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旅游培訓學習心得體會 （精選14篇）
我們有一些啟發(fā)后，有這樣的時機，要好好記錄下來，這樣可以記錄我們的思想活動。那么你知道心得體會如何寫嗎？以下是小編為大家收集的 旅游培訓學習心得體會 ，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
旅游培訓學習心得體會 篇1
這次培訓和學習，使得在原有的部門制度下更規(guī)范、更有操作性。以下是本人通過此次培訓和學習的心得體會。
可以說，此次培訓和學習的標準化服務是針對日常工作所出現(xiàn)的問題進行匯編和規(guī)范的。因此，針對不同的標準化任務，達到不同的服務目的。所以，標準化服務的形式主要有：統(tǒng)一化、通用化和模塊化。
一、了解標準、建立標準、執(zhí)行標準。
通過旅游標準化服務的培訓和學習以及日常操作實踐，特別是對標準化服務內(nèi)容從模糊了解到熟悉、從陌生到認識。并且在實際工作中的行為和動作也有了很大的規(guī)范和變化，行為跟從前有了很明顯的'不同。工作思路也更加清晰了，當然，工作效率也得到了提高。
二、進一步規(guī)范標準化、完善標準化建設。
制定當天的工作任務，把工作任務責任到人，以確保有條不紊的完善各項工作，在工作中對規(guī)范和標準重新認識，確保所有工作制度化、規(guī)范化。
三、標準化服務學習后的問題解決方法。
雖然經(jīng)過標準化服務的培訓，但并不意味著所有的制度在實際工作中就會落到實處，具體來說存在以下問題：
1、對標準化服務工作中所規(guī)定的制度應付了事。
2、不認真履行職責、怕麻煩、嫌啰嗦。
3、對標準化服務規(guī)定的執(zhí)行力度不夠。
針對這種情況要對其做思想教育，并且通過相關(guān)的制度對其行為進行規(guī)范。在維持良好的工作環(huán)境、和諧的工作氛圍的條件下，使員工的潛能和積極性得到充分的發(fā)揮。因此，旅游標準化服務得以實施是井岡山旅游業(yè)發(fā)展的必然趨勢。這樣，使我們明確和加深了對旅游標準化服務的認識。在今后的工作中，我們通過培訓和學習標準化應該要求做到有據(jù)可依、有章可循。從而進一步提高門票處一線單位的服務質(zhì)量。
總之，對旅游業(yè)來說，標準化服務是非常好的管理工具，一旦實施并落實的好，將會獲得很好的經(jīng)濟效益。相信：在井岡山管理局的領導下；門票管理處的帶領下。一定會共克時艱，為推動井岡山的旅游業(yè)發(fā)展作出自己應有的貢獻！
旅游培訓學習心得體會 篇2
告別了校園生活，跨入了紛繁復雜、多姿多彩的社會大家庭，我們才深深體會到校園生活是多么值得回味。
去年的這個時候，我們還苦口婆心的對我們說:“你們現(xiàn)在可要抓緊時間學習，明年等你實習了，就會知道學習有多好�！蹦莻�時候，我們似乎還是個不懂事的孩子，一直認為實習多好。讀書多枯燥、多乏味，每天千篇一律，要做作業(yè)，被課文，還要遵守校紀校規(guī)?
一年過去了現(xiàn)在我們終于判到了實習這一天，然而一切并沒我們想象的那么簡單，一反面，如今的社會競爭如此激烈，要找一個好的實習單位很難，另一方面，即使到了一家比較優(yōu)秀的實習單位，也無法實現(xiàn)自己的“愿望”，每天早出晚歸，還不如在學校里學習一些知識！
我和其他同學有所不同，我是父母自己找的的工作，雖然和專業(yè)不太相符，但也用了我的愛好（電腦），別以為電腦工作很好玩，可以上網(wǎng)，可真是:“不做）不知道，一做嚇一跳”。整天坐在位置，沒工作是閑死你，象個傻子呆坐在那里，要有事累死你，半人高的一大堆文件要你打，要你印，別說手抽筋，眼睛也看花了，真的整天象個機械人似的。
種種現(xiàn)象看來，學校里的生活是那么單純，恩師的淳淳教誨、同學之間的相親相愛，都是那么的.真誠。而現(xiàn)在，我們重返校園是不可能了，所以只能加倍努力，來學習以往所沒學到的來適應工作，適應現(xiàn)在的生活。
實習，其實是一個能夠讓我們更加鍛煉自己各方面能力的大舞臺，所以為了這個大舞臺上更好地展現(xiàn)自己，抓緊每一分鐘，給自己充電吧。
告別了校園生活，跨入了紛繁復雜、多姿多彩的社會大家庭，我們才深深體會到校園生活是多么值得回味。
去年的這個時候，我們還苦口婆心的對我們說:“你們現(xiàn)在可要抓緊時間學習，明年等你實習了，就會知道學習有多好。”那個時候，我們似乎還是個不懂事的孩子，一直認為實習多好。讀書多枯燥、多乏味，每天千篇一律，要做作業(yè)，被課文，還要遵守校紀校規(guī)??
旅游培訓學習心得體會 篇3
我從小就喜歡自然地理與中國歷史，喜歡我國遼闊土地上的大山大河，在這塊土地上孕育了五千年的中華文明。中國，這個偉大而響亮的名字傲然屹立于世界之林，悠久的歷史，燦爛的文化讓中國在世界歷史的長河上大放光彩。
文化是旅游的靈魂。有人認為旅游者進行旅游最終是對文化的消費。文化是形成旅游吸引力核心的因素，也是最不易改變、不易模仿的因素。旅游者在旅游過程中享受文化，消費文化，體驗文化，從而獲取美好的回憶。文化是生活在一定地域內(nèi)的人們的思想、信念、及生活與行為方式的總稱。文化是一個大的范疇，包括人類社會歷史實踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)和精神財富的總和。文化具備特有的層次結(jié)構(gòu)，包括表層的物質(zhì)文化、核心層的精神文化、中間層的制度文化和中介層的教育文化。所以物態(tài)文化和心態(tài)文化互為表里地對立統(tǒng)一于整個旅游活動中。
所有的人都會同意，旅游可以增長知識，鍛煉身體�！奥糜慰梢允谷嗣髦恰币彩菍Φ�，像我們從中國到美國來的時間長了，就知道美國就不是遍地黃金，也不是苦的水深火熱。有個外州的朋友問我，聽說德克薩斯州很落后，據(jù)說牛仔脾氣的德克薩斯州駕駛車棚上交通擁擠時會跳出來，岔開兩腿朝天打一槍，問：“前頭是怎么回事”是不是啊很難解釋清楚，因為德州牛仔的剛愎強悍給人聯(lián)想，但是道聽途說和聯(lián)想并不是事實。山水似乎是自然的結(jié)晶，凝結(jié)著自然的智慧。山水以及他們所承載的，就是自然。人，是自然的產(chǎn)物。但是，人們漸漸遠離了自然，在自己創(chuàng)造的近似自然的社會中停留下來。然而，人們畢竟還是有感情的，人們喜歡自然。所以我們又想回到自然里回味自然的味道。山水中便帶著濃厚的自然的味道。
在喧囂的塵世中，人們的心被湮沒了。但是，我們可以在山水中尋回自己的心。山水可以滌凈我們被封塵已久的心靈。塵世與山水的不同就是他們的風中攜帶的不同。山水中有一種靈魂。當我們置身在山水中時，我們就可以感覺到一種恬靜，是自然的深邃的寧靜。山水不是屬于文人的。因為任何人都可以走進山水。然而，山水更不是屬于任何人的。山水有自己的存在方式。人們只能靠近，只能共存，而不能擁有，就像我們說的朋友一樣。山水，無限的遐想。山水文化，深邃的話題。
旅游似乎是幸福家庭的專利，其實不一定。俄羅斯作家托爾斯泰的名著《安娜卡列琳娜》一開頭的兩句名言是：“幸福的家庭家家相似，不幸的家庭各有各的不幸�！蹦憧矗腋５募彝ザ甲鹄蠍塾�，萬事如意；而不幸的家庭或許有病，或許有婚姻的危機，或許有失業(yè)的不安感。但是，小說中的吉提大病一場，醫(yī)生給滿臉的愁容是吉提的藥方是“旅游一個月”。旅游要有好的同伴，這也因人而異。旅游中要以友誼為重，不能指望別人事事照顧你的需要，還要別人無心的傷害。退一步海闊天空，學會“妥協(xié)”這們心里功課。不然，好朋友也會在旅游中鬧的不歡而散。
