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    護(hù)理健康教育工作總結(jié)

    時間:2024-10-24 09:08:20 工作總結(jié) 投訴 投稿

    護(hù)理健康教育工作總結(jié)

      總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編收集整理的護(hù)理健康教育工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    護(hù)理健康教育工作總結(jié)

    護(hù)理健康教育工作總結(jié)1

      時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間,又到了20xx年的年終歲尾。20xx年,是我在腦科工作的第三年,也是我們在老住院部樓里摸爬滾打的最后一年了,明年,我們就要搬到新建的外科大樓里,屆時,我們的工作環(huán)境和條件將會有很大的改觀,科室業(yè)務(wù)工作也將會有更快的發(fā)展。由于我院急診科功能尚不完善,我們肩負(fù)著大部分院內(nèi)急救及護(hù)理危重病人的任務(wù)。

      今年全國衛(wèi)生系統(tǒng)實行新一輪醫(yī)療改革的一年,在年初,xx副部長提出了在全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動,全體護(hù)理人員在院長重視及護(hù)理部直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,在經(jīng)歷了“丙肝事件”之后,頂著巨大的壓力,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作。現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下:

      一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度:

      嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。

      1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。

      2、堅持了查對制度:要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1――2次,并有記錄;護(hù)理操作時要求三查七對;堅持輸液卡與輸液單的核對,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。

      3、認(rèn)真落實神經(jīng)外科護(hù)理常規(guī)及神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理常規(guī),嚴(yán)格落實急、危、重癥患者的管理。認(rèn)真書寫護(hù)理記錄。

      4、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。加強(qiáng)危重病人的護(hù)理。

      5、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,做好院感管理,落實手衛(wèi)生。

      二、加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn),提高護(hù)理服務(wù)水平。

      1、每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)20余次。并不斷完善科內(nèi)護(hù)理常規(guī)。拓寬了護(hù)士的知識面,提高了護(hù)士理論水平。在對患者的健康宣教中,體現(xiàn)了護(hù)士們較高的知識水平,受到患者、家屬及醫(yī)生的一致好評。

      2、組織護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)理核心制度以及各項應(yīng)急預(yù)案,每個月有計劃的對各個核心制度應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行考核,核心制度、應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)在科內(nèi)已經(jīng)成為常態(tài)工作。護(hù)士通過核心制度的學(xué)習(xí),自覺地將核心制度運用到日常工作中,養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,確保了病房的護(hù)理安全。

      3、每月科室質(zhì)控組有計劃的對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技能考核,尤其加強(qiáng)對科室不常見的護(hù)理操作的考核,找出共性問題,及時糾正。通過一年來的三基三嚴(yán)培訓(xùn),使護(hù)士的業(yè)務(wù)水平不斷提高,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

      三、加強(qiáng)護(hù)士素質(zhì)教育,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

      1、科室內(nèi)年輕護(hù)士作為主要力量,既為我科增添了朝氣,注入了新鮮血液,同時又為病房的管理工作提出了更高的要求。為了使各層次的人員都得到合理的有計劃的培訓(xùn),年初,科內(nèi)重新制定了各層次人員的培訓(xùn)計劃。制定了《新輪轉(zhuǎn)護(hù)士培訓(xùn)計劃》,輪轉(zhuǎn)期二個月,使新輪轉(zhuǎn)的護(hù)士在初次進(jìn)科的一個月目標(biāo)性強(qiáng),盡快的融入到科室工作中。

      2、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,發(fā)現(xiàn)護(hù)理隱患發(fā)生護(hù)理差錯在護(hù)士會或科早會上通報,總結(jié)工作中的缺點和不足,及時給予糾正,認(rèn)真分析差錯發(fā)生的原因,討論糾偏措施,避免類似事件再次發(fā)生。

      3、針對病房年輕護(hù)士多,處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗相對不足,更加注重對護(hù)士溝通能力的培養(yǎng)。利用疑難病例討論時間、生活會等鼓勵護(hù)士參加討論,以培養(yǎng)其溝通能力。并根據(jù)具體案例,具體分析,組織討論,教會年輕護(hù)士學(xué)會處理問題。

      四、積極開展人性化服務(wù)。

      1、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

      2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,獲取病人的需求及反饋信息,及時的'提出改進(jìn)措施,積極開展“病人最滿意的護(hù)士”評選活動,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。

      五、做好帶教工作及科研工作。

      1、科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。安排高年資的護(hù)士為帶教老師,加強(qiáng)對新護(hù)士的帶教,尤其是科室護(hù)理常規(guī)、各種規(guī)章制度、操作規(guī)程以及常見病和多發(fā)病的知識。

      2、鼓勵本科護(hù)士積極收集資料,撰寫論文。本年度xx在《當(dāng)代護(hù)士》上發(fā)表綜述一篇。

      六、工作成果與不足。

      (一)工作成果。

      全年共收住病人總數(shù)1885人次,其中一級護(hù)理1650人次,危重病人約400人次,成功搶救病員數(shù)百人次,輸液人數(shù)1900人次,全年累計輸液瓶數(shù)至少30000瓶。圍手術(shù)期護(hù)理達(dá)150人以上,使用呼吸機(jī)病人達(dá)上百人。為醫(yī)院贏得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

      在繁重的護(hù)理工作面前,腦科的護(hù)理人員任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),很好的完成了年初制度的護(hù)理計劃,同時不計個人得失,充分發(fā)揮了無私奉獻(xiàn)的精神。在今年的5?12護(hù)士節(jié)期間腦科有兩名護(hù)士xx、xx被評為“優(yōu)秀護(hù)士”,xx被評為“優(yōu)秀護(hù)士長”。護(hù)士xx還授予縣“十佳護(hù)士”稱號。xx被評為“病員最滿意護(hù)士”。

     。ǘ┐嬖诘膯栴}:

