副總工作總結15篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,因此,讓我們寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢?下面是小編為大家收集的副總工作總結,歡迎閱讀與收藏。
副總工作總結1
做好日常財務管理和會計核算工作,主要完成以下工作:
1)完成月度資金計劃的.匯編,報總經理批準使用,合理安排資金支付。2)配合銷售部做好銷售結算開票工作,并幫助銷售、供應等部門做好業(yè)務單
位往來賬對賬工作。
3)加強合同管理,參與合同談判與市場調查,配合相關部門做好工程驗收、
工程結算工作。
4)國稅檢查納稅評估工作結束,有關問題存在很大不同意見,多次與之交流,
該工作還需與國稅積極協(xié)商。
5)辦齊農行1億元貸款的提款資料,等待放款;
6)完成總經理交辦的董事會會議資料起草,并獲得股東、董事及總經理的好
評;
7)完成了部分分紅工作。
副總工作總結2
尊敬的各位領導:
你們好!首先,我代表麥威包裝材料有限公司向所有員工拜一個早年,祝你們新春愉快、萬事如意!
20xx年過去了,回首麥威在這幾個月里發(fā)展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和麥威一路走來的每一位員工,感謝你們對我的信任,是你們的努力和堅持,讓麥威在合肥市場同行業(yè)內嶄露頭角,初戰(zhàn)告捷,為進一步拓寬合肥包裝行業(yè)市場奠定了基礎。
面對我們員工在實際工作和生產中吃苦耐勞,勇于奉獻的精神,借此機會,向你們說一聲:“感謝你們!你們辛苦了!”
展望20xx年的工作,感慨萬千,喜憂參半。
在這一年當中,我們要調整部分管理人員,加強和純潔我們的管理隊伍,通過配合、協(xié)作和努力,我們通過了ISO:9001:20xx質量管理體系統(tǒng)認證的審核,為公司產品進入國際市場提供了可靠保障。
為擴大企業(yè)規(guī)模,做大做強,打造強勢,經集團公司董事會研究,20xx年12月30日購進精炫達180#機,投資近70多萬元,實施計劃在明年春節(jié)前正式投入使用開拓業(yè)務。由此,將極大地提高麥威公司形象和市場競爭能力,為打造一流包裝材料企業(yè)奠定良好基礎。
在市場經濟激烈的競爭中,決定成敗的因素是“人”在我們管理者隊伍中和生產一線的員工中要評選出了一批優(yōu)秀的生產工作者和管理者,由于公司人力資源有限人才過少,都是沒有接觸過外界公司的管理,都是從基層一線培養(yǎng)挑選出來,但他們的態(tài)度與素質和敬業(yè)精神極差這點還需要提高。
技術能手學習,提倡崗位練兵崗位成才,互幫互學,相互促進,使我們在座的全體員工早日成為麥威公司優(yōu)秀的管理者和生產技術能手。
為增加員工收入,20xx年,公司采取了多種管理形式,努力提高了員工收入,使員工收入遠遠高于其它同行業(yè)公司員工收入水平,從而彰顯了麥威公司以人為本的先進管理理念。
有成績也有不足,雖然我們付出了艱苦的努力,但我們還是存在很多問題,如工耗高、產量低、浪費現(xiàn)象嚴重,管理者之間不團結的現(xiàn)象存在,有制度但卻不能很好的落實,團隊建設仍需加強,這是我們急需要解決的問題突出點,為此,公司將在20xx年加大力度,重點解決這些有礙于公司發(fā)展的突出問題,只有如此,麥威公司才能得以健康、良性發(fā)展,只有如此,麥威公司才能真正做大做強。
為了實現(xiàn)我們的夢想,爭取輝煌,我想對我們麥威的員工和領導們提幾點要求,對所有麥威人的要求。
作為一名麥威人,我希望你們每個人對工作都要充滿激情。這種激情,首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象,一個不熱愛工作的人,怎么可能主動積極地去工作?怎么可能把工作做好,只有熱愛工作、對工作充滿激情的人,才會自動自發(fā)地產生出責任感,這種責任感與一些靠外在的管理措施或領導壓下來產生的責任感是完全不一樣的'。前者是主動的,后者是被動的。
主動工作和被動工作的區(qū)別。被動工作時間久了,會形成壓力,這種壓力容易使人的身心倦怠,對工作產生厭煩的情緒。而主動工作的人會樂在其中,因為他把工作看成是一種鍛煉,把工作中的困難看成是機會,是挑戰(zhàn)。
其次,我要求我們每一個麥威人都要有團隊合作的精神。這讓我想起,我們在學校時都玩過的一個運動項目——接力賽。大家都知道,在接力賽中,交棒是一個至關重要的環(huán)節(jié),它直接關系到整個比賽的輸贏。因此,在中途交棒時,把棒遞交給下一個隊友的人,他一定會考慮:我要怎樣把手里的接力棒遞出去,可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時,準備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個隊員在每一次交棒中完美地合作,才有贏的可能。其實,我們每個人、每個部門、就好比是這個隊伍中的一員。
而我們的企業(yè),就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊,誰合作得好、接得穩(wěn)、跑得快、誰才能拿第一。目前,我們部門間的合作與溝通是一個比較大的問題。既然我們?yōu)榱艘粋共同的夢想選擇走到了一起。那么,我希望,我們每個人、每個部門在合作時,都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統(tǒng)一,發(fā)生了不愉快或小摩擦,我希望,我們都能有一顆寬容、包容的心。
此外,還有很重要的一點,就是執(zhí)行力!這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢?我認為,執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉化成行動的能力,執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的,它必須是貫徹到點點滴滴的細節(jié)上,貫徹到執(zhí)行的速度上。
A.存在不足
1.個人修養(yǎng),基本素質還需要進一步加強
2.對公司管理還需要加強,要進行嚴格的,全面的現(xiàn)代企業(yè)管理,這是一個很長很難的過程,深率,力度還顯不夠。
3.對員工隊伍建設方面努力不足,多數(shù)員工觀念陳舊,工作不實,技術不精,質量意識薄弱,團隊精神不高,各掃門前雪,依賴心強都須改變,改善與提高,進一步員工隊伍團精神。
4.要今后的工作中,我將努力學習新的文化知識,不斷提高自身的業(yè)務學平及管理學平,做好各自本職工作,爭取為麥威公司再次跨越騰飛做出更大的貢獻。
B.另外我再談談對領導人的要求
1、領導要以身作則,建立影響力。如果領導沒有影響力,身為領導,就必須通過自己的一言一行,傳達、引領公司的文化,這是領導的責任和使命。
2、要培養(yǎng)一個有思考力的團隊。
什么叫思考力?就是采用什么樣的流程、什么樣的方法都要自己去思考。
許多企業(yè)都存在這樣一種普遍現(xiàn)象,即領導下達意見,領導做出決策,領導開動腦筋,員工只有聽領導的指揮才能做事。這是一個沒有思考力的團隊。一個部門的點子、意見、方法,有多少是從上面安排下來?又有多少是從底下提交上去?按照國際上習慣的講法,如果70%的意見是從上面下來的,這就不是團隊,至多是個群體。只有當70%的意見是從下面上來時,才能稱之為團隊。領導長期決策,容易忽略員工的思考性,養(yǎng)成員工的惰性。長此以往,他就不會自動自發(fā),自行解決問題,工作效率和自主性也會越差。下屬不思考,做領導的要負很大的責任,因為沒有讓他們養(yǎng)成思考的習慣,是做領導的失職。請不要忘了,大部分的工作都是我們普通員工在做,大部分的產品都是普通員工在制造,大部分的服務都是普通員工在提供,一個沒有思考力的團隊必然是一個不能創(chuàng)新的團隊。
我希望我們各部門領導在今后的工作中,多提供給員工參與決策的機會,培養(yǎng)他們的主動性、責任感和使命感。
3、領導要務實,要深入基層。
公司部門負責人要多下基層,到基層去體會,去經?纯,現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題、現(xiàn)場解決。很多問題沒人管、沒人問,就是下面反應上來,也沒有明確答復,這也是我們公司目前管理方面存在的弊端,同時這也是我為什么很多時候會親自去過問許多細節(jié)的原因。我們領導也要學會沉下去,不要只抓面上的工作。而是要深入到每一個操作細節(jié),要學會從基層中、從現(xiàn)場中、從細節(jié)中去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。
20xx年的發(fā)展戰(zhàn)略和目標
20xx年年底,公司對整個組織架構做一個相對較大的調整。在確保監(jiān)控有效的前提下,把一部分人員分解到可以產生增值的崗位上去,對于不適應公司發(fā)展,或有礙、束縛公司發(fā)展的人員,將果斷不予繼續(xù)聘用。我想很多人可能都多少聽說一些,精簡機構和人員的目的是為了減少環(huán)節(jié),簡化流程,提高工作效率,降低成本。最終的目的,還是為了提高企業(yè)的競爭力,讓麥威公司發(fā)展得更快更好更強。
當然,機構的調整勢必會觸及到部分員工的一些利益。在這一點上,我希望大家要有一個正確的心態(tài),要有一顆平常心,不要發(fā)牢騷,說怪話,不要傳播小道消息。我希望每一個員工都要站在嚴格要求自己的角度說話,不要道聽途說,斷章取義。
20xx年,我們的工作將圍繞“保證質量,降低成本,提高獲利能力”三個方面展開。其中,保證質量主要從提高產品質量、服務質量和工作質量三個方面入手;提高獲利能力主要從加大產量、銷量快速增長、提高合同質量、加強合同執(zhí)行以及投資發(fā)展入手。
為什么會選定這三個方面?我想保證質量和提高獲利能力這二點大家都比較好理解,我就不再多說。這里,我只重點談一下,為什么要把降低成本作為一個重要的方面。這一點,我們可能許多人還不太理解。也許有人會說,我們現(xiàn)在還處在快速發(fā)展階段,提降低成本是不是太早了一點?
我要告訴大家,包裝行業(yè)是一個日趨成熟和規(guī)范的行業(yè)。也就是說,我們的客戶越來越成熟,我們的競爭對手越來越成熟。這就意味著單件產品利潤會越來越低,如果我們不在降低成本上下狠功夫,是不可能持續(xù)保持住我們目前的競爭力的。麥威要想實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,必須也只有通過降低成本來打造我們的核心競爭力,贏得更多的訂單。
因為有你們,麥威得以健康良性發(fā)展,更因為有你們,麥威將會更加強大和輝煌。
回顧過去,展望未來,20xx年的成績即將成為歷史,20xx年又是充滿希望和美好的一年。從麥威未來的發(fā)展藍圖上,大家可以看到,我們將發(fā)展成一個強大的、注重研發(fā)和營銷的、多行業(yè)的、國際化的集團公司。我相信,只要我們大家眾志成城,群策群力,我們的目標一定會實現(xiàn),我們的夢想總有一天也將變成現(xiàn)實。
謝謝大家!并祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬事如意!
副總工作總結3
尊敬的各位領導、辛勤的各位主管、各位職員大家好!
今年是我們公司具有挑戰(zhàn)性的一年,在承受多方面的壓力。在各位領導的帶領下;在各位主管、職員的支持下完成了今年的生產目標任務。為此,我代表生產系統(tǒng)向大家表示感謝!下面就20xx年的工作情況我向大家報告如下:
一、總體情況
1、首先說明我直接管理的部門有工程部、報建部、質安部、成控部。
2、今年完成生產任務經過估計總產值為1億多點,具體數(shù)據(jù)帶12月底再次核算后上報。
3、今年各項財務指標總體達到要求。但是存在各項小指標與實際指標有點出入,明年將根據(jù)今年的情況將各項小指標細化。
4、今年主要完成的管理工作如下:
1)調整部門劃分。將采供不劃分給總經理直接管理,增加成本控制部。
2)調整工程部工程承包方式。由對外分包調整為項目經理全權負責制。
3)重新編制內部管理流程。制定詳細的管理流程和相關管理文件和表格。
4)編制成控部成本結算表格和施工部分單項價格基礎數(shù)據(jù)的確定工作。
5)建設內部管理軟件erp,并且完善該軟件以達到適應本公司實際需要的目的。
6)完善質量安全方面的.檢查和考核標準,并加強現(xiàn)場檢查力度。7)增加了內部各安全、質量、技術、標準的培訓。
二、存在的問題
總結了過去好的一面,其實我們也存在很多不足。主要表現(xiàn)在以下方面:
1、公司管理流程某些地方存在沖突,需要再次細化。
2、人員搭配不均,人員素質有待提高。能夠單打獨干的人少了。
3、公司的紀律性不夠嚴,還很多沒有按照我們制定的標準和規(guī)定去做的。很多有待去改善和完善的地方。
4、資源不足,人力資源和機具資源不足。
5、該下放的權力沒有下放完全,領導對下屬的信任度不夠。三、20xx年的工作安排
權利是公司給你的信任,給你的責任,同時也給你的榮耀,盡管如此,20xx年度各個部門、各位職員仍然有未改善和未完善的地方,因此在20xx年,我們要求各個部門從以下幾點抓起,使本部門的工作能跟上公司的改革步伐,使本人的思想和行動能與公司的改革同步。
1、從安全、質量、進度、收款四項中繼續(xù)完善流程,使工程費結算更加合理。做好各項目和員工的績效獎勵制度。
2、抓好工程現(xiàn)場管理的管理水平,從識人、知人、用人、育人、留人做好開展各類的培訓活動,到明年上半年70%的管理提升到一個新的水平。同時培養(yǎng)能具備獨當一面管理人才,為公司創(chuàng)造一定效益。
3、進一步完善工程人員的補助的改革,能打入工程結算的補助盡量打入。從而達到有自由競爭,做到多勞多得少勞少得,打破吃大鍋飯的傳統(tǒng)觀念。
4、加強工期管理制度,報建、質安、采購要保持溝通,合理安排,保質保量按照工期完成工程任務。5、公司要做好新人招聘、人員儲備工作。
各位同事、各位職員,路漫漫其修遠。不管20xx年對各個部門做如何評價,那已經是過去的事了,希望20xx年各部門員工在新的一年里,改變思想,轉變觀念,立足本職,認真工作。有新的希望、新的進步。為發(fā)展和改革做出應有的貢獻!
預祝全體員工、同事年元旦快樂,身體健康,工作順利!謝謝大家!
