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    個人工作總結(jié)

    時間:2023-06-13 07:42:06 工作總結(jié) 投訴 投稿

    個人工作總結(jié)15篇

      總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編幫大家整理的個人工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    個人工作總結(jié)15篇

    個人工作總結(jié)1

      一轉(zhuǎn)眼的時間,我在教師的崗位上又走過了一年。在這一年里,有收獲也有不足,現(xiàn)就將這一年的工作情況總結(jié)如下:

      一、師德方面:加強修養(yǎng),塑造師德

      我始終認為作為一名教師應(yīng)把“師德”放在一個重要的位置上,因為這是教師的立身之本!皩W(xué)高為師,身正為范”,這個道理古今皆然。在這一年中,我悉心關(guān)愛每一位學(xué)生,特別是對留守學(xué)生的關(guān)心上,更是讓他們覺得班級就像一個大家庭,老師就是他們的父母。對學(xué)生的培優(yōu)方面也是不計報酬的給優(yōu)生進行課外輔導(dǎo)。

      二、教學(xué)方面:虛心求教,強化自我

      20xx年春學(xué)期,學(xué)校安排我到老灣小學(xué)支教,擔任二年級數(shù)學(xué)的教學(xué)任務(wù),每周13節(jié)課,但校內(nèi)我原來所帶的九年級數(shù)學(xué)的教學(xué)工作和總務(wù)處的.工作也并沒有丟,兩所學(xué)校的工作量加起來任務(wù)是相當艱巨的。但一學(xué)期下來,不論刮風(fēng)下雨還是其他原因,我也從沒有耽誤過一節(jié)課,在圓滿完成學(xué)校安排的總務(wù)處的所有工作的基礎(chǔ)上,在兩所學(xué)校的教學(xué)工作也取得了優(yōu)異的成績:在本校組織的“課堂教學(xué)大獎賽”中取得數(shù)學(xué)組第一名,中考中學(xué)生張旭順利考取了壽縣一中,并且數(shù)學(xué)也考出了在校內(nèi)從沒達到過的138分;在老灣小學(xué)所帶的二年級數(shù)學(xué)在期末檢測中也取得了從上學(xué)期的第七到本學(xué)期的第四的巨大進步。

      三、考勤紀律方面

      我雖然在兩所學(xué)校兼課,任然嚴格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。

      在這過去的一年里,我在工作中取得了一定的成績,并被學(xué)校評為優(yōu)秀教師,這是對我的工作的肯定,同時也是對我的鞭策和鼓勵。今后,我將繼續(xù)努力,取得更優(yōu)異的教學(xué)成績,為學(xué)校爭光!

    個人工作總結(jié)2

      回首20xx年的銷售歷程,我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始,新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進。總體觀察,這一年我取得長足進步;不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。

      1、非洲片區(qū):

      單分開南非市場,我們非洲市場仍不理想;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿(mào)易關(guān)系的有3家,20xx年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬美金;隨著我司產(chǎn)品在市場的布局成熟與質(zhì)量的提高,堅信能在北非市場有更大份額;

      2、南非片區(qū):

      目前南非市場客戶共計5家,由代理xxX公司負責(zé)管理銷售區(qū)域,我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡,然后在德班和開普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬余美金;初步預(yù)計xx年銷售額達到28萬美金,并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn);

      3、中東市場:

      xx年有貿(mào)易來往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計11個客戶;xx年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬余美元,在業(yè)績上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場的不斷拓展,我司起亞PRIDE總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進入該市場,同時爭取通過明年的展會或者拜訪,擴充xx系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;

      4、東歐地區(qū):

      目前俄羅斯市場仍是空白,由于國家政策以及關(guān)稅、運費等問題,對于我們來說,如何進一步努力的降低產(chǎn)品成本來提高價格競爭力是進軍xx市場的首要問題;出現(xiàn)一點危機的市場是立陶宛,由于價格問題,我們在和一個大客戶出貨時候產(chǎn)生了分歧,若能在xx年順利解決價格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個客戶,但是xx年的銷售額有望達到18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然xx年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多,但是市場前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;

      5、西歐地區(qū):

      意大利和德國市場在xx年發(fā)展穩(wěn)定,希望通過新廠房的規(guī)模和展會、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過xx年對西歐市場的了解,發(fā)現(xiàn)該市場要求質(zhì)量高,價格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發(fā)新產(chǎn)品,市場的持續(xù)能力也不高;基于此,我個人認為西歐地區(qū)市場策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù),比如說意大利的LPR,如果我們的產(chǎn)品能夠達到他們的性能要求,就應(yīng)當全力配合客戶,從長遠利益角度考慮,率先占領(lǐng)市場份額,然后推動價格的提升;

      6、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是:

      前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的確認、產(chǎn)品標識、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn))下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)(船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)(貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(luò)(新訂單的談判);

      7、對于客戶所寄和給的新樣品:

      我認為我司應(yīng)該首先對其進行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的`分散,其結(jié)果必定是得不償失;

      8、xx年的關(guān)注使我對公司的品牌推廣提出一些個人見解:

      理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件,制動泵是我們的的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將xx品牌進入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費者認識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些的質(zhì)量優(yōu)越,

    個人工作總結(jié)3

      在2006---2008這三年里,我能始終保持旺盛的工作熱情,以對工作事業(yè)的高度責(zé)任感,在教育局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在所領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,圓滿地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項工作。三年來我非常用心地認真地努力地默默地做了大量工作,我可以問心無愧的說我起到了骨干教師的模范帶頭作用,我的人生座右銘是:老老實實做人,扎扎實實做事,我相信,能把每一件簡單的事做好的人本身就不簡單。能把每一件平凡得事都做好得人就不平凡。因此,從這種想法出發(fā),我認真履行著自己的教研員職責(zé),把服務(wù)教師的教,服務(wù)學(xué)生的學(xué)、研究課堂教學(xué)改革,提高課堂教學(xué)效率作為頭等大事來抓。凡是學(xué)校有需求我就要做的,凡是老師喜歡的教研內(nèi)容形式我就要堅持的。我常常把課堂、教師、學(xué)生、教材掛在心上,成為我生活的全部意義所在,F(xiàn)將這三年的工作匯報總結(jié)如下。

      1、能堅持讀書學(xué)習(xí),不斷地用現(xiàn)代教育教學(xué)理論武裝自己。使自己的思想觀念始終站在教學(xué)改革的前沿。這些年來我一直堅持閱讀《人民教育》、《班主任》、《中學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)參考》、《數(shù)理天地》、《中學(xué)教研》等雜志,象鄭杰的《給教師的一百條建議》、李鎮(zhèn)西的《愛心與教育》等教育書籍我是愛不釋手。隨時翻閱,它是我的精神食糧,我常把自己收集到的新觀點、新方法以及我個人在閱讀時的思考,在每次教研活動時,及時地與老師們交流,大有不吐不快的感覺。尤其是學(xué)習(xí)了瑞博數(shù)字化教學(xué)平臺的使用方法以后,見了內(nèi)行的老師我就問。積極探索網(wǎng)絡(luò)情境下的有效教研模式,現(xiàn)在已經(jīng)有六十五位老師加入了初中數(shù)學(xué)學(xué)科組。在“教學(xué)信息”“教學(xué)資源’”教師日志“等欄目中教師文章不斷上傳,更新,F(xiàn)在老師們已經(jīng)習(xí)慣了在教研網(wǎng)上看信息,與同行交流。以后我們會吸引更多的老師參與進來,關(guān)心、關(guān)注教研網(wǎng)建設(shè)。利用好這個現(xiàn)代化的工具。

      2、每個學(xué)期都有重點、有針對性的組織全市的教學(xué)研討活動,象今年我就針對新分教師對數(shù)學(xué)競賽關(guān)注的較少,自己的解題能力有限的情況,數(shù)學(xué)競賽一結(jié)束,就安排老師獨立做競賽試卷。初三每年都安排中考復(fù)習(xí)研討活動。平時能積極主動地深入學(xué)校聽課、評課,參加學(xué)校教研活動,參加教育局組織的每次開學(xué)前工作檢查,每次學(xué)期中的調(diào)研活動。有時一個學(xué)期中,到一個學(xué)校去聽課評課達4次。全年有一半的時間在學(xué)校度過的。在我的工作日程上,每個學(xué)期的周二下午幾乎都安排了活動(放假考試除外)。全年聽課評課200節(jié)以上,參加教育局組織的調(diào)研活動善始善終,并且能嚴格按照教育局領(lǐng)導(dǎo)的要求,每天聽課4~5節(jié),每聽完一節(jié)課都極其認真地把自己思想與教師交流,希望給予老師幫助,服務(wù)教學(xué)、提高課堂教學(xué)水平。也許,我的評課交流,完全是善意的,誠懇的,有價值的,老師們很愿意和我平等地交流。

