辦公室實(shí)習(xí)總結(jié)(15篇)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編收集整理的辦公室實(shí)習(xí)總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
辦公室實(shí)習(xí)總結(jié)1
為了讓我的大學(xué)生活過(guò)得更加充實(shí)，為了讓自己積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)，我參加了學(xué)校安排的實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)期間，我所擔(dān)任的職位是辦公室文秘。在這一過(guò)程中，我通過(guò)細(xì)心仔細(xì)地觀察，虛心地請(qǐng)教等，初步了解到公司文秘工作內(nèi)容，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人的工作作風(fēng)、態(tài)度以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)運(yùn)用的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面，所以我首先將在報(bào)告中講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必經(jīng)之路，它會(huì)使我們?cè)趯?shí)際工作中更加了解社會(huì)，讓我們學(xué)到很多在課堂上無(wú)法學(xué)習(xí)到的知識(shí)，拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，使我受益匪淺，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處，是一家私企，所以我剛開(kāi)始的工作并不忙，沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時(shí)間，第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹?/p>
但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了，每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多不知道的東西�，F(xiàn)在在辦公室，清閑時(shí)會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書(shū)，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng)，但我覺(jué)得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)，有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己幾個(gè)選擇。我已上大約兩個(gè)月的班，在這短短一個(gè)時(shí)期中，放棄的'想法萌生過(guò)幾次。也許我是剛開(kāi)始工作，有時(shí)無(wú)法受氣， 自己心里也很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q工作。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想，再換個(gè)工作也是一樣的，都是替別人打工。
剛開(kāi)始就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在機(jī)會(huì)來(lái)臨就要從各方面鍛煉自己。不然，干什么都干不好。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來(lái)說(shuō)待遇算是不錯(cuò)的，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺�，F(xiàn)在才明白，當(dāng)一名學(xué)生真好，但早晚要工作，早晚要步入社會(huì)，早晚要面對(duì)這些避免不了的事，逃避無(wú)法解決任何問(wèn)題。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
另一方面，在工作中，互相諒解成為必要。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn)，就要我一個(gè)人在辦公室辦公，我遇到這樣的情況，大家也會(huì)幫助我。我們相處得很好，沒(méi)有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事，去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假。這個(gè)時(shí)候心里很開(kāi)心，遇到一個(gè)如此好說(shuō)話的經(jīng)理。所以，感覺(jué)現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)。心里上沒(méi)有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作、學(xué)習(xí)。俗話說(shuō)"先就業(yè)，后擇業(yè)"說(shuō)得一點(diǎn)也不錯(cuò)。
我現(xiàn)在要好好鍛煉自已。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好�，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是"忍"了也就是堅(jiān)持不懈。現(xiàn)在，我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn)，會(huì)比以前為人處事了。
人生難免會(huì)遇到挫折，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書(shū)這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而秘書(shū)在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在：
[1]與上司溝通不好;
[2]上司給的某份工作感覺(jué)吃力，難以勝任;
[3]對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;
[4]與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);
[5]情感方面。
針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，具體到挫折時(shí)，不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對(duì)挫折。古曰"天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。" 遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè)觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)?zhēng)取成功，從而讓目光面向未來(lái)。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。
在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級(jí)秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議，所以，秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過(guò)細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫(xiě)要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短，且并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過(guò)實(shí)習(xí)的一個(gè)多月，我發(fā)現(xiàn)自己有很多的不足，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，做好文員工作計(jì)劃，取長(zhǎng)補(bǔ)短，需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色，不管是在什么地方任職，我都會(huì)努力負(fù)責(zé)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神。
辦公室實(shí)習(xí)總結(jié)2
今天家這邊的天氣變暖和了，一晃上班已經(jīng)一個(gè)多月了，調(diào)好的鬧鈴還是早早地把我鬧醒，但是我卻精神不向第一天那樣高漲，有了累的感覺(jué)，還是一如既往的洗漱、吃飯、穿上自己準(zhǔn)備的衣服，今天是我這個(gè)階段上班的最后一天。今天我做一個(gè)小結(jié)。
在此期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等，掌握了這些機(jī)器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。任何工作任何崗位都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致，尤其是文員更需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。文員崗位需要經(jīng)常與很多東西，物質(zhì)方面，人事方面打交道，經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù)，大量資料和文件，這些都要求精確，任何一點(diǎn)細(xì)小的錯(cuò)誤都會(huì)影響到整體的結(jié)果。還要講究分工合作，分工合理，工作程序詳細(xì)具體，講究條理。各項(xiàng)工作互相關(guān)聯(lián)，每一步都關(guān)系到整體結(jié)果，必須大家一起分工合作，才能最后完成工作任務(wù)。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義，而要結(jié)合每個(gè)同事的實(shí)際工作能力，合理的分配工作，盡量發(fā)揮每個(gè)員工的最大潛力。真正做到優(yōu)劣互補(bǔ)，互相幫助，互相學(xué)習(xí)與同事的相處與交流，以及和公司其他兄弟部門的協(xié)調(diào)非常重要。由于一個(gè)完整的任務(wù)需要大家分工合作來(lái)完成，所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵。另外在辦公室的人際關(guān)系也很難把握，尤其是對(duì)于我們這些初出茅廬的實(shí)習(xí)生。有些同事之間的關(guān)系非常微妙，親近或疏遠(yuǎn)任何一方都會(huì)給自己帶來(lái)一些不利的影響，我在這方面的經(jīng)驗(yàn)是少說(shuō)話，多做事，態(tài)度真誠(chéng)和謙虛，這方面的技巧，書(shū)本上是學(xué)不到的，要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)與積累。
總結(jié)實(shí)習(xí)的體會(huì)收獲良多，理論的確很重要，但是我們一定要在實(shí)際當(dāng)中去運(yùn)用。只有當(dāng)理論和實(shí)際相結(jié)合的時(shí)候才能發(fā)揮最大功效。而我在實(shí)習(xí)中，有時(shí)候明顯發(fā)覺(jué)自己理論掌握不夠，對(duì)現(xiàn)實(shí)把握不準(zhǔn)，創(chuàng)新能力也很有限，這只能說(shuō)明我各方面都迫切需要改進(jìn)。因此，在以后的學(xué)習(xí)和工作中我會(huì)更加努力。同時(shí)我也相信我的人生正在翻開(kāi)新的一頁(yè)!實(shí)習(xí)是辛苦的，但是卻留給我很大一筆財(cái)富，這不僅培養(yǎng)了我獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。而且這次實(shí)習(xí)活動(dòng)更鍛煉了我堅(jiān)強(qiáng)的意志。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的'社會(huì)，我們唯一能適應(yīng)這個(gè)社會(huì)的因素就是要不斷的提升自己，轉(zhuǎn)變觀念意識(shí)，將自己完全投身于工作之中，放棄自己驕傲的架子，認(rèn)真的，仔細(xì)的迎接這份可貴的工作。不要簡(jiǎn)單地把暑期實(shí)習(xí)作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)，社會(huì)實(shí)踐能力，交際能力。
辦公室實(shí)習(xí)總結(jié)3
