關(guān)于醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)模板
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢?以下是小編整理的關(guān)于醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)模板,歡迎大家分享。
關(guān)于醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)模板1
上半年醫(yī)務(wù)科在院委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實(shí),從源頭防控醫(yī)療隱患,創(chuàng)新思維、轉(zhuǎn)變觀念,使科室的各項(xiàng)工作高效有序的進(jìn)行,F(xiàn)將醫(yī)務(wù)科上半年工作總結(jié)如下:
一、各項(xiàng)工作指標(biāo)完成狀況
1.任務(wù)指標(biāo)
門(mén)診總數(shù)為人次,同期對(duì)比增長(zhǎng)(標(biāo)準(zhǔn)大于);
住院總數(shù)為人次,同期對(duì)比增長(zhǎng)(標(biāo)準(zhǔn)大于);
手術(shù)總臺(tái)數(shù)為臺(tái),同期對(duì)比降低了;
入出院診斷符合率平均為(標(biāo)準(zhǔn)大于);
治愈好轉(zhuǎn)率平均為(標(biāo)準(zhǔn)大于);
開(kāi)展成分輸血比例為;
危重病人搶救成功率(標(biāo)準(zhǔn)大于);
平均住院日天,同期對(duì)比降低了%;
手術(shù)前后診斷符合率;手術(shù)并發(fā)癥發(fā)生率;
開(kāi)放床位數(shù)張,病床使用率(標(biāo)準(zhǔn)大于);
急救物品、藥品、設(shè)備齊全,完好利用率100%;
病歷甲級(jí)率100%;
會(huì)診率(標(biāo)準(zhǔn)大于);
超聲波陽(yáng)性檢查率(標(biāo)準(zhǔn)大于);
X光甲級(jí)片率(標(biāo)準(zhǔn)大于),陽(yáng)性率(標(biāo)準(zhǔn)大于);
CT甲級(jí)片率,陽(yáng)性率(標(biāo)準(zhǔn)大于)
二、以提高醫(yī)療質(zhì)量為工作重點(diǎn),緊緊依靠全院科主任和業(yè)務(wù)骨干,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療核心制度。從抓基礎(chǔ)工作著手,重點(diǎn)抓好首診負(fù)責(zé)制、查房制度、交接班制度、危重病人搶救制度、疑難危重病例討論、手術(shù)審批、手術(shù)安全核查以及病歷書(shū)寫(xiě)等制度的落實(shí)。精心組織院內(nèi)外會(huì)診、認(rèn)真進(jìn)行重大和新開(kāi)展等手術(shù)的審批,加強(qiáng)對(duì)新技術(shù)、新項(xiàng)目的準(zhǔn)入管理,嚴(yán)格進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量與安全檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。采用“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、送出去”的辦法和堅(jiān)持進(jìn)修學(xué)習(xí)與在職提高相結(jié)合的原則,不斷提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平,做好醫(yī)師外出進(jìn)修的聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。認(rèn)真做好外請(qǐng)專(zhuān)家正常會(huì)診(手術(shù))的審核、聯(lián)系工作,加強(qiáng)對(duì)來(lái)院進(jìn)修人員的管理,努力保證醫(yī)療質(zhì)量與安全。
三、牢固樹(shù)立為臨床、醫(yī)技服務(wù)的理念,把臨床和醫(yī)技科室的一切工作需求作為醫(yī)務(wù)科日常工作的第一要?jiǎng)?wù)。熟練掌握醫(yī)政管理的日常業(yè)務(wù),及時(shí)傳達(dá)并組織落實(shí)上級(jí)主管部門(mén)的醫(yī)政政策與信息,力所能及地解決臨床科室和醫(yī)生在工作中遇到的困難,妥善進(jìn)行部門(mén)間、科室間的工作協(xié)調(diào),為醫(yī)療業(yè)務(wù)的穩(wěn)步協(xié)調(diào)發(fā)展做好應(yīng)做的基礎(chǔ)工作。針對(duì)科室醫(yī)療質(zhì)量管理的薄弱環(huán)節(jié),醫(yī)務(wù)科工作人員經(jīng)常到科室與科主任、質(zhì)控員共同進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理探討,并一起實(shí)施,提高了院科二級(jí)管理的水平。
