工商年度工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編整理的工商年度工作總結(jié),歡迎大家分享。
工商年度工作總結(jié)1
銀行綜合柜員工作總結(jié)不知不覺(jué)已經(jīng)到九月了,xx藍(lán)色的天空,在這個(gè)季節(jié),顯得一塵不染,晶瑩透明。在盛夏之際,我從一名大學(xué)畢業(yè)生成為xx銀行的一名員工,轉(zhuǎn)眼間已然兩個(gè)個(gè)多月了。在這兩個(gè)多月里,無(wú)論在工作上還是生活上,我都獲益匪淺。
1、勤奮學(xué)習(xí),重在堅(jiān)持成為一名綜合柜員以來(lái),面對(duì)新的環(huán)境和各種壓力,我迷茫過(guò),也困惑過(guò)。但我堅(jiān)信:最快的腳步不是跨越,而是繼續(xù);最慢的步伐不是小步,而是徘徊。我選擇了在實(shí)踐中學(xué)習(xí),向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),更新知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷改進(jìn)工作方法,不斷提升自己為客戶服務(wù)的能力,不斷提升自身的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),努力把學(xué)到的知識(shí)和實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)。由于自己經(jīng)驗(yàn)少,工作中經(jīng)常會(huì)碰到一些問(wèn)題,不知該怎么處理。這時(shí)候老員工就會(huì)很耐心的教我如何向客戶解答,如何用規(guī)范用語(yǔ)和客戶溝通。比如,“請(qǐng)不要著急,我們會(huì)盡快為您辦理的”、“請(qǐng)您稍候”、“對(duì)不起,讓您久等了”等等。作為新員工,由于業(yè)務(wù)不熟練,有時(shí)遇到客戶的質(zhì)疑時(shí),心里會(huì)很難受,就默默的下定決心要避免此類問(wèn)題再次發(fā)生。一分耕耘一分收獲,風(fēng)雨之后會(huì)見(jiàn)彩虹。上天對(duì)每個(gè)人都是公平的,奇跡總是會(huì)留給有準(zhǔn)備的人,付出的終究會(huì)收獲,需要的或許僅僅是一個(gè)機(jī)會(huì)還有一些時(shí)間。我深知綜合柜員是一個(gè)需要細(xì)心和耐心的工作。要做一名合格的綜合柜員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)入角色。
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與xx銀行共同走過(guò)了五個(gè)春秋。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)xx銀行的情形油然在目。入行以來(lái),我一直在一線柜面工作,在xx銀行的以“激人奮進(jìn),逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提升專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗(yàn)日益豐富,越來(lái)越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長(zhǎng)為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來(lái),在xx銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的xx之路上,勤奮自律,愛(ài)崗如家,步伐將更加堅(jiān)定,更加充滿信心。
一、勤學(xué)苦練愛(ài)崗敬業(yè)
進(jìn)入xx銀行伊始,我被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位。常常聽(tīng)別人說(shuō):“儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過(guò),但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸,而且在這個(gè)崗位上一干就是五年。
當(dāng)時(shí)的我,能夠說(shuō)是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過(guò)硬的金融專業(yè)知識(shí)與操作基本功。俗話說(shuō)“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn)”,即:早起一點(diǎn),晚睡一點(diǎn),中午少休息一點(diǎn),平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭(zhēng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對(duì)其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提升點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請(qǐng)教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動(dòng)作。一遍遍地練習(xí),雖然一天工作下來(lái)已經(jīng)很累了,但憑著對(duì)xx銀行工作的熱愛(ài)和永不服輸?shù)钠磩,常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候,總是說(shuō)我過(guò)的很好讓她自己保重,其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適合工作崗位的要求,一年中僅僅回家一次與家人團(tuán)聚,其他時(shí)間用來(lái)持續(xù)的學(xué)習(xí)工作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提升。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。xx銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來(lái)的。這不但要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對(duì)每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來(lái)鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí),一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來(lái),說(shuō)自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對(duì)焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機(jī),按照客戶提供的身份證號(hào)碼實(shí)行查詢,查出他的卡號(hào),協(xié)助客戶通過(guò)我們95577客服電話實(shí)行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生,雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了xx銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題,面對(duì)個(gè)別客戶的無(wú)禮,巧妙應(yīng)對(duì),不傷和氣;而對(duì)客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對(duì)客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,換位思考問(wèn)題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對(duì)不同客經(jīng)過(guò)持續(xù)的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手,這時(shí)我逐步明白無(wú)論是做儲(chǔ)蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不但僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的.作用,主動(dòng)、熱情、耐心地協(xié)助新來(lái)的同事適合新環(huán)境,適合新崗位,適合新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn),我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾螌?shí)行簡(jiǎn)單的菜單操作。在平時(shí)的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是的,但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會(huì)融會(huì)貫通,舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識(shí),但對(duì)于臨柜操作技能來(lái)說(shuō),尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對(duì)跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心實(shí)行操作章程的培訓(xùn),特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對(duì)于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,供他們參考。通過(guò)一段時(shí)間的雙向努力,他們已能熟練實(shí)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的展開工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提升了,支行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂(lè)的工作著。
三、業(yè)務(wù)全面進(jìn)取 向上
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)水平的同時(shí),必須要持續(xù)的提升自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提升業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真聽(tīng)課,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提升著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會(huì)計(jì)人員考核定級(jí)中,綜合成績(jī)始終保持在一二名。
進(jìn)入xx五年來(lái),繁華的蘇州城也變得的不再陌生,每當(dāng)從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺(jué)得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí),用心理解我的每一樣工作,用誠(chéng)心和熱情去對(duì)待我的工作。在xx銀行的大家庭里,我取得今天的成績(jī)與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提升的機(jī)會(huì),我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務(wù)是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛(ài)崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的精神為動(dòng)力,持續(xù)進(jìn)取,扎實(shí)工作,同xx銀行共同成長(zhǎng),去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天。
工商年度工作總結(jié)2
今年以來(lái),我行認(rèn)真貫徹落實(shí)市委市政府決策部署,不斷加大信貸投放力度,人民幣各項(xiàng)貸款較年初增加31億元,增量位居全省第7位,完成市政府下達(dá)我行年度任務(wù)的103%。主要做了以下幾項(xiàng)工作:
一、持續(xù)加大骨干企業(yè)及重點(diǎn)項(xiàng)目信貸投放力度。
1、發(fā)放項(xiàng)目貸款15個(gè),金額24.3億元。其中3個(gè)新農(nóng)村建設(shè)項(xiàng)目貸款8.85億元,4個(gè)全市招商引資重點(diǎn)客戶項(xiàng)目貸款8.2億元,8個(gè)技改項(xiàng)目貸款10.09億元。
2、投放房地產(chǎn)項(xiàng)目5個(gè),金額8.6億元。
3、增加流動(dòng)資金貸款8.73億元。4、辦理銀行承兌匯票47.78億元。
二、積極服務(wù)中小微企業(yè)發(fā)展。精簡(jiǎn)業(yè)務(wù)審批程序,提高業(yè)務(wù)辦理效率;積極探索擔(dān)保方式創(chuàng)新,拓寬融資渠道。
小企業(yè)貸款余額57.19億元,全省排名第2;有貸戶646戶,較年初凈增30戶,戶數(shù)全省排名第3、凈增排名第1;小企業(yè)貸款占比21.71%,全省排名第1。累計(jì)投放貸款63.43億元,全省排名第3。積極為個(gè)體工商戶及個(gè)人住房等提供融資服務(wù)支持,個(gè)人貸款較年初增加10.52億元,同比多增加12.7億元。
三、踐行群眾路線,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。
結(jié)合組織開展黨的`群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),建立完善行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包支行聯(lián)系點(diǎn)制度,嚴(yán)格落實(shí)職代會(huì)等各項(xiàng)制度,組織開展春季運(yùn)動(dòng)會(huì)等豐富多樣的文體活動(dòng),為全部17家支行建立職工之家。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)制度辦法,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭,嚴(yán)格會(huì)議、接待管理,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強(qiáng)化警示教育、監(jiān)督檢查各項(xiàng)制度,積極構(gòu)建廉政建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。全年組織各類面授培訓(xùn)班65期,培訓(xùn)3126人次;專題講座17期,培訓(xùn)290人次;組織各類晨訓(xùn)和班后學(xué)習(xí)2492期次,培訓(xùn)覆蓋率達(dá)96.07%。為困難職工義務(wù)捐助17萬(wàn)元。加強(qiáng)四德教育工作,1篇調(diào)研論文榮獲全國(guó)金融系統(tǒng)優(yōu)秀獎(jiǎng),1人被省行確定為第四屆十大道德模范候選人。
四、多措并舉加快清收處置。
圍繞全市優(yōu)化金融環(huán)境總體要求,加大不良貸款考核力度,對(duì)存量不良貸款逐項(xiàng)目建立處置配檔表,對(duì)重點(diǎn)支行實(shí)施駐點(diǎn)幫扶。累計(jì)清收處置不良貸款2.59億元,核銷1.15億元,不良貸款占比2.57%,貸款質(zhì)量繼續(xù)保持穩(wěn)定。
工商年度工作總結(jié)3
XX年,xx縣工商局高度重視宣傳工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)省、市局有關(guān)宣傳工作的會(huì)議和文件精神,圍繞本局當(dāng)前中心工作任務(wù),及時(shí)反映工作情況,全力溝通上下聯(lián)系,在各類新聞媒體上大力宣傳縣局在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法和加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面的新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新方法,優(yōu)化了縣局的執(zhí)法環(huán)境,樹立了工商部門良好的社會(huì)形象,F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、宣傳工作的基本情況
一年來(lái),信息宣傳工作人員緊緊圍繞縣局中心工作,積極捕捉縣局在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法中的新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新做法,通過(guò)《xx州報(bào)》、電視臺(tái)、xx政務(wù)網(wǎng)、市局電子oa系統(tǒng)和《山東工商》等各級(jí)新聞媒體積極宣傳工商工作,讓領(lǐng)導(dǎo)知曉,使社會(huì)了解,樹立了良好形象,優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。截至12月9日,共發(fā)布工商信息稿件814篇,國(guó)家級(jí)媒體刊登稿件2篇,省級(jí)媒體刊登稿件23篇,市級(jí)媒體刊登稿件559篇(其中市局oa系統(tǒng)552篇,其它7篇),縣級(jí)媒體刊登稿件229篇(其中xx政務(wù)網(wǎng)166篇,《xx州報(bào)》58篇,政務(wù)信息5篇)。
二、具體工作措施
(一)召開工作會(huì)議,提高思想認(rèn)識(shí)。為做好宣傳工作,縣局召開了全縣工商系統(tǒng)宣傳工作會(huì)議,向全體干部職工認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了省、市局和縣委、政府有關(guān)宣傳工作的會(huì)議和文件精神,強(qiáng)調(diào)了宣傳工作在統(tǒng)一思想、鼓舞士氣、服務(wù)大局、引導(dǎo)輿論和樹立形象等方面的重要作用,要求大家提高認(rèn)識(shí),改變過(guò)去“只干不會(huì)說(shuō)、干了說(shuō)不好”的現(xiàn)象,把宣傳工作作為一項(xiàng)政治任務(wù)抓緊抓實(shí),并給各科、室、所、直屬局提出了最低宣傳目標(biāo)要求,從而使每位干部從思想上和行動(dòng)上高度重視起來(lái)。
。ǘ┘訌(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),配強(qiáng)宣傳人員。成立了宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長(zhǎng)李玉海同志任組長(zhǎng),分管局長(zhǎng)王福軍同志任副組長(zhǎng),各科、室、所、直屬局主要負(fù)責(zé)人為成員,下設(shè)辦公室,張明同志兼主任,顏丙見(jiàn)同志為領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)絡(luò)員。同時(shí)從各科、室、所、直屬局選出了政治素質(zhì)高、寫作能力強(qiáng)、能吃苦耐勞的同志組成通訊報(bào)道組,壯大宣傳隊(duì)伍,拓寬信息來(lái)源,從而為宣傳工作提供了組織和人員保障。
。ㄈ┙∪ぷ髦贫,嚴(yán)格進(jìn)行獎(jiǎng)懲。為保證做好宣傳工作,提高報(bào)道員的工作積極性,縣局制定了《xx縣工商局政務(wù)信息通訊報(bào)道工作制度》,把政務(wù)信息宣傳工作制度化,年終進(jìn)行單項(xiàng)評(píng)比,并根據(jù)刊登級(jí)別不同實(shí)行分檔獎(jiǎng)懲,適當(dāng)提高兼職宣傳員的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)分量重、力度大的稿件給予重獎(jiǎng)。同時(shí)為進(jìn)一步提高稿件質(zhì)量,又制定了《xx縣工商局信息稿件計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)》,標(biāo)準(zhǔn)中特別提高了稿件被省級(jí)、國(guó)家級(jí)媒體刊登的計(jì)分分值,進(jìn)一步提高了通訊報(bào)道員的工作積極性。
(四)加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),組織經(jīng)驗(yàn)交流?h局充分利用崗[“文秘港”還有更多精彩文章等著您!]位大練兵的有利時(shí)機(jī),研究制定了信息宣傳培訓(xùn)計(jì)劃,印發(fā)了學(xué)習(xí)資料,邀請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和新聞工作者授課,不斷提高信息工作水平。同時(shí)積極組織經(jīng)驗(yàn)交流,每月召開一次信息宣傳例會(huì),總結(jié)工作情況,交流工作經(jīng)驗(yàn),讓發(fā)表稿件較多、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的報(bào)道員向其他同志暢談經(jīng)驗(yàn)體會(huì),講解宣傳技巧,從而促進(jìn)宣傳水平的共同提高。
。ㄎ澹﹪@工作重心,加大宣傳力度。在宣傳工作中做到“三個(gè)圍繞”:一是圍繞上級(jí)的中心工作思路,宣傳縣局的工作動(dòng)態(tài);二是圍繞縣局的當(dāng)前工作任務(wù),宣傳新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新做法;三是圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,宣傳縣局的工作應(yīng)對(duì)措施!叭齻(gè)圍繞”工作方法,取得了明顯成效。比如圍繞落實(shí)省局行風(fēng)建設(shè)會(huì)議精神,及時(shí)報(bào)道縣局的工作措施,稿件被《山東工商》雜志刊登;圍繞縣局“紅盾護(hù)農(nóng)”工作,及時(shí)對(duì)農(nóng)村流動(dòng)農(nóng)資大篷車的監(jiān)管情況進(jìn)行了報(bào)道,稿件被《中國(guó)工商報(bào)》、《__州報(bào)》刊登;特別是今年5月份,縣消協(xié)成功調(diào)解梁村鎮(zhèn)、尹集鎮(zhèn)和楊屯鄉(xiāng)4000畝棉花肥害一案,涉及到多戶棉農(nóng)的根本利益,報(bào)道組緊緊抓住這一事件,及時(shí)宣傳縣消協(xié)、縣局的工作措施和方法,稿件被《中國(guó)工商報(bào)》、《山東工商雜志》刊登等等。
。┘訌(qiáng)外界聯(lián)系,搞好溝通協(xié)調(diào)。積極向政府宣傳部門做好政務(wù)信息的上報(bào)工作,加強(qiáng)與《xx州報(bào)》、xx電視臺(tái)等新聞媒體單位的聯(lián)系,積極做好協(xié)調(diào)溝通工作,使各類信息能夠及時(shí)上報(bào)、及時(shí)發(fā)布,形成了高效靈敏的信息宣傳網(wǎng)絡(luò)。比如:縣局開展的農(nóng)機(jī)市場(chǎng)大檢查、節(jié)日食品大檢查和縣消協(xié)成功調(diào)解棉花肥害一案,稿件被縣電視臺(tái)采用及時(shí)給予了報(bào)道,擴(kuò)大了縣局的'影響;同時(shí)積極與《xx州報(bào)》社合作,開辟了《消費(fèi)警示與消費(fèi)指導(dǎo)》欄目,每周發(fā)布一期,受到了廣大讀者的好評(píng),也宣傳了工商形象。
三、存在的問(wèn)題和不足
一年來(lái),縣局信息宣傳工作取得了一定成績(jī),但也存在著一些不足,主要有:信息稿件語(yǔ)言不夠精煉,時(shí)效性不是很強(qiáng),被省級(jí)特別是國(guó)家級(jí)新聞媒體采用的不是很多等等。對(duì)于這些問(wèn)題和不足,縣局將不斷強(qiáng)化措施,努力改進(jìn)。
總之,通過(guò)系統(tǒng)總結(jié)XX年所做的宣傳工作,使我們既看到了成績(jī),又認(rèn)識(shí)到了不足,為明年如何開展宣傳工作明確了思路,奠定了基礎(chǔ)。在今后的工作中,縣局將在市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步強(qiáng)化工作措施,健全工作機(jī)制,為宣傳工作創(chuàng)造有利的條件,努力開創(chuàng)工商系統(tǒng)宣傳工作新局面!
