維修工的工作總結(jié)15篇
總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編整理的維修工的工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
維修工的工作總結(jié)1
一、基本情況
現(xiàn)共有車輛16輛。包含領(lǐng)導(dǎo)專車9輛、公務(wù)車7輛。司機(jī)7名(包括領(lǐng)導(dǎo)專車司機(jī)3名,公務(wù)車司機(jī)4名包含九月新招一名)。負(fù)責(zé)全部車輛的購置、油料、保險(xiǎn)、等各項(xiàng)費(fèi)用的上繳,以及落戶、車輛維護(hù)、事故處理、維修監(jiān)督、車輛檔案整理等工作。車隊(duì)具有對(duì)全部車輛的計(jì)劃下達(dá)職能。對(duì)車輛管理制度建立健全及創(chuàng)新的責(zé)任和義務(wù)。目前車輛管理制度正在修訂之中,還未完善。
二、工作情況
嚴(yán)格按照操作規(guī)程和道路交通法,做到萬無一失。稍有空閑,便潛心學(xué)習(xí)各種交通法規(guī),做到遵章安全行車。經(jīng)常閱查交通圖冊(cè),將各種交通路線熟記在心,行車中少走彎路,少走壞路,節(jié)時(shí)省油。按時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行檢修、保養(yǎng)、清洗有故障及時(shí)排除,,熟練掌握各種車輛技術(shù)性能,使車輛始終處于良好狀態(tài)。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,目前司機(jī)形成了和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍,從不為個(gè)人利益而斤斤計(jì)較。在每次出車都能平安順利的把領(lǐng)導(dǎo)和同事送到目的地。 20xx年在人員缺少的情況下截止到10月底完成 1.出車次數(shù)1499次行駛總里程119084公里
2.加班350次加班總時(shí)長1370小時(shí)長途83次無重大交通責(zé)任事故
3.除做好本職工作外還協(xié)助院里承辦的會(huì)議 活動(dòng)等一些工作(如會(huì)議的桌椅擺放;辦.公室調(diào);換條幅懸掛;貨物搬運(yùn);一些簡單的維修;協(xié)助安全保衛(wèi)等)
三、工作問題
雖然取得了一定的成績和進(jìn)步,但出現(xiàn)的問題也不容忽視,對(duì)于目前駕駛員的缺少,管理上有一定的難度,司機(jī)長期處于緊張待命情況下,容易出現(xiàn)思想波動(dòng)隊(duì)伍不穩(wěn)定造成交通事故隱患,當(dāng)然司機(jī)自身素質(zhì)服務(wù)意識(shí)也有待提高等。在今后的工作中,我們將會(huì)盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn),全面提高自身的.綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
四、下一步工作打算
我們將繼續(xù)深入學(xué)習(xí),提高自己,下一步我們將進(jìn)一步完善《車輛管理辦法》,從細(xì)節(jié)做起。特別在駕駛員的管理上,加大監(jiān)督檢查及培訓(xùn)力度以及《道路交通安全法》的學(xué)習(xí),全面提高駕駛員的整體素質(zhì)。通過教育、培訓(xùn),提高駕駛員的理論和實(shí)際操作水平,降低交通事故率。、抓好隊(duì)伍建設(shè)工作同時(shí)加強(qiáng)對(duì)車輛的管理,提高安全意識(shí),做到管理與教育想結(jié)合,堅(jiān)持長期、牢固、扎實(shí)。
維修工的工作總結(jié)2
本學(xué)年緊張后勤工作很快準(zhǔn)備結(jié)束了。在我校領(lǐng)導(dǎo)英明領(lǐng)導(dǎo)之下,我校的后勤奮斗圖強(qiáng),辦事效益不斷增高。學(xué)校后勤沖上教育第一線上,為師生服務(wù),F(xiàn)把本學(xué)年我校后勤工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真做好了開學(xué)前一切準(zhǔn)備工作
1、維修好了學(xué)校的水路,保證了開學(xué)做大掃除和平時(shí)水的供應(yīng);
2、維修好了學(xué)校的電路,保證了開學(xué)每班的照明;
3、安排好了各班的桌、凳和教師辦公室,保證開學(xué)能正常上課;
4、按時(shí)運(yùn)回教師用書及學(xué)生教材,分發(fā)到各班及教師手中,保證了開學(xué)能正常行課;
5、安排好了時(shí)間到街上采購辦公用品及學(xué)生用品,分發(fā)到各班及各辦公室,保證了開學(xué)能正常行課;
6、認(rèn)真做好了開學(xué)收費(fèi)工作:嚴(yán)格了收費(fèi)公示,禁止了一切亂收費(fèi)的現(xiàn)象發(fā)生, 本學(xué)期學(xué)校按規(guī)定只收取了學(xué)生作業(yè)本費(fèi)15元。
二、認(rèn)真做好了學(xué)校的校產(chǎn)管理
1、管理好、清理好學(xué)校的設(shè)備及教學(xué)儀器,丟失了的要添置,壞了的要進(jìn)行了修理,讓教學(xué)儀器更好地提高使用率,發(fā)揮教儀的功能,為教師提高教學(xué)質(zhì)量出了一份力量;
2、管理好、清理好了固定資產(chǎn):開學(xué)初對(duì)各班、各室進(jìn)行一次校產(chǎn)登記,責(zé)任落實(shí)到人頭,期末進(jìn)行復(fù)查,并讓學(xué)生、班主任、室長簽字,建立各種借還制度、賠償制度,要求師生愛護(hù)自己的學(xué)校,愛護(hù)學(xué)校的一切公共財(cái)物,特別是課桌、凳、門窗、教室墻壁等,對(duì)有意損壞學(xué)校財(cái)產(chǎn)的'要照價(jià)賠償,不能讓學(xué)校的財(cái)產(chǎn)造成流失以及不應(yīng)有的損壞。
三、認(rèn)真做好了資金管理
1、學(xué)校經(jīng)費(fèi)的開支做到了合理、合法,堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則,量入為出,并且要把錢用到刀刃上,不該用的堅(jiān)決不用;
2、購物發(fā)票做到有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審核人三人簽定后方有效,購物不符實(shí)者,一律不予報(bào)銷;
3、做到每月辦公費(fèi)、代收費(fèi)、服務(wù)性收費(fèi)開支的情況向?qū)W校、上級(jí)主管部門匯報(bào);期末按時(shí)結(jié)算代收費(fèi),做好了清退工作。
四、進(jìn)一步完善值班護(hù)校制度值班護(hù)校人員在護(hù)校期間做到了堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),維護(hù)好了學(xué)校的校產(chǎn)。
五、加大校園文化建設(shè)
加強(qiáng)對(duì)教室的文化宣傳建設(shè),布置好了名言警句以及宣傳畫,創(chuàng)辦了校刊和班刊。營造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。
六、加大了硬件設(shè)施投入及校舍維修:
1、把黑板油漆翻新,同時(shí)完成教室的學(xué)習(xí)園地。
2、添置一些教學(xué)設(shè)備,電腦1臺(tái)、檔案柜1個(gè),打印機(jī)1臺(tái)、教學(xué)用體育器材若干。
3、完成了校園的綠化,同時(shí)完成了乒乓臺(tái)地面的硬化工作。
七、抓好了綜合管理,為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障。
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作,因此我校后勤工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),聽取每條合理化建議,主動(dòng)配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校財(cái)務(wù)工作,校產(chǎn)管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。經(jīng)費(fèi)管理方面,嚴(yán)把經(jīng)費(fèi)關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計(jì)增收節(jié)資,避免浪費(fèi)。在資金問題上可花可不花的錢堅(jiān)決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品做到了貨比三家,為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上,做到工作細(xì)心,兢兢業(yè)業(yè)。
總之,后勤工作頭緒多,還有很多是估計(jì)不到的,根據(jù)學(xué)校的需要,應(yīng)及時(shí)處理,爭取把此項(xiàng)工作做好,為學(xué)校教育教學(xué),為全體師生服好務(wù)。
維修工的工作總結(jié)3
從20xx年起我們售后工作全面改革.各個(gè)崗位人員的添加.人員確立崗任職.售后確立了我們天津售后的服務(wù)宗旨.服務(wù)目標(biāo).服務(wù)效率.服務(wù)原則.。制定了售后服務(wù)管理剛要。更好的服務(wù)于市場.服務(wù)于客戶,為公司樹立良好的企業(yè)形象。
一、售后服務(wù)工作職責(zé)和內(nèi)容
用戶服務(wù)信息的受理、處理、跟蹤和統(tǒng)計(jì)分析。三包配件的入庫、鑒定、盤存等。負(fù)責(zé)對(duì)市場重大、批量質(zhì)量事故、一般質(zhì)量信息的收集、上報(bào)、處理和回復(fù);負(fù)責(zé)公司配件自備庫的管理,市場在產(chǎn)、半停產(chǎn)、停產(chǎn)車型零件的組織、儲(chǔ)備、供應(yīng)發(fā)放工作;根據(jù)國家法律法規(guī),結(jié)合行業(yè)和公司要求,制定質(zhì)量信息反饋制度,三包件鑒定清退流程,按信息類別分類統(tǒng)計(jì)、分析、傳遞、上報(bào);制定《配件三包更換標(biāo)準(zhǔn)》,根據(jù)配件回收和清退情況,對(duì)舊件進(jìn)行帳目管理、數(shù)據(jù)分析、清退。根據(jù)公司及總部售后事業(yè)計(jì)劃的要求,制定周、月工作計(jì)劃,并按計(jì)劃進(jìn)行推進(jìn)和監(jiān)督.每批次新、舊件統(tǒng)計(jì)單據(jù)信息傳遞
二· 售后服務(wù)人員崗位職責(zé)和內(nèi)容
(1)倉管和倉庫臺(tái)賬內(nèi)勤
1、負(fù)責(zé)售后配件自備庫(新件)、三包退件庫(舊件)、廣宣品庫的進(jìn)、銷、存的日帳務(wù)管理;{新件(塑件、常規(guī)件、黑件)、廣宣品出入庫明細(xì)賬;舊件出入庫(舊件回公司、舊件退入大庫或退給供應(yīng)單位)明細(xì)賬}
2、每月初對(duì)新、舊配件、廣宣品的出入庫數(shù)量、品種數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、傳遞、上報(bào)。
4、廣宣品進(jìn)銷存信息傳遞(客響.采購)
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度及部門管理制度,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并接受監(jiān)督,保質(zhì)保量按時(shí)完成上級(jí)部署的所有工作任務(wù)。
6、嚴(yán)格執(zhí)行“零部件入庫流程”,對(duì)零部件的入庫針對(duì)送貨單上數(shù)據(jù)進(jìn)行逐一清點(diǎn),并認(rèn)真檢驗(yàn)零部件的質(zhì)量、規(guī)格等。確保無任何不良配件入庫。做好日?qǐng)?bào)記錄卡片。
7、庫房里的所有配件擺放,必須層次分明,不同車型、規(guī)格、顏色的配件,按庫房利用面積分類擺放,嚴(yán)格按“5S”標(biāo)準(zhǔn)做到定置、定位、標(biāo)識(shí)清楚;確保目視管理。
8、庫房配件按“三清三防一護(hù)”管理維護(hù):即清掃、清潔、清理;、防銹、、防火、防盜;保護(hù)配件不受損壞影響使用。
9、按照“領(lǐng)料單”所列規(guī)格發(fā)貨,堅(jiān)持“貨單不符不出庫,無單不出庫”的原則,杜絕漏發(fā)、錯(cuò)發(fā)、少發(fā)、混發(fā)現(xiàn)象。嚴(yán)禁領(lǐng)料人員私自拿取。搬運(yùn)配件。
10、庫存周報(bào)表、月報(bào)表做到“日清日畢”,確保帳、卡、物的.一致性,主動(dòng)與財(cái)務(wù)做好報(bào)表核對(duì)工作。隨時(shí)提供出入庫明細(xì),商家配件發(fā)放的賬目記錄,接受財(cái)務(wù)監(jiān)督抽查。
11、工作積極向上,態(tài)度端正,堅(jiān)決完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)部置的大小任務(wù),不得以任
