技術(shù)部工作總結(jié)(匯編15篇)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的技術(shù)部工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
技術(shù)部工作總結(jié)1
按照公司整體工作部署,在各部門協(xié)助下,安全技術(shù)部認(rèn)真做好氣源采購及調(diào)度、安全管理、設(shè)備管理等工作,現(xiàn)將本月部門工作匯報如下:
一、經(jīng)營工作
1、本月天然氣計劃情況:
上游計劃:向上游供氣單位申請計劃氣量合計為2823萬方,其中中石化1849萬方,中石油974萬方,上游核準(zhǔn)氣量合計為2689萬方,其中中石化1808萬,中石油881萬方。
下游計劃:下游用氣單位提報計劃氣量合計為2847萬方,其中天然氣公司2171萬方、發(fā)展公司307萬方、高新公司207萬方、南村公司22萬方、石化廠140萬方。核準(zhǔn)分配計劃為2710萬方。其中,天然氣2108萬方、發(fā)展公司274萬方、高新公司174萬方、南村公司22萬方、石化廠132萬方。
2、本月天然氣采購情況:
累計向上游采購天然氣2720萬方,其中中石化1794萬方、中石油926萬方。
3、本月天然氣外供情況:
累計向下游外供天然氣2748萬方,其中天然氣公司2114萬方,發(fā)展公司279萬方,高新公司202萬方,南村公司20萬方,石化廠133萬方。
月最高日用氣量為2月3日的101萬立方/日,月最低日用氣量為1月29日的84萬立方/日,月平均日用氣量為94.8萬立方/日。本月合計采購天然氣2720萬方,外供天然氣2748萬方,供銷差率為—10‰。其中中石化采購1794萬方,外供1807萬方,供銷差率為—7‰;中石油采購926萬方,外供941萬方,供銷差率為—16‰。
4、本月LNG(液化天然氣)運行及采購情況:
1月29日至2月26日,LNG合計采購28.4萬立方,外供25.3萬立方,煤氣公司充裝1.5萬立方,供銷差率5%。柜存:16萬方。
2月上旬發(fā)生中石油上游設(shè)備故障,大幅減少了日供應(yīng)量,為了保證市區(qū)居民正常用氣,集團公司決定將高科園區(qū)域的居民用戶的供氣任務(wù)交由金家?guī)XLNG站,每日最大程度的保障該區(qū)域居民正常用氣,日LNG外供量達到5萬立方米以上。就在此時我公司主要的LNG供應(yīng)商深圳燃?xì)饧瘓F以及靖邊西藍燃?xì)庥邢薰疽渤霈F(xiàn)設(shè)備故障,導(dǎo)致LNG無法供應(yīng)。由于連日的大量外供,以及無法及時購入,導(dǎo)致庫存量下降至3萬立方米的較低水平。我公司領(lǐng)導(dǎo)積極與各供應(yīng)商聯(lián)系,同時也馬不停蹄的趕往各兄弟企業(yè),經(jīng)過他們的努力,及時的協(xié)調(diào),我金家?guī)XLNG站在中石油恢復(fù)正常供氣前保障了該區(qū)域居民正常用氣。
二、安全生產(chǎn)、設(shè)備管理工作1、組織開展月度安全檢查。
1、制定《關(guān)于組織開展月度安全檢查的通知》,部署檢查相關(guān)工作。2月24日,對金家?guī)X站、城陽門站進行安全檢查。2月28日—29日,將組織對膠州門站及次高壓以上管道進行全面檢查。
2、對公司安全(消防)目標(biāo)進行了分解,完成與公司三個部門《安全目標(biāo)責(zé)任書》的簽訂工作。
3、組織特種設(shè)備作業(yè)人員進行培訓(xùn)。完成員工培訓(xùn)實施計劃的審批,計劃對5個鍋爐司爐、2個壓力容器操作、7個壓力容器作業(yè)復(fù)審、1個特種設(shè)備作業(yè)管理人員進行培訓(xùn)。
4、制定公司管道占壓專項整治的實施方案,組織開展管道占壓排查。
5、推行公司網(wǎng)格化監(jiān)管體系建設(shè)。本月已基本完成三級責(zé)任網(wǎng)格的劃分工作。
6、本月組織召開一次安全生產(chǎn)例會。
7、完成了城陽門站雙電源改造初步方案;
8、完成了生產(chǎn)管理系統(tǒng)改造技術(shù)方案的編制;
9、完成了城陽門站加臭系統(tǒng)改造項目的標(biāo)書制作;
10、完成了各站壓力表、溫度表等的'購及校驗工作;
11、完成了《固定資產(chǎn)管理規(guī)定》、《設(shè)備管理規(guī)定》、《物資采購控制程序》的編制;
下月工作計劃
一、經(jīng)營方面
及時做好天然氣年度、月度、周、日用氣計劃的提報、上游氣量核準(zhǔn)的落實以及氣量分配、協(xié)調(diào)、結(jié)算工作。并根據(jù)以上數(shù)據(jù)做好生產(chǎn)運行調(diào)度工作。
1、三月份計劃游采購天然氣2818萬方,其中中石化1878萬方,中石油940萬方。
2、完成20xx年集團公司與中石化和中石油的計劃對接材料,完善與上游計劃對接會的相關(guān)材料。
3、完成本月下游各區(qū)域公司用氣情況分析,為高峰供氣結(jié)束后分?jǐn)傉{(diào)峰氣源費用打好基礎(chǔ)。
4、密切關(guān)注進行貿(mào)易結(jié)算流量計的運行情況,對計量輸差日關(guān)注、周比對、月分析,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)上下游解決問題,使計量輸差得到有效控制。
二、安全生產(chǎn)方面1、安全工作
1)組織開展一次防火安全培訓(xùn)工作。
2)組織做好3月月度安全檢查工作。
3)做好安全生產(chǎn)例會的組織工作。
4)繼續(xù)完善公司安全管理體系,建立起公司網(wǎng)格化監(jiān)管體系。
5)完成各項管理規(guī)章制度初步建立工作,6)完成勞保用品采購、發(fā)放工作。
2、生產(chǎn)技術(shù)
1、完成城陽門站雙電源改造工作;2、完成城陽門站加臭系統(tǒng)改造招標(biāo)工作;
3、完成所有設(shè)備年度大中修、監(jiān)視測量設(shè)備的校驗計劃安排;
4、完成生產(chǎn)管理系統(tǒng)改造的招標(biāo)文件的編制工作;
5、按計劃完成搶修設(shè)備等固定資產(chǎn)的購及出入庫管理工作;
6、完成《設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)制度》初稿的編制;
二一二年二月二十四日
技術(shù)部工作總結(jié)2
20xx年技術(shù)部全體員工在黨委、廠部的正確領(lǐng)導(dǎo)之下,緊密圍繞著公司(廠部)制定的年度奮斗目標(biāo),以對標(biāo)管理為抓手,認(rèn)真履行管理職能,群策群力服務(wù)生產(chǎn)。通過加強設(shè)備管理,提高設(shè)備運行的可靠性,通過加強工藝管理,穩(wěn)定熟料、水泥生產(chǎn),依靠技術(shù)手段,著力解決生產(chǎn)中的工藝、設(shè)備和其它技術(shù)難題,為水泥廠的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展作出了不懈的努力,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、創(chuàng)新管理思路,為實現(xiàn)降本增效目標(biāo)不懈努力
為實現(xiàn)廠部降本增效目標(biāo),技術(shù)部不斷創(chuàng)新管理思路,根據(jù)xx廠實際,從源頭抓起,從根本突破。以穩(wěn)定設(shè)備可靠運行為基礎(chǔ),窯磨設(shè)備可靠性得到大幅提高。轉(zhuǎn)變設(shè)備維修模式,推行專項管理制度,把好材料領(lǐng)用、使用關(guān),控制材料維修費用,噸熟料材料維修費、噸水泥熟料材料維修費達標(biāo)。
1、強推設(shè)備三級巡檢,穩(wěn)定設(shè)備可靠運行
技術(shù)部率先帶頭,每周一至周六對全廠各車間進行巡檢,檢查設(shè)備運行情況,檢查車間、班組、崗位對設(shè)備的巡檢情況,檢查發(fā)現(xiàn)的問題,當(dāng)天通報車間,每周日下午召開設(shè)備例會,予以總結(jié)和計劃下周重點工作。由于強推設(shè)備三級巡檢,營造了較好的氛圍,各車間根據(jù)自身情況,制訂了設(shè)備管理細(xì)則,三級巡檢逐步得到落實并取得實效,先后多次發(fā)現(xiàn)設(shè)備重大隱患,對巡檢中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備隱患能及時整改,設(shè)備現(xiàn)場面貌煥然一新。20xx年以來,設(shè)備運行逐漸企穩(wěn),設(shè)備故障逐漸下降,呈現(xiàn)良好態(tài)勢。
2、推行全新設(shè)備維修模式,降低設(shè)備維修費用設(shè)備維修費中,委外維修費占很大比例。
為此,20xx年推行全新的設(shè)備維修模式,主要是:
、乓约夹g(shù)部維修工段為龍頭逐漸擔(dān)當(dāng)大規(guī)模的設(shè)備檢修,全年承擔(dān)檢修項目180多項,其中大規(guī)模的項目38項,如5#窯生料立磨更換三個磨輥輥套、5#窯生料磨星型閥本體更換、6#窯生料磨液壓缸更換、4#窯煤磨主排風(fēng)機更換葉輪及耐磨板、6#磨主減速機解體修復(fù)、5#磨輥壓機更換動輥總成、8#磨出輥提升機大修、7#磨入輥提升機大修、千枚巖板喂大修、新礦山1#破碎機主軸軸承更換、新包裝4#提升機大修等項目。節(jié)約委外維修費100多萬元,同時鍛煉了隊伍。
、茩z修時組織各車間互相支援,全年檢修項目共90多項,節(jié)約委外維修費60多萬元。
、窃O(shè)備維修立足與故障初期,提倡小修勤修少花錢。
3、推行專項管理制度,挖掘降本潛力
為進一步降低材料維修費,根據(jù)材料維修費消耗情況進行深入的調(diào)查分析,對消耗量比較大,有降本潛力幾個類別尋找突破口,制訂專項管理規(guī)定,確定專人負(fù)責(zé),技術(shù)部檢查監(jiān)督持續(xù)推進。經(jīng)過技術(shù)部和各車間的共同努力,修舊利廢專項管理、空壓機專項管理、耐火材料維修專項管理、袋收塵器專項管理、鋼球鋼鍛專項管理、電機專項管理、潤滑油專項管理、腳手架專項管理等均達到和超過預(yù)期目標(biāo)。
二、開展技術(shù)改造,致力于工藝的改進、環(huán)境的改善
二一二年xx廠窯、磨均穩(wěn)定生產(chǎn),因此技術(shù)部重點對制約生產(chǎn)的配套設(shè)施及節(jié)能降耗方面進行技術(shù)改造。先后實施鵝嶺石灰石礦山完善工程、新礦山安全設(shè)施完善工程、新礦山高架線改造、石灰石鐵路運輸線大山口路段改造、6#窯輔料堆場進料系統(tǒng)改造、新增脫硫石膏堆棚、4#、6#窯余熱發(fā)電冷卻塔節(jié)能改造等。通過開展技術(shù)改造,理順了生產(chǎn)、工藝,推動了企業(yè)的發(fā)展。
為改善環(huán)境,技術(shù)部把工作重點放在收塵器的'改造。20xx年重點實施了水泥車間7#、8#磨喂料皮帶增設(shè)收塵器技改、1#皮帶頭部收塵系統(tǒng)改造、4#、5#、6#磨成品1M皮帶機頭尾部2臺收塵器技改、3#窯熟料庫底收塵器技改,原料車間新、老線進料系統(tǒng)粉塵治理,熟料車間5#窯庫頂收塵改造,包裝車間新線火車皮散裝收塵改造等。通過技改,徹底改善了現(xiàn)場的環(huán)境。
三、加強生產(chǎn)工藝過程管理,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)
加強工藝過程監(jiān)控,針對耐火材、窯主要操作參數(shù)、煤耗、臺產(chǎn)、質(zhì)量指標(biāo)等開展中控操作考核,通過細(xì)化考核指標(biāo),獎罰到位提高了中控操作人員的積極性,提高了臺產(chǎn),降低了消耗。認(rèn)真做好原材料抽檢。專人專職做好煤的質(zhì)檢工作,掌握好煤的質(zhì)量,為廠部對原煤的管理提供了可靠的保證。每月不少于4次的原煤密碼抽樣對比,窯系統(tǒng)查漏由每月不少于二次增加到每月不少于四次,進一步保證窯磨的正常運轉(zhuǎn)。對生產(chǎn)中關(guān)鍵的工藝技術(shù)問題,認(rèn)真研究制定對策。對袋裝水泥質(zhì)量進行抽樣檢查,嚴(yán)格把關(guān)。