工商年度工作總結(jié)4
20xx年以來(lái),我局按照市工商局的統(tǒng)一安排部署,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),夯實(shí)任務(wù),廉潔奉公,依法行政,狠抓企業(yè)年檢工作,經(jīng)過(guò)全系統(tǒng)干部職工的共同努力,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、基本情況
截止20xx年4月30日,全縣登記注冊(cè)的企業(yè)**戶(含各類企業(yè)的分支機(jī)構(gòu),下同),其中:法人企業(yè)137戶,營(yíng)業(yè)企業(yè)**戶。按企業(yè)類型分:國(guó)有企業(yè)**戶,集體企業(yè)**戶,有限責(zé)任公司(含分公司)**戶,合伙企業(yè)15戶,個(gè)人獨(dú)資企業(yè)27戶,其他企業(yè)4戶。全縣應(yīng)檢企業(yè)**戶,實(shí)檢企業(yè)**戶,年檢率97。通過(guò)年檢,核定A級(jí)企業(yè)**戶,B級(jí)企業(yè)6戶。結(jié)合企業(yè)年檢,辦理變更登記76戶,注銷登記27戶。查處企業(yè)違法違章行為11起,罰沒(méi)款金額**萬(wàn)元。
二、具體做法
1、精心部署,周密安排。
為切實(shí)做好今年的企業(yè)年檢工作,我局首先認(rèn)真領(lǐng)會(huì)省、市工商局文件精神,學(xué)習(xí)鉆研有關(guān)法律法規(guī),同時(shí)查閱原登記檔案,摸清底子,掌握情況,做好前期準(zhǔn)備工作。其次,及時(shí)召開股所長(zhǎng)會(huì)議,傳達(dá)貫徹市工商局企業(yè)個(gè)體工作會(huì)議精神,討論研究、安排落實(shí)我局此項(xiàng)工作的方法步驟和目標(biāo)任務(wù)。三是從時(shí)間安排、工作內(nèi)容、股所協(xié)作以及紀(jì)律要求等方面,對(duì)企業(yè)年檢工作進(jìn)行具體部署,明確責(zé)任,夯實(shí)任務(wù)。四是及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了省、市工商局有關(guān)文件,爭(zhēng)取黨委、政府和社會(huì)各界的理解與支持。五是建立上下暢通、局所聯(lián)動(dòng)的信息反饋和密切協(xié)作機(jī)制,明確了縣局各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)與基層工商所在企業(yè)年檢中,互通信息和查辦案件等具體工作職責(zé),以最大限度地發(fā)揮全局系統(tǒng)整體執(zhí)法效能。
2、加大力度,廣泛宣傳。
我局今年在開展企業(yè)年檢工作時(shí),采取多種形式,廣泛宣傳動(dòng)員,并注重手續(xù)完備,做好記載,積累材料,既宣傳了法律法規(guī)和上級(jí)文件精神,提醒其按時(shí)申請(qǐng)辦理年檢手續(xù),又為日后處罰違法違章行為做好了基礎(chǔ)性工作。除市工商局在《**日?qǐng)?bào)》上刊登通告外,我局還結(jié)合本縣實(shí)際,重點(diǎn)做了以下兩點(diǎn):
一是自20xx年元月1日開始,在**縣電視臺(tái)連續(xù)播發(fā)了7天14次的通告;
二是通過(guò)移動(dòng)公司和聯(lián)通公司以及電信部門,在手機(jī)和小靈通上發(fā)布短信,提醒企業(yè)按時(shí)申辦年檢。
3、嚴(yán)格程序,依法行政。
企業(yè)年檢工作既是對(duì)市場(chǎng)主體準(zhǔn)入的后續(xù)監(jiān)管,也是登記管理的重要環(huán)節(jié),為使這項(xiàng)“老工作”不流于形式,真正起到對(duì)市場(chǎng)主體再把關(guān)的作用,我局
一是手續(xù)嚴(yán)密把好證據(jù)關(guān),做好從申領(lǐng)年檢報(bào)告書和表格、受理和交費(fèi)以及發(fā)還執(zhí)照,均需當(dāng)面簽字,并做好記錄。
二是嚴(yán)格程序把好初審關(guān),為了加強(qiáng)屬地管理,我局根據(jù)《工商行政管理所條例》的'規(guī)定,要求企業(yè)先將年檢材料報(bào)基層工商所初審,由工商所根據(jù)其上年度的遵規(guī)守法表現(xiàn)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等情況,提出具體年檢建議,然后由縣局審查核準(zhǔn),否則不予受理。
三是嚴(yán)格審查把好核準(zhǔn)關(guān),對(duì)經(jīng)營(yíng)者提交的年檢材料,認(rèn)真審查,特別是對(duì)涉及有前置許可的一些重點(diǎn)行業(yè),一律要求提交有效的審批文件或許可證,否則不予通過(guò)年檢,尤其是對(duì)易燃易爆、化學(xué)危險(xiǎn)品、礦產(chǎn)開采和娛樂(lè)業(yè),采取書面審查與實(shí)地檢查相結(jié)合的方法重點(diǎn)審查:對(duì)個(gè)別企業(yè)經(jīng)年檢驗(yàn)資或年度審計(jì),實(shí)收資本低于法定限額或與注冊(cè)資本不相符的,依法進(jìn)行查處,責(zé)令限期補(bǔ)足或作了變更登記;對(duì)主要登記事項(xiàng)發(fā)生變化而未在規(guī)定期限內(nèi)變更的,都進(jìn)行了行政處罰,并限期辦理變更登記。通過(guò)一些切實(shí)有效的方法措施,不僅為完善“經(jīng)濟(jì)戶口”檔案提供了真實(shí)的材料,而且有力地杜絕了弄虛作假、蒙混過(guò)關(guān)的現(xiàn)象,從而提高了年檢質(zhì)量。今年在年檢期間,共清理有前置許可的企業(yè)203戶。責(zé)令無(wú)有效前置許可證件的企業(yè)辦理注銷登記5戶,責(zé)令無(wú)有效前置許可證件的企業(yè)變更經(jīng)營(yíng)范圍的3戶。四是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)把好收費(fèi)關(guān),在這次企業(yè)年檢工作中,我局明令禁止借年檢“吃、拿、卡、要”,堅(jiān)決杜絕巧立名目向企業(yè)濫收費(fèi)用,決不允許強(qiáng)行逼迫企業(yè)訂閱報(bào)刊雜志,否則一律按違紀(jì)查處。
4、廉潔勤政,務(wù)實(shí)高效。
為杜絕“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的不正之風(fēng),從根本上樹立工商行政管理機(jī)關(guān)的良好社會(huì)形象,我局在企業(yè)年檢工作中,
一是在全局系統(tǒng)注冊(cè)登記窗口設(shè)立黨員示范崗,規(guī)范執(zhí)法行為,向企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),使廣大企業(yè)在我們實(shí)實(shí)在在的日常工作中,親身感受到工商行政管理部門行業(yè)風(fēng)氣的轉(zhuǎn)變,親身感受到“為人民服務(wù)根本宗旨”的具體體現(xiàn);
二是堅(jiān)持實(shí)行政務(wù)公開制、首辦責(zé)任制和限時(shí)辦結(jié)制度,廉潔勤政。務(wù)實(shí)高效;
三是切實(shí)做到一次說(shuō)清,規(guī)范服務(wù),盡量讓企業(yè)少跑路,嚴(yán)禁吃拿卡要、濫收費(fèi)用、推諉扯皮等違紀(jì)行為,企業(yè)普遍感到滿意。
總之,我局在20xx年度企業(yè)年檢工作中,取得了一些成效,但離上級(jí)的要求還有不少差距。今后我局將以提高登記管理人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)為重點(diǎn),求真務(wù)實(shí),與時(shí)俱進(jìn),不斷開創(chuàng)企業(yè)個(gè)體管理工作的新局面。
工商年度工作總結(jié)5
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)中共中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的若干意見(jiàn)》大力促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),切實(shí)解決“三農(nóng)”問(wèn)題,充分發(fā)揮工商行政管理職能作用,強(qiáng)化農(nóng)村市場(chǎng)監(jiān)管、優(yōu)化農(nóng)村市場(chǎng)環(huán)境、促進(jìn)農(nóng)村市場(chǎng)繁榮、維護(hù)農(nóng)民利益、促進(jìn)農(nóng)民增收上下功夫,加大對(duì)農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)的宣傳、注冊(cè),打好品牌戰(zhàn)役。大力培育、規(guī)范和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人。積極支持和促進(jìn)訂單農(nóng)業(yè)健康發(fā)展等方面作出了一些探索和嘗試,取得了一定的效果,F(xiàn)將我局XX年度開展新農(nóng)村建設(shè)工作總結(jié)如下:
一、高懸紅盾護(hù)農(nóng)“利劍”、切實(shí)維護(hù)農(nóng)民權(quán)益
在開展建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村活動(dòng)中,**市工商局始終把強(qiáng)化農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管、保護(hù)好農(nóng)民群眾的切身利益作為全局工作的重中之重。該局局長(zhǎng)楊天明明確提出:如何最大可能地使農(nóng)民群眾免受假冒偽劣農(nóng)資商品的侵害,如何最大限度地維護(hù)好農(nóng)民群眾的合法消費(fèi)權(quán)益,是工商部門開展建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村活動(dòng)的基本立足點(diǎn)。今年來(lái),該局在不斷深化農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)、合同、農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人等活農(nóng)富農(nóng)工作的同時(shí),充分發(fā)揮工商行政管理的職能作用,以監(jiān)管促發(fā)展,大力開展“紅盾護(hù)農(nóng)”和“維權(quán)幫農(nóng)”工作,為新農(nóng)村建設(shè)創(chuàng)造了一個(gè)良好的消費(fèi)和發(fā)展環(huán)境。
(一)“紅盾護(hù)農(nóng)”利劍高懸
如今,**的“紅盾護(hù)農(nóng)”工作已不再是單純的打擊假冒偽劣農(nóng)資,它已涵蓋到對(duì)整個(gè)農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)的監(jiān)管上,重點(diǎn)是對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料和農(nóng)村食品市場(chǎng)的全方位監(jiān)管,并著重在事前監(jiān)管上下功夫,收到很好效果。
一些基層工商所在鄉(xiāng)村市場(chǎng)巡查中發(fā)現(xiàn),有部分商家打著“送貨下鄉(xiāng)”、“廠家直銷”的名義向農(nóng)村銷售假冒偽劣食品。為此,市工商局對(duì)送貨下鄉(xiāng)的食品經(jīng)營(yíng)者全面實(shí)行了經(jīng)營(yíng)主體備案登記和產(chǎn)品質(zhì)量備案登記,建立了書式監(jiān)管檔案和電子監(jiān)管檔案,并輔之以市場(chǎng)巡查,有效地遏制了這一苗頭。針對(duì)農(nóng)忙時(shí)節(jié)一些無(wú)照商販在鄉(xiāng)村流動(dòng)銷售無(wú)質(zhì)量和衛(wèi)生保障食品的現(xiàn)象,厚壩工商所積極會(huì)同當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門深入到田間地頭,對(duì)上述現(xiàn)象進(jìn)行了專項(xiàng)整治。該局還特別注重收集掌握廣大農(nóng)民對(duì)商品質(zhì)量狀況的反映,他們將載有工商職責(zé)、管片干部,聯(lián)系電話等內(nèi)容的“工商干部聯(lián)系卡”制成名片,以村為單位散發(fā)給農(nóng)戶,既方便了投訴舉報(bào),又大大提高了監(jiān)管效果。為建立健全農(nóng)資商品質(zhì)量信息反饋機(jī)制,該局以新安鎮(zhèn)為試點(diǎn),將新安鎮(zhèn)13個(gè)村的15戶種養(yǎng)殖業(yè)大戶聘為農(nóng)資商品聯(lián)絡(luò)員,推行了農(nóng)資商品聯(lián)絡(luò)員制度。執(zhí)法人員堅(jiān)持每月深入田間向他們開展一次政策法規(guī)和農(nóng)資商品質(zhì)量鑒別基本常識(shí)的宣傳教育,隨時(shí)了解他們?cè)谏a(chǎn)中發(fā)現(xiàn)的'農(nóng)資商品質(zhì)量問(wèn)題。目前,這一制度正逐步在全市推行。今年上半年,該局共查處農(nóng)資市場(chǎng)違法案件40件,農(nóng)村食品市場(chǎng)違法案件53件,與上年同期相比均大幅下降。
(二)“維權(quán)幫農(nóng)”為民解憂
使用存在質(zhì)量問(wèn)題的農(nóng)資或使用方法不正確,將直接導(dǎo)致農(nóng)民減產(chǎn)減收。如何確保農(nóng)民因減產(chǎn)而不減收呢? 3月20日,大康鎮(zhèn)官渡村村民李某來(lái)到武都工商所投訴,稱在大康鎮(zhèn)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶殷某店里用3元錢買麥田里除草用農(nóng)藥1瓶,可使用后導(dǎo)致麥苗枯死,請(qǐng)求工商部門主持公道。工商執(zhí)法人員隨即實(shí)地查看,調(diào)查處理。經(jīng)調(diào)解,殷某補(bǔ)償李某120元。李某拿到補(bǔ)償款后高興地說(shuō):“一瓶農(nóng)藥三元錢,調(diào)解獲償一百二”。
5月25日,新安工商所接到農(nóng)資聯(lián)絡(luò)員反映:有農(nóng)戶因使用農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者曹某售出的農(nóng)藥,造成水稻制種和拋秧出現(xiàn)徒長(zhǎng)。該所立即聯(lián)系了新安鎮(zhèn)農(nóng)技部門和經(jīng)營(yíng)者曹某,前往農(nóng)戶張某的秧田實(shí)地察看了秧苗生長(zhǎng)情況,的確出現(xiàn)了徒長(zhǎng)現(xiàn)象,曹某也當(dāng)場(chǎng)表示是自己給農(nóng)戶說(shuō)錯(cuò)了使用方法,給農(nóng)戶造成了損失。經(jīng)該所工作人員耐心細(xì)致調(diào)解,雙方最終達(dá)成協(xié)議:經(jīng)營(yíng)者曹某一次性賠償農(nóng)戶張某水稻種子、秧苗以及誤工費(fèi)、車費(fèi)等各項(xiàng)損失共計(jì)1200元。
為切實(shí)做好農(nóng)村的消保維權(quán)工作,進(jìn)一步完善了農(nóng)資安全防范網(wǎng)絡(luò)和快速反應(yīng)機(jī)制。該局在全市40個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部建立了農(nóng)資舉報(bào)申訴聯(lián)絡(luò)站,并明確責(zé)任單位接農(nóng)民消費(fèi)投訴舉報(bào)要在1個(gè)小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),切實(shí)做到有舉報(bào)必查,有違法必處。7月28日,市工商局、市消費(fèi)者協(xié)會(huì)在新安鎮(zhèn)舉行了 “一會(huì)兩站”啟動(dòng)儀式,并著手在全市鋪開。 12315聯(lián)絡(luò)站和消費(fèi)者投訴站(簡(jiǎn)稱“兩站”)的建立,使農(nóng)民足不出村就可以投訴舉報(bào)。截止7月31日,該局共受理涉農(nóng)消費(fèi)投訴4件,調(diào)解處理4件,為農(nóng)民挽回經(jīng)濟(jì)損失6230元。
(三)“兩退一賠付”助農(nóng)興農(nóng)
“兩退一賠付”制度是不合格農(nóng)資商品退市制度、違法農(nóng)資經(jīng)營(yíng)主體退市制度和農(nóng)資先行賠付制度的簡(jiǎn)稱,它是**市工商局強(qiáng)化農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管和維權(quán)的一項(xiàng)創(chuàng)新舉措。其核心內(nèi)容是依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的和經(jīng)上級(jí)監(jiān)測(cè)抽查被判定為假冒偽劣或質(zhì)量不合格的農(nóng)資商品,分別采取撤柜、整改、沒(méi)收等強(qiáng)制措施,情節(jié)嚴(yán)重的,在整個(gè)**市場(chǎng)予以“封殺”;對(duì)累計(jì)有兩次以上嚴(yán)重違法行為或信用等級(jí)被評(píng)定為D級(jí)的農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者,將吊銷其營(yíng)業(yè)執(zhí)照,清除出**市場(chǎng);經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)的農(nóng)資商品因質(zhì)量問(wèn)題或售后服務(wù)不到位等原因給農(nóng)戶造成損失的,經(jīng)營(yíng)者將從其存繳的保證金中對(duì)農(nóng)戶予以先行賠償。為推進(jìn)“兩退一賠付”制度,市工商局作了充分的前期籌備和基礎(chǔ)鋪墊工作。
今年來(lái),該局先后開展了全市563戶農(nóng)資經(jīng)營(yíng)主體的清查、農(nóng)資市場(chǎng)主體信用分類監(jiān)管和信用公示等工作,并就推行這項(xiàng)制度向社會(huì)廣泛征求意見(jiàn),得到了包括農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者在內(nèi)的社會(huì)各界的積極響應(yīng)和支持。目前,該制度已進(jìn)入實(shí)施運(yùn)作階段。
“兩退一賠付”制度的推行,使農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者對(duì)商品質(zhì)量和服務(wù)更加注重,強(qiáng)化了經(jīng)營(yíng)者自律和市場(chǎng)監(jiān)管力度。今年1至7月,全市工商系統(tǒng)共查處農(nóng)資市場(chǎng)違法案件42件,受理農(nóng)資消費(fèi)投訴4起,與上幾年同期相比均大幅減少。**市工商局建立和推行“兩退一賠付”制度的努力,受到全社會(huì)的高度評(píng)價(jià),市政協(xié)的委員們?cè)谠摼终{(diào)研時(shí)盛贊:市工商局此舉更好地保護(hù)了農(nóng)民利益,是**助農(nóng)興農(nóng)工程中的一項(xiàng)重要?jiǎng)?chuàng)舉,對(duì)促進(jìn)**經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)作出了新的貢獻(xiàn)!