四、加強(qiáng)醫(yī)療管理,確;颊甙踩=(jīng)常深入科室,了解情況,組織重大搶救、疑難病例討論和全院性會(huì)診及院外會(huì)診等,督促各種制度和常規(guī)的執(zhí)行。組織全院性疑難病例討論會(huì),以提高臨床醫(yī)師的`業(yè)務(wù)水平。經(jīng)常進(jìn)行全院醫(yī)療安全情形排查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)介入處理。充分利用醫(yī)院行政查房機(jī)會(huì),對(duì)臨床科室的醫(yī)療業(yè)務(wù)運(yùn)行與安全情況進(jìn)行分析,并提出要求與建議,幫助臨床科室不斷提高。定期組織召開(kāi)醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)和醫(yī)療安全管理委員會(huì)會(huì)議,分析醫(yī)療安全情形,提出整改意見(jiàn)。
五、加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)管理與持續(xù)改進(jìn),逐步實(shí)行規(guī)范化管理。申請(qǐng)開(kāi)展三、四級(jí)消化內(nèi)鏡、普通外科內(nèi)鏡、泌尿外科內(nèi)鏡、婦科內(nèi)鏡、鼻科內(nèi)鏡診療技術(shù),積極做好審核準(zhǔn)備工作。認(rèn)真按等級(jí)醫(yī)院要求,建立健全醫(yī)療技術(shù)管理和醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范等制度。
六、加強(qiáng)臨床路徑管理工作。積極穩(wěn)妥地開(kāi)展臨床路徑管理工作,組織相關(guān)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),并對(duì)實(shí)施效果與存在問(wèn)題和變異進(jìn)行分析,逐步完善路徑,定期與不定期對(duì)路徑的依從性進(jìn)行分析,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出改進(jìn)措施。
七、積極做好縣級(jí)醫(yī)院支援農(nóng)村衛(wèi)生院醫(yī)療工作及其他工作。根據(jù)衛(wèi)生局下達(dá)的任務(wù),組織內(nèi)一科、內(nèi)二科、內(nèi)三科、兒科等科室積極做好受援醫(yī)院的蹲點(diǎn)指導(dǎo)工作,認(rèn)真履行援助職責(zé);多次組織專(zhuān)家到基層醫(yī)院、社區(qū)進(jìn)行義診;與認(rèn)真做好甲型H1N1流感、手足口病等的日常醫(yī)療及重危病人的搶救準(zhǔn)備工作;出色完成各項(xiàng)指令性任務(wù)。
八、加強(qiáng)對(duì)病歷質(zhì)控、病案統(tǒng)計(jì)工作的支持。對(duì)上述部門(mén)的工作進(jìn)行全力協(xié)助或牽線搭橋,共同提高工作質(zhì)量與管理水平。
九、存在問(wèn)題:
1.對(duì)臨床科室的醫(yī)療質(zhì)量管理力度欠強(qiáng),對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)有進(jìn)行持續(xù)的跟蹤管理;
2.沒(méi)有很好地建立醫(yī)療質(zhì)量管理數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)各項(xiàng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)分析欠透徹,整改措施不力;
3.在沒(méi)有明確職責(zé)與功能的情況下,對(duì)新技術(shù)新項(xiàng)目監(jiān)管欠到位,缺少安全、質(zhì)量、療效、經(jīng)濟(jì)性等情況的追蹤管理與全面評(píng)價(jià);
4.對(duì)臨床路徑、單日病種管理等導(dǎo)向性項(xiàng)目的管理缺少專(zhuān)門(mén)研究,對(duì)醫(yī)技科室的管理、考核缺乏等。
究其原因,一是科室?guī)ь^人對(duì)新形勢(shì)下醫(yī)政管理模式研究不夠,醫(yī)政管理水平薄弱。二是醫(yī)務(wù)科管理人員奇缺,且沒(méi)有經(jīng)過(guò)醫(yī)政管理知識(shí)的培訓(xùn),管理能力欠強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)不足。三是臨床醫(yī)療管理是眾多不同醫(yī)院的共性難題,缺少系統(tǒng)的借鑒或繼承。
關(guān)于醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)模板2
醫(yī)務(wù)科在院長(zhǎng)、院二委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞以病人為中心、以醫(yī)療質(zhì)量為核心的管理理念,以創(chuàng)建二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院為契機(jī),緊抓制度落實(shí)、緊抓醫(yī)療安全、理順科室間關(guān)系,在醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理方面取得一定成績(jī),現(xiàn)在總結(jié)如下:
一、醫(yī)療質(zhì)量管理:
1.醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)及時(shí),按照規(guī)定及時(shí)歸檔,大部分
科室能規(guī)范書(shū)寫(xiě),但是個(gè)別科室存在三級(jí)查房不規(guī)范,如先由主任查房、后主治查房,查房記錄內(nèi)容簡(jiǎn)單,不能反映上級(jí)醫(yī)師的意見(jiàn);門(mén)診處方、申請(qǐng)單每月統(tǒng)計(jì),針對(duì)不合格醫(yī)療文書(shū)向醫(yī)生提出書(shū)面整改通知。