四、加強監(jiān)控管理,減少企業(yè)損失
1、合同結(jié)算審核工作
由于建立了工作制度,規(guī)范了工作流程,在采購員、監(jiān)控員的認(rèn)真努力下,審核率100%,準(zhǔn)確率100%,合同執(zhí)行情況說明、計算誤差等能及時得到核實和糾正。
截止20xx年12年10日,審核進廠煤結(jié)算單56份,數(shù)量565632噸,扣水分9147.68噸,計805.04萬元,質(zhì)量扣款700.77萬元。其中計算誤差多扣3.94萬元,計算誤差少扣9.28萬元(被及時糾正),粉煤灰拒付貨款4.54萬元。
2、紙袋管理工作
由于建立了工作制度,規(guī)范了工作流程,紙袋的安排進廠、組織驗收、信息溝通等規(guī)范有序,通過公布紙袋袋重、白度等客觀數(shù)據(jù),出現(xiàn)重大破損時及時聯(lián)系廠家進行現(xiàn)場分析等,紙袋的破損率指標(biāo)持續(xù)下降,9月、10月、11月紙袋破損率分別為2.47‰、2.41‰、2.37‰,大大低于5‰的考核指標(biāo)。
3、廢舊物資管理工作
20xx年公司組織了xx廠廢舊物資拍賣工作,拍賣成功后,技術(shù)部負(fù)責(zé)組織對廢舊物資出廠的監(jiān)控,在廠領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,全體監(jiān)控人員一方面努力做好協(xié)調(diào)工作和服務(wù)工作,另一方面,嚴(yán)守崗位職責(zé),認(rèn)真把好監(jiān)控關(guān),保護國有資產(chǎn)不流失和企業(yè)利益最大化。維護了企業(yè)的利益和國有企業(yè)的神圣形象。
明年打算:
一、聚全力團結(jié)協(xié)作完成3#窯節(jié)能、環(huán)保技術(shù)改造。
二、緊緊圍繞生產(chǎn)繼續(xù)做好設(shè)備管理工作。
三、積極服務(wù)生產(chǎn),抓好生產(chǎn)過程的工藝管理。
四、培育壯大維修隊伍,提高自身修理機電、工藝設(shè)備的能力。
技術(shù)部工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過去,進入了20xx年。公司在各個方向都呈現(xiàn)了蓬勃發(fā)展的勢頭。與此同時,技術(shù)部在孫總的領(lǐng)導(dǎo)下,始終把各項技術(shù)任務(wù)放在首位,并出色的完成了各項工作。在此,我代表公司技術(shù)部以及我本人向公司作20xx年度工作總結(jié),請予審議,并請各級領(lǐng)導(dǎo)和同事提出意見。
一、20xx年度我和我的部門的成績
1、搶鮮網(wǎng)V2、V3版開發(fā);ヂ(lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異,發(fā)展迅速,為了使公司主體網(wǎng)站始終走在互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)網(wǎng)站同行的前列,技術(shù)部完成了搶鮮網(wǎng)V2、V3改版工作。版面煥然一新,訪問速度大幅提高,增強了用戶體驗。
2、20xx年1月5日,前往順義機房,在現(xiàn)有機器數(shù)量的基礎(chǔ)上新增一臺,并配置路由器,使之組成內(nèi)網(wǎng),增加網(wǎng)絡(luò)安全性。在新增的機器上架設(shè)總裁人脈網(wǎng)郵件服務(wù)器,完成了郵件服務(wù)器環(huán)境架設(shè)、程序改版、功能測試等功能,讓我們的郵件服務(wù)器在功能和操作上類似于新浪和網(wǎng)易的郵件系統(tǒng)。
3、20xx年上半年,技術(shù)部門完成課件三分頻的改進工作,使之成為更加成熟的產(chǎn)品,針對視頻傳輸網(wǎng)絡(luò)帶寬限制的問題,設(shè)計了流媒體傳輸機制,在不用額外花費購買帶寬的情況下保證了視頻的傳輸通暢,提高了觀看品質(zhì)。
4、20xx年中旬,設(shè)計醫(yī)療服務(wù)流程,根據(jù)安總的指示和建議,技術(shù)部完成了對醫(yī)療服務(wù)流程設(shè)計工作,內(nèi)容包括:設(shè)計了醫(yī)療服務(wù)宣傳彩頁、醫(yī)療卡、進京就醫(yī)流程、醫(yī)療操作手冊等。
5、20xx年下旬,完成短信系統(tǒng)的設(shè)計工作。短信系統(tǒng)采用JAVA技術(shù),結(jié)合短信公司所提供的技術(shù)參數(shù),整合在公司網(wǎng)站上,方便于會員在忘記密碼時,能方便的使用手機找回密碼。
6、根據(jù)需求,技術(shù)部完成了清華長三角研究院網(wǎng)站設(shè)計和制作工作,現(xiàn)在該網(wǎng)站已經(jīng)成功運行,從服務(wù)器架設(shè)到到程序設(shè)計均由總裁人脈網(wǎng)提供。
7、完成了巨鹿網(wǎng)的設(shè)計和代碼實現(xiàn),網(wǎng)站服務(wù)器與代碼由總裁人脈網(wǎng)提供。
二、正在進行中的工作
1、總裁人脈網(wǎng)商學(xué)院增加視頻課件首頁。把中企大學(xué)中優(yōu)秀的可見提煉出來,顯示在總裁人脈網(wǎng)商學(xué)院頻道。
3、開發(fā)總裁人脈網(wǎng)合作機構(gòu)的前臺和后臺工作。依據(jù)和清華大學(xué)合作的模式,設(shè)計類似后臺系統(tǒng),便于開展與其他機構(gòu)的合作工作。
4、新商圈模式的設(shè)計。增強現(xiàn)有商圈、商機、人脈這個三個服務(wù)之間的聯(lián)系。
5、增加會員定制模塊。方便會員瀏覽其所關(guān)心的.內(nèi)容。
6、在商學(xué)院頻道增加年展模塊。為合作提供展示平臺。
三、我和我部門的不足
1、部門沒有專門的產(chǎn)品策劃人員,在產(chǎn)品策劃時,沒有能敏銳的把握住產(chǎn)品的精髓,導(dǎo)致產(chǎn)品設(shè)計的返工次數(shù)較多。
2、技術(shù)部門人員配置較少,在大工作量時顯得人員捉襟見肘。
3、本人在產(chǎn)品設(shè)計的工作中,因為經(jīng)驗不足,使產(chǎn)品設(shè)計工作中未能把握住“輕重緩急”這一工作準(zhǔn)則,造成一些急需解決的重要工作反而進行得很倉促或需加班進行。
4、以上是本部門在20xx年度在工作開展方面有待改進的,部門工作存在如此多的不足,亦是我本人管理水平及工作開展方面的不足。
技術(shù)部工作總結(jié)4
20xx年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下和各部門的緊密配合下,緊緊圍繞20xx年度工作目標(biāo)、部門工作目標(biāo),以安全生產(chǎn)為中心,加強安全生產(chǎn)管理、設(shè)備管理和技術(shù)監(jiān)督等各項日常管理工作;以制度化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化為管理手段,加強安全生產(chǎn)執(zhí)行力和時效性。嚴(yán)格工作計劃、布置、控制、總結(jié)流程閉環(huán)管理;加強設(shè)備事故預(yù)控、隱患治理工作;堅持“安全第一、生產(chǎn)第二”的原則,充分發(fā)揮職能管理作用,全面完成年度安全生產(chǎn)目標(biāo)。現(xiàn)就一年的工作情況總結(jié)如下。
一、主要產(chǎn)品完成情況及產(chǎn)品產(chǎn)率(統(tǒng)計到20xx年10月)。
二、強化生產(chǎn)管理,加大生產(chǎn)組織力度。
1、為能更好的組織生產(chǎn),努力提升公司綜合實力,生產(chǎn)技術(shù)部積極配合公司領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)公司生產(chǎn)裝置實際生產(chǎn)能力及市場行情,認(rèn)真編制每月的生產(chǎn)計劃。
2、加大生產(chǎn)現(xiàn)場管理工作力度,嚴(yán)格執(zhí)行安全法規(guī)、生產(chǎn)操作規(guī)程,杜絕重大設(shè)備、人身傷亡事故。在生產(chǎn)現(xiàn)場管理上,狠抓安全管理和違章違紀(jì)現(xiàn)場管理,每天對生產(chǎn)現(xiàn)場進行檢查,對違章違紀(jì)的責(zé)任人進行處罰。
3、針對各車間無法自己完成的維修項目,生產(chǎn)技術(shù)部根據(jù)實際情況積極組織、協(xié)調(diào)外來單位進行維修,確保了各車間正常生產(chǎn)。
4、嚴(yán)格執(zhí)行公司考核制度,每周嚴(yán)格按照制度要求進行一次全廠工藝指標(biāo)、設(shè)備檢查,并對每月消耗偏差較大的指標(biāo)及時根據(jù)實際運行情況進行摸底調(diào)查。并于每個月的30日,與質(zhì)監(jiān)部、經(jīng)營部一起到各車間進行原材料的統(tǒng)計盤庫工作。
三、完善工藝、設(shè)備管理考核制度。
1、認(rèn)真做好各車間生產(chǎn)工藝指標(biāo)考核工作。我部門下發(fā)了《工藝指標(biāo)考核規(guī)定》,在生產(chǎn)工藝指標(biāo)考核工作方面,根據(jù)工藝指標(biāo)對生產(chǎn)系統(tǒng)影響程度的不同作相應(yīng)的考核,將工藝指標(biāo)分為A類、B類、C類指標(biāo),其中A類指標(biāo)由生產(chǎn)技術(shù)部進行考核,B類、C類指標(biāo)由車間自行考核,通過對各車間工藝指標(biāo)考核,各車間工藝指標(biāo)合格率明顯提高。
2、在20xx年設(shè)備管理考核細(xì)則基礎(chǔ)之上,繼續(xù)完善考核制度。通過對20xx年各單位設(shè)備故障率、設(shè)備事故、輔料消耗、備品件庫存、計劃檢修執(zhí)行情況等進行綜合分析、統(tǒng)計,重新量化考核標(biāo)準(zhǔn)。細(xì)化了考核方案的,比如,每個月月末,都會組織設(shè)備管理人員對全廠設(shè)備進行設(shè)備完好評估,獎罰分明,確保了制度能夠執(zhí)行,考核能到位。
3、每周一進行全廠工藝、設(shè)備專項檢查,對查出的問題要求各單位限期整改并進行復(fù)查驗收,各車間工藝指標(biāo)合格率有所提高、設(shè)備事故率有所降低,取得了良好效果。
四、積極申報質(zhì)量管理優(yōu)秀成果、節(jié)能改造項目、優(yōu)秀成果、優(yōu)秀新產(chǎn)品、優(yōu)秀論文等創(chuàng)新項目。
1、20xx年3月31日向集團公司計量檢測中心上報三項優(yōu)秀質(zhì)量管理成果,其中焦?fàn)t煤氣的深加工及利用探討獲得了煤炭工業(yè)20xx年度質(zhì)量管理優(yōu)秀成果,焦?fàn)t煙道余熱回收利用及推廣獲得山東省煤炭行業(yè)20xx年度質(zhì)量管理優(yōu)秀成果。
2、20xx年3月向內(nèi)蒙古自治區(qū)上報了三項節(jié)能改造項目;
3、20xx年5月向集團公司上報了三項優(yōu)秀成果、一項優(yōu)秀新產(chǎn)品、xx篇優(yōu)秀論文;
4、20xx年10月向鄂爾多斯市上報了三項節(jié)能改造項目。
五、加強學(xué)習(xí)活動開展工作。
