【必備】總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告范文合集九篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績,為此要我們寫一份總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?下面是小編收集整理的總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
為了培養(yǎng)教師的教育實(shí)踐能力,提高我們小學(xué)教師的教學(xué)水平,增添我肚子里的墨水,我于20xx年3月初到20xx年5月底,在黔東南電大進(jìn)行兩年的小學(xué)教育學(xué)習(xí);仡欉@兩年,雖然學(xué)習(xí)生活是辛苦的,但收獲的喜悅卻替代了它,可謂一路歌聲一路行。因?yàn)檫@里熱心的老師、熱情的同學(xué),都讓我體驗(yàn)了美好的生活、感受了人間的溫暖、成長了許多。在老師和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的誠摯幫助輔導(dǎo)下,我的學(xué)習(xí)生活已將畫上了圓滿的句號(hào)。人們常言到“聽君一言,勝讀十年書”。是!老師不經(jīng)意的話——學(xué)在于運(yùn)用。此話,我牢記在心。心動(dòng)就來行動(dòng)吧,我運(yùn)用我學(xué)到的知識(shí)在實(shí)踐的教學(xué)工作中實(shí)習(xí)。通過實(shí)踐,讓我深深地感受到了“電大”給予我的太多了,尤其是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。本次學(xué)習(xí)給予我的的確是墨水,并且是新鮮的墨水,讓我在教學(xué)工作中得心應(yīng)手,猶如著名詩人說:“忽如一夜春風(fēng)來,千樹萬樹梨花開”,工作碩果累累,使其學(xué)生在“樂中學(xué),學(xué)中樂”。
在班主任工作方面,通過實(shí)習(xí),我對(duì)班主任工作有了一個(gè)初步的了解和認(rèn)識(shí),對(duì)什么是班主任工作、如何做好班主任工作有了一個(gè)朦朧的概念,這對(duì)于我以后的工作都有著極大的幫助。通過在電大的學(xué)習(xí),在實(shí)習(xí),讓我收獲,讓我成長,更讓我明白:成為一名老師,一名合格、優(yōu)秀的老師,我仍需不斷地學(xué)習(xí)、不斷地努力,在實(shí)踐中摸索、在實(shí)踐中進(jìn)步!
實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容:包括課堂教學(xué)、班主任工作。實(shí)習(xí)期間,課堂
教學(xué)和班主任工作給了我較深的體會(huì)。
。ㄒ唬、教學(xué)工作
作為一名教師,首先上好課是最基本的要求。
俗話說:“知之者不如好知者,好知者不如樂知者!迸d趣對(duì)于一個(gè)小學(xué)生來說是至關(guān)重要的。我的體會(huì)是必須把學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣調(diào)動(dòng)起來,使他們?cè)诳鞓分兄鲃?dòng)學(xué)習(xí)。無論是上語文還是數(shù)學(xué),我都采取以學(xué)生為主,老師為輔的教學(xué)方式,課堂只要是以學(xué)生的朗讀和提問為主,然后讓學(xué)生充當(dāng)小老師的角色講評(píng),我再加以補(bǔ)充、糾正。因?yàn)檎n堂都是以學(xué)生講為主,充分調(diào)動(dòng)了他們學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,由“要我學(xué)”轉(zhuǎn)化為“我要學(xué)”的教學(xué)方式。激發(fā)了學(xué)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。
根據(jù)學(xué)生的個(gè)性和年齡特點(diǎn),我運(yùn)用我這兩年學(xué)到的兒童心理學(xué)知識(shí)來鼓勵(lì)他們。只要他們答完問題,我都用鼓勵(lì)性的語言對(duì)他們說:“真好”、“真響亮”、“還不錯(cuò)”等等。他們得到老師的贊揚(yáng),積極性提高了,久而久之,就養(yǎng)成了敢于舉手回答問題的習(xí)慣了,而且,同學(xué)回答問題很好的,我就叫所有的同學(xué)用“棒、棒、你真棒!”的激勵(lì)話語來鼓勵(lì)他們,這樣,充分活躍了課堂氣氛,學(xué)生情緒飽滿,起到了很好的教學(xué)效果。
批改作業(yè),糾正學(xué)生的錯(cuò)誤是非常重要的。我在糾正學(xué)生每個(gè)錯(cuò)誤的'時(shí)候,寫上激勵(lì)的評(píng)語,并在評(píng)語中強(qiáng)調(diào)訂正的重要性,并根據(jù)各個(gè)學(xué)生的情況加以勉勵(lì)之,開導(dǎo)之。對(duì)那些在我要求訂正之后依然不訂正的學(xué)生,我在作業(yè)上寫明。我的指導(dǎo)思想是不斷給學(xué)生糾正錯(cuò)
誤的機(jī)會(huì),直至認(rèn)識(shí)了錯(cuò)誤并改正為止。對(duì)于個(gè)別情況的學(xué)生,我會(huì)輔導(dǎo)他們,直到他們主動(dòng)改正錯(cuò)誤。身為一位教育工作者,就是要有這樣的耐心,才能把學(xué)生的缺點(diǎn)糾正過來。
在教學(xué)工作方面,我得到的教訓(xùn)要遠(yuǎn)比我得到的收獲多。無論結(jié)果是教訓(xùn)還是收獲,都讓我深刻地明白到:教學(xué)工作容不得馬虎,要善于學(xué)習(xí),要樂于學(xué)習(xí),要認(rèn)真對(duì)待!給我較深體會(huì)的是一下幾點(diǎn):
1、善于學(xué)習(xí)、樂于學(xué)習(xí)
教學(xué)是一個(gè)很個(gè)性化的過程,每個(gè)老師都有屬于自己的教學(xué)方法、教學(xué)風(fēng)格,有著自己的獨(dú)到之處,在教學(xué)實(shí)踐中善于與其他老師的交流、聽其他老師的課、從其他老師的課堂中學(xué)習(xí)、虛心地向其他老師請(qǐng)教,這要比自己盲目地摸索要直接、更省力、更見效。
2、吃透教材,把握好教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)重難點(diǎn),做好備課工作
低年級(jí)每節(jié)課的教學(xué)內(nèi)容并不多,知識(shí)點(diǎn)也比較細(xì),在把握教材、掌握教學(xué)重難點(diǎn)方面有一定的難度。備課時(shí),要知道這課教學(xué)內(nèi)容是什么,教學(xué)的重難點(diǎn)又是什么,結(jié)合教學(xué)參考書和學(xué)生的實(shí)際與練習(xí)再來備教材,挖掘教材到位,抓得準(zhǔn),挖得深,這樣在教學(xué)時(shí)才會(huì)有清晰的思路。對(duì)于在教學(xué)過程中無法串起來的部分可以請(qǐng)教一些有經(jīng)驗(yàn)的老師。
3、及時(shí)鞏固,查缺補(bǔ)漏
在小學(xué)低年級(jí)段,教學(xué)內(nèi)容并不多也相對(duì)較容易,大部分的學(xué)生都能很快地掌握。但即使出色的課堂仍會(huì)有學(xué)生沒學(xué)懂,仍會(huì)出現(xiàn)學(xué)生一知半解的現(xiàn)象,學(xué)生會(huì)很快地遺忘,通過練習(xí)與作業(yè)及時(shí)鞏固,
查缺補(bǔ)漏,是非常有必要的,而每一次的課堂小練習(xí)、每一次的單元小測(cè)試都是一個(gè)很好的查缺補(bǔ)漏的機(jī)會(huì)。
(二)、班主任工作
一個(gè)班級(jí)就像一個(gè)大家庭,而班主任就是這個(gè)家庭的家長。在注重教學(xué)工作的同時(shí),我也一直在努力做好班主任的工作。班主任交付了一些工作任務(wù)都按時(shí)認(rèn)真的完成。在這同時(shí),我有了一些領(lǐng)悟。要做好班主任一定要了解每一位學(xué)生,愛每一位學(xué)生,信任每一位學(xué)生。在三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中,我能叫出每一個(gè)學(xué)生的名字,并了解學(xué)生的性格,特長以及優(yōu)缺點(diǎn)。這是作為一個(gè)班主任的基本要求。愛學(xué)生就要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí),生活以及思想情感,應(yīng)該相信學(xué)生的能力,讓他們有發(fā)揮個(gè)人的空間。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
轉(zhuǎn)眼之間,兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束,回顧這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個(gè)月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見識(shí)。我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)工業(yè)設(shè)計(jì)崗位工作實(shí)習(xí)這段時(shí)間自己體會(huì)和心得:
一、努力學(xué)習(xí),理論結(jié)合實(shí)踐,不斷提高自身工作能力。
在工業(yè)設(shè)計(jì)崗位工作的實(shí)習(xí)過程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識(shí)、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中,在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是:我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí),但很少用于社會(huì)實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無法學(xué)以致用。同時(shí),在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時(shí)代,瞬息萬變,社會(huì)在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會(huì)落伍。通過這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),并結(jié)合工業(yè)設(shè)計(jì)崗位工作的實(shí)際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)的工業(yè)設(shè)計(jì)崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。
二、圍繞工作,突出重點(diǎn),盡心盡力履行職責(zé)。
在工業(yè)設(shè)計(jì)崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。雖然開始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠,覺得在工業(yè)設(shè)計(jì)崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認(rèn)識(shí)到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的'角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)工業(yè)設(shè)計(jì)崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)工業(yè)設(shè)計(jì)崗位工作的實(shí)際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì),把握工作的重點(diǎn)和難
點(diǎn), 盡心盡力完成工業(yè)設(shè)計(jì)崗位工作的任務(wù)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,我經(jīng)常得到了同事的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中。
