維修部工作總結(jié)15篇
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編整理的維修部工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
維修部工作總結(jié)1
服務(wù)在現(xiàn)代企業(yè)管理理念中也稱為產(chǎn)品，是企業(yè)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的有力武器，通常情況下顧客滿意則是檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量的市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)。我公司對(duì)售后服務(wù)的一貫注重和支持，使得售后服務(wù)部的工作開展有了可靠保障。結(jié)合08年部門總體運(yùn)行情況來(lái)看，售后服務(wù)部基本實(shí)現(xiàn)了年初制定的工作計(jì)劃。
值得一提的是，在今年兩次顧客滿意度調(diào)查中，我公司綜合顧客滿意度較之去年有了小幅上漲，特別是在導(dǎo)入新的質(zhì)量體系以后，綜合顧客滿意度已提升至7.8分，但與同行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)還有一定差距。顧客的承認(rèn)是對(duì)我們工作的鼓舞，批評(píng)和建議則是工作改進(jìn)的方向�，F(xiàn)對(duì)08年售后服務(wù)部工作總結(jié)如下：
一、服務(wù)溝通與協(xié)調(diào)
建立通暢的信息平臺(tái)是做好服務(wù)的必要條件。售后服務(wù)部擁有三部服務(wù)電話（包括一部傳真）、服務(wù)專用電子郵箱、個(gè)駐外服務(wù)人員以及個(gè)特約服務(wù)站，小時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)受理。這些資源的有效配置構(gòu)成了一個(gè)較為寬暢的服務(wù)平臺(tái)，保證了我們能及時(shí)全面地掌握顧客信息及配套商信息，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)聯(lián)系和協(xié)調(diào)的及時(shí)性。在09年，售后服務(wù)部要進(jìn)一步整合這些資源，以適應(yīng)公司產(chǎn)品的銷售增長(zhǎng)。
由于xx產(chǎn)品的特性為組裝產(chǎn)品，大部分的配件服務(wù)需要依賴供應(yīng)商來(lái)完成，我方只有依賴其服務(wù)體系的責(zé)任，而無(wú)自主解決的權(quán)利，這給售后服務(wù)部提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶來(lái)了一定的阻礙。在今后的工作中，應(yīng)加強(qiáng)公司內(nèi)部各部門的有效合作，對(duì)配套商進(jìn)行有效控制和約束。另外加大自主件的生產(chǎn)制作，使服務(wù)主動(dòng)權(quán)轉(zhuǎn)化到自己手中，此次整車準(zhǔn)入就是一次很好的機(jī)遇。
在公司內(nèi)部溝通方面，售后服務(wù)部與相關(guān)智能部門的聯(lián)系較為緊密。機(jī)構(gòu)改革之后，服務(wù)運(yùn)作走出了一條具有xx特色的道路，通過(guò)一段時(shí)間的磨合，證明該模式基本能適應(yīng)公司現(xiàn)狀。存在需要改進(jìn)的方面主要是加大質(zhì)量信息的改進(jìn)力度，加強(qiáng)配套商信息反饋機(jī)制并為配套供應(yīng)構(gòu)筑壁壘。
二、服務(wù)的提供
為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是售后服務(wù)部應(yīng)盡的責(zé)任。售后服務(wù)部涉及的服務(wù)工作主要有保養(yǎng)服務(wù)、保修服務(wù)、維修服務(wù)和配件服務(wù)。
按照被動(dòng)服務(wù)的方針，保養(yǎng)服務(wù)需要依靠顧客配合才能提高質(zhì)量。實(shí)踐證明，顧客對(duì)于我公司的保養(yǎng)服務(wù)較為接受。售后服務(wù)部應(yīng)注重為顧客提供保養(yǎng)方面的知識(shí)，變被動(dòng)為主動(dòng)來(lái)爭(zhēng)取顧客滿意甚至感動(dòng)。
維修部總結(jié)報(bào)告
保修和維修方面：此兩方面的服務(wù)構(gòu)成了售后服務(wù)部的主要工作，每天接受的來(lái)電來(lái)函中，保修和維修需求占主要部分。對(duì)于每一件顧客需求，售后服務(wù)部實(shí)行接收一起處理一起的原則，而服務(wù)處理質(zhì)量則成了一個(gè)復(fù)雜的.問(wèn)題。可以這樣講，只要抓好這兩方面的工作，顧客滿意就會(huì)有一個(gè)大幅度提高。
從自身而言，內(nèi)外部服務(wù)人員素質(zhì)、服務(wù)配件是影響處理質(zhì)量的兩要素，這兩方面恰恰是服務(wù)的軟肋。售后服務(wù)部正在加強(qiáng)管理來(lái)提高內(nèi)外部服務(wù)人員的精神素質(zhì)和能力素質(zhì)，也運(yùn)用了一些管理措施：如逐步完善服務(wù)管理制度、訓(xùn)機(jī)制、建立有效激勵(lì)措施等，但該工作還需要有一個(gè)時(shí)間的累積過(guò)程�！叭藛T素質(zhì)”和“服務(wù)配件”應(yīng)兩手抓、兩手硬，否則巧婦難為無(wú)米之炊。對(duì)于服務(wù)配件，售后服務(wù)部于今年多次向公司提出了建立配件中心庫(kù)和周轉(zhuǎn)庫(kù)的構(gòu)想，目前仍為一個(gè)未解之謎。涉及到的配件調(diào)用、領(lǐng)用、追償、銷售都有一定的阻礙，一方面售后服務(wù)部還需完善配件管理，另一方面需要公司給予相關(guān)支持，相信09年會(huì)有所改善。
配件服務(wù)的質(zhì)量涵蓋了配件種類、庫(kù)存、質(zhì)量以及供應(yīng)及時(shí)性等，該方面工作為售后服務(wù)部09年規(guī)劃的主要工作之一，已列入部門工作的議事日程。
三、服務(wù)驗(yàn)證和改進(jìn)
PDCA是執(zhí)行工作過(guò)程循環(huán)的重要手段。視服務(wù)為一個(gè)過(guò)程，產(chǎn)品購(gòu)買者、公司領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)作部門、內(nèi)部人員、配套商都可以看成售后服務(wù)部的顧客，以顧客為焦點(diǎn)開展工作是售后服務(wù)部的責(zé)任。
維修部工作總結(jié)2
積極主動(dòng)地解決設(shè)備設(shè)施存在的各種問(wèn)題，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，比較圓滿地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
一、開展預(yù)防維修，提高設(shè)備功效.
(1)四月初，對(duì)中央空調(diào)1號(hào)主機(jī)進(jìn)行年度維修保養(yǎng)，采用機(jī)械除垢和化學(xué)除垢雙結(jié)合的科學(xué)清洗方法，清除了蒸發(fā)器和冷凝器上的結(jié)垢，把主機(jī)的高壓降到正常工作范圍內(nèi)。對(duì)冷卻水泵、冷凍水泵進(jìn)行季節(jié)性維修保養(yǎng)，更換軸承和防水密封，并做防銹處理，使設(shè)備的工作效率恢復(fù)到正常運(yùn)行水平。對(duì)中央空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行挖潛技術(shù)改造，增加冷卻塔的布水量，科學(xué)地調(diào)整冷凍水的流量、流速、揚(yáng)程和進(jìn)出水溫度。減少了3臺(tái)冷卻泵、冷凍泵合計(jì)37.5kw的運(yùn)行，使設(shè)備始終處于最經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行狀態(tài)，即降低了設(shè)備磨損，又節(jié)約了電費(fèi)。
(2)對(duì)空調(diào)制冷效果差、風(fēng)機(jī)盤管噪音大的客房，進(jìn)行一級(jí)維修保養(yǎng)。拆下風(fēng)機(jī)盤管，進(jìn)行除塵除垢清洗，對(duì)電機(jī)進(jìn)行加油、風(fēng)葉偏心矯正、更換軸承和電容器。對(duì)風(fēng)機(jī)盤管做防振動(dòng)技術(shù)處理，降低空調(diào)噪音，提高制冷效果，對(duì)大堂空調(diào)柜機(jī)進(jìn)行化學(xué)清洗、調(diào)整。全年共完成20臺(tái)風(fēng)機(jī)盤管的維修保養(yǎng)任務(wù)，每臺(tái)維修成本僅為30元。
(3)在進(jìn)行一級(jí)維修保養(yǎng)的房間內(nèi)，同時(shí)對(duì)房間內(nèi)其它設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪;檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛(wèi)生間排氣扇進(jìn)行除塵、清洗和加油。清除衛(wèi)生間排水管s彎處的頭發(fā)等雜物，保持排水暢通。
小結(jié)：通過(guò)對(duì)備進(jìn)行預(yù)防性維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造，不但提高了設(shè)備的使用功效，而且降低了能源損耗。五月至十月夏季中央空調(diào)運(yùn)行期間，在制冷效果大幅度提高，空調(diào)開啟時(shí)間延長(zhǎng)的情況下，耗電量比xx年下降了12%，節(jié)電25000度。
二、采用新型建材，解決遺留問(wèn)題.
(1)客房一樓走廊的墻紙由于墻體滲水而發(fā)黑，影響了酒店的形象。我們向裝修公司提出解決方案，采用木夾板刷991防水材料做底襯防水組合，面板為不銹鋼秀的墻裙，美觀大方，杜絕了墻體滲水發(fā)黑的現(xiàn)象。同時(shí)為了達(dá)到消防規(guī)范的要求，又在防火門和走廊安裝了新型led緊急出口燈。
(2)七樓客房外陽(yáng)臺(tái)落地窗每次下雨都發(fā)生滲水現(xiàn)象，影響客房的出租。我們向裝修公司提出解決方案，采用不銹鋼加陽(yáng)光板做雨棚，另外加大了排水管的管徑和數(shù)量，疏堵結(jié)合，不但解決了落地窗滲水的問(wèn)題，而且阻擋了太陽(yáng)光直接照射到房間，可謂一舉兩得。
(3)足浴屋頂漏水長(zhǎng)期無(wú)法解決，影響了正常營(yíng)業(yè)。我們向裝修公司提出解決方案，采用911防水卷材做三油二布的防水層，加鋪一層混凝土，做48小時(shí)閉水試驗(yàn)后，再鋪上鋼磚，杜絕了漏水的問(wèn)題。上半年酒店維修部工作總結(jié)
(4)除了對(duì)遺留問(wèn)題積極加以解決外，還對(duì)集體宿舍存在的不足進(jìn)行整改，在36個(gè)房間安裝有線電視線路，豐富了員工的業(yè)余文化生活。將集體宿舍和四合院所有房間的電源開關(guān)改為漏電保護(hù)斷路器，從技術(shù)上保證了員工和出租戶的人身財(cái)產(chǎn)安全。將廢棄的倉(cāng)庫(kù)、油庫(kù)、廁所等改為11間出租屋，為四合院出租屋安裝雨棚，修補(bǔ)門窗、屋頂，解決出租戶的實(shí)際困難，提高出租率，為酒店增加了收入。
小結(jié)：通過(guò)對(duì)市場(chǎng)上新型建材的了解，結(jié)合新技術(shù)、新工藝，嚴(yán)格按行業(yè)規(guī)范和工藝要求進(jìn)行施工，保證了改造工程的質(zhì)量，徹底解決長(zhǎng)期困擾酒店正常經(jīng)營(yíng)的歷史遺留問(wèn)題。
三、加強(qiáng)能源管理，杜絕跑冒滴漏.
(1)酒店的電度計(jì)量，經(jīng)常出現(xiàn)總表和各部門分表之間存在很大的逆差，特別是夏季空調(diào)使用高峰時(shí)更加明顯，最高差額達(dá)10000多度。我們查閱了近3年的用電記錄，進(jìn)行分析比較，現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量各部門的分時(shí)電流，計(jì)算視在功率，做電力平衡測(cè)試，發(fā)現(xiàn)舒心餐廳用電計(jì)量異常。為了保證酒店利益不受侵犯，確保用電計(jì)量的公正、準(zhǔn)確，我們對(duì)承包部門的電路進(jìn)行整改，使每個(gè)承包部門都單獨(dú)一路電源到維修部總配電柜進(jìn)行計(jì)量，選用先進(jìn)的電子電度表，減少了因線路損耗給酒店帶來(lái)的無(wú)謂損失，杜絕了偷電、竊電等損公肥私的行為。
(2)酒店的燃油鍋爐，由于設(shè)備老化，能耗很高，xx年消耗柴油達(dá)50噸。為了節(jié)約能源，我們一方面向領(lǐng)導(dǎo)提出能源轉(zhuǎn)換的合理化建議，起草了《酒店熱源替換可行性分析報(bào)告》;另一方面采取有效措施，安裝熱交換器遠(yuǎn)程溫度控制儀，對(duì)熱水溫度進(jìn)行精確控制，根據(jù)客房的住房率和溫度控制儀顯示的即時(shí)溫度，確定開、關(guān)爐時(shí)間。夏天鍋爐的開啟次數(shù)，由原來(lái)每天3～4次減少到每天2～3次，降低了設(shè)備的無(wú)功損耗。對(duì)閑置不用的蒸汽管道進(jìn)行封堵，杜絕了跑冒滴漏。對(duì)發(fā)電機(jī)組改用油罐供油，避免了油桶供油存在的計(jì)量不準(zhǔn)確、含水量大、加油不方便、油桶存放不安全等問(wèn)題。xx年消耗柴油為46噸，耗油量下降了8%，同比節(jié)約了4噸。
(3)酒店的消防系統(tǒng)由于和舊生活水管相連在一起，只要消防水泵一啟動(dòng)，水就流到客房各個(gè)樓層的舊管道。不僅消防水管壓力不足，還造成客房走廊到處漏水，影響正常營(yíng)業(yè)，并且存在很大的消防隱患。我們首先對(duì)舊生活水管和消防管道進(jìn)行封堵和隔離，將客房樓層后工作間的用水改為自來(lái)水直供，解決了漏水的問(wèn)題。其次針對(duì)消防管道存在設(shè)計(jì)和安裝上的安全隱患，向承建的廈門金廈消防安全工程公司發(fā)出了《安全隱患告知函》和《整改通知書》，要求盡快解決。
小結(jié)：通過(guò)對(duì)水、電、油等能源的嚴(yán)格管理，減少能源損耗給酒店帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失，降低營(yíng)運(yùn)成本，提高計(jì)量精度，為酒店的成本核算提供了準(zhǔn)確的依據(jù)。上半年酒店維修部工作總結(jié)
四、狠抓質(zhì)量監(jiān)督，嚴(yán)格工程驗(yàn)收.