生產(chǎn)技術(shù)部積極響應(yīng)公司開展加強學(xué)習(xí)的精神,每月制定本部門本月學(xué)習(xí)計劃,積極參加由公司組織的全體學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)不僅增長了知識,提高了素質(zhì),而且加強了勞動紀(jì)律。除了公司定期學(xué)習(xí)外,我部人員還在空余時間自修,并取得相關(guān)資質(zhì),思想?yún)R報專題如初級工程師證、職業(yè)資格證等。另外我部門人員積極參與民主生活會,通過參與民主生活會,我部門每個人員對自己進行了自查自糾,充分認(rèn)識到自己工作于生活中的的不足,從而讓我們知道在今后工作、生活中如何提高自己。通過我部門自我學(xué)習(xí)及參與公司培訓(xùn)活動,我們不僅拓寬了視野,還增長了專業(yè)知識,素質(zhì)也相應(yīng)提高。
六、加強統(tǒng)計管理工作。
在統(tǒng)計工作上,我部門每天根據(jù)各車間提供的生產(chǎn)報表及時編制公司生產(chǎn)經(jīng)營調(diào)度報表,上報公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并時時完善調(diào)度報表。重視原始記錄、臺賬、統(tǒng)計報表管理工作,定期對各車間的原始記錄、臺賬等進行檢查,確保生產(chǎn)現(xiàn)場原始記錄的及時性、準(zhǔn)確性。
七、設(shè)備改造,技術(shù)創(chuàng)新
1、備煤車間精破碎給料機改造
原激振器電機7.5KW,經(jīng)常出現(xiàn)漏油、振動大、螺絲斷裂,經(jīng)常事故停車。將7。5KW的原給料機激振電機改為3。7KW的`振動電機,不僅解決了漏油、運行不穩(wěn)定、振動大等問題,而且實現(xiàn)了節(jié)能降耗的目標(biāo),取得了良好的運行效果。
2、備煤車間篩焦樓下料口增加了中焦破碎機
中焦比大焦暢銷,因此,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排,生產(chǎn)技術(shù)部與備煤車間自行改造,自制中焦破碎機,安裝以后運行效果良好,給公司帶來了一定的經(jīng)濟效益。
3、焦?fàn)t粉焦抓斗單軌變雙軌改造
熄焦池焦末多,清理不及時會堵熄焦泵,影響上水量,從而導(dǎo)致熄焦不徹底,紅焦?fàn)C傷皮帶,而熄焦抓斗單軌運行時抓斗活動范圍小且容易掉軌。生產(chǎn)技術(shù)部與車間就該問題召開分析會,與車間一起研究了可行的改造方案,將抓斗單軌運行改為雙軌運行,改造后明顯提高了熄焦池的清理速度,保證生產(chǎn)安全穩(wěn)定運行。
4、循環(huán)水泵房行車改造
由于循環(huán)水指標(biāo)偏離正常值,導(dǎo)致水泵葉輪腐蝕嚴(yán)重,影響循環(huán)水上水量,危及安全生產(chǎn)。因此需要定期更換循環(huán)水泵葉輪,循環(huán)水泵房沒有設(shè)計行車,人力更換費時、費力,且不能保證是否能夠及時維修和維修質(zhì)量。生產(chǎn)技術(shù)部與車間就該問題召開分析會,與車間一起研究了可行的改造方案,給泵房新增行車,將焦?fàn)t車間替下的單軌行車安裝在循環(huán)水泵房,這樣很好的解決了循環(huán)水泵葉輪更換時的棘手問題,同時也是變廢為寶,將舊行車合理利用,給公司創(chuàng)造了效益。
5、LNG車間制氮站改造
車間制氮站原有2臺Y型空氣壓縮機,在正常生產(chǎn)時必須保證兩臺全開,而Y型活塞壓縮機故障率高、維修費用高,一旦出現(xiàn)故障,全廠氮氣供應(yīng)受到制約,外購又給公司增加了生產(chǎn)成本,氮氣供應(yīng)不及時會危及安全生產(chǎn),造成全廠性停車。生產(chǎn)技術(shù)部與車間就該問題召開分析會,與車間一起研究了可行的改造方案,新增一臺空氣壓縮機作為備用,一臺出現(xiàn)故障時立即開啟備用機,從而實現(xiàn)安全穩(wěn)定生產(chǎn)。
6、風(fēng)機雙電源快速切換裝置
焦?fàn)t的生產(chǎn)離不開煤氣鼓風(fēng)機組,是整個焦化廠的核心關(guān)鍵設(shè)備。我公司鼓風(fēng)機為兩路高壓供電,但不能實現(xiàn)互切,一旦一路電源出現(xiàn)故障,勢必會導(dǎo)致全廠性停車,帶來不可估量的損失。根據(jù)內(nèi)蒙古能源公司領(lǐng)導(dǎo)指示增加風(fēng)機雙電源快速切換系統(tǒng),在202配電室增加了風(fēng)機雙電源快速切換裝置,實現(xiàn)了煤氣鼓風(fēng)機雙電源互切,保證了焦化廠安全、穩(wěn)定的生產(chǎn)。
技術(shù)部工作總結(jié)5
溫故而知新,前行回望更知曲直,20xx平靜悄無聲息的過去,但是作為一個銳意進取的人來說過去的不是結(jié)束,而是新起點爆發(fā)力的積累。在此辭舊迎新之際展翅欲飛時,將技術(shù)部門在20xx年的工作做一個回顧,旨在去疑竇、組綱目、立主腦,為20xx年能具有績效的工作,打下堅實的基礎(chǔ)。20xx年技術(shù)部門各工作人員善處于單兵據(jù)點各自為戰(zhàn)的磨合期,而主要工作任務(wù)也是學(xué)習(xí)各優(yōu)秀站點成功的技術(shù)應(yīng)用和運營方式。在這里我對技術(shù)部目前遇到的困難及解決方式作個總結(jié):
一、專業(yè)技術(shù)隊伍薄弱
由于新公司成立不久,存在人才奇缺的嚴(yán)重不足。作為xx的信息科技公司目前公司技術(shù)部共三人,美工一人、程序兩人。看似穩(wěn)定的三角組合先且不論穩(wěn)定與否,其合理性就有待商酌。專業(yè)網(wǎng)建公司建網(wǎng)站的流程一般為:策劃分析需求->美工按需制版->切片按版制頁->程序按需求制作功能模塊、按頁組合程序為網(wǎng)站,目前技術(shù)部策劃由總經(jīng)理和美工、程序兼任,切片由美工兼任,美工一人而任三職多有不堪;程序無需求文檔,且版面多變,以致事必下問;而美工、總經(jīng)理均非職專策劃且一心多用,答非所問更是常事;是以溝通不順積極受挫、事不順?biāo)疾粫辰K致全無績效可言。
日前已與總經(jīng)理協(xié)商,擬組建項目控制中心全盤控制項目始末如工廠跟單部,此處不便詳言。公司技術(shù)人員缺乏亦非一兩日,公司也曾多次招聘,幾次面試亦無成效。一方面公司新立,待遇不豐,而使任勞者寡;另一方面電子商務(wù)正顯鋒芒,能精心實地的技術(shù)人才確每況愈下;是以公司招聘當(dāng)立重點及持久方針。
二、項目多頭并進
20xx年共開展項目如下:
x月天xx商城(B2C項目),改版三次最終選用全仿名品秀網(wǎng)站,耗時三個月有余(前期自主開發(fā)耗時兩月余);
x月天綜合社區(qū)(SNS項目),改版八次,其中穿插幾個開發(fā)(投票、日志分類、系統(tǒng)升級)耗時三個月有余;
xxDNA(資訊項目),改版三五次,其中穿插幾個開發(fā)(搶購、論壇)耗時四月余;
xxDNA(比價返利項目),全新開發(fā),耗時兩月余;技術(shù)部年度工作總結(jié)魅力DNA(仿豆瓣點評項目),全新開發(fā)改版兩次耗時兩月,二次開發(fā)耗時一月;
這些項目中我想只有開發(fā)者自身才知道這些項目的特性或許有些特性開發(fā)者也已經(jīng)忘記或被混淆了。這些項目只有“xxx點評項目”和“資訊項目”是符合最初構(gòu)思目標(biāo)和目的的。
項目的多頭并進是任何一個追求績效的公司的忌諱,缺乏單純動機的多項目開發(fā)往往使得開發(fā)人員多不可估算的項目產(chǎn)生恐懼。
三、技術(shù)不過關(guān)
網(wǎng)站不是一堆網(wǎng)頁的集合,而是現(xiàn)實生活中的可見的`或不可見的數(shù)據(jù)的集合并以一定可變的邏輯表現(xiàn)出來。技術(shù)部的任務(wù)大致可以分為三類:設(shè)計數(shù)據(jù)類別以便存儲數(shù)據(jù)、歸納常用邏輯、表現(xiàn)數(shù)據(jù),目前技術(shù)部三塊均存在問題。
設(shè)計數(shù)據(jù)類別:技術(shù)部門沒有專業(yè)市場認(rèn)識,對可能出現(xiàn)的數(shù)據(jù)類型缺乏預(yù)見性,以致開發(fā)的系統(tǒng)不能如同行網(wǎng)站一樣運營。其中技術(shù)部美工對市場缺乏認(rèn)識,導(dǎo)致前臺界面與后臺數(shù)據(jù)不吻合被迫改版或?qū)е聢D片版與最終效果不一致;另技術(shù)部程序?qū)ο到y(tǒng)數(shù)據(jù)設(shè)計和開發(fā)時間缺乏安排,導(dǎo)致xxxDNA(仿豆瓣點評項目)和xxDNA(比價返利項目)均不同程度的進行二次開發(fā)。
程序邏輯設(shè)計:x月天xx商城(B2C項目)、x月天綜合社區(qū)(SNS項目)、xxDNA(資訊項目)這三個項目開源程序涉及的僅簡單的頁面顯示邏輯;xxDNA(比價返利項目)程序邏輯設(shè)計目前僅實現(xiàn)比價邏輯,返利、產(chǎn)品搜索、與其它平臺同步價格這幾快程序邏輯均因技術(shù)部程序見識不夠、想法不夠而不能實現(xiàn);xxDNA(仿豆瓣點評項目)這個程序比豆瓣還復(fù)雜,目前除了能仿的可以實現(xiàn)外,其余部分還停留在理論可實現(xiàn)階段;而將xxDNA(仿豆瓣點評項目)及xDNA(資訊項目)共同整合成產(chǎn)品庫的形式,則停留在想法階段。
懶散及目標(biāo)的缺乏導(dǎo)致表現(xiàn)數(shù)據(jù)階段效率低下。設(shè)計數(shù)據(jù)類別、程序邏輯設(shè)計算是挑戰(zhàn)式的技術(shù)活的話,那表現(xiàn)數(shù)據(jù)就純粹是手工針線活,要充分的細(xì)心和耐心。技術(shù)部缺乏目標(biāo)或者是目標(biāo)太多,總之一到表現(xiàn)數(shù)據(jù)階段項目就卡住了。x月天xx商城(B2C項目)、x月天綜合社區(qū)(SNS項目)、xxDNA(資訊項目)三個項目均為表現(xiàn)數(shù)據(jù)的細(xì)手工活,可是只要動手不要動腦的活偏偏是做的最慢的。
技術(shù)部工作總結(jié)6
本人車永斌,畢業(yè)于甘肅工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,在20xx年7月進入甘肅二十一冶金屬結(jié)構(gòu)工程有限公司工作,在這三年的時間,我先后參與幾個不同項目的技術(shù)工作,F(xiàn)將這三年的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下:
一、政治上要求進步
這三年來,我積極參加公司的各種學(xué)習(xí),充分利用業(yè)余時間通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護社會主義制度,擁護改革開放的政策,熱愛鋼結(jié)構(gòu)施工工作,對自己所服務(wù)的單位充滿感情。
二、在工作中注重學(xué)習(xí)
能及時學(xué)習(xí)掌握新技術(shù)、新知識、新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,便在工作中加以應(yīng)用,堅持根據(jù)工作需要加強鋼結(jié)構(gòu)施工的學(xué)習(xí),并將學(xué)到的技能應(yīng)用到實際工作中去,使自己的鋼結(jié)構(gòu)施工水平得到了較大提高,具備了較強的鋼結(jié)構(gòu)施工工作能力。工作上,根據(jù)工作需要,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。剛接觸鋼結(jié)構(gòu)施工的時候,對很多技術(shù)上的東西都不了解,在公司領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的熱心指引下,我積極參與公司日常技術(shù)相關(guān)工作,把書本中學(xué)到的理論知識積極應(yīng)用到實踐工作中,加快了我對鋼結(jié)構(gòu)實際施工的認(rèn)識和掌握,也加快了我更好的去適應(yīng)工作。
三、做好本職工作
20xx年剛到公司,我就被領(lǐng)導(dǎo)安排到青海項目熟悉現(xiàn)場施工,經(jīng)過了3個多月的學(xué)習(xí),我基本上能夠獨立負(fù)責(zé)工地上的施工事宜。
