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新入職半年工作總結(jié)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是小編為大家整理的新入職半年工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
新入職半年工作總結(jié)1
光陰似箭，日月如梭，不知不覺中來永春工作就半年了。在永春上班的這短時(shí)間里，我深切的感受著累并快樂著。因?yàn)槲覍@份工作充滿激情，感覺到這里上班讓我煥然一新。
在任何的部門都有規(guī)章制度，作為一名門市營業(yè)人員，我們要很好的鞏固老客戶，優(yōu)秀推銷員除了要有說服力、自信心和洞悉顧客心理的能力外，還要能經(jīng)常介紹公司的最新或最暢銷的產(chǎn)品，讓他們的業(yè)績充分的得到提升和發(fā)展：對于新客戶我們要認(rèn)真仔細(xì)的`介紹每一款產(chǎn)品給他們，讓他們對我們的產(chǎn)品完全深刻了解和認(rèn)識，使他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。不關(guān)交易是否達(dá)成，都要不厭其煩地向顧客解釋使用方法，以建立彼此信心，訓(xùn)練現(xiàn)實(shí)實(shí)地介紹產(chǎn)品的特色和性質(zhì)，對于推銷者來說是十分必要的。
公司門市部是一個(gè)重要的部門。我們店面人員在顧客面前代表的不僅僅是我們自己，而是整個(gè)公司的形象，所以，永遠(yuǎn)要保持著良好的心態(tài)和對工作的熱情。無論是打掃衛(wèi)生.配貨.理貨.還是接單，都要做到疏而不漏，在服務(wù)上要讓顧客感覺到溫馨，滿意。在細(xì)節(jié)上要讓領(lǐng)導(dǎo)省心，在自己的崗位上按部就班的工作，成長。
以上就是我的工作心得。在以后的日子里，我會繼續(xù)努力的工作。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠多多指教，有什么不足和缺點(diǎn)說出來，好讓我改正。祝愿公司的業(yè)績蒸蒸日上！
新入職半年工作總結(jié)2
年末的12月都是最忙碌的沖刺季節(jié)，但沖刺之余亦要把握好合規(guī)風(fēng)控的大前提，所以我本月工作思路是“小心操作，努力營銷，爭取吸存”，營銷業(yè)績?yōu)閤x萬保險(xiǎn)x，在xx花園理財(cái)先鋒小組中協(xié)助營銷xx元，并超額完成了個(gè)人年度營銷任務(wù)——全量資金x萬保險(xiǎn)x萬（完成率為150%和370%），業(yè)務(wù)量在行長批評后有所突破，當(dāng)日最快為交易x筆票數(shù)x張，可以說本月依舊不斷進(jìn)步，表現(xiàn)處于中上水平。
一、12月工作總結(jié)
本月我對柜員營銷有了更深入全面的認(rèn)識，除了儲蓄卡、信用卡、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、短信通知、基金、、保險(xiǎn)、龍行無憂卡、理財(cái)產(chǎn)品這些以“兩卡一電、兩金一險(xiǎn)”為代表的十項(xiàng)常態(tài)化營銷指標(biāo)外，柜員另一塊主要任務(wù)就是為本網(wǎng)點(diǎn)吸收新增全量資金，即俗稱的拉存款，也是我從本月開始研究如何優(yōu)化改進(jìn)的工作重點(diǎn)。
柜員工作的限制性決定了我們更多是在柜臺接待日�？蛻糁刑峁┑亩螤I銷，這種營銷方式相對于客戶經(jīng)理掌握的系統(tǒng)資源和主動出擊較被動，所以柜員營銷多數(shù)靠小客戶聚沙成塔，但更強(qiáng)調(diào)了柜員抓住大客戶的重要性。在日常業(yè)務(wù)中我們除了每位客戶必備的開口營銷習(xí)慣外，會非常留心客戶群中有無他行或者他點(diǎn)的潛力客戶，并極力說服其在本網(wǎng)點(diǎn)新開戶辦理定期存款、理財(cái)或基金等產(chǎn)品沉淀資產(chǎn)，為網(wǎng)點(diǎn)完成業(yè)績貢獻(xiàn)自己的一份力量。這其中有一些優(yōu)秀柜員會篩選常來的潛力客戶通過交換聯(lián)系方式建立微信群等方式納入自己的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，下班后由柜臺被動營銷轉(zhuǎn)入客戶經(jīng)理的主動營銷模式，對客戶噓寒問暖分享最新理財(cái)產(chǎn)品資訊激活客戶使用產(chǎn)品解答疑惑等，在當(dāng)下銀行市場化競爭績效考核愈發(fā)激烈的情況下相信這是未來大趨勢——柜員和客戶經(jīng)理的邊界開始模糊，轉(zhuǎn)而出現(xiàn)職能更全面的綜合業(yè)務(wù)顧問。
12月我也深刻體會到了網(wǎng)點(diǎn)和支行沖刺全年業(yè)績指標(biāo)的緊張氣氛，年末各家大小銀行都為了爭奪新增存款全量資金八仙過海各顯神通，除了挖掘大客戶發(fā)行高收益理財(cái)產(chǎn)品和多渠道吸收時(shí)點(diǎn)存款沖刺指標(biāo)外，也要恰到好處控制自身的指標(biāo)完成率，減少存款水分減輕業(yè)績增長壓力的同時(shí)做好客戶到期資金與理財(cái)產(chǎn)品的對接，為明年一季度做好存款準(zhǔn)備，可以說銀行業(yè)以營銷業(yè)績資源為核心的本質(zhì)始終不變，也正是這種壓力驅(qū)動才能
支撐起銀行業(yè)每年報(bào)表上龐大的利潤。
二、12月工作外思考
1，新人談話有感
