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開業(yè)工作總結(jié)(9篇)
總結(jié)是事后對某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編為大家整理的開業(yè)工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
開業(yè)工作總結(jié)1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事們：
大家晚上好，應(yīng)該還有很多的領(lǐng)導(dǎo)和同事都來不及認(rèn)識(shí)，先作個(gè)自我介紹，我叫楊文，xx年出生，畢業(yè)于廣東科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院，至今未婚！
首先，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對晚輩的賤賞，很榮幸得到公司領(lǐng)導(dǎo)的信任，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，集一家居建材武平連鎖店以20xx年9月17日順利開業(yè)，試業(yè)至今歷時(shí)18天，總銷售額為43165元，其中尚高31730元占比73.5%、心海伽藍(lán)5579元占比12.9%、希恩5828元占比13.5%、配件28元0.1%，我個(gè)人覺得這個(gè)數(shù)字很不方便上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。從業(yè)績角度來看，這也是我做的不足之一。但是一個(gè)陌生的縣城，在人際關(guān)系欠全、人員招聘困難、外出交通不便的情況之下，能夠順利開業(yè)，我覺得應(yīng)該是值得肯定的成績。開業(yè)的順利進(jìn)行，離不開武平一線的基層員工，她們的勤勞和辛苦，才是我們繼續(xù)前進(jìn)的主力。我們應(yīng)該給遠(yuǎn)在武平的這支女子軍，不！是娘子軍送上熱烈的掌聲！
一、那么，接下來跟大家分享一下武平人的消費(fèi)習(xí)慣：
1、武平有這樣的習(xí)慣，趕集！每逢的農(nóng)歷一、六，就是鄉(xiāng)下人來縣城趕集的日子。東大街
�。ǚb、食品等）和沿河路（日雜等），可以抓住這個(gè)人群聚集地時(shí)間進(jìn)行派發(fā)宣傳單頁，當(dāng)然要時(shí)間許可和人員安排的過來的情況下；
2、武平人喜歡打折商品，到目前為止，沒有任何一位消費(fèi)者購買過我們的正價(jià)商品，而且
普遍對我們的產(chǎn)品反應(yīng)是：漂亮、貴。但這也不可否認(rèn)我們的團(tuán)隊(duì)還不夠強(qiáng)，武平人現(xiàn)在還不知道我們集一已經(jīng)來武平了，所以很多去安華買了衛(wèi)浴之后來我們賣場參觀的時(shí)候說道：你們怎么不早點(diǎn)開業(yè)啊，宣傳也不做。從中可以看出，這些消費(fèi)者對我們的產(chǎn)品還是很認(rèn)可的，所以我建議以后我們應(yīng)該盡量多做促銷活動(dòng)和實(shí)惠的宣傳廣告；
3、武平人喜歡被親戚朋友煽動(dòng)，這也就叫做關(guān)系網(wǎng)。
不過對此我有話說：
一，部分沒有簽訂書面合同，口頭承諾，沒保障，出了問題找也不是不找也不是。
二、東西買貴了心里埋怨，而且買的'是次品也不好申訴，畢竟很便宜，便宜沒好貨。所以選擇專業(yè)賣場，首先，產(chǎn)品、價(jià)格、售后有保障，有申訴權(quán)利，能得到法律的維護(hù)，關(guān)系明確！
4、另外關(guān)于武平的工人，用一句來表達(dá)我們這些梅州職員的心聲，沒同意工程給工人做之前，工人就是做工的，當(dāng)把工程給工人做以后，工人就是做官的，所以在施工當(dāng)中與工人的談判也是艱巨的。
二、武平房地產(chǎn)的情況：
武平比較知名的房地產(chǎn)有三家：
A、龍巖市中遠(yuǎn)上城房地產(chǎn)開發(fā)有限公司目前這家公司在武平的房產(chǎn)名為“中遠(yuǎn)上城”
的住宅小區(qū)，占地70000平米，建筑面積160000平米，總戶數(shù)1200套，均價(jià)在4000元-5000元左右，從80平米左右的公寓到180平米的復(fù)式住宅。分一期二期三期，目前在建中。
B、龍巖聯(lián)發(fā)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，目前在武平的房產(chǎn)名為“鑫華庭”的中端住宅小區(qū)，占地14479平米，建筑面積36000平米，總戶數(shù)288套，其中有9套別墅，均價(jià)在3500元-6000元左右，從90平米左右的公寓到290平米的別墅。分一期、二期、一期為別墅，二期為套房，目前已封頂。據(jù)了解別墅區(qū)年底開盤。
