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商場財務(wù)工作總結(jié)6篇
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編整理的商場財務(wù)工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
商場財務(wù)工作總結(jié)1
20xx年，是公司逐步走向成熟和發(fā)展的一年。在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，財務(wù)管理工作有了顯著的提高，財務(wù)部的每位員工都能夠明確各自的工作職責(zé)，工作有條不紊。為了幫助總經(jīng)理管好家、理好財，先后完善了公司有關(guān)財務(wù)制度，并根據(jù)每周制定的工作計劃來完成總經(jīng)理布置的各項工作。
1、根據(jù)公司經(jīng)營管理的需要，結(jié)合本公司的實際情況，對國家頒布的各項財務(wù)會計制度等法規(guī)認真遵守，并對公司制定的各項財務(wù)制度嚴格執(zhí)行。
2、為了更好地加強內(nèi)部管理，本部門的每位員工都能明確職責(zé)范圍，密切協(xié)作，各司其職，能有效地防止和制止財務(wù)弊病的發(fā)生，確保財務(wù)工作規(guī)范化，并能積極配合有關(guān)部門做好各項工作。
3、在日常費用報銷以及各項費用的收取工作中，熱情周到，準確無誤，并能做好與各個部門的密切合作，能積極配合有關(guān)部門做好各項工作。
4、在會計憑證的制單工作中，能慎密嚴謹，為每年的財務(wù)審計順利過關(guān)打下良好的基礎(chǔ)。
5、根據(jù)經(jīng)營戶的臺帳，定期整理有關(guān)業(yè)主的應(yīng)收租金情況，配合相關(guān)部門做好催繳工作。
6、在每月的工資發(fā)放工作中，能配合辦公室制作完成員工工資表，并能準確發(fā)放到每名員工的帳戶中。
7、配合辦公室做好每周的員工食堂的費用結(jié)算工作。
8、收銀員能更加嚴格要求自己，提高業(yè)務(wù)能力，每日準確填寫收銀日報表上交部門相關(guān)人員，使每月的銀行刷卡核對工作得以順利進行。
9、對于每月應(yīng)上報稅務(wù)的各種會計報表以及稅務(wù)報表，都能做到內(nèi)容完整，數(shù)據(jù)準確，報送及時。
10、日常工作中，能及時發(fā)現(xiàn)問題，并提出建議，避免產(chǎn)生不必要的經(jīng)濟損失。
11、對各部門所需的數(shù)據(jù)，能不厭其煩，及時提供。
12、經(jīng)過多次溝通，與xxxx稅務(wù)師事務(wù)所達議，取得了一份另人滿意的二○○x年度會計年審報告。
13、13、為了給公司的穩(wěn)定起到積極的作用，積極聯(lián)系稅務(wù)部門，做好業(yè)主的稅收減免工作，給市場管理提供了幫助。
14、14、為了加強與業(yè)主之間的凝聚力，主動參與業(yè)主的財稅管理，得到了業(yè)主的'好評。
15、能積極主動與稅務(wù)部門溝通，為公司的稅務(wù)征收工作帶來了方便。
16、對以前年度移交的庫存積壓商品，能從公司利益出發(fā)，齊心合力，配合各部門及時處理，避免了更大的經(jīng)濟損失。
17、對收到的租金能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指令做適當處置，合理避稅，為公司減輕了經(jīng)濟負擔。
18、對于總公司財務(wù)的指令，配合默契，做好資金的調(diào)控，使有限的資金起到了最大化的使用。
19、在經(jīng)營戶租金催繳的工作中，比較積極主動，但今后還要加大催繳力度，真正盡到管家的責(zé)任。
20、在總經(jīng)理的感召下，員工之間能友好相處，在遇到困難的時候能夠互幫互助，并已適當安排好特殊員工的工作。
在今后的工作中，本部門員工將更加齊心合力，加強對自身素質(zhì)的提高，嚴格勞動紀律，努力提高工作效率，繼續(xù)提供給各部門更準確、更完整的財務(wù)數(shù)據(jù)。并為公司在新的一年中取得更大的發(fā)展而添磚加瓦！
商場財務(wù)工作總結(jié)2
時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，回望這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，在此我感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對于我工作能力的肯定，給予我一個發(fā)展的平臺，、財務(wù)部負責(zé)人是我人生中從事管理工作的第一份工作，也是我職業(yè)生涯的一個新的起點，對此我十分珍惜，也盡自己最大的努力來勝任這份工作，經(jīng)過自己的學(xué)習(xí)與努力，以及領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助，我已完全融入家世界這個大家庭中。自己工作技能有了明顯提高，雖然工作中還有好多地方需要完善，但可以說自己付出的不少，也收獲了很多。我自己感到了成長，也逐漸成熟�，F(xiàn)就20xx年的工作總結(jié)匯報如下：會計業(yè)務(wù)方面
