有關試用期工作總結范文匯編九篇
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,因此好好準備一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編為大家整理的試用期工作總結9篇,歡迎大家分享。
試用期工作總結 篇1
首先,非常感謝公司能夠給我提供一個發(fā)揮自我、展現(xiàn)自我的機會,讓我深深體會到了公司“先拼命,后品茗”的精髓所在。
時間飛逝,四個月的實習時間轉瞬即過�;叵朐谶^去的幾個月里,讓我歡喜讓我憂,有第一次銷售的成功喜悅,也有被拒之門外的傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來的經歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。像我這樣一個新人,剛進入公司,就進入一個全新的領域,一切都充滿了陌生和好奇。所以我經常會追著師傅或老員工問這問那,他們總是能不奈其煩地解說。從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西。經常也和客戶進行交流,從他們那里能夠學到自己在其他的地方所不能學到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
在過去的幾場演示會,成了我的實踐學堂。打電話、發(fā)資料、粘信封成了我的必修課。一段時間里,提著一大袋資料,徒步穿行于各個大街小巷,尋找大大小小的客戶,成了我每天的工作。有鞋子破了買瓶膠水頂著用的時候,有腳掌上化膿的穿著厚襪子跑項目部的感受,也有39度上醫(yī)院的經歷,每當遇到不順利的時候,我總喜歡唱那首《真心英雄》激勵自己:“不經歷風雨,怎么見彩虹”。我想無論遇到什么樣的困難,更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲,有長進,能夠得到客戶以及同事的認可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快樂的。
眼下自己最主要做的工作是改進自己的工作方法、深化軟件學習、增強對客戶的公關能力等。寧波區(qū)域作為浙江的一個大市場,這是商家的必爭之地,同時其市場成熟度是可想而知的。所以我們除了不斷提高自身的素質以外,更重要的是強化對市場的一個分析和判斷能力。我想只要大家齊心協(xié)力,勇往直前,成功將指日可待!
從今年四月初進公司,轉眼已快五個月過去,回想過去的點點滴滴,其中有收獲也有缺失,但體來說還是收獲頗多。在總公司進行了一個月的理論培訓以后,我到了寧波駐外辦事處,在此之前我主要是學習軟件的操作和銷售流程,現(xiàn)在開始了簡單的軟件服務以及銷售工作,是從真正意義上的理論階段過度到實踐階段。通過這樣理論和實踐想結合的實戰(zhàn)演練,讓我對我們的軟件有一個更深層次的認識,同時也積累了不少和客戶交流的實踐經驗,為自己更好地開展下一步工作奠定了基礎。
不久以后,劉工開始帶我出去拜訪一些老客戶。他經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看。然后,仔細地分析給我聽,從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流、軟件的演示到最終的銷售。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能一五一十地進行分析,這讓我體會非常深刻,為我日后獨立完成銷售工作起到了至關重要的作用。為了加強我拜訪客戶的能力,劉工開始安排我去跑項目部,剛開始我有些害怕,當我鼓起勇氣跑項目部時,要不被拒之門外,要不就是被敷衍搪塞一翻,鬧地個尷尬。有一段時間我開始打退堂鼓,思考自己是不是真的適合做銷售的工作。后來劉工看出了我的心思,開始給我講解自己剛入行的經歷,使我大受鼓舞,然后我拼命地找與銷售相關的書籍看,之后,我擺正了心態(tài),開始朝著正常的方向發(fā)展。
