醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)15篇(精華)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編幫大家整理的醫(yī)院藥劑科工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)1
__年已經(jīng)進入了倒計時,隨著時間的循環(huán)__年將進入歷史的記載,細細回顧__年,回首這一年我們藥劑科日日夜夜,細細揣摩在這一年中所獲得的千般感受,驕傲、自豪、欣慰。驕傲、自豪、欣慰的是在過去的一年里,藥劑科各項工作堅持以“藥劑科工作總結(jié)_”為標尺,認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在院長高度重視和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結(jié)協(xié)作,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,求真務(wù)實的精神狀態(tài),順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務(wù)和目標。
現(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下:
政治思想方面
加強理論學(xué)習(xí),提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學(xué)習(xí)貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結(jié)合科室的實際情況開展學(xué)習(xí)和討論,激勵科室人員積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),以提高窗口服務(wù)為己任,以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù),做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。
業(yè)務(wù)管理
完善工作流程,提高工作效率,方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng),保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。通過完善工作流程,合理設(shè)置窗口、機動配備人員等,充分調(diào)動全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。
藥品采購
嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標陽光采購,保證臨床患者用藥供應(yīng)及時。
做到采購?fù)该、質(zhì)量透明,臨床用藥透明,通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室,及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng),儲備藥品
加強藥品儲備管理,成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查,并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度,加強藥品質(zhì)量管理,在購進驗收、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,每月進行藥品儲備質(zhì)量、效期等盤點,召開科質(zhì)控會議,將檢查結(jié)果匯總,發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理,保障患者用藥安全。嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲備養(yǎng)護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施,杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟損失。
臨床用藥管理
在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明,征求臨床見意,隨時了解臨床對藥劑科供應(yīng)藥品使用情況,對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通,以便及時合理應(yīng)用,減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí),不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力,對新進藥品及時掌握使用的適應(yīng)癥,以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生。
總之,藥劑科在__年的工作中還存在不足之處,在新一年的工作中努力改進,逐步改善,提高完善服務(wù)質(zhì)量,全心全意為臨床服務(wù),困難面前迎難而上,成績面前驕傲備戰(zhàn),為我院的社會效益、經(jīng)濟效益更好的發(fā)展保駕護航,爭做排頭兵。
醫(yī)院藥劑科個人工作總結(jié)藥劑科擔(dān)負著全院臨床用藥、供應(yīng)、保管、調(diào)配及質(zhì)檢等任務(wù)。在“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動中,我們按照改善服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平的思路,把提高藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量和管理質(zhì)量作為活動重點,從多方面入手,改進服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量。
一是加大制度建設(shè)力度。
在院長和分管院長的具體領(lǐng)導(dǎo)下,我們首先對制度建設(shè)進行了認真梳理,從藥品調(diào)劑管理、藥品貯存管理、藥品質(zhì)控管理、臨床藥物使用管理等方面,規(guī)范管理行為,完善出入庫驗收制度。以藥庫搬遷為契機,對現(xiàn)有庫存藥品逐一進行質(zhì)量檢查驗收,按照藥品管理的相關(guān)規(guī)定,重新進行了庫房裝修,配備了必要裝備,確保藥品存放質(zhì)量。同時,從藥品質(zhì)量驗收源頭抓起,突出藥品入庫前、出庫前、調(diào)劑前等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,層層把關(guān),嚴格執(zhí)行有關(guān)法規(guī)對藥品儲存期和質(zhì)量的`要求,定期檢查藥品質(zhì)量,防止過期、變質(zhì)藥品進入臨床,并對藥品價格、領(lǐng)取、調(diào)配、核對、處方和賬冊管理等所有工作項目都作出具體要求,保證發(fā)出的藥品質(zhì)量合格。
二是發(fā)揮藥事委員會監(jiān)督職能,建立起了藥品準入制度和責(zé)任追究制度,防止不合格的藥品或療效不確切的藥品進入醫(yī)院,減少不合理用藥支出。
加強了院內(nèi)基本藥品目錄管理,嚴格目錄外藥品審批制度,實行抗菌藥物分級管理,制定了適用于本院的抗菌藥物分級管理制度,并加強與臨床科室的溝通,定期組織進行檢查,加大制度落實力度,減少耐藥性的發(fā)生,保護患者健康。
三是持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量。
在優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動中,我們認真對照活動要求部署,根據(jù)本科室的工作特點,認真梳理了我們工作中的問題和不足,開展了“四查”。
一查進取意識。
看上進心和進取精神是否強,是否缺乏干事創(chuàng)業(yè)的激情,是否習(xí)慣于以傳統(tǒng)思維想問題、辦事情,主觀能動性是否強;看有沒有自我超越的境界,是否認為“無過就是功”,習(xí)慣于按部就班,墨守成規(guī),是積極主動找事做,還是消極被動等事做,對工作是否有前瞻性,是否把工作崗位當(dāng)作是養(yǎng)尊處優(yōu)的港灣。
二查責(zé)任意識。
看事業(yè)心和責(zé)任感強不強,是否對待工作麻木不仁,只求過得去、不求過得硬、標準不高、要求不嚴等現(xiàn)象;看工作作風(fēng)是否存在懶散、沉不下去、坐不下來、消極畏難、推諉扯皮、怕承擔(dān)責(zé)任、圖清閑、不務(wù)實、怕麻煩、應(yīng)付差事等現(xiàn)象;看有無效率低下,在崗不敬業(yè)、敬業(yè)不專業(yè)的問題。
三查紀律意識。
看遵守紀律自覺性高不高,服從意識強不強,對上級組織布置的任務(wù)或作出的決定執(zhí)行是否有力,有無有令不行,有禁不止,隨心所欲,我行我素現(xiàn)象;看工作紀律方面,是否存在不按制度要求辦事,隨意性大,工作不在狀態(tài)等現(xiàn)象;是否存在上班遲到早退、辦私事,或做一些與工作無關(guān)的事,甚至無故不上班現(xiàn)象。
四查服務(wù)意識。
看是否存在門難進、臉難看、事難辦現(xiàn)象;看是否缺乏工作藝術(shù),方法簡單,態(tài)度跋扈等現(xiàn)象。通過查對活動,發(fā)現(xiàn)了本科室工作中的問題,并逐一解決。經(jīng)過一個月的努力,我科的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量有了明顯改善和提高,在人員少、工作量大的情況下,全體員工自覺加班加點,滿負荷工作,圓滿完成了工作任務(wù),涌現(xiàn)出了一批好人好事。我科董菲夜班時及時為急產(chǎn)婦處理后續(xù)事宜,并及時聯(lián)系產(chǎn)科大夫,安慰產(chǎn)婦及家屬消除他們的緊張情緒;夜班值班人員多次及時把產(chǎn)婦送到電梯并及時通知值班大夫……。
在競爭日益激烈的今天,我們要用優(yōu)質(zhì)服務(wù)的“軟件”將病人吸引過來,贏得病人對醫(yī)院更大的信任。我們科室一定嚴格要求團結(jié)協(xié)作,齊心協(xié)力,使我們的工作不斷在更高的起點上取得更大的進步。
醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)2
20xx年工作即將結(jié)束,藥劑科在院班子重視和主管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟科室的大力支持下,全科同志團結(jié)協(xié)作,奮力拼搏,上下一心,較好的完成了本年度工作,并且工作模式上有了新突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下
一、加強藥事管理和臨床藥學(xué)工作,促進臨床合理用藥
1、在醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控辦的配合支持下,每季度對我院使用量較大的注射用頭孢他啶、注射用頭孢西丁、生脈(含參麥、參附)注射液、骨瓜提取物注射液、奧拉西坦注射液、注射用還原型谷胱甘肽、舒血寧注射液、依達拉奉注射液、新農(nóng)合預(yù)警管理藥品等,累計抽查歸檔病歷840份、門診處方4000張,通過專項點評,對存在的問題提出改進意見,對不合理用藥情況進行公示,并督促整改,對不合理使用的藥品采取限制使用、暫停使用乃至停止使用措施,促進臨床合理用藥。
2、每月對銷量排名前10位藥品(按綜合病區(qū)和精神的病區(qū)分別排名)、前10位抗菌藥物進行統(tǒng)計評析,相關(guān)資料由分管院長審查后簽發(fā),通過OA發(fā)至各臨床科主任。按季度通報抗菌藥物使用率、使用強度,病原學(xué)送檢率,國家基本藥物使用比例,藥占比等合理用藥監(jiān)測指標,發(fā)現(xiàn)異常及時干預(yù)改進,并按醫(yī)院考核辦法獎懲。
3、根據(jù)六安衛(wèi)計委的要求,11月底對安徽省衛(wèi)計委公布《20xx年4-10月份縣級及以上公立醫(yī)院重點藥品監(jiān)控目錄》,篩選出我院在目錄內(nèi)的品種,開展專項點評,抽查使用重點監(jiān)控目錄藥品的'歸檔病歷339份,并將點評結(jié)果上報市衛(wèi)計委。
4、加大藥品信息及藥品不良反應(yīng)收集整理工作,累計上報31份藥品不良反應(yīng)報告,并督促醫(yī)師將ADR詳細記錄在病歷中,積極上報國家藥品不良反應(yīng)監(jiān)測系統(tǒng)。通過OA辦公系統(tǒng)、電話、飛信等手段積極與臨床科室溝通交流,編輯《藥物與臨床通訊》4期。定期總結(jié)分析用藥咨詢,根據(jù)結(jié)果印制合理用藥宣傳手冊,免費向患者發(fā)放。
5、加強對輔助用藥的管理,對連續(xù)2個月異常增長的品種,報分管院長審批后限量或停用。7月份停用輔助用藥13個品種,有效地遏制藥占比不合理增長,促進臨床規(guī)范用藥。
6、每季度召開藥事會,匯報季度合理用藥督查數(shù)據(jù)、藥占比、基本藥物使用情況、住院患者抗菌藥物使用強度、微生物送檢率等,藥事會成員對異常數(shù)據(jù)分析,共同商討制定優(yōu)化方案,力求改善不合理情況。
7、安排4名經(jīng)過專職培訓(xùn)的臨床藥師分別參與呼吸內(nèi)科、心內(nèi)科、腫瘤科、精神的科的治療團隊。參與查房、會診,指導(dǎo)臨床用藥,共同制定給藥方案。
8、重新制定完善藥劑科工作制度及工作流程,針對多年來不符合要求的工作缺陷逐一整改,使藥劑科工作上了一個新臺階。
二、加強藥品質(zhì)量監(jiān)管,確;颊哂盟幇踩