1—9月本人主要從事會計一職，從事了日常的帳務(wù)處理、負責(zé)各類原始單據(jù)的錄入、會計憑證的保管及整理、各項票據(jù)的領(lǐng)銷及保管、發(fā)票的購買與開具、復(fù)核會計憑證、對賬、核數(shù)、記臺賬等重要任務(wù)通過認真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。以上簡單的概括了財務(wù)會計中的日常工作，一兩個字便可以將其說完，其實看似無足輕重，事實就馬虎不得。顯然，財務(wù)者必須做到三心而不能兩意，耐心、細心、專心者不自欺。然而，隨著下半年財務(wù)部人員的變動，在人員緊張的情況下，如何保證財務(wù)部工作能順利進行，一個突然其來的挑戰(zhàn)擺在我們面前，這就需要我們耐心在復(fù)雜的工作中找出頭緒理清思路，但我想壓力就是動力，在我和財務(wù)部員工的努力和公司領(lǐng)導(dǎo)的.支持下，財務(wù)部準時完成了醫(yī)療保險年審工作，殘疾人保障金的交納工作、
財務(wù)職能方面
接任財務(wù)負責(zé)人工作以來，嚴格遵守財務(wù)會計制度和稅收法規(guī)，認真履行職責(zé)。財務(wù)部的主要職責(zé)是做好會計核算，進行會計監(jiān)督。從財務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入，到編制財務(wù)會計報表；從各項稅費的計提到納稅申報、上繳；從資金計劃的安排，到集團公司的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。充分發(fā)揮部門職能作用，加快工作效率，財務(wù)部下半年以來，一直人手較少，在我們有序的組織下能夠輕重緩急妥當處理各項工作。財務(wù)部每天都離不開資金的收付與財務(wù)報帳、記帳工作。這是財務(wù)部最平常最沉重的工作，一年來，我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟運動供給了應(yīng)有的支撐。公司資金流量較大，尤其是在8月，11月收繳季度租度期間，現(xiàn)金流量宏大而繁瑣，財務(wù)部本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風(fēng)，各項資金收付安全、正確、及時，資金的安全率達到100%、同時們按照財務(wù)部目標責(zé)任狀要求，完成了收付款項金額準確率100%，各項報表及時準確率100%，資金抽樣調(diào)查的安全性及準確性100%等財務(wù)部與商場簽定的目標責(zé)任狀、同時也注重與其他部門的溝通與合作，配合商場做了幾次大型收款活動，特別是10、27日家世界盛裝啟幕活動，當天的收款金額創(chuàng)下幾年來的新高，我們把巨大的收款信息做了及時整理，第一時間把款項準確無誤返還客戶、我們同時配合集團財務(wù)部做了各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作，把準確有效的數(shù)據(jù)信息傳遞到集團公司、
工作中存在的問題
年是以集團公司推進標準化目標管理年，進一步提高內(nèi)部管理水平，而財務(wù)工作是
一個主要職能監(jiān)督部門，“當好家，理好財”，是我們財務(wù)工作應(yīng)盡的職責(zé)，只有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能提高。將自己的工作做好。作為一名財務(wù)人員，深感肩上的責(zé)任重大，任務(wù)艱巨，總結(jié)這一年的工作，一年中，財務(wù)部或許有很多應(yīng)做而未做，應(yīng)做好而未做好的工作，工作中的溝通與協(xié)調(diào)能力還有待提高，而作為一名財務(wù)人員，我們應(yīng)該加強財務(wù)管理，規(guī)范日常成本費用支出制度等方面，更要加強對財務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和員工的培訓(xùn)與溝通，及時了解員工工作中遇到的問題，加強團隊建設(shè)，不斷提升團隊業(yè)務(wù)水平與能力，使團隊業(yè)務(wù)知識和水平不斷得到了提高，適應(yīng)現(xiàn)在的工作要求，并為將來的工作做好準備。 20xx年工作目標：
1、做好財務(wù)分析工作，給領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的信息
2、為更好地加強資金管理，統(tǒng)一調(diào)配，將閑置資金得到有效的利用、
3、繼續(xù)制定和完善各項財務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度，
