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    文秘工作總結(jié)

    時(shí)間:2023-09-04 07:36:27 工作總結(jié) 投訴 投稿

    文秘工作總結(jié)

      總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編精心整理的文秘工作總結(jié) ,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

    文秘工作總結(jié)

    文秘工作總結(jié) 1

      對(duì)我來(lái)說具有特別的意義,因?yàn)檫@是我的本命年,也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。經(jīng)過一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高,F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

      一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

      辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里,遇到各類活動(dòng)和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。

      二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高

      記得局長(zhǎng)每次開會(huì)都說:“固步自封,夜郎自大”這個(gè)成語(yǔ),雖然這只有八個(gè)字,但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的,要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)景區(qū)未來(lái)的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。

      另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作,能夠提前思考,對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。

      三、堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)

      為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:

      1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。

      2、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。

      3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對(duì)于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以

      我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。

      4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。

      5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理,在新任局長(zhǎng)上任不久,根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。

      四、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒

      在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過信念,來(lái)對(duì)待所有事情。

      五、存在的不足

      1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會(huì)議記錄時(shí),沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。

      2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。

      3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的'情況。

      六、今后努力的方向

      1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平。

      2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

      3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。

      4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。

      5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

      總之,一年內(nèi)在我們?nèi)齻(gè)人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠(chéng)地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予批評(píng)和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足。

    文秘工作總結(jié) 2

      時(shí)光荏苒,歲月如梭。我于5月6日入職至今也已差不多三個(gè)月的時(shí)間。在董事長(zhǎng)、副總領(lǐng)導(dǎo)下和各同事的指導(dǎo)幫助下,逐漸適應(yīng)新環(huán)境工作,不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)質(zhì)量,努力做好領(lǐng)導(dǎo)助手,F(xiàn)將我入職以來(lái)的工作總結(jié)如下:

      一、了解公司,融入大家庭。

      通過走點(diǎn)巡查,逐漸熟悉公司環(huán)境。認(rèn)識(shí)公司各部門員工,增強(qiáng)各部門同事溝通了解,不斷融入公司大家庭,為以后的工作打下基礎(chǔ)。

      二、明確崗位職責(zé),進(jìn)入工作角色。

      1、通過與黃經(jīng)理等同事不斷地溝通交流,了解董事長(zhǎng)工作要求,明確董事長(zhǎng)秘書崗位職責(zé)。

      2、交接工作,對(duì)董事長(zhǎng)辦公室工作的內(nèi)容逐漸加大認(rèn)識(shí),熟悉董事長(zhǎng)對(duì)內(nèi),對(duì)外的聯(lián)系。

      3、與老員工交流工作。老員工是資深的辦公室人員,對(duì)公園的工作也非常熟悉,通過與她交流,加深對(duì)公司的了解及現(xiàn)階段的主要工作。

      三、端正工作態(tài)度,積極投入工作。

      工作可以平凡,工作態(tài)度不能平庸,工作態(tài)度決定一切。我以積極的工作態(tài)度投入工作中,盡職盡責(zé),不斷地升華氣度和夯實(shí)厚度,逐漸跟上董事長(zhǎng)的工作節(jié)奏。

      1、整理公司圖紙。以前的圖紙是每張單放,大大小小的圖紙也有一百多張,現(xiàn)在通過分類整理,同名稱放一起等方式,分為二十多種名稱。雖然現(xiàn)在還不大了解圖紙,但是對(duì)于董事長(zhǎng)把名稱說出來(lái)再找,就方便多了。

      2、整理櫥柜。董事長(zhǎng)辦公室里的櫥柜除了文書,還放有辦公用品,除了要熟悉東西的擺放,還要?dú)w整。

      3、整理辦公電腦文件。入職前電子文件保存方式較為凌亂,但為了方便保存歸檔,查找方便,現(xiàn)逐項(xiàng)歸檔,按照規(guī)定進(jìn)行整理歸檔。

      4、整理書面紙質(zhì)文件資料。入職前的書面文件沒進(jìn)行分類歸檔,要查找文件進(jìn)來(lái)較麻煩。

      5、整理熟悉董事長(zhǎng)辦公室的U盤文件資料--關(guān)于公司從1991年至的外部來(lái)文文件資料掃描件等。因文件太多,自己不大熟悉資料,為方便董事長(zhǎng)查找文件,對(duì)文件進(jìn)行目錄整理,如果董事長(zhǎng)要查找哪個(gè)文件,用目錄一查找,就會(huì)節(jié)省很多時(shí)間。

      四、立足崗位職責(zé),發(fā)揮主觀能動(dòng)性。

      1、做好上傳下達(dá)工作,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)工作對(duì)董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)的要求,及時(shí)處理好董事長(zhǎng)辦公室的來(lái)文工作,能夠做到第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),確保領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)掌握公司的最新情況。同時(shí),能夠及時(shí)準(zhǔn)確地將領(lǐng)導(dǎo)的指示、要求通知各有關(guān)部門執(zhí)行落實(shí)。外部發(fā)來(lái)文件及時(shí)處理,此外,我們公園各部門交來(lái)的文件資料及時(shí)提醒董事長(zhǎng)批文處理。

      2、做好董事長(zhǎng)辦公室來(lái)電、來(lái)訪接待工作。針對(duì)不同的來(lái)訪對(duì)象,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并做好不同類型的接待工作,如一般來(lái)訪接待、會(huì)務(wù)接待、餐飲接待等對(duì)接工作。

      3、做好董事長(zhǎng)會(huì)議工作安排。對(duì)于董事長(zhǎng)參加的會(huì)議,特別是市政府召開的重要會(huì)議,做好提醒工作,該準(zhǔn)備的資料準(zhǔn)備好。對(duì)于董事長(zhǎng)召開的內(nèi)部會(huì)議,做好會(huì)議紀(jì)要。

      4、協(xié)助董事長(zhǎng)起草及打印相關(guān)文件資料。

      5、做好人才在線的職位更新、簡(jiǎn)歷打印工作。董事長(zhǎng)非常重視人才,對(duì)于重要崗位人才也非常留意。在做好人才在線工作的同時(shí)配合做好董事長(zhǎng)對(duì)人才工作的要求。

      6、做好董事長(zhǎng)所需的新聞?wù)浌ぷ。董事長(zhǎng)對(duì)關(guān)于公司的新聞或時(shí)事新聞比較重視,對(duì)重要的新聞要摘錄打印出來(lái)。

