護(hù)士工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,因此,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編為大家整理的護(hù)士工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
護(hù)士工作總結(jié)1
首先感謝大家這一年來(lái)對(duì)我的信任和對(duì)供應(yīng)室工作理解和支持。消毒供應(yīng)中心是醫(yī)院消毒與滅菌物品的供應(yīng)中心,其管理水平和工作質(zhì)量關(guān)系到醫(yī)院感染控制等醫(yī)療質(zhì)量問(wèn)題,為此國(guó)家衛(wèi)生部專(zhuān)門(mén)于20xx年4月頒布消毒供應(yīng)中心的管理,操作和監(jiān)測(cè)規(guī)范。就目前我院供應(yīng)室簡(jiǎn)陋的工作條件,硬件上我無(wú)法決策,我只能在軟件上給予盡可能的提升,具體做到:
一、合理劃分工作區(qū)域:
分為污染區(qū)和清潔區(qū)。污染區(qū)即去污區(qū),主要負(fù)責(zé)接納清點(diǎn),清洗臨床科室送入本科的污染的可重復(fù)使用的醫(yī)療器材。清潔區(qū)包括包裝區(qū),敷料制作間,滅菌間,無(wú)菌物品存放間,庫(kù)房,辦公室,更衣室。并帶領(lǐng)本科工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各區(qū)域功能,認(rèn)清供應(yīng)室建筑布局和各項(xiàng)操作流程要符合人流,物流由污到潔,氣流由潔到污的路線(xiàn),不交叉,不逆行的原則。從而提高了工作人員的消毒隔離技術(shù)和職業(yè)防護(hù)概念。
二、科學(xué)排班:
供應(yīng)室排班不同于臨床科室,是遵循《消毒技術(shù)規(guī)范》,《手衛(wèi)生規(guī)范》,《職業(yè)防護(hù)制度》,《院感監(jiān)控制度》來(lái)進(jìn)行排班的。分為去污班,包裝班,無(wú)菌物品發(fā)放班,質(zhì)檢班。每個(gè)班都制定了崗位職責(zé),具體分工具體到某個(gè)人。我?guī)ьI(lǐng)大家認(rèn)真學(xué)習(xí)CSSD的三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)的院感核心制度,并要求大家掌握各班的崗位職責(zé),在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)范。指導(dǎo)消毒員掌握滅菌器的監(jiān)測(cè)和滅菌物品質(zhì)量監(jiān)測(cè),尤其是外來(lái)器械的管理。
三、完善供應(yīng)室各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé):
依據(jù)CSSD的三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合實(shí)際工作情況不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)。每周堅(jiān)持一次科內(nèi)管理互動(dòng),每月開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能練習(xí),每季度實(shí)行一次安全教育。
四、逐步完善清洗:
檢查包裝,滅菌,無(wú)菌物品發(fā)放的規(guī)范化操作,把好質(zhì)量監(jiān)測(cè)關(guān),對(duì)脈動(dòng)真空滅菌嚴(yán)格做到每鍋物理監(jiān)測(cè),每包化學(xué)監(jiān)測(cè),每周生物監(jiān)測(cè)。對(duì)環(huán)氧乙烷滅菌做到每鍋物理監(jiān)測(cè),每包化學(xué)監(jiān)測(cè),每天生物監(jiān)測(cè)。堅(jiān)持做到一次性使用無(wú)菌物品發(fā)放登記,登記發(fā)放產(chǎn)品的產(chǎn)家,品名,生產(chǎn)批號(hào),有效期,規(guī)格,數(shù)量,領(lǐng)取科室,領(lǐng)取人,發(fā)放人簽名;每個(gè)滅菌包按科室分別存放,包外都注明科室,物品名稱(chēng),鍋號(hào),鍋次,滅菌日期,有效日期,消毒員簽名,以起到質(zhì)量追溯作用。嚴(yán)格把好一次性使用物品進(jìn)庫(kù)關(guān),保留產(chǎn)品信息并存檔,這也是質(zhì)量追溯的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。質(zhì)量追溯制度是供應(yīng)室獨(dú)有的制度,是靠各種數(shù)據(jù)和科學(xué)信息來(lái)執(zhí)行,而這些數(shù)據(jù)和科學(xué)信息來(lái)自于設(shè)備儀器操作和各項(xiàng)監(jiān)測(cè)。
五、建立每月一次與臨床科室滿(mǎn)意度調(diào)查:
做好與臨床科室溝通工作,認(rèn)真聽(tīng)取意見(jiàn),對(duì)工作加以改進(jìn)。及時(shí)將臨床對(duì)一次性使用無(wú)菌物品的質(zhì)量問(wèn)題傳達(dá)給設(shè)備科和分管領(lǐng)導(dǎo),以求盡早改善質(zhì)量。
以上大量工作無(wú)非只是為臨床提供高質(zhì)量的無(wú)菌物品。就目前供應(yīng)室的狀況,如硬件設(shè)施,人力資源都難以達(dá)到以臨床需要為中心,為臨床提供最優(yōu)化的消毒供應(yīng)服務(wù)。這也是我擔(dān)任供應(yīng)室護(hù)士長(zhǎng)一年來(lái)最憂(yōu)心重重的地方。
概括了20xx年供應(yīng)室工作進(jìn)展情況,接下來(lái)對(duì)20xx年供應(yīng)室的未來(lái)發(fā)展簡(jiǎn)單地做一下展望:
一、建筑要求:
慎重選址,專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)。要符合人流和物流由污到潔,氣流由潔到污的布局。設(shè)計(jì)圖要通過(guò)省重點(diǎn)部門(mén)衛(wèi)生學(xué)審核專(zhuān)家組審核論證后才能動(dòng)工,以減少不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
二、設(shè)備及設(shè)施配備:
依照《xx省CSSD檢查驗(yàn)收評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》配備。
三、管理體制及管理要求:
供應(yīng)室是個(gè)獨(dú)立的.醫(yī)療技術(shù)科室,服務(wù)涉及面廣,科學(xué)性強(qiáng),責(zé)任心重。它的核心專(zhuān)業(yè)職能是通過(guò)管理無(wú)菌物品的生產(chǎn)和使用的所有相關(guān)流程,以達(dá)到控制院內(nèi)感染,保障醫(yī)療質(zhì)量的目的,美名為“院感的心臟”。消毒供應(yīng)中心的發(fā)展水平反映了醫(yī)院的管理水平。CSSD的管理體制是在院長(zhǎng),護(hù)理部,院感辦的直接領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,提倡的是消毒供應(yīng)中心集中管理模式,已取消了手—供一體化的片面概念
護(hù)士工作總結(jié)2
時(shí)光荏苒,20xx年很快就過(guò)去了,回顧一年來(lái)的工作,緊張中伴隨著充實(shí),忙碌中伴隨著喜悅。在體檢科主任的正解帶領(lǐng)下,較好的完成了科里布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同事們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。
在這一年里,積極參加醫(yī)院組織的專(zhuān)科理論知識(shí)學(xué)習(xí),積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)做好筆記,為工作提供理論指導(dǎo)。作為一名年輕的體檢科護(hù)士長(zhǎng),無(wú)時(shí)無(wú)刻都在高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求自己。始終銘記“細(xì)節(jié)決定成敗”,工作中嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對(duì)”,防止醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。虛心向他人請(qǐng)教,積極改進(jìn)工作方式方法,增強(qiáng)工作能力,提高專(zhuān)科護(hù)理知識(shí),提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,提高護(hù)理操作技術(shù)。對(duì)體檢科科室引進(jìn)的新儀器能熟練掌握。一年來(lái),始終牢記“以體檢客人為中心”的宗旨,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)尊敬服從,圓滿(mǎn)完成科室指派的各項(xiàng)特護(hù)任務(wù)。今后我將繼續(xù)努力提高護(hù)理技術(shù),爭(zhēng)取做到“一針見(jiàn)血”,減輕體檢客人痛苦;培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),工作中不慌不忙,井然有序;認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí),為專(zhuān)科工作提供理念依據(jù)。
在即將過(guò)去的一年里,要再次感謝主任給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。以更熱情的心態(tài)迎接新一年的挑戰(zhàn)。
自20xx年5月份擔(dān)任體檢中心護(hù)士長(zhǎng)以來(lái),在主任的領(lǐng)導(dǎo),院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的支持下及科室護(hù)理人員的配合下,主要完成了以下工作。
一、體檢工作:
1、共接待來(lái)自萊蕪市各企事業(yè)單位的來(lái)賓近8千人,體檢種類(lèi)包括健康體檢、招工體檢、入學(xué)體檢、公務(wù)員體檢、出國(guó)體檢、機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛?cè)梭w檢等。增加收入的同時(shí),也起到了篩查疾病增加病人的`作用,據(jù)統(tǒng)計(jì),其中檢出率較高的是高血脂、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗塞等疾病,做到了早發(fā)現(xiàn)早治療,為病人減少了痛苦、節(jié)省了開(kāi)支。
制定了《護(hù)理體檢工作制度》、《護(hù)理體檢崗位工作流程》、《體檢工作操作規(guī)程》;建立健全了《體檢登記》、《標(biāo)本送檢登記》、《體檢檔案領(lǐng)取登記》、《體檢預(yù)約登記》、《機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛?cè)梭w檢登記》,使體檢工作逐漸走向正規(guī)。
2、主動(dòng)開(kāi)拓市場(chǎng),跟隨主任走訪(fǎng)企、事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo),送上首席健康教育專(zhuān)家洪昭光的《不生病的生活方式》一書(shū)以及醫(yī)院、科室簡(jiǎn)介,講解養(yǎng)生保健知識(shí)及體檢的重要性,既增加了各單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院的信任度又提高了他們的保健意識(shí),現(xiàn)已走訪(fǎng)50多個(gè)單位,通過(guò)走訪(fǎng),多個(gè)單位表達(dá)了體檢意向,開(kāi)發(fā)區(qū)的2個(gè)單位將我院定為招工定點(diǎn)體檢單位。
3、制作了《體檢中心簡(jiǎn)介》;注冊(cè)了科室QQ并上傳醫(yī)學(xué)健康知識(shí);開(kāi)展了“關(guān)注健康、惠民體檢”活動(dòng)。通過(guò)各種方式對(duì)體檢中心進(jìn)行宣傳,拓寬業(yè)務(wù)渠道。
二、保健病房基礎(chǔ)護(hù)理工作:
嚴(yán)格按照《山東省醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)價(jià)細(xì)則》做好日;A(chǔ)護(hù)理工作,建立《衛(wèi)生清潔記錄》,督促保潔員做好每日清潔工作,做到衛(wèi)生無(wú)死角,時(shí)刻為接收病人做好準(zhǔn)備,為病人提供整潔舒適的病房環(huán)境。設(shè)施完備、干凈舒適的保健病房已經(jīng)接待了數(shù)十位礦區(qū)及市級(jí)、省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和外籍友人,周到細(xì)致的護(hù)理得到了他們的認(rèn)可。
三、人員的管理及培訓(xùn):
1、所有護(hù)士均為20xx年之后招聘的合同制護(hù)士,年齡小工作經(jīng)驗(yàn)少,思想容易波動(dòng)。在嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院及科室規(guī)章制度的同時(shí),采取親情式管理,關(guān)心每一位護(hù)士,為她們解決工作和生活上的困難。利用科室QQ空間分享專(zhuān)業(yè)知識(shí)及勵(lì)志文章,并及時(shí)了解科室人員的心理動(dòng)態(tài)給予正確引導(dǎo)。通過(guò)這些方法,塑造了一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取的護(hù)理團(tuán)隊(duì),使工作氣氛和諧快樂(lè),并把這份快樂(lè)傳遞給體檢客戶(hù),讓他們體會(huì)到親人般的服務(wù)。
2、在完成日常工作的同時(shí),在學(xué)好基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)技能的同時(shí),加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能培訓(xùn),購(gòu)買(mǎi)了《全民體檢指南》、《如何看體檢報(bào)告單》等書(shū)籍,每周組織學(xué)習(xí)。督促護(hù)士進(jìn)行在職學(xué)歷教育,現(xiàn)在所有護(hù)士都在讀本科護(hù)理課程。專(zhuān)業(yè)的體檢知識(shí)、熟練的采血技術(shù)和規(guī)范的導(dǎo)檢服務(wù)得到了來(lái)賓的一致稱(chēng)贊。
四、安全工作:
是所有工作的重中之重。為保證護(hù)理安全,成立了科室質(zhì)控小組,建立了考核制度,采取自查和互查結(jié)合的方式,至今無(wú)一例差錯(cuò)出現(xiàn)。如:采集標(biāo)本時(shí)認(rèn)真查對(duì),標(biāo)本送檢前再次核對(duì)并簽名,確保標(biāo)本采集無(wú)差錯(cuò);整理健康檔案時(shí)查對(duì)所有項(xiàng)目,登記時(shí)再次核對(duì),無(wú)誤后密封檔案。
為使今后的工作更上一個(gè)臺(tái)階,我們計(jì)劃做好以下幾個(gè)方面的工作:
一、加強(qiáng)禮儀培訓(xùn),提升外在形象。體檢中心作為醫(yī)院的窗口科室,我們的言行舉止、服務(wù)態(tài)度直接影響到病人對(duì)醫(yī)院的印象,更需要加強(qiáng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)。采取定期培訓(xùn)的方式,每周組織一次禮儀及形體訓(xùn)練,使護(hù)士形象、氣質(zhì)得到提升,最終使規(guī)范服務(wù)成為工作習(xí)慣,讓客戶(hù)體驗(yàn)到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、注重細(xì)節(jié),打造差異化服務(wù)。在細(xì)節(jié)服務(wù)上做文章,比如,對(duì)一些交通不方便的體檢客戶(hù),提供上門(mén)送《體檢檔案》的服務(wù);購(gòu)買(mǎi)微波爐為老年人加熱牛奶,讓他們吃上熱乎乎的早餐;注意保護(hù)體檢者的隱私,密封體檢檔案,不隨便談?wù)擉w檢者的結(jié)果;總之,要通過(guò)細(xì)節(jié)工作,提升服務(wù)水平,與同行業(yè)拉開(kāi)距離,讓客戶(hù)享受到差異化服務(wù)。
三、與大型體檢中心相比,還存在較大差距,體檢設(shè)備還不完善,自動(dòng)化體檢業(yè)務(wù)還未開(kāi)展,希望有機(jī)會(huì)到大型體檢中心進(jìn)修學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,使我們的工作更加規(guī)范。
護(hù)士工作總結(jié)3
室是構(gòu)成醫(yī)院的一個(gè)細(xì)胞,也是維護(hù)醫(yī)院穩(wěn)定進(jìn)展大局的根底,醫(yī)院的整體和諧取決于其內(nèi)部每一個(gè)科室的和諧。為仔細(xì)貫徹落實(shí)醫(yī)院關(guān)于開(kāi)展“和諧建立促進(jìn)展,醫(yī)療效勞上水平”主題系列活動(dòng),響應(yīng)我院為民安康,從我做起,“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”20xx年?duì)巹?chuàng)活動(dòng),我們?yōu)閯?chuàng)立和諧科室做了一下工作,目的就是進(jìn)一步推動(dòng)職工的職業(yè)道德建立,增加職工做好醫(yī)療效勞工作的自覺(jué)性,營(yíng)造醫(yī)患和諧互動(dòng)的雙贏(yíng)局面,讓醫(yī)護(hù)人員了解患者的就醫(yī)感受和需要,讓患者及家屬理解精神衛(wèi)生行業(yè)的特別性。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、宣傳、教育,形成深厚的創(chuàng)立氣氛
供應(yīng)一流的醫(yī)療效勞。學(xué)習(xí)體會(huì)“以病人為關(guān)注焦點(diǎn),構(gòu)建和諧醫(yī)院”為主題的系列活動(dòng)精神,牢記效勞宗旨,強(qiáng)化“以病人為中心”的效勞意識(shí),端正效勞理念,標(biāo)準(zhǔn)效勞行為,改善效勞態(tài)度,增進(jìn)醫(yī)患溝通?剖依^往年開(kāi)展“雙爭(zhēng)”之后,今年在全科范圍內(nèi)開(kāi)展了“人性化效勞、親情效勞”活動(dòng)。活動(dòng)取得了較明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診、住院費(fèi)用,醫(yī)療指標(biāo)完成狀況良好,而且著力將優(yōu)質(zhì)效勞貫穿全程醫(yī)療效勞過(guò)程中。
一是樹(shù)立優(yōu)質(zhì)效勞理念,提出科室效勞理念,樹(shù)立起各具特色的效勞理念和行為標(biāo)準(zhǔn)。
二是落實(shí)醫(yī)療效勞標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)周六、日醫(yī)生查房制度,建立“醫(yī)患聯(lián)系”隨訪(fǎng)制度。
三是拓寬醫(yī)療效勞范疇,設(shè)置“詢(xún)問(wèn)門(mén)診”,特別病床如家庭病床扶貧病床等。
四是深化主動(dòng)效勞,使住院病人有到家的感覺(jué),全面照料病人的衣食住行。
五是供應(yīng)延長(zhǎng)式效勞。護(hù)理效勞范圍從以往的病區(qū)效勞延長(zhǎng)到入院前登記和出院后隨訪(fǎng),一年來(lái),科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施共性化醫(yī)療、人性化效勞,吸引了大量患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng),均到達(dá)歷史最好水平。屢次向病人及家屬征詢(xún)各方面、各環(huán)節(jié)工作的'意見(jiàn)和建議,促使科室整體效勞鏈進(jìn)一步完善。
二、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)醫(yī)療技術(shù)學(xué)習(xí)和提高,供應(yīng)一流的醫(yī)療技術(shù),打造一流的職工隊(duì)伍
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),三基三嚴(yán)訓(xùn)練,實(shí)行教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)等多種方式,努力提高職工的政治素養(yǎng)、思想道德素養(yǎng)、業(yè)務(wù)技術(shù)素養(yǎng)和工作力量。如運(yùn)用多種形式,強(qiáng)化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),做到學(xué)習(xí)榜樣人物與先進(jìn)典型相結(jié)合;評(píng)先樹(shù)優(yōu)相結(jié)合;利用專(zhuān)家會(huì)診時(shí)間,講課時(shí)間,努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),利用病歷爭(zhēng)論,主任查房積存臨床閱歷,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。積極開(kāi)展新技術(shù)新工程,拓寬了業(yè)務(wù)范圍,滿(mǎn)意病人的需求。
三、強(qiáng)化治理,創(chuàng)新治理
推行一流的醫(yī)療治理。深化嚴(yán)細(xì)實(shí),加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)視檢查考核,做到依法行醫(yī),以德行醫(yī),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度和操作規(guī)程,努力為就醫(yī)群眾供應(yīng)安全、有效、便捷、標(biāo)準(zhǔn)、溫馨、細(xì)心、愛(ài)心、急躁效勞。
1、仔細(xì)學(xué)習(xí)特鋼醫(yī)院關(guān)于開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化效勞科室22項(xiàng)措施,37條考核扣分標(biāo)準(zhǔn),加大對(duì)醫(yī)療質(zhì)量治理和懲戒力度?苾(nèi)定期召開(kāi)會(huì)議,每周一次,強(qiáng)調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護(hù)士職責(zé)執(zhí)行狀況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對(duì)不合格表現(xiàn)給以徹底整改、查辦。
抓好“三個(gè)環(huán)節(jié)”的治理和監(jiān)控,入院時(shí):全面查體,徹底搜身,具體病史,嚴(yán)格用藥;住院時(shí):嚴(yán)密觀(guān)看,安全護(hù)理,文明效勞,醫(yī)患一家;出院時(shí):留意事項(xiàng),復(fù)查標(biāo)準(zhǔn),熱忱歡迎,令人難忘。加大安全治理力度,定期進(jìn)展安全教育,做到制度化、常常化。定期對(duì)病歷進(jìn)展檢查和評(píng)估。定期對(duì)安全隱患進(jìn)展檢查和評(píng)估:病史采集的真實(shí)性,體檢的全面性,輔檢的準(zhǔn)時(shí)性,診斷與治療的綜合性,病歷書(shū)寫(xiě)準(zhǔn)時(shí)程度。對(duì)病區(qū)內(nèi)設(shè)施,病人衣物,床鋪定期檢查,定期搜身。對(duì)病人的飲食進(jìn)展觀(guān)看。病人一日三餐除特別狀況外必需催促病人飲食,對(duì)不進(jìn)食者準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)并作相應(yīng)處理。
2、積極調(diào)整醫(yī)療構(gòu)造,實(shí)行有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過(guò)實(shí)行一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的狀況下,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。
四、缺乏之處廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信效勞