副總工作總結4
20xx年3月,按***安排,我到***公司掛職鍛煉,擔任副總經理。一年來,在組織、領導和同事們的培養(yǎng)、關心、支持下,我端正思想,牢記使命,努力工作,踏實干事,為企業(yè)做了力所能及的工作,為自己增長了見識,開闊了眼界,鍛煉了能力。現(xiàn)將一年來的工作情況和收獲體會做以下總結。
一、虛心學習,盡快適應新崗位
按公司的安排,我分管宣傳教育和人力資源工作。由于自己一直在學校工作,沒有任何企業(yè)管理方面的工作經驗,所以我把自己的首要任務確定為虛心學習,盡快適應新崗位。我一方面翻閱了大量的文件、書籍和資料,另一方面虛心向***總經理和其他同志請教,還經常下到門店,邊工作邊了解情況。我把每一次會議、每一項工作任務都當作學習的好機會,注意在工作中學習,在學習中工作,在較短的時間里適應了新的環(huán)境、新的崗位,實現(xiàn)了學校干部向企業(yè)管理者的角色轉換。
二、端正態(tài)度,扎實工作做貢獻
掛職不是圍觀,也不是走過場,而是實實在在的一個工作任務,要有積極的心態(tài)才能完成。每當工作中遇到困難的時候,我都不斷提醒自己。困難來自于工作,也只能在工作中解決,關鍵是端正自己的心態(tài),回避困難或許是能力問題,但更是態(tài)度問題。過去的一年,***公司在發(fā)展中遇到了很多困難,但在***總經理的帶領下,在公司全體員工的努力下,***公司克服重重困難,站穩(wěn)了腳跟,經營逐漸走上正軌,銷售業(yè)績比去年有大幅度的增長,業(yè)務也不斷拓展,為以后的發(fā)展打下了堅實的`基礎。在***總經理的關心和支持下,我分管的人力資源及宣傳教育工作也出色地完成了公司預定的工作任務,取得了較好的成績,為公司經營提供了有力的保障。
1、加強員工隊伍建設工作
。1)加強公司員工的招聘和培訓工作,全年共組織面試各崗位應聘者1265人,錄用254人,共組織各類培訓達300余次,共培訓2137人次。
(2)建立了公司中層管理人員聘任機制,完成了第一次總部中層干部的競聘工作。
。3)加強儲備人才的培養(yǎng)工作,建立了骨干人才的培養(yǎng)、選拔機制,實施了儲備店長的培訓工作。
2、完善人力資源管理制度,全年共制定和完善了《績效考核》等制度36個。
3、加強思想紀律教育和宣傳教育工作,加強企業(yè)文化的建設工作,開展了紀律教育月、“優(yōu)質服務月”、“團結協(xié)作、努力進取”登白云山等一系列有意義的活動,創(chuàng)辦了公司報刊《***報》,增強了員工的凝聚力,使員工的精神面貌有了較大的好轉。
4、加強員工的績效考核工作,認真組織實施4月份、10月份的員工調薪晉升工作,大大調動了員工的工作積極性。
5、改變工作作風,深入門店,切實開展基層一線人力資源管理、服務工作,大大穩(wěn)定了員工隊伍。
6、加強工學生的實習管理工作,全年共安排工學生296人次到公司門店實習,為公司的發(fā)展作出了一定的貢獻。
三、掛職鍛煉,素質能力有提高
通過一年的掛職鍛煉,使我收益良多。
1、豐富了工作經歷,開闊了視野,強化了為企業(yè)服務、為***服務的意識。
2、學習到了企業(yè)的管理理念,更深刻地理解了現(xiàn)代企業(yè)管理的內涵。
3、提高了理論聯(lián)系實際、解決復雜問題的能力。
通過一年的掛職鍛煉,也使我體會深刻。
1、擺正位置,理順關系,充分認識到掛職干部的任務和職責是搞好工作的前提。個人不應有外來客思想和臨時工觀念,要以主人翁的態(tài)度發(fā)揮主觀能動性,明確自己的目標和指導思想,在企業(yè)里充分發(fā)揮自己的作用。
2、改變工作作風,深入實際,調查研究,虛心向企業(yè)的同志學習,正確處理各方面的關系是完成工作任務的保證。虛心向企業(yè)的領導和員工學習,了解別人,同時也使別人了解自己;尊重別人,同時也能得到別人尊重。改變作風,深入基層一線,結合實際,才能講求實效,實事求是地解決問題。
3、堅持多辦實事、少講空話、不講條件、多做貢獻是對掛職干部的基本要求。從思想上、行動上要力求做到不講空話,多做實事,不講條件,多做貢獻,努力把自己融入企業(yè)的大家庭中去,用這樣的態(tài)度去開展工作才會感到心情舒暢,才能把工作做好。掛職鍛煉至今雖然只有一年的時間,但收獲很大,不僅豐富了閱歷,開闊了視野,更重要的是增強了大局意識、服務意識,而且在政治思想素質、組織協(xié)調能力、宏觀思維能力等方面都有了一定的提高。在此非常感謝組織對我的培養(yǎng),在***公司掛職期間,***總經理和公司同事們對我掛職工作給予了極大的支持,在此也表示衷心感謝。在今后的工作中,我一定一如既往地嚴格要求自己,不斷加強學習,立足崗位,多做貢獻,不辜負組織對自己的關心和培養(yǎng),為***做出更大貢獻。
副總工作總結5
回顧述職人今年,或曰近三年來的工作情況,可以總結為三個方面:
第一、盡職盡責為“銀河物業(yè)”的基礎管理工作鞠躬盡瘁
20xx年“xxxx公司”蓄勢待興,針對管理工作的一些“缺漏”和“遺憾”,以及建筑設計和建筑施工中的大量缺陷,我與公司領導班子其它同仁配合,構建了“銀河物業(yè)公司”的基本架構,從實際出發(fā),力主建立一個精簡、高效的物業(yè)管理隊伍,并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時期,重點做了二項工作,一是編纂了一套物業(yè)服務和管理工作的指導書:《xxxx公司作業(yè)文件匯編》,使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設計、安裝、施工中的不恰當、不適宜的缺陷,使得設備設施運行更安全、更經濟、更可靠。
第二、盡心盡力為“xxxx”的發(fā)展做出了應有的貢獻
“xxxx”是“xxxx公司”眾多服務和管理對象中的“一個”,但,又是比較特殊的“一個”。特殊之處就在于,“xxxx”又與“xx公司”有一種天生的、“割不斷、理還亂”的“血緣”關系。工作中,我始終一如既往地尊重、支持董事會各位領導的工作,維護領導的威信。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結協(xié)作,做到:到位而不越位,補臺而不拆臺。保證自己所管轄的物業(yè)公司的工作符合董事會要求,在為公司主編了一套《xxxx×有限公司作業(yè)文件匯編》以后,陸續(xù)和物業(yè)公司同仁配合編制了一系列諸如《企業(yè)員工培訓綱要》、《“銀河物業(yè)”企業(yè)三年發(fā)展大綱》、管理流程、基礎臺賬設計等,為“銀河物業(yè)”管理從無到有,從小到大,并且不斷走向規(guī)范、走向成熟貢獻自己的光和熱。
第三、全心全意為“xxxx”的突破發(fā)揮自己的聰明才智
為了“銀河物業(yè)”有一個更好的未來,我已積累了近100萬字的各種資料,計有《物業(yè)管理招投標方案》、《住戶手冊》、《員工手冊》、《質量手冊》、《安保手冊》、《企業(yè)ci手冊》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》、《設備操作規(guī)程匯編》、《應急處理程序匯編》等。
述職人對自己職業(yè)操守情況的認識
我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和未來。述職人認真負責的職業(yè)操守,主要是源自以下幾個方面:
一是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。在初來“銀河”時期,我事必躬親,到過大廈的每個地方,摸過大廈的每個部件,工作上踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,充分體現(xiàn)出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的愛崗敬業(yè)的良好品質。(物業(yè)公司有同仁提出過善意的批評。究其原因,有客觀的,也有主觀的。我會在來年的工作中注意改進和調整。)
二是我有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。我從學校畢業(yè)后,從沒間斷過學習提高。物業(yè)服務和管理工作,尤其是高層樓宇的物業(yè)服務和管理工作,它是一個綜合門類、綜合學科,它需要經理人除了良好的職業(yè)道德外,要求具備并掌握其它的一些綜合知識。述職人尚能做到加強業(yè)務知識、專業(yè)知識的學習,更新觀念,并以此影響“一班人”,F(xiàn)在為適應公司發(fā)展和自身學歷的需要,我正參加“全國高級經營師任職資格培訓考評班”的學習。
三是我具備學以致用、從實踐中來到實踐中去的務實精神。一直以來,我不唯書、只唯用;不唯虛、只唯實。我基本做到了既有一定的理論基礎,又有實際工作經驗,所以在我的物業(yè)工作中時常會揉和感性的審美元素和分析問題的融會貫通、以及解決問題的快捷實效;我物業(yè)相關專業(yè)皆有所學,我想,雖然我不是最專業(yè),但我確實比較全面,而這對一個物業(yè)管理工作者,尤其是對一個從事物業(yè)管理工作的職業(yè)經理人來說,非常重要。
四是我有勇于實踐、敢于挑戰(zhàn)的求是精神。經過多個工作崗位的實踐鍛煉,培養(yǎng)了自己多方面的能力。能說,能寫,能干事,干成事。工作二十多年來我思想活躍,愛好廣泛,勇于實踐、接受新事物快;同時我尚有朝氣,精力旺盛,工作熱情高、工作干勁足。為公司設計了多套物業(yè)管理競標方案,并多次為行業(yè)協(xié)會、或兄弟企業(yè)的企業(yè)運作、企業(yè)管理問題獻計獻策、排憂解難。
五是我有嚴于律己、誠信為本的`優(yōu)良品質。我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道。我曾經多年在上千人的國有企業(yè)工作,也曾經在近萬人的外資企業(yè)工作。我深知,作為經理人,既要維護企業(yè)的“嚴”和“威”,又要善長于和企業(yè)員工的交流與溝通。正因為具有良好的人格魅力和做人宗旨,同公司領導班子的同仁、以及其它員工們建立了親如兄弟姐妹的深厚感情;到“銀河物業(yè)”工作后,我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養(yǎng),以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴格要求自己,尊敬領導,團結同志,得到了領導和同事的認同。
六是我有一定的管理能力。我在基層管理崗位,已達20多年,從事物業(yè)管理工作,也有6年了,分管工作從未出現(xiàn)過大的事故。
綜上所述,我認為自己具備擔任物業(yè)公司經理的素質和才能。
述職人對來年及以后工作的考慮
來年及以后的工作如何做?怎樣做好一個合格又稱職的“銀河物業(yè)”企業(yè)經理?述職人如是考慮:
首先應該認清角色、擺正位置、行權而不越權,到位而不越位,認真履行好本職工作,具體概括為“一個原則”、“二個中心”、“三個轉變”、“四個做到”。
“一個原則”就是為董事會分憂,為業(yè)戶提供更優(yōu)質的服務,以董事長提出的工作要求、工作標準為原則,并以此作為全部工作的出發(fā)點和落腳點。
“二個中心”就是圍繞服務與管理兩個中心,突出服務意識,以服務促管理,以管理帶服務,提高自身和部門的業(yè)務素質,搞好隊伍建設。
“三個轉變”就是實現(xiàn)由管理型工作向服務型工作的轉變,由事務型工作向精品型工作的轉變,由“打工仔”型思維向主人翁精神的轉變。
“四個做到”就是:第一、提高自己的綜合素質,努力做到品德、職業(yè)操守上優(yōu)秀、成熟,業(yè)務上過硬,紀律上嚴明,作風上端正,為人上正派,工作上突破,業(yè)績上突出。不負眾望,不辱使命;第二、銳意進取、增強改革創(chuàng)新意識,做到守法不舊、創(chuàng)新有變,與時俱進,促業(yè)興旺,全面推動物業(yè)公司各項工作上臺階上水平;第三、妥善處理方方面面的關系,尤其是協(xié)調好與投資公司各部門之間的關系,做到對上級要尊重,充分發(fā)揮自己的參謀助手作用;對下級要多關心、多幫助,充分調動他們的積極性、主動性、創(chuàng)造性;對同級要多溝通、多交流,相互配合、緊密合作;第四、廉潔做事、樹立形象,做到有權不濫用、有名不自爭、有功不自居、有責不自推,以自己良好的形象和表率作用感召班子、影響部門、帶動員工,增強“xxxx”的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
董事會各位領導,我沒有驚人的業(yè)績,也沒有耀眼的資歷,更沒有顯赫的學歷,優(yōu)勢也不足掛齒。我無意奢求什么,只想讓大家認識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當中,勵精圖治,恪盡職守,努力學習,勤奮工作,以綿薄之力來回報董事會各位領導和同志們。
最后我依然要說,在我多年的工作經歷中,屬于我的舞臺不多,今天借此機會,表達一下我的心愿:感謝領導二年多以來對我的教育和培養(yǎng),感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對我的幫助和信任。
謝謝大家!
副總工作總結6
時間若白駒之過隙,不知不覺中,20xx年的帷幕已悄然合攏。站在20xx年的終點上,穿越時空的回廊,回首一年來的方方面面,內心感慨良多。無論是年初時為了**********銷售,還是年中為了**********來回拉鋸,抑或是年末的按揭下賬與商場款項的追回,又或是全年為了獲得新地塊而奔波于全區(qū)各地,**********公司的人們都在辛勤的忙碌著、期待著,期待**********在艱難的房產大環(huán)境下全部售罄,期待三層商場的順利售出,期待能競拍到新地塊,期待……然而,對于廣西廣運來說,20xx年注定是持續(xù)、樸實的一年,是不斷夯實基礎、解決生存發(fā)展的一年,是一個痛苦與快樂相伴、淚水與歡笑相隨的一年。一年來,我們一直懷揣收獲的期望,于激情中揮灑汗水,于開放中謀求發(fā)展,于進取中追求成功。
現(xiàn)今,20xx年即將成為過去,而過去是現(xiàn)在和未來的基礎,忘記過去就等于背叛未來,總結過去可以使我們更好的把握現(xiàn)在、開創(chuàng)未來!靶坳P漫道真如鐵,而今邁步從頭越!痹20xx年即將結束的時刻,我們很有必要對一年來的工作情況做個認真的總結,使自己做到:憶往昔、知得失、明方向、舉大業(yè)!
