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    試用期工作總結(jié)

    時(shí)間:2022-10-06 21:53:49 工作總結(jié) 投訴 投稿

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      總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編幫大家整理的試用期工作總結(jié)7篇,歡迎閱讀與收藏。

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    試用期工作總結(jié) 篇1

      20xx年的xx月xx日,迎來(lái)了的語(yǔ)文教師試用期工作考驗(yàn)。在試用期期間,我對(duì)于小學(xué)中的日常教學(xué)和日常工作情況有了一個(gè)大致了解。盡管自己也當(dāng)了二十多年學(xué)生,而小學(xué)時(shí)代更是在我生命中占據(jù)了舉足輕重的位置。但初次以一名小學(xué)教師的身份重回小學(xué)校園去實(shí)習(xí)、去體驗(yàn),自己所承擔(dān)的任務(wù)大不相同,而視角更是變得迥然不同了,因此感受也與以往有著天壤之別。

      初來(lái)的半個(gè)月里主要就是聽課,沒有指導(dǎo)老師,沒有需要上課的班級(jí)。那一段時(shí)間很自由,自由的都有點(diǎn)迷茫了。不久之后帶著期待和不安,我見到了我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師,一位年輕、有魄力的老師——xx,她是xx年級(jí)xx班的班主任。在她的指引下,我很快認(rèn)識(shí)了我的實(shí)習(xí)班級(jí)二年級(jí)xx班,認(rèn)識(shí)了84個(gè)聰明、天真的孩子,他們充滿了活力,充滿了生機(jī),一張張稚氣的小臉龐給予人一種充滿希望的感動(dòng)。很簡(jiǎn)短甚至有些倉(cāng)促的自我介紹,也讓他們認(rèn)識(shí)我這位新來(lái)的實(shí)習(xí)老師。下面我從幾個(gè)方面對(duì)在試用期的工作進(jìn)行總結(jié):

      一、查缺補(bǔ)漏,提高教學(xué)水平

      1、見習(xí)階段

      作為剛走出大學(xué)校門的大學(xué)生,我們?nèi)狈ι险n的經(jīng)驗(yàn),因此必須向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí),才能迅速成長(zhǎng),提高自己的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平。正所謂:“他人之石,可以攻玉”,起初我認(rèn)為,聽課只是聽聽上課的程序、內(nèi)容,其實(shí)不然,我們要從上課方式、語(yǔ)言、教態(tài)等各方面學(xué)習(xí),為將來(lái)的上課做好充分的準(zhǔn)備。在聽課期間認(rèn)真聽好趙老師的每一堂課,并做好每節(jié)聽課紀(jì)錄,課后與老師交流,虛心求教,深入了解課堂教學(xué)的要求和教學(xué)過(guò)程。學(xué)習(xí)如何備課、備學(xué)生,如何更好地將素質(zhì)教育的理論與落實(shí)考綱考點(diǎn)的要求相結(jié)合

      2、上課階段

      實(shí)習(xí)第二周,我?guī)е浞值?準(zhǔn)備,同時(shí)也夾雜著幾絲羞澀和忐忑走上講臺(tái)時(shí),我知道這將是歷練我的一個(gè)舞臺(tái),只能勇敢地走下去。課堂進(jìn)行的還算順利,但也不乏牽著學(xué)生走的問題,冷堂現(xiàn)象,這也充分說(shuō)明我教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的不足,需要多多學(xué)習(xí)。我的每一節(jié)課指導(dǎo)老師都堅(jiān)持聽課,在課后細(xì)心幫我評(píng)課,針對(duì)我課堂上出現(xiàn)的缺點(diǎn)提出寶貴意見,并且肯定了我的一些可取之處,讓我倍受鼓舞,在課后努力改正,提高教學(xué)水平,以確保在下一次的教學(xué)中不出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤。在這樣的努力下,我在教態(tài)、語(yǔ)言、板書、提問技巧、與學(xué)生互動(dòng)等各方面都有了顯著的提高。

      二、心系學(xué)生,做好班主任工作

      一個(gè)班級(jí)就像一個(gè)大家庭,班主任工作的好壞直接關(guān)涉到這個(gè)班級(jí)的優(yōu)劣,直接影響到這個(gè)班級(jí)的課堂教學(xué)質(zhì)量,是保證教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ),牽涉到方方面面,是教育實(shí)習(xí)的重要組成部分。