      7、做好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

      五、配合做好現(xiàn)階段工作。

      的評(píng)估工作是市委市政府重點(diǎn)工作,也是市委督查室督辦工作,董事長(zhǎng)高度重視這項(xiàng)工作。

      1、配合做好召開評(píng)估工作會(huì)議。配合辦公室做好會(huì)議準(zhǔn)備工作,做好會(huì)議資料、會(huì)議紀(jì)要等。

      2、通過走點(diǎn)、交流、政府資料等,了解現(xiàn)階段我們的工作任務(wù)有哪些。

      3、做好董事長(zhǎng)評(píng)估工作任務(wù)三天一次碰頭會(huì)的指示工作。

      4、配合辦公室做好各部門負(fù)責(zé)評(píng)估工作任務(wù)的跟進(jìn)工作。

      五、工作中存在不足和需要改正之處。

      1、自己擺正位置工作上不到位。因?yàn)樽陨韻徫挥幸欢ǖ奶厥庑,我也時(shí)刻提醒自己要擺正位置,要清楚認(rèn)識(shí)自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,正確認(rèn)識(shí)自己所處的位置。因?yàn)榫吐毼欢裕铱梢允穷I(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行決策的輔助者,也可以是領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的執(zhí)行者,還可以是領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜的`督辦者。但有時(shí)工作一緊急,可能就做出了越位事情。以后在工作中,要努力做好自己,嚴(yán)格要求自己,做好為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位;督促、催辦到位,但不拍板服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。

      2、董事長(zhǎng)工作效率高,做事雷厲風(fēng)行,還沒達(dá)到董事工作要求,以后要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,提高工作效率,跟上董事長(zhǎng)工作步伐。

      3、工作細(xì)心度仍有所欠缺。在日常工作中,有些工作不夠細(xì)心到位,所以在今后的工作當(dāng)中,一定要提醒自己要仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來(lái)完成每項(xiàng)工作。

      4、職位角色轉(zhuǎn)換不到位。上一份工作是負(fù)責(zé)行政人事工作,但如今現(xiàn)崗位是董事長(zhǎng)秘書,所負(fù)責(zé)的工作分工不同。以后要調(diào)整好自己,盡快適應(yīng)角色轉(zhuǎn)換,盡心盡責(zé),努力做好本職工作。

      總的來(lái)說這三個(gè)月的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,但在各領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,對(duì)工作也有所收獲。如對(duì)工作的敏感度有所提高,積極配合各部門工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),做事越來(lái)越有條理;對(duì)董事長(zhǎng)高效的工作作風(fēng)越來(lái)越適應(yīng)等等。

      最后,非常感謝公司給我的平臺(tái),也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與幫助,相信以后的我,會(huì)在董事長(zhǎng)秘書工作上做得更好,發(fā)揮得更出色,為公司盡自己的一份力。不妥之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。望轉(zhuǎn)正為盼,謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)。

    文秘工作總結(jié) 3

      轉(zhuǎn)眼間我來(lái)公司已經(jīng)快一年了,經(jīng)過快一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下,我已完全融入到了這個(gè)大家庭中。始終跟著公司發(fā)展的步伐前進(jìn),本著一切為公司負(fù)責(zé),嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)先標(biāo)。在工作中,認(rèn)真團(tuán)結(jié)同事,與同事互幫素學(xué),提高自己的工作能力,較好的完成公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理交給的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

      一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

      行政人事部辦公室作為單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和小樊共同努力。在遇到不懂得地方及時(shí)向她請(qǐng)教學(xué)習(xí),并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里,遇到各類活動(dòng),我都會(huì)積極配合和參加,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。

      二、堅(jiān)持做事先做人,努力做好本職工作

      1、出勤方面,每天都能提前十到四十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。

      2、公文及文件處理過程方面,嚴(yán)格按照公司管理規(guī)定辦事,發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格按照簽發(fā)、復(fù)制、登記、下發(fā)等程序辦理;(只有在工作比較忙的時(shí)候下發(fā)的文件,各部門沒有登記,怕耽誤各部門審閱及落實(shí)。)收文時(shí),按照收文登記、發(fā)送、歸檔等辦理,做到不出現(xiàn)錯(cuò)誤的事情。

      3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我會(huì)注意對(duì)紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對(duì)于公司重要文件沒有用的及時(shí)銷毀。如果不是重要的文件,為節(jié)約紙張,把公司能用的紙張存放于抽屜里,以便打草稿的時(shí)用。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了資料文件庫(kù)。并于每天把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。

      4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他部門人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。

      5、給各部門打印及復(fù)印文件時(shí),做到及時(shí)性的完成和登記工作。

      6、做好勞資工作。在勞資工作方面,首先就要熟悉集團(tuán)公司下發(fā)的薪資管理制度及各項(xiàng)規(guī)定,其次也要對(duì)所有員工的信息要熟練掌握,比如那個(gè)員工在什么崗位、何時(shí)入公司、何時(shí)轉(zhuǎn)正、何時(shí)離職等等。同時(shí)要熟悉加氣站倒班人員的作息時(shí)間,以便能做好各部門的考勤審核工作。熟悉所有崗位級(jí)別,以便于在做工資的時(shí)候不出現(xiàn)差錯(cuò)。在工資有關(guān)各部門的數(shù)據(jù)認(rèn)真計(jì)算,為了避免誤差,做到絕對(duì)準(zhǔn)確性;在計(jì)算工資時(shí)候,我都會(huì)認(rèn)真落實(shí)員工司齡工資增漲情況。在每次做完工資表都反復(fù)進(jìn)行核算。因?yàn)閯谫Y中尤其是工資是大家最關(guān)注的問題,所以我會(huì)認(rèn)真落實(shí),做到不出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò),不容自己出現(xiàn)一點(diǎn)馬虎。

      7、每月的人事月報(bào)表方面,我都會(huì)認(rèn)真填寫審核及時(shí)按照集團(tuán)公司規(guī)定時(shí)間,傳送到集團(tuán)公司。

      8、社保方面,在每月繳納社保中,做到15日之前繳納完成,做到絕不出現(xiàn)錯(cuò)算、遺漏的情況。

      9、公司會(huì)議方面,在每月的辦公擴(kuò)大會(huì)議記錄領(lǐng)導(dǎo)講話內(nèi)容,匯總編制會(huì)議紀(jì)要。

      10、座機(jī)話費(fèi)方面,在每月10號(hào)前到電信局拿公司座機(jī)話費(fèi)明細(xì)單,在規(guī)定的時(shí)候繳納話費(fèi)。

      12、行政部管理費(fèi)用登記方面,每月的月初到賬務(wù)部統(tǒng)計(jì)員那,打印一份當(dāng)月的行政部管理費(fèi)用明細(xì)表,按時(shí)登記、統(tǒng)計(jì)及分析當(dāng)月的費(fèi)用明細(xì)。

      13、勞動(dòng)合同方面,要每月月底之前,我都要查看員公司的勞動(dòng)合同臺(tái)賬,查看是否有合同期到的、新進(jìn)員工滿試用期的,通知員工過來(lái)續(xù)簽合同。