(1)在會(huì)議廳裝修的前期準(zhǔn)備工作中，我們對(duì)整體布局進(jìn)行了統(tǒng)籌規(guī)劃和需求分析，制作了平面布置、空調(diào)、強(qiáng)弱電安裝等草圖，供領(lǐng)導(dǎo)和設(shè)計(jì)人員參考。在工程招投標(biāo)中，我們根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，核算工程量和材料清單，起草了《會(huì)議廳裝修招標(biāo)文件》。根據(jù)建設(shè)工程定額估算出工程標(biāo)底，供領(lǐng)導(dǎo)在招投標(biāo)中作為決策參考，(開標(biāo)的最低中標(biāo)價(jià)和估算的標(biāo)底僅相差3000多元)。開標(biāo)后，又立即制定了《會(huì)議廳裝修工程施工合同》草案，保證了工程如期開工。
露天礦維修部個(gè)人工作總結(jié)維修部工作總結(jié)（2）來(lái)到xx露天礦維修部工作已經(jīng)有兩年多的時(shí)間了。在這段時(shí)間里我覺得自己領(lǐng)悟到了很多的東西，也學(xué)到了很多的東西，下面請(qǐng)我具體的闡述一下自己的感受。
工作：
在工作中讓我感覺最深刻的就是安全，這同時(shí)也是領(lǐng)導(dǎo)們強(qiáng)調(diào)最嚴(yán)格的問(wèn)題。每天的安全帶帽以及日常的安全學(xué)習(xí)確保了我們?cè)谝粋�(gè)內(nèi)外安全的條件下工作，這樣才能讓企業(yè)和個(gè)人安全、穩(wěn)步的發(fā)展。在我們共同的努力下，我們已經(jīng)給了自己、家人和企業(yè)一個(gè)滿意的答卷。一句簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的高高興興上班來(lái)，平平安安回家去，是我們所有人共同的心聲。
其次，我深深的體會(huì)到理論來(lái)源于實(shí)際，實(shí)際受限于理論這句話。在大學(xué)的時(shí)候?qū)W到的都是理論知識(shí)，工作時(shí)終于在現(xiàn)實(shí)中找到了實(shí)體。跟著師傅這兩年的時(shí)間里，讓我潛移默化的懂得理論與實(shí)際之間的關(guān)系。以前在電鏟上的時(shí)候，總是希望少出一些故障，因?yàn)檎娴牟恢绾蜗率�，不知從那一點(diǎn)開始查起，拋開理論知識(shí)，我當(dāng)時(shí)面對(duì)的只有故障，從未見過(guò)的故障，讓我覺得很棘手，慢慢的真的希望遇見新的問(wèn)題，因?yàn)槲矣X得圖紙可以告訴我所有的答案，同時(shí)我很喜歡處理完故障時(shí)，那小小的成就感。即使一次錯(cuò)了，但接踵而來(lái)的判斷就會(huì)讓我距離故障點(diǎn)越來(lái)越近。電鏟上每一個(gè)故障的產(chǎn)生都是有原因的，電氣原理圖也是這些故障的'答案所在，只要你用心思考，一定會(huì)找到處理故障的精髓。一個(gè)故障的產(chǎn)生可能由很多原因?qū)е�，在這些原因中有一些是經(jīng)常發(fā)生的，當(dāng)我們?cè)谔幚砉收系臅r(shí)候，不要一味的平信只有這些故障點(diǎn)可以導(dǎo)致這個(gè)故障的產(chǎn)生，也就是所謂的工作經(jīng)驗(yàn)性。我們應(yīng)當(dāng)全面的對(duì)每一個(gè)故障有一個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)知，這樣才能夠很好的維護(hù)和維修設(shè)備。理論聯(lián)系實(shí)際是解決問(wèn)題最有效的手段。
再之，我覺得設(shè)備就和人一樣，不要等到病入膏肓的時(shí)候，再想盡一切辦法去挽救，在日常中我們就應(yīng)當(dāng)是不是對(duì)其進(jìn)行規(guī)律性的檢查，這樣不僅有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備所存在的隱患同時(shí)還在一定程度上減少了我們的工作強(qiáng)度，達(dá)到事半功倍的效果。自從，我們開始對(duì)電鏟實(shí)行月?lián)�、周檢以來(lái)，設(shè)備的故障率減少了很多，同時(shí)也有力的緩和了我們?nèi)藛T少這個(gè)缺陷。
最后，我覺得在工作中最重要的就是團(tuán)隊(duì)精神。這是我們?nèi)〉贸煽?jī)的有力保障。在工作中，我們鉗工和電工不分家，遇到故障一起分析，共同處理，這不僅讓我們每個(gè)人都學(xué)到了很多的知識(shí)，同時(shí)也增進(jìn)了我們的友誼。我覺得采掘維修是一個(gè)具有象征性的集體，這個(gè)集體的每一分子都有其在這個(gè)集體中的作用，也有其對(duì)集體的意義。以前我們共同努力，在工作業(yè)績(jī)上取得了優(yōu)異的成績(jī)，相信以后，我們定會(huì)百尺竿頭，更上一步，做出更卓越的成績(jī)，體現(xiàn)更團(tuán)結(jié)的集體。
生活：
我不得不承認(rèn)，社會(huì)生活不同于學(xué)校的生活。他禁止你任性、天真。需要你睿智、理性。這種感覺就像是小學(xué)的時(shí)候老師告訴你一個(gè)計(jì)算的得數(shù)是-1是錯(cuò)誤的，而上中學(xué)的時(shí)候就是正確的。當(dāng)自己一個(gè)人來(lái)到這里的時(shí)候，沒(méi)有任何人聽?wèi){你那些唯心的觀點(diǎn)，同時(shí)你也不可能向任何人吐露自己的難言之隱，這種自閉的生活方式一開始讓我覺得很不習(xí)慣，慢慢的覺得身邊的人開始有一些去信賴，去傾訴，才覺得原來(lái)自己不孤獨(dú)。社會(huì)很復(fù)雜，復(fù)雜的讓你很難辨清其真實(shí)的面目，我曾麻木過(guò)，也做過(guò)憤青，但當(dāng)一切都是徒勞的時(shí)候，我才真正體會(huì)到現(xiàn)實(shí)點(diǎn)才是生活的真諦。不要刻意強(qiáng)求什么，有些事不是有原因就有結(jié)果的。放平自己的心態(tài)，不要對(duì)任何看似不滿的東西評(píng)頭論足，因?yàn)槿魏问虑榈陌l(fā)生都不是必然的，再說(shuō)，你的不滿除了讓自己更痛苦外沒(méi)有什么對(duì)你更有意義。在工作這兩年的時(shí)間里，我雖然還未能夠讓自己真正的適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，但在以后，我一定會(huì)循序漸進(jìn)，讓自己適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，同時(shí)，我也告訴自己一句話：有容乃大。我覺得這句話將是我這一生受益匪淺的導(dǎo)師。
同時(shí)我覺得自己對(duì)責(zé)任有了一個(gè)嶄新的認(rèn)識(shí)。當(dāng)開始工作的時(shí)候，我覺得自己的責(zé)任就是干好分給自己的工作，當(dāng)我有第一個(gè)徒弟的時(shí)候，我覺得責(zé)任是看好他的安全，灌輸給他知識(shí)，當(dāng)我在夜里想念自己家人的時(shí)候，我覺得責(zé)任是關(guān)心自己的家人，贍養(yǎng)自己的父母，而現(xiàn)在我覺得責(zé)任就是對(duì)得起自己的良心。
維修部工作總結(jié)3
今年我公司在安全生產(chǎn)工作當(dāng)中，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格管理，采取措施，杜絕隱患，并在搬入新廠區(qū)后完善了管理制度，堅(jiān)決牢固樹立安全第一的指導(dǎo)思想，貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的工作方針，進(jìn)一步完善了各項(xiàng)安全規(guī)章制度，實(shí)行安全管理，生產(chǎn)與安全相一致的原則，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，維修部都在不斷努力，為公司服務(wù)。
本人到公司的維修部工作共兩年，工作中嚴(yán)格要求自己，虛心向師傅、同事請(qǐng)教，并能通過(guò)理論結(jié)合實(shí)踐，使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高，也在積極的為公司的工作貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
對(duì)于本年度的工作總結(jié)，我特?cái)M出以下幾點(diǎn)：
一、端正工作態(tài)度，做好防患未然。
自從進(jìn)入公司參與工作開始就從事所有的機(jī)電事務(wù)，包括所有基建時(shí)期的平安和質(zhì)量的監(jiān)督巡查。深知機(jī)電管理工作在建設(shè)期間的.重要性，特別是含有大部分隱形的電器基礎(chǔ)設(shè)施與工程，要隨時(shí)監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)檢查修復(fù)是必須的，但我更知道防患于未然比過(guò)后亡羊補(bǔ)牢要省時(shí)、省力得多，我平時(shí)要求自己在每天的巡檢中必須認(rèn)真仔細(xì)，做到一絲不茍，積極的與車間工作人員聯(lián)系(有時(shí)候可以從他們口中知道一些潛在的安全問(wèn)題)，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。如果發(fā)現(xiàn)哪里有潛在的隱患，定會(huì)及時(shí)前往，這樣可以提高我的安全意識(shí)，也可以把隱患扼殺在初期，不致于設(shè)備出問(wèn)題給公司造成更大的損失。
二、實(shí)踐中學(xué)習(xí)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
作為一個(gè)合格的電工，學(xué)習(xí)就如同生命，如果在長(zhǎng)期的工作中沒(méi)有自己的工作思路與方法，沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù)就不是一個(gè)合格的電工。作為一個(gè)維修人員，對(duì)工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng)，貢獻(xiàn)于公司就不是一個(gè)好的維修。我深知打鐵還須自身硬的道理，在工作中端正工作態(tài)度，遇到技術(shù)性難題盡自己最大的努力攻克技術(shù)難關(guān)，始終堅(jiān)持以盡我最大努力做好每件事，以公司利益為重的基礎(chǔ)上提高自己的工作水平，發(fā)展自己，服務(wù)公司。
三、技術(shù)敢于創(chuàng)新，及時(shí)總結(jié)學(xué)習(xí)。
在工作中不墨守成規(guī)，敢于創(chuàng)新是一個(gè)優(yōu)秀維修工必須具備的優(yōu)點(diǎn);業(yè)務(wù)水平的不斷提高，來(lái)源于實(shí)際工作中經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程。我在本年度，利用下班時(shí)間報(bào)了一個(gè)培訓(xùn)班，考下了電工證，經(jīng)常和授課的教授在專業(yè)課題上進(jìn)行探討，解決了很多心里的疑點(diǎn)，這些都促進(jìn)了我工作質(zhì)量與速度的提高。二十多年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我，做一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)人員，不僅要有吃苦耐勞、精益求精、不斷進(jìn)取的精神，還必須具備膽大心細(xì)、靈活多變、敢于創(chuàng)新的性格。在一段時(shí)間工作結(jié)束后，我都會(huì)做這一段時(shí)間的總結(jié)，對(duì)于經(jīng)常出問(wèn)題的設(shè)備心中有數(shù)，不致于在問(wèn)題發(fā)生的時(shí)候再不知所措。
本年度與上年度不同，由于搬到新廠，引進(jìn)了新的設(shè)備，也結(jié)識(shí)了更多的同事，但我努力的融入這個(gè)氛圍中，也相信在我們大家的努力下，維修部能給公司帶來(lái)更大的利益。
維修部工作總結(jié)4
新的一年即將到來(lái)，回顧過(guò)去的一年所做的工作總結(jié)如下：
1、積極配合各區(qū)片做好各項(xiàng)維修工作，做到了隨報(bào)隨修，做到了讓業(yè)主滿意，是我最大的心愿。
2、做好各配電室的定時(shí)保養(yǎng)，保證了電器設(shè)備的正常運(yùn)行。
3、為了某某文園和某某城三期正常交房，我們維修科及時(shí)完成了兩個(gè)小區(qū)住戶電表的安裝，保證了公司正常交房。
4、做好了對(duì)地?zé)峋┡到y(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)工作，確保了在供暖時(shí)正常運(yùn)行。在保證供暖的情況下，我們維修科積極想辦法，降低成本，為公司創(chuàng)造更高的利潤(rùn)。
5、今年下半年山某某園交工，隨著供暖泵房的`安裝交工，我到某某文園熟悉供暖流程和設(shè)備的使用調(diào)節(jié)情況。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，保證了某某文園的正常供暖。
6、某某花園在供暖時(shí)，地下管道多次漏水，我們維修科加班加點(diǎn)，及時(shí)性把管道修復(fù)，保證了文軒花園的正常供暖。嘉和A在供暖期間，地?zé)峋霈F(xiàn)了兩次故障，我們隨時(shí)對(duì)地?zé)峋M(jìn)行了維修，保證了嘉和A的正常供暖。
7、在明年的工作中，我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高自身工作能力，為我們公司的美好明天，做出自己的貢獻(xiàn)。
維修部工作總結(jié)5
20xx年是輝煌的一年，我來(lái)到某某物業(yè)工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，各方面能力有了提高，并且逐步了解到維修在物業(yè)管理企業(yè)中的重要性。
對(duì)20xx年下半年的工作總結(jié)出以下幾點(diǎn)：
一、來(lái)到公司時(shí)，正值某某社區(qū)交工驗(yàn)收時(shí)期，配合房管員交房驗(yàn)收，并對(duì)該小區(qū)的設(shè)施設(shè)備及其流程操作進(jìn)行熟悉，為以后的`維修工作夯實(shí)基礎(chǔ)。
