醫(yī)院2022工作總結(jié)15篇
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢?以下是小編收集整理的醫(yī)院2022工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
醫(yī)院2022工作總結(jié)1
自展開醫(yī)院管理年活動(dòng)以來(lái),襄樊市第四人民醫(yī)院依照上級(jí)衛(wèi)生行政部分的要求,深進(jìn)展開了以病人為中心,以進(jìn)步醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年活動(dòng)。堅(jiān)持把突出公益性質(zhì)、尋求社會(huì)效益、維護(hù)群眾利益放在首位,堅(jiān)持構(gòu)建醫(yī)院管理的長(zhǎng)效機(jī)制,著力在進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、改進(jìn)服務(wù)流程、杜盡不公道收費(fèi)、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)上下功夫。經(jīng)過(guò)1年的努力,管理水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了很大進(jìn)步,確保了醫(yī)院可延續(xù)性良性發(fā)展,病人滿意率逐年提升,F(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)以下:
一、完善醫(yī)療制度,規(guī)范醫(yī)院管理。
醫(yī)院依看管理年活動(dòng)的要求,在原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,重新制定了行政、醫(yī)療、護(hù)理、財(cái)務(wù)、職責(zé)五大類規(guī)章制度。為確保制度的落實(shí),還制定了明確的考核細(xì)則,如《臨床醫(yī)療考核細(xì)則》、《臨床醫(yī)技考核細(xì)則》、《護(hù)理質(zhì)量考核細(xì)則》、《服務(wù)質(zhì)量考核細(xì)則》等。內(nèi)容觸及依法執(zhí)業(yè)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、傳染病防治、藥事管理、儀器設(shè)備、醫(yī)療用品、醫(yī)院感染、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案等方面。
二、狠抓醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
xx年醫(yī)院重新調(diào)劑了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)和科室質(zhì)控兩級(jí)網(wǎng)絡(luò),構(gòu)成了院控、科控質(zhì)量管理體系。同時(shí),加強(qiáng)了藥事管理委員會(huì)對(duì)臨床用藥的監(jiān)管力度及院感的監(jiān)測(cè)力度,基本構(gòu)建了醫(yī)院的`醫(yī)療質(zhì)量管理和延續(xù)改進(jìn)組織體系。
依照《醫(yī)療質(zhì)量考評(píng)實(shí)施辦法》,醫(yī)院明確了醫(yī)療質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度,每月檢查測(cè)評(píng),按分?jǐn)?shù)計(jì)發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)。院長(zhǎng)作為醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全第一責(zé)任人,堅(jiān)持把醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全工作列進(jìn)平常工作重要議程,利用全院行政業(yè)務(wù)大查房、百分比考核、醫(yī)療質(zhì)量測(cè)評(píng),對(duì)所發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量題目和不安全的隱患及時(shí)通報(bào)、分析、測(cè)評(píng),提出可行性整改意見。組織醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控辦、護(hù)理部、院感科等職能科室負(fù)責(zé)人每月不定期抽查各科的質(zhì)量管理及醫(yī)療文書、公道用藥、醫(yī)療操縱規(guī)程等方面的情況,特別重視對(duì)急、危、重病人,重大手術(shù)病人及輸血病人實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)測(cè)管理。對(duì)發(fā)現(xiàn)的題目及時(shí)反饋,催促整改;各臨床科室負(fù)責(zé)人認(rèn)真實(shí)贈(zèng)醫(yī)院十三大《核心醫(yī)療制度》,并定期展開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、疑問(wèn)病歷討論、死亡病歷討論、會(huì)診、術(shù)前討論、新技術(shù)新項(xiàng)目展開,同時(shí)作好醫(yī)療過(guò)失事故地登記**記錄等。
為確保醫(yī)療安全,每年院方與各科室主任簽訂《目標(biāo)管理責(zé)任書》,其中,明確了醫(yī)療安全責(zé)任、要求、目標(biāo)和賞罰措施。認(rèn)真接受患者的投訴,做到有記錄、有處理、有反饋。由于各項(xiàng)安全防范措施到位,醫(yī)院管理年活動(dòng)展開以來(lái),醫(yī)院沒有發(fā)生重大過(guò)失,杜盡了事故的發(fā)生。
三、完善服務(wù)功能,提升醫(yī)療水平。
為應(yīng)對(duì)突發(fā)性公共衛(wèi)生事件,我院擬定了突發(fā)性的公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案和急、危、重病人搶救應(yīng)急預(yù)案,進(jìn)步了急、危、重癥病人的搶救成功率和治愈率。至今年5月建立急診搶救室,截止目前,已收治急、危、重癥病人xx3人次,有力提升了醫(yī)療急救能力。
為了更好地服務(wù)于廣大人民群眾,醫(yī)院不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平。與國(guó)內(nèi)多家權(quán)威醫(yī)療機(jī)構(gòu)保持技術(shù)協(xié)作和人材共享上風(fēng),特邀武漢同濟(jì)醫(yī)院、協(xié)和醫(yī)院、省婦幼保健院、省人民醫(yī)院專家坐診,擔(dān)負(fù)學(xué)科帶頭人;全力打造了一系列特點(diǎn)科室,基本滿足了病人常見病、多病發(fā)、疑問(wèn)雜病診療的需求;提倡無(wú)痛微創(chuàng)的特點(diǎn)治療。在原有醫(yī)療設(shè)備的基礎(chǔ)上新配置腹腔鏡、宮腔鏡、膀胱鏡、大型c臂x光機(jī)等前沿科技設(shè)備,一系列婦科、外科、不孕不育科的微創(chuàng)手術(shù)利用于臨床,服務(wù)于新農(nóng)合。并成功展開頸椎/胸椎等管內(nèi)腫瘤摘除術(shù)等多項(xiàng)大型骨、外科疑問(wèn)手術(shù),手術(shù)效果到達(dá)國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。
四、減輕群眾負(fù)擔(dān),做好民心工程。
在醫(yī)療服務(wù)進(jìn)程中,醫(yī)院把解決人民群眾最關(guān)心的看病難、看病貴題目作為工作的突破口,堅(jiān)持因病施治、公道檢查、公道用藥、公道用材。規(guī)范收費(fèi)行為,公示價(jià)格信息。始終把社會(huì)效益放在首位,積極投進(jìn)社區(qū)公益醫(yī)療服務(wù)。如,在展開城市醫(yī)療衛(wèi)生工作建設(shè)中,我院積極主動(dòng)投進(jìn)到社區(qū)服務(wù)中心送醫(yī)送藥到社區(qū),對(duì)社區(qū)醫(yī)務(wù)職員免費(fèi)培訓(xùn)、免費(fèi)提供技術(shù)指導(dǎo)。在襄城區(qū)率先成立vct自愿咨詢與檢測(cè)門診,為襄城區(qū)的相干人群提供規(guī)范性艾滋病咨詢、檢測(cè)、關(guān)懷等服務(wù)平臺(tái);成立手足口病防治門診,并定期組織醫(yī)務(wù)職員深進(jìn)所轄各社區(qū)集中展開健康普查和預(yù)防知識(shí)宣傳;對(duì)低保病人提供七免十優(yōu)惠政策,對(duì)新農(nóng)合病人在按政策報(bào)銷的基礎(chǔ)上,實(shí)行門診診療優(yōu)惠20%;不定期深進(jìn)社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)義診,送醫(yī)送藥;積極展開健康教育、科普宣傳,普及防病知識(shí),不斷進(jìn)步市民健康意識(shí),取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
xx年我院門診接診人次近4萬(wàn)余人,住院病人達(dá)1900人,與往年相比上升近百分之八個(gè)百分點(diǎn)。在取得成績(jī)的同時(shí),我們也蘇醒地熟悉到,當(dāng)前我院衛(wèi)生工作現(xiàn)狀與衛(wèi)生部分的要求和廣大人民群眾的需求還有一定的差距。我們要本著鞏固上風(fēng),穩(wěn)步發(fā)展的原則,進(jìn)一步解放思想,與時(shí)俱進(jìn),真抓實(shí)干,大敢創(chuàng)新,不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與技術(shù)水平,首創(chuàng)衛(wèi)生改革與發(fā)展的新局面,為增進(jìn)全區(qū)人民的身體健康和全面建設(shè)小康努力!
醫(yī)院2022工作總結(jié)2
中醫(yī)醫(yī)院按照20xx年工作計(jì)劃有條不紊的開展各項(xiàng)工作,成績(jī)喜人、碩果累累,全院1至10月份完成門、急診28358人次、入院 3255 人次,較上年同期分別增長(zhǎng)了96.2%和 85.3 %?偸杖隭X40萬(wàn)元,預(yù)計(jì)至12月底將突破1370萬(wàn)元。較比上年度增長(zhǎng)785萬(wàn),增長(zhǎng)率134%。順利完成全縣高考學(xué)生體檢、中考學(xué)生體檢工作,全縣慢性病體檢工作,全縣婦女病體檢工作,職業(yè)病體檢工作;醫(yī)院已經(jīng)步入發(fā)展的快車道。具體工作總結(jié)如下:
一、大力弘揚(yáng)“作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、追求完美”的醫(yī)院精神,堅(jiān)持“以人為本”的核心理念,遵守“大醫(yī)精誠(chéng)、精誠(chéng)濟(jì)世”的行為準(zhǔn)則,積極培育健康向上的醫(yī)院文化。
1. 進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院文化理念教育。文化理念建設(shè)與優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)得到有效結(jié)合,采取醫(yī)院集中培訓(xùn)與科室培訓(xùn)學(xué)習(xí)相結(jié)合,科室每季度組織一次以提高文化素養(yǎng)為內(nèi)容的知識(shí)學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)醫(yī)院文化內(nèi)涵,學(xué)習(xí)報(bào)刊雜志刊登的優(yōu)秀文化理念文章,引領(lǐng)職工健康向上的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,激發(fā)愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、無(wú)私奉獻(xiàn)的工作精神。
2. 逐步完善醫(yī)院文化制度建設(shè)。按照“思想導(dǎo)航、制度規(guī)范”的文化建設(shè)思路,醫(yī)院印發(fā)了《人性化服務(wù)考參考手冊(cè)》,規(guī)范了職工的行為標(biāo)準(zhǔn),有效的提升了職工的行為意識(shí)。不斷完善醫(yī)院各項(xiàng)管理制度和獎(jiǎng)懲措施,尤其在行風(fēng)建設(shè)、思想道德建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、勞動(dòng)紀(jì)律等方面加大了獎(jiǎng)懲力度,牢記醫(yī)院院訓(xùn)“崇尚先進(jìn)、鞭撻丑惡”,牢記“大醫(yī)精誠(chéng)、精誠(chéng)濟(jì)世”的行為準(zhǔn)則,對(duì)慢待患者的職工給予了嚴(yán)厲思想教育及相關(guān)懲罰,增強(qiáng)全體職工對(duì)規(guī)章制度的執(zhí)行力。
二、繼續(xù)加強(qiáng)硬件建設(shè)促進(jìn)醫(yī)院良好發(fā)展
任院長(zhǎng)為首的新一任領(lǐng)導(dǎo)班子通過(guò),上跑資金、自籌資金。改擴(kuò)建了供應(yīng)室、中藥房、檢驗(yàn)室、洗衣房、配電室,配置按照了高標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)用電梯;高標(biāo)準(zhǔn)接建、裝修老病房樓道提高了病房標(biāo)準(zhǔn)。引進(jìn)了腹腔鏡、彩超、800ma日本島津x光機(jī)、電子胃鏡、呼吸機(jī)、口腔科綜合治療臺(tái)、耳鼻喉科綜合治療臺(tái)、大型中醫(yī)康復(fù)理療設(shè)備。這些先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備的購(gòu)進(jìn),為醫(yī)院的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為診斷、治療疑難疾病創(chuàng)造了良好條件使醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)水平躍上了新的臺(tái)階。為保障設(shè)備擴(kuò)容帶來(lái)的電量增大,購(gòu)進(jìn)了大功率發(fā)電機(jī),改造了多年老化危險(xiǎn)重重的用電網(wǎng)。修建了40個(gè)停車位的后院停車場(chǎng)。干凈、寬敞、明亮的院容院貌,設(shè)備先進(jìn)、住院環(huán)境優(yōu)雅的中醫(yī)醫(yī)院,為老百姓解決了看病難、治病難的問(wèn)題。