“細(xì)心效勞、愛(ài)心關(guān)心”還沒(méi)有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀(guān),科室的行政治理、經(jīng)營(yíng)治理水平、教學(xué)水平仍有待提高,專(zhuān)科影響力也有待提高,科室醫(yī)療技術(shù)形象仍舊未被廣泛認(rèn)同等等。
總之,回憶一年來(lái)的工作,成績(jī)是主流,我們會(huì)連續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,學(xué)習(xí)缺乏之處,我們有信念我們做的會(huì)更好。
護(hù)士工作總結(jié)4
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育
為了提高護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),我們需要加強(qiáng)護(hù)士在職教育。這包括強(qiáng)化相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,并定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講。此外,我們還可以通過(guò)請(qǐng)科主任、醫(yī)生授課等多種形式更新知識(shí)和技能;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),可以開(kāi)展護(hù)理病例討論,并詳細(xì)記錄。由于護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡,我們還可以有計(jì)劃地選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷更新護(hù)理知識(shí)對(duì)于提高護(hù)理質(zhì)量非常重要。
二、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀(guān)念
為了提高服務(wù)質(zhì)量,我們需要轉(zhuǎn)變護(hù)理觀(guān)念。首先,我們要加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。其次,我們要培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀(guān)念,將病人的呼聲作為第一信號(hào),將病人的需要作為第一需要,將病人的利益作為第一考慮,將病人的滿(mǎn)意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。我們還要實(shí)施全身心、全方位、全過(guò)程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理,為病區(qū)患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
另外,我們也要加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在保障安全的基礎(chǔ)上提高護(hù)理質(zhì)量。我們還要深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。提高護(hù)患溝通技巧,倡導(dǎo)微笑服務(wù),培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。同時(shí),我們還可以向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒,開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),為護(hù)理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途徑,真正將“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實(shí)處。
三、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長(zhǎng)抓不懈
護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),我們要長(zhǎng)期抓好安全工作。首先,我們要對(duì)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控,對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。其次,我們要切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。此外,我們還要對(duì)病人的'環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控,特別是新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人以及有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人,要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。雖然這些工作是日常護(hù)理工作,但如果發(fā)生問(wèn)題,都會(huì)危及到患者的生命。因此,我們要不定期地進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。同時(shí),我們也要從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓(xùn),并提出防范和改進(jìn)措施。
四、合理利用科室人力資源
由于外科護(hù)士的人員較少,護(hù)理工作繁重,我們需要根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,進(jìn)行合理排班和彈性排班。在高峰期,我們可以增加上班人數(shù),確保在工作需要時(shí),全科護(hù)理人員能夠隨叫隨到,為病人提供滿(mǎn)意的護(hù)理服務(wù)。
五、完成護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)目標(biāo)
在未來(lái)的一年里,我們要爭(zhēng)取在基礎(chǔ)護(hù)理合格率、住院患者滿(mǎn)意率、急救物品完好率、常規(guī)器械消毒合格率、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率及三基考核合格率等方面達(dá)到100%。
六、加強(qiáng)法律意識(shí)
隨著人們法律意識(shí)的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,加強(qiáng)法制建設(shè)已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在未來(lái)的一年里,我們要嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求,確保護(hù)理記錄完整、客觀(guān)。我們要明確護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義,規(guī)范護(hù)理文件的書(shū)寫(xiě),并向兄弟科室及護(hù)理部請(qǐng)教,明確如何才能更好地書(shū)寫(xiě)護(hù)理文件,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
護(hù)士工作總結(jié)5
我于四月xx日至十日到重癥醫(yī)學(xué)科學(xué)習(xí)。首先,我非常感謝科主任和護(hù)士長(zhǎng)能給我這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)時(shí)間雖然只有短短的一周,但學(xué)到了很多知識(shí),自感受益匪淺。重癥醫(yī)學(xué)科成立于20xx年,擁有先進(jìn)的儀器設(shè)備,龐大的醫(yī)護(hù)隊(duì)伍,獨(dú)特的病房結(jié)構(gòu)等,給病人創(chuàng)造了一個(gè)安靜舒適的治療環(huán)境,在這里學(xué)習(xí)的這段日子,我感觸良多。
干凈舒適暖人心初次來(lái)到重癥醫(yī)學(xué)科的我得到了護(hù)士長(zhǎng)和各位護(hù)理姐妹們的熱情照顧。干凈整潔的病房環(huán)境讓人眼前一亮,24小時(shí)值守醫(yī)護(hù)人員一對(duì)一提供全方位的護(hù)理服務(wù)。所有護(hù)理用具標(biāo)識(shí)醒目,放置規(guī)范有序,方便快捷,每個(gè)床位配有各種垃圾桶并分類(lèi)放置,床位之間配備感應(yīng)洗手池防止交叉感染。病區(qū)內(nèi)準(zhǔn)備了純棉的被褥、治療體位用的各種靠墊、軟枕都體現(xiàn)了醫(yī)護(hù)人員的細(xì)心,護(hù)士們對(duì)待每一位病人不嫌棄,不急躁,用她們最適度的笑顏、最恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言和最熟練操作為病人提供了更加人性化的服務(wù),使每一個(gè)在這里接受治療的病人有“家”的感覺(jué)。 技術(shù)精湛責(zé)任心這里的病人需要吸痰的很多,這給了我許多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。老師們正規(guī)而嫻熟的操作讓我認(rèn)識(shí)到自己多方面的不足,一個(gè)病人氣管插管、上呼吸機(jī)、輸液泵、多個(gè)微量泵、保留胃管、尿管、深靜脈置管、心電監(jiān)護(hù)、口腔護(hù)理、會(huì)陰護(hù)理、翻身叩背吸痰等集于一身,作為護(hù)士你就得想到位、看到位、做到位,不讓各個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)任何問(wèn)題,這樣習(xí)慣性的緊張忙碌已經(jīng)讓她們忘掉了辛苦,無(wú)論多么棘手的問(wèn)題,她們都能迎刃而解,因?yàn)槊鎸?duì)每一個(gè)鮮活的生命,她們都會(huì)全力以赴,自信心是她們成功的前提,這是她們大多數(shù)人的體會(huì),在那里學(xué)習(xí)的我被她們的精神所感染。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理心連心重癥護(hù)理工作緊張而繁忙,病人的心理變化也非常復(fù)雜,但護(hù)士們耐心的安慰、細(xì)心的照顧、貼心的問(wèn)候使得病人的情緒逐漸放松下來(lái)。一聲真摯的謝謝、一個(gè)真誠(chéng)的微笑,就是提高服務(wù)工作的動(dòng)力,面對(duì)患者,面對(duì)工作醫(yī)護(hù)人員得失無(wú)悔,很多時(shí)候被照顧固然幸福,可是擁有能力去照顧別人同樣也是一種幸福。
在重癥醫(yī)學(xué)科里給了我很多感動(dòng),我虛心的學(xué)習(xí),多次受到老師和護(hù)士長(zhǎng)的好評(píng),也在不斷的自我完善中發(fā)現(xiàn)了許多不足之處。今后我將更加努力,為現(xiàn)在全面開(kāi)展的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)和提升護(hù)理品位貢獻(xiàn)力量。
手術(shù)病人的心理特點(diǎn)是緊張、焦慮、恐懼、煩躁、反應(yīng)遲鈍、失眠、抑郁等。手術(shù)對(duì)每一個(gè)病人來(lái)說(shuō)是一種特殊的經(jīng)歷,病人進(jìn)手術(shù)室大多有無(wú)可奈何心態(tài)。在手術(shù)麻醉過(guò)程中,無(wú)論何種麻醉方式都會(huì)發(fā)生意外。導(dǎo)致心跳驟停是麻醉中最嚴(yán)重的一種麻醉意外,也是搶救中最難的一種麻醉意外。20xx年xx月~20xx年xx月對(duì)增強(qiáng)手術(shù)前的心理護(hù)理、術(shù)前病人的防視護(hù)理、配合麻醉意外的護(hù)理實(shí)行回顧性總結(jié),并報(bào)告如下。
一、術(shù)前的心理護(hù)理
1、手術(shù)無(wú)論大小,患者在心理上都需要承受一定的壓力。病人進(jìn)手術(shù)室,往往有種“生命掌握在醫(yī)護(hù)人手中”的心理,醫(yī)護(hù)人員的言行舉止會(huì)直接影響病人的情結(jié)。故手術(shù)室護(hù)士必須態(tài)度和藹、儀表整潔、舉止端莊。注意各方面的修養(yǎng)是做好心理護(hù)理的重要前提。