      14、每月月底催收及匯總各部門工作計(jì)劃。

      13、食堂菜款方面,每月25日計(jì)算食堂本月購(gòu)菜多少,賣出、收回飯票多少,匯總食堂盈虧明細(xì)、購(gòu)進(jìn)現(xiàn)金收支、行政部收支明細(xì)、當(dāng)月食堂收支明細(xì)。

      14、做好每季度辦公用品的審核、購(gòu)置和發(fā)放工作。在每季度各部門用商品物資計(jì)劃采購(gòu)審批單(需要領(lǐng)導(dǎo)簽字)經(jīng)過統(tǒng)計(jì),對(duì)每個(gè)部門報(bào)送的購(gòu)置需求一一進(jìn)行核對(duì),然后經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)審核確定,最后再進(jìn)行統(tǒng)一購(gòu)置。在發(fā)放的過程中嚴(yán)格做好領(lǐng)用登記工作。每半年和年終嚴(yán)格進(jìn)行盤點(diǎn),做到賬實(shí)相符;

      三、嚴(yán)格要求自己

      在工作中,我努力做好每件事情,在工作中不斷去摸索,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的管理制度,提高自己的工作能力。在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都會(huì)虛心向同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的長(zhǎng)處,改善自己的不足之處。在工作中我時(shí)刻提醒自己,無(wú)論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守公司的規(guī)章制度、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。

      四、在工作中的不足

      1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會(huì)議記錄時(shí),沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容,老是崔托時(shí)間。

      2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。

      3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的.專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。

      五、在今后的工作中努力學(xué)習(xí)

      1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與同事溝通,多學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)管理制度,提高自身的工作水平。

      2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要認(rèn)真思考、審核、檢查,真正使本職工作較好的完成任務(wù)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

      3、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,做到有集中的注意力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,做到言必行,行必果。

      4、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),經(jīng)常學(xué)習(xí)鍛煉自己,提高自身的工作能力,以便為鑫泰的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

      總之,也真誠(chéng)地希望在今后的工作中,同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同事們給予批評(píng)和指正,在以后的工作里,我將更加努力工作,改正自己不足。

    文秘工作總結(jié) 4

      今年對(duì)我具有特別的意義,因?yàn)檫@是我的本命年,也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了,F(xiàn)在就04年的工作情況總結(jié)如下:

      一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

      辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的`事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫。

      辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿完成。

      今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來(lái)咨詢或者要求幫助,我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。

      二、盡心盡責(zé),做好本職工作

      一年來(lái),我主要完成了一下工作:

      1、文書工作嚴(yán)要求

      1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。

      2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。

      3)編寫辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。

      2、督辦工作強(qiáng)力度

      督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來(lái),作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。

      3、內(nèi)外宣傳講效果

      宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡(jiǎn)報(bào),做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。

      4、秘書工作。

      秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給董事長(zhǎng)室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來(lái),對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送董事長(zhǎng)室的各類文件都及時(shí)遞交,對(duì)董事長(zhǎng)室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)董事長(zhǎng)室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無(wú)怨言,認(rèn)真完成工作。

      三、行政辦公室工作

      行政辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,協(xié)助辦公室處理臨時(shí)任務(wù)。

      四、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與

      一年來(lái)積極參與了公司的打球運(yùn)動(dòng)、員工娛樂活動(dòng)、桂平爬山活動(dòng)、各類祝壽婚慶活動(dòng)等,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。

      一年來(lái),無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上我都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,有時(shí)會(huì)粗心大意犯一些低級(jí)錯(cuò)誤,對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒有想在前,做在先。

      新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。

    文秘工作總結(jié) 5

      回顧過去的一個(gè)月,我抱著極大的熱情投入到本職工作中,嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,認(rèn)真完成任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定,F(xiàn)將九月來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

      一、盡心盡責(zé),做好日常工作

      (一)公文管理。為提高寫作能力,我細(xì)心揣摩,購(gòu)買公文寫作書籍用于學(xué)習(xí)參考,并請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理幫忙把關(guān),提出改進(jìn)意見和建議,再經(jīng)過反復(fù)推敲后定稿。一個(gè)月來(lái),我起草各類通知和請(qǐng)示等公文共22份,會(huì)議紀(jì)要10份,簡(jiǎn)報(bào)5期,嚴(yán)格遵照公司辦文制度,九月份共下發(fā)紅頭文25份,函件6份,會(huì)議紀(jì)要16份,簡(jiǎn)報(bào)5期,文件均準(zhǔn)確無(wú)差錯(cuò)。

      為確保收文發(fā)文管理不混亂,我以電子表格形式制作了收文登記薄,結(jié)合手工登記的《文件交接記錄表》,在電子表格上詳實(shí)登記文件的辦文時(shí)限、要求、流轉(zhuǎn)情況和辦文結(jié)果,做到實(shí)時(shí)跟蹤,確保領(lǐng)導(dǎo)閱辦各類文件、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)批示及文件精神傳達(dá)至有關(guān)部門,同時(shí)追蹤文件執(zhí)行進(jìn)度及落實(shí)情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理結(jié)果,保障了政令暢通;手工登記的《文件交接記錄表》,完善了文件交接手續(xù),做到有據(jù)可查。

      (二)檔案管理。將檔案歸集周期縮短為一周歸集一次。實(shí)時(shí)更新電子索引檔案目錄,積極配合各部門的查詢檔案要求,無(wú)一例錯(cuò)漏遺失檔案。

      (三)印章、證照管理。根據(jù)公司制度,嚴(yán)控印章使用程序,使用完畢均及時(shí)登記在《印章使用登記簿》上。根據(jù)不同證照的月檢要求,及時(shí)準(zhǔn)備月檢資料,保證營(yíng)業(yè)執(zhí)照等證件均在有效期限范圍內(nèi)。

      二、精打細(xì)算,降低辦公費(fèi)用

      節(jié)能減排,從小處著手。我在日常工作中,嚴(yán)格控制低值易耗品的耗用,例如打印機(jī)優(yōu)先只補(bǔ)充碳粉不換硒鼓,簽字筆只換筆芯不換筆,打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張,并就超范圍文具申請(qǐng)與各部門積極溝通,使得各部門將文具申報(bào)控制在預(yù)算范圍內(nèi),較好的控制了低值易耗品費(fèi)用支出。

      為降低辦公話費(fèi)支出,我隨時(shí)關(guān)注通訊供應(yīng)商的推出的各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng):與電信公司溝通,為公司的外線固定電話提供包月服務(wù),外線電話的國(guó)內(nèi)通話費(fèi)用均按包月費(fèi)用計(jì)算;在辦文時(shí)盡量將文件掃描后以電子郵件的形式發(fā)文,以節(jié)約傳真的話費(fèi)開支,更保障了文件的傳輸質(zhì)量。在多重舉措下,xx月辦公話費(fèi)實(shí)際發(fā)生額僅占全月預(yù)算62%,辦公話費(fèi)控制成效明顯。

