評(píng)優(yōu)個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編為大家整理的評(píng)優(yōu)個(gè)人工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
20xx年公司決定將技術(shù)部門單獨(dú)劃分出來(lái)成立制作中心，后又將制作中心分為UI和程序兩大塊，我個(gè)人也被任命為公司總設(shè)計(jì)師，這樣的變更表現(xiàn)了公司對(duì)技術(shù)業(yè)務(wù)這塊升級(jí)提高的決心，同時(shí)對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任也表示感謝，雖然制作中心的UI部門只成立了幾個(gè)月，各項(xiàng)工作算也比較順利的在進(jìn)行，并且實(shí)際工作的完成效果也是不錯(cuò)的，特別是幾個(gè)緊急的項(xiàng)目的完成更說(shuō)明了這是一個(gè)能打艱苦仗、打硬仗的團(tuán)隊(duì)！這些都與這個(gè)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的責(zé)任心和人與人通力配合所分不開的，我在這里也特別感謝他們，希望我們能繼續(xù)守護(hù)住這份團(tuán)結(jié)，這種凝聚力，后面還有更加艱巨的任務(wù)還在等著我們。
這一年中雖然看到了一些成績(jī)，但是實(shí)際的問(wèn)題仍然存在的，很多老問(wèn)題依舊在暴露，我們也必須正視的這些。實(shí)話講，從真正UI層面來(lái)講，我們所做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，一些舊的程序+頁(yè)面的思維和工作辦法仍然會(huì)成為我們?nèi)粘９ぷ鞯闹械闹鲗?dǎo)，我們現(xiàn)在的UI遠(yuǎn)遠(yuǎn)還只是停留在表面膚淺階段。究竟什么是UI？為什么要去做UI？如何去做UI？相信我們其中還有很多人還是在這個(gè)概念中混淆的。
今天看到了一篇新聞，馬云在支付寶公司的年會(huì)上痛罵讓他賺到千億財(cái)富的“支付寶”。在這個(gè)年會(huì)上沒(méi)有舞臺(tái)裝飾，沒(méi)有音樂(lè)背景，甚至沒(méi)有燈光，黑暗中所有支付寶員工聽(tīng)到的是一段段來(lái)自用戶的聲音，所有的聲音片段都來(lái)自于客戶部門的電話錄音。錄音的內(nèi)容很刺耳，沒(méi)有常見(jiàn)的歌功頌德，“沒(méi)有任何好話”，全部都是指責(zé)、抱怨、無(wú)奈、罵、恨、批評(píng)�！盃�，太爛，爛到極點(diǎn)�！瘪R云隨后登臺(tái)，并選擇在此場(chǎng)合如此形容支付寶的用戶體驗(yàn)。眾所周知，支付寶是國(guó)內(nèi)少數(shù)擁有xxxUED部門的公司，具有比較完善的工作流程體系、人才資源和展現(xiàn)舞臺(tái)，他們對(duì)用戶體驗(yàn)的研究和實(shí)踐是國(guó)內(nèi)大多公司都無(wú)法披靡的，也就是因?yàn)檫@些，他們也成了很多公司UI部門都學(xué)習(xí)和效仿的對(duì)象。不可否則支付寶是國(guó)內(nèi)乃至國(guó)際上都絕對(duì)一流的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺(tái)，馬云的沖冠一怒說(shuō)簡(jiǎn)單的了就是為了用戶，當(dāng)我們退去支付寶的一切光環(huán)，我們看到其實(shí)這就是一個(gè)用戶的平臺(tái)，誰(shuí)能主宰這個(gè)平臺(tái)的成與敗，答案只有一個(gè)，那就是用戶。當(dāng)用人為的主觀意念強(qiáng)加于這個(gè)平臺(tái)的時(shí)候，不管主觀上如何的有道理和層次，但是用戶就可能被忽略，當(dāng)被忽略的時(shí)候用戶必定會(huì)抱怨，如果還不加以重視，只有一種可能，被用戶所拋棄！
