月度工作總結(jié) 集錦15篇
總結(jié)就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以使我們更有效率,快快來寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?下面是小編精心整理的月度工作總結(jié) ,歡迎閱讀與收藏。
月度工作總結(jié) 1
xx月份我們的任務(wù)是xx萬元,實(shí)際上完成了xx萬,離任務(wù)額還差xx萬,由于負(fù)責(zé)門迎工作,對于客戶流量還是了解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購買降低。在工作中,由于本人向來性格開朗,樂觀,所以擔(dān)任門迎的時(shí)候并無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小伙態(tài)度都特別好,但是業(yè)務(wù)能力需要提升,我回答確實(shí)我們需要終身學(xué)習(xí)。
一、20xx年xx月銷售總結(jié)
1、上月的活動(dòng)一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產(chǎn)品,渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些,但是推介有限,同時(shí)有的產(chǎn)品如溫陽通絡(luò)飲,xx店種類有限,不能滿足個(gè)性化的需求。
2、新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于他們現(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)對產(chǎn)品的信心和認(rèn)知度
3、我們的銷售技能欠缺,中醫(yī)功底薄弱,要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。
4、在23號邊老師來xx講課的時(shí)候,那天打開銷量不錯(cuò),加之之前良好的造勢的原因,完成了xx多的銷售,總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個(gè)有威信的個(gè)人品牌。但是“不找借口找方法”,這個(gè)是我們店也是我個(gè)人一直崇尚的,也許我的能力現(xiàn)在還不足,所以我也一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,對于自己喜歡的事情付出的努力,在這段工作中,我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān),所以可以每天投入那么大的`熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動(dòng)力。
二、xx月工作計(jì)劃
xx月份我們將迎來一個(gè)新的促銷高點(diǎn),上次由于先期xx老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次希望再上一個(gè)新的臺(tái)階,所以我們每個(gè)人也都在努力做好準(zhǔn)備。
對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):
1、先做好8月4號邊老師來公司進(jìn)行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計(jì)預(yù)期的訂購數(shù)額,這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
2、加強(qiáng)對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時(shí)候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識(shí)和銷售技能
3、老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點(diǎn),做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個(gè)都抓住銷售,起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時(shí)候不會(huì)說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作,上學(xué)的時(shí)候在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動(dòng)主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
6、做好店長安排的工作,盡我們的努力希望可以再接再厲發(fā)揚(yáng)我們xx的武術(shù)精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實(shí)我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時(shí)候常常代講,雖然不希望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ),但是起碼這是一種鍛煉,因?yàn)槠鸫a有需要的時(shí)候你替補(bǔ)的上,而不是需要你的時(shí)候,你什么也干不了。
總而言之,我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認(rèn)可。
月度工作總結(jié) 2
提綱:
展開分析
一、收入分析
1、數(shù)據(jù)分析:
收入明細(xì)綜述(概要說明5月經(jīng)營管理工作的主要成果結(jié)果)
實(shí)際預(yù)算增減比例預(yù)算累計(jì)實(shí)際累計(jì)年進(jìn)度合計(jì)
2、文字說明
二、成本分析
1、數(shù)據(jù)分析:
成本明細(xì)實(shí)際預(yù)算增減比例預(yù)算累計(jì)實(shí)際累計(jì)年進(jìn)度合計(jì)
2、文字說明
三、費(fèi)用分析
1、數(shù)據(jù)分析:
費(fèi)用明細(xì)工資社保誤餐辦公費(fèi)加油費(fèi)交通費(fèi)差旅費(fèi)招待費(fèi)維修費(fèi)水電費(fèi)房租折舊利息其他實(shí)際預(yù)算增減比例預(yù)算累計(jì)實(shí)際累計(jì)年進(jìn)度合計(jì)
2、文字說明
四、財(cái)務(wù)狀況分析
資金流入銷售收入其他收入利息收入銀行借款其他借款流入合計(jì)成本支出費(fèi)用支出利息支出購買資產(chǎn)支付欠款其他開支流出合計(jì)資金流出資金結(jié)余分析說明
五、經(jīng)營管理中存在的問題
六、改善措施及合理化建議
成都國晶能源有限公司20xx年6月13日
Ps:本報(bào)告由各經(jīng)營單位總經(jīng)理完成,在月度總結(jié)會(huì)上用電腦匯報(bào)。以上提綱為參考模版,數(shù)據(jù)表為固定格式,文字說明應(yīng)簡明扼要。
月度工作總結(jié) 3
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來的一年中,我們會(huì)繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時(shí)候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步,每一年都會(huì)有自己的成長!相信大家在來年中一定會(huì)取得最圓滿的成功的!
在20xx年的工作中,我會(huì)盡我的全力來參加工作的,畢竟現(xiàn)在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時(shí)候多拼一拼,這才是一生中的奮斗時(shí)刻,過了這個(gè)年齡就是想拼也沒有精力和能力了,我會(huì)趁著我年輕的時(shí)候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍(lán)的天空!醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進(jìn)步,雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度,我就會(huì)迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會(huì)迎來一個(gè)美好的未來!
20xx年的工作還是會(huì)更加的困難,越來越大的競爭壓力有時(shí)候會(huì)給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動(dòng)力,這才是我們一直以來不斷的進(jìn)步的'最根本。在不斷的進(jìn)步中,我們得到了很大的發(fā)展,在進(jìn)步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時(shí)的,長遠(yuǎn)的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果!相信在20xx年我們會(huì)做的更好!
在以后的歲月里,我的工作一定會(huì)越來越努力的,盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò),這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴(yán)格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己的努力!
提起工作我就會(huì)想起曾經(jīng)的我是多么的努力,不過現(xiàn)在的我已經(jīng)沒有當(dāng)年的盡頭了,我想我會(huì)在現(xiàn)有崗位上積極努力工作,來回報(bào)工廠對我的信任,我相信我能夠做好的,我會(huì)為工廠的未來發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的努力!
我相信在公司全體領(lǐng)導(dǎo)職工的集體努力下,我們公司的業(yè)績一定會(huì)較去年去的長遠(yuǎn)的進(jìn)步,公司的明天也會(huì)更加的美好、強(qiáng)大!我也會(huì)在不斷的學(xué)習(xí)中進(jìn)步,幫助公司實(shí)現(xiàn)夢想,也不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的期望!