從大學(xué)校門跨入到工業(yè)設(shè)計(jì)崗位工作崗位,一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認(rèn)為沒有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個(gè)熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可,沒有不會(huì)做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時(shí)完成上級(jí)分配給我的各項(xiàng)工作的同時(shí),還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團(tuán)隊(duì),才能實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值。實(shí)習(xí)期的工作,讓我充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步。沒有共同進(jìn)步,相互合作,團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙。相互合作,團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力,成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談,其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣,具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作,同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人,其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標(biāo)和責(zé)任,工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡單總和,工作團(tuán)體的成員不會(huì)為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé),也不會(huì)嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來的增值效應(yīng)。
五、存在的問題。
幾個(gè)月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)工業(yè)設(shè)計(jì)崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心實(shí)習(xí)報(bào)告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作。
針對(duì)實(shí)習(xí)期工作存在的不足和問題,在以后的工作中我打算做好以下幾點(diǎn)
來彌補(bǔ)自己工作中的不足:
1.做好實(shí)習(xí)期工作計(jì)劃,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)工業(yè)設(shè)計(jì)崗位工作崗位各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解各種制度和業(yè)務(wù)。
2.以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3.踏實(shí)做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
4.繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí),為單位做一些力所能及的工作,為單位做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、綠色酒店:
崇尚自然,保護(hù)環(huán)境,已經(jīng)越來越受到人們的關(guān)注。而隨著我國對(duì)環(huán)保工作的重視,綠色飯店"就成了可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。而創(chuàng)綠活動(dòng)對(duì)飯店自身來說,在以成本控制為核心的基礎(chǔ)上,能使管理水準(zhǔn)有了一個(gè)新的提高,經(jīng)營理念有了質(zhì)的飛躍,同時(shí)提高酒店的公眾形象和知名度,標(biāo)志著飯店的檔次和品位。
雖然有部分飯店是以接待商務(wù)、會(huì)議等客人為主,對(duì)旅游業(yè)的依賴并不十分明顯,但總的來說,飯店業(yè)的發(fā)展是離不開旅游業(yè)的發(fā)展的,而旅游業(yè)的發(fā)展離不開環(huán)境的保護(hù),同時(shí)飯店業(yè)也為旅游業(yè)提供支撐。飯店對(duì)旅游業(yè)的支撐作用表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是飯店為旅游業(yè)提供了必要的基礎(chǔ)設(shè)施,滿足旅游者住宿、餐飲等的基本需要;二是為旅游業(yè)的發(fā)展而維持和改進(jìn)環(huán)境質(zhì)量,滿足旅游者觀賞、休閑、娛樂的需要。從目前的發(fā)展看,飯店業(yè)對(duì)旅游業(yè)的支撐在第一個(gè)層面上表現(xiàn)得比較明顯,而在第二個(gè)層面的支撐上則不夠有力,有許多飯店不但沒有起支撐作用,反而由于建設(shè)和經(jīng)營造成景區(qū)環(huán)境污染,使景區(qū)風(fēng)景質(zhì)量驟降。而環(huán)境的破壞,最終也是對(duì)破壞飯店業(yè)自身的破壞!所以,我們呼喚保護(hù)環(huán)境,不僅是呼喚意識(shí)的覺醒,更是呼喚堅(jiān)實(shí)的行動(dòng)。
二、服務(wù)質(zhì)量
對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠,為其再次光臨打下基矗而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。在開元我們看到,酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高,即使對(duì)于我們短期實(shí)習(xí)生,也必須經(jīng)過嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗。對(duì)老員工進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對(duì)我們說:“你的一舉一動(dòng)都代表了我們開元,你的形象就是我們開元的形象”!笨腿擞肋h(yuǎn)不會(huì)錯(cuò),錯(cuò)的只會(huì)是我們。”!爸挥姓嬲\的服務(wù),才會(huì)換來客人的微笑。”
三、酒店文化
飯店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會(huì)對(duì)飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識(shí),他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場(chǎng)所。于是,在這里工作的人們必須更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí),包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息,讓他們從另一個(gè)層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時(shí)無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕、風(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對(duì)此都應(yīng)非常熟悉,飯店只是一個(gè)單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊(yùn),有了文化的背景。對(duì)于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個(gè)地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識(shí)提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷
互聯(lián)網(wǎng)給酒店?duì)I銷帶來了什么?它是一個(gè)很好的信息平臺(tái)。在信息量豐富、實(shí)時(shí)溝通、市場(chǎng)呈加速度變化的資訊時(shí)代,酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題,不能以過去傳統(tǒng)的手法來操作今天的事業(yè);ヂ(lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解,信息變得空前重要,誰先一步掌握信息,誰就領(lǐng)先于市常酒店通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動(dòng),使無形服務(wù)有形化。酒店可以利用多媒體技術(shù),把酒店整體的設(shè)施設(shè)備、內(nèi)部環(huán)境裝飾、各種特色服務(wù)等在互聯(lián)網(wǎng)上動(dòng)態(tài)地表現(xiàn)出來。客人可以更快、更便捷地了解酒店,他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細(xì)致、更周到地在第一時(shí)間反饋客人所需要的信息,雙方達(dá)成互動(dòng)。但酒店在宣傳的同時(shí),要做到“誠實(shí)”。酒店在網(wǎng)上的.圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價(jià)格要與在其它各個(gè)途徑的報(bào)價(jià)保持一致,讓客人對(duì)酒店產(chǎn)生信任感。
它為酒店增加了一種富有競(jìng)爭力的營銷手段。酒店的網(wǎng)站,是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)窗口,類似于傳統(tǒng)名片的作用,但又是一個(gè)比傳統(tǒng)的雜志、電視、報(bào)紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團(tuán)的網(wǎng)站,可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團(tuán)不同地區(qū)各個(gè)酒店的情況,了解每個(gè)酒店的客房及價(jià)格信息,進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂,為集團(tuán)提供的“一站式服務(wù)”而感到滿意,集團(tuán)各酒店更是可以達(dá)到網(wǎng)上資源共享;ヂ(lián)網(wǎng)營銷對(duì)單體酒店的幫助更大。在沒有互聯(lián)網(wǎng)之前,連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網(wǎng)絡(luò),有其獨(dú)立的訂房系統(tǒng),在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢(shì)。此時(shí),單體酒店缺乏競(jìng)爭力,但有了互聯(lián)網(wǎng),單體酒店可以通過跟各訂房網(wǎng)合作,同樣實(shí)現(xiàn)資源共享,利益共享。另外,單體酒店能在面對(duì)市場(chǎng)變化時(shí)表現(xiàn)得更靈活,能根據(jù)市場(chǎng)的變化快速調(diào)整應(yīng)對(duì)策略。相對(duì)連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略,能形成轟動(dòng)效應(yīng),但它不可能適合所有的市場(chǎng),往往容易患“水土不服綜合癥”。
它讓酒店看到很多新的機(jī)會(huì);ヂ(lián)網(wǎng)的到來,給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準(zhǔn)確、溝通變得更互動(dòng);ヂ(lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌?chǎng),使全球營銷成為可能。互聯(lián)網(wǎng)打破了時(shí)間和空間的限制,覆蓋了整個(gè)世界。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網(wǎng)上瀏覽,馬上獲得酒店的所有信息,甚至立即完成網(wǎng)上購買;ヂ(lián)網(wǎng)營銷擴(kuò)大了酒店的市場(chǎng)范圍,大大提高了酒店的營銷能力。
五、
1、前廳
。1)有與接待能力相適應(yīng)的前廳,內(nèi)裝修美觀別致;
(2)總服務(wù)臺(tái)有中英文標(biāo)志,分區(qū)段設(shè)置接待、問訊、結(jié)賬;
。3)有飯店和客人同時(shí)開啟的貴重物品保險(xiǎn)箱。保險(xiǎn)箱位置安全、隱蔽,能夠保護(hù)客人的隱私;
。4)在非經(jīng)營區(qū)設(shè)客人休息場(chǎng)所;
。5)門廳及主要公共區(qū)域有殘疾人出入坡道,配備輪椅,有殘疾人專用衛(wèi)生間或廁位,能為殘疾人提供特殊服務(wù)。
2、客房
。1)至少有40間(套)可供出租的客房;有單人間,套房;有殘疾人客房,該房間內(nèi)設(shè)備能滿足殘疾人生活起居的一般要求;有遮光窗簾;具備有效的防噪音及隔音措施;
。2)裝修良好、美觀,有軟墊床、梳妝臺(tái)或?qū)懽峙_(tái)、衣櫥及衣架、座椅或簡易沙發(fā)、床頭柜、床頭燈及行李架等配套家具。室內(nèi)滿鋪地毯,或?yàn)槟镜匕濉J覂?nèi)采用區(qū)域照明且目的物照明度良好;
。3)有衛(wèi)生間,裝有抽水馬桶、梳妝臺(tái)(配備面盆、梳妝鏡)、浴缸并帶淋浴噴頭(有單獨(dú)淋浴間的可不帶淋浴噴頭),配有浴簾、晾衣繩。采取有效的防滑措施。衛(wèi)生間采用較高級(jí)建筑材料裝修地面、墻面,色調(diào)柔和,目的物照明度良好。有良好的排風(fēng)系統(tǒng)或排風(fēng)器、110/220V電源插座;
。4)有彩色電視機(jī)、音響設(shè)備,并有閉路電視演播系統(tǒng);
(5)客房內(nèi)一般要有微型酒吧(包括小冰箱),提供適量飲料,并在適當(dāng)位置放置烈性酒,備有飲酒器具和酒單。
3、餐廳及酒吧