一、20xx年分管部門重點工作完成情況
(一)不斷加強和改進總經理辦公室(以下簡稱“總經辦”)的各項工作。
總經辦作為一個公司的行政、人事的綜合管理部門,在新的情況下充分發(fā)揮其辦公管理、行政事務管理、人力資源管理職能;充分發(fā)揮其溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方、照應內外的作用;充分發(fā)揮其服務與效率意識,能直接提高公司的整體運轉水平與工作效率。因此,20xx年針對總經辦上述職能,重點做了以下工作。
1、在進一步完善、修改各項規(guī)章制度的前提下,抓落實、抓成效。
在20xx年已經初步修改、完善、匯編了符合我司目前發(fā)展的實際的各項規(guī)章制度的前提下,全年始終抓落實、抓成效,在考勤管理、績效考核管理、工程安全管理等方面下足功夫,推行月度、季度、半年、全年的各項檢查與考核,務必將發(fā)揮規(guī)章制度的引導、規(guī)范作用,最大限度的調動公司員工的主觀能動性與積極性,同心協(xié)力,完成公司20xx年各項工作指標。
2、負責承辦20xx年股東大會暨董事會二屆三次會議。
20xx年股東大會暨董事會二屆三次會議的組織實施是總經辦20xx年工作的重點。鑒于我司已不是第一次承辦股東及董事會議,在原有的經驗的基礎上,本著全局把控、細心細致的原則,擬定工作方案、擬定各項會議材料并報經營班子商議通過,確定會議時間、地點、場地,落實各項后勤工作。會后,及時的將相關會議紀要、會議決議等文件及時的發(fā)放給每一位股東或董事,并根據(jù)會議決議,監(jiān)督、督促總經辦完成股東變更、股權變更等工作。使整個會議過程做到了無失誤、無錯漏,較為成功的完成此次會議的相關工作,得到了上級領導及各股東、董事的好評。
3、指導總經辦做好日常行政、人事事務性工作,保障公司日常工作正常運轉
總經辦的日常行政、人事的事務性工作是較為繁雜瑣碎的,培養(yǎng)總經辦成員的自覺工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,防止出現(xiàn)政令不通、協(xié)調不及、工作混亂等的不良現(xiàn)象,是20xx年的一項重要工作。
針對上述事項,20xx年會同總經辦的員工,繼續(xù)緊緊圍繞“責任、服務、效能、合作”這一主線,強化“我們是領導身邊工作人員”的工作形象和標準,在抓制度、抓效率、抓協(xié)調上狠下功夫,認真細致的.完成各種工作任務,優(yōu)化辦理流程,提高工作效率,將行政、人事事務性工作認真細致的完成,并使之規(guī)范化、制度化,保證了公司的正常運轉。
當然,具體完成工作情況在這里就不再闡述,但就總體而言,20xx年總經辦還是比較順利的完成了各項本職工作。
4、企業(yè)文化建設
企業(yè)文化是實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標的有力保證。企業(yè)文化建塑的根本目的,就是用文化力激活生產力,增強凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力,進而提升企業(yè)核心競爭力!叭祟愐驂粝攵鴤ゴ,企業(yè)因文化而繁榮!币粋成功的企業(yè),必須致力于企業(yè)文化的建塑,必須千方百計地提高企業(yè)核心競爭力,如此才能在激烈的市場競爭中占有一席之地,才能實現(xiàn)全面、快速、可持續(xù)的發(fā)展。
對于**********公司而言,企業(yè)文化的建設是**********公司持續(xù)發(fā)展的強大動力,因為**********的發(fā)展離不開全體員工的同心同德與同甘共苦,離不開能使員工為之自覺奮斗和奉獻的廣運精神。員工在奮斗的過程中與公司的目標保持高度一致,具有“司興我榮、司衰我恥”這一共同的奉獻理念,才能加快**********的發(fā)展速度,才能使**********的核心競爭力得到有效增強。因此,努力建設先進的廣運文化,是實現(xiàn)廣運的科學發(fā)展、和諧發(fā)展、又好又快發(fā)展的重要手段。
因此, 20xx年,作為企業(yè)文化建設的執(zhí)行部門,在企業(yè)文化建設方面做了不少工作:
。1)加強培訓學習,在培訓學習中將職業(yè)道德建設,將愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、誠實守信、團結協(xié)作等思想觀念融入員工的價值觀念中。
。2)加強對員工的業(yè)務建設,各部門內部老員工與新員工之間互相交流經驗,積極鼓勵崗位成才,提高員工的科學文化素質和業(yè)務能力。
(3)豐富員工文化生活,營造公司內外部和諧的氛圍,通過舉辦年會、司慶、體育比賽等活動的形式,打造公司的和諧環(huán)境。
。4)通過慰問病休員工、贈送生日禮物等的形式,真心實意地為員工辦實事、做好事,解決員工生活工作中的具體困難和問題。
通過在企業(yè)文化方面的建設,**********公司在艱難的環(huán)境下,各員工仍能保持樂觀的心態(tài),保持積極的工作態(tài)度,未出現(xiàn)員工流失的現(xiàn)象,企業(yè)文化建設初顯成效。
副總工作總結7
大家上午好!今天xx區(qū)域公司領導深入我公司對我們的工作進行指導、評議。在此,我代表xx公司向各位領導表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!20xx年,在xx區(qū)域公司領導的正確領導下,我公司以目標責任制管理為指導,緊緊圍繞年初區(qū)域公司制定的目標任務,大力開發(fā)燃氣用戶市場;狠抓燃氣工程建設;加快公司證照的辦理;不斷強化企業(yè)內控制度的建設,在區(qū)域領導的大力支持下和全體員工的共同努力下,20xx年公司的工作有了整體的提高,但離區(qū)域公司的任務要求也有一定的差距。下面我把20xx年的主要工作綜合匯報如下,請各位領導和同仁給予評價。
一、突出重點,全力抓好目標責任制管理。
一是明確目標任務,層層分解,認真落實區(qū)域公司制定的目標任務,公司召開目標責任制專題會議,對公司全年的.任務向各部室分解。
二、加強安全管理,保證了公司安全生產運營。
公司建立安全管理機制,實行了安全責任制管理,層層簽訂了安全責任書,成立了安全領導小組、特種設備安全管理小組、社會安全群管小組,通過不斷完善安全管理機制,公司的場站安全、輸配安全、用戶安全、以及車輛安全、設備安全、倉庫安全等得到了有效的保障。
總結,20xx年的工作,雖然取得了一點小小的成績,但是離區(qū)域公司制定的目標任務該有很大的差距,還有諸多工作問題需要亟待解決。
1、目標責任任務還需進一步加強落實,特別是公司的回款任務需要盡快解決。
2、溝通需要加強,班子領導之間的溝通、公司部門之間的溝通、員工之間的溝通、用戶之間的溝通等,缺乏溝通,減少了信任、增加了摩擦。
3、加強執(zhí)行力度與工作任務的落實、加強公司的監(jiān)督與過程控制,保證目標責任制任務的完成。
組織部門每天召開各部門班前班后會議、組織部門召開周工作會議、組織公司每月召開月工作總結會議及安全會議,定期召開班子會議,分析研究工作存在的問題,制定措施,落實責任;其次,公司每月下達各部室工作任務,督促推動各部門公司的工作進程,有計劃的進行工作的開展;三是制定《各部門月工作完成檢查表》、《各部門月安全檢查表》加強檢查監(jiān)督力度,保證執(zhí)行力和工作的落實。
20xx年,對xx公司來說時間緊迫工作任務依然艱巨,諸多問題還需要亟待解決,為此,我將與各部門負責攜手全體員工,進一步加強學習,提高思想認識,明確工作目標,強化工作措施,深入貫徹區(qū)域公司的管理精神,爭取完成xx公司全年目標任務,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
副總工作總結8
XX年上半年一轉眼就過去了,在過去的這6個月的時間里,雖然我們面臨著國內外經濟形勢仍不容樂觀,物流行業(yè)市場競爭、價格競爭激烈等不利因素的影響,但是我們在溫董事長和郭總經理的正確領導下,在公司各部門的大力支持積極配合下,在xx片區(qū)各部門的齊心協(xié)作、團結一致、奮力拼搏、辛勤勞動下,xx片區(qū)圓滿完成了公司上半年下達的各項工作任務和工作指標,尤其是上半年的銷售目標順利實現(xiàn),取得了較好的成績。
在過去的半年里,我們xx片區(qū)認真貫徹XX年新春營銷研討會議精神,深入領會溫董、郭總在會上的重要講話精髓,緊緊圍繞“勤思實干、團結進取、準時高效、注重細節(jié)”的企業(yè)核心價值觀,秉承“專心專遞、珍惜所托”的服務理念,以市場為導向,以客戶為中心,以維護老客戶、積極開發(fā)新客戶為重點,優(yōu)化銷售流程、規(guī)范業(yè)務機制、加強營銷創(chuàng)新,全力促進銷售持續(xù)快速增長的營銷方針,對應營銷目標制訂并全面落實科學、合理、有效的銷售計劃,主動適應新變化、新要求、搶抓機遇、迎接挑戰(zhàn),在困難中謀求發(fā)展,使各項工作取得較好成績。
回顧上半年,我們xx片區(qū)主要做了以下工作:
一、加強團隊建設,提升團隊管理水平,不斷提高工作效率和工作質量。
為了使銷售管理工作走向指標化、規(guī)范化、高效化,從而不斷提高銷售團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力,我們xx片區(qū)根據(jù)公司要求,給區(qū)內各個分公司制訂了科學合理的銷售指標,銷售任務,加強了銷售目標管理。同時,組織xx分撥中心人力資源部、財務部、操作部負責人下站點進行企業(yè)文化知識培訓、產品知識培訓、財務知識培訓,提高員工對企業(yè)的認同感和歸屬感,不斷提高業(yè)務員的銷售技巧和工作技能,為銷售業(yè)績的增長奠定基礎。另外,xx片區(qū)加大了招聘力度,努力降低招聘成本,為片區(qū)各部門和站點及時補充所缺人員,為片區(qū)吸引人才、招聘人才、用好人才、才盡其用,保障公司各項工作順利開展。再次,結合公司規(guī)章制度,對“采購相關管理規(guī)定”、“車輛加油管理規(guī)定”等組織片區(qū)相關部門員工進行學習,并貫徹落實執(zhí)行。另外,加強各部門各站點工作紀律管理,和服務意識培養(yǎng),并要求員工自覺遵守各項規(guī)章制度,履行工作職責,確保了xx片區(qū)工作的順利進行。
二、加強應收賬款的管理,加大監(jiān)控和催收力度,有效的控制了應收賬款的增長幅度。
第一、為提高XX年應收賬款的回籠率,財務部及時為各站點提供應收賬款統(tǒng)計分析報表,以便他們隨時掌握應收款的回籠變動情況,進而及時調整催收策略和措施。
第二、加大對應收賬款的監(jiān)控工作,各個站點對應收款進行分析與統(tǒng)計,并對資金回籠不及時的客戶進行跟蹤,適時監(jiān)控,防范不良欠款的發(fā)生。
第三、加大對應收賬款的催收力度,有效控制應收賬款的增長幅度。為做好應收賬款管理,xx分撥中心把應收賬款作為主要工作來抓,對那些長期拖欠公司賬款的客戶,要求各站點負責人親自上門商討還款事宜,并曉以公司政策,督促其還款。
三、強化片區(qū)各部門、各站點內部管理,協(xié)調部門分工合作,提升組織管理效益。
為了挺高片區(qū)各部門、各站點的工作效率和工作質量,密切各部門、各站點的橫向聯(lián)系,加強部門協(xié)調和溝通,使各部門各盡其責、各司其職,既有分工,也有合作。第一、xx片區(qū)在大大小小的例會上,強調各個部門要從公司大局出發(fā),明晰自己的部門、崗位職責,不越權、不濫用權力,要求各個部門精密合作,把片區(qū)的各項工作做好做扎實。第二、這半年以來,我經常下站點巡視檢查工作,監(jiān)督各站點認真貫徹公司制度,把工作做好。加強操作部、財務部、外務部和人力資源部的工作紀律、人員管理,處理多起違反公司規(guī)章制度的事件,很好的解決了各部門用工需求,并最大化的充分合理利用現(xiàn)有的人力資源,人盡其才,物盡其用。 第三、嚴格控制財務預算,精打細算節(jié)約開支,節(jié)源開流,嚴格把關費用報銷,降低公司各項成本。第四、重新搭建了操作部貨物出庫平臺,提高了操作部的工作效率,保障了貨物安全。第五、強化用人機制,淘汰了部分工作懶散、消極怠工的員工,加強員工職 充規(guī)定、團隊管理方案等,取得不錯的管理效果,降低了管理成本。
盡管我們在上半年做了大量的工作并且取得一些成績,但仍然存在一些缺點和不足,主要表現(xiàn)在:
一、安全庫存工作開展難度較大,丟貨、損壞貨物、擅改貨物包裝、重量、體積等現(xiàn)象時有發(fā)生。
我們經常在會議上強調安全庫存工作的重要性,并且一直重視庫存安全工作,希望各部門從公司的長遠利益和大局出發(fā),積極維護公司的信譽度和誠信度,但仍然存在一些問題。有關部門在操作過程中可能出現(xiàn)損壞貨物、貨物發(fā)錯站點以致延誤時間導致客戶不滿、丟貨等現(xiàn)象的發(fā)生,甚至有個別的業(yè)務員擅自更改客戶的包裝、貨物重量和體積,給客戶造成損失,從而影響公司的市場美譽度,導致部分客戶流失。