二、利用商標(biāo)注冊(cè)管理職能、幫助農(nóng)民增強(qiáng)“品牌”意識(shí)
一是加強(qiáng)了商標(biāo)注冊(cè)知識(shí)的宣傳力度,每年向各級(jí)政府、企業(yè)、農(nóng)民贈(zèng)送商標(biāo)宣傳資料3-4期,600-800份,各工商所還主動(dòng)到各農(nóng)村場(chǎng)鎮(zhèn)、村社宣傳商標(biāo)法等2-3次,增強(qiáng)了農(nóng)村干部、農(nóng)村專業(yè)戶的品牌意識(shí),此舉得到各級(jí)黨委、政府和企業(yè)、農(nóng)民的好評(píng)和贊譽(yù);
二是主動(dòng)上門為方水白玉村的“蜜源”牌水果,青林口的“蜀道青林口”牌水果,雙河口的“雙綠”牌畜禽產(chǎn)品,九嶺鄉(xiāng)的“九禾”牌蔬菜等20余戶上門服務(wù),使我市的農(nóng)副產(chǎn)品商標(biāo)達(dá)到59個(gè);
三是建立健全農(nóng)副產(chǎn)品商標(biāo)專用權(quán)保護(hù)網(wǎng)絡(luò),與涉農(nóng)企業(yè)建立商標(biāo)打假維權(quán)工作制度,嚴(yán)厲打擊侵犯農(nóng)副產(chǎn)品商標(biāo)專用權(quán)的違法違章行為,切實(shí)維護(hù)農(nóng)民、涉農(nóng)企業(yè)的合法權(quán)益。四是提升我市的農(nóng)副產(chǎn)品的知名度,爭(zhēng)創(chuàng)知名、著名、馳名商標(biāo),現(xiàn)我市有農(nóng)副產(chǎn)品著名商標(biāo)2個(gè),知名商標(biāo)2個(gè)。
三、發(fā)揮各類中介機(jī)構(gòu)、經(jīng)紀(jì)人職能作用,抓好“經(jīng)紀(jì)活農(nóng)”
一是積極宣傳、引導(dǎo)和大力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人組織和各類中介機(jī)構(gòu),并取得合法的市場(chǎng)主體資格;
二是充分利用電視、廣播、報(bào)紙等渠道,將農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人、中介機(jī)構(gòu)在推廣先進(jìn)應(yīng)用技術(shù)、促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品流通中的作用,農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的法律地位,農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的注冊(cè)條件和程序等進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的影響;
三是加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的培訓(xùn),提高農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的素質(zhì)和服務(wù)水平,規(guī)范農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的經(jīng)紀(jì)行為,嚴(yán)厲打擊無(wú)照經(jīng)營(yíng)的“地下”農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人和坑農(nóng)害農(nóng)的違法違章經(jīng)紀(jì)行為,促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)紀(jì)行業(yè)的健康發(fā)展。截止XX年10月20日我市現(xiàn)有各類經(jīng)紀(jì)中介組織18個(gè),從業(yè)人員192人,有各類農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人195人,其中已辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照16人,實(shí)行備案管理的有179人。使全市38個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的蔬菜水果、仔豬,特別是九嶺的九禾牌蔬菜,新安、彰明、小溪壩的仔豬、雙河口的雞鴨等大批的農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的出現(xiàn),把**的農(nóng)副產(chǎn)品銷往全國(guó)的十多個(gè)省市。
四、發(fā)揮廣告管理職能,抓好“廣告幫農(nóng)”
一是我們利用各種宣傳工具和手段加大了《廣告法》的宣傳力度,使《廣告法》家喻戶曉,人人皆知;
二是嚴(yán)厲打擊了虛假宣傳等違法廣告在農(nóng)村的蔓延,特別是涉農(nóng)廣告的虛假宣傳、不科學(xué)的用語(yǔ)和夸大宣傳等廣告的查處力度;
三是積極引導(dǎo)農(nóng)民、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織利用廣告宣傳的效應(yīng)擴(kuò)大本地農(nóng)副產(chǎn)品的知名度和影響力,幫助農(nóng)民對(duì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷,解決農(nóng)產(chǎn)品賣難的問(wèn)題,幫助農(nóng)民設(shè)計(jì)廣告。如:在方水白玉村、新安黑攤村、二郎廟青林村等村的每年一季的桃花節(jié)、梨花節(jié)、枇杷節(jié)等農(nóng)業(yè)產(chǎn)品收獲季節(jié)前,幫助農(nóng)民設(shè)計(jì)、審查廣告,又讓農(nóng)民打好廣告,利用廣告效應(yīng),將農(nóng)產(chǎn)品遠(yuǎn)銷到省外、市外,千方百計(jì)增加農(nóng)民收入。
五、發(fā)揮合同管理職能作用,抓好“合同幫農(nóng)”
一是進(jìn)一步加大了在農(nóng)村宣傳《合同法》法律知識(shí)的力度,深入農(nóng)戶、涉農(nóng)企業(yè),開展法規(guī)宣傳培訓(xùn)和咨詢活動(dòng),倡導(dǎo)農(nóng)民、涉農(nóng)企業(yè)在交易活動(dòng)中簽訂書面合同;全年深入各類企業(yè)檢查各類合同2850份,金額98385萬(wàn)元。其中工業(yè)品買賣合同2100份,金額54519萬(wàn)元。建設(shè)工程合同120份,金額35100萬(wàn)元。租賃合同150份,金額80萬(wàn)元。承攬合同340份,金額780萬(wàn)元。借款合同21份,金額6926萬(wàn)元。保險(xiǎn)合同119份,金額980萬(wàn)元。檢查出不合格合同102份,金額1240萬(wàn)元。到期未履約合同80份,金額825萬(wàn)元。解除合同20份,金額780萬(wàn)元。使我市有94戶農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和一大批工業(yè)企業(yè)加入了“重合同守信用企業(yè)”,其中省級(jí)16戶,(含國(guó)家級(jí)3戶)綿陽(yáng)市級(jí)24戶,**市級(jí)54戶。
二是充分發(fā)揮工商部門合同行政調(diào)解的職能,及時(shí)為農(nóng)民解決合同糾紛;如:方水白玉村的西瓜,重華、小溪壩等地的水稻種子、油菜種子等出現(xiàn)了欠收和減產(chǎn)得到了工商部門的調(diào)解和處理,保護(hù)了農(nóng)民的合法權(quán)益。
三是對(duì)一批大中型農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)戶進(jìn)行了重點(diǎn)幫扶,幫助發(fā)展“訂單農(nóng)業(yè)”,幫助農(nóng)戶和涉農(nóng)企業(yè)規(guī)范簽約行為,提高合同的簽約率和履約率;如:有10余家水稻種子公司在我市向25000余農(nóng)戶簽訂水稻種子合同XX0余份,面積5萬(wàn)余畝,金額達(dá)3千余萬(wàn)元。簽訂油菜籽合同10份,面積3200畝,金額452萬(wàn)元。簽訂生豬、仔豬訂單3800余份,金額2800余萬(wàn)元。外銷仔豬11萬(wàn)余只金額800余萬(wàn)元。簽訂蠶繭訂單1000余戶(份)金額600余萬(wàn)元。水果訂單15份,金額1800余萬(wàn)元。
6、彰明附子訂單230份,金額150余萬(wàn)元。等等---四是嚴(yán)厲打擊設(shè)置合同陷阱、騙取合同保證金等合同欺詐行為,特別是向農(nóng)民提供種籽的合同等,確保農(nóng)民增產(chǎn)增收。
六、“情系百姓”大力開展消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
一是以“千村萬(wàn)戶拒偽劣”網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),在全市41個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))328個(gè)自然村設(shè)立了投訴點(diǎn)183個(gè),示范戶1400戶;
二是在城鎮(zhèn)建立了社區(qū)消費(fèi)維權(quán)站22個(gè),發(fā)展消費(fèi)維權(quán)義務(wù)監(jiān)督員200名,
三是開展“消費(fèi)維權(quán)進(jìn)學(xué)!被顒(dòng),在全市154所學(xué)校建立聯(lián)系點(diǎn)86處,發(fā)展青少年維權(quán)監(jiān)督員462名。
四是在全市開展了村級(jí)“一會(huì)兩站”暨(消費(fèi)者協(xié)會(huì)分會(huì)、12315申訴舉報(bào)站、消費(fèi)者投訴站)161個(gè),全年受理消費(fèi)者投訴案件174件,受理2315申訴舉報(bào)案件17件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失174567元。
工商年度工作總結(jié)6
一、把學(xué)習(xí)當(dāng)責(zé)任,在學(xué)習(xí)中提高自己
一是向書本學(xué)習(xí)。不僅在工作中學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識(shí)、專業(yè)技能、政策法規(guī),還堅(jiān)持做好學(xué)習(xí)筆記,聯(lián)系個(gè)人思想,寫好心得體會(huì),把學(xué)習(xí)與改造主觀世界、增強(qiáng)黨性修養(yǎng)結(jié)合起來(lái),不斷提高自己的工作水平和政治素質(zhì);二是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。在工作的同時(shí)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),摸索規(guī)律,學(xué)習(xí)新的方法和技能,不斷提高工作效率;三是向身邊人學(xué)習(xí)。走上新的工作崗位,周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予我很多的幫助,在此給予衷心的`謝意。一年來(lái)的時(shí)間里,我從周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同志們身上學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法,使我很快地進(jìn)入角色、適應(yīng)角色,適應(yīng)當(dāng)前的工作。但我感覺(jué)到自己目前還是停留在學(xué)習(xí)表面的東西,深層次的東西還有待于在今后的工作中進(jìn)一步挖掘。
二、把實(shí)踐當(dāng)契機(jī),在實(shí)踐中鍛煉自己
一是深入實(shí)踐,強(qiáng)化知識(shí)認(rèn)知。多年的工作實(shí)踐使我充分認(rèn)識(shí)到,只有深入實(shí)踐,才能掌握知識(shí)的真諦,才能學(xué)有所用。作為黨組秘書,綜合文稿書寫是一項(xiàng)重點(diǎn)工作,我在工作中注重學(xué)習(xí)公文寫作技巧,留心他人寫作之所長(zhǎng),并與自己的工作實(shí)際相結(jié)合,將所學(xué)方法用于自己的寫作過(guò)程中,使綜合文稿寫作水平有了較大的提高。
二是勇于實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。無(wú)論是全市系統(tǒng)史志工作還是從事綜合文稿撰寫以及完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,我都一一制定相應(yīng)的工作預(yù)案和工作計(jì)劃,通過(guò)研究新情況、積累新經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)造新成績(jī)。一年來(lái),我所從事的史志工作被省局評(píng)為先進(jìn)單位,所撰寫的××工商行政管理志被評(píng)為全省系統(tǒng)優(yōu)秀志書;所撰寫的綜合文稿多次被省局和有關(guān)單位評(píng)為優(yōu)秀論文。應(yīng)該說(shuō),通過(guò)對(duì)工作目標(biāo)的實(shí)踐和把握,進(jìn)一步提高了自身的工作能力。
三、把自律當(dāng)追求,在自律中嚴(yán)格要求自己
廉潔奉公是做好工作的關(guān)鍵。工作中,時(shí)時(shí)刻刻按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求對(duì)照自己,做到制度之內(nèi)“不缺位”,制度之外“不越位”。時(shí)刻繃緊自律這根弦,嚴(yán)格要求自己、約束自己。一年來(lái),自己在處理工作關(guān)系上,十分注意擺正自己的角色位置,做到寬容待人、寬厚待人,公正辦事、公平處事;遇到問(wèn)題時(shí)放低姿態(tài),主動(dòng)溝通,在處世為人上,堅(jiān)持做到自嚴(yán)、自律、自尊、自愛(ài)、慎獨(dú)、慎微、慎始、慎終,既保持向上向善的良知,又堅(jiān)持處事為人的理性。
回顧一年來(lái)的工作和生活,自身還存在著很多不足和缺點(diǎn),我將以這次述職為契機(jī),積極學(xué)習(xí)其他同志的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,進(jìn)一步提高自己、完善自己,以不辜負(fù)組織領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望!
