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     綜合部工作總結(jié)
    
            
    
                時(shí)間：2023-04-18 11:45:00 
                少爍
                
                工作總結(jié)
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    綜合部工作總結(jié)（精選20篇）
    
                
    　　總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編幫大家整理的綜合部工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
    綜合部工作總結(jié)（精選20篇）
    　　綜合部工作總結(jié) 1
    　　20xx年是公司發(fā)展比較關(guān)鍵的一年，各項(xiàng)工作取得了顯著成效。綜合部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部室，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，在理順內(nèi)外關(guān)系，提高部門(mén)效率起到重要作用。我們緊緊圍繞公司重點(diǎn)工作做了大量細(xì)致的具體工作，并取得了一定的成績(jī)，基本完成了部門(mén)責(zé)任目標(biāo)�，F(xiàn)將20xx年辦公室工作總結(jié)如下
    　　一、 日常主要工作
    　　1、加強(qiáng)部門(mén)管理，落實(shí)崗位責(zé)任。
    　　2、規(guī)范辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。
    　　3、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理、歸檔工作。做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作，并認(rèn)真做好文件資料的整理，存檔，促使文件資料管理逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化，確保文件及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。
    　　4、認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，為職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。一是做好辦公用品的購(gòu)置和發(fā)放，及時(shí)申報(bào)采購(gòu)所需辦公用品，保證公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出，防止鋪張浪費(fèi)。二是認(rèn)真做好車(chē)輛的使用和管理，充分保障了公司公務(wù)用車(chē)。
    　　5、逐步健全公司規(guī)章制度，梳理工作流程。制定員工招聘、入職、轉(zhuǎn)正、請(qǐng)假、加薪、培訓(xùn)、調(diào)崗、離職等流程和相關(guān)規(guī)定，使人事的管理活動(dòng)日趨規(guī)范，為今后公司向人力資源管理活動(dòng)過(guò)度做好前期的準(zhǔn)備和鋪墊工作。初步建立起我公司人事管理活動(dòng)的基本制度，使人事管理適應(yīng)公司管理活動(dòng)，為公司的管理提供支撐和資源。在公司制度規(guī)范化方面，一方面著手建立健全公司管理的相關(guān)制度，另一方面加大制度的推行和執(zhí)行力度，扭轉(zhuǎn)公司員工以前不按制度辦事的工作習(xí)慣，培訓(xùn)和培養(yǎng)員工依規(guī)行事的工作作風(fēng)。強(qiáng)化員工對(duì)工作流程的學(xué)習(xí)和理解。
    　　我們注重與各部室、車(chē)間的信息共享和協(xié)作配合。通過(guò)發(fā)揮部室整體職能，保證了生產(chǎn)管理活動(dòng)的順利進(jìn)行。通過(guò)與生產(chǎn)部的相互協(xié)作，及時(shí)將生產(chǎn)物資采購(gòu)回來(lái)為生產(chǎn)提供了保障；通過(guò)與財(cái)務(wù)部的相互協(xié)作，順利完成了款項(xiàng)的支付工作。
    　　二、存在的.問(wèn)題
    　　一年來(lái)，辦公室在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下盡己所能，積極努力地做好本職工作，但對(duì)照部門(mén)職能要求以及公司領(lǐng)導(dǎo)的期望，整個(gè)工作離責(zé)任目標(biāo)要求和公司工作要求還存在一定的差距�；仡�20xx年的工作，感受頗多，工作中遇到到了一些問(wèn)題，也看到了存在的不足，主要表現(xiàn)及原因如下：
    　　1、現(xiàn)有的工作人員處理起公司多、雜的日常事務(wù)來(lái)比較費(fèi)時(shí)間，因而沒(méi)有更多的精力去處理其他事務(wù)，難免會(huì)顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時(shí)處理，有些該辦好的事情只能基本完成。
    　　2、在執(zhí)行制度和日常管理中，工作協(xié)調(diào)有時(shí)比較被動(dòng)。
    　　3、沒(méi)有形成一種完善的績(jī)效考核機(jī)制，在后期需要進(jìn)一步進(jìn)行探索，修改，根據(jù)公司的不同發(fā)展階段進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，進(jìn)一步完善獎(jiǎng)罰機(jī)制，用多種的獎(jiǎng)勵(lì)方式提高績(jī)效考核的時(shí)效性。逐步完善考核制度，建立科學(xué)、規(guī)范、適用的激勵(lì)約束制度。
    　　三、現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下
    　　1、加強(qiáng)內(nèi)部溝通
    　　2、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度，綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
    　　3、完善績(jī)效考核制度，使之更有序進(jìn)行。做為20xx年主要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的�？�(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
    　　4、完善20xx年各類(lèi)物品的采購(gòu)工作，走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備，對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類(lèi)一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
    　　5、完成日常人力資源招聘與配置，首先保證滿(mǎn)足公司各崗位需求，然后在考慮人才儲(chǔ)備，實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè) 。
    　　6、建立健全人事管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度
    　　7、建立以人為本的企業(yè)文化。營(yíng)造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動(dòng)關(guān)系，不斷保持員工與管理人員之間的溝通，針對(duì)員工的建議和投訴提出合理化建議。
    　　觀念變、天地寬，我感覺(jué)到20xx年度的工作不論是在服務(wù)水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進(jìn)步，與20xx年相比實(shí)現(xiàn)了大的跨越。在以后的工作中，我們將更加積極主動(dòng)地開(kāi)展好溝通協(xié)調(diào)工作，使綜合部的職能的發(fā)揮更加主動(dòng)、更為超前。
    　　綜合部工作總結(jié) 2
    　　隨著元旦節(jié)日益臨近，一年的時(shí)間又過(guò)去了，如果要用一個(gè)字來(lái)形容我印象中的20xx年，那絕對(duì)是一個(gè)“快”字，伴隨著充實(shí)和忙碌，時(shí)間如白駒過(guò)隙匆匆流逝。20xx年在工作上有些許成果，但也留下遺憾，現(xiàn)將今年工作情況進(jìn)行匯報(bào)：
    　　一、工作成果匯報(bào)：
    　　20xx年上半年，我主要負(fù)責(zé)物業(yè)對(duì)接工作，剛接手時(shí)對(duì)物業(yè)工作不是非常了解，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間學(xué)習(xí)后才逐漸上手，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，在物業(yè)對(duì)接工作方面取得了一些成果：
    　　（1）3月簽訂了J園和L園的《案場(chǎng)銷(xiāo)售配合服務(wù)合同》，過(guò)程中針對(duì)兩邊案場(chǎng)所需要的崗位人數(shù)和人員工資進(jìn)行了摸底，同時(shí)和營(yíng)銷(xiāo)部進(jìn)行溝通，了解其所需服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和水平，最終將每年合同金額確定為348萬(wàn)元（J園198萬(wàn)元，L園150萬(wàn)元），相比物業(yè)公司最初提出的450萬(wàn)元的總金額，每年為公司節(jié)省了102萬(wàn)元。
    　�。�2）在4月正式建立了《物業(yè)工作評(píng)估月報(bào)》制度，截至12月共印發(fā)10期。月報(bào)由《每月案場(chǎng)銷(xiāo)售配合工作評(píng)估表》、《地產(chǎn)集團(tuán)各部門(mén)物業(yè)工作評(píng)估表》及《入住業(yè)主隨機(jī)調(diào)查表》三部分組成，從銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、集團(tuán)各部門(mén)和業(yè)主三個(gè)方面客觀的對(duì)物業(yè)公司在案場(chǎng)和園區(qū)的工作進(jìn)行評(píng)估并提出意見(jiàn)，幫助物業(yè)公司提高服務(wù)水平。
    　�。�3）為完整的評(píng)估考核物業(yè)公司全年工作，5月在《物業(yè)工作評(píng)估月報(bào)》的基礎(chǔ)上，制定了《物業(yè)案場(chǎng)銷(xiāo)售配合工作評(píng)估考核辦法》和《物業(yè)園區(qū)品牌支持費(fèi)用評(píng)估考核辦法》，通過(guò)該考核辦法，地產(chǎn)集團(tuán)和物業(yè)公司都能清楚的了解到月度和年度的考核情況及相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法。
    　�。�4）梳理并簡(jiǎn)化了物業(yè)公司對(duì)地產(chǎn)集團(tuán)的對(duì)接流程，建立了《一事一議》工作制度和表格，較好的幫助了物業(yè)公司開(kāi)展工作。同時(shí)針對(duì)長(zhǎng)期存在的物業(yè)人員加班確認(rèn)問(wèn)題，在征求物業(yè)公司和其它部門(mén)的意見(jiàn)后，建立了由發(fā)起部門(mén)、物業(yè)公司和對(duì)接部門(mén)三方確定的《工作聯(lián)系函》制度，使得物業(yè)公司在后期統(tǒng)計(jì)工作量及工作人員數(shù)量時(shí)有了確切的事實(shí)依據(jù)。
    　�。�5）協(xié)助并參與物業(yè)公司主辦的各類(lèi)社區(qū)活動(dòng)，其中包括20xx、20xx兩屆社區(qū)嘉年華活動(dòng)、元宵節(jié)、戶(hù)外騎行、J園情送溫暖和端午節(jié)等大中型活動(dòng)。尤其是八月份舉辦的J園首次“物業(yè)開(kāi)放日”活動(dòng)中，從前期準(zhǔn)備到活動(dòng)當(dāng)天全程參與，“開(kāi)放日”對(duì)J園物業(yè)各個(gè)工作崗位、服務(wù)流程、園區(qū)配套等進(jìn)行了全方位展示，活動(dòng)也取得了良好的效果。
    　�。�6）配合物業(yè)公司解決“9.12”業(yè)主群體投訴，在了解到業(yè)主有可能聚集堵門(mén)等情況后，前期對(duì)業(yè)主QQ群進(jìn)行監(jiān)控，實(shí)時(shí)掌控事態(tài)進(jìn)展，同時(shí)召集物業(yè)同事召開(kāi)多場(chǎng)碰頭會(huì)，會(huì)后拿出了告業(yè)主公開(kāi)信，對(duì)關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行解釋說(shuō)明�！�9.12”當(dāng)天全程參與，對(duì)業(yè)主拉橫幅等過(guò)激行為錄像拍照留證，并且在會(huì)所溝通時(shí)，代表集團(tuán)就業(yè)主關(guān)心的多個(gè)問(wèn)題給予答復(fù)和回應(yīng)。
    　　集團(tuán)在20xx年中期進(jìn)行了工作調(diào)整，王Ｑ加入接手了物業(yè)對(duì)接工作，我轉(zhuǎn)而負(fù)責(zé)招商和自持物業(yè)管理工作。接手之后我對(duì)現(xiàn)有商鋪進(jìn)行了走訪，掌握了商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)情況和前期許多遺留問(wèn)題，同時(shí)讓我對(duì)于招商和運(yùn)營(yíng)有了更深的理解。為了理順現(xiàn)有商戶(hù)關(guān)系，解決走訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，加快租金回收，向公司提交了《現(xiàn)有商戶(hù)政策申請(qǐng)報(bào)告》并得到通過(guò)。同時(shí)通過(guò)的還有《商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理辦法》和《商鋪價(jià)格策略表》等指導(dǎo)性文件，規(guī)范了招商工作制度和流程。11月，在召集商戶(hù)座談并搜集各商戶(hù)建議后，向公司提交《J園南面商鋪?zhàn)饨鹫{(diào)整建議的報(bào)告》得到通過(guò)，在平衡了租金結(jié)構(gòu)的同時(shí)也促進(jìn)了南面商鋪?zhàn)饨鸹厥铡?/p>
    　　（1）現(xiàn)有商鋪的對(duì)外招租和管理工作。20xx年內(nèi)新簽約商家14家（J園13家，L園1家），解約3家（美的電器、海爾電器、好一點(diǎn)食品），強(qiáng)制性收回商鋪2家（沐清設(shè)計(jì)、楚銘軒），合計(jì)收取新老商戶(hù)租金及押金133萬(wàn)元。20xx年接手現(xiàn)有商鋪管理后，采用“先易后難，保大放小”的原則，首先從J園東面小面積商鋪著手，針對(duì)“抱團(tuán)”抗拒繳納租金的商戶(hù)在合理合法的范圍內(nèi)對(duì)其采取相應(yīng)的強(qiáng)制手段，有效的打擊了它們的囂張氣焰，凈化了現(xiàn)有商鋪環(huán)境。
    　�。�2）匯同世聯(lián)招商團(tuán)隊(duì)共同開(kāi)展L園和Ｃ園的招商工作。今年共聯(lián)系各類(lèi)商家310家，重點(diǎn)商戶(hù)11家，另邀請(qǐng)商戶(hù)到項(xiàng)目考察10次，基本落實(shí)立項(xiàng)一家（Ｃ園超市中商“優(yōu)品匯”）；基本確定入駐1家（L園7號(hào)樓，麗楓酒店）。12月，項(xiàng)目招商手冊(cè)正式出街對(duì)外釋放招商信息，截止12月底，派發(fā)招商手冊(cè)搜集相關(guān)商戶(hù)信息900余條，后期將篩選分類(lèi)并進(jìn)行聯(lián)系。
    　�。�3）參與完成項(xiàng)目周邊相關(guān)配套引進(jìn)工作。經(jīng)過(guò)前期精心準(zhǔn)備和外地考察，園區(qū)重點(diǎn)配套“楚天都市第一食堂”于8月隆重開(kāi)業(yè)，豐富多樣的菜式和溫馨的用餐環(huán)境贏了園區(qū)業(yè)主的交口稱(chēng)贊（打造社區(qū)商業(yè)新模式排頭兵）。7月同荊州一醫(yī)簽訂了“楚天分院”入駐意向協(xié)議，后因J園37號(hào)樓硬件條件難以滿(mǎn)足醫(yī)療使用，重新選址于Ｃ園，預(yù)計(jì)明年可開(kāi)門(mén)就診。銀行方面，工商銀行已確定在東面商業(yè)街設(shè)立ATM自助服務(wù)點(diǎn)，湖北銀行基本確定在L園22號(hào)樓設(shè)立支行，建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行等都來(lái)項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)考察，有望開(kāi)設(shè)分行或自助服務(wù)點(diǎn)。
    　�。�4）完成了針對(duì)J園和L園的包裝工作，其中巨幅噴繪5塊、桁架廣告4塊，充分的釋放了招商信息。
    　　下半年，按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)提出的更好服務(wù)入住業(yè)主、提高物業(yè)公司服務(wù)水平、同時(shí)為后期社區(qū)商業(yè)經(jīng)營(yíng)做好準(zhǔn)備的要求，我組織搭建了微信客戶(hù)端內(nèi)的“楚天都市微平臺(tái)”，利用“微信”自身使用便利和注冊(cè)人數(shù)巨大的優(yōu)勢(shì)，加上后臺(tái)公司專(zhuān)業(yè)的模塊設(shè)計(jì)，平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)物業(yè)在線收費(fèi)、在線投訴報(bào)修、業(yè)主互動(dòng)、營(yíng)銷(xiāo)推廣、社區(qū)商業(yè)等諸多功能。截至12月底，各模塊全部調(diào)試正常，已進(jìn)入試用階段。
    　　在完成主要工作任務(wù)的同時(shí)，也配合部門(mén)同事完成了一些部門(mén)工作，如員工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)競(jìng)賽、周年慶等，負(fù)責(zé)過(guò)主持人和裁判等工作。還和公司其它同事一起到武漢參加了集團(tuán)運(yùn)動(dòng)會(huì)，獲得了第二名的好成績(jī)。在下半年還參與了部門(mén)幾部微電影的拍攝工作。
    　　二、工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：
    　　1、注意客情維護(hù)，已入駐的商家要多走動(dòng)多拜訪，和他們做朋友，多聽(tīng)聽(tīng)他們發(fā)牢騷，從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并積極協(xié)調(diào)解決。良好的客情關(guān)系是開(kāi)展一切工作的前提；
    　　2、不能“吃、拿、卡、要”，堅(jiān)決不能接受商戶(hù)的送禮和吃請(qǐng)，在商戶(hù)店鋪消費(fèi)時(shí)不能刻意要求優(yōu)惠打折，樹(shù)立正面形象的同時(shí)也便于后期開(kāi)展工作；
    　　3、工作中要講“誠(chéng)信”，和商戶(hù)溝通要慎重，不能做到事情不答應(yīng)，不能給的政策不承諾，但是答應(yīng)的事情一定要做到；
    　　4、商鋪管理堅(jiān)持“原則”，比如在商鋪轉(zhuǎn)租轉(zhuǎn)讓和商鋪?zhàn)饨鹄U納問(wèn)題上，決不“開(kāi)口子”；
    　　5、工作中不要自作主張，對(duì)于拿不準(zhǔn)的事情，要請(qǐng)示教領(lǐng)導(dǎo)后再作決定或答復(fù)。
    　　三、工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施：
    　　1、世聯(lián)招商團(tuán)隊(duì)今年工作成績(jī)不理想，除去客觀及世聯(lián)團(tuán)隊(duì)自身原因，我個(gè)人應(yīng)該承擔(dān)主要責(zé)任，分析原因是因?yàn)閭�(gè)人專(zhuān)業(yè)水平不夠，不能及時(shí)有效的安排工作。在20xx年，我需要加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，和世聯(lián)團(tuán)隊(duì)更加緊密合作，讓他們發(fā)揮更大作用；
    　　2、服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng)，對(duì)于商鋪更多的`是“管”，而忽視了“服務(wù)”，從上往下的角度也導(dǎo)致一些問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決，在今后的工作中我會(huì)更多的到商戶(hù)中去，以“服務(wù)者”的心態(tài)去發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題；
    　　3、工作中創(chuàng)新不夠，更多的是按老方法在走路，下一步要轉(zhuǎn)換思路與時(shí)俱進(jìn)，多用創(chuàng)新思維來(lái)思考事情，在20xx年的招商工作中玩一點(diǎn)“新玩意”和“巧板眼”；
    　　4、工作時(shí)應(yīng)注意方式方法，和人溝通有技巧，盡量避免極端情況出現(xiàn)；
    　　四、20xx年工作計(jì)劃：
    　　1、和王Ｑ做好配合工作，共同完成好招商和物業(yè)對(duì)接工作，實(shí)現(xiàn)1+1加于2的作用；
    　　2、加強(qiáng)對(duì)世聯(lián)招商團(tuán)隊(duì)的管理和考核，明確工作重點(diǎn)和任務(wù)，切實(shí)發(fā)揮專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)的作用。
    　　3、商戶(hù)租金繳納工作常抓不懈，明年計(jì)劃對(duì)按時(shí)繳租的商戶(hù)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)政策，進(jìn)一步“孤立”欠租商戶(hù)，打造家家按時(shí)繳租的好風(fēng)氣，力爭(zhēng)租金回收比例達(dá)到百分之九十；
    　　4、收集已售商鋪業(yè)主信息和意向，依托集團(tuán)官網(wǎng)和微平臺(tái)，建立商鋪?zhàn)赓U信息平臺(tái)，使出租、求租更快捷便利，以推動(dòng)商鋪銷(xiāo)售；
    　　5、進(jìn)一步推進(jìn)“微平臺(tái)”建設(shè)，在聽(tīng)取業(yè)主、商家、物業(yè)和用戶(hù)建議的基礎(chǔ)上對(duì)平臺(tái)進(jìn)行完善和改良，力爭(zhēng)成為荊州最好的社區(qū)服務(wù)平臺(tái)；
    　　6、加強(qiáng)商戶(hù)聯(lián)動(dòng)，隨著商戶(hù)入駐日益增多，發(fā)動(dòng)商戶(hù)、物業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)共同參與，爭(zhēng)取舉辦幾次家裝建材或生活類(lèi)大型活動(dòng)，真正打造商業(yè)街品牌，促進(jìn)商圈早日成熟。
    　　20xx年的工作，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，取得了一些成果，但沒(méi)有最好只有更好，在即將到來(lái)的20xx年我將更加努力工作，爭(zhēng)取在今年的基礎(chǔ)上有更大的突破。今年我們完成了5個(gè)億，面對(duì)明年7個(gè)億的目標(biāo)，需要我們各個(gè)人都發(fā)揮出自己最大的戰(zhàn)斗力，我也將和同事們一起，向著最終目標(biāo)，向前！
    　　綜合部工作總結(jié) 3
    　　20xx年綜合管理部各項(xiàng)工作在公司主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，在各部門(mén)的精誠(chéng)合作和配合下，緊緊圍繞公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，結(jié)合部門(mén)的工作職責(zé)，按照“服務(wù)周到、行動(dòng)快速、團(tuán)隊(duì)致勝”的工作方針，大膽嘗試，積極創(chuàng)建并認(rèn)真推行好的先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式，有效地發(fā)揮了部門(mén)職能作用，使各項(xiàng)工作得以順利開(kāi)展，并取得一定成效。
    　　20xx年1月，公司榮獲中共榆林市委、榆林市人民政府頒發(fā)的“榆林市創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生、環(huán)保模范城市工作先進(jìn)單位獎(jiǎng)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)；3月，榮獲榆林市人民政府頒發(fā)的“20xx年度全市貢獻(xiàn)財(cái)政百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、榮獲榆林市安全生產(chǎn)委員會(huì)頒發(fā)的“20xx年度安全生產(chǎn)工作先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
    　　第一部分 重點(diǎn)KPI績(jī)效工作完成情況
    　　1、1~11月份可控費(fèi)用完成情況
    　　2、現(xiàn)場(chǎng)管理工作完成情況匯總：
    　　第二部分 主要工作回顧
    　　一、結(jié)合部門(mén)體系管理要求，認(rèn)真落實(shí)和細(xì)化管理
    　　1、實(shí)行晨會(huì)、周會(huì)及月度會(huì)，使各項(xiàng)工作落到實(shí)處。通過(guò)召開(kāi)每日晨會(huì)、每周工作例會(huì)及每月月度工作回顧會(huì)制度，使大家明確每天的工作目標(biāo)，按計(jì)劃有步驟地完成，并就工作中存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行跟蹤改進(jìn)。樹(shù)立了為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主動(dòng)服務(wù)、為流程制度專(zhuān)業(yè)支持、為管理監(jiān)督有力保障的思想意識(shí)，使辦公室工作在服務(wù)質(zhì)量、工作執(zhí)行、職能管理制度的落實(shí)及團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)協(xié)作等方面，得到了很大提升和高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
    　　2、建立健全管理制度，使各項(xiàng)工作有章可循。隨著公司的日益快速發(fā)展壯大，綜合部行政工作更加要求精細(xì)化管理，圍繞管理工作重點(diǎn)，對(duì)行政、后勤、安全管理等各項(xiàng)工作從管理制度、工作職責(zé)分工、環(huán)境衛(wèi)生檢查等方面逐一進(jìn)行建立、補(bǔ)充和完善，共計(jì)新建立5項(xiàng)管理制度，補(bǔ)充、完善10項(xiàng)管理制度，從而加強(qiáng)了部門(mén)各項(xiàng)管理工作基礎(chǔ)建設(shè)規(guī)范，制度執(zhí)行力逐漸提升，日常工作規(guī)范有序進(jìn)行，使每個(gè)人工作有章可循，有據(jù)可查，明確崗位職責(zé)。