二、銷售團隊氛圍不活躍,業(yè)務員銷售積極性和創(chuàng)造性不高,缺乏良好的團隊協(xié)作精神
我們一直在強調,業(yè)務團隊建設的重要性,并且經常組織團隊管理知識培訓,但是部分站點團隊氛圍不融洽,過于沉悶,個人主義嚴重,缺乏團隊協(xié)作精神,站點文員、司機和業(yè)務員時有不和和爭執(zhí)的現(xiàn)象發(fā)生,尤其是對于新進員工缺乏幫助,不幫助他們盡快融入團隊。由于缺乏很好的激勵體制,部分業(yè)務員不思進取,開發(fā)新客戶的積極性不高,賺錢欲望不強,容易滿足既得收入水平。同時,團隊協(xié)作水平不高,很少看到業(yè)務員之間互動,磋商銷售技巧,互相取經這樣的好事。
三、工作紀律和工作水平有待進一步提高,部門協(xié)作水平亟需提高
我們雖然經常在會議上多次強調工作紀律和工作態(tài)度,起到了一些效果,但上班遲到、早退、隨意外出、上網玩游戲等現(xiàn)象還時有發(fā)生。部分人員的工作態(tài)度、職業(yè)素養(yǎng)、工作作風離公司的要求還有一定的距離,工作效率不高、大事干不了。小事不愿干還大有人在。個別部門與兄弟部門缺乏溝通,部門協(xié)調差,過分維護自身部門利益,而忽視公司利益,給兄弟部門的工作造成麻煩。
以上不足和缺點,我們將在今后的工作中加以認真改進和完善,從而把下半年的各項工作做好。
展望XX年下半年的'工作,我們xx片區(qū)工作思路如下:
一、下大力氣,做好安全庫存工作
安全庫存工作是我們下階段重要的工作內容之一,我們會采取以下措施,確保安全庫存工作。第一、加大對丟貨、損壞貨物以及擅自更改貨物重量、體積相關責任人的處罰力度,降低此類事情發(fā)生的可能性,第二、加強相關人員的責任意識和大局觀,糾正這種短視行為。第三、搬運貨物要輕拿輕放,有序擺置,加強6s管理。
二、加強團隊建設,營造和諧、融洽、活躍的團隊氛圍,提高業(yè)務員銷售的積極性,重新塑造良好團隊協(xié)作精神
加強團隊建設,營造良好的團隊氛圍,可以采取以下措施:第一、不定期開展些文體娛樂活動,比如說早會時候大家唱唱歌、講講笑話、跳跳舞、做做游戲什么的,調節(jié)下團隊氣氛;第二、加強業(yè)務員責任意識、團隊意識的培訓,第三、建議公司采用階梯式提成,激勵業(yè)務員銷售積極性。第四、促進業(yè)務員內部互動,鼓勵他們平時多交流。
三、狠抓落實,強化各部門、各站點內部管理
下半年工作重心仍然是把內部管理放在重要位置,我們將采取一下措施:第一、堅持原則,加強應收賬款管理,講究催討技巧加大對陳年老帳的催討力度,盡快回籠應收賬款。第二、加強人力資源部管理,堅決完成片區(qū)的招聘任務,并保證招聘及時率,規(guī)范人事事務、行政工作。第三、加強外務部管理,降低安全事故發(fā)生率,減少違章次數(shù),確保貨物及時準確的送達目的地,降低客戶投訴率,提高外務員服務水平。第四、加強操作部管理,確保貨物進出庫的安全及時,以及人員的穩(wěn)定性。第五、加強站點管理,激勵業(yè)務員的積極性和主動性,搞好團隊管理,不斷提高銷售業(yè)績,及時所需補充業(yè)務員,為年度銷售目標順利實現(xiàn)奠定基礎。
下半年,挑戰(zhàn)和機遇并存,只要我們把握機遇,克服困難,迎接挑戰(zhàn),只要我們全體員工上下一心、團結拼搏,發(fā)揚成績、改正不足,用科學的管理方式發(fā)現(xiàn)、解決問題,在實踐中不斷發(fā)展壯大,就能取得更好的成績。
xx片區(qū)下決心做好XX年各項工作,努力爭取各項工作再上一個新臺階,尤其是片區(qū)銷售業(yè)績再上一個新臺階。為公司未來三年發(fā)展規(guī)劃謀好篇,布好局。今年5月份溫董、郭總高瞻遠矚,戰(zhàn)略性的提出了公司未來三年的發(fā)展規(guī)劃,為公司發(fā)展指明了前進方向。三年發(fā)展規(guī)劃,科學的分析了公司存在的客觀問題,并積極尋求探索解決問題的最佳方法,具有極強的針對性和現(xiàn)實指導性。三年發(fā)展規(guī)劃,充分結合公司現(xiàn)狀,正確分析國際國內形勢,主動適應新變化、新要求,根據(jù)公司發(fā)展階段和發(fā)展形勢變化,做出了一項居安思危的偉大戰(zhàn)略決策。三年發(fā)展規(guī)劃,重新部署了經營模式規(guī)劃、人力資源規(guī)劃、管理團隊規(guī)劃、營運模式規(guī)劃、?者\業(yè)務規(guī)劃、市場網絡發(fā)展規(guī)劃,為完善公司組織架構、管理創(chuàng)新、市場銷售體系、打造成一支業(yè)務精干、具有高度凝聚力和團隊精神的隊伍創(chuàng)造了條件。三年發(fā)展規(guī)劃,為鼓舞人心凝聚力量,促使全體員工團結拼搏,齊心協(xié)力、實現(xiàn)公司戰(zhàn)略愿景指明了航向。
為全面落實公司未來三年發(fā)展規(guī)劃,xx片區(qū)提出以下建議或者采取以下措施:
一、關于經營模式,正確分析和看待國際快運業(yè)務的優(yōu)勢和劣勢,根據(jù)實際情況,對國內、國際快運業(yè)務市場開發(fā)、拓展有所側重。
我們在充分肯定國際快運業(yè)務的發(fā)展給公司帶來豐厚的銷售額和業(yè)績,實現(xiàn)穩(wěn)定增長的同時,也要清晰的意識到渠道不穩(wěn)所帶來的運營不穩(wěn)、價格不穩(wěn)以及國際經濟形勢等眾多不利因素的影響。為了規(guī)避不利因素所帶來的潛在經營風險,我們應該適時大力發(fā)展國內快運業(yè)務,加大市場開發(fā)力度,擴大市場占有率。我們將采取以下措施:第一、通過一系列的激勵措施鼓勵、引導業(yè)務員重視國內快運業(yè)務的市場開發(fā),并制定合理的銷售指標,并督促其完成。我建議,在給業(yè)務員規(guī)定合理的國內快運業(yè)務銷售指標同時,對那些國內快運業(yè)務市場做的好業(yè)務員給予一定的物質獎勵和精神獎勵,或者給其更高的業(yè)務提成,激勵業(yè)務員自發(fā)的將業(yè)務銷售的重心更多的向國內快運業(yè)務市場傾斜;第二、通過對業(yè)務員進行國內快運業(yè)務的銷售知識培訓,引導業(yè)務員銷售思路的轉變,使其既重視國際快運業(yè)務的市場銷售,也重視國內快運業(yè)務市場的銷售。第三、我們進一步完善國內快運業(yè)務平臺建設,加大對客戶、市場國內快運業(yè)務的宣傳,進一步拓展國內快運業(yè)務市場渠道;第四、我建議盡早建立車控中心,為國內快運業(yè)務、貨物運輸互通有無創(chuàng)造條件,統(tǒng)一規(guī)范,統(tǒng)一管理,合理安排互導車輛線路、調度、銜接,保障貨物運輸及時、安全,提高服務水平。最后,我們也會重視國際、海、空運業(yè)務市場,我們將會對公司三大塊核心業(yè)務的市場銷售有所側重。
二、關于人力資源規(guī)劃,健全人力資源管理制度,構筑適合公司企業(yè)文化的人力資源管理體系
第一、盡快建立并實施科學、有效的績效考核制度,健全并完善激勵體制,提高員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性
我們認為人是受利益驅動的,同時也是有惰性的,所以如果大家干好干壞一個樣,干多干少一個樣,我想大部分人可能能從簡就從簡,能偷懶就偷懶。因此,建立有效的績效考核制度和獎懲機制,約束、鼓勵員工的工作行為和工作表現(xiàn),可以有效的降低管理成本,提高管理效益?梢宰尣缓细裾咛蕴鼍郑细裾咦兊脙(yōu)秀,優(yōu)秀者變得卓越?紤]到公司現(xiàn)階段沒有核心的人力資源管理團隊,我們建議,一可以聘請德才兼?zhèn)淝矣胸S富的物流行業(yè)管理經驗的人力資源總監(jiān),如果現(xiàn)有招聘渠道難以招到這樣高端的職位,可以委托獵頭公司幫助公司引進這樣的管理人才進入公司,重新打造一支高效化、專業(yè)化的人資管理隊伍,二我們也可以外請管理咨詢公司進駐公司,為公司完善組織架構、管理模式、制度建設、流程再造獻計獻策,盡快建立并實施符合公司經營特點和企業(yè)文化的科學的、有效的績效考核制度,培養(yǎng)或者聘請專業(yè)的績效考核主管和專員,在人力資源總監(jiān)的領導下,有效開展績效考核等各項工作。
第二、健全完善培訓管理制度,培養(yǎng)企業(yè)內訓師,健全并完善培訓管理體系
為了提高員工對企業(yè)的認同感和歸屬感,進而提高員工對公司的忠誠度,同時,提高員工的工作技能、提高工作效率,因此建立培訓管理體系很有必要。公司現(xiàn)有員工之所以流失率大,一個重要原因就是忠誠度不高,另外,新進員工入職不久,如果沒有接受系統(tǒng)的培訓,很可能呆不久。目前,培訓工作是公司的薄弱環(huán)節(jié),應該加大對業(yè)務員銷售技巧、陽光心態(tài)、溝通技巧、情緒管理等方面的培訓。同時,我建議,應該適當從權威的培訓機構聘請優(yōu)秀的培訓講師對公司高級管理人員、分公司負責人進行銷售管理、團隊管理方面的培訓,提升他們的管理水平。人力資源部應該自行培養(yǎng)或者聘請培訓主管和培訓專員,培養(yǎng)企業(yè)內訓師,根據(jù)公司企業(yè)文化建立并實施培訓管理體系,依據(jù)公司年度培訓計劃、月度培訓計劃對員工組織培訓活動,并做好培訓效果評估和培訓反饋工作。
三、關于管理團隊規(guī)劃,打造一支精干高效、具有高度凝聚力的、管理能力強的專業(yè)化管理隊伍。
為打造一支忠誠于公司,認真履行職責的管理隊伍,因此,我們會采取以下措施并提出建議:第一、強化用人選撥機制,注重選撥對象的德才修養(yǎng)、能力,絕不任人唯親、不拘一格降人才,唯才是用,破格重用有德有才的人才。在選撥人才方面,我們應該更重視后備管理人員的工作能力、工作表現(xiàn)、德才修養(yǎng)的考察,而不要太注重選撥對象的資歷、學歷等。建立完善的選撥制度。我建議選撥工作自選撥日起,選撥領導小組對選撥對象的述職報告、工作計劃說明書以及工作表現(xiàn)、工作能力進行考察,同時組織選撥部門負責人、人資負責人、公司高管對選撥對象進行集體面試,綜合考核選撥對象。第二、完善后備管理人才培育、激勵體制,加大對潛在管理人員的培育力度,激勵員工提升自己能力,建立管理人才儲備庫。我建議,首先,適時對公司管理人員、后備人才進行培訓,同時鼓勵后備人才主動學習、積極充電;其次,對銷售團隊,適當?shù)慕o銷售主管下放權力,讓他們承擔更多的團隊管理責任,鍛煉他們的團隊管理能力,為公司新網點鋪設儲備后備人才。再次,為站點銷售主管、職能部門基層管理人員做好職業(yè)規(guī)劃,拓展晉升空間,并形成良好的激勵體制,促使他們自發(fā)的主動的追求成長。另外,我建議,公司可以為銷售人員規(guī)劃兩個成長方向,一個是技術方向,一個是管理方向,對業(yè)務員實行兩個評級標準;對那些管理能力強、協(xié)調能力強、團隊合作能力強的銷售精英作為分公司經理的后備人選,提拔成主管,負責團隊管理;對那些管理能力稍遜、協(xié)調能力稍遜、但市場開拓能力強、業(yè)績很好的銷售精英評為銷售工程師,享受主管級待遇,主要負責新進業(yè)務員的技能培訓。
四、關于營運模式規(guī)劃、國內快運業(yè)務規(guī)劃、?者\業(yè)務規(guī)劃方面,密切營運部門、分公司之間的協(xié)作,明晰部門權、責、利,全面統(tǒng)籌各項工作。
為了有效解決現(xiàn)有營運模式的弊端,我提出以下建議并采取措施:第一、改良分撥管理模式,根據(jù)業(yè)務戰(zhàn)略發(fā)展變化,積極調整分撥管理思路,順應公司戰(zhàn)略規(guī)劃。 分撥中心隨著國內快運業(yè)務的發(fā)展,在沿用國際快件建設模式的基礎上,適時調整,同時兼顧國內快件建設模式。我們會做以下工作:1.加強各部門尤其是營運部門的管理培訓,提高管理能力,2.完善管理架構、規(guī)范功能區(qū)劃分、組織平臺和貨物處理平臺分流管理,落實責任體制。建議適當提高操作員、外務員待遇,激勵他們工作的積極性。3、積極支持公司為了未來業(yè)務發(fā)展需要和解決班車弊端,作出的外務部升格為車控中心的決定,統(tǒng)一站點班車、區(qū)域班車、互導班車的外務管理。4.密切外務部、分公司、操作部、空運部的橫向聯(lián)系,溝通協(xié)調,提高服務水平。關于海、空運業(yè)務,首先,引進合適的專業(yè)人才,提高現(xiàn)有人員的業(yè)務能力和綜合能力。其次,鼓勵分公司、業(yè)務員海、空運貨物代理的市場開發(fā),完善激勵體制,提高提成比例,健全銷售管理體系。
五、關于市場網絡發(fā)展的規(guī)劃方面,做好各項管理工作,保障市場拓展速度和效率,建立完善的全方位、立體化的市場網絡體系。