      3、帶領(lǐng)老師開展課題研究,在沒有向領(lǐng)導(dǎo)申請課題經(jīng)費的情況下,完成了《促進中學(xué)生發(fā)展的評價的實驗與研究》的實驗工作。參與課題研究的教師們,做了大量的工作。他們不為名,不為利,只為對事業(yè)的追求,他們每年在自治區(qū)教科所組織的論文評比中有獲獎?wù)撐?0多篇,開展了3次交流活動,最后順利通過自治區(qū)評審,得以結(jié)題,F(xiàn)在老師們評價觀念方法的轉(zhuǎn)變很大程度上是得益與這個課題的研究。另外,還參加與組織了《促進中學(xué)生自主學(xué)習(xí)的實驗與研究》的課題實驗。此課題的研究接近尾聲,兩年來課題活動20多次。每學(xué)期活動都有計劃。每一次都不折不扣執(zhí)行,F(xiàn)在我們課題的活動已經(jīng)形成了這樣的局面,我們只要把課題活動安排到哪個學(xué)校,這個學(xué)校的全體數(shù)學(xué)教師都來參加,其主要原因是,我們組織活動的內(nèi)容豐富,活動質(zhì)量高,參加活動后收獲大。也就是說,我們的課題活動能有效地帶動學(xué)校數(shù)學(xué)組教研活動的開展。每次課題組成員在一起交流時,老師們無不感慨地說:“參加課題研究,學(xué)到了很多東西,從理論與實踐兩個層面上都有較大的提高!

      4、組織數(shù)學(xué)應(yīng)用問題競賽全國初中數(shù)學(xué)競賽、物理應(yīng)用知識競賽,從組織報名到安排考場、監(jiān)考、閱卷、錄入成績、頒發(fā)證書,各個環(huán)節(jié),無一疏漏,規(guī)范,嚴肅,使競賽活動圓滿結(jié)束,參與學(xué)校12所,參與學(xué)生三千多人次。涉及中學(xué)五個年級。考點多而分散。因為活動組織嚴明,得到了廣大師生的認同。為我市優(yōu)秀的學(xué)生提供了一個展示才能的平臺,有效地激發(fā)了我市的尖子學(xué)生的競爭上進意識。

      5、培養(yǎng)青年教師,幫助青年教師盡快進入角色,勝任教學(xué)。每個學(xué)期都要組織,工作3年或3年以下的數(shù)學(xué)教師開展課標、教材、課堂教學(xué)的研討活動,由于和新教師接觸較多,一般新教師到崗一學(xué)期后,我都能叫上名字,對他們的教學(xué)情況也基本了解。發(fā)現(xiàn)他們的'長處,創(chuàng)造機會,鍛煉他們。青年教師是我們的未來,我忠心地希望他們青出于藍勝于藍。

      6、擔任中學(xué)組組長,能以身作則,承擔組里瑣碎之事(收、發(fā)、分試卷、收、發(fā)、分資料、收發(fā)各類通知等),協(xié)調(diào)好中學(xué)組各位教研員的關(guān)系,熱心為大家服務(wù)。能積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作,提建議,想辦法,為我所的教研工作干好,添磚加瓦。

      7、精心組織市局教學(xué)能手教壇新秀評選及優(yōu)質(zhì)課調(diào)講活動,及平時的教研活動。努力營造實事求是的教研氛圍。強調(diào)用科學(xué)的態(tài)度去評價教學(xué)行為。為了使活動更好地發(fā)揮它的激勵、促進和觀摩學(xué)習(xí)研討功能,我們能堅持公平公正的原則,我們一年一個方案,一年一個主題。去年我們設(shè)計兩輪比賽有口答題目、筆答試卷,最后從19人選手中選出6名教師參加講課比賽。我們的想法是研討教法第一,評比第二。我設(shè)計了個人網(wǎng)頁,嘗試采用網(wǎng)上交流形式,今年的教壇新秀評選及優(yōu)質(zhì)課調(diào)講活動,經(jīng)歷初賽、復(fù)賽、決賽。我精心設(shè)計題目。努力找到教學(xué)的難點、弱項。引導(dǎo)廣大教師深層次參與活動。今年我們在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、在第三中學(xué)的通力協(xié)作下,成功地承辦了新疆青年教師優(yōu)質(zhì)課評選活動。受到新疆教科所領(lǐng)導(dǎo)及各地州參會教研員、老師的好評。

      8、利用暑假期間,參加骨干教師學(xué)習(xí)、教研員培訓(xùn)。組織全體初中數(shù)學(xué)教師參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。組織學(xué)科基地校活動。制定學(xué)科基地協(xié)作體活動計劃。在每一次組織數(shù)學(xué)教師活動中,我既是主持人,又是主講人,為了組織好這些活動,我絞盡腦汁,我必須加緊學(xué)習(xí),必須動腦筋想辦法,使活動內(nèi)容,既有針對性,又有實效性,否則,教研又對教師們又有多少約束力,我們只能靠活動的充實有效來吸引教師們參加。每搞一次大型的活動,我都如履薄冰,生怕搞的不好,活動結(jié)束后,我如釋重負。

      9、命制期末考試試卷,參加期末考試巡考、閱卷、考試抽樣、試卷分析、組織中考教學(xué)策略研討等。參加高考模擬考試閱卷,參加自治區(qū)中考命題工作,命制自治區(qū)中考模擬試卷。凡是和考試有關(guān)的工作,我都是一絲不茍,認真對待的。每次我命制的期末考試試題。內(nèi)容新穎。難易適中,有較好的信度和區(qū)分度。去年高中的抽考試卷(由烏市印發(fā)的)發(fā)到學(xué)校后發(fā)現(xiàn)沒有封條,我們報著服務(wù)學(xué)校,服務(wù)教學(xué)的宗旨,立即從我市印刷廠要來封條,一個一個個學(xué)校送去,諸如此類的小事還有很多。

      10、承擔自治區(qū)教科所在我市開展的中考復(fù)習(xí)網(wǎng)上直播活動,共播了20講,歷時3個月,每晚2小時,受到很多在線師生的好評,

      11、組織克一中、克七中、克六中、克五中、獨一中、獨二中及部分小學(xué)的師生,給疆內(nèi)初中班(克三中)捐書近萬冊。5。12汶川大地震后,我積極捐錢捐物。獻愛心。

      12、三年來,撰寫教研反思6篇,課題結(jié)題報告一份,抽考成績分析、中考成績分析共5份,教學(xué)查訪總結(jié)3篇。教研論文2篇。其中多篇在《克拉瑪依教育》上發(fā)表。修改,審閱了多篇教學(xué)論文并上傳教研網(wǎng)。受學(xué)校之邀到學(xué)校教研活動。

      以上是我一年來做的一些工作,我熱愛我的工作,反思是我的習(xí)慣,不斷學(xué)習(xí)是我的愛好,低調(diào)做人,高調(diào)做事,是我的追求,我會在不斷總結(jié)、不斷反思中把工作做得更出色。

    個人工作總結(jié)4

      本人自任骨干教師以來,忠誠黨的教育事業(yè),全心全意貫徹黨的教育方針,在教育工作中,做到既教書又育人,始終把培養(yǎng)現(xiàn)代化的新型人才作為自己的奮斗目標。努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,積極學(xué)習(xí)先進的教育教學(xué)理論,探索新課程改革的教學(xué)方法。積極學(xué)習(xí)教育學(xué)、心理學(xué),不斷充實自己,使自己成為一名優(yōu)秀教師我努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育理論知識,為提高自身素質(zhì),我刻苦鉆研教材,努力將新的教學(xué)理念運用到自己的'教學(xué)實踐中,使學(xué)生樂于學(xué)習(xí),自覺求知,從教會學(xué)生學(xué)習(xí)方法入手,不斷提高學(xué)生學(xué)習(xí)能力,使課堂教學(xué)效率得到不斷提高認真?zhèn)湔n,及時批改作業(yè)是我多年一來一貫堅持的原則。每備一節(jié)課都要既備大綱,又備教材,還備學(xué)生。有時還要查閱大量的有關(guān)資料,有時還要請教老教師,虛心向他們學(xué)習(xí),直到自己覺得滿意為止。對學(xué)生的作業(yè)我總是認真細致的批改,連一個小小的錯誤我也不會放過。