工商年度工作總結(jié)7
20xx年以來(lái),我局按照市工商局的統(tǒng)一安排部署,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),夯實(shí)任務(wù),廉潔奉公,依法行政,狠抓企業(yè)年檢工作,經(jīng)過(guò)全系統(tǒng)干部職工的共同努力,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、基本情況
截止20xx年4月30日,全縣登記注冊(cè)的企業(yè)xx戶(含各類企業(yè)的分支機(jī)構(gòu),下同),其中:法人企業(yè)137戶,營(yíng)業(yè)企業(yè)xx戶。按企業(yè)類型分:國(guó)有企業(yè)xx戶,集體企業(yè)xx戶,有限責(zé)任公司(含分公司)xx戶,合伙企業(yè)15戶,個(gè)人獨(dú)資企業(yè)27戶,其他企業(yè)4戶。全縣應(yīng)檢企業(yè)xx戶,實(shí)檢企業(yè)xx戶,年檢率97%。通過(guò)年檢,核定A級(jí)企業(yè)xx戶,B級(jí)企業(yè)6戶。結(jié)合企業(yè)年檢,辦理變更登記76戶,注銷登記27戶。查處企業(yè)違法違章行為11起,罰沒(méi)款金額xx萬(wàn)元。
二、具體做法
1、精心部署,周密安排。
為切實(shí)做好今年的企業(yè)年檢工作,我局首先認(rèn)真領(lǐng)會(huì)省、市工商局文件精神,學(xué)習(xí)鉆研有關(guān)法律法規(guī),同時(shí)查閱原登記檔案,摸清底子,掌握情況,做好前期準(zhǔn)備工作。其次,及時(shí)召開股所長(zhǎng)會(huì)議,傳達(dá)貫徹市工商局企業(yè)個(gè)體工作會(huì)議精神,討論研究、安排落實(shí)我局此項(xiàng)工作的方法步驟和目標(biāo)任務(wù)。三是從時(shí)間安排、工作內(nèi)容、股所協(xié)作以及紀(jì)律要求等方面,對(duì)企業(yè)年檢工作進(jìn)行具體部署,明確責(zé)任,夯實(shí)任務(wù)。四是及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了省、市工商局有關(guān)文件,爭(zhēng)取黨委、政府和社會(huì)各界的理解與支持。五是建立上下暢通、局所聯(lián)動(dòng)的信息反饋和密切協(xié)作機(jī)制,明確了縣局各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)與基層工商所在企業(yè)年檢中,互通信息和查辦案件等具體工作職責(zé),以最大限度地發(fā)揮全局系統(tǒng)整體執(zhí)法效能。
2、加大力度,廣泛宣傳。
我局今年在開展企業(yè)年檢工作時(shí),采取多種形式,廣泛宣傳動(dòng)員,并注重手續(xù)完備,做好記載,積累材料,既宣傳了法律法規(guī)和上級(jí)文件精神,提醒其按時(shí)申請(qǐng)辦理年檢手續(xù),又為日后處罰違法違章行為做好了基礎(chǔ)性工作。除市工商局在《xx日?qǐng)?bào)》上刊登通告外,我局還結(jié)合本縣實(shí)際,重點(diǎn)做了以下兩點(diǎn):
一是自20xx年元月1日開始,在xx縣電視臺(tái)連續(xù)播發(fā)了7天14次的通告;
二是通過(guò)移動(dòng)公司和聯(lián)通公司以及電信部門,在手機(jī)和小靈通上發(fā)布短信,提醒企業(yè)按時(shí)申辦年檢。
3、嚴(yán)格程序,依法行政。
企業(yè)年檢工作既是對(duì)市場(chǎng)主體準(zhǔn)入的后續(xù)監(jiān)管,也是登記管理的重要環(huán)節(jié),為使這項(xiàng)“老工作”不流于形式,真正起到對(duì)市場(chǎng)主體再把關(guān)的作用,我局一是手續(xù)嚴(yán)密把好證據(jù)關(guān),做好從申領(lǐng)年檢報(bào)告書和表格、受理和交費(fèi)以及發(fā)還執(zhí)照,均需當(dāng)面簽字,并做好記錄。二是嚴(yán)格程序把好初審關(guān),為了加強(qiáng)屬地管理,我局根據(jù)《工商行政管理所條例》的規(guī)定,要求企業(yè)先將年檢材料報(bào)基層工商所初審,由工商所根據(jù)其上年度的'遵規(guī)守法表現(xiàn)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等情況,提出具體年檢建議,然后由縣局審查核準(zhǔn),否則不予受理。三是嚴(yán)格審查把好核準(zhǔn)關(guān),對(duì)經(jīng)營(yíng)者提交的年檢材料,認(rèn)真審查,特別是對(duì)涉及有前置許可的一些重點(diǎn)行業(yè),一律要求提交有效的審批文件或許可證,否則不予通過(guò)年檢,尤其是對(duì)易燃易爆、化學(xué)危險(xiǎn)品、礦產(chǎn)開采和娛樂(lè)業(yè),采取書面審查與實(shí)地檢查相結(jié)合的方法重點(diǎn)審查:對(duì)個(gè)別企業(yè)經(jīng)年檢驗(yàn)資或年度審計(jì),實(shí)收資本低于法定限額或與注冊(cè)資本不相符的,依法進(jìn)行查處,責(zé)令限期補(bǔ)足或作了變更登記;對(duì)主要登記事項(xiàng)發(fā)生變化而未在規(guī)定期限內(nèi)變更的,都進(jìn)行了行政處罰,并限期辦理變更登記。通過(guò)一些切實(shí)有效的方法措施,不僅為完善“經(jīng)濟(jì)戶口”檔案提供了真實(shí)的材料,而且有力地杜絕了弄虛作假、蒙混過(guò)關(guān)的現(xiàn)象,從而提高了年檢質(zhì)量。今年在年檢期間,共清理有前置許可的企業(yè)203戶。責(zé)令無(wú)有效前置許可證件的企業(yè)辦理注銷登記5戶,責(zé)令無(wú)有效前置許可證件的企業(yè)變更經(jīng)營(yíng)范圍的3戶。四是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)把好收費(fèi)關(guān),在這次企業(yè)年檢工作中,我局明令禁止借年檢“吃、拿、卡、要”,堅(jiān)決杜絕巧立名目向企業(yè)濫收費(fèi)用,決不允許強(qiáng)行逼迫企業(yè)訂閱報(bào)刊雜志,否則一律按違紀(jì)查處。
4、廉潔勤政,務(wù)實(shí)高效。
為杜絕“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的不正之風(fēng),從根本上樹立工商行政管理機(jī)關(guān)的良好社會(huì)形象,我局在企業(yè)年檢工作中,一是在全局系統(tǒng)注冊(cè)登記窗口設(shè)立黨員示范崗,規(guī)范執(zhí)法行為,向企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),使廣大企業(yè)在我們實(shí)實(shí)在在的日常工作中,親身感受到工商行政管理部門行業(yè)風(fēng)氣的轉(zhuǎn)變,親身感受到“為人民服務(wù)根本宗旨”的具體體現(xiàn);二是堅(jiān)持實(shí)行政務(wù)公開制、首辦責(zé)任制和限時(shí)辦結(jié)制度,廉潔勤政。務(wù)實(shí)高效;三是切實(shí)做到一次說(shuō)清,規(guī)范服務(wù),盡量讓企業(yè)少跑路,嚴(yán)禁吃拿卡要、濫收費(fèi)用、推諉扯皮等違紀(jì)行為,企業(yè)普遍感到滿意。
總之,我局在20xx年度企業(yè)年檢工作中,取得了一些成效,但離上級(jí)的要求還有不少差距。今后我局將以提高登記管理人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)為重點(diǎn),求真務(wù)實(shí),與時(shí)俱進(jìn),不斷開創(chuàng)企業(yè)個(gè)體管理工作的新局面。
工商年度工作總結(jié)8
XX年,__ 縣工商局高度重視宣傳工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)省、市局有關(guān)宣傳工作的會(huì)議和文件精神,圍繞本局當(dāng)前中心工作任務(wù),及時(shí)反映工作情況,全力溝通上下聯(lián)系,在各類新聞媒體上大力宣傳縣局在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法和加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面的新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新方法,優(yōu)化了縣局的執(zhí)法環(huán)境,樹立了工商部門良好的社會(huì)形象。現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、宣傳工作的基本情況
一年來(lái),信息宣傳工作人員緊緊圍繞縣局中心工作,積極捕捉縣局在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法中的新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新做法,通過(guò)《__ 州報(bào)》、電視臺(tái)、__ 政務(wù)網(wǎng)、市局電子oa系統(tǒng)和《山東工商》等各級(jí)新聞媒體積極宣傳工商工作,讓領(lǐng)導(dǎo)知曉,使社會(huì)了解,樹立了良好形象,優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。截至12月9日,共發(fā)布工商信息稿件814篇,國(guó)家級(jí)媒體刊登稿件2篇,省級(jí)媒體刊登稿件23篇,市級(jí)媒體刊登稿件559篇(其中市局oa系統(tǒng)552篇,其它7篇),縣級(jí)媒體刊登稿件229篇(《__ 州報(bào)》58篇,政務(wù)信息5篇)。
二、具體工作措施
(一)召開工作會(huì)議,提高思想認(rèn)識(shí)。為做好宣傳工作,縣局召開了全縣工商系統(tǒng)宣傳工作會(huì)議,向全體干部職工認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了省、市局和縣委、政府有關(guān)宣傳工作的會(huì)議和文件精神,強(qiáng)調(diào)了宣傳工作在統(tǒng)一思想、鼓舞士氣、服務(wù)大局、引導(dǎo)輿論和樹立形象等方面的重要作用,要求大家提高認(rèn)識(shí),改變過(guò)去“只干不會(huì)說(shuō)、干了說(shuō)不好”的現(xiàn)象,把宣傳工作作為一項(xiàng)政治任務(wù)抓緊抓實(shí),并給各科、室、所、直屬局提出了最低宣傳目標(biāo)要求,從而使每位干部從思想上和行動(dòng)上高度重視起來(lái)。
。ǘ┘訌(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),配強(qiáng)宣傳人員。成立了宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長(zhǎng)李玉海同志任組長(zhǎng),分管局長(zhǎng)王福軍同志任副組長(zhǎng),各科、室、所、直屬局主要負(fù)責(zé)人為成員,下設(shè)辦公室,張明同志兼主任,顏丙見(jiàn)同志為領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)絡(luò)員。同時(shí)從各科、室、所、直屬局選出了政治素質(zhì)高、寫作能力強(qiáng)、能吃苦耐勞的同志組成通訊報(bào)道組,壯大宣傳隊(duì)伍,拓寬信息來(lái)源,從而為宣傳工作提供了組織和人員保障。
(三)健全工作制度,嚴(yán)格進(jìn)行獎(jiǎng)懲。為保證做好宣傳工作,提高報(bào)道員的工作積極性,縣局制定了《__ 縣工商局政務(wù)信息通訊報(bào)道工作制度》,把政務(wù)信息宣傳工作制度化,年終進(jìn)行單項(xiàng)評(píng)比,并根據(jù)刊登級(jí)別不同實(shí)行分檔獎(jiǎng)懲,適當(dāng)提高兼職宣傳員的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)分量重、力度大的稿件給予重獎(jiǎng)。同時(shí)為進(jìn)一步提高稿件質(zhì)量,又制定了《__ 縣工商局信息稿件計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)》,標(biāo)準(zhǔn)中特別提高了稿件被省級(jí)、國(guó)家級(jí)媒體刊登的計(jì)分分值,進(jìn)一步提高了通訊報(bào)道員的工作積極性。
。ㄋ模┘訌(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),組織經(jīng)驗(yàn)交流?h局充分利用崗[“文 秘 港”還有更多精彩文章等著您!]位大練兵的有利時(shí)機(jī),研究制定了信息宣傳培訓(xùn)計(jì)劃,印發(fā)了學(xué)習(xí)資料,邀請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和新聞工作者授課,不斷提高信息工作水平。同時(shí)積極組織經(jīng)驗(yàn)交流,每月召開一次信息宣傳例會(huì),總結(jié)工作情況,交流工作經(jīng)驗(yàn),讓發(fā)表稿件較多、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的報(bào)道員向其他同志暢談經(jīng)驗(yàn)體會(huì),講解宣傳技巧,從而促進(jìn)宣傳水平的共同提高。
。ㄎ澹﹪@工作重心,加大宣傳力度。在宣傳工作中做到“三個(gè)圍繞”:一是圍繞上級(jí)的中心工作思路,宣傳縣局的工作動(dòng)態(tài);二是圍繞縣局的當(dāng)前工作任務(wù),宣傳新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新做法;三是圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,宣傳縣局的工作應(yīng)對(duì)措施!叭齻(gè)圍繞”工作方法,取得了明顯成效。比如圍繞落實(shí)省局行風(fēng)建設(shè)會(huì)議精神,及時(shí)報(bào)道縣局的工作措施,稿件被《山東工商》雜志刊登;圍繞縣局“紅盾護(hù)農(nóng)”工作,及時(shí)對(duì)農(nóng)村流動(dòng)農(nóng)資大篷車的監(jiān)管情況進(jìn)行了報(bào)道,稿件被《中國(guó)工商報(bào)》、《__ 州報(bào)》刊登;特別是今年5月份,縣消協(xié)成功調(diào)解梁村鎮(zhèn)、尹集鎮(zhèn)和楊屯鄉(xiāng)4000畝棉花肥害一案,涉及到多戶棉農(nóng)的.根本利益,報(bào)道組緊緊抓住這一事件,及時(shí)宣傳縣消協(xié)、縣局的工作措施和方法,稿件被《中國(guó)工商報(bào)》、《山東工商雜志》刊登等等。
(六)加強(qiáng)外界聯(lián)系,搞好溝通協(xié)調(diào)。積極向政府宣傳部門做好政務(wù)信息的上報(bào)工作,加強(qiáng)與《__ 州報(bào)》、__ 電視臺(tái)等新聞媒體單位的聯(lián)系,積極做好協(xié)調(diào)溝通工作,使各類信息能夠及時(shí)上報(bào)、及時(shí)發(fā)布,形成了高效靈敏的信息宣傳網(wǎng)絡(luò)。比如:縣局開展的農(nóng)機(jī)市場(chǎng)大檢查、節(jié)日食品大檢查和縣消協(xié)成功調(diào)解棉花肥害一案,稿件被縣電視臺(tái)采用及時(shí)給予了報(bào)道,擴(kuò)大了縣局的影響;同時(shí)積極與《__ 州報(bào)》社合作,開辟了《消費(fèi)警示與消費(fèi)指導(dǎo)》欄目,每周發(fā)布一期,受到了廣大讀者的好評(píng),也宣傳了工商形象。
三、存在的問(wèn)題和不足
一年來(lái),縣局信息宣傳工作取得了一定成績(jī),但也存在著一些不足,主要有:信息稿件語(yǔ)言不夠精煉,時(shí)效性不是很強(qiáng),被省級(jí)特別是國(guó)家級(jí)新聞媒體采用的不是很多等等。對(duì)于這些問(wèn)題和不足,縣局將不斷強(qiáng)化措施,努力改進(jìn)。
總之,通過(guò)系統(tǒng)總結(jié)XX年所做的宣傳工作,使我們既看到了成績(jī),又認(rèn)識(shí)到了不足,為明年如何開展宣傳工作明確了思路,奠定了基礎(chǔ)。在今后的工作中,縣局將在市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步強(qiáng)化工作措施,健全工作機(jī)制,為宣傳工作創(chuàng)造有利的條件,努力開創(chuàng)工商系統(tǒng)宣傳工作新局面!