C、武平縣中成房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，目前在武平的房產(chǎn)名為“君臨天下”的中端住宅小區(qū)，建筑面積45000平米，13棟套房，18套別墅，均價(jià)3500-6000元左右。
另外，武平的小區(qū)群還有，碧水豪庭，碧水綠洲，東方新城，書香家園，尊府中凱國際，華鑫名門御景等等可以說，武平現(xiàn)在的房地產(chǎn)開發(fā)處于瘋狂街階段。但令人擔(dān)憂的是一味的開發(fā)造成資金的空洞，所帶來的危險(xiǎn)境地。
三、下一步的工作計(jì)劃：
1、團(tuán)隊(duì)組建，加快店面人員的招聘及培訓(xùn)工作。因?yàn)槿瞬攀堑昝姘l(fā)展的重頭戲！現(xiàn)已在武平人才網(wǎng)發(fā)布招聘廣告；關(guān)于培訓(xùn)包括銷售流程及技巧，專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，另外就是人員素質(zhì)的培訓(xùn)，從而來提高賣場及售后的服務(wù)水平；
2、掃街、掃樓，點(diǎn)對點(diǎn)，尋找準(zhǔn)客戶；
3、加大宣傳和營銷力度，積極尋找、培養(yǎng)客源，努力提高服務(wù)意識(shí),全面樹立集一在武平的良好形象（當(dāng)然，我們推崇的是宣傳和營銷的性價(jià)比，杜絕鋪張浪費(fèi)）；
4、與各地產(chǎn)商談樣板房，每個(gè)小區(qū)一套樣板房，以點(diǎn)帶面，占領(lǐng)小區(qū)中高端客戶群。如果樣板房這個(gè)計(jì)劃可以，具體樣板房的操作，還希望能夠得到公司領(lǐng)導(dǎo)充分的指導(dǎo)和建議。
5、小區(qū)推廣合作方案，《服務(wù)好我們的業(yè)主，就是開拓了巨大的市場》，運(yùn)用我們連鎖的優(yōu)勢、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢、品牌豐富的優(yōu)勢、服務(wù)完善的優(yōu)勢、一站式購物的優(yōu)勢，與各樓盤、各小區(qū)、各物業(yè)攜手并進(jìn)，合作共贏！合作分析：
對地產(chǎn)商的價(jià)值
A、通過合作讓客戶享受更多的附加價(jià)值，從而提升客戶對地產(chǎn)商的美譽(yù)度。B、通過獨(dú)有的VIP活動(dòng)推出，提升房地產(chǎn)的營銷力度，促進(jìn)房屋的銷售。C、通過高端服務(wù)質(zhì)量提升整個(gè)地產(chǎn)公司的品牌形象。D、降低房地產(chǎn)的營銷推廣費(fèi)用E、降低房地產(chǎn)樣板房的包裝費(fèi)用。
對物業(yè)的價(jià)值
A、增強(qiáng)業(yè)主與物業(yè)部門之間的感情。B、增加物業(yè)部門的收入。C、為物業(yè)節(jié)約建材開支。D、豐富物業(yè)部門的服務(wù)項(xiàng)目。
對業(yè)主的價(jià)值
A、讓業(yè)主享受最低價(jià)格。
B、讓業(yè)主享受到統(tǒng)一的售后服務(wù)。C、為業(yè)主提供最質(zhì)量保證。D、為業(yè)主提供購買便利性。E、為業(yè)主提供最全的品類選擇。
6、發(fā)展自己的關(guān)系網(wǎng)。
最后，身為公司的一員，如果不能為發(fā)展中的公司提出一點(diǎn)屬于自己的建議是不利用公司發(fā)展的，我的建議如下：
1、連鎖體系必需具備的統(tǒng)一性；
2、完善的績效管理；正所謂一個(gè)成功的企業(yè)必定=好的管理+好的績效。
3、人才的培養(yǎng)是公司前進(jìn)和發(fā)展的源泉。留得住人才的企業(yè)發(fā)展的速度將箭步如飛。
開業(yè)工作總結(jié)2
江蘇xx酒業(yè)有限公司于20xx年x月x日，在昆山市xx路xx號(hào)xx昆山旗艦店舉行開業(yè)慶典活動(dòng)。
此次活動(dòng)以“xxxx 酒中經(jīng)典”為主題，增強(qiáng)市場對“xxxx”品牌的認(rèn)知度，增強(qiáng)企業(yè)員工的向心力，增強(qiáng)總公司與分公司之間的多部門協(xié)作能力，彰顯xx酒業(yè)直接面對市場的良好開端。
一、活動(dòng)自我評估
總體來說，我們這次開業(yè)慶典活動(dòng)，各個(gè)階段都較為成功，成功的原因我們總結(jié)為以下幾點(diǎn)：
1、準(zhǔn)備較充分
我們聯(lián)合多個(gè)部門協(xié)調(diào)相關(guān)工作計(jì)劃和人員配置，以有周全的計(jì)劃和充分的準(zhǔn)備，這就成了本
次活動(dòng)成功的前提。
2、密切配合