三、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)和人才引進(jìn)與培養(yǎng),推動(dòng)醫(yī)院整體技術(shù)水平提高。
1.開展創(chuàng)建“做學(xué)習(xí)型職工、建學(xué)習(xí)型醫(yī)院”活動(dòng)。一是院方每月組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講座,截止10月份共組織講座26次。二是每位職工結(jié)合自身情況認(rèn)真謀劃了個(gè)人發(fā)展規(guī)劃,明確奮斗目標(biāo),并制定相應(yīng)學(xué)習(xí)計(jì)劃。各科職工每月1篇自學(xué)筆記、1篇讀書筆記,全部按時(shí)參加醫(yī)院組織的繼續(xù)教育培訓(xùn)。三是各科室主任、護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)本科工作制定了年度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,系統(tǒng)、全面的開展了科內(nèi)培訓(xùn);四是各科室認(rèn)真開展了三級(jí)查房、疑難病例討論、術(shù)前討論、死亡病例討論、安全日討論、讀書報(bào)告會(huì)等醫(yī)療、護(hù)理業(yè)務(wù)活動(dòng),達(dá)到了增強(qiáng)科內(nèi)學(xué)習(xí)氣氛,相互勉勵(lì)、共同提高的目的。
2.科室的迅猛發(fā)展。通過(guò)下大力度扶持中醫(yī)綜合科,發(fā)揚(yáng)中華傳統(tǒng)醫(yī)學(xué),中醫(yī)綜合科的中醫(yī)診療率占全院業(yè)務(wù)量的近40%。服務(wù)區(qū)域由以前的縣城內(nèi)擴(kuò)大到現(xiàn)在的周邊縣、市。成立的中醫(yī)康復(fù)理療中心從規(guī)模、設(shè)備到人才為全縣之最。有效的繼承和發(fā)揚(yáng)了中國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的.博大精深。技術(shù)力量的不斷充實(shí)帶動(dòng)了醫(yī)院婦產(chǎn)科、外科、骨科為重點(diǎn)的幾個(gè)學(xué)科的迅猛發(fā)展。以婦產(chǎn)科的全子宮切除術(shù)、盆腔癌清掃術(shù);外科的甲狀腺切除術(shù)、乳腺腫瘤切除術(shù)、脾切除術(shù)、胃大部切除術(shù),同時(shí)成功開展了建院以來(lái)的第一例開胸手術(shù);骨科全胯置換術(shù)、人工股骨頭置換術(shù)、髓核摘除術(shù)等為代表的大型手術(shù)的開展,為醫(yī)院的服能力提升了一個(gè)新的臺(tái)階。以發(fā)展迅猛的耳鼻喉鼻內(nèi)鏡微創(chuàng)手術(shù)的開展、口腔科種植牙的開展為代表的“新秀”科室已逐步走向排頭兵的行列。
3.強(qiáng)化人才培養(yǎng),逐步完善人才梯隊(duì)建設(shè)。任院長(zhǎng)提出了人才培育“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去、內(nèi)培訓(xùn)”的“三部曲”工程。強(qiáng)力打造名醫(yī)璀璨的特色中醫(yī)院。與北京積水潭醫(yī)院成為協(xié)助單位,同時(shí)聘請(qǐng)xx市中心醫(yī)院專家、xx市眼科醫(yī)院眼科專家、xx市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院專家、縣內(nèi)知名婦科專家、外科專家長(zhǎng)期坐診并進(jìn)行醫(yī)學(xué)教學(xué)、查房、手術(shù)。其次,下大力度對(duì)專業(yè)技術(shù)能力較強(qiáng)的專業(yè)人員實(shí)施定向、重點(diǎn)進(jìn)修培訓(xùn)學(xué)習(xí),將他們分別送到北京廣安門中醫(yī)院、北京中醫(yī)醫(yī)院、北京東直門中醫(yī)醫(yī)院、天津中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院、天津總醫(yī)院、天津武警醫(yī)院、xx市中醫(yī)醫(yī)院等醫(yī)院的國(guó)家級(jí)重點(diǎn)專科深造。同時(shí)引進(jìn)中醫(yī)專業(yè)本科生、中級(jí)職稱、特殊需求人才近20余人。任院長(zhǎng)積極申請(qǐng)上級(jí)相關(guān)部門,解決了30名業(yè)務(wù)骨干人員編制問(wèn)題,人員編制的解決在縣內(nèi)從范圍到數(shù)量在歷年來(lái)為之最廣、最大。再次,就是醫(yī)院根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,每月定期組織相關(guān)業(yè)務(wù)科室進(jìn)行必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn),鼓勵(lì)人員對(duì)相關(guān)知識(shí)進(jìn)行自學(xué)。老、中、青三級(jí)人才梯隊(duì)建設(shè)逐步形成。在任院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下一支優(yōu)秀的醫(yī)療隊(duì)伍正在逐步被打造出來(lái)。
4.積極開展學(xué)術(shù)傳承,帶動(dòng)中醫(yī)醫(yī)院特色發(fā)展。“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”, 開展學(xué)術(shù)研究是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源泉。今年院長(zhǎng)助理、綜合科宋壽龍主任順利通過(guò)全省中醫(yī)藥專家學(xué)術(shù)繼承考試,并參加了河北省組織的中醫(yī)拜師大會(huì)。高端人才的脫穎而出為今后的中醫(yī)特色發(fā)展起到了積極有效的帶動(dòng)作用。
四、持續(xù)提高醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量,保障醫(yī)療安全
1.強(qiáng)化全員的質(zhì)量安全責(zé)任意識(shí)。各職能部門加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全方面的教育;各科制定了相關(guān)學(xué)習(xí)計(jì)劃,科主任充分利用安全日討論、質(zhì)控等活動(dòng),強(qiáng)化了職工的安全意識(shí),做到了警鐘長(zhǎng)鳴。
2.扎實(shí)開展醫(yī)務(wù)人員“三基”培訓(xùn),保證了工作中的基礎(chǔ)質(zhì)量。在全體醫(yī)務(wù)人員中開展了基礎(chǔ)理論、基本技能、基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),每季度組織一次三基考試,成績(jī)?nèi)亢细瘛i_展對(duì)病歷書寫和技術(shù)操作的規(guī)范化培訓(xùn);加強(qiáng)了臨床醫(yī)護(hù)人員的急診急救知識(shí)和急救技術(shù)的培訓(xùn)。
3.切實(shí)發(fā)揮院科兩級(jí)組織的管理。醫(yī)院職能部門和各科室主任要充分發(fā)揮了質(zhì)控組織的作用,將質(zhì)量控制落到實(shí)處。一是開展院長(zhǎng)業(yè)務(wù)質(zhì)量查房,采取匯報(bào)病例、分析匯總、技能考核、環(huán)節(jié)溝通等方式進(jìn)行綜合考評(píng),通過(guò)查房有效的提高了職工們工作熱忱、濃厚了學(xué)習(xí)氛圍、提升了醫(yī)療質(zhì)量。二是職能部門每個(gè)月增加下科室指導(dǎo)、監(jiān)督檢查的次數(shù)。根據(jù)20xx年質(zhì)控考核的情況,對(duì)各科室質(zhì)控考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修改和完善。對(duì)新上崗人員加強(qiáng)了業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
五、深入開展“以人為本”的人性化服務(wù),努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
1.牢固樹立 “以人為本、滿足需求、感動(dòng)服務(wù)”的服務(wù)理念。3月份開展了“全院優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)的開展,給在醫(yī)院住院的病人送小禮物,捐款捐物等事件已屢見不鮮。用真實(shí)的行動(dòng)來(lái)體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全院共收到感謝信88封,感謝錦旗、匾牌20面。
2、加強(qiáng)病人滿意度監(jiān)測(cè)。健全并完善了“醫(yī)德考評(píng)”和“人性化服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)”,辦公室每月要多次深入病房、門診等醫(yī)院各部門了解患者不滿意的問(wèn)題,作為我們不斷改進(jìn)的方向。做好做細(xì)滿意度調(diào)查工作,并制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲措施,真正做到了獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,患者滿意度98%以上。
醫(yī)院2022工作總結(jié)3
為加快醫(yī)改政策步伐,逐步縮短城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)差距,有效提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院整體隊(duì)伍素質(zhì)、醫(yī)院管理水平和服務(wù)水平,為群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的基本醫(yī)療服務(wù),針對(duì)我院目前醫(yī)務(wù)人員的人才緊缺、醫(yī)療設(shè)備落后,由平江縣第一人民醫(yī)院為對(duì)口支援醫(yī)院,F(xiàn)特對(duì)2011年受援工作進(jìn)行總結(jié)。
一、受援目標(biāo)
在平江縣第一人民醫(yī)院的支援下,加強(qiáng)我院醫(yī)療技術(shù)力量的培養(yǎng),以產(chǎn)科、內(nèi)兒科為重點(diǎn),同時(shí)帶動(dòng)?jì)D科、理療科業(yè)務(wù)發(fā)展,不斷提高診療水平,能更好地為梅仙人民服務(wù)。
二、支援現(xiàn)狀及已達(dá)目標(biāo)
1、業(yè)務(wù)指導(dǎo):通過(guò)縣第一人民醫(yī)院派出2名高年資中級(jí)職稱以上的醫(yī)務(wù)人員每周一進(jìn)駐我院婦產(chǎn)科、綜合科幫助和指導(dǎo)臨床醫(yī)療工作已使我院:①臨床醫(yī)療首診負(fù)責(zé)制、會(huì)診制度、三級(jí)查房制度、危重病人討論制度等十四項(xiàng)核心制度基本落實(shí)。②醫(yī)務(wù)人員對(duì)一般常見病、多發(fā)病能熟練掌握及系統(tǒng)治療、危重病人能及時(shí)急救及把握轉(zhuǎn)診指征,及時(shí)轉(zhuǎn)診。③能新開展糖尿病胰島素的應(yīng)用治療、心房纖顫的系統(tǒng)治療、慢性宮頸炎的局部激光治療、小兒疝氣小切口手術(shù)治療等。④為群眾提供了安全、有效、方便的醫(yī)療服務(wù)。百姓滿意度較高,住院及門診人次較上年有明顯增高(增高達(dá)20%)全年無(wú)發(fā)生。
2、人員培訓(xùn):按授課和選送進(jìn)修相結(jié)合的.方式,我院按年初計(jì)劃全年共送出門診醫(yī)師毛京德進(jìn)修理療三月,方文輝、張英、鐘彬彬進(jìn)修婦產(chǎn)科三月、綜合科羅治國(guó)進(jìn)修內(nèi)兒科一年、護(hù)理部李倫敦、徐芬芬、楊慧、劉金貴、陳椰椰、李婷、進(jìn)修兒科(含新生兒科)、婦產(chǎn)科、急診科短訓(xùn)三月。均已達(dá)到學(xué)以致用的目標(biāo)。門診新開展了理療科,婦產(chǎn)科開展了乳透及激光治療,綜合科開展了胸穿閉式引流術(shù),護(hù)理部普及開展小兒留置針及學(xué)會(huì)中心靜脈置管術(shù),手術(shù)室開展了聯(lián)合腰麻技術(shù)。邀請(qǐng)縣第一人民醫(yī)院中級(jí)職稱以上醫(yī)師每月到我院授課,通過(guò)學(xué)習(xí)醫(yī)務(wù)人員能熟練掌握新生兒窒息復(fù)蘇搶救和氣管插管的操作及心肌梗塞、主動(dòng)脈夾層、小兒肺炎、小兒腹瀉、急腹癥、羊水栓塞、妊高癥、產(chǎn)后大出血等疾病的診治。
3、硬件支援:為滿足梅仙7萬(wàn)余人的基本醫(yī)療衛(wèi)生需求,滿足醫(yī)院良性運(yùn)轉(zhuǎn)提出支援高壓蒸汽滅菌消毒鍋、心電監(jiān)護(hù)儀、電教投影儀、十二導(dǎo)聯(lián)同步心電圖儀、心肺復(fù)蘇模具,F(xiàn)縣第一人民醫(yī)院已免費(fèi)支援價(jià)值23萬(wàn)元的大型全自動(dòng)高壓蒸汽滅菌消毒鍋。
三、目前存在的不足之處及來(lái)年需要解決的問(wèn)題
1、繼續(xù)按業(yè)務(wù)指導(dǎo)、人員培訓(xùn)、硬件支援相結(jié)合的方式提升我院的軟硬件水平。
2、著重提高中層負(fù)責(zé)人的管理水平及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的完善落實(shí)。
3、重點(diǎn)改善護(hù)理人員的護(hù)理理念、服務(wù)態(tài)度及服務(wù)水平。
4、支援十二導(dǎo)聯(lián)同步心電圖儀、心電監(jiān)護(hù)儀及氣管插管模具。
醫(yī)院2022工作總結(jié)4