1月19日，初入政府大院，我內(nèi)心充滿期待，渴望與擔(dān)心。期待見(jiàn)到政府人員的工作狀態(tài)；渴望學(xué)到不同于課本的知識(shí)；而又擔(dān)心不能很好的完成交給自己的任務(wù)。
22日，經(jīng)人事部門調(diào)配，我正式來(lái)到了市交通局整治辦。主要職能負(fù)責(zé)監(jiān)督市內(nèi)交通系統(tǒng)的合法整治工作與文化建設(shè)工作。具體工作是檢查各區(qū)、市運(yùn)管處及市出租處對(duì)全市（尤其客運(yùn)站等重點(diǎn)區(qū)域）非法營(yíng)運(yùn)車輛和違規(guī)營(yíng)運(yùn)車輛的管理情況。在日常工作中，我看到了辦公室的老師寫(xiě)文件時(shí)的嚴(yán)謹(jǐn)，面對(duì)問(wèn)題時(shí)的認(rèn)真，解決問(wèn)題時(shí)的高效率。辦公室平時(shí)的食宿情況十分普通，大家都覺(jué)得政府機(jī)關(guān)待遇好，但從來(lái)沒(méi)人關(guān)心他們干了多少，多少次即使沒(méi)有加班費(fèi)卻仍然堅(jiān)持加班。
真正的進(jìn)入政府機(jī)關(guān)，進(jìn)入這個(gè)與我們生活息息相關(guān)又好像難以觸摸的地方后，我才更加直觀的了解了這里，而不僅僅局限于他人之言，第一次站在城市管理者的角度去省視，去理解政府的工作與政策。這個(gè)冬天第二次下雪時(shí)很榮幸我在市政府，我看到了他們下雪當(dāng)天晚上2點(diǎn)仍然在外面檢查清雪狀況，第二天早上7點(diǎn)又參與到清雪隊(duì)伍，但這樣仍然有很多人在微博或者其他平臺(tái)上指責(zé)政府機(jī)關(guān)人員不作為，但自己身入其中了解情況，心里卻是說(shuō)不出的`滋味。不過(guò)，看到道路上正常出行的車輛后，內(nèi)心頓時(shí)只有開(kāi)心與驕傲。
這個(gè)不同于往年的寒假，我看到、聽(tīng)到、體驗(yàn)到許多，可以說(shuō)是收獲滿滿。在辦公室老師們的交談中，我學(xué)到看待問(wèn)題要足夠全面、具體、眼界要開(kāi)闊。通過(guò)本次實(shí)習(xí)，我收獲了很多課本以外的東西，提前了解體驗(yàn)了工作者的身份；也認(rèn)識(shí)到了自己很多方面的不足；更確定了自己的目標(biāo)和努力方向。
辦公室實(shí)習(xí)總結(jié)4
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生都必須具備的一種體驗(yàn)。它讓我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到很多課堂上學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺。它也開(kāi)闊了我們的眼界，增長(zhǎng)了我們的知識(shí)，為我們將來(lái)進(jìn)一步走向社會(huì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
由于我的公司是一家私營(yíng)企業(yè)，是北京在烏茲別克斯坦的一個(gè)辦事處，所以我開(kāi)始工作的時(shí)候并不忙，也不覺(jué)得很累。每天就呆在電話和傳真機(jī)旁邊。很費(fèi)時(shí)間，因?yàn)榈谝惶熳艘徽�。但是過(guò)了幾天就有點(diǎn)習(xí)慣了，每天都跟同一個(gè)辦公室的女生學(xué)習(xí)一些辦公室知識(shí)。剛進(jìn)入工作，才發(fā)現(xiàn)有很多東西我不懂。
現(xiàn)在在辦公室，業(yè)余時(shí)間會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書(shū)。雖然這個(gè)時(shí)候我的專業(yè)沒(méi)什么用，但是我覺(jué)得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)。以后找工作也可以給自己幾個(gè)選擇。我已經(jīng)工作將近兩個(gè)月了。在這短短的一個(gè)多朋友的時(shí)間里，我有想過(guò)一個(gè)月后就辭職。
可能是剛開(kāi)始工作，有時(shí)候受不了經(jīng)理的'氣，覺(jué)得很難受，想辭職再換工作。但是靜下心來(lái)想想，然后也換工作。其他人不都是這樣嗎？一開(kāi)始。
你應(yīng)該腳踏實(shí)地地工作。畢竟你沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)在你有機(jī)會(huì)從各方面鍛煉自己了。不然錯(cuò)過(guò)之后就什么都做不好了。和其他人相比，我現(xiàn)在的工作報(bào)酬很高，和其他人相比也是如此。工作不難，進(jìn)工作容易。關(guān)鍵是要學(xué)會(huì)對(duì)人說(shuō)話，態(tài)度，做事。
因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，這方面還是比較欠缺的。現(xiàn)在才知道在學(xué)校當(dāng)學(xué)生有多好！遲早要工作，要踏入社會(huì)，要面對(duì)這些不可避免的事情。所以，現(xiàn)在很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。多學(xué)不如不學(xué)。如果我花同樣的時(shí)間，不如多學(xué)點(diǎn)。對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
話說(shuō)回來(lái)，在工作中，相互理解讓我很感激他們。有時(shí)候同事有事要遲到一會(huì)兒，我就得一個(gè)人在辦公室工作。偶爾也會(huì)這樣。大家相處的很好，沒(méi)有分離。好幾次都要回學(xué)校辦點(diǎn)事，找經(jīng)理請(qǐng)幾個(gè)小時(shí)的假。經(jīng)理考慮得很周到，直接給我放了假。
這個(gè)時(shí)候我很開(kāi)心；我遇到了一個(gè)這么好的經(jīng)理。所以感覺(jué)現(xiàn)在的工作挺好的，最重要的是身邊的同事都很好。心里沒(méi)有多余不必要的壓力，可以好好工作學(xué)習(xí)。
先就業(yè)，再擇業(yè)。我現(xiàn)在想好好鍛煉自己。努力學(xué)習(xí)后，我相信我會(huì)找到一份好工作，通過(guò)努力來(lái)回報(bào)我的父母和他們所有的老師。
沒(méi)什么可期待的�，F(xiàn)在當(dāng)然是先磨練自己，現(xiàn)在待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月里，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西。即使我什么都懂，但有時(shí)候一開(kāi)始也做不好�，F(xiàn)在做事情，不僅要抱著求教的態(tài)度，還要取長(zhǎng)補(bǔ)短。最重要的是“忍”，也就是持之以恒。現(xiàn)在雖然工作了一段時(shí)間，但是發(fā)現(xiàn)自己真的變了一點(diǎn)，會(huì)做的比以前更好。
辦公室實(shí)習(xí)總結(jié)5
政府辦公室文員實(shí)習(xí)報(bào)告
實(shí)踐單位：山東省煙臺(tái)市養(yǎng)馬島旅游度假區(qū)管理委員會(huì)
實(shí)踐時(shí)間：20xx年8月29日 至 20xx 年9月30日 共25天
屬于省級(jí)旅游渡假區(qū)的煙臺(tái)養(yǎng)馬島，地處黃海之中，總面積約10平方公里，距煙臺(tái)市區(qū)30公里。據(jù)記載，公元前219年，秦始皇東巡途經(jīng)此地，見(jiàn)島上水草茂盛，群馬奔騰，視為寶地，便指令在此養(yǎng)馬，專供皇家御用。養(yǎng)馬島因此得名。島內(nèi)東側(cè)另有小島，狀若巨象飲水，故亦名象島。 島上丘陵起伏，草木蔥蘢，山光海色，秀麗如畫(huà)，海島呈東北西南走向，地勢(shì)南緩北峭，島前海面寬闊，風(fēng)平浪靜，島后群礁嶙峋，驚濤拍岸；東端碧水金沙，優(yōu)良浴場(chǎng)。西端水深浪小，是天然良港。島上氣候宜人，冬無(wú)嚴(yán)寒，夏無(wú)酷暑，年平均氣溫11.8℃，素有“東方夏威夷”之美稱。島上目前有大型的賓館、飯店40余家，旅游景點(diǎn)23處，平均每年接待游客40萬(wàn)人次，是山東省A級(jí)景區(qū)。養(yǎng)馬島旅游度假區(qū)管理委員會(huì)負(fù)責(zé)著島上的日常事務(wù)管理和開(kāi)發(fā)建設(shè)等具體工作的處級(jí)行政單位。管委會(huì)下設(shè)街道辦事處、黨政辦公室等行政機(jī)構(gòu)，按照學(xué)校要求，我與8月29日起，在該單位開(kāi)始實(shí)習(xí)。
（一）實(shí)習(xí)目的
這已經(jīng)不是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。之前的社會(huì)實(shí)踐僅限于做做兼職，帶帶家教，對(duì)于一個(gè)大學(xué)生生而言，那不是正正意義上的社會(huì)實(shí)踐，接觸的社會(huì)面還是小得多。而這次的實(shí)習(xí)，是學(xué)校統(tǒng)一組織安排，與我們漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)對(duì)口的文秘工作，我又有幸進(jìn)入了行政部門做辦公室文秘，心中不免忐忑不安。
但我覺(jué)得敢于接受挑戰(zhàn)是大學(xué)生的一種基本的素質(zhì)。通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，鞏固學(xué)過(guò)的知識(shí)。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
在現(xiàn)今社會(huì)，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話題。招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢？為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，我來(lái)到了山東省煙臺(tái)市養(yǎng)馬島旅游度假區(qū)管理委員會(huì)，開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。
�。ǘ⿲�(shí)習(xí)內(nèi)容
山東省煙臺(tái)市養(yǎng)馬島旅游度假區(qū)管理委員會(huì)是一個(gè)非常優(yōu)秀的政府，政府里的每一位工作人員都是一心一意為人民做事的。實(shí)習(xí)開(kāi)始，我被分配到養(yǎng)馬島黨政辦公室做一名小職員，在這里，我認(rèn)識(shí)了辦公室牟主任，邢副主任，王姐、李哥、孫姨、以及司機(jī)常堃。大家都對(duì)我這個(gè)小老弟非常的關(guān)心照顧，在黨政辦實(shí)習(xí)的時(shí)間里，他們都像長(zhǎng)者一樣耐心的教會(huì)我各種工作以及做人的道理等，使我很快熟悉工作，學(xué)到了很多在課堂上不到的東西，使我受益匪淺。
我在辦公室的工作紛繁復(fù)雜，有時(shí)是打字員，有時(shí)是網(wǎng)絡(luò)管理員，有時(shí)是司機(jī)、保潔。但是總結(jié)起來(lái)有以下幾方面的工作占了實(shí)習(xí)的絕大部分。
一、視打掃衛(wèi)生，端茶送水是自己分內(nèi)的事。
有名言說(shuō)：細(xì)節(jié)決定成敗。剛剛到一個(gè)崗位，面對(duì)的是不熟悉的同事，給人家一個(gè)勤快有眼色的好印象是很重要的。所以我每天都比正常上班時(shí)間早半
個(gè)小時(shí)到辦公室，有時(shí)跟值班人員一起，有時(shí)自己一人，干些打掃辦公室。拖地、擦桌子、倒垃圾、給同事的杯子加滿水等等工作。
上班的時(shí)間，我會(huì)經(jīng)常跑去收發(fā)室看看有沒(méi)有送過(guò)來(lái)的文件，拿著文件送到各個(gè)科室交給同事處理。
可能有些人會(huì)覺(jué)得干這些事情很屈才，有種生不逢時(shí)未遇明主的感嘆，但我要說(shuō)的是，現(xiàn)在的大學(xué)生遍地都是，已經(jīng)不像是三十年前那么金貴了，不要把自己看的多高多有能耐，相反的，謙虛使人進(jìn)步，高看別人一眼，自己也會(huì)受到別人的高看。
二、簡(jiǎn)單的文件處理，考驗(yàn)?zāi)托呐c體力。
文件處理，是辦公室文秘的看家本事了，我進(jìn)入辦公室后，也跟著同事們處理一些簡(jiǎn)單的文件。文件處理有很多種，例如公文的收文、擬辦、批辦、承辦、催辦、辦復(fù)。我現(xiàn)在能辦的只限于收文、催辦和辦復(fù)環(huán)節(jié)。
處理外來(lái)文件是這樣，但是內(nèi)部文件處理上，還有錄入一步。從我進(jìn)入辦公室以后，這一步基本上都是我做的。錄入，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是打字，把手寫(xiě)的東西輸入電腦，保存成一份文件。打字是個(gè)很簡(jiǎn)單的工作，但是特別不容易做好，首先，你要有恒心有毅力地把長(zhǎng)長(zhǎng)的文件打完，其次，你要足夠細(xì)心，不能有打錯(cuò)、打漏、看差行之類的錯(cuò)誤，否則會(huì)給單位甚至是自己惹上麻煩。我常常坐到那里，一打就是三個(gè)小時(shí)，累的腰酸背疼，但是我可以肯定的是，我的打字速度有了明顯的提高；我的輸入沒(méi)有被領(lǐng)導(dǎo)挑出毛病；有效地鍛煉了我的耐心、恒心和抗干擾能力，使我在能力上有了很大的提高。