2、持續(xù)學(xué)習(xí)新的的醫(yī)學(xué)理論技術(shù),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),充實(shí)自己,弘揚(yáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神,提升護(hù)士的自身素質(zhì),消除病人緊張恐懼等心理,使病人能在心理狀態(tài)下配合手術(shù)。
二、術(shù)前防視護(hù)理
1、解病人。術(shù)前到病房防視病人,用自己的言行與病人溝通,讓病人表達(dá)自己的擔(dān)憂(yōu),提出各種問(wèn)題,并用科學(xué)誠(chéng)信的態(tài)度耐心的解答,使他們消除顧慮,對(duì)手術(shù)充滿(mǎn)信心。
2、絕大部分患者急于了解麻醉和手術(shù)方法,我們就術(shù)前到病房防視病人,向病人介紹術(shù)和麻醉方法,示范手術(shù)時(shí)的體位,使其術(shù)前在病房床上預(yù)先實(shí)行訓(xùn)練,進(jìn)入手術(shù)室后能立主動(dòng)配合,提升麻醉成功率,保證手術(shù)的順利實(shí)行。
3、閱讀病歷,詢(xún)問(wèn)病史,查看病人的.一般情況和化驗(yàn)單據(jù)等輔助檢查,手術(shù)名稱(chēng)、麻醉方法,充分掌握病人的病情,預(yù)測(cè)術(shù)中可能發(fā)生的意外情況,即時(shí)擬定解決問(wèn)題的措施。
4、講解術(shù)前留置胃管、尿管、禁食、禁飲的時(shí)間和重要性,并告知相注重意事項(xiàng),取得病人的主動(dòng)配合。
三、術(shù)中麻醉意外的配合護(hù)理
1、常備器械和藥物的準(zhǔn)備,如麻醉機(jī)、氣管插管用物、心電監(jiān)測(cè)儀、吸引器等。搶救用藥如腎上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、間羥胺、碳酸氫鈉等。
2、麻醉期間嚴(yán)密觀(guān)察病情,可早期發(fā)現(xiàn),盡快實(shí)行搶救。保持呼吸道通暢,如口腔內(nèi)有異物,協(xié)助麻醉醫(yī)師吸引清除,如果發(fā)現(xiàn)氣道堵塞,準(zhǔn)備氣管切開(kāi)包,必要時(shí)作氣管切開(kāi)。在麻醉醫(yī)師準(zhǔn)備氣管插管時(shí),護(hù)士應(yīng)先口對(duì)口人工呼吸,避免病人的通氣中斷。建立可行的靜脈通道,為搶救時(shí)用藥爭(zhēng)取時(shí)間。
3、如心跳驟停發(fā)生在手術(shù)前的麻醉中,護(hù)士應(yīng)先行胸外心臟按壓,同時(shí)加快輸液速度,按醫(yī)囑準(zhǔn)確無(wú)誤地應(yīng)用搶救藥物。既往復(fù)蘇病人用藥時(shí)多用心內(nèi)直接注射,現(xiàn)主張靜脈注射及氣管給藥,起效時(shí)間及藥物效果與心內(nèi)注射相同,避免心內(nèi)注射對(duì)心肌損傷的不利因素,及早實(shí)行心肌監(jiān)測(cè),并向醫(yī)生準(zhǔn)確提供各種數(shù)據(jù)。
四、體會(huì)
1、隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)水平的持續(xù)發(fā)展,作為一名手術(shù)室護(hù)士,不但要在外科手術(shù)配合方面有一定的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),而且還要有心理學(xué)知識(shí),掌握術(shù)前病人的各種心理狀態(tài),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),充實(shí)自己,使自己的技術(shù)水平精益求精。
2、只有具備豐富的手術(shù)前護(hù)理經(jīng)驗(yàn),才能使手術(shù)室護(hù)理工作從被動(dòng)走向主動(dòng),從室內(nèi)走向室外,才能對(duì)病人的各種疑問(wèn)給予滿(mǎn)意的答復(fù),得到病人的信任,更好地做好身心護(hù)理工作。
3、隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的迅猛發(fā)展,麻醉已成為現(xiàn)代醫(yī)學(xué)界所用屬目。麻醉意外單靠醫(yī)生的力量往往是不夠的,必須有手術(shù)室護(hù)士的緊密配合。這就要求我們要努力學(xué)習(xí),更新知識(shí),在搶救病人的剎那間,挽救病人生命的關(guān)鍵時(shí)刻,與醫(yī)生配合默契,動(dòng)作協(xié)調(diào),爭(zhēng)分奪秒地挽救病人的生命。
護(hù)士工作總結(jié)6
一、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象
每月召開(kāi)一次全科護(hù)士思想素質(zhì)教育大會(huì),結(jié)合臨床實(shí)際工作,對(duì)態(tài)度好、工作好的大力表?yè)P(yáng),對(duì)有損病人和科室利益的人予以大力批評(píng),弘揚(yáng)正氣、鞭策后進(jìn),在我科每月召開(kāi)的工休座談會(huì)及病人滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)中,多次受到患者及家屬的高度贊揚(yáng)。
二、深入開(kāi)展整體護(hù)理,全面提高職業(yè)素質(zhì)
1、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,熟悉了相關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機(jī)制,豐富健康宣教內(nèi)容,責(zé)任護(hù)士深入到病房,加強(qiáng)對(duì)患兒家屬的健康宣教,提高了用護(hù)理手段解決問(wèn)題的能力,促進(jìn)患兒早日康復(fù)。
2、讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課,傳授整體護(hù)理經(jīng)驗(yàn),如遇模糊概念大家一起討論,共同解決問(wèn)題。
3、每月組織了一次護(hù)理查房,分析問(wèn)題,提出整改措施。
4、重視護(hù)理人員素質(zhì)培養(yǎng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),技術(shù)訓(xùn)練,提高應(yīng)急急救能力
5、年資護(hù)士加強(qiáng)了十五項(xiàng)護(hù)理技術(shù)訓(xùn)練,提高了小兒頭皮靜脈穿刺成功率,提高了技術(shù)水平。
6、年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急急救能力訓(xùn)練,工作中老護(hù)士給低年資護(hù)士做好表率,言傳身教,讓兒科團(tuán)結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)得到了發(fā)揚(yáng)光大。
7、加強(qiáng)了護(hù)理人員的法律意識(shí),強(qiáng)化了法律觀(guān)念,組織學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識(shí),并靈活運(yùn)用到工作中去。
8、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,提高了護(hù)理工作質(zhì)量,建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范工作秩序,使小兒科護(hù)理工作程序化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化
9、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手,每晚治療室紫外線(xiàn)消毒,病房空氣消毒,嚴(yán)防了醫(yī)源性感染。
10、嚴(yán)格執(zhí)行了早班制度,切實(shí)幫好了晨晚間護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理到位,保持患兒床單清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。
11、嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班制度,對(duì)病人病情做到九知道,在交接班時(shí)向下班護(hù)士做好了詳細(xì)報(bào)告。
12、配合護(hù)理部做好月護(hù)理質(zhì)量檢查、夜查房,確保各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)達(dá)到二級(jí)甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。
13、開(kāi)展了嬰兒撫觸,拓展護(hù)理技能。
三、護(hù)理人員較出色的'完成護(hù)理工作
X年的經(jīng)濟(jì)收入比X年穩(wěn)步提高,全年本科基礎(chǔ)合格率達(dá)到X%以上,健康教育覆蓋率達(dá)到X%。在“XX”國(guó)際護(hù)士節(jié)中,有兩名護(hù)士被醫(yī)院評(píng)為“優(yōu)秀護(hù)士”,整個(gè)兒科被市團(tuán)委評(píng)為市“XX”組織,護(hù)士長(zhǎng)獲得市團(tuán)委“XX”的光榮稱(chēng)號(hào)。
一年來(lái),在院護(hù)理部及相關(guān)職能科室的領(lǐng)導(dǎo)下,全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格管理,具體落實(shí)。通過(guò)更新服務(wù)理念,改善服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)護(hù)理管理,使兒科的護(hù)理質(zhì)量有了明顯的提高病人滿(mǎn)意度也日漸上升,經(jīng)濟(jì)收入也有了相應(yīng)的增長(zhǎng),但仍然存在著太多的不足,如業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏自覺(jué)性,穿刺技術(shù)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步改善等等。今后我們將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、更好的服務(wù)質(zhì)量、加倍地努力工作,創(chuàng)兒科特色護(hù)理,攀護(hù)理質(zhì)量高峰,換兒科護(hù)理新面貌。
護(hù)士工作總結(jié)7
本人,年7月畢業(yè)于醫(yī)學(xué)專(zhuān)科學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè),于1月至今在朱陽(yáng)鎮(zhèn)醫(yī)院內(nèi)兒科實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,始終堅(jiān)持以病人為中心,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、多位上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下,我努力工作、學(xué)習(xí),將書(shū)本理論與臨床實(shí)踐相結(jié)合,努力鉆研內(nèi)兒科專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系,在實(shí)踐過(guò)程中我逐漸熟悉到臨床工作的復(fù)雜性、多樣性,了解到了一些內(nèi)兒科疾病的診療過(guò)程。現(xiàn)將本人近一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)醫(yī)生職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)靈活化,愛(ài)心活動(dòng)經(jīng);,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),工作有措施,有記錄,實(shí)習(xí)期間,始終以愛(ài)心,細(xì)心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好工作,做好個(gè)人工作計(jì)劃,進(jìn)步專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