旅游需要花時間。時間總是有的，無非是旅游時間的長短而已。有一個多星期，可以到歐洲玩。長周末，可以開車到郊區(qū)一游。
旅游需要花錢，這話不假，要看怎么花錢。由于科技的發(fā)展，現(xiàn)在價值五美元的電子手表和一萬美金的名牌手表一樣的額準確，不是名牌的衣服和價值數(shù)倍的名牌衣服的保暖效果是一樣的，非名牌衣服的式樣也頂好的。過去衣服的牌子是訂在里面的，大概名牌衣服廠家覺得虧了，現(xiàn)在也把牌子訂在衣服外面了。20萬的房子和40萬的房子在8小時的睡眠時間一定是一樣的感覺，除非房子的感覺特別的好，每天晚上睡不著覺。當然，旅游花費不小到歐洲一次的花費可以買4個60寸的大電視。
所以，旅游計劃的安排是很有講究的。同樣一個旅游點，有人花1800美元，有人只花900美元。比如說，你一定要臨時安排到自己喜歡的地方玩，當然貴。先玩英國再玩墨西哥，和先玩墨西哥再玩英國沒有什么差別，畢竟沒去過的地方多得是。航空公司在淡季推出過50美元來回任何美國城市的優(yōu)惠。 中國傳統(tǒng)美學講究真、善、美一致的原則，這是古典美學的'精髓，在旅游美學中亟應繼承和發(fā)揚。真即符合客觀規(guī)律，真實是美的基礎，不真則不美！善是最高目的，功利性，它是美的前提，不善也不美。美則是在真、善的基礎上最佳的感性顯現(xiàn)。追求真、善、美統(tǒng)一應該說是旅游美學重要特征之一。
在我的印象里旅游最深的是去四川成都旅游。 2011年的7月5日，和同學一起組成了一個小組，踏上了去成都的列車上，俗話說：“少不入蜀，老不出川”意思明白，但沒有親身經(jīng)歷過，不知道感覺如何，聽說四川的風景很美，只是沒有身臨其境的感覺，我們很是興奮，一路上不斷向像四川的環(huán)境，心情無比的激動。經(jīng)過16小時的顛簸，我們終于到了成都，第一頓飯是在街邊的小飯館吃的，才是清晨，飯館人滿為患，吃完早餐，我們便踏上了成都的第一站——————三圣花鄉(xiāng)。
三圣花鄉(xiāng)有五朵金花，五朵金花是五種不同的顏色。由近及遠依次是：花鄉(xiāng)農(nóng)居，幸福海林，東籬菊園，江家菜地，荷塘月色。經(jīng)過一上午的時間，我們對這五個地方進行了參觀，真的是各有各的特色。接下來我們還去了寬窄的巷子那里有成都著名的小吃還有當?shù)氐拿袼罪L景，在那里可以看到成都人民生活的安逸。至此到成都的第一天的游覽就結(jié)束了。大家都會到酒店休息，補充體力等待第二天的行程。
在去都江堰的途中，導游講解，深入淺出，讓你很快明白那是一個很沒的地方，都江堰是一個讓人來了不想走的地方，山美，陡，險，翠，當?shù)刂脖�，都已名貴樹木，綠化，而且生長茂盛，無法去破環(huán)，當你戰(zhàn)在巨大的銀杏樹下，你都不忍心去輕輕的撫摸它的葉片，環(huán)境的保護，依靠政府，二靠百姓，當?shù)乇Ｗo意識做的確實到位，都江堰的廟宇在地震中部分損壞，當我們參觀時，已是經(jīng)過修復的，但是如果你細心，還是能夠發(fā)現(xiàn)修復的痕跡，那是無法彌補的。完成了在成都的參觀，晚上我們坐動車前往重慶。在重慶的路線有白公館，渣滓洞等等。白公館原為四川軍閥白駒的郊外別墅。1939年軍統(tǒng)特務頭子戴笠為審訊，關(guān)押的保密起見，將其選中為軍統(tǒng)局本部直屬看守所。1938年起被國民黨特務機關(guān)當作秘密監(jiān)獄�？谷諓蹏鴮㈩I黃顯聲，同濟大學的校長周均時，愛國人士廖承志，共產(chǎn)黨員宋綺云，徐林俠夫婦及幼子“小蘿卜頭”被禁于此。渣滓洞原為人工采煤的小煤窯，因煤少渣多而出名。它三面環(huán)山，一面臨溝，地形隱蔽。1943年白公館被改為“中美合作所”第三招待所，所關(guān)押“政治犯”遷至此。1947年12月，關(guān)閉半年多的渣滓洞關(guān)押最所時達300多人，江竹筠，許建業(yè)，余祖勝等烈士曾在此關(guān)押過，參觀過這些具有革命痕跡的紅色旅游景點后我感觸頗深，正是這些優(yōu)秀的兒女，為了祖國和人民的解放，不惜拋頭顱灑熱血，中國革命才得以勝利，他們的這種精神值得我們學習。之后我們還去了紅巖洞，瓷器口等具有商業(yè)氣息的地方，晚上觀看了重慶的夜景，重慶市也被人們稱做山城，是以山多得名的，重慶的房子大多都是建在山邊，依山傍水，很符合重慶的地形所建。
經(jīng)過三天的參觀，對于四川的游覽就結(jié)束了，大家都意猶未盡，連連不舍的踏上了回西安的列車，看著火車慢慢的駛離重慶，讓我想起了李商隱的《夜雨寄北》中的一句：“何當共剪西窗燭，卻話巴山夜雨時�！�
旅游培訓學習心得體會 篇4
我參加工作多年，但是對營銷和策劃知之不多。從事旅游管理工作后，雖然摸索了一些經(jīng)驗，但是還不夠系統(tǒng)，不夠完善。我非常感謝xx.領導為我提供這次培訓機會，通過這次企業(yè)xx訓班，我全方位、系統(tǒng)性的學習了企業(yè)管理知識，特別是對宣傳營銷工作有了全新的認識和體會。下面，我將學習的一點體會總結(jié)如下：
一、對營銷工作的體會
“凡事預則立，不預則廢”。市場營銷工作是一項復雜的工作，要想成功，必須經(jīng)歷醞釀、策劃、準備和實施的過程。這樣營銷策劃才可以避免失誤，才可以高效完成。具體從以下三個方面著手：一是物質(zhì)準備。營銷員自己的儀表、氣質(zhì)、作風和生活情調(diào)，將對客戶產(chǎn)生直接影響。二是根據(jù)訪問目的準備隨身必備物品，例如：準備客戶需要的產(chǎn)品介紹、價目表、合同書、筆記本等等，不要丟三落四，要認真準備，以免給客戶留下不好的印象。二是要充滿自信。自信是成功的一半。一個營銷人員在營銷是要對自己的行為和產(chǎn)品充滿自信，試想一個對自己的產(chǎn)品底數(shù)不清，語言模棱兩可，客戶會對其產(chǎn)生懷疑和擔心失望。因此，銷售人員要底氣十足，充滿信心，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語舉止得當，這樣才可以取得客戶信任。三是銷售人員要做到知己�！爸骸本褪切枰莆兆约汗径喾矫娴纳a(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負責的產(chǎn)品的性能、指標、價格等知識。對于客戶來說，銷售人員就是公司。因此，銷售人員應該對企業(yè)有一個全面的了解，包括經(jīng)營目標、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢、熟悉公司服務的敏捷度和公司有關(guān)價格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。
二、景區(qū)營銷
（一）做好景區(qū)定位
根據(jù)景區(qū)資源、特色等，做好景區(qū)的功能定位，例如：x旅游形象廣告“好客x”；x旅游“牡丹花城”等。我們將結(jié)合xx深厚的道教文化和自然資源特色，充分論證xx的形象定位。
