公積金工作總結（精選20篇）
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，是時候寫一份總結了。總結一般是怎么寫的呢？下面是小編為大家收集的公積金工作總結，歡迎大家分享。
公積金工作總結 1
xx年以來，xx市住房公積金管理中心在市委、市政府的正確領導下，在省公積金監(jiān)管辦、市公積金管委會的決策監(jiān)督下，在金融部門的支持配合下，堅持以科學發(fā)展觀為指導，以服務民生為根本，以資金安全為核心，以規(guī)范管理為基礎，以擴大公積金制度覆蓋面為重點，立足圍繞全市中心工作，服務發(fā)展大局，調整工作思路，突出工作重點，加大工作力度，推動住房公積金事業(yè)快速健康發(fā)展，各項工作取得了顯著成績。
一、住房公積金指標任務完成情況
截至xx年底，全市共有3168個單位23.66萬人建立了公積金制度，覆蓋率達到97.6%。全市當年歸集住房公積金13.52億元，同比增加2.4億元;審批辦理住房公積金提取7.2億元，同比增加1.8億元，增長33.3%;當年歸集余額增加7.24億元，全市累計歸集住房公積金70.79億元，提取公積金26.88億元，歸集余額為43.91億元。
全市當年向5015名職工發(fā)放住房公積金貸款9.63億元，個貸使用率達到79.1%。全市累計向29562名職工發(fā)放住房公積金個人住房貸款47.47億元，累計回收貸款本金12.72億元，貸款余額34.75億元。
當年實現(xiàn)增值收益8014萬元，提供城市廉租住房補充資金5300萬元。年度共為職工結轉住房公積金利息9207萬元，并均已劃入職工個人賬戶。住房公積金管理規(guī)范，運行安全完整，沒有逾期貸款發(fā)生。
二、主要工作措施
中心緊緊圍繞省監(jiān)管辦xx年工作要點的部署要求，結合xx公積金管理工作實際，重點抓了以下幾方面工作：
(一)突出抓重點，構筑資金“防火墻”
實行規(guī)范化管理，強化風險控制，確保資金安全，始終是住房公積金管理工作的基礎和前提，也是中心堅持秉承“安全最大化，兼顧收益”理念的出發(fā)點和落腳點。
一是加強制度建設。
從制度頂層設計上，積極探索管辦分離的管理模式，借鑒金融機構的標準建立有效的監(jiān)管機制。堅持工作目標考核，建立自求平衡的運行機制和激勵機制，全力推進一體化管理進程。進一步健全和完善了資金調拔、個貸管理、檔案升級、人事管理、內審內控、黨風廉政制度，出臺各項業(yè)務及制度規(guī)定60余項。
積極推行經(jīng)辦員負責制、提取三級審批、網(wǎng)上銀行支付制度，建立住房公積金聯(lián)名卡制度，保證資金�？顚Ｓ�。全市近200個單位建立經(jīng)辦員負責制度，10個縣區(qū)全部啟動了網(wǎng)上銀行支付，并實施分級授權管理。
堅持每周一、每月第一個周一領導班子例會制度，積極推行與各委托銀行、住房置業(yè)擔保公司、各縣區(qū)管理部及機關科室定期會商制度，促進受托銀行與中心業(yè)務合作的制度化、規(guī)范化、透明化，發(fā)揮住房置業(yè)擔保公司在防范資金風險的重要作用，及時掌握各縣區(qū)住房公積金管理的最新動態(tài)和需求，確保資金安全、高效運行。
二是加強組織技術手段。
積極謀劃構建專門風險防控機構，形成風險稽核、資金審批、貸款審批三位一體全覆蓋的`監(jiān)管體系;充實專業(yè)技術人員，增強技術手段，提高信息業(yè)務系統(tǒng)管理水平，最大限度防范網(wǎng)絡風險。
日前，在市政府領導高度重視下，中心增設機構與增加人員編制有關問題已得到市編委批準，新增內設機構2個(城區(qū)管理部、風險控制科)，并為10個縣區(qū)管理部增加人員編制各2人，共增加人員編制28人，管辦分離的架構即將實現(xiàn)。
中心將以此為契機，進一步充實專業(yè)技術管理力量和公積金行政執(zhí)法力量，在組織、技術、人員等方面全方位提升公積金風險防控水平。
三是加強內外監(jiān)督。
組織機關相關科室對縣區(qū)管理部進行了全面內審，發(fā)現(xiàn)問題及時整改;定期開展內部審計、縣區(qū)督導工作，并主動外聘會計師事務所對中心系統(tǒng)公積金管理各項工作進行全面審計，保證內審和社審的常態(tài)化，實現(xiàn)了資金運營零風險。
加大對關鍵崗位、重點環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度，暢通監(jiān)督渠道，打造群眾、繳存單位、審計紀檢監(jiān)察等部門全方位監(jiān)督平臺，讓群眾滿意，讓黨委政府放心。
(二)強力抓歸集，擴大制度覆蓋面
始終堅持把歸集擴面工作作為住房公積金的發(fā)展之基，生存之本，進一步加大公積金催建催繳工作力度，多措并舉提高住房公積金制度覆蓋面。
一是加大宣傳力度。
充分利用各種新聞媒體多層次、多渠道宣傳住房公積金制度的政策優(yōu)勢、在住房保障體系中的重要作用、先進單位的經(jīng)驗做法，實現(xiàn)政策帶動典型引路，擴大社會影響力。
中心網(wǎng)站升級改版工作已圓滿完成，中心編發(fā)住房公積金信息162篇(條)，在省、市各級電視、報紙、系統(tǒng)刊物刊發(fā)報道、信息19篇(條)，在xx市政府信息公開平臺公布各類政策性文件、信息40余篇(條)，在《xx晚報》舉辦的“鳳凰御景杯住房公積金有獎知識競賽”活動收到有效答卷近3623份。
二是加大擴面力度。
確定以縣區(qū)事業(yè)單位和市縣骨干企業(yè)為重點，大力挖掘礦業(yè)企業(yè)擴面潛力，發(fā)揮礦業(yè)企業(yè)的重要經(jīng)濟作用和資源優(yōu)勢，積極推進礦業(yè)企業(yè)公積金制度建立，不斷提高住房公積金覆蓋率。
按照《xx市人民政府辦公室關于進一步加強住房公積金管理的通知》要求，中心聯(lián)合市財政局、審計局等部門下發(fā)了《關于進一步推進住房公積金制度擴面工作的通知》，建立了9個部門單位推進擴面工作協(xié)調聯(lián)動機制。
制定出臺了委托銀行參與歸集擴面工作的獎勵辦法、擴面工作流程等一系列政策規(guī)定，建立了中心領導班子成員和各科室聯(lián)系金融單位分包縣區(qū)目標責任制，集中力量持續(xù)到縣區(qū)和重點企業(yè)推進擴面工作開展。縣區(qū)財政供養(yǎng)人員住房公積金比例提高工作取得顯著進展，雙橋、雙灤、營子等縣區(qū)單位繳存部分已達到工資總額的12%，其他縣區(qū)均有不同程度的提高;xx縣建龍礦業(yè)集團、灤平華都公司、大中電器公司、豐寧國營林場、糧食儲備庫等企事業(yè)單位2000余名職工開戶建立了住房公積金制度，寬城京城、天寶兩大規(guī)模集團企業(yè)及xx縣河北暢達集團正在辦理住房公積金開戶手續(xù)，新增職工近5000人。
三是加大執(zhí)法力度。
嚴格執(zhí)行《xx市住房公積金行政執(zhí)法暫行規(guī)定》，進一步健全和完善行政執(zhí)法制度、臺賬，充實行政執(zhí)法人員力量，強化行政執(zhí)法執(zhí)行力，全年共對27個企業(yè)單位進行了住房公積金行政執(zhí)法檢查，推動建制工作開展，新增職工3166人，新增繳存38.9萬元。中心班子成員分別到各縣區(qū)調研督導，并走訪縣區(qū)相關領導，開創(chuàng)公積金執(zhí)法工作新局面。
制定印發(fā)了《xx市住房公積金行政處罰裁量管理辦法》，進一步規(guī)范住房公積金行政執(zhí)法行為，確保科學有效行使行政處罰權，保障行政處罰相對人的合法權益，形成執(zhí)法促動、部門聯(lián)動、政策驅動的良好局面，保證了行政執(zhí)法工作得實效、見實績。
(三)注重抓結合，提高民生貢獻度
始終堅持把支持城市建設和增強中低收入職工購房融資需求作為為民生工程建設和構建和諧社會做貢獻的根本途徑，努力為城市建設和職工購房提供更大的資金支持。
一是抓運營。
科學調度，精深核算，合理調配資金，穩(wěn)步放貸。冷靜應對金融形勢和房地產市場的不斷變化，及時分析貸款量的增減，靈活調整和完善貸款需求的前置性要求與現(xiàn)有資金規(guī)模的合理化調配政策，全年實現(xiàn)增值收益8014萬元，為全市城市廉租住房建設提供補充資金5300萬元。
二是抓科技。
強化信息化管理，提升科技含量。完善管理信息系統(tǒng)和信用系統(tǒng)，積極推進電子商務和信息網(wǎng)絡化建設，構建嚴密的監(jiān)控機制;先后組織中心科級以上干部赴湖州、蘇州及山東、遼寧兩省四市公積金中心考察學習業(yè)務系統(tǒng)軟件先進管理經(jīng)驗，并積極協(xié)調市財政部門，落實大連華信永道軟件系統(tǒng)上線相關事項，為納入全省統(tǒng)一業(yè)務管理信息系統(tǒng)奠定了堅實基礎;結合住房公積金聯(lián)名卡的發(fā)放，進一步完善繳存單位和職工基本信息，增加投入，提升管理工作的科技含量，有效防范風險，全市共完成公積金繳存職工個人信息采集完善83081人，生成卡號71559人，已導入中心系統(tǒng)數(shù)據(jù)60952人。
三是抓協(xié)作。
積極穩(wěn)妥推進異地貸款協(xié)作工作，重點做好北京鐵路公積金分中心委托貸款業(yè)務，利用北鐵資金為駐承職工辦理公積金貸款，積極引進市外資金服務地方經(jīng)濟，當年共為394名北鐵職工發(fā)放貸款8503.5萬元。
四是抓創(chuàng)新。
按照市委、市政府“將地方金融機構做大做強，支持地方經(jīng)濟發(fā)展”的要求，中心在xx銀行開辦住房公積金金融業(yè)務，這是我市住房公積金事業(yè)發(fā)展歷程中的一項重要創(chuàng)新舉措，對推動我市公積金制度的宣傳與擴面，最大限度支持地方經(jīng)濟發(fā)展，助力國際旅游城市建設具有重要意義。
(四)傾力抓服務，提升社會影響力
弘揚倡導優(yōu)良作風，提升優(yōu)質服務品質，是公積金事業(yè)發(fā)展的內在要求，也是公積金管理隊伍建設的重要內涵。中心堅持把創(chuàng)優(yōu)服務、提升形象作為精誠敬業(yè)、竭誠服務的動力，努力架設隊伍管理與服務群眾的“連心橋”。
一是強化素質培育，鍛造過硬干部職工隊伍。
組織開展業(yè)務培訓、知識競賽、交流觀摩，學習借鑒同業(yè)先進管理經(jīng)驗和做法，先后召開了受托銀行座談會、房地產開發(fā)企業(yè)座談會、縣區(qū)管理部主任會議、住房公積金經(jīng)濟形勢分析會議、全員培訓會議、黨風廉政專題教育、服務禮儀講座，努力提高員工綜合素質，不斷適應公積金事業(yè)發(fā)展的需要。
二是強化窗口建設，打造作風優(yōu)良的服務品牌。
中心以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，深入開展了“服務創(chuàng)新年”活動。按照“以人為本，服務職工”的要求，樹立“服務無小事，小事見作風”的理念，不斷提升窗口服務水平。
制定完善了《住房公積金服務指引》(試行)、《窗口工作人員服務規(guī)范》，公開服務內容、流程、時限等，在業(yè)務大廳設立了服務牌，制定文明用語和服務“忌語”，實行微笑服務和“一站式”服務;設立“綠色通道”，推行預約服務、延時服務、上門服務等新舉措，不斷提高服務效率和服務質量。
進一步完善個人住房貸款綜合服務廳，實行開放式、面對面辦公和 “一條龍”服務，極大地提高了住房公積金業(yè)務辦理效率，為職工提供更加細致、周到和個性化的服務，以良好的內外部形象打造了“xx住房公積金”服務品牌。
中心被共青團省委、省住建廳聯(lián)合命名為xx—xx年度省級青年文明號，中心在上半年全市住建系統(tǒng)經(jīng)濟和社會管理類24個單位行風建設民主測評中位列上游，各管理部上半年行風測評名次均在中上游，為全年行風評比工作打下了堅實基礎。
三是強化機關文化建設，力促精神文明建設再上新水平。
堅持以人文本，開展了為職工過生日送蛋糕、職工及直系親屬發(fā)生重大變故(生產、去世、重病等)發(fā)放慰問金等人文關懷活動;進行中心黨支部改選，成立機關黨總支，加強黨建工作，不斷增強隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力;在隆化董存瑞烈士陵園組織開展“迎七·一”愛國主義教育暨全體黨員重溫入黨誓詞活動。
深入開展“基層建設年”活動，中心駐平泉縣王土房鄉(xiāng)王土房社區(qū)工作組為該社區(qū)謀劃飲水工程改造、街道硬化、幸福新村建設、衛(wèi)生院建設、一村一品等項目，為該社區(qū)捐贈面粉1450公斤、棉被68套、水泥50噸，舉行了“基層建設年”暨“學習雷鋒，積善xx”愛心捐款活動，中心系統(tǒng)共募集捐款9100元，分別為社區(qū)的38名孩子和5位老黨員購置學習用品和米、面、油等生活用品，為山區(qū)孩子和老黨員們送去了xx公積金人的問候與祝福。
(五)著力抓廉政，增強反腐執(zhí)行力
加強黨風廉政建設，建立有效的預防腐敗機制，樹立良好的行業(yè)新風，是住房公積金管理工作的重要政治保障，也是中心各項工作的重要抓手。
一是強化領導，健全工作體系。
中心按照“一把手負總責，分管領導各負其責”的要求，加強組織領導，強化責任意識，量化責任目標，健全配套措施，突出責任追究，把懲防體系建設和黨風廉政建設工作與公積金業(yè)務工作一起部署、一起落實、一起考核，為公積金管理工作扎實深入開展提供堅強政治保證。
二是強化教育，筑牢思想防線。
把黨風廉政教育和行風建設作為黨的建設和宣傳教育工作的重要內容，定期分析面臨的新形勢和黨員干部思想狀況，研究、協(xié)調、解決存在的問題，筑牢拒腐防變的思想道德防線，使廣大干部職工牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀和榮辱觀。
三是強化制度，完善保障機制。
