試用期工作總結(jié)（實用15篇）
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，快快來寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編精心整理的試用期工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
試用期工作總結(jié)1
20xx年6月3日，我正式加入了廣田的大家庭，開始了新的職業(yè)生涯。第一次去廣田，進(jìn)入華麗典雅的大廳，進(jìn)入寬敞明亮的辦公室，心里非常興奮，對未來的工作有信心，相信廣田能給我一個好的工作平臺，自己能很好地完成自己的工作。
從進(jìn)入廣田的第一天起，我得到了部門同事的很多幫助，很快適應(yīng)了廣田的工作環(huán)境，深刻體驗了廣田家庭的溫暖。試用期間，我也幸運(yùn)地參加了廣田20周年生日員工聯(lián)歡會的慶典。在慶典上，葉董對公司使用理念的話，深深感動了我。人品、團(tuán)隊、智慧、熱情是廣田的四大使用標(biāo)準(zhǔn)，這也總是提醒我不斷學(xué)習(xí)和沉淀，提高自己，更好地完成工作。在市場管理部工作的2個月以上，讓我逐漸認(rèn)識到市場管理這個職場的工作責(zé)任和職場的重要性。接下來，總結(jié)一下在市場管理部工作期間的工作。如果工作有不足的地方的話，請指導(dǎo)上司。
一、明確職場責(zé)任，在職場尋求職務(wù)。做好工作的前提是知道你想做什么，了解和認(rèn)識你的工作職責(zé)是非常重要的。第一次到廣田，我對裝飾行業(yè)一無所知，是典型的門外漢，但經(jīng)過一個月左右的時間，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我逐漸對裝飾行業(yè)有了基本的`認(rèn)識，對廣田有了更深的了解。結(jié)合部門管理制度和日常工作后，對自己的工作有了全面的認(rèn)識，職場責(zé)任也明確了。從接到業(yè)務(wù)電話，到寫項目委托表，再到月度業(yè)績分析和月度立項分析，我的工作也在同事的指導(dǎo)和幫助下開始走上正軌。初期，接聽業(yè)務(wù)電話會遇到很多問題。因為不知道公司的業(yè)務(wù)，所以對電話客戶的意圖判斷不清楚的電話客戶的信息不完整的話，后期就不能正確填寫項目委托書。經(jīng)過同事的指導(dǎo)和積累自己的經(jīng)驗，現(xiàn)在已經(jīng)掌握了接聽業(yè)務(wù)電話的技術(shù)，雖然有不足之處，但不斷學(xué)習(xí)和改善。
二、認(rèn)真仔細(xì)，準(zhǔn)確無誤。認(rèn)真仔細(xì)，是我工作的最基本要求，也是我工作需要的最重要的素質(zhì)。市場管理部是整個公司的業(yè)務(wù)中心，面對公司是業(yè)務(wù)信息總結(jié)中心，面對業(yè)務(wù)部門是業(yè)務(wù)信息協(xié)調(diào)中心，處理業(yè)務(wù)信息時必須正確。從業(yè)務(wù)分析到立項分析，必須保證所有數(shù)據(jù)。
證據(jù)是正確的。郭社長和彭社長強(qiáng)調(diào)每次工作都要小心，數(shù)據(jù)不能出錯。剛開始6月份的業(yè)務(wù)分析，也出現(xiàn)了很多問題(數(shù)據(jù)錯誤、布局形式、分析文字等)，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下，逐漸整理構(gòu)想，錯誤率也逐漸下降，現(xiàn)在可以單獨(dú)完成業(yè)務(wù)分析。
三、努力進(jìn)取，不斷學(xué)習(xí)。通過這段時間的工作，我們還發(fā)現(xiàn)了我們自己的缺點(diǎn):我們在整理數(shù)據(jù)時不夠細(xì)心，對公司各業(yè)務(wù)部門的情況還不完全了解，分析數(shù)據(jù)的能力還需要加強(qiáng)。有時看問題不徹底，容易理想問題，工作需要學(xué)習(xí)，需要不斷充實自己。在以后的工作和學(xué)習(xí)中，我會時刻注意自己的不足，努力克服不足，糾正不足，虛心咨詢，不斷提高自己的工作能力，更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
在這里，我想利用這個機(jī)會正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)行申請，希望領(lǐng)導(dǎo)面考慮我的工作態(tài)度、能力和表現(xiàn)。同時，感謝上司對我的信賴，提高自己的機(jī)會，提高我的工作能力，同時鼓勵我在今后的工作中不斷進(jìn)取和完善。今后的工作更加努力，希望公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)行。
試用期工作總結(jié)2
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司兩個月了。算算來了60天1440個小時86400分5184000秒左右。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對培訓(xùn)學(xué)院肅然起敬的同時，也為我有機(jī)會成方陣培訓(xùn)學(xué)院的一份子而自豪。在這短短的兩個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如實匯報。
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對方陣教育有了一定的認(rèn)識。
在8月底9月初的學(xué)習(xí)交流中認(rèn)識了一些新同事，我拿到的第一份資料就是介紹方陣教育。員工手冊，當(dāng)時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和幾位老師交談后，感覺幾位老師很和藹可親。對其它方面就不太知道了，特別是對項目策劃行業(yè)幾乎一無所知。通過兩個月的親身體會，對策劃行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被熊主任通俗的解釋為“細(xì)節(jié)決定成敗，思路決定出路，”確實是很恰當(dāng)，我對這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是方陣培訓(xùn)學(xué)院能發(fā)展壯大的重要原因。在簡短的時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭做到百年方陣的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。就像我們的劉老師一樣，他常常說到：只要你用心學(xué)習(xí)，沒有什么不可能的�，F(xiàn)在的我雖然還處于學(xué)習(xí)階段行業(yè)，我相信今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
方陣教育。員工手冊中寫到愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這兩個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，兩個月里一直保持一個觀念早到不遲到。用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是
（1）負(fù)責(zé)公司考務(wù)工作；
�。�2）負(fù)責(zé)策劃中的協(xié)助工作；
�。�3）辦公室部分打印和臨時工作；
（4）負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)布置考核的相關(guān)工作及任務(wù)。通過完成上述工作，使我認(rèn)識到一個稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的`對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里，很多工作我只是按部就班的工作，大部分工作都是自己以時間來鍛煉自己的能力，以致做事沒什么效率感�，F(xiàn)在親手做，無論是以什么身份來學(xué)習(xí)，我領(lǐng)悟到了，從自己什么都不會的情況下，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。在些默默的祈禱祝福我的或者說我們的明天會更好。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然來了近兩個月，對公司業(yè)務(wù)還不是太了解，對報考流程基本熟知，對公司人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃�？偨Y(jié)個人身上不足和需改進(jìn)方面
1。 工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；
2。 對流程不夠熟悉；
