個(gè)人工作總結(jié)(優(yōu)秀15篇)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢？以下是小編幫大家整理的個(gè)人工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
個(gè)人工作總結(jié)1
時(shí)光在流逝，從不停歇，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，過去這段時(shí)間的辛苦拼搏，一定讓你在工作中有了更多的提升!不妨坐下來好好寫寫工作總結(jié)吧!下面工作總結(jié)優(yōu)秀范文xx怎么寫工作總結(jié)xx工作總結(jié)大全欄目給大家整理了關(guān)于月度個(gè)人的工作總結(jié)范本，希望大家喜歡！
在即將過去的xx月，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和搭檔的關(guān)懷協(xié)助下，順利完成了相應(yīng)的作業(yè)，現(xiàn)對xx月的作業(yè)做一個(gè)總結(jié)。
xx月，我從事前臺(tái)招待作業(yè)，招待人員是展示公司形象的第一人，在作業(yè)中，我嚴(yán)厲依照公司要求，熱心對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)供給了便利，也為客戶供給了便利。這是我結(jié)業(yè)之后的第一份作業(yè)，作為一個(gè)新人，剛參加公司，我對公司的運(yùn)作形式和作業(yè)流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和搭檔們的耐性輔導(dǎo)和協(xié)助，讓我在較短的時(shí)刻內(nèi)了解了前臺(tái)的作業(yè)內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的功能地點(diǎn)。也讓我很快的完成了從學(xué)生到職工的改變。
都說前臺(tái)是公司對外形象的窗口，短短的兩個(gè)月時(shí)刻也讓我對這句話有了新的知道和領(lǐng)會(huì)。前臺(tái)不是花瓶，一言一行都代表著公司，招待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要情緒和藹，對待不必要的電話和事物要學(xué)會(huì)回絕，處理公司的日常事務(wù)要仔細(xì)認(rèn)真，對待搭檔要謙善真摯。點(diǎn)點(diǎn)滴滴都要讓我在作業(yè)中學(xué)習(xí)，在作業(yè)中行進(jìn)，收獲頗豐。
參加到xxxx這個(gè)大集體中才真實(shí)領(lǐng)會(huì)到了天地人的精華，感觸到了“戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)國際”的理念和“謀動(dòng)全國”的標(biāo)語的內(nèi)在。我想這也是鼓勵(lì)咱們每一位職工行進(jìn)的動(dòng)力，我從領(lǐng)導(dǎo)和搭檔的敬業(yè)中感觸到了這種文明，在這樣好的作業(yè)氣氛中，我也要以這樣的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，以活躍的作業(yè)情緒投入到作業(yè)中，踏踏實(shí)實(shí)的做好自己的本職作業(yè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)作業(yè)中的缺乏，及時(shí)的和公司領(lǐng)導(dǎo)，搭檔們進(jìn)行交流，爭奪把作業(yè)做好，做一個(gè)合格勝任的'職工。這也是我今后作業(yè)盡力的方針。
xx月的作業(yè)也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí)。發(fā)現(xiàn)作業(yè)和校園中的學(xué)習(xí)是有很大收支的，在講義中學(xué)到的在作業(yè)中能夠正好用得上，還有更多更生疏的常識(shí)要面臨。所以單靠我現(xiàn)在把握的和對公司的了解是徹底不行的，我想今后的作業(yè)過程中不斷充電，作業(yè)之余，學(xué)習(xí)文稿的排版及規(guī)劃，具體的事務(wù)項(xiàng)目等等。初入職場，難免會(huì)呈現(xiàn)一些小過失需求領(lǐng)導(dǎo)不斷糾正，但前事之鑒，后事之師，這些閱歷也讓我不斷老練，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面，根絕相似事物的產(chǎn)生。
這段作業(yè)閱歷讓我學(xué)到了許多，感悟了許多，看到公司的成績，我深感自豪，也會(huì)不斷盡力提高自己的涵養(yǎng)和內(nèi)在，補(bǔ)償缺乏，在新的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙善的情緒和豐滿的熱心做好我的本職作業(yè)，發(fā)揮自己的潛力更好的為公司的開展奉獻(xiàn)自己的力氣。
個(gè)人工作總結(jié)2
20xx年對我個(gè)人來說是難忘的一年，先北上，后南下，經(jīng)歷了一次我市營的歷史轉(zhuǎn)折，成為了參入和見證者，再則是一年里的五次任命，讓人感慨。都說“塞翁失馬，焉知非�！�。雖然離開高考中的女兒，溫暖的貓窩，離開了熟識(shí)的城市、工作，但更鍛煉了我的意志，學(xué)到了較多的知識(shí)。學(xué)到更多的是堅(jiān)持、執(zhí)著的完成一件事。所以，古云“讀萬卷書，不如行萬里路，而我要說的是：必要讀萬卷書，更要行萬里路“才能提升專業(yè)技能和實(shí)戰(zhàn)，開拓個(gè)人視野。現(xiàn)在，我將一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，與同事、伙伴們共同分享：
一、銷售情況
一是1-2月業(yè)務(wù)三部銷售業(yè)績XXX萬；二是10-11月業(yè)務(wù)五部銷售業(yè)績XXX萬元。10-11月，業(yè)務(wù)五部新入司人員XXX人，共撥打電話XXXX個(gè)，撥通XXXX個(gè)，撥通率XXX%；人日均通時(shí)XXX小時(shí)，人日均通次XXXX個(gè)。這些業(yè)績，是各位伙伴辛苦勞動(dòng)下獲取的豐收。
二、工作情況
（一）借調(diào)期間情況介紹
從X月XX日借調(diào)總公司電子商務(wù)事業(yè)部，因個(gè)人職級較低，位卑言輕，名不正言不順，只有通過自己較強(qiáng)的專業(yè)技能和個(gè)人魅力進(jìn)行工作，主要工作措施：
一是與組長協(xié)調(diào)日常的問題、培訓(xùn)等：
二是XXXXXX組坐席多撥打續(xù)保、呼出數(shù)據(jù)，加大呼出力度；
三是籌備南遷工作。XXXX日立即趕赴XXXX。在XXXX剛開始工作，環(huán)境、管理人員、坐席都是陌生的，仍是名不正言不順，與XXXX兩人自己摸索，自己組織，快馬加鞭，從籌備到上線，只用了7天時(shí)間，5月5日XXX呼出上線。
四是XXXX一次任命，XXX組長。將XXX的XXX組座席視同為XXXX專職坐席XXX我公司XXXX；
五是6月5日二次任命，XXX區(qū)域主管。在外漂闖明白了，有了權(quán)力才能做成事的硬道理。負(fù)責(zé)XXX組所有日常工作管理。增加坐席、培訓(xùn)、業(yè)績等。為避免全市XXX電銷業(yè)務(wù)上線后，各支公司業(yè)務(wù)員與坐席竄通出單，再次利用權(quán)利強(qiáng)壓坐席禁止非XXX坐席幫其算價(jià)、出單，發(fā)現(xiàn)一例所有業(yè)務(wù)按每單XXXX元提升計(jì)算；
六是頂住省、市公司壓力規(guī)范XXX電銷業(yè)務(wù)。在全省開通XXX電銷業(yè)務(wù)時(shí)，為了規(guī)范XXXXXX業(yè)務(wù)，與坐席講道理，誰給我們坐席數(shù)據(jù)、營銷活動(dòng)，明確告訴中心坐席，XXX市電子商務(wù)部才是我們的主營部門，我們是同一戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友，電子商務(wù)強(qiáng)了，我們也強(qiáng)大了，我們中心強(qiáng)大了，XXX電子商務(wù)也強(qiáng)大了。在此得到中心各級領(lǐng)導(dǎo)的支持，規(guī)定呼入、呼出、續(xù)保業(yè)務(wù)必須出單在我市營業(yè)部名下。發(fā)現(xiàn)一例將業(yè)績劃轉(zhuǎn)到代理組長名下。在此，在上層領(lǐng)導(dǎo)為增設(shè)XXX呼出組的需求時(shí)，快速提交增設(shè)報(bào)告，一周內(nèi)完成XXX呼出組工作。同時(shí)，我市營總經(jīng)理室也大力支持，對業(yè)務(wù)完成較好的`，給了9個(gè)名額到我部觀摩學(xué)習(xí)，充分的調(diào)動(dòng)了大家的激情。
七是三次任命。7月15日第三次任命，為現(xiàn)場主管。負(fù)責(zé)XXX、江西,整個(gè)XXX區(qū)工作，同時(shí)兼XXX續(xù)保組長。管理范圍更多，仍是利用職權(quán)，下達(dá)了XXX組組內(nèi)業(yè)務(wù)交叉規(guī)定。同時(shí)取消續(xù)保業(yè)務(wù)優(yōu)先的原則，采取方式是續(xù)保業(yè)務(wù)與我司XXX業(yè)務(wù)發(fā)生撞車時(shí)，以先出單為先，規(guī)避續(xù)保坐席人員等著我部業(yè)務(wù)員報(bào)單的懶惰心態(tài)，提高了續(xù)保組人員的跟單力度，銷售技能。
八是7月20日四次任命。兼任總公司電子商務(wù)事業(yè)部講師。負(fù)責(zé)新入司人員、再崗人員培訓(xùn)課件修改、授課工作。又一次利用權(quán)力，提交單列XXX組的請示報(bào)告，三個(gè)工作日獲得特批，快速實(shí)施。8月1日XXX組終于從XXX組中單列，XXX組成立人員為XXXX人。同時(shí)，要求所有坐席每周加班一天，必須提前3個(gè)月?lián)艽驍?shù)據(jù)，7月份要撥打完9月份數(shù)據(jù)，8月份時(shí)，中心已撥打10月下旬的續(xù)保和呼出數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)撥打進(jìn)度和利用率在南中心排名第一。在中心，新培訓(xùn)人員進(jìn)員，XXX組要的最多，高峰時(shí)達(dá)到XXXX人。XXX組、XXX組為最先撥離XXX電銷業(yè)務(wù)，最先實(shí)行呼入一次成功簽單試點(diǎn)，運(yùn)行良好，業(yè)績月月上升發(fā)展。得到了總公司電子商務(wù)事業(yè)部各級領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，并推廣。在我們南遷中，XXXX人中，新入司人中占比XXX，其它南遷的組，支援老員工占50%，為了讓工作人員快速進(jìn)行銷售狀態(tài)，每天都是早上8點(diǎn)到中心，聽取錄音質(zhì)檢話術(shù)、改進(jìn)話術(shù)、制定提高新組長管理能力的考核辦法，提調(diào)坐席跟進(jìn)數(shù)量，晚上8點(diǎn)到家，領(lǐng)導(dǎo)們、同事們從不解了，到了解，到認(rèn)可，7月被評為總公司電子商務(wù)中心先進(jìn)支援人獎(jiǎng)。這段時(shí)間，工作累不是苦，痛的是被自己公司人的猜疑，在這里，要感謝柯總，給了我最大的支持和信心，讓我堅(jiān)持不懈，圓滿的完成了這個(gè)使命，為明年XXX組日保險(xiǎn)XXXXX萬元奠定了基礎(chǔ)。