      做班主任是辛苦的,而當(dāng)一個(gè)小學(xué)二年級(jí)的班主任則是更辛苦的。小學(xué)生的年齡仍比較小,心智仍未成熟,仍需要老師在身邊監(jiān)管,稍有不注意就有意想不到的事情發(fā)生。這給管理教育帶來(lái)了巨大的困難,所以一開始我就暗下決心,一定要加倍努力,要投入比別人更多的時(shí)間和精力將我的工作做好。我每天的主要任務(wù):一是看早讀,檢查儀容儀表,紅領(lǐng)巾的佩戴,督促他們認(rèn)真早讀。二是在上課時(shí)間進(jìn)行巡堂,檢查上課情況,如有上課不認(rèn)真聽講者,下課及時(shí)找他談話,正確引導(dǎo)。三是按照學(xué)校規(guī)定下課期間必須有教師在教室擔(dān)負(fù)起學(xué)生的安全問題

      在這過(guò)程中,我真的學(xué)到了很多,體會(huì)到了很多,也成長(zhǎng)了很多

      光陰似箭,語(yǔ)文教師試用期的時(shí)間就這樣不知不覺的結(jié)束了!回轉(zhuǎn)身一看,這一段時(shí)間我過(guò)得充實(shí)、有意義。在實(shí)習(xí)期間,我慶幸得到了xx老師的耐心指導(dǎo),是她讓我的試用期工作以收獲頗豐的結(jié)局完滿結(jié)束。我也通過(guò)自己的親身體驗(yàn)和觀察,深切地感覺到:做一個(gè)小學(xué)老師并不是想象中的那么簡(jiǎn)單。不過(guò)與此同時(shí),我也深深地覺得孩子是真可愛、真單純。與他們相處多了,真的可以讓自己永葆一顆年輕的心。雖然我離教師這個(gè)標(biāo)尺還有一段距離,盡管在教師的道路上,充滿了艱難險(xiǎn)阻,我依然堅(jiān)定著自己的夢(mèng)想:做一個(gè)光榮的人民教師。做教師,不再是單純地完成一個(gè)兒時(shí)的夢(mèng)想,更多的是承擔(dān)一份社會(huì)的使命感。

    試用期工作總結(jié) 篇2

      時(shí)間好快,短短我來(lái)到xx公司已經(jīng)兩個(gè)月拉。在這段時(shí)間里,每天都在感受xx公司的激情和發(fā)展。和同事的相處中,我得到了很多幫助,這其中更多的是來(lái)自我的指導(dǎo)人呂某,每每我碰見一些生疏的辦事環(huán)節(jié)或工作任務(wù),總能得到他的精心指導(dǎo)。如今我對(duì)xx公司有了一個(gè)全面的了解,感受到了很多同事間的和諧友好,項(xiàng)目組的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

      在過(guò)去的兩個(gè)月里,我負(fù)責(zé)x模塊的需求討論、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì),代碼編寫進(jìn)度管理的同時(shí),還負(fù)責(zé)x項(xiàng)目xx平臺(tái)的開發(fā)進(jìn)度管理,通過(guò)與大伙的通力合作,基本上在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了大部分的業(yè)務(wù)需求。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目,也增強(qiáng)了自己在項(xiàng)目管理方面的經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)了很多x方面的業(yè)務(wù)知識(shí),全面地了解了項(xiàng)目組內(nèi)各成員的綜合素質(zhì)和工作能力。就個(gè)人業(yè)務(wù)方面,對(duì)x大部分業(yè)務(wù)做了深入的了解。xx評(píng)估方面,我主要了解x,x,x,x等業(yè)務(wù)。當(dāng)然這很多得益于小唐、小衛(wèi)、小馮等人的精心指導(dǎo),我很是感謝他們。

      在已過(guò)去的x項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)了項(xiàng)目組存在的一些優(yōu)勢(shì)和問題。對(duì)于優(yōu)勢(shì)我就不多說(shuō),主要還是大伙的實(shí)干精神較強(qiáng)吧。針對(duì)項(xiàng)目組存在的一些問題,這里我發(fā)表一些個(gè)人的觀點(diǎn),僅供參考。

      1、項(xiàng)目組的控制力

      由于我們當(dāng)前的項(xiàng)目是一個(gè)全新的組合,各成員間存在太多的生疏和不確定性,這就造成了,我們?cè)趯?shí)施計(jì)劃任務(wù)的過(guò)程中,對(duì)其風(fēng)險(xiǎn)的控制程度不為樂觀。我們?cè)谥谱飨嚓P(guān)計(jì)劃任務(wù)的時(shí)候總是憑借自己的第一感去處理,所以在實(shí)施過(guò)程中也出現(xiàn)了很多計(jì)劃滯后的事件,對(duì)待這些滯后我們唯有加班來(lái)彌補(bǔ),工作總結(jié)過(guò)度的加班和返工必然損壞其組內(nèi)成員對(duì)項(xiàng)目組控制力的滿意度,當(dāng)然也直接影響到對(duì)公司的認(rèn)知和評(píng)價(jià)。