3。 工作不夠精細(xì)化；
4。 工作方式不夠靈活
5。 缺乏工作經(jīng)驗，尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗；
6。 缺少平時工作的知識總結(jié)
7。 做事不夠果斷，拘泥細(xì)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象。在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成為公司一名優(yōu)秀的職業(yè)化員工，隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉，同時，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值�！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，盡心盡力發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)學(xué)習(xí)建議。
公司正處于部門申請期，是一個非常關(guān)鍵的時期，這一時期應(yīng)該從管理上下功夫。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨�，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強(qiáng)化管理。從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠(yuǎn)留在。以下幾點(diǎn)是我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)應(yīng)不斷提高的地方
1、 要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；
2、 工作要注重實效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成；
3、 要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺；
4、 把握一切機(jī)會提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時知識總結(jié)工作；
5、 精細(xì)化工作方式的思考和實踐。
作為一個新員工，所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學(xué)習(xí)他們身上的最優(yōu)秀工作習(xí)慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實際工作不斷的進(jìn)步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點(diǎn)：一是三人行必有我?guī)煟翘斓莱昵凇?/p>
試用期工作總結(jié)3
以下是我4-6月份在尚賢達(dá)獵頭公司作為客戶顧問的工作總結(jié)，主要為過去三個月我所面臨的問題、出現(xiàn)的原因、解決方法、結(jié)果情況及后期如何提升。
1.自有幸進(jìn)入尚賢達(dá)獵頭公司以來，我面臨的第一個問題就是心態(tài)問題。坦白的說，我是懷著
忐忑的心情進(jìn)來的。我對人力資源這個行業(yè)是完全陌生的，對客戶顧問這個職位也毫無經(jīng)驗，因此在開始產(chǎn)生了自我懷疑的心態(tài)。我知道這種心態(tài)會嚴(yán)重影響我的工作，這是我所不能接受的，同樣也是公司不能接受的。經(jīng)過認(rèn)真的思考，我決定正視自己的問題，有針對性地逐步更正這些不足之處；同時也要看到自己的優(yōu)點(diǎn)及進(jìn)步之處，不斷給自己鼓勵，增強(qiáng)自信心。既然要做，就要盡全力把工作做到最好。擺正了心態(tài)，才有足夠的動力應(yīng)付工作中各種各樣的問題。
2.我所面臨的第二問題是自身條件的不足。對于一個優(yōu)秀的.獵頭客戶顧問人員來說，溝通能力
就是武器，但我在這方面卻不盡如人意。在發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)度、語速及反應(yīng)速度等方面，我都面臨著巨大的挑戰(zhàn)。畢竟，說話的方式是長期形成的習(xí)慣，并非憑借一朝一夕的努力就能改變的。但是，我也深知，這是我所必須跨越的障礙。因此，在接下來的工作當(dāng)中，我會有意識地糾正自己的說話方式及速度，提高溝通能力，并以自己的真誠去盡量彌補(bǔ)。
3.作為一個獵頭新人，如何挖掘客戶的需求，對我而言是一個很大的難點(diǎn)。每天面對眾多的客
戶，盡量在第一通電話里，就要了解很多的信息。在公司輔導(dǎo)老師和其他獵頭顧問、高級顧問的指點(diǎn)下，我逐漸明白，怎樣比較專業(yè)地和客戶溝通，怎樣摸清客戶的需求和底線，怎樣更準(zhǔn)確、更全面、更快速地掌握客戶、職位及獵頭項目的相關(guān)信息，怎樣更有效率及針對性。因此，我從聯(lián)系人、公司、職位及客戶的以往情況等方面出發(fā)，列出詳盡的問題。我要做的是，不斷地了解、學(xué)習(xí)、總結(jié)、吸收。除此之外，還要通過對方的語言方式，進(jìn)一步地了解潛在信息。這也是我在日后工作中要進(jìn)一步提升的地方。
4.我面臨的第四個問題就是對獵頭產(chǎn)品及專業(yè)知識運(yùn)用不夠靈活。把握了客戶的需求之后，如
何吸引客戶及對象是關(guān)鍵，這是獲取更好業(yè)績的前提。獵頭是個現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)，獵頭服務(wù)是
一種無形的東西而非實實在在的物品，有時是非可視的、非標(biāo)準(zhǔn)化的、非可控的，對接客戶時處處小心謹(jǐn)慎，而消除客戶顧慮最好的辦法就是快速流暢地給客戶作出專業(yè)的應(yīng)答。但由于我對產(chǎn)品知識的掌握不夠詳細(xì)，導(dǎo)致我無法自如地應(yīng)對客戶，因此，不能創(chuàng)造出更多的附加值，造成即使進(jìn)入了實質(zhì)談判階段，也得不到很好的效果。就這個問題，我認(rèn)真向各位前輩請教，學(xué)習(xí)如何更好地運(yùn)用專業(yè)知識，解決客戶的種種疑慮。解決這個問題要分兩步走：第一步，必須將硬性專業(yè)知識爛記于心；第二步，靈活應(yīng)用并延伸。
5.實質(zhì)談判是難點(diǎn)中的重點(diǎn)。與公司的前輩們溝通過后，我才明白，任何人都無法滿足客戶的
所有要求，每個人都想追求利益最大化，新的要求會不斷地出現(xiàn)。因此，談判必需要建立在平等、多贏、務(wù)實、真誠的基礎(chǔ)上。真心實意地為他們著想，要為企業(yè)和人才雙方都帶來機(jī)會和價值。我計劃再花兩個月的時間，通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)掌握其中的技巧。
6.專業(yè)度。要想取得客戶的充分認(rèn)可，并不是泛泛而談就可以了，我們必須展現(xiàn)出在獵頭、客
戶企業(yè)所在的行業(yè)、人力資源等方面的專業(yè)程度，讓客戶在使用獵頭服務(wù)之前，就對尚賢達(dá)獵頭有一個良好的印象。這不僅有利于我們談判，也有利于后期獵頭顧問與企業(yè)的合作。專業(yè)度并不是一朝一夕就能解決的問題，只能在日復(fù)一日的重復(fù)中不斷地學(xué)習(xí)、沉淀、升華。
綜上所述，還得歸根于在進(jìn)入尚賢達(dá)獵頭公司之前，面試官和我溝通的三個要點(diǎn)：熱情、真誠、自信。遇到困難并不可怕，關(guān)鍵是我們有解決困難的信心及恒心。前面三個月的工作已經(jīng)成為歷史，后期也會面臨更多的挑戰(zhàn)。我要做的其實很簡單，就是做到明天比今天做得更好！
尚賢達(dá)獵頭公司客戶顧問dv
20xx年7月1日
試用期工作總結(jié)4
時間飛梭，光陰轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，三個月的試用期轉(zhuǎn)眼間就結(jié)束了。回想起在過去的三個月的時間里，我還是為自己選擇番禺珠江鋼管有限公司感到高興。從3月x日到這個公司的那天起，我就深深的感覺到公司的有一種學(xué)習(xí)的文化，在過去的近三個月的時間里，我想我已經(jīng)融入到這一塊土壤中。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、同事的教導(dǎo)和幫助、技術(shù)的提高等等，都讓我有一種“在番禺珠江鋼管，值得”這樣的感覺。
我想就三個月來的具體的工作來談?wù)劇?/p>
剛到公司的時候，公司就對我進(jìn)行了安全培訓(xùn)，因為不管在哪里，安全都是一個最重要的注意事項。特別是在番禺珠江鋼管有限公司這樣的重工業(yè)公司，一不小心就對自己還有公司造成很大的損失。因此，公司特別首先為我進(jìn)行了HSE安全培訓(xùn)。其中，這次培訓(xùn)不僅讓我清楚了必須注意的安全事項，還讓我對公司的規(guī)章制度、公司性質(zhì)以及熟悉公司環(huán)境都有了基本的認(rèn)識。