（二）我部工作情況
一是我部電子商務(wù)部搬遷到澳門路，協(xié)助XXX平臺(tái)的搬遷調(diào)式工作業(yè)；
二是9月回公司后第五次任命為組訓(xùn)兼業(yè)務(wù)五部經(jīng)理，編寫我司銷售話術(shù)；
三是負(fù)責(zé)新入司人員的培訓(xùn)、課件、授課工作；
四是帶領(lǐng)業(yè)務(wù)五部新人員進(jìn)行銷售，為銷售人員排憂解難，促進(jìn)銷售，同時(shí)組織考察、聽取錄音；
五是負(fù)責(zé)營銷大賽的策劃工作；
六是負(fù)責(zé)全國合規(guī)、培訓(xùn)競賽會(huì)議會(huì)務(wù)組內(nèi)務(wù)工作；
七是參加我司大項(xiàng)營銷組工作三人組。與多個(gè)行業(yè)洽談，為我們銷售人員提供更多的增值服務(wù)，如自有的代辦年審服務(wù)、電子眼消分服務(wù)、車輛出險(xiǎn)后快修服務(wù)、汽車美容等。
三、個(gè)人點(diǎn)評
本人總結(jié)一下優(yōu)缺點(diǎn)，缺點(diǎn)：不會(huì)虛卑、不會(huì)奉承；做事太執(zhí)著、太實(shí)誠、工作能力太強(qiáng)。
優(yōu)點(diǎn)：實(shí)在、吃苦、執(zhí)著、有激情、工作能力較強(qiáng)。
四、工作方式總結(jié)
1、每日早上安排一天工作，先計(jì)劃，將內(nèi)容記錄在工作本上，完成一項(xiàng)勾一項(xiàng)，日清日潔。
2、每日下班后總結(jié)今天工作及明天工作，做到早安排。
3、工作完一件事后，要舉一反三的進(jìn)行思考，哪些做的好，哪些做的不好，遇到同樣的事情后要如何改進(jìn)。這樣可以提高工作效率。
4、工作時(shí)考慮一下你上一個(gè)環(huán)節(jié)和下一個(gè)環(huán)節(jié)，換位思考，相互配合，大家工作效率就更高。
5、學(xué)會(huì)諒解工作中的戰(zhàn)友，就向我們學(xué)的九型人格一樣，性別、年齡、經(jīng)歷、環(huán)境不一樣，每個(gè)人考慮事物角度不同，做出來的決定也不同；
6、不要小看任何一個(gè)人，他人走到今天，有他的工作，有他的生活圈，他就有優(yōu)點(diǎn)。
個(gè)人工作總結(jié)3
時(shí)間過得真快，彈指之間，20xx年的新年鐘聲響起了，在忙碌間走過充滿感動(dòng)和堅(jiān)強(qiáng)的20xx年。對于我個(gè)人而言，這是收獲頗豐的一年。在這一年中我與同事有協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。不論是在生活還是工作中都讓我重新審視自己以往做人做事的態(tài)度和方式。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此，須向領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意，感謝大家在這段時(shí)間給予我足夠?qū)捜荨⒐膭?lì)和幫助，現(xiàn)將本年度工作情況作如下總結(jié)：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作
在20xx年里，我加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)。一方面，參加成人本科及工程安全繼續(xù)教育，提高自身素質(zhì)。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，不斷撐握方法積累經(jīng)驗(yàn)。注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高。通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù);在一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，摸清工作中的基本情況，找到工作切入點(diǎn)，把握工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、工作情況
在20xx年的工作主要有:
1、城投公司的污水廠監(jiān)理工作;
2、發(fā)改委的千億斤糧食測量工作(洛涯片區(qū)、同境片區(qū)隘山屯、洛文片區(qū))、退耕還林項(xiàng)目鐘家壩水利設(shè)施設(shè)計(jì)和20xx年石漠化治理增建設(shè)計(jì)工作;
3、馬山市場雨水溝及道路工程設(shè)計(jì)工作;
4、民族古廨屯特色建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)理工作;
5、農(nóng)發(fā)辦大埔勤儉竣工測量及竣工圖初胚設(shè)計(jì)、古砦高標(biāo)竣工測量及竣工圖初胚設(shè)計(jì)工作、增建工程設(shè)計(jì)工作(塘進(jìn)道路、市立項(xiàng)和大羅農(nóng)發(fā)水渠增建工程)、涼水山水毀工程設(shè)計(jì)和20xx年雙高西盤龍測量工作;
6、移民局的20xx年街背道路、小龍?zhí)兜缆�、古婆道路�?6個(gè)工程設(shè)計(jì)和20xx年高呂道路、沖脈道路等22個(gè)工程和20xx年已開工的街背道路、道路等13個(gè)監(jiān)理工作。
三、主要收獲和經(jīng)驗(yàn)
在公司工作五年來，完成了一些工作�？偨Y(jié)起來有以下幾個(gè)方面的收獲和經(jīng)驗(yàn)：
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)崗位;
2、只有主動(dòng)融入到集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好工作狀態(tài);
3、只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把份內(nèi)工作做好。
四、工作總結(jié)
經(jīng)過20xx年這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上一個(gè)新臺(tái)階，做每件事都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有方向，工作有目標(biāo)，心中有底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明。就這樣，從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年。還有在工作的同時(shí)，明白為人處事的'道理，也明白了一個(gè)良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠及相形之下的責(zé)任心是如何的重要。
總結(jié)下來在這一年中接觸諸多新事物，產(chǎn)生諸多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常工作中時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、工作不足
總的來看，還存在不足地方，還存在一些須解決的問題，表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事、憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠;
2、工作條理性不夠清晰，在工作時(shí)間很倉促的情況下，事情多了，就要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃。哪些急，哪些緩，在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
3、在工作總結(jié)上有了進(jìn)步，但仍不夠，如每天、每周、每月都回頭思考下自己工作的是與非、得與失，會(huì)更快的成長，在以后工作中此項(xiàng)作重點(diǎn)來提高自己。
4、做事不夠果斷，拘泥細(xì)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象，如果工作更積極主動(dòng)一些，更雷厲風(fēng)行一些，會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。
六、工作計(jì)劃
其中，經(jīng)下幾點(diǎn)是我來年重點(diǎn)要提高的地方：
1、要提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水;
2、工作要注重實(shí)效，注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)完成;
3、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作;
4、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實(shí)、做好，與公司一起成長、成功。
個(gè)人工作總結(jié)4
xx年xx月份，有幸融入xx建筑有限公司這支大團(tuán)隊(duì)。一年多的時(shí)光步履匆匆，在緊張與繁忙中轉(zhuǎn)瞬即逝，這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。
在這段時(shí)間里公司領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的支持與幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了華宇人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對公司領(lǐng)導(dǎo)肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為xx建筑工程有限公司的一份子而自豪。
回顧以往，總結(jié)過去，找出差距，發(fā)揚(yáng)成績，勢必對下一步工作的順利開展起到更大的推動(dòng)作用。
嚴(yán)于律己擺正位置理順關(guān)系做好本職工作
業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力，自己在目前的工作崗位上已工作了一年多，一直在項(xiàng)目部擔(dān)任xx一職，先后參與建設(shè)了xx等工程，通過這些工程現(xiàn)場實(shí)踐工作的鍛煉，得益于項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的熱心幫助、諄諄教導(dǎo)，我已逐步成長為一名合格的xx。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了內(nèi)業(yè)資料本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，在實(shí)施上述各項(xiàng)工作的過程中，沒出現(xiàn)過明顯失誤。