      三、積極主動(dòng),做好辦公設(shè)備維護(hù)

      為提高工作效率,我積極學(xué)習(xí)電腦使用中的`相關(guān)知識(shí),幫助各部門工作人員做好電腦日常維護(hù)工作,能自己解決的就立即解決,避免因報(bào)修等待時(shí)間過長(zhǎng)而影響了辦公效率,也節(jié)約了維修開支。同時(shí)與大橋局辦公室保持良好的溝通渠道,及時(shí)反饋網(wǎng)絡(luò)使用情況。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,xx月辦公網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定,非正常斷線等情況大大降低。

      四、協(xié)助各部門,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作

      (一)完成固定資產(chǎn)盤點(diǎn)工作

      九月,公司各部門及管理中心、路政大隊(duì)共同對(duì)xx公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行了一次詳細(xì)清查,此次固定資產(chǎn)清查盤點(diǎn)工作主要是核實(shí)固定資產(chǎn)實(shí)物、數(shù)量及使用狀態(tài),我也參與了此次清查工作。此次清查共涉及電子設(shè)備838件,辦公家具317件,車輛14輛。為便于統(tǒng)計(jì)固定資產(chǎn)清查結(jié)果,提高清查效率,我編制了“盤點(diǎn)注意事項(xiàng)”發(fā)到各部門,規(guī)定了盤點(diǎn)清查范圍,統(tǒng)一了各類資產(chǎn)的名稱、規(guī)格型號(hào)、固定資產(chǎn)編號(hào)等各項(xiàng)要求,并在清查結(jié)束后,完成了公司本部的固定資產(chǎn)清查盤點(diǎn)工作報(bào)告。

      (二)協(xié)助部門經(jīng)理,完善制度建設(shè)

      根據(jù)總經(jīng)理辦公會(huì)要求,我配合部門經(jīng)理,擬訂了綜合事務(wù)部安全制度中的《信息安全管理制度》部分,同時(shí)協(xié)助營(yíng)運(yùn)部,完成了《安全管理制度》匯編工作。根據(jù)國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī),草擬了xx公司的《固定資產(chǎn)管理辦法》。

      五、十月份我計(jì)劃完成以下幾項(xiàng)工作:

      (一)協(xié)助綜合部經(jīng)理,草擬《檔案管理制度》。

      (二)完成固定資產(chǎn)編號(hào)工作。

      (三)完成xx公司的《制度匯編》樣本。

      (四)實(shí)現(xiàn)行政檔案電子化。

      九月份,我無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大地進(jìn)步,但差距和不足仍然存在,比如工作上還不夠細(xì)致,我將在這方面繼續(xù)努力,認(rèn)真檢查各項(xiàng)工作,避免因粗心導(dǎo)致的工作失誤。將九月份的不足之處作為十月份的改進(jìn)目標(biāo),在今后的工作中,我還要繼續(xù)學(xué)習(xí),戒驕戒躁,更多的發(fā)揮主觀能動(dòng)性,在崗位上發(fā)揮更多的積極作用。

    文秘工作總結(jié) 6

      回顧,作為部門文秘,一年來(lái),在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,自身方面也有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),以彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將工作情況及工作計(jì)劃總結(jié)如下:

      (一)工作情況

      業(yè)務(wù)文書處理:

      1)今年上半年我部共舉行12期內(nèi)部培訓(xùn),在此期間,及時(shí)發(fā)布培訓(xùn)信息并總結(jié)培訓(xùn)內(nèi)容。

      2)如期舉行部門庫(kù)存匯報(bào)例會(huì),會(huì)后及時(shí)上傳所總結(jié)的庫(kù)存情況。

      3)工廠對(duì)賬,根據(jù)合同、出入庫(kù)單及QC報(bào)告,核對(duì)價(jià)格、數(shù)量、交期、質(zhì)量報(bào)告及總結(jié)額,查看格式有無(wú)錯(cuò)誤,如發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)與業(yè)務(wù)員溝通。

      4)快遞賬單處理,要求業(yè)務(wù)員一一核對(duì),無(wú)誤后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批請(qǐng)款單后送呈財(cái)務(wù)部。

      5)內(nèi)外審資料整合:今年我部分別在4月、7月、10月接受內(nèi)部管理體系監(jiān)督審核,期間嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,準(zhǔn)備合同評(píng)審資料、部門日常會(huì)議簽到表單及會(huì)議記錄收集、部門區(qū)域環(huán)境因素識(shí)別及評(píng)價(jià)表及部門貨代名錄,并積極配合其他部門評(píng)審。6)部門日常通知。7)交單/認(rèn)證:根據(jù)業(yè)務(wù)員要求及時(shí)交單。

      文件接收、傳閱及歸檔的管理:

      (1)根據(jù)企業(yè)規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,將接收來(lái)自其他部門的文件編入《文件控制清單》,常用的表單編入《記錄控制清單》,如有人員借閱,要求填寫《文件和資料借閱登記表》,待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔,以保證傳閱的時(shí)效性及查閱的便利性.

      (2)接收部門人員文件,查看格式及基本內(nèi)容有無(wú)錯(cuò)誤,是否有經(jīng)各經(jīng)理/主管審批。在該方面依然有待完善,不夠細(xì)心。

      部門環(huán)境基本監(jiān)控:

      為新增辦公區(qū),在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通知內(nèi)部人員調(diào)整辦公位置及座機(jī)號(hào)、與器材部、空間設(shè)計(jì)部及基建部積極溝通,以爭(zhēng)取早日裝修妥當(dāng)。雖在訂購(gòu)會(huì)之前完成裝修,但依然存在很多遺留問題,如天花板不夠結(jié)實(shí)、木磚未整平及空調(diào)安裝不妥等。在基建部配合下,天花板及空調(diào)問題等到解決,但木磚整平問題一直懸而未決。

      部門設(shè)備的基本管理:

      1) 11月23日-24日我部接受信息部與財(cái)務(wù)部對(duì)部門固定資產(chǎn)的盤點(diǎn),對(duì)盤點(diǎn)中出現(xiàn)的設(shè)備數(shù)量問題積極調(diào)查原因,最終與信息部達(dá)成一致方案,將我部部門人員所使用設(shè)備情況公告,要求所有人員遵守制度,不得隨意更換設(shè)備,從而有效控制設(shè)備亂換現(xiàn)象。

      2)根據(jù)部門辦公需要及部門人員要求,協(xié)助申請(qǐng)辦公設(shè)備。如有設(shè)備故障,積極與信息部及財(cái)務(wù)部聯(lián)系,以保證及時(shí)保修,使部門工作得以順利進(jìn)行。3)將部門當(dāng)前所使用的設(shè)備情況錄入EXCEL表格存檔,方便日后查詢及管理。