在接下來的試用期日子里，首先龐曉東工程師讓我先熟悉了我們公司的一些圖紙，然后加入到了鋼結(jié)構(gòu)籌建組中開始對北區(qū)三輥車間的籌建，而這段時間也是我自己覺得最讓我成長的一段時間。
當(dāng)初來到公司時，我還是一個沒有任何工作經(jīng)驗的新人，當(dāng)初對公司的信心也不是很足，因為我覺得，在經(jīng)過試用期都是一種很困難的事情，因為沒有經(jīng)驗，我怕通過不了公司的試用期。不過既然開始了，我就要開始工作了，我一直在不斷的努力，我一直在這三個月里堅持自己的想法，我一直不斷的進(jìn)步，我很欣喜我的能力的提高。
加入公司已經(jīng)三個月了，任設(shè)備技術(shù)員一職，雖然之前也覺得自己的思想覺悟還是能勝任這一份工作的，但沒自己參與進(jìn)去的很多事情都是跟想象的不一樣的。兩個月的時間很快過去了，在這兩個月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。這三個月的工作總結(jié)主要有以下幾項：
1、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中吸取經(jīng)驗，使工作水平不斷的進(jìn)步，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)三個月的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如對設(shè)備技術(shù)方面的'知識缺乏，資料分析工作做的還不夠細(xì)心，與同事溝通不是特別好，有時候做事缺少主動性，還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)比較多的相關(guān)設(shè)備的知識和處理相關(guān)設(shè)備問題的技能，努力自我完善，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
公司的設(shè)備技術(shù)員主要是協(xié)助工程師做好對設(shè)備的安裝、檢查和維護(hù)等工作。我認(rèn)為這個工作要比較細(xì)心的，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中，我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，積極的完成了以下本職工作：
�。�1）辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整，以方便自己開展工作；
（2）工作區(qū)域的執(zhí)行；
�。�3）協(xié)助好工程師做好了各類文件、圖紙的修改、公布、下發(fā)等工作，并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi)，以便查閱；
�。�4）協(xié)助好工程師對相關(guān)數(shù)據(jù)的校核與處理；
（5）認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
3、需要學(xué)習(xí)并實踐的工作，總結(jié)如下：
�。�1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)對設(shè)備相關(guān)各項工作的熟悉度并具有實際操作經(jīng)驗；
�。�2）在工作之余盡量多的學(xué)習(xí)一些關(guān)于設(shè)備的知識；
(3)加強(qiáng)相關(guān)工作軟件的運(yùn)用；
（4）加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。
4、工作態(tài)度。
認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。不知道這三個月的試用期我在領(lǐng)導(dǎo)和同事中的形象到底是怎么樣的，我也不知道自己是否能夠留在公司中繼續(xù)工作，我相信我可以發(fā)揮出我的能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！
試用期工作總結(jié)5
我于20年xx月xx日加入這個大團(tuán)體，試用期6個月。隨著緊張而充實的工作節(jié)奏，不知不覺六個月已經(jīng)過去，回顧這六個月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我對自己和公司有了一個全面而深刻的認(rèn)識，同時讓我自己的的工作能力和個人價值觀有了很大的提升，現(xiàn)在我將試用期的工作總結(jié)如下：
我在泵送服務(wù)公司從事售后服務(wù)的職位，在期間我的工作內(nèi)容有：
一、在泵車調(diào)試車間學(xué)習(xí)調(diào)試工作
學(xué)習(xí)了給泵車調(diào)試的相關(guān)知識和技術(shù)，其中有給泵車加柴油，換節(jié)流彎管，換濾油車，換砼活塞，調(diào)系統(tǒng)壓力，打水試驗，換分動箱齒輪油等調(diào)試工作。在期間讓我對的企業(yè)文化和管理制度有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識，知道了自己作為一個人該有的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。
二、外出到全國各地從事“一機(jī)一冊”工作
為了全面貫徹梁董事長的“完善全球配件查詢系統(tǒng)”，我們按照上級的指示去施工一線對已經(jīng)售出的每臺泵車的各種零配件的型號進(jìn)行核對和確認(rèn)，在工作中，對泵車的各種零部件的名稱、用途、物料編碼耳熟能詳，能很快分辨出泵車配件的型號，在外面跑的日子更是對在外面的評價和現(xiàn)實狀況有了更加客觀的認(rèn)識，在與客戶打交道的過程中也學(xué)習(xí)到了怎樣和客戶溝通、交流，怎樣和客戶打好關(guān)系，在這個過程中，我對的產(chǎn)品以及服務(wù)的質(zhì)量和認(rèn)可度有了一個全面而深刻的了解。同時也深深體會到作為一個服務(wù)人員的艱辛和不容易。
三、通過這6個月的試用期，讓我對自己的工作有很深的體會
1、6個月的時間讓我從一個懵懂的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生轉(zhuǎn)變?yōu)榈囊粋�公司員工，讓我從當(dāng)初的對泵車一無所知到如今熟悉泵車上每一個零部件，這一切都是公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我指導(dǎo)的結(jié)果，也是我自身積極進(jìn)取的結(jié)果。技術(shù)服務(wù)工作是一個特殊的崗位，不但需要我們有精湛的技術(shù)為客戶第一時間排除故障，還需要我們以真誠的態(tài)度為客戶服務(wù)，一切以客戶為上，要知道很多時候顧客買的不不單單是我們的產(chǎn)品更是買我們的服務(wù)，所以我深深體會到作為一個售后服務(wù)人員必須以真誠的態(tài)度對待客戶，和客戶有良好的溝通和交流。
2、和上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系很重要，很多時候團(tuán)結(jié)就是力量，在售后服務(wù)這個大團(tuán)體中，只有自己有良好的團(tuán)隊協(xié)作精神自己才能學(xué)習(xí)的更快成長的更快，在上面領(lǐng)導(dǎo)那里我可以學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和管理的藝術(shù)，學(xué)習(xí)怎樣讓上面的'領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可同時又讓下級員工配合自己的工作，在和帶崗師傅相處的過程中，我可以學(xué)到很多技術(shù)上的指導(dǎo)以及和客戶交流的技巧，在和同事相處的時候，更是可以一起切磋一起商量一起學(xué)習(xí)一起進(jìn)步。
3、在這段時間里，我雖然在學(xué)習(xí)上和工作上有了新的進(jìn)步，但是和其他同事相比還有一定的差距，且和系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同事思想和業(yè)務(wù)上的交流還是不夠，因此我希望自己在以后的工作中能夠積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
總之，經(jīng)過這六個月的試用期，我能夠盡心盡責(zé)的完成自己的本職工作，能夠積極配合上級的指示和工作，和同事妥善的處理好個人關(guān)系。我相信在以后的工作中一定會繼續(xù)努力，不斷超越自己，遵守“先做人，后做事，品質(zhì)改變世界”的原則，為公司實現(xiàn)年一千億的夢想添磚加瓦，貢獻(xiàn)出自己的微薄之力!