      我感覺我們總是缺少一些可以控制和預(yù)見的能力,完成任何事情或目標(biāo)總是存在不可預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn),但如何在風(fēng)險(xiǎn)爆發(fā)前最大限度的加以控制,降低其影響層面,那是我們應(yīng)該去考慮和管控的.。

      2、項(xiàng)目組的協(xié)作力

      說(shuō)到項(xiàng)目組的協(xié)作力,我覺得當(dāng)前我們做的很差,在任務(wù)實(shí)施的過(guò)程中,現(xiàn)在的項(xiàng)目組就好比中國(guó)古代的三國(guó)時(shí)期—群雄逐鹿,各忙各的。每天我們都很忙,但是忙的就是自己的那塊空間,彼此的交流和協(xié)作時(shí)間太少。一個(gè)功能模塊的實(shí)現(xiàn)不是最大限度去尋求業(yè)務(wù)的吻合度,而是自己憑借自己腦袋亂寫,自創(chuàng)輪子,總是把自己的意識(shí)強(qiáng)加給客戶。

      在過(guò)去的代碼編寫時(shí)間里,我總是發(fā)現(xiàn)很多同事存在一個(gè)問題,自己做的模塊與別人的存在關(guān)聯(lián),這時(shí)候彼此間需要進(jìn)行簡(jiǎn)單的交流,配合完成。但是很多人沒有交流,而是把別人的代碼下來(lái),然后加上自己的需要,提交完事,等其具體人員某天發(fā)現(xiàn)自己的代碼被修改而不為所知,最終遇到問題,相互推諉,這就是缺乏交流的后果。

      說(shuō)到協(xié)作,順便說(shuō)下分工,在代碼編寫的過(guò)程中最為緊要的應(yīng)該就是分工明確啦,我們需要嚴(yán)格規(guī)定那些人有相關(guān)文件的修改權(quán)限,那些文件刪除前需要廣播說(shuō)明。而不是一味的看著不爽就改、刪、加,試問操作前是否考慮過(guò)有對(duì)其項(xiàng)目或別人的影響?

    試用期工作總結(jié) 篇3

      在繁忙的日子里,時(shí)間總是那么短暫。三個(gè)月的時(shí)間猶如閃電般剎那的迅速,竟是如此匆匆而過(guò)。這是我進(jìn)入**醫(yī)院的“瞬間”;仡欉@僅有三個(gè)月的時(shí)間,對(duì)我來(lái)說(shuō),它卻又是那么的充實(shí),耐人回味、思考……

      XX年3月28日——不尋常的一天。我被通知到醫(yī)院上班,而且是試用時(shí)間。這種試用期對(duì)我而言還是初次體驗(yàn),內(nèi)心有著無(wú)比矛盾的心情與壓力。但是我想到這對(duì)我來(lái)說(shuō)也不無(wú)是一種難得的經(jīng)歷和磨練,于是便全副武裝,信心十足的走上了這段旅程。因?yàn)樵诖酥暗墓ぷ饕搀w檢中心,即使他們之間有著一定的'差異,但我相信只要自己努力、認(rèn)真的對(duì)待一定能夠被認(rèn)可。

      我進(jìn)入醫(yī)院首要的任務(wù)是熟悉整個(gè)電腦體檢系統(tǒng)軟件,包括各種信息資料錄入與維護(hù),各科室疾病診斷配對(duì)以及各種常見問題的排查與糾正等等。接觸類似軟件,還是剛畢業(yè)時(shí)在醫(yī)院里的經(jīng)歷,而且當(dāng)時(shí)僅僅是做到了能夠錄入,相對(duì)于現(xiàn)在的要求,距離還很遠(yuǎn),剛開始我有些忐忑不安,很是擔(dān)心!凹葋(lái)之,則安之”就是懷著這種心情我竭力的學(xué)習(xí)著。當(dāng)天,剛好眼科有一個(gè)配對(duì)上的問題,急需要解決,護(hù)士長(zhǎng)給我軟件資料,讓我試著解決,我的不安達(dá)到了極點(diǎn),如果這個(gè)問題難住了我或許我也就失去了公司的信任。先是看資料看不懂,資料怎么會(huì)有“對(duì)癥下藥”的“處方”呢?沒辦法我就打開系統(tǒng),一點(diǎn)一點(diǎn)的去理解它的各種功能,功夫不負(fù)有心人,我終于找到了解決方案,問題很快便被排除了。同時(shí)我也明白了一些道理:一是實(shí)踐才是最好的學(xué)習(xí)方法;二是只要不言放棄,便不會(huì)失。蝗恰疤煜聼o(wú)難事,只怕有心人”是實(shí)實(shí)在在的真理。隨后的日子里我又陸續(xù)的遇到很多的問題,特別是眼科,因?yàn)榧膊》N類較多經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)配對(duì)上的問題,如自動(dòng)診斷不出、診斷重復(fù)出現(xiàn),診斷出現(xiàn)錯(cuò)誤等等各種各樣想像不到的問題,我就是遵循上面的學(xué)習(xí)方法和道理來(lái)一一排除的。