    　　3、嚴(yán)格控制各類(lèi)經(jīng)費(fèi)，減少公司費(fèi)用支出。本著熱情周到、服務(wù)細(xì)致、管理控制、費(fèi)用節(jié)約的工作要求，按照內(nèi)部可控費(fèi)用的預(yù)算考核標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格控制公司各項(xiàng)辦公、車(chē)輛、差旅、業(yè)務(wù)招待費(fèi)用，20xx年1－11月份共節(jié)約業(yè)務(wù)招待費(fèi)40663元，車(chē)輛相關(guān)費(fèi)6866元，差旅費(fèi)17106元。職工招待所住宿接待共計(jì)105人次，收取費(fèi)用22160元，食堂外來(lái)招待用餐共計(jì)產(chǎn)生費(fèi)用6984元。職工宿舍加強(qiáng)用電管理，1－11月份共收繳超額電費(fèi)6608元。20xx年共完成重要接待活動(dòng)50多次，接待各級(jí)來(lái)訪客人100多人。通過(guò)辦公室全體員工的共同努力，精細(xì)各項(xiàng)活動(dòng)組織，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)考核制度，使各項(xiàng)可控管理費(fèi)用均在預(yù)算考核之內(nèi)，并略有結(jié)余。
    　　4、文件督辦及時(shí)，規(guī)范管理，為公司的各項(xiàng)文檔工作提供第一手資料。1－11月份共計(jì)辦理各類(lèi)外來(lái)文件470余份，從簽批、傳達(dá)、催辦到歸檔，及時(shí)到位。整理并立卷全廠壓力容器資料49卷，公司特殊證件16卷，辦公資料的存檔等工作都能按管理要求順利完成，為迎接總部及市級(jí)各類(lèi)檔案資料檢查提供了第一手詳盡而完備的資料，做好審計(jì)檢查基礎(chǔ)性工作。
    　　5、行政管理分工明確，責(zé)任落實(shí)到人。按照辦公室行政管理實(shí)際，擬定了《綜合管理部員工崗位職責(zé)》，明確每個(gè)人的職責(zé)、權(quán)限，做到辦公設(shè)施及時(shí)維護(hù)保養(yǎng)，辦公用品、職工勞保按計(jì)劃認(rèn)真采購(gòu)及時(shí)發(fā)放，公司內(nèi)外部業(yè)務(wù)接待工作服務(wù)周到，積極主動(dòng)。并出臺(tái)了 《綜合管理部20xx年內(nèi)部二次考核辦法》對(duì)各崗位相關(guān)責(zé)任人落實(shí)責(zé)任，進(jìn)行嚴(yán)格考核。
    　　6、計(jì)算機(jī)管理步入制度化、規(guī)范化、流程化發(fā)展軌道。按照計(jì)算機(jī)管理要求，對(duì)公司所屬各辦公電腦進(jìn)行巡查，并對(duì)存在問(wèn)題的計(jì)算機(jī)進(jìn)行及時(shí)處理。對(duì)采購(gòu)的.計(jì)算機(jī)耗材建立登記入庫(kù)、出庫(kù)管理，做到有據(jù)可循、有帳可查。建立公司《計(jì)算機(jī)管理臺(tái)帳》、《計(jì)算機(jī)維修管理臺(tái)帳》、《IP管理臺(tái)帳》等，并及時(shí)更新，使計(jì)算機(jī)管理向制度化、規(guī)范化、流程化邁進(jìn)。1－11月份共計(jì)采購(gòu)電腦6臺(tái)，顯示器2臺(tái)，合計(jì)費(fèi)用27400元，傳真機(jī)2臺(tái)，費(fèi)用2260元，計(jì)算機(jī)耗材等合計(jì)費(fèi)用約20591余元，并及時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行了固定資產(chǎn)登記，按規(guī)定對(duì)每臺(tái)設(shè)備進(jìn)行為期1個(gè)月的設(shè)備試運(yùn)行工作，做到安全運(yùn)行，帳物相符，賬賬相符，有據(jù)可查。
    　　7、消防安全、廠區(qū)安全是公司安全管理的重中之重，加強(qiáng)安全防范勢(shì)在必行。消防安全是綜合部的主要安全工作之一。今年在全廠范圍內(nèi)共組織進(jìn)行了3次消防演練，擬訂了《榆林公司、渭興公司生活綜合樓聯(lián)合消防逃生演練實(shí)施方案》，為演練的順利開(kāi)展做好計(jì)劃性準(zhǔn)備工作，組織了3次消防安全培訓(xùn)工作，同時(shí)在淡季文體活動(dòng)中，進(jìn)行了拋接消防水袋、快速智穿防毒面罩等消防專(zhuān)項(xiàng)比賽。通過(guò)演練培訓(xùn)，加強(qiáng)了員工的消防安全意識(shí)和安全自防意識(shí)，經(jīng)過(guò)公司堅(jiān)持不懈的主抓和推進(jìn)，使員工在緊急事件中的應(yīng)急反應(yīng)、自我救護(hù)、緊急上報(bào)等各個(gè)環(huán)節(jié)上都得到了有效提高和高度重視。依據(jù)《消防周查核表》制度，每周對(duì)公司范圍內(nèi)所有的消防器材查核一次，并對(duì)問(wèn)題進(jìn)行匯總反饋，在每周的十項(xiàng)通報(bào)中通報(bào)，使消防安全管理工作納入到各部門(mén)的重點(diǎn)工作之中，做到有備無(wú)患，安全防范。廠區(qū)公共現(xiàn)場(chǎng)安全管理、車(chē)輛安全行駛、環(huán)境衛(wèi)生清潔、生活區(qū)安全用電管理等工作都能?chē)?yán)格檢查落實(shí)，順利開(kāi)展。認(rèn)真執(zhí)行“6S”現(xiàn)場(chǎng)管理檢查工作，對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的清潔衛(wèi)生，物品擺放，周轉(zhuǎn)箱的使用率，墊板的使用情況，安全用電，包裝部生產(chǎn)瓶渣的清潔管理、公司公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理等，通過(guò)每周一個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)查核，加強(qiáng)公司員工現(xiàn)場(chǎng)管理意識(shí)，并形成了良好的工作習(xí)慣，逐漸提高了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理水平。
    　　8、扎實(shí)管理，全面提升保衛(wèi)工段整體形象素質(zhì)。為了加強(qiáng)公司安全、保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)管理，組建了公司應(yīng)急小分隊(duì)，配備了雨衣、雨鞋、手電筒等應(yīng)急設(shè)備，為可能出現(xiàn)的突發(fā)事故做好必要的后勤保障。建立完善的保衛(wèi)工作管理規(guī)定，廠區(qū)公共安全、車(chē)輛安全、環(huán)境安全等管理規(guī)定，門(mén)禁SOP操作流程，公司升、降旗操作流程，門(mén)衛(wèi)交接班制度，保衛(wèi)人員體質(zhì)技能和專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過(guò)專(zhuān)業(yè)管理工具的實(shí)際應(yīng)用和認(rèn)真執(zhí)行，保衛(wèi)工段的工作面貌和工作能力大有改變，工作完成效率不斷提高，保障了公司財(cái)產(chǎn)和人員安全，以及公司正常的生產(chǎn)、生活秩序。
    　　9、加大現(xiàn)場(chǎng)管理力度，促進(jìn)公司環(huán)境衛(wèi)生工作的良好持續(xù)發(fā)展 。“6S”現(xiàn)場(chǎng)管理是榆林公司從20xx年6月開(kāi)始的一項(xiàng)重要工作，綜合部作為“6S”現(xiàn)場(chǎng)管理和推進(jìn)部門(mén)，在宣傳、查核、考核方面結(jié)合20xx年的“6S”現(xiàn)場(chǎng)管理計(jì)劃，運(yùn)用20xx年摸索的“6S”現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)以及在總部的學(xué)習(xí)所得，積極開(kāi)展工作。結(jié)合下發(fā)的《關(guān)于實(shí)行“6S”現(xiàn)場(chǎng)管理的通知》及《現(xiàn)場(chǎng)管理檢查考核細(xì)則》，形成了一套有指導(dǎo)、有計(jì)劃、有檢查、有整改的不斷完善的工作流程，并在每周的十項(xiàng)檢查通報(bào)中跟蹤、監(jiān)督。
    　　環(huán)境衛(wèi)生是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理中不可忽略的重要一環(huán)，從20xx年開(kāi)始至今《周五衛(wèi)生清潔打掃日》活動(dòng)常抓不懈并成績(jī)顯著。今年以來(lái)綜合部堅(jiān)持召開(kāi)月度環(huán)衛(wèi)、安全工作會(huì)議，并將開(kāi)會(huì)地點(diǎn)前移到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題做到及時(shí)解決和糾正，提高了辦事效率和任務(wù)落實(shí)，依據(jù)《安全、衛(wèi)生查核表》，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)日檢查，每周五衛(wèi)生清潔日檢查制度，專(zhuān)項(xiàng)滾動(dòng)查核制度，并在每周的十項(xiàng)檢查通報(bào)中考核兌現(xiàn)。同時(shí)也加強(qiáng)了與佳豐公司勞務(wù)環(huán)衛(wèi)隊(duì)的密切協(xié)同合作，共同完成了多次重要的省、市創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生、環(huán)保模范城市活動(dòng)和青啤總部的質(zhì)量、衛(wèi)生、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)工以及省市重點(diǎn)的外事接待工作，今年公司榮獲中共榆林市委、榆林市人民政府頒發(fā)的“榆林市創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生、環(huán)保模范城市工作先進(jìn)單位獎(jiǎng)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，促進(jìn)了廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的良好發(fā)展，真正實(shí)現(xiàn)了環(huán)保工廠和綠化工廠的工作目標(biāo)。
    　　二、建立和諧的企業(yè)文化陣地，確保了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作順利運(yùn)行。
    　　1、確保食堂飯菜保質(zhì)、保量、保衛(wèi)生，讓員工快樂(lè)生活，快樂(lè)工作。
    　　1－11月份共計(jì)組織召開(kāi)職工月度伙食會(huì)議11次，成立了職工伙食會(huì)，通過(guò)每月的伙食會(huì)議，讓員工充分參與到食堂的管理中來(lái)，聽(tīng)取建議和意見(jiàn)，做到及時(shí)改進(jìn)和提高，實(shí)際運(yùn)行情況證明食堂嚴(yán)格執(zhí)行了公司標(biāo)準(zhǔn)要求和管理規(guī)定，確保了采購(gòu)物品保質(zhì)保量，飯菜質(zhì)量健康衛(wèi)生、食堂內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。1－11月份的就餐營(yíng)業(yè)收入基本保持平穩(wěn)，就餐環(huán)境整潔舒適，員工生活健康平安。3月份對(duì)食堂全體人員進(jìn)行了身體檢查，確保工作人員健康上崗；4月份在食堂大廳看板增設(shè)每日食譜公示欄對(duì)職工進(jìn)行溫馨提示，對(duì)每周每日的飯菜食譜執(zhí)行模式化和制度化并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理；10月份職工食堂增加了小炒窗口，每周中午開(kāi)設(shè)三天小炒售賣(mài)；為了確保食堂飯菜質(zhì)量高、衛(wèi)生好，飯菜花樣每日不一樣，公司支持購(gòu)買(mǎi)了垎烙機(jī)、電炸機(jī)、保溫機(jī)、飯菜售卡機(jī)，安裝了天然氣灶爐，天然氣報(bào)警器，維修了食堂設(shè)備及電器，大大提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)現(xiàn)在每日的就餐人數(shù)大約在90%以上。同時(shí)公司對(duì)食堂工作人員增設(shè)工作監(jiān)督臺(tái)，加強(qiáng)了工作人員的工作責(zé)任和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，全方位多角度為員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為職工辦實(shí)事，辦好事，經(jīng)過(guò)大家不斷的創(chuàng)新和努力，也得到了職工們的好評(píng)和支持，讓員工真真感受了快樂(lè)生活，快樂(lè)工作的樂(lè)趣，充分體現(xiàn)了公司穩(wěn)定和諧、健康向上的企業(yè)文化良好氛圍，使職工安心工作，愉快生活，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了有力保障。
    　　2、建立健全職工住宿管理，確保住宿樓安全、穩(wěn)定、順利。
    　　住宿管理納入公司管理標(biāo)準(zhǔn)考核中，建立公司招待用餐、住宿管理規(guī)定，員工宿舍安全用電管理規(guī)定，以及宿舍樓安全、衛(wèi)生日查核表，行政后勤工作運(yùn)營(yíng)查核表等，從制度上嚴(yán)格執(zhí)行，實(shí)行每周1-2次安全、用電綜合大檢查，管理上認(rèn)真考核和精細(xì)管理，全年對(duì)住宿樓共實(shí)施維修維護(hù)大小15次，對(duì)樓頂?shù)姆浪S護(hù)，職工宿舍的管道、門(mén)鎖、玻璃門(mén)窗等等的維修更換。加強(qiáng)公司內(nèi)外部住宿管理，執(zhí)行內(nèi)外部住宿收費(fèi)管理規(guī)定，經(jīng)過(guò)認(rèn)真管理考核，熱忱的工作服務(wù)，各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。
    　　3、以人為本，彰顯公司人文關(guān)懷理念。
    　　積極響應(yīng)公司以人為本的企業(yè)人文關(guān)懷工作理念，認(rèn)真執(zhí)行職工生日慰問(wèn)活動(dòng)，1－11月份共計(jì)慰問(wèn)職工11人次，發(fā)放生日慰問(wèn)卡192人次，發(fā)放生日慰問(wèn)金9600元，職工結(jié)婚慶賀15人次。為了保證公司員工健康有保證、遇事有救助的保護(hù)體系，公司于9月份為全體員工辦理了職工意外傷害保險(xiǎn)，解決了職工健康有保證的后顧之憂(yōu)。職工喪事困難慰問(wèn)4人次，組織公司及外協(xié)單位員工為因意外事故而逝世的公司職工王建林同志共捐款12650元，為白永朝同志捐款14740元，為青海玉樹(shù)地震災(zāi)區(qū)捐款7170元。
    　　4、加強(qiáng)黨總支和工會(huì)組織建設(shè)，充分發(fā)揮職能作用。
    　　在黨總支建設(shè)方面：先后下發(fā)了《20xx年度榆林公司黨總支中心組理論學(xué)習(xí)活動(dòng)工作安排意見(jiàn)》、《關(guān)于收繳20xx年黨費(fèi)和工會(huì)會(huì)費(fèi)的通知》及總部相關(guān)文件的轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)等。始終堅(jiān)持把理論學(xué)習(xí)貫穿于學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，通過(guò)參加總部“創(chuàng)效先鋒”活動(dòng)、觀看愛(ài)國(guó)主義影片、黨性認(rèn)識(shí)等培訓(xùn)，對(duì)黨員進(jìn)行引導(dǎo)、激勵(lì)，進(jìn)一步加強(qiáng)黨員的帶頭作用，發(fā)揮黨組織的保障和監(jiān)督作用，極大地弘揚(yáng)了社會(huì)主義道德風(fēng)尚，推動(dòng)了精神文明建設(shè)。7月1日，召開(kāi)預(yù)備黨員宣誓大會(huì)，發(fā)展預(yù)備黨員10名，為組織增添新鮮血液。同時(shí)轉(zhuǎn)正20xx年預(yù)備黨員13名，黨組織隊(duì)伍不斷得到發(fā)展壯大，公司已有正式黨員38名。
    　　綜合部工作總結(jié) 4
    　　20xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近�？梢哉f(shuō)，20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
    　　一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿(mǎn)完成任務(wù)!
    　　(一)在20xx年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
    　　(二)在20xx年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類(lèi)大小維修已達(dá)幾千件之多!
    　　(三)愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
    　　二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
    　　(一)20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年，行政部組織召開(kāi)了20xx年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的`年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
    　　(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。
    　　(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
    　　(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的方針，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
    　　三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
    　　在安防工作這兩年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
    　　(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
    　　(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    　　(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn)，才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
    　　(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
    　　(五)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問(wèn)題，要與員工進(jìn)行思想交流。
    　　綜合部工作總結(jié) 5
    　　在各部門(mén)的支持配合下，結(jié)合綜合部工作職責(zé)和工作計(jì)劃，努力發(fā)揮好綜合部協(xié)調(diào)、督查、管理、服務(wù)職能，積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為保障企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮積極的作用。圍繞“為信貸服務(wù)、為擔(dān)保服務(wù)”的宗旨展開(kāi)了以下工作：
    　　一、月工作小結(jié)
    　　1、協(xié)調(diào)印刷了擔(dān)保公司規(guī)章制度及章程，并承擔(dān)了封面設(shè)計(jì)工作。
    　　2、在時(shí)間非常緊迫的情況下及時(shí)完成養(yǎng)老保險(xiǎn)年報(bào)工作。及時(shí)為新轉(zhuǎn)正的員工辦理勞動(dòng)合同簽訂、五險(xiǎn)一金參保。
    　　3、按總局要求，組織全體員工學(xué)習(xí)林業(yè)普法知識(shí)，并進(jìn)行了林業(yè)普法考試，按時(shí)向總局匯報(bào)了學(xué)習(xí)和答題情況。
    　　4、加強(qiáng)了印章管理。修改了《印章、文件申請(qǐng)單》版式，并上傳至公司群供大家下載使用。規(guī)范了申請(qǐng)印鑒的要求，申請(qǐng)加蓋小貸公司公章和擔(dān)保公司公章，不允許使用同一張《印章、文件申請(qǐng)單》辦理。經(jīng)辦人應(yīng)按要求填寫(xiě)《印章、文件申請(qǐng)單》，寫(xiě)清所要申請(qǐng)的印章、證件或文件及用途，并注明需要加蓋印章的文件名稱(chēng)及份數(shù)，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理逐級(jí)審批簽字后生效。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)簽字的，一律不予辦理。
    　　5、按時(shí)完成了月考勤統(tǒng)計(jì)、考核統(tǒng)計(jì)。按財(cái)務(wù)部長(zhǎng)修改的工資表模版計(jì)算2月份員工基本工資。
    　　6、配合工會(huì)主席完成公司成立工會(huì)的準(zhǔn)備工作。
    　　7、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，在其他部門(mén)工作繁忙之時(shí)，能伸出援手，相互配合，更好的完成工作任務(wù)。
    　　8、配合業(yè)務(wù)部門(mén)下戶(hù)貸前、貸后調(diào)查。
    　　二、存在的問(wèn)題
    　　1、會(huì)議紀(jì)要整理不及時(shí)。
    　　公司2月29日召開(kāi)全體員工會(huì)，由于月底必須要統(tǒng)計(jì)考勤，做員工考核，計(jì)算員工基本工資，還要臨時(shí)隨章公出，未利用休息日加班，造成會(huì)議紀(jì)要滯后整理，以后要堅(jiān)決杜絕這種情況的發(fā)生，盡可能在做好其他工作的同時(shí)及時(shí)完成會(huì)議紀(jì)要。
    　　2、考勤管理不及時(shí)。
    　　原管理辦法是月底統(tǒng)計(jì)當(dāng)月考勤，由于部分員工公出不登記，請(qǐng)假無(wú)假條，無(wú)簽到、簽退登記，導(dǎo)致考勤統(tǒng)計(jì)困難。需要加強(qiáng)考勤管理，每日統(tǒng)計(jì)，希望全體員工嚴(yán)格遵守公司考勤制度，上班簽到，下班簽退，請(qǐng)假有假條，公出有登記，為方便業(yè)務(wù)人員作好外勤登記，將《員工外勤登記表》移至收發(fā)室，員工公出前必須到收發(fā)室作好登記，并由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后生效。
    　　3、工作效率有待提高。
    　　綜合部工作千頭萬(wàn)緒，任務(wù)十分繁雜，不僅要一絲不茍地抓好勞動(dòng)人事、政務(wù)文秘、檔案管理、以及后勤保障等各項(xiàng)工作，更要突出重點(diǎn)、抓住關(guān)鍵，做好各項(xiàng)協(xié)調(diào)服務(wù)工作。
    　　第一，要把握細(xì)節(jié)抓小事、想方設(shè)法抓難事，統(tǒng)一籌劃工作，提升工作效率，要善于把握分寸，做到方圓有度，既堅(jiān)持原則，該“方”的地方不糊涂，又機(jī)動(dòng)靈活，該“圓”的地方不呆板。
    　　第二，要善于綜合各方意見(jiàn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)和綜合部之間，在綜合部與各部門(mén)、各位員工之間，架起一座理解信任、配合協(xié)作的橋梁。
    　　第三，要牢固樹(shù)立抓落實(shí)的意識(shí)，要堅(jiān)持原則，始終把督促檢查作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作抓緊抓實(shí)抓到位。
    　　第四，牢固樹(shù)立“細(xì)節(jié)決定成敗”的意識(shí)，嚴(yán)字當(dāng)頭，在細(xì)節(jié)上下功夫，努力做到大事不含糊，小事不馬虎，確保領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作零擱置、零積壓、零失誤。
    　　4、從學(xué)習(xí)入手，加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)。
    　　要進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和緊迫感，牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，努力使“筆頭”成為“插頭”、“人腦”變成“電腦”，不斷擴(kuò)充知識(shí)存量、豐富知識(shí)內(nèi)涵、更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，全面提高業(yè)務(wù)能力。
    　　5、加強(qiáng)食堂管理。
    　　本著積極負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。在采購(gòu)方面，做到有計(jì)劃、有措施、有步驟，先進(jìn)先用，價(jià)廉物美，不采購(gòu)腐爛變質(zhì)食品，不采購(gòu)過(guò)期食品，不采購(gòu)危害人身身體健康的食品，做到貨比三家，足斤足兩，使員工伙食標(biāo)準(zhǔn)不浪費(fèi)，不損失，無(wú)損耗。
    　　三、20xx年工作總結(jié)
    　　(一)努力做好行政管理工作
    　　1、勞資管理。每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)員工考勤、考核，計(jì)算基本工資，配合財(cái)務(wù)工作，提供有關(guān)資料。做好員工社保、公積金管理工作。按要求為員工辦理入職手續(xù)，勞動(dòng)合同簽訂，員工試用期滿(mǎn)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可后，轉(zhuǎn)入工作關(guān)系、檔案，為員工辦理社保及住房公積金。作好社保及公積金臺(tái)賬，建立個(gè)人賬戶(hù)卡，按時(shí)完成社保年報(bào)、年審工作。通過(guò)學(xué)習(xí)有關(guān)勞動(dòng)政策及相應(yīng)的法律法規(guī)，不斷提高自身的.業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    　　2、按時(shí)完成公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢工作。
    　　3、做好會(huì)議各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄。20xx年公司組織召開(kāi)了全體員工會(huì)xx次，董事會(huì)2次，經(jīng)理辦公擴(kuò)大會(huì)1次。
    　　4、認(rèn)真做好材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作，確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā)及打印工作。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦，部門(mén)下達(dá)做好記錄，按時(shí)布置，全年起草行政法文21個(gè)。
    　　5、完成20xx年公司大事記的編寫(xiě)工作，使其真實(shí)準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明扼要。
    　　6、做好辦公用品的管理、發(fā)放工作。按程序及時(shí)為員工發(fā)放辦公用品，做到管理有序。