經過一段時間跑項目部的經歷,讓我對銷售工作又有了一個嶄新的認識。為了讓我熟悉寧波市場,劉工和張工開始帶我跑寧波市場的各個縣市。在此期間,我去過象山、寧海、余姚、慈溪、奉化、鎮(zhèn)海等區(qū)域。參加新規(guī)程升級演示會6個場次,做過各種各樣的服務70多次,拜訪了大大小小的施工企業(yè)或項目部100多個。這讓我充分地學習了業(yè)務知識,增強了我與客戶溝通和交流的能力,熟悉了搞演示會的整個流程,也大大提升了自身素質和修養(yǎng)。為我以后自身發(fā)展和工作學習提供了一個不可多得的良好平臺。
給我影象最深的象山市場,象山作為浙江七個建筑之鄉(xiāng)之一, 寧波市場作為長三角重要經濟發(fā)展基地,國家投入、私營經濟的逐步發(fā)展壯大、思想觀念開放、經濟發(fā)展穩(wěn)中有升、建筑產業(yè)持續(xù)發(fā)展等等,必將會有效推動建筑市場軟件的發(fā)展迎來一個新的春天。
來到寧波辦的日子里,我過得非常愉快也非常充實,愉快是由于寧波辦的老員工們都非常熱心,我遇到困難了他們都能竭盡所能地幫助我,從毫無所知到知道一點到后來的不斷認識,每一點點的進步,這不僅僅是自己的不屑努力,更多的是凝結了他們的無窮盡的智慧和汗水。是他們讓我真正體會到了團隊合作的溫暖和無窮魅力,我覺得我能生活其中是我一個莫大的榮幸!我在這里學到了許許多多做人、處事的方法,為我以后人生道路鋪平了道路。
有進步,當然也有不足。像工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強。銷售這個行業(yè),對于我來說一切都是陌生和好奇,一切又是充滿坎坷和挑戰(zhàn)。我以前學的是土木工程施工和管理,而現(xiàn)在從事的工作是銷售。對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
從進入品茗到對她產生深深的情感,無不折射出一個品茗文化的精神所在。在著段時間里我真的感受很多,有工作的艱辛,有成功的激動,有團隊的感動,更是有收獲的喜悅,經過這段時間的洗禮,我覺得自己比以前更加成熟了。是品茗文化魅力深深吸引著我,激勵著我,讓走過一個個坎坷,跨過一條條溝壑,在前進的道路上留下自己深深的烙印。
五個月的時間,轉眼即逝,在過去的幾個月時間里,我深深感受著銷售的魅力。銷售是一門講究藝術的學問,輕重緩急,抑揚頓挫無不透露著銷售技巧的高超。自己在過去幾個月的`銷售中也小有體會。例如主觀方面:塑造自我,研究產品,提高銷售技能,建立客戶網絡,產品管理�?陀^方面:市場把握分析,行業(yè)及對手動向等。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。
這段時間的實習生活,我從對軟件銷售行業(yè)一無所知到現(xiàn)在有了自己一定的思考分析能力,不可以說是一次脫胎換骨的變化。從工作中學到的不僅僅是銷售技巧,更重要的是對公司“先拼命,后品茗”的文企業(yè)化有了一個全新的認識。無論遇到什么樣的困難還是挫折,我都能以正常的心態(tài)去面對、去克服,因為品茗的企業(yè)文化早已在自己的腦海中深深扎下了根。李繼剛經理曾經說過:只要堅持不懈,相信成功并不遙遠。
自己有收獲的一面,自然更有不足的一面。例如:與客戶的溝通,自己現(xiàn)在還是顯得比較怯生,要克服溝通的障礙,除了多看多了解相關的書籍和請教的其他老員工外,更多的是和客戶進行交流,多做總結和歸納,將客戶的東西變成自己的東西,為我所用,才能不斷完善自我。我總結出的八字方針:多看、多聽、多想、多做。我想只要自己努力、用心學、用心做,就一定能給公司交上一份滿意的答卷。“空悲切,白了少年頭”,人生就像古人所說,趁現(xiàn)在年輕多學點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司健康成長!
試用期工作總結 篇2
我來到河南科建公司,很幸運地成為長垣城西景苑項目部的一員。雖然到年底才短短3個月,但12#辦公樓是我作為一名專職施工員所負責的第一個工程。所以對自己的要求要更加的嚴格,用百分百的責任心把這個項目做得更好。
一、20xx年度工作完成情況
長垣城西景苑12#辦公樓于10月12日開挖基礎土方,10月30日基礎土方開挖完成。11月份期間12#樓基本無任何進度,11月26塔吊安裝完成。12月份期間,由于土質和水分過大等多方面原因造成機械在開挖過程中將CFG樁碰斷,斷樁率高達90%,深度均在基坑底下2.5m處。由于設計院對斷樁的處理方案遲遲沒有結果,導致主樓沙石墊層回填無法進行�,F(xiàn)已完成裙樓部位及主樓周圍超前止水部位的混凝土墊層的施工。