20xx年我科在醫(yī)院及各有關(guān)職能部門的有效指導(dǎo)下,按照年初制定的工作目標(biāo)和衛(wèi)計(jì)部門醫(yī)管工作及行風(fēng)建設(shè)工作要點(diǎn),,摟起袖子加油干,狠抓醫(yī)療質(zhì)量安全,開展醫(yī)療安全隱患排查整治,做了大量卓有成效的工作,在各個(gè)方面均較好地完成了任務(wù),取得了明顯成績(jī)現(xiàn)總結(jié)如下:
一、醫(yī)療工作
1.標(biāo)本檢測(cè):
全年完成臨床標(biāo)本檢測(cè)33435人次,經(jīng)濟(jì)收入169萬(wàn)元。院感監(jiān)測(cè)112份。較20xx年增加6400人次,收入增收13%,20萬(wàn)元。其中醫(yī)保合療患者xx950人次,占總就診人數(shù)的53%.全年零差錯(cuò)。
2.儀器設(shè)備:
全年儀器設(shè)備總體運(yùn)行良好,設(shè)備完好率100%。所有設(shè)備每日養(yǎng)護(hù),定期保養(yǎng),按時(shí)校準(zhǔn),并做到次次有記錄。
3.院感監(jiān)測(cè):生物監(jiān)測(cè)24件,空氣物表手每季度一次共計(jì)136件。
二.教學(xué)與業(yè)務(wù)培訓(xùn)
院外:參加了由省檢驗(yàn)中心質(zhì)量控制培訓(xùn)及西安市檢驗(yàn)中心質(zhì)量控制培訓(xùn)各一次。
院內(nèi):xx全員參加了由醫(yī)院組織的醫(yī)療,控感培訓(xùn)共2次。
xx參加了院級(jí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核2次。
科內(nèi):xx按20xx年培訓(xùn)計(jì)劃開展了十次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座。
xx堅(jiān)持每月一次答卷式的業(yè)務(wù)考核共十次。
xx科內(nèi)召開以提高業(yè)務(wù)水平提升服務(wù)質(zhì)量加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律為目的的醫(yī)療安全會(huì)議共七次。
三.質(zhì)量控制
堅(jiān)持每月一次對(duì)儀器校準(zhǔn)工作,堅(jiān)持每日的室內(nèi)質(zhì)控,共計(jì)室內(nèi)質(zhì)控45項(xiàng)。對(duì)于失控項(xiàng)目有分析有處理有記錄,嚴(yán)格保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確可靠。堅(jiān)持對(duì)即時(shí)檢驗(yàn)(POCT)設(shè)備每季度一次的比對(duì)并有記錄,確保醫(yī)療質(zhì)量。
全年參加了省檢驗(yàn)中心的臨床化學(xué)、血液學(xué)、免疫學(xué)、的室間質(zhì)量控制評(píng)價(jià)考核,兩次分別獲總分:94分;99分優(yōu)秀成績(jī),今年是第五次(年)連續(xù)榮獲相關(guān)合格證書。
每天堅(jiān)持開展臨床化學(xué)、血液學(xué)的室內(nèi)質(zhì)量控制,做到月月有記錄,有評(píng)價(jià),有改進(jìn)措施,保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確可靠。
四.新增檢測(cè)項(xiàng)目:
根據(jù)皮膚病特色引進(jìn)超敏C反應(yīng)蛋反分析儀。更新了尿液分析儀檢測(cè)設(shè)備。
五.開源節(jié)流,降本增效:
1.在醫(yī)療規(guī)范允許范圍內(nèi),自配生化清洗液,僅此一項(xiàng)每年節(jié)約資金2萬(wàn)多元。
2.一年來(lái)堅(jiān)持自行采集皮膚病標(biāo)本,旨在減少漏診,提高收益。
3.20xx年省物價(jià)局較大幅度降低診療費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)后,我們及時(shí)編纂適合我院特色的醫(yī)(社)保組合項(xiàng)目并上報(bào)相關(guān)部門執(zhí)行,旨在降本增效減少損夫。
六.醫(yī)療管理
全年,每月及每周三接受院方對(duì)我科醫(yī)療管理全面考核,對(duì)醫(yī)療質(zhì)量管理簡(jiǎn)報(bào)或口頭回饋中存在問(wèn)題均進(jìn)行了及時(shí)整改,以確保醫(yī)療質(zhì)量逐步提高。
自20xx年10月份起增設(shè)了:“每周自查記錄”我們堅(jiān)持每周自查并留有記錄,旨在對(duì)每周工作回顧自查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。
全年堅(jiān)持每月對(duì)本科工作人員個(gè)人質(zhì)量考核,有細(xì)化的考核項(xiàng)目,評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),自評(píng)與考評(píng)結(jié)合,促進(jìn)員工自律與積極性。
七、不足之處
回顧20xx年檢驗(yàn)科工作,經(jīng)全體工作人員努力,在技術(shù)水平,服務(wù)質(zhì)量上很下功夫,盡管受魏則西等大環(huán)境影響對(duì)民營(yíng)醫(yī)院沖擊,仍取得了高于20xx年業(yè)績(jī),但客觀的講,也還存在很多不足和需要改進(jìn)的地方。除院方在硬件軟件諸方面亟待提高外,科室梯隊(duì)建設(shè)服務(wù)意識(shí)都有待進(jìn)一步加強(qiáng)。與臨床科室,患者的溝通也有待進(jìn)一步的加強(qiáng)等等。
八、20xx年工作目標(biāo)
成績(jī)只屬于過(guò)去,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),20xx年工作目際如下:
1.20xx年完成200萬(wàn)元。
20xx年原計(jì)劃完成300萬(wàn)元,各種因素影響造成實(shí)際完成169萬(wàn)元。
20xx年計(jì)刬完成200萬(wàn)元,如措施得力,大環(huán)境好,即便是現(xiàn)有的保有量仍可以實(shí)現(xiàn)的.,其內(nèi)部措施如下:
1.1/緊跟醫(yī)院宣傳導(dǎo)向,隨時(shí)調(diào)整服務(wù)措施,信息方面加強(qiáng)宣傳力度,擴(kuò)大醫(yī)院社會(huì)認(rèn)知度。
2/從科室角度增加品牌意識(shí),推銷自我,建全皮膚病實(shí)驗(yàn)檢查規(guī)范,隨時(shí)與臨床科室溝通并對(duì)臨床科室實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)與集中培訓(xùn)相結(jié)合方式,增加認(rèn)知度,提高服務(wù)水平。
3/爭(zhēng)取院方支持增加服務(wù)項(xiàng)目,開發(fā)現(xiàn)有設(shè)備潛能。
4/提高服務(wù)意識(shí),提高業(yè)務(wù)技能。贏得患者認(rèn)知信認(rèn)度。
2.立足民營(yíng)醫(yī)院,徹底轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,提高病人滿意度。
3.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。做好各檢驗(yàn)項(xiàng)目的質(zhì)量控制工作,以實(shí)求是,確保為臨床提供準(zhǔn)確,及時(shí)的病人信息。
4.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),順應(yīng)大環(huán)境變化;積極參加本學(xué)科的各種學(xué)習(xí)講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等,學(xué)習(xí)新的知識(shí)、新的進(jìn)展,不斷提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)技術(shù)水平。
5.開發(fā)新項(xiàng)目、新技術(shù)。
為了醫(yī)院更美好的明天,為了我們共同的目標(biāo),我們一定以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),爭(zhēng)取做出更加優(yōu)異的成績(jī)。
醫(yī)院2022工作總結(jié)5
各位伙伴;我親密的戰(zhàn)友:
大家下午好!請(qǐng)全體起立讓我們一起來(lái)宣讀《我們的誓言》
下面我們一起來(lái)唱《我們的院歌》
分享陽(yáng)光分擔(dān)風(fēng)雨,XX有我有你,這一年來(lái);我們一起迎接生機(jī)盎然的春天;一起躺過(guò)了如火如荼的盛夏;共同分享碩果累累的金秋;齊心協(xié)力抗擊白雪皚皚的寒冬。在XX過(guò)去的一年里;有許許多多的事讓我們感動(dòng);有許許多多的人讓我們刻骨銘心。當(dāng)臺(tái)歷翻去最后一頁(yè),XXXX年即將成為歷史;厥讜r(shí)光年輪上又一度春秋寒暑,我們不禁感慨萬(wàn)千。剛剛邁越的365個(gè)晝夜,彷佛是365個(gè)臺(tái)階,橫亙?cè)谖醇皦m封的歷史上。挫折,曾讓我們心痛;喜悅,我們當(dāng)然洋溢在胸中?粗鴿(jì)濟(jì)一堂的XX精英;我們堅(jiān)信XX的明天一定;更加美好!
一、下面請(qǐng)業(yè)務(wù)院長(zhǎng)李X總結(jié)XXXX年度醫(yī)療工作
二、下面請(qǐng)護(hù)理部主任張X總結(jié)XXXX年度護(hù)理工作
三、下面請(qǐng)行政院長(zhǎng)張XX宣讀《關(guān)于表彰XXXX年度先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的決定》
四、頒獎(jiǎng)
2、頒獎(jiǎng);(先進(jìn)集體)(第一名住院部獎(jiǎng)金500元第二名后勤部獎(jiǎng)金300元第三名醫(yī)保辦獎(jiǎng)金200元)
1、第一名住院部你們無(wú)私奉獻(xiàn)的愛,默默無(wú)聞的付出。都說(shuō)有病的人心“嬌”,而面對(duì)這些“嬌者”們,你們的臉上還是掛著那一沉不變的笑容,縱使患者百般刁難,你們受了再多的委屈,你們?cè)诓∪嗣媲爸v得是醫(yī)德。人前燦爛如花的你們,又有誰(shuí)知道,你們背后流淌的淚水。我贊美白衣天使,你們用付出一份熱愛,一縷真情,一份真誠(chéng)來(lái)?yè)Q取千家萬(wàn)戶的幸福安康。南丁格爾精神在你們身上體現(xiàn)的淋漓盡致。再多的贊美的話語(yǔ),悠揚(yáng)的音樂(lè),在你們面前都顯得那么蒼白無(wú)力。因?yàn)槟銈兊膼厶┐罅,像?yáng)光照射大地,灑滿人間。下面掌聲有請(qǐng);獲得獲得先進(jìn)集體的(住院部)伙伴們上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)!
2、第二名后勤部人們常說(shuō)早起的鳥有蟲吃;但你們起得比鳥還早;為了XX的'整潔與順暢;是你們?cè)谀瑹o(wú)聞的工作著;無(wú)論是春夏秋冬,還是嚴(yán)寒酷暑;你們始終散發(fā)著光和熱!下面掌聲有請(qǐng);獲得獲得先進(jìn)集體的(后勤部)伙伴們上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)!
3、第三名醫(yī)保辦常言說(shuō)得好,3個(gè)女人一臺(tái)戲,作為醫(yī)保辦的3名伙伴來(lái)說(shuō)確實(shí)唱好了這臺(tái)戲,XX醫(yī)院XXXX年共接送住院患者達(dá)1600多人次,是她們用熱情周到的服務(wù)為XX醫(yī)院贏的了口碑,是她們?yōu)閄XXXXX任務(wù)的完成立下了汗馬功勞,讓我們以熱烈的掌聲邀請(qǐng);這臺(tái)戲的主角(醫(yī)保辦)伙伴們上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)XXXX年度XX醫(yī)院先進(jìn)個(gè)人:XXX
3、(先進(jìn)個(gè)人)在過(guò)去的XXXX年度;有這樣一群伙伴;為了XX的輝煌默默地奉獻(xiàn)著自己的一份光和熱;他們來(lái)自于不同的崗位,但有著相同的心愿;把為患者服務(wù);鑄XX輝煌落到了實(shí)處;他們是當(dāng)之無(wú)愧的XX之星;經(jīng)過(guò)全體XX員工的投票選舉,獲得XXXX年度XX之星先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)的是;項(xiàng)XX先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)金每人300元
我們以熱烈的掌聲歡迎這些優(yōu)秀的伙伴們上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng);
五、XX講話
一、伙伴們過(guò)去的XXXX年,在經(jīng)濟(jì)一片低迷,在醫(yī)患糾紛不斷,在8月份醫(yī)保份額就用完的情況下,殘酷的現(xiàn)實(shí)狀況,折磨和考驗(yàn)著XX人的智慧與能力;尤其是考驗(yàn)林總運(yùn)籌帷幄的水平;從打造優(yōu)秀住院部開始,到專業(yè)人才的引進(jìn),在到以普帶專的開發(fā),我們說(shuō)有志者事竟成,在龍頭的帶領(lǐng)下,全體XX人團(tuán)結(jié)一心,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,務(wù)實(shí)苦干,奮力拼搏,敬業(yè)奉獻(xiàn),闖過(guò)了一道又一道難關(guān),讓我們XXXXXX碩果累累,在這里我要給所以的伙伴們說(shuō)一聲;你們辛苦了。!下面我們以熱烈的掌聲邀請(qǐng)林總;總結(jié) XXXX年的工作,與部署XXXX年工作重點(diǎn);掌聲想起來(lái)!
非常感謝林總;林總的講話,總結(jié)過(guò)去使我們XX人能夠清醒的認(rèn)識(shí)自己;展望未來(lái)讓我們?nèi)wXX人更加斗志昂揚(yáng);我們有理由相信XXXXXX醫(yī)院將再攀高峰,再創(chuàng)佳績(jī),伙伴們我們準(zhǔn)備好了嗎?
。〞r(shí)刻準(zhǔn)備著)好分享陽(yáng)光分擔(dān)風(fēng)雨,XX有我有你,XX醫(yī)院XXXX。
總結(jié)與表彰大會(huì)到此圓滿結(jié)束;希望在明年的總結(jié)與表彰大會(huì)上出現(xiàn)您的身影;再次感謝所有XX伙伴們?yōu)榱酸t(yī)院做出的貢獻(xiàn)與付出的辛勞。;锇閭?cè)谛碌囊荒;身體健康;工作順利;財(cái)源廣進(jìn);平平安安;心想事成。你們辛苦了!
