實用的年度個人工作總結(jié)匯編7篇
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編收集整理的年度個人工作總結(jié)7篇,歡迎大家分享。
年度個人工作總結(jié) 篇1
20xx年工作總結(jié)回顧20xx工作的種種經(jīng)歷,讓我百感交集。在過去的一年中,我的成長和成績是建立在與廣大同仁的團結(jié)、努力、奮斗的基礎(chǔ)上的,因此20xx年是與大家一起團結(jié)、努力、奮斗的一年!我的工作崗位是農(nóng)村支局長,負(fù)責(zé)馬村支局(馬村鎮(zhèn),大張樓鎮(zhèn))得工作,對于自己本職的工作,即使再累再苦,當(dāng)然都應(yīng)該義無反顧的前進。
現(xiàn)就我20xx年的工作進行總結(jié)匯報!
一:渠道現(xiàn)狀
支局共有合作營業(yè)廳兩家,合作代理商三家,便利性空充代理點十余家。
二:渠道存在的問題
1、整個市場環(huán)境氛圍較差,市場缺乏活力。
2、代理商普遍缺乏積極性,思想陳舊。
3、渠道服務(wù)能力較弱,主要體現(xiàn)在營業(yè)員服務(wù)不到位,導(dǎo)致客戶流失。
4、營銷政策落實不理想,前三個季度代理商各自包裝了銷售政策,導(dǎo)致市場混亂。
對于上述問題公司提出了“逐步整改重點檢查”的`思路,對代理商包裝的政策進行統(tǒng)一清除,實行集約化經(jīng)營,讓代理商思想與公司上下統(tǒng)一,行動上統(tǒng)一,實現(xiàn)整個公司一個步調(diào),宣傳政策一個口號!
三:現(xiàn)有渠道
積極性的調(diào)動業(yè)務(wù)發(fā)展量的下降,傭金的下降一度讓代理商對市場缺乏信心,消極心態(tài)在代理商之間相互蔓延,如何讓代理商有錢賺成為了公司急需解決的問題。
對此問題公司積極應(yīng)對,推出了適合農(nóng)村市場的鄉(xiāng)親卡和八分卡以及599智能機禮包,促進了移動業(yè)務(wù)的增長和智能手機的銷量,有效的提升了代理商的積極性!
四:加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升服務(wù)質(zhì)量
1、嚴(yán)格要求自己,積極及時的學(xué)習(xí)公司現(xiàn)行政策。
2、及時對代理商進行傳達政策,并每周對代理商進行現(xiàn)場現(xiàn)行政策的培訓(xùn),尤其是主推政策的培訓(xùn)!
3、要求代理商進行你好服務(wù),微笑服務(wù),對購買智能手機用戶給予免費貼膜、免費下載軟件等實用性服務(wù)。
年度個人工作總結(jié) 篇2
20xx年是我人生的一次轉(zhuǎn)折點,我有幸成為XX水業(yè)的一名員工,從7月到現(xiàn)在,半年很快過去了,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門同事的關(guān)心與協(xié)助下,我基本已經(jīng)能夠勝任這份工作崗位。將自己在這段時間的工作狀況和感想,做總結(jié)如下
一、熟悉水廠工藝流程和操作
通過半年來的日常工作和學(xué)習(xí)積累使我對制水工作崗位有了一定的認(rèn)識。目前水廠采用的制水工藝流程,從水源地至集水池通過進水泵房進入水廠,再經(jīng)過加藥間消毒,平流池沉淀、過濾等環(huán)節(jié),最后通過送水泵加壓輸送到城市管網(wǎng)。我們制水崗位運行工的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)業(yè)主正常供水,保證水質(zhì),水壓,各生產(chǎn)工藝設(shè)備的使用操作。協(xié)助維護機械設(shè)備以及生產(chǎn)區(qū)的安全、衛(wèi)生工作等。
二、遵守各項規(guī)章制度,嚴(yán)于律己
在中水生產(chǎn)過程中,制水工作崗位雖然任務(wù)并不復(fù)雜,但責(zé)任重大,不允許出一點差錯,因為關(guān)系用戶用水安全,自從來到水廠制水崗位工作,我時時刻刻嚴(yán)格要求自己,認(rèn)認(rèn)真真地履行崗位職責(zé),團結(jié)同事,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,有大局意識和全局觀念,有什么不懂就虛心向各位同事及領(lǐng)導(dǎo)請教,半年來,我的工作能力有了很大提高,基本具備了獨立的操作能力。在工作中,我嚴(yán)格遵守交接班制度,及安全操作規(guī)范等制水崗位的規(guī)章制度,加強三勤,嚴(yán)守安全規(guī)程,工作中勤奮細心,遇到意外情況,及時向部門主管反映。
