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燃?xì)夤景肽旯ぷ骺偨Y(jié)范文
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編收集整理的燃?xì)夤景肽旯ぷ骺偨Y(jié)范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
20xx年，在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，XX公司全面貫徹落實發(fā)[20xx]97號文件精神，強化安全生產(chǎn)管理，抓好基礎(chǔ)工作，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制這一目標(biāo)，牢固樹立安全第一的指導(dǎo)思想。加強行風(fēng)建設(shè)，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，堅持以“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，爭創(chuàng)燃?xì)庖涣髌髽I(yè)”這一目標(biāo)，實行用氣管理制度化，供氣服務(wù)規(guī)范化、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)化，努力實現(xiàn)以優(yōu)良的工作作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平、供客戶滿意、讓政府放心。根據(jù)20xx年度XX公司實際情況，現(xiàn)將工作完成情況作如下總結(jié)：
一、各項經(jīng)濟指標(biāo)完成情況：
20xx各項經(jīng)濟指標(biāo)運行較好，和年初計劃目標(biāo)任務(wù)相差較少，較去年相比均有增長。燃?xì)怃N售收入計劃任務(wù)...萬元，實際完成銷售收入x萬元，占計劃指標(biāo)的x%，較上年增長x%;利潤目標(biāo)任務(wù)x萬元，實現(xiàn)利潤x萬元，超計劃x萬元，比計劃增x%，較上年增長x%;上交款：x萬元，超出計劃的x%。開發(fā)新用戶任務(wù)x戶，實際完成任務(wù)數(shù)x戶，未完成任務(wù)總數(shù)x戶，同比增長x%。
二、建設(shè)投資情況：
20xx年公司建設(shè)長期資產(chǎn)投資總額x萬元，主要包含：管網(wǎng)投資：x萬元;其他投資：x萬元。主要包括以下幾項工程項目：一是投資x萬元，建設(shè)XX縣城環(huán)網(wǎng)，主要施工包括北環(huán)、東環(huán)、南環(huán);二是投資x萬元，鋪設(shè)XX小區(qū)管線;三是投資x萬元，建設(shè)燃?xì)夤芫W(wǎng);四是投資x萬元，鋪設(shè)至XX縣城管網(wǎng)一條;五是投資x萬元，鋪設(shè)燃?xì)夤芫�;六是投資x萬元，鋪設(shè)管線。
三、經(jīng)營規(guī)模及銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況：
在我們公司全體員工的共同努力下，20xx年完成戶內(nèi)x戶，累計用戶已達x戶。采暖爐x臺，累計已達x臺，食堂飯店安裝..家，累計已達x家，20xx年銷售天然氣x萬立方米。
四、收費情況：
天然氣安裝管道收費標(biāo)準(zhǔn)提高到現(xiàn)廊坊市物價局批準(zhǔn)的新標(biāo)準(zhǔn)：
1、安裝居民生活用燃?xì)夤芫W(wǎng)建設(shè)費每戶x元。
2、安裝民用采暖爐管網(wǎng)建設(shè)費每戶x元。
3、加裝洗浴熱水器每戶另加收x元安裝工料費五、認(rèn)真貫徹落實目標(biāo)經(jīng)營責(zé)任制。
目標(biāo)經(jīng)營責(zé)任制是集團實施的一項發(fā)展戰(zhàn)略方針。為了穩(wěn)步推進目標(biāo)管理和效績考核工作，公司根據(jù)燃?xì)庑袠I(yè)的特點，本著既符合企業(yè)追求效益和資本積累的目標(biāo)，又達到企業(yè)長期競爭永葆優(yōu)勢的原則，以實事求是的態(tài)度將經(jīng)營指標(biāo)進行層層分解，于當(dāng)年四月份由公司“一把手”與各分管領(lǐng)導(dǎo)、部門責(zé)任人和具體崗位人簽定經(jīng)營指標(biāo)責(zé)任書，將責(zé)任落實到人，通過責(zé)任分工、權(quán)利明確，有效的調(diào)動了員工的積極創(chuàng)造精神和主人翁責(zé)任感，形成項項工作有目標(biāo)，人人胸中裝任務(wù)的局面，公司已初步形成了目標(biāo)管理責(zé)任制和制度健全、考核有方的內(nèi)部管理體系，成為各項工作的高效開展和全面躍升的重要機制保障。扎實推行目標(biāo)管理，采用考評、激勵方式，既控制了成本費用，又空前煥發(fā)了員工的工作熱情。多為企業(yè)著想、甘為公司奉獻、向生產(chǎn)的深度和廣度挖潛。
五、干部職工隊伍建設(shè)情況：
