個(gè)人工作總結(jié)范文（匯編11篇）
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法，快快來(lái)寫一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？下面是小編幫大家整理的個(gè)人工作總結(jié)范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
個(gè)人工作總結(jié)范文 篇1
作為一名教師，本人能認(rèn)真參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)，忠于人民的教育事業(yè)，模范遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，愛崗敬業(yè)，關(guān)心集體，樂于助人。在工作上兢兢業(yè)業(yè)，備好每一節(jié)課，上好每一堂課，批好每一份作業(yè)，教育好每一個(gè)學(xué)生，努力去做一個(gè)深受學(xué)生尊重和信賴的老師�，F(xiàn)對(duì)個(gè)人工作總結(jié)如下。
一、在政治思想方面
本人長(zhǎng)期堅(jiān)持學(xué)習(xí)，努力提高自身的思想政治素質(zhì)，學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》，按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》嚴(yán)格要求自己，奉公守法，遵守社會(huì)公德。作為一個(gè)教師，我能忠誠(chéng)于人民的教育視野，做到為人師表。
二、在教育教學(xué)過程中
不斷豐富自身學(xué)識(shí)，努力提高自身能力、業(yè)務(wù)水平，嚴(yán)格執(zhí)行師德規(guī)范，有高度的事業(yè)心、責(zé)任心、愛崗敬業(yè)。堅(jiān)持“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的`一切”，樹立正確的人才觀，重視對(duì)每個(gè)學(xué)生的全面素質(zhì)和良好個(gè)性的培養(yǎng)，關(guān)心每一個(gè)學(xué)生，尊重每一個(gè)學(xué)生的人格。
三、做一個(gè)理念新的教師
一輪的基礎(chǔ)教育改革已經(jīng)全面推開，在認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程理念的基礎(chǔ)上，結(jié)合自己所教的學(xué)科，積極探索有效的教學(xué)方法。
回顧一年來(lái)的工作，在得與失中思索，自己一直奉行踏實(shí)工作、虛心學(xué)習(xí)的原則，而這或喜或憂、或得或失的點(diǎn)點(diǎn)滴滴必將成為我生命中的絢麗色彩，點(diǎn)綴著我的人生，在今后的工作中我將揚(yáng)長(zhǎng)避短，爭(zhēng)取百尺竿頭更進(jìn)一步。
四、今后的改進(jìn)方向
要更進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)重要理論精神，及時(shí)掌握工作重點(diǎn)方針，從思想上行動(dòng)上提高自己的工作責(zé)任心，樹立一切為學(xué)生服務(wù)的思想。提高自己的鉆研精神，不要遇難而退，要發(fā)揮教師的先進(jìn)作用，敢于與一切困難做斗爭(zhēng)的思想和作風(fēng)�？炭嚆@研業(yè)務(wù)知識(shí)，做到政治與業(yè)務(wù)兩過硬。
個(gè)人工作總結(jié)范文 篇2
行政部是公司水廠的關(guān)鍵部門之一，對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，
對(duì)外要應(yīng)對(duì)工商、社保、藥檢、質(zhì)檢、稅務(wù)等機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)檢查。行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、大到接待、會(huì)議、結(jié)算、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的'成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖然少，但在這幾個(gè)月里任勞任怨，竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過幾個(gè)月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。
20xx年，在公司水廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、品牌和效益目標(biāo)上，行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢 。
個(gè)人工作總結(jié)范文 篇3
轉(zhuǎn)眼，一個(gè)學(xué)年的教育教學(xué)工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這一學(xué)年以來(lái)，學(xué)生的點(diǎn)滴提高讓我無(wú)比欣慰，但還存在著一些問題，今后還需努力解決�，F(xiàn)就本學(xué)年的工作做如下總結(jié)：
一、教學(xué)方面
本學(xué)年雖然沒有做過什么高水平深層次的教學(xué)活動(dòng)探究，可是我的教學(xué)工作每走一步都是腳踏實(shí)地的，從沒有絲毫的放松過。
1.備課深入細(xì)致。平時(shí)認(rèn)真研究教材，力求深入理解教材，準(zhǔn)確把握難重點(diǎn)。在制定教學(xué)目標(biāo)、選擇教學(xué)方法、進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)，十分注意學(xué)生的實(shí)際情景。認(rèn)真進(jìn)行二次備課，課前做好充分的'教學(xué)準(zhǔn)備。