多部門的積極協(xié)助和努力，是活動(dòng)得以順利完成的保證。所有參與活動(dòng)的工作人員和配合本次活動(dòng)的職能部門都極積主動(dòng)配合工作，使活動(dòng)更容易進(jìn)行。
二、在成功的背后，我們思考了我們的不足。
1、xxxx現(xiàn)有資料欠缺。由于xx酒業(yè)現(xiàn)存檔的相關(guān)xxxx的資料極少，造成活動(dòng)的物料準(zhǔn)備未能還到最佳姿態(tài)。對于“xxxx”資料的收集將作為xx酒業(yè)后期工作的重點(diǎn)。
2、預(yù)見性的不足。在活動(dòng)準(zhǔn)備過程中未能對各個(gè)環(huán)節(jié)可能會(huì)出現(xiàn)的特殊狀況做好充分的預(yù)案，造成活動(dòng)行進(jìn)過程中稍顯匆忙。
3、xx與xx企劃間對接工作。雖然在極力配合但由于產(chǎn)品本質(zhì)區(qū)別和新進(jìn)公司員工對產(chǎn)品的了解不足，造成前期準(zhǔn)備時(shí)對資料稀缺沒有足夠的心理準(zhǔn)備。
4、時(shí)間控制。前期準(zhǔn)備工作中，部分時(shí)間對應(yīng)的`工作事項(xiàng)未如期達(dá)成。
三、活動(dòng)的意義和結(jié)果
1、小投入大效果，雖然此次活動(dòng)的場地及資金投入量有限，但到場的眾多尊貴嘉賓將活動(dòng)提升到了更高的層次，充分體現(xiàn)了集團(tuán)公司的實(shí)力與資源。
2、這次活動(dòng)可視為xx酒業(yè)進(jìn)軍白酒市場的一個(gè)良好開端，從昆山作為起點(diǎn)向周邊城市覆蓋，由點(diǎn)到面讓受眾了解xx酒業(yè)，認(rèn)知xxxx。
3、這次活動(dòng)整個(gè)流程經(jīng)過前期多次分析演練使得活動(dòng)進(jìn)行過程中各個(gè)環(huán)節(jié)得以順利進(jìn)行，取得了圓滿的成功，也達(dá)到了預(yù)期的目的。
4、這次活動(dòng)也充分鍛煉了xx酒業(yè)全體同仁的協(xié)作能力，以及與集團(tuán)公司各部門的互相配合。
這次活動(dòng)我們以低費(fèi)用高質(zhì)量完成了具有重要意義的開業(yè)盛典。
開業(yè)工作總結(jié)3
一、 開業(yè)前期的準(zhǔn)備工作。
首先要面對的是餐廳的全面開荒工作。開荒說穿了就是大清潔的代名詞。一天下來整個(gè)人灰塵滿身，不過這還是可以理解的，大家都是這樣一起干，大家都只有一個(gè)目標(biāo)：盡快搞定迎來開業(yè)。開荒后緊接下來的就是餐廳物品的到場與領(lǐng)用，包括餐桌餐椅、各種餐具用品以及各種后臺(tái)工作所需的用具等，我們用了兩天半的時(shí)間把餐廳從一片狼藉的工地變成干凈優(yōu)雅的餐廳。我覺得在開荒過程中要從管理自身的心態(tài)做起,要有敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神，管理人員要在現(xiàn)場不停的督導(dǎo)員工和糾正員工的操作規(guī)程、現(xiàn)場指導(dǎo)現(xiàn)場培訓(xùn)，并強(qiáng)調(diào)操作標(biāo)準(zhǔn)和操作要求，讓員工在開荒期間就能養(yǎng)成嚴(yán)格要求自己的好習(xí)慣，才能確保今后的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、 開業(yè)后的營業(yè)工作。
首先是盡快熟悉工作崗位內(nèi)容，盡管這在開業(yè)前的培訓(xùn)中已經(jīng)具體的培訓(xùn)過，但到了實(shí)際操作中還是需要有很多的調(diào)整與變化的，畢竟現(xiàn)在面臨的是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的餐廳營業(yè)工作，一切工作的實(shí)施都要依據(jù)現(xiàn)場情況的特點(diǎn)來變化的。
其次是各部門各崗位之間的.磨合，提高工作效率�？腿说竭_(dá)餐廳，從Hostess領(lǐng)位到waiter/waitress點(diǎn)菜，從入電腦單到Chef制作菜品，從Dish Deliverer備餐傳菜到waiter/waitress上菜并為客人提供席間服務(wù)，結(jié)帳買單送客服務(wù)，這一切都是需要很緊密的配合才能做到很好的為客人服務(wù)的。剛開業(yè)的第一個(gè)月就是一個(gè)磨合期，部門同事大多是年齡偏小的實(shí)習(xí)生，大部分之前都是從未從事過餐廳服務(wù)工作的，從害怕為客服務(wù)到從容應(yīng)對，廚房對菜品制作不太熟悉，上菜速度太慢，上菜沒講究出菜順序等。
不過讓人值得欣慰的是，管理人員都在一直不斷的發(fā)現(xiàn)問題與解決問題，有了問題能夠得到及時(shí)的解決，這點(diǎn)是非常重要的。針對西餐廳物品丟失問題采取了許多行之有效的措施：
1、每日收檔前由專人清點(diǎn)餐廳所有餐具(主要為銀具)。