。1)有中餐廳;有獨(dú)立封閉的酒吧;有咖啡廳(簡單西餐廳);
(2)有適量的宴會(huì)單間或小宴會(huì)廳。能提供中西式宴會(huì)服務(wù)。
4、公共區(qū)域
(1)提供回車線或停車場(chǎng);
。2)3層(含)以上的樓房有足夠的客用電梯;
。3)有男女分設(shè)的公共衛(wèi)生間;
。4)有小商場(chǎng),出售旅行日常用品、旅游紀(jì)念品、工藝品等商品;頻繁調(diào)遣和上京述職。
六、小結(jié)
通過這次為期四個(gè)月的短期駐地實(shí)習(xí)和走訪實(shí)習(xí),使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程,認(rèn)識(shí)到管理實(shí)踐的重要性。為今后的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步打下堅(jiān)實(shí)矗同時(shí),在實(shí)習(xí)的過程中,也結(jié)識(shí)了很多同事和朋友。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
這學(xué)期我們課程開設(shè)了工程訓(xùn)練課,上課前只知道穿著我們軍訓(xùn)的服裝,以確保我們的安全,當(dāng)時(shí)心里確實(shí)有點(diǎn)害怕,并且相信在這次課結(jié)束后必有收獲。所有的實(shí)訓(xùn)結(jié)束后,我總結(jié)了幾點(diǎn)我們?cè)趯?shí)驗(yàn)課中所要求的內(nèi)容:
一.積極參加活動(dòng),無論該課程內(nèi)容是帶著輕松的氣氛,或是很嚴(yán)峻,我們都要從內(nèi)心去戰(zhàn)勝它,但也不可小覷,實(shí)驗(yàn)中,我們要認(rèn)真參與其中,不要當(dāng)旁觀者。在成功地完成老師所布置得任務(wù)時(shí),同時(shí)我們也得到了鍛煉,自我動(dòng)手能力也得到了提高。
二.一定要聽從老師的課程指示,自己不要“胡弄”。在有些課程中,我們需要嚴(yán)格遵循老師的提示,幸運(yùn)地是,在帶危險(xiǎn)性的機(jī)械作下,老師們都會(huì)做詳細(xì)的`示范,直到我們掌握為止,減少了意外的損傷,因?yàn)樵诤附诱n,數(shù)據(jù)車削課和數(shù)據(jù)銑削課當(dāng)機(jī)器轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí),都十分具有危險(xiǎn)性,。
三.同時(shí)課間我們也應(yīng)認(rèn)真,發(fā)散思維。涉及到數(shù)據(jù)線切割時(shí),不但我們需要構(gòu)想出來的圖形要精美,而且需緊密連接。
還有在鑄造課時(shí),發(fā)現(xiàn)模型飛機(jī)原來這樣來的,不覺感到神奇,我們懂得課本知識(shí)的卻很少,還需加強(qiáng)鍛煉。通過這次實(shí)踐活動(dòng)后,我們的知識(shí)得到了提高,為提前進(jìn)入社會(huì)作準(zhǔn)備,脫離了課本的知識(shí)更讓人記憶深刻,我們的動(dòng)手能力得到了提高 對(duì)自我也是一種體驗(yàn),收益匪淺。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
9月11日至10月20日,我和其他8名同學(xué)在武漢市第三十八中學(xué)初二年級(jí)實(shí)習(xí)了40天。在這40天內(nèi),我上了9節(jié)課,改了作業(yè)本,批改好班、差班作文各一次。作為實(shí)習(xí)班主任,帶領(lǐng)學(xué)生參加早鍛煉(跑步),訓(xùn)練參加校運(yùn)動(dòng)會(huì)的儀仗隊(duì),全權(quán)代表初二(1)班班主任(當(dāng)時(shí),她的母親去世)帶領(lǐng)該班學(xué)生參加運(yùn)動(dòng)會(huì),讀報(bào)、課間操時(shí)維持秩序,做了幾名差生的細(xì)致的思想工作,認(rèn)真回復(fù)學(xué)生給我的信,籌辦了"搞好學(xué)習(xí)大家談,愛心助學(xué)快行動(dòng)"主題班會(huì)。在整個(gè)實(shí)習(xí)期間,我本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡全力做好每一件事情。
怎樣上好語文課,這是實(shí)習(xí)的重點(diǎn)。頭兩個(gè)星期聽課,我的體會(huì)是必須把學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣調(diào)動(dòng)起來,使他們?cè)诳鞓分兄鲃?dòng)地學(xué)習(xí)。我聽了兩位老師的課,一位活潑,一位嚴(yán)謹(jǐn),從效果來看,前者要好一些。傳統(tǒng)的教學(xué)方法注重分析,而這個(gè)學(xué)校學(xué)生的素質(zhì)普遍比較差,對(duì)抽象分析較難理解繼而引發(fā)對(duì)學(xué)語文缺乏興趣。即使部分能力強(qiáng)、愿意學(xué)的學(xué)生能夠理解、接受這些分析,也違背了教育面向全體學(xué)生的原則。對(duì)于這些十四歲左右的初二學(xué)生來說,最容易接受、最需要的是豐富的感性體驗(yàn)。正如指導(dǎo)老師對(duì)我說的,像《聽潮》這樣的抒情散文,只要老師讀好了,把文中的感情讀出來了,課就上好了一大半。心理暗示的作用很大,老師講課有激情,學(xué)生不會(huì)不受感染。散文單元,我上的是《白楊禮贊》第一課時(shí),由于準(zhǔn)備不充分,文章線索沒有講清楚,但是我注意到自己的朗讀。學(xué)校有課文朗讀的磁帶,但我還是在課堂上自己讀了一遍課文,雖然沒有專業(yè)朗讀人員讀的好,但我盡了自己的全力。指導(dǎo)老師后來說,老師應(yīng)該自己讀,這樣讓學(xué)生感到親切,不能自己不讀,又說學(xué)生讀的這不好那不好。
要做到在快樂中學(xué)習(xí),不能孤立地營造活躍的課堂氣氛,搞花架子,而應(yīng)該從教學(xué)內(nèi)容中找到學(xué)生的興奮點(diǎn)。課前準(zhǔn)備一定要充分。有課時(shí),我往往是凌晨三、四點(diǎn)就起床備課,查資料,寫教案,直到上課前還在考慮各種細(xì)節(jié)問題。盡管如此,我還是覺得如果準(zhǔn)備時(shí)間充裕的話,講課時(shí)會(huì)發(fā)揮得更好。老師講課時(shí)聲音要洪亮,要有一股氣勢(shì),要有較好的氣質(zhì)。我給自己定位為清剛之氣:直率、真摯、剛強(qiáng)而不失溫和。我認(rèn)為男老師一定要有一點(diǎn)硬氣,這樣言傳身教,有利于學(xué)生的性格發(fā)展。提問后應(yīng)給學(xué)生充分的思考時(shí)間,這一點(diǎn)我做得不夠,往往問題一說,就要學(xué)生舉手回答,而且我的`語速、教學(xué)的進(jìn)程都比較快。我認(rèn)為語速、教學(xué)進(jìn)程應(yīng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的性質(zhì)、重要性和大多數(shù)學(xué)生的適應(yīng)程度靈活掌握,該快則快,應(yīng)慢則慢。
批改作業(yè),我糾正每個(gè)錯(cuò)誤,在批語中強(qiáng)調(diào)訂正的重要性,并根據(jù)各個(gè)學(xué)生的情況勉勵(lì)之,開導(dǎo)之。對(duì)那些在我要求訂正之后依然不訂正的學(xué)生,我在其作業(yè)本上寫明,為了不浪費(fèi)時(shí)間、精力、感情,我不改這次作業(yè)。我的指導(dǎo)思想是要不斷給學(xué)生改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì),要允許學(xué)生在改正錯(cuò)誤,追求上進(jìn)的過程中有反復(fù),但不能"苦口婆心",說來說去就那么幾句,要根據(jù)學(xué)生的變化,相應(yīng)地調(diào)整措施。改作文,我花的心血更多,我注重通過作文了解學(xué)生的性格、生活、愛好等各方面情況,評(píng)語不拘泥于文章形式。我認(rèn)為表達(dá)的通順與否、有無錯(cuò)字和內(nèi)容的分量對(duì)武漢市第三十八中學(xué)初二年級(jí)學(xué)生來說是最重要的,因?yàn)檫@是他們最突出的問題。學(xué)生寫作文并不怎么講究章法,他們感興趣的是說出自己的心里話,如果老師把寫作文看成純粹技術(shù)性的練習(xí),不關(guān)心作文的內(nèi)容,就會(huì)失去了解學(xué)生內(nèi)心世界的絕好機(jī)會(huì)。作為教師,要時(shí)刻牢記教書是為了育人,不要當(dāng)教書匠,要當(dāng)教育家。作為語文教師要確立"大語文"的指導(dǎo)思想。
班主任工作需要長期堅(jiān)持才能看到明顯成效。我在初二(2)班這個(gè)差班做實(shí)習(xí)班主任時(shí),注重做差生的工作。要實(shí)現(xiàn)"沒有教不好的學(xué)生"的教育理想,必須有誠心,有耐心,而不能一味地訓(xùn)斥,也不能把一些屢教不改、沾染了社會(huì)不良風(fēng)氣的學(xué)生的不良行為控制在一定范圍內(nèi)就算完事。
有個(gè)男生上課不聽講,講話,畫畫,還經(jīng)常遲到,老師經(jīng)常批評(píng)他。我和他交談,他說,他以后想當(dāng)設(shè)計(jì)師,他參加了美術(shù)培訓(xùn)班,他的叔叔是湖北美術(shù)學(xué)院的教授。班主任、批評(píng)他的老師都不知道這些情況。我告訴這個(gè)學(xué)生,要學(xué)好美術(shù),當(dāng)好設(shè)計(jì)師,各種科學(xué)文化知識(shí)都要了解。我要他把畫的素描給我看一下,并要他先給自己訂個(gè)小目標(biāo)--不遲到。臨別時(shí),我送了他一本《朝鮮郵票目錄》。他很感激我,要我留下通訊地址。學(xué)生成績好,老師當(dāng)然喜歡,但學(xué)生成績差,老師就厭惡、不管,這樣的師愛就狹隘了。作為老師,應(yīng)該對(duì)全體學(xué)生負(fù)責(zé),讓所有學(xué)生在學(xué)習(xí)、品質(zhì)上有所進(jìn)步。
實(shí)習(xí)中我遇到的最大難題是如何教育沾染了社會(huì)不良風(fēng)氣,不把老師當(dāng)回事的學(xué)生。有個(gè)學(xué)生滿嘴挑釁性的語言,我多次耐著性子給他講道理,但他不為所動(dòng)。其實(shí)他反應(yīng)比較敏捷,上語文課常常舉手發(fā)言,答得也比較準(zhǔn)確,但他就是不愿受任何約束,想怎么樣就怎么樣,絲毫不考慮對(duì)其他同學(xué)的不良影響。我跟他講明,不要太自私了,今后走入社會(huì),靠的是真本事、硬碰硬,不是靠一點(diǎn)小聰明、嘴巴狠。有一次,他跟我抖狠,我針鋒相對(duì),差點(diǎn)打起來。他"自動(dòng)降溫",我把他帶到班主任的辦公室,班主任對(duì)他進(jìn)行說服教育。事后,班主任忠告我不能和學(xué)生打架,學(xué)校會(huì)處罰打?qū)W生的老師,家長告到報(bào)社,報(bào)社立場(chǎng)肯定是站在學(xué)生那邊。我問班主任如何真正改造這樣成心搗亂的學(xué)生,他說,老師沒有什么權(quán)力處置學(xué)生,只能用言語智斗,"你有來言,我有去語"。但我想,如果僅僅靠言語,而沒有切實(shí)的處罰措施(如在學(xué)生操行評(píng)定中扣分;學(xué)生擾亂課堂秩序時(shí),不允許其上課;學(xué)生嚴(yán)重違反校紀(jì)時(shí),勒令其退學(xué)),這樣的學(xué)生會(huì)有恃無恐,更加猖狂。學(xué)校管理學(xué)生,應(yīng)該認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)明校紀(jì),不縱容,不粗暴,恩威并重,當(dāng)斷則斷,這才是真正的愛護(hù)學(xué)生。如果僅僅滿足于學(xué)生在學(xué)校里不出亂子,這等于是放棄了教育的神圣職責(zé),使教育問題轉(zhuǎn)化成社會(huì)問題,最后積重難返。
臨別時(shí),不少學(xué)生要我留下通訊地址。我珍視這份友情,對(duì)這些愿意與我保持聯(lián)系的初中生,我是負(fù)責(zé)到底的,盡管我還沒決定是否當(dāng)老師。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
開學(xué)八天可以說是在北航度過的,每天一大早跑去那里,實(shí)習(xí) 一天,然后再折回,累是累了些,但是還算很有趣的。
銑工、鑄造、車工、鉗工、數(shù)控、焊接、鍛壓、線切割、激光切割。我就是這八天的內(nèi)容,可以說我真的接觸到許多從未接觸過的事物,也學(xué)到了許多。每天感激都充滿了新鮮感。當(dāng)然,做出的零件也可以買來,這樣,我這里還有了許多實(shí)習(xí)產(chǎn)品,這可是自己生產(chǎn)的,盡管制造時(shí)漏洞百出,老師都無奈的笑我,我確是有些拙了。但我還是做出很多精致的東西。蠻好玩的。
再說,便是到了北航,高三的同桌有意往這里考,F(xiàn)在我的'答案是肯定的,也 許在校園方面我可以給他說出太多北航的優(yōu)點(diǎn)了吧,不知是因?yàn)樽约簩W(xué)校太爛還是怎的。。北航很大,有亞洲最大的連體建筑,很多建筑都是大玻璃圍成,看起來很亮麗,高貴。還有北航的蓮花湖,盡管這個(gè)時(shí)節(jié)還沒有,當(dāng)是當(dāng)清風(fēng)徐來,還是一陣清爽。也是第一次見到了竹子,挺拔、正直,難怪許多文人要以此歌詠。北航的大體育館,還有正在修建的游泳館。還有北航的大體育場(chǎng),我們還帶去一個(gè)足球去踢。地理位置也不錯(cuò),北三環(huán)。自然最牛的要數(shù)航天方面,神五神六,還有將來的一系列登月,衛(wèi)星,探索,北航自是風(fēng)光無限。
實(shí)習(xí)在北航,北航里我在實(shí)習(xí)!