何借口推諉,拖拉。同事之間互相幫助,團(tuán)隊(duì)合作,嚴(yán)禁拉關(guān)系。搞幫派,個(gè)人本位主義。
12、在職在崗,嚴(yán)禁任何閑雜人員進(jìn)入庫房,不得將庫房鈅匙隨意交給他人,拿取配件。
(2)內(nèi)勤
1、經(jīng)銷商配件訂單的接收、核對(duì)、開手工單、單據(jù)傳遞
2、經(jīng)銷商每批次差缺件統(tǒng)計(jì)、對(duì)接采購、落實(shí)跟蹤
3、公司內(nèi)部相關(guān)信息傳遞(產(chǎn)品信息、技術(shù)改進(jìn)信息、配件信息、賬務(wù)信息)
4、公司外部信息傳遞(市場質(zhì)量信息、同行信息、物流信息、新品信息等)
5、各部門溝通及信息傳遞后的跟蹤
6、經(jīng)銷商往來新、舊件賬務(wù)處理、月度核對(duì),經(jīng)銷商配件欠款的回收
7、每批次新、舊件統(tǒng)計(jì)單據(jù)信息傳遞
8、每批次三包舊件明細(xì)統(tǒng)計(jì)及費(fèi)用單據(jù)傳遞
9、日常工作發(fā)布交接管理
(3)配件發(fā)放
1、接內(nèi)勤手工單據(jù),開領(lǐng)料單
2、協(xié)助領(lǐng)料人員到大庫或自備件庫領(lǐng)取配件
3、接客響廣宣品領(lǐng)料單,領(lǐng)取廣宣品
4、按照包裝標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行配件(廣宣品)包裝發(fā)放、物流做交接手續(xù)
5、托運(yùn)、隨車發(fā)放信息傳遞(傳遞給經(jīng)銷商跟蹤接收、傳遞給內(nèi)勤賬務(wù)處理)
6、負(fù)責(zé)對(duì)公司新品車型、在產(chǎn)車型、停產(chǎn)車型各種疑難配件的組織和供應(yīng)工作;
7、負(fù)責(zé)對(duì)三包鑒定后不符合公司三包標(biāo)準(zhǔn)的舊件的返回;
(4)三包鑒定
1、市場退回舊件交接、清單清點(diǎn)、鑒定
2、過程信息傳遞(商家異議溝通、庫管退舊明細(xì)對(duì)接、內(nèi)勤退舊明細(xì)、費(fèi)用對(duì)接)
3、每批次退件匯總、整理、分析、上報(bào)
4、每批次舊件清退入庫(或清退給供應(yīng)商)
5、每批次三包舊件賬務(wù)信息傳遞給經(jīng)銷商
6、周、月度三包退件排前十位數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
7、按三包標(biāo)準(zhǔn)做好經(jīng)銷的三包鑒定指導(dǎo)工作
三、在產(chǎn).停產(chǎn)車型差缺件發(fā)貨率
在產(chǎn).停產(chǎn)車型差缺件發(fā)貨率.目前有55款車型在做售后(不包括近期新款車型)。18款在產(chǎn)型配件發(fā)放完成率100%。36款已停產(chǎn)車型 ,其中有11款停產(chǎn)2年以上的車型發(fā)放完成率完成80%。(飛虎.賽虎.金鳳凰.福特.巨浪之星 小霸王)6款車型的配件已采購不到.
以上是改革后的售后所有的工作狀況及相關(guān)的事宜。每個(gè)崗位緊密團(tuán)結(jié)合作使我們的客戶投訴率降低到最低點(diǎn)。我們會(huì)按照售后服務(wù)管理剛要嚴(yán)格執(zhí)行.為公司的發(fā)展做貢獻(xiàn). 服務(wù)宗旨.服務(wù)目標(biāo).服務(wù)效率.服務(wù)原則.是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù).
維修工的工作總結(jié)4
本人自來到青島華廈建設(shè)有限公司項(xiàng)目部工作以來,一直從事建筑工程木工作業(yè)。通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、理論聯(lián)系實(shí)際,基本達(dá)到高級(jí)木工崗位技能水平。在工作中,能認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家及地方頒發(fā)的法律、法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn),自覺刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),積極參加上級(jí)主管部門舉辦的培訓(xùn)班,并取得了相應(yīng)的崗位證書,在建筑工程施工中,圓滿地完成上一級(jí)交給的生產(chǎn)任務(wù)。
近幾年,在上級(jí)主管部門和公司領(lǐng)導(dǎo)下,參建的工程有翡翠城華盛苑A1、A2、A3、A4、A5樓工程,在工作中,我始終本著對(duì)歷史、對(duì)人民、對(duì)用戶高度負(fù)責(zé)的精神,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、狠抓質(zhì)量、自我把關(guān),過程控制。首先熟悉圖紙,安設(shè)計(jì)要求,熟悉各部位幾何尺寸及標(biāo)高,在工作中主要抓了如下幾點(diǎn):
一是下大功夫,按標(biāo)準(zhǔn)搭設(shè)承重結(jié)構(gòu)立桿及相互拉結(jié),反復(fù)檢查,確保模板支撐的'安全及穩(wěn)定性。
二是精工細(xì)做,加強(qiáng)面層模板的方正、平整、垂直及嚴(yán)密性。
三是拆模認(rèn)真細(xì)致,采取有效措施,盡量不損壞砼棱角,不損壞模板、為模板多次利用奠定了良好基礎(chǔ),提高了經(jīng)濟(jì)效益。
近幾年,所參建的工程,在上一級(jí)質(zhì)量拉網(wǎng)檢查中,砼成型質(zhì)量有了明顯的改觀,未出現(xiàn)因幾何尺寸、標(biāo)高不對(duì)造成的返工現(xiàn)象,受到了上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
維修工的工作總結(jié)5
緊張而忙碌的春季學(xué)期工作即將結(jié)束,回顧過去,感覺特別充實(shí)。這一學(xué)期里讓我更加認(rèn)識(shí)到一份耕耘一份收獲。我勤勤懇懇,扎扎實(shí)實(shí),腳踏實(shí)地地做好一個(gè)教師的本職工作,認(rèn)真完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),虛心向各位老戰(zhàn)友和優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的維修經(jīng)驗(yàn),并注意不斷閱讀有關(guān)專業(yè)知識(shí),充實(shí)自我。以便在以后的工作中應(yīng)付自如。
(思想品質(zhì))思想方面
積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,擁護(hù)黨中央的'領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)十九屆會(huì)議精神。遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律己,團(tuán)結(jié)同事,熱心幫助同事;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),關(guān)心學(xué)生,愛護(hù)學(xué)生,為人師表,有奉獻(xiàn)精神。
(進(jìn)修學(xué)習(xí))
(工作勤奮)
(一)機(jī)關(guān)水電由黨政辦公室統(tǒng)一管理,做到使用安全,服務(wù)及時(shí)。水電主干線設(shè)備和設(shè)施隨時(shí)檢查維修,保障正常供給,不無故停水停電。
(二)努力節(jié)約用水用電。干部職工要自覺做到人走燈熄水停,并隨手關(guān)閉取暖器、開水器、電腦、空調(diào)等開關(guān),空調(diào)使用時(shí)間由黨政辦公室統(tǒng)一掌握,努力建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)。公共場所的水龍頭、水閥、照明燈等公用設(shè)施,每位干部職工都有責(zé)任、有義務(wù)管理好、使用好。若發(fā)現(xiàn)公用水電設(shè)施配件損壞,應(yīng)主動(dòng)及時(shí)報(bào)告機(jī)關(guān)水電管理員維修更換。對(duì)屢次不關(guān)電器、水龍頭的辦公室負(fù)責(zé)人或者個(gè)人,將予以通報(bào)批評(píng)。
(三)各用戶要保護(hù)好水表、電表,不得自行拆卸。住戶安裝大功率電器必須事先向黨政辦公室申報(bào)用電負(fù)荷,共同確定安裝辦法,安裝費(fèi)用由用戶自理,嚴(yán)禁私自亂搭亂接。若違規(guī)操作致使公共水電設(shè)施損壞和造成水電大量損失浪費(fèi)的,由責(zé)任人照價(jià)賠償,造成事故的追究其責(zé)任。
(四)住戶入住后,水、電設(shè)施維修和更換以水表、電表為分界點(diǎn),表外由機(jī)關(guān)負(fù)責(zé),表內(nèi)由住戶負(fù)責(zé)。
(五)按時(shí)繳納水電費(fèi)。各用戶(包括院內(nèi)其他住戶)都不得拖欠或拒交水電費(fèi),否則停止供應(yīng)其水電。水電費(fèi)由機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)室按季度抄表結(jié)算收取,干部職工的水電費(fèi)直接從干部職工的個(gè)人待遇中扣繳,其他住戶的水電費(fèi)由機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)人員及時(shí)收繳。
(六)竊電竊水行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以通報(bào)批評(píng),并處以機(jī)關(guān)全體住戶月平均水電費(fèi)兩倍的罰款
維修工的工作總結(jié)6
時(shí)光飛逝,20xx即將結(jié)束,首先感謝公司對(duì)我工作的肯定,將我提升為工程部主管。在這一年里,在集團(tuán)公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),保證了園區(qū)所有設(shè)備的安全運(yùn)行。取得了一定的好成績,為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn),為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),促成20xx工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,現(xiàn)將20xx物業(yè)維修年終總結(jié)如下:
一、日常工作完成情況
1、20xx度共完成約1495項(xiàng)零維修工作,其中有公共區(qū)域,業(yè)主維修,商戶維修等。得到業(yè)主商戶的好評(píng)和認(rèn)可。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場管理,對(duì)小區(qū)裝修單元施工按管理處規(guī)章制度進(jìn)行監(jiān)督,使之不影響小區(qū)外貌和安全管理,對(duì)商鋪的中央空調(diào)和消防管道改造要求按工藝規(guī)范施工,保證中央空調(diào)系統(tǒng)和消防系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
3、4月份重新修訂了崗責(zé)和工作流程,在此基礎(chǔ)上改進(jìn)了工作記錄和設(shè)備運(yùn)行記錄,把崗責(zé)落實(shí)到實(shí)處
4、每月抄寫計(jì)算水電表,配合財(cái)務(wù)做好每月水電計(jì)費(fèi)和管理費(fèi)的收取工作
5、A、B棟走火梯改造。原環(huán)形燈加電子鎮(zhèn)流器成本約30元一套,改造后節(jié)能燈成本約10元一支,改造數(shù)量約160支。
6、A、B棟走廊燈改造。原36W一體化排管燈成本約35元一支,改造后節(jié)能燈成本約10元一支,改造數(shù)量325支。
7、協(xié)助商鋪用電增容線路改造。(如;郵政銀行、農(nóng)商銀行,二樓202、210、219xx公司)
9、銀業(yè)國際負(fù)一層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過程出現(xiàn)震動(dòng)和噪音導(dǎo)致A棟多戶業(yè)主曾多次投訴水泵噪音嚴(yán)重影響他們的生活質(zhì)量,后經(jīng)環(huán)保局,施工單位的改造已解決此難題。
9、地下車庫出入口對(duì)調(diào)工程及露天停車場安裝崗?fù)ず偷篱l、減速帶。
10、在雷暴雨期間及時(shí)對(duì)小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作
11、跟進(jìn)小區(qū)遺留工程維修。(修補(bǔ)墻壁裂縫、補(bǔ)漏、維修門窗等)
二、施工改造
按照公司布署,經(jīng)集團(tuán)公司同意,工程部較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)施工任務(wù),為公司節(jié)約成本。
1、一樓安管部、工程部辦公室裝修。
2、地下車庫入口處路面倒水泥。
3、觀光電梯大堂門口鋪設(shè)無障礙通道。
4、一樓商鋪前面綠化帶改為鋪設(shè)環(huán)保磚。