三、領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)需準(zhǔn)備，會(huì)前會(huì)后都很忙。
會(huì)務(wù)工作也是辦公室工作的重要環(huán)節(jié)。會(huì)務(wù)，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是會(huì)前準(zhǔn)備，會(huì)上服務(wù)，會(huì)后總結(jié)善后。凡是會(huì)議基本上都具有如下特點(diǎn)：有時(shí)間限定；人員
集中。政務(wù)事務(wù)集中，矛盾集中。所以會(huì)議準(zhǔn)備不好，不但會(huì)議不會(huì)順利進(jìn)行，還有可能得罪領(lǐng)導(dǎo)，給自己惹上不必要的麻煩。
在實(shí)習(xí)期間，我們單位每周一開(kāi)例會(huì)，布置會(huì)場(chǎng)的工作就交給了辦公室。我很榮幸的參與其中，擺椅子，印資料，做名牌，每一項(xiàng)交給我的工作我都能保質(zhì)保量的按時(shí)完成。我在會(huì)議中做好服務(wù)工作，主要是會(huì)議文件的印制、分發(fā)工作。
會(huì)后管理工作，包括收拾會(huì)場(chǎng)衛(wèi)生，處理各類會(huì)議文件（整理、銷毀、立卷）等等。
四、學(xué)習(xí)接打電話，注意方式方法。
在辦公室工作中，接打電話是必不可少的環(huán)節(jié)，現(xiàn)代通信技術(shù)的發(fā)展，已經(jīng)讓信訪便成了“話訪”。如何更有效率，更加人性化的接打電話，成為文秘工作者應(yīng)該重視的問(wèn)題。通過(guò)我的學(xué)習(xí)和實(shí)踐體會(huì)，我認(rèn)為，在接電話方面，拿起話筒，首先說(shuō)聲“您好”再自報(bào)家門，說(shuō)自己是哪個(gè)單位的，有什么可以為您服務(wù)的。然后注意傾聽(tīng)對(duì)方的講話，不能在對(duì)方說(shuō)話的時(shí)候插嘴，以免打斷對(duì)方思路，造成不好的影響。如果有沒(méi)有聽(tīng)清的地方，要在對(duì)方說(shuō)完話后集中地詢問(wèn)，并重復(fù)對(duì)方的話，以免出錯(cuò)。在打電話時(shí)，首先應(yīng)該禮貌的向?qū)Ψ絾?wèn)好，并確認(rèn)沒(méi)有撥錯(cuò)號(hào)碼，接著闡述自己的事情，注意說(shuō)話時(shí)要用普通話，吐字要清楚，聲音盡量適中，不大不小，并且要時(shí)刻注意內(nèi)部保密工作。如果在接打電話時(shí)多實(shí)用禮貌用語(yǔ)，不僅電話另一邊的人會(huì)覺(jué)得如沐春風(fēng)，在同辦公室的同事、領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)對(duì)你另眼相看，一句簡(jiǎn)單的“謝謝”“勞駕”“麻煩您了”實(shí)在是有一箭雙雕作用。
五、忙里偷閑抓學(xué)習(xí)，自學(xué)能力是關(guān)鍵。
在辦公室工作不忙的時(shí)候以及值夜班的時(shí)候，我常常會(huì)找一些關(guān)于辦公室文秘方面的書(shū)來(lái)看，在書(shū)中汲取營(yíng)養(yǎng)，鞏固在學(xué)校里學(xué)到的.知識(shí)，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，特別值得一提的是，我在此次實(shí)習(xí)中有了保密意識(shí)，該說(shuō)的要說(shuō)清楚，
不該說(shuō)的守口如瓶。保密工作是針對(duì)黨和國(guó)家的秘密加以管理和保衛(wèi)，使之不被丟失、竊取、和泄露的一項(xiàng)重要工作。具體來(lái)說(shuō)，保密工作有公文方面的保密，如保密文件、資料、圖紙、刊物等；有軍事方面的秘密，如軍事設(shè)施、軍隊(duì)編制、番號(hào)、實(shí)力等，有科技方面的保密，如科研成果、傳統(tǒng)工藝、技術(shù)訣竅等；有經(jīng)濟(jì)貿(mào)易方面的保密，如進(jìn)出口計(jì)劃、數(shù)量、價(jià)格等；有政法方面的保密等等等等，這些秘密都涉及到國(guó)家和人民的利益，所以堅(jiān)決不能泄露。
�。ㄈ⿲�(shí)習(xí)結(jié)果
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我體會(huì)到了父母掙錢的不易，但最主要的還是自己實(shí)踐動(dòng)手能力的提高；人際關(guān)系處理技巧的提高；文秘崗位技能的提高；以及個(gè)人品質(zhì)如磨練了耐心、恒心和毅力。提高了抗挫折能力，堅(jiān)定了信心，激發(fā)了克服困難的勇氣，讓自己學(xué)會(huì)了統(tǒng)籌時(shí)間，抓緊學(xué)習(xí)，自己的自學(xué)能力和自制力上了一個(gè)很大的臺(tái)階。
�。ㄋ模⿲�(shí)習(xí)體會(huì)
在這次實(shí)踐中，我感受很深的一點(diǎn)是，在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。這就要求我們要有很強(qiáng)的自學(xué)能力，這樣才能更新最新的知識(shí)，在競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。
回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì)上要善于與別人溝通。這是需要長(zhǎng)期練習(xí)的。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì)，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句
辦公室實(shí)習(xí)總結(jié)6
時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)眼間，我們就要畢業(yè)了，就要踏出校園走向社會(huì)。現(xiàn)在我來(lái)談下我在企業(yè)辦公室實(shí)習(xí)的一些感想。
在實(shí)習(xí)期間我深悟到實(shí)習(xí)是一個(gè)讓人能夠得到歷練的過(guò)程。實(shí)習(xí)可以讓我們有機(jī)會(huì)嘗試不同的工作任務(wù)，投入到與學(xué)校截然不同的工作環(huán)境中。讓我們學(xué)做人學(xué)做事。我會(huì)很珍惜這次來(lái)機(jī)關(guān)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。
我的實(shí)習(xí)從7月7號(hào)那天開(kāi)始，習(xí)慣性的早10分鐘到達(dá)目的地。第一天實(shí)習(xí)還真有那么點(diǎn)小緊張，不過(guò)還是和平時(shí)一樣。吳興區(qū)工業(yè)園區(qū)環(huán)境整治辦公室，企業(yè)服務(wù)中心簡(jiǎn)稱公辦，有自己的辦公桌，感覺(jué)挺好。我告戒自己一定要跟長(zhǎng)輩們好好學(xué)做事，好好學(xué)做人。說(shuō)到穿著我第一天穿的很隨和，不像實(shí)習(xí)生小潘那樣，白襯衫加西褲，給人感覺(jué)好正式，給人一種白領(lǐng)的感覺(jué)。
實(shí)習(xí)第一天有機(jī)會(huì)跟前輩們下企業(yè)做調(diào)查，關(guān)于驗(yàn)收企業(yè)環(huán)境排污減能方面的。雖然那天具體情況不太明白，但是見(jiàn)識(shí)了長(zhǎng)輩們是如何辦事，如何與人交際的能力。
小陸姐是我們?nèi)齻�(gè)實(shí)習(xí)生的上司了，由她給我們布置任務(wù)，協(xié)助他們完成工作。在接下來(lái)的2天里我們的大任務(wù)是補(bǔ)全一個(gè)有150家企業(yè)的傳真號(hào)碼資料，完整一個(gè)電子電子表格。我們?cè)谀莾商炖镌俳釉賲�，分工打了將�?70多個(gè)號(hào)碼，詢問(wèn)他們公司的傳真號(hào)碼，一開(kāi)始還挺心有余悸的，有些企業(yè)沒(méi)有宅電記錄，所以只得call給老總的手機(jī)。最終任務(wù)在我們的共同努力下圓滿完成。經(jīng)歷過(guò)了才明白克服前面的攔路虎并不難，就如小陸姐教我們的學(xué)著學(xué)著就會(huì)做了。
接下來(lái)的日子，做的事情很瑣碎，整理企業(yè)檔案，發(fā)傳真，打印資料，做電子表格……，那天去復(fù)印的文件是雙面的我印成了兩張單面，挺慚愧的，后來(lái)請(qǐng)教了就知道了，其實(shí)不難。很欣慰的是我們學(xué)會(huì)了使用傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)了，呵呵。還有挺有感觸的是回學(xué)校得把辦公軟件學(xué)好，excel和word必須學(xué)好，做一份文件的電子表格是最基礎(chǔ)的。
雖然這兩個(gè)星期長(zhǎng)輩們并沒(méi)有托付我們?nèi)ネ瓿纱笕蝿?wù)，而是讓我們從小事做起。其實(shí)我倒認(rèn)為很多事情雖看似簡(jiǎn)單，做好也不容易，再小的`事也能鍛煉人，通過(guò)很小的事情來(lái)了解如何與人相處，其實(shí)是很有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)。
對(duì)于我們實(shí)習(xí)生并不需要表現(xiàn)出過(guò)人的能力，做出多大的成績(jī)，而是能夠認(rèn)認(rèn)真真的從小事開(kāi)始做起，一步一個(gè)腳印的。
這些天的實(shí)習(xí)就已經(jīng)讓我受益匪淺了，學(xué)到了很多，懂得了很多做人做事的道理。明白人世間不可能總是一帆風(fēng)順的，要勇敢面對(duì)人生中的每個(gè)驛站，不要懼怕自己完不成任務(wù)，要對(duì)自己充滿信心。
我知道以后的工作是一項(xiàng)熱情而艱巨的事業(yè)，一定得具備持之以恒的品質(zhì)和吃苦耐勞的精神。社會(huì)是復(fù)雜的人際關(guān)系是多變的。所以在邁入社會(huì)之前必須提前掌握一些與人交往的技能。我們得學(xué)習(xí)長(zhǎng)輩是如何辦事的，怎樣與上級(jí)和客人談話，怎樣處理一些關(guān)系，怎樣發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。辦公室的大哥大姐辦事很干練令我們很羨慕，我們應(yīng)該明白這不是與生俱來(lái)的，是靠鍛煉出來(lái)的。
辦公室實(shí)習(xí)總結(jié)7
在本人的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了辦公室這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高�，F(xiàn)將我個(gè)人的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)__未來(lái)的發(fā)展。因此，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫(xiě)作、__建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作，能夠提前思考，對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
三、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作
出勤方面，每天都能提前到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。公文處理過(guò)程方面，嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的.工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，使各項(xiàng)工作井然有序。
四、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼�是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對(duì)待所有事情。
辦公室實(shí)習(xí)總結(jié)8
KK兩個(gè)月彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開(kāi)大學(xué)的圍城生活，現(xiàn)在已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應(yīng)該是一種慶幸，或許更應(yīng)該是一種嘆息，誰(shuí)能說(shuō)得清呢?
KK兩個(gè)月的磨刀練陣，按理說(shuō)，自己到底是寶刀還是銹鐵應(yīng)該可以從這些日子的點(diǎn)滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了，然而直至目前，我卻對(duì)自己這些許的光澤沒(méi)有信心——雖然我堅(jiān)信自己不是銹鐵!
