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    總結實習報告

    時間:2022-10-07 13:49:59 實習總結 投訴 投稿

    【精華】總結實習報告模板合集七篇

      總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,是時候?qū)懸环菘偨Y了。你所見過的總結應該是什么樣的?以下是小編收集整理的總結實習報告7篇,歡迎大家分享。

    【精華】總結實習報告模板合集七篇

    總結實習報告 篇1

      光陰似箭,為期三周的金工實習轉(zhuǎn)眼間結束了。為期不長的“金工實習”課落下了帷幕。我們的專業(yè)就是機械工程及自動化,故實習的內(nèi)容在工科里面也相應的是最多的,一次三周,分兩個學期學,一共學了23個工種。三周經(jīng)歷的種種是我所不曾經(jīng)歷的,對于我這個計算機專業(yè)的學生來說也許將來再也不會走進車間,動手做一些東西。雖然這三周不算太長,但將成為我一生中難忘和珍貴的三周。回想這三周,每一天發(fā)生的每一件事,都如過電影般歷歷在目。

      在這三周的時間里面,每天過的都是那么的充實,因為每天都是按固定的時間上課,我們就直接稱“上班”這就讓我們對真實生產(chǎn)中的工作有了更加貼切的稱呼和體驗。在這么短的時間內(nèi)真正學會這23個工種是不可能的,但經(jīng)過老師的經(jīng)驗講解和自己的動手操作,還是讓我們獲得了機械制造的基礎知識,了解了機械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和動手能力,而且加強了理論聯(lián)系實際的鍛煉,提高了工程實踐能力,培養(yǎng)了工程素質(zhì)。以下是一些心得體會。

      一上下班制度

      在上面已經(jīng)提到,每天我們都是8點鐘“上班”11點半下班,中午休息兩個多小時,下午2點半又要上班,到五點半才能結束一天的實習時間。這使我改掉了睡懶覺的壞習慣,晚上都提早睡覺了,有點象回到了軍訓時那種按時作息的鐵一般的紀律環(huán)境中。其中還要求在這時間內(nèi)完成必要的任務,如果沒完成的話就得“加班”了。任務完成的好就得高分差就差一點,這也正好跟實際上班的獎勵制度相似。還有就是上班時間要佩戴實習證……金工實習盡量的接近了實際生產(chǎn)的上下班制度,讓我們感受了與在教室上課截然不同的上課方式,了解了生產(chǎn)中的紀律是十分重要的。

      二安全知識

      生產(chǎn)首要問題是安全問題,其次才是效率的問題。在實習的第一天老師就給我門上了安全知識教育課,觀看了一些不安全操作的事例,了解了各個工種都要注意的安全問題,比如不能在操作時嬉戲打鬧、長頭發(fā)要盤起來,不能穿拖鞋等等。在各個工種里面還有更多的安全要求,鉗工允許戴手套但車工的就一定不能戴手套,焊接的還要戴腳套,面罩……

      在“工業(yè)安全”這個工種時老師就十分系統(tǒng)的給我門講解了很多安全知識。在每50平方米就必須至少有兩瓶滅火器,高樓的要有一個安全樓梯通道而且門要常打開;機械搬運時要注意不能超負荷工作,人不能站在叉車上;按根據(jù)不同的火種來選擇不同的滅火器。怎么樣開滅火器,當遇到火災和其他事故時我們該怎么辦……有時候一個無意的動作或是一個小小的疏忽,都可能導致機械事故甚至人身安全事故。在未發(fā)生安全事故前,許多人對安全教育不重視,認為太煩瑣,太枯燥。一旦發(fā)生了事故,事后諸葛亮就很多?赐赇浵窈,我們在車間里,聽老師講解有關工業(yè)安全方面的知識?粗l(fā)下來的資料,我才明白工業(yè)安全的重要性,工業(yè)安全知識是工業(yè)高層管理人員和開發(fā)人員的必備知識,對于草擬或一個企業(yè)的安全條例,減少工業(yè)污染,防火防爆等方面來說是非常重要的知識,如果不掌握的話,不但會被人斥為無知,有時還會發(fā)生重大事故。所以安全總是第一位的,我們深深牢記于心,做起事來認真,嚴肅。

      這些知識始終在實習整個過程當中運用到。也是因為我們有了這些知識使我們很安全的學習了很多課本上沒有的東西,保證了實習的順利結束。

      三專業(yè)名詞的認識

      在實習工程中,我門還接觸了很多陌生的專業(yè)名詞。車床中的夾盤、手柄、絲桿;砂輪中的法蘭、襯套;汽車中的連桿,變速器;不同的車刀還有很多的名稱……那么多的專有名稱我現(xiàn)在都不記得全部了。這些名詞代表的實物可能我門都認識,但是沒有這些專業(yè)名詞那就很難說明這個工種的原理和操作,也會很難聽的懂老師的講解,所以這個就得我們在晚上得空余時間里面看書記了。這個專有名詞知道得不多讓我在實習工程有一部分的內(nèi)容聽不明白,致使我花費不少時間能正常操作但還是沒有真正弄懂其中的奧妙。

      金工實習報告

      為期兩周的金工實習結束了,但帶給我的感受卻永遠的留在了我的心。我們知道,“金工實習”是一門實踐性的技術基礎課,是高等院校工科學生學習機械制造的基本工藝方法和技術,完成工程基本訓練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機械制造的基礎知識,了解了機械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和動手能力,而且加強了理論聯(lián)系實際的鍛煉,提高了工程實踐能力,培養(yǎng)了工程素質(zhì)。對我們來說,金工實習是一次很好的學習、鍛煉的機會,甚至是我們生活態(tài)度的教育的一次機會!

      在我認為實習的本身目的就是鍛煉我們的動手能力以及對工業(yè)知識的基本認識。它不同于課本教育,因為它有我們動手操作的空間!我之所以對實習有一種說不出的留戀,是因為我早已被老師們幽默的講解和生動的描述所吸引。一個簡單的瓶瓶罐罐,要想知道它是怎么來的,是要頗費一番功夫的。生活在現(xiàn)代社會的我們,早已習慣了那些現(xiàn)成的東西,在用的同時,也不會多想它究竟是如何得來的,如果偶爾有人問起,也會很不以為然的說,這不是我們所應該知道的。現(xiàn)在才知道這種想法是多么幼稚,從而也讓我知道了為期兩周的金工實習對我們是多么重要!