本月有幸與支行的杜行和符總進(jìn)行了新人交流，讓我收益頗多，領(lǐng)導(dǎo)們以自身經(jīng)歷啟示了我們：因?yàn)槟芰?jīng)驗(yàn)受限，新人的眼光更要放長遠(yuǎn)心態(tài)要放扎實(shí)，銀行業(yè)是一個(gè)輪崗頻繁機(jī)會很多的舞臺，建行尤其如此，網(wǎng)點(diǎn)鍛煉更是入行后必不可少的經(jīng)歷，目前覺得煎熬的經(jīng)歷放在日后看來可能是最值得感激的時(shí)光，我們不應(yīng)過于計(jì)較自己處于什么崗位，而應(yīng)致力于在企業(yè)需要自己的任何崗位上都努力做出成績綻放光彩。當(dāng)然，在網(wǎng)點(diǎn)鍛煉時(shí)也應(yīng)對自己的職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃定位，對本行業(yè)和經(jīng)濟(jì)形勢的關(guān)注也應(yīng)保持，提前做好相應(yīng)的能力素質(zhì)等各方面儲備，這樣才能在機(jī)會來臨時(shí)蓄勢待發(fā)。職場和人生雖無絕對公平，但大致公平總是有的，如果方向正確努力足夠，你總能得到應(yīng)有的回報(bào)。
就個(gè)人看來，目前國內(nèi)銀行業(yè)每年招收大量新人的主要原因是給舊網(wǎng)點(diǎn)換血，同時(shí)補(bǔ)充新開網(wǎng)點(diǎn)的有生力量，搶占傳統(tǒng)線下渠道最主要的網(wǎng)點(diǎn)市場。大部分人的職業(yè)發(fā)展軌跡都將會是網(wǎng)點(diǎn)的柜員/客戶經(jīng)理等職位輪崗，等待時(shí)間經(jīng)驗(yàn)足夠后，其中業(yè)績出色社交能力好的人會有機(jī)會成為未來新開網(wǎng)點(diǎn)的儲備干部，走上營銷轉(zhuǎn)管理的銀行家之路。對于這個(gè)方向的職業(yè)規(guī)劃，個(gè)人覺得勤奮和情商會是比較重要的決定因素，因?yàn)榍趭^有助于挖掘客戶做出業(yè)績，而情商會讓你更好地學(xué)習(xí)為人處世的社交能力，打造未來管理者的雛形。
2，理財(cái)先鋒小組初戰(zhàn)有感
本月有幸加入支行個(gè)金部和綜管部組建的新人理財(cái)先鋒小組，也開始參與1月份的黃金沙龍系列活動，駿景花園作為黃金沙龍第一站，和我們豐樂支行有著同樣的對私優(yōu)勢，見識到xx保險(xiǎn)xx之后再參與xx沙龍，有著不一樣的感受。這類沙龍活動都是網(wǎng)點(diǎn)為促進(jìn)指標(biāo)完成而與第三方公司合作的客戶集中營銷，前期對于意向大客戶的.邀約是沙龍活動的重中之重。在駿景沙龍中，最大單就是一位xx大客戶的x萬黃金首飾套裝，依靠散戶幾千幾千的購買量很難達(dá)到場均50—100萬的預(yù)期指標(biāo)，對此我有兩個(gè)提議：
�。�1）線上：可否在省行官網(wǎng)和手機(jī)銀行客戶端推出黃金優(yōu)惠月活動增加線上銷售量，同時(shí)與各大知名網(wǎng)絡(luò)商城合作打造建行金官方旗艦店？
個(gè)人感覺可能由于行業(yè)特性體制限制或線下營銷傳統(tǒng)，國內(nèi)銀行業(yè)普遍對網(wǎng)絡(luò)銷售不敏感，或者說反應(yīng)遲滯，沒有給予線上渠道足夠的重視和創(chuàng)新，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)原因我也沒有比較詳細(xì)完整的方案，只是初步提議：省分行是否可以與第三方黃金公司合作，在官網(wǎng)和建行手機(jī)銀行都推出“黃金優(yōu)惠月”的黃金在線銷售與更多優(yōu)惠的活動，同時(shí)與淘寶天貓或京東等知名網(wǎng)絡(luò)商城合作打造建行金官方旗艦店，配合全xx的網(wǎng)點(diǎn)同時(shí)開展線下營銷，集體造勢？
�。�2）線下：可否針對本支行意向購金大客戶集中舉辦一場高層次黃金沙龍活動？因?yàn)辄S金自身的高價(jià)值性決定了黃金營銷必定以大客戶為主，目前支行網(wǎng)點(diǎn)各自作戰(zhàn)的方式局限了場次規(guī)模，也不利于整合大客戶資源對其進(jìn)行高端綜合服務(wù)。支行是否可以和第三方黃金公司洽談合作舉辦一場高層次的大型黃金銷售沙龍？這樣雖然會增加額外的場地經(jīng)費(fèi)，但是也方便了做大規(guī)模和減輕網(wǎng)點(diǎn)壓力，邀約的大客戶到來時(shí)就由簽到處相應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)的客戶經(jīng)理進(jìn)行一對一接待服務(wù)，沙龍可以先以高端黃金飾品講座的開始作為熱身，加上提問或游戲環(huán)節(jié)進(jìn)行互動，隨后進(jìn)行現(xiàn)場營銷和業(yè)績登記，這也只是我的初步想法，希望能對支行的營銷工作有所幫助。
新入職半年工作總結(jié)3
歲月如梭，畢業(yè)將近一年，這一年讓我從無知的學(xué)生轉(zhuǎn)換成社會的青年，這一年經(jīng)歷的太多，接受這個(gè)社會東西太多太多。這個(gè)社會角色的轉(zhuǎn)換，才讓我真正明白書本上提到的人生道理，花樣人生，花樣生活，社會不同的社會角色，不同的生活方式。這一年的工作體會，也是對社會一年的初步認(rèn)識。這一年想了太多，明確了個(gè)人的生活方式，也明確了自己在社會中的角色。
思維方式的轉(zhuǎn)變，從被動到主動。在學(xué)校或在父母的庇佑下，生活無憂無慮，做任何事都是在他人的督促下簡單的應(yīng)負(fù)，做得對于錯(cuò)完全無所謂。而進(jìn)入了社會，所做的一切大小事都要負(fù)責(zé)任，做對了沒人理會你或表揚(yáng)你，做錯(cuò)了會有一大幫人來指責(zé)你或來追加你的責(zé)任，但是單憑個(gè)人是承受不了重大的社會責(zé)任，所以要盡最大努力做好自己的每一件事，才能擺脫這個(gè)巨大的責(zé)任，這就要求個(gè)人主動積極的做好每一件事。