      在實際工作中,我充分發(fā)揮骨干教師的模范帶頭作用,時時處處以骨干教師的標準要求自己,無論在教育教學(xué)還是在課程改革中,我都努力學(xué)習(xí)別人的先進經(jīng)驗,并且經(jīng)常和年輕教師交流,在指導(dǎo)他們成長的同時,自己也學(xué)到了許多的教育理論知識,有多篇教育教學(xué)論文獲獎,多次參加縣組織的新教材培訓(xùn),在縣多次作公開課。

      盡管在教育教學(xué)這一片天地里取得了一定成績,但也有不足之處,今后我將努力實行新課程改革,用新的教育教學(xué)理論武裝自己,更加努力工作,勤奮學(xué)習(xí),取長補短,取得更大的成績。

    個人工作總結(jié)5

      20xx年,我黨工委辦緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府以及街道的中心任務(wù)開展工作,順利完成了各項任務(wù) 。辦公室不僅承擔著大量的文稿起草、綜合協(xié)調(diào)、會議籌備、信息反饋、督促檢查、接待安排等日常性的工作任務(wù),同時還要承擔許多臨時性、應(yīng)急性和額外性的任務(wù),鑒于以上特點,我們必須走精細化的道路,“在被動中求主動、在無序中求有序、在務(wù)實中求精細”。

      全年具體工作回顧如下:

      1、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。立足辦公室做好服務(wù)黨工委、辦事處的工作,積極做好會前準備、會中記錄、會后督辦落實;承辦了街道各種文件的起草和審核,做好文件的收發(fā)、傳閱和存檔。在日常工作努力做到“三個一點”,即常規(guī)的事,思路超前一點;急辦的事,步伐加快一點;敏感的事,考慮周全一點。

      2、積極協(xié)調(diào)“創(chuàng)文”工作。認真履行街道文明辦主任的職

      責(zé),根據(jù)區(qū)的統(tǒng)一部署和街道的工作目標,劃分好“責(zé)任田”,按時做好創(chuàng)文資料報送,及時通過短信平臺發(fā)布信息,做到上情下達;帶領(lǐng)黨工委辦工作人員經(jīng)常深入社區(qū),督促、協(xié)助社區(qū)居委做好創(chuàng)建和入戶宣傳工作,為社區(qū)居委會及時解決遇到的問題。做好每月創(chuàng)文資料審核及入戶檢查的迎檢工作。

      3、認真組織思想教育活動。20xx年先后組織全街黨員干部開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動、作風(fēng)紀律教育學(xué)習(xí)月活動、黨的十七屆四中全會精神等專題學(xué)習(xí),使廣大黨員干部及時學(xué)習(xí)文件精神,提高政治理論水平,加強執(zhí)政能力建設(shè)。根據(jù)各時期的中心工作,制定了中心組學(xué)習(xí)計劃,在繁忙的工作中按計劃完成學(xué)習(xí)內(nèi)容。

      4、抓好人事考核工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的.指導(dǎo)下,順利地完成了街道的人事公開招考、科級人員競爭上崗,為街道人才選拔把好關(guān);同時,認真做好年度考核、簽定合同、評優(yōu)評先等工作。

      5、加強信息報送工作。及時做好街道信息報送,反映工作動態(tài),我街全年被區(qū)《海珠信息》采用信息24條,被市《每天快報》采用信息14條,報送海珠區(qū)公眾信息網(wǎng)信息達1300多條。保持信息工作街道排名五年冠。

      6、完善黨工委辦的自身建設(shè)。自覺做好辦公室工作團隊的溝通、協(xié)調(diào),增強人員工作責(zé)任感,對外樹立良好形象,發(fā)揚勤奮工作、甘于奉獻的精神,踏踏實實地做好工作。

      精心是態(tài)度,精細是過程,精品是成績。在20xx年,我將不斷增強工作使命感和責(zé)任感,加強對新知識新方法的學(xué)習(xí),不斷提高個人素質(zhì),與在座各位一起,扎根鳳陽,共蠃20xx。

      陳家儀

      20xx年,在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,我以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞街道的“五位一體”工作,夯實社區(qū)基礎(chǔ)建設(shè),加強社區(qū)隊伍建設(shè),積極推進“六好”平安***社區(qū)的創(chuàng)建工作,落實好市委、市政府的各項民生工程,為廣大居民群眾排憂解難,落實惠民政策,關(guān)心和扶持弱勢群體,取得了較好的工作成效。

      一是切實抓好“六好”社區(qū)創(chuàng)建工作。根據(jù)“六好”平安***社區(qū)建設(shè)標準,想方設(shè)法調(diào)動社區(qū)居委會和居民群眾的積極性,按照服務(wù)好、治安好、環(huán)境好、管理好、自治好、風(fēng)尚好的工作要求,切實開展創(chuàng)建工作。認真落實各項規(guī)章制度,狠抓社區(qū)隊伍建設(shè),不斷提高社區(qū)專干綜合素質(zhì),努力打造一支團結(jié)、進取、愛崗敬業(yè)的社區(qū)專職隊伍。20xx年,泰寧、鳳陽社區(qū)順利通過了“六好”平安***社區(qū)的市、區(qū)檢查驗收。

      二是落實惠民政策,狠抓扶貧濟困工作。20xx年共辦理社會救濟239戶,低收入家庭救濟81戶,重大疾病醫(yī)療資助30人,慈善資助3人,辦理廉租房申請38戶、經(jīng)濟適用房申請35戶;發(fā)放低保救濟款22.9萬元;發(fā)放定補、定恤和優(yōu)待金、困難補助金23.9萬元,并順利完成了參戰(zhàn)、涉核退伍人員的查檔、摸底工作,為34名參戰(zhàn)涉核人員辦理了生活補助;363個殘疾人換發(fā)了二代證;124人申請了重度殘疾人專項補助金;53名重度殘疾人申辦了“36種慢性病救助憑證”; 136名重度殘疾人辦理免費乘車優(yōu)惠卡;90名重度殘疾人辦理了殘聯(lián)的免費醫(yī)保;9名白內(nèi)障患者免費實施了復(fù)明手術(shù);2名聽力障礙殘疾人免費配發(fā)了助聽器;17名盲人免費配發(fā)了“啟明音”聽讀機。在今年區(qū)殘聯(lián)組織的殘疾人運動會中,我街獲得團體總分第六名;重殘金征收方面,我街總共收取了51萬多元,名列海珠區(qū)前茅。

    個人工作總結(jié)6

      九年班主任工作,倍感肩頭壓力和責(zé)任的沉重,工作之中充滿了歡樂,但又有難言的痛楚。對于116班的學(xué)生,在面對他們的調(diào)皮和聰明并存的雙重情況下,我只有審慎選擇管理的方法,有針對性的進行調(diào)理。為了在下一步的教學(xué)之中更好的開展工作,我就本期的工作情況進行總結(jié),

      1、我的工作方法

     、偻惹凇⒖谇、手勤(以身作則,有條有理);

      經(jīng)常下班級,看衛(wèi)生、看紀律,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

     、谝詫W(xué)習(xí)為中心,形成學(xué)生動手、動腦的良好學(xué)風(fēng);

      象李勇、田鈺蘭、宋源坤等幾名學(xué)習(xí)優(yōu)秀的學(xué)生。狠抓他們的學(xué)習(xí)從而帶動整個班級的良好學(xué)風(fēng)。

     、郯喔刹康呐嘤(xùn)工作;

      尤其九年級,好的班干部會給老師節(jié)省很多時間,班長戴銘瑤同學(xué)在自己的培養(yǎng)下進步很快。

     、菰诎嗉壷袠淞⒄龤,對不良苗頭及時制止;