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
我實(shí)習(xí)所在的學(xué)校是京郊的一所鄉(xiāng)村學(xué)校。實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容包括三部分:課堂教學(xué)、班主任工作和教育調(diào)查;厩闆r如下:
1、課堂教學(xué):完成教案數(shù)為五份,試講次數(shù)為五次,上課節(jié)數(shù)為五節(jié)。
2、班主任工作:組織一次《迎奧運(yùn)主題班會(huì)》觀摩課。
3、教育報(bào)告;完成一份教育調(diào)查報(bào)告。
這次實(shí)習(xí)令我感受頗多。一方面,我深感知識(shí)學(xué)問浩如煙海,使得我不得不晝夜苦讀;另一方面我也深深地體會(huì)到教學(xué)相長的深刻內(nèi)涵。比如在我從事教育教學(xué)活動(dòng)時(shí)。在我第一次深入課堂時(shí),我就遇到了許多師范學(xué)校里沒學(xué)過、沒想過的難題。即當(dāng)自任口才出眾的我繪聲繪色地講完一節(jié)課后,我問學(xué)生:“你們聽完課,印象最深的是什么?”學(xué)生面面相覷,茫然無語。學(xué)生何以如此呢?在我看來主要是由于學(xué)生沒有學(xué)習(xí)的興趣。
古人云:“知之者不如好知者,好知者不如樂知者。”興趣對(duì)于一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)來說是一個(gè)至關(guān)重要的條件。興趣是學(xué)習(xí)入門的階梯興趣孕育著愿望,興趣溢生動(dòng)力。那么如何才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣呢?
在班主任實(shí)習(xí)工作中,我在班上開展了“迎奧運(yùn)”主題班會(huì)活動(dòng)。起初,我遇到了許多困難:比如學(xué)生的不配合就常常令我痛心疾首。當(dāng)時(shí),有人建議我使用強(qiáng)制方法。比如說罰站、罰蹲等。誠然,這種方法可以勉強(qiáng)維持班級(jí)秩序。然而,這也無疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡,甚至?xí)箤W(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理。作為教育工作者,就要想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛,在教學(xué)活動(dòng)中建立平等的師生關(guān)系。而且,教師要把自己當(dāng)成活動(dòng)中的一員,是學(xué)生活動(dòng)的組織者、參與者、引發(fā)者,是學(xué)生的學(xué)習(xí)伙伴、知心朋友。
通過和學(xué)生的接觸也使得我對(duì)班上的一些學(xué)生有了一定的了解。班上有幾個(gè)同學(xué)家庭相當(dāng)困難,于是有人向我提議:在主題班會(huì)上為這些同學(xué)獻(xiàn)愛心——為他們捐款。可是,經(jīng)過我的再四考慮,我還是把他否定了。因?yàn)椋瑸樨毨杩瞰I(xiàn)愛心動(dòng)機(jī)非常好,可是這樣做卻很容易傷害學(xué)生的自尊心。學(xué)生沒有了自尊,也就很難再有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)興趣了。最終,我還是把班會(huì)主題敲定為一個(gè)十分時(shí)尚的主題——迎奧運(yùn)。
為了辦好這個(gè)班會(huì),我努力為每一個(gè)同學(xué)創(chuàng)造展示自我的機(jī)會(huì),提供展現(xiàn)自我的平臺(tái),使每一個(gè)學(xué)生都能夠體驗(yàn)到成功的愉悅,感覺到自我的價(jià)值,品嘗到其中的樂趣。結(jié)果,在準(zhǔn)備班會(huì)的過程中,同學(xué)們都很積極。班會(huì)的節(jié)目花樣繁多,唱歌、跳舞等應(yīng)有盡有,而且還組織一次辯論會(huì)。論題為:體育是否可以創(chuàng)造友誼。辯論中雙方各執(zhí)異詞,辯論深刻到位。另外,為了普及奧運(yùn)知識(shí),我還在班會(huì)上舉行了一次聲勢(shì)浩大的“奧運(yùn)知識(shí)有獎(jiǎng)?chuàng)尨鸹顒?dòng)”。每個(gè)學(xué)生的積極性都很濃烈、熱情也很高漲。最后一曲笛子獨(dú)奏——歌唱祖國將班會(huì)推向了高潮。
當(dāng)然,在開展班會(huì)活動(dòng)過程中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。我曾經(jīng)問過班上的同學(xué)一個(gè)問題:一斤棉花和一斤鐵哪個(gè)重?盡管我一再“放水”,可是人有為數(shù)不少的人回答:“當(dāng)然是一斤鐵重了!”
最近,我還在學(xué)生的習(xí)作中發(fā)現(xiàn)這樣的句子:“除夕之夜,深藍(lán)色的天空中掛著一輪金黃色的圓月!背χ,天空中又怎么可能出現(xiàn)一輪金黃色的圓月呢?嚴(yán)重失真,近乎荒謬。其實(shí),這僅是一個(gè)常識(shí)性的問題,這樣簡單的問題都回答不好,問題似乎就變得復(fù)雜了,值得我們教育工作者深思了:不懂得這些常識(shí)的學(xué)生,又怎能擁有完整的人生?這樣的教育能被稱作素質(zhì)教育嗎?
此外在一些觀摩課上,還常常呈現(xiàn)表演的風(fēng)氣。一個(gè)學(xué)生回答了一個(gè)很簡單的問題后。教師說:“講得真好!”其余同學(xué)馬上“啪、啪、啪”地鼓起掌來。另一個(gè)同學(xué)回答了另一個(gè)簡單的問題,也得到了同樣的“殊榮”。一節(jié)課下來,表揚(yáng)不斷,掌聲此起彼伏。這就是明顯的弄虛作假,這種現(xiàn)象很值得我們?nèi)ド钏肌?/p>
針對(duì)以上問題,我也想提出一些意見和建議:
1、教師應(yīng)該堅(jiān)持客觀的原則。弄虛作假對(duì)學(xué)生的影響是十分深遠(yuǎn)的。因?yàn)閺慕處煹穆殬I(yè)道德,從教師在學(xué)生、家長的心目中的形象以及從教師的高尚責(zé)任來看教師都不應(yīng)該弄虛作假。而應(yīng)該堅(jiān)持客觀的原則。只有這樣,教育才能更富于魅力。2、針對(duì)學(xué)生所犯的常識(shí)性的錯(cuò)誤。教師應(yīng)該科學(xué)地因材施教,使學(xué)生的德、智、體、美、勞等方面得到綜合的發(fā)展。
3、為了激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,我們很有必要把教育的著眼點(diǎn)放低一些。讓他們發(fā)現(xiàn)愛其實(shí)很容易;愛就在身邊;愛就在兒女親情里;愛就在柴米油鹽中。為此,我給孩子們布置了一道別開生面的作業(yè)——親情作業(yè)。即
讓孩子在吃飯時(shí)給他的父母夾夾菜、在晚上睡覺前為他的長輩們洗洗腳。
總之,教育是一個(gè)互動(dòng)的過程,老師只要認(rèn)真投入教學(xué),孩子就會(huì)積極配合。這種過程是很開心的!