      部門人事:

      1)因部門組織架構(gòu)調(diào)整,增設(shè)品牌推廣組及增加海外行銷組專員人數(shù),故部門新人增多,共有13位。對(duì)于新近人員,皆為其引進(jìn)給部門同事,加強(qiáng)同事了解,并安排辦公位置。

      與其他部門的`配合

      (二)工作計(jì)劃

      針對(duì)以上工作情況,個(gè)人認(rèn)為在的工作中,應(yīng)著重加強(qiáng)以下幾點(diǎn):

      1、應(yīng)提高在工作中的主動(dòng)性。

      2、加強(qiáng)與部門同事及領(lǐng)導(dǎo)的溝通,做好上情下達(dá)的工作。

      3、加強(qiáng)對(duì)管理體系的學(xué)習(xí),促使部門順利通過內(nèi)外審核。

      4、拓展自己的知識(shí)面,減少工作中的空白和失誤。

      5、加強(qiáng)個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)。

    文秘工作總結(jié) 7

      文秘科在公司辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)重大決策與部署,以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)員工為宗旨,內(nèi)修素質(zhì)、外塑形象,著眼全局、協(xié)調(diào)各方、恪盡職守,在溝通和服務(wù)工作中狠抓實(shí)效,不斷改進(jìn),較好地完成了本職工作,為實(shí)現(xiàn)公司

      “xx ”貢獻(xiàn)出了自己的一份力量,F(xiàn)將今年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:

      一、主要工作開展情況

      文秘科日常工作涵蓋了文件起草、文書處理、檔案管理、后勤服務(wù)、人員接待、工作協(xié)調(diào)以及黨支部和工會(huì)組織等方面的工作,承擔(dān)了大量繁雜、瑣碎的具體事務(wù)和臨時(shí)事務(wù),可謂是千頭萬(wàn)緒,紛繁復(fù)雜。辦公室是公司的信息樞紐,而文秘科又是辦公室中承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的信息中轉(zhuǎn)站和綜合服務(wù)站,因此對(duì)文秘科的各項(xiàng)工作的質(zhì)量和時(shí)效要求較高。

     。ㄒ唬┺k文質(zhì)量明顯提高,重要信息上通下達(dá)。公文寫作和公文處理是文秘科的重要工作之一,在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)下,文秘科按時(shí)、保質(zhì)保量的完成了草擬綜合類文件和報(bào)告,辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉、督辦工作事項(xiàng)擬定等工作,并就有關(guān)工作的實(shí)施積極協(xié)助督察科跟蹤、督辦,在今年的發(fā)文工作中中基本上杜絕了錯(cuò)別字、漏字、冗字等常規(guī)性文字錯(cuò)誤,發(fā)文也能較為準(zhǔn)確的傳達(dá)每

      次的會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)的指示。同時(shí),文秘科還認(rèn)真做好文件的收發(fā)、文印、登記、傳閱、處理、整理和歸檔等工作,及時(shí)傳達(dá)貫徹集團(tuán)和公司有關(guān)會(huì)議、文件及批示精神,確保各項(xiàng)工作指示及時(shí)傳達(dá)到位。今年共收轉(zhuǎn)集團(tuán)來(lái)文份,起草印發(fā)公司內(nèi)部各類通知、通報(bào)、請(qǐng)示、紀(jì)要和綜合材料等余份,形成書面文字計(jì)萬(wàn)余字,為公司各項(xiàng)工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。

     。ǘ┲贫纫(guī)范日趨完善,各項(xiàng)管理有章可循

      文秘科協(xié)調(diào)公司各部門共完成了14個(gè)類別159個(gè)行政、生產(chǎn)和營(yíng)銷類管理制度的補(bǔ)充、修訂、完善、校對(duì)、編印、印刷及下發(fā)等工作。其中,包括《辦公用品管理制度》等15個(gè)行政管理類制度,《考勤管理制度》等14個(gè)人力資源類制度,《宣傳用稿管理辦法》等6個(gè)文化宣傳類制度,《安全管理責(zé)任人制度》等27個(gè)安全管理類制度,《合同管理制度》等4個(gè)法律事務(wù)類制度,《ERP系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)管理規(guī)定》等3個(gè)信息服務(wù)類制度,《小型維修項(xiàng)目實(shí)施辦法》等5個(gè)項(xiàng)目建設(shè)類制度,《全面預(yù)算管理制度》等6個(gè)財(cái)務(wù)管理類制度,《廢次品回收、整理及銷售管理規(guī)定》等6個(gè)監(jiān)察審計(jì)類制度,《采購(gòu)物資質(zhì)量管理制度》等18個(gè)物資保障類制度,《包裝材料試裝試驗(yàn)管理規(guī)定》等11個(gè)技術(shù)服務(wù)類制度,《產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)制度》等質(zhì)量管理類制度8個(gè),《安全生產(chǎn)管理制度》等18個(gè)生產(chǎn)管理類制度,以及《訂貨發(fā)貨管理規(guī)定》等18個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷類制度,為推動(dòng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展進(jìn)程和實(shí)施內(nèi)部管理轉(zhuǎn)型提供了強(qiáng)有力的工作支撐。

     。ㄈh群工作高潮迭起,企業(yè)活力不斷增強(qiáng)。

      文秘科認(rèn)真落實(shí)公司黨支部關(guān)于黨群工作和群文活動(dòng)的指示,組織開展了一系列的活動(dòng),在公司內(nèi)部營(yíng)造了積極進(jìn)取、奮發(fā)向上的良好氛圍,使企業(yè)的凝聚力和凝聚力得到了顯著提升:一是組織完成了工會(huì)主席更選工作,召開了第四屆三次職工代表大會(huì)并審議通過了公司管理制度匯編;二是起草、發(fā)布了公司崗位技能競(jìng)賽方案,組織、協(xié)助開展了現(xiàn)場(chǎng)管理知識(shí)競(jìng)賽等富有成效的活動(dòng),臺(tái)前通過OA、騰訊通、QQ群、拉橫幅、領(lǐng)導(dǎo)宣講等多種方式宣傳造勢(shì),全方位、立體化的'在公司內(nèi)部進(jìn)行宣傳和動(dòng)員,臺(tái)后為各種技能競(jìng)賽活動(dòng)準(zhǔn)備場(chǎng)地,各種致辭和進(jìn)行各種協(xié)調(diào)工作。三是協(xié)助完成了QC活動(dòng)啟動(dòng)會(huì)、夏季職工運(yùn)動(dòng)會(huì)等群文活動(dòng),進(jìn)一步活躍了公司氛圍,促進(jìn)公司各部門和員工之間的情感交流,加強(qiáng)了企業(yè)凝聚力建設(shè),有效的增強(qiáng)了公司的活力。

