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操作風險學習心得6篇
某些事情讓我們心里有了一些心得后,心得體會是很好的記錄方式,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習慣。那么好的心得體會是什么樣的呢?下面是小編收集整理的操作風險學習心得6篇,歡迎大家分享。
操作風險學習心得6篇1
銀行是經營風險的企業(yè),始終在風險博弈中求生存、求發(fā)展。但風險無處不在,近年來,國內外銀行業(yè)因操作風險導致重大資金損失的案件頗多,嚴重威脅銀行和客戶資金安全,這些案件的共同特點之一,就是銀行內控不健全,執(zhí)行不到位,缺乏應有的行為制約機制。因此,采取相應措施,從源頭上加強預防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。
經過此次培訓學習,我找到了自我正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經營意識,通過學習相關制度、《銀行業(yè)典型案例匯編》,觀看教育視頻,我對提高自己的業(yè)務素質和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務上的各種風險增強能力,積極規(guī)范操作行為和消除風險隱患,進一步增強維護郵儲銀行利益的`責任心和使命感,明確了在平凡中奉獻,在愛崗中敬業(yè)是我們從業(yè)人員增強崗位責任心、提高規(guī)避風險能力所必備的奉獻精神。
為此,我認為銀行在加強預防金融犯罪、進行規(guī)避風險的同時,首先要重視做好從業(yè)人員的思想引導工作,其中重要一條是加強思想方面的教育,就像這次合規(guī)教育一樣,而不能平時只強調業(yè)務工作的重要性,忽視了從業(yè)人員的思想建設,從近年來發(fā)生的金融犯罪案例看,有許多都存在沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務工作的關系。所以,銀行要高度重視這項工作,既要進行正面的宣傳引導,又要堅持經常性的案例警示教育,使從業(yè)人員加固思想防線,經常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎,自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。使大家真正認識到,作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。
此外,健全規(guī)章制度,嚴格內部管理,是預防經濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設,一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點,組織學習,通過學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預防經濟案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的,比如杜絕為客戶代簽憑條,在操作中按流程查驗存折、身份證真?zhèn)蔚鹊龋贿可采取定期或不定期的上級檢查、交互檢查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差,比如從業(yè)人員要克服領導交辦、親朋催辦、同事請辦等因素帶來的違規(guī)操作問題,防止在此過程中缺相關手續(xù),有沒有相關的檢查把關環(huán)節(jié),進而導致金融犯罪,造成金融風險損失。所以,實現(xiàn)規(guī)避風險的最大效益化,對業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內控與制約至關重要。在此基礎上,還要加強落實授權審批制度。在處理業(yè)務過程中充分體現(xiàn)“四只眼睛”原則,通過這一制度使各類經濟活動及風險在發(fā)生之際就能得到協(xié)同有效監(jiān)督和控制,對疏忽加以防患,對惡意加以制止。
最后,作為銀行從業(yè)人員,還應該加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識!皼]有規(guī)矩何成方圓”,身為網點一線員工,切實提高業(yè)務素質和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務,也是實現(xiàn)規(guī)避風險的最重要關口,因此,我們臨柜從業(yè)人員虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,落實操作規(guī)程,按章辦理業(yè)務,是把好金融風險規(guī)避的每一道防線,是關乎郵儲銀行建設發(fā)展的每一個陣地,責任重如泰山,職責義不容辭。
操作風險學習心得6篇2
XXXX年3月11日我行展開了“合規(guī)管理年”活動的學習總動員會。通過我們深入學習,把理論具體化,根據(jù)實際建章立制,以規(guī)章制度管理人,以規(guī)章制度約束人,以規(guī)章制度培養(yǎng)人,以此我們要堅決遵循合規(guī)守紀的行為習慣。從“嚴”開始,抓實抓細,增強自己遵章守紀、依法合規(guī)經營的觀念和抵御職務犯罪的能力。經過學習,因此,我將自己的心得體會寫下來勉勵自己日后更加時刻提醒自己的主動合規(guī)“意識。
有這樣一則笑話:一個人和他的女朋友逛街,看到紅燈便闖了過去。女朋友說,你連紅燈都敢闖,什么違法的事不敢做,就跟他分手了。他又結識了一個女友,逛街時,看見了紅燈,便老老實實地等,女友不高興了,說你連紅燈都不敢闖,還能干什么事?