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對旅游景區(qū)的營銷策劃要分析景區(qū)的交通位置、客源市場、市場區(qū)位分析和市場認知度分析。具體到xx景區(qū)而言，省內(nèi)的客源市場主要集中在x、x、x、x等城市，省外主要是x的x、垣曲、XX等，還有x的x和x、x等地的客人；xx區(qū)位優(yōu)越有xx高速連接，xx站高速路口距景區(qū)僅7公里；作為世界地質(zhì)公園、國家重點風景名勝區(qū)、國家旅游管理培訓心得體會旅游管理培訓心得體會級景區(qū)的xx，經(jīng)過政府的炒作，景區(qū)的大力宣傳，xx在社會上具有一定的影響力和認知度。但是，要繼續(xù)做大xx旅游，一方面要做好市場分析，另一方面還需要繼續(xù)加強宣傳投入。
（三）市場營銷方式
1、加強形象廣告宣傳。根據(jù)當前xx的市場情況，應采取“重點突出，以點帶面，集中宣傳”的營銷策略，開展強勁的宣傳營銷工作。
�。�1）利用新聞媒體
一方面，利用一些主流媒體大力宣傳景區(qū)的`旅游資源，營造大的氛圍；另一方面，利用省內(nèi)的xx等地的地方報紙、電視臺大力宣傳景區(qū)。
�。�2）利用網(wǎng)絡宣傳
利用網(wǎng)絡高速、及時、全天候的特點，在x旅游網(wǎng)、騰訊網(wǎng)等網(wǎng)絡上宣傳王屋山。
�。�3）利用旅行社和營銷人員組團
在各地市大力宣傳后，景區(qū)推出優(yōu)惠政策，各地市建立一到兩家主推社，景區(qū)營銷人員利用這些主推社的人脈資源，積極為景區(qū)輸送客人。
�。�4）制作宣傳牌
在通往景區(qū)的道路沿線、高速路沿線和景區(qū)內(nèi)做宣傳標志標識牌。
�。�5）舉辦營銷活動
根據(jù)節(jié)假日、節(jié)氣等，景區(qū)舉辦桃花節(jié)、登山節(jié)、重陽登高節(jié)、紅葉節(jié)等節(jié)慶活動，拉動景區(qū)旅游市場，激發(fā)客人出游熱情。
（6）開發(fā)新的旅游產(chǎn)品
一是開發(fā)特色餐飲�，F(xiàn)代社會人們越來越講究養(yǎng)生保健，我們可以在開發(fā)過程中，以景區(qū)優(yōu)美的自然生態(tài)和藥王孫思邈為背景，開發(fā)出主營xx特色的養(yǎng)生保健藥膳，展示我國博大精深的中醫(yī)藥文化和飲食文化。二是開發(fā)康體養(yǎng)生旅游產(chǎn)品�，F(xiàn)代社會隨著物質(zhì)生活水平的提高，人們對“健康、愉快、長壽”的欲望越來越強烈，養(yǎng)生休閑成為現(xiàn)代社會發(fā)展的一種趨勢。我們景區(qū)峰以北至xx洞為原始森林，我們可以在那建造養(yǎng)生度假村、山水養(yǎng)生會館等建筑，讓人們在那充分享受大自然的美。三要充分挖掘道教文化。xx是中國古代九大名山之一。漢魏時被列為道教十大洞天之xx，號稱“xx”。歷代眾多名人來此修道，如道教鼻祖老子、道教上清派茅山宗xx等，我們可以在景區(qū)內(nèi)深度挖掘道教文化，并設計出多種旅游產(chǎn)品去支撐道教文化，將王屋山打造成具有道教文化特色的旅游勝地。
旅游培訓學習心得體會 篇5
假期終于到了，所以我是迫不及待的來到了汽車站去買票，對于很多想要去青島的游客來講，買票肯定是非常重要的一件事情，我在火車站門口足足的排了兩個小時的隊伍，后來，火車站的售票員說今天的買完了，只有明天的票了，真的是非常的無奈，所以我只好買明天的票了，所以，提醒一下以后想去青島的游客，大家一定要提前買票，不要等到現(xiàn)走的時候現(xiàn)買。
當然了，建議大家在買票的時候，選擇一些多一點的渠道，像青島這樣的比較好的城市，真的是有很多的人都想去旅行的，所以我們在買票的時候，一定要提前做好準備，這個是非常重要的。
剛到了青島就被青島的環(huán)境所吸引，我去的是青島最有名的棧橋，所以，一下車的時候，就聽見了海浪的聲音，走在棧橋上，有很多的海鷗還在這里來回的飛翔，他們并不害怕人類，這里全部都是一些野生的海鷗，還有很多野生的其他的鳥兒，都在這里來回的飛，有很多的游人也是停留在這樣的美景中，當你停下腳步的時候，你可以選擇給海鷗喂食，它們會非常親切的走在你身邊，棧橋的景色可以說是一片海的景象，你可以看到藍藍的'天，藍藍的海，還有白色的正在泛起的浪花，你真的會被眼前的景象所驚訝。
到其他的地方去旅游，總得做公交車吧。
這里的公交車都是非常講究的，你在公交車上會感覺到這里的人都是非常文明的，沒有任何人會和你爭座位，在這里，小孩兒就會為老人讓座，很多人相處的都是非常的和善的，所以很多的游客在這個城市，只會感覺到他們非常的溫馨，青島真的是一個非常文明的城市，你從市民的一舉一動中都可以看到，當你走在青島大街上的時候，你就會感覺這里是一個非常棒的城市。每一個人在這里衛(wèi)生講的非常好的，在街上，你聽不到大聲的電話聲，基本上每一個青島人，感覺總是那么溫柔。
在青島旅游，其實有很多的景點都是非常好的，不過在青島一個最著名的就是海底世界了，里面有各種各樣的海洋生物，人也是非常多的，所以想去的游客，還是要提前買票的。
旅游培訓學習心得體會 篇6
20xx年7月10日至7月27日，我有幸參加了在省旅游學校舉辦的為期17天的“旅游專業(yè)骨干教師培訓”學習。
我很珍惜這次培訓機會，在參加學習的每一天里都感到很充實，收獲很大。學習過程中的每一個環(huán)節(jié)，無論是專業(yè)的講座，與省培老師之間的溝通、交流，還是走進企業(yè)，將此次培訓理論進一步轉(zhuǎn)化為親身實踐，我都印象深刻。
培訓過程中我發(fā)現(xiàn)了自己在專業(yè)領域的貧乏與稚嫩，學習使我變得充實與干練。每一天都能讓人感覺到自身還有太多的不足，但也給了我太多的感悟和啟迪！在本次培訓中我們通過聽取專家們對教育方面前沿的思考、精辟的理論、獨到的見解，對生活、對工作、對學生獨特的感悟；通過與匯集到一起的眾多來自全省各地的優(yōu)秀老師的溝通；通過進入企業(yè)，了解酒店運營，我禁不住問自己我該怎樣做、做什么樣的教師能適應教育的發(fā)展，怎樣做才能成為一名優(yōu)秀的教師；怎樣做才能讓自己的學生在將來踏入社會時才能迅速適應所處環(huán)境。做為職業(yè)學校，學生的需求到底是什么，社會對這些還顯得過于年輕的工作者的要求是什么，怎樣才能讓我們培養(yǎng)的學生成為企業(yè)正需要的人才……要思考的問題還有太多。在學習的期間，為我們上課的老師都是在自己的教學中兢兢業(yè)業(yè)，為我們講授了很多自己的教學方法。因此，這次學習我學到的不只是專業(yè)的知識和做學問的方法，更多的是他們盡心盡責的工作態(tài)度！就像每一位專業(yè)課老師，他們都為了使自己的教學能更貼近企業(yè)，利用自己的假期、業(yè)余時間深入旅游行業(yè)的每一個崗位。只為了更多地了解企業(yè)的人才需求取向。
在這里就我們在最后的交談會上各位酒店管理人員與老師之間的交流淺談幾點自己的感悟。
一、學生興趣的培養(yǎng)從老師著手，老師的興趣從提升對專業(yè)的認識上著手有老師提問：
“在學生畢業(yè)之際參加的酒店實習中，如何來保持學生對酒店的興趣?實習后如何對酒店工作不茫然?”袁總回答：“興趣的培養(yǎng)，其實是從老師開始，學生對酒店的興趣，實際上首先是老師對酒店行業(yè)的興趣�！彼e了一個例子：如果老師告訴學生，做酒店工作沒有前途，酒店就是一項服務人的工作，試想有誰還愿意從事酒店工作?做為一名職業(yè)學校的老師，我是停留在“上好自己的課就可以了”這種想法上，但聽了袁總的話，我也在想，自己對所教的行業(yè)都不熱愛，又怎么來要求自己的學生將來會熱愛這份工作?我們的教師需要的不僅僅是書本上的`專業(yè)知識、更需要的是對專業(yè)的了解，對專業(yè)的熱愛。
二、“親其師，信其道”“職校的學生都很叛逆，怎么才能讓學生聽話?”