醫(yī)院2022工作總結(jié)6
20xx年在市衛(wèi)生局等有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我院全體員工團(tuán)結(jié)一心,深入開展醫(yī)療衛(wèi)生誠(chéng)信建設(shè),努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,取得一定的成績(jī)。在社會(huì)上樹立了良好的服務(wù)形象。具體情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)明確責(zé)任
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工負(fù)責(zé),對(duì)所分管的工作進(jìn)行定期或不定期檢查督促,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決處理。確保醫(yī)院工作高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、健全制度依法行醫(yī)
醫(yī)院注重規(guī)章制度的建立,各部門都有相應(yīng)的'規(guī)章制度。每位新員工上崗前,首先進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)國(guó)家相關(guān)文件法律法規(guī)及有關(guān)政策,考試合格后方可上崗工作。通過(guò)學(xué)習(xí)使員工提高法律意識(shí),增強(qiáng)了行醫(yī)的責(zé)任感,也進(jìn)一步提升了醫(yī)院的整體形象。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)合理收費(fèi)
醫(yī)院視病人為親人,推行整體化系統(tǒng)治療、護(hù)理服務(wù)制度。病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)師、責(zé)任護(hù)士。醫(yī)護(hù)人員在對(duì)病人治療的同時(shí)還對(duì)病人進(jìn)行心里護(hù)理和健康教育,使病人了解自己的病情主動(dòng)配合治療。在檢查、用藥方面嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢查,必要的檢查一項(xiàng)不少,不合理的檢查一項(xiàng)也不能查,既要保證醫(yī)療質(zhì)量又要減輕病人的負(fù)擔(dān)。用藥方面貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、
價(jià)廉“先一線后二線”及嚴(yán)禁濫用抗生素等原則,合理用藥。實(shí)行費(fèi)用每日清單給病人,全年未發(fā)生任何醫(yī)療事故。讓老百姓放心看病,明白消費(fèi)。
對(duì)出院病人進(jìn)行回訪,了解治療效果及病人對(duì)醫(yī)院的意見。并對(duì)門診、住院病人發(fā)放意見征集單,并設(shè)立舉報(bào)箱及投訴電話。對(duì)病人提出意見由分管院長(zhǎng)或辦公室給予解決和答復(fù),這樣也進(jìn)一步融洽了醫(yī)患關(guān)系。
總之,經(jīng)過(guò)全體員工的不懈努力,我院20xx年工作取得了較好的成績(jī),醫(yī)院將以此為契機(jī),不驕不躁,繼續(xù)努力。在新的一年本著對(duì)社會(huì)和患者高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,讓政府和人民放心、滿意。
醫(yī)院2022工作總結(jié)7
一年來(lái)我院婦幼衛(wèi)生作業(yè)在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣婦幼保健站的輔導(dǎo)下,堅(jiān)持婦幼衛(wèi)生作業(yè)政策,堅(jiān)持以習(xí)慣人民群眾保健需求為政策,從標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)婦幼保健慣例事務(wù)辦理作業(yè)著手,在做好慣例婦幼保健事務(wù)辦理的基礎(chǔ)上,嚴(yán)厲依照各項(xiàng)婦幼保健作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則的要求,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)踐,加強(qiáng)全鄉(xiāng)婦幼保健事務(wù)辦理作業(yè)。
以“降消”項(xiàng)目為關(guān)鍵,加強(qiáng)全縣孕產(chǎn)婦系統(tǒng)辦理和兒童系統(tǒng)辦理,進(jìn)步住院臨產(chǎn)率,遍及新法接生,堅(jiān)持以保健為中心,確保生殖健康為意圖,實(shí)施保健與臨床相結(jié)合,面向基層,面向集體,預(yù)防為主的婦幼衛(wèi)生作業(yè)政策,盡力完成市、縣下達(dá)的各項(xiàng)使命方針,全面推動(dòng)全縣婦幼保健作業(yè)的展開,在村莊兩級(jí)相關(guān)作業(yè)人員的盡力下,全面完成了各項(xiàng)作業(yè)使命,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、完善例會(huì)、督導(dǎo)準(zhǔn)則,加強(qiáng)婦幼衛(wèi)生信息辦理
本年我院完善了婦幼衛(wèi)生和降消項(xiàng)目例會(huì)訓(xùn)練作業(yè),嚴(yán)厲依照年頭作業(yè)關(guān)鍵的組織,每月舉行由各村婦保人員和院領(lǐng)導(dǎo)參與的婦幼衛(wèi)生例會(huì),一起進(jìn)行事務(wù)訓(xùn)練,全年共舉行例會(huì)12次,訓(xùn)練2期,共有28人次參與。加強(qiáng)縣對(duì)鄉(xiāng),鄉(xiāng)對(duì)村婦幼衛(wèi)生作業(yè)督導(dǎo),樹立和完善了婦幼衛(wèi)生基本資料和督導(dǎo)記載,標(biāo)準(zhǔn)了婦幼衛(wèi)生季度報(bào)表時(shí)刻,從而使婦幼衛(wèi)生信息的準(zhǔn)確性、時(shí)效性,邏輯性和科學(xué)性進(jìn)一步進(jìn)步。
二、深化展開健康教育
為進(jìn)步全民健康認(rèn)識(shí)和自我保健認(rèn)識(shí),手機(jī)版我院展開了全方位、多渠道和多層次的健康教育,把以婦女為中心,家庭為場(chǎng)所,家庭成員為首要方針的健康教育做為作業(yè)的關(guān)鍵,一方面采用在衛(wèi)生院及各村衛(wèi)生所懸掛健康教育宣揚(yáng)欄、深化全縣訪視方針家中“面對(duì)面”宣教等方式展開健康教育。
另一方面把我院健教室做為終年展開健教作業(yè)的陣地,展開了以孕產(chǎn)期保健,優(yōu)生優(yōu)育為主的健教作業(yè),為門診咨詢及孕期查看的孕媽媽及陪員播映光碟,現(xiàn)場(chǎng)咨詢。第三,以“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)為關(guān)鍵,在首要大街進(jìn)行健康教育和義診咨詢?cè)拕?dòng),共發(fā)放健教資料3種合計(jì)1400份,懸掛橫幅2條(次),粘貼宣揚(yáng)標(biāo)語(yǔ)、宣揚(yáng)畫20多條(張)。經(jīng)過(guò)行之有效的`健康教育活動(dòng),使健教覆蓋面達(dá)到了85%以上。
三、找準(zhǔn)切入點(diǎn),堅(jiān)持以“一法兩綱”
我院堅(jiān)持以“一法兩綱”為依據(jù),以下降孕產(chǎn)婦和7歲以下兒童逝世率,不斷進(jìn)步出世人口素質(zhì),進(jìn)步住院臨產(chǎn)率,確保母親安全為政策和使命,范文網(wǎng)展開了婦女保健、兒童保健、孕產(chǎn)期保健,加強(qiáng)了“三級(jí)網(wǎng)絡(luò)”建造,構(gòu)成“村莊兩級(jí)”聯(lián)動(dòng),統(tǒng)籌網(wǎng)底的保健服務(wù)格式,進(jìn)步了保健質(zhì)量。
1、婦女保健
我鄉(xiāng)15歲以上婦女總數(shù)4452人,其間15-49歲育齡婦女2935人,產(chǎn)婦總數(shù)99人,活產(chǎn)嬰兒100人,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)辦理人數(shù)99人,住院臨產(chǎn)99人,住院臨產(chǎn)率為100%,新法接生99人,新法接生率100%。為了加強(qiáng)孕期保健,進(jìn)步住院臨產(chǎn)率,前期對(duì)高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行挑選,實(shí)施專案辦理,從根本上下降孕產(chǎn)婦逝世率,本年我院鄉(xiāng)婦幼專干、村婦保人員把作業(yè)的關(guān)鍵延伸到每個(gè)孕產(chǎn)婦家中進(jìn)行保健服務(wù),使母嬰安全得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
為進(jìn)一步操控婦女病患病率,進(jìn)步我鄉(xiāng)農(nóng)村婦女的健康狀況,我院本年對(duì)1466名已婚婦女進(jìn)行了婦女病普查、健康教育與保健輔導(dǎo),其間患x炎119例,醫(yī)治119例;宮頸炎78例,醫(yī)治78例,其他婦科病323例,醫(yī)治323例。
2、兒童保健
我鄉(xiāng)0-7歲兒童692人,其間0歲兒童100人,5歲以下兒童510人,3歲以下兒童314人,其間低體重兒出世數(shù)4人,低體重兒出世發(fā)生率0.4%,圍產(chǎn)兒逝世總數(shù)0人,完成了616例兒童(285名散居兒童)的健康查看。
3、降消作業(yè)
依據(jù)上級(jí)部門的要求,告訴每個(gè)在縣域外臨產(chǎn)的產(chǎn)婦持相關(guān)證件到縣婦幼保健站收取項(xiàng)目補(bǔ)助資金。做好降消項(xiàng)意圖宣揚(yáng)作業(yè)。本年度我鄉(xiāng)縣域外出世25人,至目前為止已報(bào)賬24人(其間二次補(bǔ)助8人),金額1.465萬(wàn)元,其間一例患者家族相關(guān)發(fā)票丟失,沒有辦法補(bǔ)償。
四、存在的問(wèn)題
1、因所轄規(guī)模較大,交通不便,不能及時(shí)的進(jìn)行產(chǎn)后訪視作業(yè)。
2、部分孕產(chǎn)婦保健認(rèn)識(shí)淡漠,對(duì)產(chǎn)前查看、產(chǎn)后訪視不注重,健康教育常識(shí)知曉率底。
3、0歲組兒童保健作業(yè)滯后,因家長(zhǎng)對(duì)保健不理解,導(dǎo)致部分兒童保健作業(yè)跟不上要求。
二0xx年作業(yè)計(jì)劃
1、二0xx年母嬰保健作業(yè)的關(guān)鍵堅(jiān)持一法兩綱為依托,盡力進(jìn)步孕產(chǎn)婦住院臨產(chǎn)率和兩個(gè)系統(tǒng)辦理率,下降孕產(chǎn)婦和5歲以下兒童逝世率。
2、進(jìn)一步堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)婦幼專干與村鄉(xiāng)婦保人員隊(duì)伍建造,使我鄉(xiāng)婦幼衛(wèi)生作業(yè)躍上新的臺(tái)階。
醫(yī)院2022工作總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼之間,郫縣福寶寵物醫(yī)院已經(jīng)在郫縣經(jīng)營(yíng)了一年的時(shí)間了。在一年里,我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了寵物醫(yī)院的各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1 、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹農(nóng)發(fā)局的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)動(dòng)物診療的相關(guān)法律法規(guī);遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2 、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
為了搞好工作,我不怕麻煩,向同行請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了動(dòng)物診所的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成動(dòng)物診所的'各項(xiàng)工作。并且加入了四川省小動(dòng)物防疫協(xié)會(huì)。
3 、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一個(gè)前來(lái)就診的患病動(dòng)物,工作投入,熱心為廣大人民群眾服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)守崗位,完成分內(nèi)工作。
4 、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開展每一個(gè)工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力得到了廣大客戶的信賴與認(rèn)可.