三、面臨的不足和合理化建議
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1、理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠,特別在本職工作中,對自己在理論提高方面要求的標(biāo)準(zhǔn)不夠高;
2、更多的深入下去、深入到相關(guān)工藝細節(jié)中還不夠,存在著坐靠的現(xiàn)象;
3、如何在本職崗位工作中堅持大膽創(chuàng)新做的有欠缺,意識還不夠強。
(二)合理化建議
1、工作流程優(yōu)化,從業(yè)務(wù)全過程的角度摸清現(xiàn)狀、找出問題的關(guān)鍵點,對業(yè)務(wù)流程進行徹底的分析和改進,讓生產(chǎn)環(huán)節(jié)更加標(biāo)準(zhǔn)化。
2、管理模式的的優(yōu)化,一個好的管理模式能夠提高生產(chǎn)效率、能夠協(xié)調(diào)人際關(guān)系和調(diào)動員工的積極性,能是組織的'資源得到有效整合,以達到組織的既定目標(biāo)。
3、獎懲制度的優(yōu)化。
四、規(guī)劃自己今后的打算
1、繼續(xù)堅持"愛崗敬業(yè)、講求奉獻"的工作作風(fēng)。
2、深入學(xué)習(xí)"與時俱進、力求創(chuàng)新"的工作方法。
3、繼續(xù)秉承"團結(jié)協(xié)作,善謀合力"的工作態(tài)度。
雖然我在半年的工作中取得了一定成績,但離上級的要求和同事的期望還有一定的距離,主要表現(xiàn)在工作主動性還不足,專業(yè)知識以及實際操作還不夠熟練。
對此,我將在今后的工作中努力學(xué)習(xí),遇到問題多想辦法,積極出點子,做好好廠區(qū)衛(wèi)生,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,積極主動的學(xué)習(xí)制水工藝各個環(huán)節(jié)的原理和細節(jié),各設(shè)備維護技術(shù)。20xx年是我人生中重大的轉(zhuǎn)折點,在今后的工作中,我還將不斷總結(jié)與反省,不斷鞭策與充實自己,提高自身素質(zhì),為水廠發(fā)展做出自己的貢獻,努力工作與水廠共同進步,共同成長。
在此,我向各位領(lǐng)導(dǎo)致以謝意。
年度個人工作總結(jié) 篇3
XX年,在計劃科兩位科長的支持和幫助下,較好完成了自己的本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一、項目管理工作
一年來,我的工作主要是圍繞中心推行項目管理展開。面對項目管理這種科學(xué)的管理手段,我努力學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識和軟件系統(tǒng)操作方法,吃透管理理念,讓自己從根本上認(rèn)識和適應(yīng)這套管理模式。在工作開展初期,我協(xié)助科長一起,參與完成了項目管理軟件數(shù)據(jù)庫及操作平臺搭建、項目申報及審批、項目立項及分解下達等一系列階段性工作,中心項目管理體系基本建立。在項目管理運行過程中,我參與了系統(tǒng)日常維護和數(shù)據(jù)處理工作,參與項目管理督導(dǎo)工作,了解各單位開展項目管理工作情況,收集相關(guān)問題,對于各單位提出的許多共性問題,主動研究思考,與同事一起探討,大膽假設(shè)。通過自己的努力,結(jié)合對項目管理軟件數(shù)據(jù)的分析理解,形成了一些解決問題的方法,幫助部分單位解決了產(chǎn)值下達、績效發(fā)放等環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題。
二、資產(chǎn)管理工作