“什么是教育?有些老師始終把自己的位子擺的很高，學生都是應該被教育的?但事實上教育首先就是愛。愛你的學生，他才會聽你的話，親其師才會信其道�！痹谡劦綄W生的教育時，蔣校長這樣說道。我們在面對學生的時候過多的關(guān)注學生的成績，一些表面的東西，很少有人去關(guān)心他們內(nèi)心里想要的。而現(xiàn)在16、17的學生似乎也在以往的學業(yè)負擔下變得麻木，沒有動力，表現(xiàn)出來的往往是不愿學，不服管。如果我們能換一種方法，讓學生感受到老師對他的要求是一種期盼，是對他的一種肯定，他今天的努力就是明天獲得美好生活的能力，那學生就會更多的發(fā)揮他們自動自覺的一面。自然而然，學生就會變得聽話，因為他相信你。
三、多種教學方式，豐富的教學內(nèi)容
讓課堂生動起來在教學方面，優(yōu)秀的教師不會上課單一，而是要有多種多樣的課堂方式。只有形式多樣的課堂，才能更好的吸引學生，讓學生喜歡上專業(yè)課，從而在各個方面提高自己的專業(yè)課水平。
在準備上課內(nèi)容及方法時，一堂課下來，教師一定要明白在教什么，學生收獲了沒有，改變了沒有?我們在備課的時候絕對不僅是在備教材，更多的是要關(guān)注學生的需求和發(fā)展。社會的發(fā)展速度快，老師的教學內(nèi)容也要隨著社會的發(fā)展而不斷添加新的內(nèi)容，讓教學內(nèi)容充滿生機。作為當代的老師不能只滿足目前的狀態(tài)，而應在科學的理念指導下，改變教學方方法。不能只是單純的像以前那種教學的方法，我教你學。也不管學生會不會。現(xiàn)在要多學習。
在今后的工作中，我想，我還需要從備課方面下大功夫，花大力氣。培訓是短暫的，但收獲是充實的。在一個嶄新的平臺上審視自己的教學，讓我更明確了今后的工作方向。這一次培訓活動后，我要把所學的教學理念，咀嚼、消化，內(nèi)化為自己的教學思想，指導自己的教學實踐。我會努力做各項未做之事，努力向自己確定的方向不斷進取。
旅游培訓學習心得體會 篇7
20xx年暑假期間，在水城縣教育局的組織下，對我們鄉(xiāng)村老師進行了為期十二天（20xx年8月3日到8月14日）的繼續(xù)教育培訓，這次集中培訓通過觀看實錄、專家講座，交流，同時反思自己的教學之路，給我?guī)砗芏嘈撵`的震撼和教育理念的收獲。炎炎夏日里，培訓雖苦尤樂，下面是我在這次培訓中的一些心得體會。
一、熱愛學生，熱愛單位，不斷進行知識更新
一個人最崇高的愛是愛別人，一個教師最崇高的愛是愛每一位學生，這也是師愛的準則。在教育工作中，教師要把信任和期待的目光灑向每一個學生，把關(guān)愛傾注于整個教育教學過程之中，善于傾聽學生的意見和呼聲，和學生廣交朋友，多開展談心活動，與學生進行思想和情感上的交流，用愛去贏得每一位學生的信賴。愛，包容了教師工作的所有內(nèi)涵。教師只要熱愛學生，尊重學生，學生一定會把老師當成可以信賴的人，也愿意向老師敞開心扉。師生之間只有架起一座信任、友好的橋梁，教育才能生效。
今天的老師一定要終生學習，不斷更新，才能勝任黨和人民交給我們的教育教學任務。我們常說：要想給學生一杯水，教師就應該有一桶水。今天，現(xiàn)在僅有一桶水已經(jīng)不夠了，教師要有一股不斷流淌清泉，這股清泉來自哪里，來自我們老師不斷的學習，不斷的充電。新課程實施后，對老師的要求越來越高，要求教師要專業(yè)化發(fā)展，要學習新課程理論，轉(zhuǎn)變教學觀念，改革課堂結(jié)構(gòu)，加強自己的教學基本功訓練。這樣我們的知識才能時時處于更新的狀態(tài)，才能更好地去教育學生，去引導學生，并潛移默化地感染學生，讓學生真正體會到讀書的快樂，而不是為應付讀書而讀書。教師要擴大自己的知識面，開闊自己的視野，就要不斷地閱讀，要博覽全書，要堅持閱讀名著、閱讀經(jīng)典，讓這些名著、經(jīng)典來啟迪我們的思想，陶冶我們的情操，提升我們的素養(yǎng)。
二、深刻的認識到要轉(zhuǎn)變教學觀念
通過這次繼續(xù)教育的培訓，我首先是更新了兩個重要的觀念：其一，對教師來說，研究是學習、反思、成長、發(fā)展的同義詞，與專業(yè)人員的.研究具有質(zhì)的區(qū)別。它是“以解決問題為目標的診斷性研究及實踐者對自身實踐情境和經(jīng)驗所做的多視角、多層次的分析和反省”。其二，我們這些綜合科從現(xiàn)在的教育角度上講不是一門主科，但也是必不可少的學科。教師對此的定位非常迷惑。但通過學習，從“過去的我”與“現(xiàn)在的我”的對話交流，是努力擺脫“已成的我”，為不斷獲得新生的過程。努力研究自己，其目的就是為了提高自己、發(fā)展自己、更新自己。
教師是學生成長的守護人�，F(xiàn)在的教育將教師角色定位于學習者、研究者、實踐者。教師首先是學習者，不僅要善于向?qū)嵺`學習，向理論學習，而且要向?qū)W生學習。教師是研究者，帶領學生主動積極參與科研課題的研究。教師是實踐者，實踐的內(nèi)涵是“變革”。
三、相互學習和交流，共同成長和進步。
這次培訓中，有已經(jīng)工作十幾二十年的資深教師，也有剛參加工作兩三年的年輕教師。聆聽專家們的說課，讓我從他們身上學到了書上學不到的實踐經(jīng)驗，在今后就可以直接用到自己的教學中去。同時也讓我佩服他們的執(zhí)著和終身學習的精神。感受年輕教師給我們帶來新的教育理念、教育方法，他們那種初生牛犢不怕虎的勇于創(chuàng)新精神深深的感染了我。
作為教師，我們肩上的擔子是沉重的，面對如此重大的革新，我們要做什么？關(guān)注未來，放飛希望。首要的是我們要更新觀念，要敢于打破傳統(tǒng)教學中的條條框框，在教改的路上敢于創(chuàng)新。繼而走上務實之路，一切從實際出發(fā)，實事求是，講求實效。棄繁就簡，走簡單之路，返樸歸真。直至把每一個孩子培養(yǎng)“成人”。
在這炎熱的夏季參加培訓，說實話，很辛苦、很累，但我不后悔，因為我有收獲，我一直在體驗、感動、反思、積累。我對自己說，在今后的日子里，一定要不斷地學習理論知識，不斷拓展自己的教育教學工作，用理論指導教學實踐，把實踐教學和研究探索教育、教學規(guī)律結(jié)合起來，希望通過努力，能做一個新型的研究型的合格教師。
旅游培訓學習心得體會 篇8
一、讓自己更加了解旅游，了解旅游相關(guān)知識。
xx老師講解的旅游起源與發(fā)展，使我進一步了解旅游，針對旅游涉及的旅游產(chǎn)品、旅游園林文化、旅游建筑文化各方面的旅游知識又有了進一步的學習和提高，加強了我的專業(yè)知識。姜老師講解的新旅游法的實施對我們目前旅游業(yè)的影響和好處，讓我更加注重了旅游的本質(zhì)，在實際的旅游活動操作中怎樣避免錯誤的旅游指引，怎樣讓游客更好的實現(xiàn)旅游目的，給了我很大的幫助啟發(fā)。xx老師講解的蓬萊歷史文化知識，讓我改變了許多以前認為是正確的說法，學到了正確的蓬萊歷史文化，改正了錯誤的理解，避免了知識性錯誤。xx總講解得蓬萊發(fā)展現(xiàn)狀和前景，使我了解了蓬萊旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向和動態(tài)，對蓬萊旅游的.進一步發(fā)展更有信心。
二、學習了員工執(zhí)行力，服從領導安排，認真的工作態(tài)度
姚教授給我們上了兩節(jié)課，講解了有關(guān)高效執(zhí)行力的課件，讓我們認識到了執(zhí)行力的重要性，執(zhí)行力發(fā)揮的作用，讓員工能有一個正確的工作態(tài)度，在這里我用姚老師給我們總結(jié)的執(zhí)行十六字原則做一下員工執(zhí)行力總結(jié)：結(jié)果提前，自我退后；鎖定目標，專注重復。培養(yǎng)高效執(zhí)行力員工的重要性，把執(zhí)行作為所有行為的最高準則和終極目標，是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)路。我要從自身做起，認真工作，擺正態(tài)度，聽從安排，努力做好領導交代的每一項工作，提高工作效率，做好思想準備。