2.讓學(xué)生在課堂上盡量都動(dòng)起來(lái)——?jiǎng)涌凇?dòng)手、動(dòng)腦。讓學(xué)生在課堂上能充分發(fā)揮自我的潛能、才能，展開小組學(xué)習(xí)、獨(dú)立學(xué)習(xí)、互助學(xué)習(xí);培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)自思考、合作探究的學(xué)習(xí)本事。讓課堂和諧、民主，學(xué)生敢問、敢說、敢動(dòng)。
3.積極參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動(dòng)，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn)，提高自我的教學(xué)水平。向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請(qǐng)教并在一齊討論教學(xué)問題。這些教研活動(dòng)使我受益匪淺，明白了課堂上該怎樣教和怎樣講。
4.認(rèn)真及時(shí)批改學(xué)生的課內(nèi)外作業(yè)，力求做到全批面改，重在訂正，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情景，以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
5.做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。首先我取得了家長(zhǎng)對(duì)我的支持和信賴。其次在課堂上給他們創(chuàng)造條件，鼓勵(lì)他們舉手發(fā)言，及時(shí)給予肯定。課外進(jìn)取輔導(dǎo)、跟蹤，多與家長(zhǎng)聯(lián)系，為他們創(chuàng)設(shè)一個(gè)健康良好的環(huán)境。
二、班級(jí)管理
1.加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想道德教育，繼續(xù)對(duì)學(xué)生進(jìn)行“小學(xué)生守則”和“日常行為規(guī)范”等行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育，使學(xué)生做到禮貌守紀(jì)，培養(yǎng)學(xué)生良好的品質(zhì)，凈化學(xué)生的心靈。
2.響應(yīng)學(xué)校號(hào)召，組織學(xué)生積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
3.加強(qiáng)班級(jí)管理。教育學(xué)生要有主人翁精神，認(rèn)真做好班級(jí)和擔(dān)當(dāng)區(qū)的值日工作，自覺遵守校規(guī)校紀(jì)。
三、自我完善
利用課余時(shí)間看有關(guān)教育教學(xué)刊物，以便及時(shí)更新教育教學(xué)觀念，掌握新的教育教學(xué)理念，提高自身的教學(xué)素質(zhì)。進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用，拓寬自我的視野。進(jìn)一步完善自我的教育博客，及時(shí)保質(zhì)地完成其中的相關(guān)資料。
總之，只要我們心中真誠(chéng)地為了孩子，為孩子的健康成長(zhǎng)而付出，端正自我的工作態(tài)度，一切都為提升孩子生命狀態(tài)為出發(fā)點(diǎn)，我相信，我的班主任工作能在不斷的磨練中得到提升。班級(jí)管理工作千頭萬(wàn)緒，工作方法千差萬(wàn)別，讓我在實(shí)踐中去探索總結(jié)行之有效的方法經(jīng)驗(yàn)，使班級(jí)管理工作的水平不斷躍上新臺(tái)階。
個(gè)人工作總結(jié)范文 篇4
在項(xiàng)目部實(shí)習(xí)一年以來(lái)，本人在工程部一直擔(dān)任著施工現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)服務(wù)工作。從20xx年xx月27日至今，一年里，在集團(tuán)公司、項(xiàng)目部、工程部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下和同事們的幫助下，個(gè)人在思想認(rèn)識(shí)上、技術(shù)水平上都有了很大的提高。
一年里，作為一名工程技術(shù)人員，我時(shí)常在想我能為企業(yè)的建設(shè)做點(diǎn)什么？思來(lái)想去，還是覺得是腳踏實(shí)地做好自己本職工作才是最關(guān)鍵的。秉承這一認(rèn)識(shí)，自己的工作就有方向了。一年的工作學(xué)習(xí)和磨練，讓我的思想認(rèn)識(shí)也得到了一定的提高。我認(rèn)為不管從事什么工作，樹立全局意識(shí)是首要的問題。
一年里，我一直擔(dān)任著xx街跨線橋的`技術(shù)服務(wù)工作。工作中，我采用了看、問、學(xué)等方式，對(duì)橋梁的各個(gè)施工程序都有了進(jìn)一步的了解。每天我都堅(jiān)守在工地，我希望我能在工地通過實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?zāi)軐W(xué)到更多的東西，同時(shí)避免一些技術(shù)上的錯(cuò)誤和排除工地上的一些不安全隱患。
簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲很多，感悟很深。通過一年的實(shí)習(xí)，使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識(shí)。在以后的工作中，我將會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，更好的為公司服務(wù)。
個(gè)人工作總結(jié)范文 篇5