年底,根據(jù)委財經(jīng)局相關(guān)部門轉(zhuǎn)發(fā)的財政部《行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)》工作要求,我承擔(dān)了中心固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)軟件信息化的`工作。在規(guī)定時間里,完成了xx年之前中心固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)核對修正工作,并將其與08、XX年新增資產(chǎn)數(shù)據(jù)一起導(dǎo)入行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng),并做到匯總數(shù)據(jù)與財務(wù)報表相一致,達到預(yù)期目的。
三、XX年的工作計劃
1、進一步完善項目管理工作。
項目管理工作的開展是一個不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程。XX年,我將繼續(xù)協(xié)助配合搞好項目管理系統(tǒng)維護工作,保證系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn),數(shù)據(jù)正確無誤,指標(biāo)真實可靠。在企業(yè)實行項目管理過程中遇到的特有問題上狠下功夫,尋求可行的解決方法。努力研究如何有效進行進度管理、如何發(fā)揮項目組長作用、如何建立更為合理的部門考核機制等XX年亟待解決的問題。
2、學(xué)習(xí)建設(shè)管理相關(guān)知識。
根據(jù)中心XX年工作會議主要工作分解意見,計劃科今后的工作將涉及到二期集資建房、南院建設(shè)等項目的建設(shè)管理。因此,XX年我將開始著手基建方面知識的學(xué)習(xí),了解合同管理、招投標(biāo)管理、預(yù)算管理相關(guān)規(guī)定,希望能在短時間內(nèi)達到一定水平,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
年度個人工作總結(jié) 篇4
時光似箭、歲月如梭。伴著元旦的歡樂氣氛,我們迎來新的一年。在過去的20xx年中生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合及部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達的各項任務(wù),在此,我對生產(chǎn)部一年來的工作做以總結(jié),同時也祈愿我們公司明年更美好
一、 工作回顧
1、 產(chǎn)量方面
過去的一年里,生產(chǎn)部在生產(chǎn)過程中面臨三層、四層產(chǎn)品型號的多變,批量小、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情況下,進行實驗和摸索。訂單不斷增多及各部門提出的合理化建議的改善, 為到達客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求,我部門合理的調(diào)整生產(chǎn)計劃,和利用有限的資源,及時滿足客戶的'交期,為公司今后電容屏的開發(fā),打下了基礎(chǔ)。目前每月TP產(chǎn)能已達400-500K。
2、 產(chǎn)品品質(zhì)方面
在今年工作中,在確保生產(chǎn)任務(wù)的情況下 四層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品通線良率已經(jīng)達到達到75%以上 。我堅信只要每個員工在提高產(chǎn)品意識情況下,全力的投入在生產(chǎn)每一個環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量一定會穩(wěn)步提高。
3、 設(shè)備方面
在過去的一年里,各設(shè)備比較良好,并沒有因為設(shè)備的問題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),進而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。
4、 人員管理方面
在人員變動和產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定的時候情況下,這無疑給生產(chǎn)管理帶了了極大的壓力,但在這壓力的推動下本部門還是堅持對新近員工的崗前崗中培訓(xùn),確保新進員工的順利進入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作,在這我要感謝工程/技術(shù)部對產(chǎn)線的培訓(xùn)和車間的各班長及的耐心指導(dǎo),在大家的鼎力支持才使的我部門有了如今的良好局面。