緊張、美好的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這短短的一個(gè)月里,我和同學(xué)們以及帶課老師建立了深厚的感情。臨走之前,確實(shí)有些依依不舍,但是我知道,人生中這樣的分離還會(huì)有很多次。
第一天去實(shí)習(xí)學(xué)校的時(shí)候,我們幾個(gè)住宿的同學(xué)去得非常早,因?yàn)槟菚r(shí)還不知道學(xué)校的具體位置,所以留出了很多現(xiàn)找學(xué)校的時(shí)間。果然不出所料,我們?cè)趯W(xué)校周圍繞了一大圈之后才找到學(xué)校,但卻并沒有遲到。
來學(xué)校的第一天確實(shí)很興奮,必定這是我們第一次實(shí)習(xí),必定這是我們第一次以老師的身份走在校園里。第一天并沒有什么實(shí)質(zhì)性的工作,只是分別聽了一下教學(xué)主任和政教主任的講話,并看了看學(xué)校的環(huán)境,算是對(duì)學(xué)校的初步了解吧。
真正的工作是從第二天開始的,10月9日,星期六。前幾天“上班”,只有兩種感覺:忙,累。每天早上都要看衛(wèi)生區(qū),看早自習(xí),晚上也要等學(xué)生做完值日,一切都打點(diǎn)完畢才能離開。就這樣,我們幾個(gè)住宿的同學(xué)過上了披星戴月的生活,早上5:15起,晚上8:00多才回到宿舍。
我們的教育實(shí)習(xí)主要分為兩部分,一部分是班主任工作,另一部分是教學(xué)工作,說白了就是既要帶班又要教課。無論是帶班還是教課,作為實(shí)習(xí)老師,都會(huì)有一個(gè)該校的正式老師帶我們。帶我班主任工作的當(dāng)然就是我?guī)У陌嗉?jí)的原班主任,而帶我教學(xué)工作的則是我們學(xué)校96屆的畢業(yè)生,說來也算是校友了。
前段時(shí)間實(shí)習(xí)的主要任務(wù)就是聽課,看其他老師是怎樣講課的。這種聽課和我們上學(xué)時(shí)聽課是不一樣的,因?yàn)檫@種聽課的重點(diǎn)是觀察老師怎樣講課,學(xué)習(xí)如何傳授知識(shí),如何駕馭課堂,如何控制授課時(shí)間,而并不是學(xué)習(xí)老師所講的知識(shí)。
我第一次上講臺(tái)時(shí),自我感覺并不緊張,只是課講得有點(diǎn)快,總體感覺還可以。后來的課,越講越熟練,越講越流暢,同學(xué)們對(duì)我講授的知識(shí)都能吸收。對(duì)于教學(xué)工作,最后要請(qǐng)教學(xué)主任聽一節(jié)自己的公開課。我的公開課,不僅達(dá)到了預(yù)期的教學(xué)目的和要求,而且課堂紀(jì)律非常好,同學(xué)們也非常配合。有了前幾次講課的經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為自己的課堂駕馭能力有了很大提高,不但可以良好地控制授課時(shí)間,也能夠適時(shí)地調(diào)動(dòng)起學(xué)生的積極性,使課堂氣氛活躍起來。這一階段的課程結(jié)束以后,全年級(jí)進(jìn)行了一次統(tǒng)一考試。作為實(shí)習(xí)老師,我也參加了監(jiān)考。從同學(xué)們的考試成績看,授課效果還是非常不錯(cuò)的。
比教學(xué)工作更重要的就是班主任工作。在學(xué)校里,班主任就是學(xué)生的第一監(jiān)護(hù)人,所以班主任的工作非,嵥。一名真正盡職盡責(zé)的班主任,在學(xué)生身上下的功夫比學(xué)生的父母還要多。我覺得,在班主任工作中始終要堅(jiān)持“一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”,就是在處理班級(jí)事務(wù)時(shí),尤其是獎(jiǎng)懲方面,對(duì)好學(xué)生和后進(jìn)生應(yīng)使用同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。通常好學(xué)生易受到偏愛,而后進(jìn)生則常常使老師產(chǎn)生偏見,所以班主任“執(zhí)法”一定要公允,要一碗水端平。如果處理有偏頗,則會(huì)助長好學(xué)生的壞習(xí)慣和驕傲的性情,壓抑后進(jìn)生的上進(jìn)心。所以做到一視同仁很重要。
班級(jí)工作千頭萬緒,工作方法也是千差萬別,形勢(shì)和任務(wù)又在千變?nèi)f化,需要我們不斷總結(jié)行之有效的方法和經(jīng)驗(yàn),落實(shí)到班級(jí)工作中。剛來實(shí)習(xí)不久,我們就參加了一次30歲以下青年班主任的培訓(xùn),由學(xué)校一名具有38年班主任工作經(jīng)驗(yàn)的老教師進(jìn)行講座。他在講座中強(qiáng)調(diào):面對(duì)一個(gè)全球化的.新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,面對(duì)一場(chǎng)世界性的教育轉(zhuǎn)型,必然要帶來“中國新教育風(fēng)暴”。我國正迫切需要從工業(yè)化時(shí)期的教育向信息化時(shí)期的新教育轉(zhuǎn)型,人們也由單位人向社會(huì)人轉(zhuǎn)型──這就是新時(shí)代。當(dāng)前正在由“以教學(xué)為中心”向“以導(dǎo)學(xué)為中心”轉(zhuǎn)型,一個(gè)教師的時(shí)代正在成為歷史,一個(gè)全面呼喚“導(dǎo)師”的時(shí)代正在誕生,這就需要我國1000多萬教師再培訓(xùn)、再充電,培養(yǎng)擁有健康人格的人,是教育者必須面對(duì)的難題──這就是新教育。
作為實(shí)習(xí)班主任,我也在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。帶我的老師最常說的一句話就是:“對(duì)待學(xué)生,要打一巴掌揉三揉。”有一次,班里有一個(gè)同學(xué)上課睡覺,放學(xué)后我留下他談了將近兩個(gè)小時(shí)。起初是非常嚴(yán)厲地批評(píng)他,讓他知道上課睡覺是不對(duì)的,隨后語氣漸漸緩和下來,開始進(jìn)行和風(fēng)細(xì)雨式的教育。在將近兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間里,我了解到了這名同學(xué)的家庭及經(jīng)濟(jì)狀況,也聽他說了自己畢業(yè)后的打算,對(duì)他有了一個(gè)比較全面的了解。后來我又
從側(cè)面了解到,這個(gè)同學(xué)是班里的“典型”,是班里最“活躍”的分子。有了對(duì)這個(gè)同學(xué)的全面了解,對(duì)我今后開展班級(jí)工作是非常有幫助的。
體現(xiàn)教學(xué)工作的成果是講一節(jié)公開課,而體現(xiàn)班主任工作的成果則是開一次主題班會(huì)。我開的主題班會(huì)的題目是《花季、雨季──把握今天,展望明天》。這次主題班會(huì)所倡導(dǎo)的思想是“把握今天,展望明天”,也象征著“把握現(xiàn)在,展望未來”。班會(huì)旨在讓同學(xué)們認(rèn)識(shí)到時(shí)間是寶貴的,應(yīng)該珍惜時(shí)間。激發(fā)同學(xué)們對(duì)珍惜時(shí)間的敬佩感,讓他們體會(huì)到因珍惜時(shí)間而獲得成功的快樂。使同學(xué)們能夠做到珍惜時(shí)間,做時(shí)間的主人,讓大家意識(shí)到珍惜時(shí)間在學(xué)習(xí)過程中的作用,規(guī)劃好自己的職業(yè)生涯。通過這次主題班會(huì),很多同學(xué)都展現(xiàn)出了自己的才華。從風(fēng)度翩翩的主持人,到樂感十足的吉它手,所有同學(xué)都表現(xiàn)得很出色。同學(xué)們也從主題班會(huì)中學(xué)到了很多東西,不僅認(rèn)識(shí)到了時(shí)間的寶貴,也學(xué)會(huì)了怎樣珍惜時(shí)間。從同學(xué)們?cè)诎鄷?huì)后各方面的表現(xiàn)來看,主題班會(huì)達(dá)到了非常理想的效果。
在這次教育實(shí)習(xí)中,我們這些實(shí)習(xí)老師都非常幸運(yùn)地趕上了兩個(gè)大型的活動(dòng)。一個(gè)是全校的課間操比賽,我經(jīng)常帶領(lǐng)自己的班級(jí)利用中午休息時(shí)間和晚上放學(xué)時(shí)間練操,同學(xué)們都做出了很大的努力,最后在比賽中獲得了第二名,并且還獲得了全校的精神文明獎(jiǎng)。另外一個(gè)比較大型的活動(dòng)就是觀看“樂華”殘疾人藝術(shù)團(tuán)的演出,這對(duì)全校師生都是一種教育。殘疾人尚且能夠自強(qiáng)不息,以他們驚人的毅力改變自己的命運(yùn),更何況是健全人呢?同學(xué)們?cè)谟^看演出后都寫了自己的感想,表達(dá)了自己努力學(xué)習(xí)的決心。在這兩次大型活動(dòng)中,我的組織、協(xié)調(diào)能力都得到了鍛煉,得到了提高。在我們實(shí)習(xí)期間,學(xué)校召開了一次家長會(huì),我作為實(shí)習(xí)老師在家長會(huì)上也對(duì)自己的工作和班級(jí)的情況做了總結(jié),會(huì)后也和個(gè)別家長進(jìn)行了談話,培養(yǎng)了自己作為老師和學(xué)生家長進(jìn)行溝通的能力。
臨走的前一天,我們班的同學(xué)和另外一個(gè)班的同學(xué)進(jìn)行了一場(chǎng)足球友誼賽,我也上場(chǎng)參加了比賽,和同學(xué)們同場(chǎng)競(jìng)技,比賽最終以2:2戰(zhàn)平。結(jié)果并不重要,過程才是最快樂的。