參加工作后我仍然堅(jiān)持天天學(xué)習(xí),天天把握一種疾;同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),鍛煉科研思維;堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過(guò)程中嚴(yán)格按照事故及差錯(cuò)的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,碰到不懂的題目勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,努力進(jìn)步自己綜合分析題目和解決題目能力;嚴(yán)密觀(guān)察病情,及時(shí)正確記錄病情,對(duì)患者的處理得當(dāng);在內(nèi)兒科的實(shí)習(xí)工作中,本人嚴(yán)格遵守科室制度,按時(shí)參加查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問(wèn),規(guī)范熟練進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)操縱,能規(guī)范書(shū)寫(xiě)各類(lèi)文書(shū),并能做好內(nèi)兒科常見(jiàn)病的診療。在工作中,發(fā)現(xiàn)題目能認(rèn)真分析,及時(shí)解決,同時(shí),本人積極參加各類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)整體技術(shù)與病房治理知識(shí)有了更全面的熟悉和了解。
三、嚴(yán)格要求自己。
在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希看明年的工作量能夠再上新高。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿(mǎn),但是我不能有絲毫的松懈,由于以后的工作還會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
以上是我的工作總結(jié),在過(guò)往的近一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)。帶教老師周醫(yī)生的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。過(guò)往的一年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年,是積極探索、逐步成長(zhǎng)的一年,我也深知,在業(yè)務(wù)知識(shí)上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),克服不足,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過(guò)不懈地努力,加強(qiáng)我的自身能力。更好的為病人服務(wù)。
一年的時(shí)間在我忙碌的工作下結(jié)束了,以自己兒科護(hù)士的身份來(lái)看,我今年的工作算是完成的很好,不僅在很多地方有了進(jìn)步,還完成了所有領(lǐng)導(dǎo)的下發(fā)的任務(wù),無(wú)條件聽(tīng)從了領(lǐng)導(dǎo)的.安排,算是完美的結(jié)果,但是撇開(kāi)自己護(hù)士身份,以自己個(gè)人來(lái)看的話(huà),今年算是我得到了患者家屬贊賞最多的一年,以下就是我的年終工作總結(jié):
一、深層學(xué)習(xí)兒童護(hù)理,提高工作能力
今年一月份分時(shí)候參加了一次由醫(yī)院組織,護(hù)士長(zhǎng)主講的培訓(xùn)課,給我們講解了大量的兒童常見(jiàn)的病情處理方式,從觀(guān)察、安撫、處理等等步驟給我們進(jìn)行了講解。為了豐富我們的護(hù)士知識(shí),把幾種極其容易誤診的病情也一一的給我們舉例了,護(hù)士長(zhǎng)那獨(dú)特的見(jiàn)解是我聞所未聞的,從來(lái)都沒(méi)聽(tīng)過(guò),極大程度的給我擴(kuò)大了兒童護(hù)理的知識(shí)海洋。最后還由在醫(yī)院兒科資歷比較老的護(hù)士,給我們傳授工作經(jīng)驗(yàn),主要是自己遇到的什么疑難雜癥,讓我們遇到了也能有應(yīng)對(duì)的方法,不至于手忙腳亂的。為了檢驗(yàn)這次培訓(xùn)的成果,護(hù)士長(zhǎng)還為我們模擬了一次“兒科護(hù)士應(yīng)急病情處理”每個(gè)護(hù)士都有參加,我很容易,最后在兒科眾多護(hù)士長(zhǎng)脫穎而出,榮獲第二名的好成績(jī)。通過(guò)這次模擬,我很大程度提高了兒童應(yīng)急急救的能力。
二、個(gè)人所獲榮譽(yù)展示,不忘初心
在今年的年會(huì)上被醫(yī)評(píng)選為“優(yōu)秀護(hù)士”,在整個(gè)醫(yī)院一共評(píng)選出三名優(yōu)秀護(hù)士,并不是只在兒科評(píng)選,而我則就是我們兒科唯一的一個(gè)優(yōu)秀護(hù)士,這讓我倍感榮幸;今年的八月份,經(jīng)過(guò)護(hù)士長(zhǎng)以及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的討論決定,授予了我“夜鶯天使”這個(gè)獎(jiǎng),主要是,我在那段時(shí)間里都是上的晚班,而當(dāng)時(shí)兒科住院部的一個(gè)小孩子,突然發(fā)病,在我及時(shí)正確的急救下,送到手術(shù)室后,安全的出來(lái)了,這也是醫(yī)院對(duì)我的行為表示贊賞;在這一年中我收到了四名家長(zhǎng)特意送來(lái)的旌旗,主要是為了感謝我的護(hù)理讓他們的孩子順利出院了,這都是家屬們抬舉,送了我?guī)酌骒浩;還得一提的是我是小朋友最受歡迎的護(hù)士,好多兒童生病了指定都要我給他們打針,說(shuō)只有我打得針才不痛。
三、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度
我之所以能在今年獲得這次大的進(jìn)步,跟我用醫(yī)院的規(guī)章制度來(lái)貫徹自己,嚴(yán)格要求自己,所以我才能做到把醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過(guò)的嚴(yán)峻工作任務(wù)當(dāng)成自己的工作目標(biāo),從來(lái)不會(huì)意氣用事,個(gè)人主義理念從來(lái)不會(huì)超過(guò)整個(gè)護(hù)士的團(tuán)隊(duì)主義理念。這一點(diǎn)我可以明確的說(shuō)出來(lái),這是成為一名優(yōu)秀護(hù)士必備條件,要知道這些規(guī)章制度都是醫(yī)院經(jīng)歷很久很久才一條條的制定的,所以我一直都是把這些規(guī)章制度當(dāng)成自己的護(hù)士準(zhǔn)則。
護(hù)士工作總結(jié)8
一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自我的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自我的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改善工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只期望把所有工作圓滿(mǎn)完成。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自我是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪.在即將過(guò)去的一年里,要再次感激院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長(zhǎng)給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫忙,感激同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過(guò)去,有許多提高和提高,同時(shí)也存在一些不足;主要是學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有必須差距,在今后工作中,我必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
在即將迎來(lái)的20xx年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自我的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯,我?duì)自我的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的護(hù)士應(yīng)當(dāng)做的最起碼的工作。
作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的`工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自我,我相信我會(huì)做到為人類(lèi)的護(hù)理事業(yè)作出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
護(hù)士工作總結(jié)帶著對(duì)未來(lái)的期盼和希望,我從熟悉的xxx學(xué)院走了出來(lái),漂浮在廣闊的市場(chǎng)之中,并最終落在了xx市中的xxx醫(yī)院中。 在這里的x個(gè)月間,我完成了自己的實(shí)習(xí)任務(wù),并且在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,充分的融入到了xxx醫(yī)院xx科室的環(huán)境中。在這里的工作中,我不僅學(xué)會(huì)了專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技巧,也更深入了解了護(hù)士這一崗位。明白了護(hù)士的工作追求,以及目前自身在工作中所缺乏的不足。
護(hù)士工作總結(jié)9
時(shí)間流逝,很快的就這樣結(jié)束了,在的工作中,我們得到了更大的發(fā)展,我們醫(yī)院?jiǎn)踢w新址,我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍,同時(shí)我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一向以來(lái)不斷努力的成果!總結(jié)的工作,特寫(xiě)出一下的工作年終總結(jié):
一、定期檢查考核,提高護(hù)理質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量,護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)各科室護(hù)理臺(tái)帳重新規(guī)劃,重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細(xì)則,每月重點(diǎn)查,每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查、互查,共檢查近xx次,合格率95%以上。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中各科室護(hù)士長(zhǎng)能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,能夠根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計(jì)劃,周有安排,日有重點(diǎn),月底有小結(jié)。
在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,加強(qiáng)檢查,確保落實(shí)。護(hù)理部堅(jiān)持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查,對(duì)于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)地原因分析,并經(jīng)過(guò)深入細(xì)致的思想教育,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。制定切實(shí)可行的改善措施。及時(shí)改善工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性與規(guī)范性。