      在班級中樹立正氣這很重要,這也是班級學(xué)習(xí)好壞的大前提,家庭貧困的李勇同學(xué)是我們班級的模范,也是全校的楷模。

      2、我的工作思路

     、、學(xué)會做人。我在班級管理工作過程中首先把握的是讓學(xué)生“學(xué)會做人”。

      我們的目的是培養(yǎng)大寫的人,舒展的人,使人的生命經(jīng)過教育而更加情韻悠長,光明磊落。從社會,國家利益的角度來約束或張揚自我,在“靈魂發(fā)育”的季節(jié),許多學(xué)生迷失了自我前進的方向,造成靈魂上的“真空”。高新技術(shù),造就了高智能的犯罪,為社會帶來了嚴重的危害。反觀我們自身,在學(xué)習(xí)之余,能否認真且持久的向自己追問“如何做人”這一終極命題呢?在班級管理工作中,要求每一位同學(xué)認真對照自己的行為習(xí)慣,反思自己,提升自我的人格魅力,學(xué)會堂堂正正做人,踏踏實實做事。比如,龍佳鴻同學(xué)七年級剛到我班時,性格張揚,狂妄自大,目中無人,于是在學(xué)習(xí)生活中,我用心教育他,用我自己的行動去感染他,教育她他尊重別人,你才會得到別人的尊重,同時也是尊重你自己。教育他的同時也用心去關(guān)心他,打開他封閉的內(nèi)心并與他交朋友。經(jīng)過一年多的努力,現(xiàn)在的龍佳鴻是安全委員,班級工作管理的井井有條,真正成為老師的好幫手,同學(xué)心目中的好干部,好朋友。

     、、正確看待基礎(chǔ)和發(fā)展的關(guān)系。

      針對我班學(xué)生基礎(chǔ)差,底子薄的情況,首先端正自己的態(tài)度,恰當?shù)乜创A(chǔ)和發(fā)展的關(guān)系。重視基礎(chǔ),更要重視發(fā)展,基礎(chǔ)的好壞并不能證明個人能力的高低,最關(guān)緊要的是一個人的潛能如何挖掘出來,每個正常的人都蘊涵幾分天才的`成分,只是缺乏成功的條件,諸如:信心,勇氣,堅忍不拔的毅力等等,那么如何發(fā)展自己的能力呢?這需要我們每一位學(xué)生和老師去思考,去探索。這始終需要班主任及任課老師對孩子抱有很大的信心和希望,需要我們有耐心!不應(yīng)當歧視每一位學(xué)生!

      ③、教育應(yīng)有針對性

      學(xué)生放假回家,父母喜歡說一些發(fā)自內(nèi)心的話,這也許是自己經(jīng)過摸爬滾打總結(jié)出來的,衷心希望自己的,孩子以后更高、更強。但是孩子卻不領(lǐng)情,甚至逆反心理特別強,連一句“爸爸媽媽你辛苦了”的話都不想說,確實讓人傷神。針對這一問題,我在管理工作中努力作到“有張有弛”,協(xié)調(diào)好工作中的“度”,比如:適當給學(xué)生一定的空間,讓其自由發(fā)展,然后抓住主要問題,給他一針見血的點到痛處,讓他從身心深處認識到自己的幼稚和無序。孩子的頑皮和淘氣是一種天性,我們每一位教師都應(yīng)該以“寬容”的心態(tài)來對待他們,這既是我們的職責(zé)也是我們的使命!這是我在班主任工作中的一點總結(jié)。

    個人工作總結(jié)7

      一年來,通過項目申報,我們不僅得到了事業(yè)發(fā)展所需的寶貴資金支持,更為重要的是,隨著項目申報的進行,公司的知名度和美譽度得到了實質(zhì)性的提高,為公司事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。

      一年來,我們還根據(jù)集團公司的安排完成了學(xué)習(xí)誠心和細化管理等相關(guān)管理基礎(chǔ)理論,挖換公司用水管道管溝x米,以及公司辦公樓樓頂防水x平方米、收購山楂葉近10噸的工作任務(wù)。根據(jù)公司需要完成了不同含量黃酮配制方案的試驗等相關(guān)工作。

      新的一年就要開始了,在新的一年里,公司將面臨中藥現(xiàn)代化工程建設(shè)、通過gmp認證和x花園建設(shè)等重點工作任務(wù)。我們肩上的責(zé)任更重,我們面臨的困難也將更多。

      在新的一年里,圍繞強化管理和提高員工隊伍整體素質(zhì),我們將要做好以下幾項工作:

      首先,是要進一步按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,結(jié)合gmp認證全面建立和完善公司的各項管理規(guī)章制度。要通過崗位責(zé)任制的有效實施,確保公司內(nèi)部管理水平和管理效益的同步提高。我們要進一步加大內(nèi)部管理工作中的監(jiān)督檢查和管理反饋力度,采取多種機動靈活的管理監(jiān)督檢查方法和措施,確保各項管理工作的實效。同時,要積極引入競爭機制、激勵機制和約束機制,真正將公司的管理工作納入科學(xué)化、規(guī)范化、標準化的軌道上來。

      其次,是要根據(jù)公司事業(yè)發(fā)展的需求,進一步加強對公司員工隊伍整體素質(zhì)的提升工作。要在20xx年實施員工培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,充分利用各種有效的教育培訓(xùn)方式,在員工隊伍中開展系統(tǒng)的規(guī)章制度、gmp管理知識和崗位技能等方面的教育培訓(xùn)工作。要認真貫徹集團公司提出的`以人為本的管理理念,通過行之有效的教育培訓(xùn)方式和切合實際的教育培訓(xùn)內(nèi)容,真正將公司的各項管理知識和各專業(yè)崗位的業(yè)務(wù)技能灌輸?shù)絾T工的心目當中,變成員工自覺的行為規(guī)范和行為標準。為公司順利通過gmp認證奠定堅實的人員素質(zhì)基礎(chǔ)。

      第三,是要進一步強化服務(wù)市場的意識,提高市場保障工作的質(zhì)量和效率,當好公司市場開拓的后勤。

      第四,是要積極服從和服務(wù)于公司國家級高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化示范項目工程實施的需要,加強與各金融部門的溝通與協(xié)調(diào),加大融資工作的力度,保障公司基本運營資金的需要。

      第五,是要加快x花園工程的建設(shè),爭取使該項目早日竣工,發(fā)揮效益。

      轉(zhuǎn)眼之間,我們又將要踏上嶄新的征程。新的一年,挑戰(zhàn)和機遇并存,困難與希望同在。面對gmp認證和保持公司事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的雙重使命,我們肩上的責(zé)任更重,我們的信心也更強。我們一定要不折不扣地按照集團公司的總體部署,腳踏實地地強化內(nèi)部管理,提高綜合素質(zhì),以飽滿的工作熱情和頑強的拼搏精神,通過我們更加科學(xué)的管理和更加細致的工作,將公司的事業(yè)全面推向前進。全力打造出公司事業(yè)更加燦爛輝煌的明天!

    個人工作總結(jié)8

      日子如同白駒過隙,回首間,自己已站在學(xué)期之末。回憶這學(xué)期的工作,不知覺得略感失落,時間過的太快了,總是覺得自己在學(xué)生會這塊令人矚目的平臺上得到的太少了?偸菬o法動筆寫這份工作總結(jié),但是這份還是要寫的,因為只有總結(jié)了過去,才能更好的提高自己,以至于來開展以后的工作。

      成功、失敗,這就好比一對孿生兄妹,與生俱來,渾然天成,他們地位等同。勝不驕,敗不餒,也許人在最痛苦的時候,成長的更快,在生活和工作中做個有心人一切都將會好起來的。

      在思想成長方面:我很喜歡每一次的例會,在那里我揚長補短,智慧的的思想不斷的撞擊,因為每一位優(yōu)秀的人身上都有很多優(yōu)點,自然每一個成員都是一本使我受益的大書。特別是我們的學(xué)長、學(xué)姐們,在他們身上永遠有我學(xué)不完的東西。對“全心全意為同學(xué)效勞”這句話有了更深的認識,當自己全身心的投入每一次學(xué)生會的活動時,我便深深的感覺到我們是同學(xué)的公仆,不管工作的哪一個方面都要考慮到同學(xué)的利益,也就是這一句話使我的責(zé)任感更強了,組織能力也有了很大的提升。在學(xué)生會里還有很多的經(jīng)典語句,例如:做個有心人;高調(diào)做事,低調(diào)做人;細節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切等等。以及xxx老師總結(jié)時說的時刻保持一顆進取心、時刻保持一顆平常心、時刻保持一顆忍耐心、時刻保持一顆中(忠)心。每一句話都但是一劑精神良藥在工作中我不斷的實踐,領(lǐng)會,實踐,隨著時間的推移,我對這些話有了較深的認識,自身素質(zhì)也提高了很多。每次會議完畢后,我都會對其進展,保存到學(xué)生會電腦中存檔。

