèi)心問題?還是客觀環(huán)境就是如此?一想到如果將來要一輩子這樣,我突然就沒有了動(dòng)力,但又覺得現(xiàn)在思慮過多,杞人憂天。還不如腳踏實(shí)地,一步一步把自己手頭上的工作做好,把不足改善。至于將來的道路在哪里,雖然對這種無法控制感感到焦慮,但是多想無益,活在當(dāng)下。
這幾天心情都郁郁寡歡,我知道自己是缺少了可以說話的人,想念那個(gè)舒適區(qū)。
昨天晚上終于和同時(shí)入社的朋友稍微聊了會(huì)天,心情果然大不相同。也更加知道自己郁郁寡歡的原因就是缺少可以說話的人。
我在想,沒有可以說話的人從而經(jīng)常想回家,那么自己去交友就好了。生活不行,就線上,朋友圈是靠自己經(jīng)營的.嘛。
工作也好,生活也好,都是與人打交道。嘗試滿滿突破自己,多和別人交流,你可以更好的融入新環(huán)境。
生活終究是自己的。與其自怨自艾,還不如積極行動(dòng),改變現(xiàn)狀。
接下來的第二個(gè)月
工作目標(biāo)是:
1盡量快的熟悉與工作有關(guān)的信息
2嘗試改變心態(tài) 既然選擇了 就好好干 美好的生活可以自己創(chuàng)造
3學(xué)會(huì)與人打交道 微笑微笑微笑!
生活目標(biāo):
1考車牌
2時(shí)刻要update自己
3多多關(guān)心家人 (父母)
4運(yùn)動(dòng)不能落下
新員工周工作總結(jié)4
時(shí)間過得很快,我在公司已經(jīng)三個(gè)星期了,陸陸續(xù)續(xù)也有新員工過來報(bào)道,相對于他們,我也可以算上 “老員工”了,當(dāng)然這也是開玩笑,我還是有很多的知識(shí)要學(xué)習(xí)的,這個(gè)星期主要的工作就是做數(shù)據(jù),每天從網(wǎng)上找數(shù)據(jù)放在excel中,前兩個(gè)星期,基本上的培訓(xùn)就結(jié)束了,這個(gè)星期簡單培訓(xùn)了一下拆分庫數(shù)據(jù)處理邏輯,也不是很難,也是和數(shù)據(jù)庫有關(guān)的知識(shí),又有詳細(xì)的講解,大部分都弄懂了,可以說這個(gè)星期主要都在找數(shù)據(jù).
在這個(gè)星期中,從找數(shù)據(jù)中我也發(fā)現(xiàn)了一些問題和經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也不是大的問題,都是工作中發(fā)現(xiàn)的。下面就我兩個(gè)的工作情況作出簡要的'匯報(bào)。
1、方法很重要的
因?yàn)樵谶@個(gè)星期中我的主要的任務(wù)就是找數(shù)據(jù),網(wǎng)上的數(shù)據(jù)也是不斷的在變,雖然變化不大,可是總是有一些區(qū)別的,如果用眼睛慢慢看,仔細(xì)找,當(dāng)然也能發(fā)現(xiàn)不同之處,可是這樣做不僅效率低而且很慢,也很容易出錯(cuò),所以再找數(shù)據(jù)中,要善于應(yīng)用計(jì)算機(jī)中的軟件幫我們解決問題,我發(fā)現(xiàn)自己的excel知識(shí)不是很夠,一些簡單的函數(shù)還行,碰到點(diǎn)難的,就不會(huì)了,excel的功能很強(qiáng)大的,所以在做數(shù)據(jù)比較時(shí),最好把數(shù)據(jù)放在excel中比較,這樣不容易出錯(cuò),而且效率高,以前我們比較的大多數(shù)都是數(shù)字比較,現(xiàn)在突然碰到了字符比較,覺得就不太會(huì)了,還好在百度中找到了答案,使工作事半功倍。做了幾天的數(shù)據(jù),就發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)水平還不夠,以后要多加學(xué)習(xí)。
2、工作需要耐心
通過一個(gè)星期的工作,不斷地找數(shù)據(jù),覺得工作中還是要耐著性子做的,天天面對著枯燥的數(shù)據(jù),時(shí)間段還好,但時(shí)間一長,就會(huì)產(chǎn)生厭煩感,所以在工作中一定要耐下性子,好好工作,這也是一種鍛煉,做一行就要愛一行嘛
3、不斷學(xué)習(xí)
在公司三個(gè)星期了,也學(xué)習(xí)了不少的知識(shí)?墒怯X得自己的知識(shí)還是不夠,所以決定下周去上海培訓(xùn),時(shí)間為3到6個(gè)月,說實(shí)話時(shí)間也挺長的,聽經(jīng)理說上海那邊的住宿條件不是很好,但是能學(xué)到不少的知識(shí),這也是我第一次去上海,充滿的期待,希望在充分學(xué)習(xí)知識(shí)之余,能在上海好好轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),包攬一下中國最大的城市,開闊一下自己的眼界。 好好工作,好好學(xué)習(xí)
新員工周工作總結(jié)5
我6月25號到資產(chǎn)管理公司正式報(bào)到,迄今為止共經(jīng)歷了7個(gè)工作日。
(一)前期工作總結(jié)
作為剛剛?cè)肼毜男聠T工,領(lǐng)導(dǎo)沒有給我安排特別復(fù)雜的工作任務(wù)。
6月25號和26,主要是芬姐(謝麗芬)向我介紹了我們資產(chǎn)管理公司的內(nèi)部架構(gòu)以及分工,安排我跟隨老員工去巡場。在巡場過程中,老員工向我介紹了很多商家的信息。在剛剛開始工作的幾天,我對環(huán)境很不熟悉,主要是把接受到的信息吸收內(nèi)化。
在6月29號到7月5號這一周里面,我對工作有了進(jìn)一步的了解。主要從事了以下工作:
1、 繼續(xù)跟隨老員工巡場,而且漸漸的可以比較順利的根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示找到編號商鋪的位置。也漸漸的可以試著獨(dú)自巡場。
2、 根據(jù)芬姐的吩咐,面向各位商家發(fā)放經(jīng)營情況調(diào)查表,講解宣傳此次的“商家直郵優(yōu)惠促銷活動(dòng)”。這是一件聽起來比較簡單的事情。但是實(shí)施過程中,我其實(shí)是遇到了比較多的問題。
、 最初是由于我不熟悉整個(gè)創(chuàng)意生活城的商鋪位置,獨(dú)自尋找已經(jīng)營業(yè)的商家,就像是在走迷宮,花費(fèi)了我很多很多的時(shí)間。但也正是在這樣一而再再而三的摸索過程中,我對創(chuàng)意生活城的了解加深了很多。您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵(lì)!!!