    試用期工作總結(jié) 篇4

      一個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們"海納百川"的胸襟,在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為青島新東公司的一份子而驚喜萬(wàn)分。

      這段時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我通過(guò)不懈努力,各方面均取得一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報(bào):

      通過(guò)理論學(xué)習(xí)和日常工作積累我對(duì)營(yíng)業(yè)技巧和營(yíng)業(yè)工作流程方面的認(rèn)識(shí)

      首先,寫一下對(duì)營(yíng)業(yè)工作流程的認(rèn)識(shí)。營(yíng)業(yè)的拉線主要是車輛上用于力傳遞的機(jī)構(gòu)。因此,它必須滿足車輛相關(guān)的國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)、車輛整車和部件的功能要求。在這些標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)和功能要求下考慮拉線經(jīng)濟(jì)成本,對(duì)鋼絲繩接頭、鋼絲繩、軟管、軟管接頭和拉線上的各種輔件等零件進(jìn)行形狀、材料、制造、技術(shù)處理、裝配方式等的設(shè)計(jì)。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的工作,對(duì)(1)部件形狀不同特性的要求,例如:鋼絲繩和軟管的不同編法對(duì)拉脫力的要求和對(duì)抗彎曲疲勞都有所不同;(2)材料種類和特性,例如PA、PC、POM、PBT、PPO等塑料材料在典型零件上的應(yīng)用;(3)它們之間機(jī)械、熱塑、化學(xué)等性能的特性和差異;(4)制造方式;(5)技術(shù)處理的不同和它們之間各自達(dá)到的效果,(6)裝配方式的差異,等等。有了整體的思路和了解。

      其次,寫一下對(duì)技術(shù)管理的認(rèn)識(shí)

      (1)技術(shù)文件的管理。我們公司是總公司的制造分公司,公司技術(shù)文件管理上主要有兩個(gè)平臺(tái),一個(gè)是網(wǎng)絡(luò)文件管理公司"Knowledge Tree";一個(gè)是在公共服務(wù)器"Pre-Production Drawing"。這兩個(gè)平臺(tái)我主要是使用。"Knowledge Tree"的使用是通過(guò)文件名在平臺(tái)上搜索,文件格式都是PDF的,文件名編號(hào)都是用的內(nèi)部圖號(hào)。"Pre-Production Drawing"平臺(tái)是我們公司的一個(gè)公共服務(wù)器,我這邊也只有查看的權(quán)利,它里面的文件管理分類是按項(xiàng)目不同分開的;里面是圖紙文件包含有catia的2D和3D數(shù)據(jù)。這兩個(gè)平臺(tái)上的圖紙文件基本上都是已經(jīng)量產(chǎn)的零件和拉線。因此,我們這邊大量的設(shè)計(jì)過(guò)程圖紙都需要管理,我們公司設(shè)計(jì)的過(guò)程圖紙是由我這邊管理的。工作中我一直都深有體會(huì),設(shè)計(jì)容易管理難,所以在剛接手這份工作時(shí),首先是對(duì)公司管理制度學(xué)習(xí),再掌握技術(shù)文件管理,最后進(jìn)行設(shè)計(jì)工作的學(xué)習(xí)。現(xiàn)在我這邊過(guò)程圖紙主要是繼承以前的管理辦法,再進(jìn)行優(yōu)化細(xì)致的。我們這邊文件主要是分零件圖和拉線總成圖;零件圖的管理包括圖號(hào)和存放,它主要是根據(jù)零件類型和材料的不同進(jìn)行分類;總成圖的管理也包括圖號(hào)和存放位置,它們主要是根據(jù)項(xiàng)目的類型和拉線在整車上的屬于哪類進(jìn)行區(qū)分的。現(xiàn)在優(yōu)化和細(xì)致的方面主要是2D和3D的文件鏈接出現(xiàn)了不少問題,需要完善,還有一部分圖紙存放錯(cuò)誤,得調(diào)整修改。