月度工作總結(jié) 4
5月份忙碌的工作已經(jīng)過去,現(xiàn)根據(jù)部門5月份的工作情況將部門工作作如下總結(jié)。
首先在經(jīng)營收入方面:
5月份共完成營收xx元,其中客房完成營收xx元,占計(jì)劃的xx%,平均出租率xx%,平均房價(jià)xx元;另外,餐飲完成營收收入xx元,占計(jì)劃的xx%;5月份客房任務(wù)超額完成,與去年同期相比,有所提高;但是較四月份的營收下降幅度也是比較大的;另外,在5月份餐飲收入也超額完成計(jì)劃目標(biāo),主要是體現(xiàn)在宴會(huì)包桌收入的提高方面,占據(jù)了當(dāng)月餐飲營收的很大比例;從以上經(jīng)營收入?yún)R總來年,與去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,雖然較去年相比提高不大,但是在客源結(jié)構(gòu)方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市場定位的;另外,餐飲方面,此月份在營收方面雖然超額完成任務(wù),但是在內(nèi)部客源方面散客消費(fèi)是呈下降趨勢的,如何提高此類客源的消費(fèi)應(yīng)是下期工作的重點(diǎn)。
在部門工作方面:營銷部在5月份累計(jì)完成會(huì)議接待13批次,其中主要完成了醫(yī)療器械會(huì)議期間在店會(huì)議的接待工作,通過此次接待活動(dòng)宣傳了飯店品牌,同時(shí)也獲得了客戶的認(rèn)同;另外,接待了中化輪胎和金萊克、鄭州市公路局和深圳富士康集團(tuán)等一系統(tǒng)會(huì)議團(tuán)隊(duì);在部門銷售方面,本月按照年度工作計(jì)劃并結(jié)合飯店指導(dǎo)思想,主要對周邊市場客戶進(jìn)行了走訪工作,加強(qiáng)了政務(wù)類客源的回訪并形成了有效的意見;同時(shí),本月根據(jù)6月份市場情況提前對周邊會(huì)議客源市場進(jìn)行主動(dòng)的走訪,保證了淡季期間飯店客源的穩(wěn)定;另外,本月完成了對許昌地區(qū)客戶的走訪,通過此宣傳了飯店產(chǎn)品,開拓了部分新客戶;同時(shí),本月結(jié)合飯店評星要求,對飯店各區(qū)域所有宣傳品進(jìn)行了重新設(shè)計(jì),使飯店公共標(biāo)識(shí)符合評星標(biāo)準(zhǔn)要求;另外,本月部門開展了團(tuán)隊(duì)建設(shè)月活動(dòng),通過日常的團(tuán)隊(duì)意識(shí)培訓(xùn)和組織部門人員處出集體活動(dòng)加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)同能力;公關(guān)營銷方面:5月份主要是策劃了母親節(jié)活動(dòng);制定出了短信營銷流程和標(biāo)準(zhǔn),使短信營銷模式成為日常營銷的一種;同時(shí),部門結(jié)合餐飲重點(diǎn)加強(qiáng)婚宴產(chǎn)品的情況,對餐飲婚宴產(chǎn)品進(jìn)行重新的包裝和設(shè)計(jì),現(xiàn)已完成宣傳手冊的統(tǒng)一制作,將于下月投入使用;另外,本月將飯店積分活動(dòng)禮品進(jìn)行了重新的設(shè)計(jì)和推廣,豐富了禮品種類,吸引客戶的進(jìn)一步消費(fèi)。
5月份的工作已經(jīng)過去,在5月份的工作中存在著諸多不足之處,結(jié)合市場情況和20xx年度全年?duì)I銷計(jì)劃,現(xiàn)將20xx年6月份的工作從以下幾個(gè)方面開展:
1、部門工作方面:
本月部門的主題活動(dòng)確定為優(yōu)質(zhì)服務(wù)月,將如何提高對客服務(wù)水平作為本月的日常工作,通過培訓(xùn)和要求來提高部門整體的對客服務(wù)水平,并在活動(dòng)中評選出服務(wù)標(biāo)兵;另外,本月部門結(jié)合市場情況和任務(wù)目標(biāo)制定第三季度部讓銷售任務(wù)目標(biāo)分解,通過合理的'激勵(lì)機(jī)制來調(diào)動(dòng)部讓員工的積極性。
2、市場銷售方面:
本月將飯店的客源結(jié)構(gòu)所占比例調(diào)整為以散客為主,會(huì)議為輔,團(tuán)隊(duì)為補(bǔ);從去年數(shù)據(jù)分析結(jié)合今年飯店客源走勢來看,在散客客源和團(tuán)隊(duì)客源因市場情況下降的同時(shí),為確保飯店?duì)I收不出現(xiàn)大幅下降,適當(dāng)提高會(huì)議客源的比重,來提高并穩(wěn)定此月客房營收和餐飲營收;會(huì)議市場,加強(qiáng)鞋城、洗化類、服裝類公司的走訪,搜集行業(yè)信息,把握各種會(huì)議信息,把握該季節(jié)會(huì)議,確保飯店收入的穩(wěn)步提高;團(tuán)隊(duì)市場方面,銷售經(jīng)理積極了解市場動(dòng)態(tài),與各主要旅行社達(dá)成合作意項(xiàng),關(guān)注鄭州市內(nèi)各主要酒店競爭酒店的團(tuán)隊(duì)價(jià)格政策,與韓國團(tuán)社積極達(dá)成進(jìn)一步合作的協(xié)議,確保該客源的穩(wěn)定性,同時(shí)也積極的去開發(fā)新的團(tuán)隊(duì)客源;散客市場方面,擴(kuò)大市場開發(fā)范圍,將銷售工作的重點(diǎn)放在對主要客源市場的重點(diǎn)開發(fā)和維護(hù),多走訪周邊單位,深入客戶中回訪客戶真實(shí)意見并及時(shí)反饋與飯店;進(jìn)一步加強(qiáng)與各客房來源渠道的合作和溝通;同時(shí),本月仍將繼續(xù)加強(qiáng)對外地市場客戶的走訪,重點(diǎn)對禹州市、長葛市、以及平頂山地區(qū)進(jìn)行開發(fā)和回訪。
3、營銷活動(dòng)方面:
本月主要對今年中秋節(jié)月餅市場進(jìn)行考察,確定今年飯店銷售方式;以上是對營銷部5月份工作的總結(jié)和對6月份工作的計(jì)劃。
4、市場競爭對手報(bào)告
5月份周邊主要飯店客房情況統(tǒng)計(jì):
1)x飯店62%本月主要是以會(huì)議為主,同時(shí)也接待了部分醫(yī)療器械會(huì)議,會(huì)議以鞋城會(huì)議為主;散客客源走勢下半月較差;
2)x賓館71%本月主要是以中石油會(huì)議為主;本月團(tuán)隊(duì)價(jià)格定的較高,未接旅游團(tuán)隊(duì);
3)xx大酒店59%散客出租率不高,因現(xiàn)有房間老化嚴(yán)重所以競爭力不斷下降,主要接待內(nèi)部電力會(huì)議和客人;
4)xx飯店78%本月主要承接了市政府安排的醫(yī)療器械會(huì)議,房間均按門市價(jià)銷售;