xx病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范,內(nèi)涵質(zhì)量較高,被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)理病歷。
在安全管理方面和消毒隔離方面,內(nèi)1科、內(nèi)干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應(yīng)室、嚴(yán)格把關(guān),從點(diǎn)滴做起,全年安全達(dá)標(biāo)、消毒隔離工作貼合規(guī)范國(guó),無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。
全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率到達(dá)90%以上。健康教育覆蓋率到達(dá)100%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài),完好率到達(dá)100%,全年無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生,工作中的一些小疏忽均被經(jīng)過(guò)各種途徑查出,經(jīng)過(guò)組織學(xué)習(xí)討論,落實(shí)改善措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護(hù)理質(zhì)量。
二、加強(qiáng)思想教育營(yíng)造務(wù)實(shí)高效,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的工作氛圍
在思想教育形式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí),強(qiáng)化職工的法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來(lái),涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡。xx兩位老護(hù)士長(zhǎng)能以自我的實(shí)際行動(dòng)和出色的工作來(lái)感染和引導(dǎo)職工,數(shù)十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿(mǎn)意的答卷。x一向勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言,深受病人好評(píng)。在年輕護(hù)士長(zhǎng)的隊(duì)伍中,xx等能?chē)?yán)格要求自我,以其優(yōu)良的工作作風(fēng),頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),用愛(ài)心和強(qiáng)烈的職責(zé)心為臨床一線(xiàn)供給全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),成績(jī)是肯定的。
門(mén)診服務(wù)臺(tái)的x二位主管,工作嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)態(tài)度意識(shí)強(qiáng),她們把真誠(chéng)的微笑送給患者,多次親自送病人到病區(qū),幫忙病人取藥,測(cè)血壓無(wú)數(shù),為病人供給簡(jiǎn)潔的就醫(yī)程序,她們熱情周到的服務(wù)成了門(mén)診大廳一道最亮麗的風(fēng)景,為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹(shù)立了楷模。
我們充分感受到護(hù)士們的溫情服務(wù),應(yīng)對(duì)病人的恐慌,她們用微笑、供給一流的護(hù)理服務(wù)去緩解;應(yīng)對(duì)病人的種種狀況她們用耐心去感化,對(duì)待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動(dòng)、讓我們欣慰。
三、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹(shù)立良好的社會(huì)形象,推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我院堅(jiān)持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人供給溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴(yán),重視病人的人格心理需求,以限度地滿(mǎn)足病人的生理及心理需求,經(jīng)過(guò)方便、快捷、熱情周到地為病人供給優(yōu)質(zhì)服務(wù),從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
提倡人性化服務(wù),提高人性化服務(wù)的理念,從服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),開(kāi)展護(hù)理服務(wù),以尊重病人,服務(wù)于病人,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn),不斷改善服務(wù)措施。首先,職責(zé)護(hù)士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,交待特殊用藥、飲食的種類(lèi)以及各種檢查注意事項(xiàng)、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過(guò)、臥位、放置管道的注意點(diǎn)及撥管時(shí)間,安慰鼓勵(lì)病人,盡的'努力解決病人的后顧之憂(yōu)。第三,供給規(guī)范化服務(wù),做到送藥到手,看服入口,服后再走把親情化服務(wù)納入工作之中,用充滿(mǎn)人愛(ài)的親情去慰藉患者,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進(jìn)早日康復(fù)。
加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,無(wú)形中督促了各科護(hù)士主動(dòng)去觀(guān)察病情,又增加了護(hù)患溝通?s短了護(hù)患之間的距離,有效地預(yù)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。為更好地開(kāi)展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用。護(hù)理部實(shí)行的一提倡三禁忌,提倡就是見(jiàn)什么人說(shuō)什么話(huà)禁說(shuō)三句忌語(yǔ)我不明白,我正忙著,等一會(huì)兒再說(shuō)。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語(yǔ)言技巧。使催款這個(gè)很敏感的話(huà)題,不再成為醫(yī)護(hù)合作不愉快的導(dǎo)火線(xiàn)。
四、重視提高護(hù)士整體素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會(huì)的需求,人們觀(guān)念的改變,對(duì)護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個(gè)合格的護(hù)士不僅僅需要技術(shù)精湛,動(dòng)作敏捷,富有同情心,護(hù)士的行為與盡職精神對(duì)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用。所以,護(hù)理部重點(diǎn)從三個(gè)方面著手抓。
1、提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平:為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作,護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,遇有專(zhuān)家講學(xué),也積極組織大家旁聽(tīng),參學(xué)率98%。護(hù)理部定期組織全院護(hù)理人員加強(qiáng)第四版三基理論學(xué)習(xí),全年組織三基理論考核二次,實(shí)行a、b卷兩場(chǎng),既保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),又保證了考核質(zhì)量,全院護(hù)士考核合格率達(dá)100%。其中:xxxxx=xxx等在三基考核中取得優(yōu)秀成績(jī)。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),注重操作技能的提高,根據(jù)工作計(jì)劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。對(duì)新分配、新調(diào)入的護(hù)理人員全年培訓(xùn)共十六項(xiàng),由經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃奈唤處熡H自示教,不厭其煩,直到學(xué)員合格為止。其中xxxx操作規(guī)范,考核中取得好的成績(jī)?己说膮⑴c率為100%,合格率為100%。
每季度進(jìn)行個(gè)案護(hù)理查房一次,健康教育宣教觀(guān)摩一次。有效地促進(jìn)了護(hù)士在工作之余去查閱資料,增加了她們的學(xué)習(xí)熱情。提高了她們的理論技術(shù)水平。
2、人才培養(yǎng):護(hù)理部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的安排、培訓(xùn)、考核及管理工作,各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護(hù)理人員帶教,使實(shí)習(xí)人員圓滿(mǎn)地完成了任務(wù),如:xx等在專(zhuān)職帶教中受到實(shí)習(xí)同學(xué)的好評(píng)。護(hù)理部還有計(jì)劃地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)分別是:icu2人,外周靜脈置管2人,同時(shí)組織大部份護(hù)士長(zhǎng)到外地參觀(guān)考察,短期培訓(xùn),拓展她們的視野,學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫(xiě)進(jìn)修小結(jié),或者學(xué)習(xí)心得,將好的經(jīng)驗(yàn)、方法及時(shí)反饋,改善我們工作,對(duì)新技術(shù)、新項(xiàng)目及時(shí)運(yùn)用臨床。
3、提高護(hù)士應(yīng)急本領(lǐng)和急救水平:11月份護(hù)理部分別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)摩,提高了專(zhuān)科護(hù)理救治本領(lǐng),張xx院長(zhǎng)親自參加并給予高度評(píng)價(jià)。護(hù)理部還組織人員對(duì)呼吸機(jī)、心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、心電除顫?rùn)C(jī)等進(jìn)行學(xué)習(xí)。
五、強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)實(shí)行量化管理
全年護(hù)理人員共發(fā)表論文篇,省級(jí)論文x篇,市級(jí)論文x篇。
全年各科室累計(jì)共輸血xx人次,輸液xxx人次,靜脈推注xx人次,各種注射xx人次,灌腸xx人次,口腔護(hù)理xx人次,導(dǎo)尿xx人次,吸氧xx人,心電監(jiān)護(hù)xx人次,褥瘡護(hù)理xx人次,會(huì)陰側(cè)切縫合術(shù)xx例,為病人取藥xx人次,換藥室換藥xx人。
的工作成績(jī)已經(jīng)成為過(guò)去時(shí),值得總結(jié),可是不值得回憶。在的工作中,我們一切都是從零開(kāi)始,一切都是以我們的最基本工作開(kāi)始。我們沒(méi)有壓力,也沒(méi)有思想上的包袱,我們僅有做好自我工作的赤誠(chéng)之心,相信我們必須能夠在的工作中做到!