      1、護(hù)理管理者管理經(jīng)驗不足,管理水平有待提高。

      2、部分護(hù)理人員應(yīng)急急救經(jīng)驗不足,急救技能有待提高,要注意對搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握,如呼吸機(jī)、電子降溫儀等,關(guān)鍵時刻及時跟進(jìn),還需要加強(qiáng)?婆嘤(xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí),以提高整體搶救水平。

      3、工作中缺乏主動性和靈活性,要時刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通,及時了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫(yī)患關(guān)系,保障醫(yī)療安全,今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)。

      回顧過去,展望未來,希望在新的一年護(hù)理姐妹們能齊心協(xié)力,以自己的實際行動,真抓實干、與時俱進(jìn),共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好的明天。

    護(hù)理健康教育工作總結(jié)2

      這一年,腦內(nèi)科護(hù)理組認(rèn)真執(zhí)行及落實本年度護(hù)理計劃,按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn),完善各項護(hù)理規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),F(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下:

      一、落實護(hù)理人才培訓(xùn)計劃

      提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平,不斷開展新技術(shù)對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),學(xué)習(xí)各種護(hù)理風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案及護(hù)理核心制度;更新護(hù)理知識及定期考核;學(xué)習(xí)及接收護(hù)理新知識及新技術(shù),提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平。

      二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量

      規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人提供各生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

      三、完善各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護(hù)理差錯事故發(fā)生

      每周護(hù)士會進(jìn)行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,消除差錯事故隱患,認(rèn)真落實各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護(hù)理制度的`執(zhí)行情況,杜絕護(hù)理差錯事故發(fā)生。

      四、加強(qiáng)和提高護(hù)理文書書寫質(zhì)量要求,力求做到準(zhǔn)確,客觀及連續(xù)

      護(hù)理文書也是法律文書,也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),在書寫過程中每位護(hù)士都能認(rèn)真的根據(jù)自己所觀察到病人情況進(jìn)行書寫,能夠客觀,真實,準(zhǔn)確,及時,完善的反映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每位護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長期和不定期檢查及出院病歷終未質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施。

      五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)

      病房每日定時通風(fēng),保持病室安靜,整潔,空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,按分級護(hù)理病人,落實健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需要。

      六、急救物品完好率達(dá)到xx0%

      急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專管人員進(jìn)行全面檢一次,護(hù)士長每周檢查并不定時進(jìn)行抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。

      七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物處理流程,院感監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

      八、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

      全年入院病人1824人次,出院病人1802人次,靜脈輸液18648人次。

      九、工作中還存在很多不足

      1、基礎(chǔ)護(hù)理落實不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。

      2、個別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),一次性無菌物品用后處理不及時。

      3、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,護(hù)理文書有漏項,漏記,內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。

      十、明年展望

      我們在保持原有的成績的基礎(chǔ)上,將繼續(xù)努力:

      1,繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn),提高護(hù)理技能水平;

      2進(jìn)一步完善護(hù)理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認(rèn)真貫切執(zhí)行;

      3,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的落實,加強(qiáng)病區(qū)安全管理,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù);

      4,健全護(hù)理“質(zhì)量,安全,服務(wù)”等各項管理制度,各項工作做到制度化,科學(xué)化,規(guī)范化。

      5,強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),不斷提高護(hù)理隊伍整體素質(zhì),建設(shè)醫(yī)德好,服務(wù)好,質(zhì)量好的護(hù)理團(tuán)隊。

      6,堅持“以人為本”的服務(wù)原則,使護(hù)理服務(wù)更貼近病人,貼近群眾,貼近社會,滿足人民群眾日益增長的健康需求,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)效益,讓群眾滿意。

    護(hù)理健康教育工作總結(jié)3

      在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,呼吸消化科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合呼吸消化內(nèi)科的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護(hù)理工作任務(wù),保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行。取得了滿意的成績,現(xiàn)將20xx年上半年護(hù)理工作做如下總結(jié):

      一、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。

      1、全面響應(yīng)“內(nèi)練硬功,外塑形象”,打造護(hù)士美好專業(yè)形象的“天使形象塑造工程”,進(jìn)一步規(guī)范了全科護(hù)士的.語言、服務(wù)、行為、舉止。

      2、進(jìn)一步規(guī)范了“無縫護(hù)理”:細(xì)化了護(hù)理服務(wù)內(nèi)容,提升了主動服務(wù)意識,為患者提供了連續(xù)的、全程的、人性化的護(hù)理服務(wù)。

      3、進(jìn)一步完善了“限時護(hù)理服務(wù)”,通過晨會的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),工作的高效率及病人的滿意度有了大幅提升,因此投訴率大幅降低。

      二、進(jìn)一步加強(qiáng)了安全管理,確保患者安全

      1、我們以核心制度為指引,保障了護(hù)理安全,組織護(hù)士定期學(xué)習(xí)《護(hù)士管理條例》,增強(qiáng)護(hù)士法律法規(guī)意識。

      2、堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護(hù)士長參加查對1次,詳細(xì)核對病危,病重一級護(hù)理,測血壓,各項護(hù)理,藥物與治療,并記錄簽字,

      3、對科室重點用藥、高危用藥進(jìn)行定期檢查,嚴(yán)格交接,規(guī)范管理。

      4、對病人進(jìn)行安全意識教育,及時簽訂了安全協(xié)議書,對有安全隱患的病人進(jìn)行及時評估,制定護(hù)理措施,并懸掛了警示標(biāo)牌。

      三、護(hù)士長帶頭建立了良好的學(xué)習(xí)氛圍,鼓勵大家學(xué)習(xí)加強(qiáng)護(hù)士在職繼續(xù)教育,靈活運用了品管圈技能,提高了工作人員的學(xué)習(xí)、工作積極性,提高了護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。