KK兩個(gè)月來(lái)，我分別在兩個(gè)不同的崗位上練兵，前個(gè)月在電編部學(xué)習(xí)新聞采編，后一個(gè)月是在辦公室做臨時(shí)的文秘工作。
KK首先說(shuō)說(shuō)在電編部的工作心得。在電編部一個(gè)月的工作生活，我感觸最深的就是，這里是我的第二個(gè)家，新聞工作可以在快樂(lè)中完成。從初中到高中再到大學(xué)，這期間我一直都是在遠(yuǎn)離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學(xué)校里也有師長(zhǎng)的關(guān)愛(ài)與教誨，但總有一種仰承的距離感，缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業(yè)參加工作后，這種人際關(guān)系的距離感、層次感只可能加強(qiáng)，但在電編部工作讓我驚喜地發(fā)現(xiàn)自己原先的判斷錯(cuò)了。電編部容主任、韋副主任、廖副主任三位領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)我們這些新人親切有加，特別是容主任，在工作之余，以朋友的姿態(tài)經(jīng)常和我們一起打球，坦懷聊天，非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子，而且還以慈父的關(guān)愛(ài)之心在引導(dǎo)我們做好新聞工作，讓我真切感受到了久違的父愛(ài)溫情。而其他大部分的老同事，也對(duì)我們這些新人投以真摯友情的目光，在工作中，只要你需要，他們隨時(shí)給予熱情地指導(dǎo);工作之余，大家開(kāi)懷談笑，不分彼此。記得剛到一周的時(shí)間，電編部新老同事以及三位領(lǐng)導(dǎo)就已經(jīng)打成一片，給我的感覺(jué)是上下同心。正因?yàn)槿绱耍陔娋幉抗ぷ�，讓我體會(huì)了在愉快中完成工作的歡欣。
KK我在工作上的收獲主要有：1、基本學(xué)會(huì)使用和維護(hù)攝影機(jī);2、基本掌握會(huì)議新聞與社會(huì)新聞的拍攝和采寫(xiě)的區(qū)別;3、基本了解并初步學(xué)會(huì)編輯新聞攝像帶;4、基本學(xué)會(huì)電視新聞稿的一些寫(xiě)作方法和技巧等。在這期間我不僅可以較好地配合各位師兄一同出去采訪拍攝工作，還可以自己獨(dú)立外出采寫(xiě)完成具體的新聞作品。一個(gè)月的時(shí)間，我配合各位師兄一起完成新聞采寫(xiě)近15篇，自己獨(dú)立完成的采寫(xiě)作品5篇。主任每次安排的采訪任務(wù)都基本可以順利完成。
KK在這期間，工作上最大的不足主要有：1、新聞拍攝技術(shù)相對(duì)落后，畫(huà)面的穩(wěn)定性不夠;2、新聞的采寫(xiě)比較古板，缺乏新意;3、新聞的敏感性相對(duì)較差，特別是對(duì)與會(huì)議新聞相關(guān)聯(lián)的社會(huì)性新聞把握不足等。
KK8月初我開(kāi)始被調(diào)到辦公室工作，主要負(fù)責(zé)協(xié)助鐘主任開(kāi)展日常辦公接待和文秘?cái)M寫(xiě)等。
KK顯然，辦公室的工作環(huán)境與電編部迥然相異。雖然鐘主任與電編部的容主任一樣，對(duì)我關(guān)愛(ài)有加，體貼不減，同樣讓我深深感受到一種父愛(ài)的`慈祥與特有的威嚴(yán)，另外還有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情關(guān)心與幫助，但卻逃脫不掉辦公室特有的按部就班的沉靜環(huán)境。這多少讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應(yīng)。幸好有鐘主任以及其他幾位同事的友情關(guān)心幫助下，我較早地克服了波動(dòng)的心思，全身心投入到辦公室的日常工作環(huán)境中。
KK經(jīng)過(guò)一個(gè)月的工作學(xué)習(xí)，我做出了一定的成績(jī)：1、獨(dú)立完成并印發(fā)了兩期《簡(jiǎn)報(bào)》;2、配合辦公室其他同事開(kāi)展日常接待、后勤服務(wù)和衛(wèi)生清理工作，并具體負(fù)責(zé)楊副局長(zhǎng)辦公室的衛(wèi)生打理;3、負(fù)責(zé)部分公文打字和復(fù)印登記工作;4、在鐘主任的具體指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)擬寫(xiě)相關(guān)公文，如較好的完成了自查自糾工作總結(jié);干部職工培訓(xùn)工作總結(jié);擬寫(xiě)完成《文字、圖片、音像規(guī)范化管理》規(guī)定，并順利通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)審核等;5、協(xié)助鐘主任組織召開(kāi)“行風(fēng)評(píng)議自查自糾座談會(huì)”，并根據(jù)要求，完成“行風(fēng)評(píng)議調(diào)查” 統(tǒng)計(jì)和上送工作; 6、與同事梁偉耀共同策劃完成兩個(gè)版面的“四五”普法教育宣傳板報(bào)。
KK在辦公室工作不足主要有：1、缺乏基本的辦公室工作知識(shí)，在開(kāi)展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措;2、對(duì)我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關(guān)公文寫(xiě)作的進(jìn)行;3、對(duì)電腦知識(shí)的掌握度較低，這直接影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量;4、工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;5、辦事效率不夠快，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。
KK就總體的工作感受來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感;第三就是目前正在營(yíng)造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
KK我知道，上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意，如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來(lái)決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí)，坦白說(shuō)，我自己并沒(méi)有太大的信心。但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會(huì)表現(xiàn)得更好，保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
KK如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任，準(zhǔn)許我繼續(xù)留在這里參加工作，那么我想借這次機(jī)會(huì)提兩點(diǎn)想法：
KK第一點(diǎn)：我希望能調(diào)回電編部做記者，可以的話請(qǐng)?jiān)试S我進(jìn)“思靈天地”專題組工作。理由主要是：(1)、我是中文專業(yè)，自信能夠勝任該專題的文字采寫(xiě);(2)、我平常喜歡觀察生活、思考生活，而且自以為頗有些見(jiàn)地，如果能夠在該專題組工作學(xué)習(xí)，我的潛能應(yīng)該可以得到較好的發(fā)揮;(3)、我對(duì)應(yīng)急性工作不是很感興趣，且常常感到吃力不討好，但青睞于需要花時(shí)間思考和深入挖掘現(xiàn)象背后的“真理”。這應(yīng)該很適合“思靈天地”的專題策劃和制作。
KK第二點(diǎn)：如果必須留在辦公室工作，我希望辦公室能夠在近期內(nèi)補(bǔ)充招聘一位電腦專業(yè)人員，或者干脆另聘一位專業(yè)的文秘人員。因?yàn)槲覍?duì)技術(shù)性的操作向來(lái)缺乏興趣，讓我通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)填補(bǔ)目前辦公室急缺的電腦能手，坦白說(shuō)我沒(méi)有太大的信心。但對(duì)公文寫(xiě)作以及必要的辦公室接待工作，我對(duì)自己充滿自信。只要再假以不多的時(shí)日，等我初步掌握了相關(guān)的公文寫(xiě)作常識(shí)以及更多了解我局各部門的工作情況后，我相信我能勝任這份工作。
KK上面兩點(diǎn)想法懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予我理解、信任與支持。謝謝。
辦公室實(shí)習(xí)總結(jié)9
過(guò)了這個(gè)暑假的我就進(jìn)入了大三，為了給以后的實(shí)習(xí)打基礎(chǔ)，我決定這個(gè)暑假去參加一些時(shí)間活動(dòng)來(lái)豐富自己。應(yīng)該說(shuō)，我是幸運(yùn)的，能夠進(jìn)入世界500強(qiáng)之一的移動(dòng)公司參加實(shí)踐活動(dòng)。
中國(guó)移動(dòng)是一個(gè)值得尊重的移動(dòng)信息專家�！罢潞裆橛谥辽啤笔侵袊�(guó)移動(dòng)的核心價(jià)值觀，體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)獨(dú)有的特質(zhì)，又闡釋了中國(guó)移動(dòng)歷來(lái)的信仰;“創(chuàng)無(wú)限通信世界，做信息社會(huì)棟梁”是中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)使命, 體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)通過(guò)追求卓越，爭(zhēng)做行業(yè)先鋒的強(qiáng)烈使命感;“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”是中國(guó)移動(dòng)的愿景。中國(guó)移動(dòng)一直以來(lái)都堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向, 秉承“溝通從心開(kāi)始”的企業(yè)精神。多年來(lái)，業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，用戶從無(wú)到有，從少到多，更體現(xiàn)了公司奉行誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),心顧客為本的經(jīng)營(yíng)原則。
從當(dāng)初的得到移動(dòng)公司暑期實(shí)踐活動(dòng)的消息再到活動(dòng)的報(bào)名，再經(jīng)過(guò)了參加了緊張的面試，大約了半個(gè)多月的時(shí)間，我孤注一擲，把希望全壓在了這次的移動(dòng)公司的暑期實(shí)踐活動(dòng)上面，本著“不成功便成仁”的心態(tài)，終于有幸被移動(dòng)公司錄取，成為了這次暑期實(shí)踐活動(dòng)的一員，并分配到了營(yíng)銷部門里面的渠道部分。所謂的渠道，就是連接生產(chǎn)與銷售之間的紐帶，是移動(dòng)公司重要的組成部分。李主任跟我們介紹說(shuō)渠道是整個(gè)營(yíng)銷部分競(jìng)爭(zhēng)最激烈的地方，因?yàn)檫@一塊牽扯到渠道老板和公司的利益問(wèn)題。
和我一起被分配到渠道的一共有24名大學(xué)生，在7月15號(hào)那天參加了移動(dòng)公司精心準(zhǔn)備的培訓(xùn)，讓我們初步了解了中國(guó)移動(dòng)公司的企業(yè)文化還有銷售服務(wù)方面的禮儀知識(shí)，而下午則是安排了公司里面的領(lǐng)導(dǎo)著重介紹了移動(dòng)公司新推出的業(yè)務(wù)，比如移動(dòng)的增值業(yè)務(wù)。移動(dòng)公司在增值業(yè)務(wù)方面一直做的非常出色。
這次 培訓(xùn)讓我親眼見(jiàn)證了中國(guó)移動(dòng)強(qiáng)大的技術(shù)后盾。無(wú)線(移動(dòng))增值業(yè)務(wù)就是建立在移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的，除了語(yǔ)音以外的那些數(shù)據(jù)服務(wù)包括短信、彩信、彩鈴、IVR、WAP、KJAVA/BREW、PDA等。讓我們多少了解了一些專業(yè)的知識(shí)，為以后的戰(zhàn)演練打基礎(chǔ)。公司還讓我們自由分成4個(gè)小組，起隊(duì)名，想口號(hào)，讓我們這些剛見(jiàn)面的伙伴很快便建立了友好的關(guān)系。
我們來(lái)自不同的地方，于是公司也把我們就近安排給不同的銷售經(jīng)理，跟經(jīng)理到他們管轄的區(qū)域去學(xué)習(xí)。我們每個(gè)人都分配到了自己的工號(hào)，方便通過(guò)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳幫助有需求的顧客做業(yè)務(wù)，而我們用工號(hào)做進(jìn)的業(yè)務(wù)也成了記錄我們工作量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。我和另外2個(gè)學(xué)生一起被分配到了區(qū)域，距離我家很近，方便了我的工作。
一開(kāi)始我們的主要工作就是去移動(dòng)的指定營(yíng)銷點(diǎn)去幫助渠道老板們做新業(yè)務(wù)的推銷。業(yè)務(wù)不好做，加上有些人覺(jué)得移動(dòng)公司的補(bǔ)貼太低，于是有不少人退出了。在這種情況下更堅(jiān)定了我要堅(jiān)持下去的勇氣，半途而廢的話一切歸零。一個(gè)人不可能知道所有的事，重要的是他要會(huì)學(xué)，而且要學(xué)會(huì)。
我一直相信一個(gè)人的能力是可以培養(yǎng)的，只要他肯學(xué)，就可以學(xué)好�？赡芙裉斓奈沂裁炊疾欢裁炊疾粫�(huì)，但是我希望能通過(guò)這次的實(shí)踐活動(dòng)讓我學(xué)到寶貴的經(jīng)驗(yàn)，這是在學(xué)校里面所學(xué)不到的。我相信，這次的實(shí)踐會(huì)是我生命中難忘的一課!我們將會(huì)從這次的實(shí)踐中學(xué)到很多東西，但是我們需要自己總結(jié)，自己去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題然后去解決。一味靠別人教是學(xué)不會(huì)什么的。我想這就是我們現(xiàn)在的大學(xué)生所要具備的`另一能力了吧?