為了盡快進(jìn)入角色，首先深入現(xiàn)場，熟悉環(huán)境、掌握情況，從熟悉圖紙入手，對工程概況做一個(gè)初步的了解；進(jìn)而，對本公司的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員組成、分工情況，以及方方面面的聯(lián)系方式等載錄心中，為工作的開展，同事間的溝通和密切配合奠定基礎(chǔ)。
在參與建設(shè)的工程中，除了負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、施工方案、技術(shù)交底，并負(fù)責(zé)進(jìn)場原材料的.取樣送檢、工程技術(shù)資料的編制，在這一年多的時(shí)間里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將這段時(shí)間我的工作總結(jié)如下：
通過日常工作積累使我對華宇有了一定的認(rèn)識(shí)。
在xx年xx月份應(yīng)聘xx公司xx認(rèn)識(shí)了xx經(jīng)理，通過與xx交談后，感覺xx經(jīng)理很平易近人。通過一年多的親身體會(huì)，對xx公司有了一定了解。xx公司的宗旨是服務(wù)社會(huì)，發(fā)展企業(yè)，建設(shè)家園，福利員工，確實(shí)是很恰當(dāng)，本人對這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是xx能發(fā)展壯大的重要原因。
在工程施工過程中，我一直以積極的心態(tài)認(rèn)真地對待自己的工作，在從事的各項(xiàng)工作中，都能盡職盡責(zé)，以求完滿的完成工作任務(wù)�！安灰庇诔龀煽儯裣骂^來干工作”，是我常拿來提醒自己的警言，提醒自己不要好高騖遠(yuǎn)，而要腳踏實(shí)地，多干實(shí)事，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)并獲得施工現(xiàn)場的經(jīng)驗(yàn)累積。
個(gè)人工作總結(jié)5
成為辦公室的一員，是幸運(yùn)的；生活在辦公室的大家庭中，是幸福的、在這個(gè)家庭中，我們互幫互助，取長補(bǔ)短，集思廣益，互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，讓我們懂得“集體”的重要性，增強(qiáng)我們“團(tuán)結(jié)協(xié)作”的意識(shí)！唯有在一個(gè)集體中才能更好的發(fā)揮自己的長處，才能更深刻體會(huì)到自己的缺點(diǎn)，才能進(jìn)步；而集體也正因?yàn)槲覀兠總�(gè)人的存在，每個(gè)人荊荊業(yè)業(yè)的奮斗著才能更好的繪出更美的藍(lán)圖、在平日的生活中，我們更端正了自己的形象，懂得要要樹立個(gè)人的好形象，因?yàn)槊總�(gè)人都是集體的一分子，我們必須去給集體創(chuàng)造更好的形象；做事更懂得“以理服人”，通過不懈努力，去樹立個(gè)人威信，贏得大家的認(rèn)可、尊重。
“全心全意為同學(xué)服務(wù)”不僅僅是口號(hào)，更是我們的目標(biāo)，是身為院學(xué)生會(huì)成員心中的警繩、那樣崇高的精神，更增強(qiáng)了我的責(zé)任感，更要踏實(shí)，務(wù)實(shí)，求實(shí)、在學(xué)校的活動(dòng)中，運(yùn)動(dòng)會(huì)的組織，策劃書的編寫，使我的管理能力，組織能力也有了很大的提高。
“時(shí)間”因?yàn)樗陨淼?價(jià)值，關(guān)于它的話題也變得珍貴、保質(zhì)保量高效是必然追求的、然而，談及時(shí)間，“守時(shí)”也是必不可少的、這不僅僅是紀(jì)律的要求，更是對他人、對自己的尊重、每周的例會(huì)，讓我們對上周的個(gè)人以及校園行為現(xiàn)象的反思，不僅僅是糾正，改正，更是提高。也許，單憑自己，自制力不強(qiáng)的我們做不到“吾日三省吾身”但例會(huì)讓我們更好的了解自己，反省自己，給自己制定目標(biāo)，更好的提升自己、每次例會(huì)討論問題時(shí)，大家踴躍思考，積極熱情的發(fā)言，更讓我們體會(huì)到集體的力量是無窮的。
每周的值班，更升華了我們辦公室成員的友誼、室內(nèi)的環(huán)境是寒冷的，但同學(xué)們的熱情卻溫暖似火、偶爾低語的學(xué)習(xí)討論，習(xí)題講解，認(rèn)真而耐心，沒有私心……這更體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)互助精神、我喜歡忙碌充實(shí)的生活！作為一名學(xué)生，擔(dān)任學(xué)生會(huì)辦公室干事，我更加學(xué)會(huì)合理安排時(shí)間，利用時(shí)間，我懂得“集體利益大于個(gè)人利益”所以我更好的計(jì)劃我的每一天，使工作學(xué)習(xí)不沖突、小小的我們不僅僅代表了一個(gè)部門形象，而且是整個(gè)學(xué)生會(huì)的縮影、我深知，我還有很多的不足個(gè)缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步完善、提高、總之，因?yàn)檫@樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)，使我的大學(xué)生活更豐富，也提高了自我、希望，在日后的工作中，我們再接再厲，齊心協(xié)力創(chuàng)造奇跡！
個(gè)人工作總結(jié)6
光陰荏苒，歲月如梭，眨眼間大學(xué)畢業(yè)亦一年有余。在航洋實(shí)習(xí)及
工作也有兩年有余。在這期間，我在航洋質(zhì)量部從事質(zhì)量管理方面的工作。在工作實(shí)踐中，不僅加深了對學(xué)校所學(xué)理論知識(shí)的理解，而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識(shí)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和見解。作為一名質(zhì)量人員，我起初接受了質(zhì)量相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，我了解到質(zhì)量管理要點(diǎn)、質(zhì)量管理規(guī)范等相關(guān)專業(yè)知識(shí)。質(zhì)量控制是產(chǎn)品質(zhì)量的核心。產(chǎn)品質(zhì)量是由工藝質(zhì)量、生產(chǎn)質(zhì)量以及檢驗(yàn)質(zhì)量形成的一個(gè)系統(tǒng)過程，是階梯影響形成的綜合質(zhì)量。生產(chǎn)人員根據(jù)生產(chǎn)工藝單進(jìn)行生產(chǎn)，通過我部門驗(yàn)證后形成質(zhì)量。因此，在質(zhì)量控制上，就我個(gè)人兩年多來的實(shí)習(xí)及工作經(jīng)歷，質(zhì)量部應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以下幾個(gè)方面，以其能實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的質(zhì)量控制目標(biāo)。
一、工藝質(zhì)量。
首先，要從源頭抓起，重視工藝質(zhì)量的控制。我們的工藝部門是工藝質(zhì)量控制的主管部門，他們?yōu)榇俗隽舜罅抗ぷ�，但因�(yàn)樗麄兊墓ぷ髁勘容^大，不可能審查得很細(xì)，因此作為質(zhì)量部門，在生產(chǎn)前仍然要花費(fèi)相當(dāng)多的精力及時(shí)間仔細(xì)復(fù)核工藝文件，至少保證開工前的原物料配比以及其他工藝失誤之處盡可能地提前處理掉。如果上游工藝文件質(zhì)量很好，在原物料、生產(chǎn)、質(zhì)量等其他專業(yè)的方面不出差錯(cuò)，在生產(chǎn)過程中就會(huì)減少很多變更，產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性就會(huì)提升，綜合質(zhì)量也就會(huì)進(jìn)一步提高。
二、生產(chǎn)質(zhì)量。
生產(chǎn)質(zhì)量是現(xiàn)場質(zhì)量控制的核心，如何保證生產(chǎn)質(zhì)量，是質(zhì)量控制的重中之重。生產(chǎn)質(zhì)量的影響因素包括人員、機(jī)械設(shè)備、工藝單、原物料以及環(huán)境等。因此，進(jìn)行質(zhì)量控制也要從以下多方面入手。由于現(xiàn)場的生產(chǎn)人員不是專業(yè)的質(zhì)量人員，對工藝單的認(rèn)識(shí)和質(zhì)量意識(shí)方面，存在一些不足的情況。我們應(yīng)在周會(huì)上要求生產(chǎn)部人員參加（建議把每周的例會(huì)堅(jiān)持下來），直接或間接的指明質(zhì)量問題的重要性，對其灌輸生產(chǎn)質(zhì)量意識(shí)，使其對產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量要求和質(zhì)量目標(biāo)有基本的了解和明確的認(rèn)識(shí)。此外，在每周的周會(huì)上，對于生產(chǎn)中出現(xiàn)的具有代表性的問題如工具缺陷、零部件定位偏移等，與生產(chǎn)部一起進(jìn)行分析，明確指出不足的地方，并限期糾正，從而促使生產(chǎn)部在質(zhì)量管理方面不斷改進(jìn)和完善。同時(shí)，還要堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)生產(chǎn)質(zhì)量的事前、事中控制，把對生產(chǎn)每批次產(chǎn)品完成后質(zhì)量的檢查，轉(zhuǎn)向?qū)ιa(chǎn)過程、生產(chǎn)質(zhì)量的檢查，并重視生產(chǎn)質(zhì)量的事后控制，把相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)反饋到下一步的工作中，不斷提高質(zhì)量水平。在事前控制方面，對生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)，均制定切實(shí)可行的、詳細(xì)的生產(chǎn)工藝，尤其對生產(chǎn)中的難點(diǎn)及可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題，要明確具體的生產(chǎn)工藝；在人力、機(jī)械設(shè)備、工藝單的安排上，需提出明確要求，以利于生產(chǎn)前的準(zhǔn)備。生產(chǎn)部在生產(chǎn)工藝單制定后，及時(shí)向具體生產(chǎn)人員進(jìn)行工藝交流（輔導(dǎo)），明確要求及責(zé)任，并要對生產(chǎn)的準(zhǔn)備過程進(jìn)行檢查；在事中控制方面，通過設(shè)置預(yù)見證點(diǎn)，對現(xiàn)場的主要生產(chǎn)工序進(jìn)行質(zhì)量控制。同時(shí)，加強(qiáng)現(xiàn)場的巡視，察看現(xiàn)場的生產(chǎn)情況，對不符合生產(chǎn)工藝要求的及時(shí)指正。另外在生產(chǎn)過程中，堅(jiān)持旁站，注意觀察原物料狀態(tài)、人員操作程序、現(xiàn)場環(huán)境變化等問題，切實(shí)做到貫穿生產(chǎn)全過程的檢查。要想在質(zhì)量控制方面不斷提高，事后控制也是不可或缺的一環(huán)。在生產(chǎn)過程中，生產(chǎn)部往往對這方面的重視程度不夠。事后控制要求對每批次產(chǎn)品生產(chǎn)后的質(zhì)量要及時(shí)檢查；更重要的是，要對生產(chǎn)中或生產(chǎn)后出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行總結(jié)，及時(shí)反饋到相關(guān)部門，對后續(xù)相關(guān)生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn)，從而有利于生產(chǎn)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。