在這次實(shí)習(xí)中,我的各方面能力都得到了鍛煉和提高,這也會(huì)對(duì)我今后的學(xué)習(xí)、生活和工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我會(huì)不斷努力,攀登人生的最高峰。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程,不知不覺我們大學(xué)時(shí)光就要結(jié)束了,在這個(gè)時(shí)候,我們非常希望通過實(shí)踐來檢驗(yàn)自己掌握的知識(shí)的正確性。在這個(gè)時(shí)候,我來到寧波鎮(zhèn)海威遠(yuǎn)工程造價(jià)咨詢有限公司,在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。
寧波鎮(zhèn)海威遠(yuǎn)工程造價(jià)咨詢有限公司,成立于1998年10月,為全省首家按照有限責(zé)任公司模式脫鉤組建的會(huì)計(jì)師事務(wù)所,現(xiàn)有各類專業(yè)技術(shù)人員80名,分別在寧波老市區(qū)、北侖區(qū)、鎮(zhèn)海設(shè)有分所,專業(yè)從事財(cái)務(wù)審計(jì)、驗(yàn)資、資產(chǎn)評(píng)估、稅務(wù)鑒證、基建工程預(yù)決算審計(jì)、工程造價(jià)咨詢等業(yè)務(wù)。本所具有國有資產(chǎn)評(píng)估資格、工程造價(jià)咨詢(甲級(jí))資質(zhì)、工程招標(biāo)代理資質(zhì)、寧波市中級(jí)人民法院司法鑒定入冊(cè)機(jī)構(gòu)、浙江省審計(jì)廳國家建設(shè)項(xiàng)目B級(jí)審計(jì)資質(zhì)等執(zhí)業(yè)資質(zhì)。
在頂崗實(shí)習(xí)期間我主要學(xué)習(xí)水電安裝部分,在實(shí)習(xí)過程中接了一份菜市場(chǎng)升級(jí)改造工程的預(yù)算,建筑面積6840平方米,主要是電氣部分和給排水、通風(fēng)部分,第一天拿到圖紙竟不知如何下手,腦海中努力回想著去年學(xué)過的內(nèi)容慢慢的也就記起來了。算電氣的時(shí)候10定額有管內(nèi)穿線和槽內(nèi)穿線兩個(gè)定額,之后的軟件套價(jià)和包括市場(chǎng)信息價(jià)都需要自行完成,正刊有的就看正刊,沒有的就查副刊,價(jià)格要合理公道,不能太高也不能太低,暫定價(jià)的部分需要在編制說明里說明,圖紙中不明確的部分都需要在編制說明里注明,通過計(jì)算這些工程量大大提高我對(duì)圖紙的`閱讀能力,也提高我的計(jì)算能力。看著那些同事忙忙碌碌的來來去去,堅(jiān)定的態(tài)度是那么一點(diǎn)一滴在鑄就起來,一個(gè)被人認(rèn)可的人首先一定是一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人,一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人無論到哪里都可以站的正。相對(duì)于經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)而言,這些都是可以積累的,可以日久能熟,但能否有正確的態(tài)度是因人而異的。我從來沒把現(xiàn)在的工作當(dāng)做實(shí)習(xí),我就是認(rèn)定這就是我的工作,而不是專門來學(xué)習(xí)東西的。我是在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中能更好的完成工作,F(xiàn)在的努力并不是為了現(xiàn)在的回報(bào),而是為了未來;艱難的任務(wù)能鍛煉我們的意志,新的工作能拓展我們的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與客戶的交流能訓(xùn)練我們的品性。
我離開了生活了差不多2年的廣廈學(xué)院;20xx年7,我第一天上班。在公司中我找到了自己的崗位,在工程直屬部做一名小小的實(shí)習(xí)生。201年5月17日,我在寫這份實(shí)習(xí)報(bào)告;仡欉@將近一年的實(shí)習(xí),有過歡笑有過淚水,酸甜苦辣盡在心頭。在這一年脫離學(xué)校的鍛煉中,我在社會(huì)中不斷努力漸漸得以立足,并得到了最快速的成長。
“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹”。鍛造自我是每個(gè)人必經(jīng)的路,通過反思問題,我深刻意識(shí)到一個(gè)人最難戰(zhàn)勝的其實(shí)就是自己,我們的行動(dòng)有時(shí)就在閃念之間,向左向右就在于心態(tài),選擇積極上進(jìn)還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者,必將朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā);選擇后者,勢(shì)必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情,就會(huì)喪失斗志,人就沒有動(dòng)力前進(jìn),甚至與機(jī)遇擦肩而過,因?yàn)闄C(jī)遇只會(huì)留給有準(zhǔn)備的人?偨Y(jié)過去是為了更好地面對(duì)未來。對(duì)今后的工作,我給自己提出如下打算:
一是想從事預(yù)算,因?yàn)槲覍?duì)預(yù)算很感興趣,也相信公司給我一次機(jī)會(huì),如果給我機(jī)會(huì)我一定會(huì)盡心盡責(zé)的完成每一項(xiàng)任務(wù)。二是自我解壓,調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,把控積極樂觀情緒的方向,時(shí)刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。只有不斷在思維上求創(chuàng)新,工作才能出亮點(diǎn)。歲月無聲,步履永恒。我邁過一道道坎走向明天,只要認(rèn)認(rèn)真真踏踏實(shí)實(shí)的工作,我想我的明天定將更美好。
最后,感謝這一段曲折的時(shí)光,感謝每個(gè)我所在的企業(yè),感謝企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以及上司對(duì)我的重視和栽培,感謝我所遇到的同事們,你們一路給我?guī)椭椭С,讓我在前進(jìn)的路上充滿著激情和勇氣!感謝廣廈學(xué)院,讓我在短短的兩年時(shí)間里認(rèn)識(shí)到很多的良師益友,讓我在知識(shí)的海洋中不斷吸取知識(shí)不斷的完善自己,感謝院領(lǐng)導(dǎo)們的英明政策,讓我有機(jī)會(huì)將自己所學(xué)的知識(shí)充分的運(yùn)用到實(shí)踐中并在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)的真理,感謝各位輔導(dǎo)老師的辛勤付出與教導(dǎo),給我們無微不至的呵護(hù),讓我們?cè)诠ぷ髦姓褡髌饋聿⑶艺业矫悦5某隹?
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
1:現(xiàn)有化妝品品牌以及市場(chǎng)情況
我國城市化妝品市場(chǎng)已由成長期逐步進(jìn)入成熟期,品牌眾多,全國有3000多個(gè)品牌,其中有20多個(gè)品牌占據(jù)了市場(chǎng)的主導(dǎo)地位,比例約占0.7%,各類 品牌占領(lǐng)各自的細(xì)分市場(chǎng)層面,部份消費(fèi)者已逐漸趨向于固定使用一個(gè)或幾個(gè)品牌。
除了少數(shù)奢侈品牌,眾多國際品牌都非?春煤椭匾曋袊瘖y品市場(chǎng),此,國際品牌在中國的競(jìng)爭,越來越國際化。我們可以將參與到中國整合的外 資力量目前分為兩大主要的陣營:歐美系和日韓系。這兩大系別各有自己的優(yōu) 勢(shì),將來競(jìng)爭將會(huì)更加激烈。
1.寶潔
寶潔公司于1988年進(jìn)入中國市場(chǎng),將眾多品質(zhì)一流的產(chǎn)品,如海飛絲、飄柔、潘婷、舒膚佳、玉蘭油等,帶入中國市場(chǎng),成為家喻戶曉的品牌。20年 來,寶潔在廣州、北京、成都和天津等地建立了多家工廠及分公司,目前在中 國擁有4000多名員工,是中國化妝品市場(chǎng)的絕對(duì)霸主。
寶潔的中國攻略是通過廣告轟炸和搶奪終端來逐步實(shí)踐的。寶潔希望通過超量的廣告投放,吸引消費(fèi)者的眼球,排擠競(jìng)爭對(duì)手獲得廣告的空問。為此, 寶潔購買了從央視到衛(wèi)視、地方臺(tái)的大量電視廣告,大量的雜志廣告、報(bào)紙廣 告、網(wǎng)絡(luò)廣告、終端J“告,形成了絕對(duì)立體的廣告攻勢(shì)和廣告屏障。目前,寶 潔每天都在撥出幾十條廣告片——這對(duì)競(jìng)爭對(duì)手形成了強(qiáng)大的火力壓制。
在終端,寶潔憑借廣告優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)、終端建設(shè)方案和銷量優(yōu)勢(shì),搶奪優(yōu)勢(shì)資源,把大量的優(yōu)良展位和陳列區(qū)搶到手里,借此減少競(jìng)爭對(duì)手的數(shù)量和 競(jìng)爭對(duì)手在終端的可見度。20xx年,寶潔的銷售額仍繼續(xù)保持高位。
2.歐萊雅
巴黎歐萊雅進(jìn)入中國市場(chǎng)至今,以其與眾不同的優(yōu)雅品牌形象,加上全球頂尖演員、模特的熱情演繹,向公眾充分展示了“巴黎歐萊雅,你值得擁有”的 理念。目前已在全國近百個(gè)大中城市的百貨商店及超市設(shè)立了近400個(gè)形象專 柜,并配有專業(yè)美容顧問為廣大中國女性提供全面的護(hù)膚、彩妝、染發(fā)定型等 相關(guān)服務(wù),深受消費(fèi)者青睞。