      四、實行了彈性排班制度及責(zé)任護(hù)士分層負(fù)責(zé)制,合理的使用了人力資源,保質(zhì)保量的為病人提供了最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

      五、健康教育做到了規(guī)范化、普及化

      1、每位護(hù)士與各自所負(fù)責(zé)的病人加強(qiáng)了語言溝通,認(rèn)真的完成了宣教工作。

      2、科室充分利用起了宣傳欄的作用、使健康教育知識上墻,以此來加強(qiáng)健康教育。

      六、加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理,嚴(yán)防并發(fā)癥的發(fā)生,認(rèn)真做好晨晚間護(hù)理,危重和長期臥床病人的交接班帶病例,跌到、壓瘡發(fā)生率降為零。

      七、建立了績效考核機(jī)制,拉開了獎金差距,最大限度的激發(fā)了每位護(hù)士的工作積極性。

      八、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理,嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度?剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭),降低了醫(yī)院感染率。

      總之,我們繼續(xù)堅持把“以病人為中心”的人文護(hù)理理念融入到了更多實際具體的工作細(xì)節(jié)中,加強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),在業(yè)務(wù)上注重知識更新,重點加強(qiáng)專科建設(shè),積極吸納多科知識。以后我們會更加努力,提高了科室的整體素質(zhì),打造最強(qiáng)科室。

    護(hù)理健康教育工作總結(jié)4

      隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的醫(yī)療保健意識逐漸增強(qiáng),健康教育也越來越被人們所接受。我院對此非常重視,護(hù)理部也積極響應(yīng),現(xiàn)在我們每個科室都有一名專職健康教育護(hù)士。

      作為一名專職健康教育護(hù)士我覺得應(yīng)具備以下素質(zhì):

      1、 首先應(yīng)熱愛護(hù)理專業(yè),具有良好的職業(yè)道德素質(zhì)和護(hù)患關(guān)系是開展健康教育的前提。

      2、 具有較高的文化修養(yǎng)、語言表達(dá)能力和書寫技能。

      3、 熟練掌握操作技能是健康教育的保證。

      在科室主任和護(hù)士長的認(rèn)真指導(dǎo)下,在護(hù)理姐妹們的耐心幫助下,我有幸成科室的專職健康教育護(hù)士。

      眾所周知,健康教育的核心是教育人們樹立健康意識、促使人們改變不健康的行為生活方式,養(yǎng)成良好的行為生活方式,以降低或消除影響健康的危險因素。而作為病區(qū)的健康教育護(hù)士,我認(rèn)為我們的責(zé)任更加重大,除了以上的任務(wù),我們還要給病人告知更多的疾病相關(guān)知識。

      從我準(zhǔn)備健康教育工作時我已感受到責(zé)任和壓力,特別是剛開始時,覺得好累,甚至有點心有余而力不足。健康教育工作內(nèi)容繁多,準(zhǔn)備健康教育資料更是繁瑣;因為我們科室是血液科和免疫科兩個專業(yè)。免疫科的健康教育知識,我還比較熟悉,而血液科的健康教育知識我還相當(dāng)欠缺;為了更好的`為病人講解,下班之后,我就在網(wǎng)上收集相關(guān)專業(yè)知識。有時在電腦旁一座就是一整

      天,手都快變成“鼠標(biāo)手”了。我知道只有認(rèn)真努力的學(xué)習(xí),才能有所收獲。 從事健康教育工作已有兩個多月,我認(rèn)為我仍有很多不足之處,我只是健康教育護(hù)士,離專職健康教育師還有一定的距離。在以后我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),充實自己,為病人提供更多更新的知識,為提高病人的保健意識和健康水平而努力。

    護(hù)理健康教育工作總結(jié)5

      隨著20____年步伐的臨近,護(hù)理部本年度工作也接近尾聲。這一年里,我護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下,密切圍繞醫(yī)院工作中心開展工作,重點規(guī)范了護(hù)理文件書寫,提高了護(hù)理人員法制觀念,加強(qiáng)監(jiān)督管理,保障了護(hù)理安全,加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度,重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護(hù)理隊伍,提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人滿意度高。護(hù)理部力求在實踐中完善,在完善中實踐,循序漸進(jìn),把握規(guī)律性,富于創(chuàng)造性,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)、卓越的護(hù)理服務(wù)品牌;緊跟醫(yī)院騰飛、跨越的發(fā)展勢頭,做到了與時俱進(jìn),F(xiàn)將一年來的護(hù)理工作總結(jié)如下:

      一、積極行動,落實檢查活動

      為確保醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的落實,護(hù)理部組織總護(hù)士長于月日對我全院護(hù)理質(zhì)量安全情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查。一是加強(qiáng)督導(dǎo)。檢查前護(hù)理部做了詳細(xì)的安排,并組織全體檢查人員召開會議。對檢查內(nèi)容、方法和注意事項做了詳細(xì)的說明,強(qiáng)調(diào)了此次檢查工作的重要性,要求大家本著認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,在檢查的同時對科室工作進(jìn)行指導(dǎo)。二是成立檢查小組。檢查人員共分個小組,對照活動要求及衛(wèi)生廳關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療安全的措施,對全院各科室護(hù)理核心制度的落實、用藥安全、急救藥品、消毒隔離、醫(yī)護(hù)溝通、儀器設(shè)備完好情況、加床安全管理、病人安全防護(hù)措施、人員排班及張床位以上科室夜班雙班制的落實情況、不良事件的上報率及護(hù)理人員對緊急事件處理流程和防火防電、安全通道掌握情況等十多項內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)致的檢查。并對重點科室如急救系統(tǒng)、心外ICU、心內(nèi)CCU、兒科病房及門診、新生兒科、手術(shù)室等易發(fā)生醫(yī)療安全不良事件的環(huán)節(jié)、人員、時間和危險因素等進(jìn)行了重點檢查,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患限期整改。限度的降低護(hù)理不良事件的發(fā)生率,確保護(hù)理質(zhì)量安全。