試用期工作總結(jié)6
時間很快，轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里二位總經(jīng)理給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了葉總“海納百川”的胸襟，感受到了作為一個企業(yè)人創(chuàng)業(yè)的那份艱難和辛苦。
20xx年xx月xx日，我榮幸成為上海豪巍電氣有限公司的一員，在葉總和李總的推薦下從事豪巍電氣的生產(chǎn)及品質(zhì)主管，至今快滿3個月的時間了，在這三個月的時間里，我對公司的企業(yè)文化、管理制度、員工手冊、公司產(chǎn)品、公司程序文件、行業(yè)準(zhǔn)則等方面都有了深刻的理解和認(rèn)識。公司的企業(yè)運(yùn)行管理方式、企業(yè)工資分配制度、員工出勤制度、車間的管理制度、老員工的工作態(tài)度等等形成了公司獨(dú)特的文化。
在這三個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、行政管理方面
熟悉了公司的基本規(guī)章制度和員工手冊，對公司各項行政管理制度的執(zhí)行與監(jiān)督也在進(jìn)一步加強(qiáng)，特別是考勤制度的執(zhí)行，讓我記憶非常深刻，也是我在日后的考勤工作中要繼續(xù)改進(jìn)、繼續(xù)努力完善的�，F(xiàn)在的考勤制度，不僅不能體現(xiàn)員工的遲到、早退、而且代打卡情況嚴(yán)重，給公司財務(wù)工資計算也帶來了一定的困難，特別是我們施行加班制度后，也同時會給公司帶來了一定的經(jīng)濟(jì)損失。針對于這個問題：
1、對員工進(jìn)行思想教育，讓他們知道遲到早退對于一個公司員工是不應(yīng)該發(fā)生的，這不僅反映出了公司制度的松散，也反映出公司管理的欠缺。
2、進(jìn)行典型教育，對于xx月xx日鈑金車間二位電焊工和門衛(wèi)的代打卡現(xiàn)象進(jìn)行處罰性罰款，并進(jìn)行教育，對試用期內(nèi)的普工進(jìn)行辭退。
二、加班制度方面
記得我剛進(jìn)公司后，很多員工對公司的加班都存在著很大的不滿，特別是在公司產(chǎn)值不高的前提下加班，都存在抵觸心理。9月底公司一個大項目進(jìn)入后，員工抵觸情緒更加大，每次加班管理層都感覺是求著他們說一大堆好話才行，后續(xù)新員工的加入更加顯示出沒有加班費(fèi)的弊端，甚至嚴(yán)重到無法找到新員工的情況，處于對公司的考慮也處于完成項目的目的，不得不進(jìn)行了加班制度的.改革。
在制定加班制度的同時，為了維護(hù)公司利益和以后工資制度靈活運(yùn)用，把加班基數(shù)從基本工資的70%，下降到了上海市最低工資基數(shù)1620元，這次的改革不盡激勵了員工的加班而且給新員工的加入打下了基礎(chǔ)，使這次項目完成埋下了伏筆。
三、考核制度的完善
在這段時間的觀察中發(fā)現(xiàn)員工的請假非常隨意，只要一點(diǎn)小事就請假，在公司工作繁忙的情況下很難制止這種情況的發(fā)生，為了完善制度，提高員工的上班積極性，我認(rèn)為必須要進(jìn)行一項考核制度。
在完成一個月的指定工作日后給于一定的獎勵，制定這項考核制度后，馬上體現(xiàn)出了員工對請假的謹(jǐn)慎，對上班的重視。不在隨意進(jìn)行請假了。
一個公司的成長，我認(rèn)為必須要建立在一個完善的制度上面，有了完善的制度，那么員工就圍繞這個制度去執(zhí)行去工作，一個好的公司就是不斷的去完善制度完善管理，才能讓公司蓬勃發(fā)展，茁壯成長。
現(xiàn)在的公司制度我認(rèn)為還有很多地方要去完善和改進(jìn)的地方。比如說目前的倉庫管理制度，和車間的管理制度，對于倉庫來說是公司的第二財務(wù)重地，而由于現(xiàn)在的車間制度完全沒有按照程序文件在執(zhí)行，很多手續(xù)都無法落實到位，給倉庫的點(diǎn)檢數(shù)量記錄增加了困難，甚至無法準(zhǔn)確的記錄，對于倉庫各元件的數(shù)量無法體現(xiàn)出來，每月的盤點(diǎn)實行也帶來了困難。
車間的管理方面，由于車間實行管理層下車間工作，而且車間也缺少應(yīng)有的人員，所以車間制度完全不按照程序文件實施，車間主任也沒按照崗位職責(zé)在辦事，這不但給產(chǎn)品生產(chǎn)工藝帶來影響也給產(chǎn)品品質(zhì)帶來了風(fēng)險，同時也影響到了倉庫的管理制度，對于領(lǐng)料單的開出，物品的管理，5S的實施等等。我認(rèn)為管理層下車間工作在一定程度上是對公司有利的，但一旦主次顛倒了那么對公司其實是起反作用的，從公司的長遠(yuǎn)發(fā)展來看必須要及時糾正。
經(jīng)過三個月的時間磨練，發(fā)現(xiàn)自己還存在著許多的不足，主要體現(xiàn)在：
一、對公司產(chǎn)品還不是很熟悉，在遇到相關(guān)的問題時，不能很快的找到解決的辦法。
二、對于公司產(chǎn)品的行業(yè)規(guī)則只是有了個初步了解，雖然我對ISO比較了解，但由于對產(chǎn)品行業(yè)規(guī)則的欠缺必定會對產(chǎn)品的品質(zhì)安全帶來隱患，也是我必須盡快要去熟悉和理解的。
三、對于全廠員工的配合工作目前來看還是比較順暢的，相信隨著時間的增長，了解的深入會越來越好的。
四、工作方式和方法上還有待改進(jìn)，比如這次一個試用員工的辭退帶來了的小麻煩，就是在面試的時候沒有要求和工資待遇解釋清楚，導(dǎo)致被人有狡辯的機(jī)會，以后一定要避免此類事情的發(fā)生。
這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，同時也希望大家給我多提意見，爭取把自己的工作做得更好，為公司創(chuàng)造出更大的財富。
試用期工作總結(jié)7
回顧進(jìn)公司的一個月中，在工作環(huán)境的影響下、在領(lǐng)導(dǎo)對新員工特設(shè)的迎新會上，這種大家庭式的工作氣氛讓我覺得很親切，心中的希望之光油然而生。輕松的工作氛圍總能讓人很快融入其中，且精神充沛！企業(yè)信念中的精神、第一印象領(lǐng)導(dǎo)的隨和與平易近人更是讓自己迫不及待的想了解企業(yè)，并有望成為企業(yè)中稱職的一員！
迎新會上，通過領(lǐng)導(dǎo)的悉心介紹讓我對公司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理構(gòu)架、制度，運(yùn)營模式等有了初步的認(rèn)識和了解。日漸熟悉的工作環(huán)境也讓自己明確了作為本公司企劃設(shè)計的崗位職責(zé)：
1、辦公室的內(nèi)部事務(wù)；
2、負(fù)責(zé)項目企劃宣傳設(shè)計；
3、企業(yè)內(nèi)部雜志期刊設(shè)計、排版。
企劃部設(shè)計人員屬辦公室管轄，而辦公室是企業(yè)總部直接領(lǐng)導(dǎo)的綜合機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)聯(lián)系的樞紐。因此做好領(lǐng)導(dǎo)安排的內(nèi)部事務(wù)同樣重要！設(shè)計人員用視覺語言進(jìn)行傳遞信息和表達(dá)觀點(diǎn)，是企業(yè)與消費(fèi)者溝通最直觀的一種方式，同時代表著企業(yè)的外在形象。做好每一次宣傳活動的策劃與刊物設(shè)計。力求用視覺的沖擊力來引導(dǎo)消費(fèi)者的欲望，從而使企業(yè)受益盈利。
起初時工作一直處在待機(jī)狀態(tài)，工作情緒難免會不波動，還好在主任的安排下做一些辦公室內(nèi)勤的工作，并設(shè)計了公司的宣傳工作。當(dāng)接到項目的宣傳設(shè)計后，心中無比喜悅，因為這是我進(jìn)公司半個月以來第一個有關(guān)宣傳設(shè)計的.工作，盡心盡力的設(shè)計讓之后的工作任務(wù)接踵而來。通過網(wǎng)絡(luò)大量的資料搜集和設(shè)計畫面的不斷創(chuàng)新，從而得到了領(lǐng)導(dǎo)對我工作上的認(rèn)可！有時設(shè)計畫面的缺陷，在領(lǐng)導(dǎo)的指出后，我就會耐心尋找不足之處，力求畫面美觀協(xié)調(diào)，直到給領(lǐng)導(dǎo)交出悅目的稿件為止，也讓自己有了不斷學(xué)習(xí)上進(jìn)的機(jī)會！在同時又接到領(lǐng)導(dǎo)新的工作安排負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的雜志期刊設(shè)計、排版。
很感謝領(lǐng)導(dǎo)能信任我，并讓我獨(dú)立完成。目前稿件正在籌備中，不懂之處還需多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，我會全力以赴、細(xì)心、認(rèn)真完成的！日漸接觸中和西安管理公司有了工作上的交流，在一個小版面的招聘設(shè)計中也得到了王總的初步認(rèn)可！希望日后能有機(jī)會配合領(lǐng)導(dǎo)完成更多的工作任務(wù)。
一個月順間即逝！回顧剛來公司的一周里，受之前快節(jié)奏工作性質(zhì)的影響，上班后沒有工作任務(wù)的情況下就充充電，覺得自己對公司無任何的價值！現(xiàn)在回想，初來乍到必須經(jīng)過從陌生到熟悉、從盲目到有頭緒的階段，換個工作環(huán)境必須從零做起（因公司性質(zhì)的差異）。哪怕是能力之內(nèi)的事情，我都會用謙虛的態(tài)度去溫故。最近需設(shè)計的宣傳品較多，有時忙的需加班，雖然有些累，但覺得很充實，并沒有抱怨，因為工作的同時也是在為自己積累經(jīng)驗。對于工作中的五味瓶，能讓自己在受挫折時吸取教訓(xùn)與經(jīng)驗，在成功之時分享喜悅。