這雖是一則笑話,卻道出了一個事實,就是一些人對法律、規(guī)則的漠視。事實上,在我們的身邊,規(guī)則意識缺失的現(xiàn)象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾,大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀。對這些現(xiàn)象,有的人似乎已是習以為常、司空見慣。殊不知,個人意志高于社會規(guī)則,個體行為凌駕于制度約束之上,這是一件非常可怕的事情。
沒有規(guī)矩,不成方圓。法律和行業(yè)規(guī)則是社會運行、企業(yè)發(fā)展的基石,是社會有序運轉、企業(yè)健康發(fā)展、人與人和諧共處的基本元素。合規(guī)是銀行職業(yè)者的生命線。我們可以設想一下,如果法律富有彈性,形同虛設,社會必定混亂無序;如果規(guī)則可以靈活掌握,隨意調整,人人不擇手段,以實現(xiàn)一已私欲為目的,企業(yè)又會變成什么樣子?
遠的不說,從近年來,郵政儲蓄所發(fā)生的資金案件,在社會上造成不良的影響,銀行管理遭到質疑,員工法紀意識、道德水準遭到否定。究其原因來講非常簡單,“十案十違章”,有章不循,違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。
以案為鑒,以過為鏡,防微杜漸。勿以善小而不為,勿以惡小而為之。我們應該意識到在郵政儲蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績,信貸業(yè)務發(fā)展的同時,提高現(xiàn)代經營理念,深入推進違規(guī)積分,切實強化案件防控的重要性、緊迫性。它是搞好內部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標準的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范,弘揚誠信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價值理念,提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質和職業(yè)道德水準。應該意識到,規(guī)矩不是阻礙個性發(fā)展的枷鎖,卻恰恰是個人想取得成功,企業(yè)穩(wěn)健經營的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內在動力。
誠然,我們誰也不希望,一場運動式的教育活動之后,違規(guī)操作的問題卷土重來;不希望因為個別人的隨意操作和小問題不斷,使全行員工的利益受到牽連;不希望再有驚天動地的案件發(fā)生,卻只能在事后感慨萬千。因此,凡事堅持以人為本,建立起防范“人”險的長效機制,最為一名信貸員,我應該從自身做起,從小事做起,從經辦的每一筆業(yè)務做起,從這一分鐘做起。做一名合規(guī)守紀的信貸員,關健要樹立四種意識、做到兩個加強。四種意識為:一樹立合規(guī)辦事意識,堅決剔除憑感覺辦事、憑經驗辦事、憑習慣辦事的`陋習,摒棄片面強調業(yè)務發(fā)展,忽視風險管理;片面重視市場開拓,忽視規(guī)章制度建設的陳腐觀念,從管理的結構和細節(jié)中加強風險管理和防控。二樹立責任意識,信貸員應本著對事業(yè)負責任、對領導負責任、對自己負責任,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,處理業(yè)務要認真審核各項要素。用制度規(guī)范工作和業(yè)務操作,將安全經營貫穿于業(yè)務始終,杜絕風險控制“盲區(qū)”,有效防范操作風險。