      (2)技術(shù)流程的管理。我們公司產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的管理是依照TS16949的要求采用PRP的項(xiàng)目管理模式進(jìn)行的,它分為四個(gè)階段:計(jì)劃階段;樣品階段;生產(chǎn)準(zhǔn)備就緒階段;投產(chǎn)階段。每個(gè)階段都有十多個(gè)關(guān)鍵任務(wù)。項(xiàng)目管理方面項(xiàng)目的啟動(dòng),工作組的建立,PRP的'制定,BOM表編制,F(xiàn)MEA的分析,OPEN ISSUES 的評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)等階段和任務(wù)與我以前設(shè)計(jì)公司的流程和文件內(nèi)容都類似。現(xiàn)在我們公司中有更多關(guān)于:①模具,工裝試驗(yàn)設(shè)備、DVP&R設(shè)計(jì)驗(yàn)證的任務(wù)和階段;②供應(yīng)商選擇,評(píng)估,接受的任務(wù)等流程;③生產(chǎn)計(jì)劃、控制,工藝流程、員工培訓(xùn),GP-12和產(chǎn)品包裝等的任務(wù)和階段,等等,這些流程、任務(wù)都是新接觸和認(rèn)識(shí)的。并且我們公司各部門圍繞項(xiàng)目進(jìn)行工作,而制定的文件也很完整,并且可以體現(xiàn)到企業(yè)的文化上去,讓我感受最深的是我們公司的質(zhì)量這一邊。我們公司質(zhì)量體系推行ISO/TS16949:20xx標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)它導(dǎo)出的五大工具為基礎(chǔ),制定滿足汽車行業(yè),整車廠和產(chǎn)品的特殊要求的一整個(gè)質(zhì)量管理體系,它把企業(yè)文化中質(zhì)量方針做到了每一項(xiàng)具體檢驗(yàn)表格中了。特別雖它其中的一些處理方法例如,減少特異變異的自我管理模式——5M+E;問題解決的8D方法這些方法對(duì)我平時(shí)處理和解決工作和生活上的問題都有很好的幫助。

      明確崗位職能,認(rèn)識(shí)個(gè)人不足

      根據(jù)崗位職責(zé)的要求,我的主要工作及學(xué)習(xí)任務(wù)是

      (1)拉線及各零件設(shè)計(jì),制造、安裝要求的設(shè)計(jì);

      (2)CATIA軟件和制圖標(biāo)準(zhǔn)要求的規(guī)范;

      (3)設(shè)計(jì)過(guò)程圖紙的管理與維護(hù);

      (4)設(shè)計(jì)問題點(diǎn)的積累和反饋;

      (5)項(xiàng)目管理流程和控制文件表格的熟悉;

      (6)英語(yǔ)水平的提高;

      (7)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。個(gè)人不足處也很多,目前主要是在

      (1)拉線及各零件設(shè)計(jì)、制造和安裝方面缺少積累和系統(tǒng)的整理歸納學(xué)習(xí);

      (2)項(xiàng)目流程和控制文件不夠深入了解,特別是生產(chǎn)和外協(xié)方面;還有項(xiàng)目過(guò)程中各部門相互配合和權(quán)責(zé)等不明白;

      (3)英語(yǔ)水平偏低。等等。為了讓自己做一個(gè)更稱職的人員,一定努力學(xué)習(xí)并克服各種不足。展望未來(lái),提出自己努力計(jì)劃

      我們公司文化中有一條是"我們把公司看作一個(gè)大家庭,每一位員工都是重要的家庭成員。正是這種家庭式的工作環(huán)境,使得每一位員工都能夠輕松愉快的工作,這是我們歷來(lái)的傳統(tǒng),也是我們成功的基石"。這一條也將是我對(duì)公司奉獻(xiàn)的使命源泉。對(duì)未來(lái)我充滿期待,將根據(jù)以上個(gè)人不足制定如下計(jì)劃:

      (1)歸納整理已量產(chǎn)拉線的技術(shù)文件,根據(jù)整車廠和產(chǎn)品要求總結(jié)同類拉線及各零件設(shè)計(jì),制造和安裝等方面的設(shè)計(jì)知識(shí)。