為了認真落實和實現(xiàn)公司三年發(fā)展規(guī)劃,提高公司市場占有率,完成公司網點鋪設,提高公司經營效益、管理效益和經濟效益。我提出以下建議:第一、xx片區(qū)積極響應公司未來三年規(guī)劃,為公司新站點的鋪設和市場拓展,積極提供人才、技術、資金、管理以及市場支持,xx片區(qū)會為新站點建設培訓、輸送管理人才。第二、新站點建設要避免出現(xiàn)攤大餅現(xiàn)象,既要注意市場拓展速度也要注意效率,做好市場前期調研工作,做好站點選址工作。第三、圍繞銷售部建立完善的組織結構,在市場開拓的同時,各職能部門必須同時配置。第四、運用良好的激勵體制,做好站點管理人員選撥工作,挑選一批市場開拓能力強、管理能力強、意志堅定、不屈不撓的管理人員。第五、提高現(xiàn)有站點、片區(qū)的營運能力、管理能力和銷售能力,提高并創(chuàng)造更高的營業(yè)利潤。
為了全面落實和實現(xiàn)未來三年規(guī)劃,我相信,在溫董、郭總的正確領導下,各大片區(qū)和全體員工的大力支持和積極配合下,團結拼搏,眾志成城,心往一處想、勁往一處使,發(fā)揚良好的工作作風,在先進的企業(yè)文化的影響下,我們齊心協(xié)力,必將實現(xiàn)未來三年發(fā)展規(guī)劃。
副總工作總結9
20xx年,在集團公司的正確領導下,在集團公司各部門的大力支持幫助下,我按照集團公司的工作精神和工作部署,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,認真努力做好各項工作,較好地完成了工作任務,取得良好成績,F(xiàn)將20xx年個人工作情況具體總結以及20xx的工作計劃如下:
一、加強自身學習,提高業(yè)務管理水平
20xx年,我認真學習集團公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀律,提高業(yè)務管理水平,在思想上、工作上、行動上與集團公司保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做到刻苦勤奮工作,忠誠于集團公司,把集團公司利益放在各項工作的首位,時刻維護集團公司的利益。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和開拓創(chuàng)新、求真務實的工作作風,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,實現(xiàn)工作的完美和高效,努力獲得集團公司領導和廣大客戶的滿意。
二、盡心盡職工作,完成全部工作任務
我是集團公司副總經理,負責營銷中心的市場拓展、工程預算編制、合同談判以及工程中標后項目分包等工作。我深刻認識到這些工作都是集團公司的重要工作,關系到集團公司的經濟效益和長遠發(fā)展。為此,我增強自己的工作責任心和工作緊迫感,按照集團公司的工作精神和工作部署,刻苦勤奮、盡心盡職工作,全面完成工作任務,取得較好成績。
1、業(yè)務取得良好成績
20xx年,我?guī)ьI屬下干部員工振奮精神、鼓足干勁、搶抓機遇、頑強拼搏、辛勤努力工作,取得良好業(yè)務成績。20xx年度主要項目類型有大型住宅、大型商業(yè)廣場、酒店、寫字樓等,全年完成施工業(yè)務合同總額xxxx萬元,比20xx年增長200%;完成營業(yè)收入xxxx萬元,超額完成公司xxxx萬元的年初任務指標,實際增長xxxx萬元。20xx年業(yè)務合作除原有xx、xx、xxx地產等,與近60家高端客戶建立戰(zhàn)略合作關系。與此同時,在開發(fā)五星級酒店業(yè)績上取得了突破性進展,相繼中標莆田希爾頓、重慶金佛山酒店、成都君悅等項目,為我集團公司與國際五星級酒店品牌的合作拉開了序幕,展示良好發(fā)展前景。
2、積極拓展業(yè)務渠道
業(yè)務是集團公司生存、發(fā)展的基礎和根本,20xx年我把拓展業(yè)務渠道作為工作中的重中之重,集中精力、集中時間,全力投入到拓展業(yè)務中,主要開展四方面工作:
一是積極開展關系營銷。努力開發(fā)“三大客戶”資源,利用品牌優(yōu)勢對大客戶資源關系從上到下貫穿延伸,從而使整個領域和整個公司發(fā)展成為我們集團公司的客戶。
二是積極參加展銷推介會。我?guī)ьI員工不定期參加一些行業(yè)展銷推介會,如國際酒店論壇等,在推介會上廣交朋友,建立關系,努力尋求高端客戶,為我們集團公司業(yè)務發(fā)展打下堅實基礎。
三是積極尋找戰(zhàn)略合作伙伴。我在繼續(xù)與大型有實力的地產公司建立戰(zhàn)略合作伙伴關系的同時,積極尋找新的戰(zhàn)略合作伙伴。通過這些舉措既可節(jié)約集團公司大量營銷成本,又為集團公司積累更多的人脈關系,使集團公司的業(yè)務基礎更扎實更牢固。
四是實行營銷方式多樣化。20xx年除了鞏固發(fā)展傳統(tǒng)營銷模式之外,我不斷學習和嘗試各種營銷方式及手段,找到符合公司集團公司發(fā)展戰(zhàn)略的宣傳營銷方式,采用差異化營銷、服務營銷、情感營銷和體驗營銷等現(xiàn)代營銷模式積極拓展業(yè)務,來滿足不同客戶的消費需求。隨著信息網絡技術的發(fā)展,開展網絡營銷已是大勢所趨,我在積極探索網絡營銷的方式方法,力爭做到我們集團公司先人一步,實現(xiàn)網絡營銷。
3、加強日常管理工作
管理出效益,只有不斷加強日常管理,才能促進工作提速增效。20xx年在加強日常管理工作中,我著重做好四方面工作:
一是建立堅強營銷團隊。通過一年的學習培訓和實踐磨合,初步建立了一支堅強的營銷團隊,整個營銷團隊積累了豐富的銷售經驗,充滿斗志,能夠齊心協(xié)力應對各種困難及突發(fā)事件,對明年業(yè)務充滿信心,力爭取得更大成績。
二是健全完善工作制度。我編制了相關流程及制度,制定績效考核辦法,定期組織培訓,提高技術人員和營銷人員的業(yè)務素質,做到技術人員能夠參與業(yè)務洽談,營銷人員能夠掌握專業(yè)技術知識,把整個營銷中心培養(yǎng)成真正意義上的“技術型營銷團隊”,為更好地開拓業(yè)務夯實人力資源基礎。
三是建立材料數(shù)據(jù)庫。我組織預算人員建立材料數(shù)據(jù)庫,使成本核算更為準確,提高項目中標率。
四是積極引進項目經理。自20xx年x月份接受項目分包工作以來,我已引進具有白金五星級酒店施工經驗的項目經理128人,建立項目經理評估體系,為今后項目施工奠定深厚基礎,確保項目合格,爭創(chuàng)項目優(yōu)良。
三、存在的問題
20xx年,我認真努力工作,雖然完成了工作任務,取得良好成績,但是跟集團公司的要求和不斷發(fā)展的形勢相比,還是存在一些不足問題,經梳理歸納,主要有四方面問題:
一是市場定位不夠清晰。大而全的市場開拓模式,缺乏工作重點,加上人力資源短缺,工程管理不夠到位,影響了集團公司的發(fā)展。
二是品牌建設薄弱。主要是集團公司網站設計平庸,畫冊、宣傳片內容嚴重滯后,與集團公司實際情況不符,使集團公司的對外形象不夠靚麗,社會聲譽不夠上乘。
三是工程管理不夠到位。由于工程采取分包形式,加上管理沒有及時跟進,致使工程管理存在失控現(xiàn)象。
四是資質浪費。目前我集團公司資質已在業(yè)內處于領先水平,各項資質配套齊全,但由于相關技術人員配套一直未能跟上,導致沒有專業(yè)人員配合,使得很多投標機會白白浪費,影響了集團公司的業(yè)務發(fā)展。這些存在的不足問題,我要引起高度重視,向集團公司提出建設性意見,與集團公司相關部門一起采取有效措施,切實加以改進和提高。
四、工作計劃
我在總結20xx年取得成績和存在不足的基礎上,根據(jù)20xx年的市場形勢,結合咱們集團公司實際,提出以下20xx年工作思路:
1、加強市場開拓。我要進行市場細分,明確市場定位,做到立足一線城市,輻射二線三線城市,主攻旅游地產、戰(zhàn)略伙伴的批量精裝商品房,兼顧國際五星級酒店,對接高端兼顧中端,放棄低端項目,增強集團公司的市場核心競爭力,具備行業(yè)突出優(yōu)勢地位,促進集團公司業(yè)務快速發(fā)展。
2、加強品牌建設。品牌是集團公司的形象和聲譽,在發(fā)展業(yè)務上具有舉足輕重的'作用,我要花精力加強品牌建設,一是在行業(yè)內影響力較強的網站、雜志刊登廣告,擴大集團公司的影響力;二是積極參與社會活動,讓集團公司多亮相,提高集團公司的社會知名度。
3、加強工程管理。在工程管理中著重加強監(jiān)管力度,采取分部分項工程監(jiān)控驗收、交叉檢查、內部自檢等模式,控制工程質量,確保不出現(xiàn)工程質量問題,努力爭創(chuàng)優(yōu)良工程。
4、加強客戶管理。建立CRM客戶管理體系,將客戶劃分級別和不同界別,采取相應的跟進辦法及力度,避免應個人經驗及水平,錯失項目機會。派專業(yè)較強、跟單經驗較為豐富的業(yè)務骨干擔任部門帶頭人,對大客戶進行專人、專項跟進。例如:恒大公司目前采取總部集中招標形式,要了解我們集團公司在建工程、地方施工項目情況。針對恒大業(yè)務工期較緊特點,確保材料工人及時到場,能夠解決工地中實際發(fā)生的一些問題,我方部門帶頭人要及時與集團公司相關部門溝通,解決問題后反饋給恒大總部相關部門。在平時要及時發(fā)現(xiàn)問題隱患,盡量在地方公司層面解決問題,給恒大總部相關部門留下良好印象。同時,我方部門帶頭人要定期拜訪恒大總部高層,多聯(lián)系多溝通,爭取有更多的項目機會。寶龍公司采取地方公司推薦,總部根據(jù)推薦名單進行發(fā)標的招標辦法。我方部門帶頭人在做好總部相關部門工作的同時,要前往地方公司,實地項目跟進,解決現(xiàn)場問題,與項目公司共同做好公關工作。
5、實施差異化營銷。在差異化營銷中,要找準營銷亮點。一是我們集團公司八個一級資質的總包優(yōu)勢,用具體的案例和數(shù)據(jù)分析出不同專業(yè)選擇不同承包商施工所浪費的成本,幕墻、機電智能化、空調、內裝由一家公司施工,即可節(jié)約成本,又能保障工期;二是節(jié)能環(huán)保成熟技術,我們集團公司目前在空調節(jié)能,幕墻節(jié)能方面都具有一定的經驗和優(yōu)勢;三是資本運作,我們集團公司在與風投公司合作酒店項目建設方提供融資渠道,掌握在項目中的話語權。
6、加強營銷團隊建設。繼續(xù)以營銷總監(jiān)牽頭,團隊作戰(zhàn)進行業(yè)務跟進,總部營銷中心業(yè)務主辦主要負責信息收集,配合總監(jiān)跟進項目?偙O(jiān)可以選擇獨立跟進項目,也可與其他總監(jiān)合作跟進項目。同時充分利用外派人員收集當?shù)仨椖啃畔ⅲ鋵嶍椖窟M度,協(xié)助營銷總監(jiān)跟進項目。除此之外,借助專業(yè)信息公司進行信息收集和業(yè)務跟進,既能節(jié)約企業(yè)用人成本又提高跟單率。
7、加強區(qū)域市場拓展力度。通過20xx年的努力,各區(qū)域市場份額已初見分曉,對重點項目及區(qū)域要派駐專業(yè)團隊進行業(yè)務拓展。確定重點項目及區(qū)域,要考慮已有在建項目,并在當?shù)鼐哂幸欢ㄓ绊懥Φ牡貐^(qū)。
8、進一步拓展業(yè)務。一是通過幕墻、機電等前期項目的施工,爭取擴大承包內容或參與裝飾工程招投標,最終實現(xiàn)承接整體工程的目的。二是目前各分公司及項目經理手中也有大量的地產及大型國有企業(yè)的客戶資源,由于分公司技術力量、人員及資金力量不夠強大,使得這部分業(yè)務沒有得到充分拓展,集團公司要協(xié)助分公司將此類項目做強做大,達到優(yōu)勢互補,共贏大發(fā)展局面。
20xx年,我認真努力工作,較好地完成任務,取得良好成績。進入新的20xx年,我要繼續(xù)加強學習,深化管理,按照集團公司的工作精神和工作部署,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,全面完成20xx年工作目標任務,為集團公司可持續(xù)發(fā)展、創(chuàng)造更好的經濟效益,做出應有的努力和貢獻。
副總工作總結10
本人于20xx年11月13日加入重慶蘇港建設工程有限公司大家庭,作為公司副總經理,協(xié)助總經理從事公司全面經營管理的相關工作。入職兩個多月以來,在自我學習和工作實踐中不斷成長和提高。
一、學習方面
1、學習公司規(guī)章制度和管理規(guī)定,特別是學會了如何利用釘釘辦公軟件進行公司一般營運管理流程,包含簽到、請假、工作日報收發(fā)閱讀,審批、文件發(fā)送和接收等等。
2、學習、了解并逐步熟悉了外墻保溫的三種類型(巖棉板、發(fā)泡水泥板和聚苯板)及外墻涂料兩種類型(平涂和真石漆),從項目施工現(xiàn)場實地學習、了解并深入熟悉相關施工工藝流程、施工規(guī)范、技術規(guī)程。
3、學習、了解并熟悉濱江首岸涂料、濱江一號保溫和涂料、歐麓花園城G04地塊保溫和涂料、力帆翡翠華府24#樣板房保溫及涂料的施工合同;學習、了解并熟悉綦江紅星四期、濱江首岸保溫等之前簽訂的勞務合同。