歐萊雅集團(tuán)一共擁有500多個(gè)品牌,其中17個(gè)是國際知名的大品牌,占據(jù)著歐萊雅集團(tuán)銷售總額的94%。目前已經(jīng)有10個(gè)品牌引入到中國,加上通過并 購收入囊中的小護(hù)士和羽西,歐萊雅在華目前~共擁有12個(gè)品牌。作為全球領(lǐng) 先的化妝品公司,歐萊雅在中國的任務(wù),就是想要憑借著其覆蓋高中低端市場(chǎng) 的產(chǎn)品組合實(shí)現(xiàn)中國市場(chǎng)占有率第一,因此歐萊雅在中國市場(chǎng)的潛力不容小視。
3.聯(lián)合利華
“有家就有聯(lián)合利華”這句讓消費(fèi)者聽了倍感親切的廣告語,流露出了聯(lián)合利華對(duì)中國市場(chǎng)的渴望。
最近兩年聯(lián)合利華不斷調(diào)整在華的生產(chǎn)格局,逐漸將在上海的生產(chǎn)基地全面遷移到合肥——中國的中部,按照聯(lián)合利華內(nèi)部的工廠成本管理考量系統(tǒng), 目前中國工廠的生產(chǎn)成本已做到全球最低,從而可能會(huì)有其他地區(qū)的工廠將陸 續(xù)搬遷到中國工廠。而隨著工廠及管理總部分別落戶合肥和上海,聯(lián)合利華(中國)正在吸納其他地區(qū)及全球的部分管理職能,而中國業(yè)務(wù)也被寄予厚望,希望8"--'10年能成為亞太區(qū)第一。同時(shí),在建成中國研發(fā)機(jī)構(gòu)后,聯(lián)合利華在中國的研發(fā)機(jī)構(gòu)將從全球最小的一個(gè)~躍成為全球第二大,后續(xù)的產(chǎn)品研發(fā)都將同繞中國的消費(fèi)者需求進(jìn)行。
4.雅芳
作為世界上最大的美容化妝品公司之~,近年來,中國雅芳憑借著優(yōu)異的產(chǎn)品質(zhì)量和適合中國國情的營銷新模式,迅速完成了對(duì)中國市場(chǎng)的全方位的滲透。相信不少人留意到,超市里,商店內(nèi),大街小巷上,“雅芳”這個(gè)名字,頻頻映入眼簾。在廣州及全國各地,形象優(yōu)雅、設(shè)計(jì)統(tǒng)一的“雅芳專賣店”正如雨 后春筍般涌現(xiàn)著。在國外己沿襲100多年直銷模式的雅芳,沒想到會(huì)在中國扭轉(zhuǎn)方向盤,走上零售批發(fā)和特許經(jīng)營的道路。
5.日韓系列
目前,日系品牌資生堂的三大支柱品牌是:頭號(hào)品牌資生堂、高檔品牌歐珀萊和中檔品牌Za。不過,近幾年里,日系化妝品難有大的作為,花王將繼續(xù)滑向低檔品牌,資生堂的高端產(chǎn)品基本是維持性的守勢(shì),其封閉渠道的泊美則有可能繼續(xù)擴(kuò)張。
反觀中國市場(chǎng)上韓流越刮越猛,借此,韓系化妝品也在迅速擴(kuò)張。目前,韓系的重點(diǎn)還是專柜產(chǎn)品,超市產(chǎn)品的力度還不顯著。如果韓國人重視中國市場(chǎng),也許在未來年,他們能夠在中國市場(chǎng)打敗日本人,但從現(xiàn)在來看,韓國品牌的市場(chǎng)動(dòng)作并不大。另外,德國品牌的代表剩下了妮維雅和漢高。妮維雅經(jīng)過多年的臥薪嘗膽,已經(jīng)在中國穩(wěn)住了陣腳。20xx年,妮維雅將繼續(xù)穩(wěn)固前進(jìn),但不會(huì)有猛烈的市場(chǎng)動(dòng)作;麗漢高則根本還沒有找到感覺。
4.4國內(nèi)品牌的競(jìng)爭狀況
近幾年,伴隨著國際品牌的高調(diào)競(jìng)爭,眾多的國內(nèi)品牌都感到生意難做,一些看似強(qiáng)勢(shì)的品牌,生意迅速下滑。競(jìng)爭,帶來了對(duì)新格局的呼喚和更多理性的思考。國內(nèi)品牌的特點(diǎn),是誰都沒有絕對(duì)穩(wěn)定的基礎(chǔ),容易高低起伏,有可能是哪一個(gè)品牌找到了一個(gè)妙招,生意就快速上漲。因?yàn)闆]有核心競(jìng)爭力和日復(fù)一日的基礎(chǔ)積累,勢(shì)頭一過,生意就立即萎縮,所以對(duì)于本土一線化妝品品牌來說,除了上海家化多年來市場(chǎng)表現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定之外,整個(gè)產(chǎn)業(yè)的品牌結(jié)構(gòu)并未升級(jí)。近幾年,隆力奇、拉芳、舒蕾等品牌上升很猛,已經(jīng)對(duì)大寶、絲寶、雅倩、索芙特等品牌的江湖地位形成了很大影響。
1.大寶
這家有著20余年品牌歷史的國有化妝品生產(chǎn)經(jīng)營商,長期以來被看作是與外資日化品牌分庭抗禮的一面民族“旗幟”,“大寶明天見,大寶天天見”、“要想 皮膚好,早晚用大寶”等家喻戶曉的廣告語一度在中央電視臺(tái)各頻道的黃金時(shí)段 中反復(fù)傳播。
自1999年改制以來,至20xx年的七年間,大寶以每年8億元左右的穩(wěn)定銷售額長期居于潤膚產(chǎn)品前列,20xx年在護(hù)膚品中的市場(chǎng)份額更是達(dá)到17.79%,遙遙領(lǐng)先于其他對(duì)手。那時(shí)候,作為民族品牌的大寶,以“國家免檢產(chǎn) 品、中國馳名商標(biāo)、中國名牌”三項(xiàng)桂冠加冕在頂,在國內(nèi)日化市場(chǎng)可謂風(fēng)光無 比,甚至連寶潔、歐萊雅等國際巨頭也不敢小覷。而兩年之后的20xx年,大寶銷售額為7.8億元,在護(hù)膚品市場(chǎng)份額已經(jīng)滑落到10%以內(nèi),20xx年銷售額進(jìn) 一步下滑到6.76億元。
20xx年2月27日,大寶正式宣布將其100%公司股份在北京產(chǎn)權(quán)交易所掛牌出售,作價(jià)23億元,業(yè)界一片嘩然。盡管大寶方面至今未對(duì)退出動(dòng)機(jī)做出正面解釋,不過市場(chǎng)普遍認(rèn)為,這與行業(yè)高度競(jìng)爭、大寶發(fā)展出現(xiàn)停滯以及管理層萌生退意有關(guān),而接手者,綜合種種跡象,幾乎可確定為來自美國的`強(qiáng)生集團(tuán)。
2.隆力奇
以蛇為核心的產(chǎn)業(yè)鏈理念,使從保健品行業(yè)延伸至日化行業(yè)的江蘇隆力奇集團(tuán)高速成長,并于20xx年邁入中國日化前四強(qiáng),其日化產(chǎn)品營業(yè)收入達(dá)到15億元,接近于寶潔巔峰時(shí)期的五分之一,低谷時(shí)期的二分之一,更是連續(xù)三屆成為本土日化央視標(biāo)王而一鳴驚人。隆力奇利用產(chǎn)品線優(yōu)勢(shì),在各級(jí)市場(chǎng)的各類終端上以“品類集中,品牌專區(qū)”的強(qiáng)化手段制造出強(qiáng)烈的終端品牌效應(yīng),它所遵循的行銷理念非常先進(jìn),即 最大限度滿足顧客的全方位需求。和那些孤注一擲、躋身洗發(fā)水之爭的化妝品企業(yè)相比,隆力奇走出了一條雖為成功的大品牌之路。這種大品牌優(yōu)勢(shì),在本土企業(yè)與寶潔等外資品牌的新時(shí)期競(jìng)爭中顯得彌足珍貴。從品牌專業(yè)化的角度
來看,中國日化市場(chǎng)上已經(jīng)形成明顯的“高端寶潔,低端隆力奇”的占位格局, 隆力奇成為從低端防御寶潔市場(chǎng)擴(kuò)張的主要的本土企業(yè)力量。對(duì)于隆力奇而言,目前品牌戰(zhàn)略重心并未直接向高端延伸,而是立足低端市場(chǎng)繼續(xù)擴(kuò)大品牌影響力、豐富產(chǎn)品線、升級(jí)品牌傳播以強(qiáng)化品牌美譽(yù)度,利用部分產(chǎn)品類別的端位交叉屬性,逐步滲入寶潔的中高端市場(chǎng)領(lǐng)地。
3.拉芳
拉芳是20xx年才崛起的國內(nèi)洗發(fā)水強(qiáng)勢(shì)品牌,曾經(jīng)在短短的三年時(shí)間里完成了自己作為廣東板塊洗發(fā)水強(qiáng)勢(shì)品牌的塑造,充分反映了拉芳的品牌意識(shí)與品牌策略,并于20xx年初投資1200萬元組建了國內(nèi)日化行業(yè)第一家國際日化研究中心。
20xx年1月,拉芳集團(tuán)旗下拉芳、雨潔、圣峰品牌相關(guān)產(chǎn)品同時(shí)榮獲“國家免檢產(chǎn)品”稱號(hào),成為同類企業(yè)中榮獲此榮譽(yù)最多的企業(yè)之一。這是繼“拉芳”榮 膺中國馳名商標(biāo)后的又一殊榮。不過,拉芳雖然長期維持較高的曝光率但形象卻始終未見提升,而現(xiàn)代美的推出也成了拉芳集團(tuán)的一個(gè)雞肋。。
4.舒蕾
早在1997年舒蕾發(fā)軔之時(shí),絲寶就確立了“從終端打造核心競(jìng)爭力”的策略并持之以恒堅(jiān)持至今,這直接造就了舒蕾國內(nèi)惟一可以與寶潔在單一產(chǎn)品上進(jìn)行對(duì)峙的品牌地位。20xx年,舒蕾與飄柔、海飛絲進(jìn)入洗發(fā)水品牌前三名,在中國洗發(fā)水市場(chǎng)首次出現(xiàn)國產(chǎn)品牌與寶潔、聯(lián)合利華三足鼎立的局面。
然而,似乎本土優(yōu)秀品牌命里注定要經(jīng)歷坎坷,絲寶集團(tuán)目前已經(jīng)進(jìn)入了銷售的“平臺(tái)期”,有促銷有銷量、沒促銷沒銷量成了管理層的頭號(hào)難題。舒蕾20xx年的銷售額也由兩年前的近20億元跌到10億元以內(nèi),“發(fā)家法寶”已經(jīng)成為“敗家之道”,真有點(diǎn)“成也蕭何,敗也蕭何”的況味。在階段性成功的鼓勵(lì)下絲寶集團(tuán)全面實(shí)施自己的多品牌戰(zhàn)略,在洗發(fā)水上有舒蕾、風(fēng)影,在化妝品上有麗花絲宅、柏蘭、美濤,而恰恰多品牌陷阱可能是舒蕾包括其終端面臨的最大威脅。因?yàn)槎嗥放撇呗詫?duì)資源和管理的要求極高,不能單一地模仿寶潔的“多品牌模式”,因?yàn)檎瑵嵔倌甑钠放乒芾斫?jīng)驗(yàn)無法被復(fù)制,連GM這樣的超級(jí)企業(yè)都顧此失彼。舒蕾現(xiàn)在應(yīng)學(xué)習(xí)強(qiáng)生在單一品牌下的市場(chǎng)擴(kuò)張和產(chǎn)品擴(kuò)張,學(xué)習(xí)用產(chǎn)品為品牌做加法的能力,只有把所有的期望、資源、能力集中于一點(diǎn),才可能得到持續(xù)地發(fā)展。