5)xx飯店89%此月前半月的出租率較高;下半月一直下降;綜合以上各酒店并結(jié)合5月份整體情況,此月份整體市場客源走勢受醫(yī)療器械會(huì)議影響都是前半月情況較好,散客客源較充足,下半月呈下降趨勢;團(tuán)隊(duì)市場方面,團(tuán)隊(duì)客源較四月份大幅下降,各酒店對于價(jià)格的競爭也較激烈;進(jìn)入6月份以后,整體酒店市場進(jìn)入到全年中僅次于春節(jié)之后的淡季,內(nèi)賓團(tuán)隊(duì)客源和散客市場客戶下降較為明顯;會(huì)議市場方面根據(jù)情況不同,主要是產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和訂貨會(huì)為主。
月度工作總結(jié) 5
x月份已經(jīng)過去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是今年x月x號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí),一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此
對市場的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的.工作重點(diǎn):
1、在店長的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)xxx,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們在下個(gè)月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任
月度工作總結(jié) 6
加油站工作總結(jié)時(shí)間總是在不停不停的轉(zhuǎn)動(dòng),我們手上的工作也沒一刻停下過,時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,20xx年已經(jīng)過半了,這半年對我來說是非常具有挑戰(zhàn)的時(shí)光,也是我真真正正實(shí)踐的半年,這段時(shí)間,我的工作是挑戰(zhàn)與實(shí)踐并存和同志們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)能力和管理水平又有了很大的提高,當(dāng)然這與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!我擔(dān)任加油站的加油員,已經(jīng)多長時(shí)間了,對我來說這是場真真正正的考驗(yàn),在挑戰(zhàn)自我的同時(shí)也在鞭策自己,我定要崗位上多學(xué)習(xí),勤奮工作,不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)對我信任,在我心里也默默的叮囑自己,這個(gè)職位對我來說是來之不易的`,這個(gè)崗位我還是第一次接觸,工作起來找不頭緒,不知道從那里起步,要不是站長對我的細(xì)心幫助,公司領(lǐng)導(dǎo)對我的鼓勵(lì)與支持,就沒有今天的我。我要一步一步的踏踏實(shí)實(shí)的走好未來的路,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)與同志們對我的期望。半年來,努力提高自身的政治覺悟;時(shí)時(shí)刻刻以標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,律己才能服人,只有自己做到了,才能給以信服,事事?lián)屧谇,做在前,俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,我站終于完成計(jì)劃完成純槍汽油和柴油噸,直銷噸,總計(jì)噸,實(shí)際完成純槍汽油和柴油噸,直銷噸,總計(jì)噸,非油銷售元,辦卡張,純槍汽油和柴油的完成量是去年同期完成量的%,直銷完成量是去年同期的%,完成銷售量是去年同期完成量%圓滿的完成了任務(wù)。取得這樣的成績是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚與努力實(shí)踐的結(jié)果。在今后的工作中,我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,克服不足,在工作上更上一層樓。
月度工作總結(jié) 7
五月迎來了麗江的第一場雨,滋潤著我們這片干枯的大地;五月公司組織領(lǐng)導(dǎo)前往日本考察,帶回來了很多先進(jìn)的觀念,先進(jìn)的思想,獨(dú)特的見聞,這一切無不充實(shí)著我空白的'大腦;五月我依舊堅(jiān)守自己的崗位,默默綻放光彩。
五月根據(jù)實(shí)際情況的需要,適當(dāng)調(diào)整工作計(jì)劃,重點(diǎn)放在了企業(yè)文化和安全生產(chǎn)方面,完成了對辦公樓前方企業(yè)文化之窗的設(shè)計(jì)和更新,同時(shí)完成了廠區(qū)內(nèi)企業(yè)文化之窗的設(shè)計(jì),準(zhǔn)備印刷更新,根據(jù)跟玉龍縣工信局和黃山鄉(xiāng)人民政府簽訂的安全生產(chǎn)責(zé)任狀,逐步開展工作,在原先的《安全管理制度》基礎(chǔ)上初擬《安全生產(chǎn)責(zé)任制》和《安全生產(chǎn)承諾書》,并把原先計(jì)劃的關(guān)于保護(hù)環(huán)境學(xué)習(xí)文件直接寫入了企業(yè)文化之窗內(nèi)。在網(wǎng)站更新方面,收集了原先的產(chǎn)品介紹,正在整理中;并對百度百科中添加了本公司詞條,但并未通過,原因如下:企業(yè)等具有法人資質(zhì)的單位需要提供相關(guān)工商行政備案信息,目前已經(jīng)再次提交,等待審核通過。
一、問題建議
五月十四日,公司發(fā)生一起盜竊事件,墻體被人砸開,經(jīng)查公司無重要重大物品丟失,除建議加強(qiáng)保安工作外,公司西部的外墻部分已經(jīng)不牢固,建業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)能通過研究討論,適時(shí)改造加高廠內(nèi)外墻。
二、6月工作計(jì)劃
根據(jù)五月份實(shí)際完成的工作情況,對六月份的工作計(jì)劃作出如下安排:
一、打算開通公司微博,及時(shí)更新資料;
二、對于公司本網(wǎng)站的更新:除了原先計(jì)劃的資料整理后更新外,特別關(guān)注本公司“新聞資訊”欄目,及時(shí)更新信息,比如此次的日本考察,上級領(lǐng)導(dǎo)來我公司的照片信息;
三、完成廠區(qū)企業(yè)文化之窗的更換;