② 在發(fā)放問卷,向商家宣傳了我們這次的活動(dòng)之后,大部分商家都很熱情,表示要積極的響應(yīng)此次活動(dòng)。但也有一些商家的反應(yīng),讓我有點(diǎn)不知所措。比如:達(dá)芙妮和小苑服飾店,他們那的服務(wù)員的態(tài)度比較不友好,直接讓我不要跟她們講,要跟總公司直接匯報(bào)。
、 在發(fā)放問卷的時(shí)候,我明確告訴他們第二天下午會(huì)回收,商家都很爽快的表示沒問題,一定會(huì)跟老板溝通,填好調(diào)查表。但是當(dāng)我在約定時(shí)間去回收時(shí),只有一半商家填好了調(diào)查表。其他商家要么表示忘了填,要么說沒辦法聯(lián)系到老板。
這些之前沒有預(yù)料到的局面,讓我在后來吸取了教訓(xùn):跟商家溝通的時(shí)候,一定要注意強(qiáng)調(diào)問題的嚴(yán)重性,必須引起商家的足夠重視。
從發(fā)問卷,講解此次的活動(dòng),到回收問卷,再到問卷結(jié)果統(tǒng)計(jì),我前后差不多花了三個(gè)工作日的時(shí)間。一件聽起來比較簡單的事情,我做起來事實(shí)上是付出了如此的精力,這讓我明白了一個(gè)道理:做跟說是不一樣的,說永遠(yuǎn)比做來的簡單,而做永遠(yuǎn)比說來的實(shí)際。以后我會(huì)努力多做事。
3、 電話接待以及現(xiàn)場接待。老員工(雷青果,袁淑靜,龔瓊燕,盧日東,陳小妹,唐玉容,莫秋梅)非常熱心的給予我指導(dǎo)和幫助,讓我很快的學(xué)會(huì)了有禮貌的接待,盡快了解了招商的最新動(dòng)態(tài),能自如的'跟來客介紹。
4、 協(xié)助東哥(盧衛(wèi)東)清點(diǎn)消費(fèi)券。在最近的一周的工作日里面,很多商家送來了大量的消費(fèi)券,清點(diǎn)和核對的工作也就相對重一些。我就從旁協(xié)助東哥。
5、 給在會(huì)客區(qū)咨詢或者暫時(shí)休息的客人端茶遞水。及時(shí)清理、更新報(bào)架上的報(bào)紙。我剛剛開始工作的時(shí)候并沒有意識(shí)到這一塊也是工作內(nèi)容的一部分。但芬姐是一個(gè)細(xì)心、體貼的領(lǐng)導(dǎo),她事無巨細(xì)的給我指導(dǎo)、提點(diǎn)。在芬姐身上我學(xué)到了很多東西,我現(xiàn)在明白端茶遞水這些雖然是小事情,但其實(shí)能給來的這的潛在商戶或者普通客戶帶來溫暖和貼心的感覺;雖然是舉手之勞,但對客戶而言卻是一種“隨風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲”的關(guān)懷備至。您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵(lì)!!!
6、 跟隨芬姐去旅行社開會(huì)。認(rèn)識(shí)了一些旅行社的同事。開會(huì)的時(shí)候大家都講粵語,我?guī)缀鯖]有聽懂。不過,我相信這只是暫時(shí)的,以后會(huì)聽懂的。
7、 跟隨芬姐去協(xié)助展貿(mào)中心的清點(diǎn)交接工作。
8、 制作了新的食堂就餐表。在制作這個(gè)表格的過程中,芬姐做事要求盡善盡美的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),給了我很深的觸動(dòng)。以后我會(huì)跟著芬姐好好學(xué)習(xí),做事一定不能抱著“還可以”的想法去做,一定要“要做就做到最好”!
9、 領(lǐng)導(dǎo)安排的隨機(jī)安排的一些小事情,比如復(fù)印、打印、傳真、給部分商家發(fā)放小通知等等。其實(shí)學(xué)校里面學(xué)習(xí)的很多東西跟社會(huì)脫節(jié)比較嚴(yán)重。在工作短短的幾天里,在同事們的幫助下,我學(xué)會(huì)了怎么使用復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、轉(zhuǎn)接電話到分機(jī)號、制作復(fù)雜一點(diǎn)的excel表格等等。這些小事情,讓我感覺到了自己在一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步。
總的來說,作為職場新人,我遇到了一幫愿意熱心幫助我的同事們,遇到了對工作認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)并且愿意給予我細(xì)心體貼的指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)——芬姐,應(yīng)該說我是很幸運(yùn)的。在接下來得工作時(shí)間里,我一定會(huì)珍惜這些優(yōu)良的資源,努力認(rèn)真的做好每一天的工作,虛心的向領(lǐng)導(dǎo)同事請教學(xué)習(xí)。
(二)下周工作計(jì)劃
1、繼續(xù)巡場。
2、繼續(xù)做好電話接待以及現(xiàn)場接待的工作。
3、繼續(xù)做好端茶遞水以及清理報(bào)架等工作。
4、努力做好領(lǐng)導(dǎo)隨機(jī)安排的工作。
5、努力協(xié)助其它同事做好工作。
6、仔細(xì)認(rèn)真的觀察環(huán)境,做到:我去主動(dòng)尋找工作來做,而不是非要等到工作找我才做。
7、按照譚總的指示,在夏總有空的時(shí)候,適時(shí)的主動(dòng)匯報(bào)工作。
新員工周工作總結(jié)6
認(rèn)真算起來,加入新的公司已經(jīng)有一周的時(shí)間了,經(jīng)過陌生、熟悉、適應(yīng)的過程,雖然只有短短7天的時(shí)間,但于我自身而言真的收獲滿滿,新工作是我不曾接觸過的領(lǐng)域,本以為嚴(yán)重跟不上節(jié)奏,內(nèi)心也存在不小的焦慮,但事實(shí)上,公司內(nèi)同事相處融洽,遇到不懂的問題,上級也會(huì)及時(shí)幫助,現(xiàn)對我入職一周進(jìn)行如下個(gè)人的工作總結(jié):
一、整體感受