4、學習、了解并熟悉外墻保溫、涂料、吊籃安裝施工方案,學習、了解保溫和涂料投標報價內容、組價清單,同時也學習了進度款申報格式、報驗報檢資料格式。
5、參加項目施工現(xiàn)場施工技術交底、安全技術交底以及甲方或者總包方組織的相關技術安全培訓學習會。
二、工作方面
1、全面介入各個施工項目的施工現(xiàn)場管理工作,認識各項目班組長和帶班,認識各項目甲方、監(jiān)理及總包相關負責人:
(1)歐麓花園城G04地塊10#、11#棟作為我入職以來第一次接觸的工程項目,先熟悉了解班組結構、認識甲方、監(jiān)理、總包相關職能部門負責人或者經辦人,隨時掌握施工現(xiàn)場的質量、安全進度情況和每天施工工人的出勤及人員變化情況,同時做好與掛靠單位奇能的工程管理溝通工作。正常施工情況下基本做到一個星期去工地兩次實地了解現(xiàn)場情況并協(xié)助解決相關施工管理方面的問題,經常參加甲方和監(jiān)理組織召開的周例會。著手處理9#樓重大安全隱患和11#樓民工毆打致傷事件及11#摟窗臺收邊收口質量整改事件。
。2)春暉十里花園洋房外墻柱濕貼石材工程項目作為公司的一個特殊工程,從現(xiàn)場踏勘開始關注該工程,特別是開始進場施工前面十天左右,我基本上每天都在施工現(xiàn)場處理相關施工事宜,后期也是作為我關注的重點項目,每周保證去施工現(xiàn)場不少于兩次,盡量協(xié)調現(xiàn)場保證正常施工進行,主導二次搬運費簽證工作及催甲方合同手續(xù)。著手處理工人被打致傷及后續(xù)處理事宜。
(3)濱江首岸和濱江一號,公司長期設有現(xiàn)場施工主管人員,但是我一直關注現(xiàn)場施工質量、安全、進度等方面管理工作,經常參加甲方或者總包組織的工作周例會,協(xié)調工地上相關事情。著手處理3#樓保溫班組圍堵施工現(xiàn)場事件。保證每周到兩個工地實地現(xiàn)場一次。
。4)綦江紅星四期和五期工地,主要從項目主管日報中了解施工現(xiàn)場情況,關注材料到貨延誤情況、現(xiàn)場質量、安全、進度情況。一共去綦江項目四次,第一次是和李銀川一起去,第二次是和徐總一起去,另外兩次是我單獨去綦江工地現(xiàn)場。
(5)力帆翡翠華府樣板項目,第一次帶勞務班組負責人去熟悉現(xiàn)場并參加甲方組織的第一次協(xié)調會,并將前期有關工作做了詳細部署和安排,施工進場后去工地現(xiàn)場實地了解施工質量、安全、進度,參加甲方和監(jiān)理組織的周例會。
。6)和工程部經理、現(xiàn)場管理人員以及班組長保持良好溝通,并保證上下信息暢通。
2、指導公司綜合部業(yè)務開展工作:
。1)投標報價、組價、清單的審核。
。2)工程項目進度款申報單的審核。
(3)工作聯(lián)系函、報告、請示、簽證單、變更、報驗報檢等外報資料的審核、修改、調整及核定。
。4)對投標、估算、概算、預算、結算、設計變更、簽證、調價、組價、核量、資料管理提出明確要求并組織綜合部專門召開專題會議。
。5)和綜合部各項目負責聯(lián)系人保持工作溝通,探討工作開展和改進的方式方法。
3、草擬公司層面的組織架構、業(yè)務開展流程及各職能部門的崗位職責和分工考核內容。
4、協(xié)調公司各部門的工作溝通,信息暢通,催促相關人員各自工作推展進行并及時跟蹤。
5、先后和勞務班組簽定了綦江紅星四期4#、5#樓保溫和涂料勞務合同,濱江一號1#、4#樓保溫和涂料勞務合同,濱江首岸3#樓涂料勞務合同,濱江首岸4#涂料、1#和2#樓保溫和涂料勞務合同。
6、介入御龍?zhí)旆鍜炜宽椖亢罄m(xù)結算工作的開展及相關事宜的跟蹤處理。
7、及時完成公司相關人員日常工作業(yè)務開展的釘釘報批報審流程。
8、完成公司臨時交辦的特殊工作事宜。
三、自身的優(yōu)勢、不足及改進計劃
1、優(yōu)勢
。1)喜歡思考,善于從工作細節(jié)中不斷總結和積累經驗教訓。
(2)善于學習,積極學習本行業(yè)及其它新興行業(yè)的專業(yè)技術知識和技能。
。3)工作認真負責、熱情真誠,能夠在較短時間內適應新的工作,融入新的團隊。
2、不足
(1)行業(yè)跨度較大,對公司的業(yè)務領域和工作風格有一個吸收、適應和接受的過程。
。2)新的工作環(huán)境,對內對外溝通有待進一步加強和深化,原有的工作習慣、工作方法、工作心態(tài)需要調整,需要適應新的變化。
(3)上下級之間、與各部門之間及員工之間工作思路、工作方式及工作默契需要進一步磨合。
3、改進計劃
。1)加強學習、提高修養(yǎng),鉆研業(yè)務知識,增強抗壓能力。
。2)進一步熟悉和適應公司業(yè)務運作流程。
四、下一步工作重點
1、繼續(xù)學習和熟悉公司現(xiàn)有各方面業(yè)務,在加強工程施工管理跟蹤、現(xiàn)有業(yè)務管理的情況下,思考20xx年度銷售工作的開展以及公司新業(yè)務的.拓展工作。
2、思考加強公司宏觀管理工作和提高公司相關部門和人員業(yè)務能力水平,以及20xx年公司管理工作進一步規(guī)范。
3、春節(jié)前和公司各部門及相關人員一道,加大進度款收款力度,安排好節(jié)前相關工作。
五、建議
1、春節(jié)前或者春節(jié)后召開一次公司“20xx年工作總結及20xx年工作計劃會”。
2、加大公司對外宣傳力度,提高公司在行業(yè)的知名度,建立一個有特色的的公司網站。
3、著手制定公司層面和各職能部門20xx年工作目標及績效考核指標。
總之,經過兩個多月的學習和工作實踐,讓我接觸和了解了一個全新的領域,認識了一個有朝氣、有活力、年輕有為的公司團隊并有機會融入團隊得到鍛煉和提升。希望通過進一步的學習,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,彌補自己的缺陷和不足,為公司的發(fā)展和壯大添磚加瓦,做出自己應有的貢獻。
副總工作總結11
本人自1995年進入制衣有限公司以來,一直從事財務相關工作,在工作期間認真學習,熟悉公司業(yè)務流程,并開發(fā)自身新的專業(yè)技術和深化自身知識技能。由于自身的不斷學習與努力,在1999年通過高等教育自學考試獲得了財會專業(yè)學歷證書。20xx年本人正式擔任會計主管職位,并在20xx年同時取得了中級會計資格證書,具有良好的專業(yè)知識與工作基礎。自1995年到20xx年,本人曾歷任過會計、會計主管,財務經理,副總經理職位。在這19年的職業(yè)生涯中,本人扎實的實踐經驗和謙虛上進的求學態(tài)度,讓我有眼光去看待問題,處理問題,解決問題,勤能補拙是我的人生理念,F(xiàn)把自己在這19年的管理經驗和實踐小結如下:
一、結合專業(yè)知識,強化團隊管理
團隊是公司各項目發(fā)展與建設的核心,因此做好團隊的管理與培訓工作是極為重要的。因為是從基層一步步走上來,所以在面對員工,面對客戶的時候,我會用換位思考的方式去看待問題。自從事管理職位工作以來,本人十分注重團隊建設和領導藝術,始終從實踐中來,到實踐中去,為了做好公司的財務管理工作,做好公司項目的后備資金建設。在XX年來的工作中,我在公司管理層的支持下,我始終以“價值管理”為核心,以提升部門、團隊、以及個人的價值為己任,將理論運用于實踐,通過實踐不斷的完善和建立教育培訓、制度管理、科學財務建設等一整套方案和管理策略。
在X年,本人參加了高級職業(yè)經理人證書的考試,并在考試過程中,參加了較為全面的管理課程的學習,其課程主要有戰(zhàn)略管理,突破管理,企業(yè)文化與組織創(chuàng)新,團隊建設與領導藝術,溝通與領導力,資本運作,業(yè)務流程造就組織執(zhí)行力,營銷管理,銷售渠道管理,危機管理和企業(yè)持續(xù)發(fā)展等方面內容。通過X個月以來的不懈努力與勤奮專業(yè),終于在X年X月成功考取高級職業(yè)經理人證書。這次證書的考取不僅僅是對我自身能力的認證,更是對進一步深化和提升管理水平和建設團隊能力起到了積極的作用。在從事副總經理的XX年來,我始終堅持將知識落實于實踐當中,利用企業(yè)本身的文化與組織力量,結合各項管理知識與自身溝通技巧,開展多種形式的人員培訓與溝通活動。并同時利用公司的設備資源,建立了一套內部溝通機制,有效支撐財務團隊工作,建立完善考核機制,以培育建設出一支優(yōu)秀的財務工作團隊,增加團隊的凝聚力,提升自己的領導才能,建造出和諧、團結而又具有激情的工作氛圍,企業(yè)留住更多的人才,節(jié)省成本,創(chuàng)造效益。通過此類管理方式,本人在近幾年來的`管理工作中取得了良好的工作效益,實現(xiàn)了年財務資金較XX年提升了X個百分點,有效地推動了企業(yè)的發(fā)展與建設。
二、切合企業(yè)實際,完善資本管理
在進入制衣有限公司的最初X年以來,我一直較多接觸的是服裝行業(yè)的財務工作,因此對公司的各項基本資金運作情況,以及成本歸算和品牌管理等方面有著較為深刻的認識和理解。因此,在從基層走上管理崗位再到今天的副總經理職位的過程中,我始終堅持樹立品牌服裝公司的管理理念,從基本開始,一步一步歸算和管控好各項財務的運營工作,并重新梳理了業(yè)務流程等方面制度。
為進一步完善公司的資金管理,做好各個項目的成本控制與庫存管理等方面財務工作。在X年來,本人堅持利用自身的實踐經驗,為公司做好各項財務工作,確保公司的資金使用情況,做好各項管理工作,堅持精益求精的工作精神,不斷刻苦鉆研業(yè)務。在具體財務工作中,本人嚴格規(guī)范了公司財務管理,使公司的財務管理工作嚴格做到了制度化、規(guī)范化和辦公自動化。并堅持從財務角度考評問題,利用本專業(yè)扎實的財務知識,從財務數(shù)據(jù)分析入手,對各部門的人力,采購,生產,物流,銷售等情況進行了梳理,并完善優(yōu)化其流程,建立起了公司數(shù)據(jù)庫,統(tǒng)一規(guī)范和制定了公司各部門工作數(shù)據(jù)流動情況,以便各部門更加高效的完成工作。此外,本人還緊抓重點,對投資經營給予分析支持,大力推進了公司經營效益的實際提升。
三、做好項目預算、推進信息管理
為更好地推進公司項目的開展情況,保證公司的基本資金應用。在公司開展的各項項目建設的過程中,本人積極與相關部門進行溝通,實際了解公司項目的資金供需情況,提前做好項目預算工作,確保了公司項目的開展建設。為實現(xiàn)公司財務工作信息化管理,本人領導部門職員認真進行業(yè)務理順和整改,以ERP系統(tǒng)的信息共享化,對各部門進行監(jiān)控先進的財務管理軟件,處處以現(xiàn)代化企業(yè)的標準,規(guī)范各項業(yè)務操作,對企業(yè)整體管理水平的提高起到了有力的推動作用,亦使得公司的財務資金事業(yè)效益較歷年明顯提高,獲得了上級部門以及公司領導的一致好評。本人曾多次被上級財務部門評為“先進財務工作者”。
隨著著XX公司的不斷前進與發(fā)展,對財務以及管理工作亦是提出了更高的要求,對此,本人也深深的感到自身責任的重大,在繁忙的工作之余,本人亦是在不斷的加強學習與實踐,提升專業(yè)技術與管理能力,力求不斷提高自身的綜合素質技能,為XX公司的良好發(fā)展,做出更大的貢獻。
副總工作總結12
在公司領導的正確領導和大力支持下,我們興中木業(yè)公司面對日益激烈的市場競爭形勢,求發(fā)展,講執(zhí)行,抓落實,公司全體員工團結一致,奮力拼搏,較好地完成了年初公司下達的各項任務,F(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結。
一、各項經濟指標完成情況
1、銷售額:
全年實現(xiàn)銷售額xx萬元,比計劃完成的xx萬元增加了x萬元,增長率為x%,其中xx市場銷售額x萬元,比計劃完成的xx萬元增加x萬元,增長率為x%;
2、利潤:
全年實現(xiàn)利潤x萬元,比計劃完成的x萬元增加了x萬元,其中外埠市場實現(xiàn)利潤x萬元;
3、利潤指標分析:
銷售價格隨市場波動頻繁,原材料價格有所上漲,20xx年木材價格每方比去年同期平均增長x元,全年用量為x立方,成本增加x萬元,影響了利潤的增長。
二、加大銷售力度,力求擴大市場
年初我們就制定了20xx年工作計劃和細化指標,在經營工作中強化銷售人員服務意識,為客戶提供人性化服務,定點定人服務老客戶和開發(fā)新市場,取得了良好效果。
(一)xx市場在保證質量的前提下,為客戶提供更人性化的服務,客戶滿意度明顯提高,增強了客戶的忠誠度,為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎;
。1)以高質量、低價格、優(yōu)服務,穩(wěn)定了政府機關、各企業(yè)及其它中小客戶;
。2)繼續(xù)走聯(lián)合之路,利用我們在規(guī)模上的優(yōu)勢為其他小型木器廠加工板材,以達到互利互惠;
。3)積極開拓市場,開發(fā)了本縣x大機焦企業(yè)為新用戶,擴大了銷售范圍。