      在學(xué)習(xí)和生活中:我是一個喜歡忙忙碌碌的人,總喜歡充實的過好每一天,因為工作,學(xué)習(xí)的時間總是很擠。但作為一名學(xué)生會干部,就應(yīng)該品學(xué)皆優(yōu),而不要為了工作而耽誤了學(xué)習(xí),圖有虛名,因此在學(xué)習(xí)上我有很大的壓力,在寢室里我是寢室長,自然我要帶好我的.兄弟們,我要以自身的優(yōu)秀品質(zhì)不斷的影響我身邊的每一人。但在工作和學(xué)習(xí)的時間上我安排的不夠好,優(yōu)待進一步合理安排自己的時間,讓自己的大學(xué)生活更加充實豐富。

      在這一學(xué)期的工作里,我全心付出了,在協(xié)助其它部門的工作里,我們每一個成員都代表我們各自的形象,在這方面我做的還不錯。開學(xué)的第一個禮拜二我們開了本學(xué)期的第一次會議,布置了這學(xué)期工作,老師提出要求,我也詳細的聽了這次會議,本學(xué)期活動很多,一個就是與各系學(xué)生會的交流,首先我覺得這個活動相當好,不僅能夠相互交流大家好的方面,同時也是取長補短,吸取精華,同時增進各系之間的友誼,這同時也是我們鍛煉的好時機。3月份在xxx社團舉辦的“視覺巔峰”活動中,我們都起著中流砥柱的作用;顒油戤吅,由于學(xué)生會男生有限,只有幾個男生在那邊幫助搬木板,直到將近20:00我們才回宿舍的。說實話,那確實是挺累的,但我們都克服了,因為我們把它當作一次挑戰(zhàn)、鍛煉自我的意識。5月10日是我們院一個重大的日子——50周年校慶。校慶那天,作為一個直接與服裝有關(guān)的系部,我們用我們的特色為校慶增添了一份色彩,與此同時,我又擔當了后勤效勞人員,負責(zé)搬運演員的衣服。5月21日晚上,我們協(xié)助院學(xué)生會在足球場上舉辦 拼圖活動,為悼念那些在地震中喪生的同胞們。5月28日我們院與各系部舉辦了“五四大合唱”,雖然我們?nèi)〉玫某煽儾槐M人意,但我們會繼續(xù)努力,爭取明年登上桂冠。

      同時,作為一名秘書處的副部長,我不僅代表我們這一個部門,而是整個學(xué)生會的縮影,但自己本身還有很多的缺乏和缺點,有待進一步完善,提高。 各系部舉辦了“五四大合唱”,雖然我們?nèi)〉玫某煽儾槐M人意,但我們會繼續(xù)努力,爭取明年登上桂冠。

      總之,因為有這樣一個團隊,使我在大學(xué)里不斷的展示自我,提升自我,團結(jié)、和諧、默契、相親相愛。最后預(yù)祝下一年的招新工作順利展開,我們將以全新的姿態(tài)帶好下一屆新成員,做好學(xué)生會工作方案,爭取取得更大的成績。

    個人工作總結(jié)9

      又一年過去,又一次站在這里,想著四年前剛踏進實驗初中校門,那時的你,那時的我,那時的實驗,不禁感慨萬千。我們就這樣一年一年地在時間的縫隙中前行,而許多事許多人都發(fā)生了很大的變化:實驗從創(chuàng)辦之初楊校長帶著為數(shù)不多的“開荒者”借實驗中學(xué)的地方艱苦辦學(xué),到今天由陸校長帶領(lǐng)大家將實驗發(fā)展成這樣一個有著自己的美麗校園、有這樣一群立足本職、業(yè)務(wù)精湛、樂崗敬業(yè)的好教師,并創(chuàng)造了屬于自己一次次輝煌成績的名牌學(xué)校,作為實驗的一員,我在感到驕傲的同時也在不斷內(nèi)。褐挥袑ψ晕矣懈叩囊蟛⒉粩嗾{(diào)整、提高、完善自我,才能跟得上實驗的步伐,成為一名真正優(yōu)秀的實驗教師。20xx年,我在實踐中摸索,在摸索中實踐,摔了一些跟頭,積累了一些經(jīng)驗,收獲了一些感動。下面我就教學(xué)工作和班主任工作兩塊來與大家分享我的20xx。

      一、教育教學(xué)方面

      本學(xué)年年初,我就給自己制定了繼續(xù)把講臺站好、努力把講臺站活的大體目標,進而從備課、上課、課后反思三個環(huán)節(jié)著手對自己的教學(xué)工作進行改進。由于所教學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)習(xí)慣差別較大,這三個環(huán)節(jié)中我都努力做到因材施教,讓成績處于不同層面的學(xué)生都能有所進步。作為語文教師,我始終注重培養(yǎng)學(xué)生的寫作能力,用文如其人的理念來感染和塑造他們的氣質(zhì)及人格。

      通過努力,我所教的班級語文成績在年級名列前茅,輔導(dǎo)學(xué)生多次在報刊雜志上發(fā)表文章,并在多次作文比賽中獲獎。其中,學(xué)生耿廣航在20xx“姑蘇晚報杯”第八屆中小學(xué)生小荷當場作文大賽中,憑借《一年》一文榮獲初中組特等獎第一名,所教八(7)班有近三分之一的學(xué)生(共13人)獲得此次比賽的特等獎。學(xué)生沈雨新在20xx年蘇州姑蘇晚報限時閱讀作文大賽中獲特等獎,徐笑在20xx江蘇省“中學(xué)生與社會”作文大賽蘇州高新區(qū)現(xiàn)場作文比賽中獲二等獎。我本人也獲得蘇州市首屆“江楓杯”主題作文大賽優(yōu)秀指導(dǎo)老師二等獎。

      二、教育管理方面

      身為八(7)班的班主任,我感到光榮和驕傲,但更多的是責(zé)任與壓力。面對這樣一群成績優(yōu)秀、個性獨特、心理脆弱、主見性強的孩子,管理是需要技巧的。我花了很多心思,在班級常規(guī)管理上,盡量書面化、條文化,實現(xiàn)學(xué)生的能動自主管理。我在培養(yǎng)他們個性特長的同時更強化他們的集體意識;緊抓成績的同時更加關(guān)注他們身心的健康發(fā)展。最為重要的是,我用心與他們交流,用愛作為我們交流的語言。本學(xué)年,班級的各項工作都開展得有聲有色。班級因為表現(xiàn)突出,本學(xué)年兩個學(xué)期連續(xù)被評為優(yōu)秀班級,我也被評為優(yōu)秀班主任。

      班主任工作瑣碎而艱辛,面對工作中的壓力和困難,我也曾想過放棄和逃避,讓我堅持下來的是與生俱來的`作為教師的責(zé)任心,是校領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵,是所有同事的關(guān)心支持,是學(xué)生們純真的笑臉。清晰地記得12月10號我生日那天,當兩個課代表想法把我“騙”到教室后,我打開門的一瞬:45張笑臉、異口同聲的一句話、黑板上寫滿的祝福……我感動到語塞之際,從心底里流露出一句:人生最大的幸福莫過于此!

      我就這樣享受著我痛并快樂的教師生涯,我就這樣認定了腳下的路,我就這樣摸索并實踐著最簡單也最深奧的真理:付出,然后收獲。謝謝!

    個人工作總結(jié)10

      我于xx年月成為公司的試用員工,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。

      不懂的問題虛心向別人學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望可以為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

      從進入XX公司以來我一直從事事的幫助下,我從一個對成為可以獨立進行 工作的一名合格員工,對此我對領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的關(guān)心表示由衷的感謝,F(xiàn)將本人這三個月來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡要總結(jié)匯報:

      個人工作總結(jié):

      從來到公司接手導(dǎo)和部門經(jīng)理的幫助指導(dǎo)下慢慢的對 的'知識有了更加系統(tǒng)的了解,個人素質(zhì)也得到了相當大的提高,但是,盡管如此由于自己的粗心大意還是在工作期間犯了很多錯誤,對此我一定會積極做出改正,不在犯同樣的錯誤,爭取盡自己最大努力做好工作。以下是我對這三個月的工作作出的總結(jié):

      1. 積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的有關(guān)工作,做到工作上有問題及時向領(lǐng)導(dǎo)尋求解決問題的方案,不懂就問,努力把工作做好;

      2. 工作與實際相符合,工作之前最大程度做好調(diào)查,分析工作的重點難點,做好詳細的工作計劃,做到知己知彼,才能百戰(zhàn)不殆;

      3. 全面考慮問題,對于工作做到從整體去把握不漏掉其中的每一個細節(jié),遇到不知道的問題絕不一帶而過,做到打破沙鍋問到底,徹底把問題搞明白,不為將來的工作埋下隱患;

      4.主動完成工作,對于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作一定及時準確的去完成,對于領(lǐng)導(dǎo)沒有安排的工作,要做到主動去發(fā)現(xiàn)工作,只有這樣才能體現(xiàn)出自己的主觀能動性,而不是成為一個執(zhí)行命令的機器;

      總之,在這三個月的XX工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進的動力,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加堅信這里就是實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值的地方,因此,我會以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!