4、嚴格執(zhí)行預(yù)算管理制度，有效控制成本
5、注重與集團財務(wù)部及分司財務(wù)部等各有關(guān)部門的溝通
6、加強會計人員的業(yè)務(wù)知識、企業(yè)會計制度和國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí)，結(jié)合會計人員考評辦法，逐步提高會計人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。
新的一年意味著新的學(xué)習(xí)的開始，在這里有很多東西值得我去學(xué)習(xí)的，包括工作經(jīng)驗，為人處世方面一切我所不具備的優(yōu)點。我也感謝一年以來領(lǐng)導(dǎo)和和們同事給予財務(wù)部工作的支持與理解，我相信在家世界全年員工的共同努下，家世界的明會更加美好，在家世界這片熱土上，我們將收獲無限的希望、
商場財務(wù)工作總結(jié)3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，回望這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，在此我感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對于我工作能力的肯定，給予我一個發(fā)展的平臺，。財務(wù)部負責(zé)人是我人生中從事管理工作的第一份工作，也是我職業(yè)生涯的一個新的起點，對此我十分珍惜，也盡自己最大的努力來勝任這份工作，經(jīng)過自己的學(xué)習(xí)與努力，以及領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助，我已完全融入家世界這個大家庭中。自己工作技能有了明顯提高，雖然工作中還有好多地方需要完善，但可以說自己付出的不少，也收獲了很多。我自己感到了成長，也逐漸成熟�，F(xiàn)就020xx年的工作總結(jié)匯報如下：
會計業(yè)務(wù)方面
1—9月本人主要從事會計一職，從事了日常的帳務(wù)處理、負責(zé)各類原始單據(jù)的錄入、會計憑證的保管及整理、各項票據(jù)的領(lǐng)銷及保管、發(fā)票的購買與開具、復(fù)核會計憑證、對賬、核數(shù)、記臺賬等重要任務(wù)通過認真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。以上簡單的概括了財務(wù)會計中的日常工作，一兩個字便可以將其說完，其實看似無足輕重，事實就馬虎不得。顯然，財務(wù)者必須
做到三心而不能兩意，耐心、細心、專心者不自欺。然而，隨著下半年財務(wù)部人員的變動，在人員緊張的情況下，如何保證財務(wù)部工作能順利進行，一個突然其來的`挑戰(zhàn)擺在我們面前，這就需要我們耐心在復(fù)雜的工作中找出頭緒理清思路，但我想壓力就是動力，在我和財務(wù)部員工的努力和公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，財務(wù)部準時完成了醫(yī)療保險年審工作，殘疾人保障金的交納工作。
財務(wù)職能方面
接任財務(wù)負責(zé)人工作以來，嚴格遵守財務(wù)會計制度和稅收法規(guī)，認真履行職責(zé)。財務(wù)部的主要職責(zé)是做好會計核算，進行會計監(jiān)督。從財務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入，到編制財務(wù)會計報表；從各項稅費的計提到納稅申報、上繳；從資金計劃的安排，到集團公司的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。充分發(fā)揮部門職能作用，加快工作效率，財務(wù)部下半年以來，一直人手較少，在我們有序的組織下能夠輕重緩急妥當處理各項工作。財務(wù)部每天都離不開資金的收付與財務(wù)報帳、記帳工作。這是財務(wù)部最平常最沉重的工作，一年來，我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟運動供給了應(yīng)有的支撐。公司資金流量較大，尤其是在8月，11月收繳季度租度期間，現(xiàn)金流量宏大而繁瑣，財務(wù)部本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風(fēng)，各項資金收付安全、正確、及時，資金的安全率達到100%。同時們按照財務(wù)部目標責(zé)任狀要求，完成了收付款項金額準確率100%，各項報表及時準確率100%，資金抽樣調(diào)查的安全性及準確性100%等財務(wù)部與商場簽定的目標責(zé)任狀。同時也注重與其他部門的溝通與合作，配合商場做了幾次大型收款活動，特別是10。27日家世界盛裝啟幕活動，當天的收款金額創(chuàng)下幾年來的新高，我們把巨大的收款信息做了及時整理，第一時間把款項準確無誤返還客戶。我們同時配合集團財務(wù)部做了各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作，把準確有效的數(shù)據(jù)信息傳遞到集團公司。