實(shí)踐的中后期，我們開(kāi)始傾向于向顧客們推薦“充值送冰爽”的業(yè)務(wù)。我們不僅要在店里面做這個(gè)業(yè)務(wù)，有時(shí)候還會(huì)在銷售經(jīng)理或者是客戶經(jīng)理的組織和帶領(lǐng)下，到一些大集團(tuán)或者是街口擺攤。經(jīng)過(guò)我們大家的努力，我們臨海的“充值送冰爽”的業(yè)績(jī)量成為了整個(gè)臺(tái)州市里面做的最好的，市公司還因此表?yè)P(yáng)了我們。
偶爾，我們會(huì)被全部召集到公司，臨時(shí)幫忙做業(yè)務(wù)，比方說(shuō)打電話給12580，也比方說(shuō)幫公司做直郵卡的激活。工作有時(shí)候反復(fù)而枯燥，但是我學(xué)會(huì)了苦中作樂(lè)，不會(huì)抱怨，因?yàn)槲颐靼祝绞潜г咕驮绞遣粫?huì)在工作中找到快樂(lè)，因而就越是找不到工作的樂(lè)趣。
實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候，公司還評(píng)出了優(yōu)秀實(shí)習(xí)生，很榮幸這份榮譽(yù)降臨在了我的頭上。捧著滾燙的鑲金的榮譽(yù)證書(shū)，那一刻覺(jué)得沒(méi)有什么比這個(gè)更重要的了。這次的實(shí)踐還讓我有了不少的“收獲”：
1.深刻感受到移動(dòng)“正德厚生，臻于至善”的企業(yè)文化和番禺公司強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力的管理文化;
2.獲得了書(shū)本上沒(méi)有的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
3.體會(huì)到了工作的辛苦和快樂(lè)，學(xué)會(huì)把握好每次機(jī)會(huì)，主動(dòng)、積極、虛心向身邊人學(xué)習(xí)更多;
4.實(shí)習(xí)生的每個(gè)晚上的工作總結(jié)讓我學(xué)會(huì)了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和思考問(wèn)題;
5. 感受到團(tuán)隊(duì)合作的樂(lè)趣，結(jié)交到了不少年紀(jì)相仿的朋友。
在這里，我要感謝ZJ移動(dòng)，一個(gè)給我成長(zhǎng)平臺(tái)的優(yōu)秀企業(yè)。這里的一切都感染著我，她就是這樣一個(gè)溫暖的大家庭，有工作一起分擔(dān)，有好吃的一起吃，我喜歡這里的工作環(huán)境，年輕化的團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)新團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，大家工作都很有激情，在這里每天不是在混日子，而是在思考，我喜歡有競(jìng)爭(zhēng)的工作，這樣我才能夠不斷地超越自己。在移動(dòng)參加實(shí)踐活動(dòng)，我也常常問(wèn)自己工作最大的支撐是什么，原來(lái)這段難忘的實(shí)習(xí)經(jīng)歷已經(jīng)給了我最好的答案!
辦公室實(shí)習(xí)總結(jié)10
不知不覺(jué)中已經(jīng)在萬(wàn)科實(shí)習(xí)了兩周的時(shí)間，這段日子，充實(shí)且快樂(lè)著，雖然只有短短的兩周，但我卻收獲頗豐，無(wú)論是在對(duì)萬(wàn)科的認(rèn)識(shí)方面，還是在對(duì)自己的定位方面，我都有了一個(gè)新的詮釋，這段時(shí)間內(nèi)，我既看見(jiàn)了自己的長(zhǎng)處，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，下面我就為這兩周的工作做一個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)，希望我能取長(zhǎng)補(bǔ)短，也為下一階段的工作做好鋪墊。
作為客戶關(guān)系部的新人，由于對(duì)公司以及自己的崗位不是很了解，所以這段時(shí)間內(nèi)我并沒(méi)有接手一些專業(yè)性太強(qiáng)的任務(wù)，大致上我可以把自己的工作分為兩大塊：事務(wù)性任務(wù)和創(chuàng)造性任務(wù)，在事務(wù)性任務(wù)中，我做了包括會(huì)員卡郵寄查詢，內(nèi)業(yè)整理（萬(wàn)客會(huì)禮品登記造冊(cè)，會(huì)員入會(huì)申請(qǐng)表與積分歸屬證明等資料的整理），會(huì)員卡裝袋等工作。在創(chuàng)造性的工作中，我做了包括萬(wàn)客會(huì)論壇方案的策劃編寫(xiě)，快遞公司投遞質(zhì)量的評(píng)價(jià)與分析編寫(xiě)，論壇奧運(yùn)會(huì)精彩活動(dòng)的策劃編寫(xiě)，部門旅游策劃書(shū)編寫(xiě)，小哈津環(huán)保袋起名與描述，還有萬(wàn)客會(huì)宣傳精選商家的小冊(cè)子編寫(xiě)（還在編寫(xiě)中），萬(wàn)客會(huì)組織活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)配合等工作。
作為客戶關(guān)系部萬(wàn)客會(huì)部門的一個(gè)新成員，在了解萬(wàn)客會(huì)的工作內(nèi)容以后，我感到了責(zé)任與壓力，萬(wàn)客會(huì)的的主要工作就是增強(qiáng)市民與新地之雙向溝通及提供顧客服務(wù)，為有興趣得知新地各項(xiàng)目資料的人士提供更快更詳盡的資料，了解客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的要求，從而提供更加緊密的聯(lián)系。我認(rèn)為客戶是公司生存的根基與動(dòng)力，只有與客戶打好關(guān)系，我們才有源源不斷的財(cái)富與名望，而萬(wàn)客會(huì)作為客戶與公司的一個(gè)橋梁，我們有著一種神圣的使命與責(zé)任感，所以我們必須把任何一件小事都做到十全十美，想客戶之所想，急客戶之所急，把客戶融入到萬(wàn)科的大家庭里，使得客戶感受到家一般的溫暖，為萬(wàn)科的騰飛保駕護(hù)航。
從對(duì)工作的一無(wú)所知，到現(xiàn)在自己可以簡(jiǎn)單的把握工作的簡(jiǎn)單脈絡(luò)，雖然我并沒(méi)有一個(gè)質(zhì)的飛躍，但是我仍然認(rèn)為我在這段時(shí)間內(nèi)無(wú)論在各方面都得到了顯著的提高。在事務(wù)性工作上，我明白了什么是快速，準(zhǔn)確，有條理，而創(chuàng)造性的工作讓明白了什么是創(chuàng)意與主動(dòng)。的確，在不同的工作中，我們要做不一樣的自己，有時(shí)候我需要穩(wěn)重與細(xì)心，有時(shí)候我們需要熱情與豪放，只有成為一名綜合素質(zhì)高超的員工，我才能勝任不同的工作任務(wù)。
在這段時(shí)間里，我還明白了團(tuán)隊(duì)的重要性，每個(gè)員工都分管一小部分的工作，而只有每個(gè)人都做到百分百的努力，這個(gè)團(tuán)隊(duì)才能獲得最終的勝利，工作不是我們一個(gè)人的工作，而是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作，單槍匹馬有時(shí)候只是匹夫之勇，只有做到部分與整體完美的結(jié)合，這個(gè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)發(fā)揮最大的功效。
另外我還認(rèn)為作為一名實(shí)習(xí)生，在一些問(wèn)題上我們需要更主動(dòng)積極一些，不能只是簡(jiǎn)單的等待與機(jī)械似的工作，我們需要想清楚在這一個(gè)月里我們想要學(xué)會(huì)什么，想要得到什么，然后主動(dòng)的與前輩溝通與交流，在相互交換意見(jiàn)的同時(shí)提高自己的工作能力。
雖然只是簡(jiǎn)短的兩周時(shí)間，但是我仍然在我自己的身上發(fā)現(xiàn)了很多缺點(diǎn)與不足。如在工作的.時(shí)候有時(shí)候過(guò)分的依賴前輩，在一些問(wèn)題的考慮上，當(dāng)自己遇到困難的時(shí)候，我并沒(méi)有竭盡全力的去獨(dú)立思考，相反，我更喜歡向前輩們討取經(jīng)驗(yàn)，走捷徑，我想說(shuō)并不是問(wèn)別人不好，而是久而久之自己就會(huì)失去原有的思考問(wèn)題的能力。又比如在工作的時(shí)候有時(shí)候會(huì)產(chǎn)生厭倦的心里，當(dāng)我做一件事情時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的時(shí)候我總會(huì)出現(xiàn)一種厭倦的心里，希望得到休息與寬慰，這并不是一個(gè)好的習(xí)慣，在工作中我需要投入百分百的精力與耐心，很多問(wèn)題是急不來(lái)的，我需要心平氣和的去面對(duì)，戒掉焦躁的心里，耐心的去解決與面對(duì)，合理的安排自己的作息時(shí)間，把自己的工作效率提高到自己的極致。
以上出現(xiàn)的不足都是我日后發(fā)展的一塊絆腳石，所以我需要不斷的改進(jìn)，爭(zhēng)取做到一個(gè)完美的自己，把自己的能力發(fā)揮到最大，最強(qiáng)！
萬(wàn)科給我留下最深的印象就是良好的工作氛圍與和諧的工作氣息，特別是萬(wàn)科的企業(yè)文化，深深的打入了我的內(nèi)心，這種企業(yè)文化不僅僅是一個(gè)公司的象征，更為員工提供了一個(gè)良好的工作平臺(tái)，生活在這樣的一個(gè)大家庭中，我們得到了意想不到的溫暖與關(guān)懷，在這里，我不認(rèn)為我們只是簡(jiǎn)單的一個(gè)員工，而是家里的一個(gè)成員，所以大家都會(huì)用自己最大的努力去回報(bào)這個(gè)大家庭所給予我們的一切。
很高興也很榮幸我趕上了萬(wàn)科一年一次的年中大會(huì)與趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，從年中大會(huì)中我看見(jiàn)了各位領(lǐng)導(dǎo)的颯爽英姿，在趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)上我感受到了這種濃厚的企業(yè)文化底蘊(yùn)，我始終堅(jiān)信，在這樣一個(gè)良好的氛圍中，萬(wàn)科一定會(huì)不斷進(jìn)步，在房地產(chǎn)的行業(yè)中如日中天。
其次這里的每位同事也都很和藹可親，他們沒(méi)有把我們當(dāng)當(dāng)成新人看待，大膽的分配給我們一些重要的任務(wù)，讓我們看到了我們的價(jià)值所在，這對(duì)我們實(shí)習(xí)生無(wú)疑于一陣強(qiáng)心劑，讓我們拿出更大的勇氣與動(dòng)力去為公司效命。
在這兩周中，我堅(jiān)持寫(xiě)實(shí)習(xí)日記，用我的文字記錄我的生活，文字中洋溢著歡笑與美好，我相信不管過(guò)去多少年，這一段時(shí)間都是我人生最美好的時(shí)光！
以上就是我這兩周的實(shí)習(xí)總結(jié)。 新的一周味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，我會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷的完善自己，努力的去工作，在這次實(shí)習(xí)的過(guò)程中去收獲更多的經(jīng)驗(yàn)與能力，用我自己辛勤的汗水去換取明天的幸福！
辦公室實(shí)習(xí)總結(jié)11