      (2)積極參與正在進(jìn)行的項(xiàng)目,通過(guò)具體的工作熟練和明白項(xiàng)目流程、控制和各部門權(quán)責(zé)等事務(wù)。

      (3)工作時(shí)通過(guò)英文工作資料學(xué)習(xí)、加強(qiáng)、提高英語(yǔ)水平,假期通過(guò)培訓(xùn)班將英語(yǔ)水平提高至滿足工作的聽說(shuō)讀寫能力。爭(zhēng)取兩年時(shí)間基本改善現(xiàn)在已存的個(gè)人的不足,可以做到對(duì)公司各方面能清清楚楚;為兩年后可以在公司這個(gè)大家庭中提升更高的平臺(tái)上發(fā)光發(fā)力而努力。

      以上就是這三個(gè)月來(lái)的工作總結(jié),最后對(duì)公司及部門提一點(diǎn)個(gè)人膚淺的建議:

      (1)問題描述及分析:產(chǎn)品設(shè)計(jì)員沒有直接參與溫莎總部的設(shè)計(jì)討論,長(zhǎng)沙這邊外協(xié)技術(shù)方面的交流和生產(chǎn)一線技術(shù)問題點(diǎn)分析解決,這樣使的整個(gè)公司的技術(shù)不能得到很好的積累和總結(jié);也讓產(chǎn)品設(shè)計(jì)員工作不銜接,不符合崗位職能說(shuō)明書要求。另外,可能因?yàn)轫?xiàng)目經(jīng)理在技術(shù)方面花費(fèi)時(shí)間過(guò)多造成項(xiàng)目其它方面考慮不周全。

      (2)問題解決建議:公司討論建立產(chǎn)品設(shè)計(jì)員參與整個(gè)項(xiàng)目技術(shù)方面工作的權(quán)責(zé)并編制相關(guān)文件寫入公司制度。

      (3)成果預(yù)測(cè):公司將培養(yǎng)一批專門技術(shù)骨干,技術(shù)將得到很好的積累,并有可能從現(xiàn)在制造公司逐漸轉(zhuǎn)換成設(shè)計(jì)開發(fā)制造一體的公司。

      最后,謝謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機(jī)會(huì),在以后的工作中,我會(huì)努力工作,做好個(gè)人工作計(jì)劃,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作做得更好

    試用期工作總結(jié) 篇5

      一. 工作態(tài)度,思想工作。

      我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己、積極向上”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。以“誠(chéng)信、敬業(yè)、創(chuàng)新、超越”信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固自己的工作技術(shù)!

      二. 做好自己的本職工作

      作為一名維修修工,應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對(duì)所有機(jī)器設(shè)備的了解,也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變能力, 處理好隨時(shí)可能發(fā)生的設(shè)備故障,以適應(yīng)生產(chǎn)的進(jìn)度需要,隨時(shí)做好維修的準(zhǔn)備。由于咱們公司大部分設(shè)備老化,各部件磨損較為嚴(yán)重,雖然做好了平時(shí)的保養(yǎng)工作,但故障率頻發(fā)。如鍋爐,其引風(fēng)機(jī)和除渣機(jī)故障頻發(fā)較高,此設(shè)備一投入使用,就無(wú)法做好平時(shí)的保養(yǎng)工作,給良好的運(yùn)行埋下一定的隱患,多次故障發(fā)生在夜晚或周未,給我們維修工帶來(lái)不便,便重要的是影響生產(chǎn)的正常進(jìn)行,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們維修班的同事協(xié)同鍋爐人員想方設(shè)法用最快的時(shí)間排除故障,恢復(fù)運(yùn)行。

      三. 努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),為以后的工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)

      過(guò)去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力學(xué)習(xí),在維修技能上得到很大的提高。對(duì)冷庫(kù)制冷系統(tǒng)有較好的撐握,能基本獨(dú)立處理各種故障。在巡檢過(guò)程中,能清楚的分辨出設(shè)備的運(yùn)行是否正常,及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障及處理故障。PCC車間分裝機(jī)安裝調(diào)試期間,正是上半年生產(chǎn)煩忙,設(shè)備故障率頻發(fā)之季,感謝孫師安排我去現(xiàn)場(chǎng)向安裝調(diào)試人員學(xué)習(xí),用半個(gè)月的時(shí)間對(duì)分裝線的.洗瓶機(jī),烘烤機(jī),分裝機(jī)及壓塞機(jī)進(jìn)行學(xué)習(xí)了解,了解了整條分裝線的工作原理、重要組成部件及各部分的功能和作用,撐握易損部件及其維修方法,通過(guò)這次學(xué)習(xí)了解,為以后的維護(hù)保養(yǎng)打下扎實(shí)的基礎(chǔ),同時(shí)使自身得到提高!