二、下年度的實施方案
首先,我先總結一下12#樓存在的主要問題:
1、 降水:由于開挖前期降水時間較短,降水效果基本沒有,在這樣的情況下,甲方卻整日催促著開挖進度慢。在開挖到自然地面下-2.5m的時候,已出現(xiàn)滲水現(xiàn)象。到-7.5m時,基坑底已有大量積水。基礎土方全部開挖完畢后,井點降水的失敗改為插管降水。目前,基坑內已控制好積水的現(xiàn)象,但卻未很好的解決明水問題。基坑內、基坑邊坡不斷地有泉眼向基坑內滲水。造成目前的情況的主要根源在于降水。據(jù)我所知,長垣地區(qū)南鄰黃河,水位較高,土質多為沙土。如降水得不到“根”上的解決,墊層防水根本無從談起,基礎筏板也無法進行。插管降水只能攔截基坑四周的水,但不能起到降水問題�,F(xiàn)在的當務之急就是降低基坑底的水位。綜上所述,在基坑四周打大口徑的井點,用大功率的污水泵降水才能根本上解決降水問題。
2、 基坑東邊坡的支護:由于12#樓筏板邊東1m處隱埋著該小區(qū)的高壓電纜,甲方考慮到安全問題,在開挖時基礎東邊未挖到位。現(xiàn)甲方遲遲拿不出基礎東邊坡的開挖方案,導致工期一再拖延。在公司領導的支持下,決定對基礎東邊坡進行噴漿支護。由于高壓電纜距筏板邊只有1m遠,東邊坡只有垂直下挖進行噴漿支護�,F(xiàn)東邊土方開挖深度距基坑底還有2m,由于東邊土方內有大量水分,大小型挖掘機均無法下去進行作業(yè),導致現(xiàn)在12#樓處于停工狀態(tài)。
上所述,希望領導能與甲方多溝通,擬定詳細的施工方案。
3、 基坑邊坡塌方:在開挖期間,由于甲方未將土方合理的進行處理,造成基坑邊緣堆放大量土方。堆放高度已遠遠大于規(guī)范中不得大于1m的高度,甲方遲遲未將基坑邊緣土方拉走,由于基坑邊緣荷載遠遠大于基邊所能承受的荷載,造成邊緣土方塌方,浪費了大量的人工。綜上所述,望領導能與甲方溝通,如何處理邊緣上的土方,如何防止邊緣的塌方問題。
三、實際的工程進度:12#樓原本計劃年底完成主體3層,但由于11月份期間,安裝塔吊耽誤一個月的時間,后期降水、塌方一直沒有得到根本上的解決,導致工程進度一再拖延。12#樓基礎深-7.550m,屬于深基坑開挖,但目前為止未見到詳細的基礎開挖施工技術方案,及遇到重大問題的緊急處理方案。甲方急于趕工期,不綜合考慮多方面的因素,造成如今的結果,是由于多方面的原因造成的。開挖起初,如公司領導能及時勸阻甲方繼續(xù)開挖,接著進行降水工作,或許現(xiàn)在的'情況還會很樂觀。
四、對公司提出的幾點建議:
1、公司管理領導分工過細,不能確定唯一的命令聽從者。公司領導對12#樓各有各的建議,不能統(tǒng)一下來,導致施工時盲目施工。望公司領導在下年度工作里,對12#樓所發(fā)現(xiàn)的問題,能夠共同討論、分析擬定出詳細的施工方案,不要“土”上談兵。
2、1到8號樓現(xiàn)已進入標準層,已沒有什么大的施工技術難度。12#樓現(xiàn)在處于停工狀態(tài),望公司領導能多多關注,如何解決降水問題、塌方問題、及東邊坡的開挖問題。
五、20xx年的努力方向:
12#樓面臨的問題,在另一方面看待,卻是一個十分值得去學習,研究的。這也將是我在20xx年里所積累的寶貴的經驗。在新的一年里,多多學習相關方面的知識,將這種經驗變成自己的一種能力。繼續(xù)擴大自己的知識面,學習解決極難雜癥的方法。下一年的努力方向,我要向主管工長邁進。
試用期工作總結 篇3
自20xx年xx月被錄用為法院書記員以來,在縣法院的正確領導和庭室工作人員的關心、幫助下,我嚴格按組織要求,認真學習,扎實工作,勤于進取,自己在學習、工作上取得了一定成績、我的司法為民思想也得到了很大提高�,F(xiàn)將有關情況匯報
一、勤于學習,努力增強先進性本領。
讀書學習是我的一大愛好,自去年以第一名優(yōu)勢被組織部門考選進國家機關工作人員隊伍以來,我更加注重各方面知識的積累,學習中不僅注重學習政治理論知識,還特別學習法律知識,不斷充實自身理論素養(yǎng),提高業(yè)務水平。一年來,我閱讀了許多法學著作,通過了法律專業(yè)自考本科考試。為使自己各方面知識均衡提高,我還注重學習文秘、新聞寫作、計算機、英語、市場經濟等方面知識的學習,通過學習不斷提高自身素養(yǎng),不斷增強先進性本領。