1、嚴格執(zhí)行入庫驗收制度,建立完善的藥品驗收體系,確保藥品質(zhì)量的安全。按季度對藥品進行實物盤存,做到帳物相符,并如實上報清資結(jié)果。
2、安排專人負責(zé)藥房藥庫藥品的儲存養(yǎng)護,相關(guān)養(yǎng)護設(shè)備始終處于正常運行狀態(tài),庫存藥品經(jīng)市藥檢所例行抽樣檢驗全部合格。對藥房、藥庫的藥品儲存環(huán)境實行分層管理,嚴格控制環(huán)境的溫濕度,確保藥品質(zhì)量穩(wěn)定安全。
3、每月聯(lián)合護理部對病區(qū)麻醉的藥品、精神的藥品、醫(yī)療用毒性藥品、終止妊娠藥品、高危藥品、基數(shù)藥品、急救藥品等進行專項檢查。每季度組織質(zhì)控人員對各藥房、藥庫開展自查,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改,確;颊哂盟幇踩。
4、加強麻醉、第一類精神的藥品管理,完善麻醉、第一類精神的藥品的“三級”管理、“批號”管理及“五!惫芾碇贫。召開特殊管理藥品工作會議,督促相關(guān)部門嚴格履行管理制度,保證開具的麻醉、第一類精神的藥品可溯源到患者。
三、規(guī)范藥品采購供應(yīng),落實掛網(wǎng)采購政策
1、嚴格按照藥品托管配送協(xié)議,規(guī)范采購藥品,保障臨床供應(yīng)。目前由四家公司負責(zé)我院藥品的配送:國藥控股六安有限公司、江蘇恩華藥業(yè)和信營銷有限公司、安徽九州紅醫(yī)藥有限公司、安徽亞泰藥業(yè)有限公司。
2、每月初制定藥品月采購大計劃,嚴格審核并報分管院長和采購中心主任審批后分次執(zhí)行(限在用品種),特需目錄外品種需臨床科室申請,經(jīng)藥劑科審核、分管院長審批后實行臨采。對購進藥品,嚴格執(zhí)行驗收登記制度,并按規(guī)定索取合格證明文件,對不合要求或可疑藥品一律拒絕驗收入庫。
3、嚴格藥品引進遴選制度,按規(guī)定程序提交藥事會討論研究決定引進新藥。對因特殊治療需要,需使用本院藥品供應(yīng)目錄以外藥品的,臨床科室需規(guī)范填寫《藥品臨時采購申請表》,按規(guī)定程序經(jīng)藥事會副主任委員審核,啟動臨時采購程序,累計臨采藥品63例次。
四、加強個人學(xué)習(xí)和教學(xué)工作,提高自身能力
1、每月組織全科人員開展藥學(xué)專業(yè)知識培訓(xùn)和政治學(xué)習(xí)并考核,提高全科人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、積極參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高服務(wù)的能力和水平。選派9人次參加省內(nèi)外國家級、省級繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班,獲取國內(nèi)外最前沿的藥事管理經(jīng)驗,學(xué)習(xí)最新的藥學(xué)領(lǐng)域的成果,更好地學(xué)以致用。
3、鼓勵科室人員晉升、發(fā)表論文,提高學(xué)歷。本年度3人晉升主管藥師,累計發(fā)表論文3篇。
4、安排主管藥師帶教藥學(xué)專業(yè)實習(xí)生,每月組織理論學(xué)習(xí)并考核。應(yīng)皖西衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院邀請安排5名優(yōu)秀藥師承擔(dān)教學(xué)任務(wù),累計代課214學(xué)時,教學(xué)工作得到了皖西衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
五、嚴格執(zhí)行藥品零加率銷售,藥品采購及銷售額穩(wěn)步增長(按購價)
1、從20xx年4月1日起,根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)以及《安徽省深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革試點方案》(皖政〔20xx〕16號)、《安徽省公立醫(yī)療機構(gòu)藥品耗材帶量采購指導(dǎo)意見》(皖衛(wèi)藥〔20xx〕7號)、《安徽省公立醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)藥品耗材設(shè)備集中招標采購辦法》(皖衛(wèi)藥〔20xx〕6號)等文件要求,藥劑科認真落實文件精神的,切實做好藥品配送供應(yīng),實行藥品零差率銷售。
2、截止20xx年11月30日,共采購藥品90334420.83元,同比增長10.13%。西藥、中成藥采購金額合計88834532.6元,同比增長10.12%(國藥控股六安有限公司配送83159244.2元,同比增長9.55%;江蘇恩華和信營銷有限公司配送5675288.4元,同比增長19.15%);中藥飲片采購金額1499888.4元,同比增長10.79%(安徽九州紅醫(yī)藥有限公司配送963305.29元,同比增長4.87%;安徽亞泰藥業(yè)有限公司配送536486.94元)。除國家實行特殊管理的麻醉的藥品、一類、二類精神的藥品、醫(yī)療毒性藥品、原料藥、中藥材等不參加招標采購,執(zhí)行掛網(wǎng)招標采購金額76305839.52元,占88.88%。
3、截止20xx年11月30日,共銷售藥品91638696.92元,同比增長11.11%。其中,西藥、中成藥銷售額90135879.21元,同比增長11.19%;中藥飲片銷售額1502817.17元,同比增長10.80%。
4、截止20xx年11月30日,(按購價),失效破損20681.36元,義診用藥35654.31元,藥品抽檢952.03元,科室用藥8159.03元。
5、按藥品價格政策及安徽省藥品掛網(wǎng)招標規(guī)定,嚴格執(zhí)行藥品零加成銷售。掌握最新藥品價格信息,及時調(diào)整藥品價格,截止20xx年11月30日,下調(diào)藥品金額(按購價)88707.90元。
醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)3
20xx年藥劑科在醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,藥劑科全體員工樹立“以病人為中心,全心全意為人民服務(wù)”的指導(dǎo)思想,端正服務(wù)態(tài)度,將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開展,現(xiàn)將此階段工作總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)方面:
1、1-6月份藥劑科共采購藥品元;中藥房完成銷售藥品年的業(yè)務(wù)量。
2、處方調(diào)劑:
門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進行藥品的調(diào)劑。嚴格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程,為患者核方、調(diào)劑、校對、發(fā)藥,嚴格執(zhí)行“四查十對”,保證處方調(diào)劑質(zhì)量。進一步落實醫(yī)院處方書寫規(guī)范的相關(guān)細則。
二、日常管理:
由于藥劑科承擔(dān)著全院的藥品供應(yīng)工作,是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品,在日常管理中有著嚴格的要求,藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購入的藥品。
1、嚴格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度,完善醫(yī)院藥事管理委員會工作,藥品的采購目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會的討論通過,由藥劑科具體執(zhí)行,嚴把藥品采購關(guān),嚴格審查藥品供應(yīng)商的資質(zhì),確保從合格合法的企業(yè)購入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度,做好元,西藥房完成銷售藥品元。與去年同期相比,已經(jīng)完成去年全藥品管理工作,確保臨床用藥的安全與需求.
2、根據(jù)《藥品管理法》及相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定要求,做好藥品的管理工作,因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設(shè)施都未到位,搬遷后期我們藥劑科又做了大量的科室調(diào)整工作,按藥品的儲存要求和將藥品分類存放于常溫庫、陰涼庫、冷藏柜中,保證了藥品的質(zhì)量。藥品的質(zhì)量重于泰山,我們時刻將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位,嚴把藥品質(zhì)量驗收關(guān),并做好驗收記錄,注重細節(jié),尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關(guān),在藥房及藥庫設(shè)置了近效期藥品一覽表,每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室,及時銷售,盡量減少醫(yī)院損失同時又確保藥品的安全與有效。
3、建立健全藥品管理的相關(guān)檔案,特別是針對特殊藥品的管理,進行嚴格的把關(guān),嚴格執(zhí)行特殊藥品網(wǎng)上采購的規(guī)定,專柜專賬,雙人雙鎖等,
4、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心,所以我科及時掌握各臨床科室藥品需求,想方設(shè)法滿足和保障臨床急需藥品的供應(yīng)。
5、藥品動態(tài)流動管理是醫(yī)院管理中的一個重要組成部分,我科根據(jù)醫(yī)院搬遷過來和西院科室合并后的運行及藥品臨床使用的實際情況,及時調(diào)整藥品庫存,及時購進使用率較高的藥品,將使用較慢減少購入,加快藥品周轉(zhuǎn),使得醫(yī)院藥品科學(xué)有序流動運轉(zhuǎn)。
6、積極完成縣政府和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣創(chuàng)建藥品安全示范縣驗收的工作。
三、服務(wù)方面:
藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分,不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口,更擔(dān)負著保障人民群眾用藥安全的重大責(zé)任。
藥房的工作人員嚴格遵循以下服務(wù)原則:
、偎臐M意:讓患者滿意、讓臨床滿意、讓自己滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意;
、谒脑瓌t:一切為著患者、一切想著患者、一切幫著患者、一切讓著患者;
、鄞税藗一點:對待年輕人微笑一點;對待老年人主動一點;對待外地人和藹一點;對待不知情的人耐心一點;對待性格急躁的人忍耐一點;對待自高自大的人順從一點;對待有困難的人多幫助一點;對待有意見的人誠懇一點。
、俏逍姆⻊(wù)
、倌托模喊迅鞣N藥品的服用方法及注意事項解釋得清楚明白,確;颊哂盟幍挠行О踩;
、跓嵝模航哟颊叩.來訪和查詢,為患者排憂解難;
、塾眯模盒麄骱侠碛盟幹R,讓患者充分感受藥師的責(zé)任心;
④細心:為患者核方、調(diào)劑、校對、發(fā)藥,嚴格執(zhí)行“四查十對”,保證處方調(diào)劑質(zhì)量;
⑤虛心:接受各類批評建議,使工作不斷向優(yōu)質(zhì)、快捷、制度化、規(guī)范化方向發(fā)展。
四、學(xué)習(xí)方面:
在日常工作中,每星期一定時開會,及時解決工作中遇到的問題,不斷加強科室的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高藥劑科的員工個人素質(zhì)和專業(yè)技能,培養(yǎng)高尚的品質(zhì),為了更好地服務(wù)于每一位患者。
五、創(chuàng)建方面:
今年上半年我院準備創(chuàng)建二甲醫(yī)院的評審工作。在此之前醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下達部署了硬性任務(wù),確保二甲評審任務(wù)順利通過。我們知道二甲評審任務(wù)十分艱巨復(fù)雜,我們藥劑科人員步調(diào)一致知難而進,依據(jù)評審細則認真研究,細化制作完善迎檢評審目錄資料。
六、存在的不足
1、主動服務(wù)意識欠缺;藥房是醫(yī)院的窗口服務(wù)科室,服務(wù)的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的形象的好壞,特別是與患溝通技巧方面還有待提高,因此面對我院門診病人就診量的增加,各個部門的工作量隨之增加的形勢,我們對如何優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,應(yīng)做更細致的工作。
2、藥劑科人員專業(yè)素質(zhì)還有待進一步提高,由于藥劑科的員工個人的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)參差不齊,應(yīng)針對現(xiàn)有的工作不足設(shè)定有針對性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃,合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容。