在干部職工隊伍建設(shè)上，我們重點抓好兩方面工作。一是狠抓班子建設(shè)，充分發(fā)揮核心作用。領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)是公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵。我們把領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)、提高班子戰(zhàn)斗力、發(fā)揮好整體功能當(dāng)作加強班子建設(shè)的頭等大事來抓。堅持經(jīng)理辦公會、碰頭會和重大事項的集體決策制度，坦誠溝通，分工合作，形成了團結(jié)、和諧、高效的集體團隊。二是狠抓員工隊伍建設(shè)，努力提高員工素質(zhì)。突出履行了三個方面的措施：
1、依靠培訓(xùn)提升素質(zhì)。公司根據(jù)各科室業(yè)務(wù)職責(zé)，有計劃、分階段、按步驟的制定培訓(xùn)方案，開展相應(yīng)的培訓(xùn)活動，從全方位、多角度加大培訓(xùn)力度，為保證取得預(yù)期培訓(xùn)效果，公司先后組派相關(guān)人員分赴、進行學(xué)習(xí)充實。20xx年共完成職工安全、計量、財務(wù)、巡線等專題培訓(xùn)20人次。
2、注重言表樹形象。近年來，公司為員工統(tǒng)一制做服裝、胸卡，實行著裝掛牌上崗，精神面貌煥然一新，要求全體員工嚴(yán)格遵照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，以文明用語，真摯微笑服務(wù)，為用戶提供熱心、耐心、細(xì)心、誠心的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得了用戶的好評。
3、重點選拔優(yōu)秀人才充實人力資源。公司在引才、育才、用才上做了大量的考察和篩選工作，今年錄用技術(shù)型、知識型、德才兼?zhèn)涞母黝惾藛T5名，到目前，公司已基本形成一個知識化，年輕化，專業(yè)化，多層次結(jié)構(gòu)、精干高效的人才隊伍，為公司推進改革、持續(xù)發(fā)展，提供了有力的人力資源保障。
人員構(gòu)成方面：公司現(xiàn)有合同制職工37人(其中女職工13人)，大專以上文化程度共17人，占職工總?cè)藬?shù)的45.9%。高級工程師1人，中高級專業(yè)人員4人。目前仍還缺乏高級專業(yè)管理人才，員工隊伍的專業(yè)知識技能尚待進一步提高，在公司的長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃中，我們還要物色和造就專業(yè)技能人才，擴充知識型人才隊伍，以適應(yīng)燃?xì)庑袠I(yè)科技手段不斷提高的需要。
六、制度建設(shè)及落實情況：
管理制度是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)與保證。體現(xiàn)著一個企業(yè)管理程度的綜合能力，一年來，我們始終堅持預(yù)防為主，效益與安全并重的總體工作方針，在抓好經(jīng)濟效益的同時，狠抓制度建設(shè)與實施工作。
(1)資料統(tǒng)一管理制度。建立起統(tǒng)一的管理模式，規(guī)范安全資料，是搞好安全工作的起點。在此項工作上，認(rèn)真執(zhí)行了思想到位、措施到位、管理到位，落實到位。
(2)施工現(xiàn)場監(jiān)督管理制度。為保證施工安全，我們重點狠抓施工現(xiàn)場的安全管理監(jiān)督工作。對于習(xí)慣性違章，發(fā)現(xiàn)后即予糾正。在相關(guān)部門對竣工工程驗收時，一律按照城市燃?xì)庥嘘P(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進行驗收。參加驗收的人員要嚴(yán)肅認(rèn)真，秉公執(zhí)約，嚴(yán)把關(guān)鍵部位，凡不符合設(shè)計規(guī)范的工程不得寬容放縱，責(zé)成施工方限期整改，后再另行報驗，直到全部合格為止。
(3)隱患整改制度。隱患整改的重點為營運范圍內(nèi)的管線、閥井、閥室、調(diào)壓箱(柜)、門站等所有設(shè)施，各處務(wù)求認(rèn)真、細(xì)致的檢查，建立隱患整改臺帳，對檢查出的問題按照輕重緩急擬定整改計劃，凡能立即整改的則不得拖延，不能立即整改的訂出計劃。對于整改難度較大的現(xiàn)實情況，如涉及到外部地域原因的，我們積極尋求政府及相關(guān)部門的支持。整改過程的每一處細(xì)節(jié)，堅持做到落實責(zé)任、落實資金、限期完成。此外，常年安排專職的巡線員每天對管網(wǎng)進行巡視，所有運營設(shè)施的工作狀態(tài)盡在掌握之中。
(4)事故現(xiàn)場責(zé)任鑒定制度。當(dāng)各類安全事故突發(fā)時，公司相關(guān)人員必須于第一時間趕到現(xiàn)場，做好現(xiàn)場勘驗記錄，必要時可采取錄象或照片等技術(shù)手段獲取相關(guān)資料并妥存，在得需要時以提供有力證據(jù)，要切實做到事故無論大小，件件慎重對待，凡事有據(jù)可查。
綜上所述，20xx年在各部門的協(xié)調(diào)配合下，我們緊緊圍繞公司的奮斗目標(biāo)，抓機遇、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力，頑強進取，各方面工作都取得了顯著的成績，大力倡導(dǎo)和踐行公司的目標(biāo)責(zé)任制理念，完成各項經(jīng)濟指標(biāo)，為這一年的工作劃上圓滿的句號。
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