    　　7、實(shí)行固定資產(chǎn)按部門(mén)登記，責(zé)任落實(shí)到具體負(fù)責(zé)人(各部長(zhǎng))。
    　　8、認(rèn)真做好信件、報(bào)刊的收發(fā)管理工作。
    　　9、作好電腦、打印機(jī)設(shè)備的維修和耗材管理工作。
    　　(二)協(xié)助黨支部做好各項(xiàng)工作
    　　積極做好黨員組織關(guān)系調(diào)轉(zhuǎn)工作，當(dāng)前組織關(guān)系在公司黨支部的黨員：7名。協(xié)助支部培養(yǎng)入黨積極分子，建立黨員及入黨積極分子檔案，完成森工系統(tǒng)“三建四爭(zhēng)”活動(dòng)承諾踐諾寫(xiě)實(shí)，完成優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、先進(jìn)黨支部的申報(bào)工作。
    　　四、20xx年工作計(jì)劃
    　　1、加強(qiáng)綜合部門(mén)建設(shè)，內(nèi)部相互協(xié)調(diào)，努力使工作更加有序性，提高辦事效率，使其真正發(fā)揮辦公室應(yīng)有的作用。
    　　2、嚴(yán)格執(zhí)行印章管理辦法，監(jiān)督印章的保管和使用，發(fā)放和回收。要求公司各級(jí)人員使用印章必須按要求填寫(xiě)《印章、文件申請(qǐng)單》，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核，領(lǐng)導(dǎo)審批后生效，工作人員公出辦理業(yè)務(wù)，請(qǐng)示后可以攜帶合同章，不能攜帶公章。
    　　3、按照公司的營(yíng)銷(xiāo)理念，積極開(kāi)發(fā)客戶(hù)，發(fā)揮辦公室的窗口作用，努力贏得客戶(hù)的認(rèn)可。
    　　4、抓好員工食堂的管理工作，按照采購(gòu)、驗(yàn)收分開(kāi)原則，保障員工生活的同時(shí)，降低成本。
    　　5、配合各部門(mén)做職工培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作，與各部門(mén)協(xié)商具體的培訓(xùn)計(jì)劃。
    　　6、車(chē)輛管理，是辦公室的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求，車(chē)輛出行統(tǒng)一管理，車(chē)輛出行前必須填寫(xiě)行車(chē)命令單，寫(xiě)明去向、用途，業(yè)務(wù)部門(mén)主管部長(zhǎng)簽字，到綜合部登記備案后方可出行，車(chē)輛定時(shí)維修，保證車(chē)輛完好率，降低各項(xiàng)費(fèi)用。
    　　7、節(jié)約開(kāi)支。辦公室負(fù)責(zé)公司所有辦公用品及福利用品、業(yè)務(wù)招待、食堂的采購(gòu)、保管和發(fā)放管理，在采購(gòu)時(shí)，本著節(jié)省費(fèi)用的原則，仔細(xì)比對(duì)商家價(jià)格，選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品進(jìn)行采購(gòu)，在領(lǐng)用發(fā)放時(shí)，既要?jiǎng)?chuàng)建條件盡量給人以方便，又要本著厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)的精神，嚴(yán)把領(lǐng)用登記關(guān)，杜絕不必要的浪費(fèi)開(kāi)支，為公司員工做好后勤服務(wù)。
    　　8、強(qiáng)化協(xié)作意識(shí)，為公司經(jīng)營(yíng)服務(wù)，做好后勤保保障，做好員工社保工作，使員工無(wú)后顧之憂(yōu)。
    　　9、打造團(tuán)隊(duì)精神，尊重別人、關(guān)心別人、幫助別人、肯定別人、贊美別人、學(xué)習(xí)別人、感恩別人，精誠(chéng)合作，同大家一起努力創(chuàng)造出快樂(lè)和諧的工作氛圍。
    　　綜合部將繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體同事的共同配合下，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)工作的責(zé)任心和事業(yè)心，牢固樹(shù)立服務(wù)大局的意識(shí)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，為企業(yè)的發(fā)展做出更好更大的貢獻(xiàn)。
    　　綜合部工作總結(jié) 6
    　　20xx年，辦公室在公司黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司機(jī)關(guān)各部室和各基層單位的積極支持配合下，緊緊圍繞辦公室工作職責(zé)，結(jié)合公司實(shí)際，不斷提升工作理念，突出工作重點(diǎn)，努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了辦公室“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用，較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下：
    　　一、強(qiáng)化自身建設(shè)，規(guī)范內(nèi)務(wù)管理，促進(jìn)辦公室工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)
    　　辦公室工作在公司整體經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中擔(dān)負(fù)著中樞職能的作用。綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務(wù)管理是辦公室工作的重要內(nèi)容，而規(guī)范內(nèi)務(wù)管理，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是辦公室的職責(zé)所在，也是提高公司工作效率，順利完成各項(xiàng)任務(wù)的前提。20xx年，我們把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置，不僅日常工作準(zhǔn)確到位，而且在原有基礎(chǔ)上又有了一定的提高。
    　　一是繼續(xù)健全各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步提高規(guī)范化運(yùn)作水平。辦公室工作具有紛繁復(fù)雜、缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn)。如果沒(méi)有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿(mǎn)完成任務(wù)是難以辦到的。為此，我們以規(guī)范管理為突破口，努力提高工作效率，緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)總目標(biāo)，對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了準(zhǔn)確的定位。首先，規(guī)范辦公室工作的基本原則，做到“講程序”。要求辦公室人員對(duì)各項(xiàng)工作的落實(shí)，該走哪個(gè)程序的，不折不扣地按程序辦理，不省略、不簡(jiǎn)化、不拖拉；其次，規(guī)范辦公室工作的實(shí)效性，做到“樹(shù)形象”。從建章立制入手，狠抓規(guī)范化管理的落實(shí)。今年以來(lái)，辦公室在原有制度的基礎(chǔ)上，又先后擬訂并出臺(tái)了《二公司辦公設(shè)施管理規(guī)定》、《二公司獨(dú)身宿舍管理辦法》、《二公司關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)水電管理工作的通知》等五項(xiàng)涉及車(chē)輛、行為規(guī)范、公物管理、物品購(gòu)置、費(fèi)用控制、獎(jiǎng)罰等管理制度及規(guī)范性文件。在具體工作中，圍繞辦文、辦會(huì)、辦事，以規(guī)范化建設(shè)為要求，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強(qiáng)了對(duì)重要活動(dòng)、重要文件、重要會(huì)議、重大事項(xiàng)以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào)；對(duì)會(huì)議材料、會(huì)議秩序等項(xiàng)工作做到了科學(xué)而又精簡(jiǎn)的結(jié)構(gòu)安排；對(duì)起草的文件材料做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對(duì)性強(qiáng)；對(duì)公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范，傳遞迅速。規(guī)范化水平的提高，確保了辦公室日常工作正常有序，上情下達(dá)、左右聯(lián)絡(luò)通暢，為圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù)提供了可靠的保障。
    　　二是不斷加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)，在提高預(yù)見(jiàn)性上下功夫，增強(qiáng)工作的超前性。實(shí)踐中我們認(rèn)識(shí)到，缺乏超前意識(shí)，工作被動(dòng)應(yīng)付，是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實(shí)效的一個(gè)重要因素。要克服懶惰思想，銳意進(jìn)取，就必須發(fā)揮工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性，力爭(zhēng)在某些情況的把握上，在主動(dòng)服務(wù)上，都能夠做到與時(shí)俱進(jìn)。自辦公室成立以來(lái)，我們一直堅(jiān)持制定《辦公室月份工作計(jì)劃》，除日常工作內(nèi)容不必做計(jì)劃、突發(fā)性工作任務(wù)無(wú)法做計(jì)劃外，其他各項(xiàng)工作我們都要在每月的月初做出計(jì)劃安排，上報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)并發(fā)放到每位干事和班組長(zhǎng)手中。一年來(lái)，我們共列入計(jì)劃內(nèi)工作148項(xiàng)。提前預(yù)見(jiàn)工作、計(jì)劃工作，大大提高了工作的主動(dòng)性。
    　　三是在工作作風(fēng)上求真、求實(shí)，增強(qiáng)工作的實(shí)效性。我們辦公室是一個(gè)由17名同志組成的多系列、多層次的`動(dòng)態(tài)組合體，而且大部分都處于公司窗口的位置，我們的工作作風(fēng)代表著辦公室、代表著機(jī)關(guān)，更代表著公司的形象。一年來(lái)，辦公室在每月召開(kāi)的科務(wù)會(huì)及科內(nèi)全體人員會(huì)議上都要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)工作作風(fēng)的問(wèn)題。通過(guò)反復(fù)的正面引導(dǎo)和反面教育，使得辦公室人員基本都能夠把說(shuō)實(shí)話(huà)、辦實(shí)事作為各項(xiàng)工作的著力點(diǎn)。
    　　四是緊緊抓住重點(diǎn)工作和大事要事，增強(qiáng)工作落實(shí)的深度。首先，作為黨總支辦公室，我們重點(diǎn)做好了以下幾個(gè)方面的工作：
    　　①按照總公司黨委的要求，結(jié)合公司實(shí)際，做出七項(xiàng)具體安排，組織各黨支部認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十七大精神。為檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果，組織全公司110名黨員開(kāi)展了學(xué)習(xí)十七大知識(shí)答卷活動(dòng)，并在滿(mǎn)分的19名黨員中進(jìn)行了抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
    　�、诶^續(xù)深入有效運(yùn)行黨建工作管理體系。今年年初，在上級(jí)黨組織的安排下，我公司派黨辦干事赴沈陽(yáng)礦物局紅陽(yáng)三礦專(zhuān)題講授有效運(yùn)行黨建工作管理體系的成功經(jīng)驗(yàn)。在九月份，我們順利通過(guò)了認(rèn)證后的首次復(fù)評(píng)審核，我公司的黨建體系運(yùn)行工作得到了審核專(zhuān)家的好評(píng)。通過(guò)有效運(yùn)行黨建工作管理體系，使我們公司的黨建工作更加規(guī)范化、科學(xué)化，全面提升了公司黨建工作的管理水平。
    　�、奂訌�(qiáng)和改進(jìn)了對(duì)黨員的教育、管理和監(jiān)督。在紀(jì)念中國(guó)共產(chǎn)黨建黨86周年之際，公司各級(jí)黨組織開(kāi)展了形式多樣的紀(jì)念活動(dòng)。
    　�、苊鎸�(duì)新情況、新形勢(shì)，我們緊緊圍繞公司的改革、管理、生產(chǎn)等開(kāi)展各項(xiàng)工作，切實(shí)發(fā)揮了思想政治工作的優(yōu)勢(shì)。今年，在施工結(jié)束后，分批次在每周三下午組織全公司全體黨員干部觀看了《細(xì)節(jié)決定成敗》系列講座，大大提高了職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
    　�、莅凑湛偣镜慕y(tǒng)一安排，認(rèn)真開(kāi)展了預(yù)防職務(wù)犯罪宣傳教育活動(dòng)，并按要求認(rèn)真進(jìn)行了自檢自查，同時(shí)又訂購(gòu)了《拒腐防變每月一課》——《主要領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔奉公警示錄》、《抵制誘惑警示錄》、《沉重的代價(jià)》等警示教育DVD光盤(pán)，組織公司全體黨員干部進(jìn)行了認(rèn)真觀看。
    　　第二，作為擔(dān)負(fù)著公司政務(wù)和行政工作的辦公室，我們重點(diǎn)做了以下幾個(gè)方面的工作：
    　　①加強(qiáng)了辦公室秘書(shū)工作管理。從本質(zhì)上講，辦公室秘書(shū)工作的基本職能就在于接收信息、處理信息、利用信息和溝通信息，一年來(lái)，通過(guò)努力基本上發(fā)揮了輔助決策、溝通信息、協(xié)調(diào)關(guān)系、辦文辦會(huì)和管理事務(wù)的職能。
    　�、诩訌�(qiáng)了辦公室接待工作管理。一年來(lái)，我們按照誠(chéng)懇熱情、講究禮儀、細(xì)致周到、按章辦事、儉省節(jié)約的原則，圓滿(mǎn)完成了對(duì)來(lái)自于上級(jí)、平級(jí)和其他相關(guān)組織的來(lái)賓接待工作，反映出了我們公司的良好的工作作風(fēng)和外在形象。
    　�、奂訌�(qiáng)了辦公室會(huì)議會(huì)務(wù)工作管理。一年來(lái)，辦公室認(rèn)真準(zhǔn)備、精心組織，較為圓滿(mǎn)地完成了由辦公室主持或參與的數(shù)十次會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備工作、會(huì)間組織服務(wù)工作和會(huì)后事項(xiàng)處理工作。
    　�、芗訌�(qiáng)了辦公室印信管理、收發(fā)文的處理和文件的管理。印章是公司及公司領(lǐng)導(dǎo)人的職責(zé)權(quán)限的象征，具有權(quán)威、證明和標(biāo)志的作用。因此，我們嚴(yán)格了印信的管理，健全了制度，并嚴(yán)格了審批手續(xù)。收發(fā)文的處理和文件的管理也是辦公室工作的重要組成部分，一年來(lái)，我們嚴(yán)肅認(rèn)真對(duì)待這項(xiàng)工作，完成了近300份文件的接收、登記、擬辦、批辦、篩選、分送、傳閱、催辦和收集工作，完成了30余份紅頭文件的核稿、擬辦、登記、編號(hào)、印制、分裝和發(fā)放工作，并按三體系要求對(duì)文件的復(fù)制、借閱和歸檔等進(jìn)行了嚴(yán)格的管理，達(dá)到了科學(xué)化和規(guī)范化要求。
    　�、菁訌�(qiáng)了在職、異地退休、離休及軍轉(zhuǎn)等各類(lèi)人員的醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)各有關(guān)政策精神，逐月按時(shí)做好各類(lèi)參保人員的變動(dòng)審批、繳納基金核定及繳費(fèi)金額按單位分劈等相關(guān)工作，耐心解答各類(lèi)人員在持卡就醫(yī)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，確保各類(lèi)人員順利享受醫(yī)保待遇。
    　　⑥加強(qiáng)了后勤服務(wù)工作。后勤服務(wù)工作是辦公室工作的有機(jī)組成部分，是整個(gè)辦公室管理鏈條中的重要一環(huán)，我們的原則是：盡一切可能節(jié)約開(kāi)支，把錢(qián)花在刀刃上，確保公司工作的正常運(yùn)行。因此，一年來(lái)，我們?cè)诜慨a(chǎn)管理上，對(duì)全院的房屋等基本設(shè)施經(jīng)常性地進(jìn)行維修，搞好了供電、供水、供暖等設(shè)施的保養(yǎng)及維修，加強(qiáng)了對(duì)水費(fèi)、電費(fèi)及取暖費(fèi)等有關(guān)辦公生活費(fèi)用的核算，完成了全公司職工采暖費(fèi)逐一登記審批工作，全年水電費(fèi)與往年相比，均有較大幅度的降低；在辦公用品的管理上，我們制定并下發(fā)了嚴(yán)格的管理制度，認(rèn)真抓好了計(jì)劃、購(gòu)置、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作，對(duì)辦公易耗品實(shí)行定額包干，既節(jié)省了開(kāi)支，又保證了干部、職工工作之所需。今年還對(duì)全公司的辦公設(shè)施進(jìn)行了一次全面核查，進(jìn)一步加強(qiáng)了全公司辦公設(shè)施的管理；在車(chē)輛管理上，我們按照公司的要求，嚴(yán)格行使管理職能，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，針對(duì)公司業(yè)務(wù)用車(chē)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，制定了關(guān)于用車(chē)、修車(chē)以及用車(chē)安全等各項(xiàng)管理辦法，統(tǒng)一集中管理，完善了車(chē)輛的配備、調(diào)度、維修、保養(yǎng)及司機(jī)的愛(ài)崗、技術(shù)、安全教育管理工作，不僅保證了車(chē)輛的完好率，杜絕了小車(chē)交通事故的發(fā)生，而且各項(xiàng)費(fèi)用也有大幅度的降低；在環(huán)境管理上，我們重點(diǎn)加強(qiáng)了衛(wèi)生管理、綠化工作、環(huán)境保護(hù)等項(xiàng)工作，雨季前及時(shí)做好屋頂防水處理工作，全年組織大規(guī)模環(huán)境清理三次，使公司各個(gè)角落都保持整齊潔凈，為公司廣大職工提供了一個(gè)優(yōu)美干凈的辦公環(huán)境；在公共服務(wù)部門(mén)管理上，我們加強(qiáng)了電話(huà)、傳真、網(wǎng)絡(luò)的管理，制定了限額管理辦法，并對(duì)各分機(jī)話(huà)費(fèi)進(jìn)行每月公示，使得全年通訊費(fèi)用大大降低；加強(qiáng)了食堂在飯菜質(zhì)量和食品安全方面的管理，對(duì)炊事員嚴(yán)格進(jìn)行體檢，對(duì)食堂用具堅(jiān)持定期消毒，飯菜花樣做到按季按月更新，對(duì)主副食的購(gòu)銷(xiāo)價(jià)格按日進(jìn)行公開(kāi)，并做到帳目清晰；同時(shí)我們還加大了獨(dú)身宿舍的管理力度，關(guān)注青年獨(dú)身職工的生活動(dòng)態(tài)，全年先后兩次召開(kāi)大型專(zhuān)題會(huì)議布置宿舍在人身安全、防火防盜、環(huán)境衛(wèi)生等方面的工作。通過(guò)系列的管理工作，使后勤服務(wù)工作更加規(guī)范化、制度化，同時(shí)也造就了一支具備負(fù)責(zé)、實(shí)干勤儉和奉獻(xiàn)精神的后勤服務(wù)人員隊(duì)伍。
    　　第三、作為擔(dān)負(fù)著工會(huì)、共青團(tuán)、老干部和計(jì)劃生育工作職責(zé)的辦公室，我們還重點(diǎn)做好了以下幾方面工作：
    　　①在“雙節(jié)”期間慰問(wèn)、走訪傷、病、殘、離退休人員和困難職工等；端午節(jié)和中秋節(jié)期間，慰問(wèn)了奮戰(zhàn)在各個(gè)工地施工一線的職工，并發(fā)放了萬(wàn)余元的慰問(wèn)金；及時(shí)解決困難職工的問(wèn)題，共發(fā)放補(bǔ)助金5100元。加強(qiáng)了經(jīng)費(fèi)支出管理，工會(huì)經(jīng)費(fèi)預(yù)、決算編制工作質(zhì)量有了進(jìn)一步提高；對(duì)工會(huì)物品進(jìn)行了清查核對(duì)，保證了工會(huì)資產(chǎn)的完好率；在“三八”節(jié)期間，組織了女職工的慶�；顒�(dòng)；成功舉辦了公司第四屆職工排球賽以及拔河比賽等系列豐富多彩的文化體育活動(dòng)，并以“和諧大家庭——公司企業(yè)文化掠影”為主題出版了兩期宣傳圖片展，使工會(huì)整體工作有了新的進(jìn)展。
    　�、诠睬鄨F(tuán)鞏固完善了組織體系，擴(kuò)大了對(duì)團(tuán)員青年的有效覆蓋。在圣誕前夕在公司黨政領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，與砂山幼兒園聯(lián)合舉辦了“浪漫之約”鵲橋聯(lián)誼會(huì)。這些活動(dòng)的開(kāi)展，使廣大團(tuán)員青年感受到了公司對(duì)他們的高度重視與親切關(guān)懷。
    　�、壅J(rèn)真貫徹了老干部的政治、生活兩個(gè)待遇的落實(shí)工作。及時(shí)為老干部提供了國(guó)家和我公司的文件精神和學(xué)習(xí)資料，經(jīng)常通過(guò)電話(huà)和走訪的方式同老干部進(jìn)行溝通，了解他們?cè)谏钪械睦щy，并在政策規(guī)定范圍內(nèi)切實(shí)加以解決。每當(dāng)端午節(jié)、老人節(jié)、春節(jié)來(lái)臨之際，我們都要逐一進(jìn)行走訪，為老干部送去慰問(wèn)品，并代表公司致以親切的問(wèn)候。
    　�、�?chē)?yán)格把好計(jì)劃生育指標(biāo)和獨(dú)生子女審批的第一關(guān)，按政策執(zhí)行了國(guó)家關(guān)于計(jì)劃生育的獎(jiǎng)勵(lì)政策，全年共為在職人員發(fā)放獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)7470元。
    　　二、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，營(yíng)造了良好的內(nèi)外部工作環(huán)境
    　　辦公室是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐，辦公室工作無(wú)小事，事事處處都代表著公司的形象。因此，我們遵循“態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗”的原則，始終把加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮職能的關(guān)鍵點(diǎn)來(lái)抓，注重溝通協(xié)調(diào)工作：
    　　一是加強(qiáng)與上級(jí)主管部門(mén)、兄弟單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，及時(shí)了解上級(jí)工作動(dòng)態(tài)和要求，學(xué)習(xí)借鑒各兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，積極爭(zhēng)取、融合各方面有力因素為公司發(fā)展服務(wù)。
    　　二是加強(qiáng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通與協(xié)調(diào)，針對(duì)公司發(fā)展中存在的問(wèn)題和職工關(guān)心的熱門(mén)話(huà)題，通過(guò)各種渠道征集廣大職工的意見(jiàn)和建議，利用不同方式和渠道，了解職工在想什么、做什么；職工需要什么、反對(duì)什么，并根據(jù)上級(jí)的精神，實(shí)事求是地分析情況，進(jìn)行理性思考，提出意見(jiàn)和建議，在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實(shí)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。今年在6月份和12月份集中進(jìn)行了兩次大范圍的職工思想動(dòng)態(tài)調(diào)查活動(dòng)。每一次，我們都將調(diào)查結(jié)果及時(shí)匯總并報(bào)送公司領(lǐng)導(dǎo)，使得公司領(lǐng)導(dǎo)能夠準(zhǔn)確把握職工的思想脈搏，及時(shí)有針對(duì)性地采取有效措施。
    　　三是加強(qiáng)與各部室之間的溝通協(xié)調(diào)，通過(guò)對(duì)公司布置的重點(diǎn)工作加強(qiáng)跟蹤協(xié)調(diào)、催辦、反饋，確保了公司重點(diǎn)工作有布置、有檢查、有落實(shí)、有反饋。
    　　四是加強(qiáng)與各基層單位之間的協(xié)調(diào)，積極化解矛盾，形成合力，營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍，使公司的整體工作又向前邁進(jìn)了一步。
    　　回顧20xx年，我們雖然做了大量的工作，取得了一定的成績(jī)，但仍存在很多不足之處。歸納起來(lái)主要有以下幾點(diǎn)：
    　　1、政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠，人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高；
    　　2、各項(xiàng)規(guī)章制度有待進(jìn)一步建立和完善；
    　　3、對(duì)基層的相關(guān)管理工作銜接不到位，線條粗。 20xx年，我們將緊緊圍繞公司發(fā)展大局，努力增強(qiáng)主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使各項(xiàng)工作全面上水平，服務(wù)質(zhì)量整體上臺(tái)階，更好地發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用，同各兄弟部室和各基層單位一道，為公司的全面發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
    　　綜合部工作總結(jié) 7
    　　20xx年已經(jīng)結(jié)束，回首過(guò)去一年的工作，有豐收的喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的20xx年就伴隨著新年伊始已經(jīng)來(lái)臨。
    　　在過(guò)去的一年里，我們綜合部工作存在很多不足的地方，對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。檢查、督促工作不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，20xx我們綜合部全員要虛心學(xué)習(xí)，主動(dòng)融入集體，處理好各方面的.關(guān)系，加強(qiáng)服務(wù)保障工作，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    　　針對(duì)20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