時(shí)光荏苒，在啟航社已經(jīng)度過了一年半。期間，留下來(lái)許多美好的回憶，有迷茫、懺悔、勞績(jī)、沖動(dòng)，有時(shí)甚至對(duì)本身的才能產(chǎn)生狐疑，有時(shí)認(rèn)為厭倦，希望這一切都快點(diǎn)停止。然而停止時(shí)，真的會(huì)很不舍得。在擔(dān)負(fù)社長(zhǎng)的一年里，我學(xué)到了許多器械。下面我主要從工作方面進(jìn)行總結(jié)。
作為一個(gè)社長(zhǎng)，顛末一年來(lái)的盡力、溝通、和諧以及向許多人學(xué)習(xí)，感到本身真的發(fā)展了許多，和大一相比有了很大的提高，大概人的一生便是一個(gè)賡續(xù)學(xué)習(xí)和提高的歷程吧。社團(tuán)的工作從招新到換屆這樣一個(gè)輪回，本身不停都在全身心的投入中。
其實(shí)從參加競(jìng)選社長(zhǎng)時(shí)開始，我自身就感覺很有壓力。畢竟作為一個(gè)社團(tuán)的負(fù)責(zé)人，身上的擔(dān)子很重，同時(shí)短缺經(jīng)驗(yàn)，擔(dān)心本身不能很好地率領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，把社團(tuán)扶植好。然而，我照樣堅(jiān)決的做了，我要給社團(tuán)帶來(lái)轉(zhuǎn)變，為社員帶來(lái)集體的榮耀。依據(jù)一年來(lái)所閱歷過的所有事情，真的感覺有點(diǎn)阻力重重。還好，有這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)陪著我一起盡力。
一、缺點(diǎn)
一個(gè)人或一個(gè)社團(tuán)都不能是完美的，對(duì)付我，對(duì)付社團(tuán)而言，都是如此。下面我主要從以下四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。當(dāng)然，大概我以及社團(tuán)的這一年來(lái)的'成長(zhǎng)還存在其他問題。我也希望其他人將對(duì)我以及啟航社的缺點(diǎn)提出來(lái)，這不僅有利于社團(tuán)的發(fā)展，也有利于我的發(fā)展。
1、我感到本身在社團(tuán)內(nèi)部并沒有建容身夠的威信，短缺個(gè)人魅力。有時(shí)感覺本身支配下去的工作有些人沒有按時(shí)完成，有些人應(yīng)該沒怎么放在心上。固然霉畚都闡明一個(gè)截止日期，然則感到有些人對(duì)我的話并不敷看重。大概由于我給他們一開始的感到便是一個(gè)對(duì)照容易說話的人吧。不過有幾個(gè)人照樣很負(fù)責(zé)任地提前完成任務(wù)的。以后遇到這種環(huán)境，必然要實(shí)時(shí)改良，該嚴(yán)肅的時(shí)候就要嚴(yán)肅。
2、社團(tuán)內(nèi)部的分工還有待改良。有時(shí)感覺一些任務(wù)下來(lái)，不知道要怎么分配下去。有些又因?yàn)楣怅広s，都是我們這幾個(gè)人在做。
3、溝通交流不夠。大概是因?yàn)槲也皇且粋�(gè)善于溝通交流的人吧，分外是對(duì)付一些不熟悉的人，感到和他們的共鳴很少。與指導(dǎo)先生的交流都對(duì)照少。
二、長(zhǎng)處
下面，我主要是從社團(tuán)運(yùn)動(dòng)方面來(lái)總結(jié)一下。對(duì)付社團(tuán)的各項(xiàng)運(yùn)動(dòng)，部長(zhǎng)們和社員都認(rèn)真謀劃;并且應(yīng)用各類鼓吹渠道，做好鼓吹;依據(jù)謀劃，做好相關(guān)籌備。固然到的人不多，但我們都努力了。人人在這一年來(lái)都很認(rèn)真的完成本身負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作，固然有些不敷實(shí)時(shí)。這些體現(xiàn)了他們的工作態(tài)度和熱情，也相信他們都學(xué)會(huì)了許多器械。
1、積極共同開展各項(xiàng)運(yùn)動(dòng)。在人人的配合盡力之下，我們?nèi)〉靡粋�(gè)又一個(gè)的成功;
2、進(jìn)一步對(duì)社團(tuán)的章程，治理規(guī)章制度及評(píng)優(yōu)制度進(jìn)行完善;
3、積極溝通交流，互相互助，為社員解答懷疑;
4、各部門工作的獲得進(jìn)一步細(xì)化和落實(shí);
5、社團(tuán)招新工作。顛末一個(gè)學(xué)期，總的來(lái)嗣魅招的新人照樣挺不錯(cuò)的積極，活潑，上進(jìn);
6、與前任的師兄師姐增強(qiáng)聯(lián)系，從他們那里取經(jīng)。
7、本次參加換屆的候選人都很優(yōu)秀，真的很難取舍。而我也很滿意此次換屆的結(jié)果
三、一些建議
1、針對(duì)付社員溝通不敷，導(dǎo)致社員參加運(yùn)動(dòng)積極性不高的現(xiàn)象，我們可以多舉行交流會(huì)，社團(tuán)會(huì)議等，增加彼此相識(shí)的機(jī)會(huì)。了解社員的誕辰，奉上祝福。
2、繼承增強(qiáng)社團(tuán)內(nèi)部扶植。包括各部門工作職能的細(xì)分和明確。并依據(jù)各部門特色，細(xì)化其任務(wù)，也為以后分社的鼓吹和扶植打下根基，做好鋪墊。如：鼓吹部在進(jìn)行Q群和博客的更新和治理，方便在以后工作中的鼓吹和介紹。
3、增強(qiáng)和指導(dǎo)先生的溝通和交流。就運(yùn)動(dòng)的開展和計(jì)劃主動(dòng)咨詢聽取先生的看法，希望取得先生的進(jìn)一步支持。
4、謀整齊些與社團(tuán)性質(zhì)符合的運(yùn)動(dòng)，通過運(yùn)動(dòng)的謀劃和開展，進(jìn)步社員的積極性，也加大社員對(duì)社團(tuán)的了解和支持。
5、增強(qiáng)和社團(tuán)，學(xué)生會(huì)等的互助�？珊推渌鐖F(tuán)一起舉辦運(yùn)動(dòng)，增強(qiáng)彼此的交流，也使各自的社員獲益。
讓我們一起繼承盡力，相信新一屆的社團(tuán)負(fù)責(zé)人們會(huì)把啟航社扶植得加倍好，成長(zhǎng)得加倍強(qiáng)壯，加油!