在領(lǐng)導(dǎo)耐心、細(xì)心的培養(yǎng)下，我會嚴(yán)格要求自己，踏踏實實的學(xué)習(xí)更多的知識，認(rèn)真及時做好主任安排的每一項任務(wù)，不懂和不清楚的問題就虛心向同事學(xué)習(xí)請教！我必須掌握更多的專業(yè)設(shè)計軟件來提高綜合能力，不斷提高和充實自己。虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的建議與批評，讓自己對公司的發(fā)展有正確的認(rèn)識，為公司帶來應(yīng)有的效益。我會用實際行動去證明自己在公司的價值，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作中的支持和幫助，讓我充分感受到領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，順間轉(zhuǎn)為對您們的肅然起敬！
試用期工作總結(jié)8
一.公文傳閱歸檔及時
文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦：傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，保證政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔：保管以及查閱。
二.下發(fā)公文無差錯
做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送，電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，本人都是仔細(xì)去逐一核對原稿，以保證發(fā)文質(zhì)量。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
三.編寫辦公會議材料，整理會議記錄
每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對，催收各部門月度小結(jié)：計劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待領(lǐng)導(dǎo)修改后，送至各部門傳閱。
四.完成辦公室文員職責(zé)工作
辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作。各個部門的`比較多請示：工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的，并且有些還需要保密，對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé)，對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因為這個工作的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項日常工作的開展，每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，本人都毫無怨言，認(rèn)真完成工作。
試用期過后有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，本人也應(yīng)該以新的面貌：更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
試用期工作總結(jié)9
通過近三個月的工作，使我對電梯的安裝、質(zhì)檢、維保等有了更具體的認(rèn)識和理解。
剛?cè)肼�，進(jìn)行了三級安全培訓(xùn)，培養(yǎng)了我的安全意識。經(jīng)過安全理論和實操考試，使我加深了電梯安全操作規(guī)范。
后來，到了安裝工地，通過看安裝手冊和工人師傅安裝電梯，熟練的掌握了電梯每個部件安裝的來龍去脈，從井道測繪，放置樣線，廳門、導(dǎo)軌、轎廂等安裝，到后期的電氣件安裝和布線等，使我將零散瑣碎的東西更加系統(tǒng)的理解。通過安裝過程學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)安裝過程中最關(guān)鍵的點(diǎn)在于開始的樣線放置，和局部部件安裝過程中要明白誰以誰為基準(zhǔn)，一定要先把位置找對，以及后期校正非常重要。這次安裝實踐學(xué)習(xí)為今后能夠更好的勝任工作，打下了堅實的基礎(chǔ)。
安裝結(jié)束后，去了南陽大修。遇到了好多問題：如開門不平齊，地坎間隙都偏小，堵門不反開門，安全鉗開關(guān)不復(fù)位，廳門自閉力不夠門鎖接觸不良，雙杠等。這些問題在幾位大修師傅面前很輕松的解決，但有一個小問題花了好長時間通過排查最終找到原因。就是更換靴襯后，轎廂變動，使電梯在多層關(guān)門后廳門鎖不到位。這使我明白，在今后的工作中，會遇到各式各樣的問題，并不是每一種情況都能有把握去解決，因此一定要培養(yǎng)一種良好的分析問題解決問題的能力，將所學(xué)知識和技能歸類整理，以便后期使用快速解決故障。
接著，去了維保部。起初和徐朋飛一塊保養(yǎng)電梯，如：打掃機(jī)房、廳門、轎頂、底坑等衛(wèi)生，檢查緩沖器油位，更換靴襯，油盒加油等。讓我明白，做電梯保養(yǎng)一定要不怕苦不怕累。后期和徐鵬飛、王潤潔一塊去龍城年檢電梯，調(diào)整電梯舒適度和稱重調(diào)整，清潔接觸器，調(diào)整抱閘檢測開關(guān)，去中骨醫(yī)院更換鋼絲繩等，這期間增加了我們深厚的友誼。
最后，跟著魏杰去建業(yè)和煙草局檢梯子，熟練掌握了質(zhì)檢流程，以及明白了一些不合格項該如何去調(diào)整。如：有一臺梯子如果轎廂壓緩沖器的話，滾動導(dǎo)靴會碰到漲緊輪板。原因是緩沖距過大，在緩沖器下增加墩子減小緩沖距即可解決問題。來南陽獨(dú)立檢梯子的時候，親身動手實踐，利用了之前掌握的`技能，如：（1）做完限速器安全鉗聯(lián)動試驗后，安全鉗未自動復(fù)位，打機(jī)房檢修，電梯動，到轎頂檢修，電梯不動。通過排查，是安全鉗開關(guān)未復(fù)位。（2）還有一個是做
完限速器安全鉗聯(lián)動試驗后，忘了復(fù)位電氣開關(guān)。機(jī)房檢修，電梯動，到轎頂檢修，電梯不動。到機(jī)房測安全回路，發(fā)現(xiàn)116處沒電，115處有電，得知限速器開關(guān)沒有復(fù)位。（3）電梯顯示ju，到機(jī)房檢測，發(fā)現(xiàn)門鎖不通，短接廳門鎖，上轎頂檢查廳門鎖，發(fā)現(xiàn)14樓廳門鎖電氣觸點(diǎn)未接觸，最終發(fā)現(xiàn)是廳門自閉力不夠，轎門帶動廳門返回后，廳門自閉力不夠，不能帶動廳門繼續(xù)關(guān)門。
通過這幾個月的實踐，感覺自己成長了好多。最深的體會是今后工作過程中在掌握了扎實的理論后還要不斷加強(qiáng)實踐，完全掌握這門技能！篇五：工作總結(jié)—電梯工作總結(jié)
時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。隨著電梯生產(chǎn)能力增長迅速，技術(shù)發(fā)展潮流及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日趨合理，電梯行業(yè)的“雙高”產(chǎn)品（資金壁壘和技術(shù)壁壘的雙重壁壘）使得整梯產(chǎn)品市場競爭加劇，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步完善。同時也加深了電梯行業(yè)對其維護(hù)人員的素質(zhì)要求。為了跟上時代步伐，三年里我始終嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識。
第一加強(qiáng)自身實踐能力。二零零九年七月至同年十二月，我參加了廊坊恒安電梯工程有限公司組織的實習(xí)活動，并在同年底圓滿完成實習(xí)任務(wù)。為以后的學(xué)習(xí)實踐工作積累了切實的工作流程經(jīng)驗。
第二工作中積累經(jīng)驗。正如，達(dá)爾文所說知識和經(jīng)驗都來源于常識。而我的工作就是不斷的總結(jié)和回過工作中常見現(xiàn)象，加以細(xì)分提高判讀的準(zhǔn)確性。剛開始工作的第一年，我判讀一次光幕故障需要兩個小時現(xiàn)在判讀一次光幕故障的時間縮減到了原來的四分之一。大大挺高了故障報修的完成時間。
第三事無巨細(xì)認(rèn)真負(fù)責(zé)。電梯的故障雖然有上千種，但是主要分為兩類。一類是電氣故障，一類是機(jī)械故障。機(jī)械故障維修拆卸需要認(rèn)真核實零件的位置工作面狀況，聽，聲音變位置，看，變化運(yùn)行過程，感，振動平穩(wěn)度，聞，電氣電弧擊穿空氣時散發(fā)的味道。雖然方法簡單步驟繁瑣但我時刻要求自己不能遺漏任何異常狀況。
第四做好工作總結(jié)。三年的工作告訴我，做好工作總結(jié)是提高自己的業(yè)務(wù)能力的最有效方法之一。每次遇到疑難問題的時候，我都將解決方法一絲不茍的記錄下來。三年間，工作總結(jié)上百篇。平常工作之余，我總是翻開看看，溫故而知新，不斷啟發(fā)我自己創(chuàng)新優(yōu)化工作流程。例如，利用地線串聯(lián)測量導(dǎo)線通斷的方法快速解決高樓層廳門安全回路短路問題。將兩個小時解決的問題縮減到一個小時。在我們?nèi)w同仁的努力下，我所管區(qū)域三年間沒有發(fā)生任何一起事故。故障排除時間達(dá)到全廊坊市前列。故障率同比下降了百分之三十，全年無一起電梯維護(hù)投訴。在對縣委等有關(guān)行政單位的電梯維護(hù)服務(wù)調(diào)查中受到主管領(lǐng)導(dǎo)一致好評。
作為一個電梯維保人員，我深深懂得：自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。能及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層，取得領(lǐng)導(dǎo)的支持；更好的與部門溝通，認(rèn)真落實電梯安全管理規(guī)范及日常保養(yǎng)維護(hù)規(guī)定，把工作從被動維修變?yōu)橹鲃泳S護(hù)；同時加強(qiáng)與有關(guān)單位聯(lián)系，協(xié)調(diào)電梯維護(hù)與物業(yè)管理的關(guān)系以求得使用單位用戶的支持。