三樹立監(jiān)督意識,員工相互之間不能盲目信任,領導和員工之間的信任必須建立在遵章守紀、按章辦事的基礎上,我們在處理問題的時候一定要形成自覺監(jiān)督的意識,養(yǎng)成相互監(jiān)督的習慣。四樹立保密意識,信貸員要作好行內貸款人員資料保密工作,更要作好為客戶的保密工作。兩個加強為:一要加強違規(guī)監(jiān)管力度,工作中凡不執(zhí)行規(guī)章制度、違規(guī)操作業(yè)務的,不論是否造成經濟損失,都要依據(jù)有關規(guī)定進行相應的處罰;二要加強工作作風建設,在工作作風上員工要以身作則、艱苦樸素、腳踏實地、積極履行好工作職責。主動熱情的為廣大客戶及周圍同事排憂解難,創(chuàng)造良好的服務環(huán)境。完成好領導交給的各項任務。在日常工作中,提高守法意識,從業(yè)務風險點和薄弱環(huán)節(jié)入手,加強規(guī)范化建設,對于業(yè)務操作違規(guī)的行為警鐘長鳴,從思想意識上和行動上自覺防堵不良貸款案件的發(fā)生。
操作風險學習心得6篇3
目前,我國操作風險管理與監(jiān)管尚處在一個較為初期的發(fā)展階段。由銀行監(jiān)管部門以規(guī)范性文件發(fā)布關于操作風險監(jiān)測方法或者具體操作模式還為時尚早。監(jiān)管機構主要把重點放在提高操作風險(或內部控制)管理質量上,并且要求銀行提高對操作風險的重視。
。ㄒ唬┥虡I(yè)銀行操作風險的監(jiān)管要求。2004年6月,巴塞爾委員會發(fā)布了新的資本協(xié)議,對銀行操作風險提出了新的資本要求。據(jù)巴塞爾委員會估計,在銀行業(yè)所有風險中,操作風險所造成的損失已經僅次于信用風險。2006年10月巴塞爾委員會發(fā)布的新版《有效銀行監(jiān)管核心原則》中,專門為“操作風險的監(jiān)管”新增一條原則,制定了評估該原則執(zhí)行情況的標準,提出了商業(yè)銀行操作風險管理的最佳做法和監(jiān)管指引。
目前,實施新資本協(xié)議的國家都按照新協(xié)議要求,明確將操作風險納入資本監(jiān)管范疇,國際上已形成了對操作風險加強監(jiān)管的共識,已經形成了相關制度和監(jiān)管標準。巴塞爾新資本協(xié)議對操作風險的有關規(guī)定是近年來國際金融界日益注重操作風險管理的制度體現(xiàn),也是加強全面風險管理方面的新要求。
在未來幾年內,我國銀行界按照新資本協(xié)議的要求實施操作風險管理已是大勢所趨。根據(jù)中國銀監(jiān)會《商業(yè)銀行操作風險指引》要求,操作風險監(jiān)管機構是中國銀監(jiān)會和派出機構。商業(yè)銀行要履行報告義務,提交有關方面的審議報告,對有關政策和程序要報備。銀監(jiān)會定期要進行檢查評估。對于高管嚴重違規(guī)、重大搶劫銀行等操作風險事件商業(yè)銀行必須報告銀監(jiān)會和其派出機構。另外,《商業(yè)銀行操作風險指引》要求商業(yè)銀行要根據(jù)自身實際操作風險管理的政策、選擇適當?shù)姆椒ㄟM行管理,采取一定的措施控制、降低操作風險。
(二)操作風險機制建設。國際上巴塞爾協(xié)議將人們的視線更多地集中于操作風險的監(jiān)管資本要求上。但實際上,一個銀行的資本量多少并不是管理成功與否的關鍵,加強操作風險管理最關鍵是加強商業(yè)銀行操作風險的機制建設。