三、驗(yàn)證質(zhì)量。
在生產(chǎn)前，對生產(chǎn)過程中的關(guān)鍵工序設(shè)置預(yù)見證點(diǎn)，當(dāng)生產(chǎn)達(dá)到這些步驟時(shí)生產(chǎn)人員預(yù)先通知質(zhì)量人員或工藝員。對于見證點(diǎn)，首先通過生產(chǎn)班組自檢，在獲得生產(chǎn)班組長、質(zhì)量人員及工藝員，在工藝單上簽字放行之前，不能進(jìn)行后續(xù)的工作。只要這三級質(zhì)檢都能切實(shí)履行好自身的職責(zé)，生產(chǎn)質(zhì)量就可以保證。但因?yàn)樯a(chǎn)的質(zhì)量控制有兩級人員均由生產(chǎn)部的工藝員和班組長擔(dān)任，這樣就存在生產(chǎn)者本身，既是生產(chǎn)的具體執(zhí)行者，也是其生產(chǎn)結(jié)果的驗(yàn)證者，缺乏質(zhì)量驗(yàn)證所需的獨(dú)立性和主導(dǎo)性。因此，質(zhì)量驗(yàn)證主要依靠質(zhì)量人員。在認(rèn)證過程中，要堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行工藝單、GMP中所規(guī)定的'標(biāo)準(zhǔn)。ISO標(biāo)準(zhǔn)是檢驗(yàn)生產(chǎn)質(zhì)量的尺度，SOP是基礎(chǔ)，生產(chǎn)質(zhì)量是否符事要求，必須通過嚴(yán)格檢查，以數(shù)據(jù)為依據(jù)。在生產(chǎn)檢查時(shí)，經(jīng)常會(huì)碰到生產(chǎn)部提出這樣或那樣的理由，要求放松標(biāo)準(zhǔn)的要求，在這種情況下，每個(gè)質(zhì)量人員都應(yīng)態(tài)度明確地支持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。對于生產(chǎn)工藝的確存在問題現(xiàn)場無法生產(chǎn)實(shí)施的，則必須通過正常的程序進(jìn)行變更或澄清，然后實(shí)施。
工作久了就會(huì)存在一些自身的問題，相對生產(chǎn)工藝的理解運(yùn)用、生產(chǎn)進(jìn)度的預(yù)估控制以及作為樞紐對現(xiàn)場各部門的生產(chǎn)協(xié)調(diào)等，感覺自己做得不是很好。不過幸運(yùn)的是，經(jīng)過請教同事，解決了一些自己不明白的問題；對于進(jìn)度控制，要盡早進(jìn)行，只要能保證生產(chǎn)工藝不出問題，現(xiàn)場人員、機(jī)械設(shè)備、原材料到位，按照預(yù)排生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行生產(chǎn)，進(jìn)度控制基本可以保證；對于現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)，一方面在工作中要多注意其他生產(chǎn)班組以及工藝員是怎么處理問題的；另一方面注重自身的學(xué)習(xí)，要多思考，多嘗試，多查詢，建立自己處理問題的方式方法。
按工藝和生產(chǎn)程序工作只是對一個(gè)質(zhì)量人員最基本的要求，如何靈活運(yùn)用工藝和生產(chǎn)程序，合理解決許多工藝中不明確或生產(chǎn)工藝外的事務(wù)，才是對工作能力的真正考量。通過觀察學(xué)習(xí)工藝員和各個(gè)班組工作中解決問題的方式，我的工作能力有了進(jìn)一步的提高。我知道，只有不斷的學(xué)習(xí)和思省，不斷積累進(jìn)步，戒驕躁，踏實(shí)工作，提高自己解決問題的方法和處理問題的能力，才能成長為一名優(yōu)秀的質(zhì)量人員。
xx
20xx年12月12日
個(gè)人工作總結(jié)7
時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼新春將至。不知不覺中20xx年已經(jīng)過去。在這新舊交錯(cuò)的季節(jié)里，回首過去我在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)、關(guān)懷和各位同仁的支持與幫助下，成為公司正式的倉庫主管，并緊緊圍繞公司中心任務(wù)，堅(jiān)持“倉儲(chǔ)安全，進(jìn)出無誤，帳目清晰”的管理制度。在各方面都取得較好的成績，全面優(yōu)質(zhì)完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。
回顧半年的工作，我主要做了以下幾方面：
第一，在進(jìn)入公司試用期時(shí)，了解倉庫部與各部門的合作以及職責(zé)所在。對生產(chǎn)車間的生產(chǎn)過程有了大略的了解，以方便以后的工作協(xié)調(diào)。產(chǎn)品的構(gòu)成、散件的分類、形狀、屬性進(jìn)行初步的了解學(xué)習(xí)。對設(shè)備的應(yīng)用、保存進(jìn)行了解。
第二，熟知倉庫的管理制度，在日常工作給予實(shí)施、執(zhí)行。
�、俨牧�、成品倉合理規(guī)劃面積，以使空間得到最有效的利用。將材料、成品、設(shè)備分類，分區(qū)，分號(hào)合理存放。
�、谖镔Y的儲(chǔ)存。保管應(yīng)以物資的屬性、特點(diǎn)和用途規(guī)劃設(shè)置。但因現(xiàn)在的空間、生產(chǎn)量，以貨架或落地堆放的形式存放，加以分類、編號(hào)。庫房的管理人人有責(zé)，物各有主。分期搬動(dòng)，以保物資的損耗。
�、弁赓彶牧先霂臁⑼嘶�;成品進(jìn)倉、出庫;各部門領(lǐng)料、退料;材料、成品調(diào)撥;外加工材料出、入庫;報(bào)廢、損耗、申購等。各業(yè)務(wù)類型單據(jù)的完善，很多類型的單據(jù)未能應(yīng)用。嚴(yán)禁煙火，確保倉庫財(cái)產(chǎn)、物資的日常安全。
�、懿牧�、成品收到相關(guān)單據(jù)后，立即核對驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)異常立即辦理更正。材料、成品、設(shè)備按規(guī)格和類別不定期會(huì)同有關(guān)部門進(jìn)行盤點(diǎn)，月末采用全月平均法，按業(yè)務(wù)類型、部門匯總，確保財(cái)務(wù)核算。
�、菰牧稀⒊善�、半成品、設(shè)備按其性質(zhì)各歸其類，并加以編碼。按“物料庫—ROHS、非ROHS—物料類別—物料型號(hào)—物料規(guī)格—物料序號(hào)”這種6段13位數(shù)字代表建立基礎(chǔ)檔案。例如：FC/PC2、0散件(ROHS)編碼為0101010101001。以利于賬本的登記及電腦對數(shù)據(jù)的處理。(注：6階編碼目前還未得到應(yīng)用，現(xiàn)使用深圳公司的編碼)。
第三，財(cái)務(wù)對公司制定的作業(yè)流程培訓(xùn)資料。讓員工了解各部門，班組之間密不可分的關(guān)系。熟知作業(yè)流程的符號(hào)、基礎(chǔ)檔案作業(yè)、非生產(chǎn)領(lǐng)用、部門與倉庫之間的調(diào)撥作業(yè)、報(bào)廢與廢品的處理、倉庫盤點(diǎn)各流程，讓這些流程在生產(chǎn)工作中得到運(yùn)用，更為規(guī)范的管理。(例如：財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)：盤點(diǎn)通知→倉庫：單據(jù)清查→修改盤點(diǎn)數(shù)量→審核盤點(diǎn)數(shù)→其他出入單據(jù)→財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)：盤盈虧處理→倉庫：審核其他出入庫單、相關(guān)的表格)。熟悉與倉庫相關(guān)存貨核算，了解生產(chǎn)車間管理、新品BOM建立等等作業(yè)流程。
在不太繁忙的'工作中，9月下旬開始的大盤點(diǎn)、大清查、大整理，銀創(chuàng)與昊谷之間對賬感悟很深。倉庫在日常工作中有很多問題存在。
⒈對日常工作中進(jìn)出庫的單據(jù)不完善、不規(guī)范。
�、膊块T、客戶之間的日常溝通、協(xié)調(diào)不重視。
�、耻囬g產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、類型、設(shè)備的運(yùn)用和保修，相關(guān)知識(shí)缺乏。
展望充滿希望的20xx年，我的道路還很長。在新廠區(qū)，公司新的管理模式下：
⑴學(xué)習(xí)更多的知識(shí)豐富自我。讓自己的思維永遠(yuǎn)活躍，在思維的跳躍中思索倉庫管理的精髓。
⑵倉庫工作的重點(diǎn)：1、盡可能加快物資周轉(zhuǎn)，減少庫存容量占用，提高物資周轉(zhuǎn)率;2、進(jìn)出庫物資質(zhì)量檢驗(yàn)和登記，確保不合格品拒絕入庫，或者根據(jù)需方要求入庫要單獨(dú)存放，并登記號(hào)來源和去向。入庫物資保護(hù)合格證、說明書真實(shí)齊全;3、確保倉庫符合物資存放要求，無雨淋、日曬、潮濕、銹蝕、霉變、蟲害、鼠咬，無火災(zāi)隱患并符合安全消防規(guī)定要求。4、物資擺放做到“五五化”(單件、箱、桶、只、捆、組件等以5為模數(shù))、“五號(hào)定位”(區(qū)號(hào)、庫號(hào)、貨臺(tái)或架號(hào)、層號(hào)、位號(hào));5、入出庫數(shù)量和質(zhì)量驗(yàn)收職責(zé)清楚，手續(xù)齊全，憑有關(guān)部門出具的入庫單、出庫單、出門證辦理入庫出庫和門衛(wèi)放行。賬目登記及時(shí)、準(zhǔn)確、完整、清晰;入出庫人員、車輛和作業(yè)機(jī)具登記備案;6、每月對庫存物資進(jìn)行一次盤庫清點(diǎn)，對正常損耗、盈虧、非正常損失要登記入賬。