工作中存在的問題
年是以集團公司推進標準化目標管理年，進一步提高內(nèi)部管理水平，而財務(wù)工作是一個主要職能監(jiān)督部門，“當好家，理好財”，是我們財務(wù)工作應(yīng)盡的職責(zé)，只有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能提高。將自己的工作做好。作為一名財務(wù)人員，深感肩上的責(zé)任重大，任務(wù)艱巨，總結(jié)這一年的工作，一年中，財務(wù)部或許有很多應(yīng)做而未做，應(yīng)做好而未做好的工作，工作中的溝通與協(xié)調(diào)能力還有待提高，而作為一名財務(wù)人員，我們應(yīng)該加強財務(wù)管理，規(guī)范日常成本費用支出制度等方面，更要加強對財務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和員工的培訓(xùn)與溝通，及時了解員工工作中遇到的問題，加強團隊建設(shè)，不斷提升團隊業(yè)務(wù)水平與能力，使團隊業(yè)務(wù)知識和水平不斷得到了提高，適應(yīng)現(xiàn)在的工作要求，并為將來的工作做好準備。
20xx年工作目標：
1。做好財務(wù)分析工作，給領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的信息
2、為更好地加強資金管理，統(tǒng)一調(diào)配，將閑置資金得到有效的利用。
3、繼續(xù)制定和完善各項財務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度，
4、嚴格執(zhí)行預(yù)算管理制度，有效控制成本
5、注重與集團財務(wù)部及分司財務(wù)部等各有關(guān)部門的溝通
6、加強會計人員的業(yè)務(wù)知識、企業(yè)會計制度和國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí)，結(jié)合會計人員考評辦法，逐步提高會計人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。
新的一年意味著新的學(xué)習(xí)的開始，在這里有很多東西值得我去學(xué)習(xí)的，包括工作經(jīng)驗，為人處世方面一切我所不具備的優(yōu)點。我也感謝一年以來領(lǐng)導(dǎo)和和們同事給予財務(wù)部工作的
支持與理解，我相信在家世界全年員工的共同努下，家世界的明會更加美好，在家世界這片熱土上，我們將收獲無限的希望。
商場財務(wù)工作總結(jié)4
一、商場財務(wù)分工：
出納和會計兩名，具體分工如下：
出納：
1、負責(zé)向商場收銀員每日收取銷售資金和收銀日報；
2、負責(zé)商場銷售資金的收取和采購資金的支付，保證公司資金日清、日結(jié)；負責(zé)銀行存款每月的對賬；
3、負責(zé)財務(wù)銀行賬和日記賬的記帳管理；
4、負責(zé)每日銷售發(fā)貨單據(jù)的整理和根據(jù)倉庫出庫單開票；發(fā)票的購買、認證和管理；
會計：
負責(zé)商場應(yīng)收、應(yīng)付賬款的管理；
負責(zé)商場各項資產(chǎn)的管理；
負責(zé)商場各項費用的財務(wù)審核；
負責(zé)商場財務(wù)的帳務(wù)處理；
負責(zé)商場各項財務(wù)報表的提供和財務(wù)分析；
負責(zé)商場的保稅等各項納稅工作。
建議：
商場倉庫和總部的配送中心分開核算，商場財務(wù)不核算總部的發(fā)貨情況；
二、商場存貨和固定資產(chǎn)管理
1、存貨管理：
根據(jù)企業(yè)采購、銷售情況做好存貨的進銷存報表----便于對企業(yè)整體營運狀況的了解；每日根據(jù)進銷存情況編制存貨大類庫齡報表----便于了解企業(yè)存貨銷售和管理狀況，避免不良庫存，加速存貨周轉(zhuǎn)；月末盤存存貨作到帳實相符、帳證相符----加強資產(chǎn)管理，避免資產(chǎn)流失。
2、固定資產(chǎn)管理：
編制固定資產(chǎn)卡片，卡片上注明資產(chǎn)的型號、使用年限、使用單位、責(zé)任人等信息；根據(jù)盤點情況掌握好資產(chǎn)的使用狀況，做好固定資產(chǎn)費用攤消的核算；
3、資產(chǎn)盤點：
根據(jù)公司情況和財務(wù)制度，財務(wù)應(yīng)每月對商場的店內(nèi)商品和倉庫商品的進行一次全面的盤點；保證對商場庫存商品的情況和資產(chǎn)損耗的情況和原因有及時的了解，并采取相應(yīng)的改進措施。
建議：
商場對店內(nèi)商品分品種、大類或區(qū)域建立相關(guān)責(zé)任人制度，每天能夠很好的掌握商場所屬責(zé)任范圍內(nèi)的商品的進銷存情況，做到日清日結(jié)，及時查漏補缺，保證商場資產(chǎn)的安全性和補貨的及時性，把對商場資產(chǎn)的盤點工作做在平時。