2、收檔前將工作柜外所有的物品整理到士多房，次日開餐時(shí)再補(bǔ)齊，工作柜上鎖，防止其他非本部門人員順手牽羊。
3、銀具及筷子統(tǒng)一集合由傳菜員負(fù)責(zé)拿到洗碗機(jī)清洗，防止意外遺失，降低遺失幾率。
4、加強(qiáng)部門所有人員物品保管意識(shí)，樹立起主人翁的精神。
5、加強(qiáng)對借物品的控制，按標(biāo)準(zhǔn)的借物程序操作。三個(gè)月下來，真的發(fā)現(xiàn)大家都進(jìn)步的非�？�，由當(dāng)初很多都不懂的小毛孩變成能夠獨(dú)當(dāng)一面的合格的5 star hotel從業(yè)人員。
送餐部在西餐廳的位置雖然不太起眼，但對于一間5s酒店來說又是一項(xiàng)不可缺少的服務(wù)項(xiàng)目，是對西餐廳甚至是餐飲部的一項(xiàng)補(bǔ)充。還記得自己把第一個(gè)餐送到客房時(shí)，自己是多么的激動(dòng)，生怕會(huì)出什么差錯(cuò)，在幾個(gè)月來的`輪班工作中，當(dāng)然出現(xiàn)了許多問題，比如聽電話時(shí)忘記記下房號(hào)、簽名模式不對、點(diǎn)錯(cuò)單之類的都或多或少發(fā)生過在自己或同事身上，還好這一切都將引以為戒，以此為教訓(xùn)不斷地總結(jié)進(jìn)步，確保不會(huì)再有這樣的事情發(fā)生。這里舉一個(gè)實(shí)實(shí)在在的例子：那是11月5日的晚上，那是我輪值通宵班的日子，凌晨3點(diǎn)，迷糊中的我接了一個(gè)訂餐電話，在客人點(diǎn)完餐后竟然忘記記下客人的房號(hào)，只是在腦中依稀地記得是8507還是8503，當(dāng)時(shí)腦里一直在想該怎么解決這個(gè)事。打電話到總機(jī)求助查詢上一個(gè)來電號(hào)碼，告知無法查詢，此法不通。
迅速地在電腦上查詢這兩間房是否有客人，不幸，兩間房都有客人住，排除法是不能解決的了，事情總該要解決的，致電客人房間，若打錯(cuò)將會(huì)引起客人強(qiáng)烈的投訴。一個(gè)冒險(xiǎn)的想法出現(xiàn)在我的腦海中：先把食物準(zhǔn)備好，上到樓層根據(jù)聽房間里的動(dòng)靜來判斷是哪間房，若房間里無一點(diǎn)聲音則證明并不是該房。(因?yàn)樵陔娫掽c(diǎn)餐中，得知客人的房間有3人，所以房間里必定會(huì)有交談之類的聲音發(fā)出)，所以我很快就判定8507，好彩，當(dāng)我敲開此房門時(shí)，一男客人很快就來開門，證明是正確的，終于松了一口氣，好險(xiǎn)!
三、 所思所想。
酒店終于開業(yè)了，心情當(dāng)然是十分激動(dòng)的，準(zhǔn)備發(fā)揮自己的所學(xué)大干一場，然而現(xiàn)實(shí)卻讓我有點(diǎn)失望，酒店開業(yè)以來生意不好，西餐廳更是慘淡經(jīng)營，開業(yè)時(shí)的那股沖勁隨著自己對工作的熟悉漸漸消退了，我喜歡那種忙碌的工作，因?yàn)樵诿β抵胁趴梢哉嬲憻挼揭粋�(gè)人，太過于悠閑輕松，只會(huì)讓自己慢慢失去斗志，安于現(xiàn)狀。于是越來越覺得當(dāng)初的選擇是錯(cuò)誤的。隨著一同學(xué)的自動(dòng)離職，學(xué)校又趁好在11月底召開校園專場招聘會(huì)，于是我有了想離開這里尋求另一份工作的念頭。于是我開始著手準(zhǔn)備回學(xué)校參加招聘會(huì)了，碰碰或許可以找到一份更有挑戰(zhàn)性的工作。
一場世界性的金融風(fēng)暴席卷而來，各種工廠倒閉和大學(xué)生難找工作的新聞紛至沓來，但這沒能動(dòng)搖我想離開的決心。接下來的一個(gè)月里，我在不緊不慢地準(zhǔn)備著：留意校園網(wǎng)上招聘單位信息、查詢意向單位資料以及意向崗位要求、準(zhǔn)備針對性的簡歷。就這樣我開始了一段一邊上班一邊求職的日子。面試了幾家企業(yè)，有兩家有意向進(jìn)一步詳談，我選擇了佛山一家國際酒店集團(tuán)旗下的4Star酒店宴會(huì)銷售助理，那邊考慮到我沒有經(jīng)驗(yàn)，讓我先在中餐或宴會(huì)先呆半年,等表現(xiàn)好了，再申請調(diào)到那崗位，在和他們的餐飲部總監(jiān)面談中，我放棄了這個(gè)機(jī)會(huì)。在面談結(jié)束之后，我誠懇地詢問了一下他對我自己日后的發(fā)展道路有什么好建議。他的一席話讓我感觸很深：做為剛出道的新人，最重要的就是打好基礎(chǔ)，練好內(nèi)功，不要有一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)了就以為自己什么也能干了，結(jié)果只會(huì)讓自己磕磕碰碰，折戟沉沙。好好想想，覺得自己確實(shí)是有點(diǎn)浮躁了，端正一顆平靜的心態(tài)或許會(huì)是
開業(yè)工作總結(jié)4
一、開業(yè)前的準(zhǔn)備：
1、市調(diào)。