二、在配合各區(qū)片維修，我們接到電話，第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，堅(jiān)持當(dāng)日事，當(dāng)日畢，秉承小修不過(guò)夜的宗旨，為全體業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。
三、為保證全體業(yè)主的生活用水，對(duì)二次供水設(shè)備定期檢查，以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，避免了事故的發(fā)生，為業(yè)主的生活帶來(lái)了方便。
四、對(duì)各區(qū)域供暖泵房設(shè)備進(jìn)行了維修，保養(yǎng)工作，為今年冬季供暖奠定了基礎(chǔ)。
以上是20xx年下半年的工作總結(jié)，不到之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指正，我愿為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我的一份力量，在新的一年里，我會(huì)加倍努力工作。
維修部工作總結(jié)6
一、20xx上半年度工作總結(jié)
光陰似箭，20xx上半年已經(jīng)過(guò)去了，為了更好地完成08年的工作，為公司08年達(dá)到1個(gè)億的業(yè)績(jī)，需對(duì)過(guò)去的半年工作做一個(gè)總結(jié)，總結(jié)維修部在過(guò)去的工作中所取得的成績(jī)及存在的不足，以便在今后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短。
1市場(chǎng)業(yè)績(jī)總結(jié)
表1：20xx上半年有償維修及回款情況統(tǒng)計(jì)表。
2售后服務(wù)工作總結(jié)上半年維修的工地有：杰賽光電科技、柏獅電子、江門電鍍、中山織染、江門華天、中山達(dá)進(jìn)、至卓飛高、臺(tái)山華美、華盟電子、安美特，王氏港建等。每項(xiàng)都按時(shí)完成任務(wù)。
3其它工作總結(jié)
現(xiàn)在維修部有管理人員1員，工人6人。麻涌協(xié)忠2人，中山織染辦事處2人，廣州2人，工作內(nèi)容主要是售后服務(wù)及有償維修工程項(xiàng)目�？偟膩�(lái)說(shuō)，維修組的宗旨就是服務(wù)優(yōu)先、力爭(zhēng)有償、節(jié)約成本、增收節(jié)支。同時(shí)努力提高員工的工作積極性，營(yíng)造一個(gè)積極上進(jìn)、團(tuán)結(jié)和諧的維修團(tuán)隊(duì)。
1.人員的培訓(xùn)。
上半年人員的培訓(xùn)主要是針對(duì)維修人員在實(shí)際維修工作中對(duì)遇到的問(wèn)題難點(diǎn)進(jìn)行討論分析，總結(jié)，加深員工對(duì)這個(gè)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)，力求維修人員通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，了解并掌握設(shè)備的構(gòu)造和控制原理，從而提高維修水平。
2.有償維修工程的維修。
有償維修工程的維修工作內(nèi)容主要有維修前的維修項(xiàng)目了解及統(tǒng)計(jì)。含詳細(xì)的維修事項(xiàng)、需要更換的設(shè)備及零部件、維修需要的時(shí)間和人數(shù)等。其次是將統(tǒng)計(jì)好的維修事項(xiàng)交給商務(wù)報(bào)價(jià)。最后是客戶確認(rèn)后申購(gòu)材料最后進(jìn)行維修。
3.在平時(shí)的下工地的過(guò)程中，將各工地中所存在的問(wèn)題用圖片的方式反映給工程和工藝人員參考，并組織研究討論，使我們的工程得以改進(jìn)。
4.規(guī)范了員工外出維修的`;加強(qiáng)了員工的從而提高員工的平，降低了公司的維修費(fèi)用支出。
二、維修部上半年的主要工作是
1，對(duì)公司新驗(yàn)收的6個(gè)工地進(jìn)行售后服務(wù)(分別是金悅通，杰賽，華美，華天，華盟，達(dá)進(jìn))。
2，完成對(duì)至卓飛高的2個(gè)項(xiàng)目的有償維修。
3，正在跟進(jìn)的5個(gè)有償維修項(xiàng)目(安美特，美新，達(dá)進(jìn)，史丹利，康城五金等)。
三、基本經(jīng)驗(yàn)
經(jīng)過(guò)半年的維修總結(jié)，發(fā)現(xiàn)今年主要故障率出現(xiàn)在：
1、川源泵的故障。
水封：各個(gè)工地普遍出現(xiàn)漏水現(xiàn)象，主要根源在于，部分在于人為操作，同時(shí)也存在葉輪的腐蝕和磨損，主要是操作不當(dāng)而引起，使本來(lái)中性的水質(zhì)偏酸或偏堿，從而令葉輪磨損。
2、螺桿泵故障。螺桿泵襯套易損壞(華盟工地)，原因有三：是操作不當(dāng)，沒(méi)水干磨;二是螺桿泵吸程過(guò)長(zhǎng)造成負(fù)荷過(guò)重加速了襯套磨損速度，請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)部門在設(shè)計(jì)時(shí)加以注意;三是質(zhì)量問(wèn)題。
3、脫水機(jī)故障。脫水機(jī)主要是調(diào)偏問(wèn)題(至卓飛高和金悅通)。引起調(diào)偏問(wèn)題主要是調(diào)偏擋板斷等，不過(guò)在設(shè)備公司的不斷改良下，此問(wèn)題已得到解決
4、沉淀池爆氣頭支架的螺栓被腐蝕。原因有二：一是操作者操作不當(dāng)令到池水偏酸性從而腐蝕螺栓。二是螺栓雖然是不銹鋼，但不是316材質(zhì)。這也是令我們維修部與客戶辯論時(shí)處于劣勢(shì)。由于維修量大、用時(shí)較長(zhǎng)，所產(chǎn)生的維修費(fèi)用支出要比一開始就選擇316材質(zhì)多出好幾倍。建議選回316材質(zhì)。
5，隔膜泵的問(wèn)題，加藥泵前面需加Y格過(guò)濾器，以防雜物堵塞隔膜泵，在氣源方面，建議在設(shè)計(jì)時(shí)就講明壓縮空氣的壓力和品質(zhì)，最好在總氣源處加過(guò)濾器，以防雜物進(jìn)入隔膜泵。
6，加藥氣動(dòng)閥的問(wèn)題(華美)，﹤由于氣壓偏高，氣缸動(dòng)作太快，導(dǎo)致藥液進(jìn)入氣路管道，﹤藥液中有雜物也是氣缸膠皮處斷裂的原因。
7，爆氣頭支架與管道的連接扎帶易斷(采購(gòu)品質(zhì)問(wèn)題)，從而令到整個(gè)池子的爆氣頭上浮，嚴(yán)重影響我司的聲譽(yù)，(金悅通)。
四、工作中存在的問(wèn)題和教訓(xùn)
第一、由于維修材料的申購(gòu)周期過(guò)長(zhǎng)，直接影響了維修的及時(shí)性。亦都知道采購(gòu)中心有其難處，希望大家共同努力克服這一難點(diǎn)。
第二、維修部人員持證上崗人員偏少。正在逐步解決這個(gè)問(wèn)題
第三工作的技能方面欠佳影響進(jìn)度，還會(huì)在甲方的印象中造成不良，影響公司形象。特別在與客戶溝通方面須進(jìn)一步加強(qiáng)平時(shí)養(yǎng)成相互學(xué)習(xí)相互交流的好習(xí)慣
第四工作過(guò)程中未記錄好各配件的型號(hào)及技術(shù)參數(shù)材料統(tǒng)計(jì)還不夠細(xì)，遺漏、少報(bào)材料，重復(fù)的跑工地造成公司人力和物力的浪費(fèi)并影響工程進(jìn)度
五、下半年規(guī)劃
1完成6個(gè)工地的驗(yàn)收并做好售后服務(wù)，
2完成年初公司下達(dá)的有償維修的指標(biāo)80萬(wàn)，
3每個(gè)月將各工地存在的問(wèn)題(如工藝，工程中心，設(shè)備公司等部門的問(wèn)題)以文件和圖片的形式反饋給公司，以供改善，
4組織4個(gè)維修工的出外培訓(xùn)，并拿回證件，
5組織3次以上的動(dòng)力設(shè)備培訓(xùn)，分別是隔膜泵，減速機(jī)，壓濾機(jī)(去廠家現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操學(xué)習(xí))。
隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大，工程量的增多、工作量的不斷增加、以及用戶的要求也不斷的提高、我們必須要不斷調(diào)整自我，充實(shí)自我去迎接新的挑戰(zhàn)。
維修部工作總結(jié)7
20xx年下半年我來(lái)到了某某物業(yè)工作，在這半年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，各方面能力都有了提高，在工作中逐步了解到維修對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的重要性。
20xx年下半年工作總結(jié)如下：
1、我來(lái)到公司正值11號(hào)樓測(cè)漏，為了不影響業(yè)主的正常生活，我們配合自來(lái)水公司測(cè)漏，發(fā)現(xiàn)漏點(diǎn)加班加點(diǎn)急時(shí)維修。
2、臨時(shí)供暖期，為確保今年正常供暖。急時(shí)對(duì)各區(qū)域供暖泵房設(shè)備進(jìn)行了維修，保養(yǎng)工作，為今年供暖打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、在供暖期間，為保證全體業(yè)主的`供暖正常，我們?cè)诮拥綀?bào)修電話，都在第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，做到急時(shí)維修。
以上是20xx年下半年的工作總結(jié)，我將在新的一年里工作更加努力，愿公司的明天更美好。
維修部工作總結(jié)8
維修部熱工深入貫徹落實(shí)東北公司《關(guān)于開展20xx年秋季安全大檢查工作的通知》精神，有針對(duì)性的開展了本次秋季安全大檢查活動(dòng)。
秋檢活動(dòng)組織工作開展情況
9月10日至10月31日，熱工針對(duì)東北公司秋季安全大檢查工作精神，制定了熱工20xx年秋檢工作方案和實(shí)施細(xì)則，并利用安全活動(dòng)時(shí)間，組織學(xué)習(xí)我廠的秋季大檢查方案，召開秋檢動(dòng)員會(huì)。會(huì)上，班組成員踴躍發(fā)言，積極探討，就安全工作將自身經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)說(shuō)出來(lái)與大家分享。會(huì)后，將安全教育融入日常工作中，在現(xiàn)場(chǎng)針對(duì)實(shí)際工作內(nèi)容對(duì)班組成員進(jìn)行即時(shí)培訓(xùn)，有效地提高了班組人員的安全思想意識(shí)和安全工作技能，使員工在思想上樹立生產(chǎn)“安全第一”的思想。
秋檢五查工作開展情況
�。ㄒ唬┰诓轭I(lǐng)導(dǎo)方面，從班組長(zhǎng)自身查起，發(fā)現(xiàn)班組長(zhǎng)對(duì)班組成員有關(guān)安全和各種制度的培訓(xùn)沒(méi)有做到位，導(dǎo)致班組成員有一大部分對(duì)公司、部門及班組的各項(xiàng)制度了解不夠，需要班組制定相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃，并根據(jù)計(jì)劃落實(shí)。
�。ǘ┰诓樗枷敕矫�，熱工利用安全活動(dòng)期間進(jìn)行了一次“思想大討論”活動(dòng)，經(jīng)行班組成員之間的思想交流。通過(guò)查思想工作，發(fā)現(xiàn)班組成員在各項(xiàng)規(guī)章制度和安全措施的執(zhí)行上存在著惰性心理和僥幸心理，不能把各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)安全措施落實(shí)執(zhí)行到位，工作前危險(xiǎn)點(diǎn)分析還不夠全面，針對(duì)于此，安全活動(dòng)不再空泛的閱讀公司相關(guān)制度，而是針對(duì)班組實(shí)際工作逐條講解，并多學(xué)習(xí)一些實(shí)際案例，調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)的積極性，提高學(xué)習(xí)效果和安全意識(shí)。
（三）在查管理方面，存在偶爾出現(xiàn)成員違章違紀(jì)現(xiàn)象時(shí)，只做口頭批評(píng)，對(duì)各項(xiàng)考核錐度落實(shí)不夠，針對(duì)于此，班組決定要嚴(yán)肅公司和班組的規(guī)章制度，一旦發(fā)生違章違紀(jì)現(xiàn)象，按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
�。ㄋ模┰诓橐�(guī)章制度方面，對(duì)班組現(xiàn)存各項(xiàng)制度進(jìn)行重新審查，發(fā)現(xiàn)不合理或有爭(zhēng)議的部分，利用安全活動(dòng)或找空閑時(shí)間進(jìn)行班組成員討論，對(duì)制度進(jìn)行完善。
�。ㄎ澹┎殡[患方面，熱工針對(duì)針對(duì)熱工重要系統(tǒng)電源無(wú)電源監(jiān)視的問(wèn)題，利用兩臺(tái)機(jī)組大小修的機(jī)會(huì)將所有熱工重要電源的失電報(bào)警引入DCS系統(tǒng)，在可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)電源故障的同時(shí)也方便的運(yùn)行人員監(jiān)視。
�。┰O(shè)備安全：
熱工在秋檢期間加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的維護(hù)治理，沒(méi)有發(fā)生因設(shè)備原因造成的損失情況。
�。ㄆ撸┕ぷ髌保�
熱工認(rèn)真落實(shí)工作票相關(guān)制度，每項(xiàng)工作都認(rèn)真辦理工作票，并認(rèn)真審查，每項(xiàng)工作前都認(rèn)真檢查安全措施落實(shí)情況，能夠做到有安全措施不到位或錯(cuò)誤的時(shí)候及時(shí)聯(lián)系運(yùn)行人員經(jīng)行處理。
�。ò耍┓阑鸱辣�
熱工利用秋檢期間對(duì)現(xiàn)場(chǎng)電子間、檢修間、歷史站等地的滅火器進(jìn)行了全面的檢查，對(duì)不合格或過(guò)保質(zhì)期的滅火器進(jìn)行了記錄，另外還對(duì)現(xiàn)場(chǎng)機(jī)柜、槽盒、橋架等地的電纜進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)防火措施不到位的地方（如防火泥子、防火袋封堵不嚴(yán)）進(jìn)行了整改。