3、與臨床科室溝通欠缺,臨床用藥指導(dǎo)的開展還有待進一步全面及深入;與其它部門之間配合溝通還有待加強等等。
七、針對不足,確定我科下半年的工作重點:
1、提高窗口服務(wù)的技能和態(tài)度
2、積極貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》,進一步完善門診處方的點評工作,及時發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象;
3、認真貫徹執(zhí)行《關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動的通知》的相關(guān)工作;
4、盡快完成20xx年基本藥物配備的品種和采購工作;
5、積極盡快開展臨床藥學(xué)工作,加強醫(yī)院抗菌藥物臨床使用監(jiān)測工作,定期進行匯總上報;
6、加強藥品日常管理,保證臨床用藥,保證藥品供應(yīng),限度減少藥品的供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象;
7、力爭讓創(chuàng)二甲中醫(yī)院評審讓醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)滿意。
醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)4
一、引言
在過去的一年里,我認真負責(zé)地履行了我的職責(zé),盡我所能地為醫(yī)院藥劑科的工作做出了積極的貢獻。在這封個人年度工作總結(jié)中,我將詳細介紹我的工作內(nèi)容、所取得的成就以及遇到的困難和挑戰(zhàn)。我相信通過這篇總結(jié),能夠全面準確地反映我在過去一年里的工作表現(xiàn)。
二、工作內(nèi)容及成果
作為一名藥劑科的工作人員,我的主要工作內(nèi)容包括以下方面:
1.藥品管理:我負責(zé)醫(yī)院藥劑科的藥品管理工作,包括進貨、采購、儲存、配發(fā)等。我嚴格按照相關(guān)法規(guī)和規(guī)定辦事,確保藥品的安全和合法性。并通過制定和完善藥品管理制度,有效地提高了藥品的利用率和效益。
2.藥品質(zhì)量控制:我監(jiān)督負責(zé)藥品的質(zhì)量控制工作,確保藥品的質(zhì)量符合國家標準。我參與了醫(yī)院內(nèi)部藥品質(zhì)量抽檢和藥品召回工作,在這些工作中,我嚴格遵守操作規(guī)程,確保了工作質(zhì)量的可靠性。
3.醫(yī)療設(shè)備管理:我參與了醫(yī)院內(nèi)醫(yī)療設(shè)備的管理工作,包括設(shè)備的采購、維修和保養(yǎng)等。我與醫(yī)療設(shè)備供應(yīng)商保持密切合作,定期檢查設(shè)備狀況,并及時進行修理和維護,保證了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。
4.與其他科室的協(xié)作:我與其他科室密切合作,保持良好的溝通與協(xié)調(diào)。在藥品配發(fā)方面,我積極與臨床科室合作,確保了醫(yī)生和患者的需要得到及時滿足。同時,我也與護理科室保持良好的合作,確保病人按時獲得所需的藥品。
在過去的一年里,我的努力取得了明顯的成績。我成功地改進了藥品管理制度,提高了藥品的使用效益。在質(zhì)量控制方面,我保持了一致的高標準,并且參與了成功的質(zhì)量抽檢和召回工作。與此同時,我也積極參與了醫(yī)療設(shè)備管理工作,并保持了與其他科室的良好溝通與協(xié)作關(guān)系。我相信這些成果證明了我的工作能力和責(zé)任心。
三、遇到的困難和挑戰(zhàn)
在工作中,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。其中,最大的困難之一是藥品的.供應(yīng)短缺。由于一些原因,有些重要藥品的供應(yīng)不穩(wěn)定,給藥品配發(fā)工作帶來了困難。然而,通過與供應(yīng)商的溝通和協(xié)調(diào),我盡力確保了藥品的供應(yīng)和正常配發(fā)。此外,醫(yī)療設(shè)備的維修和保養(yǎng)也是一個挑戰(zhàn),需要及時響應(yīng)和處理各種設(shè)備故障。我通過了解和學(xué)習(xí)相關(guān)知識,盡力提高了設(shè)備故障的處理效率,以確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。
四、總結(jié)與展望
在過去的一年里,我全身心地致力于醫(yī)院藥劑科的工作,并取得了一定的成績。通過我自己的努力和與其他科室的積極合作,我成功地完成了工作任務(wù),并為醫(yī)院的發(fā)展做出了貢獻。然而,我也認識到自己的不足之處,例如對一些新藥品和新設(shè)備的了解還不夠深入。因此,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)知識,以便更好地履行我的工作職責(zé)。
在新的一年里,我將繼續(xù)努力工作,傾心服務(wù)。我將進一步完善藥品管理制度,并在藥品配發(fā)和質(zhì)量控制方面繼續(xù)提高效率和質(zhì)量。我也會加強與其他科室的合作,以更好地滿足醫(yī)生和患者的需求。同時,我也希望通過參加培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動,不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。我相信,通過不斷努力和學(xué)習(xí),我能夠更好地為醫(yī)院藥劑科的發(fā)展做出更大的貢獻。
醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)5
我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,自覺遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,在工作中認真負責(zé),恪盡職守。一年來,醫(yī)院藥庫管理工作取得了較好成效,得到了領(lǐng)導(dǎo)與同事們的廣泛認可和充分確定。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),不但提高自身綜合素養(yǎng)
近年來,醫(yī)院在為患者提高良好服務(wù)的同時,實現(xiàn)了各方面的超常進展,這也給藥庫管理提出了更高標準和更嚴格的要求,為了適應(yīng)工作進展形勢需要,我努力加強學(xué)習(xí),不斷提高個人自身政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。在政治上,我認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍主動學(xué)習(xí)政治理論,深入到到學(xué)習(xí)實踐xxxxx;在業(yè)務(wù)上,我堅持閱讀專業(yè)書籍,不斷積累管理閱歷,提高業(yè)務(wù)技能,努力適應(yīng)藥庫管理進展的新需要。通過不斷學(xué)習(xí)熬煉,藥庫管理水平和效率都得到了大幅提高。
二、恪盡職守,自覺完成各項工作任務(wù)
一是做好庫房日常管理工作。通過建立嚴格的驗收入庫制度,在做到入庫藥品器械保質(zhì)保量時,對入庫藥品器械,實行按類上架存放,做到庫內(nèi)潔凈,堆放整齊,同品集中,規(guī)格按序,分地儲存。庫內(nèi)無雜物,貨架無灰塵,對各類物資勤檢查,勤維護,勤保潔,為醫(yī)院各科室供應(yīng)了更好的藥品器械后勤保障和服務(wù)。
二是充分發(fā)揮幫帶作用,關(guān)懷新同志盡快生疏工作崗位。通過團結(jié)互助,相互協(xié)作,共同完成好各項工作任務(wù)。
三是順當(dāng)完成庫房搬遷工作。因醫(yī)院進展需要,藥庫在12月份進行了整體搬遷。我通過科學(xué)規(guī)劃,統(tǒng)籌支配,對藥品的搬遷、分類、擺放、儲存等都做到有條不紊,在堅持藥庫日常工作的同時,在最短時間內(nèi)實行了藥庫的整體搬遷。
三、嚴于自律,認真遵守院科各項規(guī)章制度
我在工作中嚴于律己,自覺遵守醫(yī)院和藥劑科各項規(guī)章制度。特別是留意堅持藥庫管理方面的各項規(guī)章制度,做好消防和平安保衛(wèi)工作,確保了全年藥庫運轉(zhuǎn)正常,無事故發(fā)生。
在醫(yī)院和科室領(lǐng)導(dǎo)的`正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的支持和關(guān)懷下,我在的工作中取得了確定成果,但也照舊存在一些不足,需要進一步改善工作方法,提高工作效率,在把工作做的更好更完善。
醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)6
xx年工作即將結(jié)束,這一年是我院不斷深化改革,加快進展,增進效益的一年,更是落實以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟科室的大力支持下,以“二甲”達標為契機,全科同志團結(jié)協(xié)作,奮力拼搏,上下一心,主動備戰(zhàn)我院“二甲”達標相關(guān)工作,并在“二甲”達標中獲得了專家組的確定。較好的完成了本年度工作,并且工作模式上有了新突破,工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)濟方面:
藥品經(jīng)濟是藥品管理的重要內(nèi)容,歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟管理方面做出了卓越的成果,帳物相符率超過99。9%,報損率不斷降低,為醫(yī)院節(jié)約資金約xx萬元左右。藥品收入xx元,占醫(yī)院總收入xx%,為醫(yī)院創(chuàng)利約xx元。
二、質(zhì)量方面:
藥品質(zhì)量問題重于泰山,是每個醫(yī)療機構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)懷的問題,我們時時刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,在把握藥品購進的貨源平平穩(wěn)定的同時,同樣重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié),確保了患者用藥平安有效。并且每月各個藥房都進行效期藥品的自查,將接近失效內(nèi)的滯銷藥品準時上報,藥劑科依據(jù)具體狀況選擇實行措施,并將近效期三個月內(nèi)的藥品退回公司,以削減藥品的報損量,減低醫(yī)院的損失。
三、服務(wù)方面:
樹立“以病人為中心”的指導(dǎo)思想,端正服務(wù)態(tài)度,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,贏得了患者的信任與滿意。
四、學(xué)習(xí)方面:
加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高科室人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)。主動參預(yù)醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高服務(wù)的力氣和水平。主動爭取醫(yī)院對藥劑工作的支持和關(guān)懷,廣泛開展各種學(xué)習(xí)相互溝通,推動前進全體科室人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)有新的提高。并且分析現(xiàn)有人員在工作中的`主要差距,然后設(shè)定有針對性的學(xué)習(xí)方案,合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容,支配固定時間與臨時學(xué)習(xí)相結(jié)合,不占用更多休息時間來進行提高學(xué)習(xí)。我們還特殊重視素養(yǎng)訓(xùn)練,養(yǎng)成高尚的品質(zhì),處理業(yè)務(wù)能達到多面化,充實各崗位人員處理業(yè)務(wù)時應(yīng)具備的學(xué)問。藥劑科每個人都深切體會到醫(yī)院對社會所負的使命,都自覺充實自己,不斷向上。
五、臨床藥學(xué)方面:
加強了科室臨床藥學(xué)工作,從本質(zhì)上真正做到藥學(xué)為臨床服務(wù),指導(dǎo)臨床醫(yī)生真正做到平安、經(jīng)濟、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生供應(yīng)更新、更快的藥學(xué)學(xué)問。并嚴格監(jiān)管、分析我院抗菌藥物的臨床應(yīng)用狀況。本年度共編制我院藥訊4期,進行處方點評12次,出處方點評通報12期。每周參預(yù)3—4次臨床科室早查房寫查房記錄,書與典型住院病人藥歷52份,參預(yù)臨床會診11次。
六、不良反應(yīng)監(jiān)測方面:
加強了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作,較好完成了我院不良反應(yīng)上報狀況。將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并依據(jù)藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應(yīng)報告,發(fā)覺藥品發(fā)生不良反應(yīng)時,關(guān)心臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找緣由,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,準時更換廠家,以保證臨床用藥平安。事后我科準時做好藥品不良反應(yīng)/大事的網(wǎng)報工作,本年度共上報不良反應(yīng)報告57例,與上一年相比同期增長26。3%。