(3)完成倉庫人員的合理配置。日常工作的規(guī)范安排。時(shí)常對下屬講解企業(yè)倉儲(chǔ)專業(yè)知識(shí)。
回顧過去，展望明天，公司賦予了我們機(jī)遇，同時(shí)也賦予我們責(zé)任。隨著超高壓發(fā)展的不斷深入，我將以積極的心態(tài)來調(diào)整自己，使自己能一直緊跟公司發(fā)展的步伐。在新的一年里，一步一個(gè)腳印，團(tuán)結(jié)一致、克服困難，努力工作，為公司明天的繁榮做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作總結(jié)8
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間來幼兒園實(shí)習(xí)已經(jīng)四個(gè)月了，四個(gè)月的實(shí)習(xí)生活除了工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)上的豐碩外，最大的收獲莫過于“轉(zhuǎn)變”二字，學(xué)前教育實(shí)習(xí)自我鑒定。從學(xué)校思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變，為今后盡快適應(yīng)融入職場生涯奠定了基礎(chǔ)說到從學(xué)校模式到職場思維模式就不得不把主角定位。從進(jìn)幼兒園開始，就要求自我以教師的標(biāo)準(zhǔn)要求自我，不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中，可是在學(xué)習(xí)新的知識(shí)時(shí)要堅(jiān)持謙虛的態(tài)度。四個(gè)月的實(shí)習(xí)快要結(jié)束了，我的感受只能用八個(gè)字來概括“雖然辛苦，但很充實(shí)”剛開始的時(shí)候感覺時(shí)間好漫長，四個(gè)月呀，什么時(shí)候才能熬到頭啊，可是，轉(zhuǎn)眼間，最終一個(gè)月已經(jīng)來到了。當(dāng)這一天真來時(shí)，突然對實(shí)習(xí)產(chǎn)生了一種難以割舍的情感，幼兒園的實(shí)習(xí)讓我在歡樂中獲取很多知識(shí)，學(xué)到了許多幼兒園的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，這為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)成為我珍視的寶貴財(cái)富。
當(dāng)我邁入幼兒園的大門時(shí)映入眼簾的是孩子們的小作品，吸引人眼球的裝飾品以及幼兒一天的食譜，然后就是幼兒大型的游樂場地�？吹窖矍暗囊磺�，我感覺頓時(shí)回到了童年時(shí)光，進(jìn)入了童話的王國，孩子們的`世界。
走進(jìn)教室，我看見滿地是雪花片、玩具、積木和教具，就像當(dāng)初，他們個(gè)個(gè)從不一樣家庭被送到這兒來的狀況一樣，他們又失序了。這幾個(gè)月來，我辛苦地訓(xùn)練他們，從不要求他們要將課文讀熟，我只要他們懂得禮貌，明白何時(shí)該說對不起、何時(shí)該說多謝、何時(shí)要問好，從不要求他們唱歌要把調(diào)音唱準(zhǔn)，我只要他們盡興地唱歌，歡樂地跳舞，從不曾在他們游戲歡笑的時(shí)候制止他們，我只要他們記得將玩具歸位、只要他們別去剝奪同伴們的歡樂。跟他們相處這些日子來，我總是用于其它教師的方式跟他們溝通，不必大聲地管教他們，他們就比其他大哥哥大姐姐乖巧聽話，不必打罵他們，只要抱著他們說說話，一次、兩次他們就不再犯錯(cuò)。一天有三之一的時(shí)間，他們都在我身邊。每個(gè)孩子都一樣，他們是我的，他們的父母把孩子交到我手上，這群平均不到三歲的孩子，此時(shí)應(yīng)在父母身邊，享受著呵護(hù)的，卻因?yàn)楦改傅墓ぷ鳠o暇照顧，所以把他們放到那里。某些孩子的父母說，孩子的成長就這么一次，很遺憾錯(cuò)過這么多，而我何起有幸，看到這么多孩子的成長，因?yàn)楹⒆影謰尩拿β�，所以還不到上小班的年齡，就得把孩子送到園所來，我無法一一喂他們吃飯，所以，他們必須自我學(xué)著自立自強(qiáng)，他們必須從鬧脾氣、一向到學(xué)會(huì)自我拿湯匙吃飯，從總是吃了滿地飯?jiān)侥茏晕沂帐白肋叚h(huán)境，我腦中收集了無數(shù)個(gè)他們成長的畫面，而這些畫面連他們的父母都沒機(jī)會(huì)看見。我很珍惜這一切的，我給他們的是他們在任何地方都能夠獲得的，但他們給我的，卻是異常的、很無價(jià)的。
每一天午時(shí)三點(diǎn)多，我總是幫著吃完點(diǎn)心的他們，整理著服裝儀容，梳理小女生們的頭發(fā)，等著家長們來接他們回家。
實(shí)習(xí)對我們來說真的是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，不僅僅能夠看清楚自我的本事，更能夠找到和書本上完全不一樣的知識(shí)面。古人常說：聽不如看，看不如做。人能夠發(fā)展到如此強(qiáng)大，當(dāng)然不是由想象而來，沒有一步步的做，又何來一步步的發(fā)展。在本次長達(dá)四個(gè)月的實(shí)習(xí)期間，我從各方面了解了自我將來的工作性質(zhì)、義務(wù)與職責(zé)。
個(gè)人工作總結(jié)9
20xx年已經(jīng)來臨，在這辭舊迎新之際，回顧20xx的工作歷程，總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短，更好的做好技術(shù)工作，下面分幾個(gè)方面對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)：
一、實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)
我是20xx年9月進(jìn)入奇佩公司的，在剛剛開始工作的這幾個(gè)月，隨著師傅的指導(dǎo)和幫助，盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境，融入到設(shè)計(jì)員這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。在此期間，跟著師傅后面認(rèn)識(shí)了不少公司的'產(chǎn)品和產(chǎn)品型號(hào)。其中最主要的是C型鋼、雙拼C型鋼、二維連接件（L2/L3/L4）、型鋼底座、絲桿底座和管夾系列的實(shí)樣產(chǎn)品。特別是對于C型鋼和連接件，從初步的認(rèn)識(shí)上升到熟悉。在此期間還參加了試壓試驗(yàn)的工作，學(xué)習(xí)到了裝配龍門架的程序。不僅一遍一遍的裝，師傅還讓我記住裝配的龍門架，然后一副一副的把三維圖畫出來，更使我深入的了解支吊架的結(jié)構(gòu)和形狀。在試壓試驗(yàn)過程中，鍛煉了我的耐性，懂得了做任何工作都要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心。
二、存在的問題和今后的努力方向：
第一，剛剛步入社會(huì)開始工作，經(jīng)驗(yàn)不足，特別是設(shè)計(jì)工作是相對比較艱苦的工作，在工作中邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，要多動(dòng)腦筋。
第二，有些時(shí)候工作中比較懶散，不夠認(rèn)真積極，工作效率有待提高。
第三，自己的理論水平、專業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)還是很欠缺的，應(yīng)當(dāng)更加努力的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。在以后的工作與學(xué)習(xí)中，自己決心認(rèn)真提高專業(yè)知識(shí)水平，加強(qiáng)責(zé)任心，為公司貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
個(gè)人工作總結(jié)10
本人從20xx年4月開始抽調(diào)至xx鎮(zhèn)xx村從事扶貧開發(fā)“雙到”工作，任駐村工作隊(duì)隊(duì)長。從事駐村工作以來，我堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十七屆四中、五中全會(huì)精神，按照省、市、縣的部署要求，在xx局扶貧開發(fā)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣、鎮(zhèn)“雙到”辦的正確指導(dǎo)下，嚴(yán)格遵守駐村工作制度，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、吃住在村，積極與幫扶單位、縣鎮(zhèn)“雙到辦”、村加強(qiáng)溝通聯(lián)系，做好了“紐帶”的作用。在本人的積極協(xié)調(diào)下，xx村“雙到”工作開展有序，取得了明顯的'成效。現(xiàn)就一年工作總結(jié)如下：
一、千方百計(jì)，帶領(lǐng)群眾發(fā)展經(jīng)濟(jì)，致富奔小康
一是借助此次扶貧“雙到”工作的東風(fēng)，本人上下奔走，積極協(xié)調(diào)，爭取省級資金8萬元專門用于該村貧困戶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。二是加強(qiáng)與單位的聯(lián)系溝通，爭取各幫扶單位投入1.57萬元為61戶貧困戶購買了生產(chǎn)肥料，切實(shí)解決了貧困戶發(fā)展生產(chǎn)資金不足的問題，幫助貧困戶發(fā)展生產(chǎn)。三是積極聯(lián)系單位與鎮(zhèn)政府在xx村開展農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)班，邀請縣農(nóng)業(yè)技術(shù)專家和鎮(zhèn)農(nóng)技員到村到戶開展農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，并深入田間地里切實(shí)解決貧困戶生產(chǎn)過程中存在的問題。共舉辦各種技術(shù)培訓(xùn)班3期，為貧困戶培訓(xùn)226人次。
通過我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的不斷努力，20xx年xx村人均收入達(dá)5567元，比XX年增長XX.4%；貧困戶20xx年人均收入達(dá)2356.6元，比XX年增長52.9%，有48戶貧困戶年人均純收入超過2500元，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定脫貧，占總貧困戶數(shù)的41.02%。
二、心里裝著百姓，真情投入，為民辦實(shí)事