      二、更新觀念,健全監(jiān)控體系

      今年,護(hù)理部以“改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全”為目標(biāo),多措并舉,召開專題會議研究部署,對重點科室(急診科、重癥監(jiān)護(hù)科、血透室、新生兒科、手術(shù)室)進(jìn)行了模擬檢查,對護(hù)士進(jìn)行了護(hù)理質(zhì)量、安全教育和相關(guān)技能培訓(xùn),提高了護(hù)士護(hù)理風(fēng)險、安全責(zé)任意識,對工作中存在的的問題及時整改,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范,進(jìn)一步更新了質(zhì)量安全觀念,提高了護(hù)理質(zhì)量管理理論水平和實際操作能力,完善護(hù)理制度,健全監(jiān)控體系,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院護(hù)理人員的.共同努力下,病人享受到了人性化、高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù),我院在接受衛(wèi)生系統(tǒng)檢查中,成績較好。

      三、加強(qiáng)檢查,提高護(hù)理質(zhì)量

      為努力營造人人關(guān)心安全、關(guān)愛生命的氛圍,護(hù)理部按照醫(yī)院要求,制定了《護(hù)理安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》,建立完善了部分安全制度并及時下發(fā),要求各護(hù)理單元認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握重要規(guī)章制度和核心制度,加強(qiáng)對危重患者和圍手術(shù)期患者的護(hù)理,強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理,加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,做好毒麻藥品的管理,加強(qiáng)護(hù)患溝通、構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系,提高病人滿意度。護(hù)理部分為病房安全與病人安全檢查組、藥品與儀器設(shè)備安全檢查組、查對制度落實檢查組、執(zhí)行醫(yī)囑管理檢查組四個小組對各護(hù)理單元進(jìn)行了全方位的質(zhì)量安全大檢查。檢查顯示,護(hù)理人員的安全意識進(jìn)一步強(qiáng)化,安全隱患得到及時整改,減少了各類護(hù)理差錯的發(fā)生,提高了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

      四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高隊伍素質(zhì)

      一是加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育。堅持文明用語,落實到每一個護(hù)理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了護(hù)士學(xué)習(xí)班。二是加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育。貫徹"以病人為中心,以質(zhì)量為核心"的服務(wù)理念,提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力,全年的病人滿意度提高到。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計學(xué)時,護(hù)士長積極認(rèn)真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅持危重病人護(hù)理查房,加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,合格率達(dá)100、今年有名護(hù)士大專畢業(yè),名護(hù)士長在護(hù)理工作室進(jìn)修同時,被送到進(jìn)修護(hù)理管理。

      五、無微不至,樹文明新風(fēng)

      護(hù)理部的工作就是要做好日常患者的護(hù)理工作,這是護(hù)理最基本的要求;今年護(hù)理部積極倡導(dǎo)“微笑暖人心、真情待病人”的護(hù)理服務(wù)活動,要求全體護(hù)理人員要以病人的反應(yīng)為第一,以病人的要求為第一,以病人的滿意程度為第一,用最體貼的心去理解病人的難處和痛處,為病人提供主動和預(yù)料之外的服務(wù);讓病人從內(nèi)心感受到我們的無微不至的關(guān)懷和真誠的溫情;如心理科為在住院期間過生日的病人送去了賀卡、蛋糕和鮮花,為過年過節(jié)不能回家的病人送去節(jié)日的問候;這些做法大大的提高了患者對護(hù)理部的滿意度;采取的居家式開放管理,尊重患者的文化、習(xí)俗及經(jīng)濟(jì)狀況,讓患者有家的感覺。對經(jīng)過住院治療病情穩(wěn)定的患者,實行居家式開放管理:簽訂居家式開放管理協(xié)議,有醫(yī)生和護(hù)士每天輪流上門巡診,進(jìn)行查訪、體檢、疾病指導(dǎo),定期組織到醫(yī)院復(fù)查健康狀況。在今年開展的病人滿意度調(diào)查中,病人對護(hù)理服務(wù)滿意度為,較去年提高了。

      前進(jìn)的道路上有桂冠,也有荊棘。作為開拓者,矗立在歷史潮頭,我們只能以此為契機(jī),乘勢而上,以“科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、求實、創(chuàng)新”的態(tài)度,去迎接挑戰(zhàn),歲月有痕,動力無限,身為護(hù)理人的我們將一直與奉獻(xiàn)、敬業(yè)、奮進(jìn)的行動為伴。

    護(hù)理健康教育工作總結(jié)6

      光陰似箭!一晃眼,在醫(yī)院工作已有2年了,在過去2年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和用心的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,踏實地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,順利完成了各項護(hù)理工作。

      一、思想道德、政治品質(zhì)方面

      能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,透過報紙、雜志、書籍用心學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心,用心主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護(hù)理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能用心參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。

      二、專業(yè)知識、工作潛力方面

      我本著“把工作做的'更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,用心圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。在日常工作中態(tài)度端正。

      三、在態(tài)度、學(xué)習(xí)方面

      嚴(yán)格要求自己,對醫(yī)院每個季度的考核能認(rèn)真對待,態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,做到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴(kuò)展,在閑暇時間里閱覽業(yè)余知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。

      四、在生活方面

      養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好處事原則,能與同事們和睦相處,在工作期間能互相幫忙。

      五、今后的目標(biāo)

      在新的一年里,我決心加強(qiáng)自身各方面的修養(yǎng),并努力克服自己存在的問題,做到:

      (1)扎實抓好理論學(xué)習(xí),持續(xù)政治上的堅定性。

     。2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。

     。3)以科室為家,工作用心主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。

      在過去的1年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和完美,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!期望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的完美美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!