5、安全生產(chǎn)方面
在過去的一年里,我部門將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中,隨時做到各車間員工的安全知識教育,監(jiān)督和排除各車間存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)車間的有序運行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設(shè)備損壞事故。
二、 存在的不足和對策
生產(chǎn)部在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,主要有以下方面的不足。
1、 質(zhì)量管理方面
1)員工質(zhì)量意識淡泊:目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識,樹立質(zhì)量危機感,落實產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不夠好,不到位有很大的關(guān)系。
2)缺乏全員參與質(zhì)量管理理念:我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意思,在我們計件和沒有品管的巡檢下,有時候會出現(xiàn)一個真空地帶,班和班之間誰都管誰都不管的局面。而且有的時候在生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。
2、人員管理方面
員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們在策劃一下整頓,制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計劃。實施有效的激勵措施,不斷的提高員工的綜合數(shù)字,以適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展的需要。
三、 自身總結(jié)
在這一年里,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。 基本上 的完成了本年度的工作,經(jīng)歷這兩年來的生產(chǎn)管理 工作。通過這些項目的管理,熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎(chǔ)。
四、工作規(guī)劃:
1.加強學(xué)習(xí)和實踐,使自己本職工作能力得進一步提高于加強針對自己的崗位,重點是深入學(xué)習(xí)智能交通相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識,提高解決問題的能力。
2.竭盡全力完成 生產(chǎn)任務(wù)
在 生產(chǎn)過程中 充分溝通,過程受控, 在生產(chǎn)上 更大的力度,牢記速度、完美的執(zhí)行,以健康愉快的心態(tài)積極主動地完成 生產(chǎn)任務(wù)。
3.完善自身素質(zhì)。
新的一年,要毫不動搖為成為一個品德好、素質(zhì)高、能力強、勤學(xué)習(xí)、善思考、會辦事的聰明人而努力。
4.全員參與。
帶領(lǐng)產(chǎn)線全體員工積極參與公司的“內(nèi)污改進” “劃傷改進”項目,主動配合其他部門的合理化改進項目,為公司的明天發(fā)展貢獻自己的一份力量。
今后,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身能力。以后,也將會遇到很多困難,我相信,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質(zhì), 為公司建設(shè)作應(yīng)有的貢獻。
年度個人工作總結(jié) 篇5