護(hù)士工作總結(jié)10
作為科室中的一名年輕護(hù)士,我在剛剛結(jié)束的一年中經(jīng)歷了許多的困難和挑戰(zhàn),在這里,我將要向大家分享我在工作中的體驗(yàn)與總結(jié)。
首先,我要感謝在我工作中提供指導(dǎo)和幫助的我的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們,他們?yōu)槲姨峁┝嗽S多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。通過(guò)他們的幫助,我對(duì)如何正確地處理病人與家屬之間的關(guān)系有了更深入的了解,同時(shí)我也學(xué)會(huì)了如何更好的協(xié)調(diào)與同事之間的關(guān)系,這對(duì)我而言是非常重要的。
其次,我要感謝我的科室主任和領(lǐng)導(dǎo)們,他們對(duì)我們這些年輕護(hù)士們是非常支持的,通過(guò)他們的幫助,我獲得了更多的機(jī)會(huì)去接觸患者,并學(xué)到了如何更好的'護(hù)理病人。同時(shí),在一些比較棘手的問(wèn)題上,他們也給予了我們很多耐心和幫助。我想說(shuō),在一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)和氛圍下工作,是非常值得珍惜的。
最重要的是,我要提到我在工作中遇到的困難與挑戰(zhàn)。第一次面對(duì)一位危急重癥的患者時(shí),我感到非常的不自信,不知道自己要做什么,但是經(jīng)過(guò)其他同事的幫助和指導(dǎo),我自己也慢慢獲得了康復(fù)的信心。此外,在科室與家屬溝通的過(guò)程中,有時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)一些紛爭(zhēng)和隔閡,但是,通過(guò)適當(dāng)?shù)纳钊霚贤ê屠斫猓@些問(wèn)題都能夠被解決。
綜上所述,這一年中,我獲得了許多珍貴的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí),并在工作中不斷成長(zhǎng)著。我想說(shuō),護(hù)士這份工作是非?简(yàn)心理承受能力的,但也是非常有意義和價(jià)值的。無(wú)論在未來(lái)的工作中遇到什么挑戰(zhàn),我都會(huì)努力做好自己的工作,并面對(duì)它帶來(lái)的任何風(fēng)險(xiǎn)。我希望自己能夠在這個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和機(jī)遇的行業(yè)中取得更好的成績(jī)。
護(hù)士工作總結(jié)11
進(jìn)入xx醫(yī)院擔(dān)任護(hù)士工作已經(jīng)一年半了,我也已經(jīng)不再是那個(gè)什么都不懂的小護(hù)士了,工作了這么長(zhǎng)時(shí)間,我對(duì)護(hù)理工作已經(jīng)掌握得十分熟練,也有了一些屬于自己的心得體會(huì),這些都是在日積月累的護(hù)理工作中得出來(lái)的。
首先要有耐心,不能怕苦怕累。身為護(hù)士,照顧病人是自己的天職,因此要控制好自己的情緒,不能夠像在家里一般嬌氣。醫(yī)院里的病患都是自己最好的朋友,要帶著這樣的想法去照顧他們。然后也不要有什么難為情的想法,有時(shí)候我見(jiàn)過(guò)一些新來(lái)的護(hù)士給病人打針或者做檢查可以做得很好,但是給病人洗澡或者幫他們上廁所的時(shí)候總是有些放不開(kāi),最開(kāi)始進(jìn)行護(hù)理工作的時(shí)候我也是這樣,其實(shí)這種事做得多也就習(xí)慣了。有的'時(shí)候應(yīng)該要站在病人及其家屬的角度思考問(wèn)題,因?yàn)榫貌〔挥偌由现委熧M(fèi)用的昂貴,他們很難在這樣的情況下保證情緒良好,即便是鬧情緒,我們也應(yīng)該要習(xí)慣,并嘗試去開(kāi)導(dǎo)他們。
其次則是護(hù)理專(zhuān)業(yè)的知識(shí),這個(gè)在平時(shí)的工作中一定要熟練掌握,因?yàn)樵搶W(xué)的內(nèi)容我們?cè)趯W(xué)校都是學(xué)過(guò)的,剩下的就是反復(fù)練習(xí),遇到難題先自己思考,有次給病人打針,不知道是病人血管細(xì)還是脂肪層比較厚,一直找不準(zhǔn)血管位置,時(shí)間久了我也有些緊張與害怕,所幸那位病人看我年紀(jì)并不大,表示能夠理解我,后來(lái)在同事的幫助下我才成功完成這次任務(wù)。這件事情當(dāng)時(shí)就給我敲響了警鐘,為了避免下次遇到這樣的情況,我經(jīng)常向身邊的同事學(xué)習(xí),為的就是怕專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平不夠而導(dǎo)致無(wú)法完成工作。
最后則是對(duì)護(hù)士工作的感慨吧,因?yàn)槠綍r(shí)的時(shí)候醫(yī)院工作特別忙,很難顧及家人的感受,導(dǎo)致家人對(duì)我的工作并不是非常支持。這點(diǎn)也是我做的不夠好的地方。其實(shí)工作久了以后就會(huì)發(fā)現(xiàn),護(hù)士這門(mén)職業(yè)對(duì)年齡也有著要求,基本都是年輕在做,因此在醫(yī)院除了護(hù)士長(zhǎng)以外,基本看不到三十五歲以上的護(hù)士,這樣的情況也是身為護(hù)士工作者的我感到害怕的。
其實(shí)我的心得只有兩個(gè)字,就是堅(jiān)持,盡管有的時(shí)候會(huì)很累,但是正因?yàn)槿绱宋也胚x擇了這份職業(yè),希望能夠幫助更多的病人。
護(hù)士工作總結(jié)12
來(lái)到醫(yī)院始終忙于工作都沒(méi)有留意時(shí)間,沒(méi)想到時(shí)間過(guò)得這么快,一年就要完畢了,我在這一年里擔(dān)當(dāng)護(hù)士,在醫(yī)院的帶著下勤勤懇懇工作,完成了一年的工作,F(xiàn)在對(duì)一年工作做個(gè)簡(jiǎn)潔的總結(jié)。
一、努力提升自己的專(zhuān)業(yè)水平
我深知護(hù)士工作特別重要,需要把握的東西特別多,我們的工作需要經(jīng)過(guò)屢次努力不斷的提升,才能做好護(hù)士。在平常的工作中我不敢有絲毫的怠慢,始終堅(jiān)持工作,對(duì)于自己在工作中存在的缺乏,也特別重視,消失問(wèn)題就要準(zhǔn)時(shí)解決,我們科室工作不能出錯(cuò),出錯(cuò)的代價(jià)特別大,那是拿病人的生命開(kāi)玩笑,因此在工作中常常會(huì)向其他人請(qǐng)教,工作總結(jié)從不會(huì)裝懂,更不會(huì)把問(wèn)題始終存留,牢記自己的工作使命,從不敢有一絲怠慢,時(shí)刻牢記,始終堅(jiān)守,做好學(xué)習(xí)努力,在醫(yī)院我們護(hù)士長(zhǎng)也會(huì)利用休息時(shí)間給我們補(bǔ)習(xí)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),讓我們的技能得到增長(zhǎng),在學(xué)習(xí)中仔細(xì)學(xué)習(xí),在工作中做好實(shí)踐,把我好自己的度,在工作中進(jìn)步,在學(xué)習(xí)中前進(jìn)。
每天都會(huì)工作都會(huì)遇到問(wèn)題,尤其是在前半年,工作閱歷不夠,常常做錯(cuò),犯錯(cuò),對(duì)于這些問(wèn)題我也會(huì)虛心請(qǐng)教,一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,剛開(kāi)頭的時(shí)候我們是在外面觀(guān)看學(xué)習(xí),然后隨著我們的資格越來(lái)越久我們也可是學(xué)習(xí)更多的東西,不斷的努力不斷的進(jìn)步,從不敢有絲毫怠慢由于自己還存在缺點(diǎn),我也始終告誡自己要努力。
二、做好工作,堅(jiān)守崗位
我們護(hù)士雖然做的工作不是特別多,但是都是一些瑣碎的`事情,比方給病人上藥,給病人換藥,或者給他們打針等,都是交由我們護(hù)士處理的,對(duì)于自己的工作我始終都仔細(xì)對(duì)待,不敢怠慢,我的工作不容許我有任何輕慢,每天都會(huì)按時(shí)或更早來(lái)到工作崗位,由于有的病人急需要我們的幫忙,因此就必需要準(zhǔn)時(shí),不能隨便遲到,這不是我個(gè)人的事情,關(guān)系到病人,要有醫(yī)者仁心,做好工作,牢記自己的使命,每天堅(jiān)守自己崗位給更多的病人帶來(lái)幫忙,讓他們?cè)缛战鉀Q病患,早日康復(fù),這是我的心愿,也是我始終努力的目標(biāo)。
三、處理好醫(yī)患關(guān)系
在現(xiàn)在常常消失醫(yī)生與病人或者病人家屬消失沖突,引起這樣的緣由有我們的責(zé)任,由于工作沒(méi)做好導(dǎo)致讓患者或患者家屬感到不平,這是失職,因此工作的時(shí)候不能有絲毫的懈怠,我在工作的時(shí)候會(huì)與客戶(hù)好好溝通了解狀況,并把這些狀況告知醫(yī)生讓工作更有效率,能偶治好病人,對(duì)待患者和其家屬也都是很友好,由于他們需要關(guān)懷和幫忙,友善能夠讓他們感到放心和安心,能夠給他們肯定的寬慰,可以靜心治療,絕不會(huì)與客戶(hù)爭(zhēng)吵,就算發(fā)生爭(zhēng)吵也會(huì)主動(dòng)退步。
我工作中始終遵守我的誓言,救死扶傷,用一顆醫(yī)者仁心去幫忙更多的人,讓他們能夠早日康復(fù)。
護(hù)士工作總結(jié)13
xx年護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下僅僅圍繞“提服務(wù)、控制量、抓落實(shí)、保安全”等中心重點(diǎn)工作,更新管理模式,創(chuàng)新服務(wù)理念,凝聚護(hù)理隊(duì)伍,深入推進(jìn)各項(xiàng)護(hù)理工作。
一、提高服務(wù)質(zhì)量
按照三好一滿(mǎn)意要求,護(hù)理部要求各護(hù)理單元根據(jù)自己特點(diǎn)制定不同特色的護(hù)理服務(wù)目標(biāo):病房紅燈零呼喚、入出院護(hù)士全程陪同,門(mén)診全程快準(zhǔn)、無(wú)憂(yōu),手術(shù)室溫馨、無(wú)懼,供應(yīng)室收送及時(shí),根據(jù)上述目標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)護(hù)理服務(wù)零投訴。并以此為切入點(diǎn)在5.12開(kāi)展服務(wù)禮儀知識(shí)競(jìng)賽,評(píng)選出優(yōu)秀職業(yè)團(tuán)體。促使每位護(hù)理人員注重自己在工作中的儀表儀態(tài),提升了護(hù)理人員的職業(yè)形象。開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)滿(mǎn)意度,三個(gè)病區(qū)每月進(jìn)行一次,護(hù)理部每季度進(jìn)行一次,每次調(diào)查有總結(jié)有分析,針對(duì)調(diào)查中反應(yīng)的突出問(wèn)題護(hù)理部及時(shí)提出整改意見(jiàn),協(xié)調(diào)解決。
二、嚴(yán)格護(hù)理質(zhì)量控制,保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
針對(duì)xx年護(hù)理一級(jí)質(zhì)控相對(duì)薄弱問(wèn)題,xx年初護(hù)理部及時(shí)召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,確定xx年護(hù)理質(zhì)量的目標(biāo)、任務(wù)及發(fā)展方向,重新制定重點(diǎn)科室護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),護(hù)士長(zhǎng)參照護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)周檢查、月總結(jié),護(hù)理部每月對(duì)重點(diǎn)科室進(jìn)行質(zhì)控大檢查,并在護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議上進(jìn)行反饋分析,及時(shí)擬定整改措施進(jìn)行改進(jìn)。做到有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),有檢查落實(shí),有總結(jié)分析,有信息反饋,有整改措施,有詳實(shí)。體現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)不斷改進(jìn)(參照標(biāo)準(zhǔn):整體護(hù)理質(zhì)量檢查記錄,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房管理質(zhì)量督導(dǎo)記錄,一級(jí)護(hù)理質(zhì)量控制改進(jìn)記錄,護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn),各科護(hù)理質(zhì)量考核檢查標(biāo)準(zhǔn),護(hù)理核心)
針對(duì)xx年底檢查中出現(xiàn)問(wèn)題,20xx年重點(diǎn)加強(qiáng)責(zé)任護(hù)士?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量督導(dǎo),病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量督導(dǎo)。