四、完成六月安全生產(chǎn)日的相關(guān)工作,比如:掛布標(biāo);組織公司1—3人觀看關(guān)于安全方面的電影,30/人,并上報(bào)玉龍縣安全生產(chǎn)委員會(huì)收看影片情況;
五、起擬員工手冊,并組織魔芋廠人員開“企業(yè)文化建設(shè)員工動(dòng)員會(huì)”,協(xié)助楊助完成“日本見聞”的廠內(nèi)宣傳工作;
六、調(diào)查廠區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域安全隱患,做總結(jié),討論解決辦法;進(jìn)行公共區(qū)域安全教育。
月度工作總結(jié) 8
在過去的一個(gè)月里,比任何一個(gè)月發(fā)生的事情都多,在工作生活當(dāng)中有收獲也有一些遺憾,特別是7月份比上個(gè)月的送貨量少了5萬左右,這就是最大的問題,結(jié)果已經(jīng)出來,任何的解釋都沒有價(jià)值了、
工作當(dāng)中存在的問題以及解決方法:
1、員工的積極性很高,但是團(tuán)結(jié),凝聚力還有待于提高、
處理:以后要多組織一些集體的活動(dòng),比如郊游,聚會(huì)等來提高凝聚力和向心力
2、工作過程中雖然已經(jīng)很努力了,但是很多事情做的還不夠細(xì),因?yàn)榻酉聛韽V告要暫停,很多事情(主要是回訪)要做細(xì)做精,降低患者的流失率,提高患者的復(fù)購率。
處理:分工要細(xì),檔案責(zé)任到人,不能只打容易溝通的顧客,回訪時(shí)間表
3、關(guān)于有送貨利益沖突的問題,是比較難解決的,關(guān)鍵是認(rèn)識(shí)問題,這個(gè)只有給他們灌輸思想,是你的就是你的,同事之間的和平相處,同事之間的友愛
4、理療中心:理療中心的問題就是認(rèn)真負(fù)責(zé)地工作,說實(shí)話也是很累的,主要是三個(gè)方面:⑴多溝通,多從工作和價(jià)值觀方面溝通,讓他體會(huì)到自己存在的價(jià)值⑵物質(zhì)方面,在效益比較好的情況下給予物質(zhì)上的補(bǔ)助⑶多參加集體活動(dòng),讓他感到他是我們集體的一員,他的功勞我們記得,他的辛苦我們沒有忘記
5、促銷員:也是比較頭疼的事情,就是一個(gè)態(tài)度問題,還有就是太看重的利益。做事情不認(rèn)真而且理由一大堆,埋怨工資少了,不想干事就想拿高工資。最好每個(gè)顧客來了什么都不要說就開單買藥。
處理:加強(qiáng)培訓(xùn),溝通,以及有獎(jiǎng)懲制度,該獎(jiǎng)的獎(jiǎng),該罰的罰!促銷員被慣的.。
6、送貨員:比較辛苦的工作,最怕的是辛苦結(jié)果沒有送出去。所以送貨人員要對產(chǎn)品的基本知識(shí)有所了解,怎么查詢,怎么樣辨別真?zhèn),如在送貨過程中不要與顧客發(fā)生爭吵。還有就是到下面藥店的時(shí)候要跟營業(yè)員灌輸產(chǎn)品的知識(shí)以利于產(chǎn)品的銷售。
綜上所述總結(jié)起來就是兩個(gè)方面的問題:首先是態(tài)度問題也就是員工對待工作的態(tài)度,有沒有想著把工作做好,還是就只是在公司混工資而已。其次就是工作方法問題,在工作的過程中采取的方法不正確導(dǎo)致結(jié)果是可想而知的,自然不會(huì)有很好的結(jié)果和業(yè)績。這兩個(gè)問題都需要加強(qiáng)培訓(xùn)(最好是比較系統(tǒng)的)。
培訓(xùn)應(yīng)該從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:一、基本業(yè)務(wù)知識(shí);二、產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí);三、相關(guān)病理知識(shí);四、業(yè)務(wù)技巧;五、心態(tài)方面
這將是一個(gè)非常大的工程。不管有多大,從現(xiàn)在就開始準(zhǔn)備吧!]
加油!努力!我相信經(jīng)過學(xué)習(xí)后的同仁們會(huì)給我們更大的業(yè)績,再創(chuàng)高峰!
月度工作總結(jié) 9
一、xx年xx月工作情況:
主要工作內(nèi)容(重點(diǎn)說明跟進(jìn)項(xiàng)目的總數(shù)12個(gè),分別是:赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項(xiàng)目、xx市綜合衛(wèi)生大樓項(xiàng)目、芭蕾舞團(tuán)小劇場工程、xx區(qū)少年宮工程、xx省審計(jì)廳、xx省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程、xx煙草物流配送中心工程等等。成單0個(gè),丟單0個(gè)。目前跟進(jìn)項(xiàng)目數(shù)量,風(fēng)管面積20000平方米,具體分析等方面)
本月上半月主要是了解公司和產(chǎn)品,尋找有價(jià)值的客戶資源。并去xx成功開發(fā)代理商1家,當(dāng)月代理商就在xx跟進(jìn)亞運(yùn)會(huì)的場管項(xiàng)目。另在拜訪客戶的前期,有些資源客戶一但開工,(例如:xx豐田汽車廠房擴(kuò)能工程),風(fēng)管基本上已由甲方指定好,即成交率較底。另關(guān)于商住樓的項(xiàng)目,因受金融危機(jī)的影響,很多地產(chǎn)公司被迫停工,故關(guān)于商住樓的項(xiàng)目跟進(jìn)時(shí)受到一定影響。
下半月主要是跟進(jìn)關(guān)于xx年亞運(yùn)會(huì)的市政必建項(xiàng)目,其中大多數(shù)已開工,但有些定于xx年2月份開工,如:赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項(xiàng)目、xx省審計(jì)廳、xx省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程等等,年底先建立關(guān)系,在上半月拜訪客戶前遇到最大的難題是:有些客戶如已動(dòng)工,不是很難接受公司的付款方式就是基本已定好,甲方認(rèn)為風(fēng)管是假冒產(chǎn)品就不能用,而是價(jià)格問題和安裝方面,因此12月份會(huì)將經(jīng)歷放在亞運(yùn)會(huì)前必建的項(xiàng)目上。
另在xx年xx亞運(yùn)會(huì)的.場管項(xiàng)目上已確人找到甲方代建局肖局長,在跟進(jìn)中,預(yù)計(jì)在xx年初可成單,年底在配合代理商做大量攻關(guān)。
二、成單項(xiàng)目分析和丟單項(xiàng)目情況分析,如何改進(jìn)和提高。