充實(shí)的時(shí)光過(guò)得特別快，五個(gè)星期的實(shí)習(xí)在不知不覺(jué)中已經(jīng)圓滿結(jié)束了。從這次實(shí)習(xí)中我認(rèn)識(shí)到了“紙上得來(lái)終學(xué)淺，絕知此事要躬行”。理論歸理論，最終還是要與實(shí)際操作相聯(lián)系才能得以鞏固。老師安排這次實(shí)習(xí)，主要的目的是通過(guò)這次實(shí)習(xí)，一是提高我們的動(dòng)手操作能力，能夠適應(yīng)各單位的秘書(shū)的崗位要求，掌握秘書(shū)工作主要環(huán)節(jié)的操作內(nèi)容、要求、技能，探索新時(shí)期秘書(shū)工作的規(guī)律，并指導(dǎo)秘書(shū)工作的實(shí)際。二是使我們對(duì)企業(yè)和社會(huì)有個(gè)初步的了解和認(rèn)識(shí)，為將來(lái)走向社會(huì)打下基礎(chǔ)。三是培養(yǎng)我們運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，從而為以后畢業(yè)實(shí)習(xí)更好地適應(yīng)文秘工作崗位的要求做好必要的準(zhǔn)備。
在選擇實(shí)習(xí)單位時(shí)，由于舉棋不定，我實(shí)習(xí)的崗位從教務(wù)處調(diào)到評(píng)建辦，幾翻波折后，最后落實(shí)在學(xué)院辦公室宣傳科。從踏入宣傳科辦公室那一刻起，心中充滿期待，但更多的是擔(dān)憂。值得期待的是希望通過(guò)這個(gè)實(shí)習(xí)平臺(tái)使我學(xué)會(huì)更多的知識(shí)與技能，從而提高自己的實(shí)際操作水平；擔(dān)憂的是怕自己力不從心，力所不能及，這樣不但會(huì)事倍功半，反而還會(huì)幫倒忙。不過(guò)這種憂慮在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的.引導(dǎo)與包容下漸漸消失了，把它轉(zhuǎn)化為一種學(xué)習(xí)的動(dòng)力與積極性。
回顧這短暫的實(shí)習(xí)日子，讓我獲益良多，體會(huì)深刻。
一、簡(jiǎn)單的事不可以簡(jiǎn)單了。一般剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí)老師都是安排較簡(jiǎn)單的工作來(lái)讓我們“熱身”。譬如在宣傳科里負(fù)責(zé)檢查學(xué)院里的宣傳廣告欄的情況，如發(fā)現(xiàn)還沒(méi)有如時(shí)完成的要告知老師，以下的就由老師來(lái)進(jìn)行催辦，這也是秘書(shū)工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。雖然只是檢查廣告欄有沒(méi)有“更新?lián)Q代”，這看起來(lái)是一件很簡(jiǎn)單的工作，但它卻關(guān)系到學(xué)院信息更新的一個(gè)象征性的標(biāo)致。泡茶是算為一個(gè)簡(jiǎn)單的工作吧，但我連這個(gè)都做不好。有一次老師臨時(shí)要我泡兩杯茶，于是我就按著平時(shí)的步驟來(lái)做，可是我泡出來(lái)的那兩杯茶都不能端給客人飲用了。頓時(shí)，一陣慚愧感漸漸溢上心頭。別看泡茶是一件很簡(jiǎn)單的工作，做起來(lái)要注意很多細(xì)節(jié)。如泡一杯好茶要泡多少茶葉，用多少水來(lái)泡，要泡多長(zhǎng)時(shí)間那茶葉才可以散發(fā)出茶葉的味道。就這么簡(jiǎn)單的事我都不能很好地完成。于是心中感嘆：我們做事并不能只看表面的工作，還要注重它背后隱藏的重要性。如果連這些小事情都不做好，大事情又怎能做好？做事，其實(shí)并不在于做了多少，更不在于事有多簡(jiǎn)單，而貴在于我們?cè)趺慈プ�。有人說(shuō)：“把簡(jiǎn)單的事做好你不簡(jiǎn)單，把平凡的事做好你就不平凡�！本褪沁@個(gè)道理，從簡(jiǎn)單的做起，把簡(jiǎn)單的做好。
二、待人真誠(chéng)，待事心思細(xì)膩。我們畢竟還是一個(gè)在校的實(shí)習(xí)生，面對(duì)陌生環(huán)境，面對(duì)陌生的老師，我們最基本的一點(diǎn)就是為人要真誠(chéng)。真誠(chéng)可以是一個(gè)微笑，一聲問(wèn)候或是一個(gè)眼神，但它卻有著神奇的力量能夠打破人與人之間的隔閡。這也是人與人之間的交際技巧。還依稀記得我們初來(lái)報(bào)到時(shí)，老師是用他們的真誠(chéng)與熱情打破我們之間的陌生，驅(qū)走了我們的膽怯。
從事秘書(shū)這職業(yè)除了待人真誠(chéng)以外，辦事也必需心思細(xì)膩。在宣傳科里接觸的大多都是與寫(xiě)作資料相關(guān)的文獻(xiàn)。其中最基本也是最常做的就是編寫(xiě)新聞或者宣傳欄，無(wú)論是寫(xiě)新聞還是制作宣傳欄，首要的工作就是收集相關(guān)的信息資料，再次就是要進(jìn)行篩選與整理，最后就是校對(duì)。宣傳的要求其中一點(diǎn)就是要信息要準(zhǔn)確，老師布置的任務(wù)就是要安排我們校對(duì)資料。校對(duì)要細(xì)心，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都不能忽略，這樣才能提高辦事效率與質(zhì)量。有時(shí)老師布置的任務(wù)，我們只是草草了事，根本沒(méi)有認(rèn)真對(duì)待，導(dǎo)致事后還得要老師還要花更多的時(shí)間重做。這點(diǎn)，我還真的要自我檢討、反省。有時(shí)候一個(gè)失誤不僅僅使自己的工作進(jìn)程受阻,還會(huì)影響他人。因此認(rèn)認(rèn)真真地做每一件事情就顯得尤其重要.為了不使自己前功盡棄,我們以開(kāi)始工作的時(shí)候一定要慎之又慎,對(duì)自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失。
辦公室實(shí)習(xí)總結(jié)12
經(jīng)過(guò)艱苦的選拔應(yīng)聘，我終于成為一名銀行的員工了，不過(guò)這只是開(kāi)始，以后的路還長(zhǎng)著呢，我對(duì)自己說(shuō)，一定要珍惜眼前的工作，一定要將自己的工作做好，一定要在不斷的前進(jìn)中走的更遠(yuǎn)。就目前來(lái)看，我還是對(duì)銀行的工作非常的不熟悉，所以我需要更多的發(fā)展，我需要更多的努力，我想我應(yīng)該做的更好，我想我應(yīng)該將自己的努力化為動(dòng)力。我作為實(shí)習(xí)銀行的員工，我必須要做好這一切。
20xx年7至9月，我和另兩名同事分配到XX支行實(shí)習(xí)。XX支行是省行老牌培訓(xùn)基地，它近年來(lái)連年在XX市X行系統(tǒng)的績(jī)效考核名列前茅，其中很大一部分是得益于其擁有XX卷煙廠、XX公司等優(yōu)質(zhì)客戶，更不可忽視的是XX擁有一支凝聚力極強(qiáng)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，一個(gè)和諧的工作環(huán)境以及一直延續(xù)下來(lái)的緊湊的工作節(jié)奏和良好的學(xué)習(xí)氛圍。過(guò)去的兩個(gè)月我先后在會(huì)計(jì)部和信貸部實(shí)習(xí)，在每一個(gè)部門都得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助，這段寶貴的實(shí)習(xí)期是我從一名在校學(xué)生向合格的公司職員轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵階段，現(xiàn)在我將這兩個(gè)月來(lái)工作學(xué)習(xí)的情況做一下總結(jié)。
在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)的學(xué)習(xí)期間，通過(guò)看、問(wèn)、思，我對(duì)會(huì)計(jì)部門核算的主要流程——記賬、復(fù)核與出納有了初步認(rèn)識(shí)；另外我還有一段見(jiàn)習(xí)大堂經(jīng)理的'特殊經(jīng)歷，大堂經(jīng)理是許多客戶了解工行的第一窗口，我的主要工作是對(duì)客戶辦理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行引導(dǎo)，及時(shí)處理客戶的咨詢和投訴，發(fā)放回單和對(duì)賬單。在客戶至上理念的指導(dǎo)下，我的用心服務(wù)，得到了客戶的一致好評(píng)。在與客戶面對(duì)面交流的過(guò)程中，一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力，另一方面也使我能傾聽(tīng)到客戶對(duì)工行的意見(jiàn)和建議，有助于我們不斷地改進(jìn)工作、完善服務(wù)。
八月份我被調(diào)到信貸部學(xué)習(xí)個(gè)人和公司貸款，期間我們向各業(yè)務(wù)經(jīng)理學(xué)習(xí)信貸知識(shí)與營(yíng)銷技巧，嘗試著與個(gè)人及法人客戶進(jìn)行溝通，學(xué)習(xí)辦理個(gè)人住房、消費(fèi)等貸款，學(xué)習(xí)使用XXX系統(tǒng)對(duì)公司客戶進(jìn)行評(píng)級(jí)授信。由于我行優(yōu)質(zhì)客戶XX與國(guó)外多家企業(yè)保持著頻繁的業(yè)務(wù)往來(lái)，這使我們有機(jī)會(huì)接觸到一部分國(guó)際業(yè)務(wù)，主要是關(guān)于開(kāi)立信用證的相關(guān)流程。
以上是我在XX實(shí)習(xí)期間的工作匯報(bào)，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴也讓我積蓄了一些對(duì)X行發(fā)展的意見(jiàn)和建議，下面我將從以下三個(gè)方面談?wù)勎业恼J(rèn)識(shí)。
一、企業(yè)文化
企業(yè)文化不是預(yù)設(shè)好的，它是經(jīng)歷一段時(shí)間的發(fā)展而形成的一種社會(huì)表象。它是硬、軟件的組合。X行在近年逐步在倡導(dǎo)企業(yè)文化的建設(shè)，且在硬件方面投入了許多的力量，在全國(guó)同行中走在了前列。但在軟件建設(shè)上感覺(jué)落后很多。例如企業(yè)文化中所必須體現(xiàn)的員工精神、員工認(rèn)同感、員工歸屬感等等，可以說(shuō)非常欠缺，這點(diǎn)尤其體現(xiàn)在基層員工身上。究其所以，我認(rèn)為這就好比上層建筑與經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的矛盾關(guān)系一樣，現(xiàn)今的薪酬分配方式使基層員工抱怨諸多，工資上漲的幅度跟不上物價(jià)攀升的幅度。而當(dāng)前X行長(zhǎng)提出的創(chuàng)建“務(wù)實(shí)、敬業(yè)、創(chuàng)新、服務(wù)”的企業(yè)文化精神能有效的消除員工的消極情緒，使員工產(chǎn)生一股強(qiáng)大的凝聚力，推動(dòng)各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
二、授權(quán)管理
在會(huì)計(jì)部實(shí)習(xí)的時(shí)候經(jīng)常聽(tīng)見(jiàn)的一個(gè)詞語(yǔ)就是“授權(quán)”，據(jù)我了解柜面員工在業(yè)務(wù)處理中，若交易超過(guò)一定額度就要求專人授權(quán)，這種權(quán)力制約其設(shè)立初衷是好的，但是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，大額交易越來(lái)越多，這種制約的弊端就逐漸顯露出來(lái)。我經(jīng)�？梢钥吹焦駟T急呼授權(quán)卻遲遲不見(jiàn)應(yīng)答，顧客怨聲載道，嚴(yán)重時(shí)甚至引發(fā)顧客和柜員的摩擦，這給我行公眾形象帶來(lái)了極大的負(fù)面影響，我們因此不但會(huì)喪失現(xiàn)有客戶，更有可能損失很多潛在客戶；
再者從柜員自身感受來(lái)看，常有同事抱怨工作時(shí)缺乏安全感，工作時(shí)有來(lái)自四面八方的攝像頭盯著，這些攝像頭安裝初衷是防范未知風(fēng)險(xiǎn)，而在平常它卻擔(dān)負(fù)著監(jiān)督員工工作的職能。例如在辦理特殊業(yè)務(wù)時(shí)，若被攝像頭前的監(jiān)督者發(fā)現(xiàn)其沒(méi)有按照規(guī)定動(dòng)作劃卡授權(quán)便要受到批評(píng)，而這些所謂的規(guī)定動(dòng)作往往只是流于表面形式。