在三年的工作中，我有的工作也會因為自身的局限性造成用戶的不便。很多疑難的問題由于對新進(jìn)機(jī)型的不了解導(dǎo)致無法發(fā)現(xiàn)及快速排出故障。時代在進(jìn)步，電梯的科技技術(shù)應(yīng)用不斷變化。所以我今后一定多了解新的機(jī)型，深入的學(xué)習(xí)相關(guān)的書籍�！按蜩F還需自身硬”不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新工藝，更好為用戶服務(wù)。
在總結(jié)了以往的工作經(jīng)驗教訓(xùn)之后，我更加明確了今后的工作目標(biāo)以及行動計劃。
1、努力完成自己的本職工作，提高自身的服務(wù)質(zhì)量，工作服務(wù)態(tài)度。及時處理突發(fā)事件。
2、協(xié)同好本單位人員的關(guān)系，發(fā)揮團(tuán)隊能動性，將工作安排情況及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。將維保方案及時向物業(yè)傳達(dá)。高效完成日常維護(hù)工作，迅速對電梯故障事故作出反應(yīng)。
3、開展好工作爭優(yōu)學(xué)習(xí)爭優(yōu)業(yè)務(wù)爭優(yōu)的工作。規(guī)劃自身的學(xué)習(xí)計劃，向高一級技術(shù)水平努力奮斗。
的力量為全大廠縣人民提供乘坐電梯上上下下的享受而努力。
在這三年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在今后的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，探討工程上的難點(diǎn)和要點(diǎn)及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和素質(zhì)的提高。王艷杰同志謙虛謹(jǐn)慎，勤奮好學(xué)。他主動提高自己的綜合素質(zhì)，努力從多方面開拓自己的眼界。通過學(xué)習(xí)書面材料和與領(lǐng)導(dǎo)、同事的交流，比較全面地了解了各類電梯機(jī)型的工作原理及其構(gòu)造。這種積極主動的工作態(tài)度獲得了我單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評。他比較注重理論和實踐相結(jié)合，能將大學(xué)所學(xué)的知識有效地運(yùn)用于實際工作中，虛心聽取其他同志的意見，表現(xiàn)出較強(qiáng)的求知欲。該同志在工作中能夠仔細(xì)觀察、切身體驗、獨(dú)立思考、綜合分析，靈活運(yùn)用自己的知識解決各種問題和困難。已經(jīng)具備較高的理論水平和電梯維修實踐經(jīng)驗。特此給與肯定和表揚(yáng)。
試用期工作總結(jié)10
今年以來,新聞中心在局、臺的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)單位的具體指導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以正面宣傳為主，充分發(fā)揮喉舌功能，積極大力宣傳我市的改革開放和兩個文明建設(shè)，較好的完成了全年的工作任務(wù)。1—12月份，共采編播發(fā)電視新聞220期，2600余條，采編播發(fā)電臺新聞220期，2200余條，完成了全年目標(biāo)任務(wù)。具體工作中，我們主要抓了以下幾個方面：
一、充分發(fā)揮喉舌功能，努力為全市“兩個文明建設(shè)”搞好服務(wù)。
一是圍繞市委、市政府各個階段的重點(diǎn)工作，適時開辦欄目，深入搞好報道。年初，圍繞“_”計劃和全市“兩個文明建設(shè)”工作取得的重大成果和“十五”計劃的展望作了系列重點(diǎn)報道。三月份開始，我們開辟了《貫徹農(nóng)村工作會議精神報道》欄目，對全市貫徹落實全市農(nóng)村工作會議精神的打算、措施和目標(biāo)作了重點(diǎn)報道。配合全市形勢開辟了《關(guān)注個體私營經(jīng)濟(jì)》、《農(nóng)民增收看實招》、等欄目，對全市學(xué)習(xí)“三個代表”，實踐“三個代表”的情況進(jìn)行了全面、深入、細(xì)致的報道，并從不同的側(cè)面和角度，對全市先進(jìn)黨委、先進(jìn)基層黨組織，個體私營經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形勢下，各基層、單位1創(chuàng)新思路和措施，努力增加農(nóng)民收入進(jìn)行了重點(diǎn)報道，并對我市的重大工程、重要建設(shè)項目進(jìn)行了跟蹤報道。為配合全市各項工作的開展創(chuàng)造了良好的輿論環(huán)境。在全市營造積極向上、團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的良好氛圍，開辦了《輝煌成就》欄目，從工業(yè)、農(nóng)業(yè)對外開放，精神文明將設(shè)等十幾個層面，對我市取得的巨大成就做了全面、重點(diǎn)報道，收到良好社會效果。
二是突出經(jīng)濟(jì)建設(shè)這一中心，上半年，重點(diǎn)報道了全市工業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展，招商引資的經(jīng)驗做法和外經(jīng)外貿(mào)成果，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的推進(jìn)和個體私營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展情況，較好的體現(xiàn)了市委市政府關(guān)于“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、農(nóng)村城市化、全市工業(yè)化”的戰(zhàn)略思想，為全市“三化”進(jìn)程的推進(jìn)起到了良好的推動作用。
二、加大外宣工作力度
今年以來，我們在人手緊，內(nèi)宣任務(wù)重的情況下，堅持內(nèi)宣、外宣一起抓，以內(nèi)宣促外宣，通過外宣提升膠南形象，擴(kuò)大膠南的知名度。把全年的目標(biāo)任務(wù)分解落實到人，具體分解到月，并安排一人具體負(fù)責(zé)，使人人身上有擔(dān)子、有壓力，并與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤，同時并做好上通下聯(lián)工作。有什么好的題材和素材及時與上級業(yè)務(wù)部門溝通、聯(lián)系，得到了他們的大力支持和幫助。
三、切實加強(qiáng)管理工作
新聞中心年輕人多，新手多，卻擔(dān)負(fù)著全市內(nèi)、外宣的重要任務(wù)，因此，必須從講政治的高度嚴(yán)格要求每一名編輯、記者，具體2工作中就要從嚴(yán)、從細(xì)入手。為此，我們按照局、臺的有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步修訂完善了工作目標(biāo)考核辦法，使我們的工作更加細(xì)化，目標(biāo)和責(zé)任更加明確。在此基礎(chǔ)上，加大對崗位目標(biāo)責(zé)任制的貫徹執(zhí)行力度，嚴(yán)格執(zhí)行局、臺考核制度和一系列獎懲措施，徹底打破了干多干少一個樣，干好干孬一個樣的不良現(xiàn)象，真正做到了有為才有位，能者多勞。日常工作中，無論刮風(fēng)下雨，還是酷暑嚴(yán)寒，無論是加班加點(diǎn)，還是急、難、險、重任務(wù)，從老編輯、記者到年輕記者，都能任勞任怨，爭先恐后，不計報酬，使全中心初步成了人人爭上游、創(chuàng)一流的良好局面。
另外在日常工作中，我們還積極主動地與兄第科室進(jìn)行溝通、聯(lián)系，并做好協(xié)調(diào)、配合工作。上半年，我們在兄弟科室的協(xié)助下，并配合其他科室，較好的完成了全市性重大活動、重要會議的現(xiàn)場直播、錄播任務(wù)達(dá)十多次，既鍛煉了自己，又增強(qiáng)了團(tuán)隊精神和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，樹立了廣電工作者的良好形象。
四、存在的'問題和不足
一是新聞節(jié)目方面仍然存在著被動應(yīng)付的現(xiàn)象，工作計劃性不強(qiáng)，提前策劃不夠縝密，主動出擊的意識差，社會經(jīng)濟(jì)方面的重點(diǎn)稿子不足，不能滿足觀眾的要求，不能適應(yīng)“一重點(diǎn)”“兩面向”、“三貼近”的要求。
二是學(xué)習(xí)氣氛不夠濃厚，業(yè)務(wù)培訓(xùn)和政治學(xué)習(xí)需進(jìn)一步加強(qiáng)。
三是管理方面存在著厚此薄彼，需進(jìn)一步規(guī)范、科3學(xué)和嚴(yán)格。
五、今后打算
今年以來，新聞中心在全體同志的努力下和兄弟科室的支持、配合下，取得了一定成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還存有很大差距，今后，我們決心針對工作中存在的不足，從以下幾個方面加以改進(jìn)。
一是要在搞好服務(wù)，提高新聞質(zhì)量和節(jié)目水平上下功夫，充分調(diào)動大家積極性和主觀能動性，走出去、沉下去，深挖廣找突出膠南中心工作和重點(diǎn)工作的新聞，多采多發(fā)經(jīng)濟(jì)報道、社會報道，壓縮時政報道，提高新聞質(zhì)量和宣傳效益。