2.為了提高住院病歷質(zhì)量,建立住院病歷二級(jí)質(zhì)量考核制度。科級(jí)病歷質(zhì)控考核由科室內(nèi)完成,院級(jí)病歷質(zhì)控考核由醫(yī)務(wù)科指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)。專(zhuān)門(mén)成立科級(jí)病歷質(zhì)控小組,對(duì)每一份病歷進(jìn)行質(zhì)控后再歸檔的'管理模式,病歷質(zhì)量一度提高。由于部分質(zhì)控員存在人情面子或其他原因,加上醫(yī)院對(duì)甲級(jí)病案獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制不健全,導(dǎo)致部分科室病歷內(nèi)涵不容樂(lè)觀。10月份,把今年第一到第三季度病歷進(jìn)行一次性獎(jiǎng)罰,之后,每季度進(jìn)行獎(jiǎng)罰一次,以提高積極性及可操作性。
3.設(shè)定單病種管理:為了提高疾病治療率、控制死亡率、降低醫(yī)療費(fèi)用,今年制定糖尿病等7個(gè)病種作為單病種管理,并編寫(xiě)《×××中醫(yī)院?jiǎn)尾》N中醫(yī)診療規(guī)范》一書(shū)。今年第一、第二季度統(tǒng)計(jì)與去年相比,醫(yī)療費(fèi)用明顯下降。
4.緊抓制度落實(shí),加強(qiáng)制度建設(shè):目前科室內(nèi)記錄本有疑難危重病例討論記錄本、入院討論記錄本、出院登記討論本、危重病人登記本、會(huì)診登記本、醫(yī)療安全三大本(醫(yī)療過(guò)失行為和醫(yī)療事故報(bào)告本、醫(yī)療過(guò)失行為和醫(yī)療事故登記表、醫(yī)療過(guò)失行為和醫(yī)療事故記錄本)、死亡病例討論記錄本、交接班記錄本、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄本、術(shù)前討論記錄本一共十二本。涉及四個(gè)病區(qū)、眼科、婦產(chǎn)科,麻醉科、藥劑科、內(nèi)窺鏡、B超等、放射科除了本科室相關(guān)記錄本外,增加醫(yī)療安全三大本。每月檢查基本得到有效落實(shí),特別是四病區(qū),資料整齊有序、記錄完整及時(shí)。從10月份開(kāi)始,我們修正原來(lái)“記錄本記錄詳細(xì),病歷內(nèi)記錄簡(jiǎn)單”的現(xiàn)象。
5.技術(shù)水平:今年1-8月份骨科開(kāi)展四類(lèi)手術(shù)達(dá)31例,比去年全年20例已超過(guò)11例。內(nèi)窺鏡室在瑞安率先開(kāi)展一例食管癌晚期置入支架療法,解決了患者不能進(jìn)食問(wèn)題。急診科醫(yī)師成功搶救一例心跳呼吸驟停30分鐘患者,經(jīng)心肺腦復(fù)蘇后第三天患者神志完全恢復(fù)正常,各臟器功能基本正常,胸片檢查也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)肋骨骨折等并發(fā)癥。人才問(wèn)題是技術(shù)水平發(fā)展的瓶頸。目前,我院外科面臨高職稱(chēng)技術(shù)人員匱乏,醫(yī)療質(zhì)量難以提高;骨科面臨中級(jí)職稱(chēng)缺乏,后繼無(wú)人,特別是王瑞旻同志調(diào)離醫(yī)院后問(wèn)題顯得更加突出。檢驗(yàn)科儀器設(shè)備基本上得到更新,為臨床提供了準(zhǔn)確、合格檢驗(yàn)數(shù)據(jù),提高了診斷準(zhǔn)確率。
6.今年五月,引進(jìn)眼科高級(jí)人才(主任醫(yī)師1名、研究生2名、本科生1名),創(chuàng)辦眼科中心。并作為重點(diǎn)學(xué)科規(guī)劃發(fā)展,添置先進(jìn)的醫(yī)療器械。6-7月份與×××民政局合作,在全市范圍內(nèi)開(kāi)展“掃盲——光明行動(dòng)”,得到了良好的社會(huì)效應(yīng)。
7.今年輸送上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修人員已有10人,包括影像專(zhuān)業(yè)、臨床專(zhuān)業(yè)。其中急診內(nèi)科醫(yī)師安排到溫州一醫(yī)急診進(jìn)修三個(gè)月,大大提高危重病的搶救能力;所有西醫(yī)醫(yī)師通過(guò)“西學(xué)中”正規(guī)培訓(xùn)二年,現(xiàn)已進(jìn)入實(shí)習(xí)階段,為我院中西醫(yī)結(jié)合奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、醫(yī)療安全管理
1.醫(yī)療安全重在防范,通過(guò)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,醫(yī)療糾紛大部分來(lái)自醫(yī)生診療告知不規(guī)范。針對(duì)此事,設(shè)計(jì)了、無(wú)痛腸鏡檢查知情同意書(shū)、藥物流產(chǎn)知情同意書(shū)等。
2.今年發(fā)生幾例醫(yī)療事故爭(zhēng)議,究其原因有診療告知不詳細(xì)、違反診療常規(guī)、診察粗心大意等。如今年10月份,一例因胸痛就診患者發(fā)生心跳呼吸驟停,是因?yàn)閷?duì)胸痛的鑒別診斷缺乏認(rèn)識(shí),僅局限于自己科室內(nèi)疾病進(jìn)行診療;11月1日,一例因上腹部疼痛的老年患者就診,沒(méi)有仔細(xì)診療(心臟檢查),即予以胃鏡檢查,在三樓過(guò)道上發(fā)生心跳呼吸驟停,雖然搶救非常成功,但也反映出我院醫(yī)師粗心大意;外科一位手術(shù)患者,切除闌尾沒(méi)有拿給患者家屬看,也沒(méi)有予以病理檢查就扔掉闌尾標(biāo)本,且更改術(shù)式告知不詳細(xì),使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),使患者家屬產(chǎn)生歧義。