同時希望行政部門和倉庫對財務(wù)工作予以重視和配合。
4、贈品管理
◆供應(yīng)商填寫贈品發(fā)放申請單，（一式四份，一份供應(yīng)商留存，一份采購留存，一份商場留存，一份財務(wù)留）
◆由采購部經(jīng)理核對確認后，再由倉庫主管確認簽字；◆供應(yīng)商送贈品入倉庫，倉庫由陪送服務(wù)負責(zé)贈品發(fā)放
◆根據(jù)商場促銷政策，發(fā)生贈品領(lǐng)用時，由倉庫主管憑收銀小票或發(fā)票負責(zé)發(fā)放并登記，并要求顧客簽名；贈品發(fā)貨單一式三份（顧客一份，倉庫一份，財務(wù)一份）；
◆贈品列入商場存貨管理
5、退貨管理
◆如有顧客要求退貨，確認是否有質(zhì)量問題（由商品所屬部門主管簽字確認），如屬退貨范圍的，開具三聯(lián)（1.客戶聯(lián)2.部門留存3.財務(wù)留存）退貨單，顧客憑退貨憑證及發(fā)票至收銀臺領(lǐng)取該筆款項金額。◆電話銷售退貨，應(yīng)有銷售主管簽字，開具三聯(lián)（1.客戶聯(lián)2.部門留存3.財務(wù)留存）退貨單；
◆商品則留在倉庫專門保管，銷售、倉庫人員及時做好退貨的系統(tǒng)處理，保證資產(chǎn)記錄的正確性；
三、往來賬管理
應(yīng)收賬款管理：
◆出納每日做好現(xiàn)銷商品統(tǒng)計記錄，對沒有到賬的現(xiàn)銷客戶做好跟蹤情況；并統(tǒng)計每日應(yīng)收賬款具體情況；
◆會計每日做好應(yīng)收賬款的分類統(tǒng)計和核算工作，并根據(jù)客戶的結(jié)算情況做好應(yīng)收賬款的跟蹤和賬齡分析工作；
◆結(jié)合銷售部及時對賬、早日完成貨款的回籠
應(yīng)付賬款管理
◆結(jié)合倉庫商品的入庫情況，做好商品入庫和應(yīng)付賬款的核算；◆根據(jù)供應(yīng)商的結(jié)算開票情況，結(jié)合采購部和出納做好貨款的支付工作；
◆根據(jù)供應(yīng)商貨款情況，做好應(yīng)付款的賬期分析，結(jié)合商場資金情況做好資金的安排使用工作；
四、費用控制管理：
根據(jù)企業(yè)費用大類下列各明細費用，通過費用歷史的縱向比較、橫向比較、與計劃比較及各項費用所占比例分析企業(yè)費用的變動情況及費用控制的關(guān)鍵點，便于管理者更好的了解費用增減變動的狀況和原因。建議：針對商場的招待費用、汽車費用、差旅費用、手機費用制定相應(yīng)的報銷標準，并嚴格執(zhí)行；
五、財務(wù)分析：
財務(wù)工作一方在于真是的記錄、核算企業(yè)所發(fā)生的業(yè)務(wù)，另一方面體現(xiàn)在其對公司管理者提供相關(guān)決策信息方面；
1）采購情況分析
主要是針對采購價格、采購渠道、采購地域、采購方式、采購數(shù)量的`分析，以便企業(yè)了解什么區(qū)域的什么供應(yīng)商通過什么方式和多少的價格采購多少的數(shù)量最為經(jīng)濟；
2）銷售情況分析
通過加商場銷售情況分析企業(yè)商品毛利情況，找出企業(yè)利潤來源的主導(dǎo)產(chǎn)品大類和拳頭產(chǎn)。
通過商場上銷售對象的分析企業(yè)利潤來源的主要客戶群和企業(yè)潛在的贏利客戶。
通過商場不同的銷售模式的銷售狀況分析采用什么樣的銷售模式針對不同區(qū)域的銷售對象。
通過以上分析能從銷售渠道、銷售對象、銷售方式、銷售數(shù)量和價格的了解企業(yè)利潤的具體來源，便于管理層做出相應(yīng)管理決策。
3）利潤分析
通過本量利分析和杜邦分析方法進一步對商場的營運狀況和資產(chǎn)狀況有更詳細的認識，便于管理層作出決策。
商場財務(wù)工作總結(jié)5
暑往寒來，日月如梭，轉(zhuǎn)眼20xx年已近歲末。對于精品商場的每一個人來說是成長的一年，是發(fā)展的一年，更是收獲的一年。一年里各部門同事緊密團結(jié)，認真貫徹落實年初集團公司制定的各項任務(wù)指標，穩(wěn)步推進各項工作，嚴格按照集團公司要求，深入開展“忠于企業(yè)服務(wù)企業(yè)”主題教育活動，圍繞著以財務(wù)工作為中心的細、全、堵指導(dǎo)方針，開展一系列堵漏工作。完善工作細節(jié)的同時，問題的出現(xiàn)也提醒我們工作無小事，對待工作必須時刻保持高度的責(zé)任感、使命感，絲毫的怠懈都有可能造成工作不必要的延誤，甚至使公司蒙受損失，因此作為一名樓層主管擔當著公司、員工與顧客橋梁的角色，更應(yīng)該將自己的職業(yè)視為事業(yè)來做，將公司賦予的使命融入自己的生命，現(xiàn)將一年來工作完成情況匯報如下：
一、品牌調(diào)整更新工作：
1、名表區(qū)：帝舵、天梭、飛亞達、卡西歐、天王、梅花、依波路、愛其華、雷諾等品牌的重裝調(diào)整工作。
2、化妝品區(qū)：綜合島、歐珀萊、歐萊雅重裝工作，蜜絲佛陀、紅地球的入駐。3、皮具區(qū)：赫蓮娜、皮爾卡丹進場裝修工作。
4、百盛文化：艾弗眼鏡裝修工作。
二、現(xiàn)場管理工作：
1、員工管理方面：