5 、在未來(lái)的一年里,我將更加努力的學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),盡量做到精益求精。以更加飽滿的熱情為動(dòng)物的健康保駕護(hù)航。
20xx.11.8
醫(yī)院2022工作總結(jié)9
20xx年,我院的工作圍繞建立布局合理、功能完善、技術(shù)先進(jìn)、競(jìng)爭(zhēng)有序、服務(wù)便捷高效、與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的新型醫(yī)院,為人民群眾提供完善有效、質(zhì)量?jī)?yōu)良的中醫(yī)醫(yī)療保健服務(wù)的目標(biāo),經(jīng)過(guò)全院醫(yī)護(hù)人員共同努力,取得了較好的成績(jī),醫(yī)院業(yè)務(wù)水平和各項(xiàng)工作有了較大的發(fā)展,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、基本情況
醫(yī)院現(xiàn)有職工74人(其中聘用27人),高級(jí)職稱6人,中級(jí)29人,中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員10人。醫(yī)院開設(shè)綜合門診科室15個(gè),中醫(yī)專業(yè)科室有針灸科,中醫(yī)骨傷科、牽引理療科、中醫(yī)內(nèi)科。設(shè)內(nèi)科、兒科和骨傷針推科3個(gè)住院科室。醫(yī)療設(shè)備有CT、CR、彩超、全自動(dòng)生化儀、電解質(zhì)分析儀、心電監(jiān)護(hù)以及中醫(yī)?圃O(shè)備電腦牽引床、汽療熏蒸儀、煎藥機(jī)等,總值260余萬(wàn)元。
二、一年來(lái)的主要工作
(一)創(chuàng)建中醫(yī)先進(jìn)縣工作順利通過(guò)國(guó)家中醫(yī)藥管理局驗(yàn)收,并授牌。
20xx年2月,國(guó)家中醫(yī)藥管理局組織專家對(duì)我縣創(chuàng)建中醫(yī)先進(jìn)縣工作進(jìn)行了詳細(xì)評(píng)估驗(yàn)收,對(duì)我院作為中醫(yī)工作龍頭單位的建設(shè)和取得的`成績(jī)給予了高度評(píng)價(jià),并對(duì)?平ㄔO(shè)和人才培養(yǎng)方面提出建設(shè)性指導(dǎo)意見。通過(guò)創(chuàng)建中醫(yī)先進(jìn)縣工作,使得我院的中醫(yī)藥質(zhì)量和服務(wù)能力進(jìn)一步增強(qiáng),門診及住院病人中醫(yī)治療率大幅提高,中醫(yī)?平ㄔO(shè)水平明顯提高,中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)日益突出。
(二)中醫(yī)?平ㄔO(shè)取得突破。
積極學(xué)習(xí),引進(jìn)中醫(yī)適宜新技術(shù)、新療法、以中醫(yī)藥服務(wù)積極參與新型合作醫(yī)療制度的實(shí)施。充實(shí)針推科技術(shù)人員,在業(yè)務(wù)用房十分緊張的情況下克服困難,增加住院床位,業(yè)務(wù)量不斷增長(zhǎng),業(yè)務(wù)收入逐步提高,?铺厣珒(yōu)勢(shì)日趨明顯。手法復(fù)位、小夾板固定治療骨折脫位的患者均能夠住院接受治療和觀察,療效好、費(fèi)用低;推拿、理療、藥物綜合療法保守治療頸腰椎病癥取得了很好的療效,吸引了周邊市縣的患者前來(lái)就診。并開展名老中醫(yī)師帶徒工作,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和人才培養(yǎng)規(guī)劃,安排醫(yī)德高尚、肯于吃苦,勤奮上進(jìn)并具有培養(yǎng)潛力的青年醫(yī)師跟師學(xué)習(xí),傳承我院最具中醫(yī)特色和優(yōu)勢(shì)且群眾基礎(chǔ)深厚的中醫(yī)骨傷學(xué)術(shù)精華。起到了較好的示范帶動(dòng)作用。
(三)改善醫(yī)療設(shè)備。
我院在資金十分緊張的情況下,擠出經(jīng)費(fèi)購(gòu)置了臨床十分急需的CR、彩超、電解質(zhì)分析儀等診療儀器,大大提高了診斷的準(zhǔn)確率和治療有效率。目前醫(yī)院的硬件設(shè)備基本能夠滿足臨床診療需求。
(四)中醫(yī)項(xiàng)目順利實(shí)施。
近年來(lái),中醫(yī)藥管理局實(shí)施的中醫(yī)藥服務(wù)能務(wù)建設(shè)項(xiàng)目為我院配置了緊缺的診療設(shè)備和中醫(yī)?铺厣O(shè)備,對(duì)于我院的發(fā)
展起到了十分重要的推動(dòng)作用。今年x元的中藥房建設(shè)項(xiàng)目面利實(shí)施,目前已進(jìn)行了設(shè)備的招標(biāo),陸續(xù)供貨,資金部分已下拔到位。
(五)中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)取得較好的成效。
20xx年中醫(yī)醫(yī)院管理年我院按照自治區(qū)中醫(yī)藥管理局的統(tǒng)一安排部署,精心組織,嚴(yán)格實(shí)施。規(guī)范醫(yī)療行為和診療操作規(guī)程,發(fā)展中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)臨床科室和中醫(yī)?平ㄔO(shè),提升中醫(yī)文化建設(shè)水平,使得我院中醫(yī)醫(yī)院管理年取得了實(shí)效,增強(qiáng)了醫(yī)院整體中醫(yī)水平。經(jīng)過(guò)x市組織的專家進(jìn)行了評(píng)估驗(yàn)收,對(duì)于指出存在的問(wèn)題我們又進(jìn)行了認(rèn)真的整改落實(shí)。
(六)多種措施并舉,推動(dòng)醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)根本好轉(zhuǎn),群眾滿意度不斷提高。
三、醫(yī)院存在的問(wèn)題
一是醫(yī)院規(guī)模較小,業(yè)務(wù)用房嚴(yán)重不足,不能滿足住院病人診療需求。目前急需爭(zhēng)取項(xiàng)目和投資建設(shè)住院樓。二是人才匱乏,編制不足,醫(yī)護(hù)人員年齡偏大,人才斷層嚴(yán)重且結(jié)構(gòu)不合理,知識(shí)老化,青年技術(shù)骨干人才缺乏,中醫(yī)藥人員偏少。
醫(yī)院2022工作總結(jié)10
一年來(lái),我院在XX區(qū)衛(wèi)生局、九龍鎮(zhèn)黨委和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體干部、職工的共同努力下,緊密地圍繞XX區(qū)衛(wèi)生局的中心工作開展各項(xiàng)工作,醫(yī)院緊緊抓住“質(zhì)量管理效益年”這根主線,進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)內(nèi)部管理機(jī)制,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),按照年初制定的工作目標(biāo)扎實(shí)工作,各項(xiàng)發(fā)展勢(shì)頭良好,社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益都有了明顯的提高,基本完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo),F(xiàn)就一年的工作總結(jié)如下:
一、轉(zhuǎn)變觀念,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念
首先,加強(qiáng)班子建設(shè),統(tǒng)一認(rèn)識(shí),醫(yī)院始終把“以病人為中心 ”作為服務(wù)的宗旨,結(jié)合實(shí)際地開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開展救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)為宗旨的教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,自覺抵制各種不正之風(fēng);二是結(jié)合醫(yī)院的特點(diǎn),廣泛開展職業(yè)道德教育,重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)道紀(jì)律教育;三是開展一切為了病人、一切方便病人、一切服務(wù)于病人的理念教育,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心;四是組織中層以上干部參加區(qū)衛(wèi)生局的醫(yī)院管理知識(shí)培訓(xùn),以提高中層干部的業(yè)務(wù)管理水平。同時(shí),醫(yī)院把“以病人為中心”與糾正行業(yè)不正之風(fēng)緊密地結(jié)合起來(lái),今年以來(lái),醫(yī)院采取了一系列措施,完善了新藥準(zhǔn)入及特殊器械耗材供應(yīng)等制度,進(jìn)行了第一次設(shè)備規(guī)模性招標(biāo),加強(qiáng)了處方監(jiān)測(cè),開展了處方點(diǎn)評(píng),從源頭和各個(gè)環(huán)節(jié)上堵住了漏洞。同時(shí),醫(yī)院按照去年年終醫(yī)療督導(dǎo)檢查存在的各種問(wèn)題進(jìn)行整改,完善了各項(xiàng)管理機(jī)制。
二、深入調(diào)查研究,明確醫(yī)院發(fā)展思路
5月29日,我院調(diào)整了新的領(lǐng)導(dǎo)班子,區(qū)委組織部和區(qū)衛(wèi)生局任命了開發(fā)區(qū)醫(yī)院的外科副主任醫(yī)師常旭同志掛任我院院長(zhǎng)。常旭院長(zhǎng)上任后,率領(lǐng)院領(lǐng)導(dǎo)到政府部門、村莊、學(xué)校、企業(yè)、衛(wèi)生站等進(jìn)行走訪,認(rèn)真聽取群眾的意見和建議,虛心接受群眾的批評(píng),收集到二十多條群眾意見和建議。將群眾反映的問(wèn)題歸納為:一是看病貴;二是服務(wù)態(tài)度差;三是掛號(hào)、收費(fèi)“二長(zhǎng)”;四是就醫(yī)環(huán)境差,服務(wù)流程不順暢;五是晚上無(wú)高水平醫(yī)生值班等。經(jīng)過(guò)深入調(diào)查研究,醫(yī)院班子認(rèn)為,九佛醫(yī)院整體素質(zhì)不高,設(shè)備陳舊,高水平醫(yī)生少,服務(wù)意識(shí)差,不能滿足群眾的衛(wèi)生需求,病人不得巳,只能選擇到XX市的大醫(yī)院治療,這是看病難,看病貴的重要原因。經(jīng)過(guò)認(rèn)真的思考,院領(lǐng)導(dǎo)決定將醫(yī)院定位為“九佛地區(qū)區(qū)域醫(yī)療中心”和“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)與指導(dǎo)中心”,為此,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子提出了“規(guī)范管理、提高服務(wù)、強(qiáng)化質(zhì)量、降低費(fèi)用”的.十六字工作方針,制定出一系列的措施,經(jīng)過(guò)努力,這些措施巳初見成效。
三、認(rèn)真開展期行風(fēng)評(píng)議,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系
根據(jù)XX區(qū)衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,從六月份起開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng),結(jié)合本院實(shí)際制定行風(fēng)評(píng)議實(shí)施方案,成立行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組。在行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中我們主要做了以下工作:
(一) 開展自查自評(píng)工作,制定整改措施
在行風(fēng)評(píng)議自查自評(píng)工作中,我們根據(jù)醫(yī)院的行業(yè)作風(fēng)現(xiàn)狀、行風(fēng)問(wèn)卷調(diào)查反饋的意見和建議,結(jié)合本院的實(shí)際情況,進(jìn)行了客觀地、實(shí)事求示地自查自評(píng),綜合地分析,找出存在問(wèn)題。
1、群眾反映的存在問(wèn)題歸納為:一是“看病貴”;二是“服務(wù)態(tài)度差”;三是掛號(hào)、收費(fèi)“二長(zhǎng)”,候診時(shí)間長(zhǎng);四是就醫(yī)環(huán)境差,服務(wù)流程不順暢;五是晚上無(wú)高水平醫(yī)生值班等。
2、制定整改計(jì)劃和措施。針對(duì)上述存在的問(wèn)題,我們制定了相應(yīng)的整改計(jì)劃和措施,把整改落實(shí)到科室,落實(shí)到責(zé)任人,通過(guò)明確責(zé)任以保證整改措施的落實(shí)。一是運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段,采取強(qiáng)硬措施降低藥比,達(dá)到門診病人人次費(fèi)用、住院病人每床日費(fèi)用比去年下降15%的目標(biāo)。加快藥品集中招標(biāo)采購(gòu)工作,網(wǎng)上采購(gòu)超過(guò) 95%,降低藥品價(jià)格,降低藥品比例,以去年住院病人人次平均費(fèi)用為基礎(chǔ)下降10%作為下達(dá)各科室的指標(biāo),對(duì)超出指標(biāo)的科室扣發(fā)一個(gè)月獎(jiǎng)金,今年全年藥品比例31%。門診病人的費(fèi)用要嚴(yán)格執(zhí)行處方限額規(guī)定,合理用藥,加快床位周轉(zhuǎn)率,縮短病人住院時(shí)間,降低醫(yī)費(fèi)用,在一定程度上緩解了群眾看病難看病貴的問(wèn)題(目前醫(yī)院門診醫(yī)藥費(fèi)每人平均下降到57元;住院每日每床位費(fèi)用下降到309元;出院病人平均費(fèi)用下降到1802元,全區(qū)最低,6到XX月份向患者讓利達(dá)到60多萬(wàn)元)。二是加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),將服務(wù)質(zhì)量與獎(jiǎng)金分配相結(jié)合,加大查處力度,例如:對(duì)二名推諉病人,服務(wù)態(tài)度惡劣的醫(yī)生給予通報(bào)批評(píng),并責(zé)令其寫出檢查,終止了與牙醫(yī)的合作合同。到目前為止,未發(fā)現(xiàn)醫(yī)務(wù) 員收受患者“紅包”和各種回扣現(xiàn)象。三是落實(shí)便民措施,增開收費(fèi)窗口,在不同的時(shí)間合理調(diào)配人員,縮短交費(fèi)時(shí)間,消除掛號(hào)、交費(fèi)排隊(duì)現(xiàn)象,協(xié)調(diào)好住院部與門診的關(guān)系,及時(shí)調(diào)動(dòng)人力支持門診工作。四是改善就醫(yī)環(huán)境,優(yōu)化服務(wù)流程,設(shè)立“大堂值班制”,由院領(lǐng)導(dǎo)輪流在門診大廳值班,現(xiàn)場(chǎng)為患者解決問(wèn)題,方便群眾就醫(yī)。五是開設(shè)夜診,選派高年資的醫(yī)生在下午5時(shí)到晚上9時(shí)輪流坐診為患者服務(wù)。六是針對(duì)群眾反映的存在問(wèn)題,由院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室人員組成的醫(yī)療小分隊(duì)到各村、工廠、機(jī)關(guān)、學(xué)校巡回醫(yī)療,為群眾送醫(yī)送藥,并舉辦醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí)講座,為群眾傳授醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí),行風(fēng)評(píng)議工作被上級(jí)評(píng)為滿意。