    個人工作總結(jié)11

      xx年即將到來我們感慨萬分,xx年的工作歷程一幕幕的在我們面前出現(xiàn),為了更好的做好xx年工作,保安部和清潔部向商場作出xx年在過去一年的工作的總結(jié),總結(jié)出過去一年來做過的工作成績和不足。

      一、加強員工部內(nèi)部管理深化員工管理體制改革。

      保安部和清潔部在公司領(lǐng)導(dǎo)和商量場辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工始終與商場辦公室在思想上和工作保持高度一致,協(xié)助商場辦公室好商場的各項工作,如商場的經(jīng)營管理、鋪位的擺放、協(xié)調(diào)經(jīng)菅者與顧客間的矛盾、步行街河岸道路改造,消防設(shè)施的升級改造,防臺風(fēng),室內(nèi)內(nèi)子生等工作,確保了商場工作的正常運行;在保安和清潔工內(nèi)部管理中

     。1)兩個隊長和各班組長在思想統(tǒng)一認識,遇事商量,在工作上相互配合,做事講原則,講風(fēng)格;

     。2)對保安的早中晚進行值班調(diào)整,固定晚班,專人值班,停車場內(nèi)值班,人員固定;

     。3)重點啟用各班組長,在工作中讓各班組長大膽認真負責(zé)去管去做,讓他們充分發(fā)揮管理能力;

     。4)堅持每周招開一次員工班務(wù)會員工參加,商場辦公室保安主管參加,小結(jié)上周工作中存在的問題,部置下周工作任務(wù),和應(yīng)該注意的問題,特別是消防安全警鐘,時常敲響,確保了商場一年經(jīng)營運行安全;

     。5)在人員缺少招新保安部,是一大難事,保安部和清潔部在商場辦公室的指引下,動員員工家屬、朋友介紹等手段招工,同時商量場辦公室也在人才市場和宣傳下加大招工力度確保能招到工起了一定效果。

      對于來應(yīng)聘的人員,我們保安部和清潔部耐心細致的講解工作條件,待遇等,并把好入選頭道關(guān),認為符合條件的由商場進行應(yīng)聘;

     。6)提高福利待遇改善生活環(huán)境,考慮到員在工作時,生活有許多不便,特別是吃飯問題,保安部和清潔部建議商場并給員工買兩臺微波粘盧和柜子,讓員工能吃到熱飯,柜子存放衣服,使員工能安心工作。

      二、加強消防知識和消防技能宣傳和培訓(xùn)。

      消防安全工作是商場的工作重點,保安部和清潔部遵照商場辦公室的消防安全工作指示精神,常抓不懈,時刻不放松的原則,經(jīng)常利用下班時間組織員進行消防知識和技能培訓(xùn),同時積極配合商場消防升級設(shè)備維修工作,不論是在經(jīng)營期間還是夜間維修,保安都有專人負責(zé),特別是消防改造維修要用電焊,保安員就提著滅火器守在旁,確保商場的財產(chǎn)安全,和改造維修順利進行。

      消防工作是商場工作頭等大事,我們每個員工都要牢記這一宗旨,在頭腦中繃緊這要弦,xx年保安部在商場辦公室支持下組織員工進行消防知識和技能培訓(xùn)12次,派人去東莞市培訓(xùn)2次,商場牽頭組織商場鋪位消防培訓(xùn)2次,建立消防培訓(xùn)室培訓(xùn)員工,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),極大搞高商場員工和鋪位經(jīng)營者的消防知識和撲救初起火災(zāi)的能力。確保商場的消防安全。

      三、加強治安巡察力度,狠狠打擊偷盜份子確保商場正常經(jīng)營秩序。

      商場治安工作是保安部首要任務(wù),我們保安部去年針對商場鋪位反應(yīng)單車丟失嚴重現(xiàn)象爭求商場辦公室同意把16#門崗移到單車停放處,重點對單車的.年管并監(jiān)督廣場,通過治安隊便衣和商場監(jiān)控電子眼,狠狠打擊盜車和盜賊收到較好效果,對鋪位與鋪位之間,商鋪與顧客之間的糾紛,我們第一時間到達現(xiàn)場,能處理的及時處理,不能處理的匯報辦公室以及110進行處理,真正做到全年商場無重大惡性事故發(fā)生,對商場內(nèi)商鋪變更裝修,我們都進行及時匯報。

      同時加強保安值班交值班檢查工作,對小偷來商場鋪位進行偷盜,我們保安部組織保安便衣進行抓捕和驅(qū)逐,并告試各鋪位,做好自身防犯工作,據(jù)xx年統(tǒng)計,保安員在商場鋪位協(xié)助下抓捕小偷20多人次,繳獲截獲單車13輛,截獲衣物手機、人民幣等臟物,狠狠打擊了小偷行為,保障商場正常經(jīng)營,同時清潔部也做好商量場的衛(wèi)生工作任務(wù)。

      四、加強地下停車場監(jiān)管力度,提高車場的服務(wù)質(zhì)量。

      地下停車場是商場一個配套服務(wù)體系,它的停車規(guī)模和設(shè)施,員工的負責(zé)性較好,每天流動停放車車輛數(shù)百輛,這就給車場增加很大的壓力,保安部配合商場場辦公室強化了車場管理,固定了車場人車登記巡察收費人員。調(diào)整了車場收費標準,加強值班人員的工作責(zé)任心,提高服務(wù)質(zhì)量,大大地降低車場事故發(fā)生,如車輛被刮、被撞,車窗門沒有關(guān)好我們保安都能及時發(fā)現(xiàn)并處理好,特別是個別車主對收費標準不理解與車場收費人員發(fā)生爭吵,我們就耐心細致的解釋工作。

      xx年保安和清潔工工作中存在的主要問題:

      (1)由于勞動法實施,部份員工思想的誤解,部份員工存在出工不出力現(xiàn)象,同時部份員工工作不認真,偷懶。

     。2)人在崗位,心不在崗位,無責(zé)任心,對工作不負責(zé),出現(xiàn)上班遲到,不聽從部門指揮和服從工作安排。

      (3)有個別員工在上班時玩弄手機,存在賭博行為。

      為在新的一年里更好地完成以后的工作,我們各部門要認真地在公司和商場辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)輝我們現(xiàn)有的工作經(jīng)驗,克服我們現(xiàn)有的缺點,在新一年里做好各項工作。

    個人工作總結(jié)12

      轉(zhuǎn)眼間又到了十二月,這年的工作已經(jīng)接近了尾聲,根據(jù)自身工作的實際情況,我對自己的工作做出分析評定,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提出改進方法,以便使自己在今后的工作中能懲前毖后,揚長補短,為今后不斷改進工作方法,提高工作效率提供依據(jù)。

      一、履行崗位職責(zé)

      1、日常工作作為一名年輕工,對待工作我不敢有絲毫懈擔我要求自己做到手勤,要多記筆記,多做記錄,盡量把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以吸取經(jīng)驗教訓(xùn);口勤,要多問,遇到疑難問題或工作中遇到困難就向老同志和有經(jīng)驗同志問;耳勤,多聽取同事們提出的好的意見、建議,改進工作。由于日常維修工作繁忙,工作記錄常常是擠時間來完成。在一年中,我記錄了地埋線路的各種事故10多起,并附圖,將位置、參照物距離、線路顏色、線號等一一記錄。這對將來線路安全運行的整體評估及維護水平有了充分的技術(shù)儲備。為了能處理好每次事故,我做到了認真觀察、批注、分析。在每次處理事故前,先分析巡視記錄,計劃工作內(nèi)容,備齊所需材料,然后和同事們共同探討商量,使每次工作都高效、快速地完成。今年工作主要是改造原有設(shè)施。通過幾個月的努力,我和同志們一起改造了永安街、永興街、公園路、茅津路、風(fēng)景區(qū)、文治路架空線路的改造、,配齊了所有開關(guān)箱的門鎖,解決了多年積累下的問題,通過整改排除了隱患、積患多起,最大限度地減少了事故隱患,提高了安全運行的可靠性。