3.上半年,內(nèi)窺鏡室開(kāi)展無(wú)痛腸鏡技術(shù)后與麻醉科發(fā)生多起人為配合矛盾,導(dǎo)致病人、科室多方投訴,證明管理流程存在缺陷,經(jīng)過(guò)三方調(diào)節(jié),提出內(nèi)窺鏡室要預(yù)約登記、進(jìn)行必要的體格檢查及必要的輔助檢查,嚴(yán)格掌握診療指征,并有資料保存?zhèn)浒浮?/p>
4.醫(yī)療器械:監(jiān)護(hù)儀沒(méi)有打印功能,死亡病人無(wú)法得到心跳停止的心電圖依據(jù)。
5.今年發(fā)生醫(yī)療事故爭(zhēng)議總共6例,屬于醫(yī)療質(zhì)量2例,另4例屬于醫(yī)療服務(wù)爭(zhēng)議,賠償金額6200元,另一例發(fā)生在去年,今年投訴,賠償17500元。
關(guān)于醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)模板3
醫(yī)務(wù)科在院長(zhǎng)辦公室的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在各科室的積極配合和幫助下,堅(jiān)持以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實(shí),發(fā)揮泌尿外科高水平的專(zhuān)科性,使得全年各項(xiàng)工作得以有序的進(jìn)行,取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、完善制度建設(shè)
依據(jù)上級(jí)文件并參照同類(lèi)醫(yī)院醫(yī)療管理規(guī)章制度,協(xié)同配合各科室制定了一系列的措施,如醫(yī)院七個(gè)管理組織并完善了相關(guān)的職責(zé),醫(yī)院搶救小組工作預(yù)案,根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)務(wù)科對(duì)各科醫(yī)療質(zhì)量檢查,醫(yī)療安全管理制度及醫(yī)療事故防范措施及處理預(yù)案等,醫(yī)務(wù)科在征求各科室意見(jiàn)建議的基礎(chǔ)上制定和完善了醫(yī)院臨床和醫(yī)技科室的各類(lèi)工作制度和流程,確保臨床工作和醫(yī)院管理有章可循。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理
醫(yī)務(wù)科把嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為首要任務(wù)。經(jīng)過(guò)本年度的嚴(yán)格管理,我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。
1、醫(yī)療質(zhì)量管理,保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
認(rèn)真學(xué)習(xí)十四項(xiàng)核心內(nèi)容,促進(jìn)各項(xiàng)制度的落實(shí)。根據(jù)年初制定的計(jì)劃著重從核心制度落實(shí)、病案質(zhì)量管理等方面不斷深入管理。要求各科室嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、分級(jí)護(hù)理制度、交接班制度等核心制度。主要通過(guò)以下措施強(qiáng)化制度的落實(shí):編印核心制度手冊(cè),全院醫(yī)務(wù)人員人手一冊(cè),通過(guò)院例會(huì)、科例會(huì)學(xué)習(xí)日反復(fù)宣講、學(xué)習(xí),加深醫(yī)務(wù)人員對(duì)核心制度內(nèi)涵的理解,更好地掌握核心制度。通過(guò)每月全院醫(yī)療質(zhì)量考核來(lái)檢查核心制度落實(shí)情況,考核結(jié)果作為醫(yī)院績(jī)效考核重要指標(biāo)。
2、加強(qiáng)醫(yī)療文書(shū)的規(guī)范要求,提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量
醫(yī)院將《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》(版)發(fā)放到每個(gè)科室,科室主任負(fù)責(zé)組織科內(nèi)人員集中學(xué)習(xí)。醫(yī)院每年對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行一次系統(tǒng)培訓(xùn),質(zhì)控員針對(duì)醫(yī)院培訓(xùn)內(nèi)容及平時(shí)檢查病歷時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)組織科內(nèi)人員學(xué)習(xí)一次。醫(yī)務(wù)科每月組織質(zhì)控員根據(jù)《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》對(duì)終末病歷進(jìn)行一次檢查,并不定時(shí)對(duì)門(mén)診病歷及處方進(jìn)行檢查,每月將檢查情況匯總上報(bào)院辦進(jìn)行績(jī)效考核。醫(yī)務(wù)科每月對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行匯總整理評(píng)價(jià)分析,在下月周五例會(huì)上進(jìn)行公示,并就質(zhì)量考核中存在的缺陷及問(wèn)題和臨床科室溝通,督促相關(guān)科室整改落實(shí),并對(duì)整改情況進(jìn)行追蹤和評(píng)價(jià),促進(jìn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