5、崗旁草坪改為鋪設(shè)石子路。
三、設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)
目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進(jìn)行保養(yǎng),每日巡查,目前都處于良好的工作狀態(tài)。
1、嚴(yán)格按照配電系統(tǒng)運(yùn)行保養(yǎng)的規(guī)范要求,參照年度工作計(jì)劃,完成大夏核心配電室設(shè)備的運(yùn)行、檢修和清掃工作。同時(shí)對(duì)各樓層配電管井內(nèi)母線插接箱定期進(jìn)行保養(yǎng)
2、電梯檢查方法的更新。針對(duì)電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時(shí)又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行分析和總結(jié),對(duì)原有的檢查方式進(jìn)行改進(jìn)和完善。在原來只對(duì)機(jī)房、電梯主機(jī)進(jìn)行檢查的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運(yùn)行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。加強(qiáng)電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作,使銀業(yè)國際10臺(tái)電梯順利通過質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局一年一次的電梯年檢,并取得電梯安全使用證。
3、嚴(yán)格按照消防管理規(guī)定抓好樓宇消防設(shè)施的日常管理,對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行了全面檢修和防銹加油工作。規(guī)范消防設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)。為使應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)的運(yùn)行良好,確;馂(zāi)發(fā)生后每一個(gè)疏散指示燈、安全指示燈、樓道應(yīng)急照明燈亮以引導(dǎo)業(yè)主(用戶)有序地進(jìn)行應(yīng)急疏散,減少人員傷亡制定《應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)規(guī)定》并配發(fā)相應(yīng)的記錄表格,對(duì)應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)進(jìn)行規(guī)范。及時(shí)發(fā)現(xiàn)有問題的燈具進(jìn)行修復(fù),進(jìn)一步提高消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行可靠性。
4、中央空調(diào)設(shè)備的維修保養(yǎng),對(duì)天面冷卻塔和冷凍水管道每月進(jìn)行清洗。每月對(duì)一~三商鋪190臺(tái)盤管風(fēng)機(jī)普查并對(duì)其中12臺(tái)存在不同問題的盤管風(fēng)管進(jìn)行了維修,6月份機(jī)房和天面冷卻水管進(jìn)行除銹和油漆,提高了設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)性能,保證夏季制冷的正常供應(yīng)。
5、發(fā)電機(jī)每月進(jìn)行一次保養(yǎng),保養(yǎng)時(shí)例行開機(jī)運(yùn)行15分鐘,確保停電時(shí)能快速進(jìn)行發(fā)電。
6、生活水泵房每日巡查2次,保證設(shè)備的安全運(yùn)行,為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的居住環(huán)境。
7、弱電設(shè)備保養(yǎng)工作,對(duì)樓內(nèi)弱電管井進(jìn)行了全面清潔、整理工作,配合電信、移動(dòng)、聯(lián)通等公司進(jìn)行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作。
9、易出問題節(jié)點(diǎn)匯總。因?yàn)樵O(shè)施設(shè)備絕大多數(shù)的故障都是由于個(gè)別重要部件損壞造成,如供水系統(tǒng)的故障大多是由于止回閥和電磁閥、液位計(jì)造成,燒電機(jī)多為交流接觸器的觸點(diǎn)拉毛受損造成,電梯的故障多為光膜、門機(jī)、平層器、控制柜的各種接觸器造成。要求各維修部逐步建立設(shè)備故障臺(tái)帳,進(jìn)行易出問題節(jié)點(diǎn)匯總,做到心中有數(shù),加強(qiáng)此部位保養(yǎng)工作,提高設(shè)施設(shè)備安全保障。
物業(yè)公司維修人員的工作包含很多方面,所以在日常的工作中應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,爭取做到最好。接下來小編為你帶來物業(yè)維修年終工作總結(jié),希望對(duì)你有幫助。
歲尾年末,回顧一年來的艱辛工作,在人員編制緊張的形勢(shì)下,我們即向往明天,也展望未來。過去的一年,在工作中有得有失,但憑過硬的專業(yè)技能超標(biāo)的完成了各項(xiàng)主要工作。其中包括水、電、設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域或業(yè)態(tài)內(nèi)部檢查巡視、應(yīng)急搶修、高峰用電等各個(gè)方面都表現(xiàn)出了超強(qiáng)的工作責(zé)任心。在臨近春節(jié)之際,本部門對(duì)本年度內(nèi)所做的工作及時(shí)進(jìn)行了總結(jié)并進(jìn)行了自我表揚(yáng)和自我批評(píng),以下是工程維修部在幾個(gè)方面的工作總結(jié)匯報(bào):
一、安全工作,確保用電、用水、設(shè)備安全及質(zhì)量,嚴(yán)防水、電、設(shè)施設(shè)備事故發(fā)生
1、發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,大力協(xié)助在質(zhì)保期內(nèi)公司安排的施工單位對(duì)遺留工程質(zhì)量問題的整改。尤其在水電方面存在雨天漏水、高壓供電不穩(wěn)等情況。
2、由于業(yè)態(tài)經(jīng)營變化,用電需求促步增加,為確保專變戶內(nèi)線路供電安全。對(duì)用電線路進(jìn)行評(píng)估,對(duì)超負(fù)荷線路進(jìn)行增容或調(diào)整;如1號(hào)2號(hào)變壓器在高峰期;為緩解了供電線路壓力,平穩(wěn)渡過6—9月用電高峰期。
3、遺留問題,今年5月17日xx由于桃花變電站高壓外線故障造成漁灣碼頭停電事故發(fā)生,對(duì)各業(yè)態(tài)供電產(chǎn)生較大沖擊和投訴,對(duì)此次停電事故發(fā)生,已詳細(xì)書面報(bào)告其供電安全隱患存在。置業(yè)總公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視,后經(jīng)查證:確屬供電遺留問題。房屋建筑方面如:屋面、負(fù)一樓、整個(gè)建筑樓板、屋面線管預(yù)埋和伸縮縫漏水問題,至今還沒有徹底解決。夜景高桿燈燈桿預(yù)埋緊固螺桿螺帽問題引起高桿燈擺動(dòng),安全隱患雖已加固處理解決,但扔實(shí)屬工程施工質(zhì)量問題等等。
4、嚴(yán)格維修電工工作流程,對(duì)其他零星維修工程。如道閘、公共照明線路、夜景照明、公用設(shè)施、電梯維修如接觸器、樓道燈、聲控開關(guān)更換,庭院燈、射燈、高桿燈、設(shè)備房、水泵房、電梯機(jī)房照明更換,空調(diào)安裝,配電房設(shè)備檢修、污水池中打撈水泵、更換電機(jī)、連接線路等等,全體員工都不怕臟、不怕累,克服種種困難,積極完成電工、水工、電梯操作工應(yīng)完成的更換、維修工作。在電氣調(diào)試問題上,為不影響業(yè)態(tài)經(jīng)營和顧客使用,我們盡量將時(shí)間安排在晚上進(jìn)行,保證了設(shè)備的正常使用。
5、配合弱電設(shè)備維修工作:如:更換物業(yè)辦公用電話線、網(wǎng)線布線工作;要求相關(guān)單位對(duì)樓內(nèi)弱電井進(jìn)行了全面清潔、整理工作;配合電信移動(dòng)、聯(lián)通公司進(jìn)行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作。
6、協(xié)助業(yè)態(tài)解決一些技術(shù)問題。我們克服了人員少,工作量大時(shí)間長的實(shí)際困難,非科學(xué)合理安排人員情況,但是,本著“應(yīng)修的必修,修必修好;定期保養(yǎng)”的原則,認(rèn)真對(duì)待每項(xiàng)工作。建議:為及時(shí)處理業(yè)態(tài)報(bào)修,辦公室由客服負(fù)責(zé)對(duì)每天業(yè)主報(bào)修處理和巡查工作。做到接報(bào)及時(shí)、處理及時(shí),提高服務(wù)滿意率。
當(dāng)報(bào)修工作較多時(shí),及時(shí)增配人員支持,如:今年夏天家潤多潤豐有一個(gè)配電箱的總空開頻繁掉閘,嚴(yán)重影響業(yè)態(tài)的正常經(jīng)營工作,接業(yè)態(tài)來電請(qǐng)求協(xié)助后,經(jīng)現(xiàn)場仔細(xì)的排查,最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于業(yè)主用電過于集中,三相用電負(fù)荷嚴(yán)重不平衡,造成單相超負(fù)荷掉閘,需進(jìn)行負(fù)荷調(diào)整。
并要求業(yè)態(tài)對(duì)其負(fù)荷重新分配、調(diào)整,使其三相負(fù)荷趨于平衡,消除了安全隱患,提高了業(yè)態(tài)用電的安全性和可靠性。還如協(xié)助處理飯怕魚和家潤多因裝修使用造成水管爆管漏水賠償問題、協(xié)助酒店深夜電梯應(yīng)急處理和高峰期用水酒店增壓泵接線問題等等
二、現(xiàn)場培訓(xùn)、落實(shí)安全工作責(zé)任。
1、實(shí)現(xiàn)安全工作目標(biāo)在于技術(shù)培訓(xùn),雖然安全工作本身不產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,但只有實(shí)現(xiàn)了安全工作,才談得上經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,才會(huì)有公司的健康發(fā)展。安全管理是一個(gè)系統(tǒng)性的工作,建立安全搶修應(yīng)急預(yù)案,相對(duì)員工來說專業(yè)技術(shù)知識(shí)還需要不斷提高,為提高全體員工的整體素質(zhì),日常維護(hù)的業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)處理突發(fā)事故的能力;在現(xiàn)場除傳、幫、代外,要求每個(gè)員工都能主動(dòng)、互相交流、互相學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短,不斷增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)水平。為保證員工有時(shí)間進(jìn)行技術(shù)交流和學(xué)習(xí),每周五我們都抽1小時(shí)作為“技術(shù)學(xué)習(xí)”時(shí)間,鼓勵(lì)大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題,介紹自身的工作經(jīng)驗(yàn)。很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信心,進(jìn)一步提高了員工的工作積極性。在出現(xiàn)安全事故時(shí),均能第一時(shí)間關(guān)閉相關(guān)控制閥門和相應(yīng)控制電源,及時(shí)排除安全事故,提高員工的整體素質(zhì)和日常維護(hù)的業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)了處理突發(fā)事故的能力。盡可能在發(fā)生事故時(shí)能用最短的時(shí)間解決、處理問題。
2、實(shí)行巡回檢查,對(duì)供電供水以及機(jī)電設(shè)備定期保養(yǎng),使其隨時(shí)保持良好的工作狀態(tài),按日作好檢查記錄,每月將檢查結(jié)果及整改情況存檔備查。為了解決突發(fā)性事故的發(fā)生,每日24小時(shí)值班為能在最短時(shí)間內(nèi)處理事故提供了可靠保證。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)部位安全檢查,和“一崗雙責(zé)”的落實(shí)即要保證配電值班運(yùn)行記錄和配電事故處理又要兼顧夜景及公共區(qū)域照明正常同時(shí)還要進(jìn)行一些突發(fā)事件的應(yīng)急處理!對(duì)現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行了安全評(píng)估檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改,使事故防患于未然。