      在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,過(guò)去的一年里,得到了很多的培訓(xùn),除了對(duì)藥品生產(chǎn)至關(guān)重要的GMP的培訓(xùn),也參加了消防安全知識(shí)的培訓(xùn),還參加了7月份在昆明舉辦的PLC應(yīng)用及故障診斷及觸摸屏組態(tài)與編程技術(shù)高級(jí)培訓(xùn)班,通過(guò)幾天的培訓(xùn),回來(lái)后的繼續(xù)學(xué)習(xí),對(duì)三菱PLC有了更深入的了解、撐握。在以后的維修工作中,提供有力的保證,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)更多的力量,希望今后有更多這種外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)!

      四. 回顧過(guò)去,展望未來(lái)

      對(duì)于過(guò)去的得與失,我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,我相信通過(guò)我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)下,我會(huì)成為一名更優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的能力。

    試用期工作總結(jié) 篇6

      本人于本月經(jīng)行政部x部長(zhǎng)和x總分別面試后到崗試用三天。在這三天試崗期間我的工作是作為客服部主管管理客服部所有員工,處理客服部日常事務(wù),協(xié)助樓層主管和值班經(jīng)理維護(hù)商場(chǎng)正常運(yùn)營(yíng)。經(jīng)過(guò)幾天的工作與觀察,我對(duì)客服部的日常工作有了一定的了解,并從中學(xué)習(xí)到很多原來(lái)從未接觸過(guò)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。結(jié)合我的學(xué)習(xí)與工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將我所了解到的本商場(chǎng)客服部的實(shí)際運(yùn)作狀況做出如下匯報(bào):

      一、目前客服部主要工作

      1.會(huì)員卡的辦理、登記、發(fā)放、錄入系統(tǒng)存檔。

      2.接待客戶投訴(前臺(tái)投訴和電話投訴)。

      3.商場(chǎng)大門顯示屏信息的錄入與播放。

      4.每日郵件收發(fā)。

      5.商場(chǎng)內(nèi)部其他事務(wù)處理。

      6.播音室日常工作。

      二、客服部現(xiàn)有工作狀態(tài)

      我所接手的客服部經(jīng)過(guò)前期招聘工作之后,人員編制正常,前臺(tái)服務(wù)部x人,播音室x人,共x人,全部實(shí)行商場(chǎng)正常早晚班制度。目前客服部運(yùn)作的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)如下:

      1.員工新老交接正常,沒有業(yè)務(wù)不熟悉的員工獨(dú)立上崗的狀況,業(yè)務(wù)熟練。

      2.客服部員工與各樓層、各部門銜接順暢,工作配合較默契。

      3.樓層管理到位,有效地輔助管理了客服部前臺(tái)。

      4.客服部前臺(tái)工作細(xì)致周到,辦事準(zhǔn)確,例如每日郵件收發(fā),員工訂餐,商場(chǎng)故障維修處理等。

      5.播音室工作進(jìn)展順利。

      三、目前客服部主要工作中所發(fā)現(xiàn)的問題與不足

      1.前臺(tái)簡(jiǎn)化接待客戶投訴流程

      現(xiàn)有投訴流程:前臺(tái)投訴電話投訴所屬樓層主管直接將投訴轉(zhuǎn)至樓層主管和各柜臺(tái)自行處理。這樣的處理方式容易造成樓層主管工作量過(guò)重,導(dǎo)致管理上的混亂,一方面客服主管無(wú)事可做,另一方面樓層主管應(yīng)接不暇。以目前商場(chǎng)的客流量來(lái)說(shuō),這樣的處理方式的確可以節(jié)省大量的`人力物力資源,而且也可以提高投訴處理時(shí)間,但是,隨著商場(chǎng)銷售業(yè)績(jī)的提高,客流量增加,勢(shì)必會(huì)引起管理混亂繼而引發(fā)各部門之間的權(quán)責(zé)劃分不清的矛盾。特別是我商場(chǎng)即將新裝開業(yè),類似上述情況很有可能因此而產(chǎn)生。