      重要的安全

      今天是實習的第一天。剛到實習地點,我們便被要求去看一個實習安全方面的錄像,錄像里詳盡的播放了許多工種的實習要求,像電焊氣焊,熱處理等?粗S多因不按要求操作機器而發(fā)生的事故,再加上老師告訴我們的以前發(fā)生的類似事件,我真的有點害怕,許多人也和我有同樣的感受。老師看出了這一點,就告訴我們,只要按照正確的'方法,掌握要領,是不會發(fā)生事故的,于是我明白了,規(guī)范的操作,是安全的重要保證!而以后的實習過程也充分印證了這一點,10天的時間我們沒有發(fā)生任何的安全事故。

      注塑擠塑

      作為高分子專業(yè)的學生,塑料本應是我們最最熟悉的事物,但實際情況卻并非如此。在這次的注塑擠塑實習中,我突然發(fā)現(xiàn)自己的知識是如此的淺!原本認為與自己最為貼近的事物實際卻是如此的陌生!那些在我平時看來都是很平常的東西,突然間都變得那么神秘!這一課給我的印象很深,它讓我很自然的就想,生活所用的一些東西如喝水用的杯子,超市里各形各樣的塑料瓶子,它究竟是注射成型呢,還是擠出成型呢?這些都是很平常的問題,也許你會覺得可笑,但是在此之前我卻從未想過。還有老師幽默的講解,讓我們在輕松的氛圍中學會了很多書本上沒有的東西,這些雖說我們離開它照樣過活,但是會給我們以后的日常生活帶來很大的方便。

      鑄造成型

      鑄造也是一項非常辛苦但卻能鍛煉我們許多技能的工種。要讓那些沒有形狀的沙子和泥巴變成我們想要的東西是要我們好好的動一動腦筋的,它需要的不僅是我們的體力,還要我們的耐心,來不得半點馬虎!一整天下來盡管我們都給累得腰酸背疼,但是看到我們的辛苦換來的成果,心里就想其實那也不算什么!只是連我們自己都會不相信自己的眼睛,那么一堆東西在我們的精心加工下竟可以變成如此漂亮。此時我相信了,世上其實是可以有奇跡發(fā)生的,只要我們用心。鑄造成型,可以說完全是對小時侯玩泥沙的回味。不過這次除了那份沖動的心外,更需要的要算是細心加耐心了?雌饋砭瓦@么簡單的四部1造下沙型2造上沙型3打通氣孔4開箱起模與合型。但是要想做出讓大家嘆為觀止的模子來,不通過反反復復的修整是不可能得到的。有時候妙筆能生花但有時候也就是因為你的一點點修補讓你前功盡棄,因此你是選擇百尺杠頭更進一步還是知足者常樂就是一個不可避免的難題,它就像你人生中的岔路口,沒個人都是在經(jīng)歷了無數(shù)個岔路口的決折之后才能到達生命的最高點。

      好奇的他,好奇的你,好奇的我們,帶著好奇的心情,排著長隊,迫不及待地向?qū)嵙暪S前進。同學們個個朝氣蓬勃、精神煥發(fā),在陽光的輝映下,顯得格外生龍活虎,激情飛揚,還時而散發(fā)出一股青春的氣息。不知不覺中,我們來到了目的地——南航金工實習工廠。按學院安排的日程,三個實習班各就各位,到各自的實習車間,在實習老師的講解、囑咐與示范后,我們小心翼翼地操作了起來畢竟是第一次進工廠車間,同學們一個比一個認真,一個比一個賣勁。說快也真快,轉(zhuǎn)眼間,為期十天的金工實習就結束了。

      在十天的實習中,累嗎?自然是避免不了的,但我們學到的也不少!比如說:在鉗工實習中,我們知道了鉗工的主要內(nèi)容為刮研、鉆孔、攻套絲、鋸割、銼削、裝配、劃線;了解了銼刀的構造、分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質(zhì)量的檢測。我們還得到了勞動成果——自己親手做的小錘,相信同學們一定都收藏起來了作為以后的美好回憶吧。

      在車工實習中,我們了解了車刀的種類,常用的刀具材料,刀具材料的基本性能;知道了車刀的組成和主要幾何角度。在操作中,同學之間配合得很完美,雖然兩個同學共用一臺機床,但感覺到就像一個人在操作,這也是一種“合二為一”的藝術哦!

      在磨工實習中,我們領會到了金剛石的超硬度,在那精制砂輪把帶氧化皮的鐵棒磨得亮晃晃的時候,我們不禁感嘆砂輪的“磨力”!沒想到金剛石和精制砂輪的“賽磨”后,精制砂輪敗得無地自容,反被磨成想要它成為的舌階狀,而在比賽中,金剛石絲毫末損,還伴有無數(shù)的“火花流星”。

      在銑工實習中,不禁讓人聯(lián)想到“繩鋸木斷“這個成語,也感嘆遠古時代的人太辛苦了!用繩鋸木頭是何等費時費力!而我們今天只需把鐵棒夾在銑機上,按幾下按扭,一根牢實的鐵棒在幾十秒鐘后被鋸斷了。這不得不讓我們佩服科學技術對人類的影響力。

      在氣焊的實習中,我們知道了氣焊由乙炔發(fā)生器,回火防止器、氧氣瓶、減壓器、焊槍組成;學會了如何調(diào)火焰和平焊。別說!同學們戴著墨鏡焊接的樣子還蠻可愛的!

      在電焊實習中,我們了解了電焊的實質(zhì),電焊機的組成與焊條的構成;學會了選用焊條的種類和如何操作電焊機。

      在鑄造實習中,讓人感覺似乎回到了童年時代,我們又玩起了“沙窩窩”。然而,現(xiàn)在的“沙窩窩”既象童年時代一樣好玩,又是技術的學習。

      在鍛造實習中,大家不難發(fā)現(xiàn):這是在“人工打鐵”基礎上的一種質(zhì)與量的飛躍。一節(jié)節(jié)被燒得通紅的鐵圓柱在同學們的操作下,乖乖地變成了一個個有用的零件。

      在沖壓實習中,更能體現(xiàn)出電轉(zhuǎn)化出的能量之大。我們只要輕輕踩動控制踏桿,一塊有點厚的鋼板在瞬間被壓成形,和“水滴石穿“相比,簡直是天壤之別,而且沖壓操作簡單,產(chǎn)品合格率接近百分之百呢!