二是要針對新聞中心年輕同志多、新同志多的實際，切實加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，盡快提高大家的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)新聞工作的需要。
三是要進(jìn)一步制定和完善各項規(guī)章制度和管理制度，加強(qiáng)管理，嚴(yán)格管理，努力把新聞中心建設(shè)成一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的隊伍。
試用期工作總結(jié)11
時光荏苒，三個月的試用期很快就要過去了，回首過去的三個月，內(nèi)心不禁感慨萬千時間如梭，轉(zhuǎn)眼間將跨過三個月試用期之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
財務(wù)工作十余年，也寫了近很多份的總結(jié)，按說，定期對自身進(jìn)行一番盤點(diǎn)，也是對自身的一種鞭策吧。
作為集團(tuán)子公司的xxx公司的財務(wù)，財務(wù)部應(yīng)算是關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)不但要求迅速了解集團(tuán)財務(wù)制度，了解財務(wù)軟件的操作，而且還應(yīng)適應(yīng)不斷提升財務(wù)管理水平的要求，對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機(jī)關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這三個月里在領(lǐng)導(dǎo)的支持，在同仁的配合下我終于將各項工作都扛下來了。本人感覺自身綜合工作能力相比以前又邁進(jìn)了一步�；仡櫦磳⑦^去的三個月，在部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項工作部署，在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，以及集團(tuán)行政部的要求，現(xiàn)將三個月的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
試用期的工作可以分以下三個方面：
一.費(fèi)用成本、客戶往來方面的管理
1規(guī)范了低值易耗品的核算管理，全面建立低值易耗品臺帳，從易耗品的購買、領(lǐng)用全面跟蹤，方便企業(yè)更全面的了解這些價值較低物資的分布情況，加強(qiáng)管理。
2在集團(tuán)財務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了華品成本費(fèi)用的管理，明確了成本費(fèi)用的分類，重新整理了科目，為加強(qiáng)了項目管理，分門別類的計算實際消耗的費(fèi)用項目，真實反映當(dāng)期的成本。為績效管理提供參考依據(jù)。
3規(guī)范商業(yè)公司財務(wù)帳套布局設(shè)置，根據(jù)商業(yè)公司特點(diǎn)，設(shè)置相應(yīng)帳套，通過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用，能及時有效的反映財務(wù)數(shù)據(jù)，滿足未來經(jīng)營管理的'需要。
二.會計基礎(chǔ)工作
1）認(rèn)真執(zhí)行《會計法》，進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核，加強(qiáng)會計檔案的管理等。
2）根據(jù)集團(tuán)的指示，對華品公司會計電算化情況進(jìn)行了備案，使財務(wù)工作符合財政部的需要，更加規(guī)范化，為不斷提升財務(wù)工作質(zhì)量而努力。
3）按規(guī)定時間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財務(wù)報表，及時申報各項稅金。
三.財務(wù)核算與管理工作
1）按公司要求對商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行登記、分析，對各項收入監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作明確提出些指導(dǎo)性的意見，與各分公司、集團(tuán)財務(wù)管理部建立了不錯的合作關(guān)系。
2）正確計算各項稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門新的稅收申報要求，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。
3）在緊張的工作之余，加強(qiáng)財務(wù)部團(tuán)隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個基層財務(wù)工作管理者，注意充分發(fā)揮財無部其他員工的主觀能動性及工作積極性。提升團(tuán)隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
4）作為基層管理者，我深刻認(rèn)識到自身既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者，是集團(tuán)財務(wù)管理部對外的一個窗口。要想做好財務(wù)工作，除了了解業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在目前的情況下，大家都能主動承擔(dān)工作。
試用期工作總結(jié)12
我于20xx年2月22日成為公司的試用員工，根據(jù)公司的需要，目前在廣東安恒鐵塔構(gòu)件有限公司翔能分公司質(zhì)控部擔(dān)任質(zhì)檢員一職，負(fù)責(zé)聯(lián)板車間焊接組，生產(chǎn)線，鉆床等質(zhì)量方面的工作。雖然到安恒公司翔能分公司只有短短兩個月的時間，但從來公司的第一天開始，我就把自己融入到安恒鐵塔這個光榮的團(tuán)隊中來了。到今天兩個月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式質(zhì)檢員。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，具有工作熱情；性格開朗，有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力；責(zé)任感強(qiáng)，確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作。初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從新手到熟手的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)將這兩個月試用期間的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
試用期期間工作在實習(xí)期間，我是在質(zhì)控部門學(xué)習(xí)工作的。質(zhì)控部的工作是我以前也有接觸過，由于公司制度和客戶要求不可相比，所以也有一定的差距；但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司和部門的整個操作流程。在本部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)；工作上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨(dú)擋一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，職場上，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時學(xué)著考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
質(zhì)量控制方面的工作：
1。焊接是鐵塔公司重中之重，質(zhì)量控制方面就比較嚴(yán)格些，壓力會相對大些，可所謂有壓力才有動力，在整個焊接銜接中，我是主要負(fù)責(zé)線上的質(zhì)量控制工作。學(xué)會并熟練地看懂三視圖，并匯總了各焊接件的相關(guān)資料，同時對焊接件的規(guī)格，尺寸等。質(zhì)量上進(jìn)行了詳細(xì)匯總，了解到各焊接件規(guī)格，尺寸的返工，返修，報廢，讓步接收等規(guī)律。通過對收集到的資料，經(jīng)驗進(jìn)行整理分析，得出從一個容易入手的檢驗方法。
2。聯(lián)板生產(chǎn)線（數(shù)控沖床）主要是對鐵塔聯(lián)接板進(jìn)行沖孔和壓號，經(jīng)過學(xué)習(xí)總結(jié)經(jīng)驗已熟練對聯(lián)接板的質(zhì)量進(jìn)行控制。
3。鉆床也是聯(lián)板車間的一部分，其主要是對各個比較厚的板進(jìn)行鉆孔，由于經(jīng)過學(xué)習(xí)和檢驗經(jīng)驗的總結(jié)已經(jīng)能夠熟練地控制其質(zhì)量。雖然這些檢驗方法能夠熟練使用，但金無足金，人無完人，我在處理問題的經(jīng)驗方面還有待提高，團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。自己的不足之處和需要改進(jìn)的地方：兩個月來，我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步
綜合看來，我覺得自己還有以下的不足之處：
1。思想上個人主義較強(qiáng)，隨意性較大;