（九）防寒防凍：
熱工對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各個(gè)易凍設(shè)備、戶外設(shè)備，取樣管路及以往曾發(fā)生過(guò)凍堵的設(shè)備進(jìn)行了檢查，并制定防凍措施和方案，利用伴熱帶對(duì)取樣管路進(jìn)行纏繞處理，保證了設(shè)備的正常運(yùn)行。
（十）季節(jié)性事故預(yù)防：
熱控的設(shè)備大部分都是帶電的，所以針對(duì)于大雨時(shí)廠房存在漏水的地方，熱工將可能被淋濕的設(shè)備用塑料布包裹，防止設(shè)備進(jìn)水或接線遇水發(fā)生短路燒損設(shè)備或DCS卡間。
秋檢特色工作開展情況
本次秋檢工作，熱工開展了“思想大討論”活動(dòng)每名班組成員都在討論中將自己在思想上、行為上的一些認(rèn)識(shí)分享出來(lái)，普遍認(rèn)為安全是第一位，要加強(qiáng)班組安全管理和培訓(xùn)，要從思想上杜絕違章行為。通過(guò)大家的討論，發(fā)現(xiàn)在安全管理上還存在薄弱環(huán)節(jié)，安全培訓(xùn)不到位，尤其是員工的安全思想意識(shí)沒(méi)有得到有效加強(qiáng)，為了增強(qiáng)班組成員的安全思想意識(shí)，杜絕違章行為和制度執(zhí)行不到位現(xiàn)象，熱工針對(duì)班組現(xiàn)狀，重點(diǎn)采取以下措施：
1、要完善班組規(guī)章制度，利用每次春、秋檢活動(dòng)進(jìn)行“五查”，取消其中不符合實(shí)際的內(nèi)容，制定貼合現(xiàn)場(chǎng)，貼合員工自身的制度內(nèi)容，并經(jīng)過(guò)班組討論通過(guò)后實(shí)施。
2、安全活動(dòng)不再空泛的'閱讀公司相關(guān)制度，而是針對(duì)班組實(shí)際工作逐條講解，并多學(xué)習(xí)一些實(shí)際案例，調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)的積極性，不再讓員工學(xué)習(xí)的時(shí)候昏昏欲睡，提高學(xué)習(xí)效果。
3、加強(qiáng)公司和班組相關(guān)制度的培訓(xùn)，尤其是針對(duì)新員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)，不能光滿足于“三級(jí)教育”和每月的安全考試，要讓每一位員工對(duì)班組的規(guī)章制度都有詳細(xì)的了解。
4、要嚴(yán)肅班組規(guī)章制度的落實(shí)，嚴(yán)肅考核紀(jì)律，發(fā)現(xiàn)有違章違紀(jì)現(xiàn)象，絕不姑息，嚴(yán)厲考核。
秋檢工作存在的不足及今后如何完善
本次秋檢的主要工作就是抓安全思想及設(shè)備隱患情況，從班組長(zhǎng)到班組成員，都從自身查起，認(rèn)真查找自身的不足，進(jìn)行改正，并發(fā)現(xiàn)其他人身上的優(yōu)點(diǎn)，進(jìn)行學(xué)習(xí)。秋檢工作的不足之處是，對(duì)熱控的一些信號(hào)接線等，在機(jī)組運(yùn)行期間，檢查也只能觀察外觀和DCS控制畫面的顯示，無(wú)法進(jìn)行深一步的檢查，如果是利用停機(jī)檢修期間進(jìn)行檢查，相對(duì)會(huì)更全面，效果也會(huì)更好一些。
維修部工作總結(jié)9
20xx年度，是維修部全面發(fā)展的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在兄弟部室的密切配合協(xié)作下，部室以服務(wù)生產(chǎn)為中心，以全力做好各項(xiàng)安全工作為前提，認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹各項(xiàng)專題活動(dòng)的主題、精神，堅(jiān)持以人本管理為主體，著重提高員工維修操作技能和服務(wù)意識(shí)，扎實(shí)推進(jìn)，從頭做起，迎難而上，努力適應(yīng)公司發(fā)展要求，不斷提高自身管理水平，落實(shí)公司各項(xiàng)工作要求，為公司全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)做出了自己的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一、以保障生產(chǎn)為中心，端正維修態(tài)度，提高維修質(zhì)量，加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)配件管理，竭盡全力搞好車輛維修保養(yǎng)工作
截止20xx年12月底，維修部共維修車輛42583臺(tái)次，使用工時(shí)52.8794萬(wàn)個(gè)，材料出庫(kù)約2681.5萬(wàn)元，累計(jì)加班約3000小時(shí)。
維修部承擔(dān)公司大部運(yùn)行車輛的修理保養(yǎng)維護(hù)，特點(diǎn)是車輛保有數(shù)量多，車型種類多，作業(yè)區(qū)域范圍大，我部充分調(diào)動(dòng)維修人員的積極性，以完成維修任務(wù)為第一需求，不分故障車輛地點(diǎn)、時(shí)間，不分故障車輛發(fā)生時(shí)天氣，想方設(shè)法，全力配合機(jī)械室部，最短時(shí)間內(nèi)排除故障。為保障生產(chǎn)任務(wù)的順利完成，部室重點(diǎn)做了一下工作：
�。ㄒ唬┨嵘⻊�(wù)意識(shí)，端正服務(wù)態(tài)度
1、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。通過(guò)對(duì)質(zhì)量管理知識(shí)的培訓(xùn)、值班主任帶領(lǐng)班組長(zhǎng)對(duì)公司其他優(yōu)秀服務(wù)班組的走訪學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升服務(wù)意識(shí)。
2、設(shè)立監(jiān)督臺(tái)、意見箱，把員工的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平置于廣大司機(jī)的監(jiān)督、評(píng)價(jià)之下，相互促進(jìn)、相互督促、共同提高。
（二）強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、節(jié)約挖潛為目標(biāo)，降低材料消耗，提高服務(wù)質(zhì)量
1、規(guī)范管理制度。維修作業(yè)質(zhì)量是我部質(zhì)量工作的重點(diǎn)，我部對(duì)部室《維修質(zhì)量控制考核細(xì)則》進(jìn)行了重新修訂，從管理著手，嚴(yán)抓作業(yè)質(zhì)量環(huán)節(jié)關(guān)，在配件質(zhì)量、完工驗(yàn)收及返工考核等方面進(jìn)行控制。
2、加強(qiáng)維修技能培訓(xùn)。利用公司培訓(xùn)年契機(jī)，堅(jiān)持“以老帶新，以師帶徒”與“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式，發(fā)揮技術(shù)能手帶頭作用，刻苦學(xué)習(xí)本崗位業(yè)務(wù)技能。
（1）通過(guò)“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”模式與技術(shù)部、人力資源部邀請(qǐng)臨工專家來(lái)廠授課，通過(guò)學(xué)習(xí)理論知識(shí)與現(xiàn)場(chǎng)拆裝教學(xué)，使大部分修理工基本掌握了液壓方面的維修技術(shù)，提高了修理技能。
（2）通過(guò)“走出去”模式派了4名優(yōu)秀修理工赴山工生產(chǎn)廠家培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了先進(jìn)的維修方法，并在部室內(nèi)部就學(xué)習(xí)的心得體會(huì)與維修知識(shí)進(jìn)行了相互探討，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
�。�3）利用班前班后會(huì)，通過(guò)觀看維修教學(xué)視頻課件與每月一考相結(jié)合，評(píng)先樹優(yōu)，加深員工對(duì)維修知識(shí)的濃厚興趣
（4）以老帶新，現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，以技術(shù)好的帶技術(shù)差的，共同提高。
（5）積極參加技術(shù)比武，提高綜合素質(zhì)，開闊眼界，提高員工技能適應(yīng)公司發(fā)展的新步伐。本年度在港務(wù)公司舉辦的積水比武中共獲得一等獎(jiǎng)1名、二等獎(jiǎng)4名、三等獎(jiǎng)4名的優(yōu)秀成績(jī)。
3、落實(shí)考核
對(duì)維修作業(yè)返工現(xiàn)象責(zé)任人加大處罰力度，并承擔(dān)相應(yīng)的材料費(fèi)用，視情節(jié)嚴(yán)重程度連同值班主任一并處罰。
4、堅(jiān)持小改小革、修舊利廢，提升經(jīng)濟(jì)效益
（1）部室積極鼓勵(lì)員工進(jìn)行積極引導(dǎo)，發(fā)明改造了如：氣壓式加油器、平衡軸拉力器等一批維修輔助工具，節(jié)省了維修時(shí)間提高了生產(chǎn)效率；
�。�2）對(duì)剎車分泵等進(jìn)行回收修理，經(jīng)司機(jī)使用后效果良好。剎車分泵原價(jià)280元/臺(tái)，修理費(fèi)用65元/臺(tái)，8-10月份共修理42臺(tái)，節(jié)省費(fèi)用1萬(wàn)余元，提高了公司效益。
�。�3）對(duì)自卸車大廂笘蓋進(jìn)行了改造。原來(lái)苫蓋架分為上下兩部分，篷布為一整片，容易兜貨引起笘蓋架子變形，并降低了篷布使用壽命，造成浪費(fèi)。改造后將笘蓋篷布分為上下兩片后，不兜貨，延長(zhǎng)篷布使用壽命，減少維修率，縮短維修時(shí)間，只更換破損的那一片，節(jié)省了維修費(fèi)用。20xx年1-10月份，共節(jié)約費(fèi)用35000元。
（4）電工班對(duì)起動(dòng)機(jī)、發(fā)電機(jī)修舊利廢，全年共修舊利廢60余臺(tái)次，節(jié)省費(fèi)用約48000余元。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理，提高效率
今年以來(lái)我部結(jié)合TNPM活動(dòng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)加強(qiáng)管理，提高效率，主要采取了以下措施：
1、供貨商嚴(yán)格管理。
�。�1）首先從配件質(zhì)量上下功夫，在入庫(kù)檢驗(yàn)嚴(yán)格把關(guān)，從產(chǎn)品包裝、外觀尺寸以及內(nèi)在質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)，有倉(cāng)庫(kù)保管員不確定的，有值班主任和修理工進(jìn)行審查，所有商品查驗(yàn)不合格者，一律退回，若該供貨商多次出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，則取消其該物資的供貨資格。
�。�2）嚴(yán)格控制配件價(jià)格。對(duì)用量大、價(jià)格高的配件，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解市場(chǎng)行情，及時(shí)申報(bào)調(diào)整配件價(jià)格，保證公司利益。
2、引入管家婆管理系統(tǒng)，提高倉(cāng)庫(kù)效率，減少人為出錯(cuò)幾率；
�。�1）部室設(shè)公用IC卡，駕駛員個(gè)人IC卡，刷卡領(lǐng)料。公用卡和個(gè)人卡分別給予不同的領(lǐng)料權(quán)限，分別可領(lǐng)取公用物資和車用配件，對(duì)領(lǐng)料進(jìn)行有效控制；倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨時(shí)還可核對(duì)照片等個(gè)人信息，防止冒領(lǐng)。
�。�2）所有物資掃條形碼出庫(kù)，領(lǐng)料后實(shí)時(shí)打印單據(jù)，駕駛員核對(duì)無(wú)誤后簽字，錄單、打印、簽字、入賬為同一過(guò)程，減少單獨(dú)錄單過(guò)程中可能出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
�。�3）通過(guò)管家婆系統(tǒng)可實(shí)時(shí)查看庫(kù)存情況，及時(shí)調(diào)整庫(kù)存儲(chǔ)備，減少常用件缺貨及非常用件壓庫(kù)等情況的出現(xiàn)。
�。�4）將供貨商供貨、外修、車用燃油、車輛人工成本等統(tǒng)一納入管家婆系統(tǒng)，公司車輛運(yùn)營(yíng)效益可以一目了然，便于公司及時(shí)更新運(yùn)營(yíng)成本較大的車輛。
3、結(jié)合TNPM活動(dòng)，對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行了整理整頓；
�。�1）將倉(cāng)庫(kù)收發(fā)貨工作室從倉(cāng)庫(kù)最里端移到門口，便于監(jiān)管和收發(fā)；
�。�2）對(duì)貨架進(jìn)行重新調(diào)整和防腐；
（3）加強(qiáng)了對(duì)人員的嚴(yán)格控制，不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)出；
4、每月對(duì)物資進(jìn)行清點(diǎn)，做到賬、物、卡相符；對(duì)舊件回收情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并通知各部室；
5、對(duì)長(zhǎng)期不用舊車型配件進(jìn)行清退，減少庫(kù)存。
6、加強(qiáng)了倉(cāng)庫(kù)消防工作，對(duì)易燃XXX如稀料現(xiàn)用現(xiàn)進(jìn)，成品油實(shí)行單獨(dú)存放。
（四）加強(qiáng)維修設(shè)備管理，提供維修保障
（1）加強(qiáng)員工對(duì)公司設(shè)備管理制度、設(shè)備操作規(guī)程等的培訓(xùn)，使員工養(yǎng)成良好的自律行為。