    護(hù)理健康教育工作總結(jié)7

      我及我們病區(qū)的護(hù)士在院長及護(hù)理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人服務(wù)”的宗旨,較好的完成了醫(yī)院及護(hù)理部布置給我們的任務(wù),F(xiàn)將年度工作總結(jié)如下:

      一、加強(qiáng)了病房管理

      1、根據(jù)醫(yī)院的計劃認(rèn)真制定適合本病區(qū)的年計劃、季安排、月計劃,并督促護(hù)士實施,監(jiān)測實施效果。

      2、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度

      嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。

      嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,提高了護(hù)理質(zhì)量,杜絕了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

      堅持查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1―2次;(2)護(hù)理操作時要求三查七對。一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。

      認(rèn)真執(zhí)行各項護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程及疾病護(hù)理常規(guī)。每季度組織護(hù)士練習(xí)技術(shù)操作,考試合格率達(dá)100%。平時嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)程和常規(guī)執(zhí)行。

      3、加強(qiáng)了質(zhì)量管理

      定期檢查基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理文件書寫、健康教育、技術(shù)操作、急救物品等,不定時檢查、指導(dǎo)危重病人的'護(hù)理;A(chǔ)護(hù)理合格率、護(hù)理表格書寫合格率大于95%,急救物品完好率達(dá)100%.

      二、重視提高護(hù)士整體素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊伍

      1、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范及文明用語,組織護(hù)士學(xué)習(xí)職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育。

      2、提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平:每月組織護(hù)理查房一次,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)四次,學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)經(jīng)驗、臨床知識、疑難病例的護(hù)理。

      3、組織護(hù)理人員加強(qiáng)第四版三基理論學(xué)習(xí),參加護(hù)理部及科內(nèi)每季度組織的理論考核,考核合格率達(dá)100%。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時,注重操作技能的提高,根據(jù)護(hù)理部計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。

      每月召開工休會一次,對每位出院病人進(jìn)行一次滿意度調(diào)查,征求病人的意見及建議,并及時改正。

      三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及教學(xué)科研

      1、鼓勵護(hù)士參加夜大、自學(xué)考試。

      2、組織護(hù)士學(xué)習(xí)書寫論文方面的知識。

      3、認(rèn)真做好實習(xí)帶教工作,按要求制定帶教計劃,帶教老師以身作則,嚴(yán)格管理,保證帶教質(zhì)量,實習(xí)同學(xué)反饋較好。

      4、全年護(hù)理人員共發(fā)表論文xx篇,省級論文xx篇,市級論文xx篇。

      四、積極參與護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)的評比,制定一系列服務(wù)規(guī)范

      1、對護(hù)理人員實行全員競聘上崗。五、存在的不足:

      2、護(hù)士的論文科研工作還需要加強(qiáng)。

      3、新護(hù)士的急救技術(shù)還需要進(jìn)一步帶教。

      4、病房管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

    護(hù)理健康教育工作總結(jié)8

      20____年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,護(hù)理部穩(wěn)步完成日常工作,持續(xù)改進(jìn)臨床護(hù)理工作質(zhì)量,加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn),優(yōu)化護(hù)理隊伍,強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理,制定護(hù)理部工作計劃和目標(biāo),在各科室的密切配合下,圓滿完成各項工作,現(xiàn)將全年護(hù)理工作做如下總結(jié):

      一、護(hù)理人員情況

      由于護(hù)理人員流動性大,全院護(hù)理人員總數(shù)為97人,其中正式在編護(hù)士12人,借用護(hù)士5人,進(jìn)修護(hù)士5人,合同護(hù)士75人。執(zhí)業(yè)資格結(jié)構(gòu):執(zhí)業(yè)護(hù)士92人。在臨床一線95人。學(xué)歷結(jié)構(gòu):大專以上的護(hù)理人員54人,中專43人。職稱結(jié)構(gòu):護(hù)師9人,護(hù)士83人。實際開放床位數(shù)125張(其中新生兒科25張、兒科37張、產(chǎn)科42張、婦產(chǎn)科二病區(qū)21張),床位與病房護(hù)士比1:0.52。

      1、護(hù)理人員大專及以上學(xué)歷者占55.7%。

      2、護(hù)理三基理論考試合格率94.5%。

      3、護(hù)理技術(shù)操作考試合格率92%。

      4、?谱o(hù)理合格率100%。

      5、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%。

      6、分級護(hù)理合格率100%。

      7、護(hù)理文書書寫合格率94%。

      8、急救藥品完好率100%。

      9、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。

      10、年壓瘡發(fā)生率為0。

      11、年護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)為0。

      12、每百張床年護(hù)理嚴(yán)重差錯發(fā)生次數(shù)為0。

      13、護(hù)理人員外出培訓(xùn)率12%。

      14、護(hù)理繼續(xù)教育合格率100%。

      二、完成的主要工作

      (一)加強(qiáng)護(hù)士長、護(hù)理組長的管理,定期開展工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中存在問題。

      1、每季度召開護(hù)理質(zhì)量管理委員會一次,每月召開一次護(hù)士長會議,分析、總結(jié)護(hù)理質(zhì)量檢查中存在問題并整改。

      2、根據(jù)《織金縣婦幼保健院護(hù)士長、護(hù)理組長工作績效考核表》協(xié)同分管院長每月對全院護(hù)士長、護(hù)理組長進(jìn)行考核,將存在問題進(jìn)行匯總反饋,全年考核合格率都為100%。

      3、強(qiáng)化護(hù)士長的管理意識,堅持護(hù)士長夜查房制,在全年夜查房中,督促有力,有效的提高了夜間護(hù)理工作質(zhì)量,確保了夜間護(hù)理安全。