風險就是未來結果的不確定性。不確定性越高,風險就越大。由于分析角度不同,對銀行風險分類的標準也不一。一般可分為市場風險(利率、匯率和資產價格)、信用風險、流動性風險、操作風險、法律風險、道德風險和國家風險。一般業(yè)界所說的三大風險是指信用風險、市場風險和操作風險。這是國際上巴塞爾委員會要求提取資本金的三類風險,是國際銀行業(yè)和銀行監(jiān)管機構重點關注的三類風險。
對我國商業(yè)銀行來說,操作風險是個新概念,但這并不表明我國商業(yè)銀行中沒有操作風險管理活動。事實上,各商業(yè)銀行一直都有自己的操作風險管理實踐,但一般使用“內部控制”一類的表述,而且,在多年內控管理過程中,各商業(yè)銀行都程度不一地建立和制定了相關的管理框架、制度和措施。不過,相對于信用風險、市場風險管理而言,操作風險管理還缺乏識別標準、管理模式、數(shù)據(jù)積累等。
操作風險是指由不完善或有問題的內部程序、員工和信息科技系統(tǒng),以及外部事件所造成損失的風險。操作風險包括法律風險,但不包括策略風險和聲譽風險。具體表現(xiàn)就是商業(yè)銀行因辦理業(yè)務或內部管理出了差錯;由于內咳嗽奔嗍刈緣粒外部人員欺詐得?電子系統(tǒng)硬件軟件發(fā)生故障,網絡遭到黑客侵襲;通信、電力中斷;自然災害、恐怖襲擊等原因導致?lián)p失的銀行風險,這些都屬于操作風險?梢,操作風險不僅僅包括操作中的.風險,還包括內部程序、信息科技系統(tǒng)和外部事件所帶來的損失。
與信用風險和市場風險相比,操作風險主要有幾個特點。第一,具有內生性,除自然災害等外部事件引起的操作風險損失外,操作風險大多是在銀行可控范圍內的內生風險,信用風險和市場風險則為外生風險。第二,廣泛性,操作風險的覆蓋的范圍相當廣泛,與市場風險主要存在于交易類業(yè)務和信用風險主要存在于授信業(yè)務不同,操作風險普遍存在于商業(yè)銀行的業(yè)務和管理中。此外,對于信用風險和市場風險來說,風險越高,收益越高,存在風險與收益的對應關系,而操作風險和收益沒有太多聯(lián)系。
操作風險主要表現(xiàn)為以下幾種類型,商業(yè)銀行在經營中需加以識別和管理。
。ㄒ唬┤藶橐蛩。主要為內部欺詐、主觀違規(guī)、操作失誤。主觀違規(guī)有超授權授信行為、逆程序、過度信任造成管理缺位、崗位設置不合理造成監(jiān)督空位、不良愛好(如涉毒、涉賭、涉黃)引發(fā)的違法違規(guī)。操作失誤是由于員工技能水平不高、態(tài)度不認真在業(yè)務過程中的失誤造成的,如數(shù)字輸入錯誤、將取款記作存款等。由銀行員工操作失誤引起的操作風險一般具有損失。ó斎徊慌懦厥馇闆r)、發(fā)生頻率高、難以事先預測的特征,因而非常難以防范。人員因素引發(fā)的操作風險,有的是作為,如主觀違規(guī),有的是不作為,如業(yè)務不熟出錯,疏忽大意。
。ǘ┝鞒桃蛩。包括操作程序遺漏或忽略、產品設計缺陷、業(yè)務流程設計不合理等。過去認為流程越復雜、相互制約性越強越好。事實上,流程越簡單越易于操作,流程越短越便于管理,設計越合理越利于控制。這樣才能適應變化,確保效率和風險管理,流程設計不合理,有瑕疵,往往容易出現(xiàn)風險隱患。