七、其他方面:
隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布,為適應(yīng)藥事管理工作的要求,在認真總結(jié)管理閱歷的基礎(chǔ)上,結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評審標準,對科內(nèi)各項規(guī)章制度進行了補充,新增加了臨床科室小藥柜管理制度,處方點評制度等,完善了制度,并且做到以制度管人,以制度規(guī)范服務(wù)。今年因違反醫(yī)院及科室規(guī)章制度及相關(guān)管理規(guī)定共處理遲到、早退、差錯xx起,懲處金額共xx元。
工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度,有待進一步加強。還要加強藥品質(zhì)量管理力度和深度,進一步深入到到開展臨床藥學(xué)工作,加強與臨床科室溝通。增加藥劑科對其他科室的支持力氣和對患者的服務(wù)水平。增加科室銳意進取精神,更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務(wù)。在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一部署下,藥劑科全體人員,全力以赴投入二甲復(fù)審預(yù)備工作。于20xx年5月12日下午,迎來了“省等級醫(yī)院復(fù)審工作檢查小組”。復(fù)審工作藥劑組對我科進行了為期一天的專項檢查。檢查組檢查人員認真查看了西藥庫、中藥飲片庫、中藥房、門診藥房、住院藥房以及煎藥室的相關(guān)工作,并從管理制度、藥品管理等諸方面進行了細致地核查,最終給出了“遠超周邊同等醫(yī)院,比美蘇北三甲醫(yī)院”的高度評價。
醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)7
20xx年,在國家醫(yī)改政策精神指導(dǎo)下,藥劑科認真貫徹執(zhí)行各項法律法規(guī),在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,順利完成了各項工作任務(wù)和目標,保障醫(yī)院臨床安全用藥。
一、藥品采購方面:我院自20xx年以來,積極響應(yīng)國家醫(yī)改精神,在藥事管理委員會、醫(yī)院藥品招標采購小組努力下,實施打包藥品采購,零差價銷售,本年度1-9月,共采購藥品 萬元。同時按照省、市衛(wèi)計委的計劃部署,于10月份實施了XX市藥品帶量采購,對低價藥品、麻精藥品等不返利,其余藥品均按各配送公司中標情況進行集中返利。
二、質(zhì)量方面:藥品質(zhì)量重于泰山,我院時刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,嚴把藥品購進時驗收入庫關(guān),重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié),確保了患者用藥安全有效。每月藥庫藥房都進行效期藥品的自查,將臨近效期的滯銷藥品及時上報,藥劑科根據(jù)具體情況采取措施,并將近效期三個月內(nèi)的藥品退回公司,減低醫(yī)院的損失。
三、科室管理:通過加強科室建設(shè),確保醫(yī)院藥事管理更加規(guī)范化。隨著住院大樓投入使用,建設(shè)了住院中心藥房,有利于住院患者用藥方便,初步規(guī)劃了藥品庫和臨床藥學(xué)室,使藥劑科功能趨于齊備,逐步開展藥事管理和臨床藥學(xué)工作,符合國家醫(yī)改的`需要。引進5名藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員,使科室后備力量得到保障。
三、服務(wù)方面:時刻樹立“以病人為中心”的指導(dǎo)思想,端正服務(wù)態(tài)度,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。要求廣大藥學(xué)人員,以改革為契機,全面落實醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)內(nèi)涵,患者滿意度有所提高。
四、學(xué)習(xí)方面:加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高服務(wù)的能力和水平?苾(nèi)開展多種形式業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),推進全體藥學(xué)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。另外找出工作中的主要差距,設(shè)定有針對性的學(xué)習(xí)計劃,合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容。
五、臨床藥學(xué)方面:加強臨床藥學(xué)工作,從本質(zhì)上真正做到藥學(xué)為臨床服務(wù),指導(dǎo)臨床醫(yī)生真正做到安全、經(jīng)濟、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學(xué)知識。并嚴格監(jiān)管、分析我院抗菌藥物的臨床應(yīng)用情況。本年度共編制我院藥訊4期,進行處方點評12次,出處方點評通報12期。
六、加強抗菌藥物管理:根據(jù)我院實際情況,今年更新了我院《抗菌藥物目錄》,優(yōu)化了抗菌藥物結(jié)構(gòu)。組織培訓(xùn)了全院醫(yī)、藥專業(yè)技術(shù)人員《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》20xx版
六、不良反應(yīng)監(jiān)測方面:加強了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作,較好完成了我院不良反應(yīng)上報情況。將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應(yīng)報告,發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時,協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,以保證臨床用藥安全。事后我科及時做好藥品不良反應(yīng)/事件的網(wǎng)報工作,本年度共上報不良反應(yīng)報告xx0例。
工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度,還有待進一步加強。還要加強藥品質(zhì)量管理力度和深度,進一步深入開展臨床藥學(xué)工作,加強與臨床科室溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務(wù)水平。增強科室銳意進取精神,更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務(wù)。
醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)8
20xx年,是忙碌的一年,這一年里,藥劑科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各兄弟科室的大力支持下,依據(jù)國家、地方的相關(guān)法律法規(guī),緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,結(jié)合本部門的實際情況,按照目標責(zé)任管理模式,取得了一定成績,現(xiàn)將20xx年度藥劑工作情況總結(jié)如下:
一、管理方面
。ㄒ唬┱J真履行藥事委員會職責(zé)
1、組織修訂了藥劑科管理制度,并全面落實到位,進一步規(guī)范了我院的藥事管理;
2、組織藥事委員會成員審核我院擬購入藥品的合理性;分析我院藥品使用情況,修訂了我院20xx年基本用藥目錄,給臨床合理用藥提供參考。
3、綜合修訂了搶救藥品目錄,使搶救藥品的儲備更加合理。
4、加強了對特殊藥品臨床使用與管理的日常督導(dǎo),使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣,對所發(fā)現(xiàn)的問題有記錄,有分析,有措施。
。ǘ┳龊盟幤饭芾砉ぷ,確保臨床用藥的安全與需求
1、及時掌握各臨床科室藥品需求,保障藥品供應(yīng)。按物價局要求,完成藥品調(diào)價4次,涉及藥品120余種。想方設(shè)法滿足臨床急需藥品的供應(yīng)。
2、為方便急診患者及節(jié)假日用藥,增加了急診藥房藥品的'品種及儲備量,改善了以往藥品供應(yīng)的不便。
3、嚴把藥品采購質(zhì)量關(guān),為便于低溫藥品的儲存,配備了冷藏柜,各調(diào)劑室對上架藥品質(zhì)量層層驗收,注重細節(jié),尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關(guān),確保藥品的安全與有效。重視藥品使用各環(huán)節(jié)的質(zhì)量和療效,對藥品進行嚴密的臨床觀察,及時掌握藥品使用的信息反饋。
(三)藥品銷售收入方面:
隨著醫(yī)院管理的不斷完善,患者的不斷增加,藥品供應(yīng)量也大幅增長,截止20xx年12月,藥品收入XXXX萬元、與去年同期相比增加了XXX萬元。藥品銷售金額增長XX%。
二、臨床服務(wù)方面:
(一)窗口服務(wù)
藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分,不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口,更擔(dān)負著保障人民群眾用藥安全的重大責(zé)任,為配合臨床用藥規(guī)范化管理,我們克服了很多困難,逐步實現(xiàn)了處方以長期醫(yī)囑為主,臨時醫(yī)囑為輔規(guī)范化管理。同時規(guī)范了門診處方、住院處方格式。按照三級醫(yī)院的標準,從一件件事做起逐步實規(guī)范化管理現(xiàn)。
。ǘ┡R床藥學(xué)服務(wù)
1、全面的展開了臨床藥學(xué)工作,進一步明確了五名臨床藥師職責(zé),新修訂了處方點評制度。由處方點評工作小組每月對門急診處方及病房醫(yī)囑單進行抽查檢查。對處方進行處方分析和評價,評價結(jié)果,及時發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。
2、根據(jù)醫(yī)院用藥的動態(tài)監(jiān)測,進一步加強了全院抗菌藥物的合理應(yīng)用有效監(jiān)測,并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報和向臨床科室通報,并建立我院抗菌藥物臨床使用預(yù)警機制,指導(dǎo)臨床合理用藥,防止因抗菌素的濫用給社會和人民身體健康帶來危害。
3、藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作取得一定成績,在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應(yīng)報告,今年共上報藥品不良反應(yīng)8例。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時,協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,以保證臨床用藥安全。
三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與科研方面
利用工作閑暇加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),圍繞著藥事管理的法律法規(guī)、藥劑人員崗位職責(zé)、工作制度等內(nèi)容,按照三級醫(yī)院評審標準組織學(xué)習(xí)8次,科室人員積極認真的參加我院組織的各種講課。我們藥劑科在全院組織了有關(guān)《抗生素的合理使用》、《臨床輸液反應(yīng)原因分析》、《小兒用藥注意事項》的講座,申請了《美洲大蠊對腫瘤作用的實驗研究》課題。
四、迎檢工作
20xx年我們接受了市藥監(jiān)局有關(guān)藥品儲存條件、物價局有關(guān)藥品加價率、市衛(wèi)生局有關(guān)抗生素使用情況、市衛(wèi)生監(jiān)督所對《麻精藥品》使用管理等方面的檢查,檢查結(jié)果均良好。我們同時配合醫(yī)院迎接了省三級醫(yī)院督導(dǎo)檢查組、市衛(wèi)生局行風(fēng)工作“誠信服務(wù)杯”評比、市衛(wèi)生局組織的“全年醫(yī)政工作目標考評”等檢查,有關(guān)的藥事管理工作均得到了檢查組專家的認可。
在過去一年的工作中,藥劑科的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)量均在不斷上升,整體發(fā)展勢頭良好,取得的進步和成績大家有目共睹。但是,我們工作還存在很多不足之處,比如:人員專業(yè)素質(zhì)還有待進一步提高,服務(wù)態(tài)度還有待進一步改善,特別是與患溝通技巧方面還有待提高;臨床用藥指導(dǎo)的開展還有待進一步全面及深入;部門之間配合溝通還有待加強等等。在今后的工作中希望在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,各職能處室及臨床科室的幫助下,我們?nèi)仆竟餐ψ龊妹髂甑母黜椆ぷ鳌?/p>
醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)9