二、扎實工作,踐行“司法為民”要求。
進入法院系統(tǒng)是我的一次人生角色重要定位,我信守“以法為準,以人為本,以德為先”的工作理念。工作中,不斷提高業(yè)務技能,切實履行工作職責,努力提高為人民服務的水平和質量。考入法院后,為使自己從文書崗位迅速向法院書記員崗位轉換好,我在虛心學習的.同時,嚴格按院黨組的要求,在博望法庭刻苦鍛煉,認真細致、高質高效地做好書記員各項工作,從而使自己及時適應了崗位之需。法院書記員是一項專業(yè)性工作很強的法律工作崗位,實踐中我認真研讀書記員必備書籍,在立案受理、法律文書送達、庭前準備、參與案前協(xié)調、庭審記錄。
三、發(fā)揮特長,做好宣傳調研工作。
由于我喜好文學,愛好寫作,進入法院后利用法院題材廣泛、社會關注度高,網絡媒體報道量大的特點,在縣院領導、院研究室、法庭庭長的高度重視下,我充分發(fā)揮我的寫作特長,勤于筆耕,善于投稿。在宣傳工作中,我主要做了以下一些工作:
一是勤抓傳統(tǒng)新聞載體宣傳工作。充分發(fā)揮《馬鞍山日報》、《皖江晚報》、《馬鞍山信息》等地方報刊優(yōu)勢,努力擴大宣傳效果,力爭上大稿、上好稿;
二是重抓以《人民法院報》、《安徽法制報》、《安徽日報農村版》等代表的重要報刊的投搞工作。今年以來我先后在《人民法院報》上發(fā)表了題為《當涂法院依法審理涉農案件促生產》、《當涂法院行政審判陽光操作》、《打造雙能法官》等多篇稿件,實現(xiàn)了我庭在國家級新聞媒體上發(fā)表稿件零的突破;
三是主抓網絡新興媒體宣傳工作。明確專人定期發(fā)稿,先后在《中國法院網》、《安徽法院網》上發(fā)表了多篇稿件,填補了我庭從未在網絡上發(fā)表稿件的空白;
四是積極在《安徽先鋒網》、《馬鞍山先鋒網》及其他網絡媒體上發(fā)表文章。一年來,我全部完成縣院交給的調研任務,并在各類新聞媒體、信息刊物后發(fā)表稿件、通訊110篇,并在中國法院網法律博客上發(fā)表了1篇題為《農村損害賠償案件的特點、成因與對策》的調研論文,發(fā)表了1篇題為《村小學課間摔傷致死,責任如何認定》的理論研討文章。今年我還被聘為省委辦公廳信息處特約信息員,同時還被推薦參評20xx年度馬鞍山日報優(yōu)秀通訊員。
四、樹立志向,提高思想境界與追求。
步入法院神圣殿堂,身肩法律神圣職責,維護法律的公平與正義是我的一大心愿�?既敕ㄔ合到y(tǒng)后,我為自己訂立了奮斗目標和志向,那就是做人民的優(yōu)秀公仆,使法律的天平永不傾科。為此,我牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,工作中十分注重運用先進的司法理念提高思想修養(yǎng)。為使自己始終堅持“學搏而博,為黨和人民終身奮斗”的理想信念一步步走向現(xiàn)實,我認真學習,以院黨組開展的“先教活動”、“規(guī)范司法行為、促進司法公正”、“轉變作風,加強機關效能建設”為契機,重塑自身良好形象。由于表現(xiàn)良好,今年在院黨組的教育、培養(yǎng)下,我如愿被批準為中共正式黨員。
五、廉潔自律,切實樹立嶄新形象。
法院是維護“公平與正義”的地方,為此法院工作人員的形象十分重要。對此,我進一步轉變作風,堅持做到慎德慎威,慎始慎終,一點一滴磨煉意志,一點一滴砥礫品行,嚴格按院黨組組織實施的“不愿為”的自律機制、“不敢為”的懲戒機制、“不能為”的防范機制和“不必為”的保障機制的要求,認真做好廉潔自律工作,默默地向宋魚水、金桂蘭式的先進典型學習,為維護法院整體形象潔身自好。
總結一年來的工作與得失,我感觸極深,我深知雖然工作上取得了一點成績,但還存在許多不足與問題,我的工作績效離院領導的要求,與組織的期望還有許多急待改進與完善的地方,突出表現(xiàn)在:工作業(yè)務水平還不高,學習范圍還不夠寬,,調研宣傳工作還有待進一步深入。這些我都將在今后的工作中認真加以對待并著力加以加進與提高,從而使自己逐步具備多方面的工作素養(yǎng)。當然,我深知要成長為一名高素養(yǎng)的知識型書記員、知識型法官,成長為一名黨和人民滿意的法院工作。
試用期工作總結 篇4
尊敬的x總、x經理:
您們好!