�。�2）維修輔助設(shè)備落實(shí)到班組個(gè)人，加強(qiáng)員工對(duì)設(shè)備設(shè)施工屬具的檢查、保養(yǎng)、小故障排查和分析、各種油液更換周期、總成部件的定期保養(yǎng)等知識(shí)的培訓(xùn)。
�。�3）加強(qiáng)員工對(duì)公司新進(jìn)設(shè)備的理論學(xué)習(xí)，提高維修人員的理論水平，為提高維修技能打下理論基礎(chǔ)。
（4）加強(qiáng)員工實(shí)際操作能力的培訓(xùn)，總結(jié)好的操作方法和安全運(yùn)行要領(lǐng)，相互交流，相互借鑒和運(yùn)用。
一年來(lái)，部室轉(zhuǎn)變管理思路，堅(jiān)持“人本管理”，以“高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的思路去開展工作，改變培訓(xùn)形式，用理論和實(shí)踐相結(jié)合，利用日常培訓(xùn)、班前班后會(huì)、安全周會(huì)等形式，全面灌輸公司文化、發(fā)展方向、潛力，幫助職工端正工作態(tài)度，樹立良好的人生觀、價(jià)值觀，增強(qiáng)企業(yè)歸屬感、向心力、凝聚力。改變以往對(duì)外作業(yè)的服務(wù)形象，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立服務(wù)品牌。目前，部室員工精神面貌較以前有了顯著改變，在時(shí)間緊，勞動(dòng)強(qiáng)度大，技術(shù)要求高的情況下，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)拼搏，不怕苦、不怕累的精神，圓滿地按時(shí)完成了各項(xiàng)維修任務(wù)，為公司生產(chǎn)提供了有力保證。
二、以安全為前提，確保各項(xiàng)工作萬(wàn)無(wú)一失；外抓現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全一著不讓，內(nèi)抓安全管理細(xì)致入微，加強(qiáng)從源頭控制，強(qiáng)化從細(xì)節(jié)杜絕，堅(jiān)決制止“三違”現(xiàn)象，確保消除現(xiàn)場(chǎng)隱患
20xx年度1—12月份部室安全管理工作總體平穩(wěn)，共發(fā)生維修輕傷事故1起，被安質(zhì)部查處違章隱患并下發(fā)糾正預(yù)防通知單8份，部室內(nèi)部查處隱患違章60起。
20xx年3月28日，電焊工冷丙慶在使用切割機(jī)切割液壓油管接頭時(shí)，手指被切傷。
針對(duì)發(fā)生的事故，部室認(rèn)真分析原因，制定了切實(shí)可行的預(yù)防措施，部室管理人員通過(guò)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡檢查，監(jiān)督措施的落實(shí)，有效避免了類似事故的在再次發(fā)生。
（一）以制度建設(shè)為保障，堅(jiān)持安全管理規(guī)范化、工作程序化
1、完善基礎(chǔ)管理制度
完善的制度是保證工作安全、高效、高質(zhì)的基礎(chǔ)，我們結(jié)合公司
三體系及安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)的開展集中精力在各項(xiàng)相關(guān)制度的完善上下功夫，在不斷地修改補(bǔ)充后，按照公司“三體系”要求的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步健全完善了適合于我部的規(guī)章制度，目的是為管理工作鋪平道路，各項(xiàng)工作有章可循。
2、加強(qiáng)員工培訓(xùn)
安全教育培訓(xùn)工作始終是我部重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的工作環(huán)節(jié)，是讓我部員工了解和掌握相關(guān)安全生產(chǎn)制度，提高職工安全技術(shù)素質(zhì)，增強(qiáng)職工安全意識(shí)的主要途徑，是保證安全生產(chǎn)，做好安全工作的`基礎(chǔ)。我部以提高全員技術(shù)水平及安全意識(shí)為目的，緊扣現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)過(guò)程中的現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景，實(shí)施教育培訓(xùn)；堅(jiān)持理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)過(guò)程中的各環(huán)節(jié)相結(jié)合使職工熟悉相關(guān)的規(guī)章制度，通過(guò)警示教育讓員工掌握各類規(guī)章制度及操作規(guī)程、提高員工的安全意識(shí)。
�。ǘ⿵�(qiáng)化維修作業(yè)管理控制，落實(shí)事故防控措施
1、我部對(duì)作業(yè)區(qū)域劃分了待修區(qū)、作業(yè)區(qū)，完善現(xiàn)場(chǎng)警示標(biāo)志，設(shè)置安全操作規(guī)程、設(shè)備操作規(guī)程警示牌，對(duì)車輛司機(jī)要嚴(yán)格按照《車輛進(jìn)廠維修作業(yè)安全管理規(guī)范》進(jìn)行維修，有效杜絕了維修場(chǎng)地內(nèi)的車輛亂停亂放，隨意進(jìn)出，提高了維修人員和司機(jī)在作業(yè)區(qū)域的安全系數(shù)，降低了安全事故發(fā)生的機(jī)率。
2、嚴(yán)格要求員工按照安全操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè)，部室每天對(duì)維修現(xiàn)場(chǎng)安全作業(yè)車輪掩木、大廂支撐、動(dòng)火作業(yè)間距進(jìn)行監(jiān)督檢查，并在醒目處懸掛警示牌，如有違反，嚴(yán)格考核，絕不姑息。
3、對(duì)氧氣、乙炔蓋了小庫(kù)房進(jìn)行了隔離擺放，保持了有效間距，并懸掛明顯警示牌；規(guī)定了安全責(zé)任人每天進(jìn)行檢查，以防止各類安全事故的發(fā)生。
4、安全檢查是消除事故隱患的有效手段，我部對(duì)氧氣乙炔、電箱等特殊設(shè)施明確責(zé)任人，堅(jiān)持一班三檢，值班主任每天不定時(shí)對(duì)作業(yè)區(qū)域進(jìn)行巡視檢查，兩位值班主任進(jìn)行分工,每人一周（1人開派工單，1人現(xiàn)場(chǎng)巡查），輪流對(duì)維修現(xiàn)場(chǎng)的掛牌維修、動(dòng)火作業(yè)、消防設(shè)施、電氣線路、維修質(zhì)量和配件質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)鑒定和把關(guān)，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)消除。
5、同時(shí)在各班組開展生產(chǎn)“自查自糾”以及消防演練活動(dòng)。居安思危，以公司各種活動(dòng)為契機(jī)，開展“警示性”安全教育，做到安全工作警鐘長(zhǎng)鳴。組織各班對(duì)各類事故進(jìn)行學(xué)習(xí)分析，為廣大員工敲響安全警鐘，讓職工在真實(shí)的事例中加深認(rèn)識(shí)，使職工從教訓(xùn)中得到教育，不斷提高職工的安全防范能力和事故應(yīng)變能力。
（三）加強(qiáng)職工八小時(shí)以外管理，全年未發(fā)生道路交通安全事故道路交通安全是我部安全管理的重點(diǎn)，為加強(qiáng)道路交通安全環(huán)節(jié)的檢查，我部建立了員工交通工具臺(tái)賬，始終堅(jiān)持日常教育與道路檢查、監(jiān)督并存；
一方面要加強(qiáng)員工對(duì)道路交通安全知識(shí)的教育學(xué)習(xí)，使員工養(yǎng)成良好的行駛習(xí)慣，同時(shí)不定期組織對(duì)員工交通工具進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)剎車損壞，燈光暗等問(wèn)題及時(shí)督促進(jìn)行整改，確保正確使用燈光、控制車速并保持車距；另一方面加強(qiáng)道路上的巡查監(jiān)督，對(duì)違章現(xiàn)象嚴(yán)格處理，以防各類交通事故的發(fā)生。第三方面，嚴(yán)格落實(shí)短信報(bào)平安制度，確保員工道路交通安全信息的控制和了解。
三、以TNPM活動(dòng)和環(huán)境綜合整治為契機(jī)，使部室管理再上新臺(tái)階。
部室以開展TNPM活動(dòng)為契機(jī)，大力提升班組管理水平、人員素養(yǎng)：
1、組織員工對(duì)TNPM管理知識(shí)進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn)，制定部室活動(dòng)方案，并組織值班主任帶領(lǐng)班組長(zhǎng)對(duì)活動(dòng)開展較好的公司、部室進(jìn)行了學(xué)習(xí)。
2、對(duì)建筑物其他設(shè)施的外觀清潔及粉刷，在辦公區(qū)、侯工區(qū)推行物品定置管理，集中清理衛(wèi)生死角，保持所轄區(qū)域衛(wèi)生整治達(dá)標(biāo)。
3、對(duì)壓管車間、油泵車間、班組侯工室、更衣室進(jìn)行了6S整頓，集中力量進(jìn)行大規(guī)模的整改，再通過(guò)持之以恒的堅(jiān)持，逐漸培養(yǎng)員工良好的工作作風(fēng)。通過(guò)努力，長(zhǎng)期存在的臟、亂、差的死角得到了徹底清除，整體環(huán)境變得干凈、整齊、秩序井然，工作效率大大提高。
4、對(duì)車間、修理大棚進(jìn)行了停車位劃分，有效的規(guī)范了車輛進(jìn)出場(chǎng)秩序，大大降低了事故隱患。
5、對(duì)倉(cāng)庫(kù)工作環(huán)境進(jìn)行了改造，引進(jìn)倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)，對(duì)倉(cāng)庫(kù)安全用電進(jìn)行了規(guī)范，對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品按照供貨商、車型等重新進(jìn)行了整理，使之更擺放整齊、便于查找、取用方便。
經(jīng)過(guò)我部大力整治，并對(duì)員工以標(biāo)準(zhǔn)化、制度化手段促進(jìn)良好習(xí)慣的形成，工作現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境有了質(zhì)的飛躍。通過(guò)開展6S活動(dòng)、目視管理、定置管理，改善了現(xiàn)場(chǎng)管理，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，，并培養(yǎng)員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
四、存在問(wèn)題及不足
雖然有成績(jī)，但仍有很多不足之處：
1、員工理論知識(shí)和操作技能不高，總體水平有待加強(qiáng)。維修作業(yè)中的安全、消防、質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)工作依然存在著薄弱環(huán)節(jié)，任務(wù)還很艱巨。
2、員工的安全意識(shí)還不能適應(yīng)形勢(shì)要求，操作技能與公司的快速發(fā)展還不相適應(yīng)。
3、TNPM工作推進(jìn)效率還有待加強(qiáng)。
以上問(wèn)題的存在，已引起我部室的高度重視，在今后的工作中，將積極采取得力措施，認(rèn)真加以解決。
五、下一步工作打算
20xx年，隨著港口生產(chǎn)建設(shè)的不斷的擴(kuò)大，更新變化，公司生產(chǎn)任務(wù)的持續(xù)增加，安全、質(zhì)量工作更加艱巨。我們要在現(xiàn)存的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任、嚴(yán)格監(jiān)督、科學(xué)管理、努力推動(dòng)安全工作再上新臺(tái)階。
1、加強(qiáng)我部管理人員的學(xué)習(xí)，切實(shí)提高安全管理水平。積極探討各種有效方式方法，結(jié)合工作實(shí)際，提高綜合管理技能和對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)控制能力。
2、加強(qiáng)生產(chǎn)、消防安全管理工作，以現(xiàn)場(chǎng)安全檢查為重點(diǎn)，強(qiáng)化層層負(fù)責(zé)制及防范措施的落實(shí)，確�，F(xiàn)場(chǎng)管理控制到位，使現(xiàn)場(chǎng)管理由章可依，有據(jù)可查、操作有序、控制得力。
3、繼續(xù)加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)教育工作，對(duì)員工進(jìn)行事故防范體系及各類規(guī)章制度、操作規(guī)程的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高安全意識(shí)，保障公司安全生產(chǎn)順利進(jìn)行。
4、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，端正服務(wù)態(tài)度，樹立服務(wù)品牌。發(fā)掘自己的潛力，發(fā)現(xiàn)自己的不足，認(rèn)真做好服務(wù)工作，樹立起維修部自己的創(chuàng)新服務(wù)品牌。
5、重點(diǎn)提高員工的維修技能，提高維修質(zhì)量與工作效率，嚴(yán)格監(jiān)督與考核，確保安全、高效的完成車輛維修任務(wù)，為公司生產(chǎn)任務(wù)的完成提供有力的后勤保障。
6、加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理，嚴(yán)格控制配件、材料的質(zhì)量和價(jià)格，同時(shí)嚴(yán)格廢舊物資回收，修舊利廢，科學(xué)發(fā)展。
7、繼續(xù)推進(jìn)TNPM工作，加強(qiáng)部室管理水平再上新臺(tái)階
20xx年我們將繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)管理部門的相關(guān)要求，不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理，抓好安全生產(chǎn)，帶領(lǐng)維修部全體員工同心協(xié)力，攜手共進(jìn)，為公司安全健康發(fā)展努力奮斗。