三、信貸管理
存貸款是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務(wù)，必須有效利用存款，用活存款為銀行創(chuàng)造效益，因而我認(rèn)為信貸管理是改革的重中之重。首先，人員配置亟需調(diào)整，應(yīng)大力充實(shí)客戶經(jīng)理隊(duì)伍。以都辦為例，整個(gè)信貸部，個(gè)貸客戶經(jīng)理有7人而公司客戶經(jīng)理只有3人，相比之下，個(gè)貸業(yè)務(wù)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及對(duì)公業(yè)務(wù)量。
在這種情況下每個(gè)公司貸款客戶經(jīng)理往往要對(duì)口4—5個(gè)客戶，客戶經(jīng)理常常分身乏術(shù)，直接導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量降低，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看更可能在無(wú)形中流失大批客戶源，這對(duì)工行發(fā)展來(lái)說(shuō)是一筆無(wú)法估量的損失；其次，營(yíng)銷意識(shí)有待提高，應(yīng)加大客戶和市場(chǎng)拓展力度，不能僅僅依靠領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)銷，而需要在全體客戶經(jīng)理中樹(shù)立營(yíng)銷意識(shí)，可以不定期的邀請(qǐng)營(yíng)銷精英深入支行開(kāi)展?fàn)I銷技巧培訓(xùn)，同時(shí)鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略。
XX是中部崛起的重要城市，近年來(lái)城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的盛況有目共睹，在政府的各項(xiàng)優(yōu)惠政策指引下，越來(lái)越多企業(yè)進(jìn)駐XX，這其中既包括諸如世界500強(qiáng)這樣的大企業(yè)，更多的還有中小企業(yè)這支不容忽視的群體，潛在的優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量自然不言而喻，X行應(yīng)利用這個(gè)良好的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境，主動(dòng)出擊、搶先營(yíng)銷，源源不斷的發(fā)展新客戶，同時(shí)穩(wěn)抓老客戶，大家齊心協(xié)力共創(chuàng)X行穩(wěn)健發(fā)展的新階段；最后，風(fēng)險(xiǎn)管理常抓不懈。
放款的最終目的是為了利潤(rùn)，過(guò)去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘，好軍隊(duì)不打無(wú)準(zhǔn)備之仗，因而必須嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)管理，尤其要將事后控制轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防。（法律上事后懲治犯罪不如轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防犯罪上來(lái)）但嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)決不意味著犧牲利潤(rùn)，可在原則性理念的指導(dǎo)下為客戶限度的提供金融服務(wù)。“以產(chǎn)品為中心”的無(wú)差別、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個(gè)性化管理的轉(zhuǎn)變。
一個(gè)月來(lái)我學(xué)到的不僅僅是銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)，更學(xué)到了一種積極競(jìng)爭(zhēng)、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，所有這些成為了我人生中一筆重要財(cái)富。同事們?cè)谄綍r(shí)工作中、具體業(yè)務(wù)上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷，他們對(duì)銀行業(yè)相關(guān)政策、具體業(yè)務(wù)知識(shí)的精通，與合作伙伴、具體客戶關(guān)系維護(hù)的得心應(yīng)手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我受益匪淺。
千里之行，始于足下，XX是我工作的起點(diǎn)，在XX的這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷也為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。感謝省行領(lǐng)導(dǎo)給我們這個(gè)基層鍛煉的機(jī)會(huì)，也感謝都辦同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的栽培，在今后的工作中我將保持一如既往的熱情，為X行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
我經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)期的鍛煉，我也可以做好這一切了，我也可以獨(dú)自的完成工作了，這是我的進(jìn)步，我知道就目前來(lái)看，我應(yīng)該做的更好，我應(yīng)該在不斷的進(jìn)步中得到更多的發(fā)展，我相信自己的能力，我也相信我會(huì)有一個(gè)光明的未來(lái)。我覺(jué)得自己是適合銀行工作的，我相信我會(huì)做的更好，我相信在發(fā)展中，我會(huì)將自己的能力提高很多，我相信我是要成功的！
辦公室實(shí)習(xí)總結(jié)13
回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的，第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)。幸好宿舍的女同事對(duì)我很好，告訴我她剛出來(lái)工作的時(shí)候也是從被當(dāng)成隱形人開(kāi)始的，從打雜的過(guò)來(lái)的，勸我要挺得住，堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了。
工作幾天之后，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后，交給我一些我可以獨(dú)立完成的`任務(wù)。
通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)人事工作的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)行政管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是xx，這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)踐的應(yīng)用。像如何接聽(tīng)電話，如何接待客人等都是秘書(shū)學(xué)學(xué)過(guò)的知識(shí);人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等是人力資源管理學(xué)過(guò)的知識(shí);做excel表格、word文檔文件等式辦公自動(dòng)化學(xué)過(guò)的知識(shí)。所以說(shuō)學(xué)校所學(xué)的知識(shí)并不是像有些人說(shuō)的拿到社會(huì)上根本用不上，而是要看你會(huì)不會(huì)用，學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論，社會(huì)用到的是實(shí)踐，只要學(xué)會(huì)把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去，那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì)白學(xué)。
第一次參加工作，難免也會(huì)覺(jué)得有一點(diǎn)點(diǎn)的小辛苦。每天早上八點(diǎn)上班到晚上九點(diǎn)才下班，因?yàn)槭撬狡螅挥袉涡萑�，還經(jīng)常有加班。
經(jīng)常半夜冷的睡不著覺(jué)。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。我曾經(jīng)想到過(guò)放棄，但是我必須克制自己，不能隨心所欲地想不來(lái)上班就不來(lái)。在遇到困難時(shí)，學(xué)會(huì)從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對(duì)困難。遇到困難時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度，學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè)觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)?zhēng)取成功，從而讓目光面向未來(lái)。憑著這種信念，我堅(jiān)持順利完成了我的實(shí)習(xí)任務(wù)。
辦公室實(shí)習(xí)總結(jié)14
時(shí)光荏苒，白駒過(guò)隙。一轉(zhuǎn)眼，三個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)期已到盡頭。在xx銀行實(shí)習(xí)的這段時(shí)期，我從一個(gè)新人蛻變成了一個(gè)能獨(dú)擋一面的綜合辦公室助理。這讓我感到自豪，同時(shí)對(duì)于悉心教導(dǎo)我的主任，我充滿無(wú)限的敬意與感激。在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)期中，我收獲了無(wú)數(shù)寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，積累了豐富的人生閱歷，為我從大學(xué)校園向社會(huì)過(guò)渡做好了準(zhǔn)備。在實(shí)習(xí)期間，我認(rèn)為我在以下幾方面有不同程度的進(jìn)步與提高。
政治思想方面：
作為辦公室助理，每天會(huì)處理大量的公文，事實(shí)求是、廉潔從業(yè)、促進(jìn)社會(huì)主義社會(huì)和諧發(fā)展，這些先進(jìn)的理論時(shí)刻鞭策著我，讓我在工作生活中嚴(yán)格要求自己，努力做好每一件事，讓我的政治思想覺(jué)悟有了很大的提高。
組織紀(jì)律方面：
xx銀行是一個(gè)有著嚴(yán)格組織紀(jì)律的金融機(jī)構(gòu)。從工作時(shí)間的遵守到工作任務(wù)的落實(shí)，每一項(xiàng)工作都要嚴(yán)格的紀(jì)律作為保障。實(shí)習(xí)期間，我嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律，不早退，不遲到，不弄虛作假，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，嚴(yán)守單位秘密，認(rèn)真完成單位布置的每一項(xiàng)任務(wù)。這讓我從單個(gè)個(gè)體成為了組織的一員，讓我改掉了作為個(gè)體存在時(shí)的一些壞習(xí)慣，如懶散、粗心等，提高了自身的紀(jì)律性及集體歸屬感。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面：