性格修養(yǎng)的變化，學(xué)生時(shí)代總是以自我為中心，同學(xué)們中自己是主角，任何一丁點(diǎn)關(guān)于個(gè)人的事爭論不休斤斤計(jì)較，甚至面紅耳赤。進(jìn)入了社會，面對的是社會人，俗話說社會是險(xiǎn)惡的，社會人是深沉的，琢磨不透的，你的一言一行都要經(jīng)過大腦的反復(fù)思考和推敲。這不得不讓你一步一步向前走，而且走的很小心，還有耐心，該走時(shí)走，不該走時(shí)一定不要走，甚至需要等待很長時(shí)間。社會是廣大的，不要讓社會淹沒了你，你也不應(yīng)該讓社會淹沒，要主動與社會接觸，其中交流就成了必經(jīng)之路，以前寡言少語也變得侃侃而談，積極主動與社會人接觸交流。
人生職業(yè)規(guī)劃，還記得剛工作的入司培訓(xùn)，公司總經(jīng)理介紹川安的發(fā)展，特別提出了成才之路，其中說到“深入基層歷練意志學(xué)習(xí)技能，理論與實(shí)踐掌握技術(shù)與管理，技能與管理的升華控制運(yùn)營，理論的傳遞，實(shí)踐的結(jié)合，三年的努力�！贝笾轮赋隽嗽诖ò驳穆殬I(yè)發(fā)展之路，新員工，領(lǐng)頭人，掌舵人，俗話說不想做將軍的士兵不是好士兵。當(dāng)然剛出社會的青年都想要有個(gè)好的未來，都想做掌舵人，但是畢竟是少數(shù)，大部分選擇了不同的職業(yè)道路。而我的職業(yè)規(guī)劃不是太長遠(yuǎn)，也從未做個(gè)太長遠(yuǎn)的'打算，就目前形式和情況來說，學(xué)好技能，歷練意志，理論聯(lián)系實(shí)際，掌握管理，踏實(shí)鍛煉磨練幾年，真正充實(shí)自己，武裝自己，為以后的打算做好基礎(chǔ)工作。
生活實(shí)踐與黨性修養(yǎng)，離開了學(xué)校，離開了父母，真正的獨(dú)立生活，沒有父母同學(xué)老師的照顧，親身體驗(yàn)社會，實(shí)踐社會。學(xué)會怎樣生活，學(xué)會怎樣理財(cái)，學(xué)會怎樣人情世故，學(xué)會怎樣建設(shè)家庭。我時(shí)刻牢記黨員的身份，不斷學(xué)習(xí)黨的基本理論，了解時(shí)事政治，牢記黨的宗旨，不斷努力的加強(qiáng)黨性的修養(yǎng)，在工作積極的起帶頭作用，生活中全心全意為同事服務(wù)。嚴(yán)格以黨員要求來約束自己規(guī)范自己，力爭做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
一年的工作，體會深刻。不僅是思想上發(fā)生了巨大的變化，而且個(gè)人能力上得到了升華，理論聯(lián)系實(shí)際讓我學(xué)到了很多，接下來對見習(xí)期的工作做一個(gè)詳細(xì)的總結(jié)。
新的理論學(xué)習(xí)，鉗工理論學(xué)習(xí)，鉗工是機(jī)械加工制造業(yè)中一個(gè)不可或缺的工種，以鋸，鉆，銼，磨等加工方法對機(jī)械零部件進(jìn)行加工，常常用于的機(jī)械零件的修改，以及機(jī)械設(shè)備的安裝。
安裝公司的鉗工不僅僅是對機(jī)械零件的加工制造，而還要對設(shè)備進(jìn)行安裝，這就是所謂的安裝鉗工，鉗工理論簡單明了。安裝鉗工屬于建筑類，大部分的圖紙都涉及到建筑類符號，這與機(jī)械類圖紙不盡相同。這就需要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的請教。向他人請教，不是一件特別容易的事，大多需要自己不斷的自學(xué)和總結(jié)。
實(shí)踐性技術(shù)的學(xué)習(xí)，測量工具的學(xué)習(xí)。經(jīng)緯儀是一種測量水平和垂直角度方位的儀器，經(jīng)緯儀是測量工作中的主要測角儀器。由望遠(yuǎn)鏡、水平度盤、豎直度盤、水準(zhǔn)器、基座等組成。測量時(shí)，將經(jīng)緯儀安置在三腳架上，用垂球或光學(xué)對點(diǎn)器將儀器中心對準(zhǔn)地面測站點(diǎn)上，用水準(zhǔn)器用水平度盤和豎直度盤測定水平角和豎直角。按精度分為精密經(jīng)緯儀和普通經(jīng)緯儀；按讀數(shù)設(shè)備可分為光學(xué)經(jīng)緯儀和游標(biāo)經(jīng)緯儀；按軸系構(gòu)造分為復(fù)測經(jīng)緯儀和方向經(jīng)緯儀。此外，有可自動按編碼穿孔記錄度盤讀數(shù)的編碼度盤經(jīng)緯儀；可連續(xù)自動瞄準(zhǔn)空中目標(biāo)的自動跟蹤經(jīng)緯儀；利用陀螺定向原理迅速獨(dú)立測定地面點(diǎn)方位的陀螺經(jīng)緯儀和激光經(jīng)緯儀；具有經(jīng)緯儀、子午儀和天頂儀三種作用的供天文觀測的全能經(jīng)緯儀；將攝影機(jī)與經(jīng)緯儀結(jié)合一起供地面攝影測量用的攝影經(jīng)緯儀等。而在建筑行業(yè)中，主要用于建筑基礎(chǔ)、設(shè)備基礎(chǔ)的放線。準(zhǔn)確的為安裝設(shè)備定位，對設(shè)備進(jìn)行檢測。水準(zhǔn)儀是根據(jù)水準(zhǔn)測量原理測量地面兩點(diǎn)間高差的儀器。按結(jié)構(gòu)分為微傾水準(zhǔn)儀、自動安平水準(zhǔn)儀、激光水準(zhǔn)儀和數(shù)字水準(zhǔn)儀（又稱電子水準(zhǔn)儀）。