中心黨組制定印發(fā)了《關于加大預防腐敗工作力度的實施措施》，制定和完善了中心工作人員過錯追究責任辦法、“三重一大”事項集體決策實施辦法、主要負責人“三個不直接分管”及“末位表態(tài)”工作制度實施辦法、工作人員輪崗交流暫行規(guī)定、崗位廉政風險三級預警實施辦法、行政權力風險提示制度、關于加強住房公積金廉政風險防控工作實施意見、干部職工八小時以外行為監(jiān)督管理暫行辦法等監(jiān)控機制建設制度，并聯(lián)合市財政、監(jiān)察、審計、糾風辦、人行、銀監(jiān)等六部門聯(lián)合印發(fā)了《關于加強住房公積金廉政風險防控工作的通知》，細化明確了公積金管理工作中12種風險類型、34個風險點、70項防控措施，基本上形成了制度全覆蓋。
公積金工作總結 2
一、各項業(yè)務指標完成情況
截至目前，中心各項主要業(yè)務指標基本完成年度序時進度，新增開戶人數(shù)27346人，完成年度計劃的91%，歸集額121092萬元，完成年度計劃的71%，歸集總額、歸集余額分別達105.2億元、61.29億元；提取額達52338萬元，完成年度計劃的75.9%；發(fā)放貸款8.14億元，完成年度計劃的102%，貸款總額、貸款余額分別達到89億元和46.24億元，無逾期貸款。
二、各項工作開展情況
1-8月份以來，中心的各方面工作取得跨越式發(fā)展，這成果的取得與中心近年來行之有效的工作套路的逐步形成密不可分。
（一）夯實基礎，用規(guī)范的歸集程序促進工作的有序開展。歸集是“龍頭”，中心始終高度重視住房公積金管理基礎業(yè)務工作，依法規(guī)范住房公積金繳存政策，認真清理并堅決糾正不符合國家有關規(guī)定的繳存行為。有針對性地采取措施，突出重點，保證工作開展井然有序。
�。ǘ┖喕鞒蹋m時調整政策，以更加便民、惠民的`方式服務職工。2月1日，出臺《關于調整住房公積金有關政策的通知》，進一步提高了職工住房公積金貸款額度，縮短了職工貸款繳存年限要求，取消借款人及家庭成員和擔保人的經(jīng)濟收入證明，進一步體現(xiàn)住房公積金制度的公平性和互助性，切實為幫助職工使用住房公積金、解決住房困難，提供了有效幫助。
�。ㄈ╋L險防范，用規(guī)范的資金使用辦法促進資金使用安全率的提高。住房公積金貸款及提取是一項管理與服務相結合的工作，既要符合相關政策，濾布又要讓職工滿意，始終是需要我們深入研究并加以解決的難題。中心不斷以政策惠民、服務便民為切入點，規(guī)范住房公積金使用。堅持嚴格把好公積金貸款及支取關，以初審+復核的1+1模式，嚴格貸款及提取審批辦理手續(xù)，堵塞漏洞防止個別人違規(guī)套取公積金的現(xiàn)象發(fā)生。
�。ㄋ模┙∪贫�，用規(guī)范操作行為促執(zhí)行力的提高。中心定期召開月度例會、季度例會及半年總結會，不定期召開歸集碰頭會，部署安排工作，并完善相關制度，用科學的運作機制規(guī)范各項業(yè)務辦理程序，做到用嚴格的制度管住人，管住權，管住事，管好用好住房公積金，確保住房公積金安全運行。
三、下一步的工作計劃及打算
在看到成績的同時，也要清醒地認識到當前所面臨的困難，經(jīng)濟下行壓力增大、企業(yè)繳存意識不強、管理的資金量逐年增加、人手嚴重不足等問題都給中心各方面工作的開展帶來一定的阻礙。9月進入攻堅沖刺階段后，中心將集中做好以下幾方面的工作：
�。ㄒ唬┱J真做好公積金制度實施20周年宣傳工作。根據(jù)省廳監(jiān)管處的要求，搞好板塊的制作。同時，在我市的報紙、網(wǎng)站等媒體上大力宣傳住房公積金制度，做出富有我市特色的公積金制度實施20周年宣傳工作。
�。ǘ┳龊眯畔⒉杉突鶖�(shù)、比例調整工作。三、四季度的工作重點就是信息采集和基數(shù)、比例調整，目前，大部分單位已基本完成“雙調”工作，接下來將進一步加大人員投入，對一些大企業(yè)要主動派人上門服務，確保采集到的信息真實、有效。
�。ㄈ﹩有畔⑾到y(tǒng)升級工作。中心將進一步把信息系統(tǒng)的需求進行細化，要更加有利于規(guī)范管理工作和業(yè)務辦理工作。
�。ㄋ模┞鋵嵖冃Ч芾砜己斯ぷ�。針對年初制定的職能性工作，制定下一步實施計劃，對工作的難點、疑點工作進一步細化落實。
�。ㄎ澹├^續(xù)做好“三催”工作。目前，“三催”工作已成為中心的常態(tài)工作，但隨著歸集面的逐步擴大，歸集工作的難度也隨之加大，“三催”工作要隨著歸集工作的深入推進，不斷創(chuàng)新工作的方式方法，對市委、市政府重點培育的企業(yè)要主動上門做工作，為將來的工作打好基礎。
�。﹫詻Q做好行政執(zhí)法工作。根據(jù)年初工作安排，下半年還要對兩家經(jīng)濟效益好、拒不為職工繳存住房公積金的單位進行執(zhí)法，用執(zhí)法來促動歸集擴面工作。
公積金工作總結 3
為了切實貫徹國務院《住房公積金管理條例》，在我市范圍內全面建立和完善住房公積金制度，規(guī)范我市住房公積金歸集管理工作，加強執(zhí)法力度，提高我市住房公積金覆蓋率和歸集率，保證繳存單位按時足額繳存住房公積金，維護我市住房公積金繳存人的切身利益和合法權益，我中心執(zhí)法檢查科按照上級領導的指示，精心準備，統(tǒng)一部署，集中力量，利用今年十月中旬至十二月底這兩個半月的時間，開展了一次住房公積金的催繳催建工作。
在工作中我們實行了領導負責、專人管理、定期報告的工作制度。在主管領導的安排指示下，同志們充分發(fā)揚了團結協(xié)作精神和認真嚴謹工作態(tài)度，使得這次催繳催建工作開展的有條不紊，進展順利，成效顯著。我們小組二人分管的催建工作取得了一定成績，現(xiàn)將我們組的工作情況總結如下：
一、工作情況
首先，我們通過市勞動保險局獲取了一些單位基本信息，對照我中心已開戶單位，排查核實未建住房公積金的單位，從而確定了催建工作的范圍。然后，我們將單位信息分類匯總，按照先國企、三資企業(yè)后集體、私營企業(yè)的工作順序，本著“由面到點，重點突破，抓大放小”的原則，采取了電話通知、信函傳真、上門宣傳督促等工作方式。自十月十五日至十二月二十日，我們電話通知了上海世紀聯(lián)華超
市有限公司、賽博數(shù)碼科技城有限公司、佳誠網(wǎng)絡技術有限公司、上海福祥陶瓷有限公司經(jīng)營部、房銀都地產開發(fā)有限公司、市機電儀表成套有限公司等270余家單位，并向部分單位傳真了相關文件；對華正公路投資發(fā)展股分有限公司、上海迪比特實業(yè)有限公司分公司、上海凱博特通信設備有限公司分公司、環(huán)祥環(huán)境設備有限公司、泛安科技開發(fā)有限公司、申聯(lián)上海大眾汽車銷售股份有限公司、聯(lián)拓汽車貿易有限公司等單位主動上門向其負責人做工作，講解公積金有關政策；對有能力繳存的.深圳太太藥業(yè)有限公司辦事處、中山市完美日用品有限公司分公司兩家單位發(fā)放了催建通知書；另外，我們還與一些從原單位分離出來的企業(yè)子弟學校，如市滹沱河學校、化肥集團有限責任公司學校等單位主動聯(lián)系，要求這些單位來我中心開立新賬戶，繼續(xù)按時足額繳存住房公積金。
在工作過程中，我們積極向各單位職工及其負責人宣傳住房公積金的相關政策法規(guī)，使單位廣大職工提高了住房公積金的認識，意識到建立住房公積金制度的重要性，也使我們的工作得到了廣泛的理解和支持，取得一定成效，多家單位已與我中心聯(lián)系開戶事宜，目前已有29家單位來我中心登記開戶并開始繳存住房公積金，涉及單位職工1434名，累計已繳存公積金363457.31元。
二、存在問題
我們在工作過程中也遇到了一些問題，有的單位對住房公積金的性質、繳存和使用認識不清，一些單位負責人認為繳存住房公積金是增加負擔，不履行繳存住房公積金義務，有的職工誤以為繳存住房公積金會減少自己的收入，從而存在著不愿繳納住房公積金的現(xiàn)象。我們認為公積金政策宣傳不夠、影響不大是主要原因。目前，許多企業(yè)和職工還不了解住房公積金的適用范圍、內容；更主要的還是企業(yè)建繳住房公積金需要增加成本支出，因而缺乏履行法定義務的積極性，這種現(xiàn)象在非公企業(yè)尤其是私營企業(yè)中尤為突出，部分職工的維權意識也較為缺乏，工作難度比較大；最后，執(zhí)法力度不夠，也是造成目前住房公積金普及率不高的原因之一。
我們應以貫徹執(zhí)行《住房公積金管理條例》為契機，采取多種形式，深入開展住房公積金的政策法規(guī)宣傳教育活動，加強住房公積金的宣傳力度，提高人們對建立住房公積金制度意義的認識，強化法制觀念、政策觀念，使廣大職工自覺地支持管理中心的執(zhí)法工作。
為此，我們認為我們管理中心今后應做好以下幾項工作：
1、通過各種新聞媒體進行多種形式的強力宣傳，主動與有關部門配合，深入基層單位
結合實際，開展《條例》等政策法規(guī)的宣傳教育，尤其要有針對性地辦一些專題培訓班，使有關政策深入到千家萬戶，以提高有關領導和全體職工的認識，使廣大職工了解住房公積金與自己的密切關系，深刻認識住房公積金非搞不可，不搞就是損害職工利益，從而促使職工由不了解到了解，由抵觸到支持，甚至自發(fā)地要求單位維護自己的權益，繳交住房公積金。
2、我們公積金管理中心自身在思想上要高度重視。
應該認識到《條例》是行政法規(guī)，具有強制性，可使住房公積金管理法制化、規(guī)范化、制度化。明確加強行政執(zhí)法不僅關系到法律法規(guī)的統(tǒng)一貫徹執(zhí)行、法制的權威不可侵性，還關系到職工正當利益的保護。單位不繳存住房公積金的理由在單位看來可能的確“事出有因”，但從中心的角度看，職工的利益已受到損害。因此，加強行政執(zhí)法，不僅可以保證公積金的高覆蓋率、高歸集量，充分發(fā)揮規(guī)模資金效應，還可以體現(xiàn)住房公積金的重要地位，加強單位和職工對公積金的正確認識。
雖然這次集中開展的催建工作即將結束，但我們的工作還不夠細致、深入，還有很多單位需要繼續(xù)聯(lián)系督促，執(zhí)法檢查科還有很多后續(xù)工作需要繼續(xù)深入開展，我們將盡職盡責的做好以后的工作，解決剩余問題，更進一步推進擴大住房公積金的覆蓋面和影響力，努力把我中心的執(zhí)法工作提高到一個新水平。
公積金工作總結 4
今年以來，在市委、市政府的正確領導下，在市發(fā)改委的精心指導下，按照市委辦相關文件，結合我單位實際情況，全力做好職能范圍內的深化改革工作。我單位承擔的改革任務是“改革完善住房公積金制度”，現(xiàn)將20xx年有關工作開展情況總結如下：
一、20xx年上半年工作
1、歸集工作有所突破，進一步擴大制度覆蓋面
一是借助信用“紅黑榜”公布應繳未繳、應建未建的單位，必要時采取強制執(zhí)行的法律手段，促進其按規(guī)定繳存；積極落實省政府辦公廳《關于進一步加強住房公積金管理工作的意見》，將住房公積金繳存列入了人社局統(tǒng)一的勞動合同和勞務派遣合同格式文本條款；三是推進了住房公積金網(wǎng)上申報，探索繳存帳戶扣劃功能，實現(xiàn)“不見面繳存”，提高繳存工作效率。
2、加強個人住房貸款管理，完善公積金貸款政策
完善了公積金貸款政策，支持剛性需求和改善性住房，禁止三次購房貸款；優(yōu)化貸款流程，簡化貸款材料，縮短辦理周期；加強項目審查，落實集體決策，進一步完善相關管理制度。
3、科學統(tǒng)籌安排資金，保障資金安全
密切關注公積金貸款受理變化趨勢，妥善做好債務管理，對關鍵債務指標適時干預，確保資金有序運行，控制流動性風險；在規(guī)范繳存行為的基礎上，積極探索建立委托收款（繳存）模式；對照20xx年市審計局制發(fā)的《審計報告》中提出的存在問題，進一步落實整改，規(guī)范內部業(yè)務管理。
4、完善業(yè)務基礎設施，加快信息化建設
完善繳存職工個人信息錄入，做好開通網(wǎng)上辦事大廳的前期準備工作；完善讓“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”的網(wǎng)上辦理機制及通道，實施業(yè)務數(shù)據(jù)異地容災備份，保障數(shù)據(jù)安全存放，穩(wěn)妥推進“互聯(lián)網(wǎng)+”政務；配合省住建廳建設省級住房公積金監(jiān)管系統(tǒng)，實現(xiàn)對全市住房公積金業(yè)務辦理的'實時監(jiān)督。
5、強化服務管理，提供優(yōu)質高效服務
優(yōu)化業(yè)務流程，制定業(yè)務清單，從20xx年底起，制定了《市公積金中心推行“不見面審批”或窗口辦事“最多跑一次”工作實施方案》，實施取消部分提取業(yè)務的紙質證明材料（公積金貸款首次提取、純公積金貸款還貸提�。�、提取申請免填單等便民舉措，進一步做到審批更簡、服務更優(yōu)，提高政務服務便利化水平；完善了內部考評機制、開展崗位練兵、推出服務明星和先進典型等途徑，促進服務水平不斷提升。今年6月起，已開通互聯(lián)網(wǎng)+住房公積金業(yè)務，繳存職工可以足不出戶，在線辦理相關業(yè)務。
二、20xx年下半年重點工作
1、擴大住房公積金制度覆蓋面
加大政策宣傳，加強輿論監(jiān)督，激發(fā)職工的維權意識和喚醒企業(yè)的重視與責任，擴大制度影響力；完善住房公積金行政執(zhí)法流程及實務，推進住房公積金繳存強制執(zhí)行的司法合作，切實維護廣大職工的合法權益；探索建立多部門協(xié)作機制，將更多群眾納入建繳，增加住房公積金歸集總量。
2、完善住房公積金使用政策
圍繞我市經(jīng)濟大局，完善房住房公積金使用政策，合理配置資源，探索拓寬使用范圍，提高住房公積金制度效能，發(fā)揮住房公積金政策優(yōu)勢，保障首次購房，支持改善性購房，禁止三次貸款購房，發(fā)揮政策功能推動住房回歸“居住”屬性，同時逐步削減債務規(guī)模，消化存量借款，存貸率逐步回歸正常比值，保持資金使用率穩(wěn)定可控，預計到20xx年，徹底消除我市住房公積金資金流動性風險。
3、構建管理體系，保障工作有序運行