工商年度工作總結(jié)9
*年,在縣局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的十八大精神為引領(lǐng),按照工作目標(biāo),積極開展工作,現(xiàn)將全年的工作情況總結(jié)如下:
一、市場(chǎng)監(jiān)管工作
。ㄒ唬┥钊腴_展紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng),切實(shí)維護(hù)農(nóng)民的合法權(quán)益。
加強(qiáng)化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜、農(nóng)機(jī)產(chǎn)品及種子監(jiān)管,嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān),督促經(jīng)營(yíng)戶完善和建立質(zhì)量管理制度,嚴(yán)厲取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)。切實(shí)開展農(nóng)資商品質(zhì)量檢測(cè),*年,全縣抽檢肥料19個(gè)批次,其中合格15個(gè)批次,不合格4批次,立案查處不合格案件4件,罰款2.29萬(wàn)元。受理涉農(nóng)投訴2件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失32萬(wàn)元。
。ǘ┓e極開展各類專項(xiàng)整治,做好重要商品市場(chǎng)監(jiān)管,維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。
1、加強(qiáng)成品油市場(chǎng)監(jiān)管。對(duì)成品油監(jiān)測(cè)抽檢了9個(gè)批次,合格率達(dá)100﹪。
2、繼續(xù)加強(qiáng)治理非法改裝拼裝貨車與整治機(jī)動(dòng)車非法生產(chǎn)銷售。加強(qiáng)宣傳教育,與經(jīng)營(yíng)者簽訂承諾書、在交通要道張貼宣傳告示等多種形式加強(qiáng)貨車非法改裝及非法銷售品牌汽車的危害后果的宣傳教育,提高經(jīng)營(yíng)者的法律意識(shí)。加強(qiáng)與公安、交通等相關(guān)部門配合,加大檢查處罰力度,規(guī)范汽車維修銷售市場(chǎng)。全年共開展聯(lián)合檢查5次,出動(dòng)執(zhí)法人員37人次,檢查機(jī)動(dòng)車銷售企業(yè)157戶次,與經(jīng)營(yíng)戶簽訂承諾書45份。對(duì)3戶(2戶超核準(zhǔn)范圍從事修理,1戶無(wú)證照)機(jī)動(dòng)車修理經(jīng)營(yíng)戶制發(fā)市場(chǎng)預(yù)警限期改正通知書3份。
3、加強(qiáng)節(jié)日市場(chǎng)監(jiān)管。元旦、春節(jié)、五一、端午、國(guó)慶等節(jié)日期間,組織開展市場(chǎng)集中整治。嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān);嚴(yán)厲查處各種擾亂市場(chǎng)秩序和侵害消費(fèi)者權(quán)益的經(jīng)營(yíng)行為;嚴(yán)厲打擊哄抬物價(jià)、欺行霸市、制售假冒偽劣商品等不法行為;堅(jiān)決取締無(wú)照經(jīng)營(yíng),查處虛假宣傳、三無(wú)企業(yè)、三無(wú)產(chǎn)品,確保節(jié)日市場(chǎng)安全,出動(dòng)執(zhí)法人員126人次,檢查經(jīng)營(yíng)1325戶次.
4、積極加強(qiáng)各類專項(xiàng)整治,維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。會(huì)同相關(guān)職能部門,開展了學(xué)校周邊、文化娛樂(lè)場(chǎng)所、網(wǎng)吧、旅游、野生動(dòng)物等23余次專項(xiàng)整治。6月為維護(hù)雙考期間安全,重點(diǎn)加強(qiáng)了學(xué)校周邊食品、文具、文化娛樂(lè)業(yè)的噪音及電子產(chǎn)品的檢查,有效地維護(hù)了市場(chǎng)安全穩(wěn)定。
(三)市場(chǎng)監(jiān)管總體情況
*年全局共開展汽車、農(nóng)資、煙花爆竹、建材、農(nóng)產(chǎn)品、旅游市場(chǎng)等各類專項(xiàng)整治30余次;出動(dòng)執(zhí)法人員239 人次,車輛 46臺(tái)次,檢查經(jīng)營(yíng)戶20xx戶次,共發(fā)出市場(chǎng)巡查預(yù)警通知書42份。
二、合同監(jiān)管工作
。ㄒ唬┥钊腴_展格式條款監(jiān)督工作, 嚴(yán)厲打擊合同違法行為,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
為使格式條款整治工作全面推進(jìn)并落到實(shí)處,重點(diǎn)對(duì)房地產(chǎn)、供水、供電、供氣、銀行等進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,并對(duì)其商業(yè)廣告、說(shuō)明、須知、憑證以及店堂告示、通知、聲明等中涉及交易內(nèi)容或者雙方權(quán)利義務(wù)的事先擬定、不能協(xié)商的條款進(jìn)行檢查,防止經(jīng)營(yíng)者利用不平等條款、霸王條款等合同格式條款侵害消費(fèi)者合法權(quán)益。
3月,以萬(wàn)安鎮(zhèn)、金山鎮(zhèn)為重點(diǎn)集中開展房地產(chǎn)領(lǐng)域不公平格式條款專項(xiàng)檢查。對(duì)其所使用的合同內(nèi)容現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),逐條檢查樓盤格式條款合同涉及易發(fā)生侵害消費(fèi)者權(quán)益的內(nèi)容及售樓部的店堂告示、宣傳單、樓書等資料公示內(nèi)容。共檢查樓盤14個(gè),檢查合同75份,發(fā)現(xiàn)不公平格式條款15條,發(fā)出責(zé)令改正通知書5份,責(zé)令企業(yè)限期修改合同中不平等格式條款,并為企業(yè)提供《商品房買賣合同補(bǔ)充協(xié)議》、《前期物業(yè)服務(wù)合同》合同示范文本6份.全年共查處合同違法案件3件,罰款20萬(wàn)元。
。ǘ┱J(rèn)真開展合同幫扶及合同調(diào)解工作。
繼續(xù)推進(jìn)非公經(jīng)濟(jì)合同幫扶工作,規(guī)范設(shè)立的'民營(yíng)企業(yè)合同服務(wù)調(diào)解聯(lián)絡(luò)處與合同服務(wù)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)職責(zé),并指派專門的合同幫扶聯(lián)系人,對(duì)企業(yè)實(shí)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)掛牌幫扶服務(wù),指導(dǎo)企業(yè)運(yùn)用民營(yíng)企業(yè)綜合服務(wù)軟件,幫助企業(yè)提升管理水平和信用建設(shè)水平。
5月,成功調(diào)解一起因魚飼料致80畝漁場(chǎng)7萬(wàn)斤魚苗死亡的合同糾紛,為經(jīng)營(yíng)者挽回?fù)p失30萬(wàn)元。
。ㄈ┱J(rèn)真開展守合同重信用認(rèn)定工作。
*年指導(dǎo)1家省級(jí)守重企業(yè)、3家市級(jí)守重企業(yè)、15家縣級(jí)守重企業(yè)完成復(fù)核工作;幫助XX市聚陽(yáng)特種玻璃有限公司成功申報(bào)縣級(jí)守重企業(yè),從而提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
三、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管工作
。ㄒ唬┱J(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)戶建檔、電子標(biāo)識(shí)發(fā)放及亮標(biāo)工作。依托省局網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管系統(tǒng),建立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)戶數(shù)據(jù)庫(kù),轄區(qū)內(nèi)企業(yè)實(shí)行網(wǎng)上不定期檢查,對(duì)有效網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行清理并做好檢查記錄。一是做好電子臺(tái)帳記錄。對(duì)照網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)臺(tái)帳,對(duì)有效網(wǎng)站進(jìn)行實(shí)地核查,詳細(xì)記錄了解網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)制作、管理、經(jīng)營(yíng)或服務(wù)開展情況、網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)管理聯(lián)系人和電話等。二是在對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)戶建檔的同時(shí),認(rèn)真檢查其網(wǎng)站宣傳內(nèi)容,對(duì)有問(wèn)題的網(wǎng)站先責(zé)令其立即改正再發(fā)放電子標(biāo)識(shí)。全年共建檔45戶,發(fā)放營(yíng)業(yè)執(zhí)照電子標(biāo)識(shí)45戶,已亮標(biāo)44戶,亮標(biāo)率97﹪,刪除無(wú)效錯(cuò)誤鏈接37戶,制發(fā)責(zé)令改正通知書3份。
。ǘ┓e極開展*紅盾網(wǎng)監(jiān)專項(xiàng)行動(dòng),嚴(yán)厲查處網(wǎng)絡(luò)商品交易違法行為。
根據(jù)總局搜索的主體信息在轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行仔細(xì)地清理排查,同時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售電子產(chǎn)品、兒童用品、汽車配件、服裝和農(nóng)資等商品經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行梳理檢查,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與實(shí)地監(jiān)管相結(jié)合,進(jìn)一步規(guī)范商品交易市場(chǎng)秩序。專項(xiàng)行動(dòng)期間共檢查網(wǎng)站152戶次,進(jìn)行實(shí)地走訪,檢查經(jīng)營(yíng)者27戶次,對(duì)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行約談6戶,開展行政指導(dǎo)17次,共立案查處網(wǎng)絡(luò)案件3件,罰款1.15萬(wàn)元。
。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò)監(jiān)管進(jìn)入常態(tài)化監(jiān)管。
在日常工作中展開網(wǎng)絡(luò)檢查,通過(guò)網(wǎng)上搜索、精細(xì)化管理、企業(yè)回訪、走訪等方法對(duì)新開辦、已開辦未備案網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行建檔并引導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)上電子備案。
工商年度工作總結(jié)10
20xx年,XX縣工商局高度重視宣傳工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)省、市局有關(guān)宣傳工作的會(huì)議和文件精神,圍繞本局當(dāng)前中心工作任務(wù),及時(shí)反映工作情況,全力溝通上下聯(lián)系,在各類新聞媒體上大力宣傳縣局在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法和加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面的新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新方法,優(yōu)化了縣局的執(zhí)法環(huán)境,樹立了工商部門良好的社會(huì)形象,F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、宣傳工作的基本情況
一年來(lái),信息宣傳工作人員緊緊圍繞縣局中心工作,積極捕捉縣局在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法中的新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新做法,通過(guò)《X州報(bào)》、電視臺(tái)、X政務(wù)網(wǎng)、市局電子oa系統(tǒng)和《山東工商》等各級(jí)新聞媒體積極宣傳工商工作,讓領(lǐng)導(dǎo)知曉,使社會(huì)了解,樹立了良好形象,優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。截至12月9日,共發(fā)布工商信息稿件814篇,國(guó)家級(jí)媒體刊登稿件2篇,省級(jí)媒體刊登稿件23篇,市級(jí)媒體刊登稿件559篇(其中市局oa系統(tǒng)552篇,其它7篇),縣級(jí)媒體刊登稿件229篇(其中X政務(wù)網(wǎng)166篇,《X州報(bào)》58篇,政務(wù)信息5篇)。
二、具體工作措施
。ㄒ唬┱匍_工作會(huì)議,提高思想認(rèn)識(shí)。為做好宣傳工作,縣局召開了全縣工商系統(tǒng)宣傳工作會(huì)議,向全體干部職工認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了省、市局和縣委、政府有關(guān)宣傳工作的會(huì)議和文件精神,強(qiáng)調(diào)了宣傳工作在統(tǒng)一思想、鼓舞士氣、服務(wù)大局、引導(dǎo)輿論和樹立形象等方面的重要作用,要求大家提高認(rèn)識(shí),改變過(guò)去“只干不會(huì)說(shuō)、干了說(shuō)不好”的現(xiàn)象,把宣傳工作作為一項(xiàng)政治任務(wù)抓緊抓實(shí),并給各科、室、所、直屬局提出了最低宣傳目標(biāo)要求,從而使每位干部從思想上和行動(dòng)上高度重視起來(lái)。
(二)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),配強(qiáng)宣傳人員。成立了宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長(zhǎng)李玉海同志任組長(zhǎng),分管局長(zhǎng)王福軍同志任副組長(zhǎng),各科、室、所、直屬局主要負(fù)責(zé)人為成員,下設(shè)辦公室,張明同志兼主任,顏丙見(jiàn)同志為領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)絡(luò)員。同時(shí)從各科、室、所、直屬局選出了政治素質(zhì)高、寫作能力強(qiáng)、能吃苦耐勞的同志組成通訊報(bào)道組,壯大宣傳隊(duì)伍,拓寬信息來(lái)源,從而為宣傳工作提供了組織和人員保障。
。ㄈ┙∪ぷ髦贫,嚴(yán)格進(jìn)行獎(jiǎng)懲。為保證做好宣傳工作,提高報(bào)道員的工作積極性,縣局制定了《X縣工商局政務(wù)信息通訊報(bào)道工作制度》,把政務(wù)信息宣傳工作制度化,年終進(jìn)行單項(xiàng)評(píng)比,并根據(jù)刊登級(jí)別不同實(shí)行分檔獎(jiǎng)懲,適當(dāng)提高兼職宣傳員的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)分量重、力度大的稿件給予重獎(jiǎng)。同時(shí)為進(jìn)一步提高稿件質(zhì)量,又制定了《X縣工商局信息稿件計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)》,標(biāo)準(zhǔn)中特別提高了稿件被省級(jí)、國(guó)家級(jí)媒體刊登的計(jì)分分值,進(jìn)一步提高了通訊報(bào)道員的`工作積極性。
(四)加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),組織經(jīng)驗(yàn)交流。縣局充分利用崗位大練兵的有利時(shí)機(jī),研究制定了信息宣傳培訓(xùn)計(jì)劃,印發(fā)了學(xué)習(xí)資料,邀請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和新聞工作者授課,不斷提高信息工作水平。同時(shí)積極組織經(jīng)驗(yàn)交流,每月召開一次信息宣傳例會(huì),總結(jié)工作情況,交流工作經(jīng)驗(yàn),讓發(fā)表稿件較多、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的報(bào)道員向其他同志暢談經(jīng)驗(yàn)體會(huì),講解宣傳技巧,從而促進(jìn)宣傳水平的共同提高。
(五)圍繞工作重心,加大宣傳力度。在宣傳工作中做到“三個(gè)圍繞”:一是圍繞上級(jí)的中心工作思路,宣傳縣局的工作動(dòng)態(tài);二是圍繞縣局的當(dāng)前工作任務(wù),宣傳新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新做法;三是圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,宣傳縣局的工作應(yīng)對(duì)措施!叭齻(gè)圍繞”工作方法,取得了明顯成效。比如圍繞落實(shí)省局行風(fēng)建設(shè)會(huì)議精神,及時(shí)報(bào)道縣局的工作措施,稿件被《山東工商》雜志刊登;圍繞縣局“紅盾護(hù)農(nóng)”工作,及時(shí)對(duì)農(nóng)村流動(dòng)農(nóng)資大篷車的監(jiān)管情況進(jìn)行了報(bào)道,稿件被《中國(guó)工商報(bào)》、《X州報(bào)》刊登;特別是今年5月份,縣消協(xié)成功調(diào)解梁村鎮(zhèn)、尹集鎮(zhèn)和楊屯鄉(xiāng)4000畝棉花肥害一案,涉及到多戶棉農(nóng)的根本利益,報(bào)道組緊緊抓住這一事件,及時(shí)宣傳縣消協(xié)、縣局的工作措施和方法,稿件被《中國(guó)工商報(bào)》、《山東工商雜志》刊登等等。
。┘訌(qiáng)外界聯(lián)系,搞好溝通協(xié)調(diào)。積極向政府宣傳部門做好政務(wù)信息的上報(bào)工作,加強(qiáng)與《X州報(bào)》、XX電視臺(tái)等新聞媒體單位的聯(lián)系,積極做好協(xié)調(diào)溝通工作,使各類信息能夠及時(shí)上報(bào)、及時(shí)發(fā)布,形成了高效靈敏的信息宣傳網(wǎng)絡(luò)。比如:縣局開展的農(nóng)機(jī)市場(chǎng)大檢查、節(jié)日食品大檢查和縣消協(xié)成功調(diào)解棉花肥害一案,稿件被縣電視臺(tái)采用及時(shí)給予了報(bào)道,擴(kuò)大了縣局的影響;同時(shí)積極與《X州報(bào)》社合作,開辟了《消費(fèi)警示與消費(fèi)指導(dǎo)》欄目,每周發(fā)布一期,受到了廣大讀者的好評(píng),也宣傳了工商形象。
三、存在的問(wèn)題和不足
一年來(lái),縣局信息宣傳工作取得了一定成績(jī),但也存在著一些不足,主要有:信息稿件語(yǔ)言不夠精煉,時(shí)效性不是很強(qiáng),被省級(jí)特別是國(guó)家級(jí)新聞媒體采用的不是很多等等。對(duì)于這些問(wèn)題和不足,縣局將不斷強(qiáng)化措施,努力改進(jìn)。
總之,通過(guò)系統(tǒng)總結(jié)20xx年所做的宣傳工作,使我們既看到了成績(jī),又認(rèn)識(shí)到了不足,為明年如何開展宣傳工作明確了思路,奠定了基礎(chǔ)。在今后的工作中,縣局將在市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步強(qiáng)化工作措施,健全工作機(jī)制,為宣傳工作創(chuàng)造有利的條件,努力開創(chuàng)工商系統(tǒng)宣傳工作新局面!