三、法制教育,強(qiáng)化醫(yī)療安全意識(shí),提高醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)持續(xù)改進(jìn)。
加強(qiáng)醫(yī)患溝通,要求各臨床一線人員牢固樹(shù)立“糾紛少緣于溝通好”的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和溝通意識(shí),完善溝通內(nèi)容,改進(jìn)溝通方式,注重溝通效果,切實(shí)改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系。在全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等相關(guān)法律及各種溝通技巧、方式。醫(yī)院發(fā)生的每起醫(yī)療糾紛后,醫(yī)務(wù)科組織醫(yī)療差錯(cuò)評(píng)審成員進(jìn)行評(píng)審,分析事件中存在的問(wèn)題,出現(xiàn)問(wèn)題的原因,制定出整改措施及以后努力的方向,結(jié)合實(shí)際案例組織全院人員學(xué)習(xí),使醫(yī)務(wù)人員更深刻地認(rèn)識(shí)到實(shí)際工作中存在的'問(wèn)題及各種注意事項(xiàng),從中吸取教訓(xùn),并針對(duì)自身工作進(jìn)行整改,從而減少甚至避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
四、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作
每月舉辦全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主要涉及三基知識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、搶救知識(shí)及技能、泌尿外科疾病診斷、治療有關(guān)的醫(yī)學(xué)理論。并進(jìn)行考核。對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行培訓(xùn)考核合格后再上崗。
五、執(zhí)行法規(guī)及執(zhí)業(yè)管理
醫(yī)務(wù)科接收辦理上級(jí)下發(fā)的各種通知規(guī)定,按時(shí)送交各種統(tǒng)計(jì)文件。在工作中始終堅(jiān)持要求各級(jí)各類(lèi)衛(wèi)生技術(shù)人員依法執(zhí)業(yè)、持證上崗。
醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績(jī)的同時(shí),也還存在一些不足和問(wèn)題,比如醫(yī)務(wù)管理組織不夠完善,管理措施落實(shí)不到位以及服務(wù)臨床一線的主動(dòng)意識(shí)還有待加強(qiáng)等,在今后的工作中醫(yī)務(wù)科必須努力改進(jìn)和完善。爭(zhēng)取更大的成績(jī),為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)自己的力量。
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在的最后1個(gè)月,我有幸加入了我們梯門(mén)院這個(gè)人人庭。剛到醫(yī)院,院領(lǐng)導(dǎo)斟酌我的實(shí)際環(huán)境,支配我在辦公室負(fù)責(zé)醫(yī)務(wù)科的相關(guān)工作,對(duì)付醫(yī)院來(lái)說(shuō),這是對(duì)付我的信任,我很感激給我這個(gè)機(jī)會(huì),同時(shí)我覺(jué)得這也是對(duì)我的.一種挑戰(zhàn),因?yàn)獒t(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)內(nèi)容繁雜,我作為一個(gè)新人,存在許多不夠,確定會(huì)遇到許多艱苦,但我想我不會(huì)退縮,相信在本身的盡力下,在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的贊助下,我會(huì)降服艱苦,交出滿意的答卷。
這一個(gè)月來(lái),我因孩子年幼,照觀未便,所以不得不告假,感謝院領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn),使家庭關(guān)系處置懲罰妥當(dāng),安心工作。與人人外出體檢期間,感想感染到我們醫(yī)院同事之間的默契與連合,同時(shí)工作才能也讓我充溢敬重。接手醫(yī)務(wù)科這個(gè)工作后,院領(lǐng)導(dǎo)率領(lǐng)我們?nèi)バ值茚t(yī)院學(xué)習(xí),拷貝相關(guān)材料,使本身對(duì)工作開(kāi)始有輪廓。