建立有效的風險管理體系。根據(jù)新的工作要求梳理風險點、預警機制并落實相應的流程制度，明確各類風險管理的責任部門，建立風險管理的持續(xù)與改進機制，保證風險控制的有效落實；建立科學的分析決策體系，從機構、職責、制度方面完善業(yè)務管理決策體系，保障住房公積金管理決策科學、執(zhí)行有序、效果明顯。
4、加快住房公積金業(yè)務管理信息化建設
提升住房公積金業(yè)務管理信息系統(tǒng)功能，建立全市住房公積金業(yè)務數(shù)據(jù)集中互聯(lián)，完善網(wǎng)上辦理住房公積金業(yè)務服務，推動“互聯(lián)網(wǎng)+”政務工作全面發(fā)展。加快推進與市政大數(shù)據(jù)平臺的接入，實現(xiàn)與信息共享機制，提高業(yè)務管理效能。
公積金工作總結 5
20xx年對于我來說是豐收的一年，不但完成了各項任務，更取得了較好的成績�；仡欉@一年，在領導的正確帶領下，在同事的幫助下，我認真完成了歸集上的錄入工作，現(xiàn)將個人工作情況總結如下：
一、認真完成工作任務，時刻保持細心、耐心
在歸集員崗位上這一年，我盡心盡責地做好工作中的每一件小事，有條不紊地安排好自己的各項工作，自覺遵守單位各項規(guī)章制度。一切從團隊出發(fā)，講團結、講實效，積極主動完成任務。上半年，事情多、任務重。歸集上完成3319萬的錄入，相比去年是近一年的業(yè)務錄入，新增開戶單位8個，在與四家銀行合作辦理聯(lián)名卡上，我向銀行提供225個單位的所有職工公積金帳戶情況，制卡期間配合銀行查詢新開戶的職工個人帳號。
全年在協(xié)助歸集股完成4728萬元的錄入工作，在細心核對后，對有疑問的明細，都做好詳細登記，及時與單位會計聯(lián)系解決，做到了無誤差錄入。本年新增開戶xx29個，對沒提供開戶資料的職工，都是直接與他們單位聯(lián)系，提供真實有效的開戶資料，保證個人信細的真實性。辦理提取業(yè)務392筆，為職工辦理提取業(yè)務上，都做到了認真審核，對資料不全的職工耐心解釋，讓每位來訪人員都是輕松而來，滿意而回。
二、加強自我學習，完善業(yè)務水平
今年，我個人也取得了較好的成績，6月份取得了會計從業(yè)資格證。7月份參加市中心組織的“魅力公積金”征文比賽獲得三等獎。9月份的業(yè)務考試也為管理部增加了榮譽。在我看來榮譽只是對前段工作的肯定，是我努力做好本質工作的動力，下一步工作又是一個起點，新目標，新挑戰(zhàn)，就應該有新的成績。在下一步工作中，我會嚴格要求自己，勤學習，勤總結。在業(yè)務上對新政策，新知識都要認真學習，做好筆記。要在學好業(yè)務知識的基礎上，為了提高工作水平，還要多學習了一些金融方面的知識，逐步完善自己的業(yè)務水平。
三、提高服務質量，塑造良好形象
這一年中，我在工作和學習中不斷的成長，對業(yè)務工作也更加熟練了。雖然能夠完成所交予的工作任務，但是，在工作中，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，因此，在今后的工作學習中，努力的'完善自我，做一名稱職的工作人員，希望領導和同事對我進行監(jiān)督指導：
第一、自覺加強理論和專業(yè)知識的學習，提高自我的理論水平和業(yè)務能力。
第二、注意說話的語速、語氣，放慢速度，耐心的為前來咨詢的人員進行解答。
第三、克服自己的年輕氣躁的毛病，踏踏實實的工作。第四，繼續(xù)提高自身的政治修養(yǎng)，強化為人民服務的宗旨意識。
四、20xx年的工作打算
我對歸集的各項工作業(yè)務都有了比較全面的了解和掌握。自己在這樣的崗位上有這樣的工作機會，是領導和同事們信任和支持的結果，正因為如此我將更加珍視自己的崗位，以無比的熱情與努力在經(jīng)后的工作中爭取更大的進步。我相信在以后的工作學習中，我會在領導和同事們的關懷幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。我很清楚自己還有很多的不足與缺點，自我總結和領導同志們的批評、指導，對我今后的提高是十分必要的，所以今后我應多加強學習，提高自己的水平。
公積金工作總結 6
自縣管理部開展“宣傳向基層，服務進企業(yè)”活動以來，縣管理部緊緊抓住有利契機，全面部署工作，采用分組輪換的方式。深入到各企業(yè)，與企業(yè)領導和代表進行座談，向干部職工宣傳政策，并現(xiàn)場指導業(yè)務辦理，派發(fā)宣傳資料。在1個多月的時間完成了全縣各企業(yè)的上門宣傳服務工作，共計為14個企業(yè)做到了現(xiàn)場指導宣傳。累計派發(fā)宣傳資料1000多份，宣傳服務工作取得了階段性成果。
一、政策知曉度顯著提高。
在本次下企業(yè)宣傳服務中，縣管理部每到一個單位，都結合當前房地產市場的實際情況及國家宏觀政策，生動形象地宣傳繳存、提取、貸款政策，使干部職工詳細充分認識繳存公積金的'作用和好處，領會制度的本質屬性。通過深入宣傳，不少干部職工對公積金的意識發(fā)生了深刻的轉變，由知之甚少到比較了解，再到強烈要求參與；意識的轉變?yōu)楣e金的全面實施打下了堅實的思想基礎。
二、依法繳存意識有效增強。
本次活動中，住房公積金的強制性是宣傳重點�？h管理部向企業(yè)傳達了國務院的《住房公積金管理條例》和省、市等各級有關住房公積金文件精神，加深了各級領導干部對制度的認識。使其認識到住房公積金制度是國家強制推行住房貨幣分配方式，單位為職工繳存的住房公積金實質上是職工工資的一部分，拖欠住房公積金，無異于拖欠職工的工資，從而促使各企業(yè)徹底轉變觀念，增強其繳存公積金責任意識和緊迫感。
三、歸集擴面工作迅速發(fā)展。
通過深入開展宣傳服務工作，扭轉了企業(yè)公積金實施工作的被動局面，歸集擴面工作呈現(xiàn)了快速發(fā)展的良好勢頭。自開展活動以來，有繳存意向的企業(yè)有珠峰儀表有限公司、奧圖威爾有限公司、天逸皮草有限公司等幾家企業(yè)紛紛前來索取開戶登記表，咨詢開戶有關事宜并提供了人員花名冊口頭切定繳存比例。為我縣企業(yè)繳存公積金開了個好頭，對全縣企業(yè)繳存公積金的實施產生了重大的影響。
公積金工作總結 7
20xx年，在中心黨組的正確領導下，堅持從中心實際出發(fā)和老干部高齡化的實際出發(fā)，以高度的政治責任感，充分在政治上尊重、思想上關心、生活上照顧老干部，正確處理老干部與人事業(yè)務工作的關系，推動了老干部工作開展，在為老干部服務和管理工作上取得了新的成績，使老干部老有所養(yǎng)、老有所學、老有所樂、老有所為，促進了公積金事業(yè)發(fā)展�，F(xiàn)總結如下：
一、積極宣傳，營造良好的尊老重老氛圍。
尊老重老，是中華民族的傳統(tǒng)美德。中心是也取得良好的成績，其中浸透著老干部的心血和汗水，因此可以說沒有老同志昨天的努力奮斗，就沒有我們現(xiàn)在的輝煌。為此，中心利用一切機會，宣傳尊老重老的重大意義，使大家認識到尊重愛護老同志的今天，也就是尊重愛護我們自己的明天，使全體干部職工形成尊老敬老、養(yǎng)老愛老的自覺行動，從而為老同志真正做到老有所為，老有所養(yǎng)，老有所樂奠定了良好的'思想基礎。
二、生活上幫助，使老同志在物質上有所依靠
我們嚴格落實老干部的調資工作，嚴格按照市人事局和社保關于對老干部的增資工作，堅持落實工資標準，從不拖欠老干部的一分退休錢，保證老干部的退休金每月按時發(fā)放到他們手中。 我們堅持一年一次新年春節(jié)期間慰問老同志，把節(jié)日禮品或禮金送到老同志手上。平時對老同志在諸如工資和公費醫(yī)療等方面的疑問給予耐心解釋工作。對長病的老同志做到及時探望，對因病去世的同志前往慰問家屬并協(xié)助料理后事，在生活上幫助他們，使老同志在物質上有依靠。 我們優(yōu)先解決老干部的藥費問題，和財務科一起幫助老干部急事急辦，不讓老干部跑冤枉路，少讓老干部跑幾次，做好老干部的勤務員，受到了老干部的好評。
三、工作上支持，我們中心的退休人員只有一人
但是我們房改辦服務著全市的老干部、老同志。這兩年來，中心著力解決全市離退休干部的住房補貼問題，解決了離退休工作人員住房問題。共有318位離休干部和283位退休人員享受到了貨幣住房補貼，共計1681.95萬元。今年房改辦開始著手發(fā)放退休教師的住房補貼工作，從申請，審核、會同教育局、房管、國土等職能單位進行了三輪審查，共審批可以享受住房補貼的退休教師1658人，發(fā)放資金6492.57萬元。由于一些不符合條件的老教師上訪反映問題，房改辦在分管市長的牽頭下，召集房委會成員單位進行了專題研討。給予這些老同志以耐心的解答。
公積金工作總結 8
住房公積金辦以開展三項教育和創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，堅持以人為本，著力四個優(yōu)化，強化內部管理，有效地促進了各項業(yè)務快速發(fā)展。1-6月份共歸集2835.7萬元，較去年同期增長35.0%；收回貸款570.7萬元；提取公積金552.3萬元，較去年同期增長74.7%;發(fā)放貸款202戶2486.7萬元，完成年度任務62.2%；支付職工利息185.9萬元。
一是以切實維護職工合法權益為立足點，力爭公積金繳存基數(shù)測算到位。
年初，縣有關部門規(guī)定年公積金繳存基數(shù)按照年12月份職工應發(fā)工資核定，超過的部分則不予報賬。管理部及時與縣財政局等進行了對接，并多次以口頭和文件形式向縣政府進行了請示和報告，縣政府領導對此高度重視，要求縣政辦牽頭負責，召集縣財政局及公積金管理部，按照政策規(guī)定，就公積金繳存基數(shù)、差補單位公積金建制事宜拿出方案，全力維護職工權益。
二是強化宣傳，使公積金的惠民政策更加深入人心。
管理部將4月份作為政策宣傳月，在做好日常宣傳的同時，組織全體職工奔赴園區(qū)企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等未建單位，上門送政策。對職工重點宣傳公積金各項優(yōu)惠政策，鼓勵他們?yōu)榫S護自身合法權益而要求單位繳存公積金；對私營單位，在爭取到園區(qū)管委會支持的基礎上，從企業(yè)長遠發(fā)展的角度來做宣傳，為職工繳存公積金能更好地讓職工安心和舒心地為企業(yè)服務，能以最小的成本留住人才。經(jīng)過宣傳，相關企業(yè)負責人表示，他們正著手為職工繳存公積金。
三是加大貸款發(fā)放，支持解決職工基本住房需求，提高資金使用率。
按照市中心的要求，管理部今年重點支持中低收入家庭解決住房問題，對第一次購房的職工家庭，在貸款額度上給予適當放寬；對二次購房貸款的，與前一次貸款必須間隔五年以上。1-6月份，共發(fā)放貸款202戶2486.7萬元，當期使用率達90.5%。
四是深入開展三項教育和創(chuàng)先爭優(yōu)活動，促進各項業(yè)務快速發(fā)展。
按照市中心的統(tǒng)一部署，管理部先后召開了三項教育和創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員大會，成立了活動辦公室，制訂了學習計劃，印發(fā)了學習資料，并堅持每周集中學習一次。同時，全體職工還通過網(wǎng)站、電視、報紙等媒體進行了自學，撰寫了心得體會，積極參加了市中心組織的爭先創(chuàng)優(yōu)演講活動。全體職工承諾：嚴格執(zhí)行“四必須、四禁止”及各項政策規(guī)定，忠于職守，拒腐防變，為廣大繳存人管好用好住房公積金；牢記服務民生宗旨，不斷優(yōu)化服務水平，把群眾的'滿意度作為工作出發(fā)點，切實踐行“四樹立、四提升”和“五項承諾”；積極創(chuàng)新工作方式，推動各項業(yè)務快速發(fā)展；以“工作爭先、服務爭先、業(yè)績爭先”為目標，爭創(chuàng)一流業(yè)績。
五是堅持依法收貸，強力推進清逾工作。
積極爭取縣委、縣政府及相關部門的支持，營造良好的收貸氛圍；邀請律師日常協(xié)助催收；對提交法院的貸款戶，請法院派專職人員進行電話或上門說服借款人還貸，以爭取不經(jīng)過訴訟判決程序來收回貸款；對確實惡意不還者，提請法院訴訟判決，并對拒不執(zhí)行法院判決者向法院申請強制執(zhí)行。1-6月份，共收回逾期貸款18筆25.88萬元，其中有7戶貸款一次性還清本息。
公積金工作總結 9
今年以來，在市政府、市中心的正確領導下，在xx縣委、縣政府的大力支持下，在各單位及其職工的通力配合下，我縣管理部狠抓公積金歸集工作，提高資金使用率，強化管理，防范資金風險，在公積金歸集總額、貸款發(fā)放和回收、資金使用率、公積金增值收益、加強自身建設等方面較往年有了明顯提升�，F(xiàn)將主要工作總結如下。
一、 各項主要指標完成情況
歸集4877萬元，完成全年任務的53.6%，發(fā)放貸款2977萬元，完成全年任務的'60.8%。實現(xiàn)“半年過半”目標。
二、 上半年工作的回顧
（一） 歸集方面
一是注重比例提高繳存工作。為了較好地完成資金新增指標，我們在抓正常繳存的同時，把六月份作為歸集工作月，突擊繳存比例的提高和單位補交工作。在提高比例工作上，主要是落實了財政代扣與預算。從20xx年的7%提高到8%的比例，自今年元月份起財政預算單位住房公積金按10%繳存。
二是積極開展“湖南12329”熱線宣傳活動。全縣各主要街道懸掛了20條橫幅向全縣人民宣傳“湖南12329”熱線宣傳活動。
�。ǘ┲ ⒎刨J方面
1.在公積金提取方面：按照政策規(guī)定辦理公積金提取，對每一提取業(yè)務都嚴格審查資料和證件。始終堅持了一筆業(yè)務由兩人經(jīng)手辦理，一人初審，另一人復審。
2.在貸款發(fā)放和回收方面：一是對于每一筆貸款業(yè)務，我們對申請人提供的第一手申請貸款的資料都進行了認真初審，對貸款信息、個人信用狀況、債務情況、資金風險防控等方面都進行了認真復核 ，并嚴格按照中心貸款發(fā)放標準提交審批建議。二是每一筆貸出的款項，每月不少于三次對該筆貸款進行還款情況核對，對還款不到位的逐一催繳。
�。ㄈ╆犖榻ㄔO、提升管理方面