我始終認(rèn)為，只有用真情投入、為民辦實(shí)事，才能取得群眾和村兩委的信任。一是組織協(xié)調(diào)利用省級資金XX.5萬元、市級財(cái)政資金20萬元，按照有關(guān)文件要求，制定了省級和市級幫扶資金的使用方案，在全村新建了60個(gè)垃圾池、硬化了430米水圳、維修了6XX平方米道路、新建了300米機(jī)耕道、修建了2座陂頭；二是充分組織協(xié)調(diào)利用xx扶貧資金79萬元，用于村莊整治、入股扶貧電站、產(chǎn)業(yè)扶持、危橋改造、貧困戶危房改造等項(xiàng)目建設(shè)。投入資金XX萬元，搞好了xxx村小組的村莊整治工作，改善了群眾的居住環(huán)境；投入資金XX萬元（恒大集團(tuán)XX萬元，縣財(cái)政資金5萬元）幫助xx村入股縣扶貧電站，通過入扶貧電站，每年可獲得8%的紅利，增加貧困村集體穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入，20xx年，xx村集體經(jīng)濟(jì)收入達(dá)3.2萬元；投入資金17.45萬元，對xx村三座危橋進(jìn)行了改造，改善了村民的出行條件；投入資金9萬元，用兩年時(shí)間對全村XX戶住房困難戶進(jìn)行危房改造，今年已完成7戶危房改造，切實(shí)解決了無房戶、危房戶住房困難問題。三是組織協(xié)調(diào)利用始興縣扶貧基金會(huì)捐助的2萬元用于修繕七北村委會(huì)，改善了村委會(huì)的辦公環(huán)境。四是加強(qiáng)與單位的溝
通聯(lián)系，積極爭取資金3.34萬元幫助貧困戶解決生產(chǎn)生活困難。
本人駐xx村以來，能始終做到心里裝著群眾，事業(yè)想著群眾，工作依靠群眾，一切為了群眾。顧大局、識(shí)大體、講團(tuán)結(jié)，能不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，堅(jiān)持自重、自省、自勵(lì)，在思想上牢固樹立拒腐防變的防線，嚴(yán)格以《黨章》、《準(zhǔn)則》等有關(guān)規(guī)定要求自己，用黨紀(jì)、政紀(jì)約束自己。管得住小節(jié)，抵得住誘惑，守得住清貧。經(jīng)常錘煉自己的人格，檢點(diǎn)自己的言行，不貪圖、不越規(guī)。公私分明，以艱苦為榮，以儉樸為美，生活作風(fēng)正派。以嚴(yán)格的黨性要求自己，耐得住寂寞，經(jīng)得起考驗(yàn)，用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，做政治上的“明白人”，經(jīng)濟(jì)上的“清白人”，作風(fēng)上的“正派人”，較好地維護(hù)了單位與自身的形象。
個(gè)人工作總結(jié)11
光陰似箭，時(shí)間飛逝。不知不覺我已經(jīng)進(jìn)入xx郵政儲(chǔ)蓄銀行上班1年了，在這1年中，在支行各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，主動(dòng)履行工作職責(zé)，基本完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。
對于剛從事銀行業(yè)的我來說，這1年在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都得到了很好的學(xué)習(xí)和鍛煉。
在競爭日益激烈的金融環(huán)境下，具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的`業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，還要不斷自我增值，才能無客戶提供更為高效快捷的服務(wù)。因此，定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和操作技能的培訓(xùn)是必須的。在這1年中我從事過C柜B柜，其中大部分時(shí)間是在C柜工作。在做好服務(wù)與操作技能學(xué)習(xí)的同時(shí)，我們也應(yīng)當(dāng)注重個(gè)人業(yè)績。在這1年中，我完成了余額800萬，信用卡60張、基金定投8千，金卡12張。作為一名銀行從業(yè)人員，在業(yè)務(wù)和思想上還都有很多不足。在明年的工作中：通過不斷充實(shí)自己、提高自己來補(bǔ)充自身不足。在業(yè)務(wù)上，與老員工相比在熟練程度上還有很大的提升空間。比如，在柜臺(tái)業(yè)務(wù)辦理是，一般都是顧此失彼，沒能很好的主動(dòng)向客戶推廣我行的其他業(yè)務(wù)產(chǎn)品。在接下來一年，我一定努力做到克服自身弱點(diǎn)，積極推廣我行產(chǎn)品。
在業(yè)績上，當(dāng)然也不能自甘落后。比如信用卡，我明年的重心將放在事業(yè)單位、xx單位、國企等優(yōu)質(zhì)單位，從自己身邊的關(guān)系入手，更好更合理的利用自身的資源；余額方面，除了老客戶的維護(hù)外，還應(yīng)該注重新客戶的發(fā)掘，我以為，在余額上還是要靠老客戶或者自己身邊的朋友關(guān)系入手，通過他們來認(rèn)識(shí)發(fā)掘新的優(yōu)質(zhì)的客戶。在業(yè)績上，我給自己定的目標(biāo)是：個(gè)金余額凈增150萬、信用卡80張、公司業(yè)務(wù)有效戶3戶（總資產(chǎn)500萬）、商務(wù)貸款3戶、小企業(yè)貸款1戶。
在新的一年里，我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是加緊學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)提升自己，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。
個(gè)人工作總結(jié)12
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)緊張而又充實(shí)的學(xué)期又過去了�；仡欉@學(xué)期，忙碌而愉快的工作在各位同事的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，取得了較好的成績。本學(xué)期我認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，積極完成董事會(huì)布置的各項(xiàng)任務(wù)。在取得成績的同時(shí)，我們還存在不足，最重要的本學(xué)期我們還在赤字。下面首先我把這學(xué)期的工作做一個(gè)總結(jié)；其次我再對市場部工作做個(gè)闡述。
本學(xué)期2月份開學(xué)，晚上提高班實(shí)到上課學(xué)生為119人次，白天培優(yōu)班實(shí)到上課學(xué)生為109人次，周日短腿課程實(shí)到上課學(xué)生為68人次，在學(xué)期中段董事會(huì)下達(dá)初三沖刺班招生任務(wù)，通過緊鑼密鼓的宣傳和溝通，初三沖刺班實(shí)到上課學(xué)生為133人次，初二新增一個(gè)沖刺班實(shí)到上課人數(shù)為28人次，本學(xué)期總共招生457人次，按照董事會(huì)學(xué)期初下達(dá)的目標(biāo)已經(jīng)完成任務(wù)，可是我們?yōu)槭裁催@學(xué)期還會(huì)出現(xiàn)虧損，看看接下來的數(shù)據(jù)我們能知道端倪了。
首先談?wù)劤跞�，�?月份我校開課階段，晚課初三班有3個(gè)，城北初三（5）班是自己的班級，自己的老師，后因整班轉(zhuǎn)白天培優(yōu)課程，此班暫不算保生率，剩下的2個(gè)晚課初三班，在課程結(jié)束時(shí)，養(yǎng)成初三（1）解散與養(yǎng)成初三（2）班合并，養(yǎng)成初三（1）班合并時(shí)人數(shù)為4人，開班人數(shù)為24人，此班保生率為17%，養(yǎng)成初三（2）開班人數(shù)有29人，在與養(yǎng)成初三（1）合并時(shí)只剩下了11人，養(yǎng)成初三（2）保生率為38%，白天初三培優(yōu)班和沖刺班因?yàn)檎n程開設(shè)和收費(fèi)原因，所以人員無變動(dòng)。接下來我們來看看初二年級，在2月份開課時(shí)，晚課初二班一個(gè)班，實(shí)到人數(shù)為27人，學(xué)期結(jié)束時(shí)人數(shù)為13人，晚課初二班保生率為48%，白天初二培優(yōu)班也是因?yàn)檎n程開設(shè)和收費(fèi)原因，所以人員無變動(dòng)。最后我們再來看看晚上初一和小學(xué)班，開課時(shí)養(yǎng)成初一班有14人，學(xué)期結(jié)束時(shí)人數(shù)為6人，保生率為43%，小學(xué)班開課時(shí)人數(shù)為4人，學(xué)期結(jié)束時(shí)人數(shù)為5人，保生率為125%。白天短腿課程各年級保生都趨于平穩(wěn)。
就以上統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)我們不難得出，這學(xué)期“拉后腿”項(xiàng)目就是晚上養(yǎng)成提高班課程。前些段時(shí)間和財(cái)務(wù)核帳，白天課程（不包含短腿班費(fèi)用）除去所有老師課時(shí)費(fèi)、返點(diǎn)費(fèi)和養(yǎng)成的管理費(fèi)、水電費(fèi)，盈利3.7萬左右，晚上課程賬目“慘不能睹”。就以上保生率數(shù)字給任何一個(gè)行內(nèi)人士看，大家都會(huì)認(rèn)為不虧才有鬼了。
就這學(xué)期的情況和我們急需要改進(jìn)的地方，本人提出以下幾個(gè)觀點(diǎn)：
1、學(xué)生結(jié)構(gòu)：在總共457人次中，文山中學(xué)學(xué)生6人次，城北中學(xué)學(xué)生446人次，小學(xué)學(xué)生5人次。就市場而言，我們完全依仗城北中學(xué)生源，市場單一性，有點(diǎn)一榮俱榮，一損俱損的感覺，所以我們在接下來的改革中應(yīng)制定多種方案，符合不同地段區(qū)域中的客戶所需，多深入到其他學(xué)校進(jìn)行宣傳溝通。
2、課程開設(shè)：就晚課而言我們課程開設(shè)有問題，首先上課時(shí)間過長；其次上課內(nèi)容乏味，沒有體現(xiàn)我校的教育特色；最后學(xué)生成績沒有提高。在下半學(xué)年里，晚課課程改革、周末課程開設(shè)和興趣班開設(shè)，都需要相關(guān)部門群策群力來完成的。
3、保生情況：就以上保生數(shù)據(jù)可以看出，老師責(zé)任心不強(qiáng)，工作態(tài)度不端正。做和不做一個(gè)樣，有和沒有一個(gè)樣，在接下來的工作中，我們要強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，細(xì)化責(zé)任，分配任務(wù)，保生率直接和經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。多組織老師培訓(xùn)，多組織不同形式的家校交流會(huì)。讓我們的老師對保生工作更主動(dòng)積極點(diǎn)。
4、專職老師：這學(xué)期赤字很大一個(gè)因素，就是沒有完全發(fā)揮我校專職老師作用和能力，而我們專職老師在很大一部分時(shí)間中在充當(dāng)后勤服務(wù)人員的角色，有點(diǎn)“高薪低能”的感覺。如果更好的發(fā)揮專職老師作用，又如何調(diào)動(dòng)兼職老師能力，這些都是留給我們管理層急需解決的問題。