本人xxx自XX年3月28日起幸運地成為公司總部行政人事部的一員后,至今已工作二個月了,在這期間,我努力適應工作及工作環(huán)境,認真地履行自己的工作職責,較好的完成了各項工作任務,同時深切地感受到與同事之間和諧相處、團結協(xié)作的喜悅,而對因不能面面俱到而留下的遺憾也進行反思總結,不斷吸取教訓,因此在工作崗位上積累了更多的經驗,獲得了進步。
現(xiàn)在就這二個月的工作,我做出如下整理和總結,敬請各級領導予以批閱:
【工作總結】
一、人事方面
1、招聘工作:
1)協(xié)助人事專員進行招聘工作,目前為止參加現(xiàn)場招聘會四次;
2)做好求職者來電登記,以便專人進行后續(xù)的跟進及人才儲備。
2、資料整理工作:
1)完善勞動合同管理資料。
2)對目前在職員工勞動合同的簽訂、續(xù)訂、鑒證等工作;離職員工勞動合同進行封存管理;
3)對公司人事文件及資料的歸檔及整理。
3、社保、團體意外險模塊工作:
1)每月轉正員工社保增員,離職員工社保減員;
2)4月份進行本地戶口職工最低行政經理的能力。
【優(yōu)缺點總結】
一、優(yōu)點:
1、為人正直,能堅持原則;
2、對工作有激情,舍得付出;
3、能吃苦耐勞;
4、良好的溝通表達能力;
5、有一定的人事工作經驗及基礎。
二、缺點:
1、有點理想化,追求完美主義;
2、有時太過于直率;
3、性子急;
4、缺少人力資源系統(tǒng)管理培訓;
5、對公司管理及經營模式了解的不太透徹。
以上是我試用期間的工作總結,領導的指導和同事的'支持使我很快融入公司的文化氛圍中,使我在不同的方面得到全面的發(fā)展,我的職業(yè)規(guī)劃之路邁出了重要的步伐,我與xx共發(fā)展。
匯報完畢,謝謝!
匯報人:
日期:
就這兩個月,對公司提出以下建議:
1、可在各辦公點或打卡處設置通告欄,以便相關人事、行政、獎懲等通知通告的發(fā)布;
2、對相關人事表單進行管理;(如對其進行編號,以便查看是否是最新版本);
3、入職流程的規(guī)范化;(如制作入職跟進表,按跟進表流程辦理入了職);
4、各表單管理;(如對常用及重要表單編輯流程)。
試用期工作總結 篇5
我現(xiàn)在在建材組從事建材銷售業(yè)務,每天的工作都很充實并富有新意,主要從以下幾方面介紹這三個月試用期期間我的工作學習情況:
一、學習銷售業(yè)務及簡樂(ERP)操作系統(tǒng)的操作
1、經銷商報價:此項工作就是每天在8:50之前,向大連建材市場及主要經銷商詢問當天的銷售價格;
2、做價格申請:以經銷商報價及我的鋼鐵網前一天的銷售價格為依據(jù)合理確定我公司當天的銷售限價,通過簡樂(ERP)操作系統(tǒng)做銷售價格申請,等待公司總部核定后進行銷售;
3、簡樂(ERP)操作系統(tǒng)采購管理業(yè)務學習:
a)下采購訂單:根據(jù)當期采購計劃合理的下采購訂單;
b)做采購入庫:通過簡樂(ERP)操作系統(tǒng)看訂單的到貨情況,將已到貨訂單的基本信息打印出來,進行入庫;
c)做入庫審核:通過核對訂單入庫的基本信息做入庫審核;
d)做采購結算;
e)做采購結算審核;
4、簡樂(ERP)操作系統(tǒng)銷售管理業(yè)務學習:
a)新建銷售訂單做銷售合同,同時打印銷售合同;
b)做銷售出庫及打印出庫單,在出庫單上簽字,拿到財務出納處蓋出庫章,之后客戶拿出庫單去倉庫提貨;
c)客戶將貨物提走后,取回執(zhí)的出庫單做出庫審核,核對出庫數(shù)量及金額;
d)做銷售結算,做完銷售結算后將出庫單返還給財務備案;
5、根據(jù)當天簡樂(ERP)操作系統(tǒng)的銷售明細,制作分公司的銷售短信,并于下班前報給鋼材事業(yè)部;
6、做特殊銷售申請、臨時采購計劃及采購合同;
7、學習做三方貿易的業(yè)務流程。
二、學習分公司承接的相關數(shù)據(jù)報表的填報及統(tǒng)計分析材料
1)北材南銷推進表
2)周經營報表
3)減值測算
4)毛利測算表
5)當月資金計劃調整
6)冬儲調研
7)當月/次月利潤預測和資金計劃
三、客戶走訪
共計走訪客戶19家,其中包括6家新客戶。從走訪結果來看,受市場影響客戶整體采購意愿不強,部分客戶現(xiàn)在主要在代售xx、xx、xx及xx的鋼材,對我家建材的采購量較少。原因分析如下:新?lián)峒凹t嘴等鋼材的生產成本較低,鋼材價格較低導致市場份額在逐步增加,但產品質量及售后服務不如我家;再者由于公司運營困難資金緊張,導致各分公司在低庫存運行,產品品種規(guī)格不全,部分客戶有采購意愿但是沒有現(xiàn)貨導致最終無法交易。
從客戶性質來看,客戶以經銷商為主,直供戶比例較低,一旦市場有波動對我分公司銷售的影響巨大。
在這三個月的銷售學習中,我從兩方面介紹一下自己的體會。主觀方面:我認為要深入了解自己所銷售的產品,熟悉自己的銷售業(yè)務及工作流程;在銷售過程中努力提高自己的銷售技能,快速積極的建立自己的客戶網絡;對銷售的后續(xù)服務工作一定要跟上,快速反應并在盡可能短的時間內處理銷售異議問題,在客戶的心目中樹立良好的售后服務形象進而打造公司的品牌效應�?陀^方面:快速把握準確分析本行業(yè)的市場行情,及時的了解競爭對手的基本動向等。我認為只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在今后的銷售工作中走得更穩(wěn)。非常感謝公司能為我提供這么一個平臺,我要以飽滿的精神、充沛的精力、熱情洋溢的服務態(tài)度及嫻熟精湛的銷售藝術投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任,希望通過我的努力能給公司創(chuàng)造更多的經濟效益。
銷售試用期工作總結范文20xx(二)