一是堅持每周五下午進行政治理論學習，努力提高職工政治理論素養(yǎng)和業(yè)務水平。
二是積極爭創(chuàng)縣績效文明考核“先進單位”和“巾幗文明崗”，目前，我部已多次獲得“巾幗文明崗”榮譽稱號。
三是落實首問責任制，接待服務對象耐心、細致、周到，堅持文明用語，做到“來有迎聲”，“問有答聲”，“走有送聲”。 真正達到效率更高，服務更優(yōu)，運轉更暢，隊伍更強，評價更好的目標。
三、下半年工作安排
下半年，我部將穩(wěn)步提高住房公積金歸集覆蓋面；著力抓好貸款的審批發(fā)放和回收管理，為中低收入者購房和職工改善性住房需求提供幫助；著力抓好資金安全管理，完善資金管理制度，繼續(xù)保持資金的零風險；著力抓好管理隊伍建設，全面提高服務質量，提升公積金的綜合服務水平，最大限度地發(fā)揮住房公積金的作用。
具體抓好以下幾方面工作：
一是繼續(xù)抓好公積金歸集擴面工作。我們將繼續(xù)以強化宣傳為先導，以表揚曝光、行政執(zhí)法為手段，穩(wěn)步開展催建催繳和執(zhí)法檢查工作，力爭歸集擴面工作實現(xiàn)新突破。
二是繼續(xù)抓好支取、貸款管理工作。我部將繼續(xù)貫徹落實公積金提取貸款有關政策。嚴格提取審批，防控違規(guī)套取現(xiàn)象；規(guī)范貸款管理，確保資金安全。
下半年，我們將努力做好以上工作，爭取保質保量完成全年的工作任務。
公積金工作總結 10
作為我市住房公積金工作對外服務的窗口，服務中心始終以服務對象是否滿意作為衡量工作成績的標準，緊緊圍繞服務職工，積極提供便民高效服務，全力打造職工滿意的優(yōu)質服務窗口。截至5月底，服務中心共辦理住房公積金提取xx多筆，辦理公積金轉移2600多筆，為單位開戶近70戶，共發(fā)放各類公積金宣傳資料5000余份，平均每天接待政策咨詢、業(yè)務查詢150余人次。職工普遍反映服務中心的服務環(huán)境優(yōu)、服務態(tài)度好、服務效率高，辦理業(yè)務比過去更加方便快捷，是我市住房公積金一項“惠民工程”。
優(yōu)化服務環(huán)境提升服務形象
市住房公積金服務中心位于中山東路26號2樓，服務總面積近800平方米，主要分為宣傳區(qū)、職工等候區(qū)、業(yè)務辦理區(qū)三個區(qū)域。圍繞便民為民，服務中心設置了醒目靚麗的辦事指南、政務公開和服務承諾專欄，配備了服務引導臺、滾動電子屏幕、自動查詢機和排隊叫號系統(tǒng)等服務設備，擺放了自行取閱的住房公積金政策宣傳資料，安裝了接受監(jiān)督的意見箱，準備了可容納40多人休息等候的多排座椅，為前來辦事職工提供了一個舒適、方便、有序的服務環(huán)境，進一步提升了住房公積金的服務形象。
強化作風建設提高服務水平
住房公積金服務中心每天要接待數(shù)百名前來咨詢或辦理公積金業(yè)務的職工，每位工作人員服務的好壞直接影響著住房公積金中心的形象，影響著政府在人民群眾心目中的.形象，服務中心按照“以人為本，服務職工”的要求，樹立“服務無小事，小事見服務”的理念，不斷完善工作機制，強化隊伍建設，進一步提高住房公積金服務水平。
一是從制度建設入手，明確服務規(guī)范。通過制定出臺《住房公積金服務中心服務規(guī)范》、《服務中心人員崗位職責》等制度規(guī)范，明確規(guī)定服務中心工作人員的儀表形象、服務用語、柜面服務、業(yè)務處理、勞動紀律和崗位分工，認真執(zhí)行住房公積金服務承諾制度，主動熱情接待服務對象，做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”，領導與群眾一個樣、生人與熟人一個樣、忙時與閑時一個樣。
二是從隊伍建設入手，提高服務能力。通過定期組織工作人員對勞動紀律、行為規(guī)范、禮儀服務、文明用語、檔案管理以及各項業(yè)務流程的學習培訓，每月召開公積金業(yè)務分析討論會，進一步提高服務中心工作人員的服務質量和服務能力。
三是從暢通監(jiān)督渠道入手，提升服務效能。通過公布公積金投訴電話、設置意見箱、制定投訴處理規(guī)范，對廣大職工群眾反映的涉及服務中心及其工作人員在服務方面的意見建議進行及時登記、及時處理、及時反饋，進一步暢通職工信息反饋和服務監(jiān)督渠道，提升住房公積金的服務效能。
堅持以人為本完善服務功能
工作中，服務中心以“盡可能為職工著想，不讓職工多跑路，不讓職工受冷落，不讓業(yè)務有絲毫偏差，不讓中心形象受任何影響”為服務準則，堅持以人為本，倡導人性化服務，進一步完善住房公積金服務功能，提高服務窗口的辦事效率和職工滿意度。
一是實行窗口服務前移。為維持良好的服務秩序，服務中心實行了窗口前移服務，將窗口的服務從柜臺內向柜臺外延伸，安排專人做好職工群眾來訪及各類咨詢的接待工作，保證職工群眾在辦理住房公積金事務時“等候有位坐，咨詢有人答，服務有人引”。
二是實行業(yè)務初審制。為提高窗口辦事效率，服務中心實行了業(yè)務辦理初審服務，即在窗口工作人員正式受理業(yè)務之前，安排人員在服務等候區(qū)初步審查職工群眾辦理業(yè)務所需攜帶的材料，發(fā)現(xiàn)證明材料不齊全的及時予以提醒，減少了職工等候時間。
三是實行操作標準化。為最大限度減少公積金業(yè)務辦理的環(huán)節(jié)，方便職工辦理業(yè)務，服務中心實行了業(yè)務操作標準化服務，即通過認真梳理窗口各項業(yè)務工作流程，細化辦理程序，設計出一套統(tǒng)一標準的操作細則，確保業(yè)務操作的規(guī)范化。
開展優(yōu)質服務，推進科學發(fā)展，是今年我市住房公積金宣傳月活動的主題，服務廣大繳存單位和職工，則是住房公積金工作的永恒主題。在今后工作中，住房公積金服務中心將進一步樹立以人為本、服務職工、科學發(fā)展的服務理念，突出抓好優(yōu)質服務和效能服務，不斷加強服務窗口建設，積極創(chuàng)建市級青年文明號，著力打造“讓群眾滿意，讓領導放心”的優(yōu)質服務窗口，為實現(xiàn)我市住房公積金工作新跨越作出新的貢獻。
公積金工作總結 11
為推進政府信息公開工作，及時向社會公開住房公積金政策落實及執(zhí)行情況，提高住房公積金工作透明度，解決群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實利益問題，長春市住房公積金管理中心創(chuàng)新公開形式，完善公開制度，強化公開監(jiān)督，較好地完成了年度信息公開各項工作�，F(xiàn)將具體情況總結如下：
一、信息公開工作主要做法
（一）高度重視，認真部署。
中心黨組高度重視此項工作，成立政府信息公開工作領導小組，實行一把手負責制，分管領導分工負責，職能處室各負其責。制定了中心推進政府信息公開工作實施方案，建立工作責任制，規(guī)范工作程序，細化了公開內容，把廣大繳存職工最關心、最需要了解的服務信息作為公開重點，全面、及時、有效地進行公開，讓群眾積極了解、參與、監(jiān)督辦事公開工作。要求全體職工充分認識政府信息公開工作的重要意義，積極推進政府信息公開工作的深入開展。
�。ǘ┘哟笾贫冉ㄔO，強化制度保障。
中心將加強制度建設作為確保工作落實的重要措施，完善了政府信息公開工作制度，加強了信息轉化為應用的速度，明確了政府信息公開的工作內容、形式和公開、受理、回復的反饋機制。嚴格遵循政府信息公開基本原則，本著“公開不涉密、涉密不公開”的基本要求，真正做到“依法公開、真實公正、注重實效、有利監(jiān)督”。
�。ㄈ⿵娀逃岣咚刭|。
中心將政府信息公開工作與加強職工教育相結合，引導全體干部職工進一步加深了對政府信息公開工作重要性的認識，增強主動抓、堅持抓信息公開工作的自覺性，積極推進信息公開工作；加強信息公開相關業(yè)務培訓，增強全體職工全心全意為人民服務的主動性，自覺地轉變服務模式，提高廣大干部職工信息公開工作與服務基層群眾的能力與水平。
二、完成工作的主要工作
（一）不斷完善信息查閱制度。
一是在各服務大廳設立了電子顯示屏，將住房公積金各類業(yè)務的辦理依據(jù)、辦理時限、辦理流程、辦理結果，對外窗口的服務承諾、工作規(guī)范、行為準則和服務標準等在電子顯示屏進行公開，方便了廣大辦事職工和群眾了解；
二是為讓廣大的繳存單位和職工更好的了解住房公積金制度和相關政策，中心編制了住房公積金業(yè)務宣傳單，內容豐富、通俗易懂，詳細的解釋了公積金各項政策及具體規(guī)定，免費向職工發(fā)放，深受職工和單位的歡迎。
�。ǘ┎粩嗤卣剐畔⒐_方式和途徑。
一是充分發(fā)揮信息公開平臺的主渠道作用；
二是利用報刊、電視等媒體發(fā)布信息，宣傳公積金政策法規(guī)、民生關注的`熱點信息及我市公積金發(fā)展動態(tài)；
三是利用門戶網(wǎng)站公開信息，將住房公積金的業(yè)務辦理程序、政策法規(guī)、政務信息在中心網(wǎng)站公布，建立了單位信箱、網(wǎng)上留言版等欄目，暢通溝通渠道，20xx年中心主動公開信息共159條；
四是充分發(fā)揮12329咨詢電話的作用，全面培訓咨詢員的業(yè)務素質和綜合素質，創(chuàng)百姓滿意窗口，全年接聽電話142461次。
三、依申請公開
中心規(guī)范依申請公開辦理工作，暢通受理渠道，完善工作機制，提高工作效率。20xx年度我單位收到行政訴訟1件，網(wǎng)絡申請1件，并按時辦結，同時通過中心網(wǎng)站進行了公開。
四、重點領域信息公開推進工作
中心明確了重點領域政府信息公開的內容和形式，重點是公積金歸集、提取、貸款等業(yè)務的辦理手續(xù)和辦事流程的公開，并通過12329熱線和網(wǎng)站在線咨詢，及時準確地對群眾咨詢事項予以解答或在線回復；配合中心內控管理和科學化、規(guī)范化體系建設，對與中心干部職工切身利益相關的事宜，包括“三公”管理費用、職稱評定、晉級評優(yōu)等能夠及時在中心內部及時公開，使中心干部職工更加及時地了解中心的各項工作開展情況，增強了職工參與政府信息公開的積極性和主動性。
五、存在問題和下一步工作安排
中心的信息公開工作雖然取得了成效，得到了廣大職工群眾的認可，但與市政府的要求和群眾的期望還有一定的差距，主要表現(xiàn)在：一是干部職工和社會公眾對政府信息公開工作認知度不夠，需進一步加強宣傳；二是信息公開形式和內容有待于進一步拓展；三是隨著群眾對政府信息公開的要求越來越高，信息公開服務水平還有待提高。
下一步中心將繼續(xù)加強信息公開工作。一是加大政務信息公開的宣傳力度。二是進一步充實信息公開內容，把群眾最關心、反應最強烈的事項作為政府信息公開的主要內容，切實發(fā)揮好信息公開平臺的橋梁作用。三是完善長效工作機制。建立和完善信息公開審查制度，確保政府信息公開工作制度化、規(guī)范化發(fā)展，深入、持續(xù)、高效地開展政府信息公開工作
公積金工作總結 12
xx縣管理部在市中心和縣委、縣政府的正確領導下，緊緊圍繞全縣工作大局，全力推進各項工作順利開展，取得了較好成效。全年共歸集1.11億元，完成市中心下達任務的102.12%，累計歸集4.5億元，辦理提取1516人3341.47萬元，發(fā)放貸款95戶1638萬元，完成全年任務的54.6%�，F(xiàn)將20xx年工作情況和20xx年工作計劃匯報如下：
一、20xx年工作完成情況
（一）認真組織學習。
一是每周安排集體業(yè)務學習，由干部輪流主持，認真學習《條例》、歸集信貸業(yè)務知識，使干部業(yè)務知識及操作技能得到了提高。
二是組織開展了“改作風、抓落實、促發(fā)展”主題活動和“正行風、促服務、樹形象”集中教育活動，進一步改進了干部職工的工作作風意識。
三是組織全體干部職工開展“干部集中學習教育月”活動，提高了干部職工的綜合素質。
四是開展創(chuàng)建“群眾滿意管理部”和“爭當群眾滿意工作人員”活動，增強了廣大干部職工的服務意識。
�。ǘ┬麄鞴ぷ�。
一是4月x日《條例》宣傳日，協(xié)調各合作銀行、開發(fā)企業(yè)、繳存單位結合各自實際開展住房公積金宣傳，期間制作宣傳版面6塊，懸掛橫(條)幅40多條幅，發(fā)放宣傳資料120xx多份，接待群眾咨詢5000余人次。
二是組織人員深入到咸陽礦山救護大隊、xx縣朱家灣電廠、xx縣農村信用合作聯(lián)社等5家非公企業(yè)單位，陜西輝煌房地產開發(fā)有限公司、陜西鑫德房地產開發(fā)有限公司、咸陽長存房地產開發(fā)有限公司等樓盤進行住房公積金繳存、信貸方面政策宣傳咨詢，為工作開展打好基礎。
三是對前來辦理業(yè)務的人員采取現(xiàn)場講解、發(fā)放宣傳資料等方式進一步宣傳住房公積金政策。
四是做好宣傳信息采集上報工作，全年為市中心《簡報》提供信息3條。
五是開展信貸支持項目掛牌活動，已發(fā)放貸款項目中已完成項目掛牌1個，進一步拓展了住房公積金的影響力。
（三）業(yè)務工作。
歸集工作方面：
一是管理部緊盯年度歸集目標任務，歸集資金1.11億元，提前完成了全年目標任務，為全市住房公積金事業(yè)做出了貢獻。
二是管理部與合作銀行聯(lián)合執(zhí)法，對全縣停繳、斷繳以及未建立住房公積金制度的非公企業(yè)進行了上門服務，對企業(yè)負責人講解公積金政策法規(guī)以及建立公積金制度的`好處。截止目前，咸陽礦山救護大隊、陜西西平物流公司、xx縣朱家灣電廠、xx縣農村信用合作聯(lián)社等8家單位先后建立了住房公積金制度，新增繳存職工511人，月增加繳存額15.04萬元，有力地推動了全縣非公擴面工作的順利開展。
三是為全縣1516人提取住房公積金3341.47萬元，較好地發(fā)揮了資金效益。
信貸工作方面：
一是發(fā)放貸款95戶1638萬元，其中:xx有限公司項目貸款17戶295萬元，華宇臻品、宏英地產、軒和地產等7個項目貸款78戶1343萬元。
二是篩選儲備信貸項目5家，先后與鹽業(yè)大廈、鑫德房地產、書香銘邸項目簽訂了合作協(xié)議，其余項目正在洽談協(xié)商之中。
三是加強保證金管理，全年共繳納保證金95戶163.8萬元，解付保證金14戶29.7萬元。