入職第一周的工作相對來說還是輕松的,在了解公司的工作流程后,開始熟悉各項(xiàng)所需技能,只有前期將基礎(chǔ)打牢,在日后的工作中才會(huì)盡量避免錯(cuò)誤的出現(xiàn)。由于剛開始并不是很熟悉操作,因此效率會(huì)低很多,自身也逐漸意識(shí)到了問題,在經(jīng)過上級的指導(dǎo)與自身摸索后逐漸找到了合適的方法,后來自身也意識(shí)到,在思維上提高效率才是關(guān)鍵所在。
二、主要任務(wù)
1、明確公司企業(yè)文化
2、基礎(chǔ)軟件的學(xué)習(xí)與實(shí)際操作。
3、內(nèi)容的整合與修改,多次核對與檢查,確認(rèn)信息無誤。
三、存在的不足
雖然在本周及時(shí)完成本職工作,但也存在一些不足,主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:
1、在完成工作的過程中還是不夠細(xì)心,會(huì)出現(xiàn)因馬虎而導(dǎo)致信息遺漏。
2、自身的工作計(jì)劃制定的不是很合理。
針對上述自身存在的問題,在接下來的工作中也會(huì)及時(shí)改正,及時(shí)做到自我反思,使得能夠更好的完成工作任務(wù)。
四、下周的工作計(jì)劃
在完成了本周的任務(wù)后,對工作流程有了更加深刻的理解,那么針對第一周的工作完成情況,對下一周的`工作計(jì)劃也進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,確保下一周的工作可以順利且高效的進(jìn)行,主要包含以下五個(gè)方面:
1、工作完成順序由重到輕,明確輕重緩急。
2、每項(xiàng)任務(wù)完成時(shí)間采用計(jì)時(shí)的方式,盡可能在保證質(zhì)量的前提下,壓縮時(shí)間成本。
3、依據(jù)每日任務(wù),安排不同的休息時(shí)間。
4、加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在工作中找到自己的方法。
5、嚴(yán)格要求自己,摒棄惰性,及時(shí)轉(zhuǎn)換到新的角色中來。
古語有云,“三人行,必有我?guī)熝伞保谶@個(gè)新的大家庭中,每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我的老師,作為公司的一位新成員,我也會(huì)盡快提高自身專業(yè)技能,努力做到不拖后腿,積極高效地完成每一項(xiàng)任務(wù),再次感謝公司的每一位同仁,在接下來的工作中,我也會(huì)不斷提高自己。
新員工周工作總結(jié)7
時(shí)間過得很快,不知不覺我加入XX公司XX部門已經(jīng)有一周的時(shí)間了,雖然只是經(jīng)歷了工作不足五天的時(shí)間,但是通過自己在公司的學(xué)習(xí)和觀察?偨Y(jié)出了一些工作的經(jīng)驗(yàn),和工作上存在的問題。在剛開始進(jìn)入公司的時(shí)候,為了盡快的了解和融入到工作當(dāng)中,我調(diào)整好了自己的工作的狀態(tài),做好了迎接工作的準(zhǔn)備。雖然公司的要求很嚴(yán)格,但是我堅(jiān)信自己能做好。
一、本周自己日常的工作任務(wù)
剛剛進(jìn)入公司,首先就是要先對自己的工作任務(wù)進(jìn)行一個(gè)詳細(xì)的了解與認(rèn)識(shí),才能在明天的工作上做到完成以及達(dá)標(biāo)。在公司的第一周,由于我剛剛了解自己的部門與工作任務(wù),所以在工作上與許多的困難,在第一周的這段時(shí)間,因?yàn)槲沂切氯耍业墓ぷ魅蝿?wù)相對比較輕松一些,領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)熟悉工作的過程,在這周我每天都在為完成自己的工作任務(wù)而努力。
二、對公司的印象和感受
在公司,我每天都能感受到我周圍同事在工作上奮發(fā)拼搏,營造了一種良好的工作氛圍,在我剛剛來到公司的時(shí)候,同事也都很熱心的幫助我,在工作上對我提出的問題能夠及時(shí)的向我講解。公司的規(guī)章制度非常的明確,對于分鐘違規(guī)行為也都明確的處罰規(guī)定。各個(gè)部門之間的協(xié)調(diào)合作,使得公司每天都能夠高速運(yùn)轉(zhuǎn)。工作效率非常的高。
三、在本周工作上存在的不足
雖然在工作上有同事的幫助,但是我還是存在許多的問題,在每天的工作上我都或多或少的出現(xiàn)粗心大意的毛病,造成了工作上的失誤,而且有一天我存在沒有完成工作任務(wù)就提前下班的情況。
以上就是我對于這一周工作的總結(jié),這是我初次步入社會(huì)的一份工作,在我接觸工作這一周的時(shí)間里,我學(xué)到了許多的.東西,雖然這一周很短暫,但是我卻成長了許多,我非常感謝我的同時(shí)在工作上給我提供的幫助,能夠在上班期間抽出時(shí)間來幫助我,讓我感受到了假的溫暖。
總結(jié)這一周的工作,我在工作上有很大的進(jìn)步,雖然存在許多的欠缺,但在以后的工作當(dāng)中我會(huì)慢慢的完善自己,在接下來的工作當(dāng)中我會(huì)盡快的適應(yīng)工作的節(jié)奏,每天保質(zhì)保量的完成公司分發(fā)的任務(wù),不斷的進(jìn)步。
新員工周工作總結(jié)8
第一項(xiàng)工作:
1、作業(yè)指導(dǎo)書評審;
2、事業(yè)部體系模型整理;
3、標(biāo)準(zhǔn)的采購與解讀;
4、轉(zhuǎn)正工作;
5、部門培訓(xùn);
6、其它
第二項(xiàng)工作:作業(yè)指導(dǎo)書。
評審:組織第一階段最后三份作業(yè)指導(dǎo)書評審工作,對設(shè)計(jì)范圍較廣的工程設(shè)計(jì)及變更的作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行了二次確認(rèn)。事業(yè)部對于初次建立體系文件都比較的認(rèn)真與謹(jǐn)慎,采取了會(huì)議評審的方式,耗費(fèi)的時(shí)間與精力比較大,成果也是顯著的。能夠參與到這個(gè)過程中,聽到各位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)同事闡述作業(yè)的流程,特別是作業(yè)流程注意事項(xiàng),對于學(xué)習(xí)作業(yè)流程是一件幸事。