    　　一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，積累工作經(jīng)驗(yàn)不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸改正工作方法，找到了切入點(diǎn)，把握工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，愛(ài)崗敬業(yè)，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
    　　二、加強(qiáng)部門(mén)崗位制度建設(shè)工作和管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，促進(jìn)管理水平的提升，提高工作效益，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持原則落實(shí)制度，強(qiáng)化崗位工作責(zé)任，為全面貫徹推行制度化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化的三化的建設(shè)努力。
    　　三、制定完善的工作規(guī)程及檢查制度，開(kāi)展常規(guī)檢查及時(shí)整改宿舍管理、辦公秩序管理及衛(wèi)生清潔工作，每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。把宿舍衛(wèi)生文明、辦公秩序管理工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。從而推動(dòng)各項(xiàng)檢查工作有效的開(kāi)展。
    　　四、要定期組織召開(kāi)部門(mén)工作會(huì)議，安排布置工作任務(wù)及目標(biāo)，監(jiān)督追蹤工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入部門(mén)人員的績(jī)效考核。
    　　五、加強(qiáng)招聘培訓(xùn)工作，通過(guò)培訓(xùn)讓每位員工樹(shù)立一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)，明白強(qiáng)烈的責(zé)任心是如何重要，提高員工們的主人翁意識(shí)，為蒙元寬的發(fā)展挖掘和輸送更多的人才。
    　　我們綜合部在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向全體員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的主人翁意識(shí)，同時(shí)衛(wèi)生管理方面要嚴(yán)格要求，為公司全體員工做好服務(wù)、保障工作。在明年的工作中，我們會(huì)繼續(xù)努力，與各部門(mén)同事在工作中多溝通思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)工作中的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！
    　　綜合部工作總結(jié) 8
    　　xx年，是我項(xiàng)目部工期關(guān)鍵年，項(xiàng)目綜合部緊跟項(xiàng)目部形勢(shì)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的大力支持下，圍繞年初確定的工作計(jì)劃，較好地實(shí)施與履行，認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門(mén)間的工作關(guān)系，積極配合各部門(mén)工作，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理和后勤服務(wù)，確保了項(xiàng)目部各項(xiàng)工作的有序推進(jìn)，為項(xiàng)目部年度整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用，現(xiàn)將xx年綜合部主要工作情況匯報(bào)如下：
    　　一、落實(shí)崗位責(zé)任，加強(qiáng)部門(mén)管理
    　　綜合部不斷適應(yīng)項(xiàng)目部的需要，根據(jù)部門(mén)職責(zé)要求，適時(shí)調(diào)整各時(shí)期工作重點(diǎn)，規(guī)范內(nèi)部管理，促進(jìn)綜合管理工作規(guī)范、有序進(jìn)行，扎實(shí)有效地開(kāi)展各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。在工作中增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)與服務(wù)意識(shí)，穩(wěn)中求細(xì)，明確崗位分工，關(guān)聯(lián)工作相互配合，逐步形成了“職責(zé)分明，密切配合”的工作格局。
    　　強(qiáng)化內(nèi)部管理，樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí)。為了使部門(mén)內(nèi)每位員工分管的工作保質(zhì)保量，綜合部開(kāi)展定期和不定期的檢查，于5月份公司檢查組的內(nèi)審中，對(duì)資料進(jìn)行了全面的整理，保證了內(nèi)業(yè)資料的完善和業(yè)務(wù)水平的提高；部門(mén)員工團(tuán)結(jié)向上，在本年度開(kāi)展的20多次迎檢工作中，做到細(xì)心策劃、精心布置、逐條落實(shí)，整體服務(wù)水平多次受到好評(píng)，為項(xiàng)目部樹(shù)立了良好的對(duì)內(nèi)對(duì)外形象。
    　　二、參與項(xiàng)目管理，努力做好行政管理工作
    　　1、組織召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子辦公會(huì)議、臨時(shí)性的工作會(huì)議、項(xiàng)目部民主管理大會(huì)，無(wú)論是會(huì)議接待、資料制作、會(huì)場(chǎng)布置都能較好的完成，保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開(kāi)，同時(shí)做好會(huì)議記錄，根據(jù)需要做好會(huì)議紀(jì)要以及會(huì)議紀(jì)要的傳閱、督辦，并做到保密和及時(shí)歸檔。
    　　2、制度建設(shè)方面。為進(jìn)一步促進(jìn)工作向程序化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的方向轉(zhuǎn)變，通過(guò)學(xué)習(xí)集團(tuán)公司下發(fā)的《項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)》、《員工手冊(cè)》以及、《項(xiàng)目部標(biāo)準(zhǔn)化制度編制指南》等，綜合部先后牽頭修訂了《項(xiàng)目部崗位職責(zé)》、《車(chē)輛管理制度》、《勞動(dòng)紀(jì)律管理制度》、《電話(huà)費(fèi)管理制度》、《請(qǐng)假管理制度》等規(guī)章制度，為項(xiàng)目整體的有效管理和規(guī)范化，起到了促進(jìn)作用。在這些制度實(shí)行過(guò)程中，也存在不合理之處，及時(shí)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)和職工的反饋信息改進(jìn)，爭(zhēng)取能做到制度化、合理化和人性化。
    　　3、人力資源方面。整理員工花名冊(cè)并及時(shí)更新，做好員工培訓(xùn)工作，建立《員工崗前培訓(xùn)制度》，在項(xiàng)目部組織各類(lèi)培訓(xùn)學(xué)習(xí)十余次，包括三級(jí)安全培訓(xùn)、技術(shù)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)等；加強(qiáng)對(duì)勞務(wù)隊(duì)伍的管理，做好勞務(wù)隊(duì)伍人員登記，完善用工勞動(dòng)合同制度，做好勞務(wù)工的培訓(xùn)工作，由各部門(mén)專(zhuān)業(yè)人員對(duì)勞務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)、安全方面的專(zhuān)題培訓(xùn)。
    　　4、公文辦復(fù)方面。搭建好領(lǐng)導(dǎo)和職工之間、公司和項(xiàng)目之間“上傳下達(dá)”的橋梁，嚴(yán)格公文收發(fā)程序，及時(shí)傳閱文件，做好登記和存檔，形成閉合。一年來(lái)，綜合部xx年度共收到各類(lèi)文件380余份，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批示并敦促相關(guān)人員和部門(mén)處理，督察督辦，確保了各項(xiàng)工作規(guī)范、有序、順利開(kāi)展。
    　　5、做好辦公用品的購(gòu)置和發(fā)放。辦公用品的.使用和發(fā)放本著“節(jié)約開(kāi)支、杜絕浪費(fèi)、保障供給”的原則，提倡廣大員工的節(jié)能意識(shí)，從日常工作的細(xì)節(jié)出發(fā)，強(qiáng)調(diào)對(duì)辦公用品的重復(fù)利用，控制全年辦公費(fèi)用在概算范圍內(nèi)；嚴(yán)格辦公用品的申請(qǐng)與采購(gòu)、發(fā)放程序，各部門(mén)于月底上交所需辦公用品申請(qǐng)單，綜合部認(rèn)真核實(shí)，多方詢(xún)價(jià)報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后統(tǒng)一采購(gòu)，并及時(shí)發(fā)放。
    　　6、根據(jù)各部門(mén)工作需要，方便業(yè)務(wù)交流和文件傳送，在南站駐地開(kāi)通有線網(wǎng)絡(luò)及無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。
    　　7、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行印章使用制度，對(duì)項(xiàng)目部印章和本部門(mén)的印章使用進(jìn)行嚴(yán)格的管理，確保了印章使用的合法性和安全性、可追溯性。
    　　8、為職工購(gòu)買(mǎi)人身意外傷害保險(xiǎn)，保障職工人身利益。
    　　三、做到生產(chǎn)保障有力，搞好職工后勤工作
    　　綜合部把搞好后勤服務(wù)作為部門(mén)的一項(xiàng)重要職能，保障職工在舒心的環(huán)境中工作和生活，有力地保障了生產(chǎn)的需求。
    　　1、認(rèn)真做好車(chē)輛的安全使用和管理。從項(xiàng)目實(shí)際工作情況出發(fā)，參照公司《小車(chē)使用辦法》，及時(shí)制定了項(xiàng)目的《車(chē)輛管理辦法》，并責(zé)任到具體領(lǐng)導(dǎo)，使車(chē)輛安全有效地服務(wù)于生產(chǎn)生活，杜絕了浪費(fèi)使用和不安全因素。
    　　2、后勤服務(wù)中的食堂、宿舍是與員工息息相關(guān)的兩方面。食堂方面，著力改善職工伙食，綜合部牽頭設(shè)立伙委會(huì)，每月對(duì)食堂進(jìn)行一次大檢查和綜合考評(píng)，監(jiān)督食堂工作，穩(wěn)定飯菜價(jià)格，調(diào)整職工菜譜，每周六晚實(shí)行半價(jià)餐，敦促食堂管理人員改進(jìn)食堂飯菜質(zhì)量，保障食品安全、衛(wèi)生；員工宿舍及時(shí)配置床具、桌子、電視、空調(diào)等生活設(shè)施，并做好物品登記工作；配備專(zhuān)門(mén)的清潔員，逐步改善員工的生活休息環(huán)境；在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的支持下，對(duì)職工澡堂進(jìn)行改造，雨季來(lái)臨之前維修了屋頂，鋪設(shè)了宿舍門(mén)口路面，改造了會(huì)議室和廁所，使員工有一個(gè)較舒適的環(huán)境，得到了員工的認(rèn)可，讓員工更能以項(xiàng)目為家，以企業(yè)為家。
    　　3、八月份順利完成攪拌站三棟活動(dòng)房的搬遷，九月份在項(xiàng)目部的搬遷中，組織人力物力平穩(wěn)有序的搬遷了財(cái)務(wù)部、綜合部、實(shí)驗(yàn)室和食堂，順利的交接了房屋。
    　　四、重視文化建設(shè)，弘揚(yáng)企業(yè)精神
    　　項(xiàng)目的文化建設(shè)使企業(yè)文化建設(shè)的延伸，作為工程單位，項(xiàng)目文化建設(shè)是項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分，在項(xiàng)目文化建設(shè)中，綜合部主要負(fù)責(zé)的工作為：文明工地施工現(xiàn)場(chǎng)中各種標(biāo)示標(biāo)牌的管理和協(xié)助制作；駐地和戶(hù)外的各種宣傳牌、宣傳欄的設(shè)計(jì)；施工現(xiàn)場(chǎng)的圖片視頻資料的采集和編輯；宣傳報(bào)道的撰寫(xiě)，以集團(tuán)公司、公司新聞宣傳平臺(tái)為依托，提高項(xiàng)目知名度，同時(shí)以項(xiàng)目宣傳資源豐富企業(yè)文化，xx年共計(jì)向局報(bào)和局網(wǎng)站投遞稿件十五篇，其中在局網(wǎng)站上發(fā)表六篇；聯(lián)合黨支部、工會(huì)、團(tuán)支部，積極組織員工活動(dòng)，如五一的拔河比賽，豐富職工業(yè)余生活；協(xié)助工會(huì)組織xx年項(xiàng)目部民主管理大會(huì)。通過(guò)以上方面，增加了職工對(duì)項(xiàng)目和企業(yè)的認(rèn)同感，增強(qiáng)了凝聚力，樹(shù)立了良好的對(duì)外形象，提升了企業(yè)的知名度。
    　　五、存在問(wèn)題和改進(jìn)措施
    　　成績(jī)屬于過(guò)去，在回顧中也深感到有許多不足之處，主要存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：
    　　1、部門(mén)整體人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有待提高。在以后的工作中要學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)思想，根據(jù)實(shí)踐多總結(jié)積累，多讀好書(shū)，多思考，注重工作細(xì)節(jié)，同時(shí)要善于聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)和建議，及時(shí)改進(jìn)工作中的不足，完善各項(xiàng)工作，多向兄弟單位學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
    　　2、工作思路不夠開(kāi)闊，工作內(nèi)容局限于常規(guī)工作和上級(jí)安排的任務(wù)。作為綜合部要站在更高的角度看待問(wèn)題，在完成好本部門(mén)日常工作的同時(shí)，注重本部門(mén)人員之間的協(xié)作，積極的同各部門(mén)交流溝通，認(rèn)真聽(tīng)取員工在各方面的訴求，定期的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，協(xié)調(diào)和團(tuán)結(jié)好各部門(mén)以及上下級(jí)關(guān)系，真正起到核心、紐帶的作用。
    　　六、xx年工作計(jì)劃
    　　對(duì)于即將迎來(lái)的xx年，我部門(mén)會(huì)再接再厲，執(zhí)行公司新的戰(zhàn)略目標(biāo)，圍繞項(xiàng)目新的生產(chǎn)任務(wù)，以飽滿(mǎn)的工作熱情，充分發(fā)揮綜合部門(mén)的職能作用。計(jì)劃以下幾項(xiàng)工作安排：
    　　1、完成本部門(mén)工作的同時(shí)，每周組織本部門(mén)員工開(kāi)例會(huì)一次，對(duì)過(guò)去的一周作總結(jié)和溝通，對(duì)下周工作制定計(jì)劃；每月組織本部門(mén)員工學(xué)習(xí)一次，學(xué)習(xí)內(nèi)容為政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
    　　2、加強(qiáng)部門(mén)細(xì)化、量化管理，努力降低辦公費(fèi)用支出，提倡和監(jiān)督全體職工節(jié)約用水用電，降低能耗，每月做一次成本分析，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查找原因并改進(jìn)。
    　　3、加大項(xiàng)目宣傳力度，力爭(zhēng)每月在局及以上級(jí)別報(bào)刊或網(wǎng)站上發(fā)表報(bào)道一篇；收集施工過(guò)程中重要的影像資料，特別是項(xiàng)目后期，做好影像資料的整理。
    　　總結(jié)過(guò)去展望未來(lái)，相信新的一年里，綜合部全體員工本著“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的原則，全心全意以項(xiàng)目發(fā)展為己任、以員工滿(mǎn)意為目標(biāo)，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能夠做好項(xiàng)目部工作開(kāi)展的后盾和公司品牌樹(shù)立的典范，開(kāi)創(chuàng)中鐵一局物貿(mào)公司的美好明天！
    　　綜合部工作總結(jié) 9
    　　20xx年度即將過(guò)去，盤(pán)點(diǎn)一年來(lái)的工作，值得欣喜，但也存在差強(qiáng)人意之處，通過(guò)總結(jié)和分析，我們能得到很多經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，使我們更加清晰了管理的方向與思路，并在實(shí)際管理中學(xué)習(xí)、發(fā)揮與應(yīng)用，并使各項(xiàng)工作基本按既定計(jì)劃如期得到開(kāi)展�，F(xiàn)將我部20xx年度主要工作情況總結(jié)如下：
    　　一、人力資源管理
    　　1、人力計(jì)劃
    　　①公司今年生產(chǎn)擴(kuò)大，根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度，編制與生產(chǎn)、管理相配套的人員配備計(jì)劃；
    　�、诟鶕�(jù)人員配備計(jì)劃，定期對(duì)各部門(mén)進(jìn)行人員需求調(diào)查，招錄符合錄用條件的員工。除人員自主應(yīng)聘外，每月兩次在勞動(dòng)市場(chǎng)進(jìn)行招聘。20xx年1月初人數(shù)為130名，至20xx年12月，本年度共招聘新員工310人左右，除去離職人員，公司現(xiàn)有員工總數(shù)375人左右，其中生產(chǎn)線員工共錄用200人左右，其他員工錄用45人左右。
    　　③定期統(tǒng)計(jì)員工離職率，分析員工離職原因。針對(duì)離職率較高的生產(chǎn)線，重點(diǎn)分析，努力招錄適合該生產(chǎn)線的員工。本年度生產(chǎn)線離職率如下：
    　�、馨磿r(shí)完成各項(xiàng)人事手續(xù)；
    　　⑤完成人事政策、部分規(guī)章制度的制定。
    　　2、除對(duì)新員工的人事培訓(xùn)如入職培訓(xùn)外，配合其他部門(mén)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，制定20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃。
    　　①?gòu)?月份開(kāi)始，公司規(guī)模擴(kuò)大，招聘大量新員工，5-10月，基本每月安排規(guī)章制度培訓(xùn)、安全培訓(xùn)一次。
    　�、谂浜掀渌块T(mén)培訓(xùn)，主要是產(chǎn)品部組織的質(zhì)量培訓(xùn)。
    　　3、績(jī)效考核
    　�、僭囆�20xx年底制定的各部門(mén)經(jīng)理和主管的考核表，在本年底進(jìn)行部分不合理指標(biāo)的修正。
    　�、趨f(xié)助其他部門(mén)完成本部門(mén)員工的月度考核。
    　　4、薪資
    　�、僭诂F(xiàn)有工資制度的基礎(chǔ)上，視運(yùn)行情況，對(duì)部分不合理部分進(jìn)行了修正；
    　�、诟鶕�(jù)產(chǎn)量和年初預(yù)算工資總額，全年工資總額及人工成本未超預(yù)算；
    　�、� 4月份完成20xx年績(jī)效工資制度并順利實(shí)施；
    　�、芡瓿筛黜�(xiàng)臨時(shí)工資方案；
    　　5、員工社保及福利
    　�、僦�11月底，完成了對(duì)138名員工的社會(huì)保險(xiǎn)辦理；
    　　②完成了春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)的員工慰問(wèn)金，三八婦女節(jié)女員工慰問(wèn)金，7、8、9月員工高溫費(fèi)統(tǒng)計(jì)發(fā)放；
    　�、� 12月上旬組織完成了公司所有員工的體檢。
    　　6、勞動(dòng)爭(zhēng)議
    　　①我公司為生產(chǎn)制造型企業(yè)，員工受傷幾率較高，除了平時(shí)對(duì)員工加強(qiáng)安全及作業(yè)培訓(xùn)外，還為所有員工辦理了團(tuán)體人身意外傷害險(xiǎn)，轉(zhuǎn)移了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)；
    　�、谌晏幚泶笮」鹿蕏x起，完成理賠xx起（附xx年安全事故匯總表）。
    　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
    　　二、行政管理工作
    　　1、制度管理
    　　編寫(xiě)公司《規(guī)章制度匯編》，并健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平；并對(duì)匯編里沒(méi)有的制度進(jìn)行補(bǔ)充或完善，為公司有秩序、有規(guī)范、有標(biāo)準(zhǔn)的正常運(yùn)作提更了有力的保障和處理參考，有效的改變了遲到早退、工作服使用混亂的現(xiàn)象。在有標(biāo)準(zhǔn)可以參考的情況下，逐漸的養(yǎng)成了良好的自我管理意思，積極主動(dòng)的執(zhí)行各項(xiàng)制度和標(biāo)準(zhǔn)，形成了有序、高效、自覺(jué)的合力團(tuán)隊(duì)，為生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行，提供了有力的.保障。
    　　2、安全工作
    　�、�、抓好新員工的崗前培訓(xùn)
    　　今年新招員工較多，且新招員工來(lái)自于全國(guó)各地，綜合素質(zhì)參差不齊，針對(duì)這種情況，我們?nèi)旯矊?duì)新員工進(jìn)行了6批310人次的崗前安全培訓(xùn)，使新員工能對(duì)安全生產(chǎn)、崗位知識(shí)、公司規(guī)章制度等有一個(gè)全方位的認(rèn)識(shí)。
    　�、�、堅(jiān)持周、月度安全檢查
    　　做好公司每周一次、管理部每月一次的安全例行檢查，查問(wèn)題、查隱患、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和隱患及時(shí)要求整改，全年共發(fā)出要求整改意見(jiàn)共43份，整改情況及時(shí)跟蹤并記錄在案。
    　�、邸⒓訌�(qiáng)消防安全
    　　今年上半年，組織了班組長(zhǎng)以上人員參加了xx集團(tuán)組織的消防知識(shí)培訓(xùn)，在十月份開(kāi)展了消防重點(diǎn)部位實(shí)戰(zhàn)演練，使消防骨干、安保人員能系統(tǒng)的掌握消防知識(shí)，提高了員工的消防業(yè)務(wù)水平。全年堅(jiān)持每天消防器材點(diǎn)檢與維護(hù)，加強(qiáng)消防檢火，全年共開(kāi)出動(dòng)火證共165張，管理、措施、巡查到位。
    　�、�、堅(jiān)持夜間巡查
    　　20xx年，我們堅(jiān)持狠抓保安隊(duì)伍建設(shè)，努力提高保安隊(duì)伍素質(zhì)，加強(qiáng)夜間巡查力度，全年查處了一次違規(guī)二等品裝車(chē)事件，避免一起盜竊事故，保證了公司財(cái)產(chǎn)不受損害。
    　�、�、加強(qiáng)對(duì)特殊工種的管理：
    　　今年對(duì)叉車(chē)、鍋爐、電工等特殊工種進(jìn)行培訓(xùn)并要求持證上崗，杜絕各種違章的發(fā)
    　　3、勞保用品和辦公用品的采購(gòu)管理
    　　在年度采購(gòu)工作中，提高采購(gòu)的計(jì)劃性，聯(lián)合其他部門(mén)對(duì)采購(gòu)物品的品質(zhì)及價(jià)格進(jìn)行核準(zhǔn)。詳細(xì)數(shù)據(jù)見(jiàn)圖表。
    　　注：年度辦公用品總費(fèi)用：29895.25元。
    　　注：勞保用品總費(fèi)用131180.1元，十一月份和十二月份包含二廠費(fèi)用。
    　　4、員工餐廳
    　　一年來(lái)，員工用餐從未發(fā)生過(guò)食物中毒或衛(wèi)生事故，多次督促工作餐供應(yīng)人員對(duì)飯菜質(zhì)量進(jìn)行提高和改善，員工總體反應(yīng)良好。主要欠缺是在訂餐過(guò)程中操作偶有失當(dāng)，份數(shù)不足，造成少數(shù)員工不能及時(shí)用餐等情況，以后在這方面的工作還需加強(qiáng)。
    　　5、5S的推行環(huán)境衛(wèi)生工作
    　　今年我司導(dǎo)入5S管理，但因生產(chǎn)飽和和廠區(qū)環(huán)境所限，5S未能有效推行，至年底也僅執(zhí)行了衛(wèi)生清掃一項(xiàng)，且力度還有所欠缺，這一工作也將是我司明年的一項(xiàng)重要工作；因我司廠區(qū)毗鄰集團(tuán)產(chǎn)品管理部，所以我司的環(huán)境衛(wèi)生目標(biāo)要求較高，堅(jiān)持每天一次的現(xiàn)場(chǎng)檢查，對(duì)檢查出的問(wèn)題，衛(wèi)生死角全年共開(kāi)出67張整改通知，對(duì)整改不到位的進(jìn)行罰處罰。加強(qiáng)廠區(qū)道路內(nèi)外的清掃工作，加強(qiáng)新舊垃圾房的管理，對(duì)垃圾清理承包人員提出環(huán)境衛(wèi)生要求，以求公司環(huán)境衛(wèi)生的質(zhì)量；做好夏天防蟲(chóng)劑的噴灑，老鼠藥的投放工作等等。
    　　6、貫標(biāo)工作
    　　今年我司引進(jìn)IS09001質(zhì)量管理體系和ISO14001環(huán)境管理體系，現(xiàn)正在最后驗(yàn)收階段。因我司廠房系租用自集團(tuán)，而集團(tuán)在消防和環(huán)保方面的工作為及時(shí)到位，以至于我司在基礎(chǔ)工作上著力太大，現(xiàn)環(huán)境監(jiān)測(cè)站的檢測(cè)報(bào)告已經(jīng)出具，環(huán)保局的三同時(shí)驗(yàn)收也已完成。預(yù)計(jì)在20xx年的一月份可通過(guò)認(rèn)證中心的審核。
    　　三、工作中存在的問(wèn)題
    　　1、人力資源方面
    　�、�、與其他部門(mén)溝通不足，導(dǎo)致部門(mén)間部分信息延誤。
    　　②、招聘渠道的選擇，20xx年公司效益較好，人員招聘相對(duì)較容易。主要是通過(guò)勞動(dòng)力市場(chǎng)、外部人員自主應(yīng)聘這兩種方式。若在招聘相對(duì)困難是的時(shí)期，這兩種方式不能夠及時(shí)的招錄到合適的人選，需尋找其他招聘方式作為輔助途徑。
    　�、�、培訓(xùn)工作不到位，年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃未能逐步實(shí)施。
    　�、�、今年雖然制定并實(shí)施了計(jì)時(shí)工資制度的員工考核，但是在監(jiān)督方面稍有欠缺，偶有考核延誤現(xiàn)象，各項(xiàng)指標(biāo)是否合理也需考慮。
    　　2、行政管理方面