對(duì)私拉亂接,違章用電用水,違章裝修狀況,我們嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)決予以取締,并限期進(jìn)行整改。為杜絕事故的發(fā)生,真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段的安全,我們特別注重對(duì)公共區(qū)域及經(jīng)營商戶進(jìn)行安全檢查。
4、誰當(dāng)班誰負(fù)責(zé),嚴(yán)格安全自查和值班監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)各種供電隱患及時(shí)處理解決,全年里未因維修發(fā)生人身、供電線路及設(shè)備、火災(zāi)等一切事故。
對(duì)存在的嚴(yán)重供電質(zhì)量缺陷,如:供電諧波問題引起無功補(bǔ)償損失、目前正在起草準(zhǔn)備可行性方案報(bào)告;配電值班工作看似輕松,但實(shí)際上,要求配電值班人員具有較高的責(zé)任心和配電值班經(jīng)驗(yàn),才能保證發(fā)現(xiàn)隱患后,及時(shí)有效的做出處理,保證系統(tǒng)正常運(yùn)行,為設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、業(yè)態(tài)正常經(jīng)營提供電力保障。
因此,工程維修部每位配電工都能遵守配電制度,認(rèn)真巡視設(shè)備,按時(shí)抄錄各種表計(jì),認(rèn)真核算每日用電情況,為公司用電分析和管理提供了可靠依據(jù),同時(shí),配電室又是休息日、節(jié)假日和夜間等時(shí)間繼續(xù)為業(yè)主服務(wù)及對(duì)外聯(lián)系協(xié)調(diào)的主要部門,負(fù)責(zé)這些時(shí)間內(nèi)的設(shè)備巡視工作、服務(wù)于業(yè)態(tài)技術(shù)問題的相關(guān)處理、以及各種設(shè)施緊急情況處理的協(xié)調(diào)服務(wù)等工作。
如:值班人員對(duì)消防水泵房及排污巡視;每日夜間路燈、水泵房設(shè)備巡視和電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作等,使業(yè)態(tài)得到全天的、不間斷的維修服務(wù),保證了電氣設(shè)備的安全運(yùn)行,為業(yè)態(tài)創(chuàng)造一個(gè)良好的經(jīng)營和辦公環(huán)境。自6月份以來,為確保高溫高峰期安全用電及用電質(zhì)量,工程維修部配電房一直堅(jiān)持配電值班制度,及時(shí)排除設(shè)備故障并每日對(duì)供電設(shè)備進(jìn)行6次運(yùn)行抄表記錄,確保各回路運(yùn)行可靠。
三、認(rèn)真開展日常檢查工作。
1、每日對(duì)管轄內(nèi)外水電常規(guī)巡視,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)處理。日常維修派出100余次。工作中,我們對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有電氣設(shè)備設(shè)施的進(jìn)行巡視檢查,發(fā)現(xiàn)可能隱患及時(shí)進(jìn)行處理,以保證它們能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。設(shè)備巡查工作是保障電氣設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)和使用的重要措施,也是人員安全的保障。因此,每天都會(huì)安排專人按時(shí)巡視轄區(qū)公共電氣設(shè)備、設(shè)施,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況,及時(shí)進(jìn)行處理,如不能及時(shí)處理的,也會(huì)在采取相應(yīng)的措施后,及時(shí)上報(bào)并列入維修計(jì)劃。在日常工作中,員工根據(jù)檢修計(jì)劃、電氣設(shè)備維護(hù)周期以及設(shè)備運(yùn)行狀況對(duì)電氣設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設(shè)備隱患,減少設(shè)備故障率。在換季檢修工作中,因維修工作量大,人員不足,既要兼顧配電室記錄與運(yùn)行狀況又要參與檢修工作,致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大,但每個(gè)員工都沒有抱怨、沒有偷懶,都任勞任怨、積極投入檢修工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),認(rèn)真填寫各種記錄,使得換季檢修工作都能夠順利完成。
2、配合消防安全大檢查工作。對(duì)檢查出防火卷簾、防排煙風(fēng)機(jī)等方面有隱患的事項(xiàng)及時(shí)整改和維修處理。
3、定期對(duì)夜景照明定時(shí)斷電控制系統(tǒng)、夜景燈、機(jī)電設(shè)備、公用設(shè)施等進(jìn)行檢查,并作好日工作檢查記錄。今年共計(jì)更換各類照明150余盞,發(fā)現(xiàn)異常情況隨時(shí)調(diào)整處理并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。如:西餐廳廣告用電、排污引起污水井疏通以及用電質(zhì)量情況等等。
4、定期對(duì)給水排水管網(wǎng)檢查,對(duì)人為破壞的給水龍頭和消防栓及施工引起的管道破裂及時(shí)搶修,杜絕管轄范圍內(nèi)因水趙成的滴、漏、跑、冒現(xiàn)象發(fā)生。
5、根據(jù)氣象預(yù)報(bào)及時(shí)做好供電線路、接地裝置及戶外拉線等用電設(shè)備、戶外廣告牌、排水管道、等檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決,做到未雨綢繆。
四、嚴(yán)格操作規(guī)程,加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),全力配合維保單位調(diào)試檢修以及維護(hù)保養(yǎng)工作。
1、嚴(yán)格倒閘操作制度、實(shí)施安全措施防護(hù)、進(jìn)行現(xiàn)場安全監(jiān)督管理。檢修中及時(shí)發(fā)現(xiàn)2號(hào)變壓器溫控器不可操作及時(shí)聯(lián)系廠家修復(fù);無功補(bǔ)償開關(guān)、電容、接觸器損壞及時(shí)更換(質(zhì)保期內(nèi))。同時(shí),對(duì)配電房低壓設(shè)備進(jìn)行分批次緊固保養(yǎng)處理,消除了因接觸不良引發(fā)供電事故發(fā)生。檢修中對(duì)單一設(shè)備的操作、電源投切和清掃維護(hù),檢修后設(shè)備的驗(yàn)收等工作。
2、完成電梯、扶梯年檢工作,對(duì)年檢中必需整改的項(xiàng)目采取來年年檢時(shí)進(jìn)行改造。以降低全年維修整改成本。
五、做好本職工作,建立水、電、設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬及技術(shù)資料管理工作。
1、建立業(yè)態(tài)表計(jì)開戶臺(tái)賬和封簽管理工作;凡加裝更換電表均完善計(jì)量表資料,做好電表加裝更新施工記錄,把拆除下來的'舊表做好標(biāo)記入庫。把舊表用電讀數(shù)和新電表表號(hào)、容量建賬在案。
2、日常工作中,工程維修部全體員工能夠嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹物業(yè)列會(huì)的各項(xiàng)指示精神,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。認(rèn)真對(duì)待公司、項(xiàng)目檢查中提出的問題和整改意見,結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真整改和執(zhí)行。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我們建立水電抄表記錄,每月對(duì)水電總表及業(yè)態(tài)水電表實(shí)行抄表記錄;對(duì)配電房、專變有功無功電表抄度,規(guī)范了各種表格、記錄的填寫,為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、準(zhǔn)確的依據(jù)。每次的數(shù)據(jù)登記歸檔交由辦公室保管。
3、做好供電設(shè)備維修保養(yǎng)記錄。建立主要設(shè)備專戶對(duì)每次維修的項(xiàng)目,更換設(shè)備材料的型號(hào)、數(shù)量和檢修后設(shè)備運(yùn)行情況記錄存案。
4、嚴(yán)格控制維修成本、做好維修材料管理工作。定期申請(qǐng)維修材料計(jì)劃,嚴(yán)格材料進(jìn)出庫管理制度;對(duì)常用的備品、備件應(yīng)保證一定的庫存,對(duì)出庫的材料,用在的地點(diǎn)做好登記。做好修舊利廢工作,對(duì)更換出的零部件等進(jìn)行維修,通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,減少新件的使用。
5、在能源管理、降低消耗方面。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行摸底排查,找出節(jié)能降耗的方法,對(duì)需要且能夠改進(jìn)的設(shè)備、設(shè)施作出節(jié)電改造方案或建議,逐步進(jìn)行改造。如:將樓內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,盡量減少燈具使用數(shù)量,如將25W節(jié)能燈管改為5W照明,改連排燈照明為隔燈照明方式等。以減少公用電量的分?jǐn)。?duì)大功率機(jī)電設(shè)備加強(qiáng)巡查,確保電機(jī)處于良好的原形狀態(tài),提高效率。加大控制設(shè)備的維護(hù),減少大功率設(shè)備的超停次數(shù),降低功耗。對(duì)新增業(yè)態(tài)必需加裝預(yù)付費(fèi)計(jì)量電表,以避免用電拖欠電費(fèi)情況發(fā)生。
6、對(duì)采購有異議的項(xiàng)目如:防輻射膜采取放一放,進(jìn)一步了解查證后再做滯后反應(yīng)處理等。
7、環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備衛(wèi)生方面。將轄區(qū)內(nèi)的公共設(shè)備設(shè)施分為公共責(zé)任區(qū)和個(gè)人責(zé)任區(qū),每個(gè)責(zé)任區(qū)都有專人負(fù)責(zé)。定期清潔公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生和設(shè)備的衛(wèi)生。定期清潔個(gè)人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查,保證配電室內(nèi)和設(shè)備間的設(shè)備干干凈凈,設(shè)備無油漬、衛(wèi)生無死角、保證設(shè)備正常運(yùn)行。
一年來,工程維修部的全體員工盡心盡力地為公司做了大量的工作,不論是分內(nèi)還是分外的工作都能按要求去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。
我們將在今后的工作中,認(rèn)真地去彌補(bǔ)不足,進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
維修工的工作總結(jié)7
一、總則
1.1目的
為在自來水管網(wǎng)突發(fā)事件,能夠及時(shí)有效地?fù)屝,避免造成次生?zāi)害,盡可能減少不良的社會(huì)影響和降低經(jīng)濟(jì)損失,結(jié)合公司的生產(chǎn)特點(diǎn)和工作實(shí)際,制定本預(yù)案。
1.2原則
相關(guān)人員及時(shí)趕赴現(xiàn)場進(jìn)行搶修,連續(xù)作業(yè)直至修復(fù),保留事故現(xiàn)場資料。
1.3編制依據(jù)
依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)、管理?xiàng)l例、《城市供水系統(tǒng)重大事故應(yīng)急預(yù)案》、《原平市自來水公司突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案》制定本預(yù)案。
1.4適用范圍
本預(yù)案適用于屬原平市自來水公司產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)的所有管網(wǎng)突發(fā)性事件,包括由于自然或人為原因造成輸配水管網(wǎng)的大型爆管或大面積停水事件,由于管網(wǎng)設(shè)施運(yùn)行、維修、安裝等操作以及嚴(yán)重違章導(dǎo)致可能或已經(jīng)影響供水管網(wǎng)安全運(yùn)行的事件。