本月最大的問題是:工程信息方面會(huì)出現(xiàn)變化,臨時(shí)變固的占大多數(shù),雖不影響信心,但會(huì)影響效率。因此需改進(jìn)與提高的地方是:與跑設(shè)計(jì)院的同事共同分享工程信息,在確定工期前業(yè)務(wù)員馬上跟進(jìn),因此可提高工程跟進(jìn)的質(zhì)量。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只會(huì)相信設(shè)計(jì)院的推薦,如少數(shù)是因甲方個(gè)人問題和資金等方面問題才會(huì)自己選擇風(fēng)管。
三、下月工作目標(biāo)和開展思路
1、受xx客戶邀請,去xx拜訪xx年亞運(yùn)場管的一些工程(預(yù)定時(shí)間為一周),重新審視xx周邊市場。力爭在xx年開工前拿下兩個(gè)以上重點(diǎn)項(xiàng)目。并提高代理商和本人對拜訪工程的質(zhì)量。
2、在xx市市政工程上做文章:在xx年必建項(xiàng)目上關(guān)于赤崗另零
月度工作總結(jié) 10
(一)企業(yè)基本情況
公司目前主要經(jīng)營范圍為:工裝模具以及線圈架的生產(chǎn),F(xiàn)有技術(shù)人員3名、操作工2名,管理人員1名。
(二)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
1、產(chǎn)量
20xx年10月實(shí)現(xiàn)交貨合同金額51555元(未開發(fā)票),目前尚有1套(件)正在生產(chǎn)。
具體生產(chǎn)情況如下:
產(chǎn)品名稱機(jī)芯法蘭盤連接桿客戶名稱數(shù)量合同情況交貨情況森舍采購900出入庫手續(xù)已辦理,無質(zhì)部崔亮量爭議森舍采購90合同價(jià)款為1800出入庫手續(xù)已辦理,無質(zhì)部崔亮量爭議連接頭森舍采購10合同價(jià)款為380出入庫手續(xù)已辦理,無質(zhì)部崔亮量爭議助插器森舍采購90合同價(jià)款為3420出入庫手續(xù)已辦理,無質(zhì)部崔亮量爭議線圈架森舍采購2201價(jià)格未定出入庫手續(xù)已辦理,無質(zhì)部張林量爭議注:產(chǎn)品名稱要求和客戶的命名一致;客戶名稱為實(shí)際使用部門;數(shù)量為合同簽署數(shù)量;合同情況應(yīng)包含:合同編號、金額等要素;交貨情況包括出公司庫,入客戶庫手續(xù)是否完善,是否按期交貨,是否存在質(zhì)量問題。
2、成本
20xx年10月累計(jì)制造成本元,其中人員工資元;電費(fèi)元;材料成本元;車輛維修以及加油元;比上月增長比率為%。主要原因?yàn)椋?/p>
3.利潤
20xx年10月實(shí)現(xiàn)利潤元,比上月增長比率為%,全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤元。
4.管理
20xx年10月,全月無安全事故。在質(zhì)量方面需要提升,具體提升方案為:每2小時(shí)對生產(chǎn)中的線架進(jìn)行測量,對生產(chǎn)中的.換刀具以及車床的調(diào)試做詳細(xì)的記錄數(shù)據(jù),嚴(yán)格操作規(guī)范,和測量技巧。
考勤情況如下表:
人員考勤情況:馬紅亮31天無缺,勤岳保安31天無缺,勤陳濤濤28天無缺勤,高龍王超
附件一
車輛月初里程
車輛月末里程
公里數(shù)
加油費(fèi)
維修費(fèi)
違章
電表月初數(shù)
電表月末數(shù)
實(shí)際使用電費(fèi)費(fèi)用小計(jì)
注:違章應(yīng)明確責(zé)任人
工作要求:每日:
1、工作日志
2、車輛使用記錄每周:
1、周例會(huì),并作記錄
2、各種票按照財(cái)務(wù)要求分類整理,統(tǒng)計(jì)清楚金額提交財(cái)務(wù)(周五下午)每月:每月最后一天形成當(dāng)月經(jīng)營分析,2、3由財(cái)務(wù)完成,1、4由現(xiàn)場管理完成。
月度工作總結(jié) 11
我區(qū)現(xiàn)有住宅小區(qū)xxx多個(gè),其中有物業(yè)管理的小區(qū)有xxx多個(gè),占中心市區(qū)物業(yè)小區(qū)的xx%左右。
一、主要工作
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
為切實(shí)提高我區(qū)物業(yè)管理工作,提升物業(yè)服務(wù)水平,XX區(qū)建設(shè)局編制了《XX區(qū)物業(yè)管理培訓(xùn)材料》,于第三季度x月份聯(lián)合區(qū)委組織部、區(qū)社區(qū)辦、勞動(dòng)和社會(huì)保障局等,舉辦XX區(qū)第一次(也是全市縣、區(qū)級第一次)的物業(yè)管理工作培訓(xùn)班,分四批次對我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員共計(jì)余人次進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)(參訓(xùn)人員包括:各街道及社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理、業(yè)委會(huì)正、副主任),同時(shí)還舉辦了物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理考證培訓(xùn)班。通過培訓(xùn)來有效的提升我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及服務(wù)意識(shí)。
2、創(chuàng)建示范小區(qū)。
為了更好的開展物業(yè)小區(qū)整改提升、創(chuàng)建示范小區(qū)工作。我區(qū)x個(gè)街道辦事處確定了x個(gè)住宅小區(qū)作為整改提升、創(chuàng)建示范小區(qū)的試點(diǎn),以做到以點(diǎn)帶面,全面提升物業(yè)管理工作水平。第三季度以來,區(qū)建設(shè)局共指導(dǎo)xx個(gè)物業(yè)小區(qū)參加省、市級優(yōu)秀示范小區(qū)評選活動(dòng),有7個(gè)小區(qū)獲得市級物業(yè)管理示范小區(qū)稱號,其中x個(gè)通過全省物業(yè)管理示范項(xiàng)目考評。
3、規(guī)范前期物業(yè)管理招投標(biāo)。
區(qū)建設(shè)局自接管物業(yè)管理職能以來,高度重視規(guī)范前期物業(yè)招投標(biāo)程序,全力做好前期物業(yè)招投標(biāo)活動(dòng)的指導(dǎo)和監(jiān)督工作,第三季度新售樓盤前期物業(yè)招投標(biāo)的有xx個(gè)項(xiàng)目,做到xxx%實(shí)行招投標(biāo)。
4、推進(jìn)業(yè)委會(huì)成立。