編寫:項(xiàng)目溝通作業(yè)指導(dǎo)書結(jié)合之前項(xiàng)目專用程序進(jìn)行了整合,提交ERP評審流程。文件資料管理作業(yè)指導(dǎo)書溝通后修改較小,暫時(shí)不進(jìn)行升版。
第三項(xiàng)工作:事業(yè)部體系模型整理。根據(jù)相關(guān)資料,以及自己的工作體會(huì),對事業(yè)部體系文件進(jìn)行了整理,對于事業(yè)部的所有工作將會(huì)涉及的流程的知道文件進(jìn)行了梳理羅列,對需要增加的文件提出了自己的建議。梳理的過程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,對項(xiàng)目流程以及整個(gè)事業(yè)部的工作流程以及規(guī)范都有了進(jìn)一步的了解。
第四項(xiàng)工作:標(biāo)準(zhǔn)的采購與解讀。標(biāo)準(zhǔn)清單初步整理完畢,并且對KSN和C3C4項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)解讀工作任務(wù)進(jìn)行了分配。對采購不到的標(biāo)準(zhǔn)清單郵件工程部。通過之前對于標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)與解讀的經(jīng)歷,覺得標(biāo)準(zhǔn)的了解對于提高品質(zhì),保證品質(zhì)的一個(gè)重要方法。同時(shí)也意識(shí)到自己對項(xiàng)目作業(yè)流程以及產(chǎn)品知識(shí)的了解還存在很多不足,今后需要多加努力。
第五項(xiàng)工作:轉(zhuǎn)正工作。在公司GROUP網(wǎng)站提交了轉(zhuǎn)正申請,對自己的工作進(jìn)行了總結(jié),同時(shí)也思考了今后工作的計(jì)劃。對自己在試用期的努力給予肯定的同時(shí),也需要對自己的不足給予重視。今后需要注意細(xì)節(jié),更加的細(xì)心,增強(qiáng)自己的耐心,工作需要更加的踏實(shí),更加的用心,加多點(diǎn)自己的想法,考慮問題要全面,還要深入。
第六項(xiàng)工作:部門培訓(xùn):控制系統(tǒng)工程安裝實(shí)施指導(dǎo)和外配設(shè)計(jì)。培訓(xùn)老師結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)的更多的是如何去獲取知識(shí),今后如何學(xué)習(xí)的方法。在工作中要學(xué)會(huì)積累,學(xué)會(huì)總結(jié),學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)比學(xué)習(xí)更加的重要。
第七項(xiàng)工作:其它:
1、EOMR項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)通過;
2、資料協(xié)助處理可觀原先的'行政事務(wù)以及市場部的客戶接待后勤工作;
3、第四季度目標(biāo)管理卡制定。
工作學(xué)習(xí)體會(huì)與建議:
通過本周的學(xué)習(xí)鍛煉,覺得以后的工作需要自己多多注意細(xì)節(jié)問題。今后需要多多踏實(shí)的學(xué)習(xí)項(xiàng)目作業(yè)流程以及產(chǎn)品知識(shí),為自己解讀標(biāo)準(zhǔn)以及QA的日程審查做好保證。在工作中還有需要多多用心,加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)同事的溝通,多學(xué)習(xí),多思考,對自己負(fù)責(zé)的工作給出自己的建議與想法。
下周計(jì)劃:
1、作業(yè)指導(dǎo)書評審以及完善;
3、標(biāo)準(zhǔn)清單的梳理以及采購工作;標(biāo)準(zhǔn)的解讀;目標(biāo)管理卡提交;QA日常審查;
4、協(xié)助跟蹤項(xiàng)C3C4目缺失的流程和文件。
新員工周工作總結(jié)9
來到公司已經(jīng)有一周的時(shí)間了,在這一周里,我完成的工作不多,但是學(xué)習(xí)到的知識(shí)和技能卻裝滿了我整個(gè)腦袋,我必須要好好的進(jìn)行消化和整理一下,我才能夠更好的迎接下一階段的工作,才能更多的學(xué)習(xí)到其他的新技能。這其實(shí)也跟我們在學(xué)校的學(xué)習(xí)是一樣了,學(xué)完一個(gè)章節(jié)的知識(shí)和內(nèi)容,我們就要做個(gè)章節(jié)測試和總結(jié)。這樣才不算學(xué)完一章忘一章。
面對我畢業(yè)以來的第一份工作,我要使自己盡快的適應(yīng)好公司的新環(huán)境。面對一個(gè)陌生的環(huán)境和一群彼此不熟悉的同事,我要是自己盡快的融入到這個(gè)大集體中。
首先,在來到公司的第一天,我就被人事部的xx帶去參觀了公司的各個(gè)部門的工作環(huán)境,然后就是向我介紹了公司各個(gè)部門重要的負(fù)責(zé)人,以及他們的名字,職位和所負(fù)責(zé)的事務(wù)。在她向我介紹的時(shí)候,我一邊熱情的跟他們打招呼,一邊把他們的職位都悄悄的記在了心里。雖然我是人事部門的,但是作為一名人事,我以后要對接公司所有部門的人和事,所以這些重要的負(fù)責(zé)人我都要記好。熟悉好了的公司的整體布局和辦公環(huán)境,人事就帶領(lǐng)我去辦理了新員工的入職手續(xù),下午的時(shí)候,就是到我熟悉自己的工作環(huán)境和工作內(nèi)容的時(shí)候。主管把我安排到了xx同事旁邊的位置,讓他來帶我。
在和新同事接觸的過程里,我發(fā)現(xiàn)xx同事既是一位負(fù)責(zé)又熱心腸的人。原本我還害怕我腦子太笨,學(xué)不會(huì),他會(huì)不耐煩我。但是他在教我工作的時(shí)候,不僅沒有不耐煩,而且還非常的細(xì)心和耐心。我有什么不懂的,隨時(shí)都可以問他,他也都會(huì)詳細(xì)的跟我解釋清楚。而且他還教了我很多辦公設(shè)備的使用方法。其實(shí)我在剛來到公司的這一周里,主要的負(fù)責(zé)的工作還只是復(fù)印文件,做幾張考勤報(bào)表,了解公司的職位空缺情況,以及職位的用人標(biāo)準(zhǔn),再然后就是熟悉公司的人事制度和企業(yè)文化。在這一周里,這些基本上我已經(jīng)掌握好了。