工商年度工作總結(jié)11
今年,全局在XX市委、市政府和XX市工商局的領(lǐng)導(dǎo)下,履職盡責(zé)、全心服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,各項(xiàng)工作取得良好成效。
一、總體情況
一是登記職能有效提升。共登記個(gè)人獨(dú)資企業(yè)47戶,內(nèi)資企業(yè) 44 戶,農(nóng)民專業(yè)合作社172戶,有限公司 565戶,個(gè)體工商戶2248 戶,合伙企業(yè)1戶。辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記56 件,抵押物價(jià)值 35829.24萬(wàn)元,擔(dān)保金額21282.2萬(wàn)元;股權(quán)出質(zhì)登記96件,出質(zhì)股權(quán)數(shù)額66573.7萬(wàn)元,擔(dān)保金額58307.88萬(wàn)元。
二是品牌創(chuàng)建取得成效。今年新認(rèn)定四川省著名商標(biāo)3件,新申報(bào)四川省著名商標(biāo)1件。截止目前,我市共有馳(著)名商標(biāo)總數(shù)28 件。其中:中國(guó)馳名商標(biāo)1件、四川省著名商標(biāo)12件、XX市著名商標(biāo)15件。
三是推進(jìn)信用體系建設(shè)。我市新發(fā)展a級(jí)“守重”企業(yè)4戶,目前,我市共有42戶企業(yè)榮獲20xx年度“守合同、重信用”企業(yè)稱號(hào)(其中:aaa級(jí)3戶,aa級(jí)14戶,a級(jí)25戶)。
四是全心維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。共受理消費(fèi)者申訴351件,已辦結(jié)346件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失85.2萬(wàn)元;受理舉報(bào)57件,已辦結(jié)55件;受理咨詢500件。妥善處置6起較大群體投訴。
二、突出重點(diǎn),服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)有新作為
。ㄒ唬┯掠趯(shí)踐,大力發(fā)展家庭農(nóng)場(chǎng)
繼續(xù)支持以農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)為主要形式的農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革。在XX市率先登記了首戶家庭農(nóng)場(chǎng)。目前,已辦理了28戶家庭農(nóng)場(chǎng)注冊(cè)登記,核準(zhǔn)4戶家庭農(nóng)場(chǎng)名稱登記。
(二)積極作為,主動(dòng)服務(wù)重大產(chǎn)業(yè)
認(rèn)真執(zhí)行我局制定的關(guān)于服務(wù)重大產(chǎn)業(yè)(項(xiàng)目)的通知,特別是針對(duì)石化項(xiàng)目,局主要負(fù)責(zé)人親自帶隊(duì)上門現(xiàn)場(chǎng)辦公,得到了XX市委書記韓軼的肯定性批示和石化項(xiàng)目方的'高度評(píng)價(jià)。
。ㄈ╅_展房地產(chǎn)行業(yè)格式條款備案管理
成立了“格式條款評(píng)審委員會(huì)”。日常監(jiān)管中,向房產(chǎn)開發(fā)企業(yè)發(fā)出限期備案和整改通知書21份,下發(fā)格式條款修改意見(jiàn)書12份,審查備案格式合同19 份,有力規(guī)范了企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為。
。ㄋ模笆称钒踩偃招袆(dòng)”及“紅盾春雷行動(dòng)”成效顯著
在“食品安全百日行動(dòng)”中,查處一系列違法行為,并在食品安全測(cè)評(píng)暨“百日行動(dòng)”會(huì)議上作了交流發(fā)言。在“紅盾春雷行動(dòng)”中,檢查各類市場(chǎng)65場(chǎng)次,對(duì)39處重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行了徹底整治,我局榮獲市工商局“紅盾春雷行動(dòng)”先進(jìn)集體稱號(hào)。
三、主動(dòng)作為,參與社會(huì)管理有新貢獻(xiàn)
。ㄒ唬┥钊腴_展市場(chǎng)環(huán)境綜合整治
作為牽頭部門,及時(shí)制定了整治方案,明確各成員單位職責(zé)。采取目標(biāo)考核、實(shí)行值班長(zhǎng)制度和落實(shí)“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”等措施,通過(guò)日常督促檢查,市場(chǎng)的環(huán)境得到了極大的改觀,在XX市的測(cè)評(píng)中,XX市名列三圈層第一。
。ǘ┤ψ龊镁C合文明指數(shù)測(cè)評(píng)
對(duì)測(cè)評(píng)點(diǎn)位建立了信息數(shù)據(jù)庫(kù)和問(wèn)題臺(tái)賬,推行問(wèn)題定期整改制度,強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng),切實(shí)做好對(duì)口聯(lián)系院落工作。通過(guò)過(guò)程督查,促進(jìn)了重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)行業(yè)管理長(zhǎng)效機(jī)制的形成。
。ㄈ└叨戎匾暟踩a(chǎn)工作
按照“一崗雙責(zé)”要求,建立了安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案,落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任制,積極配合有關(guān)部門開展了;贰⑥r(nóng)資商品等市場(chǎng)的安全檢查和市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作,取得了明顯的社會(huì)效果。
四、履職盡責(zé),營(yíng)造和諧氛圍有新提升
(一)立足登記職能,提升服務(wù)質(zhì)量
完善服務(wù)機(jī)制,采取綠色通道、窗口前移、延時(shí)辦公、跟蹤服務(wù)等方式,積極為產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目提供個(gè)性化服務(wù)。我局榮獲全市“政務(wù)服務(wù)先進(jìn)集體”稱號(hào)。
。ǘ⿵(qiáng)化商標(biāo)戰(zhàn)略,推進(jìn)品牌興市
采取加大宣傳培訓(xùn)力度、兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)政策等措施,極大地調(diào)動(dòng)了企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)馳(著)名商標(biāo)的積極性。一是大力實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略,動(dòng)員、指導(dǎo)申請(qǐng)涉農(nóng)商標(biāo)注冊(cè)11件;已正式申報(bào)“彭州九尺板鴨”地理標(biāo)志證明商標(biāo)。二是助推服裝園區(qū)品牌戰(zhàn)略,建立了園區(qū)品牌基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),重點(diǎn)培育優(yōu)勢(shì)企業(yè)品牌。三是助推商標(biāo)“國(guó)際化”進(jìn)程。目前雙虎實(shí)業(yè)有限公司有國(guó)際注冊(cè)5件,卓越工藝玻璃有限公司在香港新申請(qǐng)國(guó)際注冊(cè)1件。四是著力打造文化產(chǎn)業(yè)品牌,今年確定了5件歷史文化公共品牌上報(bào)XX市歷史文化公共品牌保護(hù)發(fā)展名錄。
(三)嚴(yán)格監(jiān)管執(zhí)法,維護(hù)良好市場(chǎng)秩序
查處各類違法違章行為64件,案件類型涉及虛假宣傳、假冒偽劣、虛假出資和無(wú)照經(jīng)營(yíng)等。扎實(shí)開展各類專項(xiàng)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改;加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)交易日常監(jiān)管,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易秩序;全力做好“規(guī)無(wú)”工作,督促摸排出的910戶無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶,辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
(四)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,抓好消保維權(quán)工作
一是開展了“消費(fèi)維權(quán)進(jìn)鄉(xiāng)村”的3.15系列活動(dòng)。二是新建4個(gè)“12315維權(quán)服務(wù)站”、31個(gè)村級(jí)“12315維權(quán)聯(lián)絡(luò)站”。三是強(qiáng)化流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管。
五、夯實(shí)基礎(chǔ),基層建設(shè)邁出新步伐
一年來(lái),從強(qiáng)班子、帶隊(duì)伍、提素質(zhì)、重實(shí)效的角度,不斷加強(qiáng)局機(jī)關(guān)和基層所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和規(guī)范化管理,全局整體形象、服務(wù)效能都得到較大提升。目前,全局干部關(guān)系融洽、工作敬業(yè),涌現(xiàn)了一大批先進(jìn)典型,為全局更好地服務(wù)彭州經(jīng)濟(jì)提供了有力保障。
工商年度工作總結(jié)12
200*年度企業(yè)(內(nèi)資、私營(yíng))年檢及個(gè)體工商戶驗(yàn)照工作,我市各級(jí)登記主管部門,嚴(yán)格按照國(guó)家工商總局和省局業(yè)務(wù)處的要求,結(jié)合我市的實(shí)際情況,精心組織,周密部署,突出重點(diǎn),強(qiáng)化監(jiān)管,確保質(zhì)量,使200*年度企業(yè)年檢及個(gè)體工商戶驗(yàn)照工作~結(jié)束,現(xiàn)將有關(guān)情況如下:
一、基本情況:
1、200*年度我市內(nèi)資企業(yè)應(yīng)檢企業(yè)6684戶,其中法人2342戶,營(yíng)業(yè)4342戶,截止200*年5月25日,實(shí)檢企業(yè)3593戶,其中法人1512戶,營(yíng)業(yè)20xx戶,注銷企業(yè)163戶,參檢率56%,合格率100%,實(shí)檢企業(yè)注冊(cè)資本(金)到位率98%,年檢中被定為B級(jí)企業(yè)26戶。
2、200*年度應(yīng)驗(yàn)照個(gè)體工商戶48896戶,截止5月25日,實(shí)際驗(yàn)照30171戶,驗(yàn)照率61.7%;個(gè)人獨(dú)資企業(yè)應(yīng)檢1518戶,實(shí)檢986戶,參檢率65%;合伙企業(yè)應(yīng)檢770戶,實(shí)檢539戶,參檢率61.7%;私營(yíng)有限公司應(yīng)檢2680戶,實(shí)檢1853,參檢率63.8%實(shí)檢企業(yè),注冊(cè)資本429365萬(wàn)元,實(shí)收資本6887592萬(wàn)元,注冊(cè)資本到位率122%。
二、主要作法
1、周密部署,充分做好年檢前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,針對(duì)去年年檢工作存在問(wèn)題和今年年檢工作的實(shí)際問(wèn)題,市局注冊(cè)科組織全體干部認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家工商總局的《關(guān)于做好200*年度年檢工作的通知》及省局企業(yè)處和個(gè)私處的年檢通知文件,明確重點(diǎn),提高認(rèn)識(shí),并對(duì)今年年檢可能遇到新的問(wèn)題部署周密對(duì)策,制定了全市年檢工作意見(jiàn)和措施,轉(zhuǎn)發(fā)各縣(市、區(qū))工商局。各縣(市、區(qū))領(lǐng)導(dǎo)都十分重視年檢工作,召開不同會(huì)議,周密部署企業(yè)年檢及個(gè)體工商驗(yàn)照工作,福鼎、霞浦等縣分管領(lǐng)導(dǎo)召集企業(yè)登記管理人員,研究企業(yè)年檢中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,詳細(xì)安排了年檢方案,并召開有基層工商分局、所負(fù)責(zé)人及企業(yè)登記人員參加年檢工件會(huì)議,共同組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)和國(guó)家局《200*年度企業(yè)年檢工作通知》,并對(duì)年檢工作做了分工負(fù)責(zé),使參訓(xùn)人員從思想認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)水平上得到提高。
2、深入廣泛宣傳,培強(qiáng)企業(yè)參檢和個(gè)體工商戶驗(yàn)照意識(shí)。市局在識(shí)閩東日?qǐng)?bào)》發(fā)布年檢公告,對(duì)年檢內(nèi)容、提交材料、年檢時(shí)間進(jìn)行公告,并將打印大量的年檢通知放置登記窗口與企業(yè)領(lǐng)取年檢報(bào)告書一同發(fā)給企業(yè),對(duì)本年度新設(shè)立企業(yè)逐戶信件通知。福鼎市局為更好做好200*年度企業(yè)年檢工作,注冊(cè)股同志們以創(chuàng)建青年文明為契機(jī),以“四個(gè)一流”為標(biāo)準(zhǔn),積極開展宣發(fā)動(dòng)工作,采取張貼通告、懸掛條副、電話聯(lián)系等多種形式進(jìn)行宣傳,并統(tǒng)一印制年檢通告20多張,張貼在市局、工商所(分局)辦公樓,市區(qū)、大街和鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要場(chǎng)所宣傳欄,提高企業(yè)的參檢意識(shí),印發(fā)了《200*年度企業(yè)年檢須知》連同年檢報(bào)告書等,由各分局(所)工作人員直接送到企業(yè)手中,并指導(dǎo)企業(yè)填寫報(bào)告書,開展上門服務(wù)。
三、突出重點(diǎn),加大監(jiān)管力度,確保年檢質(zhì)量。
按照國(guó)家工商總局《關(guān)于做好200*年度企業(yè)年檢工作的通知》要求,結(jié)合我市實(shí)際,年檢工作中重點(diǎn)加大以下幾點(diǎn)方面的審查力度:一是結(jié)合年檢,把企業(yè)前置審批條件做為重點(diǎn),嚴(yán)格審查、重點(diǎn)審查清理可能危及人民生命財(cái)產(chǎn)安全的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)是否達(dá)到企業(yè)登記前置審批要求,審查對(duì)象涉及人身健康、公共安全、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、自然資源開發(fā)與利用等項(xiàng)目,對(duì)已經(jīng)具備前置審批條件或年檢中通過(guò)規(guī)范完善達(dá)到條件予以通過(guò)年檢。暫時(shí)無(wú)法規(guī)范完善的暫緩?fù)ㄟ^(guò)年檢,確定無(wú)法規(guī)范完善的督促其辦理變更登記或注銷登記。全市通過(guò)年檢規(guī)范企業(yè)登記前置審批條件715戶,其中補(bǔ)齊前置批文467戶,變更登記212戶,注銷36戶;二是通過(guò)重新提交公司制企業(yè)股東證明,甄別大量名存實(shí)亡公司股東。按照省局企業(yè)處要求,今年我們?cè)趯彶槟隀z材料時(shí),著重要求企業(yè)提交股東的資格證明,因一些公司的法人股東實(shí)際已消亡或只是掛名,無(wú)法提交證明文件,經(jīng)受理人員查證,甄別出一批名存實(shí)亡的股東,共責(zé)令辦理變更26戶;三是采取以書式審查為主,書式與實(shí)地檢查相結(jié)合的辦法。市局委托轄區(qū)工商分局——蕉北工商分局對(duì)市局所登記所有企業(yè)(轄區(qū)內(nèi))進(jìn)行實(shí)地檢查,并由分局簽署初審意見(jiàn),強(qiáng)化基層監(jiān)管力度。四是結(jié)合年檢,開展公眾聚集場(chǎng)所消防安全專項(xiàng)整治和網(wǎng)吧專項(xiàng)整治;規(guī)范房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)出資行為專項(xiàng)整治。配合相關(guān)部門,指導(dǎo)基層工商所(分局),專項(xiàng)整治初顯成效,提高工商監(jiān)管力度。五是加快CA證書發(fā)放進(jìn)程。截止20xx年5月31日,全市共有企業(yè)12903戶,已辦理CA證書的有6768戶,總制證率為52.5%。其中今年共辦理CA證書2535戶,收取CA證書服務(wù)費(fèi)1529戶。市局窗口人員結(jié)合年檢工作,耐心細(xì)致地向企業(yè)宣傳,CA證書發(fā)放的意義和作用,取得理解、贏得主動(dòng),并指定專人負(fù)責(zé)CA證書的申請(qǐng)、錄入、協(xié)調(diào)、督辦工作,市局今年發(fā)放證書821戶,收取服務(wù)費(fèi)493戶累計(jì)已制證1451戶,占企業(yè)數(shù)82.3%。