20xx年后半年我被領(lǐng)導(dǎo)安排在青鋁項目部,擔(dān)任施工、技術(shù)工作,這是我經(jīng)歷的第一個從開工到竣工我都任職的工地。在這個工地上我學(xué)到了很多東西,包括如何安排施工工作,如何協(xié)調(diào)我們施工方與甲方、監(jiān)理方的關(guān)系,如何對工程量進行計算等等。20xx年我又被領(lǐng)導(dǎo)安排在蘭石搬遷項目,這個工地基本上完全由我一個人負(fù)責(zé)技術(shù),并順利完工。現(xiàn)在我又參與了公司生產(chǎn)部的鋼結(jié)構(gòu)施工工作,種類繁多,經(jīng)常翻閱各種各樣的圖紙,也是我的.看圖施工水平有了很大的提升。也積累了不少施工經(jīng)驗。在后來的工作中,學(xué)以致用,使我在工作中少走彎路,提高了工作效率,更加提高了自身的施工技術(shù)水平。
以上是我三年多來從事鋼結(jié)構(gòu)施工技術(shù)工作的簡要情況,通過從書本上學(xué)習(xí)、從實踐中學(xué)習(xí)、從他人那里學(xué)習(xí),再加之自己的分析和思考,確實有了較大的收獲和進步。但是,成績和不足是同時存在的,經(jīng)驗和教訓(xùn)也是相伴而行的?朔蛔,學(xué)無止境。今后,我將一如既往地繼續(xù)在工作中盡心盡力,不斷學(xué)習(xí),努力進取,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),鍛煉自己的工作能力,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),把自己的工作做的更好,報效單位對我的培養(yǎng)和關(guān)懷,為單位、為鋼結(jié)構(gòu)施工事業(yè)貢獻我的全部精力。
技術(shù)部工作總結(jié)7
歲月的腳步總是很匆匆,轉(zhuǎn)眼間20xx已經(jīng)年過半載,維修隊在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持以及全隊員工的辛勤努力下,圓滿完成了09年度上半年的維修工作,實現(xiàn)了安全管理零缺陷。在確保生產(chǎn)的安全運營方面,做出了自己應(yīng)有的貢獻。現(xiàn)將09年上半年工作總結(jié)匯報如下:
一、量化管理提高效率
在市場競爭日益嚴(yán)峻的今天,如何提高氣量,保障設(shè)備正常運行成為我們當(dāng)前工作的首要目標(biāo)。在08的基礎(chǔ)上,我們進一步加大了崗位職責(zé)考核制度,在制定了月計劃、周計劃的時候,詳細(xì)制定出每個人每月每周的工作安排,進一步量化指標(biāo),完成進度直接和考核掛鉤,使得人人肩上有指標(biāo),有計劃。大大調(diào)動了大家的工作積極性,提高了維修時效,縮短設(shè)備停機時間。
在提高全隊人員理論水平的同時,我們還注重業(yè)務(wù)實戰(zhàn)經(jīng)驗的培養(yǎng)和業(yè)務(wù)技術(shù)的交流,堅持每周五下午召開周會,所有人員總結(jié)一周工作,每個人將自己負(fù)責(zé)的設(shè)備最近運行中發(fā)生的種種故障和處理方法通報給大家,引起大家注意,讓大家在取他長中補己短,切實提高了大家的臨場應(yīng)變能力,為日后設(shè)備出現(xiàn)故障時的及時處理奠定了基礎(chǔ)。在完成日常維修工作的同時,我們還完成了石柏站的設(shè)備調(diào)試工作及開站各項準(zhǔn)備工作。為保證設(shè)備的正常運行及延長設(shè)備使用壽命,清洗了化建站、北二環(huán)站、卓西站、航空站、大運站的油罐并更換了化建站、北二環(huán)站、卓西站、談固站、航空站、大運站的地下氣動管等工作。
上半年我們共運營子站16座,設(shè)備維修220次,站均13.75次;拖車運行31輛(其中3輛新車),拖車維修114次,平均每車4.07次,較XX年同期相比(運行子站13座,設(shè)備維修180次,站均13.85次,拖車28輛,維修109次,平均每車3.89次)。通過以上數(shù)據(jù)比較,反映出維修隊在上半年對子站設(shè)備的檢查維護有了進一步的加強,設(shè)備維修率站均降低了0.72%。拖車維修主要集中在球閥故障和執(zhí)行器故障,今年以來維修隊所更換的球閥,大部為返修閥,其質(zhì)量與新閥存在一定差距。執(zhí)行器經(jīng)過長時間運行,已到故障期。以上兩點原因造成車均故障維修率較去年同期增長4.6%。
二、注重安全杜絕隱患
對我們?nèi)細(xì)馄髽I(yè)來說,安全就是生命,就是效益,是一切工作的重中之重!唯有安全生產(chǎn)這個環(huán)節(jié)不出差錯,我們的'企業(yè)才能去爭取更好的成績!我們一直以這一準(zhǔn)繩要求自己,在安全管理的硬件和軟件上下功夫。所謂硬件就是要提高建設(shè)、生產(chǎn)設(shè)備的安全性和可靠性,減少由于設(shè)備自身原因、安全可靠性低、運行壽命短引起的人身、設(shè)備事故及不安全現(xiàn)象。軟件管理也就是人的管理,要“避危于無形”,就是要提高員工的責(zé)任心。要通過落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,將每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的安全目標(biāo)量化到人,提高員工的安全生產(chǎn)意識,促使他們主動排查、整改安全隱患。通過維修隊全體員工的共同努力,達到了全年安全責(zé)任事故為“零”的目標(biāo),并取得了“安全流動紅旗”第一的好成績。
三、技術(shù)創(chuàng)新、節(jié)能降耗
在今年的維修工作中,我們更加注重理論聯(lián)系實際,技術(shù)創(chuàng)新與節(jié)能增效緊密結(jié)合。不斷挖掘人員內(nèi)部潛力,為公司的節(jié)能降耗添磚加瓦。
1、改進主電機泵頭聯(lián)軸器。增壓泵頭與主電機連接是靠聯(lián)軸器連接,泵頭遇到故障維修時要將泵頭和法蘭同時拆卸,既費時又費力。更換一次泵頭內(nèi)油封的時間大概都在2個小時左右,經(jīng)過考察市場和對其他泵頭的對比,發(fā)現(xiàn)用另一型號聯(lián)軸器替代,維修時可單獨拆卸泵頭,這樣就把維修時間縮短到了一個小時以內(nèi),如果16個站都推廣開的話,可大大節(jié)省維修時間。
2、加強配件二次利用;隨著拖車運行時間的加長,執(zhí)行器的損壞成了我們維修工作中的一個很現(xiàn)實的問題,但是如果要購買一個新執(zhí)行器需要2300元,本著節(jié)約成本的原則,通過我們的努力,最后維修一個執(zhí)行器的費用僅為180元,截止到上半年為止我們供維修執(zhí)行器24個,共為公司節(jié)約成本47000余元。節(jié)能減耗,技術(shù)創(chuàng)新是維修隊經(jīng)過長期的實踐,用心工作的成果。我們將在以后的維修實踐中,不斷摸索,不斷總結(jié),探索新經(jīng)驗、新技術(shù)、新方法,為公司的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造更多的寶貴財富。
四、規(guī)范管理、保障供給
20xx年我們在干好維修工作的同時,還加強對庫房管理工作過程的控制與總結(jié)。隨著庫房配件的逐漸增多,建立健全了各類報表及配件臺帳,加強庫管材料統(tǒng)計和分析職能,從而為月度計劃提供準(zhǔn)確的預(yù)算,保證了合理庫存。為公司信息化上線打下了一定的基礎(chǔ)。特別是在今年3、4月份,我部門庫管員單玉蘭到集團公司進行信息化的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)期間,庫房管理和所有報表的填寫都落到了隊長馬文清和劉亮身上,因為二人對庫房管理這塊都是門外漢,所以工作起來非常吃力,再加上還要負(fù)責(zé)3個站日常的設(shè)備維護和夜間維修,隊長馬文清還兼職物料采購員和司機,工作量相當(dāng)大,但我們沒有給領(lǐng)導(dǎo)抱怨什么,而是努力拓寬自己的工作面,爭當(dāng)工作中的多面手,克服了工作量大,人員少的困難,圓滿完成了庫房管理工作并保障了子站設(shè)備的正常運行。另外針對配件原值高這一特點,積極跑市場,聯(lián)系廠家,尋找替代產(chǎn)品,降低配件成本。還特別加強了廢舊配件的管理與回收,極大地維護了公司利益。
下半年,我們將進一步加強團隊建設(shè),不斷向精細(xì)化管理要效益。繼續(xù)發(fā)揚吃苦敢拼的工作作風(fēng),爭當(dāng)服務(wù)部門的排頭兵,真正為一線運營保駕護航。在設(shè)備養(yǎng)護維修過程中不斷探索新技術(shù)、新方法,積極開展技術(shù)創(chuàng)新和小改小革活動,為公司節(jié)能降耗再做貢獻。相信我們會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
本人于20xx年12月10日入職公司工程管理部,崗位為工程管理部經(jīng)理。入職以后,通過學(xué)習(xí)公司各項規(guī)章制度,熟悉了公司基本工作流程。通過調(diào)取各項目的技術(shù)管理文件和施工管理文件及現(xiàn)場實際調(diào)查研究,基本了解了各項目部的項目管理特點及項目管理水平。通過一系列的施工管理活動,希望能夠找到再提高項目管理水平的突破口,實現(xiàn)項目管理的標(biāo)準(zhǔn)化及規(guī)范化,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、各項工作完成情況
1、進行了對相關(guān)的合同和技術(shù)文件、報告進行審閱工作。如圖紙是否完備,有無錯漏空缺,各個設(shè)計文件之間有無矛盾之處,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是否齊全等等。
2、審閱各專項施工方案及技術(shù)交底。
3、初步建立了資料管理制度。
4、對項目進行日常跟蹤檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題隨時解決。
5、組織每月的項目管理情況月檢工作并形成文字資料。
二、存在的主要問題
。ㄒ唬╉椖抗芾硭接写岣
1、質(zhì)量控制方法、手段需要改進。質(zhì)量是公司發(fā)展的基礎(chǔ),在過去的時間中質(zhì)量控制還存在許多不足,主要是項目部的質(zhì)量控制思路不清晰,質(zhì)量控制措施制定的不完善或措施制定后只停留在書面上,沒有徹底執(zhí)行。另外,質(zhì)量檢查工作做得不夠,沒有側(cè)重點,過于形式化,質(zhì)量檢查內(nèi)容局限于對質(zhì)量資料的檢查,而現(xiàn)場實物質(zhì)量檢查頻次比較少。并且在每個項目的基礎(chǔ)、主體等分部工程中間驗收前,各項目部未能通過認(rèn)真的自檢后進行公司級的驗收和檢查,從而使問題日益積累導(dǎo)致中間驗收或竣工驗收時暴露的問題比較多。
2、施工組織設(shè)計或施工方案編制水平及現(xiàn)場應(yīng)用水平有待提高。從施工組織設(shè)計或施工方案編制情況來看,針對性和指導(dǎo)性不強,照搬照抄,有些方案只是為了通過上級公司的審查而做,不能為施工活動起到指導(dǎo)、服務(wù)的作用。
3、進度控制計劃需要提前謀劃。一個科學(xué)合理的進度計劃是實現(xiàn)項目計劃工期目標(biāo)的基本條件。必須通過詳細(xì)學(xué)習(xí)施工設(shè)計文件,了解影響工期目標(biāo)的各方面因素,才能做出真正指導(dǎo)施工的進度計劃。而且進度計劃做為施工指導(dǎo)性文件,在施工前要得到公司及監(jiān)理、業(yè)主的批準(zhǔn),所以,進度計劃必須得提前準(zhǔn)備,考慮周全,在施工過程中及時調(diào)整,保證總工期目標(biāo)的實現(xiàn);