曾經(jīng)看到過(guò)可用性專家JacobNielsen一個(gè)觀點(diǎn)，他將一個(gè)公司的成熟度劃分為8個(gè)階段：
1、敵視用戶體驗(yàn)
2、開發(fā)者為中心的設(shè)
3、零星的可用性
4、可用性投資
5、可用性部門建立
6、系統(tǒng)的可用性流程
7、整合的UCD8。用戶驅(qū)動(dòng)的公司。馬云對(duì)支付寶之怒由用戶而生，可見(jiàn)如果按照這個(gè)理論話，支付寶已經(jīng)開始用戶開始驅(qū)動(dòng)公司產(chǎn)品的發(fā)展了，支付寶在逐漸步入第8個(gè)階段。回過(guò)頭來(lái)，同樣以這樣標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)價(jià)目前我們公司的目前處于的階段，我們會(huì)看到很多問(wèn)題，大多項(xiàng)目的定位會(huì)以管理者甚至程序技術(shù)人員的標(biāo)準(zhǔn)去要求，用戶在我們這里變成了“客戶”，“客戶”滿意就是我們的滿意，短期看來(lái)是會(huì)達(dá)成一定的效果和滿意度，但是長(zhǎng)久如此，由于設(shè)計(jì)初期的偏差，角速度理論隨著時(shí)間的推移被不斷放大，這樣產(chǎn)品可用性也就可想而知了，設(shè)計(jì)出來(lái)的產(chǎn)品或是有始無(wú)終、或是半途而廢也就成為了家常便飯了，的確我們需要走的路還深長(zhǎng)、需要做和提高的東西還有很多。
一個(gè)好的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品必須以用戶為中心進(jìn)行設(shè)計(jì)，20xx年公司UI部門不單是要完成目前的界面設(shè)計(jì)的工作，嚴(yán)控產(chǎn)品質(zhì)量，優(yōu)化工作效率；而且任務(wù)重心將是要加強(qiáng)公司的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、可用性設(shè)計(jì)。這就需要在部門職責(zé)劃分、工作流程、準(zhǔn)則規(guī)范、人員結(jié)構(gòu)等方面下大功夫。我們計(jì)劃將從產(chǎn)品設(shè)計(jì)和信息架構(gòu)著手，以規(guī)范性理論指導(dǎo)具體工作，在“業(yè)務(wù)架構(gòu)”明確、“技術(shù)架構(gòu)”穩(wěn)定的前提下，深入到用戶與產(chǎn)品的研究和實(shí)踐中，在一些重點(diǎn)項(xiàng)目中進(jìn)行用戶分析研究、建立用戶、產(chǎn)品、設(shè)計(jì)人員三方的溝通渠道，設(shè)計(jì)中跟蹤并分析用戶體驗(yàn)的質(zhì)和量。工作目標(biāo)就一個(gè)：以用戶為中心設(shè)計(jì)產(chǎn)品、完善產(chǎn)品，使產(chǎn)品能夠準(zhǔn)確的把握用戶。
不過(guò)我們也會(huì)從公司現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看，目前可能無(wú)法產(chǎn)生專門的UED部門，這就需要所有和產(chǎn)品設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)相關(guān)的部門人員：“放棄單打獨(dú)斗，和更多的人一起為更好的產(chǎn)品和用戶體驗(yàn)而努力，這是我們現(xiàn)在最該做的�！蔽疑钪谶@其中將要面臨的困難和各方壓力，但是正確的路線我們必須去堅(jiān)持，哪怕路上充滿艱難險(xiǎn)阻，一切為了產(chǎn)品，一切為了用戶。引用馬云一句話：“很多公司，都活不到五年，活到五年以上的公司沒(méi)有這么一次疼痛，沒(méi)有這么一次折騰這個(gè)公司是走不長(zhǎng)的，今天我認(rèn)為是支付寶開始正視自己?jiǎn)栴}的時(shí)候�！�
最后半借用白兄的一句話：“看來(lái)為這件事，至少值得我們也再干�！�
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