      4、護(hù)理部每月制定計劃到科室,使各科室護(hù)士長工作思路清晰,將月重點、周安排及時安排部署,有效組織科室管理。

      (二)加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的服務(wù)。

      1、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,將工作中不安全因數(shù)及時提醒,全年共發(fā)生9例護(hù)理不良事件,護(hù)理部參與各科室護(hù)理不良事件的`分析討論,使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯因數(shù),從中吸取教訓(xùn),減少或避免護(hù)理不良事件發(fā)生。

      2、建立完善的護(hù)理查房、會診、病案討論制度,全年組織護(hù)理行政查房73次,參加三級查房39次,病例討論31次,教學(xué)查房32次。

      3、加強(qiáng)重點管理,如壓瘡預(yù)防、特殊用藥、病人摔傷預(yù)防、跌倒預(yù)防等,病房醒目處、床頭牌上有相關(guān)預(yù)防標(biāo)識,做好病人現(xiàn)存或潛在風(fēng)險評估。

      4、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,減少安全隱患,護(hù)理部進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)控,將存在問題以書面形式反饋到各科室,且加強(qiáng)與各科室護(hù)士長的溝通、交流,要求科護(hù)士長重視護(hù)理文書存在的問題,記錄要客觀、真實、準(zhǔn)確、及時完整,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改、前后矛盾、代簽名、與醫(yī)生的記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化或規(guī)范化。

      5、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,護(hù)理部已制定出各科室應(yīng)急預(yù)案,要求各科護(hù)士長每月組織科內(nèi)護(hù)理人員應(yīng)急預(yù)案演練培訓(xùn)及考核,從而提高護(hù)理人員面對緊急風(fēng)險的應(yīng)急能力。

      (三)加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度。

      1、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語、護(hù)患溝通技巧,要求護(hù)士著裝整潔,微笑服務(wù),給病人樹立良好的職業(yè)形象。

      2、要求科室熱情接待來院病人,做好病人出入院健康宣教,護(hù)理部制定各科室健康宣教考核表,組織科護(hù)士長相互交叉檢查,將存在問題反饋到科室,護(hù)理部督促科室整改,且將考核成績納入科室獎懲。

      3、從20____年我院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來,要求護(hù)理人員始終堅持以人為本,護(hù)理先行的服務(wù)理念,給患者營造溫馨舒適的就醫(yī)氛圍,20____年全年完成住院病人護(hù)理5803人次;危重病人護(hù)理1334人次。

      4、開展病人的滿意度調(diào)查,從今年8月1日起要求科室對每位病人進(jìn)行滿意度調(diào)查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,且每月評出一名病人最滿意護(hù)士,科室發(fā)放勞務(wù)時提出100元獎勵,護(hù)理部到科室進(jìn)行抽查并將檢查質(zhì)量納入科室護(hù)理質(zhì)量獎懲,全年完成護(hù)理滿意度調(diào)查4次,參與滿意度調(diào)查的人數(shù)達(dá)389份,平均滿意度96%,較去年上升3.2%。

      5、規(guī)范和簡化護(hù)士交班本,減輕護(hù)士抄寫量,使其有更多的時間與患者溝通交流。

      (四)加強(qiáng)護(hù)理相關(guān)知識培訓(xùn),提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。

      1、組織全院醫(yī)護(hù)人員、實習(xí)生、進(jìn)修生母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識培訓(xùn)9次并考核。內(nèi)容為:愛嬰醫(yī)院復(fù)核結(jié)果通報、母乳喂養(yǎng)中母親存在的問題、母乳喂養(yǎng)中嬰兒存在問題、母乳喂養(yǎng)技巧、母乳喂養(yǎng)輔助適宜技術(shù)、母乳喂養(yǎng)咨詢技巧、產(chǎn)程的觀察與處理、母乳喂養(yǎng)技巧、母乳喂養(yǎng)好處,考核合格率為100%。

      2、對實習(xí)生、新進(jìn)護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理相關(guān)知識培訓(xùn)3次,培訓(xùn)內(nèi)容為:醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范及服務(wù)禮儀、醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)理工作制度。

      3、對各科護(hù)士長培訓(xùn)1次并考核,培訓(xùn)內(nèi)容為:護(hù)士長管理培訓(xùn),考核合格率為100%。

      共計13次,100余人次接受了培訓(xùn)。此外,護(hù)理部每月制定計劃到科室,要求科負(fù)責(zé)人按照計劃組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過層層培訓(xùn),從而提高我院護(hù)理人員整體素質(zhì)。

      4、全年組織兩次護(hù)理三基考試,護(hù)理理論考試合格率為94.5%,護(hù)理操作考試合格率為92%。

      (五)護(hù)理部每季組織護(hù)理工作質(zhì)量檢查,及時將存在問題反饋,確保護(hù)理工作質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

      全年組織各科護(hù)士長交叉檢查分級護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、健康教育等質(zhì)量檢查4次,護(hù)理部到科室進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理、組織管理質(zhì)量檢查4次,且針對每月護(hù)理質(zhì)量檢查存在的問題進(jìn)行分析并制定整改措施反饋到各科室,每季度按照織金縣婦幼保健院護(hù)理質(zhì)量檢查實行獎懲。全年所有質(zhì)量檢查考核結(jié)果:產(chǎn)科97.25分,兒科97.7分,新生兒科97.41分,手術(shù)室98.49分,眼保健科97.08分,婦產(chǎn)科門診97.06分,急診科96.83分,供應(yīng)室97.18分,產(chǎn)后康復(fù)科95.59分,兒?96.17分,兒科門診93.23分。