九個月的進修生活轉(zhuǎn)瞬即逝。通過在xx醫(yī)院藥劑科三個五官科月有計劃的學(xué)習(xí)與創(chuàng)造性,并使自己開闊了視眼,拓展了思路,F(xiàn)將學(xué)習(xí)情況以及收獲體會總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)情況介紹:
1、加入xx藥劑科調(diào)劑室,學(xué)習(xí)調(diào)劑室的管理、處方管理及沙爾尼縣管理等。同時參與調(diào)劑室團中央的各項實際組織工作。
2、在臺醫(yī)醫(yī)藥公司,學(xué)習(xí)藥品采購供應(yīng)管理及藥品效期管理,學(xué)習(xí)并實際操作(驗收入庫-入庫上架-發(fā)貨和出庫復(fù)核-調(diào)度配送-藥品養(yǎng)護-銷后退回-盤點)等系列流程。
3、期間參觀了制劑室及藥檢室,初步了解了制劑及藥檢的過程。
4、進入臨床藥學(xué),學(xué)習(xí)電子藥品目錄的制作及臨床的工作,并同時編寫了一本符合中國我院實際情況的藥品一本目錄。
二、收獲與體會:
藥劑科應(yīng)將工作總體目標由“藥品供應(yīng)為中心”轉(zhuǎn)到“以病人為中心”,安全、有效、經(jīng)濟、合理高血壓的軌道上來。通過廣為的調(diào)查研究工作,收集門診、資料庫住院患者用藥情況的觀察資料-包括對醫(yī)生開方調(diào)查的傾向性調(diào)查結(jié)果,患者的滿意水平調(diào)查,同類醫(yī)療器械藥品不同投資品種在有效性,經(jīng)濟性上才的平行比較等;谡{(diào)查研究,可以獲得相當(dāng)比較合理的醫(yī)院藥品采購計劃,在具體采購過程之中,要始終把患者的利益放到公共利益第一位,充分體現(xiàn)出“以病人為中心”的宗旨,堅持主渠道采購藥品,扎扎實實保證用藥安全。掌握藥品的行業(yè)信息,減少藥品采購計劃的`盲目性,避免不合格生產(chǎn)企業(yè)的藥品及合格證書近期禁用、停用藥品的購入。我們應(yīng)面向社會,樹立全新的產(chǎn)品服務(wù)理念,實行處方藥于非處方藥分類管理制度,在醫(yī)院內(nèi)部開設(shè)非處方藥藥房,直接對病人的自我藥療過程進行指導(dǎo),可不斷提高藥房的社會效益急劇和經(jīng)濟效益。
總結(jié)這三個月的學(xué)習(xí),臺醫(yī)給我留下深刻的印象。這里的工作節(jié)奏快而有序,人員職責(zé)明確。學(xué)習(xí)氣氛濃厚,從隔周一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),臨床舍院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及各種培訓(xùn),讓我深刻體會到臺內(nèi)醫(yī)人的好學(xué)精神。
進修最終的目的是將這里所學(xué)成功的應(yīng)用于以后的工作中,希望能將所獲得的應(yīng)用于我院藥劑科,為我院藥劑科的健康發(fā)展注入新的活力。
以上見識這些都是我對這次進修學(xué)習(xí)的收獲及相應(yīng)的一些體會,其中不乏由很多謬誤和不周之處,望院領(lǐng)導(dǎo)予以匡正。
醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)10
在過去一年的教育工作中,仍長期存在很多不足之處,如主動產(chǎn)品服務(wù)意識欠缺;臨床用藥指導(dǎo)的監(jiān)督開展不夠全面及深入;站所藥品管理的指導(dǎo)工作不明晰等,都是我科有待改進的環(huán)境問題。
隨著社會與產(chǎn)業(yè)布局經(jīng)濟的快速發(fā)展戰(zhàn)略,衛(wèi)生事業(yè)改革不斷深入,醫(yī)療體制改革試點工作正在第三階段推進,醫(yī)療保險也在不斷地發(fā)展和完善,醫(yī)療服務(wù)體系,保障體系及藥品供應(yīng)體系都面臨變革。牙科費用不僅關(guān)系到農(nóng)牧民人民群眾的切身利益,存活對于醫(yī)院的生存和發(fā)展也同樣具有重要意義,合理掌控醫(yī)療費用,是中心醫(yī)院醫(yī)院生存和發(fā)展的關(guān)鍵點。只有始終把群眾利益作為醫(yī)院一切工作的.出發(fā)點和落腳點,以病人為中心,努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),醫(yī)院才能得到更好的發(fā)展。醫(yī)生不顧實際病情需要盲目開大處方,大檢查顯然是喪失大體了醫(yī)生基本的職業(yè)道德,對于這種現(xiàn)象,衛(wèi)生管理體制行政管理部門是堅決阻止的,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)多種有力措施來制止這種現(xiàn)象。20xx年,藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及其他各有關(guān)科室的協(xié)助配合下,以較高的工作興致和認真負責(zé)的態(tài)度,順利完成了全年藥劑組織工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、工作完成情況
1、截止12月底,全院共采購藥品5516421.20元,比去年同期增加32.3%。全年藥庫共發(fā)生藥品5379566.80元,比去年同期增加
31.1%。在計劃藥品時做到心中有數(shù),盡量做到既盡量少不缺藥而又少出現(xiàn)積壓過期,從而減少醫(yī)院損失;在驗收藥品時,認真核對藥品名稱,規(guī)格含量、生產(chǎn)廠家、數(shù)量、產(chǎn)品批號、有效期以及藥品包裝有無破損,并按規(guī)定飼喂養(yǎng)護和擺放;在采購過程中,嚴格按藥品采購計劃,認真核對,并由院領(lǐng)導(dǎo)一把手先泰安市采購,然后分批傳真計劃,貨比三家,最后選擇一家質(zhì)量可靠,價格便宜的供應(yīng)商報財務(wù)科審核購進。全年過期和報損藥品1208.00元,比去年同期減少0.8%。
2、一年來,門診藥房調(diào)配處方3萬多張,由于大家態(tài)度好,工作認真,全年調(diào)配的處方,沒有出現(xiàn)精神異常。全年門診藥房共發(fā)出處方藥3167326.60元,比去年同期增加16.5%,中心藥房共發(fā)出藥品2069356.90元,比去年同期增加47.80%。無人為的藥品霉?fàn),變質(zhì),過期積壓等現(xiàn)象。
3、在工作中,門診同志團結(jié)協(xié)作,愛崗敬業(yè),發(fā)藥時認真嚴肅冷靜的交待病人如何使用,使病人感受到滿意。發(fā)現(xiàn)藥少及時寫領(lǐng)藥計劃補充藥品,嚴格交接班,加強處方核對,很少出現(xiàn)差錯,藥品出入庫使用微機管理表單單據(jù)。藥劑科每月將近效期藥品和積壓藥品統(tǒng)計,打印并通知到各臨床醫(yī)學(xué)科室。
4、工作之余,科室老同志加強藥品管理,專業(yè)知識及醫(yī)院規(guī)章制度的研習(xí),端正服務(wù)態(tài)度,樹立主人翁意識,愛崗敬業(yè)精神,一年獨斷專行來不出現(xiàn)違法亂紀行為,同時積極報考技術(shù)資格考試,現(xiàn)已有3人報名參加藥師考試,專精力爭使藥劑科成為一個專才、系統(tǒng)化的藥劑隊伍。
二、存在的問題
1、缺乏管理經(jīng)驗,工作中會存在一些不足,如:藥品積壓、過期現(xiàn)象。
2、病理學(xué)科室與藥劑科的溝通,協(xié)調(diào)和配合不是很好。
3、臨床醫(yī)生本著為科室創(chuàng)收而在同類藥品中多開貴重藥品、新特藥和代銷藥品,從而使積壓藥品和近效期采在藥品產(chǎn)生過期。
三、明年工作計劃
1、進一步加強藥品運營管理,堅持處方核對,貴重藥品等交接班清點管理,登記制度,加強藥品購進、驗收、出入庫管理。
2、加強供應(yīng)商資質(zhì)審查和限制新藥的購進。
3、加強藥劑科人員的行政管理,不斷加強與臨床科室的溝通、協(xié)調(diào)和配合,并且盡量減少藥品積壓過期。
我們還繼續(xù)完善和遵循網(wǎng)上采購藥品時間和確認,線下采藥備案工作。按時將厲害過期告之的藥品檢查和告知臨床醫(yī)生,杜絕疏忽大意頻發(fā)。
醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)11
20xx年,在鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持XX縣衛(wèi)生局的悉心指導(dǎo)下,全院干部職工認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大和十八屆四、五中全會精神,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,穩(wěn)步推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng),提升醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,加強衛(wèi)生院文化建設(shè),促進醫(yī)患和諧,順利完成了各項目標任務(wù),全面推進衛(wèi)生院科學(xué)發(fā)展,促進了鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)將鄉(xiāng)衛(wèi)生院20xx年度各項工作開展情況總結(jié)匯報如下:
一、行政管理
(一)繼續(xù)推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革
繼續(xù)推進醫(yī)改政策落實,利用鄉(xiāng)召開各種大型會議,對社會賢達和知名人士進行宣傳,結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動,衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室干部職工進村入戶,為推進基層醫(yī)改建言獻策。
。ǘ┞鋵嶀t(yī)療保障制度建設(shè)
結(jié)合醫(yī)改文件精神,對轄區(qū)內(nèi)城鄉(xiāng)職工、城鄉(xiāng)居民和農(nóng)村居民實行即時結(jié)報;使醫(yī)改補助范圍全覆蓋,真正體現(xiàn)關(guān)注民情、惠及民生的'醫(yī)改精神。嚴格執(zhí)行村醫(yī)退出及養(yǎng)老保障規(guī)定,按照政策要求落實統(tǒng)計工作。
(三)規(guī)范執(zhí)行國家藥品零差率政策和基本藥物制度
全鄉(xiāng)醫(yī)護人員加強基藥培訓(xùn)學(xué)習(xí),按規(guī)定比例配備基藥和省補藥品,完善藥品日常管理和采購配送及監(jiān)督檢查機制,明確相關(guān)人員職責(zé),衛(wèi)生室藥品由衛(wèi)生室統(tǒng)一配送,統(tǒng)一實行網(wǎng)上采購并實行零差率銷售并督導(dǎo)檢查36次,進一步規(guī)范村衛(wèi)生室日常診療行為。
。ㄋ)加強基層醫(yī)療隊伍人才建設(shè)
1、衛(wèi)生院實際編制20人,實31人,聘用人員xx人,執(zhí)業(yè)醫(yī)師及全科醫(yī)師3人,專業(yè)技術(shù)人員28人,工勤人員3人,管理崗1人。學(xué)歷:?茖W(xué)歷4人,專科25人,其他2人。有11個村衛(wèi)生室24名在崗村醫(yī),?20人,其他4人,都具有鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證,從業(yè)人員全部持證上崗總體素質(zhì)尚可。
2、衛(wèi)生院堅決貫徹落實醫(yī)改政策,縣中醫(yī)院建立對口支援幫扶合作關(guān)系,職業(yè)交流、業(yè)務(wù)素質(zhì)提升發(fā)展奠定了較好的協(xié)作平臺;積極參加省、市、區(qū)組織的各類培訓(xùn)和繼續(xù)教育,并先后派4名醫(yī)生市、縣進修學(xué)習(xí);利用職工大會、鄉(xiāng)村醫(yī)生例會、每周大交班契機,經(jīng)常性抓院內(nèi)培訓(xùn)、三基三嚴培訓(xùn)、急救演練,并把培訓(xùn)學(xué)習(xí)講稿編成書,供平時醫(yī)護學(xué)習(xí),本年度開展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)80次。
(五)行政黨建綜合聚亮點強化責(zé)任制管理,創(chuàng)文明單位
1、年初衛(wèi)生院與院內(nèi)科組負責(zé)人、衛(wèi)生室負責(zé)人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產(chǎn)責(zé)任目標書,各項應(yīng)急預(yù)案做到分工明確、責(zé)任到人,層層抓落實。同時與市延安醫(yī)院、縣醫(yī)院、中醫(yī)院、各村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)直、駐鄉(xiāng)各單位互聯(lián)互通,確立衛(wèi)生保障,確保一方平安。
2、全院職工改變思想,用“文明單位”的要求要求自己,紛紛加入到雷鋒精神“志愿者隊伍”中來,獻愛心,暖人心,樹立白衣天使形象。
。┘訌婞h風(fēng)廉政建設(shè)和職工思想道德建設(shè)
1、確立了“以人為本,不務(wù)虛、唯求實”的強化院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)思想,確立以安全生產(chǎn)為基線,基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障為基點,以推進醫(yī)改、保障就醫(yī)、服務(wù)民生、建立新形勢下的`和諧醫(yī)患關(guān)系為基本面的點—線—面的管理模式,促進了團隊協(xié)作,初步實現(xiàn)了管理科學(xué)化、決策民主化、信息公開化、服務(wù)多元化的目標。