四是每月按時催收貸款上報市中心，回收率達100%。
五是辦理13戶職工提前還款105.5萬元。
�。ㄋ模┘訌妰炔勘O(jiān)督管理。
一是堅持每季度對歸集繳存、提取、貸款等情況進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
二是堅持定期不定期對個人提取住房公積金進行回訪抽查，確保準確及時發(fā)放到個人手中。
�。ㄎ澹┓e極開展創(chuàng)建活動。
繼續(xù)開展創(chuàng)建“群眾滿意管理部”和“爭當群眾滿意工作人員”活動，把解決貸款辦理時間長、提取不及時和個人信息錄入不準確等干部群眾反映強烈的問題作為創(chuàng)建“群眾滿意管理部”活動的突破口，力求重點突破，整體推進。
一是結合xx縣實際，安排進行個人有誤繳存信息修正工作，做好同城調動合并賬戶工作。
二是繼續(xù)與合作銀行簽定業(yè)務合作協(xié)議，限定業(yè)務辦理時限，加快了貸款審批、提取辦理速度，規(guī)范資金管理，提高工作效率。
三是強化對合作銀行的監(jiān)督管理。完成對3家合作銀行的全面考核，xx縣農行、xx縣工行的信貸發(fā)放工作、xx縣郵行的提取工作受到了市中心領導的表場，合作銀行工作逐步邁向制度化、規(guī)范化，更好地服務全縣廣大繳存職工。
二、20xx年工作打算
20xx年主要目標是：歸集住房公積金1.1億元，發(fā)放貸款2000萬元，提取住房公積金3000萬元，擴大非公企業(yè)住房公積金覆蓋面，完成xx縣天乙公交公司、xx縣小天鵝幼兒園、xx有限公司等5家非公有制單位建立住房公積金制度工作任務。
（一）抓好歸集工作
根據(jù)市中心“依法促擴面，抓大不放小，催建不輕繳，實現(xiàn)全覆蓋”的工作思路，力爭完成全年歸集的工作任務。加大宣傳，做好催繳催建工作，努力擴大非公企業(yè)公積金覆蓋面，進一步提高公積金歸集率。全年歸集住房公積金1.1億元。規(guī)范提取操作規(guī)程及業(yè)務辦理程序，提高工作效率，做到應支盡支，辦理提取3000萬元。
�。ǘ┳ズ眯刨J工作
根據(jù)市中心“滿足需求、手續(xù)簡便、辦理及時、貸后安全”的信貸工作總體要求，緊盯全年貸款目標任務，貸款按期回收率達到100%；完善貸款審批程序，加快貸款辦理速度，加強與項目建設單位及開發(fā)企業(yè)的合作，抓好單位團體信貸項目；落實貸款發(fā)放額度與公積金存儲額度相掛鉤的管理機制，調整理順與銀行的委托關系，按時發(fā)放審批貸款，按時催收貸款并及時上報市中心，全年發(fā)放貸款20xx萬元。
（三）抓好宣傳工作
發(fā)揮宣傳先導作用，4月x日開展好紀念《條例》頒布實施宣傳日紀念活動，廣泛開展政策宣傳；在縣新聞媒體、刊物刊發(fā)工作動態(tài)、新聞；全面提升服務水平，建設一流管理部，發(fā)揮宣傳作用；組織開展2-3次進單位、入樓盤政策宣傳活動，使政策宣傳下沉到單位，入戶到個人；做好政務信息公開工作，自覺接受監(jiān)督；繼續(xù)抓好信貸支持項目掛牌活動；繼續(xù)做好信息上報工作。
�。ㄋ模┳ズ命h風廉政建設工作
按照縣委、縣政府、縣紀委和市中心黨組要求，做好黨風廉政建設責任制落實工作；增強干部職工廉政意識；強化業(yè)務監(jiān)督；加強效能督察，做好目標任務的督促落實工作；加強紀律、作風監(jiān)督，做好干部管理等工作。
�。ㄎ澹┳ズ萌罕姖M意管理部創(chuàng)建工作
一是在縣委縣政府的領導下，積極爭取市中心支持，盡快完成縣管理部新辦公場址搬遷工作。
是深入開展“群眾滿意管理部”和“爭當群眾滿意工作人員”等活動，組織開展1-2項主題活動，確�；顒佑新曈猩�。
三是抓好干部政策業(yè)務知識學習。全面推行服務承諾制、首問負責制、限時辦結制，打造xx縣管理部的新形象，為xx縣公積金事業(yè)做出新的更大的貢獻。
公積金工作總結 13
年初以來，在市政府和市管委會的正確領導下，“中心”認真貫徹落實《住房公積金管理條例》，堅持“管委會決策、財政監(jiān)督、中心運作、銀行專戶儲存”的管理原則，堅持“創(chuàng)新發(fā)展思路、完善運作體制、控制運營風險、提升管理能力”的工作方針，牢固樹立便民惠民的服務理念，以保護職工合法權益為宗旨，依法加大歸集擴面和個貸工作力度，全力支持職工改善住房條件，完善內部制度建設，強化內部監(jiān)督和風險防范，提高服務質量和工作效率。在全體職工的不懈努力下，較好地完成了住房公積金管理的各項工作指標，為保障民生、促進城市建設做出了應有的貢獻，取得了良好的社會效益�，F(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、主要工作完成情況
截止10月底，我市單位總數(shù)2087戶，實行住房公積金制度的單位1，727戶，單位制度覆蓋率達83%，在職職工14.3萬人，參繳職工10萬人，職工覆蓋率為70%。本年歸集公積金84，661萬元，累計歸集住房公積金229，300萬元。本年支取公積金8，769萬元（其中購建房支取4，277萬元，還貸支取1，434萬元，離退休等支取3，058萬元）。累計支取公積金46，575萬元，累計歸集余額182，725萬元；年度發(fā)放貸款16，939萬元，支持1，112戶職工購建自住住房11萬平方米；回收貸款11，356萬元，貸款余額68，652萬元。累計發(fā)放貸款140，105萬元，共支持15，555戶職工購建自住住房141萬平方米。逾期貸款36萬元，逾期貸款率為0.05%，銀行存款余額114，073萬元。本年業(yè)務收入4，083萬元，業(yè)務支出2，908萬元（預提支付職工利息2，778萬元，預提委托貸款手續(xù)費130萬元），增值收益1，175萬元。
二、工作措施及成效
�。ㄒ唬┮婪哟髿w集力度，不斷規(guī)范繳存行為。
一是通過電臺、電視臺、報刊等媒體宣傳住房公積金制度和政策，同時加強了網(wǎng)絡宣傳；堅持下戶走訪宣傳，深入機關、企事業(yè)單位和職工中，講解公積金是職工的住房工資，是黨和國家的一項惠民政策，年度向單位、職工發(fā)放宣傳單和《住房公積金管理條例》3000余份，公積金制度的社會認知度不斷提高；
二是規(guī)范公積金賬戶管理。為保證職工住房公積金賬戶的準確性、詳實性和唯一性，維護繳存職工合法權益，增強公積金管理的`透明性，年初以來對職工個人信息不準、不詳以及因工作調轉產生重復賬戶的情況進行了全面清理和規(guī)范，共更正個人信息503人次，合并重復賬戶358個；
三是將全市機關事業(yè)單位繳存比例提高到7%，較原來提高兩個百分點，今后將在經(jīng)濟條件允許的條件下，逐年提高繳存比例。年度新增繳存單位27戶，公積金制度覆蓋率較上年提高1.5%。新增繳存職工5.7萬人。
�。ǘ┮婪ê怂�，精心管理，確保資金安全高效運作。
一是依據(jù)《住房公積金會計核算辦法》和《住房公積金財務管理辦法》的規(guī)定，精細化管理，賬目日結月清，數(shù)據(jù)每日定時備份；堅持對賬制度，每年向單位和職工發(fā)放對賬單，保證“中心”、銀行、個人賬戶賬賬相符，賬實相符，6月30日為全市職工計息2，633萬元，核算準確無誤；
二是嚴把資金出口關，協(xié)調各承辦的銀行嚴格控制大額支取，凡持“中心”（或派出機構）出具的現(xiàn)金支票到各公積金業(yè)務承辦的銀行（或分支機構）辦理現(xiàn)金款項支取業(yè)務，支票面額在20萬元以上的，需出具經(jīng)“中心”批準的《大額現(xiàn)金支取審批單》，否則不予辦理現(xiàn)金支取業(yè)務，如銀行違反此協(xié)定辦理大額現(xiàn)金支取，出現(xiàn)問題和產生的后果由銀行負責；
三是結合我市實際情況修訂了《xxx市住房公積金提取管理辦法》，確定了職工在12種情況下可以提取個人住房公積金，凡符合提取條件并能提供所需要件的，均可辦理公積金提取；對重大疾病、租房職工給予政策傾斜，可以支取公積金，使公積金管理更加人性化；
四是充分發(fā)揮內部審計的監(jiān)督作用，做到內審工作日�；�，對住房公積金業(yè)務全程監(jiān)控，定期對發(fā)生的所有業(yè)務進行稽核監(jiān)督，年度稽核提取業(yè)務1823筆，貸款業(yè)務1112筆，稽核率為100%，保證了住房公積金安全高效運作。
�。ㄈ┮婪ǚ刨J，強化風險防控，為改善職工住房條件提供資金支持。
嚴格執(zhí)行《xxx市個人住房公積金貸款管理辦法》，不斷簡化貸款手續(xù)，提高服務效率和質量。
一是嚴抓貸前資信調查，重點審查貸款資格、借款人經(jīng)濟狀況、還款能力和抵押物等要件是否真實有效等具體情況，堅持實行信貸員初審、科長復審、稽核、主管主任簽批的“三級”審批制度，切實強化了貸款全過程的風險防范；
二是定期通報逾期貸款控制信息，對風險動態(tài)及時進行跟蹤分析，適時提出指導意見和整改措施；與市人民銀行溝通，引進了貸款征信查詢系統(tǒng)，建立了貸款比對分析和風險預警跟蹤機制，為貸前風險評估提供了重要參考依據(jù)；
三是堅持實行貸款責任追究和貸后預警、提示、催收機制，設專人采取電話催收、發(fā)函提示、上門約談等措施進行清收，對屢次催收未果的，及時向法院提起訴訟，申請支付令和強制執(zhí)行。年度發(fā)放貸款1.7億元，貸款逾期率為0.05%。
�。ㄋ模┘訌娦畔⒒ㄔO，提高電算化管理水平。
一是更新系統(tǒng)硬件，保證數(shù)據(jù)安全。購置了兩臺應用服務器，兩臺數(shù)據(jù)服務器，一臺備份服務器。其中應用服務器和數(shù)據(jù)服務器設置雙機熱備，一旦正在使用的服務器出現(xiàn)問題，可瞬間切換到備用服務器繼續(xù)工作，保證數(shù)據(jù)的安全和業(yè)務的正常辦理。購置了磁盤陣列和磁帶機，數(shù)據(jù)通過數(shù)據(jù)服務器操作直接存儲在磁盤陣列上，每天下班前存儲到磁帶機上，雙重保障確保數(shù)據(jù)安全，另外系統(tǒng)管理員隨身攜帶備份數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)萬無一失；
二是今年更新管理系統(tǒng)軟件，以科學化、先進化手段管理公積金。隨著科技進步、技術更新，管理模式的不斷升級，為提升工作效率和管理能力，采購了新一代管理系統(tǒng)軟件，目前軟件程序已開發(fā)完畢，正在進行數(shù)據(jù)切割分析，近日將進入軟件上線階段。
三是加強網(wǎng)站建設，提高管理工作透明度。在住房公積金網(wǎng)站上公布國家、省、市有關住房公積金管理的政策法規(guī)、業(yè)務辦理程序、所需要件，以及年度計結息和決算情況等工作動態(tài)信息，設立了公積金查詢欄目，在公積金管理中有意見和建議的可通過網(wǎng)站進行反饋。在“中心”和6個辦事處設立了觸摸查詢一體機，開通了xx、xx兩條公積金查詢專線（即將按照國家住建部要求統(tǒng)一更換為12329）和移動手機短信查詢，職工可隨時通過各種方式查詢公積金政策、業(yè)務辦理流程、個人賬戶余額和貸款賬戶余額，切實保證了廣大職工的知情權和參與權。
�。ㄎ澹┘訌妰瓤刂贫冉ㄔO，提升隊伍管理技能。
一是借鑒外地市經(jīng)驗，結合工作實際對崗位目標責任制進一步完善細化，落實責任到人，強化了工作崗位之間的協(xié)作與監(jiān)督，形成了相互促進與制約的工作機制，以制度管人，以制度管事。
二是依據(jù)《條例》和有關規(guī)定，結合我市實際制定和完善了各項規(guī)章制度，制定了歸集、核算、信貸、稽核操作規(guī)程等內控管理制度，以及有關業(yè)務管理、行政管理、黨群工作等三大類共計100余項制度，堅持以制度促進管理，以制度強化服務。
三是堅持實行首問責任制、服務承諾制、限時辦結制、一次性告知制、投訴受理制、責任追究制等“六項制度”，簡化了辦事程序，提升了服務效能，管好用好公積金的能力不斷提高。四是嚴格執(zhí)行失職追究制，對影響本單位形象和發(fā)展環(huán)境的人和事，堅決予以查處，對工作人員因失職造成事故或不良影響，嚴厲追究相關人員責任。通過以上舉措，形成了工作制度化、辦事公開化、程序簡便化、服務人性化、責任明確化、紀律嚴肅化的管理格局。
三、存在的問題
一是辦公條件急需改善�！爸行摹爆F(xiàn)有的辦公條件已經(jīng)非常緊張，雙礦集團公積金管理機構歸并后，雖在外單位暫借了辦公場地，但人員的增加使得辦公條件更加局促，急需改善解決。
二是友誼、饒河兩縣還沒有開辦住房公積金貸款業(yè)務。由于人力不足，暫沒有在友誼、饒河開辦住房公積金貸款業(yè)務。近兩年尤其是近階段，縣里職工要求開辦貸款業(yè)務的呼聲強烈。應盡快配齊友誼、饒河辦事處工作人員，早日開辦貸款業(yè)務，讓更多的繳存職工享受住房公積金政策性低息貸款的優(yōu)惠政策。
四、下一步工作思路
一是加快推進住房公積金制度，切實保護職工合法權益。通過多種方式開展政策宣傳，正確把握輿論導向，深化宣傳內容，創(chuàng)新宣傳形式，加強宣傳力度，注重宣傳實效。加大執(zhí)法力度，以機關事業(yè)單位、大中型國有企業(yè)和其他大中型企業(yè)為主要對象，提高執(zhí)法工作針對性和有效性，對上門催建仍不建繳的單位，通過法律手段申請強制執(zhí)行。
二是完善公積金管理運作機制，促進事業(yè)科學發(fā)展。不斷強化內部管理和業(yè)務規(guī)范，完善內部控制和制約機制；抓好稽核工作制度化建設工作，加強各項業(yè)務事前、事中、事后的稽核檢查，對各項管理業(yè)務實施有效監(jiān)督；進一步規(guī)范各項具體業(yè)務的操作規(guī)程和辦理程序，確保資金歸集和使用的安全高效運行。
三是依法貸款，抓好個貸風險防范。強化風險預警機制，細化業(yè)務操作與管理流程，不斷完善從貸款審批、發(fā)放、檔案管理到回收、催收的全程風險防控體系，確保資金安全。
四是以服務職工為宗旨，加強職工隊伍建設。培養(yǎng)職工樹立終身學習的觀念，把加強政治、業(yè)務學習作為一項重點工作來抓，切實提高職工隊伍綜合素質和為民服務的能力，多為群眾辦實事、辦好事。