在銷售的團隊中業(yè)務人員永遠是沖在第一線的,而我所要負責的工作就是在后方給他們強有力的支援和協(xié)助,由我來負責的工作內容主要這么幾項,按我心中的次重點劃分:
一、銷售人員每月的日常費用報銷
這是每月工作的重中之重,銷售部在全國各地都遍布著渠道銷售經理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報銷單、審核單據(jù)合格性,報批,直至最終與業(yè)務人員核對報銷款。這項工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經驗,唯一的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經過與導師和相關部門的'溝通,現(xiàn)在這部分工作已經熟悉可獨立完成。
二、每月終端推廣員打款
這個工作相當于出納的工作,唯一不需要的就是記賬,每月初會有終端推廣部的同事負責提供打款清單,按照清單認真打款即可,需要注意的是要仔細,每一筆款的匯出都不能出錯。
三、代理商激活獎勵的復核
公司業(yè)務的模式,簽約一代和聯(lián)盟商,對于每月完成提貨任務的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現(xiàn),每月商務人員會在系統(tǒng)中調出數(shù)據(jù),并根據(jù)獎勵標準計算獎勵,我所負責的工作即將商務人員提供的獎勵清單郵件給各辦經理進行核對,并收集反饋意見,本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),因在系統(tǒng)使用過程中時常會出現(xiàn)數(shù)據(jù)當日和他日查詢不一致的情況,對于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會給造成不良的影響。
四、竄貨以及業(yè)務經理激活增長獎勵的核算
這部分也是對代理商和業(yè)務經理工作的一種督促,在系統(tǒng)中調出數(shù)據(jù),按核算標準列表,后交相關人員核對,最終報批。
五、辦事處行政預算審核
每月根據(jù)年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算,收集預算表簽批,每月做費用報銷以備查用,嚴禁超預算報銷。
六、xx系統(tǒng)的日常維護
這是公司自行研究的系統(tǒng),現(xiàn)在主要工作是開通權限,目前還在摸索中學習。以上內容是每個月工作的重點,當然還有平時還會有臨時性的工作,比如給銷售行動的中獎人員打款,代理商會議信息的搜集整理等等。上述的這些工作我都能夠適應,在工作前期工作過程中難免出現(xiàn)焦躁的情緒,經過溝通與自我調結,已無礙。
也許我平凡,我平凡的存在必定會創(chuàng)造出人生中的不平凡!在這里工作的兩個多月中,與同事相處融洽,工作順利,心情愉悅,希望自己今后在工作過程中要戒驕戒躁,細心,專注,為人著想。
試用期工作總結 篇6
工作一月來,在院領導和科室主任護士長的言傳身教、關心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學習,對工作精益求精,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現(xiàn)將工作和學習情況總結:
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
二、增強法律意識:
認真學習《護士法》及其法律法規(guī),讓我意識到,法律制度的日益完善,法制觀念的不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識�,F(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少的發(fā)生。
三、工作學習方面
在工作中,嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,落實制度,減少差錯事故的'發(fā)生,嚴格執(zhí)行無菌操作,保證孕產婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,個人簡歷文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。
對年輕護士認真?zhèn)�、幫、帶,做好護師職責,努力提高護理病歷書寫質量及護理表格合格率;對出現(xiàn)的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,防患于未然。
在工作過程中,我深深感到自身不足,對于各種傳染病知識了解很少,明顯感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學習,始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向同事請教,參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識學習班;三是在實踐中學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質的鍛煉,增強奉獻意識,把無私忘我做為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸,牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。
以上是我在醫(yī)院工作一個月的總結,這些天來深刻感受到醫(yī)院的積極向上的朝氣,對未來充滿信心,愿意為六院貢獻自己一份微薄的力量,請領導和同事們給予監(jiān)督和支持!