按精度分為精密水準(zhǔn)儀和普通水準(zhǔn)儀。安裝工作中微傾水準(zhǔn)儀使用較多，借助于微傾螺旋獲得水平視線的一種常用水準(zhǔn)儀。作業(yè)時(shí)先用圓水準(zhǔn)器將儀器粗略整平，每次讀數(shù)前再借助微傾螺旋，使符合水準(zhǔn)器在豎直面內(nèi)俯仰，直到符合水準(zhǔn)氣泡精確居中，使視線水平。微傾的精密水準(zhǔn)儀同普通水準(zhǔn)儀比較，前者管水準(zhǔn)器的分劃值小、靈敏度高，望遠(yuǎn)鏡的放大倍率大，明亮度強(qiáng)，儀器結(jié)構(gòu)堅(jiān)固，特別是望遠(yuǎn)鏡與管水準(zhǔn)器之間的聯(lián)接牢固,裝有光學(xué)測微器，并配有精密水準(zhǔn)標(biāo)尺，以提高讀數(shù)精度。中國生產(chǎn)的微傾式精密水準(zhǔn)儀，其望遠(yuǎn)鏡放大倍率為40倍,管水準(zhǔn)器分劃值為10″/2毫米，光學(xué)測微器最小讀數(shù)為0.05毫米，望遠(yuǎn)鏡照準(zhǔn)部分、管水準(zhǔn)器和光學(xué)測微器都共同安裝在防熱罩內(nèi)。經(jīng)緯儀和水準(zhǔn)儀的學(xué)習(xí)使用，使自身的能力提升了一大步，這也是安裝鉗工所必須的技能。
生產(chǎn)線的安裝，有了安裝的基本認(rèn)識，有了必備的技能，還需要對生產(chǎn)線體統(tǒng)的了解。生產(chǎn)線是一綜合性系統(tǒng)，包括設(shè)備，電氣，管道，暖通，控制。安裝首先從基礎(chǔ)預(yù)埋開始，設(shè)備是通過焊接的方式連接，設(shè)備基礎(chǔ)要求平整，統(tǒng)一高度，無沉降。前期工作就是基礎(chǔ)板的制作，其次是與土建配合進(jìn)行基礎(chǔ)板預(yù)埋，隨后就是基礎(chǔ)的清理，設(shè)備基礎(chǔ)的放線，設(shè)備的安裝。電氣工作是電纜管的預(yù)埋，電氣橋架的制作，設(shè)備的接線，調(diào)試，放電纜。管道的工作單一就是管道的配置，包括支架的制作，管道的運(yùn)輸，水管、氣管、油管、料管的配對與連接。暖通對生產(chǎn)線空間的空氣進(jìn)行處理，包括風(fēng)管的制作，支架的制作，風(fēng)管的安裝，風(fēng)管的保溫，以及空調(diào)、風(fēng)機(jī)的安裝。平臺制作包括各種大小平臺，護(hù)欄，樓梯的加工制作以及安裝。油漆對所以的支架及平臺進(jìn)行防銹凈化處理。當(dāng)然還需要專業(yè)起重的配合，才能對生產(chǎn)線所有貴重設(shè)備進(jìn)行運(yùn)輸?shù)跹b到位。生產(chǎn)線的安裝時(shí)一項(xiàng)錯(cuò)綜復(fù)雜的工作，每個(gè)環(huán)節(jié)都必須到位，沒一個(gè)細(xì)小的錯(cuò)誤都會影響到整個(gè)生產(chǎn)線的性能。
作為安裝鉗工，設(shè)備安裝的基本原理和步驟。設(shè)備的安裝就是在空間類對設(shè)備進(jìn)行定位聯(lián)接，以及設(shè)備之間的配合連接。放線，利用經(jīng)緯儀對平面類的橫向和縱向進(jìn)行基礎(chǔ)檢測點(diǎn)的放線，精度要求較高，放好后要進(jìn)行反復(fù)檢查以及驗(yàn)收。利用水準(zhǔn)儀在同一高度放線，作為高度測量的參考點(diǎn)，精度要求高，需檢驗(yàn)驗(yàn)收。設(shè)備初定位，通過檢測點(diǎn)，按照圖紙對設(shè)備進(jìn)行初略的放線，定下設(shè)備的大致位置，利用測量儀器對設(shè)備進(jìn)行檢測并調(diào)整設(shè)備的位置達(dá)到要求的精度。采用不同的連接方式以及不同的連接工藝都會對設(shè)備產(chǎn)生不同的影響，設(shè)備安裝方法以及經(jīng)驗(yàn)都是在實(shí)際安裝過程中慢慢體會得來，最后進(jìn)行設(shè)備清理。
管理的學(xué)習(xí)，無論什么的團(tuán)隊(duì)，沒有合適準(zhǔn)確的管理，都將不會長遠(yuǎn)存在。管理是有力的協(xié)調(diào)者，通過管理可以對過程中的每一事進(jìn)行安排，協(xié)調(diào)達(dá)到工作井然有序的開展和實(shí)施，有效的管理會大大提升效率以及利益，往往會出現(xiàn)事半功倍，反之亦然。管理包括工作的施工安排，對人的管理，對物的管理，每一個(gè)對象的管理都會影響到工作的順利進(jìn)行，作為管理者，必須有較強(qiáng)的工作經(jīng)驗(yàn)，協(xié)調(diào)能力，溝通能力以及想象力。這些能力都是在實(shí)踐中慢慢獲得，只有不斷的實(shí)踐，不斷的總結(jié)，才能形成一套有效的管理方案和措施。
學(xué)習(xí)是無止境，學(xué)習(xí)是無年齡限制的，只有通過不斷的學(xué)習(xí)，不斷地進(jìn)步，才能真正地豐富自己，充實(shí)自己，才有能力挑起社會的重?fù)?dān)，才有資格成為社會的接班人。
新入職半年工作總結(jié)4
上半年結(jié)束了，現(xiàn)對上半年工作總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和條令條例的學(xué)習(xí)以及各項(xiàng)規(guī)章制度學(xué)習(xí)，提高思想覺悟
自下隊(duì)來，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)理論知識，積極參加各項(xiàng)教育活動等，通過一系列的學(xué)習(xí)，使我在思想常情上有了很大的提高，正確樹立了世界觀、人生觀、價(jià)值觀。樹立了社會主義和馬克思列寧主義的兩個(gè)信念。保持和發(fā)揚(yáng)了我軍艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，自覺抵制腐朽思想的侵蝕，樹立了軍人的良好形象。