公積金工作總結 14
在縣委、縣政府的重視下，xx縣辦事處的全體職工圍繞市中心的總體部署和縣委縣政府的中心工作，始終保持艱苦奮斗、昂揚向上的`精神狀態(tài)，和與時俱進、實事求是的工作作風，堅持發(fā)展為第一要務，努力克服和解決前進中的諸多困難和問題，在第二季度各項工作取得了較大的進步。現(xiàn)將完成情況作如下總結：
一、工作總結
1、籌資業(yè)務
截至今年6月份，新增開戶繳交單位共8家，新增繳存人員共72人，繳存職工增加到6199人。歸集公積金1559.82萬元，同比增長17.12%。
2、信貸業(yè)務
截至今年6月，共有23戶職工辦理了公積金貸款，金額共有376.8萬元。收回貸款343.65萬元，收貸率達到91.02%。
3、與縣委、縣政府及其各部門的協(xié)調工作
�。�1）新農村建設
今年，縣委分給我辦的新農村建設點為良坊鎮(zhèn)歧下村。作為參與單位，積極響應牽頭單位縣紀委的安排。聽從縣領導的指揮，多次陪縣領導實地踏看建設現(xiàn)場，指導工作，并答應提供力所能及的幫助。
�。�2）三抓三促黨建工作
該項工作也安排在良坊鎮(zhèn)富民村，把我辦黨支部與富民村黨支部結為幫扶隊子。支部書記帶領支部成員多次下鄉(xiāng)指導黨建幫扶工作，出了很多建設性指導意見和建議。
（3）支教幫教工作
今年縣里安排我辦一個支教幫教單位，即良坊鎮(zhèn)中學。尊師重教是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，我辦非常重視支教工作，先后兩次到該校了解學校的建設發(fā)展情況，并承諾提供力所能及的幫助。
�。�4）機關效能建設工作
該項工作開展以來，我辦迅速成立了機關效能建設活動辦公室，切實加強領導，精心組織實施。一是動員學習階段，制定了機關效能建設活動計劃安排表，對活動時間、內容、責任人作了具體安排。廣泛宣傳活動，組織集中學習，并交流學習心得體會。二是查擺整改階段，通過查擺，發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，主要包括思想認識上有差距，機關管理制度不健全、專業(yè)知識及業(yè)務能力不是很強等。針對存在的問題，及時整改。主要措施有加強理論學習，提高思想認識；建立、建全各項規(guī)章制度，加大落實力度；強化業(yè)務知識學習。通過查擺整改，全辦人員的思想認識、業(yè)務能力、工作效率有明顯轉變，比預期效果還好。
二、下一階段工作計劃
1、進一步貫徹落實萍府辦字（20xx）83號《關于進一步加強住房公積金管理工作的通知》文件精神，把xx縣公積金的覆蓋面繼續(xù)擴大。
2、繼續(xù)嚴格管理，確保資金運行安全。一是防范放貸風險，貸款逾期率控制在零線上。二是防范資金運作風險，主要是防盜、防騙、防騙取等，保證資金萬無一失。
公積金工作總結 15
一年以來，在局領導和中心領導的正確領導下， 在同事們的悉心關懷和指導下，堅決貫徹執(zhí)行 上級的指示精神，嚴格要求自己，不斷加強理論學習，認真履行職 責，勤奮工作，廉潔自律，遵紀守法，恪盡職守，圓滿地完成了各項工作任務。現(xiàn)將本人今年的主要工作情況總結匯報如下：
一、工作心得和收獲
�。ㄒ唬⿶蹗従礃I(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。
（二）努力完成好各項業(yè)務工作，全年為29家代理單位、36家派遣單位六百多名代理人員和派遣員工繳納了社會保險、醫(yī)療保險和住房公積金。今年新增派遣單位3家，代理單位9家，新增需繳納保險人員53人，新增機關事業(yè)單位社會化用工6家，社會化用工88名。8月份為今年新進的7名大學生村官辦理了機關事業(yè)養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險和住房公積金。新辦醫(yī)�？�48張，為30名代理員工和派遣員工申報了生育金，金額35.1萬。
�。ㄈ﹫猿址⻊绽砟�，熱情工作。在工作中，本著實事求是的態(tài)度，始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，踏實做好自身工作，熱情服務。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，尊重領導，團結同志，以誠待人。
二、存在的不足。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下方面：
對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。理論學習深度不夠，理論知識水平還低，開拓進取精神還不夠強。
三、下步的打算。
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
�。ㄒ唬┓e極搞好與員工的協(xié)調，進一步理順關系；
（二）加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
�。ㄈ├碚摰�'創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
新年展望和目標。新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年，我要認真總結經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到中心的各項工作中。從小事抓起，從服務抓起，為中心年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮應有的作用。
公積金工作總結 16
市住房公積金中心堅持扶企惠民主題，突出監(jiān)管服務，通過實施一系列貸款新政和便民服務舉措，不斷提高服務水平，嚴格防范風險，使住房公積金運用效能得到提升，為促進房地產健康穩(wěn)定發(fā)展和支持百姓實現(xiàn)住有所居發(fā)揮主動作用�，F(xiàn)將工作總結如下：
一、實施利民新政，支持職工購房
為應對國際金融危機，該中心根據(jù)擴內需、保增長、重民生、保穩(wěn)定的要求，堅持以人為本思想，適時調整了公積金貸款政策，去年底出臺了公積金8大新政，將公積金貸款最高額度由35萬提高到5萬，同時降低了首付比例，延長了貸款期限，提高繳存基數(shù)，放寬了貸款資格要求。貸款新政的實施，為職工尤其是中低收入職工解決住房問題供應了重要的資金支持。為讓更多職工了解住房公積金制度以及貸款新政，市公積金中心在充分利用報紙，網(wǎng)站、廣播電視、廣場詢問加強宣揚的基礎上，還創(chuàng)新宣揚方式，與文聯(lián)、作協(xié)聯(lián)合舉辦我與住房公積金有獎征文，開展公積金條例有獎學問競賽活動，廣泛開展住房公積金服務進萬家活動，發(fā)放市民手冊、企業(yè)手冊2萬份，使公積金制度更加深化人心。
二、堅持扶企擴面并重，努力擴大覆蓋面。
針對國際金融危機對實體經(jīng)濟的.影響，該中心堅持圍繞大局，服務全局，把支持企穩(wěn)回升作為工作中心，對確因企業(yè)下行、經(jīng)濟效益欠佳的企業(yè)實行降低繳存比例、延緩繳存期限的政策。上半年為近1家企業(yè)減緩公積金繳存。與此同時，對有條件繳存公積金而未開戶的單位加強催建催繳，擴大公積金覆蓋面。
三、推出八大便民舉措，提升服務效能。
今年以來，針對住房信貸消費增長、住房公積金貸款需求大幅提升的狀況，仔細調查探討、廣泛征求看法，推出了8大便民服務舉措。根據(jù)科學、合理、全面、高效、只填一張表的要求，實施了公積金貸款流程再造，對貸款全部流程全面梳理，留意分析每個流程中可以簡化的表格、程序，重新制定了工作流程，貸款效率大大提高；堅持領導和機關人員值班制度；實行服務窗口導服制度；第一次向城區(qū)、邗江近1.5萬人發(fā)放貸款對賬單；向貸款人免費供應復印服務等，最近正在探討實施全市統(tǒng)一公積金客服熱線，以切實為貸款人供應一流服務。
四、嚴格風險防范，確保資金平安。
根據(jù)貸款量激增但貸款質量不減的要求，市公積金中心出臺了多項防范風險舉措，強化對分中心、管理部逾期考核，與房管局住房貸款擔保中心合作，實施住房公積金貸后管理社會化試點，同時加強內部審計監(jiān)督工作，剛好排查業(yè)務運作隱患，堅決拒絕操作性風險，全年全市住房公積金個貸逾期率限制在.16%o以下，遠遠低于建設部規(guī)定指標，各分中心、管理部個貸逾期全部為零。
公積金工作總結 17
為了切實貫徹國務院《住房公積金管理條例》，在我市范圍內全面建立和完善住房公積金制度，規(guī)范我市住房公積金歸集管理工作，加強執(zhí)法力度，提高我市住房公積金覆蓋率和歸集率，保證繳存單位按時足額繳存住房公積金，維護我市住房公積金繳存人的切身利益和合法權益，我中心執(zhí)法檢查科按照上級領導的指示，精心準備，統(tǒng)一部署，集中力量，利用今年十月中旬至十二月底這兩個半月的時間，開展了一次住房公積金的催繳催建工作。在工作中我們實行了領導負責、專人管理、定期報告的工作制度。在主管領導的安排指示下，同志們充分發(fā)揚了團結協(xié)作精神和認真嚴謹工作態(tài)度，使得這次催繳催建工作開展的有條不紊，進展順利，成效顯著。我們小組二人分管的催建工作取得了一定成績，現(xiàn)將我們組的工作情況總結如下：
一、工作情況
首先，我們通過市勞動保險局獲取了一些單位基本信息，對照我中心已開戶單位，排查核實未建住房公積金的單位，從而確定了催建工作的范圍。然后，我們將單位信息分類匯總，按照先國企、三資企業(yè)后集體、私營企業(yè)的工作順序，本著“由面到點，重點突破，抓大放小”的原則，采取了電話通知、信函傳真、上門宣傳督促等工作方式。
自十月十五日至十二月二十日，我們電話通知了上海世紀聯(lián)華超市有限公司、賽博數(shù)碼科技城有限公司、佳誠網(wǎng)絡技術有限公司、上海福祥陶瓷有限公司經(jīng)營部、房銀都地產開發(fā)有限公司、市機電儀表成套有限公司等270余家單位，并向部分單位傳真了相關文件；對華正公路投資發(fā)展股分有限公司、上海迪比特實業(yè)有限公司分公司、上海凱博特通信設備有限公司分公司、環(huán)祥環(huán)境設備有限公司、泛安科技開發(fā)有限公司、申聯(lián)上海大眾汽車銷售股份有限公司、聯(lián)拓汽車貿易有限公司等單位主動上門向其負責人做工作，講解公積金有關政策；對有能力繳存的深圳太太藥業(yè)有限公司辦事處、中山市完美日用品有限公司分公司兩家單位發(fā)放了催建通知書；另外，我們還與一些從原單位分離出來的企業(yè)子弟學校，如市滹沱河學校、化肥集團有限責任公司學校等單位主動聯(lián)系，要求這些單位來我中心開立新賬戶，繼續(xù)按時足額繳存住房公積金。
在工作過程中，我們積極向各單位職工及其負責人宣傳住房公積金的相關政策法規(guī)，使單位廣大職工提高了住房公積金的認識，意識到建立住房公積金制度的重要性，也使我們的工作得到了廣泛的理解和支持，取得一定成效，多家單位已與我中心聯(lián)系開戶事宜，目前已有29家單位來我中心登記開戶并開始繳存住房公積金，涉及單位職工1434名，累計已繳存公積金363457.31元。
二、存在問題我們在工作過程中也遇到了一些問題
有的單位對住房公積金的性質、繳存和使用認識不清，一些單位負責人認為繳存住房公積金是增加負擔，不履行繳存住房公積金義務，有的職工誤以為繳存住房公積金會減少自己的收入，從而存在著不愿繳納住房公積金的現(xiàn)象。我們認為公積金政策宣傳不夠、影響不大是主要原因。
目前，許多企業(yè)和職工還不了解住房公積金的適用范圍、內容；更主要的還是企業(yè)建繳住房公積金需要增加成本支出，因而缺乏履行法定義務的積極性，這種現(xiàn)象在非公企業(yè)尤其是私營企業(yè)中尤為突出，部分職工的維權意識也較為缺乏，工作難度比較大；最后，執(zhí)法力度不夠，也是造成目前住房公積金普及率不高的原因之一。我們應以貫徹執(zhí)行《住房公積金管理條例》為契機，采取多種形式，深入開展住房公積金的政策法規(guī)宣傳教育活動，加強住房公積金的宣傳力度，提高人們對建立住房公積金制度意義的認識，強化法制觀念、政策觀念，使廣大職工自覺地支持管理中心的執(zhí)法工作。
為此，我們認為我們管理中心今后應做好以下幾項工作：
1、通過各種新聞媒體進行多種形式的強力宣傳，主動與有關部門配合，深入基層單位，結合實際，開展《條例》等政策法規(guī)的宣傳教育，尤其要有針對性地辦一些專題培訓班，使有關政策深入到千家萬戶，以提高有關領導和全體職工的認識，使廣大職工了解住房公積金與自己的密切關系，深刻認識住房公積金非搞不可，不搞就是損害職工利益，從而促使職工由不了解到了解，由抵觸到支持，甚至自發(fā)地要求單位維護自己的權益，繳交住房公積金。
2、我們公積金管理中心自身在思想上要高度重視。應該認識到《條例》是行政法規(guī)，具有強制性，可使住房公積金管理法制化、規(guī)范化、制度化。明確加強行政執(zhí)法不僅關系到法律法規(guī)的統(tǒng)一貫徹執(zhí)行、法制的`權威不可侵性，還關系到職工正當利益的保護。單位不繳存住房公積金的理由在單位看來可能的確“事出有因”，但從中心的角度看，職工的利益已受到損害。
因此，加強行政執(zhí)法，不僅可以保證公積金的高覆蓋率、高歸集量，充分發(fā)揮規(guī)模資金效應，還可以體現(xiàn)住房公積金的重要地位，加強單位和職工對公積金的正確認識。雖然這次集中開展的催建工作即將結束，但我們的工作還不夠細致、深入，還有很多單位需要繼續(xù)聯(lián)系督促，執(zhí)法檢查科還有很多后續(xù)工作需要繼續(xù)深入開展，我們將盡職盡責的做好以后的工作，解決剩余問題，更進一步推進擴大住房公積金的覆蓋面和影響力，努力把我中心的執(zhí)法工作提高到一個新水平.