      在熱處理實習中——這是一項最輕松的實習工種,因為它動手時間短,觀察時間長,經(jīng)過老師的講解與示范后,同學們爭先恐后地去感受鐵在鹽水中冷卻時“水煮雞蛋“式的震動。在笑語中,還自然而然地知道了為什么鐵在鹽水里冷卻與合金鋼為什么在油里冷卻的原理。

    總結實習報告 篇2

      首先,我想向所有為我的實習提供幫助和指導的岳麓區(qū)人民法院的工作人員及我的老師致謝,感謝你們?yōu)槲业捻樌麑嵙曀鞯膸椭团ΑN业膶嵙暿怯芍心洗髮W法學院和岳麓區(qū)人民法院共同安排的。通過實習,我在我的專業(yè)領域獲得了實際的工作經(jīng)驗,鞏固并檢驗了自己幾年來本科學習的知識水平。實習期間,我了解了大量庭審案件從立案到結案的全過程,在一些案件的立案過程中我還擔任了具體的案卷整理工作,并且對部分參與案件提出了自己的想法。在此期間,我進一步學習了相關法律知識,對立案的程序有了更深的理解,同時注意在此過程中將自己所學理論與實習實習有機結合起來。實習結束時,我的工作得到了實習單位充分的肯定和較高的評價。

      實習期間我主要對以下案件進行了深入的研究,參加了一些案件立案審判的過程,并提出了自己的一些意見:

      一:73戶居民訴市規(guī)劃局侵犯其采光權、陽光權、通風權案

      1:案件由來

      73個原告認為市規(guī)劃局規(guī)劃的“亞大數(shù)碼港”從占地面積到與居民住房間距都嚴重違反了gb50180-93強制性國家標準,違反,《長沙市城市規(guī)劃管理辦法》的具體技術規(guī)定即《長沙市城市規(guī)劃管理技術規(guī)定》,并且其通道與防火安全均存在重大安全隱患,在多次請求政府協(xié)調(diào)未果后,向法院起訴,要求撤銷行政許可,賠償用戶損失。

      2:案件主要辯論焦點

      被告長沙市規(guī)劃管理認為“亞大數(shù)碼港”規(guī)劃許可的審查核發(fā)經(jīng)過了嚴格的規(guī)劃誰廣泛征求相關職能部門的意見,并嚴格遵照規(guī)定的.程序核發(fā)的,亞大數(shù)碼港與其北側(cè)的居民所住建筑的間距符合被告所提的gb50180-93強制性國家標準和《長沙市城市規(guī)劃管理辦法》,對原告的合法權益并不構成損害。而且,規(guī)劃管理局提供了相關證據(jù)證明“亞大數(shù)碼港”不適用《長沙市城市規(guī)劃管理技術規(guī)定》。

      3:原判結果

      合議庭經(jīng)過多次合議討論,做出判決:判定規(guī)劃許可,駁回訴訟請求。

      本案是一個行政案件,通俗點就是民告官。通過對本案的審理,我認為在現(xiàn)階段中國的行政訴訟原先要勝訴很難。如果有民告官的行政案件原告勝訴了,媒體都會以大力度報道,以此為典范。其實這是個很大的誤區(qū),一個法治的社會不應當存在這樣的現(xiàn)象。如果行政機關的具體行為違法了,它就應該承擔相關責任。中國的行政訴訟之所以原告難以勝訴,主要還是司法與行政還沒有完全區(qū)別開來,相互制約,相互牽扯。權比法大,政策高于法律。所以才會有這種狀況的出現(xiàn)。在本案中,我覺得法院或多或少受到行政的影響:法院雖為司法機關,可其辦公建筑用地、宿舍用地都得經(jīng)規(guī)劃局批準。

    總結實習報告 篇3

      重慶的夏天是炙熱的,重慶的江水是奔騰的,重慶人民的熱情是火辣的。然而,那天一個涼風送爽的日子,我們相約重慶保稅港區(qū),踏入了所謂真正的職場--學習學習。

      第一周 培訓

      當踏入公司到接待室時,心中是沒有多少低的(看到周圍的事物似乎都是那么的專業(yè),連見到的每個人看起來都是那么的專業(yè),突然間覺得好像自己與這里格格不入的樣子)。后來見到了負責我們的張云帆老師,聽了她的一席話,還不時的問我們需要什么什么東西,給我們介紹在這里不用怎樣怎樣……。突然間又覺得自己以前的感覺是錯誤的。其實這并不像我們想像的那樣子,這里其實還是滿人性化的。對待職工也是這么的周道、細心。

      周一

      上午,來到公司,我們實習的十名同學和見習的五名同學一起培訓。由于我們大家相互不是很熟悉或者不認識,所以張老師要求我們每人為自己做一個自我介紹,怎樣讓別人一下子就能從你自己的介紹中認識到自己、了解到自己、并且記住自己?要知道對于我們實習的同學來說這無疑是一個挑戰(zhàn)。想想自己在學校里大家都是同學、都互相認識,平時也不用自我介紹,就算是有自我介紹也是簡單的、平常的介紹介紹而已,從沒有在這么正式的場合介紹過自己,還要在短時間內(nèi)做好一個適合自己的、又能使別人印象深刻的介紹,是非常難的。并且我們才剛剛駛過大一的港口,即將升起大二的風帆,準備起航。許多在職場上應該注意的或者了解的都不知道,需要向別人學習學習。一般時候還是很膽怯的,害怕哪里做得不好、不對!搅苏嬲鲎晕医榻B的時候,我們實習的同學沒有一個人有勇氣舉手做自我介紹。最后還是見習的同學落落大方的向大家展現(xiàn)自己。然后才知道,那幾位見習的同學都是非常有學識的碩士研究生,一個學傳媒的從澳大利亞留學回來的,一個從法國巴黎留學回來的,一個是廈門大學的……他們一個比一個厲害,讓我覺得自己和他們真不是一個臺階上的人,自愧不如,心中不得不有一點落差感。此后,心中便浮現(xiàn)出了很多想法,比如,“寧走人前勿走人后”!