2。工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠；這是我的第三份工作，這兩個月雖然時間不長，但我還是學(xué)到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，實現(xiàn)自己的.奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長,這便是我的奮斗的目標(biāo)與方向。
來到這里工作，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠改正自己的缺點(diǎn)，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！
試用期工作總結(jié)13
自20xx年x月進(jìn)入xx物業(yè)以來已經(jīng)有x個月之久了，在這x個月的工作和學(xué)習(xí)中，我深深的體會到作為一名優(yōu)秀客服人員的艱辛和挑戰(zhàn)。尤其是我從未接觸過物業(yè)這個行業(yè)，物業(yè)這個名詞在我的印象和字典里根本就沒有一個正確的解釋。對于自我的潛力更是心知肚明，明白自我只有付出更多的汗水與辛勞，才能做好本職工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。所幸的是，單位領(lǐng)導(dǎo)們尤其是我們客服部李經(jīng)理給了我足夠的寬容和耐心，無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高，取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
工作x個月了，接觸了不少人和事，在為自我的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自我尚有許多缺點(diǎn)需要改正。首先需要改正的就是心態(tài)和急躁的脾氣，在日常工作中遇到問題的時候總是不能冷靜的思考，語氣太過生硬，造成了許多誤會，如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時為我指正，教會我作為物業(yè)客服的基本要求，恐怕到此刻我也不自知而無法提高自我，因此我經(jīng)常是帶著一種感恩的心態(tài)在工作。
就在這時x單元的一個業(yè)主執(zhí)意要用客梯往自我家里運(yùn)送瓷磚，不管我怎樣勸說，根本不去理會，而且竟然說出一些很難聽的話來教訓(xùn)我，當(dāng)時我迅速的跑出大堂躲在樓道內(nèi)哭了起來，哭的個性委屈，因為覺得為了工作我都丟了尊嚴(yán)，當(dāng)著所有被我制止用客梯運(yùn)貨的工人們受到了業(yè)主的教訓(xùn)，剎那間身邊的眼神都具有極大的殺傷力。這是我從工作到此刻以來都沒有碰到過的.事情，所以一時之間難以理解，客服部x經(jīng)理聽到了這個消息迅速趕到，在勸我不要哭的同時，給我耐心的講解作為一名優(yōu)秀的客服工作人員的專業(yè)素質(zhì)以及承受潛力，給了我極大的鼓舞和工作信心，也叫我懂得了人生難免有不如意的時候，放平心態(tài)，勇敢的去理解，這樣才能有所改變。
雖然這x個月的時光不算長，但我已經(jīng)深深被xx物業(yè)氛圍所吸引。領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理，工作氛圍積極向上，在這樣的群體里，能夠極大地激發(fā)我的自身潛力，使我以更用心的心態(tài)投入到每一天的工作。
在今后的工作中，我要自覺的加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，多向老員工學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗、接人待物、說話辦事，加強(qiáng)自身素質(zhì)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，不斷要求自我，使自我在工作當(dāng)中得到鍛煉和提高，我會在我們溫暖的群眾當(dāng)中團(tuán)結(jié)同事、聽從領(lǐng)導(dǎo)安排、努力工作，請大家多給我提出寶貴意見。
試用期工作總結(jié)14
我從入職至今已快三個月了，這幾個月里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我對工作流程了解很多，后來又經(jīng)過培訓(xùn)，又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
一.以情服務(wù)、用心做事。
工作中我對來訪的客人以禮相待，保持著熱情，耐心地幫助他們，對他們明確提出的問題自身不能回答時，我向領(lǐng)班、老隊員請教后，給予解答；工作中時刻想著自身代表的是公司，對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。
二.遵守制度、敢抓敢管。
四樓影院施工期間，我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理，每天對進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，以免可疑人員進(jìn)入、公司財物被盜；對于那些安全措施不到位的，例如“進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽；高空作業(yè)沒系安全帶；動火時沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以保證施工期間零事故。
三.任勞任怨、孜孜不倦。
對領(lǐng)導(dǎo)的'安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行；以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責(zé)；生活中我也常常關(guān)心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開心時，我就會去開導(dǎo)他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
工作中我也有很多不足處，但我時刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自身，以同事為榜樣去提醒自身，爭取能做一名合格的員工，能在公司這個大舞臺上展示自身，能為公司的輝煌奉獻(xiàn)自身的一份力量。
試用期工作總結(jié)15
經(jīng)過近二個月試用期實習(xí)，無論從企業(yè)發(fā)展前景，到企業(yè)文化背景，從熟悉企業(yè)工藝流程，到質(zhì)量控制焦點(diǎn)，逐漸有了從模糊到清晰的認(rèn)識。這里應(yīng)特別感謝各位同事的幫助，是他們給予我工作和生活的莫大的支持與幫助，是他們的幫助為我融入企業(yè)文化奠定了基礎(chǔ)�，F(xiàn)將實習(xí)試用期工作總結(jié)如下：
俗語說：“吃蜜第一口最甜�！睆囊粋�新員工的角度觀察一個企業(yè)的優(yōu)勢與不足，是再準(zhǔn)確不過了。不同企業(yè)源自不同的背景，有它本身繼承下來的優(yōu)點(diǎn)，也有歷史遺留下來的.缺憾。就像不能一句概括地說小企業(yè)如何，大企業(yè)如何一樣，當(dāng)然他們是不同的。我們不斷努力的目標(biāo)就是像小企業(yè)一樣團(tuán)結(jié)協(xié)作、運(yùn)作靈活，像大企業(yè)一樣利潤豐厚、井然有序。在我們企業(yè)中就可以看到很多獨(dú)特的文化：
1．讓我做得用心的、放開手腳的，就是總經(jīng)理的決心。所謂馬首是瞻，一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人完全可以比喻成龍首，領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)走捷徑，領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)發(fā)展方向，當(dāng)然我領(lǐng)悟到了的還不充分，希望后續(xù)能夠進(jìn)步。
2．降低成本是企業(yè)生存之道，也是我們最關(guān)心的問題，為什么我們的成本這么難降低，我們可以做到嗎？我分析主要原因如下，當(dāng)然也可能不盡然：
�、湃鄙賹栴}分析處理的工作流程，不是沒有這個能力，而是一件工作空白。導(dǎo)致同一個問題會出現(xiàn)多次錯誤，預(yù)防機(jī)制做得不到位；
�、乒┓疆a(chǎn)品質(zhì)量是一個大問題，我們先不談從顧客角度考慮問題這種大道理，就從我們企業(yè)長期發(fā)展這個宗旨來講，選擇新供方和對老供方扶持勢在必行；
�、遣缓细衿氛D是盲點(diǎn)，目前到處時不良品，隨處可以看到不良品，下個階段是質(zhì)量工作重中之重，目前正在集中整治中！
3.下一步我質(zhì)量重點(diǎn)：
�、抛龊脗�人工作計劃，整理、標(biāo)示好不良品，對報廢品，需火燒品、待返修品進(jìn)行分類，并形成流程，使其成為可操作行的規(guī)范；
�、茝�(qiáng)勢主導(dǎo)出貨檢驗，提升出貨合格率，最顯而易見的是提升62客戶一次驗貨通過率；
⑶編制質(zhì)量報表，定期召開質(zhì)量會議，對不合格進(jìn)行分析，評審，做好個人工作總結(jié)報告；
�、茸龊肨S維護(hù)工作，保證明年復(fù)審?fù)ㄟ^。
管理和技術(shù)像企業(yè)行走的兩只腳，哪只腳跛了，路都走不好。而管理又不同于技術(shù)，它不會表現(xiàn)在工件尺寸更改、新品成型那樣直觀；它有本身的特點(diǎn)，主要體現(xiàn)在成本減少、工作效率增加、部門互相協(xié)作、人員素質(zhì)提高、工作有序等多方面，可以說是一項任重道遠(yuǎn)的長期工作，希望經(jīng)過我的努力，能給企業(yè)帶來一點(diǎn)改變。
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