20xx年4月,結(jié)束上市公司10年財務(wù)年報審計之后,感慨萬千!隨即開始醞釀著一篇有關(guān)自己從業(yè)兩年來的總結(jié)。隨著不斷的分析和理解后發(fā)現(xiàn),有些總結(jié)不僅和自己從事的項目有關(guān),而且折射了整個審計行業(yè)的諸多現(xiàn)象。于是,帶著總結(jié)和反省的精神、抱著大膽改革的思路,從行業(yè)發(fā)展、事務(wù)所質(zhì)量控制導(dǎo)向、風(fēng)險評估程序應(yīng)用等多個知識面出發(fā)。結(jié)合理論和實際工作,發(fā)現(xiàn)其中的不合理之處及獲取的經(jīng)驗成于此文。特別是其中對國內(nèi)所發(fā)展的建議、薪酬導(dǎo)向?qū)徲嫞P者認(rèn)為都是有一定的借鑒意義。
從業(yè)不久,有些幼稚的體會和憧憬,自然渲染于黑白之間,之中多少的可笑之處和拙見不周還忘見諒。
一、對國內(nèi)事務(wù)所行業(yè)發(fā)展的前景及建議
“事務(wù)所的做大做強”最快捷的方式莫過于合并。但是,同樣的方法,不同的事務(wù)所卻做出了不同的效果,此文主要針對具備證券資格的國內(nèi)事務(wù)所。
1、從國家安全機密和資本市場擴容看國內(nèi)事務(wù)所的發(fā)展前景
首先,從國家安全機密看事務(wù)所發(fā)展。在這里,筆者不論事務(wù)所整體行業(yè)成長,而只談有關(guān)國內(nèi)事務(wù)所的發(fā)展,所以自然對立面肯定是國際四大會計師事務(wù)所。要談本土所的做大做強,必然是要向國際四大所挑戰(zhàn)的,若非然則無所謂該話題。從中國注冊會計師協(xié)會的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看,07-09年全國百強會計師事務(wù)所業(yè)務(wù)中四大會計師事務(wù)所占有率分別為53.00%、54.78%、52.81%。暫且粗略的假設(shè)收入與數(shù)量成一定比例關(guān)系,這意味著,國內(nèi)有近一半的上市公司由國際四大會計師事務(wù)所負(fù)責(zé)。從另一宏觀經(jīng)濟數(shù)據(jù)分析,10年a股市場近1600家上市公司占我國10年gdp37.67%,結(jié)合兩者信息和國際四大所業(yè)務(wù)質(zhì)量控制的底稿符合要求,意味著我國近18.84%的gdp信息流向是透明狀態(tài)。目前風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嬂砟钬瀼氐氖橇私馄髽I(yè)的全方位立體化信息,其中包括企業(yè)內(nèi)部控制、供應(yīng)商和客戶環(huán)境、技術(shù)和研究開發(fā)能力、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及戰(zhàn)術(shù)、核心競爭力等等,這些信息也象征著企業(yè)的過去、現(xiàn)在和未來。
簡言之,我國目前大量成熟的機械制造業(yè)、民生行業(yè)、金融房地產(chǎn)業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)、鋼鐵業(yè)、甚至軍工業(yè)的財務(wù)和企業(yè)環(huán)境信息基本屬于信息無監(jiān)管化。從20xx年7月爆發(fā)的力拓間諜門事件來看,我們暫且不考慮其中的政治和集團利益因素,而只需考慮這項間諜門事件的操作流程不難發(fā)現(xiàn)其中的商業(yè)機密為何物。筆者不知道大部分審計人員的數(shù)據(jù)分析能力和職業(yè)操守素質(zhì)如何,但相關(guān)數(shù)據(jù)分析的結(jié)果就是國家機密。
所以,從國家機密安全考慮出發(fā),筆者認(rèn)為國內(nèi)事務(wù)所的做大做強是趨勢和必然?墒沁@也并非拔苗助長似的成長,而是要讓本土事務(wù)所本身科學(xué)、合理、健康的發(fā)展,提高自身核心競爭力優(yōu)勢。俗話說,有多大鍋下多少米,我國國內(nèi)事務(wù)所目前的這口“鍋”尺寸確實不大,無法扛大梁,眼下國內(nèi)事務(wù)所的行業(yè)發(fā)展已是配合我國經(jīng)濟建設(shè)中不可缺失的分支力量。
其次,從資本市場擴容來看。20xx年9月,據(jù)商務(wù)部人士聲稱在20xx年適當(dāng)時候支持符合條件的境外公司通過發(fā)行股票或存托憑證形式,在中國證券交易所上市,即a股市場計劃即將推出國際板。這給國內(nèi)事務(wù)所開展國際業(yè)務(wù)又注入了新的概念和活力。然而,為此而產(chǎn)生的事務(wù)所人才儲備、風(fēng)險控制、業(yè)務(wù)技能等等問題也即將擺在國內(nèi)所的面前。面對這些誘人的機遇和挑戰(zhàn),國內(nèi)所如果戰(zhàn)略性實質(zhì)合并和發(fā)展及儲備人才,決定了未來本土所的未來生存空間。