個(gè)人工作總結(jié)范文 篇6
望著漸漸成長(zhǎng)的孩子們，從他們身上讓我感受到一種自豪感，一個(gè)學(xué)期轉(zhuǎn)眼過去，孩子們?cè)诟鱾�(gè)方面都進(jìn)步了許多，這里，我也該整理一下自己的思緒，總結(jié)一下過去的工作經(jīng)驗(yàn)，以便更好地提高自己的各項(xiàng)工作水平。以下是我本學(xué)期工作做總結(jié)：
一、政治思想方面
我熱愛自己的工作崗位，能夠做到：不遲到、不早退；尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，遵守園內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度；積極參加園里組織的各項(xiàng)活動(dòng)；履行教師職責(zé)，帶領(lǐng)和協(xié)助老師認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好園里和班級(jí)工作，努力保證幼兒在幼兒園度過安全、快樂的每一天。在教學(xué)中，我尊重幼兒，營(yíng)造平等、和諧溫暖的班級(jí)氛圍。用眼睛關(guān)注每個(gè)幼兒，從幼兒身上汲取閃光點(diǎn)，去點(diǎn)亮他們自信自立的明燈，我?guī)椭變喊l(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)智能，建立其自信和對(duì)集體的歸屬感。比如在課堂上講故事時(shí)，我會(huì)利用各種生動(dòng)形象的直觀教具，用豐富的表情講故事，激發(fā)兒童的興趣。
二、認(rèn)真?zhèn)湔n教學(xué)
按教學(xué)內(nèi)容及幼兒的實(shí)際，設(shè)計(jì)課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來(lái)”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教玩具。
三、堅(jiān)持學(xué)玩結(jié)合
在工作中，自己努力增強(qiáng)上課技能，力求講解清晰化、條理化、準(zhǔn)確化、情感化、生動(dòng)化，做到線索清晰，層次分明，深入淺出。在活動(dòng)中特別注意調(diào)動(dòng)幼兒的積極性，加強(qiáng)師幼交流，充分體現(xiàn)幼兒的主作用，讓幼兒動(dòng)靜結(jié)合，寓學(xué)于玩，學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快。
四、謙虛共同進(jìn)步
在教學(xué)上，有疑必問。教學(xué)中積極征求其他老師的意見，學(xué)習(xí)他們的方法，同時(shí)，多聽老師的課，做到邊聽邊講，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的不足，征求他們的意見，改進(jìn)工作我愛幼教這一行，因?yàn)檫@個(gè)職業(yè)是純真的、美好的。
五、家長(zhǎng)工作
孩子的茁壯成長(zhǎng)需要幼兒園與家長(zhǎng)共同的配合，因此溝通工作也就成為了一個(gè)重點(diǎn)工程。我主動(dòng)親切地與家長(zhǎng)溝通。我充分利用了晨接和放學(xué)的時(shí)間跟家長(zhǎng)交流，使家長(zhǎng)了解自己孩子在園的情況。我及時(shí)把孩子在園的表現(xiàn)及出現(xiàn)的問題反映給家長(zhǎng)，積極與家長(zhǎng)聯(lián)系，及時(shí)反應(yīng)出現(xiàn)的問題，使家長(zhǎng)了解情況，以便雙方配合輔導(dǎo)，配合幫助孩子更好的進(jìn)步。努力做到讓家長(zhǎng)滿意，讓家長(zhǎng)放心，把愛撒播向每一個(gè)孩子。有人這樣說過，你尊重別人，別人尊重你，在與家長(zhǎng)交流時(shí)，我真心把他們當(dāng)成自己的朋友，但他們遇到困難時(shí)，我很熱情的'去幫助他們，為此，我想只要自己付出了，家長(zhǎng)才能對(duì)我工作的肯定。
結(jié)尾：總之本學(xué)期非常忙也非常累，收獲當(dāng)然也不小。在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的工作中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)，大膽地創(chuàng)新教學(xué)方法，學(xué)習(xí)老教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)幼兒加強(qiáng)德育教育，加強(qiáng)幼兒常規(guī)教育，注重幼兒自身能力的培養(yǎng)。并與家長(zhǎng)密切聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)家園同步。與配班教師團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同確定教育活動(dòng)主題。選擇符合幼兒年齡特點(diǎn)的活動(dòng)形式和方法。在教學(xué)活動(dòng)中因材施教，因人施教，針對(duì)個(gè)別幼兒進(jìn)行個(gè)別教育。并努力提高自己的思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極地進(jìn)行專題研究，積極地參與各種競(jìng)賽學(xué)習(xí)活動(dòng)，力求把日后的工作做得更好！
個(gè)人工作總結(jié)范文 篇7
我從入職至今已快一年了，這一年里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下，我對(duì)工作流程了解很多，后來(lái)又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn)，又使我了解了以“以情效勞、專心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。以下是我的個(gè)人工作總結(jié)。
一、以情效勞、專心做事
工作中我對(duì)來(lái)訪的客人以禮相待，保持著熱忱，耐性地協(xié)助他們，對(duì)他們提出的問題自己不能答復(fù)時(shí)，我向主任、老同事請(qǐng)教后，賜予解答，工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司，對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”，不擺架子，耐性地和他們溝通，于他們談心，幸免和他們沖突，影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管
施工期間，我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)展管理，每天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)展嚴(yán)格的檢查，以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些平安措施不到位的，比方：“進(jìn)入施工區(qū)域沒戴平安帽，高空作業(yè)沒系平安帶;動(dòng)火時(shí)沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象，我都遵照公司的