      2、班內(nèi)管理工作

      (1)班長是所內(nèi)最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。要求大家加班自己一定第一個到,要求愛護車輛衛(wèi)生,我就經(jīng)常打掃,整理車輛,每次遇到臟、苦、難、險的情況我就沖在前面以身作則。

     。2)關(guān)心同事:遇到同事家里有事,主動幫助替班并組織全班一起關(guān)心,慰問,形成一種大家庭氣氛。

     。3)為了使每個同志都有機會參與事故的評估、判斷。我盡量使每個同志在事故處理上至少占主導(dǎo)地位一次,以增加其經(jīng)驗,使每個同志都能獨當一面,處理各種問題,使整個班組的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有了整體的提高

      3、新建工作今年的新建工作主要是澗河廣場的亮化,這是我市“創(chuàng)優(yōu)”工作的重點之一。在那段時間里經(jīng)歷了幾乎所有惡劣天氣的考驗,烈日、河道內(nèi)的狂風(fēng)、連綿的陰雨,成為施工中的最大障礙,特別是在突擊決戰(zhàn)的最后幾天,感冒、腹瀉、疲勞再次考驗了我的意志,越是最困難時候越是要沖到最前面,那里最累,那里最險,那里就有我,以自己的實際行動完成了上級交給的任務(wù),為我市的“創(chuàng)優(yōu)”盡了自己的一份努力。

      二、出勤情況今年我堅持出滿勤,無遲到、早退和曠工現(xiàn)象。單位組織的各項活動都能按時到達,積極參加。

      三、今年主要工作情況今年是忙碌而充實的一年。

      上半年是維護工作和澗河廣場的照明安裝工作,下半年主要是設(shè)施維護和管養(yǎng),以及組織各廣告公司對各自的燈箱廣告線路全面整改.

      四、奉獻路燈所是發(fā)展中的單位,領(lǐng)導(dǎo)是有遠見卓識的。

      為了促進所的發(fā)展,所對科、班的工作性質(zhì)和任務(wù)進行了改革。在這次改制中,我通過學(xué)習(xí)“照明設(shè)施維修標準”,積極大膽地提出建議意見,并被所領(lǐng)導(dǎo)采納。在分配班組時,想到的不是哪里輕松,哪里責(zé)任小,而是迎難而上,選擇了運行班組。在初期面臨的主要困難有95%以上設(shè)施需要整改維護;巡視工作的偶發(fā)性,突發(fā)性而造成的被動局面;人員素質(zhì)的參差不齊,單獨操作能力不強。我積極和班內(nèi)的同志想辦法,想對策,通過幾個月的高強度工作,在盡量短的時間內(nèi)改變了局面,使下一步的工作有規(guī)可尋。

      五、思想情況

      為了使自己的思想認識,政治覺悟有更大的提高,我積極向黨組織靠攏,認真學(xué)習(xí)十六大精神,在參加委組織的入黨積極分子學(xué)習(xí)和考試中取得了好的成績,每月的.思想?yún)R報都能如實客觀的反映自己的工作學(xué)習(xí)和思想狀況。

      六、存在問題

      1、在工作中缺乏強有力的管理。

      2、一些工作未按“標準”的規(guī)程完成。

      3、工作效率還有潛力可挖,工作方法有待改進。

      4、雖能認真做好工作記錄,但流于形式。

      七、改進方法

      1、加強各種政治學(xué)習(xí),提高個人修養(yǎng)

      2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),提高工作質(zhì)量。

      3、要創(chuàng)造性地開展工作,多動腦想辦法改進工作方法。提高工作效率,在每次工作前做好準備,不打無準備之仗。

      4、加強與科所之間的溝通,使領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督工作更為深入。

      八、近期目標

      1、將所有設(shè)施全部再檢查一遍,對一些薄弱環(huán)節(jié)群策群力,想辦法解決。

      2、考核班組內(nèi)人員對電器的使用、調(diào)試情況,以及表箱內(nèi)電器的控制。

      3、將高桿燈全部大修一次。

      4、組織人員利用化學(xué)知識對燈桿的銹蝕問題提出新的辦法。

      九、遠期目標

      1、開源截流。在提高設(shè)施的安全運行后,解放一部分人員利用人員、技術(shù)、車輛優(yōu)勢走出去,開辟新的收入。在閑暇時間修廢利舊,以達到截流目的。

      2、對班管理設(shè)施進行評估,做出班組內(nèi)的單獨核算,讓每個人對自己的設(shè)施“經(jīng)營”,以增加工作效率。

      3、建立自己班內(nèi)的應(yīng)急分隊,發(fā)生事故時能第一時間到達,以最快速度處理各種突發(fā)事故,能快速完成上級交付的各種急、難、險、重任務(wù)。

      4、邀請所內(nèi)的其他同志做班的義務(wù)監(jiān)督員,從外圍客觀的評價班內(nèi)的工作。

    個人工作總結(jié)13

      大家好,我是***,*****職稱,現(xiàn)在**公司財務(wù)部工作,主要負責(zé)銷售核算與報表編制工作。

      春去冬來,四季輪回,又一年緊張忙碌的工作即將結(jié)束。今年6月中旬由**公司組織對所屬各公司全體財務(wù)人員進行了統(tǒng)一考試,通過考試將理論知識合格、責(zé)任心強、有實踐能力、富有創(chuàng)新性的財務(wù)人員調(diào)整到公司的財務(wù)崗位,財務(wù)部內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有較大的調(diào)整,增加了新人、調(diào)整了新崗位。我感到擔子更重了、壓力更大了,但是沒有畏縮,在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下,憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神,將逐步成熟起來。

      一、我所在銷售組對內(nèi)核算企業(yè)銷售成果、對外報送企業(yè)經(jīng)營狀況和財務(wù)報表,主要從事日常銷售開票、銷售核算、報表編制、涉稅處理等工作。由于我們是上市公司,每一份報出的報表數(shù)據(jù)都要準確無誤,要對公司領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)、對國資委負責(zé)、對股民負責(zé)。與往年相比,今年的財務(wù)核算工作更加繁忙。在時間短、任務(wù)急、要求高的情況下,除了每月及時編制會計決算報表與合并報表,月底以前編制預(yù)計利潤表,每個季度編制公司的季報,為公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握生產(chǎn)、經(jīng)營、資金等企業(yè)狀況和上市公司的信息披露做好服務(wù)工作外,每月都能按時完成銷售發(fā)票的核算與回款的統(tǒng)計核對工作,準確輸入發(fā)票及發(fā)票附件,為月底財務(wù)、信息中心、營銷中心三方對賬做好準備工作。

      二、根據(jù)公司年初制定的《產(chǎn)品銷售管理辦法》認真計算、審核經(jīng)銷售人員核對的當月銷售提成,提高了銷售工作效率,充分調(diào)動銷售人員開發(fā)、維護市場的積極性,使銷售人員的責(zé)任、業(yè)績與收入相聯(lián)系。

      *月底財務(wù)與企管、技術(shù)、生產(chǎn)等有關(guān)部門的人員對公司各分廠及產(chǎn)成品庫的存貨進行了盤點,發(fā)現(xiàn)了存貨中的潛虧問題,并以書面形式將具體品種、大類、金額上報公司,為公司領(lǐng)導(dǎo)了解企業(yè)實際存貨狀況提供了依據(jù)。

      另外對各銷售區(qū)域及大客戶,自****年*月*日至****年*月*日一個年度區(qū)間的銷售情況進行了分析,通過結(jié)合成本組測算的產(chǎn)品大類固定成本和變動成本,對銷售數(shù)量、金額、售價、利潤進行了對比分析,為明年公司銷售政策的調(diào)整與完善,提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

      三、在****年的工作中首先是要積極發(fā)揚團隊精神。因為單位運作不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,步入相互督促、互相學(xué)習(xí)的良性循環(huán)。其二是與各部門保持聯(lián)系,聽聽它們的意見與建議,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的'發(fā)揮了會計的監(jiān)督職能,二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動變?yōu)橹鲃印?/p>

      新的一年還將繼續(xù)加強學(xué)習(xí),為會計工作的正常進行打好基礎(chǔ)。新準則的實施給我們財務(wù)人員提出了更高的要求--逆水行舟,不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。