4、安全文明施工管理。安全管理力度薄弱,項目部部分管理人員的安全生產(chǎn)責(zé)任意識有待增強;安全生產(chǎn)責(zé)任制沒有真正得到落實,分包單位、勞務(wù)班組安全生產(chǎn)管理意識薄弱,農(nóng)民工的教育效果流于形式,安全防護不夠規(guī)范,事故隱患整改存在不足。
(二)工程部管理職能應(yīng)加強
1、制度建設(shè)及規(guī)范化管理推進水平不高。員工對公司制度的了解和執(zhí)行程度距離公司的要求還有一定差距。同時公司各方面管理制度還不健全,這需要工程部結(jié)合公司的實際情況制定和完善施工管理制度,用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)各項工作。
2、員工業(yè)務(wù)水平、監(jiān)督檢查、指導(dǎo)力度需要提高。部分現(xiàn)場管理人員年紀(jì)輕、管理經(jīng)驗不足,對于過程中出現(xiàn)的問題沒有及時發(fā)現(xiàn)。這需要員工不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作水平,以便能夠做到及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。
3、及時增補人員,強化崗位責(zé)任制。工程部工程管理人員相對較少,管理崗位人員不健全,導(dǎo)致很多工作難以細(xì)致開展,這需要工程部及時增補人員,建立健全崗位責(zé)任制,責(zé)任到人,分工明確,便于更好地開展各項工作。
技術(shù)部工作總結(jié)8
20xx年度是技術(shù)部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的一年。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)大力支持下以服務(wù)作為技術(shù)部的工作重心,努力打造安全、穩(wěn)定、高效的企業(yè)網(wǎng)絡(luò),在信息化建設(shè)、信息安全保障、系統(tǒng)研發(fā)等項目中,與各部門緊密配合,順利完成了20xx年度的工作任務(wù),發(fā)揮了技術(shù)部技術(shù)支持的工作職責(zé),F(xiàn)將20xx年度的工作總結(jié)如下:
一、年度大事件
1、XX傳播機構(gòu)信息化建設(shè),XXOA的功能修改,逐步完善業(yè)務(wù)、人力行政、財務(wù)等流程,使信息平臺支撐公司的制度執(zhí)行;
2、ERS系統(tǒng)前期自行開發(fā),后續(xù)工作外包給開發(fā)商,與開發(fā)商的技術(shù)對接及進度跟進,測試修改程序,以及數(shù)據(jù)遷移工作;
3、MOSS系統(tǒng)解決方案的定制,并根據(jù)海辰自身特性,做出規(guī)劃實施方案和實施周期,計劃將OA個別功能集成開發(fā)至MOSS中;
4、配合公司的種子計劃提供技術(shù)支持;
5、XX機房高溫預(yù)警解決方案;
6、保障總部、分支機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全運維,突發(fā)事件的及時響應(yīng)恢復(fù);
7、XX分公司辦公地址搬遷,網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施;
8、企業(yè)域名續(xù)費及備案工作;
9、部門人員流動,做好人員及時補充,避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;
10、協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報,協(xié)調(diào)海辰十周年慶活動籌備工作。
二、開發(fā)組工作
。ㄒ唬〦RS系統(tǒng)開發(fā)工作:
1.發(fā)布開發(fā)商修改的ERS程序并進行測試,將錯誤整理成文檔,提交給開發(fā)商繼續(xù)修改,循序漸進地進行這些工作。
2.不斷跟進開發(fā)商修改的進度,向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況。
3.分析ERS數(shù)據(jù)庫和MP數(shù)據(jù)庫,并整理數(shù)據(jù)庫中各個數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)表。
4.開發(fā)程序遷移的程序,并不斷完善和改進程序。
5.分析ERS數(shù)據(jù)庫和MP數(shù)據(jù)庫中各個表之間的關(guān)系,按照ERS數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu),將MP數(shù)據(jù)庫中的`數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理出來,時間截止到20xx年5月31日。
。ǘ┯龅降膯栴}:
1.在測試的過程中發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)中部分功能不符合驛若工作人員使用要求,與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見。
2.整理出的錯誤數(shù)據(jù),在修訂后仍然還會存在問題,與驛若人員溝通,重新修改。
3.因舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量龐大,尤其是新聞、廣告的數(shù)據(jù)有上百萬條,整理出來的數(shù)據(jù)經(jīng)XX公司修訂后,導(dǎo)入新系統(tǒng)中時,發(fā)現(xiàn)存在很多問題,有將近二十多萬條數(shù)據(jù)不能導(dǎo)入到新系統(tǒng)中去。將新聞數(shù)據(jù)按照每個Excel中放10000條數(shù)據(jù)整理出來,通過程序調(diào)試找出錯誤,提交驛若公司重新修訂,再導(dǎo)入到新數(shù)據(jù)庫中。
。ㄈ┙(jīng)驗積累:
1.對數(shù)據(jù)遷移的方法有了一定認(rèn)識,總結(jié)出在數(shù)據(jù)量比較大的時候,一定要嚴(yán)格按照新數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)整理數(shù)據(jù)。
2.整理出來的數(shù)據(jù),必須制定修訂的標(biāo)準(zhǔn),并對修訂數(shù)據(jù)的人員進行培訓(xùn),講解如何。
3.需求分析能力有待提高,與開發(fā)商溝通分析問題需要提高方式方法,并針對需求找出解決問題的辦法。
三、網(wǎng)絡(luò)組工作
。ㄒ唬┓⻊(wù)器安全運維管理
1.服務(wù)器安全運維,提高安全級別,病毒防御能力提升,系統(tǒng)優(yōu)化;
2.服務(wù)器及數(shù)據(jù)、程序定期備份,確保數(shù)據(jù)災(zāi)難恢復(fù);
3.機房高溫預(yù)警解決方案,并實施;
4.處理驛若OA服務(wù)器損壞事宜,OA系統(tǒng)遷移工作,重新向開發(fā)商申請機器碼及序列號。
。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)安全運維及系統(tǒng)運維
1.保障XX、XX網(wǎng)絡(luò)安全運維,突發(fā)事件的及時響應(yīng)恢復(fù);
2.XX、XXOA及企業(yè)郵箱用戶增刪,流程、表單的修改;
3.XX、XX員工電腦每日維護工作;
4.MOSS系統(tǒng)解決方案的定制,并根據(jù)XX自身特性,做出規(guī)劃實施方案,實施周期,計劃將OA個別功能集成開發(fā)至MOSS中,并進行演示系統(tǒng)搭建;
5.郵件系統(tǒng)管理維護,郵件發(fā)送錯誤報告分析及時解決;
6.閑置、報廢電腦配件合理分配利用,有效節(jié)約成本;
7.機房頻繁斷電,請物業(yè)配合進行電力改造,技術(shù)部連續(xù)值夜班維護、服務(wù)器等設(shè)備;
8.XX各部門網(wǎng)絡(luò)綜合布線調(diào)整;
9.XX前臺裝修,協(xié)助各部門工位調(diào)整,網(wǎng)絡(luò)、電話線路重新部署,保障正常有序辦公;
10.XX分公司辦公地址搬遷,網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施;
11.其他電子設(shè)備的調(diào)試和維護。
(三)電話、電話程控機維護
1.XX、XX電話程控機管理維護,電話終端維護;
2.解決XX總機撥入撥出經(jīng)常占線問題,將張總直撥加入程控機,開通程控機端口,并咨詢網(wǎng)于開通中繼線路的方法及相關(guān)費用;
3.XX程控機來電錄音,解決來電轉(zhuǎn)接無聲音問題。
。ㄋ模┯龅降膯栴}
1.盡心盡力去解決問題,但有時得不到理解;
2.執(zhí)行力仍需加強;
3.部門協(xié)作不到位。
。ㄎ澹┙(jīng)驗積累
與其他部門同事溝通能力有待提高,需提升部門單元工作能力,使每一個人的執(zhí)行力,對工作規(guī)劃、執(zhí)行、總結(jié)能力應(yīng)加強。與其他部門同事溝通時應(yīng)注意方式方法,爭取其他同事的理解和支持。
四、部門管理、電子類固定資產(chǎn)管理及其他工作:
1、電子固定資產(chǎn)日常更新;
2、每月制作《固定資產(chǎn)月報表》;
3、驗收、分類、編號、登記、封存保管、調(diào)配、借入借出固定資產(chǎn)表登記;
4、IT技術(shù)部每周會議紀(jì)要,日常工作匯報,工作中的問題及下周工作計劃整理;
5、新人入職管理流程,固定資產(chǎn)分配;
6、閑置電腦合理分配利用;
7、編排電話分機表,按最新的部門分組,電話排查,對應(yīng)對話使用;
8、部門內(nèi)部人事變動,員工招聘、篩選、面試工作。
五、20xx年工作計劃
1、ERS系統(tǒng)驗收,程序源碼了解,為今后系統(tǒng)修改或版本升級做準(zhǔn)備;
2、MOSS系統(tǒng)詳細(xì)分析規(guī)劃,與微軟技術(shù)進一步溝通,對MOSS更細(xì)節(jié)了解;
3、XX、XX信息平臺、網(wǎng)站、郵件系統(tǒng)的運維保障;
4、員工電腦的日常維護;
5、技術(shù)能力的學(xué)習(xí)提高;
6、部門人員溝通力、執(zhí)行力、規(guī)劃能力的培養(yǎng);
7、增進團隊凝聚力,協(xié)作能力。
技術(shù)部工作總結(jié)9
時光如水,光陰似箭,20xx年已經(jīng)成為歷史,過去的一年里,技術(shù)部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,加之全部門員工注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步?吹焦緲I(yè)務(wù)蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我是于xx年7月份接手技術(shù)部管理工作的,半年來,技術(shù)部的工作在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,還有全公司同仁的大力支持,再加上自己的不斷努力,比較圓滿的完成了20xx年的工作。在工作中我能夠忠實履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中?偟母械,自己還是稱職、能夠勝任本職工作的,F(xiàn)將二00九年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識