     。ㄋ模┖笄诒U铣掷m(xù)強(qiáng)化,檔案管理日趨完善。

      認(rèn)真貫徹落實(shí)公司相關(guān)制度精神及領(lǐng)導(dǎo)指示,搞好會(huì)議組織服務(wù)、學(xué)習(xí)活動(dòng)組織、食堂及宿舍管理、辦公大樓衛(wèi)生管理、報(bào)刊收發(fā)、來(lái)訪接待、電話接待、印章使用登記和檔案收集整理等基礎(chǔ)性工作。其中,在檔案整理方面,共整理文書檔案件,會(huì)計(jì)檔案共計(jì)卷,掃描數(shù)據(jù)頁(yè),錄入數(shù)據(jù)共計(jì)件,至留存的文書檔案共整理件,修改會(huì)計(jì)遺留問題檔案共計(jì)卷。在工作中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在堅(jiān)持原則、按章辦事的同時(shí)做到真誠(chéng)服務(wù)、細(xì)致服務(wù)和微笑服務(wù),全面提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

      二、存在的不足及下一步工作計(jì)劃

      一年來(lái),文秘科在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)與辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持,及各位同事協(xié)調(diào)配合下,取得一定成績(jī)。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),我們也清楚得認(rèn)識(shí)到,我們的科室也存在著一些問題。科室人員流動(dòng)性較大,缺崗壓力嚴(yán)重,各種工作安排受到了一定的影響,相關(guān)工作不能及時(shí)、有效地銜接,新進(jìn)員工在業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平、公文寫作方面離公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距.專業(yè)知識(shí)、綜合知識(shí)還需進(jìn)一步提高,團(tuán)隊(duì)凝聚力、執(zhí)行亟待加強(qiáng)。下半年主要在以下幾個(gè)方面提高:

      一是強(qiáng)化文秘人員責(zé)任意識(shí),鍛煉應(yīng)變能力。文秘工作的性質(zhì)要求我們養(yǎng)成細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣,需要我們具有高度的責(zé)任心。在發(fā)出公文時(shí)務(wù)必要做到字斟句酌,反復(fù)推敲,確保公文在遣詞造句方面的精煉和達(dá)義。在日常紛繁復(fù)雜的工作中,我們要善于抓住主要矛盾,理清工作思路,分清工作主次,平衡各項(xiàng)工作,變被動(dòng)應(yīng)對(duì)為主動(dòng)出擊,解放自己的雙手,使工作更加科學(xué)化、條理化,以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高效率”來(lái)鞭策我們自己。

      二、提升團(tuán)隊(duì)人員素質(zhì),打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。文秘科的工作既對(duì)領(lǐng)導(dǎo),又對(duì)部門和普通員工,對(duì)文秘的綜合素質(zhì)要求較高,作為公司的文秘除了要熟知各項(xiàng)辦事流程,還要對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)、社會(huì)周圍環(huán)境和同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為此,作為文

      秘科的人員除了要有過硬的文字綜合能力之外還應(yīng)廣泛涉略,學(xué)習(xí)新知識(shí),鉆研新業(yè)務(wù),拓寬知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)相關(guān)法律常識(shí)、財(cái)經(jīng)、營(yíng)銷、生產(chǎn)等方面的知識(shí),不斷提高個(gè)人修養(yǎng),以較高的個(gè)人素質(zhì)、良好的精神風(fēng)貌推動(dòng)工作的開展,以個(gè)人形象樹部門形象和公司形象。

      三、建立穩(wěn)定后勤保障,扮好“大總管”角色。

      一是本著實(shí)事求是的原則,及時(shí)做到上情下達(dá)、下情上報(bào),保證公司各種溝通渠道的暢通。二是充分搞好后勤管理工作,認(rèn)真聽取公司職工對(duì)后勤工作的各項(xiàng)意見,并及時(shí)改進(jìn),保證公司員工吃的滿意,住的放心,為他們?cè)诠ぷ鹘鉀Q后顧之憂。三是遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。四是整理并歸檔自以前的公司所有文件、合同及其他相關(guān)資料,為查閱文件資料提供保障。五是繼續(xù)統(tǒng)計(jì)辦公費(fèi)、租派車費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)等管理費(fèi)用,并將各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)范化整理,為控制各項(xiàng)管理費(fèi)用和領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

      10月23日

    文秘工作總結(jié) 8

      xx年xx月本人調(diào)車站辦公室駐勤; xxxx年xx月,任代理辦公室干事;車站黨委、行政辦公室合署辦公后,辦公室進(jìn)行了工作分工與調(diào)整,我主要負(fù)責(zé)以下幾項(xiàng)工作:

      一、是會(huì)議召集(包括站務(wù)會(huì)等)及會(huì)議紀(jì)要的整理;

      二、是辦公室文字工作,主要是一些車站匯報(bào)材料、車站黨政主要領(lǐng)導(dǎo)講話稿、車站文件核稿、上報(bào)分局政工信息;

      三、是負(fù)責(zé)分局辦公信息網(wǎng)的使用管理,包括各類信息、通知、文件的下載及通過電子郵件向分局傳遞數(shù)據(jù)等。一年來(lái),在車站各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在辦公室主任的指導(dǎo)幫助下,在同事們的關(guān)心支持下,本人對(duì)自身工作有了新的認(rèn)識(shí),現(xiàn)將今年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:

      一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身文化素質(zhì)修養(yǎng)。

      辦公室是一個(gè)綜合性的部門,對(duì)其工作人員的要求也是多方面的,不僅要有一定的思想素質(zhì),還要了解車站的業(yè)務(wù)情況,熟悉上級(jí)的各項(xiàng)方針政策,這樣才能在待人接物方面恰到好處,在處理文件等文字材料方面不出錯(cuò)。今年以來(lái),本人在學(xué)習(xí)方面的收獲,一是在辦公室主任的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)了路局、分局公文處理辦法及公文格式;通過草擬車站公文管理辦法,使自身對(duì)鐵路公文認(rèn)識(shí)有了新的提高。二是參加了四月份分局辦公室舉辦的政工信息人員學(xué)習(xí)班,提高了信息寫作及辦公室文字工作技巧掌握。三是參加了分局、路局的演講比賽,通過競(jìng)賽,開拓了眼界,看到了自身的不足。四是七月份以來(lái),被光榮地列為黨的培養(yǎng)對(duì)象后,我加強(qiáng)了自身對(duì)黨的知識(shí)的學(xué)習(xí),如系統(tǒng)學(xué)習(xí)了黨章,參觀了省歷史博物館,增強(qiáng)了對(duì)革命歷史的了解,拓寬了知識(shí)面。