而且通過這一周和辦公室同事的友好相處,我們彼此之間的關(guān)系密切了不少。我相信,在公司往后的日子里,我會(huì)學(xué)習(xí)到更多的相關(guān)工作技能,更加深入的了解到人事崗位的工作內(nèi)容,也會(huì)更加積極主動(dòng)的和同事做好交流和溝通工作。
1.比較關(guān)鍵的.地方。如:玻璃檢驗(yàn)批的數(shù)量是1000~1500m2;鋁合金與其他金屬(鐵)等連接時(shí)一定要有塑膠墊塊;立柱的伸縮縫長度不小于10mm等等。雖然一次不可能把所有的記住,但我想通過日后的不斷努力和在工作實(shí)際中經(jīng)驗(yàn)的積累,這方面的知識(shí)一定會(huì)牢固掌握的。
2.了解了如何根據(jù)施工圖向生產(chǎn)部進(jìn)行提料。第一步是把所要提的材料中施工圖中提取出來,并附上平面、橫剖、縱剖圖,把材料的規(guī)格如實(shí)地反映在圖上;第二步是填寫提料單,把要提的材料的型號、規(guī)格、總量等一一填寫在提料單上,且標(biāo)上統(tǒng)一的編號。我訓(xùn)練的只是其中的一個(gè)材料,更具體的還是要靠日后的學(xué)習(xí)和積累。
3.項(xiàng)目管理手冊的學(xué)習(xí)。通過看項(xiàng)目管理手冊,并結(jié)合與項(xiàng)目經(jīng)理梁經(jīng)理的交流,我大概了解了一個(gè)項(xiàng)目從中標(biāo)開始到工程的竣工驗(yàn)收結(jié)算整個(gè)過程中的運(yùn)行情況,項(xiàng)目管理人員的進(jìn)場,與業(yè)主方、總包方、分包方關(guān)系的協(xié)調(diào),以及各個(gè)管理人員職責(zé)的劃分等等項(xiàng)目管理活動(dòng);還有技術(shù)方面,如埋件的預(yù)埋過程控制,測量放線,以及各種形式幕墻的安裝工藝流程等等。雖然這只是個(gè)大概,但讓我感到自己的視野一下子從一個(gè)普通的施工管理人員,轉(zhuǎn)變到了一個(gè)項(xiàng)目的帷幄者,能從一個(gè)較高的角度去分析把握工作中遇到的問題和事情了。這一點(diǎn)我認(rèn)為是一個(gè)很大的提高。
4.安全技術(shù)培訓(xùn)和資料管理培訓(xùn)。前者由于是第一次碰面,張總的目的也旨在提高我們的安全警惕性,而不是提高我們的管理水平。實(shí)際上是一個(gè)安全技術(shù)交底。通過培訓(xùn),我提高了對安全管理的認(rèn)識(shí)和在施工現(xiàn)場的警惕性,提醒自己在現(xiàn)場一定要全神貫注,時(shí)刻注意自身的安全,不能不懂裝懂,不逞強(qiáng),要正確佩戴安全帽和安全帶等等;資料管理的培訓(xùn)中,通過余工根據(jù)自己的親身經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)總結(jié),給我們講解了資料歸檔過程中要注意的問題和細(xì)節(jié),我通過提問的方式把一些模糊的地方給弄清楚了,感覺學(xué)到了很多實(shí)用的東西。
1.項(xiàng)目部濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。梁經(jīng)理和唐工在一天的繁忙工作后,還堅(jiān)持看書到深夜,一起來項(xiàng)目的其他同事也在抽時(shí)間學(xué)習(xí),真的有種一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后就會(huì)被淘汰的感覺,有時(shí)感到自己的腳步都加快了。慢慢適應(yīng)吧,學(xué)習(xí)是件好事。
2.十分簡單的工作關(guān)系。沒有畢業(yè)之前,經(jīng)常聽說社會(huì)關(guān)系如何如何的復(fù)雜,如何如何可怕?蓙淼搅诉@里,絲毫沒有這種感覺,大家都在認(rèn)真努力的工作,能者上,庸者下,沒有什么營私,老員工毫不保留的把自己所知道的都教給了我們,項(xiàng)目經(jīng)理梁經(jīng)理經(jīng)常和我們一起玩笑,感覺和朋友沒有什么不同的。這不,還要買個(gè)籃球,說要組建一個(gè)籃球隊(duì)呢。
3.公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目經(jīng)理對我們的關(guān)懷無微不至。就說辦公室工作環(huán)境吧,開始只有一臺(tái)電風(fēng)扇,可就因?yàn)槲覀儙讉(gè)來了,梁經(jīng)理第二天就又買了臺(tái)電風(fēng)扇,今天上午公司又從廣州公司特別的為我們送來了一臺(tái)空調(diào)。留給我的只有感慨和感激了。還有在我們成長方面,張總更是關(guān)懷備至,給我們安排培訓(xùn),還特別叮囑梁經(jīng)理關(guān)注我們的發(fā)展進(jìn)步。
工作環(huán)境是艱苦,我的心里是高興的——沒有選錯(cuò)公司。太陽是熱辣辣的——學(xué)習(xí)的激情是火熱的,投入汗水,投入專注,壓力和競爭是無所不在的,我相信我的成長也會(huì)是顯而易見的。喜歡壓力,喜歡挑戰(zhàn),喜歡這種工作氛圍。
新員工周工作總結(jié)10
短短的一周過去了,我在工作中收獲了很多。工作讓我充實(shí)了生活,進(jìn)一步“武裝”自己;工作讓我看到了前進(jìn)的方向,讓我找到了人生的目標(biāo)。
我這周的主要工作是在擴(kuò)張車間實(shí)習(xí),在工作中,我學(xué)習(xí)了xxx的基本原理,懂得了操作xxx,這周我學(xué)習(xí)了擴(kuò)“xx”,了解了擴(kuò)xx”機(jī)臺(tái)的特性,懂得了擴(kuò)“xx”的基本技巧。
在工作中,我了解了“xxx”的生產(chǎn)過程,也知道了生產(chǎn)“xx”的.基本使用成本。在周五時(shí),xx的生產(chǎn)“xx”的那臺(tái)機(jī)臺(tái)出了一些小問題,使機(jī)臺(tái)無法正常生產(chǎn),我與xx師傅學(xué)習(xí),師傅也傳授了一些基礎(chǔ)知識(shí),如何xxx,在x該xxx,才能生產(chǎn)出所需的xx,該調(diào)多大的x,才能生產(chǎn)出不同產(chǎn)品所需的不同xx等。