針對業(yè)委會(huì)成立難的現(xiàn)狀,區(qū)政府根據(jù)我區(qū)實(shí)際情況,季度初下達(dá)任務(wù)給各街道辦事處,要求第三季度各街道辦事處符合成立業(yè)委會(huì)條件的'小區(qū)成立業(yè)委會(huì)應(yīng)達(dá)到xx%以上。目前,我區(qū)已成立業(yè)委會(huì)的物業(yè)管理小區(qū)xx個(gè)(其中當(dāng)季度成立的有xx個(gè)),第三季度的任務(wù)基本完成。
5、加強(qiáng)小區(qū)信息化系統(tǒng)建設(shè)。
為提高我區(qū)居民小區(qū)自行管理的效率,體現(xiàn)小區(qū)事務(wù)表決公平、公正、公開的原則,區(qū)建設(shè)局在我市率先開發(fā)成功“住宅小區(qū)事務(wù)智能化管理系統(tǒng)”,該系統(tǒng)集投票、公告、數(shù)據(jù)采集等功能,采用一戶一卡一密碼,在操作平臺(tái)進(jìn)行刷卡操作(類似銀行自助服務(wù)系統(tǒng)),預(yù)留擴(kuò)展至網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)操作,可有多種投票方式(如:上網(wǎng)、電話、短信等)。系統(tǒng)于x月份在XX住宅小區(qū)進(jìn)行試運(yùn)行,效果顯著,參與投票人數(shù)由原來的xx%多提高到xx、xx%。投票表決無需再租用場地召開業(yè)主大會(huì)或逐戶書面征求意見,突破了時(shí)空障礙,大大提高了投票效率。而且整個(gè)投票過程透明、公開、公正,投票結(jié)果統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確、及時(shí),完全杜絕假投票、假簽名的現(xiàn)象,大大簡化、縮短了整個(gè)投票程序和時(shí)間,節(jié)省大量的人力物力成本。日前,區(qū)建設(shè)局?jǐn)M再確定1-2個(gè)小區(qū)進(jìn)行二次測試,完善后報(bào)區(qū)、市政府向全市推廣。
二、下一步工作思路
建立街道物業(yè)管理督導(dǎo)員和社區(qū)協(xié)管員制度。為規(guī)范我區(qū)物業(yè)管理活動(dòng),進(jìn)一步貫徹落實(shí)《XX區(qū)人民政府關(guān)于加強(qiáng)物業(yè)管理工作的實(shí)施意見》,切實(shí)按照“條塊結(jié)合、以塊為主、屬地管理”的原則,建立“區(qū)、街道、社區(qū)”三級物業(yè)管理協(xié)調(diào)體系,我局要求各街道要指定專人為本轄區(qū)物業(yè)管理工作督導(dǎo)員,負(fù)責(zé)本轄區(qū)物業(yè)管理工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理工作。同時(shí),各社區(qū)居委會(huì)要設(shè)立物業(yè)管理機(jī)構(gòu),配備1-2名物業(yè)管理工作協(xié)管員,負(fù)責(zé)本轄區(qū)物業(yè)管理工作的日常巡查、檢查協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理工作。建立和完善社區(qū)物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)體系,形成社區(qū)建設(shè)的整體合力,改進(jìn)城市管理方法,營造最佳人居環(huán)境,提升我區(qū)城市形象。為充分調(diào)動(dòng)街道、社區(qū)管理的積極性,其對轄區(qū)物業(yè)項(xiàng)目的考評將占到全部考評成績的xx%。
月度工作總結(jié) 12
光陰似箭,時(shí)光如白駒過隙般,轉(zhuǎn)眼間又是月份末。在學(xué)生會(huì)也工作一月份了,站在20xx月份的月份末,透視在學(xué)習(xí)中心工作的這一月份里,回顧工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴;仨^去的一幕幕,些許感動(dòng),些許充實(shí)。
似乎初進(jìn)學(xué)生會(huì)記憶依然在心頭展現(xiàn),月份開始抱著鍛煉自我的目的參加了學(xué)生會(huì)的招新,很幸運(yùn)的被學(xué)長學(xué)姐們留下了。同樣我有幸學(xué)長被學(xué)姐賞識(shí)把我?guī)У搅藢W(xué)習(xí)中心這個(gè)大家庭。
回顧在學(xué)習(xí)中心工作的一月份,還是學(xué)到了很多的東西。見識(shí)到了許多大世面,這是許多同學(xué)所不能見識(shí)到的,不僅僅鍛煉了我的口才,也培養(yǎng)了我在公共場合的講話本事。經(jīng)過我們部門舉辦的活動(dòng)以及其它部門的活動(dòng)讓我明白了想要成功舉辦一個(gè)活動(dòng)是多么的艱辛。必須研究到每一步,研究到每一個(gè)細(xì)節(jié),不能有一絲差錯(cuò),這就要求我們做事必須認(rèn)真,細(xì)心,謹(jǐn)慎,研究問題必須全面。這點(diǎn)對我的影響很是深遠(yuǎn),我會(huì)好好改善自我在這方面的不足,努力完善自我。
一月份的工作,后期時(shí)的元旦晚會(huì),大家都很辛苦,說真的一開始我心里多少有點(diǎn)郁悶舞蹈房也跑煩了可是這些情緒直到晚會(huì)成功舉行就沒有了,因?yàn)槁淠荒且豢涛矣蟹N充實(shí)感,那種感覺很久沒體會(huì)過了!那一刻精神也得到了徹底的放松,心里感覺很舒服。有成就感,至少我感覺之前的忙碌是值得的.也是有必要的。讓我明白沒有付出是換不會(huì)成功與精神上的洗禮的。
工作是辛苦的,可是害怕辛苦哪來的充實(shí)與成功。
每一次活動(dòng)的成功舉辦,每一次活動(dòng)的收獲,背后都充滿了艱辛與感動(dòng)。作為中心的一員,做好每一件事對整個(gè)團(tuán)體都有很大的幫忙。團(tuán)體的意識(shí)是很重要的。感動(dòng)我們學(xué)習(xí)中心舉辦的每一次活動(dòng),感動(dòng)每一次活動(dòng)背后教師、中心成員以及為活動(dòng)付出的每一個(gè)人的艱辛。在學(xué)生會(huì)一月份的學(xué)習(xí),給我留下了完美的回憶。在組織、溝通協(xié)調(diào)、表達(dá)、決策本事方面提高了很多。意識(shí)到在工作中有效地溝通,必須承認(rèn)自我的局限,學(xué)會(huì)換位思考、尊重別人、傾聽別人的意見、理解別人對自我的看法,了解自我的盲點(diǎn),從別人中看清自我。一月份的學(xué)習(xí),一月份的收獲,自我付出些許,還是很感動(dòng)中心的所有,是這個(gè)團(tuán)體在共同提高,共同發(fā)展。
一月份將盡,回眸過去;點(diǎn)點(diǎn)滴滴,充滿心中;感動(dòng)所有,感激過去!