開業(yè)前，組織了多次市調(diào)、研討，研究該商圈消費(fèi)特點(diǎn)、競爭對手的情況，并確定了良好的商品結(jié)構(gòu)，對本組的形象商品、走量商品、利潤商品均做了比較認(rèn)真的分類。
2、談判。
針對該商圈確定了良好的商品結(jié)構(gòu)和價(jià)格體系，選擇優(yōu)秀的'供應(yīng)商，經(jīng)過多輪談判，確定合同條款。洽談新店合作條款時(shí)，基本上是以店為參照，在合同條款基礎(chǔ)上條件有所上升，再以廠商競標(biāo)的形式，并權(quán)衡其品牌性，最終訂出的各項(xiàng)合同條款。
3、供應(yīng)商資料和商品錄入工作。
4、促銷商品的洽談和貨源組織工作。本次開業(yè)期間促銷品項(xiàng)，供應(yīng)商都能給予配合支持，保證了開業(yè)的驚爆效果。
二、銷售總結(jié)：
20xx年1月18日—20xx年2月20日份共計(jì)銷售155萬，毛利額33萬元，毛利率20%。與預(yù)期目標(biāo)仍有一定距離。其主要原因：
1、市調(diào)還不完全到位，市調(diào)主要是大賣場，但便利店和小型超市還不充分，競爭店跟價(jià)跟的比較及時(shí)，拉去了部分客源，門店沒有及時(shí)了解，采取措施，進(jìn)行反擊，導(dǎo)致銷售下降。
2、政府對糧油等商品限制促銷，門店糧油無地堆在一定程度上制約了本組糧油的銷售。
3、促銷貨源的不足也制約了一定的銷售。
下面的工作中，會(huì)針對開業(yè)的情況做相應(yīng)的調(diào)整：
1、敏感商品、民生類商品例如油鹽醬醋，一定要把價(jià)格拉到底線，確定華聯(lián)的低價(jià)形象，培養(yǎng)固定的消費(fèi)人群。糧油組促銷固然重要，一元錢的小菜、五毛錢的方便面誠然能拉升銷售，但是糧油組最重要的還是要培養(yǎng)固定的消費(fèi)人群，讓老百姓養(yǎng)成到華聯(lián)購買日常生活品的習(xí)慣。
2、利用節(jié)假日人流大的特點(diǎn)，對品牌商品組織大規(guī)模的廣場促銷活動(dòng)，并且加大對高毛利商品的促銷活動(dòng)，提升銷售業(yè)績，增加利潤空間
3、對節(jié)假日的團(tuán)購引起重視，特別是油的團(tuán)購，今年端午銷售不是特別理想，以后節(jié)假日要與供應(yīng)商多溝通，早做準(zhǔn)備。
開業(yè)工作總結(jié)5
首先我代表醫(yī)館感謝大家這段時(shí)間對醫(yī)館開業(yè)的努力和付出。
在陳總的領(lǐng)導(dǎo)下，在各界朋友的支持及各位員工的努力下。從12月20日到12月22日，醫(yī)館經(jīng)歷了三天的試營業(yè)。這三天試營業(yè)給了我們什么啟示，我們發(fā)現(xiàn)了什么問題？我們有什么不足，今天我們召開這總結(jié)會(huì)的目的就是大家一起找問題、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。像這樣的總結(jié)會(huì)我們要分階段召開，起碼到我們自己看不出問題來為止。存在的問題
一、我先做一下自我批評，藥房人員沒提前準(zhǔn)備充足，出現(xiàn)了開出方子沒人抓藥的問題。
二、接待流程準(zhǔn)備不足，流程是接待理療患者和一般患者（陌生患者和客人）準(zhǔn)備的，沒預(yù)料到來的都是熟客（來的都是親戚朋友）。這是我應(yīng)該想到但我沒想到的'，我向陳總和各位同事道歉。
三、領(lǐng)導(dǎo)班子交流不充分，分工不明確。指令不清晰。（這是我應(yīng)該想到但我沒想到的，我向陳總和各位同事道歉。）這是我的工作沒到位。
四、收費(fèi)系統(tǒng)不完善，最大的問題一個(gè)方子能打出兩個(gè)價(jià)格來。
收費(fèi)系統(tǒng)多做空轉(zhuǎn)，錄入方子退方子收費(fèi)現(xiàn)要求每錄入50個(gè)不同方子，考核時(shí)間最短多長時(shí)間錄完。
五、整體服務(wù)意識(shí)淡薄，服務(wù)品質(zhì)低下,造成有些患者對服務(wù)不滿意。六、整體營銷意識(shí)欠缺,我們醫(yī)館走的是全員營銷的理念,來醫(yī)館的客人不管是誰的病人誰的朋友，保證在出醫(yī)館時(shí)人手一份宣傳冊。
七、中醫(yī)房藥品不足的問題，盡快補(bǔ)足欠缺的藥品。要求來了新大
夫，先把醫(yī)師證交到我這里。有我來通知醫(yī)館人員，藥房的人員找新來的專家和大夫有什么常用藥，劉亮負(fù)責(zé)詢問還有什么需要，比如白大褂或其他需要的用品。
八、理療項(xiàng)目寫服務(wù)流程，從病人進(jìn)入診室開始到離開真理好診室。
這次試營業(yè)陳總請了，王燕王總助陣，王總不光帶來了產(chǎn)品合作項(xiàng)目和醫(yī)院中醫(yī)患者的來源。還給咱們提了好多寶貴意見，有一點(diǎn)給我感觸最大，我們醫(yī)館坐落在院內(nèi)來的客人都是熟人，我們的營銷理念必須提上去。給我們營銷方向經(jīng)營理念指明了方向。