(二) 健全制度,接受監(jiān)督
1、制度是行風(fēng)評(píng)議工作的生命線,只有把制度健全好,才能保障行風(fēng)評(píng)議工作的順利開展,因此,我們先后制定了《九佛醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定》;《九佛醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)實(shí)施綱要》和《九佛醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)實(shí)施規(guī)范》。
2、為了加強(qiáng)行風(fēng)評(píng)議工作,虛心接受群眾的監(jiān)督,醫(yī)院設(shè)立了行風(fēng)評(píng)議意見箱2個(gè),聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員6人。
3、按照醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議實(shí)施方案要求,7月份發(fā)放了行風(fēng)評(píng)議調(diào)查問(wèn)卷100份,收回100份,群眾滿意率達(dá)到98%。
(三) 精心謀劃抓管理,外樹形象求發(fā)展
1、管理是一門藝術(shù),又是一門科學(xué),更是一個(gè)單位的命根子,如何抓好醫(yī)院的管理,是醫(yī)院工作的重中之重。因此,在醫(yī)院管理的問(wèn)題上,通過(guò)完善管理制度,尤其是狠抓核心制度的落實(shí),達(dá)到提高醫(yī)療質(zhì)量的目的。在醫(yī)院管理工作中,院領(lǐng)導(dǎo)班子充分發(fā)揮了核心作用具體表現(xiàn)在:廉潔高效、勤儉辦院、公開透明,在醫(yī)院重大決策等方面形成合力,既民主,又集中,發(fā)揮了核心作用。目前醫(yī)院醫(yī)院管理工作都向著規(guī)范化、科學(xué)化方向發(fā)展。
2、一直以來(lái),我院的形象都不被群眾看好,為了改變醫(yī)院的形象,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,醫(yī)院通過(guò)開展各種人性化的活動(dòng),如:“共產(chǎn)黨員建和諧.婦兒保健進(jìn)農(nóng)村”、為低保戶患者免費(fèi)手術(shù)、免費(fèi)救治外來(lái)女工、組織醫(yī)務(wù)人員訪視出院病人及產(chǎn)婦、送醫(yī)送藥送保健知識(shí)到農(nóng)村、工廠等系列便民活動(dòng),改變了群眾對(duì)醫(yī)院良的看法,提升了醫(yī)院的形象,深受群眾的好評(píng)。
3、為了扎實(shí)推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的深入開展,進(jìn)一步提升醫(yī)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,8月份醫(yī)院舉辦了“天使的情懷”演講比賽,9月至XX月份又開展了“真情服務(wù)”競(jìng)賽活動(dòng),將真情活動(dòng)融入到醫(yī)療服務(wù)之中去。自“真情服務(wù)“活動(dòng)開展三個(gè)多月來(lái),收到了明顯的效果,醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者的服務(wù)意識(shí)轉(zhuǎn)變了,工作責(zé)任心強(qiáng)了,“你好、請(qǐng)、謝謝”等溫馨的語(yǔ)言多,患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的看法轉(zhuǎn)變了,涌現(xiàn)出許多動(dòng)人的事跡。近日,我院連續(xù)收到了患者及其家屬送來(lái)的錦旗四面。
醫(yī)院2022工作總結(jié)11
根據(jù)市衛(wèi)計(jì)委關(guān)于創(chuàng)建平安醫(yī)院的文件要求,為了進(jìn)一步認(rèn)真貫徹落實(shí)20xx年創(chuàng)建平安醫(yī)院工作的統(tǒng)一部署,按照河南省衛(wèi)生健康委《河南省衛(wèi)生健康委關(guān)于開展20xx年平安醫(yī)院創(chuàng)建總結(jié)評(píng)估工作的通知》文件精神和要求,確保我院平安醫(yī)院創(chuàng)建工作的順利進(jìn)行,結(jié)合本院具體實(shí)際,按照市衛(wèi)計(jì)委關(guān)于創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作部署,扎扎實(shí)實(shí)地開展了創(chuàng)建工作,取得了顯著成效,現(xiàn)將我院的創(chuàng)建工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、成立組織。成立衛(wèi)生院創(chuàng)建平安醫(yī)院工作領(lǐng)導(dǎo)組,院長(zhǎng)任組長(zhǎng),副院長(zhǎng)任副組長(zhǎng),班子成員及科室主任為成員的領(lǐng)導(dǎo)組,制定創(chuàng)建工作實(shí)施方案,完善規(guī)章制度,定期召開會(huì)議,充分發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)和督促作用,推動(dòng)創(chuàng)建工作深入開展。
二、制定了防恐怖、防破壞、防災(zāi)害事故以及防止意外、突發(fā)事故等應(yīng)急處置預(yù)案。嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)值班及班子成員帶班制度,加強(qiáng)門診及急診值班人員力量,堅(jiān)持24小時(shí)值班制,按時(shí)完成交接班制度,做到不脫崗、不空崗,做好治安巡邏和安全隱患排查工作,并在重要位置安裝攝像頭和監(jiān)控,確保醫(yī)院院內(nèi)安全。
三、定期排查院內(nèi)重點(diǎn)部位以及重點(diǎn)科室的消防隱患和防火情況。消防安全出口、消防通道暢通情況,消防設(shè)施、滅火器材、安全標(biāo)識(shí)、應(yīng)急照明等消防器材是否規(guī)范。
四、組織全院職工進(jìn)行消防安全知識(shí)、應(yīng)急逃生技能的培訓(xùn)和演練,提高對(duì)安全生產(chǎn)工作的`認(rèn)識(shí),確定安全責(zé)任人,簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,實(shí)行責(zé)任追究制。定期對(duì)職工進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn),消防滅火演練、滅火器的使用。
五、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,成立醫(yī)療質(zhì)量管理組,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療以及護(hù)理核心制度,避免醫(yī)療事故以及差錯(cuò)發(fā)生。提高醫(yī)療質(zhì)量,提升服務(wù)水平,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行診療技術(shù)規(guī)范,把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量(安全)不良事件報(bào)告制度。
六、建立健全醫(yī)患溝通制度及投訴管理制度,設(shè)置投訴箱,及時(shí)處理患者以及家屬投訴并及時(shí)進(jìn)行反饋。建立化解醫(yī)患矛盾和預(yù)防、排查、調(diào)節(jié)醫(yī)療糾紛工作機(jī)制。
七、高度重視信訪穩(wěn)定工作,及時(shí)對(duì)有不穩(wěn)定因素進(jìn)行摸底排查,采取有效措施,將不穩(wěn)定因素解決在萌芽狀態(tài)。
自查情況及整改措施:
自查問(wèn)題:
1、消防通道指示標(biāo)識(shí)破損、不全。
2、部分職工消防意識(shí)不強(qiáng),對(duì)滅火器的使用不熟。
整改措施:
1、對(duì)破損的指示標(biāo)識(shí)及時(shí)進(jìn)行更換,及時(shí)更換安全出口標(biāo)識(shí)8個(gè)。
2、組織全院職工進(jìn)行消防滅火演練,以及滅火器使用方法進(jìn)行了培訓(xùn)。
總之我們認(rèn)真為創(chuàng)建平安醫(yī)院作出了努力,但是我們深知“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建不是一朝一夕的事,而是需要在創(chuàng)建過(guò)程中不斷完善、不斷創(chuàng)新的長(zhǎng)久性工作,我院將保持已取得的成績(jī),繼續(xù)努力,為創(chuàng)建“平安醫(yī)院、和諧醫(yī)院”做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院2022工作總結(jié)12
各位伙伴;我親密的戰(zhàn)友:
大家下午好!
請(qǐng)全體起立讓我們一起來(lái)宣讀《我們的誓言》。
下面我們一起來(lái)唱《我們的院歌》。
分享陽(yáng)光分擔(dān)風(fēng)雨,xx有我有你,這一年來(lái);我們一起迎接生機(jī)盎然的春天;一起躺過(guò)了如火如荼的盛夏;共同分享碩果累累的金秋;齊心協(xié)力抗擊白雪皚皚的寒冬。在xx過(guò)去的一年里;有許許多多的事讓我們感動(dòng);有許許多多的人讓我們刻骨銘心。當(dāng)臺(tái)歷翻去最后一頁(yè),20xx年即將成為歷史。回首時(shí)光年輪上又一度春秋寒暑,我們不禁感慨萬(wàn)千。剛剛邁越的365個(gè)晝夜,彷佛是365個(gè)臺(tái)階,橫亙?cè)谖醇皦m封的歷。挫折,曾讓我們心痛;喜悅,我們當(dāng)然洋溢在胸中。看著濟(jì)濟(jì)一堂的xx精英;我們堅(jiān)信xx的明天一定;更加美好!
一;下面請(qǐng)業(yè)務(wù)院長(zhǎng)李x總結(jié)20xx年度醫(yī)療工作。
二;下面請(qǐng)護(hù)理部主任張x總結(jié)20xx年度護(hù)理工作。
三;下面請(qǐng)行政院長(zhǎng)張xx宣讀《關(guān)于表彰20xx年度先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的決定》。
四;頒獎(jiǎng)
2;頒獎(jiǎng);(先進(jìn)集體)(第一名住院部獎(jiǎng)金500元第二名后勤部獎(jiǎng)金300元第三名醫(yī)保辦獎(jiǎng)金200元)
1;第一名住院部你們無(wú)私奉獻(xiàn)的愛,默默無(wú)聞的付出。都說(shuō)有病的人心“嬌”,而面對(duì)這些“嬌者”們,你們的臉上還是掛著那一沉不變的笑容,縱使患者百般刁難,你們受了再多的委屈,你們?cè)诓∪嗣媲爸v得是醫(yī)德。人前燦爛如花的你們,又有誰(shuí)知道,你們背后流淌的淚水。我贊美白衣天使,你們用付出一份熱愛,一縷真情,一份真誠(chéng)來(lái)?yè)Q取千家萬(wàn)戶的幸福安康。南丁格爾精神在你們身上體現(xiàn)的淋漓盡致。再多的贊美的話語(yǔ),悠揚(yáng)的音樂(lè),在你們面前都顯得那么蒼白無(wú)力。因?yàn)槟銈兊膼厶┐罅,像?yáng)光照射大地,灑滿人間。下面掌聲有請(qǐng);獲得獲得先進(jìn)集體的(住院部)伙伴們上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)!
2;第二名后勤部人們常說(shuō)早起的鳥有蟲吃;但你們起得比鳥還早;為了xx的整潔與順暢;是你們?cè)谀瑹o(wú)聞的工作著;無(wú)論是春夏秋冬,還是嚴(yán)寒酷暑;你們始終散發(fā)著光和熱!下面掌聲有請(qǐng);獲得獲得先進(jìn)集體的(后勤部)伙伴們上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)!
3;第三名醫(yī)保辦常言說(shuō)得好,3個(gè)女人一臺(tái)戲,作為醫(yī)保辦的3名伙伴來(lái)說(shuō)確實(shí)唱好了這臺(tái)戲,xx醫(yī)院20xx年共接送住院患者達(dá)1600多人次,是她們用熱情周到的服務(wù)為xx醫(yī)院贏的了口碑,是她們?yōu)閤x20xx任務(wù)的完成立下了汗馬功勞,讓我們以熱烈的掌聲邀請(qǐng);這臺(tái)戲的主角(醫(yī)保辦)伙伴們上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)
20xx年度xx醫(yī)院先進(jìn)個(gè)人
項(xiàng)x嚴(yán)x
3;(先進(jìn)個(gè)人)在過(guò)去的20xx年度;有這樣一群伙伴;為了xx的輝煌默默地奉獻(xiàn)著自己的一份光和熱;他們來(lái)自于不同的崗位,但有著相同的心愿;把為患者服務(wù);鑄xx輝煌落到了實(shí)處;他們是當(dāng)之無(wú)愧的`xx之星;經(jīng)過(guò)全體xx員工的投票選舉,獲得20xx年度xx之星先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)的是;項(xiàng)xx先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)金每人300元
我們以熱烈的掌聲歡迎這些優(yōu)秀的伙伴們上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng);
五;林總講話
一;伙伴們過(guò)去的20xx年,在經(jīng)濟(jì)一片低迷,在醫(yī)患糾紛不斷,在8月份醫(yī)保份額就用完的情況下,殘酷的現(xiàn)實(shí)狀況,折磨和考驗(yàn)著xx人的智慧與能力;尤其是考驗(yàn)林總運(yùn)籌帷幄的水平;從打造優(yōu)秀住院部開始,到專業(yè)人才的引進(jìn),在到以普帶專的開發(fā),我們說(shuō)有志者事竟成,在龍頭的帶領(lǐng)下,全體xx人團(tuán)結(jié)一心,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,務(wù)實(shí)苦干,奮力拼搏,敬業(yè)奉獻(xiàn),闖過(guò)了一道又一道難關(guān),讓我們xx20xx碩果累累,在這里我要給所以的伙伴們說(shuō)一聲;你們辛苦了。!下面我們以熱烈的掌聲邀請(qǐng)林總;總結(jié)20xx年的工作,與部署2013年工作重點(diǎn);掌聲想起來(lái)!
非常感謝林總;林總的講話,總結(jié)過(guò)去使我們xx人能夠清醒的認(rèn)識(shí)自己;展望未來(lái)讓我們?nèi)wxx人更加斗志昂揚(yáng);我們有理由相信2013xx醫(yī)院將再攀高峰,再創(chuàng)佳績(jī),伙伴們我們準(zhǔn)備好了嗎?
。〞r(shí)刻準(zhǔn)備著)好分享陽(yáng)光分擔(dān)風(fēng)雨,xx有我有你,xx醫(yī)院20xx
總結(jié)與表彰大會(huì)到此圓滿結(jié)束;希望在明年的總結(jié)與表彰大會(huì)上出現(xiàn)您的身影;再次感謝所有xx伙伴們?yōu)榱酸t(yī)院做出的貢獻(xiàn)與付出的辛勞。祝伙伴們?cè)谛碌囊荒;身體健康;工作順利;財(cái)源廣進(jìn);平平安安;心想事成。
各位伙伴;我親密的戰(zhàn)友;你們辛苦了!