辭舊迎新,在接下來(lái)的,我遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章,屈服院領(lǐng)導(dǎo)的支配,明確好本身的工作任務(wù),認(rèn)真負(fù)責(zé),腳踏實(shí)地做好本身該做的,在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的配合互助下,讓我們梯門(mén)中心衛(wèi)生院順利通過(guò)評(píng)審。
關(guān)于醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)模板5
一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的支持下,醫(yī)務(wù)科較好的完成了的工作任務(wù),現(xiàn)將醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)如下:
一、醫(yī)療質(zhì)量
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問(wèn)題,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。嚴(yán)格按《衛(wèi)生部病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》,對(duì)門(mén)診、住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書(shū)寫(xiě)提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求,并認(rèn)真組織學(xué)習(xí),每個(gè)月到科室檢查醫(yī)療質(zhì)量,現(xiàn)將今年各類(lèi)醫(yī)療質(zhì)量檢查情況匯報(bào)如下:
。ㄒ唬、臨床科檢查情況
1、病案質(zhì)量:各科室均能按照醫(yī)院要求完成病歷,病歷質(zhì)量同比交去年有明顯提高,其中兒科、內(nèi)科、婦科病歷最完善。
(1)歸檔病案:過(guò)去病歷不能按時(shí)歸檔是一大問(wèn)題,今年在宮院長(zhǎng)親自主抓下,病歷歸檔及時(shí)率達(dá)95%以上。
。2)現(xiàn)病歷:
、?lài)?yán)格按《衛(wèi)生部病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》,進(jìn)一步規(guī)范現(xiàn)病歷、病程記錄書(shū)寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn),今年平均每月檢查30份病歷,完成率達(dá)90%以上,較去年同比有所好轉(zhuǎn),②均能及時(shí)辦理住、出院手續(xù);
、坶T(mén)診病歷基本完成。
。3)全院進(jìn)行病歷評(píng)審1次,病歷展評(píng)1次。
。4)處方質(zhì)量:每季度隨機(jī)抽查5天處方,1月份平均合格率為96.2%。
2、各種告知記錄:今年醫(yī)務(wù)科統(tǒng)一制度了各種醫(yī)療告知表格,并下發(fā)科室,基本能按時(shí)按要求完成,我院的醫(yī)療告知為全市最完全醫(yī)院。
3、“三基”技能/理論考核:對(duì)“三基”進(jìn)行理論考試三次,合格率80%,較去年有所下降,主要原因?yàn)闉橥怀鲋嗅t(yī)特色,本年度考核側(cè)重中醫(yī)專(zhuān)業(yè),而大部分醫(yī)生均為臨床類(lèi)別,對(duì)中醫(yī)知識(shí)掌握不夠。
4、防止醫(yī)療差錯(cuò)和事故:加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn),特別是對(duì)衛(wèi)生部分發(fā)的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》、《重大醫(yī)療過(guò)失行為和醫(yī)療事故報(bào)告制度的'規(guī)定》的學(xué)習(xí),并修訂了《七臺(tái)河市中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療事故防范預(yù)案》和《七臺(tái)河市中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療糾紛處理程序》等制度。本年度共有3起醫(yī)療糾紛,無(wú)出現(xiàn)重大醫(yī)療事故,所有糾紛均已圓滿解決。
5、規(guī)范手術(shù)管理:醫(yī)務(wù)科制度了《外來(lái)專(zhuān)家會(huì)診制度》、《手術(shù)分級(jí)管理制度》,嚴(yán)格對(duì)外請(qǐng)專(zhuān)家及重點(diǎn)手術(shù)把關(guān),確保醫(yī)療安全。
6、業(yè)務(wù)查房10次。
(二)、醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量
加強(qiáng)醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn),注重檢測(cè)結(jié)果的附合率及準(zhǔn)確率的監(jiān)測(cè),不斷增設(shè)新項(xiàng)目以滿足臨床需要。制定并落實(shí)了危急值報(bào)告制度、同級(jí)醫(yī)院輔助檢查互認(rèn)制度。
(三)、門(mén)、急診醫(yī)療質(zhì)量