大師這次來也提出了好多寶貴意見，我印象最深的就是我們要做好服務(wù)就先從專家做起，專家滿意了才能給咱們醫(yī)館帶了利潤，才能轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)了。主要他帶來的病人，一個(gè)方子一萬多兩萬多。咱們醫(yī)館一天接待兩個(gè)這樣的病人。我們醫(yī)館一個(gè)月就有120萬的營業(yè)額，大家還對自己我們醫(yī)館，和我們所做的事業(yè)沒信心嗎？大家越努力我們就早一天收支平衡，才能盈利。我也知道大家這段也不容易，勞動(dòng)強(qiáng)度很大。但是我們還得共同扛一下，陪醫(yī)館度過這段最困難的時(shí)期。為我們美好的明天努力。
工作日的調(diào)整，醫(yī)療技術(shù)人員周六、周日、上班調(diào)整到周一休息，詳細(xì)安排散會(huì)后我會(huì)發(fā)到網(wǎng)上。
開業(yè)工作總結(jié)6
一、商場開業(yè)活動(dòng)前要確定主要事項(xiàng)：
1、確定舞臺(tái)致辭的領(lǐng)導(dǎo)及貴賓名單并送禮品和請柬送達(dá)。
2、做宣傳資料的準(zhǔn)備并確定媒體和媒體宣傳內(nèi)容的.審定。
3、活動(dòng)現(xiàn)場要用水、電及保安要落實(shí)，落實(shí)接待工作及領(lǐng)導(dǎo)休息處、停車場等。
4、相關(guān)開業(yè)活動(dòng)造勢及預(yù)熱，保證大型項(xiàng)目全部到位。
二、商場開業(yè)活動(dòng)現(xiàn)場區(qū)域分布：
1、商場門前廣場上設(shè)置舞臺(tái)區(qū)，配備設(shè)備有音響、舞臺(tái)裝飾及效果。
2、舞臺(tái)正前方是貴賓領(lǐng)導(dǎo)觀禮區(qū)，配備有地毯、禮儀小姐和警衛(wèi)人員。
3、在貴賓區(qū)的后面是員工及顧客觀禮區(qū)。
4、現(xiàn)場總控臺(tái)在舞臺(tái)的任一側(cè)，主要是監(jiān)控協(xié)調(diào)并指揮現(xiàn)場活動(dòng)情況，配備有桌椅水等。
5、現(xiàn)場接待和禮品發(fā)放區(qū)在購物廣場入口用來簽到、接待嘉賓和發(fā)放禮品。
6、停車場是參與商場開業(yè)活動(dòng)的所有車輛臨時(shí)停放點(diǎn)配有標(biāo)志牌和警衛(wèi)人員。
三、商場開業(yè)活動(dòng)安排：
1、檢查確認(rèn)會(huì)場的布置及其它工作的到位情況。
2、安排好現(xiàn)場執(zhí)行的各個(gè)環(huán)節(jié)。
3、派出客車專門去迎接觀眾，車上拉好橫幅“某某商場開業(yè)活動(dòng)購物接送專車”。
4、8：00~08：30禮儀人員到位并暖場。
5、主持人熟悉文稿。
6、音控師前景音樂播放。
7、舞獅隊(duì)、鑼鼓隊(duì)站位完畢并交替暖場表演。
8、攝像師到場。
9、8：30~9：00迎賓。
10、停車場接待領(lǐng)導(dǎo)到臺(tái)簽到、配戴胸花、發(fā)放資料后接引領(lǐng)導(dǎo)到主席臺(tái)現(xiàn)場參加典禮。
11、落實(shí)到場來賓名單、致辭與主持人銜接。
12、9：00—15：00開業(yè)。
13、舞獅隊(duì)、鑼鼓隊(duì)表演，舞臺(tái)上充滿青春的年輕人進(jìn)行
瀏覽次數(shù)：215表演。
14、主持人宣布活動(dòng)正式開始，并介紹來賓請領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)就位致辭。
15、商場開業(yè)活動(dòng)剪彩儀式，剪彩時(shí)同時(shí)施放10門禮炮，一架帶著宣傳標(biāo)語的動(dòng)力傘從天拋灑10個(gè)小型繡球，配合音樂掌聲，拾到繡球的觀眾有禮品。商場正式開業(yè)。
16、各種表演。
17、主持人抽出幾名幸運(yùn)的觀眾讓他們猜商品的原價(jià)是多少，猜中有獎(jiǎng)。
18、主持人宣布商場開業(yè)活動(dòng)圓滿結(jié)束，給現(xiàn)場消費(fèi)者發(fā)放小禮品。
四、注意突發(fā)事件：
1、電源故障，在電路周圍安排多名電工，同時(shí)防止他人進(jìn)入電路區(qū)。
2、下雨，為來賓準(zhǔn)備有雨傘或者搭建帳篷。
3、傷情，準(zhǔn)備常用的創(chuàng)口貼、紅藥水等。
4、人流擁擠，各個(gè)區(qū)域安排保安作疏散通道。
開業(yè)工作總結(jié)7