    　�、�、企業(yè)文化內(nèi)涵不夠。綜合部在這項(xiàng)工作中所起效果不明顯，在員工激勵(lì)、價(jià)值宣導(dǎo)、企業(yè)宣傳等方面做得不夠；
    　�、�、5S工作的推行不到位。客觀原因是場(chǎng)地限制造成的，但并不意味著5S工作不能開(kāi)展，各部門(mén)對(duì)此項(xiàng)工作的熱情不高，也和我部宣導(dǎo)不力有很大關(guān)系；環(huán)境衛(wèi)生沒(méi)有做到很細(xì)，衛(wèi)生死角很多；個(gè)人辦公環(huán)境5S沒(méi)推行等等；
    　�、�、安全管理有漏洞，對(duì)員工的培訓(xùn)力度不夠，各部主管安全意識(shí)較為淡泊，小事故發(fā)生頻率較高，下附全年安全事故統(tǒng)計(jì)表。
    　　④、制度化建設(shè)還需進(jìn)一步加強(qiáng)，力求涵蓋公司員工在生活、工作和學(xué)習(xí)的各個(gè)方方面面。
    　　四、明年計(jì)劃
    　　1、對(duì)《制度匯編》中的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行細(xì)化和完善，建立先進(jìn)的企業(yè)管理規(guī)范，在各項(xiàng)管理方面走在集團(tuán)前列。
    　　2、制定翔實(shí)的培訓(xùn)計(jì)劃，督導(dǎo)各部門(mén)嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃。完善員工培訓(xùn)檔案，考核記錄等，將培訓(xùn)作為各部門(mén)一項(xiàng)重要工作。做好廠級(jí)培訓(xùn)、部門(mén)培訓(xùn)、工段培訓(xùn)，培訓(xùn)覆蓋率100%，考核作為了解培訓(xùn)效果的重要手段，采用末位淘汰制。培訓(xùn)計(jì)劃見(jiàn)附表。
    　　3、大力推行5S管理，加大考核管理力度，全面提升現(xiàn)場(chǎng)管理水平。
    　　4、年初通過(guò)認(rèn)證中心的貫標(biāo)審核，全面導(dǎo)入體系管理。
    　　5、春節(jié)后辦理二廠的環(huán)保三同時(shí)驗(yàn)收，上半年將二廠納入質(zhì)量環(huán)境管理體系。
    　　6、提升企業(yè)核心文化內(nèi)涵，加大宣導(dǎo)力度，倡導(dǎo)價(jià)值理念，宣揚(yáng)敬業(yè)精神等等。
    　　綜合部工作總結(jié) 10
    　　20xx年，綜合部發(fā)生了比較大的變化，一是人員調(diào)整，二是機(jī)構(gòu)調(diào)整。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和英明指導(dǎo)下，在各項(xiàng)目部的大力協(xié)助下，綜合部全體成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，順利過(guò)渡，較好地完成了各項(xiàng)工作，為公司的經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)活動(dòng)提供了有力的支撐�，F(xiàn)將一年來(lái)的主要工作匯報(bào)如下。
    　　一、黨群工作
    　　工程公司黨支部現(xiàn)有黨員18人，其中男黨員14人、女黨員4人。在他們中間：管理崗位8人，生產(chǎn)崗位10人。6人擁有中級(jí)以上職稱(chēng)，本科及以上學(xué)歷12人。20—年主要工作如下：
    　�。ㄒ唬┳ズ冒嘧幼陨斫ㄔO(shè)，當(dāng)好企業(yè)的“火車(chē)頭”。
    　　黨支部始終把抓好自身建設(shè)放在首位，使黨員隊(duì)伍成為企業(yè)改革的先鋒隊(duì)。支委一班人認(rèn)真學(xué)習(xí)精神和“三個(gè)代表”重要思想，提高了班子成員的決策水平和政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。認(rèn)真執(zhí)行民主集中制，充分發(fā)揮集體領(lǐng)導(dǎo)作用。堅(jiān)持勤政廉政，以領(lǐng)導(dǎo)成員的良好形象影響黨員隊(duì)伍，使黨員隊(duì)伍成為企業(yè)改革的先鋒隊(duì)，以此帶動(dòng)全體員工。
    　　組織方面，做到機(jī)構(gòu)健全、隊(duì)伍安定、制度落實(shí)，有計(jì)劃地發(fā)展新黨員。我們?cè)谖招曼h員時(shí)嚴(yán)格質(zhì)量關(guān)，吸收培養(yǎng)政治上合格，業(yè)務(wù)上優(yōu)秀的員工入黨，同時(shí)嚴(yán)格按照入黨程序發(fā)展黨員。如今年準(zhǔn)備發(fā)展的胡紅彧同志，因?yàn)闆](méi)有參加省公司的入黨積極分子培訓(xùn)，因而今年沒(méi)有發(fā)展。
    　　制度建設(shè)方面。根據(jù)省公司下發(fā)的《關(guān)于建立“三重一大”集體決策制度動(dòng)態(tài)監(jiān)控機(jī)制的通知》文件精神，公司支部深刻領(lǐng)導(dǎo)精神，認(rèn)真在實(shí)踐中實(shí)行。今年共召開(kāi)？次“三重一大”會(huì)議，討論在施工隊(duì)伍入圍、機(jī)構(gòu)調(diào)整、重大人事變動(dòng)等方面的重大問(wèn)題，并形成決議，在會(huì)后及時(shí)上報(bào)。
    　�。ǘ┘訌�(qiáng)支部班子建設(shè)，較好發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。綜合部年度工作總結(jié)一年以來(lái)，公司黨支部始終把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)作為黨建工作的核心來(lái)抓，按照年初政治工作的相關(guān)要求，結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)，組織開(kāi)展了“深化協(xié)同、促進(jìn)融合”主題教育活動(dòng)，以“十個(gè)怎么看”為基本內(nèi)容，通過(guò)學(xué)習(xí)討論、征文演講等形式，加強(qiáng)員工思想教育，增強(qiáng)加大協(xié)同、促進(jìn)融合的信心和主動(dòng)性，推動(dòng)協(xié)同發(fā)展工作再上新臺(tái)階�！捌咭弧鼻跋Α拔鍌�(gè)一”系列活動(dòng)的開(kāi)展，是學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、深入推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的重要載體，讓干部職工重溫歷史，極大地加強(qiáng)了凝聚力。進(jìn)一步強(qiáng)化教育培訓(xùn)和員工隊(duì)伍建設(shè)，確保工程公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，針對(duì)在公司集體活動(dòng)中某些干部職工集體榮譽(yù)感、團(tuán)隊(duì)精神欠缺的問(wèn)題提出了具體措施。通過(guò)一系列活動(dòng)的開(kāi)展，干部作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變，班子成員相互信任，相互支持，增強(qiáng)了班子的凝聚力和員工的向心力。
    　　（三）加強(qiáng)干部廉潔自律意識(shí)教育，增強(qiáng)清廉務(wù)實(shí)的大局觀念。
    　　通過(guò)一系列黨風(fēng)廉政教育活動(dòng)的開(kāi)展，公司黨總部對(duì)全體中層干部和黨員提出了四個(gè)方面的'要求：
    　　1、團(tuán)結(jié)是班子戰(zhàn)斗力的基石，是干部展示才華的平臺(tái)。要求中層干部和班子成員堅(jiān)決貫徹執(zhí)行民主集中制原則，成員之間要精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，相互信任，相互支持，自覺(jué)維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和整體效能的發(fā)揮。
    　　2、要全心全意地把智慧和才干用在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)上，用在管理工作上，用在協(xié)同工作上，用在維護(hù)公司穩(wěn)定上，齊心協(xié)力，共同創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績(jī)。
    　　3、在重大事項(xiàng)決策上，嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”集體決策相關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持重大問(wèn)題集體研究，使決策更加科學(xué)化、民主化。
    　　4、要從公司發(fā)展、員工利益的大局出發(fā)，切實(shí)抓好工作。及時(shí)了解和掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，定期分析、研究帶有傾向性的問(wèn)題，主動(dòng)做好分化疏導(dǎo)工作，確保隊(duì)伍穩(wěn)定。最終使員工得到實(shí)惠，企業(yè)得到發(fā)展。
    　　二、工會(huì)工作
    　�。ㄒ唬┓⻊�(wù)中心工作方面
    　　一是開(kāi)展評(píng)先活動(dòng)。公司在年初職工大會(huì)上，隆重表彰了20—年度先進(jìn)個(gè)人7人（1人為省公司先進(jìn)），先進(jìn)部門(mén)2個(gè)（1部門(mén)為省公司先進(jìn)）。1人次獲得省公司“四爭(zhēng)當(dāng)”“協(xié)同發(fā)展先鋒”稱(chēng)號(hào)。1人次獲得省公司“五爭(zhēng)當(dāng)”“技術(shù)能手”稱(chēng)號(hào)。
    　　二是合理化建議活動(dòng)。結(jié)合省公司開(kāi)展的“金點(diǎn)子”活動(dòng)，在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展涉及公司管理及工程管理的合理化建議活動(dòng)，共收集合理化建議9條，報(bào)省公司4條。
    　　三是“增值業(yè)務(wù)競(jìng)答”活動(dòng)。組織全體員工參加省公司組織的“增值業(yè)務(wù)競(jìng)答”活動(dòng)，參與率100%。
    　　四是參與企業(yè)文化建設(shè)。組織員工參加省公司組織的各項(xiàng)文藝體育活動(dòng)，如二屆四次職代會(huì)表演、“攝影作品展”活動(dòng)等，豐富員工業(yè)余文化生活。組織員工開(kāi)展體育運(yùn)動(dòng)，工作之余鍛煉身體，營(yíng)造積極向上的氛圍。
    　　五是抓宣傳教育。通過(guò)公司OA網(wǎng)、宣傳欄等形式，將集團(tuán)公司及省公司的會(huì)議、文件精神及時(shí)進(jìn)行宣傳，對(duì)廣大員工進(jìn)行思想教育，確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    　�。ǘ┙∪Ｕ象w制方面
    　　一是推進(jìn)送溫暖工程。今年元旦、春節(jié)期間，公司黨政工慰問(wèn)了因身患疾病、家庭遭遇不測(cè)等原因造成暫時(shí)困難的職工4人，發(fā)放送溫暖慰問(wèn)金4000元。
    　　二是做好勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)安全巡視工作。入夏以后送清涼活動(dòng)，工程公司工會(huì)為各項(xiàng)目部陸續(xù)配送了各種防暑用品，草帽、茶葉、十滴水等等。為職工配備安全帽、防護(hù)服等勞保用品，保障員工勞動(dòng)安全和身體健康。
    　　三是努力兌現(xiàn)“三不讓”承諾。根據(jù)省公司“三不讓”文件精神，辦理兩位職工“三不讓”資金申請(qǐng)，共計(jì)28756.46元。1名職工子女考入高校，獲得了省公司工會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)。
    　　四是積極開(kāi)展女工工作。“三八”節(jié)期間開(kāi)展了形式多樣的文體活動(dòng)；5月份，組織公司6名女職工進(jìn)行婦科普查工作。并辦理了一名女職工的生育保險(xiǎn)。
    　　五是關(guān)心員工生活，在員工生日的時(shí)候送上生日蛋糕券，同時(shí)組織好優(yōu)秀員工的榮譽(yù)休療養(yǎng)，讓員工感受到工會(huì)的溫暖和關(guān)懷。
    　　（三）民主管理方面
    　　一是堅(jiān)持和完善職代會(huì)制度。今年2月，我們?cè)谑」绢I(lǐng)導(dǎo)親臨指導(dǎo)下，組織召開(kāi)了二屆四次職工大會(huì)。會(huì)議期間，組織員工對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了民主測(cè)評(píng)。會(huì)后，將測(cè)評(píng)結(jié)果上報(bào)省公司黨群部。
    　　二是堅(jiān)持推行廠務(wù)公開(kāi)。在二屆四次職工大會(huì)上，公開(kāi)了福利費(fèi)和業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況。對(duì)于績(jī)效考核、工資分配等涉及員工利益的重大事項(xiàng)事先廣泛征求員工意見(jiàn)，通過(guò)反復(fù)討論，最后形成文件。
    　　三是根據(jù)省公司有關(guān)文件精神，通過(guò)清理員工勞動(dòng)合同，與6位員工續(xù)簽了勞動(dòng)合同。
    　　三、教育工作
    　　（一）培訓(xùn)工作整體情況
    　　20xx年工程公司自辦班1期，培訓(xùn)22人次；參加省公司組織的培訓(xùn)13個(gè)，參訓(xùn)人員59人次；參加外部培訓(xùn)共1個(gè)，參訓(xùn)人員3人次。其中2人參加計(jì)算機(jī)考試，3人參加了一級(jí)建造師的考試，1人參加定崗考試。
    　　（二）20xx年培訓(xùn)工作特點(diǎn)
    　　一年來(lái)，工程公司的教育培訓(xùn)主要以參加省公司組織的培訓(xùn)為主，職工隊(duì)伍的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)取得了一定程度的提高，對(duì)公司各項(xiàng)工作的促進(jìn)起到了一定的作用。工程公司自辦班培訓(xùn)僅有一項(xiàng)即75定額的培訓(xùn)，主要是針對(duì)公司使用定額的改變而進(jìn)行的。工程公司的培訓(xùn)工作面臨著一些問(wèn)題和困難，主要表現(xiàn)在：一是領(lǐng)導(dǎo)干部參加高層次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)有限，干部思路難以開(kāi)闊，視野難以拓寬。
    　　二是工程公司存在人員分散的問(wèn)題，沿線員工得到培訓(xùn)的機(jī)會(huì)較少。
    　　三是具有較高理論水平和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的師資力量不足，目前的各類(lèi)培訓(xùn)多數(shù)是應(yīng)付當(dāng)前工作需要，難以滿(mǎn)足干部員工對(duì)高深層次知識(shí)的需求，比如移動(dòng)基站建設(shè)等內(nèi)容的學(xué)習(xí)比較滯后。
    　　四是由于受場(chǎng)地和培訓(xùn)設(shè)備以及培訓(xùn)員技術(shù)水平的限制，許多培訓(xùn)仍然只流于形式，沒(méi)有完全地達(dá)到“學(xué)而知之”和學(xué)而能用之的目的。再加上培訓(xùn)方式比較單一，培訓(xùn)出勤率不高，造成培訓(xùn)效果比預(yù)期要差。
    　　綜合部工作總結(jié) 11
    　　一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
    　　一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，為領(lǐng)導(dǎo)和職員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
    　　為領(lǐng)導(dǎo)和職員創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái)，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。如：建立了職員人事檔案、業(yè)績(jī)考評(píng)檔案、培訓(xùn)檔案、女職工健康檔案、工會(huì)會(huì)員檔案等86份；全年收、發(fā)文件380份，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時(shí)處理，從不拖拉；完成年中、年末報(bào)表及總結(jié)30余份；堅(jiān)持精打細(xì)算的原則，行政部全年打印文字表格2500張，節(jié)約打印費(fèi)用萬(wàn)余元；組織和協(xié)助組織召開(kāi)各種會(huì)議30多場(chǎng)，做到會(huì)前有準(zhǔn)備，會(huì)后有記錄；接待來(lái)客來(lái)訪230人次，未受到一起投訴；負(fù)責(zé)公司辦公用品的領(lǐng)用和26臺(tái)電腦及打印機(jī)的維護(hù)；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)慰問(wèn)和看望職員60人次；組織開(kāi)展文體、讀書(shū)、競(jìng)賽等活動(dòng)7次。行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文字質(zhì)量等方面做到了盡職盡責(zé)，樹(shù)立了良好房產(chǎn)人形象，起到了窗口作用。
    　　二、加強(qiáng)服務(wù)，樹(shù)立良好風(fēng)氣
    　　服務(wù)是始終貫穿行政部工作的，行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為職員服務(wù)、為客戶(hù)服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否，能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、職員和客戶(hù)滿(mǎn)意，是衡量行政部工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，力爭(zhēng)在服務(wù)工作方面做到三個(gè)突破：
    　　三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
    　　公司能否持續(xù)發(fā)展、行政部工作能否高效運(yùn)轉(zhuǎn)，關(guān)鍵在人。行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充政治、經(jīng)濟(jì)、管理、法律等方面的'知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái)，我們從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，先后參加了辦公文秘、勞資員、安規(guī)、公司業(yè)務(wù)流程、會(huì)計(jì)繼續(xù)教育等培訓(xùn)，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
    　　四、認(rèn)真履行專(zhuān)（兼）干職責(zé)
    　　1.黨風(fēng)廉政建設(shè)、安全生產(chǎn)、職員培訓(xùn)等工作切實(shí)關(guān)系到公司的全面發(fā)展，行政部擔(dān)任著專(zhuān)（兼）干工作并認(rèn)真履行其職責(zé)。
    　　2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高職員素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我公司一直把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高職員素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,并做為公司可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。大力開(kāi)展“職員素質(zhì)提升年”活動(dòng)，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入企業(yè)整體的發(fā)展規(guī)劃之中，加強(qiáng)對(duì)職員政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。全員培訓(xùn)率達(dá)到100%。
    　　3.人力資源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、職員手則、績(jī)效考評(píng)細(xì)則、開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則等各項(xiàng)規(guī)章制度；協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部完成人員招聘工作；完成了公司人員調(diào)進(jìn)調(diào)出的人事管理工作；按時(shí)完成了勞資月度、年度報(bào)表的上報(bào)工作。
    　　綜合部工作總結(jié) 12
    　　轉(zhuǎn)眼間20xx年半年時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了，在這半年時(shí)間里，仙人島綜合部全體員工在江經(jīng)理和李經(jīng)理的帶領(lǐng)下，盡職盡責(zé)，完成各項(xiàng)工作。在此，做一半年工作總結(jié)。
    　　動(dòng)力部維修工作：除了按計(jì)劃對(duì)發(fā)電機(jī)組、中央空調(diào)系統(tǒng)、生活水箱、水泵、面盆座便過(guò)濾網(wǎng)、室外攝像頭桿等設(shè)備設(shè)施進(jìn)行定期保養(yǎng)之外，對(duì)排雨水管線進(jìn)行了改造。1~6月份共完成各部門(mén)保修單95份，電話(huà)報(bào)修不下200次。在不了解情況的人看來(lái)，動(dòng)力維修工作無(wú)非是換換燈泡、擰擰水管，其實(shí)不然。動(dòng)力部可以說(shuō)是酒店的心臟，為了能給客人提供安全舒適的環(huán)境，在人手不足的情況下，動(dòng)力部員工胡玉龍、于金寶經(jīng)常加班加點(diǎn)。尤其值得肯定的是為了節(jié)約每一度電、每一滴水，他們想盡辦法。例如中央空調(diào)的開(kāi)啟和關(guān)閉，如果設(shè)在自動(dòng)狀態(tài)，可以省很多力氣，但他們根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)手動(dòng)適時(shí)開(kāi)啟和關(guān)閉，雖然增加了勞動(dòng)量卻節(jié)約了不少電費(fèi)。但限于能力及專(zhuān)業(yè)知識(shí)，確實(shí)還有很多我們完成不了的工作，這就需要聯(lián)系一家有能力、講誠(chéng)信的修理部，來(lái)幫助我們完成一些疑難維修工作。
    　　在安全保衛(wèi)工作方面，保安員能認(rèn)真的對(duì)進(jìn)出車(chē)輛進(jìn)行登記，每日?qǐng)?jiān)持對(duì)各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和員工宿舍進(jìn)行用火用電檢查，特別是夜間巡更，經(jīng)過(guò)抽查巡更系統(tǒng)，所有時(shí)間段保安員都能一次不落的進(jìn)行巡視。除了完成本職工作外，在餐飲部傳菜員人手不夠時(shí)，保安又能積極的'給予支持。史建波在清理垃圾的工作上表現(xiàn)也非常優(yōu)秀。下一步，要在火災(zāi)報(bào)警控制器的操作上對(duì)所有保安進(jìn)行更細(xì)致的培訓(xùn)。
    　　在園林衛(wèi)生方面，李景才師傅在進(jìn)入旺季后也工作非常認(rèn)真負(fù)責(zé)。另外，綜合部積極響應(yīng)落實(shí)總公司安排的各項(xiàng)工作。先后組織全體員工進(jìn)行了滅火器、消火栓實(shí)操演練、火災(zāi)應(yīng)急疏散演練。參加“安康杯”排球賽、進(jìn)行“反三違”知識(shí)及安全生產(chǎn)知識(shí)的學(xué)習(xí)與考試，積極參加總公司組織的汀戈乳業(yè)的勞動(dòng)。
    　　總的來(lái)說(shuō)，有了領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，再想辦法調(diào)動(dòng)起全體綜合部員工的積極性，我想，我們下半年的工作會(huì)做的更好。
    　　綜合部工作總結(jié) 13
    　　20xx年本部門(mén)在公司領(lǐng)導(dǎo)直接指揮下，在各部門(mén)的幫助和支持下，各項(xiàng)工作都取得了一定成效。作為公司的綜合職能部門(mén)，綜合管理部在各部門(mén)的協(xié)作下，努力工作，從適應(yīng)公司發(fā)展要求出發(fā)，較好地完成了規(guī)章制度、工會(huì)活動(dòng)組織、人事勞資、員工培訓(xùn)、后勤服務(wù)、安全消防等多方面的任務(wù)，特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)制度管理等方面做了較多的工作，并取得了一定的成績(jī)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將20xx年度綜合管理部工作總結(jié)如下
    　　一、20xx年工作回顧：
    　　20xx年綜合管理部緊緊圍繞公司全年工作目標(biāo)，結(jié)合本部門(mén)工作職責(zé)，以規(guī)章制度、招聘培訓(xùn)、工會(huì)活動(dòng)組織、后勤管理等工作為中心，積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，通過(guò)檢查總結(jié)我們的工作，各個(gè)方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿(mǎn)完成。
    　　1、加強(qiáng)部門(mén)管理，落實(shí)崗位責(zé)任綜合管理部是一個(gè)綜合性部門(mén)，經(jīng)過(guò)一年的工作梳理，基本形成較為成熟地工作流程，但隨著公司的逐漸發(fā)展，綜合管理部所接手的工作日益增多，遇到的事務(wù)愈加瑣碎繁多。為更好的完成綜合管理部工作，落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，綜合管理部繼續(xù)從建立、完善各項(xiàng)規(guī)章制度著手，加強(qiáng)內(nèi)部責(zé)任制建設(shè)，嚴(yán)格按照規(guī)章辦事，并狠抓部門(mén)人員管理，不斷明確各崗位人員的工作職責(zé)，在強(qiáng)調(diào)做好本職工作的同時(shí)，緊緊圍繞管理部部門(mén)工作的特殊性，搞好各項(xiàng)工作配合，管理部的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高，為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障，各項(xiàng)工作井然有序。
    　　2、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率20xx年綜合管理部在做好服務(wù)工作的同時(shí)，不斷提高辦文、辦會(huì)、辦事工作水平，推動(dòng)規(guī)范有序的運(yùn)作，提高工作質(zhì)量和效率。一是認(rèn)真做好文書(shū)工作。一年來(lái)，公司召開(kāi)的會(huì)議無(wú)論其規(guī)模大小、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁，都做到會(huì)前充分準(zhǔn)備，會(huì)中精心記錄，會(huì)后認(rèn)真總結(jié)，力求讓每一次會(huì)議均發(fā)揮作用。