      2.工作記錄缺失

      前臺(tái)沒有工作記錄,前臺(tái)員工所作工作無(wú)據(jù)可查,整個(gè)前臺(tái)只有一本手寫vip客戶登記本用以將會(huì)員信息錄入到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中和一本郵件領(lǐng)取登記本,沒有客戶投訴記錄單,電話接待記錄,失物、尋人等其他工作記錄單,播音室只有日常播音記錄一份,每日臨時(shí)播報(bào)(廣告、促銷信息、尋人、移車、失物等)沒有記錄。這種工作方式導(dǎo)致員工工作積極性低,對(duì)于應(yīng)做工作往往消極怠工能推就推,如果造成工作失誤無(wú)據(jù)可查,員工間會(huì)互相推脫,無(wú)法追究責(zé)任。另外工作記錄缺失導(dǎo)致客服主管無(wú)法正常管理員工工作職責(zé),難以提高管理工作的質(zhì)量,這也是造成我商場(chǎng)客服部主管流失嚴(yán)重,無(wú)法長(zhǎng)期開展工作的一個(gè)原因。

      3.客服部員工考勤紀(jì)律差

      客服部員工考勤差,兩天兩人三次擅自脫崗超過(guò)半個(gè)小時(shí),均以身體不適為借口,但都沒有請(qǐng)病假,如不被主管查崗則不會(huì)如實(shí)上報(bào),整個(gè)部門無(wú)排班表,員工間隨意倒班不報(bào)主管批準(zhǔn),相互包庇。

      4.辦公成本過(guò)高,辦公用品消耗量超出了本部門的預(yù)損耗量。如播音室多次申領(lǐng)筆、紙,前臺(tái)膠帶消耗量大。

      5.客服部相關(guān)職能轉(zhuǎn)移

      客服部的客戶投訴處理權(quán)限,商品退換,發(fā)票開據(jù),團(tuán)購(gòu)等職能被其他部門分散管理,造成客服部員工工作閑散,無(wú)所事事,思想懶散。

      6.無(wú)后期客戶忠誠(chéng)度培養(yǎng)

      客服部對(duì)于vip會(huì)員的后續(xù)服務(wù)根本沒有,前臺(tái)服務(wù)人員對(duì)會(huì)員權(quán)利不清楚,單純建立客戶檔案后沒有進(jìn)行跟蹤服務(wù),客戶維護(hù)、回訪等工作。

      四、針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題提出一些建議

      1.要求客服部主管加強(qiáng)考勤管理,保證員工出勤,工作期間嚴(yán)格管理,嚴(yán)查員工在崗紀(jì)律,每周制定規(guī)范排班登記表,整頓部門工作紀(jì)律。

      2.對(duì)員工進(jìn)行小型部門內(nèi)獨(dú)立業(yè)務(wù)培訓(xùn),如接待投訴流程,退換貨流程,改變?cè)械暮?jiǎn)單流程,規(guī)范工作流程。目的是為今后客流量增加避免工作混亂權(quán)責(zé)不明的現(xiàn)象。

      3.制定工作記錄本,投訴記錄、電話投訴記錄、郵件收發(fā)記錄、臨時(shí)播音稿件記錄,前臺(tái)其他服務(wù)記錄等,便于領(lǐng)導(dǎo)檢查工作和主管管理員工。

      4.建立客戶后續(xù)跟蹤服務(wù)制度,用以培養(yǎng)和維持商場(chǎng)的固定消費(fèi)群,建立客戶對(duì)商場(chǎng)的忠誠(chéng)度,特別是對(duì)vip會(huì)員客戶進(jìn)行追蹤服務(wù),如定期客戶電話回訪、大型促銷活動(dòng)通知,積分換購(gòu)溫馨提醒等,來(lái)配合營(yíng)銷部、企劃部工作。

      5.嚴(yán)格控制辦公成本,如消耗量大的辦公用品可以采取以舊換新法,填物品申領(lǐng)后用使用完的辦公用品去換領(lǐng)新的,再如電話外線撥打要做登記等。

      6.客服部相關(guān)業(yè)務(wù)可以適度分擔(dān),如開發(fā)票、退換貨等權(quán)責(zé),前提是要保證客服部主管擁有具有良好的執(zhí)行力,否則容易管理不力造成混亂。

      由于本人試崗時(shí)間有限,對(duì)整個(gè)商場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)并不是非常熟悉,觀察得還不夠深入細(xì)致,看到的問題比較浮淺粗糙,對(duì)于一些措施的考慮并不周全,并不一定能夠真正反映出整個(gè)客服部的全貌,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批評(píng)指正,給出指導(dǎo)意見。在今后工作的日子里,我相信自己有這個(gè)能力當(dāng)好客服部主管。我會(huì)盡我的全力來(lái)工作,我會(huì)為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn)!

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