從xx年二月份我到公司的'品管部、七月份調(diào)到技術(shù)部,在管理工作中把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)管理任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成產(chǎn)品開發(fā)工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵,自己畢竟是從事多年的技術(shù)研究,在管理上還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓員工滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“企業(yè)管理類”等學(xué)習(xí)書籍,全面提高自己,力爭在語言能力上有所突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上也有所突破,在組織管理的能力上更加的突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上著重的突破。通過學(xué)習(xí),感到即開闊了眼界,又豐富了頭腦,即學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強了干好本職的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量
一年來,由于工作任務(wù)繁雜,對采購、生產(chǎn)、品管、工程、銷售各部門的技術(shù)支持工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其它部門建立融洽的關(guān)系,以便于開展工作。但我認(rèn)為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規(guī)定要堅持遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),做到了堅持原則、秉公辦事,不讓人情影響工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關(guān)系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。
三、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門副職,如果在會上說的是一套,在會下做的又是一套,就會對部下造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自己的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到;要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違法。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,急難任務(wù)第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,行成于思?xì)в谇椤。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的帶頭人,完成本職工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤、腳勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當(dāng)天的事當(dāng)天辦好。一年來,節(jié)假日我基本沒有休息,平時經(jīng)常加班加點工作,雖然累是累點,但是看到技術(shù)部的發(fā)展,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關(guān)心、幫助部門員工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,背后一套,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務(wù)。四.存在的問題及下步打算:
回顧一年來的工作,認(rèn)為自己做得不夠好,主要表現(xiàn)在產(chǎn)品(管燈、路燈、隧道燈)的開發(fā)任務(wù)沒有完成,沒有實現(xiàn)我當(dāng)初的開發(fā)計劃,這些問題成為我在xx年的遺憾。雖然在一年的工作中也取得了一定的成績,但也覺得沒有發(fā)揮好自己的能力。首先,在管理工作中工作方法過于簡單;在一些產(chǎn)品開發(fā)的進度處理沒有把時間控制好。其次,在LED照明應(yīng)用學(xué)術(shù)有待于同相關(guān)行業(yè)(政府相關(guān)部門)交流,提高我們公司在行業(yè)里的知名度。這些不足,有待于在下一步工作中加以改進和克服。
在新的一年,LED行業(yè)是充滿機遇與挑戰(zhàn)的時機,我要使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化技術(shù)團隊敬業(yè)精神,增強責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn);為產(chǎn)品整體完善、可以達到量產(chǎn)而奮斗。
技術(shù)部工作總結(jié)10
一年來,在集團公司上級部門和礦領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我部室全體人員踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè)干工作;一心一意,勤勤懇懇做貢獻。在XX年度的各項工作中,緊緊圍繞“計劃”這一管理主題詞,秉承“腳踏實地、銳意積極、精益求精”的工作態(tài)度,以礦井“安全、服務(wù)、發(fā)展”的管理思想為核心,發(fā)揚“團結(jié)、務(wù)實、嚴(yán)謹(jǐn)、求精”的工作作風(fēng),運用“超前預(yù)見性、信息反饋及時性、方案實施可操作性、問題研究系統(tǒng)全面性”的基礎(chǔ)管理方法,在實踐中勇于創(chuàng)新,為實現(xiàn)礦井年初制定的工作計劃和目標(biāo)努力的工作,為礦井的發(fā)展貢獻我們的力量。
一、XX年度工作總結(jié)
1.主要經(jīng)濟指標(biāo)完成情景
截止1月底,計劃生產(chǎn)原煤x萬噸,實際生產(chǎn)原煤xx萬噸,完成集團公司計劃產(chǎn)量,全年預(yù)計生產(chǎn)原煤x萬噸。
截止1月底,計劃總進尺xx米,實際完成進尺xx米,超尺xx米。其中重點工程計劃進尺xx米,實際完成進尺x米,超尺x米;巖巷綜掘工程計劃進尺xx米,實際完成xx米,超尺xx米;煤巷綜掘工程計劃進尺xx米,實際完成xx米,虧尺xx米;煤錨工程計劃進尺xx米,實際完成xx米,超尺xx米;自營工程進尺實際完成xx米;外委進尺實際完成xx米。
截止1月底,北風(fēng)井井筒施工174米,北風(fēng)井下部巷道工程施工完畢;南風(fēng)井下部巷道累計施工xx米,剩余xx米完工。中央風(fēng)井改造工程累計施工x米。
2、主要工作完成情景
(1)合理謀劃組織安全改擴建工程
aXX年2月,與合肥設(shè)計院合作確定中央風(fēng)井改造工程下部井底煤倉和清理撒煤巷道方案;
bXX年5月,南風(fēng)井繞道進隊施工;
cXX年1月,與合肥設(shè)計院合作確定井下及地面排矸系統(tǒng)方案;
dXX年1月,北風(fēng)井下部巷道工程完工;
eXX年11月,北翼總回風(fēng)巷施工,完善北翼回風(fēng)系統(tǒng)。
(2)優(yōu)化布局,優(yōu)化設(shè)計,優(yōu)化工藝
a優(yōu)化布局:根據(jù)礦井發(fā)展實際情景,多次編排年度計劃,五年規(guī)劃,1年規(guī)劃,明確短期掘進頭接替,中期工作面接替,長期采區(qū)接替。XX年根據(jù)采區(qū)內(nèi)部采場條件及外部市場等因素,及時調(diào)整工作面接替順序,明確關(guān)鍵線路。分析121上、128(里)、12、123、7211、8215、72111、等工作面地質(zhì)條件,合理安排安裝、收作、同采、配采等工作,確保了產(chǎn)量等指標(biāo)的完成。
b優(yōu)化設(shè)計:由技術(shù)部參與或單獨完成的礦井技改方案3個(中央風(fēng)井改造工程、南風(fēng)井、北風(fēng)井),采區(qū)設(shè)計2個(11采區(qū)、82采區(qū)),采區(qū)布置調(diào)整方案2個(83采區(qū)、xx采區(qū)),采煤工作面設(shè)計6個(x),單項工程設(shè)計3個(緊急避險系統(tǒng)、北翼總回風(fēng)巷、121上工作面改造)。
c優(yōu)化工藝:推廣使用繩式和氣動單軌吊,減小后路運輸難度,降低職工勞動強度;引進礦壓監(jiān)測智能化系統(tǒng),智能采集數(shù)據(jù),智能分析數(shù)據(jù),智能打印分析圖表;學(xué)習(xí)支架拆除新觀念,改善平板車尺寸,支架拆除由3車變成2車,提高工作效率。
(3)實施采掘上臺階、推動采掘機械化
XX年度,積極實施采掘上臺階,先后在xx上工作面、x工作面給予相關(guān)激勵政策,確保按時貫通,按時收尾,按時安裝,為礦井的正常接替供給了有力的保障。
XX年度,8211機巷煤巷綜掘當(dāng)月施工xxm,刷新了x煤層綜掘進尺記錄,刷新了自營單位投產(chǎn)5年來進尺記錄。
XX年度,孫疃煤礦機械化共有x臺采煤機,x臺綜掘機同時在進下作業(yè)。采煤機械化率x%,掘進機械化率x%,位于集團公司前列。
(4)強化現(xiàn)場管理,強化隱患排查,杜絕采掘頂板事故
XX年度,礦壓組每一天都對全礦采掘工作面支柱初撐力、錨桿質(zhì)量、卡纜質(zhì)量和其他隱患進行一次排查,查處的問題能現(xiàn)場整改的必須現(xiàn)場整改。對特殊地段、特殊時段采取現(xiàn)場跟班指導(dǎo)、監(jiān)督,一年來先后對工作面安裝、收作,巷道撥門、貫通、過斷層等多個地點跟班,保證了特殊地段的安全施工。
(5)以技術(shù)促效益,以科技促發(fā)展
XX年度,生產(chǎn)技術(shù)部深入分析孫疃煤礦面臨的形勢,大膽提出以科技創(chuàng)新促發(fā)展,以合理化提議生效益構(gòu)想。先后解決了x(里)工作面無縫對接,x上工作面端頭支架的安裝使用等技術(shù)難題。并根據(jù)現(xiàn)場總結(jié)寫出x余篇合理化提議,取得較大的生產(chǎn)效益。
由技術(shù)部牽頭,開展安全技術(shù)一體化論證,創(chuàng)新企業(yè)管理,提高礦井經(jīng)營質(zhì)量,成為了礦井新的經(jīng)濟增長點。截止1月份,共計論證項目x余項,取得較大的經(jīng)濟效益。
由技術(shù)部牽頭,信息中心、通風(fēng)區(qū)、修護區(qū)、保運一區(qū)等多家單位合作,經(jīng)過了省經(jīng)信委緊急避險“六大系統(tǒng)”驗收。
由技術(shù)部牽頭,安監(jiān)處、信息中心、機電科、通風(fēng)區(qū)、保運一區(qū)、運輸區(qū)等多家單位合作,完成了XX年度災(zāi)害預(yù)防與處理計劃的編制。
(6)強化“白領(lǐng)”工程技術(shù)人才培養(yǎng)規(guī)劃,固本強基
XX年度,在政工部的.指導(dǎo)下,技術(shù)部進一步強化工程技術(shù)人才培養(yǎng),固化周培訓(xùn)、月實踐、季度考核的培養(yǎng)辦法,同時每周三開展專題講座和培訓(xùn),旨在交流在不一樣條件下施工經(jīng)驗,造就一批高素質(zhì)技術(shù)人才隊伍,為孫疃煤礦下一步發(fā)展固本強基。
二、XX年度工作存在問題和原因分析
作為生產(chǎn)管理部門,深入現(xiàn)場一線不夠,了解情景不全面,不能為領(lǐng)導(dǎo)供給準(zhǔn)確的決策依據(jù),以至于12工作面風(fēng)巷超標(biāo)高掘進,造成局部巷道報廢,給礦井造成必須損失。