。ǘ﹛x市場xx公司的xx市場的開發(fā)工作取得進一步發(fā)展,市場需求量增大,新推出的系列新產品成功運作。高質量的產品,優(yōu)質的服務為我們贏得了良好的企業(yè)信譽,對這些周邊地區(qū)產生一定的影響力。
三、車間內部管理
作為銷售工作的堅強后盾,車間內部從各個角度,強化了內部管理:
。1)規(guī)范生產管理:
車間領導小組響應廠部號召,實行“定崗”“定員”“定編”,強化了定額管理,將x名職工調往人才流動中心,對在職職工有很大觸動,為車間進一步強化管理,提高生產效率打下堅實的基礎。
。2)質量管理工作:
在生產經營過程中,我們注重產品質量的穩(wěn)步提高,取得了較好成效。
(3)環(huán)境建設:
根據(jù)xx生產的行業(yè)標準,嚴格執(zhí)行公司及下設科室的環(huán)境建設行為準則規(guī)范要求,注重人文素質培養(yǎng),通過板報、會議、宣傳小冊子等形式教育職工,提高職工的自身素養(yǎng),使職工伴隨著創(chuàng)建學習型企業(yè)的步伐一起成長,營造了整潔文明、高效生產的工作氛圍。
。4)安全、文明生產:
車間始終把安全生產放在首位,經常對職工進行安全教育。在“生產安全月”充分利用板報、安全生產知識答卷、張掛橫幅標語等宣傳形式,使《安全生產法》《交通安全法》深入職工。為了強化安全文明生產,我們制定了xx公司安全生產應急預案,補充完善安全操作規(guī)程,對職工堅持每天的班前、班后會教育,取得較好效果,實現(xiàn)了全年無重大安全責任事故。
(5)設備改造和引進:
在全體技術人員的努力下,完成新生產機組的安裝和舊機組的改造工作,在公司領導的大力支持下,積極引進質量檢測設備,使原材料采購和成品檢驗得到有效控制,為產品質量的.穩(wěn)步提高提供了保證。
四、做好職工的思想工作,增強干部職工的凝聚力
20xx年我們及時傳達公司的會議精神和下達文件,積極做好宣傳工作,使職工充分了解企業(yè)發(fā)展動態(tài),與企業(yè)相互融合,達到共同發(fā)展。我們還積極參加了廠部和工會組織的各項活動,通過這些活動培養(yǎng)了職工高度的集體榮譽感,使企業(yè)職工形成一股強大的合力,有效的推動了企業(yè)發(fā)展。
五、存在問題和不足
。1)由于歷史原因,職工的市場競爭意識不強,缺乏危機感;
。2)職工隊伍基本穩(wěn)定,但生產效率相對低下,職工潛能需進一步挖掘。在20xx年我們將繼續(xù)加強職工隊伍建設,通過思想教育與技能培訓等方式,強化職工的整體素質,以解決現(xiàn)存問題;
。3)產品質量還存在不穩(wěn)定的情況,對產品的檢測手段及方式還有待于進一步加強。20xx年是成功的一年,奮斗的一年,也是經驗與教訓并學的一年,在這一年里,市場有壓力、有阻力,但我們通過全體干部職工的共同努力,依然取得了較好的成績。20xx我們會一如既往的努力,為xx公司的繁榮興旺做出不懈的努力。
副總工作總結13
通風副總年終工作總結 年工作總結及年工作規(guī)劃 通防隊 年12月21日 年度工作總結及年工作規(guī)劃 年臨近歲尾,回顧一年來,本人及團隊在總工程師的正確領導、分公司領導的大力支持,區(qū)隊同仁的大力協(xié)助之下,緊緊圍繞“一通三防”、區(qū)隊建設,礦井安全、扎實的開展工作,取得了一些成績。為發(fā)揚成績,克服缺點,以利來年在工作中爭取更好的成績,特總結如下:
一、團結協(xié)作具有戰(zhàn)斗力的領導班子
火車跑的快,全靠車頭帶。通防隊之所以能較好地完成項目公司交給的任務,滿足礦井“一通三防”的工作需要,跟有一支團結協(xié)作具有戰(zhàn)斗力的班子分不開的。首先總工程師夏總經常參加我們的班子會議,聽取工作匯報,指導我們的工作,幫助我們解決工作中的實際困難,指出我們工作中的缺點,為我們的班子建設指明方向。副隊長xxx既有多年的工作經驗,又具有豐富的通防理論,自身吃苦耐勞,每天對監(jiān)測xxxx嚴把關。通風系統(tǒng)抓穩(wěn)定。為了03綜采工作面兩巷盡快封閉。他和副隊長xxx、實習技術員xxx三班跟班,F(xiàn)場接班。較好完成交給他的任務。04工作面井下反映風流不穩(wěn)定。最全面的參考寫作網站他二話不說,就深更半夜穿起衣服下井。排查隱情。研究方案。原來兄弟單位動了設施,造成隱患,形成風流不穩(wěn)定。他又向有關部門提合理化建議。建立起牢靠的永久設施。副隊長xxx不僅處處以身作則。三班瓦檢班前會議不放松、講制度、講技術、講安全。抽放泵站對他來說是新課題,他每次現(xiàn)場對照說明書一臺設備的檢查驗證。成為行家能手。xxx與xxx兩技術員盡心盡力工作。積極協(xié)助行政開展區(qū)隊的管理,表現(xiàn)出良好的工作狀態(tài)。作為一個領班的。做到要求別人做的,首先自己要做要求別人不做的,自己首先去做。樹立正確的權力觀。有事同班子成員協(xié)商,發(fā)揚民主集體制的原則,杜絕獨斷專行的作風,講制度、建團結。制度管理團隊,平時深入現(xiàn)場,深入井下,把好現(xiàn)場關,自己的工作責任。05工作面過油井;05工作面xxxx抽放發(fā)現(xiàn)故障;從中班8點下井到次日早班16點,事故處理完才上井。05透窩,04調整通風系統(tǒng),05、02的抽放泵的調試,本人更是現(xiàn)場工作,寫作杜絕遙控,養(yǎng)成通防故障就是命令,隨叫隨到,無論數(shù)九寒天,還是酷炎熱盛夏,絕不偷懶。在01推進過程中,出現(xiàn)隅角xxxx高,為保安全連續(xù)10天,上夜班跟現(xiàn)場,確保工作面推進度。打鐵還需自身硬,要帶好班子,領導好隊伍,自身作風要正,陽光行致,關心同事,以身作則。形成團結緊張,嚴肅活潑的局面。本人也是如此為要求而努力勤奮工作。只要沒有會議是天天在井下,深入現(xiàn)場,找出問題,努力發(fā)出自己的光和熱。
二、治理xxxx成效顯著
我們xxx煤礦是xxxx礦井,上隅角xxxx又是治理工作重點。在項目公司、分公司的領導之下,我們根據(jù)現(xiàn)場特點不斷探索治理xxxx的經驗和方法。
首先01首采工作面在推進到一定距離后,隅角xxxx偏高,嚴重威脅安全生產,影響工作面的推進度,先后采用均壓通風,進風側安設擋風布簾子,壓風驅散裝置,抽放風機安設,抽排風筒的使用等等一系列措施,保證首采工作面的`安全生產。
其次在101首采工作面治理隅角xxxx的基礎上,總結出上抽放系統(tǒng)治理隅角xxxx的 方案,形成《103抽放系統(tǒng)抽放xxxx的建議》分析101的治理xxxx方法效果明顯,但是使用方法不可靠的結論,為103抽放系統(tǒng)提供了必安的分析依據(jù)。
在103工作面推進過程中,又經歷了“插管和埋管”試驗,為了節(jié)約成本,首先采用了插管抽放,隨著工作面的推采,插管處理隅角xxxx矛盾突出,效果不理想。在安全與效果的問題上,選擇安全工作為前提,經外請專家,內部試驗的情況下,探索出不同管徑的情況下預埋管深度和埋管深度,治理隅角xxxx的經驗,為礦井的安全提供了保障。
三、通風系統(tǒng)穩(wěn)定可靠
通風系統(tǒng)是礦井的心臟,只有穩(wěn)定可靠的通風系統(tǒng),礦井才能平安。做到每天下井查看現(xiàn)場,檢查通風設施,了解現(xiàn)場實際,召開了通風技術人員,通風員會議,分析通風系統(tǒng),查找問題和不足,及時調整不合理的通風系統(tǒng),目前,井下十處3個掘進頭,我分公司4個掘進頭,2個綜采工作面,全部分區(qū)進風,形成獨立的通風系統(tǒng),杜絕不合理的通風系統(tǒng),礦井通風做到最優(yōu)化。對于新開窩掘進供足新鮮的風量,透窩掘進頭及時調整系統(tǒng),通風員、技術員、隊長跟班現(xiàn)場,確保礦井通風系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠。
四、加強局部通風管理,保證快速掘進
局部通風是掘進工作面的命脈,我們做到:(1)監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)完善,閉鎖正常。(2)通信系統(tǒng)到位。(3)風袋破口及時補上。(4)xxxx檢查符合規(guī)定。(5)為掘進局部通風質量提升。
在105輔運巷舉辦區(qū)隊局部通風培訓班,每隊2個人現(xiàn)場相互學習現(xiàn)場操作,通過演練使每位學員均提高了接風袋的水平,更加提高局部通風質量標準。為局部通風質量標準化打下基礎。對于區(qū)隊局部通風隱患發(fā)通知單。限期整改保證安全。
五、防塵劃分責任工作落實到位
由于本地干燥氣候,粉塵防治十分重要,即杜絕煤塵爆炸事故的發(fā)生,又防止職業(yè)傷害。重點是:按區(qū)隊劃分責任,落實責任人,通防隊按地點落實責任人,定地點定責任人,因其定標準,考核隊員。在104綜掘工作面上了除塵風機,TOP100并且測定除塵效果并加以分析為治理粉塵提供依據(jù),xxxx員檢查除塵設施,加強考核,確保除塵效果。
六、強化技術培訓,提升職工素質
我們通防隊由于各種原因,新入隊的職工入過井干過通防的人員較少怎樣培訓職工提高職工的素質是一大課題,我們重點采用以下幾種方法:
1、分公司培訓,新工人入隊分公司必須培訓,考核合格后入礦上崗;
2、項目公司培訓,瓦檢員培訓,考試兩次,對不合格的繼續(xù)考核;
3、派出去培訓,監(jiān)測監(jiān)控的人員,一律去西安專業(yè)培訓,合格后上崗;
4、自身培訓,這是重要的,先后利用班后對瓦檢員全部的培訓,所有隊干當教員,通過培訓,考試后不合格,繼續(xù)培訓考試,并對不合格人員進行調崗;
5、嚴把入崗關,按相關規(guī)定,隊員文化水平達不到初中以上水平的不得進入xxxx檢查崗位,特別安排大中專進入監(jiān)測監(jiān)控,抽放泵站等技術要求多的工作崗位,充分發(fā)揮他們的聰明才智;
6、采取以老帶新的傳統(tǒng)師帶徒的形式,把素質好的新人交給技術尖子工人帶領,做到早出人才,快出合格的崗位工人;
7、評定有經驗技術工人,先后選定4個一級xxxx員3個二級xxxx員,促進了崗位工人認真工作的信念,特別要在要害崗位制定特殊津貼,激勵職工上要害崗干重要活。拿高工資調動職工的積極性,激發(fā)職工的創(chuàng)造性。
正是由于我們班子注重職工培養(yǎng),現(xiàn)已培訓了一名實習技術員,已轉為正式技術員,并擔任主管技術員的崗位;
兩位優(yōu)秀的實習生勝任技術員的崗位,其中一位輸送到生產單位,一位已具備技術員崗位能力和本領隊干在崗學習3人,繼續(xù)為增長自己的理論知識而努力。
七、監(jiān)控可靠,通信暢通。
監(jiān)測監(jiān)控是礦井安全保障措施之一,我們做到人員培養(yǎng)按層次進行,目前8位工人基本滿足礦井需要;
堅持井下24小時事故處理值班,現(xiàn)場制度。根據(jù)工作需要,安排兩位素質好的職工專項管理通訊系統(tǒng),確保通訊暢通。
八、加管通風工作研究,探索通風管理新途徑
通防工作的探索永無止盡,重點我們做好如下幾個方面:
1、采空區(qū)黃土密閉墻的研究,從密閉效果;人力資源、材料消耗等方面探索。
2、高分子材料封閉采空區(qū)永久密閉墻的效果研究與分析。
3、抽出式除塵風機使用效果分析與研究
4、隅角xxxx治理抽放管路與埋管深度的探索與研究
5、均壓通風治理xxxx在現(xiàn)場的實際應用。
6、雙開永久風門鏈鎖工藝的實施。
7、工作面并聯(lián)抽放xxxx的實踐應用。
8、噴漿工藝在實施封閉工程中的應用實際。
九、存在問題與不足
1、綜掘單位風電閉鎖監(jiān)管不到位,出現(xiàn)兩次風電閉鎖切換不到位而造成xxxx故障
2、綜采工作面xxxx抽放管路監(jiān)管不到位,造成工作面擠壞抽放管路,一次預埋和埋管均壓死;抽放效果失效,嚴重影響安全。
3、防塵區(qū)域效果監(jiān)管不到位,出現(xiàn)防塵死角,隱患存在。
4、通風設施責任落實不到位,出現(xiàn)兩次撞風事件,影響通風系統(tǒng)穩(wěn)定。
5、工程班人員,當?shù)厝溯^多,技術工人少,勞動技能、施工質量與質量標準化的要求差距大,給管理帶來困難。
6、監(jiān)測xxxx、xxxx檢查員,技術要求高,培養(yǎng)周期長,人才流動大,缺少領軍人物。
7、引進非子長人員,因待遇等問題,難度大,尤其是礦井延伸,密閉工程等加大,勞動強度大,“90+20”的工資標準偏低,人員困難,以滿足礦井的要求。
8、隊伍建設中,實行崗位工資制,獎罰的彈性政策難以實施,影響隊伍的健康的發(fā)展。
9、隊伍勞動紀律工程質量驗收勞動效率與崗位要求和先進區(qū)隊相比存在差距。
10、本人業(yè)務水平、工作協(xié)調能力與崗位要求,存在較大差距。
十、今后努力方向
1、業(yè)務上認真學習不斷提高,工作上認真負責,履行職責管理上嚴格要求步步為營,堅持通防無小事。帶好頭、領好班、穩(wěn)隊伍、求發(fā)展。處處以身作則,為建設高標準的“一通三防”礦井而努力奮斗!