      做完了自我介紹,由張老師引見,小馬書記等帶著我們實習和見習的同學一起了解整個保稅港大樓的整體部門分布情況,詳盡的了解到原來這棟樓真的很不一般。由此,想到要是一般的`實習的地方,會花很多時間讓我們實習的同學了解這些東西嗎?會這么周道的、細心的給我們講解?證明這里不是一般的地方。

      下午,首先做了一個三分鐘的測試,結果只有一個同學做完了。讓我們明白了很多,如當領導給出任務的時候,要首先明確這個任務的目標或者目的,從實際出發(fā)解決問題。這不僅引起我對自己的思考、對將來做事情的某些思考,還有就是有些事情真的沒那么簡單,要想獲得大智慧就要思考,事前思考,事中思考,事后思考;總結體會,銘記于心,用于以后的事情。也許思考的一百件事,今天只能用到兩件事,但是明天也許就能全部用上。

      測試完后,由余勝前部長用PPT給我們詳盡的介紹了保稅港的成立的背景、現(xiàn)狀、發(fā)展等。讓我們對保稅港區(qū)有了更深入的了解,在心中對保稅港形成了一個固定的模式。對保稅港的前景有了初步的認知,認為保稅港還是有很大的發(fā)展?jié)摿Φ摹?/p>

      周二周三

      這兩天差不多就一直圍繞著“職業(yè)化”這三個字。余世維,一個職場上的成功者。給我們帶來了很多“秘訣”。他把職業(yè)化分成四個部分:職業(yè)化的工作技能、職業(yè)化的工作形象、職業(yè)化的工作態(tài)度、職業(yè)化的工作道德。從本質(zhì)上講述這些問題,講實例觸動心靈,伏筆得當。聽了他的講座之后獲益匪淺,有些是生活中很明顯的道理,卻不曾被人重視,可淺顯易懂。留以人無限的遐想空間。他用他簡練的語言將“職業(yè)化”簡述為“做什么事就要有做什么事得樣子”。小道理大智慧。

      周三,我們還參觀了空、水兩港以及周圍的發(fā)展情況,上至空港,下直至員工宿舍。配備都非常齊全,直接拎包入住。體現(xiàn)了保稅港的規(guī)劃之浩大,像一個城鎮(zhèn)一般。下午,高帆老師的“辦文、辦會、辦事”講座,精彩,但不乏有些枯燥。但是是從中學到其實公司每一步驟都很重要的,不是隨隨便便的就能完成。

      周四

      這天主要就是聽聽見習的同學們對自己專業(yè)做的一次演講,給一些點評。聽后還是獲益很多,至少懂的了每一行業(yè)都博大精深。然而我們學的也很多,很多。也許盡管可能用到的可能就那么幾個。

      周五

      周五,胸中沸騰著(一周的培訓終于結束,)可是,喜悅中卻又帶有不舍。來到分配的部門,面對的又是另一番景象……

      這一個星期是漫長的、是疲倦的、是恐懼的、是充滿歡笑的……。當真正跨入職場的時候才明白,有些東西是虛無的但卻有用;有些東西是真實的但卻不那么引人注意,因為沒有人發(fā)現(xiàn)它很有用。

      努力吧!今天的汗水,明天的果實。

      剩下三周 到部門動手工作

      我同其他的四位同學一起分配到黨委工作部的檔案室一起整理檔案,其他的五位道橋?qū)I(yè)的同學分配到建管部,到工地實地學習。剛開始的時候心里還很犯嘀咕:別人就可以到與自己的專業(yè)對口的地方去實地學習,而我們卻被安排的這里整理檔案,完全與自己的專業(yè)不對口什么都學不到,不是白白的浪費時間嗎?后來報稅港區(qū)的余勝前部長親自來給我們說:“其實,你們不要感到有什么。他們在工地上也不見得能學到什么,最多就是到處走走看看實際的生活應用而已,但是也不會親自自己操作,不親自操作也學不到什么的。反而你們才是最好的,在檔案室曬不到太陽;還能接觸到連公司人員都接觸不到的秘密文件;這些文件范圍很廣,多多少少都會與你們的專業(yè)有關,可以看看的;而且里面有不同的人寫的不同的文字,可以讀一讀,學習不同的寫法……”從這里可以體會到兩點。一、一個正規(guī)的企業(yè)、公司都會有專業(yè)的職業(yè)操守。包括處事、待人接物等,都會與別處有更高層次的對比。然而,很明顯的可以看出保稅港區(qū)是一家很好的公司,對待每一個人都那么的認真,不會因為身份的問題而又不同的待遇。這就叫尊重。二、要想干好大事,就得從小事做起。每一個人都不可能一步登天,都是一步步的積累而成的。慢慢的學會生存之道,處事得當、圓滑,思維開闊、敏捷。從教訓中尋求真理,付之于實踐。

      之后,我們分工合作,一起整理檔案,包括檔案錄入、檔案校對、檔案掃描、檔案入庫……這些明看可以說是沒什么可以聯(lián)系的,其實卻是一步一連接。要不合作,怎么能做的好呢?這就體現(xiàn)了我們90后的大學生不是傳說中的那樣,有人看到的僅僅只是片面。

      在這短短的25天實習中,以上僅僅只是工作中所遇到的,其實還有生活中所遇到的。兩路寸灘離學校還是比較遠的,沒有直達車。早上6點起乘車到兩路寸灘,中間轉(zhuǎn)一次車。到公司8點多。8:30就上班了。到了公司再吃早餐。下午5點下班,乘車回學校已經(jīng)七點了。這樣子相當于每天花四小時乘車,上8小時班。每天這樣子來回跑,車費8元--10元,還能堅持已經(jīng)很不錯了。隨著重慶的天氣一天天的越來越熱,每天上車下車也越來越疲憊,學校寢室也沒空調(diào),每天晚上熱得睡不著覺,特別是五樓上面。所以每天都帶著熊貓眼上班。公司帶領我們的整理檔案的陳老師、嚴老師、飛哥(由于他年長我們幾歲,就這樣子稱呼他了)看著我們每天這樣子來回跑,累,晚上還休息不好,又擔心我們中暑,努力的向上級替我們申請住在公司,替我們身體著想。試問這樣子管理班子能不好嗎?這樣子的公司能不興旺發(fā)達嗎?這讓我深深體會到一家公司、企業(yè)只有做到人性化,才能留得住人才,留得了員工的心。才能讓員工們更努力的為公司某福利。