    　　3、文檔文秘工作：不斷提高辦事效率。一年來(lái)，綜合管理部堅(jiān)持把公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的事、部門(mén)、員工要求的事辦好、辦實(shí)。認(rèn)真做好綜合管理部的文件整理、歸檔工作，20xx年度還需認(rèn)真做好技術(shù)文件、文檔、圖紙交接整理歸檔工作，認(rèn)真對(duì)待處理，做好相關(guān)文件、文檔、圖紙的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作，并認(rèn)真做好文件資料的整理，存檔，促使文件資料管理逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化，確保文件及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。
    　　4、人力資源工作：20xx年隨著公司員工隊(duì)伍不斷壯大，對(duì)人力資源管理方面的工作提出了新的要求。綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，促進(jìn)人力資源的優(yōu)化配置，創(chuàng)造了一個(gè)良好的用人環(huán)境，真正做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能，實(shí)現(xiàn)人力資源最佳配置。加強(qiáng)員工招聘力度，做好內(nèi)部人員溝通與協(xié)調(diào)，保障公司人員合理流動(dòng)。加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能。
    　　二、20xx年度的工作計(jì)劃：
    　　1、健全人事管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)等規(guī)范的管理制度是公司用人留人的前提條件，本年度主要工作是健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范制度：《員工手冊(cè)》（包括《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《考勤管理制度》等）。綜合管理部按照各項(xiàng)制度的'規(guī)定和程序操作管理全體員工，采取對(duì)事不對(duì)人的原則，達(dá)到各項(xiàng)工作的合情合理、合理合法。配合總經(jīng)辦實(shí)行績(jī)效考核管理，績(jī)效考核工作的目的是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，提高工作效率，培養(yǎng)員工工作的個(gè)人意識(shí)和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)公司的發(fā)展。大力加強(qiáng)公司員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度將員工融為一個(gè)整體、形成公司文化的工作方式，通過(guò)人員招聘需求表的發(fā)放與反饋，及時(shí)組織招聘、培訓(xùn)上崗，通過(guò)培訓(xùn)需求表的發(fā)放與反饋，及時(shí)組織相關(guān)資料、人員并提交公司決策，是綜合管理部本年度的培訓(xùn)目標(biāo)。通過(guò)完善《員工培訓(xùn)制度》，并根據(jù)各部門(mén)的培訓(xùn)需求及公司的整體需要建立年度培訓(xùn)計(jì)劃。
    　　2、20xx年綜合管理部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng)，充分發(fā)揮綜合管理部的參謀、服務(wù)、管理等功能作用，并建立完善具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源管理制度，提高公司凝聚力，維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力，為公司發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
    　　綜合部工作總結(jié) 14
    　　設(shè)備部一年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下，在x經(jīng)理的帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)設(shè)備部全體人員的共同努力下及各部門(mén)的大力支持下，完成了20xx年的設(shè)備維修，設(shè)備維護(hù)，及設(shè)備管理。確保了設(shè)備運(yùn)行正常，滿(mǎn)足了生產(chǎn)任務(wù)的需求。下面是設(shè)備部20xx年的總結(jié)和20xx年的計(jì)劃。
    　　20xx年是重要的一年，老廠搬新廠，斷斷續(xù)續(xù)經(jīng)過(guò)了數(shù)月時(shí)間，在設(shè)備轉(zhuǎn)移之前經(jīng)過(guò)了周密的測(cè)量和規(guī)劃，提前把設(shè)備基礎(chǔ)預(yù)留孔做好為設(shè)備的轉(zhuǎn)移打好了良好的基礎(chǔ)。從設(shè)備的拆卸到設(shè)備的搬運(yùn)安裝犧牲了好多的休息時(shí)間提前完成做到了安全，準(zhǔn)確，及時(shí)，順利的搬到了新廠。所有的參加施工人員不怕臟，不怕嚴(yán)寒，不怕累，齊心合力順利完成設(shè)備搬遷任務(wù)。截止到20xx年x月份共搬遷安裝設(shè)備45臺(tái)。
    　　對(duì)于新購(gòu)設(shè)備做到了精密測(cè)量，精確施工，妥善安排，做到了準(zhǔn)確安裝新設(shè)備工作。截止到20xx年x月x日共安裝新設(shè)備包括《大卷板機(jī)，數(shù)顯式對(duì)鏜床等共x臺(tái)》，另外又自行設(shè)計(jì)，自行制造了一臺(tái)t壓彎?rùn)C(jī)。
    　　下半年在x老師指導(dǎo)下，建立了新的`設(shè)備管理流程，對(duì)設(shè)備管理工作有了很大的促進(jìn)改善，使廠區(qū)的設(shè)備環(huán)境煥然一新昔日老廠的設(shè)備，臟，亂，差，一去不復(fù)返，呈現(xiàn)出廠欣欣向榮的面貌。
    　　在設(shè)備的維修工作中，做到了，隨叫，隨到，遇見(jiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，遇見(jiàn)安全隱患及時(shí)處理，不影響車(chē)間的正常生產(chǎn)任務(wù)。
    　　新的一年就要到了，新舊設(shè)備都已投入正常工作，明年的主要任務(wù)就是，設(shè)備的保養(yǎng)，維護(hù)。設(shè)備部人員的維修技術(shù)水平提升等工作。我們?cè)O(shè)備部一定做到不驕，不燥，再接再厲圓滿(mǎn)完成廠里的維修，保養(yǎng)任務(wù)。為生產(chǎn)第一線提供最完美的服務(wù)。
    　　綜合部工作總結(jié) 15
    　　轉(zhuǎn)眼20xx年已成為過(guò)去，這是不尋常的一年，也記載著我們過(guò)去的一點(diǎn)一滴。特別是在面臨金融危機(jī)的情況下，我公司努力開(kāi)拓三一集團(tuán)外圍市場(chǎng)取得了驕人的業(yè)績(jī)。辦公室的工作也面臨著新的形勢(shì)、新的任務(wù)和新的要求，因此我部門(mén)在努力提高認(rèn)識(shí)中自覺(jué)做好工作，在服從大局和領(lǐng)導(dǎo)安排的前提下，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和各位部門(mén)同仁的積極配合下，繼續(xù)按照“以人為本，抓好細(xì)節(jié)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，少說(shuō)多做，自加壓力，爭(zhēng)創(chuàng)一流”的工作要求，辦公室主要抓了以下幾方面的工作:
    　　一、樹(shù)立以人為本，提高自身素質(zhì)為企業(yè)服務(wù)好，至始至終要做好本職工作。
    　　誠(chéng)實(shí)做人、盡忠職守、團(tuán)結(jié)共事是我們綜合管理部工作人員的基本要求和根本準(zhǔn)則。綜合管理部工作大都是協(xié)助性工作，要心平氣和、兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作，一年來(lái)我自己及部門(mén)員工至始至終都堅(jiān)持原則的做好本職工作。
    　　二、實(shí)事求是，辦事到位不越位。
    　　要正確處理好關(guān)系，調(diào)整好辦公室與部門(mén)之間的關(guān)系，工作中要多注重協(xié)商、溝通和聯(lián)系，只要工作需要，主動(dòng)承擔(dān)起牽頭、綜合協(xié)調(diào)的職責(zé)。與政府部門(mén)聯(lián)系，有相應(yīng)的得益政策我一定爭(zhēng)取，堅(jiān)持不二的維護(hù)公司利益。去年?duì)幦〉礁咝聟^(qū)經(jīng)貿(mào)局關(guān)于固定資產(chǎn)投資的`獎(jiǎng)勵(lì)，雖然目前獎(jiǎng)勵(lì)沒(méi)有到位但是肯定會(huì)有的，今年又爭(zhēng)取到了區(qū)政府技改投入獎(jiǎng)勵(lì)，已上報(bào)，可有3%上海振華重工（集團(tuán)）常州油漆有限公司綜合管理部的獎(jiǎng)勵(lì)，力度還是蠻大的，但是我公司屬于化工行業(yè)，必須要有政府備案，有很大的難度。
    　　三、加強(qiáng)后勤和保潔的管理
    　　有了公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和大量的投入，現(xiàn)在的食堂和環(huán)境面貌有了很大的改善，也調(diào)動(dòng)了他們的工作積極性，今年全廠區(qū)綠化的管理也呈現(xiàn)了新的面貌，現(xiàn)在開(kāi)展工作非常的順利。當(dāng)然這種改善不是一朝一夕的，是需要付出努力持之以恒的。三、團(tuán)結(jié)共事，管理事務(wù)，力爭(zhēng)節(jié)約，外圓內(nèi)方會(huì)辦事。在處理事務(wù)中，要注意處理好部門(mén)之間的關(guān)系、部門(mén)與職工之間的關(guān)系，要及時(shí)的消除矛盾，要做正面引導(dǎo)，要在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上做好化解工作，切忌造成矛盾激化升級(jí)。要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，進(jìn)行溝通說(shuō)服，求大同存小異，使工作正常開(kāi)展。
    　　四、切實(shí)把握大局全局，甘于奉獻(xiàn)，完成好公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)
    　　以公司大局為重，全力以赴為成立臺(tái)州辦事處的籌備，我部門(mén)全員緊急動(dòng)員，全心身的投入到會(huì)務(wù)的籌備和聯(lián)系中去，一百位貴賓的聯(lián)系和安排，所有會(huì)務(wù)的安排，在臺(tái)州辦事處同志的幫助下圓滿(mǎn)舉辦，得到了所有來(lái)賓的夸獎(jiǎng)。
    　　五、在日常工作安排重在抓規(guī)范。在下達(dá)文件時(shí)嚴(yán)把關(guān)。
    　　辦公室將更多的參與公司管理部門(mén)的制度制訂，即要符合公司的實(shí)際又要有大膽的創(chuàng)新。我部門(mén)還要不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，為應(yīng)對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)和新要求的變化，在夯實(shí)綜合管理部的工作基礎(chǔ)上狠下功夫，切實(shí)加強(qiáng)綜合管理部制度化、規(guī)范化、程序化建設(shè)。明年綜合管理部工作的打算：
    　　1、后勤、清潔工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)久的工作，認(rèn)真抓好，制訂獎(jiǎng)罰制度與年終報(bào)酬掛鉤起來(lái)，把責(zé)任落實(shí)到個(gè)人頭上，加強(qiáng)責(zé)任心。
    　　2、堅(jiān)持加強(qiáng)部門(mén)反應(yīng)能力，加強(qiáng)部門(mén)間的協(xié)調(diào)與溝通，文件精神上傳下達(dá)要及時(shí)。
    　　3、審時(shí)度勢(shì)，根據(jù)實(shí)際情況做好領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作。
    　　以上總結(jié)如有不當(dāng)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
    　　綜合部工作總結(jié) 16
    　　一季度，在行領(lǐng)導(dǎo)的指揮領(lǐng)導(dǎo)下，行政綜合部緊緊圍繞行領(lǐng)導(dǎo)工作要求，以管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作為重點(diǎn)，以整頓工作為契機(jī)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，全面履行各項(xiàng)基本職能，為行內(nèi)完成年度各項(xiàng)工作及目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將一季度的工作情況匯報(bào)如下：
    　　一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理
    　　為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與各部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到優(yōu)質(zhì)、高效，為行內(nèi)各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。如：建立了員工人事檔案，建立了公文處理辦法、汽車(chē)管理辦法；一季度，共收發(fā)文件xxx份，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時(shí)處理；完成對(duì)xxxxxx人事報(bào)表報(bào)送工作、年末報(bào)表及總結(jié)等文件的報(bào)送工作；堅(jiān)持以節(jié)約為本的原則，對(duì)各部門(mén)物資申購(gòu)及分配工作進(jìn)行把關(guān)；組織和協(xié)助組織各部門(mén)以及外單位召開(kāi)的各種會(huì)議，做到會(huì)前有準(zhǔn)備，會(huì)后有記錄；組織開(kāi)展行內(nèi)培訓(xùn)工作、戶(hù)外拓展訓(xùn)練等。在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文字質(zhì)量等方面做到了基本達(dá)標(biāo)，起到了窗口作用。
    　　二、做好服務(wù)工作
    　　服務(wù)是行政部工作始終貫穿，其核心就是搞好行內(nèi)上下服務(wù)工作，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)。服務(wù)工作的好與否，能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、員工滿(mǎn)意，是衡量行政部工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。一季度，我部圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面取得一定成效。
    　　三、所存在的問(wèn)題
    　　在行領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)以及各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部工作取得了一定的成績(jī)，但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在：一是對(duì)行內(nèi)各部門(mén)工作了解不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題及掌握情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。二是抓制度落實(shí)不夠，由于行政部事物繁雜，因而存在一定制度落實(shí)不嚴(yán)謹(jǐn)，存在工作隨意現(xiàn)象。三是由于行政部工作上常常事無(wú)巨細(xì)，個(gè)人主觀上都希望每項(xiàng)工作能完成得最好，但由于學(xué)習(xí)不夠，能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。四是行內(nèi)企業(yè)文化宣傳力度有待加強(qiáng)。五是對(duì)部門(mén)學(xué)習(xí)工作抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
    　　四、下步工作計(jì)劃：
    　　（一）做好行內(nèi)人事培訓(xùn)及管理工作
    　　為更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與行內(nèi)發(fā)展目標(biāo)，加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn)工作，大力開(kāi)展員工素質(zhì)提升，制定培訓(xùn)工作方案。做好人事保密工作，完善行政人事管理制度，以便在新增網(wǎng)點(diǎn)工作中能夠順利協(xié)助完成人員招聘工作；做好人員調(diào)進(jìn)調(diào)出的人事管理工作。
    　　（二）加強(qiáng)制度完善及落實(shí)，提高工作效率
    　　進(jìn)一步建立健全我行內(nèi)部規(guī)章制度，做到有章可循，獎(jiǎng)勤罰懶，有效規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程和預(yù)防業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。為適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的.需要，在工作思路、工作方法等方面要不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，做到工作上有新舉措，創(chuàng)新與工作作風(fēng)上要有所突破。改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)安排的習(xí)慣，領(lǐng)導(dǎo)不交不辦、不說(shuō)不干的被動(dòng)傾向，對(duì)行內(nèi)工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前，對(duì)工作積極主動(dòng)有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有總結(jié)。將日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物做到及時(shí)處理及時(shí)反饋，做到當(dāng)日事當(dāng)日清。
    　�。ㄈ┘訌�(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
    　　行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，提高自身就應(yīng)做到先學(xué)急需知識(shí)，勤學(xué)基本知識(shí)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷補(bǔ)充深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。從自身學(xué)習(xí)入手，制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，提高理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
    　　綜合部工作總結(jié) 17
    　　20xx年，行政綜合部各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，對(duì)照年初工作計(jì)劃，各項(xiàng)工作均按時(shí)完成。行政綜合部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，在各個(gè)部門(mén)的配合下，緊緊圍繞工作目標(biāo)，結(jié)合部門(mén)職能，突出工作重點(diǎn)，努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用，較好的完成了行政管理、后勤保障、人力資源等方面的工作。現(xiàn)將行政綜合部20xx年工作總結(jié)如下：
    　　一、行政管理方面
    　　1、健全制度體系，加強(qiáng)規(guī)范管理。20xx年，xx公司正式更名為江蘇xx控股集團(tuán)有限公司，這一舉措是xx發(fā)展壯大的一座重大里程碑。下半年xx集團(tuán)職能配置、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制得到正式明確。在此基礎(chǔ)上，為充分激發(fā)和釋放企業(yè)活力，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展引領(lǐng)力，行政綜合部將完善集團(tuán)公司規(guī)章制度作為20xx年一項(xiàng)重點(diǎn)工作全力開(kāi)展，下半年以來(lái)，行政綜合部梳理已有制度，結(jié)合集團(tuán)公司的發(fā)展需求，在相關(guān)部門(mén)的協(xié)助配合下共梳理完善出七項(xiàng)管理制度，分別為《內(nèi)部安全管理制度》、《保密制度》、《辦公用品采購(gòu)、領(lǐng)用及保管制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《內(nèi)部審計(jì)制度》、《大廈運(yùn)營(yíng)管理制度》以及《投資管理制度》，涉及行政綜合部、財(cái)務(wù)審計(jì)部、金融中心三大部門(mén)，針對(duì)辦公場(chǎng)所管理，文件管理，物品管理，大樓管理，財(cái)務(wù)管理，投資管理等六個(gè)方面開(kāi)展一些列的規(guī)范完善工作。努力做到各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展均有據(jù)可依，有章可循。同時(shí)結(jié)合集團(tuán)公司三定方案、各類(lèi)制度，修訂了xx集團(tuán)制度匯編，一改舊版模式，將制度匯編編為職責(zé)篇、議事規(guī)則篇、組織人事篇、綜合管理篇、財(cái)務(wù)審計(jì)篇、業(yè)務(wù)篇、政治思想篇七大篇章，內(nèi)容清晰，條理分明，打造了一份涵蓋集團(tuán)公司各大部門(mén)職責(zé)，各大業(yè)務(wù)，體現(xiàn)集團(tuán)公司精神文化的指導(dǎo)手冊(cè)。
    　　2、認(rèn)真籌備會(huì)議，積極組織活動(dòng)。
    　　20xx年末xx集團(tuán)遷址xx大廈，辦公場(chǎng)所各項(xiàng)硬件設(shè)施有了較大的提高，大會(huì)議室的啟用使得我們舉辦各項(xiàng)活動(dòng)有了完備的場(chǎng)所，20xx年度共舉辦十多次會(huì)議及活動(dòng)，其中具有重要意義的有8月調(diào)研會(huì)議、舉辦的下午茶活動(dòng)、9月組織開(kāi)展的論壇活動(dòng)，各大活動(dòng)均取得圓滿(mǎn)成功，行政綜合部辦事辦會(huì)能力也得到進(jìn)一步提升。
    　　本年度行政綜合部圍繞集團(tuán)人才培養(yǎng)、打造專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)要求，及時(shí)制訂培訓(xùn)計(jì)劃，循序漸進(jìn)開(kāi)展好各類(lèi)培訓(xùn)活動(dòng)，培訓(xùn)緊貼工作，內(nèi)容豐富多樣。20xx年共舉辦活動(dòng)18次。其中業(yè)務(wù)培訓(xùn)有擔(dān)保知識(shí)培訓(xùn)、小貸業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、消防知識(shí)培訓(xùn)、法務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、檔案知識(shí)培訓(xùn)，共組織開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)7次、專(zhuān)題培訓(xùn)3次。在“請(qǐng)進(jìn)來(lái)學(xué)”的同時(shí)注重“走出去學(xué)”，以拓寬眼界，陶冶情操，拓展思路，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力為目標(biāo)開(kāi)展了各類(lèi)調(diào)研學(xué)習(xí)活動(dòng)6次，公益類(lèi)活動(dòng)2次。
    　　3、提高文字能力，規(guī)范公文處理。
    　　20xx年度行政綜合部文字能力有了較大的提高，能及時(shí)高效完成各類(lèi)文字材料，參加會(huì)議做好會(huì)議記錄，并在會(huì)后形成文字材料。認(rèn)真開(kāi)展武進(jìn)金融約稿工作，優(yōu)秀地完成了四個(gè)季度的稿件工作，共發(fā)稿18件。20xx年度，行政綜合部在微信平臺(tái)的宣傳上也取得了一定的成績(jī)，做到定期更新微信金融小知識(shí)，發(fā)布集團(tuán)公司重大活動(dòng)及最新動(dòng)態(tài)，全力展示公司業(yè)務(wù)新動(dòng)向新活力，做好了對(duì)外宣傳工作，累計(jì)推送各類(lèi)信息18條。
    　　其次，行政綜合部進(jìn)一步規(guī)范了文件流轉(zhuǎn)的方式，對(duì)公司文件流轉(zhuǎn)的方式進(jìn)行了微調(diào)，由全公司使用紙質(zhì)文件傳閱盒傳閱改為在大范圍內(nèi)使用OA平臺(tái)客戶(hù)端傳閱流轉(zhuǎn)、小范圍內(nèi)使用紙質(zhì)文件傳閱的綜合方式，切實(shí)有效提高了文件傳閱的速度，使得信息流轉(zhuǎn)更加科學(xué)化、及時(shí)化，20xx年度累計(jì)傳閱處理公文610件，做到傳閱資料按時(shí)流轉(zhuǎn)，保持外部信息暢通；會(huì)議、方案及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，上報(bào)安排參會(huì)人員；業(yè)務(wù)類(lèi)文件按照要求，及時(shí)反饋處理。
    　　xx公司20xx年度檔案工作于20xx年上半年全部完成，共歸檔文書(shū)檔案114件，其中永久檔案41件，30年檔案23件，10年檔案50件；業(yè)務(wù)類(lèi)檔案1679件，其中永久類(lèi)檔案314件，10年類(lèi)檔案1365件；財(cái)務(wù)檔案85卷，并及時(shí)更新人員檔案，增加20xx年度照片檔案。完成年度歸檔工作小結(jié)、年度機(jī)構(gòu)人員變動(dòng)情況表、檔案數(shù)據(jù)包刻錄光盤(pán)，同時(shí)根據(jù)上級(jí)部門(mén)要求，將以上材料送交區(qū)檔案局，并于年底配合好檔案局的年度考察工作。根據(jù)本年度開(kāi)展業(yè)務(wù)的實(shí)際情況，行政綜合部對(duì)檔案管理展開(kāi)了深入思考，考慮進(jìn)一步完善檔案管理制度，了解各業(yè)務(wù)部門(mén)業(yè)務(wù)情況，及時(shí)做好溝通與對(duì)接，跟上業(yè)務(wù)部門(mén)的發(fā)展步伐，及時(shí)修改xx集團(tuán)歸檔范圍及保管期限表，將經(jīng)緯大廈招商工作及黨建工作歸檔材料及時(shí)納入體系，以形成更全面的更具實(shí)操性的檔案管理制度。