一個(gè)月份的工作,我學(xué)到了很多,也懂得了很多。以后的工作更值得期待,明天會(huì)更好。
月度工作總結(jié) 13
一、20xx年度營運(yùn)績效分析:
20xx度是公司比較關(guān)鍵的一年,由于我們前期對大學(xué)城的銷售分析估計(jì)不足,到20xx年x月份為止,短短半年多時(shí)間,我們的虧損額就接近200萬元。但是,在門店員工的共同努力下,從20xx下半年開始,大學(xué)城開始扭虧為盈。在這一過程中,我們走得十分艱辛,但門店員工并沒有因此而放棄努力,最終,公司仍實(shí)現(xiàn)凈利潤xxxxxx萬元。通過對20xx度的銷售指標(biāo)分析在公司三個(gè)門店的管理過程中,蟠鳳店的成本控制和指標(biāo)完成方面是做的比較好的,蟠鳳店在這一塊值得獎(jiǎng)勵(lì);大學(xué)城的物料費(fèi)的控制不是很到位,需要改善,但總體管理方面,尤其是在經(jīng)過調(diào)整后,自20xx年x月份開始,得到明顯改善;梧慈店在指標(biāo)完成及成本控制方面是做得比較差的,但目前梧慈店已經(jīng)關(guān)店,這里不作過多分析。
二、企業(yè)發(fā)展方面
20xx年度原計(jì)劃開發(fā)便利店10家,標(biāo)超2—3家。
在便利店開發(fā)過程中,在經(jīng)過桐社店的操作過程中,發(fā)現(xiàn)公司還不具備多渠道擴(kuò)張的能力。所以最終我們選擇了加大力量經(jīng)營標(biāo)超這一塊,暫時(shí)退出便利店的擴(kuò)張計(jì)劃。
在20xx年,我們開發(fā)了德政店和三溪店兩家標(biāo)超。德政店已于20xx年底開業(yè),從目前的經(jīng)營情況來看,會(huì)略有贏利,但對公司的影響力還是有一定的效果的。三溪店預(yù)計(jì)會(huì)在20xx3月或者4月開業(yè)。
雖然20xx年度我們成功拿下兩家標(biāo)超,但相對于梧慈店的規(guī)模來看,顯然兩家的標(biāo)超目前的規(guī)模,還只能達(dá)到梧慈店的規(guī)模,所以就目前企業(yè)擴(kuò)張方面來看,我們還要加大力度,從各個(gè)方面,進(jìn)一步加速企業(yè)的發(fā)展。
在這一過程中,我們也認(rèn)識(shí)到根據(jù)實(shí)力,務(wù)實(shí)地發(fā)展的重要性,對選址及開發(fā)方面進(jìn)行了慎重的考慮,將穩(wěn)健、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、開拓作為公司未來發(fā)展的方針,將郊區(qū)、開發(fā)區(qū)的標(biāo)超或大超納入公司重點(diǎn)發(fā)展的規(guī)劃,因?yàn)閷?shí)踐證明,在溫州標(biāo)超這一塊,還是有巨大的潛力可以挖掘的。所以我們的目標(biāo)很明確,極力發(fā)展標(biāo)超,包括吞并或與人合作經(jīng)營一些地址較好但對方經(jīng)營不善的超市,方法有多種,相信20xx在企業(yè)開發(fā)方面,會(huì)得到一個(gè)很好的發(fā)展。
三、加強(qiáng)了對營運(yùn)企劃的管理
20xx度,在公司各層管理人員群策群力的努力下,我們對門店的形象、營運(yùn)流程以及動(dòng)線設(shè)計(jì)進(jìn)行了重新的規(guī)范,并加強(qiáng)了門店店長的責(zé)任管理范疇,加強(qiáng)了門巡制度的`落實(shí)。
20xx度對會(huì)員管理這一塊進(jìn)行了有效推廣,并對公司的營運(yùn)方針進(jìn)行了重新定位,將低價(jià)、實(shí)惠的概念宣導(dǎo)給我們的顧客,在這個(gè)過程中,除中百公司的產(chǎn)品,我們沒有辦法做好價(jià)格形象之外,其它商品均已根據(jù)市場進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,目前公司的價(jià)格形象有所好轉(zhuǎn),然后結(jié)合門店氛圍的布置,使公司的銷售較去年有了極大的提升。
在促銷費(fèi)用有了一定的提高的情況下,加強(qiáng)了對門店成本的控制,各項(xiàng)成本支出較20xx有了明顯的改善,無論是蟠鳳店還是大學(xué)城店,這也是相同門店經(jīng)營凈績效較以往有了較大提升的原因之一。
20xx營運(yùn)企劃方面明顯不足的地方也很多,將在20xx的工作計(jì)劃中,提出改善意見。
四、采購部
采購部在營業(yè)外收入方面和毛利率控制方面基本達(dá)到公司要求:
20xx采購毛利率能夠提高同時(shí)還能保持一定的價(jià)格形象,是因?yàn)橛胁糠指呙唐吠ㄟ^與廠家(如塑料制品、日化用品)直接采購,毛利率提高了一到二倍以上。但是采購部在商品結(jié)構(gòu)上仍不是很理想,所以采購部一定要改變思維,主動(dòng)尋找并優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),要把采購的力度進(jìn)一步推進(jìn)。
月度工作總結(jié) 14
20__年的工作即將告一段落;仡欉@一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上還是在管理上,都取得較大的進(jìn)步。現(xiàn)將一年以來的工作情況(我就__月份前任公司采購部經(jīng)理期間及_月份后開始任__以來的工作,管理情況)作以下總結(jié):
一、采購工作
1、較好完成采購部日常管理和采購計(jì)劃。
2、督促本部門人員經(jīng)常與供應(yīng)商保持聯(lián)絡(luò)及時(shí)了解所采購原材料的市場行情。
3、經(jīng)常在網(wǎng)上了解相關(guān)原材料的行情,同時(shí)和多個(gè)供應(yīng)商聯(lián)系,使供應(yīng)商之間有競爭,我們就有多的選擇渠道,在同等質(zhì)量下選擇了價(jià)格最低的原材料供應(yīng)商,與去年同期相比__價(jià)格下降_%,每月為公司節(jié)約_萬多元。
4、及時(shí)與生產(chǎn)部門人員溝通,了解原材料的需求情況,合理控制庫存,使資金最有效的利用。
5、督促本部門人員時(shí)刻保持清醒頭腦,廉潔奉公、不謀私利,在供應(yīng)商眼里、心里樹立良好的公司形象。
6、做好購貨合同的跟蹤制度,其中包括何時(shí)匯款、何時(shí)到貨、何時(shí)到票,做到心中有數(shù)。
7、四月至五月公司進(jìn)行質(zhì)量管理體系認(rèn)證,具體負(fù)責(zé)本部門的審核管理工作,通過努力學(xué)習(xí),取得了內(nèi)審員資格證書,并按管理體系要求進(jìn)行管理,使得質(zhì)量管理體系在本部門有效運(yùn)行。
二、管理情況