嚴格按照公司現(xiàn)場管理各項標準執(zhí)行管理工作，針對違紀現(xiàn)象能夠做到查明原因再做處理決定，觀察、掌握員工的思想動態(tài)，通過與員工之間的交流溝通，傳達給員工積極的工作態(tài)度，增強每一位員工的主人翁意識、責(zé)任感、使命感，使員工真正做到視職業(yè)為事業(yè)。
2、商品管理方面：
一年來我樓層嚴格按照公司及國家相關(guān)標準嚴把商品質(zhì)量關(guān)。對所轄賣場各品牌商品手續(xù)不定期進行檢查，并將各品牌五證二書做備案存檔，并做好相應(yīng)登記，對本商場各品牌證書、手續(xù)完善情況能夠做到心中有數(shù)并及時索證。針對商品出入庫管理，嚴格按照公司相關(guān)管理規(guī)定，開展相關(guān)工作，并定期對各專廳商品標識、價簽、證書等進行檢查，以確保本商場所出售的商品均為質(zhì)量放心商品。
3、營銷活動方面：
20xx年對于精品商場來說可謂是提升的一年，突破的一年，從銷售業(yè)績來看較往年有明顯增長，這與一年來各個檔期促銷活動的成功舉辦有著很大的關(guān)系。無論是圣誕、元旦、五一、十一的大型買返活動、還是會員月積分返利活動都取得了很好的效果。對整體銷售目標的達成，和會員底盤的擴充都起到了舉足輕重的作用。而本樓層在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，也成功的舉辦了第二屆春季化妝品節(jié)、冬季化妝品節(jié)、第四屆百盛彩妝節(jié)、首屆珠寶名表節(jié)、各品牌為更好的拉動銷售也相繼推出了引人眼球的促銷活動，周大生翡翠巡展、瑞恩大鉆展、嘉樂琥珀巡展、歐萊雅、丸美、資生堂、自然堂等品牌的搭臺大促，都為商場整體銷售目標的達成起到了推動作用，在活動中無論是員工還是管理人員都更加注重細節(jié)的完善，活動前對活動方案和實施細則的加強學(xué)習(xí)，活動中對服務(wù)細節(jié)和銷售流程的加強完善，以及活動后對各項工作的`認真總結(jié)都為我們突破一個又一個新的目標奠定了良好的基礎(chǔ)。
4、售后方面：
在銷售突飛猛進的同時，售后事件也隨之增加，在處理顧客投訴時首先站在顧客的角度傾聽、安慰、給予理解是打消顧客怨氣的最好辦法，而真正查明客訴原因協(xié)調(diào)顧客與商家之間的矛盾，來幫助顧客尋求最好的解決辦法。顧客的滿意是對我們最好的獎勵，而對待投訴顧客要比對待購買顧客更加熱情細心，才能真正贏得更多顧客的信賴和口碑，正如王總所說，我們的企業(yè)要想長遠發(fā)展，我們不僅要做五年的企業(yè)、十年的企業(yè)、我們還要朝著五十年的企業(yè)、一百年的企業(yè)去努力。所以更需要我們?nèi)プ龊妹恳豁椃⻊?wù)細節(jié)，爭取達到每一位顧客的滿意，實現(xiàn)服務(wù)一百，滿意一百的目標，實現(xiàn)零售后、零投訴的理想。
三、學(xué)習(xí)培訓(xùn)及員工培訓(xùn)工作：
一直以來我商場高度重視員工素質(zhì)技能教育，堅持每周四組織主管以上人員參加管理培訓(xùn)課程，分別學(xué)習(xí)了，李強老師的《危機與心態(tài)》、金正昆老師的《商務(wù)禮儀》、翟鴻燊教授的《溝通技巧》、曾仕強老師的《中層管理人員特性》、李建老師的《時間管理策略》、劉宏松老師的《心理和諧管理》等課程，這些課程不僅充實了我們的知識儲備，更多的是給了我們工作上的啟發(fā)，將培訓(xùn)中所學(xué)習(xí)到的好的方式方法運用于日常工作，大大的提升了整體工作效率和管理團隊素質(zhì)水平。針對員工培訓(xùn)方面，長期以來利用早晚會時間培訓(xùn)產(chǎn)品知識、銷售技巧、溝通技巧，并結(jié)合實際案例分析工作要點。使員工不僅能夠得到良好的薪資待遇，還可以獲取專業(yè)的知識和成功的經(jīng)驗，以便更好的服務(wù)于顧客。商場還會不定期組織新入職員工培訓(xùn)，在新員工上崗之前，將商場的各項規(guī)章制度、工作流程、賬目書寫、銷售技巧等相關(guān)知識一一講解貫徹到位，使員工能夠很快達到崗位標準要求。
四、文體活動方面：
公司一直秉承著集團公司打造魅力團隊的要求，圍繞著團隊建設(shè)弘揚企業(yè)文化開展一系列文體活動，成功的組織了20xx年新春文藝晚會、春季趣味運動會、秋季趣味運動會、第二屆陽光服務(wù)月、共青團員游山莊、演講比賽、管理人員野外拓展訓(xùn)練等活動，并且積極的參加了集團公司組織的，五四青年節(jié)游園，集團乒乓球籃球比賽、七一黨的生日合唱比賽等活動，以上這些文體活動的成功舉辦，更多的加強了員工的集體榮譽感和歸屬感，使員工從根本上與企業(yè)融為一體，真正心系企業(yè)發(fā)展，關(guān)心企業(yè)命運，使“忠于企業(yè)服務(wù)企業(yè)”指導(dǎo)思想深入到每一位員工的心中。