試用期工作總結 篇7
時間總是不等人的跑得飛快,一晃眼,我在圖書館的工作也已經有三個月了,在這三個月里,我的時間像圖書館那些雋永的作品一般,有了永恒的味道。果然,在一個自己理想的工作崗位上工作,所有的時間都不再是浪費,在圖書館里面當圖書管理員的這三個月,不是消耗的三個月,而是我噌噌往上成長的三個月。在這三個月里面,我有了以下的工作總結:
一、心態(tài)平和了
在從事這份圖書管理員之前,我換了很多的工作,每一個工作都做不長久,都是因為我除了喜歡書喜歡安靜就沒有什么別的喜歡的了。在社會上打拼的成長,不能說沒有,只能說我有一顆向文的心,不愿意習武。那些我在其他工作學到的經驗,能用到圖書管理員上面的,我都用到了,不能用到的,我都想要忘記,因為那是一種“你爭我斗”的技能,而我還是不愿意變成那樣的人,我還是喜歡低頭做好自己事情,不習慣去爭搶。在圖書管理員的工作中,我不僅看到了更多我想看到的書,也有了名正言順照看這些書的機會,我總認為這些書是人類的精華,我在這里愛護好這些書,也是對其他人的一種幫助,幫助別人遇到這本書可以更好地閱讀與吸收書里的精華。在這三個月里面,我的`心態(tài)又回到了平和,回到了初心時代的我。
二、工作認真了
到了一個自己理想的工作,再難的工作似乎也成為了一種讓自己開心的挑戰(zhàn)。在圖書館整理書,整理幾萬幾十萬本書的時候,我沒有覺得很難,反而有了一種以往工作都不太有過的認真。我想這是自己的信念在影響著我自己,在我認為對的事情上,我愿意更加認真的對待。當然,回想一下,興許過去那些不喜歡的工作,我也應該認真對待,畢竟我是吃著那碗飯,不能因為自己不喜歡就不認真對待。不過好在那些都已經過去,我現(xiàn)在已經走到了我理想的工作崗位上,我愿意付出以往所有的認真去對待這份工作,把我過去不認真的時候統(tǒng)統(tǒng)都補回來,把圖書管理員的工作做好,把圖書館的書愛護我,把圖書館天堂的模樣保護好。
三、希望重燃了
若不是終于走上了圖書管理員這個崗位,我不知道我那喪失的生活熱情和繼續(xù)活著的希望何時才能升起。好在我現(xiàn)在不用去想過去那些日子了,在現(xiàn)在在未來,我都將帶著這種希望把工作做好,也把自己的生活變好,把自己變成一個自己滿意的自己。
試用期工作總結 篇8
時間總是這么快在我們不注意的情況下流逝了,感覺就是一眨眼的時間,三個月的時間就這么一下子到了頭。從我進入公司的售后部門,成為了一名售后電話客服,經歷了為期三個月的試用期考核�,F(xiàn)在三個月的試用期就要結束了,我為了自己轉正后的工作能夠盡量甚至不要出現(xiàn)問題,現(xiàn)在對我這三個月的電話客服試用期工作進行一下回顧,發(fā)現(xiàn)工作中的小毛病,并及時改正。
一、試用期的經歷
進入公司的第一天在,在做好入職工作后,部門第一時間并沒有讓我接觸工作,而是進行了為期十五天的培訓。當時的我并不能夠理解,認為做一個客服,不就是做好接電話,做好問題記錄就好了嗎?但是當我聽老員工的培訓的時候,我才知道我這一個工作的難度。
我的工作就是在售后部門專門接聽購買我們軟件后,出現(xiàn)問題的客戶電話的,幫助他們解決好這些問題為止。所以我們電話客服,在培訓期里面,每一天都是在學習各種可能遇到的問題的解決措施,和我們在電話客服的時候,需要保持一個怎樣的態(tài)度,一些常用語句。培訓的最后一天,專門給我們進行接聽電話模擬。這都是真實的客戶電話,不過旁邊有老師指導我們而已。