縱觀國內(nèi)知名化妝品牌,綠丹蘭已經(jīng)凋謝,意圖東山再起的奧妮暫時(shí)未見起色,而風(fēng)頭尚健的舒蕾在終端并未構(gòu)成其核心競(jìng)爭力;市場(chǎng)“黑馬”可采能否 有所突破不得而知,新品迭出的雅倩多年來意圖破壁仍不能得其門而入,東洋之花雖然表現(xiàn)不俗但在整體品牌管理上仍有待整合:采詩不乏亮點(diǎn)但能否大成
得看品牌整合之功,亮茬雖然長期維持較高的曝光率但形象始終未見提升;目前主要一線品牌如拉芳、雅倩大都在瘋狂地“生枝散葉”,不斷地創(chuàng)建新品牌,而整體品牌形象卻看不到實(shí)質(zhì)性創(chuàng)新與提升。因?yàn)檎也坏胶玫钠放茽I銷方式,很多企業(yè)開始出下策,降價(jià)、贈(zèng)送、費(fèi)用、欺詐、互相模仿、人海戰(zhàn)術(shù),~片混亂。由此可以看出這些企業(yè)的盲目與無奈,而混戰(zhàn)的結(jié)果,是品牌和利潤暴跌,市場(chǎng)占有率不~定上升。可以說,自奧妮“百年潤發(fā)”之經(jīng)典廣告‘‘百年”之 后,中國本土化妝品產(chǎn)業(yè)整體上并未有大的突破,這正是所有~線品牌所面臨的問題。
4.1.3我國現(xiàn)階段化妝品市場(chǎng)的特點(diǎn)
總體上看,現(xiàn)階段中國化妝品市場(chǎng)的特點(diǎn)表現(xiàn)為:化妝品市場(chǎng)生機(jī)勃勃,外資品牌優(yōu)勢(shì)不減。
1、從市場(chǎng)需求看,消費(fèi)購買量穩(wěn)步提高,產(chǎn)品滲透率保持在較高水平,城市基本需求飽和,個(gè)性化需求和農(nóng)村潛在基本需求較大。
2、從市場(chǎng)供給看,化妝品高端市場(chǎng)被跨國公司壟斷,中低端市場(chǎng)國內(nèi)品牌競(jìng)爭激烈。
目前在中國化妝品市場(chǎng)上,中高端市場(chǎng)基本上被外資、合資品牌所占據(jù),本土企業(yè)無一入圍。歐萊雅、寶潔、資生堂、雅芳等幾家國際巨頭形成了寡頭競(jìng)爭之勢(shì),這其中又?jǐn)?shù)歐萊雅的市場(chǎng)份額最大、實(shí)力最強(qiáng)。僅剩的低端市場(chǎng)則由幾千家本土中小企業(yè)瓜分。不過,現(xiàn)在國際巨頭在不斷鞏固中高端市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,已經(jīng)向低端市場(chǎng)進(jìn)行了強(qiáng)有力的滲透,國產(chǎn)品牌能否堅(jiān)守住這最后一塊陣地也成了一個(gè)最大的懸念。盡管競(jìng)爭如此激烈,但令人十分看好的中國市場(chǎng)還在吸引更多的跨國企業(yè)進(jìn)入,從去年的寶潔及歐萊雅的收購動(dòng)作和廣告投入就能很清楚地看出:早已進(jìn)入中國市場(chǎng)的企業(yè)仍在不斷加大投入。中國化妝品市場(chǎng)的巨大前景無人質(zhì)疑,但在現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)中很多國內(nèi)企業(yè)又往往被激烈的競(jìng)爭壓得喘不過氣來,只有少數(shù)才能過得瀟灑一些,其實(shí)大部分品牌是沒有實(shí)力與國際巨頭進(jìn)行正面沖突的,因此,在市場(chǎng)中把握住一些有潛力的細(xì)分市場(chǎng)并形成自己獨(dú)有的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)是很多企業(yè)必然的選擇。
3、從品牌結(jié)構(gòu)看,國際品牌從高端向中端滲透;國內(nèi)品牌艱守中低端市場(chǎng),持續(xù)競(jìng)爭力經(jīng)受考驗(yàn);跨行業(yè)強(qiáng)勢(shì)品牌借機(jī)介入。
市場(chǎng)現(xiàn)狀還表明,激烈的競(jìng)爭意味著一些國內(nèi)品牌不得不開始走多極化的模式。多極化也就表示一些曾經(jīng)非常有名的品牌可能會(huì)競(jìng)爭不過區(qū)域性品牌,最后逐漸衰減甚至最后完全退出該市場(chǎng)。一些國內(nèi)品牌的發(fā)展充分證明了這種趨勢(shì)。上海家化,北京三露在20xx年一正一反的市場(chǎng)表現(xiàn)就是最好的例子,家化的發(fā)展一直呈現(xiàn)一個(gè)穩(wěn)步發(fā)展的模式,既有全國性的品牌,也有區(qū)域性明顯的品牌,而北京三露除了大寶一個(gè)偏重于北方市場(chǎng)的品牌,產(chǎn)品體系的單一和固步自封,終于使其到了與美國強(qiáng)生商議并購的地步。其在全國化妝品市場(chǎng)1%的市場(chǎng)份額、護(hù)膚品市場(chǎng)3%的份額,已是江河日下。
根據(jù)全國重點(diǎn)大型零售企業(yè)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果,從20xx年到20xx年,護(hù)膚品前10位品牌中的本土品牌個(gè)數(shù)和市場(chǎng)綜合占有率都在逐漸遞減,20xx年1一11月份前10位品牌中本土品牌僅有2個(gè)——大寶和丁家宜,市場(chǎng)綜合占有率合計(jì)為
3.95%;美容彩妝類20xx.20xx年連續(xù)3年每年僅有1個(gè)國內(nèi)品牌,到06年就 完全消失了,可見外資品牌已經(jīng)占據(jù)了很大的國內(nèi)市場(chǎng)份額。外資紛紛搶灘化妝品市場(chǎng),毫無疑問會(huì)對(duì)國內(nèi)化妝品企業(yè)造成進(jìn)一步的沖擊。
4、從產(chǎn)品價(jià)格看,主要產(chǎn)品單價(jià)持續(xù)下降,僅洗發(fā)水品類近3年價(jià)格指數(shù)下降近30%,沐浴露也體現(xiàn)同樣趨勢(shì)。從價(jià)格趨勢(shì)看,中低價(jià)位的產(chǎn)品需求空間大,平均價(jià)格將繼續(xù)走低。
5、從渠道結(jié)構(gòu)看,商場(chǎng)、超市、專門店、直銷等多種形式互補(bǔ)。渠道從傳統(tǒng)業(yè)態(tài)向現(xiàn)代業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)變,超市、直銷、電子商務(wù)比例大幅增加;
6、從產(chǎn)品理念看,防曬、抗衰老和綠色是化妝品理念發(fā)展的重點(diǎn),以生物制劑、生物活性提取物、天然植物添加劑為代表的化妝品新原料,仍將成為產(chǎn)品開發(fā)的主導(dǎo)方向和高科技象征的主流;
7、從政策取向看,政策對(duì)市場(chǎng)的規(guī)范和引導(dǎo)將逐步加強(qiáng),促進(jìn)市場(chǎng)理性繁榮。另外,20xx年的化妝品市場(chǎng)依然延續(xù)著20xx年并購風(fēng)潮。這說明,化妝品市場(chǎng)正在形成壟斷。這種壟斷體現(xiàn)了兩個(gè)意義,一是跨國企業(yè)加快了對(duì)中國市場(chǎng)的資本滲透,如美國強(qiáng)生正在策劃收購北京大寶,這種著眼于拓寬銷售渠道目的的并購已經(jīng)被歐萊雅證明了它的價(jià)值。而并購的另一個(gè)含義則是民族企業(yè)的反擊,立白收購重慶奧尼、上海高姿,又傳澳雪國際、美日潔寶與神秘第三方合并組建新企業(yè),這兩個(gè)頗具代表性的案例證明經(jīng)過幾年的發(fā)展,中國的民族企業(yè)在部分市場(chǎng)領(lǐng)域已經(jīng)具備了向國際叫板的實(shí)力。但這種并購,是否真的能完全出現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手豐收的局面,還有待觀察,即使歐萊雅收購小護(hù)士,其并購測(cè)算的價(jià)值到20xx年也僅完成了25%。
2:化妝內(nèi)容與化妝風(fēng)格
1.清潔面部皮膚:在未涂敷底色之前,必須將面部皮膚的不潔之物除去,才能開始化妝。除去面部油污的方法,一般有油洗和水洗兩種。如果條件允許,最好是油洗,即選用洗面霜、清潔霜這類的油質(zhì)皮膚清潔劑洗面。它的優(yōu)點(diǎn)是,既能除去面部油污,使面部潔凈,又能保護(hù)皮膚,免除肥皂等堿性物質(zhì)對(duì)皮膚的不良刺激。
2.用爽膚水輕按面部和頸部,然后再加一層有色潤膚液,使未經(jīng)化妝的面部潔凈、清爽而滋潤。這種有色潤膚液,不僅對(duì)皮膚有益無害,而且能增強(qiáng)化妝品效能,使妝容持久、均勻、細(xì)柔,色澤也不易改變。特別是夏季,使用潤膚液可使皮膚呈現(xiàn)天然的日曬色,有利于保護(hù)皮膚。
3.打底粉:用少量粉底涂在臉上,再用棉球或海綿將粉底仔細(xì)地抹勻,一直抹到鬢邊和腭下,以免出現(xiàn)痕跡。然后用少許油質(zhì)眼影膏打底,它能將眼影粉的顏色表現(xiàn)得更加純正;顴骨上也可用少許油質(zhì)眼影膏打底,用指尖在顴骨上輕輕抹勻。如果要遮蓋眼睛上部的黑圈或面部的暇疵,可先涂上遮暇膏,并用海綿抹勻。但應(yīng)注意,千萬不要涂到眼下細(xì)柔的皮膚上。
4.清掃眼影粉:用毛刷清掃眼影粉,使不同顏色的眼影粉刷得更加均勻。然后,在眼險(xiǎn)內(nèi)側(cè)涂上較深的眼影,以襯托出鼻子的線條,這是我們東方人臉型常用的一種技巧。
5.畫眼線:用黑色或咖啡色眼線在上下睫毛線上畫眼線,這樣眼睛就顯業(yè)得炯炯有神,使人增添魅力。
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