2、對衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子、村衛(wèi)生室負責(zé)人和管人、財、物的科室和個人經(jīng)常進行教育學(xué)習(xí),做到警鐘長鳴,從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪和職業(yè)犯罪,并從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻、感恩立德等多方面加強職工思想道德學(xué)習(xí)。
二、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目開展情況
按照縣衛(wèi)生局工作要求,在轄區(qū)內(nèi)大力開展基本公共衛(wèi)生服務(wù),把醫(yī)改的重點任務(wù)落到實處。具體實施步驟:
1、制定衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作方案,成立領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)組。
2、劃分區(qū)域,團隊協(xié)作、專人負責(zé),各村衛(wèi)生室協(xié)同。
3、繼續(xù)加強全科醫(yī)生培養(yǎng)和駐村醫(yī)生責(zé)任制。
4、為各村衛(wèi)生室配置專業(yè)醫(yī)療設(shè)備和器械。
5、多渠道、多種形式,廣覆蓋城鄉(xiāng)居民,繼續(xù)加大宣傳力度。
6、每月不少于召開兩次例會,使團隊醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生之間相互交流、共同總結(jié)、相互提高。
7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查。
8、規(guī)范慢性病管理,定期隨訪,重點詢問病情,檢測血壓、物理檢查、鑒別并發(fā)癥、觀察指導(dǎo)用藥和飲食、進行健康教育;對高血壓、糖尿病管理和控制情況進行考核、評價;提高知曉率和控制率。
9、加強健康教育,積極推廣參與式健康教育方法,通過開設(shè)健康教育宣傳欄、健康知識講座、健康教育咨詢等方式不斷提高人民基本衛(wèi)生知識和自我保健能力。
10、到各村對65歲以上老人免費參加健康體檢工作。
11、加大對轄區(qū)內(nèi)重性精神病人登記管理、隨訪及康復(fù)指導(dǎo)工作。
12、加強運行管理措施:全面質(zhì)量管理、信息化管理、農(nóng)民滿意度評價。xx、在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作。xx、實現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診,確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,資源共享的互惠合作關(guān)系,確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量。并及時填寫記錄,做好資料及時歸檔工作。xx、加強衛(wèi)生監(jiān)督檢查督導(dǎo)工作。
三、基本醫(yī)療
20xx年度我院基本醫(yī)療總體概況:
1、業(yè)務(wù)指標完成情況與醫(yī)療急救保障情況。20xx年業(yè)務(wù)收入完成370萬元,其中藥品50.91萬元,醫(yī)療收入73.56萬元。住院病人108人次,門診病人26742人次;外出救護保障17次,保障救治20余人次,全部村衛(wèi)生室業(yè)務(wù)收入完成9.6萬元,其中藥品6.4萬元,醫(yī)療收入3.2萬元,門診病人3300人次;。藥品不良反應(yīng)報告39人次。
2、衛(wèi)生院全年開展了多項活動,贏得了社會各界的贊譽。
全年下村大型體檢2次,學(xué)校體檢2次。通過體檢擴大了衛(wèi)生院的社會影響力,并且發(fā)現(xiàn)了一部分慢性病人,同時加大了衛(wèi)生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。
3、完成多項重大活動保障任務(wù)。諸如節(jié)假日保障、1月份民簇籃球運動會、3月份地震、防暴演習(xí)、8月份斗牛節(jié)活動、9月份民族文化藝術(shù)節(jié)等活動的保障任務(wù)。
4、業(yè)務(wù)及醫(yī)療安全方面。為提高醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)水平,通過早會、職工會等形式學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評方案、醫(yī)療安全糾紛防范等專題培訓(xùn),逐步增強了職工的安全意識、風(fēng)險防范意識。
隨著衛(wèi)生院功能定位的逐漸穩(wěn)固和藥品零差率政策等項醫(yī)改政策的貫徹執(zhí)行,衛(wèi)生院公益性管理體制凸顯,衛(wèi)生事業(yè)逐漸步入良性發(fā)展軌道。但從20xx年度我院整體運行情況來看,仍舊存在衛(wèi)生院工作人員及村醫(yī)業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待提升、藥品零差率銷售尚需加強監(jiān)管、基藥處方集及臨床抗生素使用尚需進一步規(guī)范和控制、衛(wèi)技人才梯次機構(gòu)不合理等諸多方面。下一年,作為三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的中間環(huán)節(jié),如何發(fā)揮出鄉(xiāng)衛(wèi)生院的承上啟下的橋梁作用,整合鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生資源,提升綜合服務(wù)效能,促進基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)多元化發(fā)展,有效服務(wù)群眾、保障民生是我們實現(xiàn)基層衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展的關(guān)鍵。
醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)12
我院于20xx年11月復(fù)診,藥劑科是首批復(fù)診的科室之一。在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,全院臨床科室和藥房全體人員共同拼搏、團結(jié)協(xié)作,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,以求真務(wù)實的精神狀態(tài),順利而圓滿完成了院里交給的各項工作任務(wù)和目標,F(xiàn)將藥劑工作情況進展總結(jié)如下。
1、復(fù)診前組織人員做了大量的準備工作,重新建立了門診中西藥房、中草藥房、藥庫;重新建立了藥品賬頁;完善了各項規(guī)章制度;在院藥事委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,制定了我院根本藥物目錄;為臨床各科室提供了優(yōu)質(zhì)的西藥、中成藥和飲片,保證了臨床各科室用藥,為我院正常復(fù)診做好了藥品支持。
2、我院病人日漸增多,藥劑科銷售量從開始的每月5萬多增至現(xiàn)在的270多萬,我科在人員少,工作量大的情況下,充分發(fā)揮了每個人的積極性,出滿勤干滿點,互相幫助,團結(jié)協(xié)作,吃苦耐勞,克服困難,做好了每一天的工作。全體人員發(fā)揚求真務(wù)實精神,做到自覺遵紀守法,自覺抵抗行業(yè)不正之風(fēng),全心全意為患者效勞,做好了藥品采購及調(diào)劑等一系列藥學(xué)效勞工作。
3、門診調(diào)劑中要求接收處方嚴格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程,實行雙人核對處方。為患者審方、調(diào)劑、發(fā)藥,嚴格執(zhí)行“四查十對”,保證處方調(diào)劑質(zhì)量,并為患者提供合理用藥咨詢。
4、積極與臨床科室溝通,促進合理用藥。
5、進一步落實醫(yī)院處方書寫標準的相關(guān)細那么。嚴格執(zhí)行《處方管理方法》、《醫(yī)院處方點評管理標準》,每月及時開展處方點評工作,對有問題的處方上報醫(yī)務(wù)科進展處理。按照要求每月定期向市衛(wèi)計委上報我院合理用藥處方點評結(jié)果。
6、加強藥品質(zhì)量管理,保障患者用藥平安。由于藥劑科承當(dāng)著全院的藥品供應(yīng)工作,是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室。我科依照《藥品管理法》和《醫(yī)療機構(gòu)藥事管理規(guī)定》等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購進藥品。嚴把藥品進貨質(zhì)量關(guān),與五家正規(guī)醫(yī)藥公司開通了業(yè)務(wù)往來,確保購進藥品質(zhì)量。按照要求對采購藥品在市藥品招標采購平臺上進展議價,所有藥品均在采購平臺網(wǎng)上采購。進一步標準了藥品購進驗收、門診及藥庫藥品儲存養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作,成立了藥品質(zhì)量管理小組,管理小組成員每個月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量、藥品質(zhì)量及有效期進展抽查,催促科室工作人員認真執(zhí)行各項質(zhì)量管理制度,從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,保障了患者的用藥平安。
7、每月進展藥品盤點,在盤點中出現(xiàn)的問題及時查找原因進展解決,做到賬務(wù)相符。
8、加強二類精神藥物管理,做到了專柜加鎖、專人管理、專用處方、專用賬冊、專冊登記。
9、加強了科內(nèi)人員尤其是新畢業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),先后組織人員參加了中藥房標效,得到了領(lǐng)導(dǎo)與同事們的廣泛認可和充分肯定,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
近年來,醫(yī)院在為患者提高良好效勞的同時,實現(xiàn)了各方面的超常開展,這也給藥庫管理提出了更高標準和更嚴格的要求,為了適應(yīng)工作開展形勢需要,我努力加強學(xué)習(xí),不斷提高個人自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在政治上,我認真貫徹黨的根本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;在業(yè)務(wù)上,我堅持閱讀專業(yè)書籍,不斷積累管理經(jīng)歷,提高業(yè)務(wù)技能,努力適應(yīng)藥庫管理開展的新需要。通過不斷學(xué)習(xí)鍛煉,藥庫管理水平和效率都得到了大幅提高。
一是做好庫房日常管理工作。通過建立嚴格的驗收入庫制度,在做到入庫藥品器械保質(zhì)保量時,對入庫藥品器械,實行按類上架存放,做到庫內(nèi)整潔,堆放整齊,同品集中,規(guī)格按序,分地儲存。庫內(nèi)無雜物,貨架無灰塵,對各類物資勤檢查,勤維護,勤保潔,為醫(yī)院各科室提供了更好的藥品器械后勤保障和效勞。二是充分發(fā)揮幫帶作用,幫助新同志盡快熟悉工作崗位。通過團結(jié)互助,相互協(xié)作,共同完成好各項工作任務(wù)。三是順利完成庫房搬遷工作。因醫(yī)院開展需要,藥庫在12月份進展了整體搬遷。我通過科學(xué)規(guī)劃,統(tǒng)籌安排,對藥品的搬遷、分類、擺放、儲存等都做到有條不紊,在堅持藥庫日常工作的同時,在最短時間內(nèi)實行了藥庫的整體搬遷。
我在工作中嚴于律己,自覺遵守醫(yī)院和藥劑科各項規(guī)章制度。特別是注意堅持藥庫管理方面的各項規(guī)章制度,做好消防和平安保衛(wèi)工作,確保了全年藥庫運轉(zhuǎn)正常,無事故發(fā)生。在醫(yī)院和科室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的支持和幫助下,我在的工作中取得了一定成績,但也仍然存在一些缺乏,需要進一步改善工作方法,提高工作效率,在把工作做的更好更完善。 20xx年已經(jīng)進入了倒計時,隨著時間的循環(huán)20xx年將進入歷史的記載,細細回憶20xx年,回首這一年我們藥劑科日日夜夜,細細揣摩在這一年中所獲得的千般感受,驕傲、自豪、欣慰。驕傲、自豪、欣慰的是在過去的一年里,藥劑科各項工作認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在院長高度重視和分管院長的.直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結(jié)協(xié)作,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,求真務(wù)實的精神狀態(tài),順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務(wù)和目標,F(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下:
加強理論學(xué)習(xí),提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學(xué)習(xí)貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結(jié)合科室的實際情況開展學(xué)習(xí)和討論,鼓勵科室人員積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,自覺抵抗行業(yè)不正之風(fēng),以提高窗口效勞為己任,以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人效勞,做好一線窗口藥劑科效勞工作。
完善工作流程,提高工作效率,方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng),保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。通過完善工作流程,合理設(shè)置窗口、機動配備人員等,充分調(diào)動全體人員的積極性,同心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。
嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標陽光采購,保證臨床患者用藥供應(yīng)及時。
做到采購?fù)该、質(zhì)量透明,臨床用藥透明,通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息通知至臨床科室,及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反響,確保臨床藥品的合理性、平安性、患者滿意性供應(yīng),
加強藥品儲藏管理,成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進展抽查,并催促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度,加強藥品質(zhì)量管理,在購進驗收、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,每月x日進展藥品儲藏質(zhì)量、效期等盤點,召開科質(zhì)控會議,將檢查結(jié)果匯總,發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理,保障患者用藥平安。嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲藏養(yǎng)護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施,杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟損失。
在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明,征求臨床見意,隨時了解臨床對藥劑科供應(yīng)藥品使用情況,對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通,以便及時合理應(yīng)用,減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí),不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力,對新進藥品及時掌握使用的適應(yīng)癥,以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反響監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,防止藥品不良反響的重復(fù)發(fā)生。
總之,藥劑科在20xx年的工作中還存在缺乏之處,在新一年的工作中努力改進,逐步改善,提高完善效勞質(zhì)量,全心全意為臨床效勞,困難面前迎難而上,成績面前驕傲備戰(zhàn),為我院的社會效益、經(jīng)濟效益更好的開展保駕護航,爭做排頭兵。
醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)13
藥劑科經(jīng)濟、有效的原則,共同拼搏,以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的工作作風(fēng),順利的完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)濟方面:
藥品收入11月為止西藥銷售額利潤元;中藥銷售額,利潤,純利潤比去年同期增長1225.035.58元。出庫、銷售的對賬工作,每月和財務(wù)對賬,半年一次盤點,帳物相符率超過99.9%。重視藥品有效期管理,建立效期記錄卡,每月底都進行效期藥品自查,將近期藥品及時調(diào)換或報告臨床。全年沒有破損情景上報財務(wù),給院里減少了損失。
二、服務(wù)方面:
如何提高工作效率,成為科室工作的重點。合理設(shè)置崗位、機動配備人員,全體工作人員齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,保證、方便了國內(nèi)外患者24小時的藥品供應(yīng)。
貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),以提高窗口服務(wù)為己任,以質(zhì)量第一、服務(wù)取勝的理念全心全意為中外患者服務(wù)。
理論知識的學(xué)習(xí),加強俄語學(xué)習(xí),并在工作中不斷吸取新的知識來提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。從而,以更加專業(yè)、精湛的服務(wù)技能贏得中外患者的一致好評。
三、業(yè)務(wù)方面:
1、質(zhì)量透明、臨床用藥透明,及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài),確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng)。
2、近期藥品及時與臨床溝通,以便及時合理應(yīng)用,減少藥品的浪費。對新進藥品及時掌握使用的適應(yīng)癥,以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生。
3、入庫等環(huán)節(jié)的`質(zhì)量管理,嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,保障患者用藥安全。
4、加強衛(wèi)生清潔工作,做好防塵工作,保證發(fā)出的藥品整潔.
四、總結(jié)
工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評審標準,對科內(nèi)各項規(guī)章制度進行了補充,完善了制度,以制度管人,以制度規(guī)范服務(wù)。
全科人員進取響應(yīng)院里各項號召,踴躍參加各項文體活動和義務(wù)勞動。認真學(xué)習(xí)院有關(guān)會議文件精神,積極參與推進全院各項改革措施的落實和實施。
回首這一年我們藥劑科日日夜夜,所獲得的感受是欣慰,每個人都深切體會到我們療養(yǎng)院對社會所負的使命,都自覺充實自我,不斷向上?偠灾巹┛圃诟纳,提高完善服務(wù)質(zhì)量,全心全意為患者服務(wù),困難面前迎難而上,成績面前驕傲備戰(zhàn),為我院的社會效益、經(jīng)濟效益更好的發(fā)展保駕護航,為療養(yǎng)院的興旺發(fā)達創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟效益。
醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)14
20xx年已經(jīng)進入了倒計時,藥劑科在院各位領(lǐng)導(dǎo)高度重視和院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全院各臨床兄弟科室的大力支持和藥劑科全體同志的共同努力下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),積極向上的精神狀態(tài),順利而圓滿完成了院里交給的各項工作任務(wù)和目標。現(xiàn)將藥劑一年來的工作情況總結(jié)如下:
政治思想方面
加強理論學(xué)習(xí),提高職工的政治思想覺悟。全科人員積極參加院里組織的各項學(xué)習(xí)活動,認真學(xué)習(xí)貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位。在日常繁忙的工作中,不拘形式,結(jié)合科室的實際情況開展學(xué)習(xí)和討論,鼓勵科室人員積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),以提高窗口服務(wù)為己任,以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù)。形成學(xué)習(xí)先進、崇尚先進、爭當(dāng)先進的良好風(fēng)尚,努力提升窗口文明服務(wù)水平,為廣大患者營造滿意的就醫(yī)環(huán)境,做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)工作。
業(yè)務(wù)管理
完善工作流程,提高工作效率,方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng),保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。通過完善工作流程,合理設(shè)置窗口、機動配備人員等,充分調(diào)動全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供了溫馨、方便、快捷的服務(wù)。
在處理差錯事故方面,能做到早發(fā)現(xiàn)早處理,及時與病人進行溝通,同時尋找事故的根源,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)、讓大家引以為戒,避免類似差錯再次發(fā)生。動員藥房全體人員要有相互補臺的意識,窗口發(fā)生矛盾、糾紛時,大家要在第一時間主動上前處理,爭取把問題消滅在萌芽狀態(tài),在大家的.共同努力下,一年來,門診藥房的有責(zé)投訴幾乎為零,這是最令人欣喜的進步和成績。
住院藥房今年在人少病人多,用藥量大的情況下,克服了重重困難,為配合醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理工作的推進,開展了送藥到病區(qū)的工作,大大提高了病區(qū)藥品管理質(zhì)量,增加了護士小姐的藥品管理知識,同時也減輕了他們的工作負擔(dān)。此項工作在寶山區(qū)屬于首例,受到了區(qū)內(nèi)同行和護理部門的高度認可和贊揚。另外,今年麻醉科藥房也正是成立,借鑒華山總院的經(jīng)驗,結(jié)合我院的實際情況,制定出了我院的特有的管理方法。規(guī)范了麻醉科藥品的管理和醫(yī)生的用藥習(xí)慣,使麻醉科藥品管理水平有了質(zhì)的飛躍。
藥劑科新進人員多、年輕人多,帶教工作顯得尤為重要。不但要讓他們掌握業(yè)務(wù)知識,還要教誨他們?nèi)绾巫鍪、如何做人。帶領(lǐng)實習(xí)生和新同志成功走上藥劑工作崗位,將所學(xué)理論知識與實踐工作相結(jié)合,使他們今后成為一名合格的藥學(xué)工作者。藥劑科的老同志,特別是兩位組長同志,在日常工作中嚴格要求,言傳身教。同時加強藥學(xué)理論的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),嚴格要求按照崗位操作規(guī)范,調(diào)配處方做到“四查十對”,并養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,使他們在今后的職業(yè)道路上少走彎路。
在保證藥房日常業(yè)務(wù)工作正常運轉(zhuǎn)的'同時,藥劑科還重視藥房的精神文明建設(shè),在醫(yī)技支部書記和科主任的帶領(lǐng)下,積極參與醫(yī)院黨總支及工會組織的各項活動,創(chuàng)建了“黨員服務(wù)示范崗”、“團員服務(wù)示范崗”,精心組織、安排人員參與“和諧勞動關(guān)系單位問卷調(diào)查”、“萬人問卷調(diào)查”等活動,并以此為契機,大力推廣“三化二十條”、“上海市衛(wèi)生系統(tǒng)精神文明服務(wù)規(guī)范”等內(nèi)容,不斷提高門診藥房窗口服務(wù)質(zhì)量,有效提升醫(yī)院形象,切實做到讓病人滿意。
藥品采購與儲備藥品
嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標陽光采購,保證臨床患者用藥供應(yīng)及時。
做到采購?fù)该、質(zhì)量透明,臨床用藥透明,通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室,及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng),
加強藥品儲備管理,成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查,并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度,加強藥品質(zhì)量管理,在購進驗收、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,每月進行藥品儲備質(zhì)量、效期等盤點,召開科質(zhì)控會議,將檢查結(jié)果匯總,發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理,保障患者用藥安全。嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲備養(yǎng)護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施,杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟損失。