制度、程序進(jìn)展整改懲罰，把各項(xiàng)平安措施落實(shí)到位，以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的支配是完全的聽從，并不折不扣的.執(zhí)行，以堅(jiān)持到“最終一分鐘”的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責(zé)，生活中我也時(shí)時(shí)關(guān)懷同事，經(jīng)常于他們談心、溝通，他們不快樂時(shí)，我就會(huì)去開導(dǎo)他們，給他們講笑話，逗他們快樂。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)歷。
工作中我也有許多缺乏處，但我時(shí)刻以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，以同事為典范去提示自己，爭(zhēng)取能做一名合格的xx人，能在xx_這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己，能為xx的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力氣。
個(gè)人工作總結(jié)范文 篇8
半程食藥監(jiān)所自成立以來(lái)，在區(qū)局和當(dāng)?shù)攸h委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合本轄區(qū)流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作的特點(diǎn)，積極探索食品監(jiān)管體制改革后食品安全監(jiān)管的新路子。半程鎮(zhèn)位于蘭山區(qū)與沂南交界處，205國(guó)道、文泗公路貫穿其中，緊鄰京滬高速公路出口，交通條件十分便利。轄區(qū)面積共95平方公里，轄61個(gè)行政村，常住人口6.5萬(wàn)人，流動(dòng)人口3萬(wàn)人。并有全國(guó)知名的食品加工企業(yè)金鑼集團(tuán)和三維集團(tuán)。在這兩個(gè)集團(tuán)的輻射帶動(dòng)下，轄區(qū)內(nèi)流通領(lǐng)域的食品經(jīng)營(yíng)十分活躍。現(xiàn)將成立以來(lái)開展的食品安全監(jiān)管特別是流域領(lǐng)域食品安全監(jiān)管工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化摸底，努力爭(zhēng)創(chuàng)食品安全工作新局面
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任明確。
食品安全問題不僅關(guān)系到人民群眾的身體健康和生命安全，也關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定和長(zhǎng)治久安。為切實(shí)履行流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管職責(zé)，半程鎮(zhèn)黨委成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)的食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并計(jì)劃在各村配備一名食品安全信息員。配合做好全鎮(zhèn)內(nèi)食品安全的日常監(jiān)管和農(nóng)村家宴等信息報(bào)送工作。鎮(zhèn)政府與各行政村簽訂了《食品安全目標(biāo)責(zé)任書》，明確各行政村村主任為行政村食品安全的第一責(zé)任人。我所也克服成立后執(zhí)法人員偏少，監(jiān)管片區(qū)大的不利情況下，把監(jiān)管轄區(qū)分片，明確監(jiān)督各片區(qū)責(zé)任人制度，避免出現(xiàn)監(jiān)管盲區(qū)，明確責(zé)任。
�。ǘ┱{(diào)查摸底，規(guī)范食品經(jīng)營(yíng)行政許可。
從事食品經(jīng)營(yíng)行政許可是關(guān)鍵，核發(fā)《食品流通許可證》是流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管的第一道關(guān)口。為了把好這個(gè)關(guān)，我所嚴(yán)格按照食品流通許可登記的工作流程、辦理證規(guī)范、現(xiàn)場(chǎng)核查規(guī)范等一系列制度，規(guī)范許可證受理、核查和發(fā)放行為。我轄區(qū)半程鎮(zhèn)是農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)，在原有食品安全監(jiān)管中農(nóng)村歷來(lái)都是薄弱環(huán)節(jié)，但食品安全監(jiān)管體制改革后，我所全體人員深知此責(zé)任之重，針對(duì)轄區(qū)面積大、執(zhí)法人員少、交通不便、車輛老化以及食品經(jīng)營(yíng)戶點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣等現(xiàn)狀，對(duì)轄區(qū)所有的食品經(jīng)營(yíng)戶和餐飲經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行摸底調(diào)查，建立監(jiān)管電子檔案。共摸清鎮(zhèn)駐地共有流通領(lǐng)域食品經(jīng)營(yíng)戶大約156家，其中有食品流通許可證的有49家；餐飲經(jīng)營(yíng)戶大約102家，其中有餐飲服務(wù)許可證的有71家。在我轄區(qū)內(nèi)的食品經(jīng)營(yíng)戶很多沒有食品流通許可證和餐飲服務(wù)許可證的情況下，我所執(zhí)法人員積極開展辦理相關(guān)行政許可證的工作，現(xiàn)我轄區(qū)內(nèi)的大多數(shù)食品經(jīng)營(yíng)戶已經(jīng)遞交了相關(guān)的行政許可申請(qǐng)。力爭(zhēng)今年使本轄區(qū)食品經(jīng)營(yíng)戶的`執(zhí)政率能達(dá)到百分之九十以上。并全部建立電子檔案，對(duì)經(jīng)營(yíng)戶實(shí)行全方位的立體監(jiān)管。
�。ㄈ╅_展培訓(xùn)，宣傳到位。
由于是新成立部門，業(yè)務(wù)生疏，我們?cè)诩訌?qiáng)自身業(yè)務(wù)理論法律法規(guī)學(xué)習(xí)的同時(shí)也認(rèn)識(shí)到食品安全監(jiān)管的核心還是食品經(jīng)營(yíng)者安全意識(shí)的提高，在通過對(duì)轄區(qū)內(nèi)食品經(jīng)營(yíng)戶的摸底排查中發(fā)現(xiàn)，我轄區(qū)的食品經(jīng)營(yíng)戶文化程度不高，食品安全意識(shí)淡薄。我所積極聯(lián)系相關(guān)專業(yè)學(xué)校的專家對(duì)無(wú)證的食品經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了兩次集中的培訓(xùn)，共培訓(xùn)了151人次，有效的提高了食品經(jīng)營(yíng)者的食品安全知識(shí)。通過這兩次培訓(xùn)在食品經(jīng)營(yíng)戶中引起了極大的反響，有很多有許可證的經(jīng)營(yíng)者也紛紛來(lái)到所里要求參加培訓(xùn)，我所下一步還要把培訓(xùn)定期化，切實(shí)不斷的提高從業(yè)者的食品安全知識(shí)。