三、了解了更多的生產(chǎn)安全和消防安全的知識
蓬萊保衛(wèi)科的劉科長，給我們講解了有關(guān)安全生產(chǎn)和消防方面的知識和案例，讓我們從身邊的小事來了解安全的重要性，通過這次培訓學習，了解了諸多會發(fā)生不安全事故的因素，甚至有的達到了恐怖的程度，一個小小的燈泡也能造成幾百萬的損失，這次我們學習了該怎么去預防它，避免它，并杜絕它，讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自己和公司的財產(chǎn)安全，這就需要我們每個人從自身做起，從每一點每一滴做起，提高警惕，拉緊安全這根弦，避免不必要的損失和傷害，做到人防、物防、技防，萬無一失。
培訓學習雖然已經(jīng)結(jié)束了，但我知道有更重的學習和工作任務在后面，通過學習使我明白了工作中是要靠自己的不斷學習提高聰明才智，勤奮刻苦，細心嚴謹?shù)膽B(tài)度，這樣才能慢慢在工作中磨練自己，成長自己。學習是可貴的，培訓是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓學習，我們向集團公司更進了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設好xx文旅集團，為我們集團更好的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
旅游培訓學習心得體會 篇9
如何推動x文化旅游產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效，在穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革、惠民生中發(fā)揮更大作用？結(jié)合這次學習思考，我認為，x的文化旅游產(chǎn)業(yè)必須以打造彰顯華夏文明的歷史文化基地和建設國內(nèi)一流旅游目的地為目標，積極實施培育大秦嶺人文生態(tài)旅游度假圈、構(gòu)建絲綢之路風情體驗旅游走廊和打造高A級景區(qū)三大戰(zhàn)略，精心打造炎帝故里、東方佛都、秦嶺中央公園、西部城市天堂四大品牌，強力推動法門寺太x綜合旅游區(qū)、秦嶺都市旅游區(qū)、周公廟五丈原釣魚臺歷史古跡旅游區(qū)、關(guān)山草原風光旅游區(qū)、嶺南山水旅游區(qū)五大板塊，延長產(chǎn)業(yè)鏈條，健全服務體系，加速產(chǎn)業(yè)融合，真正把文化旅游產(chǎn)業(yè)培育成為x轉(zhuǎn)型突破的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。
一要做強龍頭。
積極引進一批有實力的企業(yè)集團，以資源、規(guī)劃、管理、營銷一體化為方向，突出抓好法門寺佛文化景區(qū)和太x國家級文化產(chǎn)業(yè)示范區(qū)建設，把法門寺佛文化景區(qū)打造成為絲綢之路風情體驗旅游走廊的`關(guān)鍵節(jié)點，把太x國家級文化產(chǎn)業(yè)示范區(qū)打造成為大秦嶺人文生態(tài)旅游度假圈的重要支撐，力爭年內(nèi)建成國家5A級景區(qū)和具有國際影響力的知名景點，打造引領x文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的雙引擎。
二要做精景區(qū)。
搶抓岐x周文化景區(qū)被列為全省重點建設的十大景區(qū)機遇，啟動鳳凰山遺址公園、周原國際考古研究基地建設。借勢央視大戲《英雄時代》，加速茵香河區(qū)域開發(fā)，打造城市文化會客廳。持續(xù)推進關(guān)山草原、黃柏塬、鳳縣古羌文化旅游示范區(qū)建設。堅持把規(guī)劃放在景區(qū)建設的首位，力爭把每一個景區(qū)打造成為經(jīng)得起歷史和實踐檢驗的精品。
三要做活文化。
按照人文景點演繹文化，自然景點注入文化的思路，進一步改造提升北首嶺、炎帝陵、金臺觀等歷史人文景點。在嘉陵江源頭、通天河森林公園、千湖濕地公園等自然景觀開發(fā)中，融入文化內(nèi)涵，使之與山色水景相映成趣。借鑒《長恨歌》成功經(jīng)驗，打造一批展示x文化魅力的演藝產(chǎn)品，讓x文化活起來，山水動起來，以x周秦文化與x漢唐文化遙相呼應，共同演繹xx大旅游的雙城記。
四要做優(yōu)服務。
緊跟特色獨有、生態(tài)健身、文化傳承、參與體驗、購物收藏等當前文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新趨勢，圍繞吃住行、游購娛六要素，加快文化旅游與三產(chǎn)服務業(yè)的融合，牢固樹立全域旅游概念，全面加強公共服務設施建設，提升城市建設品位，加快特色名鎮(zhèn)建設，持續(xù)優(yōu)化生態(tài)環(huán)境。變單級突破為融合發(fā)展，變初級消費為綜合消費，不斷提升x旅游配套服務的檔次和水平。
五要做大宣傳。強化關(guān)聯(lián)景區(qū)的整合包裝和品牌塑造，聘請專業(yè)團隊完成x旅游宣傳整體形象定位。精心辦好省十五屆運動會、第27屆世界佛教徒聯(lián)誼會和兩岸四地道文化論壇等活動，進一步加強與關(guān)天經(jīng)濟區(qū)內(nèi)兄弟地市間的合作，打造區(qū)域間的文化旅游聯(lián)盟，不斷擴大文化旅游的知名度和影響力，為打造關(guān)天副中心，建設和諧，走在建設三個x前列發(fā)揮新的更大作用。
旅游培訓學習心得體會 篇10
旅游是人類社會進化到注重追求精神享受階段后逐漸出現(xiàn)的社會事物。旅游帶給人精神上的愉悅和滿足，豐富細膩了人的情感世界，升華了人對自然的感悟。旅游產(chǎn)業(yè)是隨著旅游經(jīng)濟的不斷發(fā)展而逐漸興起的。時至今日，隨著旅游成為越來越多的人的精神需求，旅游消費的熱潮一浪高過一浪，旅游產(chǎn)業(yè)受重視程度史無前例，甚至成為一些國家和地區(qū)的單一支柱產(chǎn)業(yè)。我省歷史文化厚重，旅游資源豐富，旅游基礎較為雄厚，一些獨特的歷史遺存和人文經(jīng)典享譽世界，每年吸引眾多境內(nèi)外游客前來參觀。近年來，省委、省政府高度重視發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)，取得了長足進展，社會各界已經(jīng)形成廣泛共識。今后需要考慮更多的是，如何在現(xiàn)有基礎上，以改革為統(tǒng)領，以需求為導向，豐富產(chǎn)品體系，改善終端體驗，把我省旅游產(chǎn)業(yè)不斷推向深入。
一、旅游業(yè)的屬性決定了發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的廣闊前景