。ㄈ┫到y(tǒng)因素。系統(tǒng)是現(xiàn)代商業(yè)銀行賴以生存的命脈。無論是業(yè)務發(fā)展如網上銀行、現(xiàn)金管理還是風險監(jiān)控,都離不開信息系統(tǒng)緊密支持。但是,商業(yè)銀行高度依賴信息系統(tǒng),信息數(shù)據(jù)高度集中也給銀行帶來新的風險管理難題,如系統(tǒng)安全穩(wěn)定、IT技術風險防范、數(shù)據(jù)和信息質量,系統(tǒng)設計和開發(fā)戰(zhàn)略風險,等等。系統(tǒng)出現(xiàn)如故障、癱瘓,系統(tǒng)不安全、通訊中斷以及系統(tǒng)兼容性、穩(wěn)定性、適宜性方面的操作風險很容易給銀行帶來巨大的經濟損失和無法估量的信譽損失。此外,從操作風險發(fā)生的部位來看,當前與系統(tǒng)有關的操作風險日益增加。由于系統(tǒng)原因和流程問題導致犯罪分子利用系統(tǒng)漏洞實施金融詐騙已經成為妨礙我國銀行業(yè)資金安全重大問題。
。ㄋ模┩獠恳蛩。銀行經營都是處于一定的政治、社會、經濟環(huán)境中的,經營環(huán)境的變化、外部突發(fā)事件都會影響到銀行的經營活動,甚至會產生損失。外部事件引起銀行損失的范圍非常廣泛,包括外部欺詐、外部突發(fā)事件與外部經營環(huán)境的不利變化。外部人員的蓄意欺詐行為是近年來給銀行造成損失最大、發(fā)生頻率最高的操作風險之一,而內外勾結作案更是令商業(yè)銀行防不勝防。外部欺詐包括騙貸、搶劫、偷盜、爆炸等風險因素。外部突發(fā)風險包括遭受冰凍雨雪、地震等自然災害以及恐怖襲擊、火災等給商業(yè)銀行帶來的損失。外部經營環(huán)境的不利變化引起的操作風險是由于受宏觀經濟環(huán)境、銀行監(jiān)管法規(guī)變化使銀行發(fā)生損失的風險。宏觀經濟環(huán)境的不利變化會給商業(yè)銀行帶來意想不到的損失。
操作風險學習心得6篇4
合規(guī)是銀行業(yè)一項核心的風險管理活動,健全、有效的合規(guī)風險管理機制,是實施以風險為本監(jiān)管的基礎,也是健全銀行內控體系、提高市場競爭力的基石。五、六月是我們郵儲銀行的風險合規(guī)月,根據(jù)分行開展的“我學習,我合規(guī)”為主題的合規(guī)教育活動的精神,在分行相關部門的宣傳和組織活動下,作為一名普通的信貸人士,我積極、認真的參加了此次學習活動,認真領悟了活動精神,提高了風險防范意識,增強了合規(guī)經營的理念,并且明晰了自己以后在崗位中的相關職責和風險注意事項。下面就此次合規(guī)學習總結出幾點體會。
一、加強風險合規(guī)教育,是樹立陽光信貸形象的需要。
俗語云:“無規(guī)矩,不成方圓”,我行在對各項業(yè)務的發(fā)展和各個部門的管理上都有著相關的規(guī)章制度,這些制度的制定并不是空穴來風,是經過嚴密的設計和許多實際工作經驗教訓中不斷總結出來的,各制度之間亦是相互制約、相互監(jiān)督來實施的。所以在我們實際工作中務必要嚴格按照規(guī)章制度辦事,養(yǎng)成良好的.習慣,未雨綢繆,將風險防范于未然。做到制度先行,指示服從制度,信任不忘制度,習慣讓位制度。而作為一名信貸人士,在我今后的工作中我要不斷加強業(yè)務知識的學習和職業(yè)道德的培養(yǎng),嚴格按照業(yè)務制度辦事,做到守法、合規(guī)。嚴格遵守“三查”、“八不準”制度,保持團隊的純潔,注重職業(yè)操守,樹立郵儲銀行陽光信貸的良好形象。
二、加強思想警示教育和執(zhí)行力建設,是有效內控制度的保障。