1、在門(mén)診部的配合下,調(diào)整了專(zhuān)家門(mén)診布局及出診時(shí)間,完善了出診流程,加強(qiáng)了門(mén)診病歷管理,健全了各種簽字告知表格。
2、為突出中醫(yī)特色,打造中醫(yī)品牌,開(kāi)放了腦病、腎病等9個(gè)中醫(yī)專(zhuān)病門(mén)診。
二、科教工作
1、把繼續(xù)教育納入我院的工作計(jì)劃,制度了《七臺(tái)河市中醫(yī)院繼續(xù)教育管理委員會(huì)》《進(jìn)修管理協(xié)議》。
2、派出長(zhǎng)期進(jìn)修3名,短期培訓(xùn)十余人次。
3、承辦了市級(jí)繼續(xù)教育16項(xiàng)。
4、獲得市級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)14項(xiàng),其中一等獎(jiǎng)12項(xiàng)、二等獎(jiǎng)2項(xiàng);市級(jí)學(xué)術(shù)成果獎(jiǎng)4項(xiàng),均為一等獎(jiǎng)。
5、申報(bào)省衛(wèi)生廳、省中醫(yī)管理局課題各1項(xiàng)。
6、開(kāi)展院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)10次。
7、接收實(shí)習(xí)生10人次,畢業(yè)生輪科培訓(xùn)10人。
三、科室建設(shè)
1、今年向國(guó)家中醫(yī)藥管理局申報(bào)了“心血管”專(zhuān)科為國(guó)家“十二五”重點(diǎn)專(zhuān)科。省中藥局批準(zhǔn)了我院骨傷科為省級(jí)“十二五”重點(diǎn)專(zhuān)科。
2、去年向省衛(wèi)生廳申報(bào)了“人工全膝關(guān)節(jié)植入技術(shù)、人工全髖關(guān)節(jié)植入技術(shù)、人工椎體、椎間盤(pán)植入技術(shù)、婦科內(nèi)鏡診療技術(shù)4項(xiàng)二類(lèi)醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目,近期將到我院考核驗(yàn)收。
四、衛(wèi)生應(yīng)急工作
1、認(rèn)真制度完善了各種應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)了對(duì)傳染病的管理。
2、對(duì)手足口病、麻疹等傳染病進(jìn)行了培訓(xùn),制定下發(fā)了診療常規(guī)。
3、啟用了發(fā)熱門(mén)診,開(kāi)展對(duì)傳染性疾病的篩查工作。
4、組織了全院突發(fā)衛(wèi)生應(yīng)急事件演練2次。
五、對(duì)口支援及義診活動(dòng)
1、開(kāi)展了“中醫(yī)藥進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村”義診活動(dòng),在桃山公園、北山步行街、長(zhǎng)興鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)義診活動(dòng)13次、中醫(yī)宣傳7次。義診醫(yī)護(hù)人員達(dá)150人次、診治患者5100人次。
2、雙向轉(zhuǎn)診87人次,極大方便了轄區(qū)居民就診。
六、抗菌藥物專(zhuān)項(xiàng)整治工作
根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局要求,在感染科、藥劑科的配合下制定了我院《抗菌藥物整治方案》、《抗菌藥物管理辦法》、《抗菌藥物分級(jí)目錄》等規(guī)定,對(duì)全院抗菌藥物使用情況進(jìn)行了檢查,并對(duì)8.9.10月份全院抗菌藥使用率前10種、金額前10種、醫(yī)生使用前10名進(jìn)行了公示,并進(jìn)行了干預(yù)。
七、其他
1、圓滿完成全市中醫(yī)、中西醫(yī)類(lèi)別執(zhí)業(yè)醫(yī)師實(shí)踐技能考試工作。
2、完成全院初、中、高級(jí)職稱(chēng)晉級(jí)報(bào)名考試工作。
不足之處:
1、醫(yī)生輪流下鄉(xiāng)到基層衛(wèi)生室蹲點(diǎn)工作,未能完全開(kāi)展。
2、科研基礎(chǔ)薄弱,科研成果不足。
3、病歷質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。
關(guān)于醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)模板6
在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我們憑著質(zhì)量第一、病人第一的理念,狠抓醫(yī)療制度規(guī)范化,深入學(xué)習(xí)和貫徹《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》等,結(jié)合我院實(shí)際情況,采取切實(shí)可行的有效措施,加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,進(jìn)一步解放思想,更新觀念,提高服務(wù)效率,有力促進(jìn)醫(yī)療、教學(xué)與科研工作,為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
一、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全:
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問(wèn)題,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。醫(yī)療質(zhì)量提高和醫(yī)療安全工作,取得了明顯的成效。
。ㄒ唬┗A(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量:我們根據(jù)《醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)定實(shí)施細(xì)則》,對(duì)病歷書(shū)寫(xiě)制度、請(qǐng)示報(bào)告制度、查對(duì)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、會(huì)診制度、病例討論制度、手術(shù)分級(jí)制度、首診首科負(fù)責(zé)制度等醫(yī)療核心規(guī)章制度的執(zhí)行情況進(jìn)行了督導(dǎo)檢查,根據(jù)教育引導(dǎo)批評(píng)相結(jié)合的原則,采取平時(shí)督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法,對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),多措并舉,使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
。ǘ┽t(yī)療文書(shū)質(zhì)量:嚴(yán)格按照《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》的`要求,對(duì)住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書(shū)寫(xiě)提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),每月進(jìn)行一至二次質(zhì)量督導(dǎo)檢查,落實(shí)獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,使廣大臨床醫(yī)師的病歷書(shū)寫(xiě)意識(shí)和書(shū)寫(xiě)質(zhì)量大有提高。各科室能夠比較及時(shí)地上繳病歷,現(xiàn)病歷能夠嚴(yán)格按《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)準(zhǔn)》,規(guī)范及時(shí)地書(shū)寫(xiě)現(xiàn)病歷和病程記錄;門(mén)診輸液觀察病歷基本能夠按要求完成。處方質(zhì)量也有不同程度的提高,每月隨機(jī)抽查5天處方,平均合格率為86.2%。門(mén)診及住院科室的各項(xiàng)基礎(chǔ)登記也能夠按要求進(jìn)行,基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
。ㄈ┽t(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量:加強(qiáng)醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn),注重檢測(cè)結(jié)果的符合率及準(zhǔn)確率的監(jiān)測(cè),不斷增設(shè)新項(xiàng)目以滿足臨床需要。注重同臨床一線科室的溝通和交流,積極地參加了室間質(zhì)評(píng)和室內(nèi)質(zhì)評(píng)活動(dòng),取得優(yōu)良成績(jī),順利通過(guò)了省臨檢中心的考核驗(yàn)收。放射科規(guī)范了晨會(huì)閱片制度和糾錯(cuò)制度,有效地防范了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
。ㄋ模╅T(mén)診部醫(yī)療質(zhì)量門(mén)診部經(jīng)過(guò)醫(yī)院對(duì)其分解經(jīng)濟(jì)指標(biāo)后,門(mén)診醫(yī)生的責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)都有明顯提高,能夠嚴(yán)格遵守首診首科負(fù)責(zé)制,認(rèn)真地進(jìn)行門(mén)診登記和門(mén)診處方書(shū)寫(xiě),連續(xù)五個(gè)月的處方質(zhì)量檢查結(jié)果顯示,門(mén)診處方書(shū)寫(xiě)合格率達(dá)86.2%,門(mén)診人次和經(jīng)濟(jì)收入也有明顯的增高。
。ㄎ澹┽t(yī)療安全工作:制定了《醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn),特別是《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí),十一月份,還舉辦了《醫(yī)療事故防范和處理》的專(zhuān)場(chǎng)講座,教育廣大醫(yī)務(wù)人員教你怎樣有效地防范醫(yī)療糾紛,保護(hù)患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益。
總之,醫(yī)務(wù)科在工作中雖然取得一定成績(jī),但還需進(jìn)一步努力加強(qiáng),在新的一年里,爭(zhēng)取為我院的醫(yī)療改革和建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。
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