�。ㄋ模┲厝鰮簦瑖�(yán)厲打擊非法食品經(jīng)營(yíng)者。
由于對(duì)查處案件不熟練，我們與監(jiān)管一科認(rèn)真對(duì)接，好好學(xué)習(xí)區(qū)局監(jiān)管一科的辦案經(jīng)驗(yàn)，通過市政府12345和我局12331兩部投訴熱線的指引下，積極協(xié)助監(jiān)管一科共處理投訴舉報(bào)7起，協(xié)助查處一利用廢棄油脂生產(chǎn)生物油的案件。
二、食品安全監(jiān)管存在的問題
�。ㄒ唬�、市場(chǎng)巡查力度有待加強(qiáng)。食品安全監(jiān)管工作還不夠扎實(shí)和深入，尤其是縣區(qū)交界處的小食雜店的巡查還不到位，存在過期食品；邊遠(yuǎn)村莊食品市場(chǎng)監(jiān)管力度不夠，缺乏有效監(jiān)管措施。
�。ǘ⒙阊b食品的管理有待規(guī)范和加強(qiáng)。食品加工門店存在裸裝食品經(jīng)營(yíng)不衛(wèi)生，防塵、防蠅措施不夠；裸裝食品沒有注明生產(chǎn)日期和保質(zhì)期，消費(fèi)者不能清楚辨別，需加強(qiáng)指導(dǎo)和管理。
�。ㄈ⑹称钒踩头ㄒ�(guī)培訓(xùn)有待加強(qiáng)。對(duì)食品經(jīng)營(yíng)者的法規(guī)培訓(xùn)開展定期化，需加強(qiáng)對(duì)其食品安全的教育和培訓(xùn)，增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)者的食品安全責(zé)任感和相關(guān)知識(shí)，共筑食品安全的防御體系
�。ㄋ模⒈O(jiān)管力量嚴(yán)重不足，我所只有四名執(zhí)法人員，并且人員都已經(jīng)老齡化，現(xiàn)在很多監(jiān)管工作是力不從心。
�。ㄎ澹⒍嗍褂檬称房焖贆z測(cè)設(shè)備，重點(diǎn)加強(qiáng)與人民群眾生活密切相關(guān)的食品監(jiān)測(cè)。
三、下步工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和法律意識(shí)及執(zhí)法能力；
2、加強(qiáng)制度的完善和落實(shí)，對(duì)食品經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行食品安全法規(guī)及知識(shí)的宣傳和培訓(xùn)；
3、加強(qiáng)對(duì)城鄉(xiāng)結(jié)合部，農(nóng)村及邊遠(yuǎn)山區(qū)食品市場(chǎng)的監(jiān)管力度。
4、加強(qiáng)針對(duì)縣區(qū)交界處直接送貨下鄉(xiāng)經(jīng)營(yíng)者的監(jiān)控，防止假冒偽劣食品流入農(nóng)村市場(chǎng)。
個(gè)人工作總結(jié)范文 篇9
作為一名安檢員，我開始工作時(shí)覺得做不好這份工作，時(shí)間久了之后，我學(xué)會(huì)了很多。
首先，我認(rèn)為作為一名安檢員，自我安全意識(shí)的提高是很重要的，不僅是在工作上要把防衛(wèi)意識(shí)做好，而在平時(shí)生活中不能忽視安全意識(shí)，避免事故發(fā)生。
其次，溝通和協(xié)作能力也必不可少。作為安檢員，常常需要與其他團(tuán)隊(duì)成員或不同團(tuán)隊(duì)之間配合，保持高效率和可靠性。
安檢員也需要了解安檢的各項(xiàng)規(guī)定、各種檢測(cè)流程以及經(jīng)驗(yàn)和技能的提高。
最后，作為一名安檢員應(yīng)該始終保持心態(tài)豁達(dá)，以平和的心態(tài)去面對(duì)自己的'工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高能力，為人們提供更好的服務(wù)。
個(gè)人工作總結(jié)范文 篇10
看到一段話而感觸：有兩類人注定一生一事無(wú)成：一類是沒有勇氣放棄那耕種已久但荒蕪貧瘠的土地，再去尋找那肥沃多產(chǎn)的田野;另一類是一生都在奔波尋找肥沃多產(chǎn)的田野，從來(lái)都不低頭認(rèn)真耕耘腳下那片豐腴的沃土!很慶幸自己已找到了肥沃多產(chǎn)沃土--------鳳巢網(wǎng)絡(luò)科技，專注于網(wǎng)站建設(shè) ，網(wǎng)站推廣，網(wǎng)站優(yōu)化的鳳巢網(wǎng)絡(luò)，在市場(chǎng)上得到眾多企業(yè)的認(rèn)可，我們的營(yíng)銷理念獨(dú)特新穎，我們的實(shí)力雄厚，技術(shù)先進(jìn)，在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的冬天，鳳巢網(wǎng)絡(luò)一枝獨(dú)秀，春意盎然。
一個(gè)月來(lái)，走過風(fēng)，走過雨，有喜悅，有失意，總結(jié)一些感慨，一起共勉：
1、 心態(tài)。做為一個(gè)業(yè)務(wù)員一定要有良好的心態(tài)，不是因?yàn)榇蚬ざ蚬�，而是趁著年輕氣盛的時(shí)候好好為自己的將來(lái)打基礎(chǔ)。我們現(xiàn)在不是在為鳳巢網(wǎng)絡(luò)打工，而是鳳巢網(wǎng)絡(luò)提供了一個(gè)很好的平臺(tái)給我們來(lái)發(fā)揮，給我們來(lái)鍛煉，我們同樣是企業(yè)的主人。
做銷售一定要有耐心與方法。因?yàn)樽鲣N售是從被拒絕開始的，沒有誰(shuí)做得那么一帆風(fēng)順的。只有被拒絕以后你才知道自己的不足，你才知道市場(chǎng)的需求，才能激發(fā)你的斗志。所以被拒絕對(duì)于做銷售來(lái)說是誰(shuí)都會(huì)經(jīng)歷到的，不要被拒絕而影響你的心情與目標(biāo)。這就是決定你的心態(tài)了，有好多業(yè)務(wù)員被幾個(gè)人拒絕后都沒有信心再去市場(chǎng)或是沒有勇氣與人談判了。拒絕是成功的開始，我每天打150通電話，被拒絕的有130通以上。但我永遠(yuǎn)在乎接受我的客戶，第二天繼續(xù)打150通。
2.專業(yè)，做為一個(gè)銷售人員一定要專業(yè)。其實(shí)銷售的模式是一樣，只是你銷售的產(chǎn)品不一樣，那么你從這一行換到那一行，只需學(xué)習(xí)一下你現(xiàn)在從事銷售的產(chǎn)品啦。有好多人不專業(yè)也能做到客戶，但是只有專業(yè)才能做到大客戶，客戶才能圍著你轉(zhuǎn)。因?yàn)槟銓I(yè)，別人與你合作放心 ，只有你專業(yè)，客戶才沒有后顧之憂，因?yàn)樗磕銇?lái)賺錢，連你都一問三不知，人家憑什么與你合作嘛。真的，鳳巢網(wǎng)絡(luò)和眾多網(wǎng)絡(luò)公布公司的技術(shù)支持和解答就是我們學(xué)專業(yè)知識(shí)最好的地方，許多金銀財(cái)寶都在里面，大家一定要好好挖掘!
