- 最新店長月工作總結(jié) 推薦度：
- 相關(guān)推薦
最新店長工作總結(jié)
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編為大家整理的最新店長工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
最新店長工作總結(jié)1
通過這一年與公司銷售管理模式的不斷融合，我也認識到，一個銷售經(jīng)理的知識、社交能力以及對產(chǎn)品知識和技能的熟悉程度，決定了一個經(jīng)理和銷售人員的銷售能力。所以，通過這么長時間的工作積累。我意識到我現(xiàn)有的缺點和優(yōu)點。全年的工作和感受總結(jié)如下：
雖然存在一些客觀因素，但工作中的其他一些做法也存在很大問題，主要表現(xiàn)在：
（1）銷售工作中最基本的客戶維護太少。記錄在案的VIP客戶有626位，其中389位老VIP今年沒有消費，100位是招待VIP后來消費一次的。從上面的數(shù)字可以看出，我們的基礎(chǔ)維護工作并沒有做好。我不知道貴賓沒有及時到來的原因。結(jié)果銷量不理想。
�。�2）溝通不充分。在與客戶溝通的過程中，員工銷售沒有把我們產(chǎn)品的價值向客戶介紹得很清楚，只是意味著價格提高了，卻沒有說出我們產(chǎn)品的價值。不了解客戶的真實想法和購買意向；顧客的疑問沒有得到及時的完美回答。
（3）每天/每月沒有明確的工作目標(biāo)和詳細的工作計劃。沒有形成寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，導(dǎo)致銷售工作沒有統(tǒng)一管理、工作時間分配不合理、工作情況混亂等各種不良后果。
�。�4）對店面要求不嚴(yán)格，尤其是門柱，不及時站崗，在員工面前缺乏說服力，沒有起到感染力的作用。工作責(zé)任心和工作規(guī)劃不強，這些問題需要在下一步盡快改進。
�。�5）因為個人不勤快，對自己要求不嚴(yán)格，所以不關(guān)注庫存銷售。22號店5月1日開業(yè)——9月份，女褲比例一直較高，73%，男褲只占27%。后來意味著男褲的比例要提高，這也增加了銷量。結(jié)果接下來的幾個月，男褲被提了上來，女褲卻一直往下掉，這是不注意庫存銷售造成的�，F(xiàn)在，我們開始改善這一系列問題。這些都是你做過的好事和壞事，還有需要改進的問題。希望領(lǐng)導(dǎo)給我們監(jiān)督，幫助，給我們寶貴的.意見。
Xx年工作計劃：
（1）銷售目標(biāo)：
今年的銷售目標(biāo)基本上是完成去年同期實際完成的項目數(shù)。然后把任務(wù)分解成月、周、日；月、周、日銷售目標(biāo)分解到每個員工，要求店長統(tǒng)計并完成每個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提升銷售業(yè)績。
�。�2）提高團隊團結(jié)合作：
提高團隊團結(jié)協(xié)作，離不開團隊建設(shè)。建立良好的銷售團隊，擁有良好的工作模式和工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。所有的銷售成就都源于擁有一名優(yōu)秀的銷售人員。建立一個團結(jié)合作的銷售團隊是商店的基礎(chǔ)。所以在xx年的工作中，我想把構(gòu)建一個和諧的、有殺傷力的團隊作為一項重大任務(wù)。并計劃建立穩(wěn)定的人事和穩(wěn)定的人事工作。
�。�3）時刻關(guān)注庫存，熟悉各品種的產(chǎn)品技術(shù)，控制季節(jié)性和反季節(jié)產(chǎn)品的節(jié)點，要求員工每天做產(chǎn)品分析和產(chǎn)品介紹。
�。�4）人員培訓(xùn)：
6號店，張睿和張慶慶，逐漸成熟，準(zhǔn)備培養(yǎng)兩個人對店長發(fā)展的期待。兩人對自己的工作都比較認真負責(zé)，在這方面意愿比較大。李，22號店：她在工作和職責(zé)的各個方面都表現(xiàn)得很好，是店里每個月最高的銷售員。因此，在xx年，我強烈推薦李擔(dān)任22號店的店長。希望領(lǐng)導(dǎo)考察，給這個發(fā)展機會。
對公司的建議：
公司應(yīng)該多開總結(jié)會。一個公司的思維一定是活躍的。如果你想保持一種高度激情的氛圍，就要多開總結(jié)會。如果公司要提拔店長，我覺得員工素質(zhì)有待提高，員工培訓(xùn)時間不夠，崗位相關(guān)培訓(xùn)不夠。普通員工需要培訓(xùn)，店長更需要培訓(xùn)。店長如果不提高管理水平，如何帶領(lǐng)好員工？以上是我對公司的建議。如果那方面有問題，請領(lǐng)導(dǎo)諒解。
最新店長工作總結(jié)2
稍縱即逝，不知不覺就過了20xx上半年。但是，我還是清楚的記得剛上任的時候有多辛苦，壓力前所未有�？朔S多問題需要比以前更多的勞動和努力。公司安排我接任圍場專柜店長一職，卻面臨著激烈的挑戰(zhàn)。我有點迷茫自己有沒有能力肩負起這個重擔(dān)�？吹綄９裼型暾钠放�，有知名度，有團結(jié)的員工，想知道自己什么時候來，放下包袱，全身心的投入工作，盡自己最大的努力完成公司交給的任務(wù)。于是我努力了一個月，然后挑戰(zhàn)新的。半年后，看到更多的客戶認可我們的品牌，讓我們特別開心和欣慰，讓我們看到德力源會有更多。