      從這次實習中我了解到不管做什么事情,都要任勞任怨;發(fā)揚吃苦耐勞的精神;和搭檔們團結協(xié)作;發(fā)揮團隊精神,培養(yǎng)默契度。一個公司,一個企業(yè)要有好的工作風氣,樹良好榜樣,管理得當……總的來說實習讓我了解到了很多,有些東西并不像自己想象的那么簡單,有些也不想想象的那么難,只有親身體驗過才知道其中原理。

      慢慢人生路,活到老學到老。

    總結實習報告 篇4

      我們結束期末考試才剛兩天,在大多數(shù)同學們還來不及高呼暑假快樂時,我們又踏上一個新的征程。根據(jù)學院教學改革的安排,我們剩余的學習時間將在實習單位度過,并以頂崗實習的形式完成剩余的教學任務。就這樣,我們,45位同學帶著滿懷希望、激動、好奇的心情來到xx集團,開始了我們的實習生涯。

      在整個實習階段,我們學習了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務、郵件服務等在內(nèi)的淘寶業(yè)務知識。我們結束了40天的培訓和考核,走上了工作崗位,以淘寶語音客服的身份開始了我們的實習工作。在xx學到的淘寶業(yè)務知識以及6個半月的實習工作中所獲得的收獲,讓我對服務、淘寶網(wǎng)、乃至中國電子商務都有一個全新的認識,更讓我迅速成長起來。在實習的8個月里,我們有酸有甜,有苦有樂,每一位同學都為著目標而奮斗;我們每一位同學都有了很大進步,相比在校時我們,我們已經(jīng)經(jīng)歷一個很明顯的成長過程:8個月,240個日夜,每一天、每一時、每一分、每一秒,都是我們成長的見證。

      我們來到xx的第一天,這一天,我們成為了xx集團淘寶項目部的第九屆語音學員;這一天,我參加了一個特別的開學典禮;這一天,我真正的感受到淘寶網(wǎng)的繁忙;這一天,我也感受到一股工作壓力即將向我涌來……

      學院就已經(jīng)安排我們到xx集團參觀。在那一天里,我們簡單的了解到xx集團主營業(yè)務及合作伙伴,包括淘寶網(wǎng)、廣西廣電網(wǎng)絡、李寧集團等知名企業(yè),并簡單的了解xx集團的淘寶項目部及其業(yè)務,為即將開始的實習做個簡單的準備。

      初到xx,感觸很深,也突然發(fā)現(xiàn)自己欠缺很多。那一天,我告訴自己,要把握好這個機會,好好的充實自己。

      來到xx后,為盡快適應這里的環(huán)境,必須要盡快了解、熟悉xx,這就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里,我們了解到,公司總裁是軍人出身,所以公司在管理的制度上是較為嚴格?赡軐芏嗳藖碚f,嚴格的管理制度讓他們難以適應,但我覺得,高效的工作效率與嚴格的管理制度是分不開的。同時,對從事客戶服務工作的人來說,嚴格的管理制度也是必不可少的。

      來到xx幾天后,公司給我們配發(fā)了學員證。在學員證背面的上方有這樣15個字:軟件即服務 平臺即服務 一切皆服務;學員證背面的中間,印有xx公司的服務理念“融入客戶 團隊工作 理性探索 坦誠主動 專注”這16個字;學員證背面的下方,還有:真誠向善 服務永遠 這8個字,簡單的39個字,概括出xx集團的文化、服務理念等內(nèi)容。

      對于公司的文化,我這樣去理解:

      1、軟件即服務平臺即服務 一切皆服務,從事客戶服務工作的,不管是利用軟件技術,還是以現(xiàn)有的及所能利用的平臺,所做的.一切,都以為客戶服務為目標。

      2、融入客戶 團隊工作 理性探索 坦誠 主動 專注。融入客戶,即融入到客戶中去,把客戶當做我們的朋友、親人一樣去對待,站在客戶的角度去看待客戶的問題,真正的了解客戶的實際情況和需要,做到真正為客戶服務。團隊工作,現(xiàn)實中,不同的客戶遇到的問題需要的解決方法是不一樣,同時,部分客戶的問題個人是無法為客戶解決的,這就需要我們能有一個能滿足不同客戶需要,且能隨時以集體力量解決客戶問題的團隊。在這個團隊里,每個人都承擔著不同的工作,每個人的工作都會影響到整體的工作。所以,為了能高效解決客戶的問題,我們必須要學會團隊工作,還要善于團隊工作,要發(fā)揮出1+1>2的團隊效應,做到為客戶服務周到、讓客戶滿意、放心。理性探索,客戶的需要像事物一樣,不斷變化,為了滿足客戶的需求,我們要時刻緊跟客戶的需求,不斷調(diào)整服務模式,用理性的方式去探索新的服務模式,以彌補自身的不足并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢,為的都是更好的服務客戶。

      3、坦誠 因為我們需要融入到客戶中去,那就需要能與客戶坦誠的交流,這樣才能更了解客戶的問題;也因為我們需要發(fā)揮團隊的效應,所以我們要坦誠的與同事交流、合作,這樣才能真正的發(fā)揮團隊的效應;還因為我們自身存在不足,所以我們要坦誠的接受他人給我們的批評和建議,努力彌補自身的不足。

      4、主動,就是我們要主動地為客戶解決問題,不管是遇到的還是潛在的;同時在工作中或在團隊中要主動的完成自己的工作任務,主動地承擔起自己的責任、義務;在為客戶服務的同時,要主動地發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動的去彌補不足,并針對客戶的問題適時主動的去探索更好的解決方案。

      5、專注,就是要專注于客戶的問題,針對客戶的問題給出有效地解決方案;在團隊工作中要專注于整體的利益,這樣才能更好的完成自己的工作;在服務模式上,我們始終要專注于客戶的需求,盡全力實現(xiàn)讓客戶滿意、放心。真誠向善服務永遠,即我們要時刻以真誠的心去對待客戶,真誠的為客戶解決問題,時刻以善意的一面面對客戶。