為了響應(yīng)建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的號(hào)召，為農(nóng)牧民提供急需的金融服務(wù)，在《中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)關(guān)于調(diào)整放寬農(nóng)村地區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入政策更好支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的若干意見》的精神指引下，遵照銀監(jiān)會(huì)發(fā)布的《村鎮(zhèn)銀行管理暫行規(guī)定》及《村鎮(zhèn)銀行組建審批工作指引》的要求，在等擬共同出資籌建xxxx農(nóng)村鎮(zhèn)銀行有限責(zé)任公司，現(xiàn)已按要求完成籌建工作，特向貴分局報(bào)告如下。
一、籌建過程
�。ㄒ唬�20xx年4月25日—26日，自然人和共8位出資人，召開會(huì)議，按照《中華人民共和國公司法》規(guī)定，簽訂發(fā)起人（出資人）協(xié)議書，確定擬組建村鎮(zhèn)銀行的.組織形式、出資方式和股本結(jié)構(gòu)，明確發(fā)起人（出資人）的權(quán)利和義務(wù)，形成同意出資成立固陽包商惠農(nóng)村鎮(zhèn)銀行有限責(zé)任公司及同意成立xxxx農(nóng)村鎮(zhèn)銀行有限責(zé)任公司籌備組并授權(quán)其履行組建工作職責(zé)的決議。
�。ǘ┏闪⒘藊xxx村鎮(zhèn)銀行有限責(zé)任公司籌備組，開展籌建工作。
組長：
副組長：
綜合組成員：
制度建設(shè)組：
�。ㄈ�20xx年月日完成了營業(yè)及辦公地址的確定、裝修等工作，完成了員工招聘及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
（四）20xx年4月26日完成了擬設(shè)機(jī)構(gòu)注冊資本、股本結(jié)構(gòu)的
確定工作。注冊資金到位，并經(jīng)中介機(jī)構(gòu)驗(yàn)資，出具了驗(yàn)資報(bào)告。
�。ㄎ澹�20xx年月日完成了組織管理架構(gòu)、部門設(shè)置、從業(yè)人員配置的確定工作。
二、籌建工作落實(shí)情況
�。ㄒ唬⿺M設(shè)立機(jī)構(gòu)注冊資本及股本結(jié)構(gòu)落實(shí)情況
xxxx村鎮(zhèn)銀行有限責(zé)任公司注冊資本人民幣萬元整。股本結(jié)構(gòu)為：
�。ǘ┕局卫砑軜�(gòu)落實(shí)情況
擬設(shè)立董事會(huì)，行使決策和監(jiān)督職能。經(jīng)營班子行使日常管理和經(jīng)營職能。
�。ㄈ┕菊鲁碳案黜�(xiàng)規(guī)章制度的起草和制定工作落實(shí)情況。已起草固陽包商惠農(nóng)村鎮(zhèn)銀行有限責(zé)任公司《公司章程》及組織機(jī)構(gòu)議事規(guī)則、財(cái)務(wù)、信貸、審計(jì)、人力資源、安全保衛(wèi)等制度等管理制度。
�。ㄋ模┒潞徒�(jīng)營班子人選落實(shí)情況
經(jīng)20xx年x月x日，出資人大會(huì)表決，決定選舉為xxxx農(nóng)村鎮(zhèn)銀行有限責(zé)任公司。
經(jīng)20xx年x月x日董事會(huì)選舉決定，xxx為xxxx村鎮(zhèn)銀行有限責(zé)任公司董事長。
經(jīng)董事長提名，董事會(huì)研究決定聘任xxx為xxxx村鎮(zhèn)銀行有限責(zé)任公司行長。
�。ㄎ澹I業(yè)場所安全防范設(shè)施符合開業(yè)條件。
（六）已完成員工招聘及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
（七）已完成金融許可證申領(lǐng)、工商登記注冊、稅務(wù)登記的準(zhǔn)備工作。
綜上所述，目前xxxx村鎮(zhèn)銀行有限責(zé)任公司前期籌建工作已按要求順利完成，符合開業(yè)條件。
開業(yè)工作總結(jié)8
1．了解公司的組織結(jié)構(gòu)，各項(xiàng)規(guī)章制度，決策程序，文化氛圍：
通過財(cái)務(wù)報(bào)告熟悉企業(yè)概況，組織架構(gòu)，人員，資本結(jié)構(gòu)，主要產(chǎn)品及市場地位及技術(shù)優(yōu)勢等；
通過查看公司領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言稿、會(huì)議資料，認(rèn)識(shí)公司的管理風(fēng)格、管理理念、部門協(xié)調(diào)溝通的通常方式方法。
了解公司高層對公司發(fā)展和財(cái)務(wù)部的期望，以作為日后工作關(guān)注重點(diǎn)；掌握各個(gè)部門設(shè)置及其職能、公司的各項(xiàng)管理制度，考核制度，營銷等業(yè)務(wù)流程，項(xiàng)目投資等；