作為學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的我，辦公室助理這一項(xiàng)工作雖然未與我專業(yè)對(duì)口，但是在我人生的大地上卻開(kāi)辟了另一塊疆土，讓我學(xué)到了更多的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。
(1)、檔案整理。
這是我接手的第一份工作。由于檔案種類繁多且名目復(fù)雜，整理起來(lái)相當(dāng)有難度。從電子文檔的整理-打印紙質(zhì)文檔-檔案登記-檔案裝訂成冊(cè)-保存，每一個(gè)步驟雖簡(jiǎn)單卻繁瑣。這一份工作不僅讓我學(xué)會(huì)了如何成功的管理檔案，也讓我更仔細(xì)，更有耐心。
(2)、公務(wù)的處理與寫(xiě)作。
對(duì)于公文寫(xiě)作這一塊，雖然在校期間曾經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)相應(yīng)的理論知識(shí)，但是在實(shí)際生活中卻從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)。在部門主任的悉心教導(dǎo)下，我成功的將理論知識(shí)用于了實(shí)際，寫(xiě)出了較高水平的公文，在很大程度上促進(jìn)了我寫(xiě)作能力的提高。
(3)、日常人員來(lái)訪接待。
作為辦公室助理，對(duì)來(lái)訪人員的接待是必不可少的。三個(gè)月的實(shí)習(xí)，在對(duì)人員接待的過(guò)程中，我從一個(gè)較為寡言的人變成了一個(gè)較為善于與人溝通的人，提高了我人際交往能力與適應(yīng)社會(huì)的能力。
在xx銀行實(shí)習(xí)的`日子，在收獲了很多知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我亦發(fā)現(xiàn)了我自身存在的不足。
(1)、容易情緒化。
當(dāng)工作繁多且工作難度大時(shí)，容易產(chǎn)生抵觸心理。情緒的波動(dòng)容易造成我工作上的失誤。
(2)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)過(guò)少。
由于長(zhǎng)期的校園生活，使我僅僅只學(xué)會(huì)了書(shū)本的理論知識(shí)，而在實(shí)際生活中，還未能很好的將理論與實(shí)際有效結(jié)合，從而易導(dǎo)致照搬書(shū)本，忽視實(shí)際。
(3)、人際交往有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
盡管在實(shí)習(xí)中，人際交往方面我已有了很大提高，但與他人相比，我還處于較弱狀態(tài)，因此，我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。
(4)、知識(shí)面不夠廣泛。
三個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)讓我提前對(duì)社會(huì)有了一定的認(rèn)知，讓我看到自己的潛力也發(fā)現(xiàn)了自身的不足。這三個(gè)月對(duì)我來(lái)說(shuō)是寶貴，那些教導(dǎo)我的人，那些我經(jīng)歷的事，都將不斷激勵(lì)著我，奮勇向前，勇攀高峰。
辦公室實(shí)習(xí)總結(jié)15
不知不覺(jué)中已經(jīng)在萬(wàn)科實(shí)習(xí)了兩周的時(shí)間，這段日子，充實(shí)且快樂(lè)著，雖然只有短短的兩周，但我卻收獲頗豐，無(wú)論是在對(duì)萬(wàn)科的認(rèn)識(shí)方面，還是在對(duì)自己的定位方面，我都有了一個(gè)新的詮釋，這段時(shí)間內(nèi)，我既看見(jiàn)了自己的長(zhǎng)處，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，下面我就為這兩周的工作做一個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)，希望我能取長(zhǎng)補(bǔ)短，也為下一階段的工作做好鋪墊。
作為客戶關(guān)系部的新人，由于對(duì)公司以及自己的崗位不是很了解，所以這段時(shí)間內(nèi)我并沒(méi)有接手一些專業(yè)性太強(qiáng)的任務(wù)，大致上我可以把自己的工作分為兩大塊：事務(wù)性任務(wù)和創(chuàng)造性任務(wù)，在事務(wù)性任務(wù)中，我做了包括會(huì)員卡郵寄查詢，內(nèi)業(yè)整理（萬(wàn)客會(huì)禮品登記造冊(cè)，會(huì)員入會(huì)申請(qǐng)表與積分歸屬證明等資料的整理），會(huì)員卡裝袋等工作。在創(chuàng)造性的工作中，我做了包括萬(wàn)客會(huì)論壇方案的策劃編寫(xiě)，快遞公司投遞質(zhì)量的評(píng)價(jià)與分析編寫(xiě)，論壇奧運(yùn)會(huì)精彩活動(dòng)的策劃編寫(xiě)，部門旅游策劃書(shū)編寫(xiě)，小哈津環(huán)保袋起名與描述，還有萬(wàn)客會(huì)宣傳精選商家的小冊(cè)子編寫(xiě)（還在編寫(xiě)中），萬(wàn)客會(huì)組織活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)配合等工作。
作為客戶關(guān)系部萬(wàn)客會(huì)部門的一個(gè)新成員，在了解萬(wàn)客會(huì)的工作內(nèi)容以后，我感到了責(zé)任與壓力，萬(wàn)客會(huì)的的主要工作就是增強(qiáng)市民與新地之雙向溝通及提供顧客服務(wù)，為有興趣得知新地各項(xiàng)目資料的人士提供更快更詳盡的資料，了解客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的要求，從而提供更加緊密的聯(lián)系。我認(rèn)為客戶是公司生存的根基與動(dòng)力，只有與客戶打好關(guān)系，我們才有源源不斷的財(cái)富與名望，而萬(wàn)客會(huì)作為客戶與公司的一個(gè)橋梁，我們有著一種神圣的使命與責(zé)任感，所以我們必須把任何一件小事都做到十全十美，想客戶之所想，急客戶之所急，把客戶融入到萬(wàn)科的大家庭里，使得客戶感受到家一般的溫暖，為萬(wàn)科的騰飛保駕護(hù)航。
從對(duì)工作的一無(wú)所知，到現(xiàn)在自己可以簡(jiǎn)單的把握工作的簡(jiǎn)單脈絡(luò)，雖然我并沒(méi)有一個(gè)質(zhì)的飛躍，但是我仍然認(rèn)為我在這段時(shí)間內(nèi)無(wú)論在各方面都得到了顯著的提高。在事務(wù)性工作上，我明白了什么是快速，準(zhǔn)確，有條理，而創(chuàng)造性的工作讓明白了什么是創(chuàng)意與主動(dòng)。的確，在不同的工作中，我們要做不一樣的自己，有時(shí)候我需要穩(wěn)重與細(xì)心，有時(shí)候我們需要熱情與豪放，只有成為一名綜合素質(zhì)高超的員工，我才能勝任不同的工作任務(wù)。
在這段時(shí)間里，我還明白了團(tuán)隊(duì)的重要性，每個(gè)員工都分管一小部分的工作，而只有每個(gè)人都做到百分百的努力，這個(gè)團(tuán)隊(duì)才能獲得最終的勝利，工作不是我們一個(gè)人的工作，而是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作，單槍匹馬有時(shí)候只是匹夫之勇，只有做到部分與整體完美的結(jié)合，這個(gè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)發(fā)揮的功效。
另外我還認(rèn)為作為一名實(shí)習(xí)生，在一些問(wèn)題上我們需要更主動(dòng)積極一些，不能只是簡(jiǎn)單的等待與機(jī)械似的工作，我們需要想清楚在這一個(gè)月里我們想要學(xué)會(huì)什么，想要得到什么，然后主動(dòng)的與前輩溝通與交流，在相互交換意見(jiàn)的同時(shí)提高自己的工作能力。
雖然只是簡(jiǎn)短的兩周時(shí)間，但是我仍然在我自己的身上發(fā)現(xiàn)了很多缺點(diǎn)與不足。如在工作的時(shí)候有時(shí)候過(guò)分的依賴前輩，在一些問(wèn)題的考慮上，當(dāng)自己遇到困難的時(shí)候，我并沒(méi)有竭盡全力的去獨(dú)立思考，相反，我更喜歡向前輩們討取經(jīng)驗(yàn)，走捷徑，我想說(shuō)并不是問(wèn)別人不好，而是久而久之自己就會(huì)失去原有的思考問(wèn)題的能力。又比如在工作的時(shí)候有時(shí)候會(huì)產(chǎn)生厭倦的心里，當(dāng)我做一件事情時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的時(shí)候我總會(huì)出現(xiàn)一種厭倦的心里，希望得到休息與寬慰，這并不是一個(gè)好的習(xí)慣，在工作中我需要投入百分百的精力與耐心，很多問(wèn)題是急不來(lái)的，我需要心平氣和的去面對(duì)，戒掉焦躁的心里，耐心的去解決與面對(duì)，合理的安排自己的作息時(shí)間，把自己的工作效率提高到自己的極致。
以上出現(xiàn)的不足都是我日后發(fā)展的一塊絆腳石，所以我需要不斷的改進(jìn)，爭(zhēng)取做到一個(gè)完美的自己，把自己的能力發(fā)揮到！
萬(wàn)科給我留下最深的印象就是良好的工作氛圍與和諧的工作氣息，特別是萬(wàn)科的企業(yè)文化，深深的打入了我的內(nèi)心，這種企業(yè)文化不僅僅是一個(gè)公司的`象征，更為員工提供了一個(gè)良好的工作平臺(tái)，生活在這樣的一個(gè)大家庭中，我們得到了意想不到的溫暖與關(guān)懷，在這里，我不認(rèn)為我們只是簡(jiǎn)單的一個(gè)員工，而是家里的一個(gè)成員，所以大家都會(huì)用自己的努力去回報(bào)這個(gè)大家庭所給予我們的一切。
很高興也很榮幸我趕上了萬(wàn)科一年一次的年中大會(huì)與趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，從年中大會(huì)中我看見(jiàn)了各位領(lǐng)導(dǎo)的颯爽英姿，在趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)上我感受到了這種濃厚的企業(yè)文化底蘊(yùn)，我始終堅(jiān)信，在這樣一個(gè)良好的氛圍中，萬(wàn)科一定會(huì)不斷進(jìn)步，在房地產(chǎn)的行業(yè)中如日中天。
其次這里的每位同事也都很和藹可親，他們沒(méi)有把我們當(dāng)成新人看待，大膽的分配給我們一些重要的任務(wù)，讓我們看到了我們的價(jià)值所在，這對(duì)我們實(shí)習(xí)生無(wú)疑于一陣強(qiáng)心劑，讓我們拿出更大的勇氣與動(dòng)力去為公司效命。
在這兩周中，我堅(jiān)持寫(xiě)實(shí)習(xí)日記，用我的文字記錄我的生活，文字中洋溢著歡笑與美好，我相信不管過(guò)去多少年，這一段時(shí)間都是我人生最美好的時(shí)光！
以上就是我這兩周的實(shí)習(xí)總結(jié)。 新的一周味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，我會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷的完善自己，努力的去工作，在這次實(shí)習(xí)的過(guò)程中去收獲更多的經(jīng)驗(yàn)與能力，用我自己辛勤的汗水去換取明天的幸福！
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