重點工程和煤錨工程推進不夢想,車皮供應(yīng)不足是造成重點工程進尺低的主要原因,新近隊伍適應(yīng)環(huán)境較慢是造成重點工程進尺低的次要原因;地質(zhì)條件復(fù)雜,煤錨比架棚安全性低、煤錨罰款多,工程造價低是煤錨難以推進的主要原因;
業(yè)務(wù)聯(lián)系單及設(shè)計存在滯后現(xiàn)象,一是超前預(yù)見性不足,二是方案拍板確定較慢,溝通協(xié)調(diào)不夠,三是技術(shù)部人員較少,既要完成設(shè)計工作,又要完成現(xiàn)場管理和技術(shù)管理工作,工作上就出現(xiàn)了必須的不及時。
三、xx年的工作重點及努力方向
1.積極謀劃礦井改擴建工程
XX年是我礦建設(shè)史上又一個關(guān)鍵之年,礦井改擴建工程進入關(guān)鍵施工年,技術(shù)工作任務(wù)繁重,北回風(fēng)井、南回風(fēng)井建設(shè)施工,中央風(fēng)井改造、x采區(qū)、x采區(qū)即將打開進隊施工,我部門將分析本事不足的各個系統(tǒng)、各個環(huán)節(jié),提出最佳改造方案盡快實施。
2.加快準(zhǔn)備巷道的掘進速度,實現(xiàn)采掘平衡
xx采區(qū)巖巷工程量大,XX年礦井生產(chǎn)本事達xx萬噸年等實際情景造成礦井接替緊張,我部門將積極推廣巖巷綜掘作業(yè)線、后運連續(xù)化的建立,努力提高單進水平,同時不斷優(yōu)化設(shè)計,合理組織科學(xué)安排隊伍,確保正常接替。
3.繼續(xù)加強頂板管理,確保生產(chǎn)安全
從設(shè)計源頭抓起,加大支護強度。巖石掘進推廣錨錨注支護方式,煤巷掘進推廣u型棚支護。工作面回采推廣煤層注水,減少片幫冒頂現(xiàn)象,F(xiàn)場管理對特殊地段、特殊時段采取現(xiàn)場跟班指導(dǎo)、監(jiān)督,工作面安裝、收作,巷道撥門、貫通、過斷層等多個地點必須安排專人跟班,確保頂板安全。
4.扎實推進安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
在XX年成功創(chuàng)立標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上,認(rèn)真對照標(biāo)準(zhǔn)查擺問題,進一步提升標(biāo)準(zhǔn)化水平,嚴(yán)格檢查,嚴(yán)格督促整改,重獎重罰,嚴(yán)抓嚴(yán)管。采煤、掘進質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化進一步向示范礦井看齊,為我礦質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范礦井建設(shè)再做貢獻
技術(shù)部工作總結(jié)11
一、教研工作
1、3月份對市7縣市區(qū)的'部分學(xué)校信息技術(shù)學(xué)科工作進行調(diào)研檢查指導(dǎo)工作。
2、6月份舉辦朝陽市初中信息技術(shù)學(xué)科說課大賽。
3、6月份中、下旬評選信息技術(shù)學(xué)科及信息技術(shù)與學(xué)科整合市級優(yōu)秀作品,并選出部分保送省里參加省級評選。
4、9月末參加省信息技術(shù)學(xué)科教學(xué)技能大賽。
二、研工作
1、組織國家、省、市級科研課題的立項申請及開題工作。
2、對市級課題“中小學(xué)信息技術(shù)教育教學(xué)研究”兩所實驗校進行聽課、調(diào)研、檢查、指導(dǎo)。
3、6、7月份組織03和04年省市級科研課題的結(jié)題驗收工作。
4、組織參加遼寧省“中小學(xué)信息奧林匹克聯(lián)賽”活動。
三、培訓(xùn)工作
1、參加國家及省里組織的骨干研訓(xùn)員、信息技術(shù)研訓(xùn)員及中小學(xué)教師教育技術(shù)能力主講教師培訓(xùn)。
2、舉辦市級因特爾未來教育培訓(xùn)班
3、組織參加省信息技術(shù)送訓(xùn)下鄉(xiāng)活動
4、完成市中小學(xué)計算機教師繼續(xù)教育考試出題工作。
5、兩次參加計算機二級考試監(jiān)考工作。
四、機器及網(wǎng)絡(luò)維修
五、記者站工作
六、服務(wù)性工作
技術(shù)部工作總結(jié)12
轉(zhuǎn)眼20xx年上半年bai已經(jīng)過去,在這半年里,公司在各方面都呈現(xiàn)出了蓬勃發(fā)展的勢頭。與此同時,技術(shù)質(zhì)量部始終把產(chǎn)品質(zhì)量放在首位,具體情況如下:
1、為了適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,市場的變化,技術(shù)質(zhì)量部修改了“xxx”企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并通過審核,現(xiàn)已應(yīng)用與新的標(biāo)簽中。
2、對進廠原輔材料的驗收。在這半年中,技術(shù)質(zhì)量部嚴(yán)格按公司新制定的文件執(zhí)行,不合格品堅決予以拒收,合格品仔細(xì)檢查其合格率,基本上將各車間常用的輔料損耗控制在扣除數(shù)的范圍內(nèi)。
3、對公司現(xiàn)有的條形碼進行全面審查,并對新辦理的條碼進行申請、備案。同時應(yīng)上海銷售商的需求,將“xx干紅葡萄酒”和“xxx干紅葡萄酒”的條形碼相關(guān)信息輸入到“GDS”中,以適應(yīng)當(dāng)?shù)氐男枨蟆?/p>
4、隨著葡萄酒市場的變化,消費者對葡萄酒的理解程度也發(fā)生著相應(yīng)變化,根據(jù)這一變化,按照公司領(lǐng)導(dǎo)和顧客的要求,進行反復(fù)試驗、品嘗,新開發(fā)“xxx等葡萄酒等產(chǎn)品,豐富了市場,滿足了不同消費者的需求。
5、在包裝車間生產(chǎn)期間,技術(shù)質(zhì)量部人員不分節(jié)假日輪流長期堅守灌裝現(xiàn)場。在工作現(xiàn)場,質(zhì)檢人員仔細(xì)查看各生產(chǎn)環(huán)節(jié),杜絕一切細(xì)菌進入的`可能性,并隨時檢查原輔料的使用情況,發(fā)現(xiàn)不合格或不安全隱患時及時加以解決。
6、化驗人員每半月到一個月對釀造車間里所有罐的酒進行一次檢測,以便觀測酒的變化狀況;每季度對所有酒進行全項分析。對車間新調(diào)的酒如:xxx干白、xxx干紅、xxx葡萄酒及時進行檢測,為車間的生產(chǎn)提供了方便。同時,檢驗人員對生產(chǎn)的每一批酒都及時地做全項分析,為生產(chǎn)提供了可靠保障,并每天對灌裝酒及其它環(huán)節(jié)做微生物檢驗。
7、為了使檢驗、化驗數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,本部門制定了相應(yīng)的自校規(guī)程,并對現(xiàn)有的儀器、器皿進行自校。
8、為了保證葡萄酒的質(zhì)量,除了車間嚴(yán)格的監(jiān)控外,還每月至少1次檢查庫存原酒狀況。對于出廠的成品酒,不管數(shù)量的多少,全部進行檢查,不合格品堅決不予出庫,然后再對這些酒進行檢驗、提出、落實,確保成品酒出廠率達到100%。
9、技術(shù)質(zhì)量部在工作中積極響應(yīng)總公司的要求,為了便于“質(zhì)量一體化”的順利實施,本部對其進行了認(rèn)真的學(xué)習(xí),并就其相關(guān)文件進行討論,為今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
10、為了豐富員工的生活,總公司舉辦了“籃球比賽”和“拔河比賽”,本部門積極響應(yīng),為公司爭取了好的成績。
11、為降低生產(chǎn)成本,節(jié)約資金,本部門制訂了“原輔材料定額損耗指標(biāo)”和“物料損耗管理辦法”,指導(dǎo)了今后的工作生產(chǎn)。
技術(shù)質(zhì)量部人雖然目前取得了一些成績,但同時也存在一些不足之處。應(yīng)此,在下半年的工作中,質(zhì)量部還應(yīng)克服缺點,發(fā)揮優(yōu)點,使自己的工作再上一個臺階。
技術(shù)部工作總結(jié)13
時光荏苒,新年在即,20xx年即將過去了,值此辭舊迎新之際,將技術(shù)部門在20xx年的工作做一個回顧,以便總結(jié)經(jīng)驗、彌補不足、更新觀念、與時俱進,爭取在新的一年里取得更好的成績,為公司的發(fā)展貢獻我們的力量。
一、全面完成公司下達的各項工作任務(wù)
在過去的一年里,技術(shù)部全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各相關(guān)部門的大力支持下,經(jīng)過自身的努力,為公司的生存和發(fā)展做了一些工作。一年里,共做各種工程預(yù)算480多份,大小工程的生產(chǎn)設(shè)計共90多套,并多次配合銷售部門洽談工程,基本滿足了銷售部、生產(chǎn)部和工程部的需求。
二、全面提高全體設(shè)計人員的技術(shù)水平
由于鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)的迅猛發(fā)展、公司規(guī)模不斷壯大、銷售市場不斷拓展,對設(shè)計人員的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平的要求也越來越高。為了適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和拓展市場的需求,公司為設(shè)計部購置了國內(nèi)先進的工程設(shè)計軟件——中建院研發(fā)的PKPM,并派員參加軟件的使用培訓(xùn)。為設(shè)計人員的技術(shù)水平提升奠定了有力的基礎(chǔ),同時全體技術(shù)人員刻苦鉆研專業(yè)知識,努力提高自己的技術(shù)水平,基本上能夠適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和順應(yīng)市場需求。
三、部門內(nèi)部精誠團結(jié),與各部門間協(xié)同作戰(zhàn)
一年來,技術(shù)部全體同志精誠團結(jié),同志間互幫互學(xué)、互關(guān)互愛、紛圍和諧。與銷售部、生產(chǎn)部、工程部之間協(xié)同作戰(zhàn),出現(xiàn)問題及時溝通,立即解決。對生產(chǎn)和工程上出現(xiàn)的技術(shù)問題給予及時解決。為公司各部起到了保駕護航的作用。
四、總結(jié)教訓(xùn)、彌補不足、以利再戰(zhàn)
一年來,由于個別設(shè)計人的'經(jīng)驗不足,有時由于工期特緊,審圖環(huán)節(jié)又沒有足夠的時間和精力,導(dǎo)致出現(xiàn)技術(shù)事故,為公司造成了不必要的損失。上述問題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞,力求做到精益求精,爭取做到零失誤。
五、新的一年里的工作重點
在新的一年里,技術(shù)部將在今年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)奮戰(zhàn)的精神,努力提高全員技術(shù)水平,逐步介入格構(gòu)結(jié)構(gòu)、框架結(jié)構(gòu)、桁架結(jié)構(gòu)、大噸位吊車廠房等較高技術(shù)含量的設(shè)計,使我們的技術(shù)水平能夠滿足企業(yè)發(fā)展需要和拓展市場需要。
六、希望與建議
希望公司能在條件允許的情況下,多為技術(shù)人員創(chuàng)造學(xué)習(xí)機會,使他們能多接觸外界,提高技術(shù)層次。這樣才可能迅速提高他們的設(shè)計水平,也有利于企業(yè)的全面提升和發(fā)展。
綜上所述,回顧過去成績是喜人的,但成績僅代表過去,今后的任務(wù)會更加堅巨,但技術(shù)部全體有決心克服各種困難,在新的一年里為企業(yè)的全面提升和發(fā)展貢獻我們的力量。同時,也預(yù)祝公司在新的一年里取得更加輝煌的成就!