四、寓服務(wù)于管理,服務(wù)我市經(jīng)濟(jì)。
在年檢工作中結(jié)合開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)、勤政廉政建設(shè),寓服務(wù)于年檢,服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。一是根據(jù)國(guó)家工商局《關(guān)于對(duì)企業(yè)實(shí)行信用分類監(jiān)管的意見(jiàn)》和福建省工商局《關(guān)于印發(fā)福建省工商系統(tǒng)開展企業(yè)、個(gè)體工商戶信用建設(shè)暫行辦法的通知》市局對(duì)經(jīng)營(yíng)狀況好、信譽(yù)度高的'內(nèi)資、私營(yíng)企業(yè)30家企業(yè)評(píng)為綠牌企業(yè),并通過(guò)媒體宣傳,擴(kuò)大企業(yè)知名度。二是樹立服務(wù)新理念。在窗口繼續(xù)實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)、否決報(bào)備、辦事預(yù)約、AB頂崗等制度,印發(fā)企業(yè)注冊(cè)登記及年檢申請(qǐng)系列指南,實(shí)行一次性說(shuō)清,避免辦事人員跑冤枉路。三是依托CA證書發(fā)放,指導(dǎo)企業(yè)試行網(wǎng)上年檢,全市各級(jí)登記機(jī)關(guān)部門指導(dǎo)256戶企業(yè)通過(guò)福建工商紅盾網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上年檢申報(bào)初審服務(wù)。四是提高年檢辦事效率。根據(jù)市局黨組年檢工作意見(jiàn),今年年檢工作市局注冊(cè)科專門指定三人負(fù)責(zé)年檢受理工作,除涉及年檢材料、涉嫌違法行為或缺資不全的企業(yè)年檢當(dāng)場(chǎng)辦結(jié),深受企業(yè)好評(píng)。繼續(xù)開展服務(wù)項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略,將縣級(jí)以上政府重點(diǎn)扶持的項(xiàng)目作為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象,指定專人實(shí)行全程無(wú)償代理服務(wù),為項(xiàng)目企業(yè)提供工商法律、法規(guī)和政策方面的咨詢服務(wù),提前介入企業(yè)登記的有關(guān)準(zhǔn)備工作,同時(shí)建立與企業(yè)的日常溝通、聯(lián)系制度,幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題,隨時(shí)提供熱情周到的服務(wù)。市局確定了鑒明數(shù)碼科技、鵬康電視、汽車改裝以及大唐火電、龍安鋼鐵等項(xiàng)目作為今年重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象。同時(shí),各級(jí)注冊(cè)登記部門也結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,不斷完善項(xiàng)目代理服務(wù)工作,截止目前,全市共確定149個(gè)代理服務(wù)對(duì)象,其中重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象項(xiàng)目80個(gè),各級(jí)工商部門已提供代理110個(gè),其中為52家重點(diǎn)項(xiàng)目企業(yè)辦好營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
五、存在問(wèn)題
1、相當(dāng)部分國(guó)有、集體企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況不景氣,連年虧損,職工下崗,瀕臨倒閉,參檢積極性不高;老企業(yè)分支機(jī)構(gòu)辦理CA證書難度大,注銷企業(yè)比例增多,致使企業(yè)參檢率不高。
2、企業(yè)年度檢驗(yàn)是登記機(jī)關(guān)加強(qiáng)企業(yè)監(jiān)督管理有效手段,但企業(yè)每年基本集中在三、四月參檢,在年檢受理每日幾十戶多至百來(lái)戶的繁重工作壓力下,審查人員要審查揭示企業(yè)年檢提交材料的一些深層次問(wèn)題,應(yīng)是不客觀的事實(shí)。在強(qiáng)調(diào)嚴(yán)把企業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)照后的日常監(jiān)管。隨著行政審批制度改革深入推行,企業(yè)登記前置條件越來(lái)越少,尤其目前推行的承諾制及注冊(cè)資本分期到位制,登記部門將承擔(dān)主要和直接的登記責(zé)任,在強(qiáng)調(diào)基層工商所(分局)轄區(qū)日常監(jiān)管的同時(shí),建立由登記部門直接參予或指導(dǎo)基層監(jiān)管,或共同配合的監(jiān)管機(jī)制,尤為迫切。
工商年度工作總結(jié)13
今年以來(lái),辦公室按照《xx市工商行政管理系統(tǒng)20xx年度工作目標(biāo)考評(píng)方案》的要求,圍繞全局的中心工作,立足服務(wù),發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)、參謀作用,各項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)展順利,現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),提高辦公室人員綜合素質(zhì)。
我們按照《xx市工商局開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)工作方案》的要求,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),并要求大家認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,撰寫心得體會(huì),寫好剖析材料和制定整改措施。全體人員共參加全局和支部學(xué)習(xí)活動(dòng)14次,本部門組織學(xué)習(xí)8次,集中學(xué)習(xí)規(guī)定文件的時(shí)間超過(guò)45小時(shí),每位黨員寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)在4篇以上。通過(guò)學(xué)習(xí),使大家進(jìn)一步堅(jiān)定了共產(chǎn)主義理想信念,加強(qiáng)了黨性修養(yǎng),增強(qiáng)了宗旨意識(shí)、服務(wù)意識(shí),綜合素質(zhì)有了明顯的提高,為人民服務(wù)的意識(shí)明顯得到增強(qiáng)。
二、開拓進(jìn)取,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
今年以來(lái),辦公室積極圍繞全局的中心工作,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層為工作出發(fā)點(diǎn),想方設(shè)法完成各項(xiàng)工作任務(wù)。主要做了如下工作:
1、抓好隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)。劉君局長(zhǎng)曾說(shuō)過(guò)“團(tuán)結(jié)出凝聚力、團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力、團(tuán)結(jié)出干部”,團(tuán)結(jié)是我們干好工作的基礎(chǔ)。今年以來(lái),我們十分重視抓好人員的團(tuán)結(jié)教育工作,辦公室領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)個(gè)人談心等方式隨時(shí)了解各位同志的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)做好開導(dǎo)、教育工作,使大家拋開了不必要的思想顧慮,一心干好工作,增強(qiáng)大家團(tuán)結(jié)協(xié)助的能力,進(jìn)一步提高了工作效率。
2、加強(qiáng)工作,提高辦文質(zhì)量。辦公室的`重要工作之一就是“辦文”,為提高辦文質(zhì)量,辦公室嚴(yán)格執(zhí)行辦文工作制度,對(duì)各科室擬辦的文件認(rèn)真把關(guān),達(dá)到規(guī)范化要求;同時(shí),按時(shí)、按質(zhì)地完成各類文書的起草、打印、校對(duì)、報(bào)發(fā)工作,確保全局工作運(yùn)行正常。目前為止,共印發(fā)各類文書1000多份,印制各類資料近40萬(wàn)份,無(wú)重大錯(cuò)漏現(xiàn)象發(fā)生。
3、加強(qiáng)政務(wù)信息工作。按照辦公室年初既定的工作計(jì)劃,我們積極組織力量,采取措施,進(jìn)一步拓寬信息來(lái)源渠道,注重發(fā)動(dòng)基層力量,共同做好政務(wù)信息任務(wù)。目前為止,我局共被區(qū)局紅盾信息網(wǎng)采用政務(wù)信息57條。
4、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),促進(jìn)電子政務(wù)工作。
為進(jìn)一步提高了我局的自動(dòng)化辦公水平,滿足了機(jī)關(guān)電子政務(wù)工作的需要,今年我們?cè)趨^(qū)局信息中心的指導(dǎo)下,在三個(gè)城區(qū)分局增設(shè)了服務(wù)器,辦公室技術(shù)人員配合做好相關(guān)的安裝、調(diào)試工作,進(jìn)一步完善了我局信息網(wǎng)絡(luò),真正實(shí)現(xiàn)了區(qū)局-市區(qū)-縣(市)局、分局-工商所四級(jí)信息資源共享。此外,今年5月份,市政府決定成立xx市外來(lái)投資行政審批服務(wù)大廳,并要求我局在指定時(shí)間內(nèi)進(jìn)入服務(wù)大廳進(jìn)行外資企業(yè)登記注冊(cè)服務(wù)。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,辦公室派出技術(shù)人員加班加點(diǎn)進(jìn)行我局的電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與服務(wù)大廳的聯(lián)網(wǎng)工作,使我局能夠按市政府的要求及時(shí)進(jìn)駐服務(wù)大廳辦事。
5、加強(qiáng)綜合檔案室建設(shè)和加強(qiáng)保密工作。今年以來(lái),辦公室繼續(xù)加強(qiáng)檔案管理,進(jìn)一步完善了有關(guān)的規(guī)章制度,并狠抓落實(shí),保證檔案的約絕對(duì)安全,無(wú)檔案泄密和違法事件發(fā)生,也從未發(fā)生過(guò)文件檔案失密的事件。
6、認(rèn)真做好信訪接待和穩(wěn)定工作。今年以來(lái),辦公室認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹新出臺(tái)《信訪條例》的有關(guān)精神,認(rèn)真處理群眾來(lái)信來(lái)訪工作,尤其是著重加強(qiáng)對(duì)中心人員穩(wěn)定工作。根據(jù)上級(jí)有關(guān)要求,辦公室按照工商行政管理局處理信訪突出問(wèn)題及群體性的事件第二階段工作實(shí)施方案的要求,協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)做好各縣(市)工商局的中心人員的調(diào)研工作,及時(shí)掌握中心人員動(dòng)態(tài),積極排查不穩(wěn)定因素,盡量避免矛盾激化,防止出現(xiàn)越級(jí)上訪現(xiàn)象。對(duì)于前來(lái)上訪的同志,我們耐心細(xì)致地做好思想工作,盡量化解矛盾,及時(shí)反饋和報(bào)送處理結(jié)果。由于對(duì)穩(wěn)定工作十分重視,今年以來(lái),除蒙山縣中心有7人到當(dāng)?shù)毓ど滩块T上訪,1人到京上訪外,xx市本級(jí)及轄下各縣局無(wú)中心人員上訪現(xiàn)象。此外,對(duì)于群眾的來(lái)信我們都能夠及時(shí)調(diào)查處理并反饋意見(jiàn),使人民群眾反映的問(wèn)題得到了較好的解決。
7、加強(qiáng)車輛管理,做好考勤檢查工作和安全保衛(wèi)工作。按照工作的需要和局領(lǐng)導(dǎo)的安排,及時(shí)調(diào)整好各種車輛的使用,保障了機(jī)關(guān)公務(wù)用車和基層的執(zhí)法用車。同時(shí),做好考勤檢查工作和安全保衛(wèi)工作。今年以來(lái),辦公室與政治處、后勤中心認(rèn)真抓好每月一次的考勤檢查工作,對(duì)各部門執(zhí)行規(guī)章制度的情況組織實(shí)施檢查,進(jìn)行評(píng)比打分,并將檢查情況予以書面通報(bào),有效促進(jìn)了各部門的工作。
8.積極協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,促進(jìn)全局各項(xiàng)工作順利完成。在日常的工作中,我們積極協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、基層之間的關(guān)系,積極做好接待、會(huì)議、培訓(xùn)、慰問(wèn)等工作。今年8月,全區(qū)工商系統(tǒng)個(gè)體工商戶注冊(cè)登記改革現(xiàn)場(chǎng)交流會(huì)在梧召開,辦公室積極做好相關(guān)的會(huì)務(wù)安排,使會(huì)議得以順利召開。
三、存在的不足之處
1、日常事務(wù)比較繁忙,協(xié)調(diào)各部門做好全局性管理工作考慮少。
2、組織協(xié)調(diào)工作還需要加強(qiáng),還存在不到位的地方。
3、開展政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,由于辦公室人員的工作性質(zhì)比較特殊,有許多不確定性,集中全體人員學(xué)習(xí)比較困難,只能是部分人員參加學(xué)習(xí)。
四、下一步工作打算。
1、協(xié)調(diào)好各部門做好全局性管理工作,繼續(xù)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
2、做好年終區(qū)局對(duì)我局工作目標(biāo)管理考評(píng)的有關(guān)迎檢工作。
3、加強(qiáng)辦公室人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
4、繼續(xù)抓好安全工作,確保車輛使用安全。盡管各項(xiàng)工作取得了階段性成績(jī),但也存在著不足之處,有待于我們今后繼續(xù)改進(jìn)。在今后的工作中,我們將開拓進(jìn)取,扎實(shí)工作,與時(shí)俱進(jìn),爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
工商年度工作總結(jié)14
Xx縣工商局局為維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益,打擊制售假冒偽劣產(chǎn)品的違法行為,根據(jù)國(guó)家質(zhì)檢總局《關(guān)于開展日用消費(fèi)產(chǎn)品3.15專項(xiàng)打假行動(dòng)的緊急通知》(國(guó)質(zhì)檢執(zhí)函〔20xx〕91號(hào))要求,在我縣開展了20xx年度3.15專項(xiàng)執(zhí)法打假行動(dòng),現(xiàn)將工作作如下總結(jié):