3.提高自身形象與資深素質(zhì)。其實(shí)銷售產(chǎn)品的前提是把自己銷售出去，一旦客戶看準(zhǔn)了你，不管你公司的方方面面如何，他和你合作都是很愉快的。這也就是要發(fā)揮你的專長(zhǎng)啦。人不可貌相，不管你長(zhǎng)得如何，但是一定要?dú)赓|(zhì)，一定要有信心，一定要有活力，一定要有隨機(jī)應(yīng)變的能力，但千萬(wàn)不要油嘴滑舌，油腔滑調(diào)，這樣客戶會(huì)反感，而且沒有信任感的。雖說客戶是上帝，我們一定要做到不卑不亢，不要一味地遷就客戶，因?yàn)榭蛻舻囊笫菬o(wú)止境的，但也不能說不著邊的傲氣話�？傊覀円f出道理，以理服人，以德服人。做銷售是個(gè)玩數(shù)字游戲的東西，一定要勤快，信息先知，那么你就要努力地去跑，只有你掌握的信息越多，你就越容易談客戶，因?yàn)橹挥兄褐瞬拍馨賾?zhàn)百勝!
既然是銷售，就要懂方法，掌握技巧，聽聽我的經(jīng)驗(yàn)。看能不能對(duì)您起到幫助。
1.先入為主。既然銷售，那么你也知道你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，好在什么地方，有哪些不足。這就要你多了解市場(chǎng)行情與動(dòng)態(tài)，您就必須多走多看多分析，這樣才能信息先知。只有心里有底你與客戶談起來(lái)才得心應(yīng)手，從容面對(duì)。了解目前網(wǎng)絡(luò)公司的做法，動(dòng)態(tài)等等，了解客戶行業(yè)信息等等。
2.從走訪客戶當(dāng)中確定意向客戶。既然在市場(chǎng)上走了一遭，第一次走訪市場(chǎng)時(shí)不要急于求成，走一家就談成了，這種事很少見，但也未必是好事，因?yàn)槟愀旧暇蜎]有選擇的余地，多走市場(chǎng)肯定有人問到你的服務(wù)的.，肯定有人想了解你服務(wù)的，這就有戲啦，從接待你的客戶當(dāng)中選擇意向性比較好的客戶做為下次拜訪的對(duì)象。我們銷售不是見了誰(shuí)都把自己的公司服務(wù)介紹一番，因?yàn)槟愣歼�沒有了解客戶真正的想法，人家到底需不需要，所以我們自我介紹了以后要根據(jù)客戶的意愿來(lái)表達(dá)自己想要表達(dá)的話題，不要不問青紅皂白就亂抖一通。免得人家一句話，我不需要，那你就很尷尬啦。
3.從意向客戶中引導(dǎo)需求。既然發(fā)現(xiàn)了目標(biāo)，就要慢慢地讓客戶感興趣，這時(shí)要引導(dǎo)需求，引起客戶的興趣我們才有話題，才是銷售的環(huán)節(jié)關(guān)鍵部分啦。我們先幫客戶分析市場(chǎng)，分析行情，讓客戶覺得你分析得有道理的時(shí)候再將自己的賣點(diǎn)與其它公司做比較，我們揚(yáng)長(zhǎng)避短。我們不要一味地說別人的不好，也不要一味地吹噓自己的東西多好。把客戶聽得入神或非常贊賞的境界時(shí)候，我們的戲就來(lái)了。客戶經(jīng)常問你們的效果如何，我經(jīng)常與客戶說的一句話：“效果方面我跟您吹沒用，只有您和您的用戶用了說好才是真的好，另外您可隨便向我們已服務(wù)的客戶咨詢一下，這樣您才會(huì)相信我說的”。最起碼一個(gè)銷售人員出去不會(huì)說自己的東西不好，如果一味地吹噓自己客戶會(huì)反感的，反而不敢相信。我們從自己的自信與果斷中給出客戶一個(gè)準(zhǔn)確的答案。銷售并不是千篇一律，成功地銷售人員一定要學(xué)會(huì)培養(yǎng)理解客戶的能力，不要根據(jù)自己的想法與客戶發(fā)生不必要的爭(zhēng)論，這樣對(duì)你沒有好處。
4.促成客戶下決心簽合同再訂單。我們要先了解客戶，再來(lái)讓客戶了解服務(wù)。既然客戶了解了公司，了解了服務(wù)，了解做了之后的效果，還等什么呢?這么好的機(jī)會(huì)放在您面前，失去了也會(huì)挺可惜的。機(jī)不再失，失不再來(lái)!!做為一個(gè)銷售人員一定要切記，言之有信。能做主的當(dāng)機(jī)立斷，不能答應(yīng)客戶的就不要盲目答應(yīng)客戶，免得欺騙客戶。你欺騙他一次，下次你說什么都沒有用的，要么不答應(yīng)，要不言出即行�？蛻糁辽�，但不要一味地牽就，一定要不卑不亢。
5.售后服務(wù)跟蹤。既然合作了，那么一定要做好售后服務(wù)這一關(guān)。并不是誰(shuí)都有你那么專業(yè)。我們要給客戶定心丸。我們有好多 業(yè)務(wù)員，到市場(chǎng)上總是欺騙客戶。記住，我們一定要真誠(chéng)地面對(duì)每一個(gè)客戶，幫助客戶就是幫助了公司，也是幫助了你自己。你一味地算計(jì)客戶，其實(shí)最終受害地是你自己，是你的公司。一個(gè)公司的良性發(fā)展，離不開良性客戶的支持!