技術(shù)部工作總結(jié)14
我工程技術(shù)部門在公司領(lǐng)導(dǎo)和項目領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各兄弟部門的鼎力支持下,克服了技術(shù)力量不足、人員短缺等諸多困難,強化內(nèi)部管理,較好完成了20xx年的各項工作任務(wù)。工程技術(shù)部是一個對實踐性要求極強的部門,由于部門工作的特殊性使得我部門的工作主要從兩大方面進行開展。一方面,做好部門日常工作的開展,配合各兄弟部門做好相關(guān)的技術(shù)指導(dǎo)工作,不定期的組織部門員工加強理論學(xué)習(xí)和經(jīng)驗交流以不斷提高業(yè)務(wù)水平更好的為工作服務(wù)。另一方面,即使了解各項目的進展情況,并對工作中存在的問題向領(lǐng)導(dǎo)匯報并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做出有效地整改方案,配合商務(wù)部門對工程預(yù)決算和工程款支付工作進行審核。此外,還要做好對工程資料及工程合同的接收移交工作。
沈陽和泓花園工程項目承建的建筑物包括1#樓~9#樓和G1#樓~G4#樓,其中33層住宅樓3棟,30層住宅1棟,28層住宅一棟,20層住宅1棟,18層住宅1棟,17層住宅1棟,9層住宅1棟,3層商住樓4棟,一層地下車庫1座,總建筑面積142334m2。
一、20xx年完成的主要工作內(nèi)容
1、編制并上報施工方案和各專項施工方案。
2、優(yōu)化施工方案。
3、根據(jù)實際工程進度完成對施工隊進行技術(shù)交底及作業(yè)指導(dǎo)。
4、統(tǒng)計設(shè)計變更(聯(lián)系單),并做好臺賬。
5、做好施工方案的臺賬。
6、編制并完善各分項工程及重點難點工程施工方案。
7、完成各項工程的施工及技術(shù)資料整理并及時簽認(rèn)報批。
8、完成施工方法、工藝、技術(shù)等成果總結(jié)工作并進行推廣。
二、項目技術(shù)服務(wù)工作、及成果
由于項目的特殊性,技術(shù)部門一共有2名技術(shù)人員,本年度的工作因為各種原因,存在任務(wù)重,時間緊的困難。但經(jīng)過項目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全體部門所有人員的不懈努力,基本保證了各項任務(wù)在公司的規(guī)定時間內(nèi)按要求完成。這和項目領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),大力支持,全部門員工的不懈努力密不可分的。
同時根據(jù)公司決策和工程情況,確定本工程的質(zhì)量目標(biāo)為“合格”,并立即開始實用性、針對性、科學(xué)性地編制各項專項施工方案,而且根據(jù)工程情況,做好細(xì)部處理部位和深化設(shè)計情況。這些為以后的施工做到了較強的指導(dǎo)作用。其中消防連廊的模板支撐體系特別進行研究,最后決定采用H型鋼做鋼平臺,在鋼平臺上支設(shè)鋼管模板,這樣既美觀大方又節(jié)約材料,收到各方的一直好評。
我工程技術(shù)部積極響應(yīng)集團公司和區(qū)域公司的號召,在工程項目的進行中,加大新技術(shù)、新材料的投入。根據(jù)本工程建筑物的特點,外墻腳手架采用液壓附著式爬升腳手架,這是本工程的一個亮點。爬升式腳手架有耗材少,勞動力支出小,工期短地面不需要做支撐腳手架的堅實地基,不占用施工場地等優(yōu)點。最大的缺點就是造價高,一次性的投入多?傮w評價爬架還是利大于弊的。
技術(shù)部還在施工過程中對現(xiàn)場進行控制,首先對鋼材、水泥、砂、石、砌塊、外加劑等,從材料計劃、合格證及數(shù)量等方面,嚴(yán)格按檢驗標(biāo)準(zhǔn)進行檢驗,合格后方可使用,對未經(jīng)檢驗合格的材料一律不得進入施工現(xiàn)場;其次對土壤、砼、砂漿、鋼筋焊接等施工試驗的計劃批次、試驗結(jié)果的檢查,確保主體結(jié)構(gòu)的安全可靠性。
施工各項工程均由技術(shù)人員進行交底,并著重強調(diào)關(guān)鍵問題,保證施工人員對交底的領(lǐng)會理解,施工中加強對施工過程控制,特別是重點工序要進行嚴(yán)格的驗收,驗收中發(fā)現(xiàn)問題及時要求整改,整改合格后方允許進行下道工序。對施工班組的施工質(zhì)量情況加大獎罰,避免重復(fù)施工。對普遍性質(zhì)量問題,由項目部主持各班組及時召開消除會議,并由技術(shù)人員提供消除方案,使質(zhì)量問題及時在施工中消除。
對關(guān)鍵工序:各部位的`鋼筋隱蔽、滿堂腳手架、懸挑腳手架、外墻面造型等,由技術(shù)負(fù)責(zé)任親自確認(rèn)并嚴(yán)格控制施工過程中的質(zhì)量,保證工程的結(jié)構(gòu)安全性和使用性的均符合設(shè)計要求。
工程技術(shù)資料的整理,按照集團公司的要求全部進行打印,資料的整理保證及時、準(zhǔn)確、齊全,特別是分包的技術(shù)資料,嚴(yán)格要求分包方按照集團公司的規(guī)定進行編制整理,并保證工程竣工后技術(shù)資料及時歸檔。
1、施工中對過程控制還應(yīng)繼續(xù)加強,特別是板筋的成品保護、鋼筋砼梁板柱、墻面抹灰的養(yǎng)護等。
2、對相應(yīng)的勞務(wù)班組應(yīng)繼續(xù)加強管理,由項目經(jīng)理主持編制合理科學(xué)可行的質(zhì)量獎罰制度,根據(jù)工程的施工質(zhì)量情況,按制度獎罰,做到按質(zhì)論價,使得施工班組心服口服。
3、施工中技術(shù)人員應(yīng)繼續(xù)加強現(xiàn)場學(xué)習(xí),使得理論與實踐進行碰撞性的結(jié)合,面對具體問題具體討論,相互促進,相互學(xué)習(xí)。
三、工作中的不足之處
1、技術(shù)人員多數(shù)經(jīng)驗較少,我們需加快提升自身理論水平和實際操作等業(yè)務(wù)能力、尤其是在成本控制管理中需加強學(xué)習(xí)。
2、質(zhì)由于技術(shù)人員的培訓(xùn)工作較少,目前技術(shù)人員對公司制度的了解和執(zhí)行程度距離集團公司的要求還有一定差距,特別市新同事,更需要加強公司制度的培訓(xùn)工作。
3、對于一些日常需歸檔的資料存在拖延現(xiàn)象及個別內(nèi)容填寫不規(guī)范。
20xx年的工作給了我們很多教訓(xùn),20xx年對技術(shù)部來說是關(guān)鍵的一年,跟業(yè)主單位結(jié)算是項目管理的重點。我技術(shù)部將積極配合工程部、商務(wù)部的工作,竭盡全力,迅速執(zhí)行,全面推進項目各項工作的開展,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù),為20xx年全面完成和泓花園工程的建設(shè)任務(wù)而努力奮斗。
技術(shù)部工作總結(jié)15
今年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我部門繼續(xù)推進及監(jiān)控xx系統(tǒng)的運行情況,大力推動公司xx應(yīng)用的推廣。擴大而深入地促進公司信息化管理,協(xié)調(diào)各相關(guān)部門的管理接口,進一步建立公司基礎(chǔ)信息化制度,規(guī)范信息化作業(yè)模式,加大信息化管理作業(yè)人員的培訓(xùn),推進公司信息化建設(shè)的全面進行?偨Y(jié)今年我部門工作的重心沿三條主線開展:
一、抓好信息化管理,充分利用xx和xx兩個管理平臺
1.保障和監(jiān)控xx系統(tǒng)各模塊的正常運行,逐步優(yōu)化程序,盡力讓系統(tǒng)與業(yè)務(wù)管理需求呈現(xiàn)統(tǒng)一性。在全省要求統(tǒng)一鋼瓶管理的外部環(huán)境下,我部門配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作,使我公司的鋼瓶報檢順利進行。同時我部門根據(jù)人教處工資打印下放的需求,重新改進了工資打印的程序,直接和xx的xx數(shù)據(jù)庫掛鉤,在安全性和權(quán)限上都達到業(yè)務(wù)和技術(shù)上的要求。
2.積極落實并完善公司信息化考核制度,做到認(rèn)真考核,嚴(yán)格考核,以數(shù)字說話,以數(shù)學(xué)考核的目標(biāo),不斷量化考核指標(biāo),整個系統(tǒng)運行達到了較好的`成果,初步統(tǒng)計全年,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率,銷售一公司達100%,二公司達100%,進出口公司達99.8%,供應(yīng)公司99.91%,儲運公司99.3%,領(lǐng)料單正確率較20xx年提高了12.56%,達97.93%,單據(jù)處理的及時率達92.9%,較20xx年提高了23.86%
3.擴大信息化應(yīng)用的深度與廣度,積極挖掘信息化應(yīng)用新需求,xx系統(tǒng)經(jīng)過四年的運行在各相關(guān)人員已能較為熟經(jīng)營活練地進行業(yè)務(wù)作業(yè),系統(tǒng)已完成數(shù)據(jù)采集的過程,如何將現(xiàn)有的數(shù)據(jù)利用起來產(chǎn)生效用是xx目前的工作重心。我部門積極推動職能部門利用xx數(shù)據(jù)進行挖掘分析,引導(dǎo)作業(yè)人員學(xué)會用數(shù)據(jù)去分析解決問題,在系統(tǒng)的支持下,逐步地有目的地變事后被動式管理為事前主動式管理,減小管理決策風(fēng)險。
4.推動xx優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。為提高xx運行效率,減輕操作人員的工作量,我部門從今年開始加快倉庫甩賬的進度,已實現(xiàn)了各倉庫的月報電子化,取消了手工單,并實現(xiàn)了財務(wù)提出的電子核賬的功能,F(xiàn)已完成了甩賬前的存貨賬和庫存賬的核對工作,將擬出關(guān)鍵點進行考核。
5.繼續(xù)推動xx項目,在11月圓滿完成xx項目的驗收。xx系統(tǒng)自xx年項目啟動實施以來,雖然在去年模塊有啟用部分,但項目的運用進程一直比較緩慢。今年依始,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注下,多次糾集各相關(guān)部門開會、商討,隨后也得到各主管部門的大力支持,陸續(xù)啟用了發(fā)文管理,收文管理、車輛管理、圖書管理、投訴管理、項目申請、定點采購單、電子公告、通知管理、會議管理、材料評審、用車申請、物料申請、人事系統(tǒng)等流程,并根據(jù)職能部門的需求開發(fā)了政審回執(zhí)、政審證明、家庭調(diào)查、固定資產(chǎn)報廢等功能。目前為止,啟用模塊的使用效果良好,用戶已逐漸接受無紙化辦公的辦公模式,單據(jù)的審批過程系統(tǒng)完成,并通過“落地制度”即最后審批的部門實現(xiàn)打印、蓋章,使單據(jù)生效。基本上實現(xiàn)了辦公的自動化,電子化,縮短了審批時間,提高了辦公效率。
二、抓好部門內(nèi)部管理,在服務(wù)過程中逐步體現(xiàn)自身的存在價值
1.我部門成立xx服務(wù)臺,通過xx服務(wù)管理來提升xx服務(wù)效率,協(xié)調(diào)部門內(nèi)部運作,改善xx服務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的溝通,實現(xiàn)從傳統(tǒng)的技術(shù)管理向流程管理,再向服務(wù)管理的轉(zhuǎn)換。it服務(wù)臺實行首問負(fù)責(zé)制:哪位工程師最先接到業(yè)務(wù)部門的電話,就成為該case的責(zé)任人,他需要自己或者協(xié)調(diào)相關(guān)人員解決并關(guān)閉這個“case”。這也解決了工程師間互相推委的現(xiàn)象,有效地建立一條透明、清晰、快速的反應(yīng)鏈和xx維護的知識庫。我部門將xx服務(wù)臺列入部門考核的范疇,將服務(wù)質(zhì)量與薪酬掛勾,極大強化了員工的服務(wù)意識。自成立三個半月以來已處理了274個故障,故障處理率99.64%,投訴率0。
2.為了加快故障處理的響應(yīng)速度,我部門啟動了xx項目,將一些常用軟件及補丁自動分發(fā),即加強了客戶端的安全管理,又能使網(wǎng)管人員遠程快速解決用戶軟件故障,節(jié)省了響應(yīng)時間,一解用戶燃眉之極;同時通過該項目使我部門能加強對電腦及打印機等固定資產(chǎn)使用情況的管理,使公司有限的資源發(fā)揮最大的效用。
3.深化內(nèi)部改革,探討硬件外包的管理模式,將公司新增的打印機由采購模式轉(zhuǎn)為租用模式,將可節(jié)約了二萬元的設(shè)備采購成本。同時考慮到目前公司的電腦近三分一已過保,過保的電腦都存在收上門費和品牌維護站的硬件維修費用較高的問題,我部門改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式,變?yōu)楸?nèi)機子由品牌維修站承保,保外機子轉(zhuǎn)包維修的局面,也可打破壟斷,節(jié)約維護成本。
三、抓好網(wǎng)絡(luò)安全,將安全意識提到日常管理的第一要義
1.我部門加大對用戶的網(wǎng)絡(luò)安全及電腦知識的培訓(xùn)。x月x日我部門在總調(diào)會議室針對目前網(wǎng)絡(luò)上病毒日益猖獗,如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細(xì)的講解。
2.在去年備份方案的基礎(chǔ)上,充分利用了xx軟件,在合理的網(wǎng)絡(luò)和硬件環(huán)境的支持下,定時對關(guān)鍵的數(shù)據(jù)進行異機備份,將原來擱天的風(fēng)險減低到隔小時,大大提高了備份的效率和恢復(fù)的完整率。
3.同時針對行業(yè)知識更新快的特點,我部門組織分批了9次內(nèi)部人員的專業(yè)培訓(xùn),采取外訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)兩種方式,特別是通過外訓(xùn)人員回來給其他同事做內(nèi)訓(xùn),不僅節(jié)約了培訓(xùn)成本,更主要地是加大了外訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)壓力,學(xué)有所成、學(xué)有所用。嘗試樹立團隊精神,倡導(dǎo)建立“協(xié)同合作、踏實敬業(yè)、誠信待人、好學(xué)進取”的部門文化。
【技術(shù)部工作總結(jié)】相關(guān)文章:
技術(shù)部工作總結(jié)02-02
技術(shù)部月度工作總結(jié)06-15
公司技術(shù)部工作總結(jié)09-22
技術(shù)部工作總結(jié)范本11-13
公司技術(shù)部工作總結(jié)05-13
技術(shù)部門工作總結(jié)11-06
技術(shù)部年工作總結(jié)01-24
技術(shù)部工作總結(jié)【薦】03-08
煤礦技術(shù)部工作總結(jié)05-06