二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)
2.1應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)組成公司組成管網(wǎng)突發(fā)性事件應(yīng)急指揮部,指揮長由總經(jīng)理賈衛(wèi)東擔(dān)任,組長長由主管管網(wǎng)的副經(jīng)理李國鈞擔(dān)任,相關(guān)人員為成員。
突發(fā)性事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組總指揮:X組長:X副組長:X成員:X安裝公司、城北、城南、城東營業(yè)部、監(jiān)察隊(duì)、安全科、設(shè)備科,調(diào)度中心全體。同時(shí)成立應(yīng)急辦公室,辦公室主任由X擔(dān)任。
2.2職責(zé)
2.2.1指揮部制定和不斷完善《自來水管網(wǎng)突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案》,決定自來水管網(wǎng)突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)和解除,負(fù)責(zé)組織、指揮應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施工作。
2.2.2 領(lǐng)導(dǎo)組負(fù)責(zé)判別管網(wǎng)突發(fā)事件的性質(zhì),制定搶修方案,協(xié)助搶修工作的實(shí)施,對(duì)搶修質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,做好信息的上傳下達(dá),并與媒體聯(lián)系公布停水通知及事故原因。
2.2.3成員組的安裝公司、城北、城南、城東營業(yè)部(維修隊(duì))、監(jiān)察隊(duì)負(fù)責(zé)實(shí)施管網(wǎng)突發(fā)性事件的搶修工作,安全科提供根據(jù)管網(wǎng)突發(fā)性事件的具體情況協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組制定搶修方案,調(diào)度中心負(fù)責(zé)進(jìn)行供水調(diào)度以及負(fù)責(zé)向用戶做好解釋工作。
三、分類
按引起管網(wǎng)突發(fā)性事件的原因,將管網(wǎng)突發(fā)性事件分為以下兩類:
3.1爆管事件,指管道發(fā)生大型爆管或管網(wǎng)設(shè)施損壞造成大面積停水事件。
3.2嚴(yán)重違章導(dǎo)致可能或已經(jīng)影響供水管網(wǎng)安全運(yùn)行的事件。
四、應(yīng)急保障
4.1應(yīng)急指揮部所有成員必須24小時(shí)保持通信暢通。
4.2常備的搶修材料:DN100—500mm的球墨鑄鐵管,DN100—1700mm的鋼管,DN63—300mm的PE管,DN63—300mm的法蘭盤、法蘭頭,DN100—300mm的搶爆器,12mm鋼板,水泥。
4.3搶修設(shè)備:潛水泵(1臺(tái))、加壓泵(6臺(tái))、電焊機(jī)(1臺(tái))、鉆臺(tái)(1臺(tái))、切割機(jī)(1臺(tái))、余氯吸收塔(1座)、行吊(2輛)、搶修車(2輛)、足夠的應(yīng)急管道配件、器材,并保證設(shè)備處于良好狀態(tài)。
4.4供水管網(wǎng)搶修時(shí)限:DN50以下管道白天6小時(shí)以內(nèi),夜晚10小時(shí)以內(nèi);DN100以上DN200以下管道36小時(shí)以內(nèi);DN200以上管道72小時(shí)以內(nèi)。
五、應(yīng)急處置程序
5.1爆管事件的應(yīng)急處置
5.1.1維修隊(duì)接到爆管信息后,必須在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場,經(jīng)初步判斷可能屬于大型爆管,則立即通知領(lǐng)導(dǎo)組負(fù)責(zé)人,同時(shí)盡快執(zhí)行停水作業(yè),并將停水范圍報(bào)供水服務(wù)熱線值班人員。
5.1.2 領(lǐng)導(dǎo)組負(fù)責(zé)人在接到大型爆管信息后,應(yīng)立即分管管網(wǎng)副經(jīng)理XXX匯報(bào)情況,應(yīng)赴現(xiàn)場協(xié)調(diào)指揮前期處理工作。
5.1.3根據(jù)所掌握的情況,由指揮長XXX決定是否啟動(dòng)管網(wǎng)突發(fā)性事件應(yīng)急處理預(yù)案,一旦啟動(dòng)預(yù)案,則立即通知全體成員,統(tǒng)一部署。
5.1.4在執(zhí)行停水作業(yè)的同時(shí),維修隊(duì)?wèi)?yīng)根據(jù)現(xiàn)場情況,立即組織必要的搶修設(shè)備,如警示牌、照明、發(fā)電機(jī)、挖掘機(jī)、抽水泵等。
5.1.5屬人為破壞的,則在第一時(shí)間現(xiàn)場取證,包括目擊證人的證詞和聯(lián)系方式、現(xiàn)場照片等;同時(shí)向監(jiān)察隊(duì)報(bào)案。
5.1.6由指揮部內(nèi)的技術(shù)和管理人員會(huì)同維修隊(duì)制訂搶修方案,以保證采取最合理、科學(xué)和快速的搶修方式。
5.1.7維修隊(duì)根據(jù)指揮部制訂的方案實(shí)施搶修,對(duì)搶修過程中,超出維修隊(duì)自身能力的`需求,由指揮部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)調(diào)動(dòng)其它部分的人力和物力資源。
5.1.8搶修完成后的回填和路面恢復(fù)根據(jù)具體情況的難易程度由維修隊(duì)實(shí)施或請(qǐng)市政維修隊(duì)實(shí)施。
5.1.9屬人為損壞的,由領(lǐng)導(dǎo)組根據(jù)實(shí)際情況,根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)和《城市供水管網(wǎng)管理?xiàng)l例》的規(guī)定,對(duì)責(zé)任單位(人)進(jìn)行索賠。
5.2對(duì)嚴(yán)重違章行為導(dǎo)致可能或已經(jīng)影響供水管網(wǎng)安全運(yùn)行事件的處理程序管線巡檢人員在日常巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的違章行為應(yīng)及時(shí)告知領(lǐng)導(dǎo)組負(fù)責(zé)人,領(lǐng)導(dǎo)組負(fù)責(zé)人應(yīng)到現(xiàn)場進(jìn)行查看,如果違章行為可能或已經(jīng)影響供水管網(wǎng)安全運(yùn)行的,則采取措施。
六、應(yīng)急結(jié)束
6.1自來水管網(wǎng)突發(fā)性事件處置工作已經(jīng)基本完成,次生、衍生和事件危害被基本消除,由管網(wǎng)突發(fā)性事件應(yīng)急指揮部宣布應(yīng)急結(jié)束。
6.2 整理、審查并歸檔所有應(yīng)急記錄和文件資料?偨Y(jié)、評(píng)價(jià)應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施情況,對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂,提交書面總結(jié)報(bào)告。
維修工的工作總結(jié)8
總結(jié)過去一年的工作經(jīng)驗(yàn),也對(duì)下一年工作進(jìn)行初步的計(jì)劃和安排,在肯定成績,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也是檢查與彌補(bǔ)自己不足,吸取教訓(xùn),再接再厲,取得更大的成績,更好地做好下一年工作的開始,在這里把我一年的工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)如下:
20xx年,由我重點(diǎn)負(fù)責(zé)的除運(yùn)檢修班這一塊的工作,在平時(shí)做的基本維護(hù)與檢修方面,圓滿地完成了工作任務(wù),保證了機(jī)器設(shè)備的衛(wèi)生整潔與設(shè)備缺陷的及時(shí)處理和消缺,保證了設(shè)備的安全穩(wěn)定與長周期運(yùn)行,全年共辦理熱力機(jī)械工作票160份,每月對(duì)4#5#6#爐排渣機(jī)辦票進(jìn)行了定期檢查與維護(hù)工作,并對(duì)排渣機(jī)進(jìn)行定期加注黃油和衛(wèi)生維護(hù)工作,完成了4#爐與5#爐的小修工作與6#爐的大修工作,改造了5#6#爐排渣機(jī)事故排渣管道,對(duì)6#爐3#輸灰
管道進(jìn)行了改造,改造與安裝連通了5#爐到6#爐輸灰氣源管道120米,改造安裝了4#5#爐輸灰氣源到儀用空壓機(jī)氣源管道的連通,并安裝80立方的吸附式干燥塔一臺(tái),并為干燥塔制作防雨棚一個(gè),要求安排與配合廠家對(duì)4#3#2#儀用空壓機(jī)進(jìn)行了返廠大修和恢復(fù)安裝,配合廠家對(duì)3#4#5#輸灰空壓機(jī)用冷干機(jī)進(jìn)行更換蒸發(fā)器與干燥器的檢修,配合廠家對(duì)7#輸灰空壓機(jī)用冷干機(jī)檢修更換壓縮機(jī)與干燥器的檢修,對(duì)5#儀用空壓機(jī)與灰?guī)炜諌簷C(jī)用干燥劑進(jìn)行了更換,對(duì)2#灰?guī)?#攪拌機(jī)用大齒輪進(jìn)行了更換,對(duì)1#至6#儀用空壓機(jī)干燥塔與6#爐噴吹干燥塔和儲(chǔ)氣罐安裝更換電子排水器16件,11月與12月6臺(tái)儀用空壓機(jī)全部維護(hù)保養(yǎng)一遍,1#至6#儀用空壓機(jī)各更換了專用油80升,各更換3281空氣濾芯兩件,各更換1631機(jī)油濾芯兩只,并對(duì)1#至4#儀用空壓機(jī)各更換油氣分離器濾芯一件,對(duì)1#儀用空壓機(jī)筒體壓力高報(bào)警,進(jìn)行了檢修排查與處理,最終發(fā)現(xiàn)是最小壓力閥閥芯卡塞不能開啟引起報(bào)警,及時(shí)消除了設(shè)備故障缺陷,對(duì)4#儀用空壓機(jī)油耗大這一缺陷進(jìn)行了排查與處理,同樣是最小壓力閥卡塞與磨損,最小壓力閥發(fā)現(xiàn)不能正常關(guān)閉與關(guān)閉密封不嚴(yán)造成油耗增大,并更換最小壓力閥一件,更換后4#儀用空壓機(jī)運(yùn)行正常,對(duì)6#儀用空壓機(jī)機(jī)油箱壓力低報(bào)警,空壓機(jī)啟動(dòng)不起來這一故障進(jìn)行了檢查排除,由于進(jìn)氣蝶閥在運(yùn)行中關(guān)閉間隙變小卡死,不能正常開啟,經(jīng)過檢修調(diào)整,使設(shè)備達(dá)到運(yùn)行正常狀態(tài),
人常說,吃一塹,長一智,說的是經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)可以使人成長的更快些,在遇到新問題時(shí),下功夫研究攻克,也會(huì)感受到成功與收獲的喜悅的,無論是阿特拉斯,還是英格索蘭,我都有這種感受,無論外部環(huán)境怎樣,人的敬業(yè)精神是很重要的,這并不單單表現(xiàn)在把工作干好,而是如何使工作做得更好,也并不表現(xiàn)在別人讓你做什么工作,而是你要在工作中還要做什么工作,上面提到的6#爐3#灰管的改造與120米輸灰氣源管道的連通,并不是甲方提出讓我們做,而是我們提出要這樣做,這樣做更利于我們的檢修工作,更利于設(shè)備的安全穩(wěn)定與長周期運(yùn)行,也更利于節(jié)能降耗,我們?cè)谧鲞@項(xiàng)工作的時(shí)候,甲方看到了眼里,甲方當(dāng)時(shí)就發(fā)出了感慨,早知道有這么多的活就不讓你們改了,為了能把工作做得更好,再苦再累都是值得的,自從附屬車間合并之后,開料單與領(lǐng)料,都得我們自己去做,跑多少趟,挨多少批,都丟在了腦后,領(lǐng)空壓機(jī)專用油,一領(lǐng)一大桶175公斤,就拉著咱們的架子車,往返于大倉庫與電廠之間,架子車都只想壓臥下,人員從不叫苦叫累,我們都是這樣干工作的,在即將過去的一年里,從對(duì)電腦的不熟悉,到適應(yīng)電腦消缺,做電子臺(tái)賬,做工作計(jì)劃,做材料計(jì)劃,遞電子工作票,寫工作總結(jié),寫檢修報(bào)告,逐漸做的順手了,我認(rèn)為這也是我的進(jìn)步,能夠看到自己的進(jìn)步,我的內(nèi)心也是很愉悅的,
即將過去的一年就要過去,我們就要迎來新的xx年,在新的一年里,我還會(huì)一如既往的做好我的本職工作,并配合好馬主任的工作,當(dāng)好馬主任的'助手,在做好除運(yùn)檢修這一塊的工作的同時(shí),把檢修車間這一塊的工作做得更好,在做好正常的檢修與維護(hù)工作的同時(shí),在甲方同意與批準(zhǔn)的前提下,計(jì)劃把灰?guī)靸x用空壓機(jī)系統(tǒng)與4#5#6#爐氣源管道連通,和把6#爐輸灰與儀用空壓機(jī)氣源管道連通,這樣更利于設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行與節(jié)能降耗,