二、積極參加執(zhí)勤業(yè)務(wù)訓(xùn)練和中隊(duì)正規(guī)化建設(shè)，提高自身管理隊(duì)伍的能力
本人積極參加支隊(duì)和中隊(duì)組織的執(zhí)勤業(yè)務(wù)訓(xùn)練，通過與戰(zhàn)士一起訓(xùn)練、生活，既溫習(xí)了消防技能，又提高了自己帶兵的能力。在組織訓(xùn)練的過程中和在中隊(duì)日常管理中，能做到不懂就問，虛心向老同志請教。在中隊(duì)正規(guī)化管理建設(shè)過程中，通過參與正規(guī)化建設(shè)，使自己得到一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，為今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)，我能發(fā)揮特長和所學(xué)知識，在中隊(duì)的文體活動、滅火演練等方面做出自己的貢獻(xiàn)，并開展中隊(duì)醫(yī)療保健工作，為官兵們服務(wù)。
通過近半年的中隊(duì)見習(xí)鍛煉，不僅充實(shí)了自己，而且更加堅(jiān)定了自己為消防部隊(duì)建設(shè)貢獻(xiàn)青春和熱血的信念。當(dāng)然，自己要學(xué)的東西還有很多。在今后的工作中，我將繼承努力，利用所學(xué)知識服務(wù)于消防部隊(duì)，服務(wù)于廣大官兵。
三、嚴(yán)抓條令條例的落實(shí)，保持部隊(duì)的高度穩(wěn)定
本人認(rèn)真貫徹落實(shí)條令條例和部隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格抓認(rèn)識，抓環(huán)節(jié)，抓重點(diǎn)，抓養(yǎng)成。如抓認(rèn)識，需要做到：
1、抓住我中隊(duì)?wèi)?zhàn)士的.條令條例學(xué)習(xí)，警容風(fēng)紀(jì)的嚴(yán)重性。
2、根據(jù)不同時(shí)機(jī)班人員的變化等，定時(shí)進(jìn)行全方面的整頓教育。
3、針對全班出現(xiàn)的新舊問題，協(xié)助中隊(duì)黨支部搞好思想教育，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)妥善處理，搞好常抓不懈的經(jīng)常性教育。
4、利用早檢查，和班委會等形式進(jìn)行一針見血的批評教育，通過這些教育，要求戰(zhàn)士們凡事從小做起，自我做起。
四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高自身綜合能力
雖然我在工作上取得了一些成績，但通過這次見習(xí)，發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在一些不足：
1、與戰(zhàn)士的溝通不夠多，沒能很好的開展經(jīng)常性思想工作。在以后的工作中我將同戰(zhàn)士打成一片，做到“五同”以合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，和官兵一起為中隊(duì)建設(shè)不斷努力。
2、業(yè)務(wù)水平還不高，不夠鉆研，故在開展工作中比較盲目，有時(shí)缺乏一定自信。在今后我將加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，改造自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，站在講政治、講正氣的高度要求自己。
3、是工作方法簡單，處理事情方法簡單，沒有創(chuàng)新精神。對問題不作深層次的分析，思考不深刻，沒有注意到工作方法的完善，給自己工作帶來事半功倍的效果。應(yīng)不斷的提高對業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認(rèn)識，自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，扎實(shí)基礎(chǔ)，靈活運(yùn)用合理的方法和措施，熱愛本職工作，干一行愛一行，虛心好學(xué)，遇到問題多看多問多想，多向周圍的同志請教。
回顧半年來的工作情況，在紀(jì)律作風(fēng)，自我嚴(yán)格要求，以及部隊(duì)其它工作上，作為一名見習(xí)排長，本人發(fā)現(xiàn)了很多新問題，例如：某段時(shí)期工作責(zé)任心有所下降，對自己放松要求，所學(xué)的知識未能與實(shí)際工作的結(jié)合不夠緊密等一系列的問題，鞭策自己不斷前進(jìn)，這都對本人明年的工作提出了明確的目標(biāo)，作為前進(jìn)路上的一股動力，我相信在中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下明年的工作一定能有更大的進(jìn)步。
新入職半年工作總結(jié)5
時(shí)間一晃而過，彈指之間，距離我到移動公司工作也將近半年時(shí)間了。在過去的半年里，公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我悉心關(guān)懷和指導(dǎo)，再加上我的不懈努力和認(rèn)真，使我迅速成長為一名合格的移動公司員工，并在工作中取得了一定的成績，但同時(shí)也存在了諸多不足之處�，F(xiàn)對我這半年來的工作做簡單的總結(jié)。