      二、熱愛工作,提高工作辦事效率。

      辦公室工作無(wú)小事,辦公室人員要眼勤、口勤、手勤、腳勤。但要做到以上的要求,我覺得關(guān)鍵是要有一種對(duì)這份工作的熱愛,只有愛崗,才能樂崗,才能敬業(yè),在自己的'崗位上不斷做出新成績(jī)。半年來(lái),在工作中,我努力培養(yǎng)自己的愛崗敬業(yè)思想,從上級(jí)、同事身上不斷汲取優(yōu)點(diǎn),對(duì)照自身的缺點(diǎn),不斷改進(jìn),在提高思想認(rèn)識(shí)的同時(shí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能知識(shí)學(xué)習(xí),加強(qiáng)與同事間的協(xié)調(diào)配合,使得工作效率有了較大的提高。

      三、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),時(shí)刻保持清醒頭腦。

      工作中,我有機(jī)會(huì)參加各類會(huì)議,有時(shí)可以接觸到各類機(jī)密文件、信息,對(duì)此,我時(shí)刻提醒自己,要端正思想,嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),不透露不該透露的信息,對(duì)他人造成誤導(dǎo),即使在家里也不談?wù)摴ぷ魃系氖拢瑖?yán)格遵循了辦公室工作人員的保密原則。

      半年來(lái),通過大家的關(guān)心幫助,本人在各方面都有了較大的提高,但工作中也存在許多不足之處,如業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,在寫材料時(shí)顯得捉襟見肘;存在僥幸心理,有時(shí)手邊事情多,對(duì)一些文件材料核稿不夠認(rèn)真,造成了材料文字差錯(cuò);對(duì)信息工作不夠積極主動(dòng),存在等、靠的思想,組織上報(bào)不夠及時(shí),采用率不夠高等。在今后的工作中,本人要加強(qiáng)自身的理論學(xué)習(xí),多深入現(xiàn)場(chǎng)了解車站運(yùn)營(yíng)作業(yè)流程,提高業(yè)務(wù)水平;同時(shí),繼續(xù)向身邊的同事學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)自身的工作,提高服務(wù)水平,努力使自身的工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。

    文秘工作總結(jié) 9

      時(shí)光如梭,不知不覺中,六個(gè)月的實(shí)習(xí)期轉(zhuǎn)瞬即逝;蛟S半年的時(shí)光對(duì)于整個(gè)歷史長(zhǎng)河來(lái)說,只不過是滄海一粟,不值一提;對(duì)于人的整個(gè)生命來(lái)說也只不過是短暫的幾十分之一,不應(yīng)該太過留戀。但是,這半年對(duì)于我這個(gè)剛剛走入社會(huì)踏上工作崗位的的畢業(yè)生來(lái)說可以用“意義非凡”四字來(lái)概括。

      經(jīng)過短短四天的新員工培訓(xùn),我對(duì)中國(guó)聯(lián)通有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),中國(guó)聯(lián)通于1月6日在原xxxx通和原中國(guó)聯(lián)通的基礎(chǔ)上合并組建而成,在國(guó)內(nèi)31個(gè)。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)和境外多個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)有分支機(jī)構(gòu),是中國(guó)唯一一家在紐約、香港、上海三地同時(shí)上市的電信運(yùn)營(yíng)企業(yè),連續(xù)多年入選“世界500強(qiáng)企業(yè)”。中國(guó)聯(lián)通主要經(jīng)營(yíng)固定通信業(yè)務(wù),移動(dòng)通信業(yè)務(wù),國(guó)內(nèi)、國(guó)際通信設(shè)施服務(wù)業(yè)務(wù),衛(wèi)星國(guó)際專線業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)接入業(yè)務(wù)和各類電信增值業(yè)務(wù),與通信信息業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)等。同時(shí)我也學(xué)習(xí)到了職場(chǎng)的一些技巧以及了解到怎樣成為一名合格的員工,做好自己的本職工作。

      8月6日,我來(lái)到xx市分公司開始為期半年的實(shí)習(xí),經(jīng)過人力資源部安經(jīng)理的'分配,我先到市區(qū)營(yíng)銷中心下的民主路3G營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí),因?yàn)檫@是最基層、業(yè)務(wù)最全面、客戶最多的營(yíng)業(yè)廳,在這里實(shí)習(xí)可以掌握最全面的市場(chǎng)業(yè)務(wù)及公司各項(xiàng)營(yíng)銷方針的執(zhí)行。同時(shí)還可以和客戶面對(duì)面交流,了解客戶的真正需求。15天后,我來(lái)到綜合部實(shí)習(xí),帶著些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進(jìn)了綜合部的辦公區(qū)域。作為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病,所以,在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學(xué)起、做起。

      6個(gè)月的綜合部實(shí)習(xí),讓我擁有了幾位師傅的關(guān)心和關(guān)照。首先是xxX師傅,她工作認(rèn)真、踏實(shí)肯干,在指導(dǎo)我實(shí)習(xí)的時(shí)候非常有耐心,從她那里我學(xué)到了公司收文發(fā)文系統(tǒng)的使用以及怎樣登記收發(fā)文臺(tái)賬,對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來(lái)文和下設(shè)部門的報(bào)告,要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示,具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人。還有紙質(zhì)合同蓋章時(shí)必須要有審批單,還跟著她去省工商管理局對(duì)公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照進(jìn)行了變更。其次是xxX師傅,她不僅是我的師傅還是我的學(xué)姐,她的綜合能力很強(qiáng),而且知道的知識(shí)也很全面,她總是不厭其煩的悉心教導(dǎo)我,鼓勵(lì)我大膽地動(dòng)手操作,不要怕出錯(cuò),她教會(huì)我食堂飯卡及門禁系統(tǒng)、財(cái)務(wù)報(bào)賬系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)及檔案系統(tǒng)的使用,還有各個(gè)方面的工作。最后是我的部門經(jīng)理xxX,他總是仔細(xì)地盯著我的工作,及時(shí)找出我工作中的錯(cuò)誤及不足,然后耐心的教導(dǎo)我改正錯(cuò)誤,我也很虛心的聽取意見。

      我就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)地學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,一步一步地向前走的。本著積極上進(jìn)的態(tài)度,認(rèn)真、努力地學(xué)習(xí),并且理論結(jié)合實(shí)際,鍛煉了自己的工作能力。在工作中,我主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境和工作內(nèi)容。其次,主動(dòng)、虛心向主管、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),基本掌握了日常上班的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。

      雖然說我已經(jīng)有了很大的進(jìn)步,但我深知自己還存在一定的缺點(diǎn)和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是工作中有時(shí)自信心不足,對(duì)自己的能力產(chǎn)生質(zhì)疑,反而出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁,粗心,在工作中出現(xiàn)了不必要的問題;三是忘性大,稍微不留意就漏掉一些工作,導(dǎo)致工作中出現(xiàn)紕漏。