醫(yī)院2022工作總結(jié)13
近一年來(lái),我院在虎林市委、市政府和衛(wèi)生局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)工作以開展“二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審”活動(dòng)為載體,結(jié)合開展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動(dòng)及“提高醫(yī)療技術(shù)水平、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”的雙提高活動(dòng),充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色“簡(jiǎn)、便、驗(yàn)、廉”的優(yōu)勢(shì),致力于解決群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題,將我院建設(shè)成為群眾滿意醫(yī)院,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
第一部分做好信息公開,構(gòu)建和諧醫(yī)患氛圍。
我院領(lǐng)導(dǎo)班子把院務(wù)公開工作,作為醫(yī)院改革、發(fā)展、穩(wěn)定的主要途徑,在強(qiáng)化管理和廣泛參與上不斷向縱深發(fā)展。
1、廣泛參與,增強(qiáng)院務(wù)公開的透明性。首先以職代會(huì)為載體,把院務(wù)公開的具體操作與職代會(huì)的操作程序進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,真正形成有效的職工民主管理體系。同時(shí),利用醫(yī)院信息簡(jiǎn)報(bào)和院務(wù)公開欄的形式,及時(shí)向全院職工傳達(dá)醫(yī)院的各項(xiàng)方針政策。
2、建立醫(yī)患溝通制度,竭誠(chéng)為患者服務(wù)。為構(gòu)架患者與醫(yī)院之間溝通的橋梁,醫(yī)院聘請(qǐng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)社會(huì)監(jiān)督員對(duì)醫(yī)院的各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督,并多次召開醫(yī)患溝通會(huì),結(jié)合患者提出的意見及建議,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、價(jià)格、服務(wù)、技術(shù)、環(huán)境等幾方面認(rèn)真進(jìn)行改進(jìn)。在此基礎(chǔ)上,我院還利用電子顯示屏開展了醫(yī)療價(jià)格公示、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目公示、特色?萍皩?漆t(yī)生簡(jiǎn)介宣傳欄等。醫(yī)院一直認(rèn)真開展住院病人的一日清單工作,努力讓病人來(lái)醫(yī)院就住得舒服,看的明白,走的高興。醫(yī)院在藥品招標(biāo)采購(gòu)上加強(qiáng)管理,真正讓利于民,并根據(jù)物價(jià)規(guī)定,調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),免費(fèi)為患者提供注射配藥使用的注射器,今年共計(jì)惠及民眾12萬(wàn)余元。
第二部分嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),提升中醫(yī)診療水平。
我院作為虎林市最大的一所中西醫(yī)并存的綜合性醫(yī)院,一直堅(jiān)持“以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)”的辦院理念,嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),不斷提升中醫(yī)診療水平。
嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)入制度。
醫(yī)院今年克服重重困難,已成功清理外包科室口腔科、碎石科;清退無(wú)證上崗人員3名,包括藥劑科1名、護(hù)士2名;規(guī)范執(zhí)業(yè)范圍,調(diào)整非專業(yè)、跨學(xué)科的人員3名,做到合法執(zhí)業(yè)。醫(yī)院深入開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治行動(dòng),嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)師處方行為,促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療,控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng)。
2、三大“亮點(diǎn)”齊頭并進(jìn),中醫(yī)特色日趨鮮明。
將中醫(yī)?平ㄔO(shè)列入我院的工作重點(diǎn)進(jìn)行扶持,不斷提高診療水平,充分發(fā)揮中醫(yī)藥在疾病預(yù)防控制、應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件、醫(yī)療服務(wù)中的作用,為虎林及周邊地區(qū)群眾提供優(yōu)質(zhì)、廉價(jià)、高效的中醫(yī)藥診療服務(wù)。醫(yī)院今年全力打造三大亮點(diǎn)科室:中醫(yī)腦病科、骨傷科、外科。
一是腦病科在針灸、拔罐、艾灸、泥灸等療法的基礎(chǔ)上,新引進(jìn)國(guó)際最新中醫(yī)浮針?lè),?duì)痛癥治療,針到病除。腦病科康復(fù)理療室今年在全市獨(dú)家引進(jìn)了國(guó)內(nèi)外知名品牌的腦病康復(fù)治療儀、四肢訓(xùn)練四件組合機(jī),引進(jìn)中藥薰蒸機(jī)、蠟療機(jī)、中頻電療儀,對(duì)內(nèi)科常見病及多發(fā)病的治療,能改善體質(zhì),提高免疫力,增加療效。
二是骨傷科利用手法整復(fù),夾板、石膏、支具外固定、小針刀等特色治療方法,專治各種四肢骨折,脊柱骨折及關(guān)節(jié)脫位,各種軟組織損傷。最新引進(jìn)大型多功能牽引床、頸椎牽引椅,治療頸椎病,胸椎病,肩周炎,腱鞘炎,網(wǎng)球肘療效顯著,為廣大患者帶來(lái)安全、高效、更廣泛的治療天地。
三是外科我院聘請(qǐng)虎林區(qū)域內(nèi)知名普外科專家胡云剛,培養(yǎng)年輕醫(yī)生,發(fā)展壯大外科團(tuán)隊(duì)。今年全院已經(jīng)開展手術(shù)360例,手術(shù)例數(shù)呈跨越式增長(zhǎng),手術(shù)技術(shù)水平明顯提高,外科開展新技術(shù)有膽總管探查取石術(shù)、T管引流術(shù)、肝修補(bǔ)術(shù)、腎摘除術(shù)、脾摘除術(shù)等新技術(shù)共計(jì)七項(xiàng)。
第三部分提高服務(wù)質(zhì)量,打造群眾滿意醫(yī)院。
醫(yī)院堅(jiān)持“以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)藥特色”的宗旨,推動(dòng)中醫(yī)藥文化建設(shè),行風(fēng)建設(shè),不斷提高醫(yī)院管理水平。醫(yī)院通過(guò)將中醫(yī)藥文化的核心價(jià)值融入醫(yī)院宗旨、發(fā)展戰(zhàn)略、院訓(xùn)、院歌以及行為規(guī)范、環(huán)境形象等方面加以體現(xiàn)。深入挖掘中醫(yī)藥文化中“醫(yī)乃仁術(shù)”、“大醫(yī)精誠(chéng)”等價(jià)值觀念。醫(yī)院倡導(dǎo)和強(qiáng)化“以人為本”的服務(wù)理念,把維護(hù)患者的利益放在第一位,為病人提供溫馨、細(xì)心、愛心、耐心的服務(wù)。
1、醫(yī)療環(huán)境煥然一新,基礎(chǔ)條件加快改善。
我院為進(jìn)一步改善人民群眾的就醫(yī)條件,今年加強(qiáng)了亮化、美化、凈化等“三化建設(shè)”工作,克服資金緊張的困難,進(jìn)行取暖入網(wǎng)改造工程,又將全院房屋重新粉刷一遍,使醫(yī)療環(huán)境煥然一新,基礎(chǔ)條件明顯改善,為廣大患者打造環(huán)境優(yōu)雅、文明整潔、安全溫馨、管理有序的醫(yī)院環(huán)境,全面提升了醫(yī)院的內(nèi)涵和品位。醫(yī)院為各科室配備電腦、打印機(jī)十余臺(tái)次,改善了辦公設(shè)施,提高了辦公效率。
2、醫(yī)院熱心公益事業(yè),積極開展義診工作。
我院在20xx年共計(jì)開展了三次義診活動(dòng),參加義診活動(dòng)的醫(yī)務(wù)人員都以高度責(zé)任感和愛心、耐心來(lái)對(duì)待每一位前來(lái)就診的'群眾。醫(yī)院在義診活動(dòng)中開展了中老年心血管疾病、糖尿病等常見疾病的咨詢和健康宣傳,共計(jì)900余人次,明確診斷并得以治療人數(shù)就達(dá)八十余人,受到廣大群眾的一致好評(píng),收到良好的社會(huì)效益。
3、充分發(fā)揮中醫(yī)特色,積極開展體檢工作。
醫(yī)院還制定體檢優(yōu)惠套餐,為廣大市民、職工進(jìn)行中醫(yī)特色的體檢,開展中醫(yī)膳食指導(dǎo),倡導(dǎo)“不治已病治未病”,提高人民群眾的預(yù)防保健意識(shí)。醫(yī)院還為全市1000余名高考學(xué)子、6000余名駕駛員做體檢,各單位體檢共計(jì)6000余人,截至十月份全院完成體檢人數(shù)已達(dá)到1萬(wàn)3千人,為虎林市人民健康起到了保駕護(hù)航的作用。我院今年開展對(duì)俄中醫(yī)藥健康旅游,為五個(gè)俄羅斯旅游團(tuán)進(jìn)行體檢及中醫(yī)診療,通過(guò)體檢發(fā)現(xiàn)一例腦膜瘤病例,俄羅斯游人對(duì)我院診療,給予高度評(píng)價(jià)。
第四部分加強(qiáng)廉潔自律,作風(fēng)效能顯著提升。
加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,深入開展行風(fēng)評(píng)議。
我院大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,關(guān)注患者感受,聽取患者建議,和諧醫(yī)患關(guān)系,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不斷提升。今年,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我院醫(yī)務(wù)人員拒絕病人吃請(qǐng)、拒收物品拒收病人紅包約17人次。醫(yī)院收到表?yè)P(yáng)信、感謝信13封,錦旗6面,受到回訪表?yè)P(yáng)的有55人次。
關(guān)注民生、服務(wù)發(fā)展,社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
醫(yī)院通過(guò)開展“關(guān)注民生、服務(wù)發(fā)展”群眾滿意單位評(píng)議活動(dòng),使我院各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了較大跨越,獲得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,今年醫(yī)院總收入截止十月份為1555萬(wàn)元,較去年同期增長(zhǎng)521萬(wàn)元,同期增長(zhǎng)比為49、52%;今年住院人數(shù)現(xiàn)為2359人,較去年同期增長(zhǎng)1107人,同期增長(zhǎng)比為88、41%;手術(shù)例數(shù)為360例,較去年同期增長(zhǎng)309例,同期增長(zhǎng)比為605%。患者滿意率達(dá)到98%,今年被省中醫(yī)藥管理局授予中醫(yī)藥工作先進(jìn)集體的榮譽(yù)稱號(hào)。
第五部分完善制度建設(shè),打造二級(jí)甲等醫(yī)院。
醫(yī)院自從五月份開始“二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審”啟動(dòng)工作,共計(jì)召開籌備會(huì)三次,評(píng)審?fù)七M(jìn)會(huì)議六次,成立評(píng)審領(lǐng)導(dǎo)小組及專項(xiàng)辦公室,分工明確,層層簽訂責(zé)任狀,全院總動(dòng)員,人人為“二甲”。我院以等級(jí)評(píng)審活動(dòng)為契機(jī),全面提高醫(yī)療質(zhì)量。醫(yī)院今年共計(jì)新建醫(yī)療、護(hù)理制度23個(gè),完善修訂各項(xiàng)管理制度56個(gè)。在日常工作中嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)、三級(jí)醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會(huì)診、術(shù)前討論、手術(shù)安全核對(duì)、死亡病例討論、交接班等核心制度,規(guī)范病歷書寫,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。使醫(yī)院綜合實(shí)力明顯增強(qiáng)。
醫(yī)院今后工作堅(jiān)持以中醫(yī)為主的辦院方向、保持中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的靈魂,打造?苾(yōu)勢(shì),F(xiàn)在正值國(guó)家對(duì)中醫(yī)藥事業(yè)扶持的最佳時(shí)期,我們對(duì)來(lái)之不易的歷史機(jī)遇倍感珍惜,我們堅(jiān)信在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界的支持下,我們將眾志成城,科學(xué)發(fā)展,譜寫虎林市中醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的歷史新篇章。
醫(yī)院2022工作總結(jié)14
自開展“醫(yī)院管。年”活動(dòng)以來(lái),襄樊市第四人民醫(yī)院按照上級(jí)衛(wèi)生行政部門的要求,深入開展了“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管。年活動(dòng)。堅(jiān)持把突出公益性質(zhì)、追求社會(huì)效益、維護(hù)群眾利益放在首位,堅(jiān)持構(gòu)建醫(yī)院管。的長(zhǎng)效機(jī)制,著力在提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、改進(jìn)服務(wù)流程、杜絕不合。收費(fèi)、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)上下功夫。經(jīng)過(guò)1年的努力,管。水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了很大提高,確保了醫(yī)院可持續(xù)性良性發(fā)展,病人滿意率逐年提升,F(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
一、完善醫(yī)療制度,規(guī)范醫(yī)院管。
醫(yī)院按照管。年活動(dòng)的要求,在原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,重新制定了行政、醫(yī)療、護(hù)。、財(cái)務(wù)、職責(zé)五大類規(guī)章制度。為確保制度的落實(shí),還制定了明確的考核細(xì)則,如《臨床醫(yī)療考核細(xì)則》、《臨床醫(yī)技考核細(xì)則》、《護(hù)。質(zhì)量考核細(xì)則》、《服務(wù)質(zhì)量考核細(xì)則》等。內(nèi)容涉及依法執(zhí)業(yè)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、傳染病防治、藥事管。、儀器設(shè)備、醫(yī)療用品、醫(yī)院感染、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案等方面。