作為一名剛剛走出校園的大學(xué)生，我對未來所要從事的工作充滿了熱情，迫切希望能為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)，但由于工作經(jīng)驗(yàn)少，還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)才能獨(dú)立開展工作。8月份到公司報(bào)道后，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排在各個(gè)部門實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的過程就是學(xué)習(xí)的過程，經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我熟悉了公司各部分的運(yùn)作過程，對自己未來的工作職責(zé)也有了一個(gè)明確的概念。
在工作初期，我主要參與了“鄉(xiāng)情暢享”大型營銷活動，每日下鄉(xiāng)宣傳，前后持續(xù)一月有余，雖然很苦很累，但是對我是一個(gè)深刻的鍛煉，不僅磨礪了我吃苦耐勞的精神，更是讓我了解了工作不比上學(xué)，不管是與人溝通的能力，還是隨機(jī)應(yīng)變能力我還很欠缺。最終在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力下，見證了中陽的“鄉(xiāng)情暢享”業(yè)務(wù)量從全區(qū)倒數(shù)穩(wěn)步爬升到全區(qū)前列的全過程，受益匪淺。
之后我跟隨兩位客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)客戶經(jīng)理的工作，從各種通類業(yè)務(wù)，到數(shù)據(jù)專線、集團(tuán)v網(wǎng)、企業(yè)建站等等，逐漸了解了今后的主要工作內(nèi)容，兩位師姐對我也是傾囊相助，經(jīng)過各種理論知識的學(xué)習(xí)和實(shí)際的boss操作，已經(jīng)基本能夠獨(dú)立進(jìn)行工作，當(dāng)然我需要學(xué)習(xí)的東西還很多，畢竟欠缺的東西還很多。
臨近年末，半年來的工作讓我感悟頗多，現(xiàn)做一個(gè)小結(jié)：
第一，在思想上，“正德厚生，臻于至善”作為一個(gè)移動人的核心價(jià)值觀，明確了我們的工作責(zé)任、社會責(zé)任和自我責(zé)任。因此，我們移動人只有堅(jiān)持以強(qiáng)烈的社會責(zé)任感為使命，在工作中勇?lián)?zé)任，對自己嚴(yán)格要求，并不斷超越，才能打造中國移動卓越的運(yùn)營體系，建設(shè)卓越的組織，培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣，中國移動必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。
第二，在工作上，具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神。良好的工作技巧或方法是一名職業(yè)化員工不可或缺的，比如：待人接物的'技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達(dá)能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練，最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。
第三，在溝通上，加強(qiáng)和同事的溝通，形成團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的強(qiáng)大力量。中國移動的服務(wù)理念就是：溝通從心開始。即要我們從內(nèi)心去信任團(tuán)隊(duì)成員，并具備強(qiáng)烈的責(zé)任感。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)合作是一種為達(dá)到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神，這種精神的基石就是奉獻(xiàn)和寬容。所以我們團(tuán)隊(duì)之間要大力、有效地溝通，講究奉獻(xiàn)和寬容別人，這樣才能發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的巨大力量。
第四，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新思路。創(chuàng)新在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著核心的地位，是一個(gè)企業(yè)不斷進(jìn)步的靈魂。只有我們中國移動的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力，才能使我們中國移動的事業(yè)生生不息，為社會、為國家、為人民做出更大的貢獻(xiàn)。
未來的工作任重而道遠(yuǎn)，我必須不斷加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)，團(tuán)結(jié)同事，為中陽移動的發(fā)展做出自己的一份力量！
新入職半年工作總結(jié)6