旅游具有文化內(nèi)涵濃厚、資源消耗低、輻射帶動廣等眾多特點，是傳承文明、促進交融、倡導博愛、凈化心靈的重要載體，能夠開闊人的眼界、豐富人的情感、提高人的素質(zhì)，是非常美好的事情。旅游產(chǎn)業(yè)是對以旅游為核心的產(chǎn)業(yè)的統(tǒng)稱，這也是旅游隨著社會發(fā)展繁榮到特定階段的產(chǎn)物。旅游產(chǎn)業(yè)除了具有旅游的多數(shù)特點之外，本身還有一些顯著特點，突出表現(xiàn)在輕資產(chǎn)、重內(nèi)涵、對周邊產(chǎn)業(yè)粘性強、經(jīng)營模式多樣等。旅游產(chǎn)業(yè)的屬性契合了當前加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、促進綠色低碳發(fā)展、提高發(fā)展質(zhì)量的戰(zhàn)略部署，有效支撐了滿足廣大人民群眾日益增長、訴求豐富的旅游需求，對拉動經(jīng)濟發(fā)展、增加就業(yè)、繁榮文化、促進生態(tài)文明建設、維護社會公平正義有著十分積極的作用�，F(xiàn)在，大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)正當其時、正當其勢，產(chǎn)業(yè)前景極為廣闊，綜合效益不可衡量。
二、我省具有發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的先天優(yōu)勢
燦爛輝煌的歷史、具有代表性的地理地貌、以及長久以來形成的特色文化造就了我省旅游資源極為豐富且特色鮮明。陜西的'黃土成就了如此豐富多彩且彌足珍貴的歷史文化符號，令世人嘆為觀止和倍感震撼。這是最珍貴最核心的東西，也是最具競爭力的優(yōu)勢，是難以復制和模仿的。陜西有從北到南、從東到西遍布的歷史遺存、革命故址和名山大川，有恢宏壯觀的佛道名剎和傳誦千古的典故傳說，還有根在民間的許許多多非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，以及千千萬萬反映現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、工商業(yè)、文化科教等進步變遷的新景點。陜西還有一大批鐘情于文化旅游的人才，他們中的一些人為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展貢獻了大半生、甚至畢生的精力、心血和智慧，他們深諳旅游產(chǎn)業(yè)的品格秉性與運作規(guī)律。陜西還有省委、省政府的高度重視，各級黨委政府對旅游產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展傾注了很多的心血�？梢哉f，陜西繼續(xù)大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)已經(jīng)具備天時地利人和的優(yōu)勢，關(guān)鍵是如何抓住機遇、乘勢而上。
三、革新旅游理念與視角，打破我省旅游產(chǎn)業(yè)“天花板”
毋庸置疑，我省這些年的旅游產(chǎn)業(yè)搞得不錯，收入不斷增長，效益顯著提高，影響力繼續(xù)加大，產(chǎn)業(yè)鏈有效延伸，角色更加重要。但是，我們也需要認識到，我省旅游產(chǎn)業(yè)在經(jīng)歷較快發(fā)展之后，增長速度趨緩，疲態(tài)征兆顯露，剔除國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟下行的負效應，當前旅游產(chǎn)業(yè)缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃、資源利用效率不甚理想、只吃“魚中段”現(xiàn)象突出、對文物旅游資源保護不足、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重等問題日漸突出，產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨增長“天花板”。突破卡脖子的瓶頸問題，關(guān)系到我省旅游產(chǎn)業(yè)的長遠發(fā)展和健康發(fā)展，必須一葉知秋而未雨綢繆。筆者認為，要解決這些突出問題，一要靠改革，深入學習貫徹落實三中全會和省委十二屆四次全會精神，以改革為統(tǒng)領，用更大的決心和勇氣革除積弊、破舊立新，建立起符合旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要的體制機制。二要靠創(chuàng)新，不斷用新思想武裝頭腦，用新理念開展工作，用新目標挑戰(zhàn)自我，敢于對陳規(guī)舊俗開戰(zhàn)，摒棄小富即安思想，用好先進科技和電子商務，在發(fā)展路徑、商業(yè)模式、投融資、產(chǎn)品設計、整合推廣等方面打開思路與時代接軌。三要靠管理，善于運用多種手段，大力提升管理水平，在整體上實現(xiàn)精細化、差異化管理，逐漸形成高效管用、特色鮮明的企業(yè)文化。
旅游培訓學習心得體會 篇11
20xx年是xx市旅游具有紀念意義的一年，在這一年，xx市做為優(yōu)秀旅游城市，承辦了xxx節(jié)。借助xxxxx節(jié)這個炫麗的大舞臺，xxx將抓住機遇向國際展示并提升x形象。
市政府深知要想提升x形象、做好xx旅游必先煉好“內(nèi)功”。由組織部組織的“x理工大學文化旅游管理培訓班”8月成行。在組織部及公司領導的安排下，我做為一名旅游投資開發(fā)企業(yè)的工作人員很榮幸成為培訓班的一員，赴港參加為期5天的培訓課程。
本期培訓在課程安排上理論與實際經(jīng)驗相結(jié)合，授課的x理工大學酒店及旅游業(yè)管理學院幾位專家教授從旅游業(yè)的服務質(zhì)量、城市旅游規(guī)劃與管理、旅游目的地前沿營銷戰(zhàn)略、旅游服務業(yè)的市場營銷與管理及個角度引導我們?nèi)ニ伎汲鞘新糜螛I(yè)發(fā)展的工作及方法。外訪x旅游發(fā)展局的座談會則讓我們從他們的實際操作中了解學習如何進行城市旅游推廣。
旅游文化傳播、旅游城市形象推廣是門精而深的學問，在5天的培訓中，專家教授們從專業(yè)角度幫我們打開了思路。以下是我通過這次培訓從3個層面總結(jié)出的心得體會：
一、整合旅游資源
在旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的作用區(qū)域內(nèi)旅游資源整合主要是指一定區(qū)域內(nèi)不同地區(qū)之間，旅游經(jīng)濟主體依據(jù)一定的章程，讓旅游要素自由流動和重組，形成一個有內(nèi)聚力的旅游區(qū)域，從而獲取經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益。
傳統(tǒng)對旅游資源的認識，局限于自然資源與文化資源，雖然這樣的資源觀念由于市場仍然存在著巨大的需求。但需求是變化的，特別是隨著時代的發(fā)展，需求的變化會引起人們對資源的認識的變化，所以旅游資源的概念在不斷的向社會所有對旅游者產(chǎn)生吸引力的事物發(fā)展�，F(xiàn)代旅游資源觀應該涵蓋社會生活的方方面面，結(jié)合我們x地區(qū)的旅游環(huán)境，我們擁有并有開發(fā)空間的有生態(tài)旅游資源、民俗旅游資源、會議旅游資源、休閑旅游資源、健身旅游資源、節(jié)慶旅游資源、再加上傳統(tǒng)的以觀光旅游為主的自然旅游資源和文化旅游資源。整合上述資源，并通過以游客需求為導向的規(guī)劃形成對游客產(chǎn)生吸引力的旅游產(chǎn)品，這是我們在旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)及推廣中的重要工作。
二、網(wǎng)絡營銷應用