公司快速發(fā)展壯大的同時(shí),現(xiàn)有生產(chǎn)場地極大的制約了公司的發(fā)展,在這個(gè)關(guān)鍵的'轉(zhuǎn)折期間,在市委、市政府的高度重視和支持下,公司領(lǐng)導(dǎo)果斷的決定,在__購買__余畝土地,籌建新廠區(qū)。作為公司的一位老員工被抽調(diào)負(fù)責(zé)新廠區(qū)的建設(shè),心理有一種責(zé)任感,也有一種無形的壓力,因?yàn)樯钪ǖ闹匾浴1救藢üこ淌且桓[不通,真是硬著頭皮接受了任務(wù),現(xiàn)將基建工作、管理情況匯報(bào)如下:
1、開工之前的準(zhǔn)備,基本上天天和辦公室高主任奔走于開發(fā)區(qū)管委會(huì)的各部門和市建設(shè)局各部門辦理各種手續(xù),規(guī)劃定點(diǎn)、選址、圖紙的設(shè)計(jì)和圖紙的審查以及開工前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
2、待各種手續(xù)基本準(zhǔn)備的同時(shí),又根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示,與_主任、_工和開發(fā)區(qū)建管處袁處等人考察施工隊(duì)伍,在選拔施工隊(duì)伍的時(shí)候,因本人對基建工程還是不太了解,對這一行還是比較陌生,是摸著石頭過河,一步一步小心的過,多方面聽取袁處和謝工的意見,但本人的原則是公開、公平、透明的去處理招標(biāo),防止暗箱操作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,報(bào)名的施工隊(duì)伍有十家,當(dāng)時(shí)正是農(nóng)忙之際,我們工期要求緊,聽取袁處的建議,考慮南方的隊(duì)伍,麥?zhǔn)展と瞬换丶遥x擇三家南方隊(duì)伍,__集團(tuán)。當(dāng)時(shí)__集團(tuán)承建市重點(diǎn)工程,__展覽廳,實(shí)力當(dāng)時(shí)比較而言,還是比較強(qiáng)?疾熘,經(jīng)過研究確定此隊(duì)伍,然后向董事長匯報(bào),確定了__集團(tuán),簽訂了土建承包合同。
3、在_日正式開工進(jìn)場,破土動(dòng)工,開始了廠房的施工,從施工開始本人堅(jiān)守崗位,因?yàn)樽约簩κ┕し矫鎸I(yè)知識(shí)欠缺,本人在完成本職工作的同時(shí),努力學(xué)習(xí)施工知識(shí),在現(xiàn)場觀察、查看,虛心向?qū)I(yè)人員學(xué)習(xí)。
月度工作總結(jié) 15
XX月份的工作比較多,也可能是自己的接受能力不夠強(qiáng)吧,總感覺自己有做不完的事情(我總認(rèn)為:老板請我回來是為了幫他解決問題,而不是麻煩老板幫我去解決應(yīng)該由我解決的問題)。
經(jīng)過XX月份的迷茫,并且在亮哥的提點(diǎn)下,我已逐漸理清了自己的工作思路,現(xiàn)在幾方面的工作都在按部就班的進(jìn)行著。不過,工作中還是存在很多的不理想情況。就如材料方面來說,主管與主管之間還是存在協(xié)調(diào)不到位的問題,造成材料短缺,進(jìn)而影響工程進(jìn)度。因?yàn)楹芏嘀鞴転榱瞬挥绊懜靼嘟M施工進(jìn)度,減輕班組施加給他們的壓力,總是想我們能夠一次性把他們所需的材料一次性運(yùn)輸?shù)轿弧5,工地就一臺(tái)XXXX車負(fù)責(zé)工地內(nèi)的材料周轉(zhuǎn),并且還要負(fù)責(zé)排柵構(gòu)件、預(yù)制件等材料的運(yùn)輸,根本不可能滿足工地的日常需要。所以,各種所需材料只能分批次運(yùn)輸給各主管,但是有時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)材料緊缺或供不應(yīng)求等問題。現(xiàn)在很多預(yù)制件、排柵構(gòu)件等材料靠一臺(tái)XXXX車上班拉一車,根本滿足不了工地的使用,而且平時(shí)叫司機(jī)多拉幾車,司機(jī)都是應(yīng)付了事,根本沒有拉到,由于司機(jī)一拖再拖,進(jìn)而就導(dǎo)致這一方面的材料更加緊缺。所以,這一方面的問題必須盡快解決。
現(xiàn)在工地進(jìn)度比較緩慢,砌體工程完成有XX棟,但進(jìn)入抹灰工程的只有XX棟(內(nèi)墻抹灰XX棟,外墻抹灰XX棟),外墻線條安裝只有1棟,鋪貼還沒有一棟開始,所以,離我們的宏觀進(jìn)度計(jì)劃比較遙遠(yuǎn)。我也有催促過各主管盡量把進(jìn)度趕起來,但是都沒有什么實(shí)質(zhì)性的行動(dòng)。而且,有些主管為了把進(jìn)度搞上來,就把質(zhì)量這一大關(guān)給放掉了,這樣不僅造成質(zhì)量問題,而且還會(huì)給我們后期維修帶來很嚴(yán)重的問題。有些問題及時(shí)跟各主管提了他們都沒有及時(shí)跟進(jìn),但是那些問題還是遺留在那里,而且很多都是公司檢查的扣分點(diǎn),F(xiàn)在,質(zhì)量這一方面把關(guān)還是不夠嚴(yán)格,應(yīng)該把集團(tuán)的“新兩防“再拿出來培訓(xùn)一下,現(xiàn)在很多點(diǎn)都還是按舊兩防來施工,很多都達(dá)不到兩防要求。
對于雜工的安排,我在例會(huì)上都提過兩次了,各個(gè)主管還是沒有做到位。由于雜工都沒有固定的,有時(shí)工作比較多的,雜工就會(huì)安排多一兩個(gè),這是需要各個(gè)主管的`配合,但是,現(xiàn)在都不是這樣做的,他們都是沒有計(jì)劃的,做到哪里需要用到雜工的就打電話給我,叫我馬上安排雜工過去,這樣使我非常難做,因?yàn)槲仪耙惶煲呀?jīng)根據(jù)工作需要分配好各個(gè)雜工的工作任務(wù),所以,如果我把雜工調(diào)給他,那么就會(huì)影響她們現(xiàn)在在做的工作,而且還會(huì)令該主管對我產(chǎn)生意見,也令主管與主管之間產(chǎn)生矛盾。所以,我希望關(guān)于雜工的安排,各主管能夠提前通知我,我會(huì)盡量安排雜工給你們?nèi)プ瞿銈円笸瓿傻墓ぷ魅蝿?wù)。
對于自己的工作,自我感覺還是存在很多的不足,例如:對于領(lǐng)導(dǎo)吩咐的工作任務(wù)不夠重視,沒有第一時(shí)間完成,達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的期盼;不能很好地處理同事之間的關(guān)系,很容易造成同事之間的矛盾等。我希望自己能在往后的時(shí)間里及時(shí)改正自身的不足,以自己的最大努力做好自己的工作。
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