結(jié)束的時(shí)候再次給大家一些信心。一個(gè)成功地銷售人員是不怕失敗的，只有失敗過的人才能找到成功的方法。沒有誰(shuí)一下子就能成功的。一名年輕的記者問愛迪生：“愛迪生先生，您的發(fā)明經(jīng)歷了一萬(wàn)次的失敗，對(duì)此您有何感想呢?”愛迪生說：“年輕人，我來(lái)告訴你一種思維方式，也許你的將來(lái)會(huì)有很大益處。我并不是失敗了一萬(wàn)次，而是發(fā)現(xiàn)了一萬(wàn)種無(wú)效的方法�！笨梢�，放棄之前決不輕言失敗，摔倒多少次都不要緊，重要的是否能重新站起來(lái)。絕不放棄，不中途而廢的人才能贏得最后的勝利。 祝福鳳巢網(wǎng)絡(luò)科技的每一個(gè)同事在接下來(lái)的每一月都完成自己的目標(biāo)，心想事成!
個(gè)人工作總結(jié)范文 篇11
轉(zhuǎn)眼20xx年又過去了，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力下，我較好地完成了本項(xiàng)目部上半年公司及客戶交辦的各項(xiàng)安保服務(wù)任務(wù)。
一、在勞動(dòng)紀(jì)律方面
為了提高保安服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)維護(hù)我公司利益和展示我公司良好形象，保證被服務(wù)單位有一個(gè)正常的工作秩序，嚴(yán)防各類突發(fā)事件的發(fā)生，為客戶提供一個(gè)良好的工作環(huán)境，在上半年嚴(yán)格落實(shí)保安公司各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎(jiǎng)懲條例，通過獎(jiǎng)懲條例的執(zhí)行激勵(lì)了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工，使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學(xué)、征求上進(jìn)的興趣，同時(shí)營(yíng)造了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓(xùn)8課時(shí)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)144課時(shí)，組織消防演練2次，使每位員工熟練的掌握了消防知識(shí)、業(yè)務(wù)及操作技能，另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案。
二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面
及時(shí)檢查、督促和進(jìn)行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn)，使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時(shí)清潔、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習(xí)慣。
三、在安全上也加強(qiáng)防范，增強(qiáng)保安人員的責(zé)任感
不定時(shí)檢查他們工作，看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。首先對(duì)攝像監(jiān)控室定期的進(jìn)行抽查設(shè)備情況，查記錄，對(duì)記錄填寫不屬實(shí)嚴(yán)格的進(jìn)行了處理，通過嚴(yán)格的`管理使得每位員工都擁有了一份責(zé)任心和責(zé)任感。當(dāng)然，其中也有的員工常常會(huì)產(chǎn)生對(duì)工作逆反的心態(tài)，甚至產(chǎn)生惰性，對(duì)這樣的情況我們沒有先處罰，首先加強(qiáng)培訓(xùn)，耐心溝通，同時(shí)通過多次組織開班前會(huì)、單對(duì)單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。
四、業(yè)務(wù)拓展情況
年初至今半年時(shí)間陸續(xù)拓展2個(gè)項(xiàng)目，增加人員8人，這些成績(jī)?cè)从谫e館嚴(yán)格的管理，賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌，只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實(shí)際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量，形象、服務(wù)意識(shí)、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長(zhǎng)期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球，才會(huì)有大量的“買主”。
上半年來(lái)，每天都在發(fā)生著巨大的變化，一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢2余次，檢查部門主要包括消防支隊(duì)、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊(duì)、區(qū)分局內(nèi)保處，共查出問題3項(xiàng)，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了整改，主要問題項(xiàng)。在工作中積極配合甲方，有問題及時(shí)協(xié)助甲方處理，在這一方面得到了客戶方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。同時(shí)使得客戶方對(duì)我保安公司予以工作上的肯定。
當(dāng)然整體來(lái)看是不錯(cuò)，但實(shí)際工作當(dāng)中還存在著一些不足之處：
保安員對(duì)“保安行為規(guī)范”的認(rèn)識(shí)了解還是不夠。如個(gè)別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導(dǎo)安全出口的客人因?yàn)椴宦牨０仓笓]導(dǎo)致發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，嚴(yán)重影響了保安員形象，未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨，出現(xiàn)問題處理不了的要及時(shí)匯報(bào)，由上級(jí)解決。針對(duì)這點(diǎn)，每月必須對(duì)工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識(shí)、以及各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行陪訓(xùn)，以達(dá)到完善管理要求。
以上是我的工作總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
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