本周我也面試了公司的“xxx”的崗位,我的興趣是做xx,所以學(xué)習(xí)的也是相關(guān)專業(yè)內(nèi)容,我知道要做一名合格的xx,是需要具備許多知識(shí)與一定的能力。我在;旧隙际菍W(xué)習(xí)理論知識(shí),專業(yè)成績均在中上水平,但是實(shí)操還有待提高,希望公司能給我一次機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己、發(fā)揮所學(xué)的知識(shí),我一定會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí),仔細(xì)鉆研,用心的去完成每項(xiàng)任務(wù)。希望我能早日到崗實(shí)習(xí),做一名“小學(xué)徒”。
新員工周工作總結(jié)11
公司是一個(gè)非常民主和諧的公司,也是一個(gè)非常不錯(cuò)的發(fā)展平臺(tái),我也希望自己可以在公司有一個(gè)不錯(cuò)的發(fā)展,擁有一個(gè)很好的未來,我也會(huì)在以后的工作上面努力的做好自己的工作,盡心盡力的為公司做事,和氣友善的和公司的同事吧一起共事,共同加油向上。雖說來到公司才一周的時(shí)間,在這一星期的工作當(dāng)中,我也對自己的工作和公司有了更好的了解,自己的工作也在圍繞著更好的適應(yīng)和融入公司去開展。
短短的一個(gè)星期,我也對自己的工作很好的上手了,因?yàn)樽约阂恢币詠矶际菑氖碌耐粋(gè)類型的工作,所以哪怕是一個(gè)新的環(huán)境和新公司,但是自己依舊還是可以很好的上手自己的工作,自己也隨著對工作內(nèi)容的'熟悉,以及對公司的企業(yè)文化、工作的一些細(xì)節(jié)和流程的了解,也很好的將自己的工作熟練了不少,當(dāng)然自己之所以可以這么快的適應(yīng)新的工作,都是離不開公司的所有的同事的幫助的,起初剛進(jìn)入公司的時(shí)候,不管是做什么都有點(diǎn)束手束腳的,自己的工作開展的也不夠大方和自信,自己本身就是一個(gè)不擅長去主動(dòng)的交際的人,幸好自己辦公室的同事因?yàn)樗麄兊臒崆閹?dòng)了我,從我到部門的第一天就熱情的為我介紹公司,介紹自己的工作,到之后為了我開展部門的聚餐,在同事們的熱情當(dāng)中,我也很好地融入到了公司和部門,隨后自己的工作的開展也就順手了很多,我知道自己剛開始進(jìn)入到公司,剛開始開展自己的工作,還有很多的問題和不足需要自己及時(shí)的去彌補(bǔ)和改善,所以這一周的時(shí)間我一直都認(rèn)真的學(xué)習(xí)和完善,我也一直都沒有準(zhǔn)時(shí)的下班,每天總是第一個(gè)來到公司,最后一個(gè)從公司下班的人,我清楚自己身上的不足和缺陷,所以我也會(huì)及時(shí)的去改正,希望自己可以成為一個(gè)更加完美的員工,盡自己的的力量去用最短的時(shí)間完成自己進(jìn)入公司的工作,很好的適應(yīng)和融入到公司,所以盡管自己感到辛苦和疲憊,但是自己依然覺得值得。
一星期的時(shí)間真的很短,但是對于我而言,我覺得一個(gè)星期已經(jīng)完全讓我適應(yīng)了新的工作,融入了新的公司和環(huán)境,我也將在之后的工作當(dāng)中更好的去完成自己的工作,更努力的去做好自己,將自己的事情都完成到極致,追求完美,熱愛工作,積極向上的努力,會(huì)讓公司的每一個(gè)人都對我刮目相看。
新員工周工作總結(jié)12
本周工作:
一、圍繞農(nóng)行和郵政兩大渠道的開拓和農(nóng)行銀保通的測試以及簽署農(nóng)行銀保通協(xié)議。為了促進(jìn)農(nóng)行的業(yè)務(wù)發(fā)展,制定了農(nóng)行專項(xiàng)方案,發(fā)文至全轄。
二、對12月份做出突出貢獻(xiàn)的xx中支提出表揚(yáng),獎(jiǎng)勵(lì)方案一并發(fā)文。
三、對xx、xx和xx市場部進(jìn)行業(yè)務(wù)支援,每天下午都要抽出半天時(shí)間到濟(jì)南市場部參加夕會(huì),了解相關(guān)情況,解決相關(guān)問題,銷售工作總結(jié)《銷售人員周工作總結(jié)》。
這周遇到的最大問題是農(nóng)行渠道問題,農(nóng)行銀保通測試通過后,各機(jī)構(gòu)依然沒有實(shí)現(xiàn)農(nóng)行出單。濟(jì)南市場部面臨的問題和各機(jī)構(gòu)類似,就是嚴(yán)重缺乏渠道網(wǎng)點(diǎn),現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能低,屬于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)邊緣化的網(wǎng)點(diǎn)。爭取好一點(diǎn)的`網(wǎng)點(diǎn)是當(dāng)務(wù)之急。郵政渠道遲遲未開,也有歷史原因,帶來的負(fù)面影響一直在郵儲(chǔ)渠道留有陰影,加上其他一些方面的原因,合作問題比較困難。
下周工作安排:
一、支援各機(jī)構(gòu)爭奪農(nóng)行渠道網(wǎng)點(diǎn)。全力開拓新網(wǎng)點(diǎn)。關(guān)注農(nóng)行第一單和重點(diǎn)推出農(nóng)行專項(xiàng)方案,爭取農(nóng)行銀保通各機(jī)構(gòu)都有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
二、全力推動(dòng)業(yè)務(wù)。以4個(gè)內(nèi)部企劃方案和3個(gè)渠道企劃方案為抓手,找準(zhǔn)激勵(lì)點(diǎn),加大業(yè)務(wù)指導(dǎo)和支援。
三、日戰(zhàn)報(bào)需要進(jìn)行增加新內(nèi)容,包括業(yè)務(wù)點(diǎn)評,每周一要統(tǒng)計(jì)上周數(shù)據(jù)情況,并作KPI指標(biāo)分析。
四、協(xié)助同事做四季度人員考核表。完成總公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常事務(wù)。
五、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類事務(wù)。