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經濟案件屢見不鮮,如近期煙臺銀行的的案件,這不僅干擾破壞了經濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。所以我們必須采取相應措施,從源頭上加強預防。縱觀近幾年這些銀行職業(yè)犯罪行為,會發(fā)現(xiàn)其中一條重要的共性就是忽視思想方面的教育。我們平時過多強調了業(yè)務工作的重要性,而忽視了干部職工的思想建設,沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務工作的關系。在思想教育方面我們要進行正面教育,又要堅持經常性的案例警示教育,做到合規(guī)在心中,時刻敲警鐘。另一方面,有效的內控制度關鍵在執(zhí)行,以檢查促進和保障內控制度的執(zhí)行,堅持查處違規(guī)不心軟,嚴懲違規(guī)不手軟,堅決不搞“帶病”上崗,做到“有令則行、有禁則止”。在信貸方面,應注重現(xiàn)場檢查與非現(xiàn)場檢查相結合、全面檢查與專項檢查相結合、自查與互查相結合、定期檢查與不定期檢查相結合,同時積極利用專項審計和全面審計,去貫徹制度、去發(fā)現(xiàn)問題,不定期對整改情況進行抽查落實,確保政令暢通。這是加強執(zhí)行力建設的基本要求,是合規(guī)文化的重要體現(xiàn),合規(guī)就是效益,管理創(chuàng)造業(yè)績,實現(xiàn)由人的管理向制度管理再到人文管理的轉變。
三、改變服務觀念,更新服務意識,是有效防范風險,促進我行業(yè)務發(fā)展的內在要求。
在此次學習過程中的1個案例分析讓我映像深刻,在案例中的銀行人士為了防范風險,保證客戶資金安全,提出了“延伸服務”的概念,即去到醫(yī)院去驗證客戶所說是否屬實。通過案例,我深刻的意識到,隨著歷史的發(fā)展,我們的服務也應跟上時代的潮流,不僅要在案件防范上,還應包括在發(fā)展業(yè)務上。在當前市場競爭越來越激烈的情況下,要突破原有的局限,創(chuàng)造個性化服務,以全面優(yōu)質的服務吸引客戶才能在競爭中立于不敗之地。這就要求我們必須樹立強烈的市場意識,善于研究現(xiàn)實的和潛在的市場,善于拓展優(yōu)質市場,善于競爭優(yōu)質客戶,通過有效的市場營銷促進業(yè)務的快速發(fā)展。特別是要找準客戶定位,牢固樹立為優(yōu)質客戶服務的意識。
此次教育讓我更深刻領悟到“合規(guī)人人有責、合規(guī)創(chuàng)造價值”的理念,并且更堅信了增強依法合規(guī)審慎經營意識,能把我行各項經營活動引向正確軌道,推進各項業(yè)務有好又快的發(fā)展。我相信通過全行員工的共同努力,郵儲銀行的明天會更好!
操作風險學習心得6篇5
作為銀行的一線員工,銀行柜面操作風險是指銀行柜員為客戶辦理賬戶開銷、現(xiàn)金存取、支付結算等業(yè)務過程中,由于風險控制失效使銀行或客戶資金遭受損失的風險,是銀行操作風險的主要領域。操作風險是指由于不完善或失靈的內部程序、人員和系統(tǒng)或外部事件導致?lián)p失的風險。在實際工作中,操作風險可以分是人員因素引起的操作風險,包括操作失誤、違法行為、關鍵人員流失等情況;。柜面操作風險一旦發(fā)生,損失將是巨大的。產生柜面操作風險的主觀因素,一是風險意識淡薄。柜員沒有養(yǎng)成合規(guī)操作理念、忽視制度約束,管理者對風險文化培育不夠,銀行風險文化沒有成型。二是業(yè)務素質不高。柜員自身業(yè)務素質不能適應業(yè)務變化,導致部分員工操作起來力不從心,風險識別和預防能力下降。三是責任意識不強。表現(xiàn)為玩忽職守、隨意操作,柜面管理人員對柜員管理不嚴,柜員違規(guī)違章操作。四是僥幸心理作祟。柜員如有僥幸心理,就會在操作時逐漸進行不合理的簡化操作,從而滋生越來越多的操作風險。