      在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

      通過實(shí)習(xí),我對(duì)綜合文秘工作的重要性有了更深一步的了解,綜合文秘工作雖然瑣碎,但卻關(guān)乎到一個(gè)公司的方方

      面面。要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力去完成它,并完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會(huì)喜歡你。公司常宣導(dǎo)大家都要做到:認(rèn)真做好自已本職工作。這就是一種無(wú)形的責(zé)任,鞭策著我朝著這個(gè)方向努力,不斷改進(jìn),不斷提升。

      過去的半年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的半年,是積極探索、逐步成長(zhǎng)的半年。我也深知,在業(yè)務(wù)知識(shí)上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)思想美德、業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),克服不足,在工作和生活中要始終保持積極樂觀向上的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。

    文秘工作總結(jié) 10

      我是公司的一名文秘,回顧過去這一年,我抱著極大的熱情投入到本職工作中,嚴(yán)格要求自己,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助、支持下,我勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力的提高自我,在這一年里,得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事們的肯定,現(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

      一、盡心盡責(zé),做好日常工作

      1)公文管理。

      為提高寫作能力,我細(xì)心揣摩,購(gòu)買公文寫作書籍用于學(xué)習(xí)參考,并請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理幫忙把關(guān),提出改進(jìn)意見和建議,再經(jīng)過反復(fù)推敲后定稿。一年來(lái),我起草各類通知和請(qǐng)示等公文共22份,會(huì)議紀(jì)要10份,簡(jiǎn)報(bào)5期,嚴(yán)格遵照公司辦文制度,共下發(fā)紅頭文25份,函件6份,會(huì)議紀(jì)要16份,簡(jiǎn)報(bào)5期,文件均準(zhǔn)確無(wú)差錯(cuò)。為確保收文發(fā)文管理不混亂,我以電子表格形式制作了收文登記薄,結(jié)合手工登記的《文件交接記錄表》,在電子表格上詳實(shí)登記文件的辦文時(shí)限、要求、流轉(zhuǎn)情況和辦文結(jié)果,做到實(shí)時(shí)跟蹤,確保領(lǐng)導(dǎo)閱辦各類文件、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)批示及文件精神傳達(dá)至有關(guān)部門,同時(shí)追蹤文件執(zhí)行進(jìn)度及落實(shí)情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理結(jié)果,保障了政令暢通;手工登記的《文件交接記錄表》,完善了文件交接手續(xù),做到有據(jù)可查。

      2)檔案管理。

      將檔案歸集周期縮短為一周歸集一次。實(shí)時(shí)更新電子索引檔案目錄,積極配合各部門的查詢檔案要求,無(wú)一例錯(cuò)漏遺失檔案。

      3)印章、證照管理。

      根據(jù)公司制度,嚴(yán)控印章使用程序,使用完畢均及時(shí)登記在《印章使用登記簿》上。根據(jù)不同證照的年檢要求,及時(shí)準(zhǔn)備年檢資料,保證營(yíng)業(yè)執(zhí)照等證件均在有效期限范圍內(nèi)。

      二、精打細(xì)算,降低辦公費(fèi)用

      節(jié)能減排,從小處著手。我在日常工作中,嚴(yán)格控制低值易耗品的耗用,例如打印機(jī)優(yōu)先只補(bǔ)充碳粉不換硒鼓,簽字筆只換筆芯不換筆,打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張,并就超范圍文具申請(qǐng)與各部門積極溝通,使得各部門將文具申報(bào)控制在預(yù)算范圍內(nèi),較好的`控制了低值易耗品費(fèi)用支出。為降低辦公話費(fèi)支出,我隨時(shí)關(guān)注通訊供應(yīng)商的推出的各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng):與電信公司溝通,為公司的外線固定電話提供包月服務(wù),外線電話的國(guó)內(nèi)通話費(fèi)用均按包月費(fèi)用計(jì)算;在辦文時(shí)盡量將文件掃描后以電子郵件的形式發(fā)文,以節(jié)約傳真的話費(fèi)開支,更保障了文件的傳輸質(zhì)量。在多重舉措下,辦公話費(fèi)實(shí)際發(fā)生額僅占全年預(yù)算62%,辦公話費(fèi)控制成效明顯。

      三、積極主動(dòng),做好辦公設(shè)備維護(hù)

      為提高工作效率,我積極學(xué)習(xí)電腦使用中的相關(guān)知識(shí),幫助各部門工作人員做好電腦日常維護(hù)工作,能自己解決的就立即解決,避免因報(bào)修等待時(shí)間過長(zhǎng)而影響了辦公效率,也節(jié)約了維修開支。同時(shí)與大橋局辦公室保持良好的溝通渠道,及時(shí)反饋網(wǎng)絡(luò)使用情況。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,辦公網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定,非正常斷線等情況大大降低。

      四、協(xié)助各部門,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作

      1)完成固定資產(chǎn)盤點(diǎn)工作

      九月,公司各部門及管理中心、路政大隊(duì)共同對(duì)公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行了一次詳細(xì)清查,此次固定資產(chǎn)清查盤點(diǎn)工作主要是核實(shí)固定資產(chǎn)實(shí)物、數(shù)量及使用狀態(tài),我也參與了此次清查工作。此次清查共涉及電子設(shè)備838件,辦公家具317件,車輛14輛。為便于統(tǒng)計(jì)固定資產(chǎn)清查結(jié)果,提高清查效率,我編制了“盤點(diǎn)注意事項(xiàng)”發(fā)到各部門,規(guī)定了盤點(diǎn)清查范圍,統(tǒng)一了各類資產(chǎn)的名稱、規(guī)格型號(hào)、固定資產(chǎn)編號(hào)等各項(xiàng)要求,并在清查結(jié)束后,完成了公司本部的固定資產(chǎn)清查盤點(diǎn)工作報(bào)告。

      2)協(xié)助部門經(jīng)理,完善制度建設(shè)

      根據(jù)總經(jīng)理辦公會(huì)要求,我配合部門經(jīng)理,擬訂了綜合事務(wù)部安全制度中的《信息安全管理制度》部分,同時(shí)協(xié)助營(yíng)運(yùn)部,完成了《安全管理制度》匯編工作。根據(jù)國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī),草擬了公司的《固定資產(chǎn)管理辦法》。

      我無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大地進(jìn)步,但差距和不足仍然存在,比如工作上還不夠細(xì)致,我將在這方面繼續(xù)努力,認(rèn)真檢查各項(xiàng)工作,避免因粗心導(dǎo)致的工作失誤,我一定會(huì)努力的做好每一件事情,讓自己每一天過的充實(shí),也可以快速的成長(zhǎng)起來(lái)。以上就是我到現(xiàn)在的工作總結(jié)。

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