2、深化質量標準化建設,以此為基點,夯實通防基礎。
3、加強xxxx監(jiān)管,全方位、高標準的要求,抓好治理xxxx工作,杜絕xxxx事故。
4、抓班子、帶隊伍、提素質,打造一支適應通防要求的集體。
5、堅持科技創(chuàng)造,探索礦井通防管理的新經驗。
副總工作總結14
XX年上半年一轉眼就過去了,在過去的這6個月的時間里,雖然我們面臨著國內外經濟形勢仍不容樂觀,物流行業(yè)市場競爭、價格競爭激烈等不利因素的影響,但是我們在溫董事長和郭總經理的正確領導下,在公司各部門的大力支持積極配合下,在片區(qū)各部門的齊心協(xié)作、團結一致、奮力拼搏、辛勤勞動下,片區(qū)圓滿完成了公司上半年下達的各項工作任務和工作指標,尤其是上半年的銷售目標順利實現(xiàn),取得了較好的成績。
在過去的半年里,我們片區(qū)認真貫徹XX年新春營銷研討會議精神,深入領會溫董、郭總在會上的重要講話精髓,緊緊圍繞“勤思實干、團結進取、準時高效、注重細節(jié)”的企業(yè)核心價值觀,秉承“專心專遞、珍惜所托”的服務理念,以市場為導向,以客戶為中心,以維護老客戶、積極開發(fā)新客戶為重點,優(yōu)化銷售流程、規(guī)范業(yè)務機制、加強營銷創(chuàng)新,全力促進銷售持續(xù)快速增長的營銷方針,對應營銷目標制訂并全面落實科學、合理、有效的銷售計劃,主動適應新變化、新要求、搶抓機遇、迎接挑戰(zhàn),在困難中謀求發(fā)展,使各項工作取得較好成績。
回顧上半年,我們片區(qū)主要做了以下工作:
一、加強團隊建設,提升團隊管理水平,不斷提高工作效率和工作質量。
為了使銷售管理工作走向指標化、規(guī)范化、高效化,從而不斷提高銷售團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力,我們片區(qū)根據(jù)公司要求,給區(qū)內各個分公司制訂了科學合理的銷售指標,銷售任務,加強了銷售目標管理。同時,組織分撥中心人力資源部、財務部、操作部負責人下站點進行企業(yè)文化知識培訓、產品知識培訓、財務知識培訓,提高員工對企業(yè)的認同感和歸屬感,不斷提高業(yè)務員的銷售技巧和工作技能,為銷售業(yè)績的增長奠定基礎。另外,片區(qū)加大了招聘力度,努力降低招聘成本,為片區(qū)各部門和站點及時補充所缺人員,為片區(qū)吸引人才、招聘人才、用好人才、才盡其用,保障公司各項工作順利開展。再次,結合公司,對“采購相關管理規(guī)定”、“車輛加油管理規(guī)定”等組織片區(qū)相關部門員工進行學習,并貫徹落實執(zhí)行。另外,加強各部門各站點工作紀律管理,和服務意識培養(yǎng),并要求員工自覺遵守各項規(guī)章制度,履行工作職責,確保了片區(qū)工作的順利進行。
二、加強應收賬款的管理,加大監(jiān)控和催收力度,有效的'控制了應收賬款的增長幅度。
第一、為提高XX年應收賬款的回籠率,財務部及時為各站點提供應收賬款統(tǒng)計分析報表,以便他們隨時掌握應收款的回籠變動情況,進而及時調整催收策略和措施。
第二、加大對應收賬款的監(jiān)控工作,各個站點對應收款進行分析與統(tǒng)計,并對資金回籠不及時的客戶進行跟蹤,適時監(jiān)控,防范不良欠款的發(fā)生。
第三、加大對應收賬款的催收力度,有效控制應收賬款的增長幅度。為做好應收賬款管理,分撥中心把應收賬款作為主要工作來抓,對那些長期拖欠公司賬款的客戶,要求各站點負責人親自上門商討還款事宜,并曉以公司政策,督促其還款。
三、強化片區(qū)各部門、各站點內部管理,協(xié)調部門分工合作,提升組織管理效益。
為了挺高片區(qū)各部門、各站點的工作效率和工作質量,密切各部門、各站點的橫向聯(lián)系,加強部門協(xié)調和溝通,使各部門各盡其責、各司其職,既有分工,也有合作。第一、片區(qū)在大大小小的例會上,強調各個部門要從公司大局出發(fā),明晰自己的部門、,不越權、不濫用權力,要求各個部門精密合作,把片區(qū)的各項工作做好做扎實。第二、這半年以來,我經常下站點巡視檢查工作,監(jiān)督各站點認真貫徹公司制度,把工作做好。加強操作部、財務部、外務部和人力資源部的工作紀律、人員管理,處理多起違反公司規(guī)章制度的事件,很好的解決了各部門用工需求,并最大化的充分合理利用現(xiàn)有的人力資源,人盡其才,物盡其用。第三、嚴格控制財務預算,精打細算節(jié)約開支,節(jié)源開流,嚴格把關費用報銷,降低公司各項成本。第四、重新搭建了操作部貨物出庫平臺,提高了操作部的工作效率,保障了貨物安全。第五、強化用人機制,淘汰了部分工作懶散、消極怠工的員工,加強員工職充規(guī)定、團隊管理方案等,取得不錯的管理效果,降低了管理成本。
盡管我們在上半年做了大量的工作并且取得一些成績,但仍然存在一些缺點和不足,主要表現(xiàn)在:
一、安全庫存工作開展難度較大,丟貨、損壞貨物、擅改貨物包裝、重量、體積等現(xiàn)象時有發(fā)生。
我們經常在會議上強調安全庫存工作的重要性,并且一直重視庫存安全工作,希望各部門從公司的長遠利益和大局出發(fā),積極維護公司的信譽度和誠信度,但仍然存在一些問題。有關部門在操作過程中可能出現(xiàn)損壞貨物、貨物發(fā)錯站點以致延誤時間導致客戶不滿、丟貨等現(xiàn)象的發(fā)生,甚至有個別的業(yè)務員擅自更改客戶的包裝、貨物重量和體積,給客戶造成損失,從而影響公司的市場美譽度,導致部分客戶流失。
二、銷售團隊氛圍不活躍,業(yè)務員銷售積極性和創(chuàng)造性不高,缺乏良好的團隊協(xié)作精神
我們一直在強調,業(yè)務團隊建設的重要性,并且經常組織團隊管理知識培訓,但是部分站點團隊氛圍不融洽,過于沉悶,個人主義嚴重,缺乏團隊協(xié)作精神,站點文員、司機和業(yè)務員時有不和和爭執(zhí)的現(xiàn)象發(fā)生,尤其是對于新進員工缺乏幫助,不幫助他們盡快融入團隊。由于缺乏很好的激勵體制,部分業(yè)務員不思進取,開發(fā)新客戶的積極性不高,賺錢欲望不強,容易滿足既得收入水平。同時,團隊協(xié)作水平不高,很少看到業(yè)務員之間互動,磋商銷售技巧,互相取經這樣的好事。
三、工作紀律和工作水平有待進一步提高,部門協(xié)作水平亟需提高
我們雖然經常在會議上多次強調工作紀律和工作態(tài)度,起到了一些效果,但上班遲到、早退、隨意外出、上網玩游戲等現(xiàn)象還時有發(fā)生。部分人員的工作態(tài)度、職業(yè)素養(yǎng)、工作作風離公司的要求還有一定的距離,工作效率不高、大事干不了。小事不愿干還大有人在。個別部門與兄弟部門缺乏溝通,部門協(xié)調差,過分維護自身部門利益,而忽視公司利益,給兄弟部門的工作造成麻煩。
以上不足和缺點,我們將在今后的工作中加以認真改進和完善,從而把下半年的各項工作做好。
展望XX年下半年的工作,我們片區(qū)工作思路如下:
一、下大力氣,做好安全庫存工作
安全庫存工作是我們下階段重要的工作內容之一,我們會采取以下措施,確保安全庫存工作。第一、加大對丟貨、損壞貨物以及擅自更改貨物重量、體積相關責任人的處罰力度,降低此類事情發(fā)生的可能性,第二、加強相關人員的責任意識和大局觀,糾正這種短視行為。第三、搬運貨物要輕拿輕放,有序擺置,加強6s管理。
二、加強團隊建設,營造和諧、融洽、活躍的團隊氛圍,提高業(yè)務員銷售的積極性,重新塑造良好團隊協(xié)作精神
加強團隊建設,營造良好的團隊氛圍,可以采取以下措施:第一、不定期開展些文體娛樂活動,比如說早會時候大家唱唱歌、講講笑話、跳跳舞、做做游戲什么的,調節(jié)下團隊氣氛;第二、加強業(yè)務員責任意識、團隊意識的培訓,第三、建議公司采用階梯式提成,激勵業(yè)務員銷售積極性。第四、促進業(yè)務員內部互動,鼓勵他們平時多交流。
三、狠抓落實,強化各部門、各站點內部管理
下半年工作重心仍然是把內部管理放在重要位置,我們將采取一下措施:第一、堅持原則,加強應收賬款管理,講究催討技巧加大對陳年老帳的催討力度,盡快回籠應收賬款。第二、加強人力資源部管理,堅決完成片區(qū)的招聘任務,并保證招聘及時率,規(guī)范人事事務、行政工作。第三、加強外務部管理,降低安全事故發(fā)生率,減少違章次數(shù),確保貨物及時準確的送達目的地,降低客戶投訴率,提高外務員服務水平。第四、加強操作部管理,確保貨物進出庫的安全及時,以及人員的穩(wěn)定性。第五、加強站點管理,激勵業(yè)務員的積極性和主動性,搞好團隊管理,不斷提高銷售業(yè)績,及時所需補充業(yè)務員,為年度銷售目標順利實現(xiàn)奠定基礎。
下半年,挑戰(zhàn)和機遇并存,只要我們把握機遇,克服困難,迎接挑戰(zhàn),只要我們全體員工上下一心、團結拼搏,發(fā)揚成績、改正不足,用科學的管理方式發(fā)現(xiàn)、解決問題,在實踐中不斷發(fā)展壯大,就能取得更好的成績。
副總工作總結15
尊敬的各位領導,各位嘉賓,各位同仁:
大家好!
我受公司董事會委托,向大家匯報度工作總結暨度公司總體計劃安排。今天我匯報的題目是“強化管理,持續(xù)提升,為打造國內馳名咨詢企業(yè)而繼續(xù)奮斗”。請各位代表予以審議并提出意見。
,在我們全體同仁的共同努力下,在各級領導的關心和支持下,公司從資質到榮譽,從市場占有、公司業(yè)績到管理提升等各項工作均取得了顯著成效,綜合實力和市場影響力進一步提高。公司全體員工按照年初制定的工作思路,以發(fā)展為主題,齊心協(xié)力,勝利完成了公司董事會年初制定的各項指標,走出了一條適合公司發(fā)展的健康之路,為建基公司進一步提升公司管理水平和品牌形象,增強公司服務公信力和行業(yè)競爭力奠定了堅實的基礎。在此請允許我代表河南建基工程管理有限公司向關心、支持河南建基發(fā)展的各級領導表示真摯的感謝!向為建基公司做出貢獻的全體員工表示崇高的敬意和親切的問候!
下面我向在座的各位匯報一年來的工作和公司的總體工作安排。
回顧,我們充滿自信與自豪
根據(jù)公司初制定的“公司管理提升年”的要求,全體員工在以黃春曉總經理為首的公司領導班子帶領下,緊密團結,迎難而上,頑強拼搏;在確?焖倨椒(wěn)發(fā)展、積極開拓國內市場、加強工程管理、嚴格控制成本等方面都亮點突出;在積極發(fā)展省內業(yè)務、大力拓展省外市場等方面成績喜人;我公司被評為“河南省工程監(jiān)理企業(yè)二十強”,并連續(xù)三年被評為“河南省先進工程監(jiān)理企業(yè)”。這是上級領導對我公司近幾年取得成績的充分肯定,也標志著公司的發(fā)展邁上了一個新的臺階。
一、經營管理方面
我們積極開拓市場,強化工程管理,提高服務質量,市場開發(fā)逆勢上揚,累計完成合同額**億元,實現(xiàn)歷史性突破,樹立了公司發(fā)展史上一座新的里程碑。業(yè)務范圍覆蓋河南全省和中東部大部分省市。在原有分公司、辦事處的基礎上,我們又先后在在多地成立了分公司或辦事處,成功建立了省(地)市兩級市場開發(fā)責任體系,為公司發(fā)展壯大拓展了廣闊的市場范圍。
二、工程管理方面
公司工程管理提升年,工程管理部作為主要職能部門,首先調整組織架構,配備相關人員,明確各自分工,從項目日常工作,到對項目的現(xiàn)場檢查、督查、考核等方面,都制定了相應的工作流程,并對工程管理部人員進行流程辦公的相關培訓,使人人關心流程管理,對流程不足的給予及時的補充、修改和完善,從而提高了工程管理部的辦公效率。為達到快捷的溝通效果,工程管理部與各項目部之間建立了qq群信息溝通平臺,實現(xiàn)了資料模板、各種文件、規(guī)范的資源共享;與公司網站、郵箱相配合,加以電話溝通,使公司的各種信息能夠快捷的傳遞到各項目監(jiān)理部。在所有員工的協(xié)同努力下,公司所管理項目未出現(xiàn)質量、安全事故,全年共有20余個項目獲得“結構中州杯”等獎項。
三、行政、人事方面
我們緊扣管理水平提升這一工作重心,健全管理機制,細化管理措施,提升服務質量,進一步提高了公司的管理水平,為建基公司長期穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅實的內部基礎。
1、資質維護工作:完成了招標代理資質升級,水利施工監(jiān)理資質及水利招標代理信用備案,使公司目前資質達到兩甲、四乙,并開通了職稱評審平臺,為廣大員工職稱評定提供了便利。公司現(xiàn)有各類注冊人員、省級專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員、資料員、安全員、見證員等一千余人,項目持證上崗率達到90%以上。
2、人力資源工作:為使公司人員配置及時有效,滿足公司對各層次人才的`需求,通過網絡、報刊、招聘會等渠道,使公司的招聘輻射范圍得到更大的拓展,引進了大量的專業(yè)性人才;并完成公司人員意外傷害保險辦理。
3、行政工作:對公司所需物資的采購、使用、儲備等進行計劃、組織和控制,對耗材管理和公司車輛使用情況做好登記匯總,保證了公司日常辦公正常運轉。對公司各類檔案的創(chuàng)建、收集、整理、統(tǒng)計、保管都做到準確無誤,并適時出臺《關于公司證件使用有關事項的通知》,使證件管理更加規(guī)范。
四、財務管理方面
以國家相關法律法規(guī)為指南,嚴格按照公司財務管理規(guī)定,認真審核各類收支,處理各類經濟事宜,加強財務核算,為公司經營決策提供準確信息。并對部分分公司進行了財務核查,使分公司財務管理逐步規(guī)范化。
五、存在的不足
1、市場發(fā)展不均衡。從公司資質涵蓋的7個行業(yè)上看,我公司承接業(yè)務仍以房屋建筑工程、市政公用工程監(jiān)理為主,水利工程監(jiān)理業(yè)務次之,公路工程、礦山工程監(jiān)理業(yè)務量較去年有所提高,但綜合比較,市場占有率仍處于偏低狀態(tài),招標代理業(yè)務無明顯優(yōu)勢,技術咨詢服務及項目管理業(yè)務開展數(shù)量有限。從地域分布情況看,省內的部分地市和部分省外市場占有率明顯偏低,有待進一步開發(fā)。
2、工程管理提升推進深度和速度不夠。公司總部工程管理提升的相關制度、流程、信息溝通平臺雖然已經投入運作,但個別分公司、辦事處在相應配套管理制度不健全,在人員配置、檢查、流程執(zhí)行和應急反應能力方面存在不足,整體反應機制緩慢,流程執(zhí)行不嚴格,檢查后的整改、復查工作不到位,標準化項目監(jiān)理部的建設推進緩慢。
3、企業(yè)文化宣傳力度不足。對新進人員的崗前培訓不到位,導致部分新進員工對公司的企業(yè)文化、機構設置及職能、企業(yè)精神、企業(yè)質量目標了解不夠。
縱觀過去的一年,雖有不足但成績顯著,值得我們自豪;建基公司獲得的每一份業(yè)績和榮譽,都離不開公司全體人員的艱苦努力。展望,我們信心百倍;我們有理由相信,河南建基的明天會更好!
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