    　　4、內(nèi)部外部保持暢通，線上線下協(xié)同管理。
    　　20xx年行政綜合部秉承“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的精神，發(fā)揮行政綜合部上情下達(dá)、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)傳達(dá)單位內(nèi)外工作，同時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)的部署和意圖傳達(dá)到應(yīng)知對(duì)象，上情下達(dá)、下情上報(bào)，同時(shí)當(dāng)好參謀，積極建言獻(xiàn)策，做好領(lǐng)導(dǎo)的貼心小棉襖；及時(shí)協(xié)調(diào)公司各部門(mén)之間的業(yè)務(wù)對(duì)接，有效溝通、及時(shí)鏈接，同時(shí)靠前指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)及時(shí)左右協(xié)調(diào)，做好部門(mén)間的溝通橋梁；及時(shí)關(guān)注子公司發(fā)展動(dòng)向，利用自有資源主動(dòng)幫助子公司解決問(wèn)題；為子公司各項(xiàng)基礎(chǔ)工作提供參考，例如文件格式模板、檔案管理制度、薪酬管理辦法，為促進(jìn)集團(tuán)化的行政規(guī)范打下了一定基礎(chǔ)。
    　　與上級(jí)部門(mén)保持溝通聯(lián)系，及時(shí)提供各項(xiàng)數(shù)據(jù)材料，針對(duì)集團(tuán)公司三定方案、制度管理、考核方案、投資情況、報(bào)表情況作出多次溝通，同時(shí)嚴(yán)格按照企業(yè)管理辦法，提交投資業(yè)務(wù)、人事任免的審批備案，嚴(yán)格按照流程辦事。
    　　規(guī)范管理各大軟件系統(tǒng)。各條線網(wǎng)上管理系統(tǒng)紛繁復(fù)雜，做好每年各軟件系統(tǒng)的更新工作，包括OA辦公系統(tǒng)、黨務(wù)年報(bào)系統(tǒng)、黨員關(guān)系網(wǎng)上轉(zhuǎn)接系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)、3D數(shù)控系統(tǒng)、四級(jí)聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)、改革系統(tǒng)等。行政綜合部作為集團(tuán)內(nèi)外鏈接的樞紐，及時(shí)安排人員參加培訓(xùn)，根據(jù)條線要求，及時(shí)反映情況，線上線下及時(shí)更新，做好了業(yè)務(wù)進(jìn)度與軟件系統(tǒng)信息的同步工作；并將相關(guān)資料分類(lèi)存檔。
    　　5、做細(xì)各項(xiàng)日常工作，踏實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)。行政綜合部做細(xì)做實(shí)各項(xiàng)日常工作，想在前面做在前面。做好一年53周每周的工作計(jì)劃表、12個(gè)月每月的月度工作情況及下月工作計(jì)劃匯報(bào)工作。按照合同管理辦法，為各部門(mén)辦理合同編號(hào)工作。嚴(yán)格把關(guān)，做好印章管理工作。及時(shí)做好每月各項(xiàng)基礎(chǔ)事務(wù)的處理，做好表格匯總，物品清點(diǎn)，票務(wù)報(bào)銷(xiāo)等，在細(xì)節(jié)上踏實(shí)，在實(shí)務(wù)上務(wù)實(shí)。
    　　二、人力資源方面
    　　人力資源是行政部工作中一項(xiàng)最重要的工作，是企業(yè)利潤(rùn)價(jià)值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展基礎(chǔ)，做好人力資源管理工作是企業(yè)管理工作中的重中之重。員工的招聘、穩(wěn)定和激勵(lì)已成為人力資源工作的重點(diǎn)。20xx年度行政綜合部緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo)，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上，積極對(duì)人事工作進(jìn)行完善。主要從人員規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)、薪酬福利、績(jī)效考核、勞動(dòng)關(guān)系管理等方面開(kāi)展了一系列工作。
    　　1、梳理編制，做好人力資源規(guī)劃。20xx年度行政綜合部對(duì)集團(tuán)公司員工進(jìn)行了一次大梳理，在承諾保密不外泄的前提下，對(duì)全體人員個(gè)人基本信息進(jìn)行了一次采集，根據(jù)個(gè)人基本信息完成了集團(tuán)公司人員花名冊(cè)，對(duì)員工的學(xué)歷、工作履歷、家庭等各方面進(jìn)行了全面的了解。同時(shí)，也根據(jù)個(gè)人能力和公司崗位需求，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部崗位調(diào)動(dòng)，充分匹配個(gè)人能力與業(yè)務(wù)需求。
    　　2、尋求人才，做好年度人員招聘。截止20xx年12月31日，集團(tuán)公司本部現(xiàn)有員工人數(shù)100人，按照部門(mén)人員編制和業(yè)務(wù)需求，及時(shí)有效地開(kāi)展招聘工作也是人力資源管理的重點(diǎn)工作之一，20xx年度行政綜合部擬訂招聘方案，以常州市興武中小企業(yè)金融服務(wù)中心為主體，與人力資源網(wǎng)合作開(kāi)展了一次招聘工作，對(duì)求職人員進(jìn)行材料審核，嚴(yán)把入職關(guān)，力求專(zhuān)業(yè)能力與崗位需求相符合，謀求人才，以滿(mǎn)足集團(tuán)公司的發(fā)展需要。
    　　3、提供平臺(tái)，開(kāi)展內(nèi)部崗位競(jìng)聘。為進(jìn)一步加強(qiáng)公司隊(duì)伍建設(shè)，完善選人用人機(jī)制，結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際情況，20xx年度組織開(kāi)展職務(wù)及崗位競(jìng)聘上崗工作，從內(nèi)部選拔出了一批愛(ài)崗敬業(yè)，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感的優(yōu)秀員工，將他們調(diào)整在新的符合個(gè)人能力的崗位上工作。此項(xiàng)內(nèi)部競(jìng)聘工作，為全體員工提供了一個(gè)展示自身才華的舞臺(tái)，使得集團(tuán)公司有能力的人才脫穎而出，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了各級(jí)人才的積極性，有效活用了人力資源，也是為集團(tuán)公司獲取、保留和發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)人才的一項(xiàng)重要手段。
    　　4、組織培訓(xùn)活動(dòng)，提高員工綜合能力。為了提高員工的職業(yè)技能和綜合素質(zhì)，增強(qiáng)公司整體凝聚力和執(zhí)行力，行政部積極完善規(guī)范培訓(xùn)各程序環(huán)節(jié)的工作，充分發(fā)揮其人力資源工作基礎(chǔ)和核心作用，做好“選聘、吸納、任用、培育”的每一項(xiàng)工作，為企業(yè)人才資源的提供、使用、發(fā)展和提升做好有力保障工作，保證公司人力資源的供應(yīng)和提升。20xx年度針對(duì)全體員工開(kāi)展了10次業(yè)務(wù)專(zhuān)題培訓(xùn)活動(dòng)。同時(shí)，還注重培養(yǎng)員工的政治思想、社會(huì)主義核心價(jià)值觀，開(kāi)展革命教育活動(dòng)、黨性廉政教育活動(dòng)，積極發(fā)展黨員。
    　　5、踐行人文關(guān)懷，注重員工身心健康。集團(tuán)公司于7月組織開(kāi)展體檢活動(dòng)，健康是革命的本錢(qián)，在注重員工工作能力的同時(shí)，也同樣注重員工身體健康。除此以外，還在業(yè)余時(shí)間組織開(kāi)展了挖筍戶(hù)外活動(dòng)、五四青年節(jié)插花活動(dòng)、電影鑒賞活動(dòng)、戶(hù)外燒烤、登山采橘等豐富的活動(dòng)，促進(jìn)了員工的身心發(fā)展，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。
    　　6、維護(hù)員工權(quán)益，做好薪酬管理工作。薪酬關(guān)系著員工的`切身利益，與員工的積極性、離職率、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力息息相關(guān)。行政綜合部根據(jù)各員工的崗位職級(jí)，每月按時(shí)做好薪酬表的編制及審批工作，按期發(fā)放工資；按期做好社保、公積金的基數(shù)調(diào)整、基數(shù)申報(bào)工作，保障每位員工的基礎(chǔ)權(quán)益，本年度團(tuán)公司社保、公積金基數(shù)均有所上調(diào)；本年度離職人員共5名，行政綜合部為離職員工做好各項(xiàng)人力資源手續(xù)，保障他們?cè)谛侣殘?chǎng)無(wú)障礙順利入職。除此之外，行政綜合部及時(shí)做好全體人員的投保工作，即員工人生意外險(xiǎn)及員工子女住院團(tuán)體安心險(xiǎn)。
    　　7、公正公平公開(kāi)，做好績(jī)效考核管理。績(jī)效考核是行政綜合部的重要工作之一，其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有的效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的，提高員工競(jìng)爭(zhēng)力，充分調(diào)動(dòng)員工積極性，為更好地發(fā)揮績(jī)效考核的作用，行政綜合部結(jié)合各業(yè)務(wù)部門(mén)、各員工的工作內(nèi)容，修改完善了本年度個(gè)人及部門(mén)績(jī)效考核表，在考核一年工作的同時(shí)，也期望能激勵(lì)全體人員下年度做出更優(yōu)秀的成績(jī)、各部門(mén)能達(dá)到新的發(fā)展高度。
    　　三、后勤保障方面
    　　后勤服務(wù)工作繁重而瑣碎，20xx年遷入大廈后，后勤管理工作量激增，保障大廈正常運(yùn)行成為重點(diǎn)，物業(yè)管理高效、員工食堂經(jīng)濟(jì)更是重中之重，行政綜合部始終堅(jiān)持服務(wù)到位意識(shí)，努力營(yíng)造完備辦公環(huán)境，提供合理化基礎(chǔ)保障。
    　　1、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，提升服務(wù)質(zhì)量，確保各項(xiàng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)。與xx公司做好銜接溝通，配合做好大廈各項(xiàng)維保工作，保障網(wǎng)絡(luò)通信、電路等基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)，定期開(kāi)展保養(yǎng)維護(hù)。
    　　2、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，征集廣大員工意見(jiàn)，提高滿(mǎn)意度。與各部門(mén)工作人員做好交流溝通，聽(tīng)取意見(jiàn)，盡力滿(mǎn)足員工的要求，提高服務(wù)力，提升各部門(mén)的滿(mǎn)意度。
    　　3、完善物資、硬件配置，有效控制成本，提高后勤服務(wù)檔次。及時(shí)補(bǔ)充公辦用品，勞保用品等基礎(chǔ)物資，采購(gòu)物品時(shí)，保障質(zhì)量為前提，多方比價(jià)，購(gòu)入性?xún)r(jià)比較高的物品，在使用性方面也盡力做到滿(mǎn)足各部門(mén)人員的要求。
    　　20xx年，行政綜合部工作取得了一些成績(jī)，但圍繞集團(tuán)中心工作做得還不到位，還存在差距。主要表現(xiàn)在：一是業(yè)務(wù)能力還不夠強(qiáng)；二是工作開(kāi)展的系統(tǒng)性還不夠，工作的細(xì)心到位意識(shí)不強(qiáng)；三是人才隊(duì)伍的建設(shè)能力較薄弱，沒(méi)有適時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，招聘工作沒(méi)有實(shí)質(zhì)的收益。
    　　四、20xx年工作目標(biāo)及推進(jìn)計(jì)劃
    　　20xx年，行政綜合部將把“明確目標(biāo)引領(lǐng)、優(yōu)化考管制度、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)、凝聚團(tuán)隊(duì)合力、加強(qiáng)上下聯(lián)動(dòng)”作為目標(biāo)。以“盡責(zé)”鋪路，以“踏實(shí)”為步，為xx集團(tuán)的開(kāi)拓發(fā)展服務(wù)好、保障好，主要是做好三個(gè)“立足”：
    　�。ㄒ唬┝⒆惴⻊�(wù)大局，做好日常事務(wù)和后勤保障工作。
    　　1、嚴(yán)把辦文質(zhì)量，提高會(huì)務(wù)水平。堅(jiān)持嚴(yán)格核稿，領(lǐng)導(dǎo)層層把關(guān)制度，提高發(fā)文質(zhì)量。要認(rèn)真搞好重要會(huì)議、重大活動(dòng)的服務(wù)工作，做到準(zhǔn)備充分，服務(wù)周到，記錄詳實(shí)，資料齊全，整個(gè)過(guò)程要體現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率的總要求，不出任何疏忽和遺漏。
    　　2、堅(jiān)持專(zhuān)人管理，規(guī)范用章流程。堅(jiān)持專(zhuān)人對(duì)印章進(jìn)行管理，規(guī)范印章使用流程，嚴(yán)格執(zhí)行使用審批、登記制度，堅(jiān)決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn)，在日常管理中，堅(jiān)守原則，認(rèn)真謹(jǐn)慎。
    　　3、更新分類(lèi)方案，加強(qiáng)檔案管理。要根據(jù)檔案局20xx年度的考核要求，認(rèn)真梳理檔案管理情況，尤其是針對(duì)現(xiàn)有的分類(lèi)方案進(jìn)行更新，并且將室存檔案開(kāi)展梳理，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)高要求的原則。對(duì)檔案硬件設(shè)施也進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，全力打造合規(guī)合理的檔案室。
    　　4、做好薪資工作，保障基礎(chǔ)權(quán)益。及時(shí)做好人事調(diào)動(dòng)和勞資工作，全方位服務(wù)，確保了集團(tuán)和個(gè)人的權(quán)益。于年中及時(shí)展開(kāi)，社保及公積金基數(shù)申報(bào)工作，時(shí)刻關(guān)注相關(guān)政策辦法，保障每位員工的基礎(chǔ)權(quán)益，對(duì)個(gè)人負(fù)責(zé)，對(duì)公司負(fù)責(zé)。
    　　5、加強(qiáng)聯(lián)系溝通，聯(lián)動(dòng)內(nèi)外四方。要圍繞集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)開(kāi)展工作，正確處理好“內(nèi)與外”、“大與小”、“急與緩”等各方面關(guān)系。要加強(qiáng)同各部室的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，對(duì)重要活動(dòng)實(shí)行會(huì)商制度，積極主動(dòng)地開(kāi)展各項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)工作。綜合部要加強(qiáng)各部門(mén)日常工作交流，做好上情下傳和下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)的信息助手和風(fēng)向預(yù)報(bào)員，準(zhǔn)確及時(shí)傳遞好公司內(nèi)外的信息。
    　　6、搞好后勤服務(wù)，增強(qiáng)保障能力。合理調(diào)劑辦公資源，保障員工基礎(chǔ)辦公條件，做到定期維護(hù)辦公設(shè)備，保持辦公區(qū)域明亮寬敞，及時(shí)采購(gòu)辦公用品。另外，有序開(kāi)展招接待工作，向集團(tuán)公司內(nèi)外人員展現(xiàn)一個(gè)嚴(yán)肅有序又充滿(mǎn)活力的形象，配合組織好各類(lèi)活動(dòng)的開(kāi)展，提高保障能力。
    　　7、加強(qiáng)調(diào)查研究，提供決策參考。開(kāi)展調(diào)查研究，了解和掌握第一手資料是綜合辦公室的一項(xiàng)重要職責(zé)。針對(duì)業(yè)務(wù)需求，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，深入了解業(yè)務(wù)情況，了解出臺(tái)的各項(xiàng)相關(guān)政策和措施，為各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展，決策制定提供有效參考。
    　�。ǘ┝⒆隳繕�(biāo)考核，做好制度完善和監(jiān)督執(zhí)行工作。 20xx年，行政綜合部會(huì)把制度的完善繼續(xù)作為一項(xiàng)重要工作開(kāi)展，尤其是考核制度方面，建立考核激勵(lì)機(jī)制是行政綜合部一項(xiàng)重要職能，根據(jù)20xx年集團(tuán)公司的發(fā)展要求，行政綜合部將進(jìn)一步完善相應(yīng)制度，制訂目標(biāo)考核制度，做好監(jiān)管工作。
    　　1、完善績(jī)效考核體系。行政綜合部將圍繞集團(tuán)目標(biāo)管理理念，進(jìn)一步完善制度體系，根據(jù)各板塊年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)指標(biāo)，修訂績(jī)效考核辦法，打破“吃大鍋飯”的工資待遇制度，形成多勞多得、板塊營(yíng)收與員工收入相掛鉤的考核機(jī)制。
    　　2、嚴(yán)格督查制度執(zhí)行。行政綜合部應(yīng)強(qiáng)化日常督查力，加大制度的執(zhí)行力度，做到“管的寬”“碰的硬”“抓得實(shí)”，按制度辦事、依法辦事、堅(jiān)持原則，嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。正確引導(dǎo)規(guī)范辦公秩序、員工行為，做好有功必獎(jiǎng)、有過(guò)必罰，獎(jiǎng)必有據(jù)、罰必有證的原則，樹(shù)立公司和管理層的威信。
    　�。ㄈ┝⒆銏F(tuán)隊(duì)建設(shè)，做好培訓(xùn)和活動(dòng)的組織工作。
    　　1、堅(jiān)持“以人為本”，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。為適應(yīng)集團(tuán)公司快速發(fā)展的需求，充實(shí)公司人才隊(duì)伍，強(qiáng)化各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才儲(chǔ)備。鼓勵(lì)員工參加在職學(xué)習(xí)教育，學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能，挖掘員工的潛力，提高員工的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力，努力建設(shè)一支適應(yīng)并推動(dòng)公司發(fā)展的人才隊(duì)伍。
    　　2、積極開(kāi)展培訓(xùn)，提升集團(tuán)凝聚力。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。圍繞集團(tuán)人才培養(yǎng)、打造專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)要求，組織集團(tuán)公司各板塊相關(guān)的內(nèi)部專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，及時(shí)制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)員工專(zhuān)業(yè)技能和政治理論等方面的培訓(xùn)，力爭(zhēng)全員培訓(xùn)率達(dá)到100%。并且，制定各類(lèi)有益身心的素質(zhì)培養(yǎng)活動(dòng)，提升員工品味，在活動(dòng)中獲得樂(lè)趣的同時(shí)，提升集團(tuán)公司的人員凝聚力，集體榮譽(yù)感。
    　　3、提升格局和高度，強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)。20xx年行政綜合部應(yīng)在人員素質(zhì)、工作氛圍、人文氛圍上下功夫，引導(dǎo)精神文化建設(shè)，孕育塑造集團(tuán)公司自己的企業(yè)“靈魂”。通過(guò)尊重和理解員工來(lái)凝聚人心，激發(fā)熱情，開(kāi)發(fā)潛能，極大地調(diào)動(dòng)全體員工的積極性和創(chuàng)造性，使企業(yè)的管理更加科學(xué)，更有凝聚力。正確處理企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)與員工積極參與的關(guān)系，做到每一個(gè)環(huán)節(jié)都有員工參與，每一項(xiàng)政策出臺(tái)都得到廣大員工認(rèn)可，自始至終形成一個(gè)全員參與、相互交融的局面，最終實(shí)現(xiàn)員工自身價(jià)值的升華和企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)保值增值和員工全面發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。
    　　綜合部工作總結(jié) 18
    　　某移動(dòng)通信分公司綜合部是該公司的綜合部門(mén)，又是主抓全公司安全工作的職能部門(mén)。20xx年，該部在公司黨政工班子的領(lǐng)導(dǎo)下和分管領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下，認(rèn)真貫徹上級(jí)有關(guān)安全工作的指導(dǎo)思想和方針，落實(shí)分公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于安全生產(chǎn)的意圖和指示，堅(jiān)持從基礎(chǔ)工作抓起，通過(guò)“制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化”的管理，努力抓好全公司安全工作的組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施，為安全生產(chǎn)提供了有力的保障。
    　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)管理，進(jìn)一步完善各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
    　　基礎(chǔ)管理是提高服務(wù)質(zhì)量的重點(diǎn)。為此，該部準(zhǔn)確、快捷地收集全公司安全管理及人員等資料，分類(lèi)建檔，分別建立了電子文檔和紙質(zhì)文檔，實(shí)行辦公自動(dòng)化，并結(jié)合公司質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行跟蹤管理，定期分析，經(jīng)常更新，給公司領(lǐng)導(dǎo)抓好安全工作提供了及時(shí)、可靠、準(zhǔn)確、系統(tǒng)、詳細(xì)、全面的依據(jù)。通過(guò)這一管理手段，大大地提高了辦事效率。例如：相關(guān)資料查閱、修改和上報(bào)報(bào)表等等。
    　�。ǘ┚慕M織，積極開(kāi)展各項(xiàng)安全防事故活動(dòng)。
    　　隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，任務(wù)越來(lái)越繁重，面對(duì)不可避免的安全問(wèn)題，我部全體員工群策群力、奮力應(yīng)戰(zhàn)，充分發(fā)揮職能部門(mén)的作用，以開(kāi)展安全活動(dòng)為推動(dòng)，不斷促進(jìn)公司安全工作。20xx年，按照省公司的要求，結(jié)合分公司各階段業(yè)務(wù)的中心任務(wù)，針對(duì)公司安全工作現(xiàn)狀，先后組織開(kāi)展了“安康杯”活動(dòng)和“安全月”活動(dòng)、“百日安全無(wú)事故”等活動(dòng)。該部與份公司工會(huì)、黨群等部門(mén)團(tuán)體緊密配合，積極策劃，周密計(jì)劃，精心組織，努力協(xié)調(diào)，扎實(shí)實(shí)施�；顒�(dòng)期間，在關(guān)鍵崗位設(shè)立了 “黨員安全示范崗”和“青年安全監(jiān)督崗”，落實(shí)了崗員的五項(xiàng)基本權(quán)利，充分調(diào)動(dòng)了班組成員的工作積極性，發(fā)揮了黨員、團(tuán)員的先鋒模范作用�；顒�(dòng)收到了預(yù)期效果，極大地促進(jìn)了公司安全生產(chǎn)。
    　�。ㄈ┘訌�(qiáng)培訓(xùn)，努力提高員工隊(duì)伍整體綜合素質(zhì)。
    　　員工隊(duì)伍整體素質(zhì)是企業(yè)文明建設(shè)的表現(xiàn)，培養(yǎng)高素質(zhì)的員工是提升企業(yè)竟?fàn)幜Φ闹匾侄�，同樣也是作好安全工作的必要前提。因此，該部在抓好安全管理的同時(shí)，堅(jiān)持“以人為本”，對(duì)員工的安全意識(shí)和安全知識(shí)的培訓(xùn)常抓不懈，并以此為“安全生產(chǎn)”切入點(diǎn)，采取定期和不同期地、分期分批地、脫產(chǎn)和在崗相結(jié)合地進(jìn)行培訓(xùn)，如：消防知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、安全崗位職責(zé)培訓(xùn)、特殊專(zhuān)業(yè)或崗位操作規(guī)程培訓(xùn)等等。通過(guò)對(duì)有關(guān)安全人員和員工的安全知識(shí)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了他們重視安全、做好安全、按章操作、杜絕違章、整改隱患的自覺(jué)性和能力，從而把安全工作化為全體員工的自覺(jué)行動(dòng)。同時(shí)，加強(qiáng)隊(duì)廣大員工的安全意識(shí)宣傳教育。采取多種形式進(jìn)行安全法規(guī)、安全知識(shí)宣傳，督促各單位堅(jiān)持開(kāi)展每周的“安全活動(dòng)日”，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》和相關(guān)的法律、法規(guī)，安全操作規(guī)程以及有關(guān)材料。通過(guò)規(guī)范化的安全教育培訓(xùn)，職工的安全意識(shí)和綜合素質(zhì)有了明顯的`提高。
    　�。ㄋ模┖葑ヂ鋵�(shí)，切實(shí)貫徹執(zhí)行安全制度。
    　　強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理，落實(shí)安全生產(chǎn)逐級(jí)負(fù)責(zé)制。認(rèn)真落實(shí)逐級(jí)負(fù)責(zé)制，每年初，按照分公司決定，承辦了分公司與部門(mén)、部門(mén)與班組、班組與員工層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀、責(zé)任書(shū)、協(xié)議書(shū)，將安全生產(chǎn)目標(biāo)細(xì)化，層層分解落實(shí)到工段、班組和職工，做到了目標(biāo)、職責(zé)明確，在全公司形成“千斤重?fù)?dān)人人挑，人人肩上有指標(biāo)”的良好氛圍。