5、管理制度：一個(gè)單位的好壞在于管理，一個(gè)管理的強(qiáng)弱在于制度。能調(diào)動(dòng)每位員工的積極性的也是制度，能約束員工工作職責(zé)的也是制度，所以制度對于一個(gè)單位來說是何等的重要，希望我校能盡快的建立一個(gè)合理的制度，在制度下建立一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)。
以上是本人對我校一個(gè)學(xué)期以來的小結(jié)，希望能在下半學(xué)期中看到我校有個(gè)脫胎換骨的表現(xiàn)。接下來就我所負(fù)責(zé)的市場部簡單說幾點(diǎn)。
生源是一個(gè)學(xué)校的辦學(xué)基礎(chǔ)，加強(qiáng)招生宣傳，吸引生源，使我校的生源質(zhì)量、報(bào)名率和聲譽(yù)度穩(wěn)步提高，是我校目前招生工作的重要任務(wù)。為了更好地做好今后的招生宣傳工作，市場部在招生工作中不斷調(diào)整招生宣傳方法和手段，結(jié)合各校生源情況和市場需求，靈活設(shè)置課程和價(jià)格，以多管齊下的`方法招生。對招生方面需要改進(jìn)的有以下幾點(diǎn)：
1、重視宣傳材料的制作�？偨Y(jié)以往招生宣傳工作經(jīng)驗(yàn)，以廣大學(xué)生及家長所關(guān)注的熱點(diǎn)問題為突破口，認(rèn)真撰寫各課程專業(yè)介紹的文字材料，將宣傳重點(diǎn)放在突出我校的辦學(xué)特色、專業(yè)特色和辦學(xué)成果上。精心制作了《養(yǎng)成教育招生簡章》，努力將招生信息、招生政策深入到學(xué)校，深入到老師和家長中去。
2、抓好招生人員隊(duì)伍建設(shè)。對每位招生人員“走出去”前進(jìn)行培訓(xùn)，對每位家長和學(xué)生能想到，能提出來的問題做好提前預(yù)判，提前設(shè)答。
3、對我校的每位跟班班主任進(jìn)行保生培訓(xùn)。每位下到班級的班主任既是老師，也是保生人員。他們除了上好課程以外，更要加強(qiáng)溝通培訓(xùn)和控班培訓(xùn)。
4、定期開會(huì)寫小結(jié)。經(jīng)驗(yàn)就是在不斷的反思和批評、自我批評中得來的。針對某個(gè)招生保生問題，組織大家討論，各抒己見，讓大家共同提高，同時(shí)也能增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
總而言之，現(xiàn)在社會(huì)和家長對教育的要求更高，在今后的教育教學(xué)以及服務(wù)工作中，我們將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為養(yǎng)成教育美好的明天作出自己奉獻(xiàn)。
個(gè)人工作總結(jié)13
一年來，本人熱愛本職工作，以校本教育和新課程改革為楔機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，努力加強(qiáng)自身專業(yè)素質(zhì)的夯實(shí)與提高，注意教學(xué)相長，形成比較完整的知識(shí)體系和結(jié)構(gòu)。教學(xué)上，本人以新課程理念為指導(dǎo)，堅(jiān)持以學(xué)生為中心和主體，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高。為了不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，也為了更好的進(jìn)行下一學(xué)年的教育教學(xué)工作，下面就本人本學(xué)年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)作如下總結(jié)：
一、政治思想方面：
堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，貫徹黨的教育方針，認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師法》、《民辦教育法》和《新世紀(jì)教師素養(yǎng)》，以一名中共黨員和人民教師的身份嚴(yán)格要求自己。在道德行為上以身作則，以高尚的道德品質(zhì)感召我們的.學(xué)生。在專業(yè)素質(zhì)上認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn)，并做了大量的學(xué)習(xí)筆記與反思筆記。同時(shí)，我還比較注重學(xué)校的政治理論學(xué)習(xí)，注意從書本中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、仔細(xì)體會(huì)新形勢下怎樣做一名好教師。此外，我還比較注意遵守學(xué)校的勞動(dòng)紀(jì)律，積極維護(hù)學(xué)校利益，樹立基安教師形象。
二、教育教學(xué)方面：
注意求真務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地，認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極鉆研，虛心請教，堅(jiān)持用全新的教育理念來武裝自己，注意營造“平等、民主、合作”的和諧師生關(guān)系，努力提高教學(xué)水平，切實(shí)做好備課、上課、輔導(dǎo)和教學(xué)反思工作。一學(xué)年來，取得了一定的教育教學(xué)成績，如班級學(xué)生鞏固率達(dá)到百分百，學(xué)生綜合素質(zhì)在學(xué)校名列前茅，班級連續(xù)三學(xué)期獲得“文明班級”稱號(hào)，又如在學(xué)校舉辦的學(xué)生評教活動(dòng)中，我被學(xué)生評為“百分百滿意教師”。
“金無足赤，人無完人”，在教學(xué)工作中難免有缺陷，例如，平時(shí)訓(xùn)練較少，學(xué)生閱讀理解能力偏弱，考試成績不穩(wěn)定等。21世紀(jì)社會(huì)對教師的素質(zhì)提出了更高要求，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更加嚴(yán)格的要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
個(gè)人工作總結(jié)14
今年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司《變電站管理規(guī)范》，公司《變電運(yùn)行管理制度》等運(yùn)行管理制度，堅(jiān)持以人為本，突出標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理，依靠科技進(jìn)步，強(qiáng)化安全管理，不斷深化、細(xì)化變電運(yùn)行管理措施，超前研究解決工作中存在的問題，取得了一定成效。
xxxx年廣大運(yùn)行檢修值守人員，克服了人員少、工作任務(wù)繁重等諸多困難，精心操作、精心作業(yè)，認(rèn)真巡視，扎扎實(shí)實(shí)做好了各項(xiàng)工作，圓滿完成了xxxx年工作目標(biāo)。沒有發(fā)生由于運(yùn)行人員、檢修人員責(zé)任造成的人身傷亡和重大設(shè)備事故，沒有發(fā)生現(xiàn)場誤操作、誤觸電事故，實(shí)現(xiàn)了xxxx年安全生產(chǎn)三個(gè)一百天。
1、落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo)，層層簽訂責(zé)任狀。
公司年初召開啟動(dòng)大會(huì)后，我們制定了安全生產(chǎn)目標(biāo)及控制措施，層層簽訂了有硬指標(biāo)、操作性強(qiáng)的“安全生產(chǎn)責(zé)任狀”，將安全責(zé)任逐級分解，落實(shí)到了班組、個(gè)人。
2、加大了設(shè)備維護(hù)力度，電網(wǎng)裝備水平和設(shè)備健康狀況得到持續(xù)提升。
我們結(jié)合春、秋季檢修，認(rèn)真落實(shí)了各項(xiàng)反措，積極開展了設(shè)備治理工作，不斷提高了設(shè)備的健康水平。在對變電站進(jìn)行詳細(xì)檢查和分析的基礎(chǔ)上，制定了細(xì)致的檢修和整改措施。合理安排，配合調(diào)度，及時(shí)消除了設(shè)備重大缺陷，保證了電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。如在xxxx年4月12日凌晨一點(diǎn)多鐘雷鳴閃電、大雨傾盆之時(shí)，河西變電站、巖頭寨變電站、城郊變電站、大溪坪變電站紛紛來電告急，大溪坪變電站、河西變電站站用電消失，城郊變電站10kv電壓互感器高壓熔斷器燒毀，巖頭寨變電站302斷路器電流互感器燒壞，檢修運(yùn)行人員不顧風(fēng)雪交加、雷鳴閃電，連夜趕撲現(xiàn)場搶修電氣設(shè)備，確保了電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。結(jié)合停電，對銹蝕點(diǎn)進(jìn)行處理。如河西變電站10kv間隔除銹噴漆，羅依變戶外設(shè)備進(jìn)行除銹噴漆處理。加強(qiáng)了設(shè)備缺陷管理，設(shè)備缺陷消除率、整改率達(dá)100，保證了設(shè)備安全運(yùn)行。
3、認(rèn)真巡視、精心操作，圓滿完成全年停送電任務(wù)。
為了搞好停送電操作，維操隊(duì)、變電站在人員少，在配合操作、零星操作，計(jì)劃外操作多，最多時(shí)一個(gè)維操隊(duì)同時(shí)對3個(gè)變電站進(jìn)行操作。面對困難，運(yùn)行人員嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”，把倒閘操作和設(shè)備巡視，檢修作業(yè)作為變電運(yùn)行工作的重中之重。認(rèn)真執(zhí)行操作前警示制度，大型操作事先制定操作方案，做好“三大措施”準(zhǔn)備，提前到達(dá)操作現(xiàn)場，檢查操作票的正確性、規(guī)范性和標(biāo)準(zhǔn)化。對于小型操作，嚴(yán)格執(zhí)行操作前“危險(xiǎn)點(diǎn)”提醒制度，控制和掌握人員情緒變化，有效的防止了誤操作事故的發(fā)生。xxxx年執(zhí)行操作票715張，工作票92張，雙票合格率達(dá)100。
4、加強(qiáng)了班組建設(shè)，工區(qū)逐步實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化管理。
我們按照省公司班組建設(shè)考核標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持年初制定安全生產(chǎn)目標(biāo)、年工作計(jì)劃、月工作計(jì)劃，并按計(jì)劃落實(shí)完成，堅(jiān)持每月定期、不定期召開班務(wù)會(huì)，每月四次安全活動(dòng)，每季開展一次反事故演習(xí)活動(dòng)，每月進(jìn)行一次事故預(yù)想、運(yùn)行分析、安全培訓(xùn)，半年進(jìn)行一次工作總結(jié)、政治學(xué)習(xí)，xxxxxx一年一次，定期開展安全性評價(jià)，對各站安全工器具按周期進(jìn)行打壓試驗(yàn)，嚴(yán)格執(zhí)行工器具“32”字管理方針，常用調(diào)試設(shè)備按照貫標(biāo)的要求進(jìn)行了檢定，并貼上了合格證，對不合格的及時(shí)進(jìn)行了封存、補(bǔ)齊措施。