      在為客戶的服務上,我們永不止步,直到永遠?此坪芎唵蔚39個字,實則寓意深刻。個人感覺,我自己對公司文化的理解,在上崗后對我有很大幫助。

      在公司淘寶項目部的運營大廳里,還有這么一句話:“創(chuàng)造感動 今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求”,這是淘寶網(wǎng)的一個口號。我想,淘寶網(wǎng)能有今天的成就,跟它的這句口號有著很大關系的。而對成長中的我們來說,無疑如同至理名言一樣。今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求,這句話簡單明了的告訴我們,今天所取得最好的成績,對明天而言,仍然只是新的一天的起點,我們要想做得更好,唯有繼續(xù)努力,努力,永不止步。

    總結實習報告 篇5

      這十天的實訓我們團隊始終保持著興趣和激情,她們沒有一次曠課,遲到的現(xiàn)象,有時甚至一天都待在機房,目的就是為了動畫的完美。過程是辛苦的,同時也是快樂的。安排過來的老師嚴格按照公司的流程來要求我們,為我們分配了項目經(jīng)理,經(jīng)理秘書,動畫造型師和動畫剪輯師等,也要求我們尊稱她為胡總,她也只叫我們某某經(jīng)理,讓我們初步體會了一個虛擬的職場。

      一個劇本原文決定著一個動畫內(nèi)容的好壞,我榮幸成為這次動畫的導演,對動畫劇本也苦苦思索了一般,十天的時間做一個3d動畫,時間之短,內(nèi)容之多,技術之繁雜,如果把一個劇本寫的過于復雜,那可能是我們根本達不到的高度。在回家的.路上我看見兩只蝴蝶在花叢中飛舞,振翅輕柔,在陽光下顯得非常的好看,于是我想就用蝴蝶來做主人翁吧,于是就開始來想它的主題。我想我們將面臨畢業(yè),對社會,對公司的憧憬都是非常的美好。我們寒窗苦讀十余年,就像蝴蝶破蝶而出,以為變成蝴蝶夢就便成真了,然而畢業(yè)的我們?nèi)耘f要經(jīng)歷風雨,動畫中的蝴蝶也是先經(jīng)歷了風雨最后才找到了四季如春的蝶谷!動畫雖然簡單,卻給和我們一樣將要走進社會的同窗們一絲鼓勵。

      這次實訓讓我深深體會了團隊的力量,也體會了團隊中的矛盾。每個人分工明確,你要明白你的隊友擅長什么東西,并且信任的把東西交給她們做,你也可以看到她們也會有一股強大的信念能把你交給她們做的東西做好。所以我們的團隊在別的團隊還不知道做什么的情況下已經(jīng)很快的進入了狀態(tài),沒有浪費一點的時間,而且還提前完成了任務!但是在整個的過程你不可能不和你的隊友交流,交流就會產(chǎn)生很多的矛盾,因為每個人的想法都是不一樣的,每個人也都認為自己想的最正確,于是會有爭吵,我想這是很自然的事情,比如我會要求她們按照我的分鏡圖來,但是事實上她們會跳出我給她們畫的圈,會加上很多她們的想象,做出來的東西會跟我的想法有很多的不同,但我知道這是一次學習的過程,也是需要大家自己的想象!

      我喜歡這樣的學習機會,它要求你要在很短的時間內(nèi)完成相應的任務,而且不會的東西也要求你會,所以你會有很強烈的學習熱情。不會的東西會查閱大量的資料,搜索大量視頻。有時候我們學習一學期的東西也可能沒有我們這十天學習的東西多,不僅是知識還有做人的道理,多參加這樣的實訓對我們大有益處。

      最后我希望我們每位面臨畢業(yè)的學生都能像動畫中的蝴蝶一樣在經(jīng)歷了風雨之后找到四季如春的蝶谷!

    總結實習報告 篇6

      一、 實習目的:

      了解焊接、鑄造、熱處理、鍛壓的基本知識以及基本技能,增強自己對各方面知識的認識。

      二、實習基本要求:

      1、掌握焊接基本知識和入門操作; 2、掌握鑄造基本知識和了解基本技能; 3、掌握熱處理基本知識和了解基本技能; 4、掌握鍛壓基本知識和了解基本技能;

      三、實習內(nèi)容: (一)焊接

      內(nèi)容:通過觀看視頻演練和實際操作初步認識焊接的基本內(nèi)容。

      (二)鑄造

      內(nèi)容:通過觀看視頻演練和老師講解以及工廠參觀來認識鑄造的基本內(nèi)容。 (三)熱處理

      內(nèi)容:通過觀看視頻演練和老師講解以及工廠參觀來認識熱處理的基本內(nèi)容。

      (四)鍛壓

      內(nèi)容:通過觀看視頻演練和老師講解以及工廠參觀來認識熱處理的基本內(nèi)容

      四、實習心得:

      時光飛逝,一周時間轉(zhuǎn)瞬即逝,這一周是我們的實習周,主要是對焊接、鑄造、熱處理和鍛壓的學習認識。在這一周里,通過實習,我們了解了很多這方面的知識,雖然這些并不是我們專業(yè)的知識,但俗話說“活到老,學到老”,誰也不會閑自己懂的多些的知識呢!這樣,不但增強了我們的知識面,而且還鍛煉了我們的動手能力,何樂而不為呢!

      (1)焊接

      第一階段是焊接,一開始,老師先讓我們觀看視頻,并且一邊幫我們講解焊接的入門知識,讓我們通過視頻和他的講解來認識焊接的一些必要知識。同學們也很認真地邊看邊做著筆記,以免自己到時候上手時出差錯。人只要認真起來,無論做什么,時間都會過得很快,所以,一下午的時間也就飛快地過去了,第一天沒什么事,也就是讓我們看看視頻,聽聽講,做下筆記而已。由于實習的班級挺多的,我們是第二天是被安排到了晚上實習的,內(nèi)容也差不多,主要是理論方面的知識,理論不過關的話還談什么操作呢?所以,第二天的內(nèi)容也是看視頻和聽老師講解。第三天到了,終于可以上手了,雖然說焊接看著很嚇人,實際上并不是那么回事,我們先看老師給我們實際操作了一下,然后就根據(jù)規(guī)定去了自己的工作臺開始了焊接的入門操作。當然是男同學為主力拉,女同學一開始還有點怕,但當自己來的時候,還是很順利地完成了功課。說真的,我們來進行實習也是學校的特色吧,重在了解、認識,并不是真要把我們培養(yǎng)成焊工,所以這焊接的實習就告一段落了。