在做好檢修工作的同時(shí),重點(diǎn)做好人員的管理,安規(guī)的強(qiáng)化與勞動(dòng)紀(jì)律的進(jìn)一步規(guī)范,在保證安全的前提下,保證好設(shè)備的安全穩(wěn)定與長周期運(yùn)行 。
維修工的工作總結(jié)9
過去的上半年,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)后勤人員,認(rèn)真履行職責(zé),扎實(shí)工作,較好地完成了各項(xiàng)后勤維修服務(wù)工作任務(wù)。下半年,我院新大樓即將投入使用,因此,對(duì)我處的維修服務(wù)工作提出更高的要求:
一是要進(jìn)一步強(qiáng)化后勤服務(wù)保障意識(shí),每一名同志要認(rèn)真履行職責(zé),以滿足臨床一線需求為工作的中心,為醫(yī)院業(yè)務(wù)正常開展提供足夠支持,保質(zhì)保量完成后勤維修服務(wù)工作任務(wù)。
二是要進(jìn)一步規(guī)范開展后勤服務(wù)工作。新大樓投入使用,我們后勤人要以一種嶄新的面貌開展服務(wù)保障。規(guī)范服務(wù)流程、規(guī)范服務(wù)管理、規(guī)范著裝用語、規(guī)范統(tǒng)計(jì)核算管理等,做到依靠規(guī)章制度和規(guī)范的流程,提升后勤服務(wù)保障水平和能力。
三是要抓好安全工作的底線,強(qiáng)化管理,搞好安全預(yù)防工作。按照“安全第一、預(yù)防為主,綜合治理”的理念,強(qiáng)化管理,完善制度、狠抓落實(shí)。增強(qiáng)全員的安全意識(shí),提高后勤維修服務(wù)相關(guān)工作技能和對(duì)突發(fā)事件的'處置能力。
四是發(fā)揮主人翁精神,切實(shí)把醫(yī)院當(dāng)家來維護(hù)。特別是處于管理層的同志們和班組長門,要發(fā)揮帶頭作用,要主動(dòng)協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系,了解、收集各部門對(duì)維修工作的意見,主動(dòng)解決工作中的難事難題,不斷提高服務(wù)水平。
維修工的工作總結(jié)10
電路板是電子產(chǎn)品的控制中心。它由各種集成電路,元器件和聯(lián)接口并由多層布線相互連接所組成。這些不論那里出了問題,電路板將起不到控制作用,那么設(shè)備就不能正常工作了。
設(shè)備(尤其是大型設(shè)備)維修,均離不開電路板的修理。這里我總結(jié)了一些不引起注意,然而是較為重要的經(jīng)驗(yàn)。有些電路板一直找不到故障點(diǎn),可能就與以下所述有關(guān)。
一、帶程序的芯片
1、eprom芯片一般不宜損壞。
因這種芯片需要紫外光,才能擦除掉程序,故在測(cè)試中不會(huì)損壞程序。但有資料介紹:因制作芯片的材料所致,隨著時(shí)間的推移,即便不用也有可能損壞(主要指程序),所以要盡可能給以備份。
2、eeprom,sprom等以及帶電池的ram芯片,均極易破壞程序。
這類芯片是否在使用測(cè)試儀進(jìn)行vi曲線掃描后,是否就破壞了程序,還未有定論。盡管如此,同仁們?cè)谟龅竭@種情況時(shí),還是小心為妙。筆者曾經(jīng)做過多次試驗(yàn),可能大的原因是:檢修工具(如測(cè)試儀,電烙鐵等)的外殼漏電所致。
3、對(duì)于電路板上帶有電池的芯片不要輕易將其從板上拆下來。
二、復(fù)位電路
1、待修電路板上有大規(guī)模集成電路時(shí),應(yīng)注意復(fù)位問題。
2、在測(cè)試前最好裝回設(shè)備上,反復(fù)開、關(guān)機(jī)器試一試,
以及多按幾次復(fù)位鍵。
三、功能與參數(shù)測(cè)試
1、測(cè)試儀對(duì)器件的檢測(cè),
僅能反應(yīng)出截止區(qū),放大區(qū)和飽和區(qū)。但不能測(cè)出工作頻率的高低和速度的快慢等具體數(shù)值等。
2、同理對(duì)ttl數(shù)字芯片而言,
也只能知道有高低電平的輸出變化。而無法查出它的上升與下降沿的速度。
四、晶體振蕩器
1、對(duì)于晶振的檢測(cè),
通常僅能用示波器(需要通過電路板給予加電)或頻率計(jì)實(shí)現(xiàn)。萬用表或其它測(cè)試儀等是無法量的。如果沒有條件或沒有辦法判斷其好壞時(shí),那只能采用代換法了,這也是行之有效的。
2、晶振常見的故障有:
。╝)內(nèi)部漏電;
。╞)內(nèi)部開路;
。╟)變質(zhì)頻偏;
。╠)與其相連的外圍電容漏電。
從這些故障看,使用萬用表的高阻檔和測(cè)試儀的vi曲線功能應(yīng)能檢查出
。╟),(d)項(xiàng)的故障。但這將取決于它的損壞程度。
3、有時(shí)電路板上的晶振可采用這兩種方法來判斷。
(a)當(dāng)使用測(cè)試儀測(cè)量晶振附近的芯片時(shí),這些芯片不易測(cè)得,通過"的結(jié)果(前提是所測(cè)芯片沒有問題)。
。╞)帶有晶振的電路板,在設(shè)備上不工作(不是某一項(xiàng)不工作),又沒有找到其它故障點(diǎn)。即可懷疑晶振有問題。
4、晶振一般常見的有2種:
。╝)兩腳的;
(b)四腳的.,其中第2腳是為提供電源的,注意檢測(cè)時(shí)不要將該腳對(duì)地進(jìn)行短路試驗(yàn)。注意,兩腳晶振是需借助于所接芯片才能工作的。不像四腳的晶振,只要單獨(dú)供電,即可輸出交變信號(hào)。
五。故障出現(xiàn)部位的統(tǒng)計(jì)
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),一般電路板發(fā)生故障的部位所占的比例為:
。1)芯片損壞的約28%
(2)分立元件損壞的約32%
。3)連線(如pcb板的敷銅線等)斷路約25%
(4)程序損壞或丟失約15%
芯片與分立元器件的損壞主要來源是過壓,過流所致。連線斷的故障,多數(shù)為使用較長時(shí)間的老舊電路板,或者電路板的使用環(huán)境比較惡劣。比如設(shè)備處于空氣潮濕,以及空氣中含有腐蝕性氣體的環(huán)境中。程序破壞的原因較為復(fù)雜,而且該故障有上升的趨勢(shì)。
以上所列故障中,如果是連線(電路板為多層布線)的問題,此時(shí)對(duì)電路不熟悉,又沒有電路圖或好的相同電路板,那么修好的可能性是不大的。同理,這種情況若發(fā)生在程序芯片若有問題上,也將是如此。
總之,維修電路板,本身就是項(xiàng)很艱苦,很費(fèi)心的工作。不論我們使用什么測(cè)試儀和采用何種檢查方法,總希望得到更多,更可靠的各種信息。以便能更好地,正確地判斷電路板的故障在那里。所以,常認(rèn)真地歸納和認(rèn)識(shí)這些問題,是否對(duì)工作很有幫助呢。
維修工的工作總結(jié)11
時(shí)光飛逝,在忙碌間辭舊迎新,在總結(jié)中銳意進(jìn)取。在山西晶通集團(tuán)的英明決策及劉總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,20xx年的xx怡通雪佛蘭售后部有了很大的改觀。從剛開始沒有車間到車間的建立、硬件設(shè)施設(shè)備的逐步完善,再到人員到位,售后部的工作開始走上了正軌。結(jié)合20xx年售后維修的總體情況來看,售后部基本實(shí)現(xiàn)了年初擬定的工作計(jì)劃。為了更好的完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短現(xiàn)對(duì)售后部做了如下工作總結(jié):
一、20xx年售后服務(wù)部KPI指標(biāo)完成情況:
20xx年進(jìn)廠臺(tái)次是3000臺(tái),總產(chǎn)值是2300000元,客單價(jià)是773。
二、不足之處:
1。制度不夠完善,管理出現(xiàn)混亂;
2。流程執(zhí)行不規(guī)范,不能嚴(yán)格按照服務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進(jìn)行執(zhí)行,堅(jiān)持度不夠100%,在接待流程上,出現(xiàn)接待不及時(shí)的現(xiàn)象,交車流程中,有時(shí)容易出現(xiàn)簡化交車流程步驟的情況,比如操作講解,派工流程中,由于配件訂貨時(shí)間的延長以及業(yè)務(wù)接待不了解車間可利用工作時(shí)間,致使交車時(shí)間的拖延造成客戶不滿
3、服務(wù)顧問對(duì)車輛知識(shí)不熟悉,導(dǎo)致在一般故障診斷上對(duì)車間有太多的依賴性,流程執(zhí)行不規(guī)范且比較生硬,不能通過自己的親和力有效拉近客戶之間的距離,和客戶很好的交流,并培養(yǎng)客戶的忠誠度,車間維修人員的維修經(jīng)驗(yàn)不足,(在過去的一年中,我們?cè)跇I(yè)務(wù)上還顯得不成熟,特別是年輕的學(xué)徒們還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)。主要表現(xiàn)在:作業(yè)時(shí),對(duì)現(xiàn)場設(shè)施設(shè)備掌握不熟悉,對(duì)作業(yè)技能及方式方法不了解,要考慮到現(xiàn)場情況變化多端,應(yīng)對(duì)及應(yīng)變措施還達(dá)不到所需要求。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不僅要理論聯(lián)系實(shí)際,同時(shí)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)也十分重要,平時(shí)應(yīng)多向師傅請(qǐng)教,多了解現(xiàn)場實(shí)際情況,多參與維護(hù)作業(yè)。),明年要加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)
4、各部門協(xié)作性不強(qiáng),欠缺一定的部門溝通力。
5、車間質(zhì)檢崗不到位,造成流程缺失,質(zhì)量管控不夠嚴(yán)謹(jǐn),造成車輛不能100%質(zhì)檢。
三、20xx年售后服務(wù)部工作計(jì)劃:
1、加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度,尤其是考勤、車間5S管理等方面的執(zhí)行監(jiān)督力度,保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開展,并有章可循,并使公司制度的執(zhí)行具有長效性。
2、規(guī)范服務(wù)流程:
。1)、部門要根據(jù)售后維修實(shí)際情況合理制定執(zhí)行業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)和考核機(jī)制;
。2)、要求崗位員工找出各個(gè)流程的執(zhí)行要點(diǎn),通過剖析和自身總結(jié)細(xì)化相關(guān)流程;
(3)、關(guān)聯(lián)密切的部門員工實(shí)行輪崗式實(shí)習(xí),時(shí)間設(shè)定為1個(gè)月左右,增加崗位了解;
3、注重理論聯(lián)系實(shí)際,進(jìn)行定期和不定期的培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)接待的接待效率,車間注重對(duì)維修技師操作技能和常規(guī)故障排除能力的培訓(xùn),提高員工的維修能力;
4、平時(shí)溝通中,加強(qiáng)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。售后服務(wù),對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作要求比較強(qiáng),大家要及時(shí)與同事溝通,有問題及時(shí)向行家請(qǐng)教,大家取長補(bǔ)短,共同完成工作任務(wù)。虛心接受領(lǐng)導(dǎo)在工作上的指導(dǎo)和意見建議,要及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,積極的聽取他人的意見和建議,不斷努力學(xué)習(xí)提高自己;
5、加強(qiáng)LMS在線系統(tǒng)的學(xué)習(xí),在實(shí)操中不斷總結(jié)、提高維修技術(shù)水平,提高維修質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行三檢制度,提高一次性修復(fù)率;
6、長期不懈地堅(jiān)持把安全意識(shí)放到第一位,防患于未然。實(shí)時(shí)進(jìn)行安全知識(shí)、消防條例的學(xué)習(xí)和教育,樹立安全第一的思想,每天對(duì)庫房保管的'工作進(jìn)行檢查清理,對(duì)么有簽字、及時(shí)歸還、清潔的班組進(jìn)行處罰,保證專用工作的正常使用。正常使用損壞的工作及時(shí)補(bǔ)齊;
7、端正服務(wù)思想,維護(hù)售后部形象,售后部每一位員工要端正服務(wù)態(tài)度,急客戶之所急,完美的服務(wù)好每一位客戶。
總的來講,面對(duì)即將到來的20xx年,新的一年是富有挑戰(zhàn)的一年。為努力實(shí)現(xiàn)公司質(zhì)量目標(biāo),贏得客戶的滿意度和忠誠度,為公司創(chuàng)造更大的收益,售后服務(wù)部已經(jīng)做好了迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,也有信心把服務(wù)做得更好!