公積金工作總結 18
一、20xx年完成的主要工作指標
1、住房公積金擴面和歸集
今年，全市應建立住房公積金人數(shù)261700人，實際建立職工總人數(shù)達到了182638人，覆蓋率達到了69.8%，新增繳存人數(shù)10612人，完成了年初省里確定新增繳存5000人數(shù)的212%。全市歸集住房公積金10.09億元，完成年初省里計劃目標7億元的144%。全市累計歸集住房公積金總額44.34億元，余額34.45億元。
其中，市直新增繳存人數(shù)2145人，當年歸集3.02億元，總歸集11.12億元，歸集余額9.64億元。
2、住房公積金貸款
今年，全市發(fā)放住房公積金個人貸款2.23億元，1877戶，完成年初省里計劃目標1億元的223%。全市累計發(fā)放貸款總額6.3億元，貸款余額4億元，7176戶，個貸率為11.44%，當期個貸率為21.8%。
其中，今年市直發(fā)放住房公積金個人貸款5683.3萬元，402戶，一年發(fā)放的貸款占到20xx年以前累計發(fā)放貸款總額的125%。累計發(fā)放貸款總額1.02億元，貸款余額8009.92萬元，個貸率為8.31%，當期個貸率為18.8%。
二、20xx年具體做法
�。ㄒ唬┳w集，在重點、難點上取得新進展。
20xx年，我們在鞏固現(xiàn)有單位住房公積金歸集成果的基礎上，采取爭取政府支持和自我加壓的方式，抓住重點，突破難點，推進歸集擴面工作的開展。
一是瞄準歸集重點。之前，我市民營企業(yè)住房公積金繳存可以說是一片空白，新一屆領導班子組建以后，我們就將民營企業(yè)建立住房公積金制度作為今年工作的重中之重，經(jīng)過深入細致地了解我市民營企業(yè)的現(xiàn)狀，我們選擇性走訪了一些條件好的企業(yè)進行住房公積金政策宣傳，逐漸改變了民營企業(yè)家對住房公積金政策的了解與認識，到目前為止，我市先后有10多家民營企業(yè)為單位職工建立了住房公積金。
二是我們在今年4月份專門成立了住房公積金催繳督查小組，對應繳未繳、少繳漏繳等損害職工權益的392家單位發(fā)放了《住房公積金催繳通知書》。對于個別拖欠住房公積金的單位，由督查小組派專人采取面對面溝通、現(xiàn)場督辦等工作方法進行催繳。督查小組通過三個多月的努力工作，不但增強了這些單位領導的責任意識和法律意識，而且及時糾正了個別企事業(yè)單位的違規(guī)違紀行為。截止20xx年底，我們共收繳住房公積金5700多萬元。其中，陽城國際發(fā)電廠一次性把前幾年欠交的住房公積金補繳了近4000萬元。臺商企業(yè)富士康集團為企業(yè)職工繳納住房公積金205.8萬元。
�。ǘ┳ベJ款，在住房公積金貸款上推出新措施。
隨著我市經(jīng)濟的發(fā)展，舊的住房公積金貸款政策已不能適應當今的社會形勢，因此，我們就如何改進住房公積金貸款政策曾多次召開會議，進行深入論證，具體改進措施如下：
一是提高個人貸款額度，住房公積金貸款最高額度由原來的20萬提高到了夫妻雙方凡建立住房公積金的最高可貸40萬。
二是降低貸款門檻，取消了原有借款保證人須繳20%的風險保證金。
三是簡化貸款發(fā)放流程，原來購房貸款需要五證齊全，現(xiàn)在只需要購房合同和預售房許可證即可申請公積金貸款。
四是縮短貸款辦理時間，由原來的10個工作日減少到現(xiàn)在的1到3個工作日。
五是出臺《關于民營企業(yè)職工使用住房公積金貸款的實施意見》，讓非公有制企業(yè)職工辦理住房公積金貸款更加有法可依、有章可循。通過采取以上措施，大大提高了中心住房公積金貸款的工作效率，擴大了住房公積金的惠及范圍。值得一提的是，今年中心發(fā)放個人住房貸款5683.3萬元，占到20xx年以前發(fā)放貸款總額的125%。全市發(fā)放貸款2.23億元，支持購房面積17余萬平方米。
�。ㄈ┳グ踩�，在貸款資金控制上取得新提高。
對于住房公積金貸款資金的安全，我們主要是通過控制貸款過程來完成的，分為貸款前、貸款中、貸款后三個控制過程：
一是貸款前控制，在今年，我中心特地推出《住房公積金貸款客戶面談備忘錄》制度，其內容涉及申請人購房真實性、目的、借款人責任、配偶是否知情及其義務、提前還款注意事項、擔保人責任、資金轉賬方式、借款合同等10余項內容。這些內容在貸款前是必須經(jīng)過經(jīng)辦人嚴格核實的，只有通過核實這些內容，才能具體確定借款人的貸款額度及期限。
二是貸款中控制，在貸款前控制落實以后，中心會由貸款科組織專人到借款人購房所在地進行實地察看、了解、走訪，確定其購房真實性后，中心與借款人和保證人面簽貸款合同。同時與銀行聯(lián)合，控制貸款資金流向，使貸款資金切實用到所購買的住房上。
三是貸款后控制，貸款后，嚴格控制借款人所繳存住房公積金的使用方向，規(guī)定借款人繳存的住房公積金應首先用于償還公積金貸款。并責專人逐月向中心“一把手”報送逾期貸款人名單，由中心主任親自抓逾期貸款人數(shù)，及時處理發(fā)現(xiàn)的問題，并責令其限期償還。
以上三項控制貸款風險的具體措施，使我們可以提前發(fā)現(xiàn)問題，做到事前防范，隨時整改，把問題消滅在初始狀態(tài)，有效地控制了貸款資金安全。迄今為止，凡是在市中心的購房貸款者，未發(fā)現(xiàn)一筆不良貸款和逾期貸款。
�。ㄋ模┳バ麄�，在住房公積金影響力上取得新突破。
20xx年，我中心始終將住房公積金的宣傳作為一項重要工作來抓，多管齊下，全方位并進，使住房公積金制度在全市范圍內的'影響力獲得進一步增強。
一是充分利用中心業(yè)務大廳以及所有開戶銀行的電子顯示屏對我市住房公積金最新的相關政策進行廣泛宣傳，同時增設政務公開專欄、財務公開欄，面向社會公開中心辦事程序，使中心政務公開化、透明化。
二是利用中心建立的網(wǎng)站對我市住房公積金新聞、政務公開、主要業(yè)務、余額查詢等進行實時更新。網(wǎng)站自建成一年多以來，點擊人數(shù)已達28萬余人次，平均每天的點擊量達到700余人次。
三是通過市電視臺、太行日報等重要媒介對中心發(fā)生的主要事件和便民措施進行報道。如：中心先后對熱力公司職工發(fā)放171萬元貸款、開發(fā)區(qū)管委會職工發(fā)放454.5萬元貸款及市檢察院職工發(fā)放847萬元貸款。節(jié)目播出后，在社會上引起了強烈反響，受到廣大群眾一致好評。
（五）抓建設，在辦公硬件環(huán)境上取得新成果。
一是中心辦公樓的重新裝修。中心辦公樓經(jīng)歷十幾年的風雨，早已破爛不堪，嚴重影響中心形象。我們?yōu)榱烁纳七@一狀況，春節(jié)過后上班第一天，就往返于市政府和相關部門申請改善辦公環(huán)境所需的經(jīng)費，最終克服了重重困難，把辦公樓及營業(yè)廳進行了徹底的裝修�？紤]到離退休干部是營業(yè)廳辦理支取業(yè)務的主要群體，我們還特地在營業(yè)廳增設了“離退休干部休息區(qū)”。耳目一新的辦公大樓不僅改善了中心人員的辦公環(huán)境，而且提升了在群眾心目中的形象。
二是住房公積金管理系統(tǒng)全面升級。中心舊的住房公積金管理系統(tǒng)功能簡單、操作冗雜，而且隨時都可能出現(xiàn)數(shù)據(jù)紊亂、丟失的情況。為此，我們一方面及時向市政府分管領導反映情況，另一方面積極爭取財政支持，盡快更新設備與軟件。目前，我們已新增了機房，并與國內最大的軟件開發(fā)商達成合作意向，預計20xx年將徹底更新大廳和機房設備，實現(xiàn)我市住房公積金系統(tǒng)全面聯(lián)網(wǎng)。
（六）抓學習，在干部隊伍建設上取得新成效。
20xx年．我中心緊緊圍繞“五個一”工作思路，繼續(xù)全面加強全體職工的業(yè)務技能和思想認識，努力打造一支“政治過硬、業(yè)務精通、作風優(yōu)良”的住房公積金隊伍。
一是深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。中心黨支部和黨員深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，加快推進學習型黨組織建設，打造高素質黨員隊伍，進一步發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。
二是切實加強基層黨組織建設。通過深化理論學習、推行政務公開承諾、財務公開及加大辦事程序透明度，強化了黨員干部隊伍建設，提高了黨員干部整體水平，鞏固黨的基層基礎。
三是繼續(xù)強化黨風廉政建設。堅持把黨風廉政建設與隊伍建設、作風建設、業(yè)務工作有機結合，進一步加強黨風廉政意識教育。在今年年初，我們還專門邀請市檢察院兩位副檢察長在中心會議室為全體人員作了預防職務犯罪專題講座。今年，中心被市紀檢委評為糾風工作先進集體單位。
�。ㄆ撸┳�(chuàng)新，為廣大職工提供優(yōu)質服務。
20xx年，在做好日常工作的同時，我們狠抓窗口建設，要求窗口工作人員以“高效、優(yōu)質、便民”為服務宗旨，不斷增強服務意識，改善服務質量。來人來訪，要主動熱情，笑臉相迎；面對咨詢，要耐心細致解答；辦理住房公積金支取、貸款業(yè)務，要廉潔高效，方便群眾。良好的服務態(tài)度，高效的服務質量，受到了廣大職工的好評。目前，中心住房公積金營業(yè)廳正在積極爭創(chuàng)市級“精神文明”單位和省級“青年文明號”。
三、20xx年工作中存在的主要問題
�。ㄒ唬┳》抗e金管理機構調整工作仍未完成。
我市住房公積金管理機構調整工作是個老問題了，今年以來，新一屆領導班子為此事殫精竭慮，歷經(jīng)坎坷，雖取得了一定的進展，但直至今日，此項工作仍未進入實質性的調整階段。據(jù)了解，全省只有我市一家此項調整工作尚未完成。
�。ǘ┳》抗e金覆蓋率還不夠高。
截止今年年底，我市住房公積金覆蓋率為69.8%，依舊有些偏低，究其原因主要是一些非公企業(yè)仍未建立住房公積金制度，在這些非公企業(yè)中，存在著實施難度較大、覆蓋面較低、有法不依、執(zhí)法困難等情況。這也是全國住房公積金管理工作的熱點和難點。但隨著企業(yè)改革的深化和民營經(jīng)濟的發(fā)展，非公有制企業(yè)在數(shù)量上所占的比重將越來越高，非公有制企業(yè)職工占全市職工的比重也將越來越大。因此，住房公積金制度要鞏固和發(fā)展，就必須切實有效地解決非公有制企業(yè)實施住房公積金制度這一難點。
�。ㄈ┳》抗e金個貸率偏低。
20xx年，我市住房公積金個貸率只有11.44%。個貸率偏低，一直是困擾我市住房公積金管理工作的一項難題。究其原因，主要有四：一是機構調整工作尚未完成，各縣區(qū)政策不統(tǒng)一，陵川縣個貸率高達92.21%，而城區(qū)和高平兩地卻還未開展個貸工作。二是歷史欠賬過多，市中心在過去的十幾年里，由于種種原因，共計發(fā)放的貸款僅4511.5萬元。三是政策不符合，建立住房公積金的職工，有房不需要貸款；未建立住房公積金的職工，需要房而未建立，不符合貸款政策。四是開發(fā)商行為不規(guī)范，開發(fā)商為了盡快回籠資金，經(jīng)常進行違規(guī)操作，在樓盤尚未完成時就進行銷售，而根據(jù)我市現(xiàn)行《晉城市個人住房公積金貸款管理辦法》規(guī)定，是不得對尚未完成的樓盤發(fā)放個人貸款的。
四、20xx年工作思路
20xx年，雖然歷史欠賬過多，但我們有信心力爭完成省公積金監(jiān)管處下達的主要業(yè)務指標，同時，重點要把以下工作真正落到實處：