      (2)鑄造

      鑄造是人類掌握的比較早的一種金屬熱加工工藝,它是一種熔煉金屬,制造鑄型,并將熔融金屬澆入鑄型,凝固后獲得有一定形狀、尺寸和性能金屬零件毛壞的成型方法。同樣的,我們是通過觀看視頻來對鑄造進行初步認識和了解的。我們也對視頻中的那些鑄造的物品很干興趣,老師與我們講解了一下按模型鑄造模具的大致過程,由于有些過程不適合學生在此實習工廠中實際操作,所以我們沒有進行實際操作,只是在老師的指導下認識了一下鑄造過程中需要用到的工具,如爐具、坩堝、刮沙板等,而且還參觀了工廠里面幾件鑄造用的機械設備,真是讓我們大開眼界啊,真想不到那些看起來那么實用而且精巧的大件物品是這樣出來的。

      (3)熱處理

      熱處理是將金屬材料放在一定的介介質(zhì)內(nèi)加熱、保溫、冷卻,通過改變材料表面或內(nèi)部的金相組織結構,來控制其性能的.一種金屬熱加工工藝。金屬熱處理是機械制造中的重要工藝之一,與其他加工工藝相比,熱處理一般不改變工件的形狀和整體的化學成分,而是通過改變工件內(nèi)部的顯微組織,或改變工件表面的化學成分,賦予或改善工件的使用性能。其特點是改善工件的內(nèi)在質(zhì)量,而這一般不是肉眼所能看到的。對于熱處理的實習,這是我們最后兩天的內(nèi)容了,這次我們是來到工廠來實習的,主要就是聽老師來講和觀看一下熱處理所要用到的工具,這個工廠的機械也挺多的,聽說以前是一家生產(chǎn)這方面物件的工廠,現(xiàn)在被學校買了下來,給學生們實習之用。當然,我們工程學院是必須得有工廠的了。通過老師的仔細講解,我們了解了這些東西是干什么用的,然后,老師還給我們介紹了熱處理的基本原理和過程,如果不是我們專業(yè)不對口的話,可能真要試試這是怎么個熱處理的了。

      (4)鍛壓

      鍛壓是鍛造和沖壓的合稱,是利用鍛壓機械的錘頭、砧塊、沖頭或通過模模具對坯料施加壓力,使之產(chǎn)生塑性變形,從而獲得所需形狀和尺寸的制件的成形加工方法。在鍛造加工中,坯料整體發(fā)生明顯的塑性變形,有較大量的塑性流動;在沖壓加工中,坯料主要通過改變各部位面積的空間位置而成形,其內(nèi)部不出現(xiàn)較大距離的塑性流動。鍛壓主要用于加工金屬制件,也可用于加工某些非金屬,如工程塑料、橡膠、陶瓷坯、磚坯以及復合材料的成形等。鍛壓和冶金工業(yè)中的軋制、拔制等都屬于塑性加工,或稱稱壓力加工,但鍛壓主要用以生產(chǎn)金屬制件,而軋制、拔制等主要用以生產(chǎn)板材、帶材、管材、型材和線材等通用性金屬材料。這些專業(yè)知識,老師講得很詳細,我們也記下來了,雖不是本專業(yè),但了解一下也好。同樣的,老師給我們介紹了鍛壓的工具和過程,同學們也就了解一下就好了。

      這次的金工實習就這么結束了,一周雖短,但我們所了解和認識的東西卻是不少,開闊了我們的眼界,鍛煉了我們的動手能力,也活躍了我們是思維,也算是受益匪淺啊。這樣的機會并不是很多,畢竟我們不是學方面專業(yè)的,所以更應該珍惜自己所學到的一些知識。我想,也許在以后的人生路上,我們總會有機會用到這其中的一些知識的,今天的知識,就是明天的財富啊。

    總結實習報告 篇7

    首先,我很榮幸上海諧音通訊服務公司能夠接收我離校后的實習工作,其實畢業(yè)實習是我們在校學習的延續(xù),是理論聯(lián)系實際,培養(yǎng)和訓練學生分析和解決實際問題的重要環(huán)節(jié),是實現(xiàn)學校培養(yǎng)目標的最后階段。

      進入工作后的第一天,公司為我們十位實習生簡單地開了個小會,通過項目部高經(jīng)理的介紹我也對公司的各個部門有了初步的認識。

      作為大學應屆畢業(yè)生,第一次出來實習難免會有所緊張,由于自己又沒有什么經(jīng)驗,所以一開始都不知道該做些什么好。不過老孫的一番話讓我焦躁的情緒得到了平復,他說:“我希望你們能夠多些自主性,不要老等著我來給你們分配任務,自己要積極些,多看多學,要不恥下問。不要怕自己做錯什么,你們要大膽去做,就算做錯了還有我們這些有經(jīng)驗的同事領導在背后幫你們頂著。我們公司有耐心幫助你們成長起來,你們也要對自己有信心,不要一做錯事就氣餒!

      老孫的這番話與我的做事理念不謀而合。我認為成功的反義詞并不是失敗,而是甘于平凡。我也覺得做事不應該怕犯錯,因為只有在困難中爬起來我們才能從中學到有用的東西,我們要從一次次的失敗中找到通往成功的方法,而不是一蹶不振。所以我要在兩個月的實習期間好好努力,爭取能夠早些獨當一面。

      而這兩天我們從與經(jīng)理的交流中又明白了欲速不達的道理,所以我不能心急,我打算先花些時間好好熟悉公司各個部門,雖然我是必瘦站項目的,但是公司是一個整體,每個部門都是緊密聯(lián)系著,只是通過彼此的交流才能更好完成彼此之間的工作,就好比我們必瘦站和it部室分不開的,我們打的每一通電話也都需要qa的確定和rc的肯定。這樣才能成功邀約客戶,讓他們來我們的門店得到更好的了解和體驗。