維修部工作總結(jié)10
二○XX年是物業(yè)公司學(xué)習(xí)的一年整頓的一年逐漸穩(wěn)固的一年。為了不斷提高和加強(qiáng)各部門的整體工作績(jī)效在經(jīng)營(yíng)方針、專業(yè)技能儀容形象內(nèi)部紀(jì)律班組調(diào)整、制度規(guī)章等方面加強(qiáng)了管理使其逐步得到提升。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)尋找差距規(guī)劃前景促進(jìn)二○XX年工作再上一個(gè)新臺(tái)階現(xiàn)將二○XX年工作總結(jié)如下:
一、主要工作匯報(bào):
1、二期收樓工作;
二○XX年下半年半山林泉驗(yàn)樓、收樓工作是年度的重點(diǎn)工作。工程維修部由此在有限的人手中組成了專門的驗(yàn)樓、收樓小組。積極配合客服中心及房產(chǎn)工程部開展驗(yàn)樓工作。工程部在現(xiàn)有人員資源不變的情況下不斷調(diào)整步伐由七月份前期工程驗(yàn)收介入開始著手在不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不斷進(jìn)行修正的過(guò)程中本部全體員工齊心合力加班加點(diǎn)都從無(wú)怨言做了大量的工作。目前已完成收樓143套未收樓40套基本完成公司下達(dá)的任務(wù)。
2、裝修審核、監(jiān)管工作復(fù)雜之中求和諧:
裝修審核、監(jiān)管工作是物業(yè)公司與整個(gè)小區(qū)業(yè)主的焦點(diǎn)所在。直接影響業(yè)主與物業(yè)管理之間的融洽關(guān)系是工程部日常工作中的主要內(nèi)容。二○XX年下半年我部審核了176個(gè)項(xiàng)目的裝修申請(qǐng)對(duì)26處住戶的違規(guī)裝修提出了整改意見。
3、日常維修工作的開展;
今年下半年我部接到維修單1512張完成1416張修繕率為93%。先后完成了B38、S18室內(nèi)裝修翻新工程H13外墻裂縫滲漏修補(bǔ)油漆工程G10、B38、G7水電整改及維修工程。完成了一、二期中心花園木墩、木棧道、木椅等木制品的翻新油漆工程。所有的這些維修工程雖有暇癖但大多數(shù)都得到了業(yè)主贊同。
4、其他工程項(xiàng)目;
1)三期變壓器因雷擊燒毀沒(méi)有電也沒(méi)有水。我部及時(shí)制定方案督促協(xié)助外單位安裝變壓器特別是我部員工從一期高爾夫地底下挖出一條150米長(zhǎng)的電纜更換到三期的主電源線路上從而避免因廢棄線路短路而燒變壓器的危險(xiǎn)在本部全體員工的努力下水電均得到恢復(fù)。
2)配合新員工宿舍的入住拉電源、裝電表、裝熱水器、裝窗簾、裝床位、配合員工宿舍搬遷。數(shù)次樣板房的'搬遷工程維修部負(fù)責(zé)里面燈具、家具、設(shè)施的拆、裝工作。二期已入住單元安裝煤氣瓶、毛巾架、廁紙架事情看似普通的雜活但整體做起來(lái)就是大工程都是很大的工作量。這一切都是工程維修部默默無(wú)聞的基層員工灑下的辛勤汗水。
4)二期生活、施工、綠化用水緊張眾所周知。我部員工成功的將一期的水調(diào)入二期從而初步緩解了用水矛盾。我部又將二期廢棄的水管重新接駁把湖里的水用來(lái)施工及綠化用水矛盾又有所緩和了。雖偶有停水現(xiàn)象但總體還是相當(dāng)穩(wěn)定。
5、遺留工程;
一期的防水補(bǔ)強(qiáng)工程現(xiàn)有16戶之多由于外單位的報(bào)價(jià)偏高而一直擱淺。我們必須完善制度加強(qiáng)監(jiān)管迅速為業(yè)主解決問(wèn)題。
二、目前存在的問(wèn)題:
1)崗位責(zé)任制沒(méi)有落到實(shí)處管理比較粗放個(gè)別工作進(jìn)度均比計(jì)劃拖延滯后;
2)人員素質(zhì)參差不齊一專多能的人才不多;
3)工作流程中規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng)監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致。
4)小區(qū)業(yè)主二次裝修的巡查制度和管理仍有待加強(qiáng)力度。
5)有償服務(wù)價(jià)目表內(nèi)容不完善應(yīng)重新制定完整的有償服務(wù)價(jià)目表;
6)維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高。
三、二○XX年工程維修部的工作重點(diǎn)設(shè)想;
針對(duì)以上提到的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)二○XX年對(duì)工程部工作初步設(shè)想主要圍繞調(diào)整、完善、規(guī)范、落實(shí)等幾個(gè)方面來(lái)開展。
1)調(diào)整:主要是規(guī)范服務(wù)流程調(diào)整目前的管理方式修改完善相關(guān)管理制度;
2)完善:根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的方針對(duì)本部工作進(jìn)行細(xì)化將管理制度深入到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié)形成一套完整的從工程維修單到工作考評(píng)的管理流程;
3)規(guī)范:結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求對(duì)上述工作管理流程的各環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范細(xì)化和落實(shí)到個(gè)人做到各環(huán)節(jié)有計(jì)劃、有制度、有實(shí)施、有檢查、有改進(jìn)并形成相關(guān)記錄;
4)落實(shí):加大檢查監(jiān)督力度結(jié)合績(jī)效考核制度和檢查考評(píng)制度加強(qiáng)執(zhí)行力強(qiáng)化獎(jiǎng)罰的及時(shí)性和有效性提高本部員工的責(zé)任心使各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。
維修部工作總結(jié)11
臨近年末，設(shè)備保障中心在做好各項(xiàng)維修工作保障安全的前提下，積極與相關(guān)部門溝通，開展多項(xiàng)維修工作。工屬具維修方面，重點(diǎn)完成了鎳礦高架漏斗清料工具的制作、燈塔的維修等。
一、物資出庫(kù)方面
十二月份，設(shè)備保障中心物資出庫(kù)2775.9元，其中燃料油出庫(kù)212.99元，儀器儀表551.72元，金屬制品出庫(kù)1955.16元。
二、流機(jī)維修方面
本月按時(shí)完成了重點(diǎn)設(shè)備的保養(yǎng)，維修機(jī)械故障128次，其中維修電氣故障45次，維修派工完成率96.09%。
1.完成叉車4#轉(zhuǎn)向油缸滲油的維修;
2.完成正面吊1#操作手柄及檔位開關(guān)的更換;
3.完成清掃車1#滾刷的更換;
4.完成吊車2#支腿支撐不起來(lái)的維修;
5.完成叉車5#右側(cè)傾斜油缸滲油的維修;
6.完成叉車2#右側(cè)轉(zhuǎn)向輪軸承的更換;
7、完成牽引車6#左后輪胎的更換、牽引車5#右前輪胎的更換;
8、完成斗車5#左轉(zhuǎn)向油缸滲油的維修;
9、完成牽引車1#、2#、3#封存的相關(guān)工作;
10、完成205場(chǎng)發(fā)電機(jī)使用的保障維修。
三、門機(jī)維修方面
本月按時(shí)完成了門機(jī)的保養(yǎng)計(jì)劃及工屬具的保養(yǎng)計(jì)劃，及時(shí)維修了門機(jī)故障86次，抓斗故障31次;門機(jī)維修派工完成率95.35%，工屬具派工維修完成率90.32%。
1.完成KS25-04#平衡梁斷裂修復(fù)工作;
2.完成11#門機(jī)行走減速箱滲油處理;
3.完成2#門機(jī)前左鋼絲繩更換;
4.完成5#門機(jī)集中潤(rùn)滑泵維修;
5.完成16#門機(jī)鋼絲繩做頭的.維修;
6.完成一臺(tái)集裝箱穩(wěn)箱器改造工作;
7.完成4臺(tái)次木材抓斗維修整形維修;
8.完成三臺(tái)鎳礦高架漏斗斗體開裂補(bǔ)焊維修;;
9.完成3臺(tái)鎳礦抓1臺(tái)煤炭抓1臺(tái)木材抓鋼絲繩的更換。
10.完成一臺(tái)鎳礦抓斗斗體開焊的維修、一臺(tái)鎳礦抓斗下承梁積料板開焊的維修
四、安全環(huán)保方面
1.迎接集團(tuán)設(shè)備大檢查中心積極配合運(yùn)行部門開展車間及碼頭日常使用機(jī)械和設(shè)備檢查活動(dòng)，除隱患保安全。對(duì)門機(jī)流機(jī)及抓斗工具等做了詳細(xì)排查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的故障和存在的隱患及時(shí)維修處理。
2.沖刺保全年，百日安全生產(chǎn)無(wú)事故活動(dòng)最后的一個(gè)月里，全方面提升車間和碼頭維修作業(yè)的安全監(jiān)管力度，全面排查治理事故隱患，提高職工自我保護(hù)意識(shí)，落實(shí)安全防范措施，努力實(shí)現(xiàn)全年無(wú)各類上報(bào)責(zé)任事故。
3.12月17日，中心組織門機(jī)修理班成員利用中午時(shí)間進(jìn)行港口機(jī)械保養(yǎng)和維修基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)，著重梳理了日常維保任務(wù)中的各項(xiàng)基本點(diǎn)和現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)操作規(guī)范，提高人員維保作業(yè)的自我安全防范意識(shí)，加強(qiáng)區(qū)域封閉和責(zé)任人負(fù)責(zé)制的落實(shí);
4.組織開展元旦節(jié)前消防工作的相關(guān)檢查，共發(fā)現(xiàn)3瓶欠壓滅火器，及時(shí)上報(bào)并做了更換，確�！鞍踩谝�，預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針，通過(guò)明確安全職責(zé)，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，提升安全管理，進(jìn)一步推動(dòng)各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作的落實(shí)
維修部工作總結(jié)12
一、概述
20xx年對(duì)于整個(gè)集團(tuán)公司極其重要的一年，由于二期兩臺(tái)33萬(wàn)機(jī)組的投產(chǎn)，我廠總裝機(jī)進(jìn)入百萬(wàn)機(jī)組行列，更大的挑戰(zhàn)與機(jī)遇擺在了我們的面前。
設(shè)備維修部從年初#1機(jī)組的C級(jí)檢修與#2機(jī)組的A級(jí)檢修開始，跟進(jìn)#3、#4機(jī)組的調(diào)試、整套啟動(dòng)過(guò)168h、接手機(jī)組運(yùn)行維護(hù)與臨修等，到了年底迎亞運(yùn)、配合上級(jí)部門環(huán)保大檢查等多項(xiàng)工作；可以說(shuō)20xx年對(duì)于設(shè)備維修部是忙碌而又充實(shí)的一年、富有挑戰(zhàn)的一年。
（一）、突出安全意識(shí)培養(yǎng)，狠抓安全預(yù)防，安全教育制度化。
在全年工作中，將安全預(yù)防及安全教育工作放在重中之重的位置；著重加強(qiáng)職工的安全意識(shí)培養(yǎng)，時(shí)刻提醒，處處強(qiáng)調(diào)，使職工在日常工作中習(xí)慣性將安全意識(shí)作為一切工作的主導(dǎo)意識(shí)；嚴(yán)格執(zhí)行每周三下午組織全班安全學(xué)習(xí)的制度，做到學(xué)習(xí)有計(jì)劃，有記錄，有心得，有收獲；經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈的努力，最大限度的避免安全責(zé)任事故。
（二）、做好日常設(shè)備維護(hù)及消缺工作,保障機(jī)組健康高效運(yùn)行。
設(shè)備維修部制定了完善的`巡檢制度，將設(shè)備分配到人，定期巡檢，排查隱患，有效防止了設(shè)備故障擴(kuò)大化；在保證設(shè)備正常運(yùn)行的同時(shí)也節(jié)約了檢修成本；對(duì)于消缺工作，嚴(yán)格遵照公司及設(shè)備維修部的消缺管理制度執(zhí)行，對(duì)所有缺陷做出及時(shí)反應(yīng)，客觀分析；本著“節(jié)約成本，保證安全生產(chǎn)”的原則，不浪費(fèi)，不敷衍，不推諉。
（三）、逐步完善健全電子版設(shè)備臺(tái)帳，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)工作常抓不懈，提高專業(yè)設(shè)備管理與員工技術(shù)水平。
隨著二期兩臺(tái)33萬(wàn)機(jī)組的投產(chǎn)，設(shè)備維修部管轄范圍廣，所屬設(shè)備雜，設(shè)備維修部始終以多種形式貫穿于全年專業(yè)各項(xiàng)工作中，在日常工作中利用設(shè)備消缺進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作培訓(xùn)；在班組利用空暇時(shí)間進(jìn)行有組織的專題培訓(xùn)，如：氣動(dòng)調(diào)門定位器操作，電動(dòng)執(zhí)行機(jī)構(gòu)檢修，DCS系統(tǒng)應(yīng)用軟件講座等；員工利用平時(shí)休息時(shí)在網(wǎng)絡(luò)搜索技術(shù)難題交流文件借鑒行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，開闊眼界，把握行業(yè)動(dòng)向；同時(shí)專業(yè)全面動(dòng)員，經(jīng)過(guò)認(rèn)真細(xì)致的工作建立健全了熱控所轄設(shè)備的電子版臺(tái)帳；將所轄設(shè)備分類建冊(cè)，設(shè)備各項(xiàng)信息詳列其中；對(duì)設(shè)備進(jìn)行的維修、更換、校驗(yàn)等各項(xiàng)工作都在設(shè)備臺(tái)帳中詳盡反映，使設(shè)備科學(xué)管理和質(zhì)量跟蹤工作跨上新的臺(tái)階。
（四）、積極參與公司各級(jí)檢修工作，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，為提高設(shè)備壽命及效率，降低生產(chǎn)成本積極主動(dòng)對(duì)進(jìn)行技術(shù)改造，工作表現(xiàn)突出。