      三、存在問題及應(yīng)對措施

      1、由于我院護(hù)理人員流動性大,職稱偏低,臨床工作經(jīng)驗欠缺,新招聘的護(hù)士業(yè)務(wù)能力及綜合素質(zhì)均有待于提高。今后將繼續(xù)進(jìn)一步加強(qiáng)全院護(hù)理人員三基理論學(xué)習(xí)和技能考核,鼓勵護(hù)理人員加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),晉升職稱,使全院護(hù)理人員專業(yè)理論知識及操作技術(shù)水平有一定的提高,通過護(hù)理部的經(jīng)常性教育和外出培訓(xùn)等手段促進(jìn)護(hù)理管理水平的提高。

      2、護(hù)理文書書寫重視力度有待加強(qiáng),由于部分科室護(hù)理人員工作的不負(fù)責(zé),對護(hù)理文書法律意識不強(qiáng),科負(fù)責(zé)人監(jiān)督不力,導(dǎo)致護(hù)理文書書寫存在諸多問題,為此,護(hù)理部要求科室加強(qiáng)護(hù)理文書質(zhì)控,對于存在問題及時整改。

      3、護(hù)患溝通有待加強(qiáng),由于我院護(hù)理人員偏年輕化,護(hù)理工作繁重,護(hù)患溝通時間減少。護(hù)理部將著重加強(qiáng)年輕護(hù)理人員護(hù)患溝通能力的培訓(xùn),同時要求科內(nèi)護(hù)士長彈性排班,使其減少護(hù)士工作量,讓護(hù)士有更多的時間和患者溝通交流,加強(qiáng)護(hù)患關(guān)系和諧,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的順利開展。

      4、我院外出學(xué)習(xí)護(hù)理人員偏少,由于我院護(hù)理人員流動性大,護(hù)理工作繁忙,部分護(hù)理人員對外出學(xué)習(xí)重要性認(rèn)識不夠,不愿出去學(xué)習(xí)。為此,科室應(yīng)該給予適當(dāng)?shù)墓膭钆c支持,讓更多護(hù)理人員能夠外出學(xué)習(xí)并將新知識,新技術(shù)學(xué)以致用。

    護(hù)理健康教育工作總結(jié)9

      20xx-20xx年是護(hù)理學(xué)院深化心理健康教育的重要三年,作為護(hù)理學(xué)院教育改革的重要組成部分,也取得了豐碩的成果。在鞏固己有的成績的同時,本著促進(jìn)我學(xué)院心理健康教育更加深入健康地發(fā)展,全面推進(jìn)素質(zhì)教育的目的,我們在總結(jié)過去的成功經(jīng)驗的同時,對工作提出了更高的要求,不僅從提高學(xué)生心理素質(zhì)入手,完善了我院心理健康教育的網(wǎng)絡(luò),還不斷加大宣傳力度,拓寬心理健康教育的渠道,繼續(xù)推進(jìn)我校心理健康教育工作更加健康、系統(tǒng)、全面、有效地開展。回顧過去,我們開展的心理健康教育工作,主要有以下幾個方面:

      一、扎實工作,拓寬渠道,加強(qiáng)學(xué)生的個別心理輔導(dǎo),促進(jìn)學(xué)生心理健康發(fā)展

      1、心理輔導(dǎo)在幫助學(xué)生消除心理障礙,正確認(rèn)識自我及社會,充分發(fā)揮潛能,有效適應(yīng)環(huán)境方面具有重要作用。過去的三年在我院輔導(dǎo)員的耐心輔導(dǎo)和幫助下,使個別學(xué)生走出心理陰影,樹立健康人生觀。

      開設(shè)網(wǎng)上心理郵箱,處理學(xué)生生活上和心理上的種種疑問。通過一對一的處理不僅保護(hù)了學(xué)生的隱傾訴,維護(hù)學(xué)生的自尊,通過我們的大力宣傳和耐心細(xì)致的輔導(dǎo)使得越來越多的學(xué)生信任我們,敞開心扉,愿意將心中的苦惱傾訴給我們。我們將網(wǎng)上收集到的資料進(jìn)行匯總整理,根據(jù)每屆學(xué)生的心理問題和心理情況的不同制定針對性的引導(dǎo)與教育,使得我們的工作服務(wù)學(xué)生,貼近實際。2、發(fā)揮班導(dǎo)師作用,共同加強(qiáng)對學(xué)生的培養(yǎng)和教育。我院班導(dǎo)師制度完善,班導(dǎo)師認(rèn)真負(fù)責(zé),班導(dǎo)師以成為學(xué)生學(xué)習(xí)上的良師,生活上的益友,就業(yè)上的向?qū)樽谥,幫助學(xué)生健康成長。

      3、加大宣傳力度。通過張貼海報,將一些簡單易懂的心理知識做成宣傳展板,便于學(xué)生了解心理知識,發(fā)現(xiàn)自己的心理問題,并及時解決。

      20xx年,我院心理協(xié)會通過文字、音樂、視頻、網(wǎng)絡(luò)等多種方式為學(xué)生提供多角度了解心理的媒介以及關(guān)注自身心理健康的渠道,對自身的心理問題能夠在這個平臺得以解決,使得我們的工作效率更加快速有效。

      二、活動新穎多樣、可參與性強(qiáng)、豐富學(xué)生的內(nèi)心世界

      1、依據(jù)每個年級不同特點制定不同的活動:對于大一新生,針對其對學(xué)校環(huán)境尚不熟悉,組織多種活動讓新生盡快了解自己的大學(xué)、自己的學(xué)院,同時交到新的朋友,走好大學(xué)生活第一步。

      對于學(xué)習(xí)壓力較大的高年級,定期開展放松身心為核心的活動,入心靈放松操,戶外游戲,宣傳多種放松方法,倡導(dǎo)科學(xué)學(xué)習(xí),勞逸結(jié)合,使同學(xué)們在繁忙的學(xué)習(xí)生活中得到別樣樂趣,通過簡單的放松而更好的學(xué)習(xí)。