（一）徹底完成全市住房公積金管理機構調整工作。
20xx年我市住房公積金機構調整方案已經(jīng)省政府批復，20xx年我市又出臺了《晉城市住房公積金管理機構調整方案實施意見》，2010
年12月國資委下發(fā)《關于加強省屬煤炭企業(yè)住房公積金管理及移交工作的通知》，明年，我們將加快此項工作進度，按照相關部門要求，徹底完成我市住房公積金管理機構調整的各項工作。
（二）加快系統(tǒng)升級改造，推動信息化管理上臺階。
住房公積金機構調整完成后，由市住房公積金管理中心牽頭全市統(tǒng)一安裝國內先進的軟硬件設施，實現(xiàn)全市范圍內住房公積金歸集、支取、個貸、報表網(wǎng)絡化。并制定統(tǒng)一的制度、統(tǒng)一的管理辦法、統(tǒng)一的核算方式，對各分中心日常業(yè)務進行監(jiān)管。
�。ㄈ┘訌娙藛T隊伍培訓，提高住房公積金隊伍素質。
目前，我市住房公積金隊伍在思想認識、業(yè)務能力方面及風險道德防范方面仍存在一定的差距。因此，就必須對整個隊伍根據(jù)各自崗位業(yè)務內容的不同進行分類培訓，以全面提高他們的綜合能力。
（四）加強輿論宣傳，提高住房公積金影響。
因中心管理體制沒有形成上下“一盤棋”的格局，明年的宣傳工作我們將在全市范圍內全面鋪開，加大提高住房公積金制度在公眾的影響力，讓更多的人享受到住房公積金制度帶來的益處。
（五）創(chuàng)新公積金使用政策，推動公積金貸款工作。
20xx年，中心將就各縣區(qū)貸款水平參差不齊這一情況進行統(tǒng)籌整合，針對城區(qū)、高平、陵川公積金工作出現(xiàn)的問題進行政策性調整，確保住房公積金制度在我市的實施更加科學、更加合理、更能服務于民。
�。┣謇碚D住房公積金繳存單位存在的“死角”。
目前，在中心的住房公積金繳存單位賬戶上存在著一些多年未繳住房公積金的“呆戶”、“死戶”，造成這種情況的主要原因就是部分企業(yè)正在面臨破產倒閉或已經(jīng)破產倒閉，而無力再為其單位職工繳存住房公積金。針對這種狀況，我們將按國家相關規(guī)定，在明年開展一項專項清理住房公積金繳存單位賬戶的活動，將這些賬戶全部清理剔除，以保障中心住房公積金繳存單位賬戶的時效性及準確性。
（七）召開全市公積金制度推進會議。
機構調整完成以后，我們將在市委、市政府及省監(jiān)管中心的支持與幫助下，召集我市機關、企事業(yè)單位、民營企業(yè)、熱忱支持住房公積金工作的先進個人、從事住房公積金管理工作的個人及相關單位召開一次規(guī)�？涨暗目偨Y表彰盛會，希望以此為契機，能搭建起互相學習、相互交流的住房公積金工作平臺，充分調動大家的工作熱情與積極性，真正為改善居民居住條件、推動我市經(jīng)濟轉型、實現(xiàn)跨越發(fā)展作出應有的貢獻！
20xx年，是我市十二五規(guī)劃的頭一年，我中心將繼續(xù)堅持科學發(fā)展觀，以十七屆五中全會精神為指導，緊緊圍繞“五個一”工作宗旨，立足于全市住房公積金管理工作，著手全局，統(tǒng)籌兼顧，求真務實，扎實推進。為全面、系統(tǒng)、科學地推進全市住房公積金管理工作打下堅實基礎，為我市住房公積金管理機構調整以后的工作開辟新的紀元。
公積金工作總結 19
街道城鄉(xiāng)建設管理科在街道黨工委、辦事處的領導下，在上級主管部門的指導下，按照街道黨工委要求，緊緊圍繞街道的中心工作，克服困難，同心協(xié)力，比較圓滿地完成了各項工作任務。
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1、區(qū)政府投資項目：
蔚斗二區(qū)西側老小區(qū)整治涉及房屋19幢，面積3.4萬平方，已完成招投標，中標價格為563萬元，11月初準備進場施工。
北平路雨污水管道改造工程項目，街道聯(lián)合內河辦、城管局、水利局、發(fā)改局等多部門進行兩次專家會審，專家認為該項目實施條件不成熟，存在諸多困難。一是不能完全解決雨污徹底分離的問題；二是開挖圍堰抽水對東側居民的房屋會造成一定的安全隱患；三是一旦截污會影響浦山、老鷹山等泄洪能力。目前，該項目已獲發(fā)改局批準暫緩執(zhí)行。
2、街道民生項目：
渡頭文化廣場建設項目占地面積10000余平方米，主要涉及四大項目，一是小浹江河岸綠化工程，有效提升區(qū)域環(huán)境；二是拓寬直街，解決幼兒園周邊道路交通問題；三是計劃新增停車位90個，緩解居民停車難；四是新建綜合文化廣場、門球場等多種類文化娛樂設施，豐富群眾業(yè)余生活。該項目預計于11月底完工。
環(huán)山路人行道改造項目分三段實施，其中蔚斗二區(qū)東側段、蔚斗一區(qū)段已經(jīng)完工，蔚斗二區(qū)西側段結合老小區(qū)整治逐步開工。
新建路人行道改造項目、宏源路板塊維修、半路洋拆后河岸綠化、浹水大閘下地塊綠化、蔚斗小公園建設、莆山下拆遷地塊圍墻工程、科元塑膠食堂門口人行道改造等民生及應急項目均已按計劃完工。
3、配合區(qū)級項目：
天然氣管道接入工程由寧波星光燃氣集團有限公司進行施工，項目總長約1133米，施工后將滿足蔚斗一期與蔚斗二期小區(qū)居民用氣需求。目前該項目已完成全部管道鋪設和路面修復，下一步還將進行規(guī)劃驗收等工作，預計年農歷新年前通氣。
京甬路拓寬工程由區(qū)交通局實施，目前已經(jīng)完成方案會審。
江心島文化廣場建設工程由區(qū)建工局負責實施，目前已經(jīng)報區(qū)招投標中心，11月19日開標，預計12月份開工建設。
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1、制定市政園林考核辦法。
辦法出臺后，市政公司對照考核結果認真分析，及時完善各項制度，進一步明確了各養(yǎng)護小組的工作職責，細化了成員分工，形成了責任到人，上下聯(lián)動、整體推動、層層落實的.工作格局。
街道根據(jù)考核辦法，進行了前三季度的考核，考核結果及時反饋，市政公司根據(jù)反饋情況及時整改。從上考核成效看，辦法的制定和實施對工作起到了較大的促進作用。
2、加強市政設施維護，確保功能發(fā)揮
道路方面：維修路牙石300米，清理各類窨井共計27000余個，疏通管道470余米，清運淤泥、垃圾80噸，更換雨污水井蓋117套。泵站排水：區(qū)域內4座污水提升泵站克服設備陳舊、老化及時做好保養(yǎng)和維護，確保設備正常運轉，累計排水量達280萬噸。道路路燈照明方面：1—6月份受理路燈故障電話30余次，累計完成搶、維修15班次，維修路燈180盞次，更換鎮(zhèn)流器150個；接觸器、觸發(fā)器110個，更維修電纜8處，更換電纜120余米，確保城市亮燈率及設施完好率92%以上。橋梁維護：定期對橋梁進行檢查，嚴查存在缺陷，防止產生安全隱患，防止事故發(fā)生。完成四號橋橋梁破損修復。
3、強化園林綠化管護，增強城市綠化效果
進一步加強了園林綠化管護，沙蟹嶺兩邊更換草坪850平方米，按照年度計劃依次修剪行道樹3000余株，除草（完成17萬余平方米的草坪除草與修剪，每年平均5遍），更換草花約15萬余枝（盆），及時開展苗木病蟲害防治，城區(qū)苗木修剪有型，長勢良好；
公積金工作總結 20
xx年，按照市委、市政府關于行政效能建設的安排部署，我們以創(chuàng)建市級“最佳文明單位”和“標準化建設年”為契機，以改進工作作風，實現(xiàn)住房公積金各項目標為重點，從建立健全規(guī)章制度，強化內部管理，深化政務公開，規(guī)范辦事程序，提高服務質量入手，精心策劃、周密部署，扎實工作，行政效能建設工作取得了階段性成果，干部工作作風明顯轉變，服務意識明顯增強、工作效率明顯提高�，F(xiàn)將“中心”行政效能建設工作情況總結匯報
一、加強領導，健全組織，充分認識行政效能建設工作的重要性
加強機關效能建設，是深入實踐“三個代表”重要思想、堅持立黨為公、行政為民的必然要求，是全面加強機關建設的有效舉措。為了加強對行政效能建設工作的組織領導，把行政效能工作落到實處，“中心”成立了行政效能建設工作領導小組，由主要領導擔任組長，班子成員任副組長，各科室、縣（市、區(qū)）管理部負責人為成員，全面負責機關行政效能建設工作。
年初，制訂了《xx市住房公積金管理中心關于xx年深化行政效能建設工作安排意見》（德公積金發(fā)[xx]27號），明確了深化行政效能建設的總體要求，即以建設法治機關、服務機關、責任機關和效能機關為目標。緊密結合年度工作任務，強化思想教育，突出建章立制，規(guī)范行政行為，嚴格考核獎懲，以達到增強干部能力、提高工作效率、爭創(chuàng)人民滿意為目的，進一步提高住房公積金工作的效率、質量和水平。
二、強化措施，突出重點，確保行政效能建設取得實效
�。ㄒ唬┥罨枷虢逃�，進一步突出行政效能建設的重要性、緊迫性和必要性。
xx年，“中心”通過多形式、多層次的'學習宣傳，結合創(chuàng)建市級“最佳文明單位”工作和創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展，激發(fā)職工愛崗敬業(yè)的積極性和主動性。
�。ǘ┘訌妰炔抗芾砗椭贫冉ㄔO，嚴格規(guī)范從政行為。
xx年是“中心”實施標準化建設的第一年。一年來，我們以建立健全管理制度，理順管理體制，健全工作機制，完善業(yè)務程序，提高隊伍素質為目的，修訂完善了《考勤與休假制度》、《機關財務管理制度》、《固定資產管理制度》等十二項制度，并制定了相應的工作程序。在日常工作中，堅持以制度管人管事，做到有章可循、有章必循、違章必究，使機關管理更加規(guī)范化，制度化，有效的約束了干部的行為，提高了住房公積金工作的社會公信力。
（三）嚴格規(guī)范行政行為，提高管理和服務能力。
1、加強政務服務窗口工作。
“中心”政務服務窗口嚴格執(zhí)行三項制度和“兩集中，兩到位”的工作要求，搞好“一站式”服務，并通過增設政策咨詢臺，開通特事特辦業(yè)務和提前預約業(yè)務，增設排號機、增加等候區(qū)座椅、配備老花鏡及飲用水杯等措施充分體現(xiàn)了窗口“以人為本、便民優(yōu)先”的服務理念。
2、提高政務公開程度。
按照市委、市政府關于政務公開工作的要求，及時將辦理住房公積金各項業(yè)務流程及機關各種無密級的命令、決定、公告、通告、通知、通報、報告、批復、意見、會議紀要等文件在住房公積金網(wǎng)站和市人民政府公眾信息網(wǎng)上公布，確保政府信息及時主動公開。
3、加強執(zhí)法力度。
xx年，“中心”提出了建立“權責明晰、功能健全、程序標準、嚴格監(jiān)督”的法制體系，以提高監(jiān)管執(zhí)行效力，實現(xiàn)我市住房公積金事業(yè)健康發(fā)展。對行政執(zhí)法人員進行培訓，學習《條例》，提高執(zhí)法人員的素質。完善住房公積金管理制度，建立住房公積金提取的監(jiān)管辦法，嚴禁套取住房公積金的行為發(fā)生，處理嚴重貸款逾期案件，防范信貸風險的發(fā)生。
4、加強行政效能建設的自身監(jiān)督。
全年處理市長信箱和信訪辦的人民來信來訪76件，回復率100%。名列全市前面名次。接待群眾投訴、來人來訪、電話來訪約467件，積極維護職工合法權益，保障公積金事業(yè)和諧健康發(fā)展。
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