今年，公司組織了#1機(jī)組C級(jí)檢修，#2機(jī)組A級(jí)檢修、#3、#4機(jī)組調(diào)試跟進(jìn)整套啟動(dòng)過(guò)168h、#3、#4機(jī)組臨修等重大項(xiàng)目，設(shè)備維修部積極主動(dòng)參與其中，有計(jì)劃，有組織，有步驟地進(jìn)行各項(xiàng)工作；總結(jié)機(jī)組運(yùn)行時(shí)發(fā)現(xiàn)的隱患，在計(jì)劃停機(jī)前制定完善的檢修計(jì)劃及實(shí)施方案，充分利用各級(jí)檢修機(jī)會(huì)對(duì)設(shè)備進(jìn)行徹底清查整改；同時(shí)集思廣益，對(duì)技術(shù)改造設(shè)想進(jìn)行試驗(yàn)和實(shí)施，使設(shè)備和系統(tǒng)不斷完善，提高了設(shè)備的安全性和經(jīng)濟(jì)性，減輕了運(yùn)行人員工作強(qiáng)度。
歲月如梭，時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)間20xx年即將到來(lái)，在過(guò)去的一年里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)有了明顯的提高，回顧過(guò)去一年里工作總結(jié)如下：
1、20xx年2月份公司領(lǐng)導(dǎo)交給我一個(gè)新的任務(wù)司機(jī)，在開車的時(shí)候做到不搶，不快，不酒后駕駛，做到了安全第一，維護(hù)好車，把故障消滅在萌牙狀態(tài)，在出車前細(xì)心的檢查好車輛輪胎的氣壓，剎車制動(dòng)轉(zhuǎn)向燈，儀盤表，做到安全出行。
2、積極配合各區(qū)片維修，做到時(shí)報(bào)時(shí)候在維修中思考找出捷徑把工作做好，在維修時(shí)和業(yè)主溝通講解安全用電，日常維修的常識(shí)和故障排除方法。
3、電梯的運(yùn)行和維護(hù)，在電梯出現(xiàn)故障的第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，確保被困人員的安全，積極和電梯維護(hù)人員學(xué)電梯維修技術(shù)，確保電梯正常運(yùn)行。
4、對(duì)發(fā)電機(jī)組的維護(hù)保養(yǎng)，保證發(fā)電機(jī)的良好性能，做到停電不停電梯，不給公司造成不好的影響。
5、對(duì)地?zé)峋┡到y(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)，檢查維護(hù)控制盤、線路、開關(guān)、確保供暖期間不出故障。
在新的一年里跟上公司的發(fā)展，找出自己的不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高技能爭(zhēng)取為公司多做貢獻(xiàn)，愿公司的明天更輝煌燦爛。
維修部工作總結(jié)13
年就快結(jié)束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近�？梢哉f(shuō)，年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年�，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)。
（一）在年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
（二）在年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多！
�。ㄈ⿶蹗従礃I(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
�。ㄒ唬┠晟习肽辏疽阎贫送晟频囊�(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
�。ǘ⿲�(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。
（三）做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
（四）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
�。ǘ┲挥兄鲃�(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
�。ㄈ┲挥袌�(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
�。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊�(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
�。ㄎ澹┮訌�(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問(wèn)題，要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
�。ㄒ唬╅_展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
�。ǘ┙�(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的.熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
（三）總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會(huì)議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題，及時(shí)采取對(duì)策！
六、存在的不足
總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語(yǔ)，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí)，但這還不能解決根本問(wèn)題，后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對(duì)年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┓e極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；
（二）加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
（三）加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識(shí)，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，cssm大安防的明天更美好!
維修部工作總結(jié)14
為進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，加強(qiáng)安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)閉環(huán)管控，深入排查和整治安全生產(chǎn)隱患，夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，嚴(yán)守安全生產(chǎn)底線，確保安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定，結(jié)合“找差距、抓整改、促提升”活動(dòng)，樹立“隱患未被發(fā)現(xiàn)就是事故”的安全理念，不斷推進(jìn)公司本質(zhì)安全體系建設(shè)，有效防止季節(jié)性事故發(fā)生，為迎峰度夏工作做好準(zhǔn)備工作，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，確保維修班組人身、車輛、設(shè)備的安全，配合迎峰度夏和防汛工作及“找、抓、促”，抓小防大，防止人身傷害、防止車間設(shè)備損壞，提高設(shè)備健康水平，強(qiáng)化外委、維修施工現(xiàn)場(chǎng)全過(guò)程安全管理以“可控、在控、能控”為原則，進(jìn)一步細(xì)化各項(xiàng)預(yù)控措施、執(zhí)行到位、監(jiān)督檢查到位。
加強(qiáng)外圍工作、臨時(shí)性工作的管理與控制，特別是在我分公司當(dāng)前安全生產(chǎn)態(tài)勢(shì)平衡的情況下，努力預(yù)防各種麻痹、驕傲松勁思想，尤其要做好員工的思想穩(wěn)定工作。以工作現(xiàn)場(chǎng)“兩錯(cuò)”、反違章、“危險(xiǎn)點(diǎn)”控制為重點(diǎn)、做好作業(yè)環(huán)境變化生產(chǎn)的動(dòng)態(tài)危險(xiǎn)點(diǎn)控制措施落實(shí)和監(jiān)控工作。
做好、做實(shí)此次春夏季安全大檢查活動(dòng)。我分公司對(duì)照春夏季安全生產(chǎn)大檢查表單（附件2）仔細(xì)逐一檢查，現(xiàn)將此次安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及整改情況匯報(bào)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、精心組織：
為加強(qiáng)本次安全大檢查活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保大檢查活動(dòng)的扎實(shí)有效開展，首先成立了“自糾自查”小組，以我分公司第一責(zé)任人為組長(zhǎng)的檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，各班組人員積極配合開展，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真組織，使活動(dòng)開展得有計(jì)劃、有布置、有檢查、有總結(jié)、有考核。
二、扎實(shí)開展春檢工作：
依據(jù)總公司春夏季安全生產(chǎn)大檢查表單（附件2）的要求，結(jié)合“找差距、抓整改、促提升”活動(dòng)及迎峰度夏準(zhǔn)備工作，認(rèn)真展開大檢查工作，對(duì)照檢查項(xiàng)目逐項(xiàng)檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，并做好小結(jié)。檢查過(guò)程中的問(wèn)題，本部門能整改的隨即進(jìn)行整改，不能整改的問(wèn)題匯總上報(bào)。在全面落實(shí)常規(guī)檢查要求的基礎(chǔ)上，圍繞“三突出”即突出隱患排查治理；突出反違章工作落實(shí)；突出安全責(zé)任落實(shí)。與本安風(fēng)體系建設(shè)工作有機(jī)結(jié)合，全面推進(jìn)“春夏檢”工作。
1、春夏季安全檢查組織部署：
我分公司根據(jù)公司要求自查整改時(shí)間為07月25日－08月02日
成立了檢查小組：
檢查小組組長(zhǎng)：
檢查小組副組長(zhǎng)：
檢查小組成員：
按照公司春夏大檢查方案結(jié)合我分公司交通安全檢查重點(diǎn)及檢查行動(dòng)計(jì)劃詳細(xì)內(nèi)容逐一對(duì)生產(chǎn)區(qū)域，班組認(rèn)真開展檢查。
2、安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)情況：
保證每個(gè)崗位有任務(wù)，人人肩上有重?fù)?dān)，今年新增了安全員B崗的崗位責(zé)任書，其他崗位安全生產(chǎn)責(zé)任書已按照崗位職責(zé)、權(quán)限、到位標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到各個(gè)崗位；對(duì)各崗位履職情況我們以每季度的績(jī)效考核為準(zhǔn)，對(duì)履職是否到位對(duì)個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)懲考核，對(duì)履職不到位或者嚴(yán)重違規(guī)違章人員除扣除績(jī)效外，在每月28日安全學(xué)習(xí)會(huì)上進(jìn)行通報(bào)批評(píng)；分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全教育培訓(xùn)計(jì)劃、應(yīng)急演練計(jì)劃、安全學(xué)習(xí)、法律法規(guī)學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了檢查并組織安排照計(jì)劃進(jìn)行；對(duì)班組安全學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行檢查，有記錄。
3、安全風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制建立：
完成了2016年度的風(fēng)險(xiǎn)概述報(bào)告及管理評(píng)審內(nèi)容，維修部風(fēng)險(xiǎn)沒(méi)有特高風(fēng)險(xiǎn)及高風(fēng)險(xiǎn)，中風(fēng)險(xiǎn)不變，低風(fēng)險(xiǎn)有所降低轉(zhuǎn)化為可接受的風(fēng)險(xiǎn)，完成了2016年維修部風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估并更新了風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)，完成維修作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估無(wú)大于15分的關(guān)鍵作業(yè)任務(wù)，對(duì)有風(fēng)險(xiǎn)的作業(yè)過(guò)程制定了安全措施，操作規(guī)程上墻。完成2016年安全生產(chǎn)責(zé)任制，個(gè)人防護(hù)用品已發(fā)放到個(gè)人；防火防汛方面，對(duì)場(chǎng)內(nèi)滅火器需求量進(jìn)行分析，并合理安放，專人負(fù)責(zé)每個(gè)月進(jìn)行檢查，易燃物品單獨(dú)存放；對(duì)排水溝進(jìn)行清理，地下污水無(wú)堵塞情況。
4、作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控:
作業(yè)人員資質(zhì)管理：維修工相關(guān)資質(zhì)證件齊全，對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入場(chǎng)教育培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容保存完備；
生產(chǎn)用具管理：維修車間工器具分類存放，舉升機(jī)定檢有記錄，抽查車輛工器具齊全，合格有效，個(gè)人防護(hù)用品有發(fā)放記錄；
作業(yè)過(guò)程管理：維修作業(yè)操作規(guī)程上墻，維修二保標(biāo)準(zhǔn)上墻，對(duì)維修作業(yè)過(guò)程建立風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)，駕駛作業(yè)過(guò)程要求實(shí)行車輛“三檢”，特殊作業(yè)下的安全交底，建立道路交通安全數(shù)據(jù)庫(kù)；
現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)環(huán)境：現(xiàn)場(chǎng)防火、禁煙、限速等標(biāo)識(shí)齊全，滅火器配置，檢查到位。
5、應(yīng)急與事故事件管理
防范各類風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)急預(yù)案及演練計(jì)劃： “火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案”、“地震應(yīng)急救援預(yù)案”、“人身事故救援預(yù)案”，今年應(yīng)急演練計(jì)劃已上報(bào)，并于03月完成了“地震應(yīng)急救援演練”
應(yīng)急隊(duì)伍及物資配置：應(yīng)急隊(duì)伍人員臺(tái)賬詳細(xì)，結(jié)構(gòu)合理，應(yīng)急人員取得相應(yīng)的救助資質(zhì)，應(yīng)急物資存儲(chǔ)單獨(dú)存放，并建有應(yīng)急物資臺(tái)賬及相關(guān)檢查記錄。
三、“自糾自查”工作加強(qiáng)、保持、整改：
1、認(rèn)真落實(shí)春夏檢整改工作：
通過(guò)開展春夏檢“自糾自查”專項(xiàng)檢查，針對(duì)查出的'各項(xiàng)問(wèn)題，及時(shí)制定春夏檢整改工作計(jì)劃，明確責(zé)任和要求。同時(shí)，加強(qiáng)整改檢查落實(shí)，確保春夏檢整改合格率。
2、繼續(xù)扎實(shí)做好整改工作：
各部門根據(jù)“自糾自查”檢查小組整改工作要求，針對(duì)部門、班組存在的問(wèn)題，制定詳細(xì)的整改計(jì)劃，落實(shí)責(zé)任人、完成時(shí)間以及驗(yàn)收人，以公司各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)作為工作指導(dǎo)依據(jù)，將整改工作貫穿在生產(chǎn)中，落實(shí)在各項(xiàng)工作中，體現(xiàn)在具體行動(dòng)中，保質(zhì)保量對(duì)存在的問(wèn)題和隱患進(jìn)行全部整改，不斷提高設(shè)備健康水平，提升員工的安全意識(shí)和安全技能，進(jìn)一步夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)，使安全生產(chǎn)做到“可控、在控、能控” 為原則。
3、加強(qiáng)班組安全培訓(xùn)，提高部門、班組成員安全意識(shí)：
意識(shí)決定行動(dòng)，思路決定出路。我們要高度重視安全培訓(xùn)活動(dòng)，有步驟分層次地進(jìn)行培訓(xùn)。結(jié)合實(shí)際，有針對(duì)性地開展各類技術(shù)和安全培訓(xùn)，逐步提高班組成員的安全素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，力爭(zhēng)做到五熟悉，即：熟悉崗位標(biāo)準(zhǔn)、熟悉安全職責(zé)、熟悉專業(yè)特征、熟悉工作程序、熟悉操作方法，將安全基礎(chǔ)管理工作做的更加扎實(shí)可靠。
4、繼續(xù)加強(qiáng)隱患排查，完善事故應(yīng)急預(yù)案：
加強(qiáng)隱患和危險(xiǎn)源的排查，把隱患排查工作做深、做細(xì)，不留盲區(qū)，不留死角，鞏固整治效果。保持預(yù)案的有效性和適宜性。同時(shí)，抓好應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)和演練，要把應(yīng)急預(yù)案納入日常安全培訓(xùn)活動(dòng)，提高班組成員應(yīng)急處理能力。
維修部工作總結(jié)15
1、規(guī)范各管區(qū)、各崗位的服務(wù)用語(yǔ)，提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)，在04年元月份，針對(duì)我部各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，我部號(hào)召各管區(qū)搜集本管區(qū)各崗位的服務(wù)用語(yǔ)，進(jìn)行留精去粗，后裝訂成冊(cè)，做為我們對(duì)客交流的語(yǔ)言指南，同時(shí)，也將做為我們培訓(xùn)新員工的教材。自規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)執(zhí)行以來(lái)，我部人員在對(duì)客交流上有了顯著提高。但到了后期，非常多員工對(duì)此有所松懈，對(duì)自身要求不嚴(yán)，有回來(lái)原先的跡象，這也是較遺憾的地方，但好東西貴在堅(jiān)持，貴在溫故而知新，我部將對(duì)此加大督導(dǎo)、檢查方面的力度。
2、為確�？头砍鍪圪|(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行《三級(jí)查房制度》。酒店的主營(yíng)收入來(lái)自客房，從事客房工作，首當(dāng)其沖的是如何使客房到達(dá)一件合格的商品出售，它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等，為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率，我部嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)查房制度”，即員工自查、領(lǐng)班普查、主管抽查，做到層層把關(guān)，力爭(zhēng)將疏漏降到最低，并且還增加了《返工單》分析和《主管查房記錄》，對(duì)客房各項(xiàng)指標(biāo)的檢查用數(shù)據(jù)來(lái)反映存在的問(wèn)題更直觀，據(jù)統(tǒng)計(jì)，我部在04年客房質(zhì)量達(dá)標(biāo)率為98%。
3、執(zhí)行首問(wèn)職責(zé)制實(shí)施首問(wèn)職責(zé)制要求處在一線崗位如前廳、總機(jī)、服務(wù)中心所掌握的信息量大，如海陸空的交通信息、旅游資訊、各重要單位的電話號(hào)碼等等，還有員工處理事情的靈活應(yīng)變潛力，對(duì)客服務(wù)需求的解決潛力。首問(wèn)職責(zé)制是在正式執(zhí)行前，已做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，要求各崗位廣泛搜集資料，加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，擴(kuò)大自已的知識(shí)面，以便更好的為客人帶給服務(wù)。首問(wèn)職責(zé)制從今年元月份正式執(zhí)行以來(lái)，工作較去年有了非常大的進(jìn)步，去年有多起因轉(zhuǎn)手服務(wù)而耽誤客人時(shí)間使客人生氣、投訴事件，今年無(wú)一齊。
4、開展技術(shù)大練兵，培養(yǎng)技術(shù)能手，切實(shí)提高客房人員的實(shí)操水平。為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作，管家部從今年8月起利用淡季，對(duì)樓層員工開展技術(shù)大練兵活動(dòng)，對(duì)員工打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行考核和評(píng)定。從中發(fā)現(xiàn)員工的操作十分不規(guī)范、不科學(xué)，針對(duì)存在的.問(wèn)題，管區(qū)領(lǐng)班級(jí)以上人員專門召開會(huì)議，對(duì)存在的問(wèn)題加以分析，對(duì)員工進(jìn)行重新培訓(xùn)，糾正員工的不良操作習(xí)慣。透過(guò)考核，取得了必須的成效，房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了，查房超時(shí)現(xiàn)象少了。
5、建立“免查房制度”，充分發(fā)揮員工骨干力量，使領(lǐng)班有更多時(shí)間與精力將重心放在管理和員工的培訓(xùn)工作上。為了使員工對(duì)客房工作加深認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)員工的職責(zé)心，今年10月份，管家部與各班組的員工骨干簽定《免查房協(xié)議》，讓員工對(duì)自我的工作進(jìn)行自查自糾，并讓員工參與管理，負(fù)責(zé)領(lǐng)班休假期間的代班工作，充分體現(xiàn)出員工的自身價(jià)值和酒店對(duì)他們的信任，使員工對(duì)工作更有熱情。到目前為止，4人申請(qǐng)免查房中無(wú)一人出現(xiàn)過(guò)大的工作失誤。如此一來(lái)，減輕了領(lǐng)班在查房上的工作量，有更多的時(shí)間與精力放在員工的管理和培訓(xùn)工作上，真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能。
6、開展各種“興趣班”，豐富員工的業(yè)余生活，從而提高員工的素質(zhì)。近兩年，隨著我店客源結(jié)構(gòu)的不斷擴(kuò)展，經(jīng)常會(huì)有一些境外團(tuán)，如日本團(tuán)、東南亞一些國(guó)家的團(tuán)隊(duì)入住我，與客人在語(yǔ)言交流上的障礙成為我們做好外賓服務(wù)的最大難題。為了與時(shí)俱進(jìn)，我們利用來(lái)店實(shí)習(xí)外語(yǔ)專業(yè)的實(shí)習(xí)生，辦起了“外語(yǔ)興趣班”，給我們的員工進(jìn)行日常(英語(yǔ)、日語(yǔ))用語(yǔ)的培訓(xùn)；思考到酒店商務(wù)樓層的開發(fā)增配了電腦以及開通了網(wǎng)線，員工對(duì)電腦均非常陌生，我們同時(shí)辦起了電“電腦班”，還開辦了“美術(shù)班”，此舉，一方面體現(xiàn)了有特長(zhǎng)的員工在酒店的價(jià)值，另一方面，增長(zhǎng)了員工的知識(shí)面，豐富了員工的業(yè)余生活
7、開源節(jié)流，降本增效，從點(diǎn)滴做起�？头坎渴蔷频甑闹饕�?jiǎng)?chuàng)收部門，同時(shí)也是酒店成本費(fèi)用最高的一個(gè)部門，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)的思想，我部號(hào)召全體員工本著從自我做起，從點(diǎn)滴做起，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象，同時(shí)在員工技能考核中，節(jié)能也做為考核項(xiàng)目，目的是加強(qiáng)員工的節(jié)能意識(shí)，主要表此刻：①管家部一向要求員工回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用，牙刷、梳子回收后可賣給廢品收購(gòu)站。②每日早晨要求對(duì)退客樓層的走道燈關(guān)掉，中班六點(diǎn)后再開啟；查退房后拔掉取電牌；房間空調(diào)均在客人預(yù)抵前開啟等等節(jié)電措施，這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來(lái)，為酒店節(jié)約了一筆不少的電費(fèi)。③為了做好物品的成本控制，客房物管針對(duì)酒店給部門下發(fā)的預(yù)算指標(biāo)，對(duì)各管區(qū)的物品領(lǐng)用進(jìn)行了合理劃分，各管區(qū)每月申領(lǐng)的物品均有定額，且領(lǐng)貨不得超出定額的85%，如確因工作需要需超出的，必由部門經(jīng)理批示后方可領(lǐng)取，且客用品領(lǐng)用職責(zé)到人。
8、堅(jiān)持做好部門評(píng)優(yōu)工作，努力為員工營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍。部門以《優(yōu)秀員工評(píng)選方案》為指導(dǎo)，堅(jiān)持每月評(píng)出5名優(yōu)秀員工，每人獎(jiǎng)勵(lì)30元，并在《內(nèi)部資訊》上公布，以激發(fā)員工的工作熱情，充分調(diào)動(dòng)他們的主動(dòng)性、自覺性，從而構(gòu)成鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)的良性競(jìng)爭(zhēng)局面，避免干好干壞一個(gè)樣。為了使管家部的管理工作更加規(guī)范化和更具創(chuàng)新力，充分發(fā)揮領(lǐng)班真實(shí)的管理水平，并以帶動(dòng)班組員工工作用心性為主旨。今年11月份，醞釀已久的《管家部班組評(píng)優(yōu)方案》開始實(shí)施。透過(guò)評(píng)優(yōu)，讓一些先進(jìn)的班組脫穎而出，一些在隊(duì)伍中混日子的人員不再有棲身之地，不再默守成規(guī)，而是奮起直追。每月將班組評(píng)優(yōu)結(jié)果張榜公布，讓各班組領(lǐng)班、員工更直觀的了解到自我班組的成績(jī)和所處的名次。透過(guò)一個(gè)月的運(yùn)行，取到了預(yù)期的效果。
【維修部工作總結(jié)】相關(guān)文章：
維修部工作總結(jié)02-28
工程維修部工作總結(jié)02-11
設(shè)備維修部工作總結(jié)03-20
維修部工作總結(jié)(15篇)05-12
維修部人員的工作總結(jié)范文11-01
工程維修部工作總結(jié)8篇02-11
維修部工作總結(jié)(通用15篇)05-12
物業(yè)公司維修部工作總結(jié)04-15