就工作的定位，重心和業(yè)務(wù)關(guān)鍵點(diǎn)與上司進(jìn)行了充分的溝通和探討；熟悉公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作情況及企業(yè)的.文化，以便盡快融入該團(tuán)隊(duì)中；
在溝通后馬上列出階段性日常工作計(jì)劃，并且定期向直接領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作、學(xué)習(xí)進(jìn)展；
及時(shí)向上司溝通匯報(bào)他關(guān)心的工作進(jìn)展情況和一些重要事項(xiàng)。
了解公司經(jīng)營狀況，財(cái)務(wù)核算制度，賬務(wù)處理，成本核算方法；
通過員工資料了解部門員工的專業(yè)學(xué)歷、業(yè)務(wù)能力、家庭狀況、興趣愛好等；查看賬本和憑證熟悉帳務(wù)記載邏輯，以往的報(bào)銷簽批程序，付款審批程序，主要資產(chǎn)負(fù)債收入利潤來源等等；
召開內(nèi)部會(huì)議，明確財(cái)務(wù)部門各個(gè)崗位的工作職責(zé)、工作方式以及工作飽和度，部門人員對工作的意見與建議；
采用單個(gè)約談方式，把握每位下屬的思想情緒，具體分工和工作內(nèi)容和流程，并要求其在近期內(nèi)提供一份書面的崗位分工操作流程。
利用部門交流的機(jī)會(huì)到各個(gè)部門工作現(xiàn)場了解公司業(yè)務(wù)的運(yùn)作流程，產(chǎn)品服務(wù)市場規(guī)模、增長潛力及市場份額分布；
了解下面企業(yè)的生產(chǎn)程序、財(cái)務(wù)控制程序、財(cái)務(wù)工作的基礎(chǔ)狀況；聽取其它部門對財(cái)務(wù)部門工作的意見和建議；定期與各個(gè)部門保持聯(lián)系。
擬訂熟悉公司業(yè)務(wù)，制度，人員等各個(gè)方面情況的程序和時(shí)間表；依據(jù)公司高層要求積極配合其它部門處理相關(guān)工作；
按照領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的財(cái)務(wù)目標(biāo)，迅速開展起部門的日常工作，監(jiān)督日常工作的有效開展；
定期召開部門周例會(huì)，在會(huì)議上了解更多的信息，解決急需解決的問題；與同事多交流，詢問，請教，爭得同事的理解，配合和支持；
定期將工作情況向直管上司匯報(bào)，重要財(cái)務(wù)決策及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請示。
開業(yè)工作總結(jié)9
本學(xué)期工作即將結(jié)束，經(jīng)過認(rèn)真總結(jié)和回顧，現(xiàn)將個(gè)人在本學(xué)期的工作做總結(jié)如下：
一思想方面：
認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復(fù)講書，我們必須具有先進(jìn)的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書本中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢下怎樣做一名好教師。
二教育教學(xué)方面：
課前準(zhǔn)備：備好課。認(rèn)真鉆研教材，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的`邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，積極參與聽課、評課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，提高教學(xué)水平。平等的對待每一個(gè)學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
三工作考勤方面：
這半年我來到了新的崗位，除了教學(xué)還擔(dān)任了教務(wù)處副主任一。
心精心用心的去對待：考試工作的前期準(zhǔn)備，期間進(jìn)行，后期成績統(tǒng)計(jì)、試卷分析檢查、作業(yè)批改檢查等各項(xiàng)，還有學(xué)籍、會(huì)考相關(guān)工作�？傊�，教務(wù)處的活又雜又多，需要耐下性子去做，這也是學(xué)校對我的信任與考驗(yàn)。我以百分百的信心與努力去面對去承擔(dān)。但是在工作中還是存在著一些不足的地方，須在以后進(jìn)一步的努力。
總而言之，現(xiàn)在社會(huì)對教師的素質(zhì)要求更高，在今后的工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為美好的明天作出自己奉獻(xiàn)。
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