二、狠抓醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
08年醫(yī)院重新調(diào)。了醫(yī)療質(zhì)量管。委員會(huì)和科室質(zhì)控兩級(jí)網(wǎng)絡(luò),形成了院控、科控質(zhì)量管。體系。同時(shí),加強(qiáng)了藥事管。委員會(huì)對(duì)臨床用藥的監(jiān)管力度及院感的監(jiān)測(cè)力度,基本構(gòu)建了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管。和持續(xù)改進(jìn)組織體系。
按照《醫(yī)療質(zhì)量考評(píng)實(shí)施辦法》,醫(yī)院明確了醫(yī)療質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度,每月檢查測(cè)評(píng),按分?jǐn)?shù)計(jì)發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)。院長(zhǎng)作為醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全第一責(zé)任人,堅(jiān)持把醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全工作列入日常的工作重要議程,利用全院行政業(yè)務(wù)大查房、百分比考核、醫(yī)療質(zhì)量測(cè)評(píng),對(duì)所發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題以及不安全的隱患及時(shí)通報(bào)、分析、測(cè)評(píng),提出可行性。改意見。組織醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控辦、護(hù)。部、院感科等職能科室負(fù)責(zé)人每月不定期抽查各科的質(zhì)量管。及醫(yī)療文書、合。用藥、醫(yī)療操作規(guī)程等方面的情況的,尤其重視對(duì)急、危、重病人,重大手術(shù)病人及輸血病人實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)測(cè)管。。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋,督促。改;各臨床科室負(fù)責(zé)人認(rèn)真實(shí)施醫(yī)院十三大《核心醫(yī)療制度》,并定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、疑難病歷討論、死亡病歷討論、會(huì)診、術(shù)前討論、新技術(shù)新項(xiàng)目開展,同時(shí)作好醫(yī)療差錯(cuò)事故地登記、嚴(yán)格交接班記錄等。
為確保醫(yī)療安全,每年院方與各科室主任簽訂《目標(biāo)管。責(zé)任書》,其中,明確了醫(yī)療安全責(zé)任、要求、目標(biāo)和獎(jiǎng)懲措施。認(rèn)真接受患者的投訴,做到有記錄、有處。、有反饋。由于各項(xiàng)安全防范措施到位,醫(yī)院管。年活動(dòng)開展以來(lái),醫(yī)院沒有發(fā)生重大差錯(cuò),杜絕了事故的發(fā)生。
三、完善服務(wù)功能,提升醫(yī)療水平。
為應(yīng)對(duì)突發(fā)性公共衛(wèi)生事件,我院擬定了突發(fā)性的公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案和急、危、重病人搶救應(yīng)急預(yù)案,提高了急、危、重癥病人的搶救成功率和治愈率。至今年5月建立急診搶救室,截止目前,已收治急、危、重癥病人103人次,有力提升了醫(yī)療急救能力。
為了更好地服務(wù)于廣大人民群眾,醫(yī)院不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平。與國(guó)內(nèi)多家權(quán)威醫(yī)療機(jī)構(gòu)保持技術(shù)協(xié)作和人才共享優(yōu)勢(shì),特邀武漢同濟(jì)醫(yī)院、協(xié)和醫(yī)院、省婦幼保健院、省人民醫(yī)院專家坐診,擔(dān)任學(xué)科帶頭人;全力打造了一系列特色科室,基本滿足了病人常見病、多發(fā)病、疑難雜病診療的需求;倡導(dǎo)“無(wú)痛微創(chuàng)”的特色治療。在原有醫(yī)療設(shè)備的`基礎(chǔ)上新配置腹腔鏡、宮腔鏡、膀胱鏡、大型C臂X光機(jī)等前沿科技設(shè)備,一系列婦科、外科、不孕不育科的微創(chuàng)手術(shù)應(yīng)用于臨床,服務(wù)于新農(nóng)合。并成功開展頸椎/胸椎等管內(nèi)腫瘤摘除術(shù)等多項(xiàng)大型骨、外科疑難手術(shù),手術(shù)效果達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。
四、減輕群眾負(fù)擔(dān),做好民心工程。
在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中,醫(yī)院把解決人民群眾最關(guān)心的“看病難、看病貴”問(wèn)題作為工作的突破口,堅(jiān)持因病施治、合。檢查、合。用藥、合。用材。規(guī)范收費(fèi)行為,公示價(jià)格信息。始終把社會(huì)效益放在首位,積極投入社區(qū)公益醫(yī)療服務(wù)。如,在開展城市醫(yī)療衛(wèi)生工作建設(shè)中,我院積極主動(dòng)投入到“社區(qū)服務(wù)中心”送醫(yī)送藥到社區(qū),對(duì)社區(qū)醫(yī)務(wù)人員免費(fèi)培訓(xùn)、免費(fèi)提供技術(shù)指導(dǎo)。在襄城區(qū)率先成立VCT自愿咨詢與檢測(cè)門診,為襄城區(qū)的相關(guān)人群提供規(guī)范性艾滋病咨詢、檢測(cè)、關(guān)懷等服務(wù)平臺(tái);成立手足口病防治門診,并定期組織醫(yī)務(wù)人員深入所轄各社區(qū)。中開展健康普查和預(yù)防知識(shí)宣傳;對(duì)低保病人提供“七免十優(yōu)惠政策”,對(duì)新農(nóng)合病人在按政策報(bào)銷的基礎(chǔ)上,實(shí)行門診診療優(yōu)惠20%;不定期深入社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)義診,送醫(yī)送藥;積極開展健康教育、科普宣傳,普及防病知識(shí),不斷提高市民健康意識(shí),取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
08年我院門診接診人次近4萬(wàn)余人,住院病人達(dá)1900人,與去年相比上升近百分之八個(gè)百分點(diǎn)。在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,當(dāng)前我院衛(wèi)生工作現(xiàn)狀與衛(wèi)生部門的要求和廣大人民群眾的需求還有一定的差距。我們要本著“鞏固優(yōu)勢(shì),穩(wěn)步發(fā)展”的原則,進(jìn)一步解放思想,與時(shí)俱進(jìn),真抓實(shí)干,大敢創(chuàng)新,不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與技術(shù)水平,開創(chuàng)衛(wèi)生改革與發(fā)展的新局面,為促進(jìn)全區(qū)人民的身體健康和全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)而努力!
醫(yī)院2022工作總結(jié)15
為加快醫(yī)藥衛(wèi)生改革步伐,逐步縮短城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)差距,有效提高醫(yī)院整體隊(duì)伍素質(zhì)、醫(yī)院管理水平和服務(wù)水平,為群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的基本醫(yī)療服務(wù),省衛(wèi)生廳布置某某市中心醫(yī)院為我院對(duì)口支援單位,xxxx年已進(jìn)入第五個(gè)年頭,在縣衛(wèi)生局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我們雙方密切協(xié)作,已大局為重,一切以病人為中心,開展了卓有成效的工作,取得了良好的社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益,現(xiàn)總結(jié)如下。
一、在醫(yī)療隊(duì)伍建設(shè)上
通過(guò)請(qǐng)中心醫(yī)院專家來(lái)院幫扶、到中心醫(yī)院進(jìn)修等多種方式提高業(yè)務(wù)水平,醫(yī)療隊(duì)伍的整體素質(zhì)得到提高。以“醫(yī)院管理年活動(dòng)”為契機(jī),扎實(shí)落實(shí)“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)要求,行風(fēng)建設(shè)明顯加強(qiáng),進(jìn)一步提高了醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
二、對(duì)口支援工作取得實(shí)效
今年年初某某市中心醫(yī)院院長(zhǎng)陳明強(qiáng)一行再次來(lái)我院,將幫扶的重點(diǎn)工作進(jìn)行了銜接。專家組于xxxx年1月初和7月初分二輪共10人次進(jìn)駐我院開展幫扶工作,每一輪派駐我院的專家都能滿足我們的需求。衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此高度重視,多次到醫(yī)院看望專家,指導(dǎo)我們要安排好專家的食宿,做好后勤保障工作。各位專家在我院開展的工作對(duì)我院的醫(yī)療水平提高及行風(fēng)建設(shè)起到了積極作用,工作取得實(shí)效,大體可分為以下幾個(gè)方面。
一是全面開展醫(yī)療工作,工作范圍兼顧全院,既包括門診,又深入病房和手術(shù)室。
二是開展傳、幫、帶工作,為充分發(fā)揮每名專家教授的專業(yè)所長(zhǎng),我院有計(jì)劃的對(duì)全院業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行輪訓(xùn),讓他們把自己的臨床經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)技能面對(duì)面的傳授給我們,把帶教工作落實(shí)到實(shí)處。
三是開展教學(xué)活動(dòng),專家們定期安排出講課時(shí)間,科學(xué)設(shè)置講課內(nèi)容,,迄今為止共講授了10次全院培訓(xùn)大課,參加科內(nèi)20余次疑難病例討論,提高了我院醫(yī)療水平的診斷能力。
四是開展臨時(shí)性醫(yī)療支援,專家們不僅對(duì)幫扶科室進(jìn)行全面幫扶,還開展了臨時(shí)性醫(yī)療支援活動(dòng),下鄉(xiāng)義診4次,使廣大的農(nóng)村患者足不出戶即可享受到省級(jí)醫(yī)療專家的優(yōu)質(zhì)服務(wù),取得了良好的社會(huì)效益。
五是今年為我院免費(fèi)培訓(xùn)進(jìn)修生3人,進(jìn)修期均為一年,現(xiàn)正處于進(jìn)修階段,三位進(jìn)修人員反響極好,學(xué)到了知識(shí)及管理經(jīng)驗(yàn)。
三、幫扶工作給我院帶來(lái)的效益情況
經(jīng)過(guò)技術(shù)幫扶與合作,某某市中心醫(yī)院切實(shí)給我院和我縣實(shí)際情況,為我院帶來(lái)了長(zhǎng)足發(fā)展。
(一)推動(dòng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益情況。xxxx年我院就診人數(shù)明顯增加,門診人數(shù)迄今為止達(dá)達(dá)100000人(次),住院人數(shù)11000余人次,比上一年同期均有進(jìn)一步增長(zhǎng)。在醫(yī)院藥品降價(jià)、輔助檢查費(fèi)用降低的情況下,我院經(jīng)濟(jì)效益得到明顯提高,實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
(二)開展新項(xiàng)目,思想?yún)R報(bào)專題新技術(shù)情況。某某市中心醫(yī)院的專家以精湛的醫(yī)療技術(shù),高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),在各自的專業(yè)領(lǐng)域,開展新項(xiàng)目、新技術(shù)2項(xiàng)。通過(guò)開展新項(xiàng)目、新技術(shù),降低了患者到上級(jí)醫(yī)院就診的費(fèi)用,增進(jìn)了醫(yī)患關(guān)系融洽。
(三)方便群眾就醫(yī)。派出專家組在每次手術(shù)和會(huì)診結(jié)束后,即到門診坐診,每天接診患者量都在20人以上,甚至超過(guò)30人,如此繁重的工作,迎來(lái)了患者的廣泛贊譽(yù)。對(duì)在我院不宜診治的疑難病例及時(shí)轉(zhuǎn)診,為方便患者就醫(yī)創(chuàng)造了良好的環(huán)境。白城市及周邊等地區(qū)患者慕名到我院就診,增加了群眾對(duì)我院的認(rèn)可程度。
。ㄋ模┩苿(dòng)了衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。各位專家以精湛的醫(yī)療技術(shù)和高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和
求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)贏得了廣泛的贊譽(yù)和這會(huì)的認(rèn)可,多次拒收紅包和吃請(qǐng),對(duì)我們醫(yī)院衛(wèi)生建設(shè)起到很好的推動(dòng)作用。
。ㄎ澹﹨f(xié)作醫(yī)院工作情況。某某市中心醫(yī)院專家時(shí)間觀念非常強(qiáng)烈,十分珍惜這次支援通榆衛(wèi)生工作地機(jī)會(huì),為把更多的時(shí)間和更多的知識(shí)留在通榆,我院現(xiàn)有條件不易診治的,進(jìn)行了轉(zhuǎn)診。
下步工作的想法,我們準(zhǔn)備進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療協(xié)作,盡可能多地安排我院醫(yī)務(wù)人員到中心醫(yī)院進(jìn)修,在貴院條件允許和可能的情況下對(duì)我院的'醫(yī)療儀器和設(shè)備給予支持和幫助,對(duì)幫扶的科室要保持長(zhǎng)期性,根據(jù)我院的實(shí)際情況和廣大患者就醫(yī)需求,以后適當(dāng)調(diào)整幫扶科室。
某某市中心醫(yī)院醫(yī)療隊(duì)的支援,使我院得到了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,醫(yī)療水平明顯提高,門診量大幅增長(zhǎng),住院率大幅度增加,不僅如此,在他們的帶動(dòng)下,我院?jiǎn)T工隊(duì)伍精神面貌為之一新,他們的高尚醫(yī)德和優(yōu)良作風(fēng),促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量和行風(fēng)建設(shè)整體水平的提高,可以說(shuō),某某市中心醫(yī)院的幫扶工作對(duì)我院二甲醫(yī)院能力建設(shè)的提高起到了非常積極的作用。醫(yī)院綜合改革方面,我院根據(jù)公立醫(yī)院改革要求,緊貼實(shí)際,改善服務(wù)方式,提高服務(wù)能力,優(yōu)化服務(wù)流程,全面推行國(guó)家基本藥物制度,優(yōu)化分配機(jī)制,體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員的勞動(dòng)價(jià)值,同時(shí)避免開單提成等不正當(dāng)現(xiàn)象,嚴(yán)格抗生素的應(yīng)用,實(shí)行分級(jí)管理,嚴(yán)格掌握適應(yīng)癥等一系列措施,不斷提高服務(wù)能力。
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