為有效防范操作風險,必須建立起以完善的公司治理結構和先進的制度文化為基礎,以科學的內部控制綜合評價體系為核心,以健全的內部控制制度為保障,以多層次的信息系統(tǒng)為支撐的內部控制體系,切實避免大案要案和重大違規(guī)問題的發(fā)生。
一是確立風險防范理念,使遵守規(guī)章制度成為一種文化。理念是行動的先導,文化是無形的約束。理念引發(fā)觸動,觸動促成行為,行為形成習慣,習慣久而久之凝聚為文化。文化一旦形成,就變?yōu)橐环N力量,直接指導、激勵和約束著員工的行為。如果周圍的人都恪守制度,按章行事,原先心存不軌的人也能變成循規(guī)蹈矩的模范,這就是文化的`力量。
二是創(chuàng)新業(yè)務經營計劃管理模式和績效考評機制。為了真正強化資本約束機制,轉變業(yè)務增長方式,引入經濟增加值指標考核,通過風險資本的計量與分配以及投資風險的彌補,從績效考核方面引導各級行關注風險防范,實現(xiàn)業(yè)務發(fā)展、風險控制和效益增長的有機統(tǒng)一。
三是加強對各類問題的查處和整改,加大違規(guī)處罰力度,提高違規(guī)成本。對于理性人來說,如果違規(guī)行為很容易被發(fā)現(xiàn),并且違規(guī)成本足夠高,那么沒有人會選擇違規(guī),所以解決違規(guī)問題的一個思路就是盡可能快地發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,并予以重罰。
四是借助科技手段,建立信息預警系統(tǒng),研究建立全國數(shù)據(jù)大集中后的IT風險應急預案。發(fā)揮我行信貸管理系統(tǒng)、案件管理系統(tǒng)等信息系統(tǒng)在防范經營風險中的作用。
操作風險學習心得6篇6
“零違規(guī),防差錯,從我做起”這項活動開展已有兩個月了,在這段時間里,我行的每位員工,都在以自己的行動來參與這次活動。通過活動給我最深刻的體會就是:細心防差錯,粗心鑄大過。
銀行工作是風險性很高的一項工作,如果不按規(guī)章制度辦事,當風險發(fā)生時可能就會釀成嚴重的后果。所以在工作中,一定要按照相關規(guī)章制度去辦。以往總是認為,這樣也是小事那樣也沒有多大的事,很多的制度都沒有切實落實到實處,比如說有時臨時離柜一下馬上就回來時沒有鎖屏鎖箱;偶爾為了圖方便也沒有將大額現(xiàn)金全部放入保險柜等,這種現(xiàn)象現(xiàn)在已經全部都得以糾正了,防范意識也得到了明顯的提高。我想,在我們前臺辦理業(yè)務,只要按制度辦事了,就會減少很多案件的發(fā)生。比如在開戶和掛失時,一定要認真審核客戶的有效證件的真實性,不要用復印件替客戶開戶和掛失,這樣就會有效的減少詐騙案件的發(fā)生;大額存取款時要審查是否屬于可疑交易和洗錢交易;自己保管的各種印章也要妥善保管好,不能借用給他人使用和加蓋。只要我們在辦理業(yè)務過程中始終認真仔細,堅持按制度辦事,就不會有風險的存在,相反如果我們粗心大意,不遵章守紀,隨時都有可能鑄成大過。
同時,我們還需要積極學習,不能抱著安于現(xiàn)狀、不思進取的想法,要讓自己更上一個臺階,獲得更大的.發(fā)展。學習的積累相當?shù)闹匾,加強學習,及時掌握新的知識,掌握熟練的技能,才能讓自己實現(xiàn)零差錯。學習能提高思想素質,只有從思想上提高了,才能防止對金錢的誘惑與邪念。學習不能只滿足于理論方面,與同事之間的相互學習、相互交流經驗也很重要。
總之,“零差錯,零違規(guī)”是一項長期而又艱巨的任務,我們一定會做到始終堅持,并且堅信“習慣成自然”的道理。相信自己,一定成功。
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