在離校的那幾天滿校園都穿透著“我的未來不是夢，我會認(rèn)真的度過每一分鐘”的韻律，讓只有理論知識沒有社會經(jīng)驗(yàn)的我對未來增長了幾分信心。帶著無限的憧憬和向往，我義無反顧的選擇了北京，踏上了北上的火車。我滿載著夢想，希望在美麗的首都北京實(shí)現(xiàn)豐收的喜悅。
深冬的北京，呼嘯的北風(fēng)，飛舞的黃葉，干冷的天氣，初到北京，我感受到來了自這個(gè)美麗大城市的絲絲蕭條和孤寂，不知道何時(shí)，我開始懷疑起自己的選擇，我的安身之處在何方。來到長城是個(gè)偶然的機(jī)會，人們都說偶然成就輝煌，我沒有把握去肯定，但我有信心去追求。在長城工作人員的帶領(lǐng)下，來到了我們即將維持三天的培訓(xùn)地-----云趣園。在這里培訓(xùn)工作人員細(xì)心的安排了我們的吃住生活，看到培訓(xùn)室里沒有暖氣，便立即打電話給維修師傅，給我們帶來了一片溫暖的天地。霎時(shí)，感動的心不再寒冷和孤獨(dú)。在感動中我們迎來了三天的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)包括著長城物業(yè)企業(yè)文化介紹、企業(yè)的經(jīng)營理念和服務(wù)宗旨、公司各個(gè)部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授以及作為客服人員的基本禮儀、服務(wù)內(nèi)容和對服務(wù)內(nèi)容的實(shí)地演習(xí)......
在三天的培訓(xùn)中讓我最為受益匪淺的是服務(wù)流程的實(shí)地演習(xí)。每一個(gè)人扮演不同的角色，有刁蠻無理的業(yè)主，有初到無經(jīng)驗(yàn)的客服人員，有經(jīng)驗(yàn)深厚的維修師傅，有認(rèn)真負(fù)責(zé)的保潔人員，我們一遍一遍的演習(xí)不同情況下客服人員的應(yīng)變能力。通過實(shí)地演習(xí)，我基本了解了作為客服人員的基本服務(wù)內(nèi)容，遇到不同業(yè)主不同突發(fā)事情時(shí)的應(yīng)變能力和處理方法，各項(xiàng)事件的處理流程。也在概念的基礎(chǔ)上更深層次的體會和明白了物業(yè)管理的真正意義。雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間不長，但在這短短的幾天中，我的知識得到得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我們受益匪淺、體會多多。
很榮幸三天培訓(xùn)完后我分配到了云趣園管理處，并在一區(qū)開展自己的實(shí)習(xí)工作。來到客服服務(wù)中心，發(fā)現(xiàn)自己實(shí)際掌握得到東西很少，需學(xué)習(xí)了解的東西太多。一區(qū)亢文順主管看到我茫然的樣子，鼓勵我多看、多做、多想、多問、多學(xué)。要求其他同事多給予我?guī)椭约敖佑|各種服務(wù)工作的機(jī)會。來到客服中心的第一天，我便學(xué)會了開收據(jù)、入流程單、開采暖證明、接聽電話等基本的服務(wù)工作。記得第一次接電話，心中充滿了恐懼感，很機(jī)械的回答業(yè)主的一些簡單問題，同事聽到后，指出了我說話的機(jī)械，告訴我這樣說話不容易與業(yè)主拉近關(guān)系甚至容易得罪業(yè)主，這與我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不相付的。明白了事態(tài)的嚴(yán)重性，我時(shí)刻提醒自己，放松自己，在接電話時(shí)時(shí)刻保持微笑，把業(yè)主當(dāng)做自己的親人。這樣的做法得到了主管和同事的肯定。在接下來的日子，在同事的熱心幫助引導(dǎo)下，我學(xué)會了辦理地上地下車位、續(xù)卡、以及在辦理車位過程中的注意事項(xiàng)，比如：地上地下月費(fèi)、年費(fèi)，地下車庫又分東西地庫，業(yè)主車位的選擇、車卡的辦理等。用心對與業(yè)主息息相關(guān)的多種問題的了解和掌握，以便獨(dú)立的更好的給業(yè)主服務(wù)。同時(shí)，經(jīng)常和同事一起下小區(qū)巡查，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題，處理問題。
今天，我已經(jīng)能夠獨(dú)立上早晚班，雖然有些工作還不太熟練，有些知識還是掌握的不夠全面，有些問題還沒有發(fā)現(xiàn)，但我學(xué)會了細(xì)心的問，以此來減少自己工作的失誤量，與此同時(shí)來豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)的積累。
在以后的日子里，我會倍加的努力，做一行愛一行，虛心的向同事學(xué)習(xí)，聽從上級的安排，認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作。
1.從細(xì)微的工作入手，積極調(diào)整自己的心態(tài)，完成角色的轉(zhuǎn)變。從學(xué)校到工作崗位，環(huán)境變化很大，所接觸的人和事情一切都是新的。特別作為客服的我，服務(wù)的人多且雜，問題多且亂，我必須規(guī)整自己的`心態(tài)，低調(diào)做人，高調(diào)做事，顧客就是上帝。
2.對于小區(qū)，自己還是不夠熟悉，在即將到來的日子，我會多下小區(qū)，多發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決，隨時(shí)跟蹤。
3.對接觸業(yè)主，熟悉和了解業(yè)主。在服務(wù)和能力范圍內(nèi)幫助解決業(yè)主的需求和遇到的麻煩。讓業(yè)主真正感受到長城的的服務(wù)宗旨：服務(wù)業(yè)主，報(bào)效社會。做到讓業(yè)主滿意和放心。