新員工周工作總結(jié)13
上班已經(jīng)兩個(gè)星期了,回顧過去的兩個(gè)星期,收獲很多,最大的收獲我想應(yīng)該是如何寫應(yīng)用文以及對網(wǎng)站建設(shè)有一定的了解以及Excel的應(yīng)用,同時(shí)呢,也認(rèn)識(shí)到自己身上存在的一些問題,第二周工作總結(jié)。
第一周結(jié)束的時(shí)候,崔總讓我回去寫工作計(jì)劃,弄得我也是丈二和尚,摸不著頭腦,心想這怎么寫呢,我對自己下周要干什么都不知道,并且我以前也沒干過類似的工作,怎么寫工作計(jì)劃呢,于是就隨便應(yīng)付了一下,等第二周去的時(shí)候崔總看了一下,發(fā)現(xiàn)我寫的完全不是那回事,連最起碼的應(yīng)用文都不會(huì),他提到一個(gè)名詞叫“應(yīng)用文”,在我的字典里還是第一次出現(xiàn),嘿嘿,感覺是不是說明文和記敘文,我讓他給我說說他說讓我自己查,我查了一下,大到演講、政府工作報(bào)告,小到論文、感謝信不都是這種格式嗎,而我卻不知道這就是所謂的“應(yīng)用文”?其實(shí)應(yīng)用文大概分為四部分,一是情況概述,簡單的交代一下工作或?qū)W習(xí)的時(shí)間、背景、大體過程和成績效果;二是主要做法經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。三是存在的問題和教訓(xùn);最后就是今后努力的方向。這點(diǎn)我覺得收獲很大,如果不是崔總讓我及時(shí)知道什么是應(yīng)用文,我估計(jì)不知道要到什么時(shí)候才會(huì)知道呢。
通過一周的學(xué)習(xí),我知道了什么是域名,網(wǎng)站空間以及網(wǎng)站網(wǎng)站建設(shè)的步驟等,接下來要做的就是實(shí)戰(zhàn)了,現(xiàn)在說得再好那也只是紙上談兵,我會(huì)按以下步驟來做的;首先是如何讓和客戶建立信任感,在沒和客戶建立信任感之前不要提產(chǎn)品;然后就是逐漸讓客戶知道你是干什么的,客戶買你的產(chǎn)品有什么對他有什么好處,心理學(xué)家在分析一個(gè)人是否購買某一樣商品時(shí),得出了一個(gè)結(jié)論,人們大的購買動(dòng)機(jī)通常有兩個(gè),第一是購買這個(gè)產(chǎn)品時(shí),這個(gè)產(chǎn)品能給自己帶來怎樣的快樂感受,第二個(gè)就是如果不購買這個(gè)產(chǎn)品,那么自己將會(huì)遭受怎么樣的損失和痛苦,例如疏通下水道的公司,你可以舉例說明某些客戶因?yàn)闆]有重視下水道的.維護(hù),因而給生活帶來諸多麻煩,從而將客戶的潛在需求激發(fā)出來的。最后就是收尾工作了,這時(shí)候就是決定銷售是否成功的關(guān)鍵時(shí)刻了,運(yùn)用同理心為客戶考慮,通常的做法就是3F成交法即感受(Fell)、覺得(Fell)、發(fā)覺(Found)先表示理解客戶的感受,再例舉一些事例,說明其他人剛開始時(shí)也是覺得怎樣怎樣,在說明當(dāng)他們使用了產(chǎn)品之后發(fā)覺非常值得。例如:蘇老板,我了解您的感受,剛開始xx公司的王老板也覺得價(jià)格太高了,后來他在使用了我們的服務(wù)之后發(fā)覺這套產(chǎn)品確實(shí)是他想要的,況且價(jià)格雖然是決策的一個(gè)重要因素,但不是唯一因素,質(zhì)量和服務(wù)比價(jià)格更重要,是不是?這一點(diǎn)您是怎么看的。
來到這的兩個(gè)星期,包括在黃河飯店的一個(gè)月,我發(fā)現(xiàn)了自己以前沒有發(fā)現(xiàn)的的問題,例如不能非常清楚的理解對方說得是什么意思,還有就是工作上對自己要求的太松懈了,這可能就是社會(huì)和學(xué)校的差別吧,在學(xué)校有老師給你吩咐讓你做什么,而在公司,完全是你自覺主動(dòng)的去做,可能這一點(diǎn)崔總會(huì)對我有什么看法吧,但也請你理解對吧,畢竟誰都是從那時(shí)候過來的對吧,剛開始總讓上司看的有點(diǎn)別扭,但任何事情都有一個(gè)緩沖的時(shí)候?qū)Π,等磨合期過了之后我相信我能做得更好的,但我絕對不是說現(xiàn)在解決這些問題不重要,我會(huì)及時(shí)并準(zhǔn)確糾正出現(xiàn)在自己身上的問題的。有這樣一句諺語:You made your bed,now you have to sleep in it。翻譯成中文就是(自己鋪的床,自己上去睡吧),既然自己選擇在這里干,就一定要更快的適應(yīng)這個(gè)環(huán)境,做得更好。爭取在暑假的倆月里學(xué)到更多的東西。
新員工周工作總結(jié)14
通過這周的鍛煉成長,我逐漸成熟了很多,對霍邱32個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的整體銷售有了全面的把握,因?yàn)榻?jīng)過兩周的下鄉(xiāng)配送,我去了霍邱所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn),我基本上親自去過一些大型銷售網(wǎng)點(diǎn)。通過填寫兩周的營業(yè)日記,我們可以直觀地看到我們過去兩周的銷售渠道庫存,我們?nèi)ミ^那些地方,我們還沒有去那些地方。那些新的網(wǎng)點(diǎn)還有待發(fā)展為了進(jìn)一步發(fā)展,我們選擇配送路線是否高效、快速、合理,以便及時(shí)總結(jié)工作,幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的問題。所以,通過這些天的學(xué)習(xí),給我一種非感覺常深的是,作為銷售行業(yè)的一代人,一定要認(rèn)真填寫營業(yè)日記,統(tǒng)計(jì)客戶數(shù)據(jù),了解店主的姓名、地址、電話號碼、采購、銷售、庫存等,這樣才能有計(jì)劃地為客戶服務(wù)下一次訪問,逐步在市場上培養(yǎng)出一批忠實(shí)的客戶。
作為銷售代表,我應(yīng)該掌握一些技能:
1、我們做起來很方便,屬于快速消費(fèi)品,要熟悉公司產(chǎn)品的屬性和特點(diǎn)。