三、具體工作抓落實(shí)
影響護(hù)理工作持續(xù)改進(jìn)的突出問(wèn)題是:
1、沒(méi)有目標(biāo)計(jì)劃;
2、有目標(biāo)計(jì)劃但沒(méi)有落實(shí)
3、有工作落實(shí)卻沒(méi)有詳實(shí)記錄和。針對(duì)上述問(wèn)題,xx年護(hù)理部真抓實(shí)干,要求各護(hù)理單元年有計(jì)劃,月有安排,周有重點(diǎn),日有記錄,資料分類(lèi)管理。在三大病區(qū)及重點(diǎn)科室順利完成一級(jí)質(zhì)控的建設(shè)及管理工作。
四、監(jiān)測(cè)護(hù)理質(zhì)量相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防范措施,保證護(hù)理安全
重點(diǎn)制定患者身份識(shí)別、治療、用藥、手術(shù)、預(yù)防感染、預(yù)防跌倒等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安全工作程序和措施。每月監(jiān)測(cè)院內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術(shù)并發(fā)癥、管道滑脫的質(zhì)控指標(biāo)及防范措施的落實(shí),xx年全院無(wú)一例上述事件發(fā)生。
建立全院統(tǒng)一的搶救車(chē)管理制度,高危藥品和備用藥品分開(kāi)存放,標(biāo)示清楚。
建立全院統(tǒng)一的重點(diǎn)環(huán)節(jié)應(yīng)急管理制度和風(fēng)險(xiǎn)(用藥、輸血、治療、標(biāo)本采集、圍手術(shù)期、護(hù)理操作等),并定期進(jìn)行培訓(xùn)和演練。
有院內(nèi)緊急意外事件的護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案和處理流程。
有全院統(tǒng)一的護(hù)理不良事件上報(bào)制度及上報(bào)流程。
護(hù)理部要求護(hù)士對(duì)護(hù)理不良事件報(bào)告制度知曉率達(dá)到100%,上報(bào)率大于等于90%,對(duì)輸血反應(yīng)、輸液反應(yīng)的處理預(yù)案知曉率達(dá)到100%,手術(shù)安全核查率100%,患者身份識(shí)別核查制度落實(shí)100%。
五、重視護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),落實(shí)層級(jí)培訓(xùn),提高護(hù)士素質(zhì)。
xx年全院進(jìn)行護(hù)理培訓(xùn)4次,理論考核2次,技術(shù)考核2次,內(nèi)容涵蓋搶救藥品、儀器設(shè)備 、危重病人、應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理禮儀等,人員包括新入職人員、護(hù)理骨干人員、護(hù)理管理人員等。
護(hù)理部要求各科室每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)2次,考核1次,公休座談會(huì)1次。
xx年即將過(guò)去,對(duì)過(guò)去工作的總結(jié)和分析,是為了在新的20xx年我們的'腳步走的更扎實(shí)更穩(wěn)健,我們的工作目標(biāo)更清晰,更有的放矢。xx年我們有很多不足,也暴露了很多問(wèn)題,希望在新的一年里,有意愿的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),有全院護(hù)士的團(tuán)結(jié)努力,我們的護(hù)理工作能躍上一個(gè)新的臺(tái)階。
護(hù)士工作總結(jié)14
參加工作以來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任、護(hù)士長(zhǎng)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,
圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)在將工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)新的護(hù)理模式、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二、增強(qiáng)法制意識(shí):
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其他法律法規(guī),讓我意識(shí)到,法律制度的日益完善,法制觀(guān)念的不斷增強(qiáng),依法辦事,依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),F(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程讓病人滿(mǎn)意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少的發(fā)生。
三、工作學(xué)習(xí)方面:
在工作中,嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,落實(shí)制度,減少差錯(cuò)事故的 發(fā)生,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作,保證病人的'安全。貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,文明禮貌對(duì)待病人,堅(jiān)持文明用語(yǔ),落實(shí)到工作中的每個(gè)崗位,工作時(shí)間儀表端莊,著裝整潔,禮貌待患者,態(tài)度和藹,語(yǔ)言規(guī)范。
在工作過(guò)程中,我深深感到自身不足,對(duì)于各種疾病知識(shí)了解不夠,明顯感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書(shū)本學(xué)習(xí),堅(jiān)持?jǐn)D出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,廣泛汲采各種“營(yíng)養(yǎng)”;二是向周?chē)耐聦W(xué)習(xí),始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的學(xué)習(xí)態(tài)度,主動(dòng)向同事們請(qǐng)教,積極參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);三是在實(shí)踐中學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己所學(xué)的知識(shí),找出不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。我時(shí)刻提醒自己,要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),把無(wú)私忘我做為人格修養(yǎng)的重點(diǎn)。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而感到自
豪,在今后工作中,我將加倍努力,做好護(hù)士工作計(jì)劃,為人類(lèi)的護(hù)理事業(yè)而作出自己應(yīng)有的、最大的貢獻(xiàn),樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
護(hù)士工作總結(jié)15
時(shí)光荏苒,歲月如梭,回首過(guò)去xx年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,在xx年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫忙下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能,,,并以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)工作總結(jié)如下:
一、在思想道德方面:
嚴(yán)于律已,熱愛(ài)祖國(guó),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法規(guī)。工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),聽(tīng)從醫(yī)院的安排,療范圍廣泛,無(wú)論在任何時(shí)候都能夠嚴(yán)格要求自我。
二、在學(xué)習(xí)方面:
嚴(yán)格要求自我,憑著對(duì)成為一名國(guó)優(yōu)國(guó)標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研、勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
三、在工作上:
勤奮努力,認(rèn)真完成各項(xiàng)護(hù)理工作計(jì)劃,認(rèn)真組織護(hù)理姐妹們開(kāi)展健康宣教工作,深入到科室,了解病人的身心狀況,便于護(hù)士們有效地做好病人的護(hù)理工作,今年年齡23-------人,性格較開(kāi)朗、穩(wěn)重,對(duì)科室的一切事物,感到有團(tuán)隊(duì)合作精神,一向堅(jiān)持在自我認(rèn)真努力下圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
四、工作表現(xiàn)、素質(zhì)進(jìn)步方面:
xx年來(lái),能夠貫徹科室全體同志的態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)的干好本職工作。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人能做好各項(xiàng)工作。在這xx年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),進(jìn)取圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:
1)協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自我的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。
2)護(hù)理部能做好護(hù)理記錄的書(shū)寫(xiě),護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安排查房,督促護(hù)士們進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作,及時(shí)更正護(hù)理記錄。嚴(yán)格執(zhí)行床邊交制度,每班認(rèn)真晨會(huì),掌握患者情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,提高搶救成功率。
3)認(rèn)真做好患者的健康宣教工作,根據(jù)醫(yī)院的護(hù)理規(guī)范,定期召開(kāi)工休座談會(huì),征求病人意見(jiàn),并進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查,對(duì)病人提出的.提議都能予以重視,及時(shí)改正,提高了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,保證了護(hù)理病人及家屬的身心健康!
4)與其他科室堅(jiān)持聯(lián)合,參與管理,發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題及時(shí)協(xié)商解決。從未收到病人的不信任、推諉工作,病人滿(mǎn)意率低于-級(jí)甲等病情!
五、存在問(wèn)題:
5)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控還需繼續(xù)監(jiān)控
病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控不夠到位,病人意外的風(fēng)險(xiǎn)大,在管理的過(guò)程中如發(fā)生意外事件,應(yīng)作相應(yīng)處理。病人意外的表現(xiàn)往往反映兩種信息:一是實(shí)施醫(yī)院管理,而要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,進(jìn)行新的管理方式,在醫(yī)院內(nèi)進(jìn)行人性化服務(wù),減少病人的等待,提高工作效率,從減少投訴。二是護(hù)理服務(wù)的細(xì)節(jié)監(jiān)控還需加大力度。
六、今后努力方向:
6)提高護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,合格率達(dá)到90%以上。
7)護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),盡可能做到符合病人的身心狀況,內(nèi)容完整,語(yǔ)言流利,文字語(yǔ)言流暢,簡(jiǎn)潔生動(dòng)。
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