對旅游產(chǎn)品推廣的助力旅游產(chǎn)品在國內(nèi)的推廣形式大多以參加旅游推介會為主。通常是面向旅行社，對普通民眾的穿透力不強。具研究表明，18-38歲是旅游人群最集中的年齡段，這部分人群通過網(wǎng)絡獲得信息、交換信息的'情況比較普遍。他們對于旅游的需求具有個性化、多樣化的特征。所以，加大網(wǎng)絡營銷力度、進行網(wǎng)絡營銷創(chuàng)新是我們應對旅游市場變化的必然選擇。
互聯(lián)網(wǎng)誕生了不少旅游消費點評類網(wǎng)站，如國外的Tripadvisor、國內(nèi)的到到網(wǎng)等，這類網(wǎng)站集中了大量網(wǎng)民對旅游消費的點評、攻略等。我們可以有效借用這些網(wǎng)絡社區(qū)，通過不斷的積累，建立x地區(qū)旅游產(chǎn)品的口碑。擁有龐大人際關(guān)系網(wǎng)絡的SNS網(wǎng)站（如開心網(wǎng)、Myspace、驢友錄等）的客戶也是我們旅游產(chǎn)品的目標群體，如果能在SNS網(wǎng)站做好旅游產(chǎn)品的推廣，傳播輻射也將會以次方速度發(fā)展，達到事半功倍的效果。
三、精細化服務
在旅游業(yè)管理中的重要性知微見著，可見天下事，必要于細。細則成，細則勝。游客在旅游的過程中，一般會有兩個方面的要求，一是目的性滿足，它包括體驗的滿足、興趣的滿足、追求的滿足、感悟的滿足。另一方面則是生活要素的滿足，它包括交通運行、安全保障、景區(qū)解說、牌示指引、飲食供應、購物條件、住宿設施、娛樂參與、景區(qū)廁所等等。在我們旅游業(yè)管理中，需要通過有形的產(chǎn)品和無形的服務滿足游客這兩方面的要求，滿足游客的期望值，真正建立游客的滿意度和忠誠度。有游客才有市場，才有旅游產(chǎn)品的持續(xù)發(fā)展。
這次培訓讓我們對xx的旅游產(chǎn)業(yè)推廣工作進行反思，怎么利用xxx旅游資源的優(yōu)勢，去面對變化的市場。做強做大xx旅游產(chǎn)品。學無止境，我希望有更多機會參加此類相關(guān)內(nèi)容的培訓，提升自身能力，為企業(yè)貢獻微薄之力。
旅游培訓學習心得體會 篇12
隨著旅游業(yè)的日漸發(fā)達，人們對旅游的重視也越來越明顯，關(guān)于旅游的培訓項目也日漸增加，下面是一篇關(guān)于旅游文化發(fā)展培訓后的心得體會。
一、旅游業(yè)是陜西現(xiàn)代服務業(yè)的重點
服務業(yè)的發(fā)展水平是衡量現(xiàn)代社會經(jīng)濟發(fā)達程度的重要標志。隨著人們生活水平的提高和消費結(jié)構(gòu)的升級，旅游業(yè)已成為滿足人們生活需要和精神需要的重要方面，加快發(fā)展旅游業(yè)已成為提高服務業(yè)在三次產(chǎn)業(yè)比重的重要途徑之一。20xx年12月，我國第一次把發(fā)展旅游業(yè)納入國家戰(zhàn)略，并賦予其國民經(jīng)濟的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)地位。
當前旅游業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出四個新特點：一是大眾化，旅游逐漸成為中等以上收入群體生活的重要內(nèi)容。人均GDP達到6000美元時，精神滿足取代物質(zhì)追求，社會就步入旅游消費高增長期。20xx年我省人均GDP超過6100美元，預示著會有越來越多的人選擇旅游休閑。二是散客化，自由行迅速興起。20xx年我國國內(nèi)旅游人數(shù)達到29.6億人次，其中散客旅游占出游總?cè)藬?shù)的96.9%。三是休閑化，旅游從欣賞美景走向增長知識、陶冶情操。四是品質(zhì)化，游客更多追求差異化、特色化、多元化的旅游產(chǎn)品和人性化、標準化、精致化的旅游服務，更加講究品質(zhì)和性價比。
二、我省旅游業(yè)發(fā)展成績和問題
陜西歷史悠久，物華天寶，人杰地靈，擁有世界一流的旅游資源。一是華夏根脈，十四朝古都，是中華文明的重要發(fā)祥地，成就了漢唐盛世雄風。二是名山大川，擁有世界級山水秦嶺黃河，孕育了多姿多彩的地域文化、民俗風情。三是中國符號，是絲綢之路的起點和兵馬俑的故鄉(xiāng)。四是精神家園，是中國革命的搖籃，培育了光照千秋的延安精神。
近年來，我省旅游業(yè)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的勢頭，產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴大，產(chǎn)品體系逐步完善，綜合實力和貢獻份額日益提高。全省擁有A級旅游景區(qū)254家，旅行社716家，星級飯店377家，農(nóng)家樂經(jīng)營戶1.7萬多個。20xx年接待境內(nèi)外旅游人數(shù)2.85億人次，實現(xiàn)旅游總收入2135億元，同比分別增長22.5%和24.6%。旅游經(jīng)濟增速高于全國平均水平和全省經(jīng)濟增長速度，帶動相關(guān)行業(yè)就業(yè)超過200萬人。
在取得顯著成績的同時，但還存在同質(zhì)化現(xiàn)象突出、門票收入占比過高、高A景區(qū)數(shù)量不多、國際直航線路過少和管理水平有待進一步提高等問題。
三、加快我省旅游業(yè)發(fā)展的對策建議
1、把人文旅游做大做強。做大做強陜西旅游業(yè)，始終不能割斷歷史人文這個根脈，周秦漢唐歷史文化始終是陜西旅游的`金字招牌。要積極探索有效的途徑和模式，搞好歷史文化的活化和深度開發(fā)。要從“地下走出來”，做精人文旅游產(chǎn)品，打造彰顯華夏文明的歷史文化高地。
2、加強旅游與金融業(yè)融合。積極推動旅游與文化、科技、金融深度融合。發(fā)展文化創(chuàng)意、影視制作、演藝娛樂等產(chǎn)業(yè)，使文化融入旅游，繁榮旅游。舉辦具有國際影響的大型展會和節(jié)慶活動，使旅游和會展在更大的平臺結(jié)合起來。發(fā)展旅游體育娛樂項目，開發(fā)旅游裝備制造。
3、完善旅游基礎設施。把方便游客放在突出位置，建立旅游功能區(qū)，建設旅游綜合體。加快高速公路與景區(qū)連接線建設，推進城市公交網(wǎng)絡向郊區(qū)旅游景點、鄉(xiāng)村旅游點延伸。加快建立全省統(tǒng)一的旅游信息公共服務平臺，開展網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)上預訂、網(wǎng)上支付等智慧的旅游服務。
4、開發(fā)特色旅游產(chǎn)品。依托獨特的歷史文化資源、豐富的自然生態(tài)資源，不斷推出具有地方特色、資源特色、文化特色的旅游休閑產(chǎn)品，大力開發(fā)森林旅游、鄉(xiāng)村旅游、養(yǎng)生健身旅游、溫泉旅游、航空旅游、特種旅游等項目，把陜西打造成為國際知名的休閑度假勝地。
5、抓好旅游項目建設。像重視工業(yè)項目一樣重視文化旅游項目建設。一是建好31個省級文化旅游名鎮(zhèn)，按照古色古香、生態(tài)良好的標準，打造國際知名旅游目的地。二是以30個重大文化旅游項目為抓手，實施項目帶動戰(zhàn)略，加大資金支持力度，為加快旅游發(fā)展提供重要支撐。
旅游培訓學習心得體會 篇13
首先感謝公司給予外出考察的這次機會，其實這次外出是我的第一次旅行，外出前心里很激動，第一次坐飛機，第一次跟這么多的同事一起出去真的很開心。