臨床用藥管理
在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明,征求臨床見意,隨時了解臨床對藥劑科供應(yīng)藥品使用情況,對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通,以便及時合理應(yīng)用,減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí),不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力,對新進藥品及時掌握使用的適應(yīng)癥,以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生。
臨床藥學(xué)工作
堅持下臨床科室制度化,為醫(yī)生、護士及患者提供用藥咨詢。實行每日臨床科室交班查房制,每周院內(nèi)科室大查房,每月處方點評用藥分析,每季臨床藥訊編輯出版。做到各項工作形成程序化、條理化、制度化。開展藥品不良反應(yīng)監(jiān)測,年初調(diào)整了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了20xx年藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作目標管理細則。每季度以藥訊形式對國家藥品不良反應(yīng)中心藥品不良反應(yīng)信息予以及時通報。全年上報國家藥品不良反應(yīng)中心藥品不良反應(yīng)251例,其中嚴重不良反應(yīng)4例,新的不良反應(yīng)7例。使我院藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作不僅在數(shù)量上圓滿完成,而且在上報質(zhì)量上有所提升,獲市藥監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)好評。加強處方點評與不合理用藥監(jiān)測工作,
臨床藥學(xué)室每月抽查住院病歷30份及門診處方各100張,對我院醫(yī)囑、處方進行處方點評與不合理用藥分析,每月點評一次,均以藥訊形式發(fā)放至各臨床科室。對不嚴格規(guī)范執(zhí)行處方的正確書寫、配伍禁忌用藥、超劑量用藥、無適應(yīng)證用藥及抗菌藥物的不合理應(yīng)用現(xiàn)象在院周會上予以通報。其旨在確保醫(yī)療質(zhì)量安全,提高臨床療效,促進藥物的合理規(guī)范使用。開展專題用藥分析
今年為了加強抗菌藥物合理使用,針對不同科室,臨床用藥的不規(guī)范,對重點突出問題開展了專題、專科用藥分析。20xx年3-12月份開展了《抗感染藥物不合理應(yīng)用實例分析》,極大地促進和規(guī)范了臨床合理用藥,受到臨床醫(yī)師的好評。
在以后工作中,我們將以增強科室凝聚力為重心,以全新的姿態(tài)和面貌去開展即將面臨的新的挑戰(zhàn)。力爭把藥劑科逐漸打造成醫(yī)院的一個團結(jié)地、有力量地重拳,為醫(yī)院的開拓事業(yè)發(fā)揮最大的貢獻。不為“先進科室”這個集體賦予我們的光榮稱號抹黑!
藥劑科
20xx年10月25日
今年以來,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,經(jīng)過自己的不斷努力與學(xué)習(xí),能順利開展各項工作,思想政治素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)能力都有了明顯的,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、政治思想方面
堅持認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想,用馬列主義武裝自己的頭腦,不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造,提高自身的政治理論水平和工作能力。認真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會上級工作會議精神,在實際工作中認真加以貫徹。堅決抵制違法違紀行為和行業(yè)不正之風(fēng),樹立全心全意為患者服務(wù)意識和集體榮譽感。
在科室領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,這一年我積極加強政治理論的學(xué)習(xí),認真學(xué)習(xí)醫(yī)院各項規(guī)章制度,各項應(yīng)知應(yīng)會及醫(yī)院下發(fā)的各種文件精神,并通過持之以恒的理論學(xué)習(xí)提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力,樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價值觀,提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和道德水平。
二、工作業(yè)務(wù)方面
我積極主動,認真負責(zé)。記得初到醫(yī)院時,我被分配到藥劑科做藥品質(zhì)量管理方面的工作。剛開始我毫無頭緒,但通過不斷的學(xué)習(xí),請教,總結(jié)和積累,現(xiàn)已能較好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng),保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認真、細心,不能在工作中出現(xiàn)任何差錯,輕則經(jīng)濟受損,重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟、聲譽等造成無法挽回的損失。故我認真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用,并利用業(yè)余時間進修學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能,愛崗敬業(yè),同心協(xié)力為患者服務(wù),虛心向同行學(xué)習(xí)專業(yè)知識,及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題。做到了全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,切實保障了人民群眾用的藥安全性、有效性、經(jīng)濟性、合理性等,以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù),做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。其次,我還利用休息時間到藥房學(xué)習(xí)調(diào)劑知識,提高自己的業(yè)務(wù)水平,同時也認真學(xué)習(xí)藥學(xué)方面的知識,并通過了藥師職稱考試,為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ),更為今后能成為一名合格的臨床藥師打下堅實基礎(chǔ)。
三、今后工作打算
今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚優(yōu)點,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,在學(xué)習(xí)中思考,在思考中改進,不斷提升自身綜合素質(zhì)及應(yīng)對新情況、新問題的臨場處置能力,提高完善服務(wù)質(zhì)量,全心全意為臨床服務(wù),困難面前迎難而上。
醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)15
在將結(jié)束的這一年里,藥劑科在院長高度重視和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結(jié)協(xié)作下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,以求真務(wù)實的精神狀態(tài)、,順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務(wù)和目標。還通過了社保局、衛(wèi)生局、藥監(jiān)局的檢查三次,均受到了好評。同時在這歡欣的一年里,藥劑科各項工作圍繞著各級衛(wèi)生主管部門下達的《關(guān)于開展“三好一滿意”活動實施意見》開展,及加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,大力弘揚高尚醫(yī)德,嚴肅行業(yè)紀律,努力做到“醫(yī)德好”;改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化工作流程,不斷提升服務(wù)水平,努力做到“服務(wù)好”;加強質(zhì)量管理,規(guī)范服務(wù)行為,持續(xù)改進藥品調(diào)配質(zhì)量,努力做到“質(zhì)量好”;深入開展行風(fēng)建設(shè),積極主動接受社會監(jiān)督,努力做到“群眾滿意”。現(xiàn)將具體工作情況總結(jié)如下:
一、通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),以提高窗口服務(wù)為己任,以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù),做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。
通過完善工作流程,合理設(shè)置窗口、機動配備人員等,充分調(diào)動全體人員的`積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,
二、嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標采購價格,保證臨床患者用藥供應(yīng)及時。
做到采購?fù)该、質(zhì)量透明,臨床用藥透明,通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室,及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng),嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲備養(yǎng)護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施,杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟損失。
三、我藥劑科認真做好20xx年全院抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治工作,加強醫(yī)療機構(gòu)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理,健全抗菌藥物臨床應(yīng)用管理,建立和完善抗菌藥物臨床應(yīng)用管理工作制度和監(jiān)督管理機制。
根據(jù)我院實際情況制度我院抗菌藥物供應(yīng)目錄,把抗菌藥物使用嚴格品種控制在35種之內(nèi),對全院和臨床各科室抗菌藥物臨床應(yīng)用情況開展檢查,每個季度對每位醫(yī)生抽取50份處方,住院部抽取30份病歷。在由藥劑科牽頭啟動“抗菌藥物專項整治活動”以來,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,在科室與全院醫(yī)生共同努力,我院抗菌藥物使用比例有明顯下降,抗菌藥物使用率由第一季的66.1%,下降到第四季的49%。還對每月對使用量、使用金額排名前十名的抗菌藥物品種進行排名,并根據(jù)排名結(jié)果及時調(diào)整抗菌藥物供應(yīng)數(shù)量,抗菌藥物的臨床應(yīng)用也日趨合理。
除這方面還對處方和病歷的書寫、用的適應(yīng)癥、用法用量、配伍禁忌、藥物相互作用、重復(fù)用藥、選藥適宜性等方面進行檢查,還對醫(yī)生用藥考慮欠妥的問題進行分析,并以書面報告形式全院通報。
經(jīng)過一年的工作,我院合理用藥情況有了很較大進步,以前存在的問題都得到了明顯的改善。使我院能夠保障了患者的合法權(quán)益和用藥安全,并為人民提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務(wù)。
【醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)】相關(guān)文章:
醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)10-24
醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)12-19
醫(yī)院藥劑科藥師工作總結(jié)02-17
醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)(精選15篇)01-18
醫(yī)院藥劑科個人工作總結(jié)08-30
醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)四篇10-06
醫(yī)院藥劑科個人總結(jié)10-12
醫(yī)院藥劑科個人總結(jié)05-09