2、筆者對制約國內(nèi)事務(wù)所做大做強因素的考慮和應(yīng)對
首先,是目前國內(nèi)事務(wù)所做大做強的核心競爭力存在問題。我國國內(nèi)事務(wù)所目前發(fā)展依靠的社會資源。在其力所能及的范圍內(nèi),社會資源豐富決定了業(yè)務(wù)的廣泛程度。然而,所謂中石油、中石化、建設(shè)銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國移動等他們力所不能及的范圍,這時就顯出了他們核心競爭力的匱乏。這也是嚴(yán)重制約著有健康核心競爭力的事務(wù)所的發(fā)展。有人把這種問題歸根為制度導(dǎo)致的腐敗問題、也有人歸根為中國人的傳統(tǒng)作風(fēng)習(xí)慣和急功近利問題、更有人歸根為行業(yè)本身收費性質(zhì)問題。其實,這一系列的問題,也不是在這里三兩句能夠說的清楚的。故而暫且把這種問題歸結(jié)為審計風(fēng)險意識問題。
即國內(nèi)事務(wù)所缺乏經(jīng)營風(fēng)險意識問題,所謂些個合伙人毫無審計風(fēng)險而言,他們認(rèn)為任何問題都能夠解決。而實在一些風(fēng)險解決不了的時候,他們就說沒那個業(yè)務(wù)能力,實則沒那個社會資源。也正因如此而導(dǎo)致的行業(yè)惡性競爭,多少對審計行業(yè)有著雄心壯志的義士不得不暗淡的退出這個舞臺。
二、事務(wù)所業(yè)務(wù)質(zhì)量控制
1、業(yè)務(wù)控制理念對業(yè)務(wù)質(zhì)量的'影響
強化業(yè)務(wù)質(zhì)量是未來事務(wù)所發(fā)展的核心競爭力,而質(zhì)量控制是業(yè)務(wù)質(zhì)量的核心動力。目前國內(nèi)所在這方面落后于四大是有相當(dāng)?shù)木嚯x。筆者了解到很大部分國內(nèi)所在質(zhì)量控制的留于形式、新審計準(zhǔn)則要求下的執(zhí)行情況、薪酬機制導(dǎo)致的人才流失等情況是相對于國際四大而言是嚴(yán)重的(盡管目前四大在某些方面也開始出現(xiàn)不足)。
業(yè)務(wù)質(zhì)量的強化,從某一角度上說就是將審計細節(jié)化。但是,任何事務(wù)的細節(jié)化,最終會招來大部分員工的反感和厭惡情緒。所以對應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)推動就顯的格外的重要,而領(lǐng)導(dǎo)的推動必然要考慮成本收益的基礎(chǔ),利益上的得此失彼最后將落在領(lǐng)導(dǎo)的決心上。為此,筆者從業(yè)務(wù)控制質(zhì)量的理念出發(fā),進行了相對分析。
業(yè)務(wù)質(zhì)量理念分為業(yè)務(wù)控制理念和人才競爭理念。業(yè)務(wù)控制理念和人才競爭理念的是一個事務(wù)的兩面,前者是向外,后者是向內(nèi)。
所謂業(yè)務(wù)控制理念即嚴(yán)格控制風(fēng)險的文化、有效的業(yè)務(wù)流程、強有力的領(lǐng)導(dǎo)推動機制等。一個好的業(yè)務(wù)流程決定了業(yè)務(wù)質(zhì)量的層次,積極貫徹新審計準(zhǔn)則的業(yè)務(wù)要求已是必然的趨勢。而對新的審計系統(tǒng)進行相關(guān)的培訓(xùn)和執(zhí)行及后續(xù)強化和討論,必然會影響部分老員工的反感和部分領(lǐng)導(dǎo)的利益分配。審計本身從實質(zhì)上來講既是一個帶著思想而進行程序化的過程。暫且剝離思想的參與,單是程序化的過程缺陷就有可能導(dǎo)致致命的法律責(zé)任風(fēng)險。而新審計準(zhǔn)則的風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嫵浞终{(diào)動了整個項目組在整個審計始末進行著思考。對于控制風(fēng)險和規(guī)避法律責(zé)任都有著積極的作用,對于新一代審計人員和會計師事務(wù)所充滿著機遇和挑戰(zhàn)。無論是國內(nèi)所和國際所,我想,在中國,大家在同一起跑線。所以,在業(yè)務(wù)控制理念的落后,必將是毀滅性的結(jié)束!