xx省是一個以旅游為支柱產(chǎn)業(yè)的城市，聽導游介紹中國有很多地方都在開發(fā)旅游，但是以旅游為支柱產(chǎn)業(yè)的就只有xx一個。我聽了就在想是怎樣的一個城市能以旅游產(chǎn)業(yè)為龍頭產(chǎn)業(yè)…當大巴車進到市區(qū)時人越來越多，xx馬上就要到了。導游是個xx人，在他講解景點的時候我學到了很多，尤其重要的是耐心。xx處在xx的中心，由于門票是免費制所以人非常多。有關(guān)xx的旅游紀念品更是讓人眼花繚亂：旅游手冊、xx紙傘、t恤、帽子、絲巾、手絹等等，每一樣都很有紀念意義。xx作為一個旅游大省，其旅游相關(guān)的衍生行業(yè)真的很是值得借鑒與學習。
其次還考察了瓷器制造廠，期間，瓷器制造廠的專業(yè)人員還給我們講述了瓷器燒制的全過程。xx雙年展我一直都在關(guān)注，網(wǎng)上的照片總是不能滿足太多的要求，這次有機會看到真的很榮幸。這次展覽的作品使我印象最深的就是xxx的裝置作品，無論是構(gòu)思還是制作方面都是非�？季康摹Ｆ浯尉褪菆鲳^的講解員，她們非常耐心地講解每一個作品對游客提出的問題也是很耐心的回答，從這一點上深知他們付出的心血。
看完整個展覽發(fā)現(xiàn)，相比之下無論從知識還有耐心方面自己需要彌補的東西還有很多。晚上我們觀看了世博會展館，當那么多的場館擺在你眼前時真的很激動。我仔細的觀看了xx館的'文化歷史，中國館的磅礴氣勢，這次的xx世博會參觀真的是一場視覺的盛宴。五天的外出考察學習不知不覺中已經(jīng)結(jié)束了，這次的考察活動真的使我受益匪淺，再次感謝公司能給我們這樣一個學習的機會。
旅游培訓學習心得體會 篇14
和全國其他地級城市相比，咸陽文物旅游資源具有唯一性、獨特性、至高性的特點，尤其是獨具魅力的帝陵遺址、歷史文化遺存和休閑養(yǎng)生資源開發(fā)潛力巨大，發(fā)展前景十分廣闊。省市共建大西安和絲綢之路經(jīng)濟帶戰(zhàn)略部署的提出，給咸陽加快文物旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了新的機遇。我們將把發(fā)展壯大旅游產(chǎn)業(yè)作為轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、促增收的重大舉措，堅持“政府主導、市場運作、板塊啟動、項目支撐”，加快旅游資源整合開發(fā)，加強旅游景區(qū)和精品線路建設，完善配套設施和服務功能，努力提升旅游資源產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營水平，把咸陽建設成國際一流的旅游目的地。
一是堅持規(guī)劃引領，明晰旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展路徑。
按照“一城兩區(qū)三帶”的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局，把旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展與城市建設、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、改善民生結(jié)合起來，著眼長遠，一體開發(fā)，高起點編制和完善旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃及專項規(guī)劃，明確咸陽旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略定位和基本思路，在主城區(qū)著力打造休閑養(yǎng)生旅游品牌，在五陵原和關(guān)中環(huán)線著力打造秦漢文化聚集區(qū)和盛唐文化聚集區(qū)，在沿咸旬高速、福銀高速和西寶高速沿線著力打造秦直道生態(tài)民俗旅游觀光帶、絲綢之路歷史文化旅游觀光帶和農(nóng)耕文明旅游觀光帶。
二是依托資源優(yōu)勢，著力打造特色旅游品牌。
以五陵原西漢帝王陵墓群和旱腰帶區(qū)域的盛唐帝陵為主打品牌，通過建設唐十八陵沿線觀光公路，把西漢帝王陵墓群與唐代墓群連接起來，著力打響帝陵文化旅游品牌。發(fā)揮“中華養(yǎng)生文化名城”、“中國地熱城”的.品牌優(yōu)勢，加快實施一批溫泉洗浴、娛樂、理療及種養(yǎng)殖項目，開發(fā)一批藥療、食療、水療等特色養(yǎng)生保健產(chǎn)品，提升中華養(yǎng)生名城、中國第一帝都的美譽度和吸引力。依托北部地區(qū)特殊地貌、生態(tài)環(huán)境、紅色旅游資源和民俗風情，不斷加強基礎設施建設，全面推廣袁家村、馬嵬驛發(fā)展模式，大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，把咸陽建設成大西安休閑避暑的后花園。
三是實施項目帶動，增強旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展活力。
把項目建設作為優(yōu)化旅游結(jié)構(gòu)、提升產(chǎn)業(yè)檔次的關(guān)鍵，重點抓好秦咸陽城國家考古遺址公園、高科技歷史文化產(chǎn)業(yè)園、咸陽博物院、乾陵唐文化大景區(qū)、五陵原西漢帝陵歷史文化廊道、鄭國渠國家水利風景區(qū)等項目建設。繼續(xù)加強與陜旅、陜文投、西旅等大企業(yè)的合作，拓寬融資渠道，鼓勵引導有實力的大企業(yè)以參股、兼并的形式取得旅游景區(qū)經(jīng)營權(quán)，加快開發(fā)精品旅游景區(qū)。
四是推進互動融合，不斷延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈條。
促進旅游與現(xiàn)代服務業(yè)融合，規(guī)劃建設一批五星級酒店、城市綜合體和專業(yè)商品市場、特色商業(yè)街區(qū)，推動旅游業(yè)與金融、信息咨詢、文化創(chuàng)意等現(xiàn)代服務業(yè)互動發(fā)展。促進旅游與文化融合，依托咸陽市獨有的歷史文化、養(yǎng)生保健和民俗文化資源，開發(fā)一批文物復仿制品、醫(yī)藥保健品、民間工藝品等特色旅游商品，建設旅游商品、紀念品專業(yè)批發(fā)零售市場，走出一條具有咸陽特色的“文商旅”融合發(fā)展的新路子。促進旅游與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)融合，大力發(fā)展都市農(nóng)業(yè)、觀光農(nóng)業(yè)，實現(xiàn)特色農(nóng)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)的良性互動，促進農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收。
五是樹立開放理念，促進區(qū)域旅游一體發(fā)展。
打破行政區(qū)域界限，與西安共建國際化大都市旅游圈，互相推介旅游產(chǎn)品，整合營銷圈內(nèi)旅游資源，實現(xiàn)旅游市場同開發(fā)、旅游產(chǎn)品同體系、旅游環(huán)境同整治、旅游服務同網(wǎng)絡，著力推進西咸旅游一體化發(fā)展。積極融入大關(guān)中旅游圈，加強與關(guān)中五市一區(qū)的聯(lián)系，通過整合旅游資源、聯(lián)合開發(fā)專題產(chǎn)品、包裝主題線路、遺產(chǎn)共營等手段建立營銷聯(lián)合體，實現(xiàn)資源互享、共贏發(fā)展。加強與絲綢之路沿線城市交流，建立健全旅游產(chǎn)業(yè)合作機制，加快大唐絲路風情小鎮(zhèn)和涇陽茯茶古鎮(zhèn)建設，著力打造“大絲路、大旅游”的發(fā)展格局。
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