      其次我要盡快地對我們公司有一個深入的了解,這樣在幫客戶介紹的時候就不會出現(xiàn)一問三不知局面。我不會放過任何一個加強自己經(jīng)驗的機會,如果有這個機會的話,我很愿意去前輩那里聽call,從旁好好學習前輩如何與客戶交流。我想我現(xiàn)在要做的就是多看多學多問,趁現(xiàn)在我們還不是怎么忙的時候,多去聽聽前輩們和客戶的溝通,看他們是怎么樣成功邀約別的客戶的。因為現(xiàn)在電話銷售的是在太多了,很多客戶對我們都是不信任的,所以我們更加應該學習前輩的經(jīng)驗,為了自己日后的邀約打下基礎。

      由于我是剛踏上工作崗位的畢業(yè)生,所以對現(xiàn)在的工作還不是很有經(jīng)驗,因此公司也沒有分派我做些實質(zhì)性的工作,讓我以學習為主,多看多學多問。

      剛?cè)牍镜念^幾天我有點緊張,看著周圍的同事個個都很忙碌的,而我一直都很空閑的,沒事只能看看一些必瘦站的資料和話術,內(nèi)心有種說不上來的空虛感,總覺得自己是公司的負擔,有點白拿工資的意思。之后與傅姐也有過一次交流,他鼓勵我們讓我們安心的學,不要有這樣的心里負擔,公司會有耐心培養(yǎng)我們的。王經(jīng)理告訴我們,我們是剛來的緊張是在所難免的,我們需要花些時間來熟悉公司的資料和案例,這樣才能在以后更好地完成自己的工作。

      經(jīng)過這次交流后,我整個人覺得輕松了許多,我心想反正現(xiàn)在也是閑著,還不如利用這個時間多學點多看點。我也安排好了一個計劃,在平時多和同事們聯(lián)系聯(lián)系打電話時所要用到的話術,多與同事們接觸接觸爭取早點形成默契,為以后的工作打好基礎。而且經(jīng)過我們幾天的練習下來,我發(fā)現(xiàn)自己也變得比以前大膽很多。當著很多人的面練習也不太臉紅,當他們假裝顧客故意刁難我的時候,我也能回答上來了,而不是一開始的傻傻的不知道說什么好。

      經(jīng)過一些時間的工作后傅姐又和我們交流了一次,可是說真的我心里還是很緊張的,都不怎么

      敢看著她模擬打電話的場景,我的表現(xiàn)可以說還是放不開的,首先自己準備的就不是很充分,然后在談吐方面也隨便了一些,這些毛病可以說在與客戶交流時最忌諱的了。傅姐對我們還是很和善的,他依然很鼓勵我們,希望抓緊時間多熟悉熟悉資料,也多設計一下顧客們可能會拒絕我們電話的各種理由,她還多次進行話術訓練,她的話術真是說得非常好,同時她也希望我們盡快能把這些轉(zhuǎn)化成我們自己的東西,可以活學活用。

      經(jīng)過了通關考之后我們每個人都要成為一名必瘦站項目的電話邀約代表啦。還是很開心的`。在培訓之后的日子里,我就過起了每天打電話進行邀約的日子了,我們每天最少都要有兩個客戶答應來我們必瘦站的門店了解。每個星期至少要有兩個人真的去門店。一開始的時候真的壓力很大,因為打不出電話就要加班,而且別人都有客戶答應來,自己沒有,就會越來越急,越急就越難打出電話了。而且電話里面空號、錯號、關機、忙音、無人接聽也特別多,所以打電話邀約是很有難度的。還好這個時候傅姐也一直鼓勵我們。

      后來電話打的越來越熟練,話術也越來越成熟,邀約的成功率也就上去了。

      自己的心態(tài)也越來越好。

      通過這些時間的實習工作,我明白了一些課堂上不能學到的東西,我深深的感覺到自己在單位里所學到的東西和在學校所學的理論有一定的差別,所以我領悟到:要想在日后工作生涯上有所發(fā)展,就必須理論和實踐必須緊密結合,使自己的知識在實踐中得到增長,必須在實踐中培養(yǎng)自己各方面的能力。

      比如:

      1、通過實習拓寬同學們的視野。通過參與項目業(yè)務的具體工作,從這樣 一個小窗口來觀察如此龐大的會展運營是怎樣有效有序地實施和進行的。

      在現(xiàn)場的工作其實也就是在學習,以實踐的方式來拓寬同學的視野,不再 局限于上課的教室以及大學的小圈子,而是放眼到社會、到具體的會展實施。

      2、理論結合實踐,更有益今后的學習。我們同學平時的學習都局限于書本 與老師上課的講授,通過親身參與會展現(xiàn)場,可以直觀的感受到會展現(xiàn)場 的氣氛。再龐大的會展項目,都是通過一點一滴的細節(jié)準備和工作,才能 有機的結合成一個有效管理、有序進行的會展現(xiàn)場。雖然只是參與了會展 組成部分中的實施階段,但是對于同學們的學習來說,已經(jīng)有了很大的幫 助,這樣更有利于同學們今后在課程中的學習。

      3、積累實習的經(jīng)驗,為今后尋找工作打基礎。雖然只有短短的幾周,但是 這樣的服務實習經(jīng)歷對于還處于大學學習階段的我們來說是很寶貴的,大三的我們面臨找實習的問題以及畢業(yè)就業(yè)的問題,這次的實習經(jīng)歷,為我 們在今后找實習、工作打下了良好的基礎。

      本次實習可以說,我還是很好的完成了自己的工作,雖然工作有點辛苦,但通過此次實習我們真的學了很多知識,長了很多見識,也是對我們的一次鍛煉。經(jīng)過實習,我們不僅對專業(yè)的工作方向有了大致的了解,也學到了許多課本上沒有的知識;我學會了怎樣處理日常工作事務,學會與人合作,為以后工作打下基礎。 實習的這幾周我學會了很多,如何調(diào)整自己的心態(tài),如何去更好地與人溝通,如何去隱忍去忍耐,對人對事都要寬容、有耐心,這些都是在社會中為人處事的方法;倚牡臅r候,消極的時候,煩燥的時候,應該如何去面對自己,控制自己,這些事前輩們會教你,但能不能做到,始終要靠自己。時刻保持努力積極的心態(tài)是多么重要又是多么困難的一件事,直到今天我才真正體會到其中的意義。真正的競技在于自己的內(nèi)心,如何戰(zhàn)勝自己是每個人都必修的課題。

      我覺得,我要學的東西還有很多,我會一點點來,希望早日讓自己能夠獨當一面,成為一個真正堅強的人。

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