5、突出標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化，運(yùn)行檢修管理水平不斷提升。
xxxx年為貫徹落實(shí)國網(wǎng)公司《變電站管理規(guī)范》、《設(shè)備巡視標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書》、湖南省《標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理規(guī)定》、州局《標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)實(shí)施細(xì)則》、湖南省電力公司關(guān)于《雙票管理補(bǔ)充規(guī)定》、《現(xiàn)場安全監(jiān)督要點(diǎn)》，我們在變電運(yùn)行管理的標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化方面做了大量工作。為加強(qiáng)變電運(yùn)行、檢修管理管理的計(jì)劃性和可操作性，我們施行了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，現(xiàn)在我們凡是有操作、作業(yè)，就有標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書，并按流程作業(yè)，一年來杜絕人身、設(shè)備事故發(fā)生。
加強(qiáng)了新設(shè)備投運(yùn)驗(yàn)收關(guān)，先后對河西變414間隔，及棲鳳變新設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格驗(yàn)收。堅(jiān)持按圖紙督促施工單位解決遺留問題，對新站及新設(shè)備認(rèn)真落實(shí)設(shè)備主人責(zé)任制，及時(shí)消缺(如巖頭寨變、羅依變少油開關(guān)換油，棲鳳湖變、城郊變防小動(dòng)物孔洞封堵，羅依變、河西變35kv、10kv間隔除銹噴漆。為加強(qiáng)變電運(yùn)行業(yè)務(wù)管理，修編了《35kv變電站現(xiàn)場運(yùn)行規(guī)程》，完成了各變電站主接線圖，新投運(yùn)、新增加間隔的變電站設(shè)備臺(tái)帳的重建工作，地網(wǎng)電阻的測試，直流系統(tǒng)蓄電池充放電試驗(yàn)。對城郊變增容工程、棲鳳變新投運(yùn)設(shè)備進(jìn)行了雙重編號(hào)。配合計(jì)量檢定站安裝了城郊變314線路預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)。完成了iso9001-xxxx質(zhì)量體系外審的審查。定期檢查消防器材，安裝了大溪坪變?nèi)诒堕l。全年完成事故搶修消缺60多次。目前防凍融冰攻堅(jiān)戰(zhàn)已打響，物資器材已相應(yīng)準(zhǔn)備就緒，隨時(shí)應(yīng)戰(zhàn)冰雪大戰(zhàn)。深刻吸取了7.4重大傷亡事故教訓(xùn)，開展了“三要六查”安全周活動(dòng)，取得了一定的成績。
6、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
為了提高人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，適應(yīng)不斷更新的現(xiàn)代化裝備，我們先后采取了送出去學(xué)習(xí)、自己組織培訓(xùn)的方式來提升職工業(yè)務(wù)水平。如新調(diào)規(guī)培訓(xùn)、班組建設(shè)培訓(xùn)、主變模塊操作培訓(xùn)、繼電保護(hù)培訓(xùn)、雙票管理培訓(xùn)、變電運(yùn)行檢修培訓(xùn)、二次回路安裝培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)雙票管理補(bǔ)充規(guī)定培訓(xùn)等共計(jì)受培人數(shù)達(dá)75人次，對新接觸的設(shè)備我們高度重視其性能和使用方法，今年10月15日我們邀請廠家人員在古丈變對維操隊(duì)全體人員進(jìn)行了微機(jī)防誤裝置現(xiàn)場手把手培訓(xùn)，收到了良好的效果，提高了人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
總之xxxx年我們變電人員全身投入了古丈電網(wǎng)的運(yùn)行維護(hù)工作中，保證了全縣電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。xxxx年即將過去，xx年?duì)N爛的`春天即將到來，我們將在新的一年里繼續(xù)堅(jiān)持以人為本，突出標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理，依靠科技進(jìn)步，強(qiáng)化安全管理，不斷深化、細(xì)化變電運(yùn)行管理措施，以古丈電網(wǎng)的穩(wěn)定為我們的任務(wù)，以古丈電網(wǎng)的安全為我們的目標(biāo)扎扎實(shí)實(shí)的工作，為企業(yè)的發(fā)展、經(jīng)濟(jì)效率的提高做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作總結(jié)15
第一天來到收銀臺(tái)時(shí)，心情特別緊張，主要與錢打交道。時(shí)而還會(huì)出錯(cuò)。本想收銀是一件很簡單的工作，但通過二年多的實(shí)踐工作我深感體會(huì)到以下幾方面。
首先，超市是服務(wù)行業(yè)，微笑服務(wù)，禮貌用語是總旨。所以在工作時(shí)只要你面帶笑容，那么今天的工作已經(jīng)成功了一半。在工作中必須調(diào)整好自己的心態(tài)。要讓顧客感受到來的心，走時(shí)開心。工作中文明禮貌用語也非常重要。顧客來了說聲：你好!共計(jì)多少錢，找您多少錢，慢走。做到唱收唱付。
其次，在工作必須要有責(zé)任心，店內(nèi)的商品明稱，條形碼都必須悉。在掃商品時(shí)，一定要認(rèn)真，看清商品的明稱，操作時(shí)注意的數(shù)量。以免自身的失誤給店內(nèi)造成損失。
在工作的這段期間中，我覺得對顧客的服務(wù)態(tài)度是極為重要的。每天都會(huì)遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，讓顧客滿意而歸是我們的總旨。這就需要我們時(shí)刻保持好良好的情緒，做到熱情耐心的對待每一位顧客，在工作中不要將自己的小情緒帶進(jìn)來，特別是當(dāng)顧客對你發(fā)火時(shí)，我們一定要面帶微笑真誠的向顧客解釋。結(jié)賬過程中，有時(shí)商品標(biāo)價(jià)與電腦不符時(shí)，我們要及時(shí)通知課組人員并進(jìn)行核實(shí)，然后要積極向顧客解釋并請顧客耐心等待。給顧客滿意答復(fù)。
總之，隨著我工作時(shí)間的加長，從剛開時(shí)陌生到現(xiàn)在喜歡這份工作。珍惜這份工作。從小的方面，從我自身應(yīng)該更細(xì)致努力的工作，做好服務(wù)。這們才能經(jīng)營的'更好。從大的方面，當(dāng)今個(gè)行業(yè)之間的競爭，實(shí)質(zhì)也是服務(wù)質(zhì)量的競爭。優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅能吸引客源，還能帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益。那什么才是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)呢?只有所服務(wù)做好了，才能使企業(yè)蒸蒸日上。
不知不覺在公司工作將近有半年的時(shí)間，轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底。也許對大家來說，做一名收銀員是一件很簡單的事情，收銀員只負(fù)責(zé)收錢，其他員工各司其職，不會(huì)有什么難。我以前也是這么認(rèn)為，可是現(xiàn)在，等自己成為一名收銀的時(shí)候，才知道并不是想象中那么簡單。其實(shí)，無論做什么工作，沒有一項(xiàng)工作是簡單易做的，只有努力才能夠做好!現(xiàn)將在這五個(gè)月的工作總結(jié)如下：
1、作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，必須遵守商場的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收款時(shí)，不可擅離收銀臺(tái)，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。
2、收銀員不可任意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素，也會(huì)使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。
3、收銀員臨時(shí)離崗，要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上。如有其他收銀員接崗，清點(diǎn)出備用零鈔給接崗人，將其余現(xiàn)金另外分開鎖好。回崗時(shí)，核對接崗人收到的現(xiàn)金與小票金額是否符合。
4、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的收款程序進(jìn)行收款，必須做到：收款前，對小票上的每一筆金額用計(jì)算器核實(shí)一遍，核算無誤后再錄入到電腦。電腦上錄入的專柜號(hào)與價(jià)格，要與專柜開的小票相符。在收款過程中堅(jiān)持要做到：唱收、唱付、唱找，以免引來不必要的麻煩。在收款過程中做到：不漏收、不少收、不多收。收款后，檢查打印的小票的專柜、金額與專柜開出的小票的專柜、金額是否一致。
5、對待顧客要用禮貌用語，說話語氣要尊敬、親切，不要對顧客大聲說話。作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一個(gè)顧客，不要在工作中將自己的小情緒帶進(jìn)來，這樣會(huì)讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們必須要保持好自己的心態(tài)。
以上是個(gè)人在工作中的體會(huì)與總結(jié)，希望各位上司和同事提出寶貴意見，我會(huì)努力做到更好。
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