      ****年**月**日

    個人工作總結(jié)14

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      記得去年寫總結(jié)的時候心情很差,抱怨了很多當時的工作以及領(lǐng)導(dǎo)花生,那個時候的愿望是找一份新工作。沒想到剛進入12月我就找到了。

      不得不說這一次求職我是認真的把它當作一個工程去做,客觀得對自己進行了定位,而且非常重要的是明確我想要的工作到底是什么樣的。我需要的是讓我每天的8小時能夠享受工作的快樂。

      投簡歷面試的過程非常折磨人,尤其是我的處境(每天很大壓力,完全是自我打磨的階段)。

      我清楚地記得面試現(xiàn)在這份工作那天是某個周六,我的經(jīng)理娃娃和技術(shù)主管t同意我周末面試。一共4個小時,那絕對是一個互相爭取的過程。他們對于工作的熱情打動了我,覺得和這樣的團隊合作一定可以有火花。

      真是幸運,當我正視錯誤,用行動做出改變的時候,找到了一份我要的工作。入職三周已經(jīng)和團隊磨合得很好了,用同事的話說就是覺得我已經(jīng)加入很久了。

      這里不得不說一句我們的團隊,一個老中青結(jié)合富有戰(zhàn)斗力的集體,而且還不乏八卦調(diào)節(jié)生活。每個人都特別,合作也會有摩擦,但是整體運作非常協(xié)調(diào),開發(fā)速度和效率都高。從他們身上我看到不同的工作態(tài)度,生活態(tài)度。這些對我的職業(yè)規(guī)劃都有著潛移默化的影響。領(lǐng)導(dǎo)“娃娃”也非常合適我目前階段對于領(lǐng)導(dǎo)的需求。如果說幾年前我初出茅廬需要的是一個有時間且肯耐心帶我的領(lǐng)導(dǎo)的話,現(xiàn)在的我需要的是一個可以給予我充分信任的上司!巴尥蕖毙湃挝,從剛進入公司就如此。在熟悉產(chǎn)品階段我提出的問題和建議他都認真的聽了,而且給我時間讓我按照自己的想法作出修改。后來我也喜歡把新想法跟他說,當我們帶著創(chuàng)意去和老板談的`時候他是我堅強的后盾。

      這一年下來我在純技術(shù)上的提高并不多,我們所面向的客戶并不要求尖端的技術(shù)。經(jīng)驗主要體現(xiàn)在理解需求上面,如果說前兩年我還需要領(lǐng)導(dǎo)把需求說得很明白,還會為馬后炮而耿耿于懷。那么今年應(yīng)該算是個分水嶺,F(xiàn)在的我不需要領(lǐng)導(dǎo)花很久時間來講需求,也不用每一步都需要認可再做接下來的工作?偟膩碚f就是技術(shù)和業(yè)務(wù)之間的距離越來越近,而且還可以想到客戶將來會需要什么(我曾經(jīng)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該很欣慰,他培養(yǎng)的人終于達到他說的big picture了)。

    個人工作總結(jié)15

      一、xxxx年經(jīng)營指標完成情況及我鎮(zhèn)各類用電情況

      xxxx年銷售電量1447.9043萬千瓦時,較去年同期增長31.94%,用電戶4629戶。礦業(yè)有限公司是我鎮(zhèn)第一用電大戶,其工業(yè)用電量654.85萬千瓦時,居我所首位,占我鎮(zhèn)總用電量的45.23%。

      1、工業(yè)用電1167.39萬千瓦時,占我鎮(zhèn)總用電量的80.63%,地理分布主要集中在高坌村和街鎮(zhèn)附近。公司、獨嶺公司用電量居前2名。

      2、農(nóng)副業(yè)生產(chǎn)用電12.99萬千瓦時,占我鎮(zhèn)總用電量的0.90%,主要用戶是養(yǎng)豬場、果園。地理分布主要在石路村、長灣村。恒業(yè)種豬養(yǎng)殖場、朱洞養(yǎng)豬場用電量居前2名用戶。

      3、商業(yè)用電16.26萬千瓦時,占我鎮(zhèn)總用電量的1.12%。

      4、行政事業(yè)機關(guān)用電4.19萬千瓦時,占我鎮(zhèn)總用電量的0.29%。

      5、農(nóng)業(yè)灌溉用電由去年的0.009萬千瓦時降到0萬千瓦時。

      6、居民用電232萬千瓦時,占我鎮(zhèn)總用電量的16.02%。

      二、肩負央企責(zé)任,積極配合政府工作

      一年來,我所積極響應(yīng)政府行風(fēng)評議整治工作,對內(nèi)狠煉內(nèi)功,加強職業(yè)道德教育、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、規(guī)范員工行為,對外承諾供電服務(wù)準則,實現(xiàn)了24小時無休假日值班制度。為配合政府各部門整治違章建筑、違反計劃生育政策,我所新裝電表要求用戶必須持政府有關(guān)部門書面同意公文辦理。

      三、供電保障工作所做的工作

      “經(jīng)濟要發(fā)展,電力要先行”。為適應(yīng)我鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展、人們?nèi)罕娚钇焚|(zhì)的提高,xxxx年改造、新建變壓器、線路投入資金108.76萬元:

      四、xxxx年供電保障工作計劃

      1、計劃投入資金133.96萬元。

      2、計劃投入資金15.6萬元。

      期準備和過程管控工作。

      目前,所里還有幾項指標排名較落后,現(xiàn)在已經(jīng)針對弱勢指標制定了相應(yīng)措施并嚴格落實,努力扭轉(zhuǎn)落后的局面。

      工作業(yè)務(wù)再學(xué)習(xí)

      以前,接觸的'業(yè)務(wù)主要是變電檢修,工作地點是在變電站內(nèi),工作范圍比較固定,設(shè)備也比較集中,由于接觸時間較長,無論是主變、斷路器、開關(guān)柜還是二次設(shè)備,若有故障能快速分析并查找出故障點。

      現(xiàn)在,接觸的業(yè)務(wù)變成了配電,工作地點分布在田間地頭、村莊街道等各個角落。哪里有線路、哪里有表箱、哪里有臺區(qū),哪里就是工作地點。配電設(shè)備分布也比較分散,有時候查找故障點,需要順著線路走很遠,不仔細的話還不一定能找到。工作環(huán)境也各不相同,前段時間測接地電阻,有的配變在路邊,很容易完成,有的就需要到麥地里測量,還有個別配變臺架下面堆著干糞,也要不怕難不拍臭的進行測量。

      工作業(yè)務(wù)的變化、工作范圍的擴大帶來的另一個變化就是施工時危險點的增加。變電站內(nèi)設(shè)備集中,危險點隔離時相對來說比較清晰。配電線路延伸較長,所接的設(shè)備也比較分布,施工時就需要仔細勘察,全面考慮。在和李所長的交流時,所長也多次給我說不論做什么事,要將安全放在第一位,沒有安全,其余的都是零。以后工作中我也要常懷敬畏之心去做好每一項工作。

      優(yōu)質(zhì)服務(wù)的學(xué)習(xí)

      “優(yōu)質(zhì)服務(wù)”這四個字,掛崗前聽過無數(shù)次,但當時面對的是服務(wù)對象是主變、斷路器等變電站內(nèi)的設(shè)備,這些“客戶”都很單純,只要勤巡視、及時消缺、按時檢修就會看到效果,對優(yōu)質(zhì)服務(wù)沒有多少理解。

      進入供電所后,服務(wù)的對象就是廣大電力用戶,雖然只是短暫的三個月,但也是遇到了很多以前沒有見過的情況,對優(yōu)質(zhì)服務(wù)也有了初步認識。要想做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)就要給自己做好定位,要多站在用戶的角度思考問題。接到客戶的報修電話后心平氣和的搶修和態(tài)度惡劣的搶修肯定是有差別的,兩者都是干了活、出了力,但后者就可能被投訴、受考核。

      目前,我對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理解是“出力要討好”。這種理解在各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩面前可能比較膚淺,以后隨著對所內(nèi)工作的了解我也將會對優(yōu)質(zhì)服務(wù)有更新的認識。

      掛崗已接近三個月,這三個月我學(xué)到了很多,但仍然有更多的業(yè)務(wù)還未完全掌握,在以后的工作中,我將以班組對標為抓手,學(xué)習(xí)更多業(yè)務(wù),做好各項工作。我的匯報完畢,謝謝大家。

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