維修工的工作總結(jié)12
從xx年x月份起,我開始擔(dān)任口腔科第三屆質(zhì)控員,參加質(zhì)控員崗前培訓(xùn),參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會(huì)議,承擔(dān)起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報(bào)病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷xx份。在xx年度的質(zhì)控員評(píng)比中,經(jīng)過對(duì)環(huán)節(jié)病案檢審、終末病案質(zhì)量、各種質(zhì)量檢查的參與、例會(huì)參與以及科室測(cè)評(píng)等情況的綜合考核,本人被評(píng)為xx年度南方醫(yī)院“優(yōu)秀質(zhì)控員”。時(shí)間過得很快,不知不覺一年又到年末。回首自己在這一年中收獲還是很不錯(cuò)。感謝自己師傅們的盡心教導(dǎo),我的成長離不開他們!以下就是本人的工作總結(jié):
記得當(dāng)初畢業(yè)的時(shí)候,我剛剛來到北站大藥房時(shí),還是個(gè)對(duì)社會(huì)完全不了解的生活。俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。做好全面工作。我在北站大藥房學(xué)到很多知識(shí)。例如:藥品的分類、分處方和非處方、還有藥品用法用量、藥品的配伍禁忌。怎樣懂得給顧客介紹藥品了。還有器械是怎樣的用法。這樣才能介紹給顧客怎樣使用。以下是我在工作崗位上的工作總結(jié):根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求有針對(duì)性、合理性招聘員工配備各崗位;通過采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年xx位人才需求。
一、今年完成的的目標(biāo)
在做好上述工作的同時(shí),本年度共計(jì)講授四門函授,授課學(xué)時(shí);觀看中央x校錄相課件(兩門課)、整理相關(guān)教學(xué)、教學(xué)提綱兩份,并參與試講;指導(dǎo)畢業(yè)論文篇,參與論文答辯篇。完成校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室交辦的臨時(shí)性工作。
(一)建立了護(hù)理質(zhì)量檢查與考核制度,護(hù)理部人員不定期的`深入科室檢查、督促、考評(píng),每季度組織全院護(hù)士長交叉大檢查,促進(jìn)了護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,取長補(bǔ)短,有效的促進(jìn)了全院護(hù)理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高。
剛轉(zhuǎn)正的時(shí)候自己設(shè)下了一個(gè)目標(biāo),規(guī)范自己的維修流程,今年把所有的整形、換門及小的事故自己都要能獨(dú)立完成,也要盡快的掌握大型事故的維修技術(shù);同時(shí)也要改掉自己粗心大意的毛病,把維修質(zhì)量提高上去,杜絕返修率,認(rèn)真的做好每一輛車這不僅是對(duì)客戶負(fù)責(zé),更是對(duì)自己負(fù)責(zé);同時(shí)要盡快的學(xué)習(xí),盡自己最大的能力學(xué)習(xí)更多的技術(shù),爭取自己能單獨(dú)維修。現(xiàn)在看來,已經(jīng)達(dá)到了當(dāng)初的目標(biāo),來了車以后自己就可以獨(dú)自維修,無論是維修流程還是維修質(zhì)量都大大的提高了;不再是當(dāng)初的菜鳥!
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是社區(qū)護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20xx年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯,我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,我只會(huì)來激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,我相信我會(huì)做到!
自己本身存在的問題與優(yōu)點(diǎn):
在平時(shí)的工作中自己也是存在一些缺點(diǎn),做事有點(diǎn)粗心,雖然天賦不如被人,但是我不怕臟、不怕累、肯學(xué);不然等待我的則是被“淘汰”!
第一,態(tài)度決定一切,可以說,這段時(shí)間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。因?yàn)樵靸r(jià)不是我的專業(yè),剛來到公司,我有太多的茫然。整天看書好像還是無濟(jì)于事,而莫名而來的煩瑣的投標(biāo)算量更是讓我抓狂。剛開始,我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)現(xiàn),時(shí)間是我的救星,通過自己不斷的調(diào)整心態(tài),雖然沒有人說,但我自然而然的就知道了作為造價(jià)員該做一些什么事情,一些不懂的東西也迎刃而解了,頓時(shí)讓我豁然開朗。如今只要有工作,我會(huì)以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個(gè)平庸的工匠。擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。
二、明年新的目標(biāo)
1、進(jìn)一步規(guī)范自己的維修流程,提高自己維修質(zhì)量,盡量杜絕返修;
集團(tuán)總部針對(duì)各項(xiàng)目的專業(yè)人才和特定崗位進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),以保證工作正常有效的開展。例如:針對(duì)配送質(zhì)檢部外倉員工,集團(tuán)組織召集所有新近外倉人員在特定時(shí)間段內(nèi)進(jìn)行為期xx多天的專業(yè)培訓(xùn);針對(duì)人力行政部xx系統(tǒng)的諸多問題,集團(tuán)人力資源部組織相關(guān)人員赴總部進(jìn)行培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流,其中包括人事板塊、培訓(xùn)板塊、行政板塊等多方面內(nèi)容,這些針對(duì)性極強(qiáng)的培訓(xùn)極大地推動(dòng)了相關(guān)工作的開展,成效顯著。
2、盡快的掌握大事故維修的要點(diǎn),自己盡快的熟練運(yùn)用、維修;
3、多參加培訓(xùn),加強(qiáng)自己的技能、學(xué)習(xí)更多新的維修技術(shù);
4、盡可能的提高自己的維修效率,在有限的時(shí)間里,維修最多的車輛;
新年新氣象,調(diào)整好自己的心態(tài),在培訓(xùn)中成長,在工作中磨練。迎接xx年新的挑戰(zhàn)!
維修工的工作總結(jié)13
我是學(xué)校后勤保障部涂光峰副校長。今天,借此時(shí)機(jī),將學(xué)校后勤工作簡單介紹一下,能夠讓全體師生對(duì)學(xué)校后勤工作有更加詳細(xì)的了解。
學(xué)校后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,為學(xué)校順利開展教育、教學(xué)活動(dòng)提供強(qiáng)有力的保障。
1、后勤工作方面:后勤服務(wù)工作主要是負(fù)責(zé)全校的環(huán)衛(wèi)、綠化、節(jié)能、醫(yī)療衛(wèi)生、油印、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、公物保修維修、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等工作。后勤服務(wù)事情繁雜,幾乎學(xué)校所有的事情都和后勤服務(wù)有關(guān)系。一直以來在全體師生的大力配合下,全體后勤工作人員的齊心協(xié)力,各項(xiàng)措施落實(shí)有序,學(xué)校后勤服務(wù)工作有條不紊,涌現(xiàn)出了一大批兢兢業(yè)業(yè)服務(wù),勤勤懇懇奉獻(xiàn)的后勤工作人員,確保學(xué)校各項(xiàng)教育教學(xué)、參觀接待等活動(dòng)順利進(jìn)行!在此我想重點(diǎn)和全校師生說的是我校于20xx年成功申報(bào)第二批全國節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)示范創(chuàng)建單位,節(jié)能減排是我們的義務(wù),20xx年學(xué)校在全校范圍內(nèi)更換LED光管及淘汰其他一下耗能型的設(shè)施設(shè)備,持續(xù)推進(jìn)節(jié)約型學(xué)校的創(chuàng)建,學(xué)校一直在行動(dòng)。
2、安全工作方面:安全工作是學(xué)校工作的'重中之重,安全辦主要負(fù)責(zé)校園內(nèi)外安全保障,有門崗管理、日常安全隱患排查、食堂衛(wèi)生監(jiān)管、消防設(shè)施檢查、全校師生安全教育和宣傳等工作。始終堅(jiān)持以“創(chuàng)建平安校園、營造幸福家園”為目標(biāo),堅(jiān)持“教育為先、預(yù)防為主、防治結(jié)合、群防群治”的原則,做到“人防、物防、技防”相結(jié)合,有力保障了學(xué)校平安穩(wěn)定;也會(huì)通過“每周安全一課”、“安全教育五分鐘”、節(jié)假日前安全廣播講話、請(qǐng)共建單位到校宣傳安全知識(shí)等多種方式,向全校師生進(jìn)行安全知識(shí)普及,依次提高全體師生安全防范意識(shí)。學(xué)校在校園安全領(lǐng)域榮獲《全國消防安全教育示范學(xué)!贰ⅰ稄V東省安全文明校園》、《廣東省食品安全示范學(xué)校》、《惠州市防震減災(zāi)科普示范學(xué)!返确Q號(hào),且每年都以優(yōu)秀成績通過市教育系統(tǒng)校長年度安全考核。在安全教育方面,學(xué)校始終希望能夠教育一個(gè)學(xué)生,影響一個(gè)家庭,使學(xué)生學(xué)習(xí)、掌握安全常識(shí),將其宣傳給家長,共同提高安全防范意識(shí)和逃生技能。(下面是一個(gè)真實(shí)事例,在今年9月7日,四川成都一處民房凌晨突發(fā)大火,因火勢(shì)太大,父親便從三樓窗戶跳下,最終搶救無效去世,母親在重癥監(jiān)護(hù)室,消防員在屋內(nèi)發(fā)現(xiàn)一個(gè)9歲女孩,按照老師教的消防知識(shí),躲進(jìn)濕被子,隔絕大火產(chǎn)生的有害氣體,為自己爭取了獲救機(jī)會(huì)),如果大家能夠了解安全知識(shí),并將其告訴家人,那么將會(huì)減少這樣的悲劇發(fā)生。
3、財(cái)物工作方面:學(xué)校有完整的財(cái)務(wù)規(guī)章制度,規(guī)范收支兩條線,做到帳目清楚,程序合法。嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門的要求,加強(qiáng)收費(fèi)的透明化管理,按章收費(fèi),禁止亂收費(fèi),實(shí)行財(cái)務(wù)公開,使學(xué)校的收費(fèi)工作置于學(xué)生、家長、社會(huì)的監(jiān)督之下。在此,我想告訴全校師生們,我校的收費(fèi)工作多年來一直受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門和社會(huì)各界的好評(píng),我校堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi)行為。
4、信息中心工作方面:我校信息中心不但承擔(dān)信息技術(shù)教育、教學(xué)工作,還兼顧學(xué)校的計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)管理工作。每學(xué)期開學(xué)前,學(xué)校信息中心工作人員將會(huì)對(duì)全校電教器材進(jìn)行全面檢查維修,保證開學(xué)后教室多媒體的正常使用。在日常,信息中心能及時(shí)維護(hù)電教器材,定期對(duì)課室電腦、投影儀全面檢查維護(hù)、保養(yǎng),面對(duì)學(xué)校日常電教器材、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中所發(fā)生的問題故障,都會(huì)快速進(jìn)行解決,為全校師生授課和學(xué)習(xí)做好服務(wù)工作。
雖然學(xué)校后勤工作取得了一定的成績,也為學(xué)校順利開展教育、教學(xué)活動(dòng)提供有力的保障,但工作中仍然存在不少問題和不足,我們會(huì)不斷學(xué)習(xí)和提高,并且進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)理念,盡心盡力為學(xué)校發(fā)展做好服務(wù),為我校創(chuàng)建一流名校提高堅(jiān)強(qiáng)的后盾!