2、我們直接向終端市場銷售,要求我們充分熟悉自己產(chǎn)品的質(zhì)量、加工工藝、包裝材料、品牌特點(diǎn)和使用價(jià)值,以便及時(shí)回答客戶的問題。
3、熟悉不同產(chǎn)品的目標(biāo)分銷渠道。不同的產(chǎn)品有不同的興趣點(diǎn),有些強(qiáng)調(diào)高質(zhì)量、高檔,有些強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益,有些強(qiáng)調(diào)攜帶方便,不同的興趣點(diǎn)吸引不同的'消費(fèi)者群體,所以適合不同渠道銷售,熟悉產(chǎn)品興趣點(diǎn)和目標(biāo)分銷渠道,向客戶推薦合適的產(chǎn)品,減少即時(shí)、浪費(fèi),促進(jìn)銷售。
4、熟悉本產(chǎn)品及競爭產(chǎn)品的價(jià)格。
5、生動(dòng)技能,按照公司標(biāo)準(zhǔn)展示產(chǎn)品,使產(chǎn)品更生動(dòng)地展示在消費(fèi)者面前,注意盡可能占據(jù)終端銷售點(diǎn)的貨架空間。
6、客戶庫存管理。如何科學(xué)管理客戶庫存,避免即期產(chǎn)品的出現(xiàn),確保為消費(fèi)者提供最新鮮的產(chǎn)品,并盡可能占用終端銷售點(diǎn)的庫存和資金。
7、回答客戶的異議?蛻艚(jīng)常提出問題。我們應(yīng)該提前為客戶的問題做好準(zhǔn)備,熟悉回答技巧。
8、標(biāo)準(zhǔn)化完成客戶訪問。我們每天都要去很多商店。如果我們能按照統(tǒng)一的工作流程在每個(gè)商店進(jìn)行,
一是提高工作效率;
二是樹立專業(yè)形象;
三是避免遺漏,降低錯(cuò)誤率。
新員工周工作總結(jié)15
通過這一周的鍛煉成長,我也逐漸成熟了很多,對霍邱32個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的整個(gè)銷售情況有了一個(gè)整體的把握,因?yàn)橥ㄟ^兩周的下鄉(xiāng)鋪貨,我跑遍了霍邱的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn),一些大的銷售網(wǎng)點(diǎn)我都基本親自到過,通過兩周的營業(yè)日記填寫情況,可以很直觀的看出,我們這兩周以來的銷售通路盤點(diǎn)情況,那些地方我們到過,那些地方我們還沒有鋪到,那些新的網(wǎng)點(diǎn)還有待于我們進(jìn)一步開發(fā),我們選擇鋪貨路線是否高效快捷合理,這樣及時(shí)對工作進(jìn)行總結(jié),有助于我們發(fā)現(xiàn)自身所存在的問題。所以說,通過這些天的學(xué)習(xí),給我感觸非常深的就是,作為銷售業(yè)代,我們一定要認(rèn)真填寫營業(yè)日記,對客戶的資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì),了解店主的姓名、地址、電話、進(jìn)銷存情況等,這樣我們就能有計(jì)劃的對客戶進(jìn)行下一次拜訪,逐漸在市場中培養(yǎng)出一批我們的忠實(shí)客戶。
我作為一個(gè)銷售代表應(yīng)掌握一些技能:
1.我們是做方便的,屬于快速消費(fèi)品,要熟悉公司產(chǎn)品的屬性、特點(diǎn)。
2.我們是直接向終端市場推銷,要求我們對自己產(chǎn)品的品質(zhì),加工工藝,包裝材料,品牌特性,使用價(jià)值等必須充分熟悉,一便及時(shí)回答客戶的疑問。
3.熟悉不同產(chǎn)品的目標(biāo)鋪貨渠道。不同的產(chǎn)品有不同的利益點(diǎn),有的強(qiáng)調(diào)高品質(zhì),高檔次,有的強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,有的突出攜帶方便,不同的利益點(diǎn)則吸引不同的消費(fèi)群,因此就適合在不同的渠道售賣,熟悉自己產(chǎn)品的利益點(diǎn)和目標(biāo)鋪貨渠道,才能給客戶推薦合適的產(chǎn)品,減少即期、浪費(fèi),促進(jìn)銷售。
4.熟悉本品及競品的價(jià)格。
5.生動(dòng)化技能,按照公司標(biāo)準(zhǔn)陳列產(chǎn)品,以使產(chǎn)品能夠更生動(dòng)的`展示在消費(fèi)者面前,同時(shí)注意盡可能的占有終端售點(diǎn)的貨架空間。
6.客戶庫存管理。怎樣科學(xué)的管理客戶庫存,以避免即期品的出現(xiàn),保證提供給消費(fèi)者最新鮮的產(chǎn)品,同時(shí)盡可能的占用終端售點(diǎn)的庫存和資金。
7.客戶異議的回答?蛻艚(jīng)常會(huì)提出疑問,對于客戶的疑問問題我們要提前做好準(zhǔn)備,回答話術(shù)熟念于心。
8.規(guī)范的完成客戶拜訪。我們每天要拜訪很多家店面,如果能夠在每家店都按照統(tǒng)一的工作流程執(zhí)行,其一可以提高工作效率;其二可以樹立專業(yè)形象;其三可以避免疏漏,減少出錯(cuò)率。
8月份第三四周工作總結(jié),依然如故加油!
我工作經(jīng)歷熬夜大補(bǔ)之后,工作成績一路絕塵,沒有人能夠趕上。但是我沒有驕傲,我也一直在總結(jié)。最近領(lǐng)導(dǎo)又給我另一個(gè)任務(wù),就是維護(hù)網(wǎng)站。這個(gè)事情雖然讓我有很大的熱情,因?yàn)榇髮W(xué)的時(shí)候我對于網(wǎng)站是很喜歡的,但是喜歡沒有付出實(shí)踐,因?yàn)槲姨珣辛嗽诖髮W(xué)的時(shí)候,所以對于維護(hù)網(wǎng)站真的一竅不通。但是這個(gè)任務(wù)既然交給我了,那我就要做好。
所以我的很多時(shí)間都是學(xué)習(xí)代碼了。因?yàn)檫@個(gè)學(xué)習(xí)對于我的生活工作來說是有很大幫助的。開拓了視野,再說,有手藝在身,咱不怕啊。
在接下來的工作中,更要合理的安排時(shí)間。因?yàn)樽约旱墓ぷ髁看罅,合理的安排時(shí)間才不會(huì)很累,也更加的充實(shí)。這樣也不會(huì)手忙腳亂的不知道做啥好了。
加油,是每個(gè)人的工作狀態(tài)。也是每個(gè)人的精神狀態(tài)。加油。
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