培訓結束后,我就正式進入到了崗位。每一天我都要在這一個崗位上面,接聽客戶的電話,認真聽他們介紹他們遇到的問題,先分清楚是軟件還是硬件的問題。如果是軟件的問題,則一點一點的指導,幫助他們解決好問題。是硬件的問題的話,則推薦他們去找電腦修理公司,或者專門雇我們的技術人員上門服務。
在這一個崗位上面,非�?简炞约旱娜棠土托愿�。我才知道有很多的人都是對電腦是一竅不通的,只會一些基本的使用方法,所以很多人裝軟件都是裝在c盤,后面電腦卡了就怪我們軟件有問題。遇到電腦小白和刁鉆的客戶,我們客服都必須要控制住自己的脾氣,客戶再怎么罵人,我們都必須要堅持不能發(fā)火。所以客服這一個崗位,非�?简炍覀兊娜棠土Α�
在一個就面對客戶的無端指責,我們需要學會轉移話題,幫助客戶將生氣的狀態(tài)轉移到解決問題這上面來,所以非�?简炞约旱恼Z言溝通能力,在最短的'時間內,讓客戶消氣,然后能夠冷靜下來,聽我們的指導解決問題。
二、之后工作需要改進的地方
1、面對客戶的各種責罵和刁難,我都必須要耐住脾氣,前萬不要與客戶發(fā)生沖突。不然就是爽了一下子,立馬就要走人了。
2、熟悉軟件操作,盡可能的了解各種可能碰到的問題,幫助客戶更好地結局啊問題,提升自己的客戶滿意度。在最短時間內解決問題,就能夠一個月里面做出更多的業(yè)績。
3、還要有一定的財務知識,更好的分析出我們軟件的問題,還是客戶自己操作的問題。
試用期工作總結 篇9
時間飛逝,轉眼間,做為一名供應鏈試用員工已經有一個月之久。在這供應鏈學習的日子里,我體會到了公司員工之間的的沖勁氛圍和各個部門的巨大魅力,目睹了公司的一個個新項目。供應鏈部門的工作逐漸完善,并日漸不亂,同時,也看到了公司的新項目帶給我們的學習平臺和和無窮的機遇與挑戰(zhàn),所以,我在此對于過去的工作做下總結。
在過去的一個月里,我只要跟昭桂學習SAP/ERP系統(tǒng)的'基本試用方法。在昭耐心的指導下基本上在規(guī)定的時間內完成了大部分的工作需求。在
工作中逐漸積累做事的流程和細節(jié)。學習了很多供應的業(yè)務知識,逐步地了解了部門組內各成員的綜合素質和工作范圍。就個人業(yè)務方面,我主要了解富士康業(yè)務。當然這很多得益于昭桂和王平。倪經理人的精心指導,我很是感謝他們。但是在工作的過程中存在許多的不足,需要進一步改善。 工作時間上每天都有繁瑣雜碎的事情發(fā)生在身上,但是沒有合理安排時間及時處理,導致問題積累,有很多多知識未能及時鞏固,同時也需要緊抓時間實踐操縱,并參加實際訓練中,使自己能更加靈活應用系統(tǒng)同時結合工作流程,理清相關異常經驗。
工作心態(tài)上重新審視自己的工作態(tài)度,改變自己工作的心態(tài)。在這一個月期間,工作一直沒有進入狀態(tài),每天的工作在迷茫中度過,但是工作可以平凡,工作態(tài)度不能平庸。工作態(tài)度的總結影響我們的行為,我相信一個工作態(tài)度良好的職場人員,無論他從事什么工作,他都會把工作當成是一項神圣的天職,并懷著濃厚的興趣把它做好。而反而,只會把工作當成累贅,當成讓自己不快樂的源頭,當成敵人一樣地去對待。居然都是工作就必需改善自己的而工作心態(tài)快樂享受工作帶來的樂趣。
以上是我近一個月工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的工作計劃,認真工作,努力實現(xiàn)自己的人生價值。
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