維修工的工作總結(jié)14
20xx年是緊張忙碌的一年,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下,我在工作上認(rèn)真務(wù)實(shí)、勤勤懇懇,任勞任怨,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),為我?guī)斓陌l(fā)展奉獻(xiàn)了自己的一分力,F(xiàn)將我一年的工作總結(jié)如下。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),活學(xué)活用
作為一名機(jī)修人員,在工作上學(xué)習(xí)設(shè)備原理,理論結(jié)合實(shí)踐,把所學(xué)知識(shí)用于工作當(dāng)中,并與同事互相交流,使自己的工作水平和工作效率大幅提高,為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。堅(jiān)持以清潔、緊固、調(diào)整、潤滑和防腐等為主要內(nèi)容的維護(hù)保養(yǎng)以及檢查工作。通過日常檢查和定期檢查,測(cè)定機(jī)械的`性能,掌握機(jī)械狀況及故障隱患,并采取相應(yīng)的維護(hù)和修理手段。
二、在工作崗位上盡職盡責(zé)
主要完成設(shè)備維修工作。為保證出入庫的正常進(jìn)行,我不僅參與日常的維修工作,而且在出入庫業(yè)務(wù)進(jìn)行中設(shè)備搶修更是顯得至關(guān)重要,我完全遵循領(lǐng)導(dǎo)的安排,不怕苦和累,沖在前頭,接皮帶、換軸承、氣焊割、電焊焊,我都能拿的起放得下。不怕臟不怕苦、不怕累沖在前,干活不惜力,同其它兩位機(jī)修同事一同工作,從而保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。保證了出入庫工作的正常進(jìn)行。做好外出設(shè)點(diǎn)分庫的收購、保管、出庫等工作。
三,認(rèn)真學(xué)習(xí),建立良好的價(jià)值觀
利用電視、電腦、報(bào)刊等媒體及有關(guān)政策材料等了解我國的發(fā)展方向,進(jìn)一步解放思想,全面提高自身的素質(zhì),不斷的學(xué)習(xí)。只有這樣,才能適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗,勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),保證自己在任何時(shí)候都起到模范帶頭作用。
盡管今年本人取得了一定的成績,總結(jié)了一些好的經(jīng)驗(yàn),但同時(shí)也暴露出了工作中存在的一些問題和不足,主要不足之處在掌握的專業(yè)知識(shí)還很缺乏,工作效率也還有待進(jìn)一步提高等。
總之,今年是忙碌的一年,但也是收獲的一年。付出了辛勤汗水,收獲到寶貴實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,爭取克服缺點(diǎn)和不足,發(fā)揮自己的長處,配合領(lǐng)導(dǎo)把自己的工作完成得更好。
維修工的工作總結(jié)15
在緊張忙碌中20xx年已將過去,龍飛鳳舞的一年即將開始,站在歲末年初,心中感觸頗多;仡櫲陙砉こ滩吭诳偨(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在其他部門、管理處的積極配合和大力支持下,通過部門和各管理處全體維修人員的共同努力,圓滿完成了物業(yè)公司工程部的各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),確保了公司各管理處設(shè)備安全正常地運(yùn)行,保證了各管理處水電能源的正常供給,同時(shí)在節(jié)能降耗工作中做出了一定的成績。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,推動(dòng)明年工作再上新臺(tái)階,借此機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁匯報(bào)一下工程部20xx年工作總結(jié),請(qǐng)給予幫助和指導(dǎo)。
一、本部門管理工作
根據(jù)物業(yè)公司的規(guī)章制度和工程部各崗的崗位職責(zé)為導(dǎo)向,加強(qiáng)對(duì)部門及各管理處維修人員的管理、監(jiān)督、培訓(xùn)、考核。認(rèn)真組織工程維修人員學(xué)習(xí)公司下發(fā)的文件和辦公例會(huì)會(huì)議紀(jì)要,讓員工充分理解其精神。部門經(jīng)理和主管自身帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,要求員工做到的必須自己先做到。在日常行為中,按公司的規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工。定期組織召開維修人員技能培訓(xùn)及會(huì)議,檢查工作完成情況。在日常工作中,落實(shí)崗位職責(zé),要求管理人員多作現(xiàn)場巡查,抓工作的落實(shí),如檢查計(jì)劃工作準(zhǔn)備情況,檢查安全操作情況,督導(dǎo)計(jì)劃維修工作的實(shí)施;
巡視檢查設(shè)備運(yùn)行情況、設(shè)施完好情況、節(jié)能情況;抓工作進(jìn)度、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況;抽查設(shè)備運(yùn)行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下,加強(qiáng)了各級(jí)人員的責(zé)任心,部門的工作效率、勞動(dòng)紀(jì)律、文明施工情況都有了較大的改進(jìn)和提高。
二、完成的主要任務(wù)
物業(yè)公司已成立運(yùn)作很多年,各管理處設(shè)備設(shè)施自投入運(yùn)行至今未曾開荒和標(biāo)準(zhǔn)保養(yǎng),如****花園的水泵底閥已到了更換期,消防水泵抽不了水等。因此,設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)任務(wù)越發(fā)艱巨。在人員不足的情況下,通過加強(qiáng)內(nèi)部管理,充分發(fā)揮部門領(lǐng)班的作用,發(fā)揮每個(gè)員工的特長和積極性,部門合理安排日常工作,保質(zhì)、保量完成了公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。
20xx年工程部完成主要工作項(xiàng)目:
1.完成維修了以****花園為主、****花園、****花園、****花園、****花園為輔的業(yè)戶單元95套、公共過道樓板31處、天花、衛(wèi)生間等裂縫、滲漏的修復(fù)工作,共創(chuàng)收有償維修費(fèi)49413元。
2.配合****花園、****花園、****花園等完成商戶增容7戶,創(chuàng)收有償維修費(fèi)6千余元,增容費(fèi)28500元。
3.配合總經(jīng)辦、協(xié)助****花園、****花園管理處順利完成美景、富豪、****大廈等物業(yè)退出公共設(shè)施設(shè)備及公共用水用電的.過戶工作。
4.根據(jù)物業(yè)行規(guī)嚴(yán)格完成了各管理處業(yè)戶單元裝修審批251戶,(****花園商戶10戶,住宅160戶、****花園商戶13戶,住宅21戶、****花園5戶、****花園商戶13戶,住宅21戶、****花園2戶、永發(fā)大廈22戶),并按要求進(jìn)行裝修監(jiān)管巡查、驗(yàn)收,對(duì)存在違規(guī)裝修的及時(shí)要求整改、協(xié)調(diào),協(xié)商有困難的及時(shí)反饋給總經(jīng)辦協(xié)調(diào)處理。
5.按總經(jīng)辦要求,安排協(xié)助督促各管理處維修人員完成****花園一二期、****花園、****花園、****花園、永發(fā)大廈、****花園等高低壓配電房15間、配電柜15組近153套、變壓器房17間、發(fā)電機(jī)7臺(tái)等大型重要設(shè)備開荒、除塵以及母排螺栓緊固、年度檢修維護(hù)等深度保養(yǎng)一次,確保設(shè)備良好經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
6. 完成對(duì)****花園、****花園、****花園、****花園、永發(fā)大廈等發(fā)電機(jī)房、變壓器房、配電房、電梯機(jī)房的地面平整修復(fù)和地面油漆工作,進(jìn)一步提升優(yōu)化了設(shè)備的運(yùn)行環(huán)境。
7. 依據(jù)電梯維保合同,對(duì)各管理處電梯保養(yǎng)情況及時(shí)多次進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督檢查,對(duì)保養(yǎng)不到位的要求其整改并扣除相應(yīng)費(fèi)用等。對(duì)各管理處共82臺(tái)電梯其中****8臺(tái)電梯更換曳引輪、2臺(tái)更換鋼絲繩、****花園、****花園、****花園共25臺(tái)電梯整改安裝三方通話等維修整改工程進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn)監(jiān)督,參與跟蹤每臺(tái)電梯年檢情況,確保了電梯安全可靠運(yùn)行。
8. 跟據(jù)節(jié)能降耗要求,針對(duì)****花園每年清潔綠化用水情況,認(rèn)真進(jìn)行用水核算統(tǒng)計(jì)對(duì)比,并依據(jù)****花園地理位臵現(xiàn)狀進(jìn)行清潔綠化澆花管網(wǎng)整改。目前清潔綠化澆花管網(wǎng)工程已運(yùn)行經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定,為****管理處減去每月清潔綠化用水費(fèi)用約2500元的費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
9.針對(duì)節(jié)能降耗工作和節(jié)約用水用電,對(duì)****花園管理處自用水和****花園管理處自用水,對(duì)管理處自用水每方減少近0.21元的差額費(fèi)用。****花園7至114號(hào)商鋪用水進(jìn)行了管網(wǎng)調(diào)節(jié)改造工作,對(duì)****管理處商業(yè)用水每方將多賺取近0.41元的差額費(fèi)用。
10. 定期對(duì)各管理處水、電、管線的檢查,對(duì)公司各管理處配電井接線端子定期進(jìn)行了全面檢查、緊固,防止事故發(fā)生。
11. 定期對(duì)各管理處用水用電收支情況進(jìn)行分析對(duì)比,對(duì)存在濫接濫用、滲漏情況及時(shí)進(jìn)行核查維修。如測(cè)出****花園管網(wǎng)滲漏約每月20xx方左右并及時(shí)進(jìn)行維修,****花園商業(yè)管網(wǎng)滲漏每月5000方左右并進(jìn)行及時(shí)維修,長埔市場電費(fèi)收支異常(最大差額9000多度)進(jìn)行及時(shí)更換計(jì)量表等,從技術(shù)上控制了用水用電的浪費(fèi)存在。
12. 針對(duì)****花園2、3樓業(yè)戶單元水壓低的長期投訴,進(jìn)行了水壓測(cè)試、管網(wǎng)調(diào)節(jié),最終進(jìn)行了2、3樓業(yè)戶用水改為****中壓供水方案,解決了****2、3樓業(yè)戶一直以來用水壓力偏低甚至無水的困擾。
13.針對(duì)****花園消防設(shè)備運(yùn)行異常情況和管道滲漏情況進(jìn)行全面檢查維修和更換全部抽水底閥,并對(duì)備用抽水泵進(jìn)水管進(jìn)行整改優(yōu)化,水池進(jìn)行清洗,確保****花園業(yè)戶用水潔凈正常和維修備用供水充足。
14.尤其是長埔市場工廠用電負(fù)荷大,設(shè)備開關(guān)運(yùn)行時(shí)間長,經(jīng)常存在超負(fù)荷運(yùn)行,電能表老化、計(jì)量誤差大。 經(jīng)集團(tuán)總裁辦允許對(duì)長埔部分電能表、配電箱及用戶開關(guān)進(jìn)行整改更換,確保安全用電。
15.協(xié)助長埔市場對(duì)消防系統(tǒng)電路、管網(wǎng)、水池及馬路進(jìn)行多次維修和廠區(qū)路燈改造工作。
16.協(xié)助****花園對(duì)各棟大堂墻磚空鼓(約200多平米)情況進(jìn)行檢查并拆除、進(jìn)出口道閘進(jìn)行優(yōu)化改造、監(jiān)控智能化、消防系統(tǒng)線路維修、管路滲漏檢查和廣播電視設(shè)備用電規(guī)范及費(fèi)用(每月150元左右)追討等工作。
17.增創(chuàng)了公司二次裝修消防排水費(fèi)、模塊增容費(fèi)、業(yè)戶用電增容費(fèi),為公司創(chuàng)收近6萬余元。
18.協(xié)助永發(fā)大廈、****花園地下室清潔用水管道整改工作和****花園給水穩(wěn)壓泵更換安裝調(diào)試運(yùn)行檢查工作。
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