五、日常工作：及時準確的上報市調(diào)報告、集團報征文、每月優(yōu)秀員工先進集體評選結(jié)果及員工考勤，做好本樓層各品牌五證二書等相關(guān)手續(xù)的檢查跟進工作。積極主動參加公司組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、座談研討等方面的活動，并能夠利用早會第一時間將學(xué)習(xí)內(nèi)容及會議精神傳達給員工，在員工中形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。通過不斷加強學(xué)習(xí)，提升自身業(yè)務(wù)水平，使領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作能夠及時準確的開展。
隨著商場基礎(chǔ)設(shè)施與品牌的不斷完善，布局的合理化調(diào)整，商場的整體銷售也日益增長，隨
之而來的是自身業(yè)務(wù)水平急待加強，于我個人而言目前雖能將本職工作完成，但想要實現(xiàn)更高的目標，還需加強學(xué)習(xí)完善自身不足，通過和同事、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗、方式、方法，來提升個人工作效率，從而朝著更高的目標邁進�，F(xiàn)將一年來工作中發(fā)現(xiàn)的不足之處總結(jié)如下：
一、工作中粗心大意：
在日常工作比較繁忙的時候，容易粗心大意，對于領(lǐng)導(dǎo)交付的工作完成情況沒有很好的反饋，與同事交接工作偶爾會出現(xiàn)交接不完整，造成工作不必要的延誤。在今后的工作中我會加強完善自身不足，將各項工作想細、做細，不因為個人原因影響整體工作。
二、工作計劃性仍待加強：
作為一名入職將近三年的老主管，應(yīng)該將日常工作事事想在前頭，做好各項工作計劃，而不是遇事臨時抱佛腳，造成簡單的工作復(fù)雜化。
商場財務(wù)工作總結(jié)6
忙碌、緊張、有序的20xx年成為歷史，一年來財務(wù)部隨著公司驕人的業(yè)績一塊成長，取得了很多方面的成績，做好了帳目及報表，做好了部門核算及財務(wù)管理，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供了良性財務(wù)平臺。我們的工作總體來講主要在以下四大方面取得了長足的進步：
一、規(guī)范的財務(wù)制度建設(shè)
財務(wù)部在為期一年的工作中，強化了內(nèi)部控制、預(yù)算管理、風(fēng)險管理，加強了財務(wù)內(nèi)部控制的力度，健全、完善了內(nèi)部財務(wù)規(guī)章制度。
1、內(nèi)部控制：一個公司要穩(wěn)定、健康的發(fā)展，完善的財務(wù)管理制度必不可少。由于公司業(yè)務(wù)的高速增長，以前年度制訂的財務(wù)管理制度和流程，有些已經(jīng)不能滿足公司財務(wù)管理的需要，有些已經(jīng)與公司當前的實際情況脫節(jié)，財務(wù)部組織部分人員對公司全部的財務(wù)管理制度重新進行了討論。首先，修訂了財務(wù)內(nèi)部控制制度，對售后直銷的財務(wù)流程重新進行了規(guī)范；其次，財務(wù)部結(jié)合聯(lián)絡(luò)處工作的開展還推出了一系列新的財務(wù)管理內(nèi)部控制制度，確保公司內(nèi)部正常有序的運轉(zhuǎn)。
2、風(fēng)險管理：對于財務(wù)風(fēng)險的管理也是從年初才開始正式起步，并對全年的工作起到了良好的效果。財務(wù)部實現(xiàn)對風(fēng)險的管理目前僅處在一個基礎(chǔ)階段，例如庫存商品庫齡分析、超長期應(yīng)收應(yīng)付款分析等。庫齡分析在公司范圍內(nèi)得到認可后，計提的超長期庫存跌價準備，更是為各部門合理反映當期利潤提供了一個可靠的保證。經(jīng)過一年的內(nèi)部實踐，財務(wù)現(xiàn)在具備一定的預(yù)防風(fēng)險的能力，及對風(fēng)險快速反應(yīng)的能力。積極而穩(wěn)妥的財務(wù)政策，規(guī)避了公司很多財務(wù)風(fēng)險、法律風(fēng)險。二、有效的核算、管理體系建設(shè)
進一步理順了財務(wù)帳目，建立了一套符合本單位實際的財務(wù)核算、管理體系，使得財務(wù)對業(yè)務(wù)活動的反映更為真實、及時、合理，趨于規(guī)范化。在充分考慮和利用財務(wù)軟件功能的基礎(chǔ)上，針對公司機構(gòu)體制的調(diào)整，對會計各科目，特別是一些陳年老帳和歷史遺留問題，承上啟下，銜接以往，投入專人進行查證落實，理順了帳目，使得整個核算體系更為清晰、合理，滿足管理的需要，具體有以下幾個方面|：
1、理順公司各業(yè)務(wù)及綜合部門的核算體系
（1）嚴格審核會計憑證原始附件。
認真執(zhí)行《會計法》，進一步對財務(wù)人員加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類，月底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。認真做好原始憑證的審核工作。要求本部門財務(wù)人員嚴格按照企業(yè)會計制度及國家相關(guān)的法律法規(guī)辦事，嚴格履行財務(wù)手續(xù)。要求出納會計對手續(xù)不健全不完善的原始憑證及時補辦手續(xù)，對不符合財務(wù)手續(xù)的原始憑證堅決予以抵制，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，始終堅持把問題控制在事前。