4.加強(qiáng)與同事之間的溝通，虛心的向同事請教和學(xué)習(xí)。作為新員工自己工作經(jīng)驗(yàn)缺乏，很多東西都是靠想象來理解，在初期的工作中隨時(shí)會遇到這樣那樣的問題，所以必須虛心認(rèn)真的向同事請教。同時(shí)也必須處理好與同事之間的關(guān)系，團(tuán)體合作，互相幫助，共同為長城物業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
來到長城物業(yè)北京分公司云趣園管理處有一段時(shí)間了，自己也成熟的很多。感謝身邊每一位幫助我的人，因?yàn)樗膸椭麄兊年P(guān)心，他們的支持，他們的鼓勵，我很快的融入了長城物業(yè)云趣園管理處這個(gè)團(tuán)結(jié)向上，溫馨友好的大家庭。很榮幸能在云趣園管理處打造自己演繹人生的舞臺，還記得國優(yōu)復(fù)檢，自己被安排負(fù)責(zé)宣傳欄，當(dāng)時(shí)真的很怕，怕自己做不好，怕完不成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵下，自己樹立了信心，最后圓滿的完成了任務(wù)，心中滿是喜悅和自豪，自己能夠?yàn)閲鴥?yōu)，為集體貢獻(xiàn)一份力量。在以后的日子里我會滿懷信心，認(rèn)真學(xué)習(xí)，踏實(shí)苦干，不斷積累，爭取早日成為長城物業(yè)的正式工作人員。
新入職半年工作總結(jié)7
工作已經(jīng)接近尾聲了，我的工作是一名消防員，做好xxxx地區(qū)的安全、保衛(wèi)工作，在總經(jīng)辦和車隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下能順利完成各項(xiàng)工作。我作為一名xx人能夠服從領(lǐng)導(dǎo)安排，作為xx人的一員，感到很驕傲，盡心盡力干的更出色。
作為一名消防員的工作以來，能履行好自己的職責(zé)，對工作的態(tài)度也很認(rèn)真，從自己的一言一行抓起，立足本職，發(fā)揮自己的職責(zé)，自己對車輛性能和器材方面，做到四會，在車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)下本人的日常工作能順利開展，出現(xiàn)問題能及時(shí)上報(bào)，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)糾正，保證無事故發(fā)生，做好保衛(wèi)安全工作，下面本人將這一年來的如下：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)全面發(fā)展
作為消防員自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，來武裝自己的頭腦。這一年來，自己不斷學(xué)習(xí)消防業(yè)務(wù)理論，火災(zāi)的隱患性，對車輛和器材的性能，基本上要懂，保證車輛器材完整好用，發(fā)生任何情況，及時(shí)出警，按規(guī)定時(shí)間出警，迅速趕往現(xiàn)場.學(xué)習(xí)別人的長處來彌補(bǔ)自己的不足，增強(qiáng)自己的全面發(fā)展。
二、日常工作訓(xùn)練方面
在這一年來自己的訓(xùn)練沒有放松，緊緊圍繞車隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下完成任務(wù)，火怎樣滅、就怎樣練、做到練為戰(zhàn)，戰(zhàn)為練的原則，對消防器材的掌握到位，器材的質(zhì)量、性能和維修，在日常給各部門送水，用的器材，做到及時(shí)清洗，對器材勤檢查、勤擦拭，保證器材的完整好用。
消防演練主要是在安環(huán)部的.領(lǐng)導(dǎo)下，到各部門演練。對滅火的講解、使用、滅火劑的用途，主要滅初期火災(zāi)。發(fā)生火災(zāi)第一時(shí)間，使用滅火劑滅火。
三、執(zhí)勤滅火方面
作為消防員自己知道，我們的兩輛消防車載水量和泡沫數(shù)量，發(fā)生突發(fā)情況，怎樣開展滅火戰(zhàn)斗，自己牢牢記在心里，對車輛上的器材，會操作、會維修，是保證執(zhí)勤戰(zhàn)備的一項(xiàng)，給自己時(shí)刻提醒戰(zhàn)備的觀念。
四、安全防事故工作
做好安全防事故工作是自己工作的前提，在車隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下安排出車，提醒安全的重要性。在滅火和訓(xùn)練的日常工作中，把安全問題放在首位，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓公司放心的原則，這一年來自己在安全方面，沒有事故發(fā)生，但存在的隱患，能及時(shí)糾正、改進(jìn)。
總之，工作已到尾聲，這一年來自己的工作對比別人，自己還做的不夠、不細(xì)、多學(xué)習(xí)別人好的做法、想法，自己做為xxxx的保衛(wèi)人員，我會用自己的行動努力，請車隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)放心，自己會不斷學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)。在自己平凡的崗位上做出不平凡的事業(yè)。為xx的明天添磚加瓦!
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