2、人才競爭理念——薪酬導(dǎo)向?qū)徲?/p>
在人才競爭理念方面,事務(wù)所必須營造完善有效的競爭體制,這一點對于事務(wù)所的長遠發(fā)展積蓄著人才儲備。事務(wù)所的競爭力無非來自業(yè)務(wù)層和領(lǐng)導(dǎo)層。領(lǐng)導(dǎo)層,我們決定不了。但是,這兩者絕對是相互作用和制約著。事務(wù)所建立的競爭理念必須剝離個人情感,以客觀實質(zhì)為基礎(chǔ)。審計風(fēng)險主要集中在事務(wù)所和簽字會計師,而業(yè)務(wù)執(zhí)行人員的風(fēng)險在一定程度上可以忽略不計。所以在業(yè)務(wù)執(zhí)行階段,我們不光要執(zhí)行執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則的要求進行風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲,還有一個值得重視的是“薪酬導(dǎo)向?qū)徲嫛薄!靶匠陮?dǎo)向?qū)徲嫛痹趪鴥?nèi)尚無定義,純屬我個人概括,如有不妥,還忘見涼。
“薪酬導(dǎo)向?qū)徲嫛敝饕嬖谟趪鴥?nèi)一些依據(jù)收費而進行業(yè)務(wù)提成的事務(wù)所,但是這些事務(wù)所又不是真真意義上的“薪酬導(dǎo)向?qū)徲嫛,他們只是完成審計工作后,根?jù)收入的比例或者個人的情感而進行的薪酬分配。這樣的結(jié)果,可能導(dǎo)致的風(fēng)險將是非常重大的。
以筆者從也幾年的經(jīng)歷為例進行說明。在不少初進事務(wù)所初中級員工和一些有經(jīng)驗的審計人員。在業(yè)務(wù)執(zhí)行階段,即使發(fā)現(xiàn)了錯報,他們也進行隱瞞,進而進行合理化的修飾和掩蓋。原因很簡單,在最短的時間做最多的項目,那最多的提成,而忽略了大量的可能隱藏的風(fēng)險。這大大增加了事務(wù)所執(zhí)業(yè)風(fēng)險,這種風(fēng)險不是控制不了的,而是被刻意的隱瞞。出現(xiàn)這種情況的原因很簡單,人才競爭理念的落后!
而“薪酬導(dǎo)向?qū)徲嫛眳s能大大的克服這種風(fēng)險。在這,我只談“薪酬導(dǎo)向?qū)徲嫛笨蚣芙Y(jié)構(gòu),具體的細化單憑我個人無法完善!靶匠陮(dǎo)向?qū)徲嫛北仨毥⑼晟频脑u審制度,即做為考核的一項關(guān)鍵指標(biāo)。為之而適應(yīng)的是必須建立一個“薪酬導(dǎo)向?qū)徲嬒禂?shù)表”。
這個風(fēng)險系數(shù)表構(gòu)成與發(fā)現(xiàn)的錯報大小、科目底稿的難易程度、底稿的完成標(biāo)準(zhǔn)程度、集團組織結(jié)構(gòu)的復(fù)雜程度等等指定一個系數(shù)表。最后根據(jù)風(fēng)險系數(shù)表的權(quán)重乘數(shù)參與薪酬的分配,同時這些工作都是要在計劃審計工作階段完成。
年度個人工作總結(jié) 篇6
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?梢哉f,20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
。ㄒ唬┰20xx年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
。ǘ┰20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
。ㄈ⿶蹗従礃I(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制。
。ㄒ唬20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
。ǘ⿲η鍧嵐っ恐懿欢ㄆ跈z查評分,對好的獎勵,差的處罰。
。ㄈ┳龊霉潭ㄙY產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
。ㄋ模┘訌娊M織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
。ㄎ澹┮訌娕c員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己。
。ㄒ唬╅_展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
。ㄈ┛偨Y(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、聽取員工班的意見
要定期召開工作會議,兼聽下面員工的`意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
。ㄒ唬┓e極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
。ǘ┘訌姽芾碇R的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
。ㄈ┘訌娀A(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理
方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。
我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,XXX的明天更美好!