�。�2）嚴格做好商場員工的工資發(fā)放、工資費用的分配、核算。
每月精心按排好資金，確保員工工資及時發(fā)放。商場員工工資的分配核算是一個復(fù)雜而繁鎖的過程，為了減輕出納會計的工作量、提高工作效率，設(shè)計工資自動結(jié)轉(zhuǎn)模塊，并由計算機信息部門維護到計算機系統(tǒng)，及時與人力資源部、物流管理部、資信部門之間的相互溝通，正確歸結(jié)分配工資費用，為商場利益不受損失提供了有力的保障。
2、建立公司垂直管理的財務(wù)管理體系
（1）確保收銀體系的正�；\行
收銀管理是商場管理工作中的重要環(huán)節(jié)之一，管理好與壞直接關(guān)系到商場的經(jīng)濟利益。因此，要求收銀主管按時制定收銀工作計劃，遵守收銀核算管理工作程序；嚴格督導(dǎo)收銀員按正確程序收銀、結(jié)算。商場經(jīng)常采取各種形式搞促銷，以回饋卡、專柜專用定額紙券、購物券、以及小禮品等回饋給顧客。在每次活動實施之前，通知收銀主管及時將信息傳達到每位收銀員，回饋券等按規(guī)定范圍使用，從而大大減少了商場利益的流失。每日做好進、銷、存日報表的核對工作，全面掌握進、銷、存情況，隨時接受上級領(lǐng)導(dǎo)的詢問，及時反饋信息。
（2）保證結(jié)算體系的規(guī)范化運轉(zhuǎn)
本部門按照制定的與供應(yīng)商結(jié)算貨款流程，每月在規(guī)定的時間內(nèi)，根據(jù)系統(tǒng)自動生成的結(jié)算單與物流部、供應(yīng)商，對所結(jié)貨款核對無誤，簽字確認后方可付貨，保證了商場資金的安全使用，到目前為此以有164家供應(yīng)商加盟并為供應(yīng)商結(jié)算貨款740百元左右。
�。�3）強化材料物資、低值易耗品費用的分配核算盤點及固定資產(chǎn)的管理
每個月對各部門、自營商品、聯(lián)營商品材料物資的領(lǐng)用消耗進行逐一核對并按照會計費用核算要求進行分配核算，將固定資產(chǎn)分門別類進產(chǎn)卡片，確保資產(chǎn)的使用去向；做好每月一次的`自營商品盤點，本商場基本上都在每月25日對自營商品進行實物盤點，本部門全力以赴按排所有財務(wù)人員，分布四個樓層積極配合經(jīng)管中心、商品部做好自營商品的監(jiān)盤工作，對商品盤點損益作出處理。
�。�4）做好面值卡建卡與領(lǐng)用管理
為滿足團購部面值卡銷售需要，本部門根據(jù)市場需求制作定額面值卡，有時按照顧客的要求及時為顧客制作特殊面值卡，以保證面值卡的正常銷售。這期間共制作面值卡803、94萬元，團購部領(lǐng)用435、83萬元；為各種促銷活動回饋卡充值279281元。
�。�5）抓好增值稅發(fā)票的開據(jù)工作
根據(jù)顧客的要求，開據(jù)發(fā)票，本部門為顧客換開增值稅發(fā)票近800份，顧客必須憑收銀處機打小券所收的現(xiàn)金、信用卡以及團購部購面值卡機打小券方可換開增值稅發(fā)票，這樣才能保證不重復(fù)開票。
三、優(yōu)秀的財務(wù)團隊建設(shè)
提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。使本部門的財務(wù)人員具有一種團隊精神，共同為錦宸百貨財務(wù)核算工作更上一層樓而努力。能夠按照集團公司的要求按時保質(zhì)保量的完成財務(wù)核算工作，做到賬務(wù)核算準確，合理，合法，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供素材和依據(jù)。
四、良好的外圍單位合作聯(lián)系建設(shè)
1、重視與稅務(wù)系統(tǒng)各個環(huán)節(jié)、各個相關(guān)單位的聯(lián)絡(luò)，策略的維護與這些人員的長期關(guān)系，積極與稅務(wù)相關(guān)部門溝通，妥善處理與具體經(jīng)辦人員的關(guān)系，能在具體事宜的辦理上得到專管人員的支持，事情能夠辦得順暢快捷，使業(yè)務(wù)部門相關(guān)業(yè)務(wù)事項得以順利進行及開展，努力營造有利于公司運行發(fā)展的外部環(huán)境。
2、每月按時編制并報送錦宸商貿(mào)股份有份公司、泰州錦宸廣告?zhèn)髅接邢薰旧霞壷鞴懿块T所須的各項報表資料，按時納稅。
總而言之，財務(wù)部通過一年積極穩(wěn)妥的工作提升了公司內(nèi)部控制的能力，壓縮了公司不合理的支出，降低了經(jīng)營的不合理開支，提高了公司抗風(fēng)險的能力，為公司經(jīng)營決策的制定提供了真實有效的決策依據(jù)。
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