一、成績1—6月，總體任務(wù)，完成任務(wù)96%。經(jīng)過這半年的不懈努力，成績突出的有兩個月，2月和4月。在完成任務(wù)的同時，超過了24%，其他月份在4—5.6萬左右。5月柜團導(dǎo)購走一人，但不影響銷售。雖然我們沒有完成任務(wù)，但我們堅持了下來。1—6月，二線品牌完成了96%的銷售任務(wù)。由于5月份撤柜，銷售部分受影響，回頭客來找住。
二、推廣活動，5月份舉行了一次大型的推廣活動，從、持續(xù)到6月12日，歷時8天。整體任務(wù)8000，我們只完成了6000多。任務(wù)不太令人滿意。我從中學(xué)到了很多。
1、發(fā)送訂單不活躍，部分客戶不知道遠大歐石曼在做活動。
2、店內(nèi)播放不頻繁。
3、禮物供應(yīng)不及時。
4、一個人值班。
三、5月份收盤，公司有了新的收盤流程，這與保底和超保底的問題有關(guān)。既然從來沒有接觸過這樣的賬戶，我還是不是很了解，但是我知道我會努力完成超市布置的推廣任務(wù)（任務(wù)不超）來減少公司的財務(wù)損失。對于不懂的問題，我會努力學(xué)習(xí)，直到學(xué)會。
半年的工作，知道如何做好化妝品導(dǎo)購。始終保持良好的工作態(tài)度，比如我們在工作中會遇到客戶流失，或者連續(xù)幾個客戶都沒有介紹產(chǎn)品，我們很容易氣餒，心情不好。光想著今天運氣不好就會導(dǎo)致注意力不集中，看客戶缺乏熱情和信心，甚至影響以后的銷售。因人而異，針對不同的客戶，比如學(xué)生，使用不同的銷售技巧。我發(fā)現(xiàn)這樣的客戶更喜歡有強烈趨勢和廣告的品牌產(chǎn)品。二線品牌比較難引進，需要耐心。先簡單介紹一下產(chǎn)品，然后告訴他為什么學(xué)生臉上有痘痘和黑頭，正常護理需要注意什么問題。他會覺得我們更專業(yè)，可以增強他對我們的信任。面對客戶時，避免盲目談?wù)摦a(chǎn)品�，F(xiàn)在品牌多了，推廣人多了，推廣語言也差不多了。所以，在介紹產(chǎn)品的時候，很容易讓客戶認為我們只是在努力推廣他們的產(chǎn)品，以至于不能很快得到客戶的信任。其實客戶只有信任你才會聽你的，才會接受你的'產(chǎn)品。我們可以問他如何去關(guān)心他們，讓他們走得更近，然后有針對性的介紹他們。
在日常工作中，我們會遇到很多問題。對于關(guān)聯(lián)的計數(shù)器，可能會有更多的問題。6月份，由于超市管理過度，我想過離職，每天上班壓力很大。再怎么努力，還是得不到認可。但是，劉姐姐的話給了我信心。她告訴我，有我無法逃避的問題，我可以自己解決，我自己解決不了的可以幫你解決，解決不了的公司會幫你解決。給了我很大的鼓勵，我知道我不是一個人，我們是一家人，他們會幫助我，讓我更有信心去努力。記得一條短信，給了我很大的啟發(fā)。我會和你分享職場是必須的，1、勤奮不偷懶，2、找問題不找借口，3、態(tài)度積極，4、遇到麻煩不退縮。
隨著新年鐘聲的臨近，我們告別了緊張忙碌的xx年，帶著熱情和期待迎來了光明、光明、希望、激情的xx年。
轉(zhuǎn)眼間，一年很快就過去了。在這一年的工作中，我做了很多努力，在自己的工作中也取得了不錯的成績。比如6家店的斷碼銷量一直是幾家店中最好的，22家店的斷碼銷量也在不斷上升，每個月都比較關(guān)注斷碼品種，每個月都能完成任務(wù)。與店鋪一日工作流程，公司基本規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行，店鋪員工穩(wěn)定性強，平均在公司工作一年以上，也是公司比較認可的。
但是，我還是沒有百分百的用心工作，覺得很慚愧。今年，總的來說，商店業(yè)績沒有完成30%。雖然銷售單價比去年增加了40%，但店鋪總數(shù)只增加了16%。
回顧過去一年所做的工作，心中頗有感觸。在過去的時間里，首先感謝公司給了我這樣的發(fā)展平臺，用心培養(yǎng)；感謝領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵和監(jiān)督。讓我學(xué)到了很多銷售和溝通管理的技巧，順利的為下一個公司發(fā)展邁出第一步。其次，我要感謝我的團隊和同事們在工作中的相互鼓勵和合作。都有值得學(xué)習(xí)的地方。我從他們身上學(xué)到了很多，讓自己更加成熟。
【最新店長工作總結(jié)】相關(guān)文章：
最新店長個人述職報告,店長述職報告最新12-25
店長的工作總結(jié)11-29
店長月末工作總結(jié)04-01
店長的月工作總結(jié)01-03
店長個人的工作總結(jié)01-29
店長年工作總結(jié)03-09
店長的月度工作總結(jié)03-03
【推薦】店長的工作總結(jié)04-22
門店店長的工作總結(jié)05-22
店長月工作總結(jié)09-06