年度個人工作總結(jié) 篇7
過去的一年是我不斷學(xué)習(xí)、不斷進步的一年;過去的一年更是促人成長、催人奮進的一年;過去的一年是我不斷向“六力”員工、“五干”型人才轉(zhuǎn)變的一年;叵脒^去的日日夜夜,主要精力是不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,適合自己的崗位需求,拓展知識層面,開闊視野。努力工作完成自己分內(nèi)的事情,做到不拖班組的后退,為班組建設(shè)添磚加瓦。做好宣傳員的角色,為班組、部門、分公司做好宣傳報道,將我們的成績展現(xiàn)給領(lǐng)導(dǎo),也使自己成為一名真真的能說會干的“真把式”。
一、工作亮點:
1、學(xué)習(xí)力:學(xué)習(xí)是一個人不斷進步的后備保證,我始終堅持學(xué)習(xí),時刻不忘學(xué)習(xí)。
利用大風(fēng)天氣或者工作之余學(xué)習(xí)電焊技術(shù),叉車駕駛技術(shù),在工作中學(xué)習(xí)風(fēng)機圖紙識別能力,學(xué)習(xí)風(fēng)機系統(tǒng)繪制系統(tǒng)圖,隔離開關(guān)、接地刀調(diào)整方法,登桿作業(yè)技術(shù),電氣線路查看判斷能力培訓(xùn),學(xué)習(xí)制作工器具提高自己動手能力和思考能力。
2、執(zhí)行力:要想成為一名合格的員工,必須有很好的'執(zhí)行力,保證百分之百完成任務(wù)。
首先、完成班值長臨時交辦的任務(wù)、停送電任務(wù)和箱變檢查保險更換任務(wù)。
其次、完成電纜頭制作,引流線改造,接線柱、接地扁鐵焊接任務(wù),水源線修復(fù),設(shè)備越冬措施執(zhí)行。
第三、堅定不易的完成每月23篇宣傳報道任務(wù),及時、準(zhǔn)確的將分公司的工作亮點、成績報道出來。
3、協(xié)作力:協(xié)助顏秉利完成華銳塔筒照明修復(fù),深井泵房照明修復(fù),水房加熱器線路通電,檢修間換氣扇通電,使自己對電氣接線有個初步認(rèn)識,電氣故障的80%是線路虛接問題引起。旗桿加裝撐桿消除噪音,制作砂輪機安裝臺,嘗試制作塔筒、五防鑰匙,是自己的動手能力不斷提高,面對任務(wù)不怯場,有方法。
4、戰(zhàn)斗力:無論酷暑還是嚴(yán)寒,有任務(wù)不推諉不扯皮積極主動去干活。五月份電纜頭制作現(xiàn)場認(rèn)真記錄3M廠家的每一步制作過程,確保符合要求。箱變C_209B著火事故發(fā)生我們第一個趕到現(xiàn)場,奮力滅火。參加分公司舉辦的消防演習(xí)。
5、溝通力:積極主動和班長溝通,將自己的想法和認(rèn)識告訴班長。和老同志溝通,學(xué)習(xí)老同志的工作經(jīng)驗和方法。和廠家客服人員溝通,請教疑難為題,學(xué)習(xí)故障處理方法。
6、凝聚力:凝聚力相對薄弱,需要加強。
參加分公司舉辦的技術(shù)比武,認(rèn)真準(zhǔn)備、沉著應(yīng)戰(zhàn)。我覺得參加技術(shù)比武是對我前半年學(xué)習(xí)的一次最好總結(jié),在技術(shù)比武中我找到了自己的不足和弱項,也使得我平時的努力和學(xué)習(xí)得到了認(rèn)可。
二、存在不足:
人無完人,金無足金。雖然我個人在不斷的努力學(xué)習(xí)使自己進步,提高自己的工作方法但是還有不足之處需要改進、學(xué)習(xí)。
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)知識和工作方法、技術(shù),提高自己的工作能力、方法。
2、加強專業(yè)電氣知識學(xué)習(xí)。
3、繼續(xù)強化已經(jīng)學(xué)會的技術(shù),達到質(zhì)的飛躍。
4、風(fēng)機維護知識和動手能力需要進一步提高。
去歲成績以為昔,今朝奮進需努力
20xx年我將本著想“五干型”人才的要求去努力,繼續(xù)保持自己的優(yōu)勢,虛心學(xué)習(xí)知識提高自己的能力,使自己變成“會干事”的人。在自己的薄弱環(huán)節(jié)下更大的力氣提高自己力,并在工作中刻意培養(yǎng)自己的管理才能和對事件的分析判斷能力,做到遇事不慌張,處理事情不膽怯,使自己變成“帶領(lǐng)大家干事”得人。
主要做到:
1、加強風(fēng)機實際維護能力的培養(yǎng),由潛入深,由簡入難,循序漸進,逐步掌握風(fēng)機維護知識。
2、培養(yǎng)自己的管理能力和應(yīng)急能力
3、加強宣傳報道
4、使自己的能力得到質(zhì)的飛躍。
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