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,落實(shí)到位
Xx縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局全體干部職工在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,本著對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,高度重視此次專項(xiàng)打假行動(dòng),嚴(yán)格按照總局“通知”要求和省局的安排部署,把此次專項(xiàng)打假行動(dòng)作為今年“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)”的重要內(nèi)容之一,迅速組織力量,周密部署,把各項(xiàng)工作落實(shí)到位,抓出實(shí)效,確保此次專項(xiàng)打假工作按時(shí)完成。
二、檢查重點(diǎn)
我縣按照“通知”要求,結(jié)合我縣實(shí)際,重點(diǎn)檢查白酒、芝麻油、化妝品。由于我縣白酒的消費(fèi)較大,此次白酒檢查在全縣范圍內(nèi)開展,以查處白酒中甲醇超標(biāo)問(wèn)題為主。
三、檢查情況
對(duì)于此次專項(xiàng)打假行動(dòng)我們以抽樣檢驗(yàn),并就近就便將樣品到送具有法定檢驗(yàn)資格的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)。我局嚴(yán)格按照國(guó)家質(zhì)檢總局和省局、市局的'要求,對(duì)轄區(qū)內(nèi)白酒、芝麻油生產(chǎn)、加工企業(yè)進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查,對(duì)檢查或檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)在生產(chǎn)、加工中摻雜、摻假、以假充真或以其它植物油或非食用植物油生產(chǎn)、加工芝麻油;白酒中的甲醇含量嚴(yán)重超標(biāo)或用工業(yè)酒精勾兌白酒的違法行為,嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行處理。充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門打假主力軍的作用。我局在此次開展的打假專項(xiàng)行動(dòng)中,嚴(yán)格依法行政,認(rèn)真檢查、詳細(xì)記錄,查處的情況及時(shí)上報(bào)州局。
我局此次專項(xiàng)檢查,出動(dòng)了4車次、16人次,通過(guò)檢查我縣目前還沒(méi)有一家取得生產(chǎn)許可的白酒、化妝品、芝麻油的生產(chǎn)企業(yè),縣內(nèi)有一些銷售企業(yè),通過(guò)檢查沒(méi)有發(fā)現(xiàn)重大案件。
在今后的工作中,我局將本著對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,高度重視,嚴(yán)格按照總局、省、市局的安排部署,把打假行動(dòng)作為縣局工作的重要內(nèi)容之一,組織力量,把各項(xiàng)工作落實(shí)到位,抓出實(shí)效,確保我縣打假工作按時(shí)、按質(zhì)完成,使我縣廣大消費(fèi)群體真正放心消費(fèi)。
工商年度工作總結(jié)15
20xx年度企業(yè)(內(nèi)資、私營(yíng))年檢及個(gè)體工商戶驗(yàn)照工作,我市各級(jí)登記主管部門,嚴(yán)格按照國(guó)家工商總局和省局業(yè)務(wù)處的要求,結(jié)合我市的實(shí)際情況,精心組織,周密部署,突出重點(diǎn),強(qiáng)化監(jiān)管,確保質(zhì)量,使200X年度企業(yè)年檢及個(gè)體工商戶驗(yàn)照工作圓滿結(jié)束,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、基本情況:
1、200X年度我市內(nèi)資企業(yè)應(yīng)檢企業(yè)6684戶,其中法人2342戶,營(yíng)業(yè)4342戶,截止200X年5月25日,實(shí)檢企業(yè)3593戶,其中法人1512戶,營(yíng)業(yè)20xx戶,注銷企業(yè)163戶,參檢率56%,合格率100%,實(shí)檢企業(yè)注冊(cè)資本(金)到位率98%,年檢中被定為b級(jí)企業(yè)26戶。
2、200X年度應(yīng)驗(yàn)照個(gè)體工商戶48896戶,截止5月25日,實(shí)際驗(yàn)照30171戶,驗(yàn)照率61.7%;個(gè)人獨(dú)資企業(yè)應(yīng)檢1518戶,實(shí)檢986戶,參檢率65%;合伙企業(yè)應(yīng)檢770戶,實(shí)檢539戶,參檢率61.7%;私營(yíng)有限公司應(yīng)檢2680戶,實(shí)檢1853,參檢率63.8%實(shí)檢企業(yè),注冊(cè)資本429365萬(wàn)元,實(shí)收資本6887592萬(wàn)元,注冊(cè)資本到位率122%。
二、主要作法
1、周密部署,充分做好年檢前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,針對(duì)去年年檢工作存在問(wèn)題和今年年檢工作的實(shí)際問(wèn)題,市局注冊(cè)科組織全體干部認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家工商總局的《關(guān)于做好200X年度年檢工作的通知》及省局企業(yè)處和個(gè)私處的年檢通知文件,明確重點(diǎn),提高認(rèn)識(shí),并對(duì)今年年檢可能遇到新的問(wèn)題部署周密對(duì)策,制定了全市年檢工作意見(jiàn)和措施,轉(zhuǎn)發(fā)各縣(市、區(qū))工商局。各縣(市、區(qū))領(lǐng)導(dǎo)都十分重視年檢工作,召開不同會(huì)議,周密部署企業(yè)年檢及個(gè)體工商驗(yàn)照工作,福鼎、霞浦等縣分管領(lǐng)導(dǎo)召集企業(yè)登記管理人員,研究企業(yè)年檢中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,詳細(xì)安排了年檢方案,并主持召開有基層工商分局、所負(fù)責(zé)人及企業(yè)登記人員參加年檢工件會(huì)議,共同組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)和國(guó)家局《200X年度企業(yè)年檢工作通知》,并對(duì)年檢工作做了分工負(fù)責(zé),使參訓(xùn)人員從思想認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)水平上得到提高。
2、深入廣泛宣傳,培強(qiáng)企業(yè)參檢和個(gè)體工商戶驗(yàn)照意識(shí)。市局在識(shí)閩東日?qǐng)?bào)》發(fā)布年檢公告,對(duì)年檢內(nèi)容、提交材料、年檢時(shí)間進(jìn)行公告,并將打印大量的年檢通知放置登記窗口與企業(yè)領(lǐng)取年檢報(bào)告書一同發(fā)給企業(yè),對(duì)本年度新設(shè)立企業(yè)逐戶信件通知。福鼎市局為更好做好200X年度企業(yè)年檢工作,注冊(cè)股同志們以創(chuàng)建青年文明為契機(jī),以“四個(gè)一流”為標(biāo)準(zhǔn),積極開展宣發(fā)動(dòng)工作,采取張貼通告、懸掛條副、電話聯(lián)系等多種形式進(jìn)行宣傳,并統(tǒng)一印制年檢通告20多張,張貼在市局、工商所(分局)辦公樓,市區(qū)、大街和鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要場(chǎng)所宣傳欄,提高企業(yè)的參檢意識(shí),印發(fā)了《200X年度企業(yè)年檢須知》連同年檢報(bào)告書等,由各分局(所)工作人員直接送到企業(yè)手中,并指導(dǎo)企業(yè)填寫報(bào)告書,開展上門服務(wù)。
三、突出重點(diǎn),加大監(jiān)管力度,確保年檢質(zhì)量。
按照國(guó)家工商總局《關(guān)于做好200X年度企業(yè)年檢工作的通知》要求,結(jié)合我市實(shí)際,年檢工作中重點(diǎn)加大以下幾點(diǎn)方面的審查力度:一是結(jié)合年檢,把企業(yè)前置審批條件做為重點(diǎn),嚴(yán)格審查、重點(diǎn)審查清理可能危及人民生命財(cái)產(chǎn)安全的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)是否達(dá)到企業(yè)登記前置審批要求,審查對(duì)象涉及人身健康、公共安全、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、自然資源開發(fā)與利用等項(xiàng)目,對(duì)已經(jīng)具備前置審批條件或年檢中通過(guò)規(guī)范完善達(dá)到條件予以通過(guò)年檢。暫時(shí)無(wú)法規(guī)范完善的暫緩?fù)ㄟ^(guò)年檢,確定無(wú)法規(guī)范完善的督促其辦理變更登記或注銷登記。全市通過(guò)年檢規(guī)范企業(yè)登記前置審批條件715戶,其中補(bǔ)齊前置批文467戶,變更登記212戶,注銷36戶;二是通過(guò)重新提交公司制企業(yè)股東證明,甄別大量名存實(shí)亡公司股東。按照省局企業(yè)處要求,今年我們?cè)趯彶槟隀z材料時(shí),著重要求企業(yè)提交股東的資格證明,因一些公司的`法人股東實(shí)際已消亡或只是掛名,無(wú)法提交證明文件,經(jīng)受理人員查證,甄別出一批名存實(shí)亡的股東,共責(zé)令辦理變更26戶;三是采取以書式審查為主,書式與實(shí)地檢查相結(jié)合的辦法。市局委托轄區(qū)工商分局——蕉北工商分局對(duì)市局所登記所有企業(yè)(轄區(qū)內(nèi))進(jìn)行實(shí)地檢查,并由分局簽署初審意見(jiàn),強(qiáng)化基層監(jiān)管力度。四是結(jié)合年檢,開展公眾聚集場(chǎng)所消防安全專項(xiàng)整治和網(wǎng)吧專項(xiàng)整治;規(guī)范房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)出資行為專項(xiàng)整治。配合相關(guān)部門,指導(dǎo)基層工商所(分局),專項(xiàng)整治初顯成效,提高工商監(jiān)管力度。五是加快ca證書發(fā)放進(jìn)程。截止XX年5月31日,全市共有企業(yè)12903戶,已辦理ca證書的有6768戶,總制證率為52.5%。其中今年共辦理ca證書2535戶,收取ca證書服務(wù)費(fèi)1529戶。市局窗口人員結(jié)合年檢工作,耐心細(xì)致地向企業(yè)宣傳,ca證書發(fā)放的意義和作用,取得理解、贏得主動(dòng),并指定專人負(fù)責(zé)ca證書的申請(qǐng)、錄入、協(xié)調(diào)、督辦工作,市局今年發(fā)放證書821戶,收取服務(wù)費(fèi)493戶累計(jì)已制證1451戶,占企業(yè)數(shù)82.3%。
四、寓服務(wù)于管理,服務(wù)我市經(jīng)濟(jì)。
在年檢工作中結(jié)合開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)、勤政廉政建設(shè),寓服務(wù)于年檢,服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。一是根據(jù)國(guó)家工商局《關(guān)于對(duì)企業(yè)實(shí)行信用分類監(jiān)管的意見(jiàn)》和福建省工商局《關(guān)于印發(fā)福建省工商系統(tǒng)開展企業(yè)、個(gè)體工商戶信用建設(shè)暫行辦法的通知》市局對(duì)經(jīng)營(yíng)狀況好、信譽(yù)度高的內(nèi)資、私營(yíng)企業(yè)30家企業(yè)評(píng)為綠牌企業(yè),并通過(guò)媒體宣傳,擴(kuò)大企業(yè)知名度。二是樹立服務(wù)新理念。在窗口繼續(xù)實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)、否決報(bào)備、辦事預(yù)約、ab頂崗等制度,印發(fā)企業(yè)注冊(cè)登記及年檢申請(qǐng)系列指南,實(shí)行一次性說(shuō)清,避免辦事人員跑冤枉路。三是依托ca證書發(fā)放,指導(dǎo)企業(yè)試行網(wǎng)上年檢,全市各級(jí)登記機(jī)關(guān)部門指導(dǎo)256戶企業(yè)通過(guò)福建工商紅盾網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上年檢申報(bào)初審服務(wù)。四是提高年檢辦事效率。根據(jù)市局黨組年檢工作意見(jiàn),今年年檢工作市局注冊(cè)科專門指定三人負(fù)責(zé)年檢受理工作,除涉及年檢材料、涉嫌違法行為或缺資不全的企業(yè)年檢當(dāng)場(chǎng)辦結(jié),深受企業(yè)好評(píng)。繼續(xù)開展服務(wù)項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略,將縣級(jí)以上政府重點(diǎn)扶持的項(xiàng)目作為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象,指定專人實(shí)行全程無(wú)償代理服務(wù),為項(xiàng)目企業(yè)提供工商法律、法規(guī)和政策方面的咨詢服務(wù),提前介入企業(yè)登記的有關(guān)準(zhǔn)備工作,同時(shí)建立與企業(yè)的日常溝通、聯(lián)系制度,幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題,隨時(shí)提供熱情周到的服務(wù)。市局確定了鑒明數(shù)碼科技、鵬康電視、汽車改裝以及大唐火電、龍安鋼鐵等項(xiàng)目作為今年重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象。同時(shí),各級(jí)注冊(cè)登記部門也結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,不斷完善項(xiàng)目代理服務(wù)工作,截止目前,全市共確定149個(gè)代理服務(wù)對(duì)象,其中重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象項(xiàng)目80個(gè),各級(jí)工商部門已提供代理110個(gè),其中為52家重點(diǎn)項(xiàng)目企業(yè)辦好營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
五、存在問(wèn)題
1、相當(dāng)部分國(guó)有、集體企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況不景氣,連年虧損,職工下崗,瀕臨倒閉,參檢積極性不高;老企業(yè)分支機(jī)構(gòu)辦理ca證書難度大,注銷企業(yè)比例增多,致使企業(yè)參檢率不高。
2、企業(yè)年度檢驗(yàn)是登記機(jī)關(guān)加強(qiáng)企業(yè)監(jiān)督管理有效手段,但企業(yè)每年基本集中在三、四月參檢,在年檢受理每日幾十戶多至百來(lái)戶的繁重工作壓力下,審查人員要審查揭示企業(yè)年檢提交材料的一些深層次問(wèn)題,應(yīng)是不客觀的事實(shí)。在強(qiáng)調(diào)嚴(yán)把企業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)照后的日常監(jiān)管。隨著行政審批制度改革深入推行,企業(yè)登記前置條件越來(lái)越少,尤其目前推行的承諾制及注冊(cè)資本分期到位制,登記部門將承擔(dān)主要和直接的登記責(zé)任,在強(qiáng)調(diào)基層工商所(分局)轄區(qū)日常監(jiān)管的同時(shí),建立由登記部門直接參予或指導(dǎo)基層監(jiān)管,或共同配合的監(jiān)管機(jī)制,尤為迫切。
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