      2、以活動促進(jìn)友誼:三年間,我院定期開展多種形式的交流會,增強(qiáng)不同年級之間的交流與溝通,讓前輩與后輩之間更多了解,減少疏遠(yuǎn),更多關(guān)愛。開展多種游戲活動,加深不同年級間的友誼。

      3、獨辟蹊徑,異曲同工:三年間,我院充分挖掘已有的心理資源,不斷創(chuàng)新,設(shè)計出多種新類型活動,吸引學(xué)生。20xx年起我院定期放映與心理相關(guān)的電影。觀影后的討論中我們共同分享感受與困惑,重新審視心理問題,從新的`角度找解決問題的突破口。

      20xx年我校社團(tuán)展示月期間創(chuàng)立了自己的宣傳刊物《心悅》通過豐富有趣的吸引讀者關(guān)注心理健康,關(guān)注心理健康教育。舉辦“心里表情”攝影作品征集大賽,用另一個角度來看心理,同學(xué)們對心理有了新的認(rèn)識。我們用想象力、組織力、凝聚力將我們這個溫暖家庭在學(xué)校這個大舞臺上淋漓盡致的展現(xiàn)出來,得到了大家支持。

      4、積極參加學(xué)校心理相關(guān)活動,加強(qiáng)與各高校心理社團(tuán)的交流:積極參加學(xué)校組織的心理活動,并多次獲獎。20xx年我院心理劇《把愛傳下去》獲得了天津市心理劇大賽的三等獎。同時,與各大高校交流學(xué)習(xí)取長補(bǔ)短,獲取新的信息與靈感服務(wù)學(xué)院與學(xué)生。

      三、加強(qiáng)學(xué)院與學(xué)生的互動

      1、定期開展學(xué)生座談,了解學(xué)生所需:從20xx年我院定期對不同年級的學(xué)生進(jìn)行座談,通過學(xué)生的反饋能及時發(fā)現(xiàn)心理存在的問題以及今后的對我院心理健康教育的建議與意見。我院也會根據(jù)學(xué)生的需要進(jìn)行調(diào)整,不斷努力來滿足學(xué)生在心理方面的需求。

      2、學(xué)院還會定期宣傳工作方式與活動理念,使學(xué)生切實感受到學(xué)院心理健康教育工作的精益求精,增強(qiáng)對我院心理健康教育團(tuán)隊的信任與支持,更好的參與到我們的工作當(dāng)中,在活動與工作中不斷的發(fā)揮潛能,認(rèn)識新的自我。過去的三年中,我通過多方面、多種途徑開展心理健康教育。本著切實、有效、耐心、細(xì)致、靈活多變的工作原則服務(wù)于學(xué)生與學(xué)院。經(jīng)過近三年的努力,心理健康教育工作取得一定成效,為學(xué)生的健康成長起到促進(jìn)作用。在工作中還有做得不完善的地方,今后逐步改善,使這項工作完成得更好。

    護(hù)理健康教育工作總結(jié)10

      20xx年門診部憑借醫(yī)院創(chuàng)建三級醫(yī)院的契機(jī),各門診科室團(tuán)結(jié)協(xié)作,全力以赴。積極采取防治措施,與健康教育相結(jié)合,力爭做到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早治療,提高了病人、家屬以及周邊社區(qū)群眾的健康維護(hù)能力以及救護(hù)能力。促進(jìn)了門診健康教育水平的穩(wěn)步提升。

      總結(jié)如下:

      一、開展醫(yī)護(hù)人員健康教育能力的培訓(xùn):針對門診病人的特殊要求,門診各科室醫(yī)護(hù)人員進(jìn)一步加強(qiáng)了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)與健康教育意識的培養(yǎng),尤其是急診科針對六大病種進(jìn)行了急救演練,將對病人及家屬的健康教育內(nèi)容穿插其中,著重鍛煉了醫(yī)護(hù)人員正確運用交流溝通技巧進(jìn)行健康教育的能力。力求將急救知識以簡單、易懂的方式普及給病人及家屬,并取得了良好的效果。

      二、完善接診教育:選取最實用、最新的健康處方放置于分診臺的醒目位置供病人翻閱,同時采用了電視、報紙、光碟、觸摸屏、顯示屏等多媒體宣教,在各科室宣傳欄上張貼以常見病、多發(fā)病為主的健康教育內(nèi)容。醫(yī)生在接診過程中對病人最關(guān)心的問題進(jìn)行必要而簡短的解釋、說明、指導(dǎo)、安慰。以人性化的態(tài)度落實健康教育,受到了病人及家屬的好評。

      三、提高社區(qū)普及程度:體檢科不斷擴(kuò)大體檢普及人群,為早期發(fā)現(xiàn)、

      早期治療疾病提供了有力的保障。急診科在周邊各社區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院開展了急救知識的培訓(xùn)與咨詢工作,鼓勵周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員以及廣大群眾積極參與。內(nèi)容包括:CPR、止血、包扎、固定、搬運、CO2中毒的家庭急救等知識與技能。為院前急救贏得了先機(jī),有效提高了院前急救的'成功率。

      四、嘗試門診咨詢教育:門診復(fù)診病人較多。我們采取醫(yī)患之間面對面講話、電話、通信、網(wǎng)絡(luò)等形式與病人進(jìn)行“一對一”的信息交流,及時滿足病人及家屬的需求,提高了防治效果,受到了病人的歡迎。

      在這一年里,門診各科室醫(yī)護(hù)人員通過對健康教育方式的不斷創(chuàng)新與改進(jìn),給予了病人心理支持、健康指導(dǎo),不斷提高了健康教育的質(zhì)量和效果,獲得了良好的社會效應(yīng),這帶給了我們醫(yī)護(hù)人員極大的信心及鼓勵,我們將一如既往,秉持“以病人為中心,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的理念繼續(xù)為病人提供更加優(yōu)質(zhì)的健康教育。

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