    　　組織好安全例會(huì)。堅(jiān)持定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)安全工作，每召開(kāi)一次安全例會(huì)，要求各單位主管安全領(lǐng)導(dǎo)及安全員參加。及時(shí)剖析、總結(jié)上安全生產(chǎn)工作情況，布置當(dāng)安全生產(chǎn)工作，做到每小都有新內(nèi)容、新重點(diǎn)。對(duì)布置的工作，綜合部適時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督、檢查、落實(shí)，月底進(jìn)行考核，不搞形式主義。他們還結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，每月召開(kāi)一次安全生產(chǎn)員工座談會(huì)，傾聽(tīng)群眾對(duì)安全生產(chǎn)現(xiàn)狀的反映和呼聲，征求大家對(duì)做好安全工作的好點(diǎn)子、好主意，為進(jìn)一步抓好安全工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    　　經(jīng)常開(kāi)展安全檢查，堅(jiān)決隱患整改。綜合部積極落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)決策，堅(jiān)持每月組織一次全公司性全面檢查勞動(dòng)紀(jì)律、工藝紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)安全隱患，開(kāi)展自查自糾，做到有問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早處理。檢查中，認(rèn)真細(xì)致地查看和檢驗(yàn)值班守護(hù)在崗、防護(hù)設(shè)施配備、安全措施落實(shí)等情況，將檢查結(jié)果匯總分析，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)存在的問(wèn)題，擬訂解決方案，報(bào)告上級(jí)、通報(bào)全公司，并詳細(xì)記錄在案?jìng)洳椤Ｒ荒曛�，共組織了全公司范圍的安全檢查次，督促整改隱患 起，制訂整改措施 條。
    　　重點(diǎn)抓好班組安全管理。嚴(yán)格督促所屬各單位班組堅(jiān)持崗位每班查，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度和巡檢制度。在交接班前五分鐘由交班人員帶領(lǐng)接班人員到各自的崗位上進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡視、現(xiàn)場(chǎng)講解、現(xiàn)場(chǎng)交代后，聽(tīng)取上班整體安全生產(chǎn)情況匯報(bào)，對(duì)存在的問(wèn)題提出解決措施，布置好本班安全生產(chǎn)工作。要求各班組養(yǎng)成班前想一想、班后查一查、班中按時(shí)巡檢的良好習(xí)慣，真正做到交接班清清楚楚、不留隱患，各項(xiàng)操作認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍。
    　　20xx年，綜合部在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，積極與各部門(mén)、全體員工密切協(xié)作，認(rèn)真落實(shí)了安全工作的方針政策規(guī)定，取得了顯著成績(jī)：某分公司全年沒(méi)有發(fā)生一起安全事故、責(zé)任事故、治安案件、人員傷亡、設(shè)備損毀，經(jīng)濟(jì)案件。事故起數(shù)、死亡人數(shù)、受傷人數(shù)、直接經(jīng)濟(jì)損失四項(xiàng)安全控制指標(biāo)為零，安全生產(chǎn)、治安、消防工作連年被評(píng)為全市先進(jìn)單位，再次跨入安全先進(jìn)行列，被評(píng)為某市20xx年度安全生產(chǎn)先進(jìn)單位。安全工作與企業(yè)管理同步協(xié)調(diào)開(kāi)展，有力的保護(hù)了企業(yè)利益財(cái)產(chǎn)和員工生命安全，為粉公司的良好運(yùn)行、壯大發(fā)展起到了保障作用。20xx年，分公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效位列全省移動(dòng)企業(yè)第三位。
    　　綜合部工作總結(jié) 19
    　　xx年，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)的大力支持和配合下，綜合部緊緊圍繞全部的中心工作，認(rèn)真遵循“管理規(guī)范、運(yùn)作高效、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作”的工作標(biāo)準(zhǔn)，以?xún)r(jià)值創(chuàng)造為中心，以能力建設(shè)為重點(diǎn)，以提高效率為目標(biāo)，牢固樹(shù)立為部領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門(mén)服務(wù)的觀念，加強(qiáng)工作的制度化、規(guī)范化建設(shè)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，經(jīng)過(guò)部室全體人員的共同努力，各項(xiàng)工作取得了良好成效，在網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型中發(fā)揮了積極作用。
    　　一、完善制度，嚴(yán)格管理，強(qiáng)化執(zhí)行，提高效率，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部室的能力和水平顯著提升。
    　�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化執(zhí)行，做好協(xié)調(diào)，確保行務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)有序高效。
    　　1、OA系統(tǒng)3.0版全面上線，辦公自動(dòng)化水平進(jìn)一步提高。制定了積極可行的實(shí)施方案，組織了各部門(mén)OA管理員應(yīng)用操作培訓(xùn)，全部的公文往來(lái)實(shí)現(xiàn)了電子化運(yùn)轉(zhuǎn)，提高了效率，節(jié)省了費(fèi)用。
    　　2、加強(qiáng)工作督辦，提高執(zhí)行效率。全年共立項(xiàng)督辦46件，確保重點(diǎn)工作順利推進(jìn)；負(fù)責(zé)牽頭確定了20xx年17件重大工作事項(xiàng)，并加強(qiáng)督辦調(diào)度，對(duì)全行全年工作起到了較好的推動(dòng)作用；加強(qiáng)對(duì)工作會(huì)議等全行性重要會(huì)議的督辦工作，建立了通報(bào)制度，確保會(huì)議精神落到實(shí)處。
    　　3、積極參與標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作，促進(jìn)全部服務(wù)水平的提高。組織召開(kāi)了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)動(dòng)員大會(huì)；組織編寫(xiě)了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；切實(shí)做好xxxx年民主生活會(huì)工作；從而促進(jìn)了全部服務(wù)水平的提高。
    　　4、做好會(huì)議接待，提高服務(wù)質(zhì)量。圓滿(mǎn)完成了總行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型驗(yàn)收組及省行路民副行長(zhǎng)等省行行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我部視察指導(dǎo)工作期間的接待任務(wù)；成功組織了三次全員參加的會(huì)議；出色承辦了全市網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。
    　　（二）完善制度，嚴(yán)格管理，基礎(chǔ)管理水平顯著提升。
    　　1、規(guī)范了檔案管理。健全了檔案管理制度，配齊了各部門(mén)的檔案管理員，使檔案管理員明確了職責(zé)，提高了素質(zhì)。
    　　2、加強(qiáng)了印章管理。股改后及時(shí)啟用了新印章，組織刻制更換了各部門(mén)的有關(guān)印章，并對(duì)全部的印章管理工作進(jìn)行了全面檢查，消除了風(fēng)險(xiǎn)隱患。
    　　3、改進(jìn)了工作流程。根據(jù)體系文件的要求，梳理完善了會(huì)議、保密、檔案、印章等規(guī)章制度和各項(xiàng)工作流程；修改完善了營(yíng)業(yè)部的場(chǎng)所文件和綜合部的場(chǎng)所文件扎實(shí)做好雙標(biāo)運(yùn)行。
    　　（三）加強(qiáng)調(diào)研，做好參謀，決策支持能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
    　　1、認(rèn)真撰寫(xiě)綜合材料，不斷提高工作質(zhì)量。圍繞全部的中心工作，認(rèn)真撰寫(xiě)各種綜合性文字材料，及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的把部領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略部署、重大決策和工作意圖傳達(dá)貫徹到各項(xiàng)工作中去，并在文章立意、文字表述上下功夫，全面提升文字材料的質(zhì)量。在時(shí)間緊、任務(wù)重、人員少的情況下，全年共完成年度工作會(huì)、經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析會(huì)、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)專(zhuān)題會(huì)、民主生活會(huì)、報(bào)告會(huì)等綜合性文字材料以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性材料110多篇、80多萬(wàn)字，總量大大超過(guò)往年。
    　　2、加強(qiáng)調(diào)查研究，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。經(jīng)過(guò)大量細(xì)致地調(diào)查、分析和撰寫(xiě)工作。全年共撰寫(xiě)和上報(bào)省行市行各類(lèi)信息100篇，內(nèi)容包括風(fēng)險(xiǎn)控制、產(chǎn)品創(chuàng)新等；按時(shí)完成了“我的建行我的生活”征文、“笑容在工作中綻放、奉獻(xiàn)在崗位上閃光”征文活動(dòng)、“創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，迎接”征文活動(dòng)以及網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型相關(guān)信息的的編撰上報(bào)工作。
    　�。ㄋ模┩晟茩C(jī)制，創(chuàng)新手段，信息宣傳工作快速進(jìn)步。
    　　1、強(qiáng)化信息宣傳，實(shí)現(xiàn)較大突破。實(shí)施了信息宣傳買(mǎi)單考核辦法。全年在省行市行網(wǎng)站共發(fā)布信息200條，并且在全市全年信息發(fā)布量考評(píng)中，全市排名進(jìn)入前三甲，使信息網(wǎng)站成為展示我部展示風(fēng)彩的舞臺(tái)和勞動(dòng)競(jìng)賽的擂臺(tái)。
    　　2、加強(qiáng)宣傳報(bào)道，擴(kuò)大社會(huì)影響，做好網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型和新產(chǎn)品的宣傳工作。通過(guò)橫幅、海報(bào)、折頁(yè)、宣傳單等多種形式促進(jìn)重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)工作的宣傳報(bào)道，進(jìn)一步擴(kuò)大了我部在系統(tǒng)內(nèi)外的影響力。
    　　二、以網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型和體制優(yōu)化為目標(biāo)，繼續(xù)深化和完善人事與激勵(lì)約束機(jī)制改革，人力資源管理工作邁出了嶄新的步伐。
    　�。ㄒ唬┖侠碚{(diào)配、優(yōu)化組合，認(rèn)真組織員工隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化。
    　　1、結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的新要求，充實(shí)了前臺(tái)部門(mén)力量，壓縮支持保障人員，充實(shí)了客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍，合理測(cè)算配置了前臺(tái)柜面人員。
    　　2、加強(qiáng)短期合同用工的管理，加大置換力度，探索對(duì)短期合同用工的市場(chǎng)化管理，通過(guò)公開(kāi)集中招聘方式新招用一批短期合同用工，置換充實(shí)到前臺(tái)柜面服務(wù)崗位。
    　�。ǘ┥罨晟菩匠攴峙潴w制改革。
    　　1、全面修訂績(jī)效工資考核分配辦法，強(qiáng)化員工的行為考核。加大量化考核力度，實(shí)現(xiàn)了對(duì)員工績(jī)效工資的直接發(fā)放。
    　　2、進(jìn)一步理順完善薪酬福利體系，調(diào)整了住房公積金的計(jì)繳比例；為全部在崗員工健全了五項(xiàng)法定社會(huì)保險(xiǎn)；建立了企業(yè)年金單位繳費(fèi)。
    　　（三）加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)工作的組織、管理和監(jiān)督考核
    　　1、強(qiáng)化對(duì)培訓(xùn)工作的`規(guī)范管理，制定下發(fā)了《建行濟(jì)寧分行營(yíng)業(yè)部20xx年培訓(xùn)工作要點(diǎn)和培訓(xùn)計(jì)劃》，督促各承辦部門(mén)按計(jì)劃執(zhí)行，并按體系文件要求規(guī)范完善培訓(xùn)工作的審批、實(shí)施和評(píng)價(jià)程序。
    　　2、做好重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目。
    　　一是對(duì)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型全員培訓(xùn)工作，作為管理和主要牽頭實(shí)施部門(mén)之一，自始至終承擔(dān)起組織管理和考核工作，配合營(yíng)業(yè)室，較好的完成了各階段的培訓(xùn)、演練工作任務(wù)；
    　　二是認(rèn)真組織雙標(biāo)體系文件的培訓(xùn)工作；
    　　三是開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作，組織了服務(wù)禮儀、普通話(huà)、柜面業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能方面的集中強(qiáng)化培訓(xùn)；
    　　四是對(duì)新招用短期合同員工組織了規(guī)范的、有效的上崗前培訓(xùn)工作，起到了較好的效果。
    　　（四）加強(qiáng)黨組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)。
    　　積極組織入黨積極分子培訓(xùn)和發(fā)展新黨員的工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的入黨積極分子達(dá)10人次，新發(fā)展預(yù)備黨員1人，有一名預(yù)備黨員預(yù)備期滿(mǎn)經(jīng)考核合格被批準(zhǔn)轉(zhuǎn)為正式黨員。
    　　三、牢固樹(shù)立“后臺(tái)為前臺(tái)”的服務(wù)意識(shí)，努力提高工作效率，為全部計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的正常運(yùn)行提供了有力的科技保障。
    　�。ㄒ唬┮�(guī)范設(shè)備管理，及時(shí)處理廢舊設(shè)備。
    　　為進(jìn)一步規(guī)范計(jì)算機(jī)設(shè)備管理，今年綜合部對(duì)我部計(jì)算機(jī)設(shè)備多次進(jìn)行了認(rèn)真清理、核查，建立完善的設(shè)備、耗材檔案，實(shí)現(xiàn)了設(shè)備、耗材管理的電子化、標(biāo)簽化，做到了計(jì)算機(jī)設(shè)備的帳目清楚，賬實(shí)相符。
    　　（二）推廣新程序，拓展新業(yè)務(wù)。
    　　按照省行統(tǒng)一部署，綜合部今年對(duì)體系文件管理系統(tǒng)、應(yīng)收帳款管理系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、電子簽報(bào)系統(tǒng)等多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了推廣。
    　　（三）積極推進(jìn)我部規(guī)范化服務(wù)開(kāi)展，努力提高內(nèi)部管理水平。
    　　根據(jù)我部標(biāo)準(zhǔn)化化服務(wù)要求，計(jì)算機(jī)管理員及時(shí)對(duì)理財(cái)室、營(yíng)業(yè)大廳計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行了布線、安裝，使線路布局合理、美觀。加大對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的科技檢查，防范風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)前臺(tái)設(shè)備多次進(jìn)行了集中維修，保證了我部計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟、硬件的正常運(yùn)行。
    　　四、工作中存在的不足
    　　一是有關(guān)的規(guī)章制度還需要進(jìn)一步的完善和細(xì)化，在制度執(zhí)行的自覺(jué)性、規(guī)范性和精細(xì)化上還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
    　　二是在人員持續(xù)緊張、工作任務(wù)日益繁重的情況下，內(nèi)部工作流程需要進(jìn)一步的梳理和改進(jìn)，以最大限度的挖掘員工潛能，提高工作效率。
    　　三是部室人員的整體素質(zhì)與工作要求還存在著差距，尤其在主動(dòng)創(chuàng)新和獨(dú)立完成工作方面還有差距，需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
    　　四是對(duì)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部門(mén)的質(zhì)量還需要進(jìn)一步的提高。
    　　20xx年，是建設(shè)銀行全面轉(zhuǎn)型的第一年，對(duì)工作的要求更高、標(biāo)準(zhǔn)更嚴(yán)，任務(wù)更重。在今后的工作中，綜合部將緊緊圍繞全部的中心工作，以效率為突破口，持續(xù)加強(qiáng)能力建設(shè)，最大限度的服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)和部室，為全部業(yè)務(wù)健康快速的發(fā)展做出新的最大的貢獻(xiàn)。
    　　綜合部工作總結(jié) 20
    　　一、指導(dǎo)思想：
    　　始終如一認(rèn)真貫徹集團(tuán)xx年改革創(chuàng)新思路，落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)工作意見(jiàn)的有關(guān)精神，緊緊圍繞2年期目標(biāo)責(zé)任書(shū)針對(duì)電信項(xiàng)目和銀座項(xiàng)目的建設(shè)和發(fā)展規(guī)劃總體目標(biāo)，積極主動(dòng)地配合做好營(yíng)銷(xiāo)部、項(xiàng)目部、財(cái)務(wù)部等所需的各項(xiàng)后勤保障工作，確保xx置業(yè)司內(nèi)外關(guān)系、銷(xiāo)售、開(kāi)發(fā)、二次開(kāi)盤(pán)籌備工作的順利進(jìn)行。
    　　二、工作總體要求：
    　　1、加強(qiáng)在編員工和一線銷(xiāo)售隊(duì)伍的思想教育，牢固樹(shù)立綜合行政管理服務(wù)于內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境維護(hù)、服務(wù)于業(yè)主、服務(wù)于客戶(hù)、服務(wù)于社會(huì)、服務(wù)于投資公司置業(yè)公司的服務(wù)意識(shí)，努力做好自身本職工作，出色完成后勤保障、協(xié)調(diào)商議、信息管理等各項(xiàng)工作；
    　　2、切實(shí)加強(qiáng)行政人員的勞動(dòng)紀(jì)律、崗位職責(zé)、工作態(tài)度的教育和管理；分工明確、責(zé)任到位，督行人員定崗、小組協(xié)作的工作方式；實(shí)現(xiàn)用心做事、事必躬行的工作標(biāo)準(zhǔn)，樹(shù)立良好負(fù)責(zé)的行政工作形象；
    　　3、科學(xué)規(guī)范地做好固定資產(chǎn)管理，認(rèn)真細(xì)致的做好固定資產(chǎn)登記造冊(cè)工作，同好內(nèi)部設(shè)備設(shè)施和車(chē)輛的使用管理，實(shí)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備消耗量最小化，效益最大化；
    　　4、根據(jù)單位實(shí)際了解各部下半年度活動(dòng)計(jì)劃，重大活動(dòng)的安排情況，確定預(yù)算外資金支出項(xiàng)目，預(yù)測(cè)預(yù)算內(nèi)收入情況，綜合考量單位運(yùn)營(yíng)狀況，準(zhǔn)確編制xx年度下半年部門(mén)預(yù)算，確保銷(xiāo)售和開(kāi)發(fā)兩大主營(yíng)業(yè)務(wù)工作有序展開(kāi)；
    　　5、有效控制運(yùn)營(yíng)成本，開(kāi)源節(jié)流。根據(jù)公司實(shí)際，采取有效措施控制支出，最大程度地利用現(xiàn)有資源，確保收支平衡；
    　　6、重視財(cái)物管理，避免浪費(fèi)；嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度，規(guī)范履行采購(gòu)、報(bào)銷(xiāo)審批制度，加強(qiáng)物品采購(gòu)管理，建立健全報(bào)銷(xiāo)管理制度；
    　　7、重視企業(yè)文化軟環(huán)境的不斷改善，關(guān)心每位員工的生活，創(chuàng)造和諧一家、親密奮發(fā)的工作學(xué)習(xí)環(huán)境；重視員工專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的職業(yè)規(guī)劃教育；增強(qiáng)員工雙崗（在崗和不在崗）的工作積極性；
    　　8、健全設(shè)備設(shè)施定期檢查制度，對(duì)強(qiáng)弱電、通訊器材、網(wǎng)絡(luò)oa、給排水設(shè)施等確定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決；
    　　9、配合銷(xiāo)售部一線促銷(xiāo)活動(dòng)的強(qiáng)勢(shì)開(kāi)展，以銷(xiāo)售一兵的`工作態(tài)度投入到銷(xiāo)售回款計(jì)劃的落實(shí)進(jìn)程中。做好房地產(chǎn)政策信息、情報(bào)的搜集整理完善工作；
    　　三、工作安排：
    　　7月份
    　�、舩x經(jīng)營(yíng)財(cái)年下半年預(yù)算編制；
    　�、乒潭ㄙY產(chǎn)登記造冊(cè)工作；
    　�、且痪�銷(xiāo)售人員的篩選補(bǔ)充工作；
    　�、葯C(jī)構(gòu)調(diào)整和體制優(yōu)化工作；
    　�、蓫徫宦氊�(zé)、部門(mén)流程細(xì)化梳理工作；
    　�、逝浜蟲(chóng)x置業(yè)資質(zhì)手續(xù)完善工作；
    　　8月份
    　�、哦伍_(kāi)盤(pán)重點(diǎn)時(shí)令促銷(xiāo)籌備工作（隨確定日期調(diào)整）；
    　　⑵配合銀座2期各項(xiàng)證照手續(xù)辦理工作；
    　　⑶配合銷(xiāo)
    　　售現(xiàn)場(chǎng)的案場(chǎng)接待工作（同⑴）；
    　�、扰浜瞎ば械茹y行按揭貸款手續(xù)準(zhǔn)備材料工作；
    　�、膳浜霞瘓F(tuán)發(fā)展與薪酬委員會(huì)中層人員績(jī)效考核；
    　　9月份
    　�、湃径裙ぷ骺己饲闆r通報(bào)；
    　�、茽I(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用項(xiàng)目預(yù)算審計(jì)工作；
    　�、�10月1號(hào)交房?jī)x式籌備工作；
    　　⑷組織下半年度xx市房地產(chǎn)綜合市場(chǎng)調(diào)查籌備；
    　　⑸中秋節(jié)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境團(tuán)拜暨內(nèi)部節(jié)假歡度工作；
    　　10月份
    　　⑴配合營(yíng)銷(xiāo)部xx重點(diǎn)促銷(xiāo)活動(dòng)籌備；
    　　⑵配合售房部xx案場(chǎng)活動(dòng)籌備；
    　　⑶完善下半年市場(chǎng)調(diào)查預(yù)案的細(xì)節(jié)布置工作；
    　�、扰浜享�(xiàng)目部就銀座2期規(guī)劃建設(shè)方案落實(shí)籌備組織工作；
    　�、膳浜蠣I(yíng)銷(xiāo)部就銀座2期現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售案場(chǎng)配備籌備組織工作；
    　　11月份
    　�、艃�(nèi)部設(shè)施設(shè)備自查；
    　　⑵配合營(yíng)銷(xiāo)部xx重點(diǎn)促銷(xiāo)活動(dòng)的后續(xù)跟進(jìn)工作；
    　　⑶車(chē)輛檢修保養(yǎng)工作；
    　�、荣Y產(chǎn)盤(pán)查工作；
    　�、尚姓笄诠ぷ鞒Ｒ�(guī)檢查；
    　�、试O(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)工作；
    　　12月份
    　�、胖攸c(diǎn)做好xx年度上半年各項(xiàng)支出情況的統(tǒng)計(jì)工作；及時(shí)調(diào)整、合理安排上半年預(yù)算外支出項(xiàng)目；
    　�、平y(tǒng)計(jì)好設(shè)備設(shè)施使用維護(hù)保養(yǎng)狀態(tài)；
    　�、侨旯ぷ骺偨Y(jié)暨xx年度工作計(jì)劃；
    　�、葐T工薪資福利調(diào)查工作；
    　�、蓮�(fù)審員工手冊(cè)和企業(yè)文化建設(shè)案的修訂充實(shí)工作；
    　�、蚀汗�(jié)團(tuán)拜籌備準(zhǔn)備工作；
    　　結(jié)語(yǔ)：上述工作總結(jié)暨計(jì)劃酌請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)修訂指正！
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